Przewodnik dla zbliżeniowych kart debetowych

Transkrypt

Przewodnik dla zbliżeniowych kart debetowych
Przewodnik dla zbliżeniowych kart debetowych
Czym jest karta zbliżeniowa?
Karta zbliżeniowa (bezstykowa) to rodzaj karty płatniczej z mikroprocesorem z wbudowaną dodatkowo anteną,
umożliwiającą dokonywanie transakcji zbliżeniowych, czyli płatności realizowanych z wykorzystaniem technologii
bezstykowej transmisji danych. Karty zbliżeniowe posiadają na awersie charakterystyczny znak graficzny.
Czym jest karta do płatności zbliżeniowych telefonem w technologii NFC?
Jest to karta płatnicza wydawana w postaci aplikacji płatniczej instalowanej zdalnie na karcie SIM NFC w telefonie komórkowym
wyposażonym w moduł NFC. Umożliwia dokonywanie transakcji zbliżeniowych MasterCard® PayPass™, czyli płatności realizowanych
z wykorzystaniem technologii bezstykowej transmisji danych (tzw. NFC - ang. Near Field Communication).
Karta MasterCard Debit NFC jest dostępna dla Klientów sieci T-Mobile w ramach usługi MyWallet.
Zasady dokonywania płatności zbliżeniowych:
Płatności zbliżeniowych możesz dokonywać w sklepach i punktach usługowych w kraju i zagranicą,
których terminale wyposażone są w czytnik zbliżeniowy oznaczony znakiem MasterCard PayPass
- listę takich miejsc znajdziesz na www.paypass.pl.
• W celu dokonania płatności zbliż kartę lub telefon z zainstalowaną kartą NFC na odległość kilku centymetrów do czytnika
zbliżeniowego po wprowadzeniu przez sprzedawcę kwoty zakupu. Pamiętaj, aby w przypadku płatności za pomocą telefonu
uaktywnić funkcję NFC.
• Nie potwierdzasz numerem PIN płatności do kwoty 50 zł – powyżej tej kwoty PIN podajesz na terminalu.
• Autoryzacja transakcji w banku odbywa się w trybie online, co oznacza, że każdorazowo weryfikowane są m.in. dostępne środki
na Twoim rachunku, status i limity transakcyjne karty
• Płacąc telefonem masz do wyboru dwie opcje:
- szybką płatność – nie wymaga uruchamiania telefonu ani aplikacji MyWallet przed wykonaniem transakcji
- płatność jednorazową – każdorazowo przed dokonaniem płatności uruchamiasz aplikację MyWallet i wybierasz kartę eurobanku
Korzyści płatności zbliżeniowych
•
•
•
Szybkość i wygoda – wystarczy, że zbliżysz kartę do czytnika, aby zapłacić - bez konieczności posiadania gotówki w portfelu
Bezpieczeństwo – podczas płacenia karta pozostaje w Twoich rękach a transakcja jest realizowana z uwzględnieniem dostępnych
środków na rachunku i, w przypadku kwoty powyżej 50 zł, potwierdzana jest numerem PIN
Nowoczesność – płatność zbliżeniowa realizowana jest z wykorzystaniem bezprzewodowej i bezstykowej transmisji danych
pomiędzy kartą i terminalem POS na bliską odległość (kilka centymetrów)
Jak aktywować kartę zbliżeniową?
Karta wydana w formie niespersonalizowanej jest aktywowana w momencie wydania.
Natomiast kartę wydaną w formie spersonalizowanej należy aktywować w jednym z poniższych kanałów:
w serwisie eurobank online
w dowolnej placówce eurobanku
dzwoniąc do Centrum Obsługi Klienta na numer 19 000 (koszt połączenia wg stawki operatora).
Aktywacja funkcji zbliżeniowej karty nastąpi po dokonaniu pierwszej, standardowej transakcji poprzez umieszczenie karty
w terminalu lub w bankomacie i potwierdzenie jej wprowadzeniem numeru PIN.
Jak aktywować płatności zbliżeniowe telefonem?
W celu dokonywania płatności zbliżeniowych telefonem z kartą MasterCard Debit NFC nie jest konieczna żadna dodatkowa
aktywacja – po zainstalowaniu karty możesz od razu z niej korzystać.
Instalacja krok po kroku
•
•
•
•
w ciągu kilku minut od akceptacji w banku Twojego wniosku otrzymasz widomość SMS, która rozpocznie proces
zdalnej instalacji karty w telefonie
w wiadomości znajdziesz link do strony, na której należy wprowadzić kod weryfikacyjny – otrzymałeś go na osobnym wydruku
w placówce. UWAGA! Upewnij się, że telefon jest w zasięgu sieci operatora i ma włączoną transmisję danych.
po wprowadzeniu kodu automatycznie nastąpi instalacja karty w Twoim telefonie – w formie aplikacji płatniczej na karcie SIM NFC.
instalacja karty trwa kilka minut - jest realizowana zdalnie i w tle. Po jej zakończeniu wizerunek Twojej karty pojawi się
na głównym ekranie aplikacji MyWallet.
Teraz Twoja nowa karta jest już aktywna i gotowa do wykonywania płatności.
Limity dla płatności zbliżeniowych
Funkcjonalność MasterCard PayPass pozwala na realizację transakcji zbliżeniowych niezależnie od kwoty płatności. Limit transakcji
zbliżeniowej, niewymagającej dodatkowego potwierdzenia numerem PIN, w kraju wynosi 50 zł. Jest on ustalany przez organizację
płatniczą MasterCard i różni się dla limitu obowiązującego w innych krajach. Nie jest możliwa zmiana tego limitu dla Twojej karty
ani całkowite wyłączenie funkcji zbliżeniowej. Jeśli nie jesteś zainteresowany dokonywaniem płatności zbliżeniowych skorzystaj
z innej karty eurobanku, pozbawionej tej funkcjonalności.
Bezpieczeństwo kart i płatności zbliżeniowych
Karty zbliżeniowe i karty do płatności zbliżeniowych telefonem są chronione poprzez zastosowanie najnowszych technik
szyfrowania i rozwiązań technologicznych, takich samych jak w przypadku standardowych kart z chipem. Dzięki temu:
• nie jest możliwe skopiowanie karty - podczas płatności zbliżeniowej karta znajduje się cały czas w Twoich rękach,
• nie jest możliwe odczytanie zbliżeniowo danych osobowych i danych karty, które pozwoliłyby na dokonanie
nieuprawnionych transakcji,
• nie jest możliwe przypadkowe ani podwójne dokonanie płatności zbliżeniowej - kwota za zakup jest pobierana tylko raz
nawet jeśli karta została kilkukrotnie zbliżona do czytnika zbliżeniowego,
• nie jest możliwe dokonanie transakcji bez jej weryfikacji w banku - autoryzacja każdej transakcji przeprowadzana jest
w trybie online, co oznacza, że zawsze następuje sprawdzenie dostępnych środków na Twoim rachunku,
statusu i limitów transakcyjnych karty.
Ponadto transakcje zbliżeniowe, tak jak i transakcje standardowe (stykowe) są monitorowane przez systemy bezpieczeństwa banku,
które reagują w przypadku zidentyfikowania nietypowej bądź podejrzanej aktywności na karcie.
Postępowanie w przypadku zgubienia, utraty lub kradzieży karty
W przypadku utraty (zagubienia, kradzieży) karty lub telefonu z kartą MasterCard Debit NFC, jak najszybciej skontaktuj się z Bankiem
w celu jej zastrzeżenia:
• telefonicznie - dzwoniąc pod całodobowy numer 19 000 (koszt wg taryfy operatora)
• osobiście - odwiedzając dowolną placówkę eurobanku
• przez Internet - za pośrednictwem serwisu bankowości elektronicznej eurobank online lub w aplikacji mobilnej
Aby otrzymać nową kartę należy złożyć wniosek o nią w dowolnej placówce eurobanku.
Do nowej karty będzie wydany nowy numer PIN.
Uwaga! Pamiętaj, że o utracie telefonu (karty SIM NFC) z kartą MasterCard Debit NFC powinieneś również poinformować T-Mobile
– dane kontaktowe dostępne są na www.t-mobile.pl/pl/kontakt.
Po więcej informacji zadzwoń do naszego doradcy.
zadzwoń
19 000
www.eurobank.pl
Koszt połączenia wg stawki operatora.