§ 1 - Blog Banku Zachodniego WBK SA

REGULAMIN
Promocja dla Posiadaczy kart kredytowych – Płać kartą kredytową zyskaj
zniżkę w opłacie rocznej
§1. Wprowadzenie
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa warunki i zasady na jakich odbywa się promocja
cenowa „Promocja dla Posiadaczy kart kredytowych – Płać kartą kredytową zyskaj zniżkę w
opłacie rocznej” („Promocja”).
2. Organizatorem Promocji jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu,
Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000008723, NIP 896005673,
kapitał zakładowy i wpłacony 935 450 890,00 zł, („Organizator” / „Bank”).
3. Promocja polega na przyznaniu zniżki w stosunku do najbliższej opłaty rocznej za kartę
kredytową w zamian za spełnienie zasad Promocji określonych w paragrafie §3.
4. Promocja odbywa się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
§2. Uczestnicy
1. Uczestnikiem Promocji jest Posiadacz karty kredytowej wydanej przez Bank, który w Okresie
przedstawiania Promocji, podczas rozmowy telefonicznej z Centrum Bankowości
Telefonicznej i Elektronicznej („CBTiE”) zaakceptuje propozycje skorzystania z Promocji
złożonej mu przez pracownika CBTiE („Uczestnik”).
2. Promocja kierowana jest przez pracowników CBTiE jedynie do wybranych Posiadaczy kart
kredytowych.
3. Promocja nie jest przyznawana na wniosek Klienta Banku.
§3. Zasady oraz czas trwania Promocji
1. Promocja jest przedstawiana Uczestnikom od 01.01.2014 do 28.02.2014r. („Okres
przedstawiania Promocji”) i trwa od 01.01.2014 do 30.04.2014 r.. („Okres trwania Promocji”).
2. Uczestnikowi Promocji przyznaje się zniżkę w stosunku do najbliższej opłaty rocznej za kartę
kredytową pod warunkiem wykonania określonej liczby płatności kartą kredytową w punktach
handlowo-usługowych (”Zniżka”), zgodnie z poniższą tabelą:
Liczba płatności w punktach
handlowo-usługowych
minimum 3
minimum 6
Zniżka w najbliższej opłacie rocznej za
kartę kredytową
50% (połowa najbliższej opłaty rocznej)
100% (brak najbliższej opłaty rocznej)
3. Transakcje będące podstawą do uzyskania Zniżki:
Wykonanie transakcji
Rozliczenie
01.01.2014-15.02.2014
01.02.2014-15.03.2014
20.02.2014
20.03.2014
Miesiąc
CBTiE
styczeń
luty
skontaktowania
4. Jeden Uczestnik może otrzymać maksymalnie 1 Zniżkę.
5. Promocja wygasa w stosunku do Uczestnika, który po spełnieniu warunków Promocji zamknie
kartę kredytową lub rachunek karty kredytowej.
§4. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być składane przez Uczestników ustnie w siedzibie
Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą Klienta, pisemnie na
adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą Klienta,
telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej,
oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się
obsługa Klienta oraz wskazane na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika jak również opis
i wskazanie przyczyny reklamacji.
1
REGULAMIN
Promocja dla Posiadaczy kart kredytowych – Płać kartą kredytową zyskaj
zniżkę w opłacie rocznej
3. Odpowiedź na reklamację, w zależności od charakteru sprawy, zostanie udzielona przez
Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak
nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych
przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony maksymalnie do 90 dni,
po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności
wymagających dodatkowego ustalenia.
§5. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin będzie dostępny w Okresie trwania Promocji w siedzibie Organizatora.
2. Bank Zachodni WBK S.A., jako Organizator i administrator danych, zgodnie z ustawą
z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych informuje, że w Okresie trwania
Promocji będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników w celu realizacji Promocji oraz
przyznawania Nagród. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do danych oraz prawo ich
poprawiania.
3. Organizator jest odpowiedzialny za prowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia czasu trwania Promocji.
5. W sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy
Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.
6. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.
7. Uczestnik może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych
Rzeczników Konsumenta.
8. Ewentualne spory pomiędzy Uczestnikiem a Bankiem mogą być rozstrzygane polubownie
przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie
jest wyższa niż 8000 zł.
2