Przewodnik po wskaźnikach - Urząd Marszałkowski Województwa

Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
Urząd Marszałkowski
Województwa Zachodniopomorskiego
UNIA EUROPEJSKA
Europejski Fundusz
Rozwoju Regionalnego
Przewodnik po wskaźnikach
Załącznik nr 2 do Wytycznych dla Wnioskodawców poddziałania 1.3.2
Szczecin, lipiec 2009
1
Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
Niniejszy Przewodnik określa sposób postępowania podczas dobierania oraz określania wskaźników dla
poszczególnych projektów w ramach Poddziałania 1.3.2 Promocja przedsiębiorstw w wymiarze
międzynarodowym, Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Zachodniopomorskiego na lata
2007 – 2013. Wnioskodawca zobowiązany jest określić, jakie wskaźniki produktu i rezultatu zamierza
osiągnąć w wyniku realizacji projektu.
Przewodnik przedstawia metodologię szacowania i opis kaŜdego wskaźnika.
Wartości wszystkich wskaźników powinny być oszacowane na poziomie moŜliwym do osiągnięcia przez
Wnioskodawcę – będą stanowiły jedno z podstawowych źródeł informacji dla oceniających projekt. JeŜeli
Wnioskodawca przedstawi wskaźniki przeszacowane bądź niedoszacowane, moŜe być to przyczyną
odrzucenia Wniosku
A. Wskaźniki produktu (pole C.10 Wniosku o dofinansowanie)
Produkt to bezpośredni, materialny efekt realizacji przedsięwzięcia mierzony konkretnymi wielkościami.
KaŜdy wydatek kwalifikowany powinien mieć swoje odzwierciedlenie we wskaźniku produktu.
Wskaźniki produktu są związane wyłącznie z okresem realizacji projektu, mogą więc być podawane
wyłącznie za lata, w których projekt jest realizowany – muszą być zatem zgodne z terminami wskazanymi
w części D Wniosku.
JeŜeli Wnioskodawca nie osiągnie deklarowanych stanów wskaźników produktu, mogą być wyciągnięte
wobec niego konsekwencje finansowe w postaci braku refundacji poniesionych wydatków lub zaŜądania
zwrotu części bądź całości dofinansowania.
Wskaźniki zarówno produktów jak i rezultatów naleŜy określić na poziomie wynikającym z bezpośredniej
realizacji projektu. Powinny one pomijać wpływ czynników nie wynikających z danego projektu.
B. Wskaźniki rezultatu (pole C.11 Wniosku o dofinansowanie)
Rezultat naleŜy rozumieć jako bezpośrednie efekty wynikające z realizacji projektu (np. ilość zawartych
kontraktów handlowych), dotyczące Wnioskodawcy, mierzone po zakończeniu realizacji projektu lub jego
części.
Wskaźniki rezultatu mierzone są po zakończeniu realizacji projektu.
Wskaźniki te mogą być przedstawione za okres nie wcześniejszy niŜ wskaźniki produktu, bowiem zawsze są
ich wynikiem. Rezultaty projektu powinny wystąpić w trakcie lub tuŜ po zrealizowaniu projektu. JednakŜe
nie powinny pojawić się później niŜ 6 miesięcy od zakończenia realizacji projektu.
Instytucja Zarządzająca RPO WZ wskazała zamknięty katalog wskaźników.
JeŜeli beneficjent chce dodać własny wskaźnik produktu, powinien zwrócić się do Instytucji Zarządzającej
RPO z prośbą o umieszczenie zaproponowanego przez niego wskaźnika do istniejącego katalogu
wskaźników.
Szczecin, lipiec 2009
2
Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
A. Wskaźniki produktu:
Poziom
wskaźnika
Numer
wskaźnika
1.
2.
Wskaźniki
produktu – pole
C.10 Wniosku o
dofinansowanie
3.
4.
5.
6.
Nazwa wskaźnika
Wielkość wynajętej powierzchni targowowystawienniczej
Ilość zastosowanych form materiałów
promocyjno-informacyjnych przez
przedsiębiorstwo podczas
targów/wystaw/misji
Ilość przedsięwzięć informacyjnopromocyjnych przedsiębiorstwa
zrealizowanych podczas targów/wystaw
Ilość partnerów biznesowych uczestniczących
w spotkaniach w trakcie misji
Ilość spotkań z partnerami biznesowymi
podczas misji
Ilość godzin zrealizowanych spotkań
biznesowych podczas misji
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I
m2
I, II
szt.
I
szt.
II
szt.
II
szt..
II
godz.
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I
szt.
I
szt.
I, II
szt.
I, II
szt.
B. Wskaźniki rezultatu:
Poziom
wskaźnika
Numer
wskaźnika
1.
Wskaźniki
rezultatu – pole
C.11 Wniosku o
dofinansowanie
2.
3.
4.
Nazwa wskaźnika
Ilość spotkań z partnerami biznesowymi
podczas targów/wystaw
Ilość partnerów biznesowych uczestniczących
w spotkaniach podczas targów/wystaw
Ilość rzeczywistego zainteresowania ofertą
produktową zaprezentowaną podczas
tragów/wystaw/misji
Ilość podpisanych/zawartych listów
intencyjnych/kontraktów handlowych
Wskaźniki, w poszczególnych latach mają odzwierciedlać wartość wskaźnika (zmianę w stosunku do
wartości bazowej) planowaną do osiągnięcia w danym roku. Wartość docelowa wskaźnika obliczana jest
jako suma wartości podanych w poszczególnych latach. W Serwisie Beneficjenta Wnioskodawca podaje
wartości wskaźników w poszczególnych latach, a system dokonuje zsumowania.
Ze względu na specyfikę wskaźników określonych dla projektów realizowanych ramach
poddziałania 1.3.2. wartość bazowa wskaźnika zawsze będzie stanowiła „0”.
Rok dla
wartości
bazowej
Wartość bazowa –
podstawa do
obliczenia wskaźnika
=0
Rok 1
Realizacja
Projektu
Rok 2
Jednak nie dłuŜej niŜ
6 m-cy
po zakończeniu projektu
Wartość wskaźnika
osiągnięta wyłącznie w
roku 1
Wartość wskaźnika
osiągnięta wyłącznie w
roku 2
SUMA
(obliczana
automatycznie):
Np. = 5
Np. = 10
= 15
Szczecin, lipiec 2009
3
Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
W dalszej części opracowania opisano szczegółowo poszczególne wskaźniki. Przedstawiony
materiał moŜe być pomocny dla Wnioskodawcy przy doborze wskaźników do projektu oraz
zaplanowaniu odpowiednich metod monitorowania i pomiaru wskaźników.
A. WSKAŹNIKI PRODUKTU
OPIS WSKAŹNIKÓW PRODUKTU
Numer
wskaźnika
1.
Nazwa wskaźnika
Wielkość wynajętej powierzchni targowowystawienniczej
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I
m2
„Powierzchnia targowo-wystawiennicza” powinna być określana jako powierzchnia, której dotyczy
wsparcie w wyniku realizacji projektu. Określenie powierzchni w m2 powinno być zgodne z umową zawartą
z Organizatorem imprezy targowo-wystawienniczej.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „O”
W roku, w którym realizowana jest impreza targowa/wystawiennicza naleŜy wpisać rzeczywistą wielkość
wynajętej powierzchni.
Wartość wskaźnika powinna zostać określona jednorazowo.
Numer
wskaźnika
2.
Nazwa wskaźnika
Ilość zastosowanych form materiałów promocyjnoinformacyjnych przez przedsiębiorstwo podczas
targów/wystaw/misji
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I, II
szt.
Poprzez „Ilość zastosowanych form materiałów promocyjno-informacyjnych przez
przedsiębiorstwo podczas targów/wystaw/misji”
naleŜy rozumieć liczbę rzeczywiście
zastosowanych
form
materiałów
informacyjno-promocyjnych1
w
ramach
udziału
w targach/wystawach/misjach.
Jako formę moŜna wyszczególnić np.:
- katalog,
- ulotkę,
- folder,
- broszurę,
- płyta CD zawierająca ofertę przedsiębiorcy,
- baner informacyjny,
1
Zaplanowane przez beneficjenta działania dotyczące informacji i promocji muszą być realizowane zgodnie z zapisami umowy
o dofinansowanie oraz wniosku o dofinansowanie. Beneficjent projektu realizowanego w ramach Poddziałania 1.3.2 RPO WZ ma
obowiązek informowania opinii publicznej o uzyskaniu wsparcia z funduszy europejskich, zgodnie z artykułem 8 Rozporządzenia
Komisji (WE) nr 1828/2006 z dnia 8 grudnia 2006 r. (rozporządzenie implementacyjne) określającym przepisy wykonawcze do
Rozporządzenia (WE) nr 1083/2006 odnośnie obowiązków informacyjnych i komunikacyjnych stosowanych przez Państwa
Członkowskie.
W przypadku udziału w targach/wystawach oraz misjach gospodarczych muszą być bezwzględnie oznakowane:
wynajęta powierzchnia wystawiennicza,
materiały promocyjno – informacyjne,
przedsięwzięcia promocyjne i informacyjne, np. konferencje prasowe, informacja prasowa, spotkania informacyjne,
wszystkie publikacje i narzędzia komunikacji audiowizualnej powinny zawierać na stronie tytułowej lub wprowadzającej
informacje o współfinansowaniu z RPO WZ
Szczegółowe informacje na temat obowiązków Beneficjenta w zakresie promocji projektu moŜna znaleźć w Wytycznych Instytucji
Zarządzającej Regionalnym Programem Operacyjnym Województwa Zachodniopomorskiego na lata 2007-2013 dotyczących informacji
i promocji projektu realizowanego w ramach RPO WZ, które są zamieszczone na stronie internetowej www.rpo.wzp.pl.
Szczecin, lipiec 2009
4
Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
-
roll-up,
itp. innych materiałów promocyjnych zaproponowanych przez wnioskodawcę.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „O”
W roku, w którym realizowana jest impreza targowa/wystawiennicza/misja naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę
zastosowanych form materiałów promocyjnych, które wnioskodawca planuje wykonać w ramach projektu.
Numer
wskaźnika
3.
Nazwa wskaźnika
Ilość przedsięwzięć informacyjno-promocyjnych
przedsiębiorstwa zrealizowanych podczas
targów/wystaw
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I
szt.
„Ilość przedsięwzięć informacyjno-promocyjnych przedsiębiorstwa zrealizowanych podczas
targów/wystaw” to liczba zastosowanych przez przedsiębiorcę form medialnego przekazu2 podczas
imprezy targowej/wystawienniczej m. in.:
- wystąpienie podczas seminarium/konferencji/sympozjum organizowanego w ramach imprezy np.
przedstawienie z zastosowaniem narzędzi komunikacji audiowizualnej oferty swojej firmy,
- zorganizowanie prezentacji swoich produktów o szerszym charakterze niŜ wystawa, np. degustację,
rozpowszechnienie próbek wyrobów, symulację zastosowania, pokaz, prezentacją oferty z
zastosowaniem technik multimedialnych, itp.,
- zamieszczenie szerszej informacji o firmie w katalogu imprezy - szerszej niŜ tylko standardowy wpis
w katalogu (umieszczenie na liście wystawców).
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „O”
W roku, w którym realizowana jest impreza targowa/wystawiennicza naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę
zastosowanych form medialnego przekazu, które wnioskodawca planuje zrealizować podczas danej imprezy
targowej/wystawienniczej.
Numer
wskaźnika
4.
Nazwa wskaźnika
Ilość partnerów biznesowych uczestniczących w
spotkaniach w trakcie misji
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
II
szt.
Wskaźnik „Ilość partnerów biznesowych uczestniczących w spotkaniach w trakcie misji” opisuje
liczbę partnerów biznesowych3, z którymi będą realizowane spotkania podczas misji gospodarczej objętej
wsparciem. Na etapie aplikowania o dofinansowanie, Wnioskodawca powinien wstępnie przedstawić w
jakim celu i z kim zamierza odbyć spotkanie biznesowe.
Spotkania te powinny zostać udokumentowane w szczególności poprzez np.: sporządzenie listy obecności
ze spotkania, egzemplarz agendy spotkania, notatki ze spotkania wraz wnioskami/ustaleniami ze spotkania,
otrzymane wizytówki, zdjęcia, itp.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „0”
W roku, w którym realizowana jest misja gospodarcza naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę spotkań, które
wnioskodawca planuje przeprowadzić w ramach projektu.
2
Ibidem
3
Jako partnera biznesowego naleŜy rozumieć podmiot instytucjonalny taki jak np. przedsiębiorstwo, jednostkę administracji
publicznej itp. nie zaś osobę fizyczną.
Szczecin, lipiec 2009
5
Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
Numer
wskaźnika
Nazwa wskaźnika
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
5.
Ilość spotkań z partnerami biznesowymi podczas misji
II
godz.
Wskaźnik „Ilość spotkań z partnerami biznesowymi podczas misji” opisuje liczbę rzeczywiście
zorganizowanych spotkań z partnerami biznesowymi4, które odbędą się w związku z realizowaną misją
gospodarczą. Na etapie aplikowania o dofinansowanie, Wnioskodawca powinien wstępnie przedstawiać
w jakim celu i z kim zamierza odbyć spotkanie biznesowe. Spotkania te powinny zostać udokumentowane
poprzez np.: egzemplarz agendy spotkania, notatki ze spotkania wraz wnioskami/ustaleniami ze spotkania,
listy obecności, otrzymane wizytówki, zdjęcia, itp.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „0”
W roku, w którym realizowana jest misja gospodarcza naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę spotkań, które
wnioskodawca planuje przeprowadzić w ramach projektu.
Numer
wskaźnika
6.
Nazwa wskaźnika
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
II
godz.
Ilość godzin zrealizowanych spotkań biznesowych
podczas misji
Wskaźnik „Ilość godzin zrealizowanych spotkań biznesowych podczas misji” opisuje łączny czas
(liczony w godzinach) rzeczywiście zrealizowanych spotkań z partnerami biznesowymi5, które odbędą się
w związku z misją gospodarczą. Na etapie aplikowania o dofinansowanie, Wnioskodawca powinien
wstępnie przedstawiać w jakim celu i z kim zamierza odbyć spotkanie biznesowe. Spotkania te powinny
zostać udokumentowane poprzez np.: egzemplarz agendy spotkania, notatki ze spotkania wraz
wnioskami/ustaleniami ze spotkania, listy obecności, otrzymane wizytówki, zdjęcia, itp.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „0”
W roku, w którym realizowana jest misja gospodarcza naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę godzin, w czasie,
których wnioskodawca planuje przeprowadzić spotkania z partnerami biznesowymi w ramach projektu.
B. WSKAŹNIKI REZULTATU
Poziom
wskaźnika
Numer
wskaźnika
1.
Wskaźniki
rezultatu – pole
C.11 Wniosku o
dofinansowanie
2.
3.
4.
Nazwa wskaźnika
Ilość spotkań z partnerami biznesowymi
podczas targów/wystaw
Ilość partnerów biznesowych uczestniczących
w spotkaniach podczas targów/wystaw
Ilość rzeczywistego zainteresowania ofertą
produktową zaprezentowaną podczas
tragów/wystaw/misji
Ilość podpisanych/zawartych listów
intencyjnych/kontraktów handlowych
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I
szt.
I
szt.
I, II
szt.
I, II
szt.
4
Jako partnera biznesowego naleŜy rozumieć podmiot instytucjonalny taki jak np. przedsiębiorstwo, jednostkę administracji
publicznej itp. nie zaś osobę fizyczną.
ibidem.
5
Szczecin, lipiec 2009
6
Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
OPIS WSKAŹNIKÓW REZULTATU
Numer
wskaźnika
1.
Nazwa wskaźnika
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I
szt.
Ilość spotkań z partnerami biznesowymi podczas
targów/wystaw
Wskaźnik „Ilość spotkań z partnerami biznesowymi podczas targów/wystaw” opisuje liczbę
rzeczywiście zorganizowanych spotkań z partnerami biznesowymi6, które odbędą się w trakcie trwania
imprezy targowej/wystawienniczej. Spotkania te powinny zostać udokumentowane poprzez np.: notatki ze
spotkania wraz wnioskami/ustaleniami ze spotkania, listy obecności (firma, reprezentant firmy, stanowisko
słuŜbowe, dane kontaktowe, podpisy itp.), otrzymane wizytówki, zdjęcia, itp.
UWAGA: W ramach wskaźnika nie naleŜy wskazywać szacowanej ilości spotkań z osobami odwiedzającymi
stoisko, a jedynie odnieść się do oczekiwanej liczby spotkań z partnerami biznesowymi, którzy w efekcie
zainteresowania ofertą Wnioskodawcy wyraŜą wolę odbycia spotkania.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „0”
W roku, w którym realizowana jest impreza targowa/wystawiennicza naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę
spotkań, które wnioskodawca planuje przeprowadzić w wyniku projektu.
Numer
wskaźnika
2.
Nazwa wskaźnika
Ilość partnerów biznesowych uczestniczących w
spotkaniach podczas targów/wystaw
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I
szt.
Wskaźnik „Ilość partnerów biznesowych uczestniczących w spotkaniach podczas
targów/wystaw” opisuje rzeczywistą liczbę kontrahentów partnerów biznesowych7, z którymi odbędą się
spotkania biznesowe podczas imprezy targowej/wystawienniczej. Spotkania te i liczba uczestniczących w
nich kontrahentów powinna zostać udokumentowana poprzez np.: listy obecności (firma, reprezentant
firmy, stanowisko słuŜbowe, dane kontaktowe, podpisy itp.), notatki ze spotkania wraz
wnioskami/ustaleniami ze spotkania, otrzymane wizytówki , zdjęcia, itp.
UWAGA: W ramach wskaźnika nie naleŜy wskazywać szacowanej ilości osób odwiedzających stoisko,
a jedynie odnieść się do oczekiwanej liczby partnerów biznesowych, którzy w efekcie zainteresowania
ofertą Wnioskodawcy wyraŜą wolę odbycia spotkania.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „0”
W roku, w którym realizowana jest impreza targowa/wystawiennicza naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę
partnerów biznesowych, którym wnioskodawca planuje przedstawić swoją ofertę.
6
Jako partnera biznesowego naleŜy rozumieć podmiot instytucjonalny taki jak np. przedsiębiorstwo, jednostkę administracji
publicznej itp. nie zaś osobę fizyczną.
7
ibidem
Szczecin, lipiec 2009
7
Załącznik nr 2 Przewodnik po wskaźnikach
Poddziałanie 1.3.2.
Numer
wskaźnika
3.
Nazwa wskaźnika
Ilość rzeczywistego zainteresowania ofertą
produktową zaprezentowaną podczas
tragów/wystaw/misji
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I, II
szt.
Wskaźnik „Ilość rzeczywistego zainteresowania ofertą produktową zaprezentowaną podczas
tragów/wystaw/misji”
opisuje
ilość
faktycznego
zainteresowania
ofertą
produktową8
w wyniku jej przedstawienia podczas targów/wstaw/misji. Zainteresowanie moŜe mieć formę np.:
- Ilości otrzymanych zapytań o ofertę (w formie mailowej, pisemnej);
- Ilości spotkań z partnerami biznesowymi, które się odbędą po zakończeniu projektu;
- Uzyskania przez Wnioskodawcę zgody od kontrahenta na przesyłanie oferty handlowej;
- Odwiedzin na stronach internetowych danego produktu (np. statystyki odwiedzin strony - jeŜeli
taką moŜliwością techniczną Wnioskodawca dysponuje).
Zainteresowanie powinno zostać wyraŜone przez potencjalnych kontrahentów w okresie nie dłuŜszym niŜ
6 miesięcy po zakończeniu projektu i powinno zostać udokumentowane.
NaleŜy podkreślić, iŜ zainteresowanie powinno być mierzone tylko w stosunku do tych produktów/usług,
które zostały zaprezentowane podczas targów/wystaw/misji. Z tego względu Wnioskodawca powinien
udokumentować, które oferty zostały w ramach danej imprezy targowej/wystawienniczej/misji
zaprezentowane.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „0”
W okresie do 6 miesięcy po zakończeniu projektu, w ramach którego dofinansowana została impreza
targowa/wystawiennicza/misja naleŜy wykazać rzeczywistą liczbę udokumentowanego zainteresowania
ofertą produktową.
Numer
wskaźnika
4.
Nazwa wskaźnika
Ilość podpisanych/zawartych listów
intencyjnych/kontraktów handlowych
Typ projektu,
którego dotyczy
wskaźnik
Jednostka
miary
I, II
szt.
Wskaźnik „Ilość podpisanych/zawartych listów intencyjnych/kontraktów handlowych” opisuje
ilość rzeczywiście podpisanych/zawartych listów intencyjnych/kontraktów handlowych z partnerami
gospodarczymi.
Listy/kontrakty te powinny zostać
zawarte najpóźniej w ciągu 6-stu miesięcy
po zakończeniu projektu.
Jako wartość bazową wskaźnika naleŜy wpisać „0”
Rok wartości bazowej naleŜy wpisać „0”
W okresie do 6 miesięcy po zakończeniu projektu, w ramach którego dofinansowana została impreza
targowa/wystawiennicza/misja naleŜy wpisać rzeczywistą liczbę listów intencyjnych/kontraktów
handlowych, które wnioskodawca planuje podpisać/zawrzeć w wyniku realizacji tego projektu.
8
Jako ofertę produktową naleŜy rozumieć pełen asortyment produktów bądź usług prezentowany przez Wnioskodawcę, podczas
targów/wystaw/misji.
Szczecin, lipiec 2009
8