Firma: P.H. Nowa Fala NIP: 929 114 84 84 REGON: 971 299 300

Firma:
P.H. Nowa Fala
NIP: 929 114 84 84
REGON: 971 299 300
Dane kontaktowe:
X-SIDE
Drzonków, ul. Rydwanowa 1
66-004 Racula
−E
Obsługa Klienta:
+48 534 96 55 62
U
E-mail:
[email protected]
DNI I GODZINY PRACY:
pon-pt 9:00 – 16:00
Szanowni Państwo,
X−
SI
DE
Czerpiemy inspirację z ulic europejskich stolic świata mody Londynu,
Mediolanu, Paryża i Barcelony. Współpracujemy z oficjalnymi dystrybutorami
wielu europejskich marek, co gwarantuje państwu legalne pochodzenie i jakość
produktów podaną w najnowszych światowych trendach. Ponieważ jesteśmy
bezpośrednim importerem większości oferowanych marek, oferujemy
atrakcyjne ceny kolekcji. Nasze ubrania są starannie wyselekcjonowane przez
stylistów, dzięki czemu są zawsze na czasie. Dzięki naszym ubraniom będziesz
wyglądał modnie i nie jak każdy. Oferujemy Ci nie tylko ubrania ale i gotowe
inspiracje
do
ciekawych
stylizacji.
Nasza propozycja to coś więcej niż ubrania, to najnowsza europejska moda w
zasięgu Twojej ręki...
Jesteśmy pasjonatami mody, jesteśmy X-SIDE. Stań się jednym z nas.
Do każdego zamówienia dołączamy paragon fiskalny lub na życzenie fakturę
VAT.
Na aukcjach podajemy dokładne wymiary rzeczy – orientacyjny obwód można
uzyskać mnożąc szerokość x2. Na każdej aukcji znajdują się wszystkie zdjęcia,
jakie otrzymujemy wraz z towarem. Ze względu na różne charakterystyki
wyświetlania obrazu przez monitory komputerowe, pokazywane zdjęcia mogą
się nieco różnić odcieniem koloru. Różnice pomiędzy kolorem widzianym na
ekranie a rzeczywistym kolorem wyrobu nie może stanowić podstawy do
reklamacji wyrobu. Kontaktując się z nami prosimy podać swój nick Allegro i
numer aukcji. Zależy nam na 100% satysfakcji naszych klientów. Nie
odpowiadamy na smsy. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.
−E
U
Wysyłka towaru:
Towar jest wysyłany niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Maksymalnie do 3 dni roboczych od momentu księgowania zapłaty. Jednak w
przypadku zaistnienia nieprzewidzianych zdarzeń losowych zastrzegamy sobie
prawo do wysyłki towaru w ciągu 5 dni roboczych. Niestety z przyczyn
logistycznych nie można odebrać towaru osobiście.
Przesyłki są odbierane przez kuriera od poniedziałku do piątku do godziny
14.00.
!!!Ważne: przy odbiorze przesyłki należy w przypadku widocznego
uszkodzenia/ np. naruszenia opakowania, przemoczenia itp./ opakowania
zatrzymać kuriera
w celu sporządzenia przez niego protokołu szkody.
Przesyłki powinny dotrzeć do państwa w stanie nienaruszonym zazwyczaj w
następnym dniu roboczym po dniu nadania.
Zamówienia są wysyłane na adres klienta podany w serwisie Allegro. Zmianę
adresu wysyłki proszę podać w „Formularzu Opcji Dostawy” i w treści przelewu.
Koszt przesyłki : 1 przedmiot 12zł, więcej niż jeden przedmiot w jednej
przesyłce 12zł do 5kg, pobranie 19zł do 5 kg.
Płatności:
DE
Wszelkie ceny podane na naszych aukcjach są cenami brutto i zawierają
podatek VAT.
SI
Płatność przelewem na konto:
Aby uniknąć zwielokrotnionych kosztów przesyłki prosimy przesłać jeden łączny
przelew powiększony o koszt przesyłki zależny od ilości zakupionych sztuk
towarów.
Prosimy nie przesyłać płatności za inne aukcje w osobnych
przelewach bez kosztów przesyłki - każdy przelew musi zawierać koszt
przesyłki.
X−
!!!WAŻNE:w treści przelewu proszę podać numer aukcji oraz nick Allegro. Brak
tych danych może spowodować opóźnienie w realizacji zamówienia.
Dane do przelewu:
Bank BPH S.A.
65-10600076-0000330000661511
P.H. Nowa Fala
ul. X. Dunikowskiego 28
65-140 Zielona Góra
Na wpłaty czekamy do 7 dni kalendarzowych. Upływ tego terminu wiąże się z
koniecznością wystąpienia przez X-SIDE do Allegro o zwrot pobranej prowizji
za sprzedany a nieopłacony towar.
Wysyłka płatna przy odbiorze (za pobraniem):
Wybierając ten sposób zapłaty za przesyłkę zapłacicie państwo przy odbiorze
kurierowi. W przypadku gdy kurier nie zastanie nikogo pod wskazanym
adresem powinien pozostawić awizo do odbioru przesyłki lub skontaktować się
z państwem telefonicznie. Przy wyborze tej opcji dostawy prosimy o informację
przesłaną do nas na maila [email protected]. Uwaga! Za pobraniem wysyłamy
jeśli nabywca posiada min. 15 pozytywów.
Zwrot
U
Zastrzegamy sobie przyjęcia zwrotu towaru wyłącznie z zakupów dokonanych
przez „ Kup Teraz”.
Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 10 dni d dnia otrzymania przesyłki bez
podawania przyczyny. Zwracany towar oraz opakowanie muszą być w
identycznym stanie jak przy otrzymaniu przesyłki. Aby zwrócić towar należy
odesłać go Pocztą Polską lub wybraną przez siebie firmą kurierską opłacając
wysyłkę „z góry” na dane:
−E
P.H. Nowa Fala
Drzonków, ul. Rydwanowa 1
66-004 Racula
z dopiskiem X-SIDE
Formularz zwrotu.jpg
Formularz zwrotu.pdf
DE
wraz z wypełnionym i załączonym do przesyłki formularzem zwrotu oraz
dokumentem zakupu (paragon/faktura).
X−
SI
Zwroty wynikające z różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z
otrzymanymi, która wynika z ustawień parametrów monitora komputerowego
nie będą uwzględniane.
Towary używane i zakupione w drodze licytacji nie podlegają zwrotowi. Zwrot
pieniędzy realizowany jest niezwłocznie w terminie do 14 dni roboczych od
daty otrzymania przesyłki (podstawa prawna: Ustawa o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000r. Dz.U.Nr 22 poz 217 z
późniejszymi zmianami). Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotów
wysłanych po ustalonym terminie lub zwrotów towaru, które nie są w takim
samym stanie jak przy ich otrzymaniu tj. nowe, nieużywane, z kompletem
metek, zapakowane w sposób w jakim zostały dostarczone dot. opakowania
firmowego producenta.
Reklamacje
Reklamacje towaru:
Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest przesłanie do nas czystego
reklamowanego towaru wraz z dowodem zakupu (paragon/ faktura) a także
wypełniony i podpisany formularz reklamacyjny.
Aby zareklamować towar należy przesłać go opłaconą z góry przesyłką (ze
względów podatkowych nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za
pobraniem) na poniższe dane:
P.H. Nowa Fala
Drzonków, ul. Rydwanowa 1
66-004 Racula
z dopiskiem X-SIDE
wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
Formularz reklamacyjny.jpg
Formularz reklamacyjny.pdf
Reklamację rozpatrzymy niezwłocznie maksymalnie w terminie do 14 dni.
−E
U
Reklamacje dot. przesyłki:
Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej z tytułu uszkodzenia lub
okradzenia przesyłki w transporcie jest sprawdzenie przesyłki przy odbiorze i
sporządzenie protokołu przez kuriera. Następnie prosimy o kontakt z nami.
Warunki sprzedaży
DE
Udział w aukcjach jest równoznaczny z akceptacją regulaminu P.H. Nowa Fala.
Powyższe warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich transakcji
zawartych na podstawie ofert naszej firmy.
Bezpieczeństwo
X−
SI
Wszystkie zakupy na naszych aukcjach są ubezpieczone. Zakupu dokonujecie
państwo od legalnej, firmy nieprzerwanie działającej od 2001r. Wszystkie
przesyłki zawierają paragon fiskalny lub fakturę vat.
Wszelkie maile związane z wygraną aukcją wysyłamy z adresu [email protected]
Wiadomości przesyłane z innych adresów należy traktować jako próby
wyłudzenia. W takim przypadku bardzo prosimy o przesłanie nam takich
informacji. Sprawa natychmiast zostanie zgłoszona do Allegro. Jedynym
obowiązującym rachunkiem do wpłat z Allegro jest konto
w banku BPH nr 65-10600076-0000330000661511