Raport Zrównoważonego Rozwoju 2014
Transkrypt
Raport Zrównoważonego Rozwoju 2014
Raport ZRÓWNOWAŻONEGO ROZWOJU ZA LATA 2013/2014 Ringier Axel Springer Polska Spis treści 3 4 5 6 Słowo wstępne Prezesa Zarządu Czym jest raport zrównoważonego rozwoju? Zasady sporządzania raportów zrównoważonego rozwoju GRI Spółka i struktura Grupy 7 8 9 11 12 Indeks treści GRI Strategia i analiza Profil organizacyjny Parametry raportu Nadzór, zobowiązania i zaangażowanie 15 16 16 17 Pracownicy Wskaźniki społeczne Polityka Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 21 22 25 28 Społeczeństwo Prawa człowieka Społeczeństwo Odpowiedzialność za produkty 33 34 34 35 Środowisko Wskaźniki środowiskowe Polityka Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 41 42 42 Ekonomia Wskaźniki ekonomiczne Polityka 46 Kontakt Słowo wstępne Prezesa Zarządu Ringier Axel Springer Polska po raz trzeci w swojej historii publikuje Raport Zrównoważonego Rozwoju, który informuje o tym, w jaki sposób spółka prowadzi swoją działalność z ekononicznego, społecznego i ekologicznego punktu widzenia. Raportowane lata 2013 i 2014 to okres ogromnych zmian w branży mediowej, które wiążą się z digitalizacją portfolio oraz rozwojem oferty cyfrowej. Mamy świadomość, że Ringier Axel Springer Polska, jako wiodąca firma mediowa w Polsce, lider zmian i aktywny uczestnik tego procesu, silnie oddziałuje na swoje otoczenie, co zobowiązuje do dotrzymywania najwyższych standardów zrównoważonego rozwoju. Dziś mówiąc o digitalizacji mediów, o cyfryzacji prasy, nie możemy myśleć tylko o produkcie, jakim jest gazeta, czasopismo, czy serwis internetowy. Musimy mieć na względzie wpływ, jaki cyfryzacja informacji wywiera na społeczeństwo, środowisko oraz na naszych pracowników. Dlatego w latach 2013 i 2014 planując przyszłość firmy, digitalizując produkty, szukając nowych obszarów rozwoju biznesowego dokładaliśmy starań, aby pozytywnie oddziaływać na nasze otoczenie, zwłaszcza na podlegające transformacji cyfrowej społeczeństwo. Działalność spółki Ringier Axel Springer Polska zawsze była, jest i będzie opierać się na wysokiej jakości dziennikarstwie, które stanowi fundament firmy. Dziś naszym celem jest wprowadzenie jakościowego, niezależnego dziennikarstwa do świata cyfrowego. Prowadząc ten proces, umocniliśmy nasze silne marki prasowe , takie jak Fakt, Newsweek Polska, Forbes Polska, Przegląd Sportowy, Auto Świat, Top Gear, Komputer Świat, które w raportowanym okresie 2013-2014 stały się również markami cyfrowymi. Dowodzą tego sięgające kilkuset procent wzrosty wyników naszych serwisów online oraz ich pozycja w badaniach Megapanel. To potwierdza, że czytelnicy tytułów prasowych uznali gwarancje wiarygodności i wysokiej jakości, jaką dają marki należące do Ringier Axel Springer Polska. Jednak świat cyfrowy to wciąż obszar dynamicznego rozwoju, za którym nie nadąża prawodawstwo związane z ochroną wartości intelektualnej w sieci. Wysokiej jakości treści wytwarzane przez profesjonalnych, doświadczonych dziennikarzy Ringier Axel Springer Polska są często bezprawnie kopiowane bez wiedzy ich autorów czy wydawcy. Takie działania mierzą bezpośrednio w interesy osób i firm, które stawiają sobie za główny cel wytwarzanie i dostarczanie jakościowych treści dziennikarskich. Ringier Axel Springer Polska aktywnie angażuje się w projekty branżowe, których celem jest uregulowanie kwestii praw własności intelektualnej w internecie. Przedstawiciele firmy aktywnie uczestniczą w pracach na rzecz zmian w prawodawstwie, które gwarantując powszechny dostęp do informacji, będzie chronć twórców treści dziennikarskich. Nasz społeczna odpowiedzialność jako firmy mediowej, niezależnie od tego, czy dotyczy dystrybucji papierowej czy cyfrowej, niezmiennie opiera się na Kodeksie Etycznym, szacunku dla różnorodności poglądów oraz na naszych wartościach, do których należą odwaga, skuteczność, uczciwość i odpowiedzialność. Wartości te dotyczą relacji firmy z pracownikami, czytelnikami, reklamodawcami oraz partnerami biznesowymi. Raport Zrównoważonego Rozwoju za lata 2013 i 2014 odnosi się do każdego z tych aspektów i mam nadzieję, że zapoznają się z nim Państwo z zainteresowaniem. Życzę przyjemnej lektury! Edyta Sadowska Prezes Zarządu Ringier Axel Springer Polska Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 3 Czym jest raport zrównoważonego rozwoju? Jako niezależna, wiodąca spółka medialna w Polsce bierzemy odpowiedzialność wobec naszych użytkowników, czytelników, klientów korzystających z naszych usług w zakresie reklamy i druku, pracowników, wspólników oraz organizacji ekologicznych zajmujących się zagadnieniami zrównoważonego rozwoju w naszej branży i naszych interesariuszy. Dlatego wydajemy raport dotyczący zrównoważonego rozwoju, który oparty jest na pełnej liście wskaźników efektywności opracowanej przez Światową Inicjatywę Sprawozdawczą (ang. GRI – Global Reporting Initiative), która to lista stanowi przyjęte na arenie międzynarodowej ramy sprawozdawczości w zakresie zrównoważonego rozwoju i obejmuje też „Dodatek dla sektora medialnego”, który zawiera dodatkowe wskaźniki dotyczące najważniejszych zagadnień mających wpływ na działalność firm dziennikarskich. Eksperci ds. zrównoważonego rozwoju odwołują się do „grup interesu” posługując się terminem „interesariusze” będącym odpowiednikiem angielskiego terminu „stakeholders”. Grupy te włączono do dyskusji na temat priorytetów w zakresie zarządzania zrównoważonym rozwojem. Ciągły dialog interesariuszami połączony z ich badaniem pozwala na ocenę ogólnego interesu społecznego. Raporty dotyczące zrównoważonego rozwoju pojawiły się jako kolejny etap rozwoju raportów środowiskowych publikowanych przez spółki w latach dziewięćdziesiątych ubiegłego stulecia. Dotyczą one najważniejszych zagadnień związanych ze zrównoważonym rozwojem: pracowników, społeczeństwa, środowiska oraz gospodarki. Obok sprawozdań rocznych, raporty dotyczące zrównoważonego rozwoju stanowią ważny element polityki informacyjnej spółki. Niniejszy raport dotyczący zrównoważonego rozwoju zgodny jest zasadą pełnego ujawnienia wskaźników przewidzianych przez Światową Inicjatywę Sprawozdawczą (GRI G3.1). Ponadto uwzględnia również wszystkie wskaźniki GRI zawarte w „Dodatku dla sektora medialnego” (ang. Media Sector Supplement, MSS). czość zgodna z wytycznymi GRI stawia sobie za cel przejrzystość, standaryzację oraz porównywalność. Sekretariat Światowej Inicjatywy Sprawozdawczej mieści się w Amsterdamie. Lista około 180 wskaźników z obszaru „efektywności socjo-społecznej”, „efektywności w zakresie ochrony środowiska” oraz „efektywności ekonomicznej” jest powiększona o około 30 wskaźników dotyczących branży medialnej. Lista kontrolna wskaźników zawartości GRI zawiera 534 osobne pytania. Światowa Inicjatywa Sprawozdawcza (GRI) postrzega siebie jako ciągły, międzynarodowy dialog, który dzięki zdefiniowaniu wskaźników efektywności obejmuje dużą liczbę interesariuszy. Inicjatywa GRI działa na całym świecie przy aktywnym udziale przedsiębiorstw, uniwersytetów, organizacji rządowych, jak również organizacji pozarządowych zajmujących się zagadnieniami związanymi z zatrudnieniem, sprawami społecznymi, prawami człowieka i ekologią. Sprawozdaw- Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 4 Przy sporządzaniu raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju GRI obowiązują cztery zasady. Istotność: Kompletność: nacisk kładziony jest na informacje, które odzwierciedlają ważne aspekty oddziaływania spółki na gospodarkę, ekologię i społeczeństwo, lub które mają istotny wpływ na oceny dokonywane przez interesariuszy i na podejmowane przez nich decyzje. kluczowe zagadnienia powinny być odpowiednio omówione, aby umożliwić dokonanie oceny efektywności gospodarczej, środowiskowej oraz społecznej. Uwzględnienie interesariuszy: Kontekst zrównoważonego rozwoju: spółka przygotowująca raport powinna wskazać swoich interesariuszy oraz wyjaśnić w raporcie, w jaki sposób wychodzi naprzeciw ich uzasadnionym oczekiwaniom i interesom. raport powinien przedstawiać wyniki spółki w szerszym kontekście zrównoważonego rozwoju. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 5 Spółka i struktura Grupy Ringier Axel Springer Media AG, do której należy Ringier Axel Springer Polska, ma swoją siedzibę z Szwajcarii, w Zurychu 8008 przy Kreuzstrasse 26. Spółka Ringier Axel Springer Polska została założona w 1994 r. (jako Axel Springer Polska), a jej portfolio obejmuje multimedialne marki posiadające ugruntowaną pozycję na rynku takie jak Fakt, Newsweek Polska, Forbes Polska, Przegląd Sportowy, Auto Świat i Komputer Świat. Spółka należy do Ringier Axel Springer Media AG założonej w 2010 r. przez szwajcarską Ringier AG oraz niemiecką Axel Springer SE. Przedsięwzięcie typu joint venture łączy w sobie działalność dwóch akcjonariuszy w Europie Środkowej i Wschodniej. Spółka działa na czterech szybko rozwijających się rynkach w Polsce, na Słowacji, Węgrzech oraz w Serbii, a jej portfolio obejmuje ponad 160 tytułów i serwisów internetowych. Spółka Ringier Axel Springer Polska koncentruje swoją strategię działania na wzmocnianiu swoich marek prasowych, cyfryzacji swojego portfela produktów oraz poszerzeniu swoich marek dostępnych online i offline. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 6 Indeks treści GRI 1 Strategia i analiza 1.1 Oświadczenie naszego Prezesa Zarządu o znaczeniu zrównoważonego rozwoju dla organizacji i jej strategii Wprowadzenie Prezesa Zarządu do raportu za lata 2013 i 2014 r. dotyczącego zrównoważonego rozwoju znajduje się tutaj. Znaczenie zrównoważonego rozwoju Spółka medialna, która opowiada się za dziennikarstwem niezależnym i krytycznym, musi pozostawać krytyczna również w stosunku do swoich własnych praktyk, wartości i etyki w biznesie. W swojej sprawozdawczości, uwzględniając w najszerszym zakresie „Standardy ujawniania informacji” opracowane przez GRI, spółka Ringier Axel Springer Polska jednocześnie podkreśla szczególną odpowiedzialność, jaka ciąży na niej jako na firmie medialnej. Odpowiedzialność korporacyjna oraz poprawa wyników są najważniejszymi czynnikami branymi pod uwagę przy sprawozdawczości. Niezależność dziennikarska, oddzielenie tekstów reklamowych od wydawniczych, inwestowanie w szkolenia naszych pracowników oraz stanie na straży norm społecznych i ekologicznych począwszy od etapu pozyskiwania drewna, pulpy, po produkcję papieru, proces drukowania i recyklingu to jedynie kilka przykładów. Kultura przywództwa oparta na wartościach Wizja spółki Ringier Axel Springer Polska zakłada zdobycie pozycji wiodącej firmy na rynku mediów cyfrowych w Polsce. Zdefiniowaliśmy wartości, którymi powinniśmy się kierować przy urzeczywistnianiu owej wizji. Można je podsumować w następujący sposób: odpowiedzialność, odwaga, otwartość na zmiany, pasja, skuteczność, jak również uczciwość. U podstaw naszej strategii leży strategia Grupy Ringier Axel Springer. Naczelnym celem owej strategii jest zapewnienie długotrwałego zwiększania wartości spółki. Cel ten zostanie osiągnięty w drodze rentownego wzrostu organicznego, jak również zogniskowanej strategii nabywczej. System zarządzania firmą został opracowany w oparciu o te właśnie założenia. Monitorujemy proces wdrażania strategii Grupy śledząc sposób kształtowania się wskaźników efektywności o charakterze finansowym i pozafinansowym. Pozafinansowe parametry kontroli Wskaźniki efektywności o charakterze pozafinansowym umożliwiają mierzenie naszego sukcesu w obszarze klientów, ofert, prowadzonych procesów, pracowników oraz zrównoważonego rozwoju. Jeżeli chodzi o kryteria efektywności ekologicznej i społecznej, spółka stosuje wskaźniki określone przez Światową Inicjatywą Sprawozdawczą (GRI). Pozafinansowe parametry kontroli nie znajdują odzwierciedlenia w sprawozdaniu finansowym spółki, są jednak kluczowymi czynnikami rozwoju spółki opartego na wartościach. To pozwala nam stawiać czoło kłopotliwym problemom etycznym lub środowiskowym, gdy tylko pojawiają się. Sprawozdawczość wykazuje na wczesnym etapie, czy stosowane środki strategiczne przynoszą pożądane efekty i umożliwia w razie konieczności szybkie podjęcie stosownych środków zaradczych. Wskaźnik utrzymania klientów Aby osiągnąć maksymalny poziom zadowolenia klientów, spółka Ringier Axel Springer kontroluje ów poziom przy pomocy jakościowych i ilościowych badań satysfakcji klientów przy wykorzystaniu standardów badawczych takich jak PBC, TGI (Target Group Index), PBI / Megapanel (monitorowanie portfolio produktów oraz zachowania czytelników / użytkowników naszych marek). W ten sposób zdobywamy wiedzę o poziomie satysfakcji i lojalności naszych czytelników i klientów reklamowych. Ustala się go na podstawie postrzegania jakości naszych publikacji, lojalności naszych klientów względem marki, wskaźników ponownego zakupu oraz odpowiedniej przewagi konkurencyjnej. Inicjatywy mające na celu zatrzymanie klientów pomogły nam stworzyć produkty oraz wartość dodaną, które spełniają oczekiwania naszych czytelników, użytkowników oraz klientów reklamowych. 1.2 Opis kluczowych czynników oddziaływania, ryzyk i szans Spółka Ringier Axel Springer Polska wdrożyła „Kodeks Etyczny”, który stanowi obowiązujący zbiór wytycznych dla wszystkich pracowników spółki. Kodeks Etyczny jest wiążący na poziomie całej Grupy i obowiązuje we wszystkich jednostkach zależnych Ringier Axel Springer Media AG. Stanowi on narzędzie wsparcia m.in. dla naszej wiarygodności dziennikarskiej, naszej atrakcyjności jako pracodawcy oraz reagowania w innowacyjny sposób na oczekiwania klientów oraz ogólnie dla optymalizacji procesów zarządzania. Dodatkowe aspekty wynikające z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI Jako że spółka jest jedną z wiodących firm medialnych w Europie Środkowo-Wschodniej, niezależność dziennikarska stanowi dla niej kluczowy warunek tworzenia wysokiej jakości dziennikarstwa. Ze względu na to, że w czasach cyfrowej transformacji w kierunku mediów zwyczaje czytelników zmieniają się z powodu pojawiania się nowych sposobów pozyskiwania wiadomości i korzystania z rozrywki, spółce medialnej taka, jak nasza, pozostają dwa źródła przychodów pozwalających na finansowanie dziennikarstwa wysokiej jakości w erze cyfrowej: płatne reklamy oraz płatne treści dziennikarskie ukazujące się w Internecie i w druku. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 8 2 Profil organizacyjny Transformacja cyfrowa otwiera przed spółką Ringier Axel Springer możliwość stania się wiodącą firmą na rynku mediów cyfrowych w ciągu nadchodzących kilku lat. Osiągniemy to inwestując w nowe oferty cyfrowe i modele biznesowe oraz oraz rozbudowując cyfrowe atrybuty naszych marek. Dostrzegamy szansę w monetyzacji naszych treści dziennikarskich na polu cyfrowym, szczególnie w obszarze treści dostępnych za opłatą. Ponadto, rozbudowa usług cyfrowych w formie aplikacji na smartfony oraz aplikacji HD na tablety otwiera przed naszą firmą możliwości rozwoju o charakterze strategicznym. 2.1 Nazwa organizacji Ringier Axel Springer Sp. z o.o. założona w 1994 r., od 2010 r. spółka należy do międzynarodowej spółki medialnej Ringier Axel Springer Media AG. 2.2 2.3 Struktura operacyjna organizacji, z wyróżnieniem głównych działów, spółek zależnych, podmiotów powiązanych oraz przedsięwzięć typu joint-venture Struktura spółki Ringier Axel Springer Polska oparta jest na działach wydawniczych, biznesowych, sprzedaży oraz wsparcia biznesu. Spółka Ringier Axel Springer Polska posiada udziały w następujących jednostkach zależnych: Główne marki, produkty i usługi Głównymi markami w posiadaniu spółki Ringier Axel Springer Polska są: Fakt, Newsweek Polska, Forbes, Przegląd Sportowy, Auto Świat i Komputer Świat. Portfolio spółki składa się z produktów ukazujących się w druku, w formie cyfrowej oraz w Internecie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się tutaj. 100% udziałów w spółce Viviana Investments Sp. z o.o. 49% udziałów w spółce Infor Biznes Sp. z o.o. 50% udziałów w spółce Media Impact Polska Sp. z o.o. 49% udziałów w spółce Ofeminin.pl 100% udziałów w Ringier Axel Springer Inwestycje Sp. z o.o. 2.4 Lokalizacja siedziby głównej organizacji Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o., ul. Domaniewska 52, 02-672 Warszawa, Polska 2.5 Forma własności i struktura prawna Spółka jest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. 2.6 Liczba krajów, w których organizacja prowadzi swoją działalność, nazwy krajów, w których spółka prowadzi znaczącą część swojej działalności lub które są szczególnie ważne z punktu widzenia poruszanych w niniejszym raporcie zagadnień dotyczących zrównoważonego rozwoju Spółka Ringier Axel Springer Polska prowadzi swoją działalność wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 9 2.7 Obsługiwane rynki (w tym zasięg geograficzny, obsługiwane sektory oraz charakterystyka klientów/beneficjentów) Kluczowym obszarem kompetencji spółki Ringier Axel Springer Polska jest doskonałe dziennikarstwo oraz rozrywka. Szerokie portfolio spółki obejmuje marki multimedialne posiadające ugruntowaną pozycję na polskim rynku. Segmenty obsługiwane przez spółkę w Polsce to: gazeta codzienna (Fakt), tygodnik informacyjny (Newsweek Polska), magazyn biznesowy (Forbes Polska), komputerowy (Komputer Świat), motoryzacyjny (Auto Świat, Top Gear) i sportowy (Przegląd Sportowy, Sport). Aktywa cyfrowe spółki składają się z portali internetowych związanych z tytułami prasowymi (np. newsweek.pl, fakt,pl, forbes.pl, komputerswiat.pl, autoswiat.pl, przegladsportowy.pl), serwisów internetowych (e.g. Gamezilla.pl, Ofeminin.pl, Ks-ekspert.pl,) oraz cyfrowych wersji gazet i czasopism (np. Newsweek, Fakt, Komputer Świat). 2.8 Skala działalności organizacji raportującej Obecna skala działalności organizacji 2013 2014 Liczba pracowników 699 567 Liczba oferowanych produktów Ponad 15 gazet i czasopism, ok. 20 serwisów internetowych Dodatkowe aspekty wynikające z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Pytanie: W jaki sposób oblicza się sprzedaż egzemplarzy produktów drukowanych oraz używanie produktów internetowych? Odpowiedź: W Polsce wielkość sprzedaży podaje Związek Kontroli Dystrybucji Prasy (ZKDP). Wyniki internetowe podawane są w Polsce przez PBI/Megapanel (Polskie Badania Internetu). Pytanie: Czy organizacja prowadzi działalność poza branżą medialną? Odpowiedź: Nie. 2.9 Istotne zmiany dotyczące wielkości, struktury organizacyjnej lub formy własności w okresie sprawozdawczym W okresie sprawozdawczym 2013/2014 doszło do istotnej zmiany, która polegała na powołaniu nowej spółki – Media Impact Polska, która zajmuje się sprzedażą oferty reklamowej Ringier Axel Springer Polska i Grupy Onet.pl. Spółka powstała w wyniku połączenia biur reklamy obu firm, należących do Ringier Axel Springer Media AG. Dodatkowo Ringier Axel Springer Media AG powołał w strukturach polskich spółkę DreamLab, w której zostały skupione kompetencje programistyczne i informatyczne Ringier Axel Springer Polska i Grupy Onet.pl. 2.10 Nagrody otrzymane w okresie sprawozdawczym W okresie sprawozdawczym spółka Ringier Axel Springer Polska nie została nagrodzona. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 10 3 Parametry raportu 3.1 Okres sprawozdawczy Lata 2013 i 2014. 3.2 Data publikacji ostatniego raportu Ostatnio publikowany był Raport Zrównoważonego rozwoju za okres 2011-2012. 3.3 Cykl sprawozdawczy Dwuletni. Głównym aspektem, na którym oparto niniejszy raport jest nasz dialog z czytelnikami, klientami korzystającymi z naszych usług w zakresie reklamy i druku, pracownikami, najbliższym otoczeniem, osobami odwiedzającymi firmę, studentami, placówkami naukowymi, państwowymi organami nadzoru i organami regulacyjnymi, dostawcami, organizacjami pozarządowymi oraz mediami. Wszyscy są w swój szczególny sposób zainteresowani tym, aby spółka Ringier Axel Springer Polska działała w sposób odpowiedzialny jako firma z wysokim poczuciem obywatelskiego obowiązku i wspierająca inicjatywy obywatelskie. 3.4 3.6 Osoba kontaktowa: Anna Marucha, rzecznik prasowa Ringier Axel Springer Polska. Zestawienia ilościowe w obszarze ochrony środowiska dotyczą miejsca prowadzenia działalności wydawniczej znajdującego się w Warszawie, w Polsce. Osoba do kontaktu w razie pytań dotyczących raportu 3.5 Proces definiowania zawartości raportu Od momentu założenia Ringier Axel Springer Media AG, którego częścią jest spółka Ringier Axel Springer Polska, regularnie mapuje się ryzyko wewnętrzne. (Spółka Ringier Axel Springer Polska opublikowała swój pierwszy raport dotyczący zrównoważonego rozwoju w 2010 r.). Zakres i zasięg raportu 3.7 Oświadczenie w sprawie jakichkolwiek ograniczeń dotyczących zakresu i zasięgu raportu Brak szczególnych ograniczeń. 3.8 Zdarzenia, które mogą znacząco wpłynąć na porównywalność danych lub informacji z poszczególnych okresów Brak wpływu na porównywalność raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju z poprzednich lat. 3.9 Metody pomiaru danych oraz podstawy kalkulacji wskaźników • Dane środowiskowe oparte są na udokumentowanych informacjach od dostawców lub zostały zebrane bezpośrednio w miejscach, których dotyczą. • Dane środowiskowe zostały zebrane w siedzibie spółki. • Dane dotyczące liczby zatrudnionych we wszystkich istotnych pionach organizacji zaczerpnięto ze statystyk zatrudnienia i sprawdzono pod kątem wiarygodności. • Informacje dotyczące nowych zatrudnień, szkoleń firmowych, środków promujących równe szanse oraz rozwój naszych pracowników itp. zostały wygenerowane w dziale kadr. • Dane ilościowe zostały skonsolidowane w dziale controllingu, sprawdzone pod kątem wiarygodności i udostępnione audytorom zewnętrznym do sprawdzenia. 3.10 Skutki korekty informacji zawartych w poprzednich raportach Dane nie były w późniejszym czasie korygowane. 3.11 Zmiany w stosunku do poprzednich okresów sprawozdawczych Od poprzedniego okresu sprawozdawczego nie wprowadzono żadnych zmian. 3.12 Indeks treści GRI Linki internetowe kierują od przeglądu GRI w formie tabelarycznej (indeks treści) do stosownych informacji szczegółowych. 3.13 Zewnętrzna weryfikacja raportu Brak. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 11 4 Nadzór, zobowiązania i zaangażowanie 4.1 Struktura nadzorcza organizacji Spółka Ringier Axel Springer Polska uważa, że właściwy nadzór korporacyjny jest kluczowym elementem tego, jak pojmujemy działanie odpowiedzialne oraz stanowi fundament pod trwały sukces spółki. Dodatkowy aspekt wynikający z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: W celu zapewnienia zgodności z przepisami i wytycznymi, Ringier Axel Springer Media wprowadziła w całej grupie system zgodności i zarządzania ryzykiem. Kodeks Etyczny, który obowiązuje każdego pracownika, zawiera również wytyczne mające na celu zagwarantowanie niezależności dziennikarskiej. Ochrona wolności prasy rozciąga się od momentu zdobywania informacji po przekazywanie wiadomości. W interesie szerokiego przepływu informacji z determinacją chronimy nasze tytuły przed stronniczością, zapewniamy poufność pracy redakcyjnej, a w szczególności nieujawnianie źródeł informacji. 4.2 4.4 4.5 Zarząd posiada uprawnienia do kierowania spółką. Obecnie zarząd liczy dwóch członków. Zarząd informuje Ringier Axel Springer Media AG regularnie, bezzwłocznie oraz wyczerpująco na temat wszystkich kwestii związanych z planowaniem, rozwojem działalności, potencjalnymi ryzykami oraz zarządzaniem ryzykiem, które są istotne z punktu widzenia spółki. Każdy członek zarządu musi niezwłocznie wyjawić radzie nadzorczej wszelkie konflikty interesów. Najwyższym organem w spółce Ringier Axel Springer Polska jest zarząd składający się z dwóch członków: Marka Dekana (Prezesa Ringier Axel Springer Media AG) oraz Edyty Sadowskiej (Prezes Ringier Axel Springer Polska). Każdy członek zarządu musi niezwłocznie ujawnić radzie nadzorczej Ringier Axel Springer Media AG wszelkie konflikty interesów. Każdy członek rady nadzorczej także musi niezwłocznie ujawnić radzie nadzorczej wszelkie konflikty interesów. Wskazanie, czy przewodniczący najwyższego organu nadzoru jest również dyrektorem zarządzającym Związek pomiędzy poziomem wynagrodzeń członków najwyższego organu w organizacji a wynikami organizacji Dodatkowy aspekt wynikający z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: 4.3 Mechanizmy umożliwiające zgłaszanie rekomendacji do najwyższego organu nadzoru w organizacji przez jej wspólników i pracowników Wspólnicy mogą przedkładać propozycje na zgromadzeniu wspólników. Pracownicy mają możliwość prezentowania swoich sugestii korzystając z działającego w całej grupie Intranetu, wysyłając e-mail lub osobiście podczas szeregu spotkań firmowych. Procesy pozwalające na uniknięcie konfliktów interesów członków najwyższego organu nadzoru Edyta Sadowska, Prezes RASP Mark Dekan, Prezes RASM AG Wynagrodzenie prezesa oraz członków najwyższego kierownictwa składa się z części stałej oraz zmiennej. Wynagrodzenie zmienne ma postać corocznej premii gotówkowej. Wysokość obu części, zarówno liczonych osobno, jak i w całości, jest odpowiednia do sytuacji. Wyniki całej spółki, jak i wyniki indywidualne znajdują swoje odzwierciedlenie w określonych kryteriach wyliczania wysokości premii. Zespół zarządzający spółką Ringier Axel Springer Polska monitoruje przestrzeganie zasad określonych w Kodeksie Etycznym. W ramach swojego corocznego sprawozdania z działalności spółki, wyników finansowych itp. zespół zarządzający raportuje swoje obserwacje i doświadczenia związane z Kodeksem Etycznym i przedstawia ogólną ocenę dotyczącą jego wdrażania w swoim kraju. Kodeks Etyczny to element kultury organizacji kierującej się polityką zgodności z przepisami i winien być rozumiany jako podsumowanie zasad postępowania obowiązujących w Ringier Axel Springer, które obejmują również wytyczne dotyczące ochrony niezależności dziennikarskiej. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 12 Dziennikarze w spółce Ringier Axel Springer Polska: • nie tworzą relacji w formie tekstu ani fotografii na temat osób, z którymi pozostają w bliskich stosunkach, szczególnie na temat członków swoich rodzin, chyba że istnieje ku temu obiektywny powód, który został zaaprobowany przez ich zwierzchników; • nie używają swoich relacji w celu zdobycia korzyści dla siebie lub dla innych; • winni skonsultować się ze swoim przełożonym członkostwo lub piastowanie stanowiska lub posiadanie mandatu w klubie, partii politycznej, stowarzyszeniu lub innej instytucji, inwestowanie w spółki, dodatkowe zatrudnienie bądź kontakty z osobami lub instytucjami, jeśli mogą stwarzać wrażenie, że neutralność ich relacji na temat takich klubów, partii politycznych, stowarzyszeń, osób lub innych instytucji jest przez to zagrożona; • zwracają szczególną uwagę na przestrzeganie regulacji prawnych oraz obowiązku przestrzegania przez prasę zasad etyki odnośnie informacji pochodzących od pracowników lub innych informacji, które mogą potencjalnie wpłynąć na działalność spółki. Robert Feluś , Redaktor naczelny „Faktu” Tomasz Lis, Redaktor naczelny „Newsweek Polska” Michał Broniatowski, Redaktor naczelny „Forbes Polska” Michał Pol, Redaktor naczelny „Przeglądu Sportowego” 4.6 Procedura i kryteria ustalania składu najwyższego organu nadzoru – w tym uwzględnienie wskaźników różnorodności Członkowie zarządu w jednostkach zależnych Ringier Axel Springer Polska, jak również w spółkach, w których Ringier Axel Springer Media AG posiada udział większościowy są powoływani i odwoływani przez Radę Nadzorczą Ringier Axel Springer Media AG. 4.7 Zasady i wytyczne dotyczące ładu korporacyjnego Dodatkowy aspekt wynikający z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Spółka Ringier Axel Springer Polska jest jedną z wiodących firm medialnych w kraju. Opowiadamy się niezależnym, wysokiej jakości dziennikarstwem oraz rozrywką. Fundamentem naszego sukcesu są silne marki oraz nasze kompetencje wydawnicze. Nasza świadoma praca na rzecz spółki oparta jest na wartościach korporacyjnych, którymi winniśmy się kierować urzeczywistniając wizję spółki. Od 2012 swoją działalność opieramy na Kodeksie Etycznym, który jest zbiorem norm, które sami sobie narzuciliśmy, i które wytyczającą naszym pracownikom ramy działania w codziennej pracy. Wewnętrzny system kontroli (ang. Internal Control System, ICS) stanowi integralną część systemu nadzoru w spółce oraz wspiera realizację strategicznych założeń biznesowych. Aby zapewnić zgodność z przepisami prawa oraz wytycznymi postępowania, wprowadzono obowiązujący w całej grupie system zgodności i zarządzania ryzykiem. Oznacza to, że skuteczność określonych sposobów pomiaru ryzyka jest systematycznie monitorowana w kontekście zarządzania ryzykiem. System kontroli wewnętrznej ma za zadanie dbać o to, aby mierzenie ryzyka było faktycznie stosowane przez właściciela ryzyka. Wszystkie procesy biznesowe muszą być co roku poddawane kontroli. Stosowanie wewnętrznego systemu kontroli pozwala na wykrycie błędów i nieprawidłowości. 4.8 Procedury stosowane przez najwyższy organ nadzoru w organizacji w celu nadzorowania zrównoważonego rozwoju Wyniki w zakresie zrównoważonego rozwoju są monitorowane przez Elizę Perkowską, audytora wewnętrznego, oraz Annę Maruchę, rzecznik prasową. Raport dotyczący zrównoważonego rozwoju będzie publikowany co dwa lata w formacie odpowiednim dla GRI. Jakościowe i ilościowe informacje dotyczące zrównoważonego rozwoju znajdują się także na stronie internetowej spółki. 4.9 Procedury oceny wyników najwyższego organu nadzoru Członkowie zarządu uzgadniają cele oraz ustalają, kiedy owe cele zostają osiągnięte. Strukturę nadzoru w spółce wyjaśniono w pkt. 4.1. 4.10 Zasada ostrożności Ogólna odpowiedzialność za zarządzanie ryzykiem leży w rękach zarządu. Dla porównania, odpowiednie działy lub spółki w grupie są odpowiedzialne za obowiązujące procesy wczesnej identyfikacji i oceny ryzyka, zarządzania ryzkiem i jego dokumentowania, ustalenie oraz podjęcie odpowiednich środków, jak również związaną z tym komunikację. Wartości korporacyjne spółki Ringier Axel Springer Polska wyjaśniono m.in. w punktach dotyczących polityki spółki w sekcji poświęconej wskaźnikom gospodarczym GRI. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 13 4.11 Udział w inicjatywach zewnętrznych oraz popieranie takich inicjatyw Spółka Ringier Axel Springer Polska bierze udział w wielu lokalnych inicjatywach zewnętrznych dotyczących wolności prasy, etyki dziennikarskiej i ochrony praw autorskich. Spółka jest aktywnym członkiem wielu organizacji non-profit wspierających rozwój polskiego rynku prasowego i angażuje się w tworzenie odpowiednich standardów oraz zasad w obszarze cyfryzacji. Ponadto, spółka Ringier Axel Springer Polska przyłączyła się do inicjatyw zobowiązujących ją do prowadzenia i wspierania działań promujących etykę dziennikarską oraz wolność prasy, podpisując np. Kartę Etyczną Mediów (inicjatywa Stowarzyszenia Dziennikarzy Polskich), Deklarację Hamburską, Kodeks Dobrych Praktyk (inicjatywa Izby Wydawców Prasy). 4.12 Członkostwo Spółka Ringier Axel Springer Polska jest członkiem: • Europejskiego Stowarzyszenienia Wydawców Czasopism i Mediów (ang. European Magazine Media Association, EMMA) • Europejskiego Stowarzyszenia Wydawców Gazet (ang. European Newspaper Publishers Association, ENPA) • IAB (Związku Pracodawców Branży Internetowej) • Izby Wydawców Prasy • Forum Odpowiedzialnego Biznesu • Polskich Badań Czytelnictwa • Polskich Badań Internetu • Polsko-Niemiecka Izby Handlowej • Rekopol Organizacja Odzysku S.A. • Stowarzyszenia Wydawców ReproPol • Związku Pracodawców Prywatnych Mediów Konfederacji Pracodawców Lewiatan • Związku Kontroli Dystrybucji Prasy 4.13 Grupy interesariuszy zaangażowanych przez organizację Nasze grupy interesariuszy to przede wszystkim: czytelnicy i użytkownicy naszych usług medialnych, klienci korzystający z naszych usług w zakresie reklam i druku, pracownicy, inwestorzy, społeczność lokalna, placówki naukowe, państwowe organy nadzoru i organy regulacyjne, dostawcy, organizacje pozarządowe oraz media. 4.14 Podstawa wyboru interesariuszy angażowanych przez organizację Różne źródła informacji wykorzystywane są do oceny różnych problemów naszych interesariuszy – począwszy od badań rynkowych wśród czytelników i sondaży wśród klientów poprzez różne grupy doradcze czytelników aż po regularną wymianę informacji z redaktorami naczelnymi, dyrektorami zarządzającymi markami oraz kierownikami ds. marketingu. Narzędzia używane w tym procesie to: ankiety tworzone za pomocą kreatora ankiet SurveyMonkey, badania jakościowe i ilościowe (FGI, IDI, wywiady bezpośrednie, grupy dyskusyjne). 4.15 Podejście do angażowania interesariuszy Do osobistego kontaktu z interesariuszami dochodzi np. poprzez zwrócenie się do nich w sposób bezpośredni poprzez wymianę poglądów podczas konferencji, jak również poprzez e-maile i rozmowy telefoniczne. Różne źródła informacji wykorzystywane są do oceny różnych problemów naszych interesariuszy – począwszy od badań rynkowych wśród czytelników i sondaży dotyczących programów lojalnościowych poprzez różne grupy doradcze czytelników aż po regularną wymianę informacji z redaktorami naczelnymi, dyrektorami zarządzającymi markami oraz kierownikami ds. marketingu. Narzędzia używane w tym procesie to: ankiety tworzone za pomocą kreatora ankiet SurveyMonkey, badania jakościowe i ilościowe (FGI, IDI, wywiady bezpośrednie, grupy dyskusyjne). 4.16 Kluczowe zagadnienia i problemy interesariuszy Zestawienia ilościowe w obszarze ochrony środowiska dotyczą miejsca prowadzenia działalności wydawniczej znajdującego się w Warszawie, w Polsce. 4.17 Oświadczenie w sprawie jakichkolwiek ograniczeń dotyczących zakresu i zasięgu raportu Łączymy ustalenia płynące z analizy problemów różnych interesariuszy w jedną wspólną całość, która służy nam za podstawę do omawiania tychże ustaleń wewnątrz spółki oraz zdefiniowania konkretnych metod pomiaru. Priorytety wynikające z tego procesu służą za fundament naszego zarządzania zrównoważonym rozwojem. Ponadto bierzemy również pod uwagę zagadnienia i priorytety agencji ratingowych i rankingowych w obszarze zrównoważonego rozwoju. Poza tym, w niniejszym raporcie dotyczącym zrównoważonego rozwoju zastosowano macierz ze wskaźnikami Światowej Inicjatywy Sprawozdawczości GRI oraz ‘Dodatek dla sektora medialnego’. Różne obszary tematyczne powiązane z problemami interesariuszy omówiono we właściwych działach niniejszego raportu. Problemy interesariuszy dotyczą kwestii niezależności dziennikarskiej, oddzielenia tekstów reklamowych od redakcyjnych, promowania wśród młodych czytelników umiejętności korzystania z mediów, ochrony danych osobowych, jak również zabezpieczenia standardów społecznych i środowiskowych począwszy od etapu pozyskiwania drewna, miazgi celulozowej, po produkcję papieru, drukowanie i recykling. Jeżeli chodzi o cyfryzację, dochodzą do tego jeszcze kwestie przejrzystości standardów stosowanych w procesie związanym z wykorzystywaniem technologii cyfrowych. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 14 Pracownicy Wskaźniki społeczne Poniższe wskaźniki spełniają wymagania wytycznych G 3.1 MSS „Światowej Inicjatywy Sprawozdawczości” (GRI) w zakresie jednolitego konstruowania na całym świecie raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju („MSS” to skrót od angielskiego Media Sector Supplement, który oznacza Dodatek dla sektora mediowego.) GRI: Wytyczne spółki - obowiązująca w całej organizacji polityka, która określa całościowe zaangażowanie organizacji w kwestie związane z zatrudnieniem „LA” w numeracji GRI jest skrótem od angielskiego „Labour Practices and Decent Work” i oznacza „Praktyki dotyczące zatrudnienia i godnej pracy”. Spółka Ringier Axel Springer Polska dokłada wszelkich starań, aby dać wszystkim pracownikom możliwość działania, zapewniając przejrzystość w kwestii wymagań i oczekiwań związanych z funkcjami pełnionymi przez nich w spółce. Każde działanie Ringier Axel Springer Polska dotyczące zatrudnienia opiera się na polskim prawie pracy i związanymi z nim aktami prawnymi. 1 Polityka GRI: Cele – obowiązujące w całej organizacji cele dotyczące wyników w obszarze aspektów związanych z zatrudnieniem, wraz ze wskazaniem ich związku z uniwersalnymi normami uznawanymi na arenie międzynarodowej Nasza świadoma praca na rzecz spółki oparta jest na zbiorze wartości oraz na zasadach przywództwa, którymi się kierujemy. Można je uogólnić w następujący sposób: Chcemy pokazać odwagę podchodząc w sposób aktywny do zmian zachodzących w naszej branży i wyjść naprzeciw tej zmianie traktując ją jako szansę dla każdego na rozwój osobisty, jak również dla wszystkich jako organizacji. Dokładamy starań, aby osiągać wyniki i chcemy być odpowiedzialni za to, co robimy oraz działać na rzecz naszych klientów, naszej spółki, naszych pracowników i kolegów, jak również naszych interesariuszy. Motorem dla naszych działań jest wielka pasja, z jaką podchodzimy do naszej pracy, chcemy być uczciwi i autentyczni we wszystkim co robimy. We wszystkich działaniach prowadzonych we wszystkich pionach organizacji zwracamy baczną uwagę na zgodność z prawem oraz naszym korporacyjnym Kodeksem Etycznym. Dalsze informacje na ten temat znajdują się tutaj. GRI: Odpowiedzialność organizacyjna Odpowiedzialność za aspekty związane z zatrudnieniem spoczywa na zarządzie spółki Ringier Axel Springer Polska. GRI: Procedury związane ze szkoleniem i podnoszeniem świadomości Aby utrzymać pozycję lidera i zatrudnianiać w spółce osoby zmotywowane, posiadające określone umiejętności i zorientowane na innowacje, inwestujemy w ludzi utalentowanych oraz tworzymy dobre środowisko pracy. Dlatego oferujemy naszym pracownikom szkolenia, seminaria i coaching. GRI: Monitorowanie Osobą monitorującą jest Roman Szczepanik, dyrektor ds. zasobów ludzkich. Dodatkowy aspekt wynikający z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Wynagrodzenie z tytułu wykonywanej pracy: są różne sposoby nabywania praw do wynagrodzenia przysługującego z tytułu wykonywanej pracy. Przepisy zapewniające ochronę takich praw oraz regulujące wynagrodzenie z ich tytułu różnią się zatem między sobą. Można zasadniczo wydzielić następujące kategorie: Pracownicy otrzymujący stałą pensję: pracownicy otrzymujący stałą pensję przekazują prawa do wykorzystania wyników swojej pracy (są to zasadniczo dzieła stworzone w ramach ich zakresu obowiązków) swojemu pracodawcy. Przekazanie następuje – jeżeli dotyczy to programów komputerowych – zasadniczo bez oddzielnej umowy (zgodnie z art. 12 ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych) w innych przypadkach zgodnie z umową o pracę. Osoby te otrzymują godziwą zapłatę za swoją pracę i zasadą jest, że w ramach takiej zapłaty otrzymują równocześnie wynagrodzenie z tytułu przekazania wspomnianych praw do wykorzystania. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 16 Autorzy niezależni (pracujący w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin): Spółka Ringier Axel Springer Polska nabywa treści dziennikarskie również od osób pracujących w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin, które nie otrzymują pensji, lecz honoraria. Nabycie praw do wykorzystywania takich materiałów odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w zawartych umowach. Wynagrodzenie jest po części negocjowane indywidualnie, w niektórych przypadkach obowiązują umowy ogólne. Agencje: przy zakupie treści od agencji nabycie praw jest albo negocjowane indywidualnie, albo następuje na ogólnych warunkach stosowanych przez agencje. W razie wątpliwości stosuje się przepisy ustawy o prawie autorskim. Treści tworzone przez użytkownika, listy do redakcji, usługi interaktywne również nasi czytelnicy i użytkownicy tworzą treści, które włączane są do publikacji spółki Ringier Axel Springer Polska. W związku z tym, że treści te zazwyczaj są wynikiem interaktywnych działań użytkowników i są pozbawione są charakteru komercyjnego, nie są za nie wypłacane honoraria. Dotyczy to np. listów do redakcji, komentarzy na forach internetowych oraz portalach internetowych. Bezpieczeństwo w pracy oraz podczas wykonywania pracy przez dziennikarza: podczas podróży z miejsca pracy do domu pracownicy spółki Ringier Axel Springer Polska objęci są ubezpieczeniem społecznym (Zakładu Ubezpieczeń Społecznych) zgodnie z polskim prawem pracy. To samo dotyczy wypadków w miejscu pracy. Pracownicy mogą skorzystać z dodatkowego dobrowolnego ubezpieczenia grupowego Ergo Hestia SA. 2 Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 LA2 Średnia wartość wskaźnika rotacji pracowników 2.1 Aspekt: Zatrudnienie LA1 Łączna liczba pracowników według typu zatrudnienia Spółka w sumie zatrudniała średnio 699 osób (wyłączeniem uczniów i praktykantów) w 2013 r. oraz średnio 567 osoby w 2014 r. Poniżej przedstawiono dane dotyczące zatrudnienia w podziale na typ zatrudnienia, dział oraz płeć: Zatrudnienie Razem Według działów Redakcja Sprzedaż Finanse Marketing Produkcja Kadra zarządzająca Dystrybucja IT HR i Administracja Według rodzaju umowy Działalność gospodarcza Umowy o dzieło Etat Według płci Kobiety Mężczyźni Różnorodność typów zatrudnienia w Ringier Axel Springer Polska wynika z uwarunkowań rynkowych. Dzięki elastycznemu podejściu do warunków zatrudnienia firma utrzymuje znaczącą liczbę miejsc pracy, pomimo spadków na rynku prasowym.W styczniu 2014 została powołana nowa zewnętrzna spółka sprzedażowa, co spowodowało naturalne przesunięcie zatrudnienia do nowej firmy - Media Imapact Polska. 2013 2014 699 567 362 193 33 19 34 10 16 14 18 416 0 32 22 38 8 20 15 16 97 84 518 90 98 379 298 401 212 355 W 2013 r. długość okresu zatrudnienia pracowników wynosiła średnio 7,1 lat. W 2014r. długość okresu zatrudnienia pracowników wynosiła średnio 8,6 lat. (Uwaga dotycząca indeksu treści GRI: Szczegółowe kalkulacje dotyczące podziału na regiony oraz rozróżnienia według płci wymagane w ramach LA2 są złożone, czasochłonne i nieistotne dla naszych interesariuszy. Zamiast tego podajemy średnią długość okresu zatrudnienia będącą wskaźnikiem atrakcyjności pracodawcy.) LA3 Świadczenia na rzecz pracowników pełnoetatowych Pracownicy Ringier Axel Springer Polska otrzymują dobrowolne świadczenia socjalne, które obejmują dostęp do prywatnej opieki lekarskiej w Lux Med, programy sportowe i fitness (program Benefit), zasiłek w przypadku nieszczęśliwego zdarzenia, finansowanie wypoczynku, finansowanie różnych form kształcenia, drobne pożyczki finansowe, talony na zakupy bożonarodzeniowe. Dodatkowo mogą skorzystać z korzystnego ubezpieczenia grupowego w firmie Ergo Hestia SA, współfinansowanego przez pracodawcę. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 17 2.2 Aspekt: Relacje pomiędzy pracownikami a kierownictwem LA4 Odsetek zatrudnionych objętych umowami zbiorowymi W spółce Ringier Axel Springer Polska nie zawarto żadnej umowy zbiorowej. LA5 Minimalne wyprzedzenie, z jakim informuje się o istotnych zmianach organizacyjnych Istotne zmiany organizacyjne ogłaszane są szybko. Szczegółowy tryb postępowania w tych kwestiach reguluje polski kodeks pracy. Dyrektor generalny lub dyrektor ds. zasobów ludzkich pozostaje w bliskim kontakcie z pracownikami i ich przedstawicielami. Spółka zatem daje wiele możliwości swoim pracownikom na wymianę poglądów oraz, z drugiej strony, spółce na wyjaśnienie strategicznych zagadnień, zmian lub rozwoju wypadków w spółce lub branży. Ważne zmiany są ogłaszane pracownikom wewnętrznie poprzez Intranet, e-mail oraz na spotkaniach pracowniczych. 2.3 Aspekt: Bezpieczeństwo i higiena pracy LA6 Komisje ds. bezpieczeństwa i higieny pracy W roku 2013 i 2014 specjalista ds. BHP był osobą odpowiedzialną za wszystkie sprawy związane z bezpieczeństwem przy pracy, ochroną przeciwpożarową oraz ochroną środowiska. Centralną rolę odgrywa tutaj podnoszenie świadomości i poszerzanie wiedzy pracowników. W oddziałach terenowych za kwestie związane z bezpieczeństwem pracy jest odpowiedzialny kierownik oddziału, zaś za ochronę przeciwpożarową i ochronę środowiska odpowiada właściciel lokalu, w którym ma siedzibę oddział. Wszystkich pracowników Ringier Axel Springer Polska , zarówno w siedzibie głównej, jaki i w oddziałach terenowych obowiązują procedury BHP i PPOŻ. Służby BHP RASP cyklicznie przeprowadzają szkolenia i audyty w tym zakresie. Spotkania komisji roboczych (BHP): przedstawiciele kierownictwa oraz komitet zakładowy, w którym uczestniczą przedsta wiciele związków zawodowych funkcjonujących w RASP, spotykają się raz na kwartał, aby umówić kwestie związane z bezpieczeństwem i higieną pracy. Na spotkaniach tych komisja zakładowa reprezentuje wszystkich pracowników. LA7 Choroby zawodowe oraz wypadki przy pracy W latach 2013-2014 nie doszło do żadnych wypadków przy pracy z udziałem pracowników spółki Ringier Axel Springer Polska. Statystyki oparte są na stosownych przepisach ustawowych bądź wytycznych ubezpieczyciela (Zakład Ubezpieczeń Społecznych – ZUS). Jak przebiegały prace nad wdrożeniem nowego systemu kadrowo-płacowego? Z uwagi na specyficzną strukturę zatrudnienia i wyzwania, jakie stoją przed Spółką i jej pracownikami, zarząd Ringier Axel Springer Polska podjął decyzję o wdrożeniu nowych platform do obsługi pracowników i współpracowników oraz o wdrożeniu modułu planowania budżetów wynagrodzeń. Firma Eden Technology Sp. z o.o. wspierała technologicznie Senior HR Managera RASP i odpowiadała za wdrożenie modułów realizowanych na potrzeby RASP. W związku z powyższym można wyróżnić dwa główne cele projektu. Z jednej strony cel związany z podniesieniem efektywności, czyli ułatwienie pobierania danych i korzystania z nich na potrzeby innych narzędzi funkcjonujących w organizacji, a także wdrażanie systemu do samodzielnej obsługi pracowników i współpracowników, co wymagało niejednokrotnie przebudowania działających procesów kadrowo-płacowych. Z drugiej strony cel związany z wdrożeniem systemu enova web (pulpity) przyniósł organizacji ogromną wartość, którą było wdrożenie procesu planowania i kontroli wydatków budżetu osobowego dla kierowników i dyrektorów poszczególnych redakcji i działów. Największe wyzwanie przy realizacji tego wdrożenia stanowiła koordynacja prac ze względu na bardzo dużą liczbę zmian w systemie i skomplikowaną strukturę organizacyjną firmy, jak również przeniesienie części tych rozwiązań na inne podmioty obsługiwane przez RASP. Dariusz Zaworski Dyrektor Działu Wdrożeń ERP, Eden Technology Sp. z o.o., firmy odpowiedzialnej za wdrożenie w Ringier Axel Springer Polska systemu kadrowo-płacowego ENOVA Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 18 Dodatkowy aspekt wynikający z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: celem był rozwój kompetencji w obszarze nowych mediów i nowoczesnych kanałów dystrybucji, np. produkcja wideo, komunikacja w mediach społecznościowych. Kadra zarządzająca została przeszkolona w zakresie zarządzania zmianą oraz zarządzania projektami. W okresie objętym niniejszym raportem nie doszło do żadnych zdarzeń śmiertelnych związanych z pracą. (Uwaga dotycząca indeksu treści GRI: LA7 nie wyliczano w rozbiciu na płeć. Podstawa: element nieistotny, ponieważ nie ma różnic w ilości wypadków pomiędzy mężczyznami a kobietami). LA8 Opieka zdrowotna Zdrowie naszych pracowników jest bardzo ważne dla spółki. Dajemy naszym pracownikom możliwość przystąpienia do specjalnego programu opieki zdrowotnej (Lux Med), w ramach którego uzyskują dostęp do szerokiego wachlarza usług medycznych. Organizujemy różne akcje specjalne, np. szczepienia przeciwko grypie. Spółka Ringier Axel Springer Polska współfinansuje różne aktywności sportowe i rekreacyjne w celu promowania zdrowego stylu życia i poprawy zdrowia pracowników. LA9 Porozumienia dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy zawarte ze związkami zawodowymi Nie zawarto żadnych porozumień ze związkami zawodowymi dotyczącymi BHP. 2.4 Aspekt: Szkolenie i edukacja LA10 Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadająca na pracownika według struktury zatrudnienia W naszym szybko przekształcającym się środowisku medialnym oferujemy naszym pracownikom możliwość uczestniczenia w różnorodnych programach szkoleń i podnoszenia kwalifikacji, np. w kursach w zakresie dziennikarstwa w mediach cyfrowych, zaawansowanej obsługi klienta lub zarządzania. Z lat 2013 i 2014 nie mamy szczegółowych danych na temat liczby godzin szkolenia przypadającego na jednego pracownika. Dodatkowy aspekt wynikający z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Utalentowani i zmotywowani pracownicy są kluczem do sukcesu rynkowego naszej spółki. Dlatego też oferujemy programy szkoleniowe i możliwość pogłębiania wiedzy zawodowej. W 2013 i 2014 r. spółka Ringier Axel Springer Polska zorganizowała cykle szkoleń i warsztatów dla dziennikarzy, których kom możliwość uczestniczenia w systemie oceny stopnia realizacji indywidualnych celów. Kierownik i pracownik wspólnie decydują, czy jest zasadne uczestniczenie w nim. Oferta szkoleniowa w spółce Ringier Axel Springer Polska obejmuje również programy międzynarodowe takie jak, oferowany na poziomie Grupy „Top Talents” czy „Mentoring Program”. (Uwaga dotycząca indeksu treści GRI: LA10 nie wyliczano w rozbiciu na płeć. Podstawa: Element nieistotny, ponieważ uczestnictwo w programach ustawicznego kształcenia itp. jest całkowicie niezależne od płci.) LA11 Programy kształcenia ustawicznego Prowadzimy różnego rodzaju działania, aby dalej rozwijać umiejętności i szkolić pracowników zgodnie z bieżącymi potrzebami naszej branży. Oferta szkoleniowa w spółce Ringier Axel Springer Polska obejmuje również programy międzynarodowe takie jak oferowany na poziomie Grupy „Top Talents” and Mentoring Program. LA12 Odsetek pracowników podlegających regularnym ocenom jakości pracy i przeglądom rozwoju kariery zawodowej W spółce Ringier Axel Springer Polska regularne oceny wyników i przegląd rozwoju kariery zawodowej przeprowadza się w odniesieniu do najwyższego kierownictwa oraz kierowników średniego szczebla. Spółka oferuje swoim pracowni- Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 19 2.5 Aspekt: Różnorodność i równość szans LA13 Skład organów władzy i kadry pracowniczej w podziale na kategorie według płci, grupy wiekowej, przynależności do mniejszości oraz innych wskaźników różnorodności Średni wiek członków naszego zarządu wynosił 41 lat w 2013 r. i 42 lat w 2014 r. Jako innowacyjne przedsiębiorstwo medialne liczące się na arenie międzynarodowej i posiadające zróżnicowany zespół, najwyższym priorytetem dla nas jest wolna od dyskryminacji współpraca pomiędzy naszymi pracownikami. Oznacza to obopólną akceptację różnic na tle: • • • • • • • Pochodzenia, Wieku, Płci, Wyznania i wiary, Narodowości i tożsamości etnicznej, Orientacji seksualnej, Niepełnosprawności. LA14 Stosunek podstawowego wynagrodzenia mężczyzn i kobiet Spółka rywalizuje z innymi podmiotami na rynku o wykwalifikowanych pracowników. System wynagradzania oparty jest na wynikach uzyskiwanych przez pracowników i jest powiązany z panującymi warunkami rynkowymi. (Uwaga dotycząca indeksu treści GRI: LA14 nie wyliczano w rozbiciu na płeć. Podstawa: Element nieistotny, ponieważ nie ma różnic w wynagrodzeniu podstawowym mężczyzn i kobiet.) LA15: Wskaźniki powrotu do pracy i kontynuacji zatrudnienia pracowników po powrocie z urlopu związanego z urodzeniem dziecka Odsetek pracowników powracających do miejsca pracy po urlopie związanym z urodzeniem dziecka wynosił 78% w 2013 r. oraz 60% w 2014 r. Różnorodność jest nieocenioną wartością, podobnie jak doświadczenie osobiste i indywidualne życiorysy członków naszego zespołu. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 20 Społeczeństwo 1 Prawa człowieka Poniższe wskaźniki spełniają wymagania wytycznych G 3.1 MSS „Światowej Inicjatywy Sprawozdawczości” (GRI) w zakresie jednolitego konstruowania na całym świecie raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju („MSS” to skrót od angielskiego Media Sector Supplement, który oznacza Dodatek dla sektora mediowego.) w sprzeczności z ową deklaracją. Przypisy dotyczące praw człowieka zostały także włączone do Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej, którą są zobowiązani przestrzegać wszyscy obywatele Polski. Skrót „HR” w numeracji GRI pochodzi od angielskiego „Human Rights” i oznacza „prawa człowieka”. Dodatkowe aspekty wynikające z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: 1.1 Podejście do zarządzania GRI: Cele – obowiązujące w całej organizacji cele dotyczące wyników w obszarze aspektów związanych z prawami człowieka, wraz ze wskazaniem ich związku z uniwersalnymi normami uznawanymi na arenie międzynarodowej Spółka Ringier Axel Springer Polska uznaje i popiera „Światową deklarację praw człowieka” i nie toleruje żadnych zachowań, które stoją Spółka jest członkiem Związku Pracodawców Prywatnych Mediów Konfederacji Pracodawców Lewiatan, który ściśle współpracuje z Helsińską Fundacją Praw Człowieka. Spółka Ringier Axel Springer Polska respektuje wszystkie standardy bezpośrednio wynikające z takiej współpracy. Jako spółka medialna za kwestię niezbędną uznajemy stosowanie oraz wspieranie zasad wolności społecznej, której istotnym elementem jest wolność wypowiedzi. Spółka Ringier Axel Springer Polska jest niezależną spółką medialną i zdefiniowała swój zbiór wartości oraz zasad zachowania i przywództwa. Nasz Kodeks Etyczny jest wiążącym zbiorem zasad oraz wyraża nasze przekonanie o tym, jak powinniśmy się zachowywać wobec naszych zróżnicowanych grup interesariuszy. Fundamentalne jest dla nas stwierdzenie, że wolna prasa jest kluczowym elementem naszego demokratycznego społeczeństwa. I dlatego opowiadamy się za wolnością prasy. Wolność prasy może wejść w konflikt z innymi wartościami, które są chronione na mocy ustawy zasadniczej i nie jest gwarantowana w sposób bezwarunkowy. Aby uchronić wolność prasy od relatywizacji, przy interpretacji przepisów ograniczających ją, należy zawsze kierować się znaczeniem wolności prasy dla systemu demokratycznego. Jakiekolwiek wpływanie przez naszych reklamodawców, organy państwowe i partie polityczne na treści dziennikarskie ogranicza swobodną relację prasową i spotyka się z niechęcią ze strony czytelników. Niezależność jest zatem pierwszym warunkiem wysokiej jakości dziennikarstwa. Nasz Kodeks Etyczny Jesteśmy zobowiązani do stosowania wysokich standardów etycznych we wszystkich działaniach o charakterze wydawniczym i dziennikarskim, w kontaktach z partnerami biznesowymi, konkurencją oraz we wszelkich relacjach z pracownikami. Etyczne postępowanie stanowi trzon kultury Ringier Axel Springer Polska i oczekuje się takiego zachowania od każdego pracownika spółki, niezależnie od zajmowanej przez niego pozycji. Kodeks Etyczny firmy Ringier Axel Springer Media AG obowiązuje zatem wszystkich naszych pracowników na całym świecie. Jego celem jest potwierdzenie i promowanie norm i standardów, które sami sobie narzuciliśmy, i które budują naszą wiarygodność. Wytyczne w nim zawarte pomagają naszym pracownikom w podejmowaniu odpowiedzialnych decyzji w kontaktach z kolegami, władzami oraz instytucjami i ogółem społeczeństwa. Obchodzenie się ze źródłami: od dziennikarzy wymaga się szczególnej dbałości w kwestii obchodzenia się ze źródłami i gromadzenia materiałów. Dziennikarze opowiadają się za wolnością wypowiedzi i prasy oraz podejmują działania w interesie społecznym, zgodnie z przepisami prawa oraz z należytą starannością. GRI: Wytyczne spółki - obowiązująca w całej organizacji polityka, która określa zaangażowanie organizacji w kwestie związane z prawami człowieka Spółka jest członkiem Związku Pracodawców Prywatnych Mediów Konfederacji Pracodawców Lewiatan, który ściśle współpracuje z Helsińską Fundacją Praw Człowieka. Spółka Ringier Axel Springer Polska respektuje wszystkie standardy bezpośrednio wynikające z takiej współpracy. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 22 GRI: Odpowiedzialność organizacyjna Ostateczna odpowiedzialność za aspekty związane z zatrudnieniem pracowników spoczywa na zarządzie spółki Ringier Axel Springer Polska. GRI: Procedury związane ze szkoleniem i podnoszeniem świadomości W spółce Ringier Axel Springer Polska od listopada 2013 roku obowiązuje wewnętrzna procedura związana z przeciwdziałaniem mobbingowi, molestowaniu i molestowaniu seksualnemu. GRI: Monitorowanie Wewnętrzny system kontroli (ang. ICS) stanowi integralną część nadzoru korporacyjnego w spółce Ringier Axel Springer Polska oraz wspiera realizację strategicznych założeń biznesowych. W tym celu skuteczność kontroli ryzyka jest systematycznie monitorowana w kontekście zarządzania ryzykiem z zastosowaniem specjalnych metod pomiaru. Co roku przeprowadza się przegląd macierzy kontroli ryzyka. System kontroli wewnętrznej ma za zadanie zadbać o to, aby środki kontroli ryzyka były faktycznie stosowane przez właściciela ryzyka. W tym celu system kontroli podlega autoocenie weryfikującej funkcjonalność oraz skuteczność całego systemu kontroli oraz zapewnia świadomość nadzoru w spółce. Stosowanie wewnętrznego systemu kontroli pozwala na wykrycie błędów i nieprawidłowości. 1.2 Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 1.2.1 Aspekt: Praktyki w zakresie inwestycji i zamówień HR1 Odsetek i całkowita liczba umów inwestycyjnych zawierających klauzule dotyczące praw człowieka lub które zostały zweryfikowane pod tym kątem W ramach procesu due diligence każda znacząca inwestycja lub zamówienie poddawana/e jest weryfikacji pod kątem przestrzegania praw człowieka. Nasi podwykonawcy w umowach zobowiązani są do respektowania praw człowieka. HR2 Odsetek znaczących dostawców i podwykonawców poddanych weryfikacji pod kątem przestrzegania praw człowieka oraz działania podjęte w tej kwestii Dostawcy oraz podwykonawcy spółki Ringier Axel Springer Polska nie są poddawani weryfikacji pod katem przestrzegania praw człowieka w ramach procesów due diligence. Partnerzy biznesowi są informowani o Kodeksie Etycznym obowiązującym w spółce Ze względu na to, że spółka Ringier Axel Springer Polska dokonuje zakupu papieru na swoje potrzeby drogą zamówień składanych przez Axel Springer SE, to spółka upewnia się, że dostawy papieru spełniają normy gospodarki leśnej uzgodnione w umowach dotyczące klauzul ochrony ludności rdzennej. Jako klienci producentów papieru wydawniczego w wielu krajach przedstawiciele Axel Springer SE składają wizyty w zakładach produkcyjnych w celu uzyskania informacji na temat społecznych, gospodarczych i ekologicznych warunków w leśnictwie, jak również przy produkcji miazgi celulozowej i papieru. Międzynarodowa polityka społeczna stanowi na przykład element podpisywanych z innymi firmami wydawniczymi umów licencji na wydawanie czasopism. 100 procent papieru drukarskiego do druku gazet kupowane jest w drodze zamówień składanych przez Axel Springer SE. Spółka Ringier Axel Springer Polska, przy zachowaniu wszystkich standardów ustanowionych przez Axel Springer SE, dokonuje w ten sposób zakupu 100 procent papieru drukarskiego do druku czasopism. Podczas wyboru dostawców papieru na czasopisma kierujemy się jakością papieru, ceną oraz tym, czy papiernia działa zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. HR3 Całkowita liczba godzin szkoleniowych na temat zasad i procedur regulujących kwestie przestrzegania praw człowieka w zakresie prowadzonej działalności, w tym odsetek przeszkolonych pracowników Jako że poszanowanie praw człowieka jest kluczowe dla spółki Ringier Axel Springer Polska, spółka organizuje szkolenia pracownicze, w tym seminaria na temat równości, różnorodności, zarządzania zdrowiem, prawa pracy, roli liderów, kompetencji międzykulturowych, zarządzania konfliktami oraz prawa prasowego. Dodatkowe aspekty wynikające z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Oferowane kursy szkoleniowe dotyczące treści wydawniczych obejmują etykę dziennikarską, Kodeks Etyczny, prawo prasowe, ochronę danych, kodeks zachowań w mediach społecznościowych itp. 1.2.2 Aspekt: Przeciwdziałanie dyskryminacji HR4 Całkowita liczba przypadków dyskryminacji oraz działania podjęte w tej kwestii Nie są znane przypadki dyskryminacji. 1.2.3 Aspekt: Swoboda zrzeszania się i prawo do sporów zbiorowych HR5 Działania zidentyfikowane jako mogące stwarzać znaczące zagrożenie dla prawa do swobody zrzeszania się i prawa do sporów zbiorowych Nie zgłoszono żadnych przypadków tego rodzaju. Spółka Ringier Axel Springer Polska szanuje swobodę swoich pracowników do zrzeszania się w celach reprezentowania swoich interesów oraz do członkostwa i aktywnego udziału w organizacjach zrzeszających. Spółka będzie współpracować z organizacjami zrzeszającymi pracowników w sposób rzetelny, konstruktywny oraz w duchu wzajemnego zaufania. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 23 1.2.4 Aspekt: Aspekt: Praca dzieci HR6 Działania zidentyfikowane jako niosące ze sobą istotne ryzyko wykorzystywania pracy dzieci oraz środki podjęte w celu eliminacji takich przypadków W kontekście naszej działalności biznesowej nie wykryto ryzyka tego rodzaju. Monitorowanie leży w gestii Systemu Kontroli Wewnętrznej (ICS), jak również działu audytu wewnętrznego. 1.2.5 Praca przymusowa i obowiązkowa HR7 Działania zidentyfikowane jako niosące za sobą istotne ryzyko wystąpienia pracy przymusowej lub obowiązkowej oraz środki podjęte w celu eliminacji takich przypadków W kontekście naszej działalności biznesowej nie wykryto ryzyka tego rodzaju. 1.2.6 Praktyki w zakresie bezpieczeństwa HR8 Odsetek członków personelu przeszkolonego w zakresie polityk i procedur dotyczących różnych aspektów praw człowieka związanych z prowadzoną działalnością odpowiadającego za zapewnienie bezpieczeństwa Spółka Ringier Axel Springer Polska nie zatrudnia pracowników ochrony. 1.2.7 Aspekt: Prawa ludności rdzennej HR9 Łączna liczba przypadków naruszenia praw ludności rdzennej oraz podjęte działania zobowiązań oraz wytycznych korporacyjnych. Spółka Ringier Axel Springer Polska podlega swojej centrali (Ringier Axel Springer Media AG) w zakresie raportowania kwestii dotyczących zarządzania ryzykiem, systemu kontroli wewnętrznej, jak również tworzenia wytycznych i zarządzania upoważnieniami. Obejmuje to również kwestie praw człowieka. Jednocześnie zarówno kadra kierownicza, jak i pracownicy otrzymują rozległe informacje na temat Kodeksu Etycznego. cyjnego w spółce Ringier Axel Springer Polska oraz wspiera realizację strategicznych założeń biznesowych. System kontroli wewnętrznej ma – oprócz zajmowania się kwestiami ryzyka proceduralnego i/lub operacyjnego – za zadanie zadbać o to, aby środki kontroli ryzyka były faktycznie stosowane przez właściciela ryzyka. Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Wiarygodność dziennikarska oraz kreatywni i zmotywowani pracownicy stanowią ważny fundament dla sukcesu firmy medialnej. Ochrona praw człowieka stanowi integralną część odpowiedzialnego postępowania nas jako spółki. W kontekście naszej działalności biznesowej nie odnotowano przypadków tego rodzaju. HR10 Odsetek oraz łączna liczba miejsc prowadzenia działalności, które zostały poddane przeglądowi pod kątem przestrzegania praw człowieka Celem właściwego nadzoru korporacyjnego jest odpowiedzialne zarządzanie firmą, które jest przejrzyste i zrozumiałe, a tym samym przyczynia się do tego, że nasi wspólnicy, inwestorzy, klienci, pracownicy oraz ogół społeczeństwa ufają spółce Ringier Axel Springer Polska. Zgodność oznacza dla spółki Ringier Axel Springer Polska przestrzeganie wymogów prawnych, dobrowolnych HR11 Liczba skarg i zażaleń związanych z prawami człowieka, jak również metody i mechanizmu ich rozpoznawania W okresie sprawozdawczym 2013/2014 odnotowano jedną skargę na dyskryminację w zakresie wynagrodzenia i jedną na mobbing. W obu przypadkach sąd uznał skargi za bezpodstawne i oddalił roszczenia. Wewnętrzny system kontroli (ang. ICS) stanowi integralną część nadzoru korpora- Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 24 2 Społeczeństwo Poniższe wskaźniki spełniają wymagania wytycznych G 3.1 MSS „Światowej Inicjatywy Sprawozdawczości” (GRI) w zakresie jednolitego konstruowania na całym świecie raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju („MSS” to skrót od angielskiego Media Sector Supplement, który oznacza Dodatek dla sektora mediowego.) Skrót „SO” w numeracji GRI pochodzi od angielskiego „Society” i oznacza „społeczeństwo”. 2.1 Polityka GRI: Cele – obowiązujące w całej organizacji cele dotyczące wyników w obszarze aspektów związanych ze społeczeństwem Spółka Ringier Axel Springer Polska należy do Grupy, która prowadzi działalność na na czterech szybko rozwijających się rynkach w Polsce, na Węgrzech i Słowacji oraz w Serbii, a jej szerokie portfolio obejmuje ponad 160 usług dostępnych w wersji online oraz drukowanej. Dbamy o problemy naszych czytelników i użytkowników. Dlatego też spółka Ringier Axel Springer Polska systematycznie przeprowadza badania ilościowe i jakościowe, opracowuje swoje produkty zgodnie z oczekiwaniami czytelników i użytkowników oraz szkoli dziennikarzy (z naciskiem na dziennikarstwo cyfrowe). GRI: Wytyczne spółki - obowiązująca w całej organizacji polityka, która określa całościowe zaangażowanie organizacji odnośnie aspektów związanych ze społeczeństwem Spółka Ringier Axel Springer Polska posiada zdefiniowany zbiór wartości i zasad przywództwa, które tworzą ramy dla działań naszych pracowników podczas ich codziennej pracy na rzecz wspomnianej spółki. GRI: Odpowiedzialność organizacyjna Ostateczna odpowiedzialność za aspekty związane z odpowiedzialnością społeczną spoczywa na zarządzie spółki Ringier Axel Springer Polska. GRI: Procedury związane ze szkoleniem i podnoszeniem świadomości Szereg seminariów, które oferujemy, pomaga m.in. zwiększyć świadomość społeczną. Rozwój zasobów ludzkich daje wszystkim swoim pracownikom możliwość uczestnictwa w programach szkoleniowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb. Programy te obejmują: • Seminaria i warsztaty dla pracowników ze wszystkich działów, • Seminaria i warsztaty wszystkich członków kadry kierowniczej, • Wprowadzenie dla nowych pracowników. GRI: Monitorowanie ne w następujących wytycznych (poza Kodeksem Etycznym wprowadzonym w 2012 r.): Informacja i rozrywka w postaci mediów drukowanych i elektronicznych tworzą trzon działalności Ringier Axel Springer Polska. Media mają zarówno wolność i odpowiedzialność, jak i prawa oraz obowiązki. Dziennikarze Ringier Axel Springer Polska znają zakres swojej odpowiedzialności i swoje obowiązki. Poszukiwanie prawdy oraz uczciwe obchodzenie się z faktami są najważniejszym elementem pracy dziennikarskiej. Ringier Axel Springer Polska jest w stanie sprostać odpowiedzialności, jaką ponoszą firmy medialne, tylko wówczas, jeżeli wszyscy dziennikarze będą przestrzegać norm etycznych przewidzianych w Kodeksie Etycznym. Ponadto Ringier Axel Springer Polska wymaga, aby wszyscy dziennikarze postępowali zgodnie z przyjętymi standardami branżowymi obowiązującymi w krajach, w których pracują. Dalsze informacje na temat uczciwości dziennikarskiej są spisane w naszym Kodeksie Etycznym i znajdują się tutaj. Dodatkowe aspekty wynikające z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Środki antykorupcyjne: wymagania dotyczące ochrony niezależności dziennikarskiej w Ringier Axel Springer Polska zostały określo- Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 25 2.2 Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 2.2.1 Aspekt: Społeczność SO1 Charakter, skala i efektywność programów i praktyk w zakresie oceny i zarządzania wpływem działalności organizacji na społeczność, włączając wpływ wejścia na dany rynek, prowadzenia i zakończenia działalności Dobre relacje z otoczeniem to ważna zasada we wszystkich miejscach, w których spółka prowadzi swoją działalność. • W miejscu działalności spółki Ringier Axel Springer Polska wprowadzono system zarządzania kryzysowego oraz środowiskowego. • Jeżeli planowane są przekształcenia lub budowa nowych budynków, spółka zawsze przeprowadza analizy lokalizacji w uzgodnieniu z władzami. • Jako klient producentów papieru wydawniczego spółka poszukuje informacji w wielu krajach na temat społecznych, gospodarczych i ekologicznych warunków w leśnictwie, jak również przy produkcji miazgi celulozowej i papieru. Spółka Ringier Axel Springer Polska dokonuje zakupu papieru za pośrednictwem Axel Springer SE, której Biuro Główne ds. Zrównoważonego Rozwoju pozostaje w stałym kontakcie z wieloma organizacjami pozarządowymi. • Działania podejmowane na rzecz rozpowszechniania oraz dostępności treści dziennikarskich obejmują m.in. budowę punktów sprzedaży czasopism oraz gazet, rozbudowę usług dziennikarskich w Internecie, zarówno w formie dźwiękowej, jak i plików video, jak również aplikacji. 2.2.2 Aspekt: Korupcja SO2 Odsetek i całkowita liczba jednostek biznesowych poddanych analizie pod kątem ryzyka związanego z korupcją Spółka Ringier Axel Springer Polska śledzi zgodność z wymogami prawnymi, dobrowolnymi zobowiązaniami oraz wytycznymi korporacyjnymi oraz zgłasza je w centrali. W całej organizacji podano do wiadomości Kodeks Etyczny, który jest publikowany na stronie korporacyjnej RASP oraz w intranecie. Wszyscy nowi pracownicy są informowani o tym, że są zobligowani do przestrzegania Kodeksu Etycznego. SO3 Odsetek pracowników przeszkolonych w zakresie polityki i procedur antykorupcyjnych obowiązujących w organizacji Nie prowadzi się specjalnych szkoleń antykorupcyjnych, niemniej jednak istnieje polityka i procedury, które obowiązują wszystkich pracowników i podwykonawców. Eliza Perkowska, Intrenal Auditor, stale kontroluje zgodność postępowania pracowników z polityką i procedurami antykorupcyjnymi. SO4 Działania podjęte w odpowiedzi na przypadki korupcji Spółka Ringier Axel Springer Polska pragnie zwiększyć świadomość wszystkich swoich pracowników, że naruszenie Kodeksu Etycznego może ujemnie wpłynąć na reputację spółki w perspektywie długoterminowej oraz spowodować szkody ekonomiczne. Do zadań działu zarządzania zgodnością (Compliance) należy m.in. wykrywanie, zarządzanie oraz monitorowanie ryzyka w zakresie zgodności oraz incydentów w tym obszarze. (Uwaga dotycząca indeksu treści GRI: przy SO4 nie podano wartości liczbowych, ponieważ tego rodzaju informacje są zastrzeżone.) 2.2.3 Aspekt: Udział w życiu publicznym SO5 Polityka dotycząca udziału w życiu publicznym i lobbingu Spółka Ringier Axel Springer Polska jest niezależną firmą medialną, która opowiada się za wolnością prasy oraz niezbędnymi prawnymi i ekonomicznymi warunkami koniecznymi w tym kontekście. Dlatego też spółka jest członkiem wielu organizacji, np. Izby Wydawców Prasy - IWP, Europejskiego Stowarzyszenia Wydawców Czasopism i Mediów (EMMA), Europejskiego Stowarzyszenia Wydawców Gazet (ENPA). Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: intelektualnej, co ma szczególne znaczenie w czasie zmian wynikających z rozwoju nowych mediów cyfrowych. Spółka dokonuje tego poprzez aktywny udział w pracach Komisji Kultury działającej przy polskim Parlamencie, działania mające na celu przyjęcie ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, udział w pracach Komisji Prawa Autorskiego przy Ministerstwie Kultury i Dziedzictwa Narodowego, udział w pracach Komisji ds. Prawa Autorskiego oraz Własności Intelektualnej przy Ministerstwie Administracji i Cyfryzacji. SO6 Całkowita wartość finansowa i rzeczowa darowizn na rzecz partii politycznych, polityków i instytucji o podobnym charakterze według krajów Spółka Ringier Axel Springer Polska nie wspiera żadnej partii politycznej ani nie czyni niedozwolonych darowizn o takim charakterze. Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Spółka Ringier Axel Springer Polska nie wspiera żadnej partii politycznej, ani nie robi niedozwolonych darowizn o takim charakterze. Jednym z centralnych problemów jest prawo autorskie wspomagające działalność wydawców prasy. Spółka Ringier Axel Springer Polska aktywnie działa na rzecz rozwoju społeczeństwa i lobbuje za ochroną praw autorskich oraz własności Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 26 2.2.5 Jak przestrzegamy wysokich standardów w stosowaniu przepisów prawa? Aspekt: Naruszenie zasad wolnej konkurencji SO7 Całkowita liczba podjętych wobec organizacji kroków prawnych dotyczących przypadków naruszeń zasad wolnej konkurencji, praktyk monopolistycznych oraz ich skutki Nie są podejmowane żadne kroki tego rodzaju. 2.2.6 Aspekt: : Zgodność SO8 Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozafinansowych z tytułu niezgodności z przepisami prawa i regulacjami Firmy wydawnicze otrzymują porady od działów prawnych spółki w celu unikania kar oraz sankcji pozafinansowych z tytułu nieprzestrzegania przepisów prawa i regulacji. Nie doszło do przypadków nałożenia znaczących kar czy też sankcji pozafinansowych z tytułu niezgodności z przepisami prawa i regulacjami. Kancelaria Kochański Zięba Rapala i Partnerzy (dalej: „KZRP”) z uwagi na stałą współpracę Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „RASP”) ma przyjemność potwierdzić, że RASP dotrzymuje wysokich standardów oraz wszelkich wymogów prawnych w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, zarówno w odniesieniu do swoich kontrahentów, jak i swoich pracowników oraz współpracowników. Co więcej, RASP oczekuje od wszystkich pracowników i współpracowników, że podczas wykonywania swoich obowiązków w będą przestrzegać obowiązujących przepisów prawa. Celem przykładu, potwierdzenia wysokich standardów w stosowaniu przepisów prawa należy przywołać sprawę z powództwa Romana Giertycha przeciwko RASP w związku z publikacjami obraźliwych komentarzy przez użytkowników portalu fakt.pl, w którym to postępowaniu prawnicy KZRP reprezentowali RASP. Sąd Apelacyjny w Warszawie po ponownym rozpoznaniu sprawy, na skutek uchylenia wyroku z 2012 roku przez Sąd Najwyższy i przekazania sprawy do ponownego rozpoznania, prawomocnym wyrokiem oddalił w całości apelację Romana Giertycha potwierdzając jednocześnie, że RASP w pełni zastosował się do obowiązujących przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. RASP nie posiadał wiedzy o istnieniu oraz treści spornych komentarzy do czasu doręczenia odpisu pozwu, a niezwłocznie po jej uzyskaniu uniemożliwił do nich dostęp zgodnie z art. 14 powołanej ustawy. Co więcej, Sąd Apelacyjny wskazał również, że wobec brzmienia art. 15 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną RASP nie była zobowiązana do sprawdzania przechowywanych / udostępnianych danych, a wprowadzając system automatycznej cenzury wulgaryzmów uczyniła więcej niż wymagał ustawodawca. Kochański, Zięba, Rapala i Partnerzy kancelaria prawna obsługująca RASP 3 3 Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 3 27 3 Odpowiedzialność za produkty Poniższe wskaźniki spełniają wymagania wytycznych G 3.1 MSS „Światowej Inicjatywy Sprawozdawczości” (GRI) w zakresie jednolitego konstruowania na całym świecie raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju („MSS” to skrót od angielskiego Media Sector Supplement, który oznacza Dodatek dla sektora mediowego.) „PR” w numeracji GRI jest skrótem od angielskiego „Product Responsibility” i oznacza „odpowiedzialność za produkty”. S09 Działalność gospodarcza mająca istotny, potencjalny bądź rzeczywisty, negatywny wpływ na społeczność lokalną Przedsiębiorstwo medialne nie może oddziaływać na społeczności lokalne poprzez lokalizowanie zakładów produkcyjnych w sąsiedztwie owych społeczności (kominy fabryczne itp.), a jeżeli już, to poprzez dostępność i treść swoich środków przekazu. A zatem, w przypadku przedsiębiorstwa medialnego nie można udzielić odpowiedzi, jeżeli chodzi o wskaźniki określone przez GRI przy SO9. SO10 Środki zapobiegawcze i łagodzące skutki wdrożone w odniesieniu do działalności mającej istotny, potencjalny bądź rzeczywisty, negatywny wpływ na społeczność lokalną Przedsiębiorstwo medialne nie może oddziaływać na społeczności lokalne poprzez lokalizowanie zakładów produkcyjnych w sąsiedztwie owych społeczności (kominy fabryczne itp.), a jeżeli już to poprzez dostępność i treść swoich środków przekazu. A zatem, w przypadku przedsiębiorstwa medialnego nie można udzielić odpowiedzi, jeżeli chodzi o wskaźniki określone przez GRI przy SO10. 3.1 Polityka GRI: Cele – obowiązujące w całej organizacji cele dotyczące wyników w obszarze aspektów związanych z odpowiedzialnością za produkty Celem, jaki stawia sobie Ringier Axel Springer Polska, jest opracowanie produktów i oferty, które spełniać będą najszerszy wachlarz potrzeb naszych czytelników, użytkowników i klientów. Polityka produktowa jest zgodna ze strategią spółki, co oznacza rozwój zarówno produktów ukazujących się drukiem, jak i multimedialnych. Najważniejszym elementem naszej działalności jest dostarczanie wartościowych treści niezależnie od medium (nośnika), na którym zostały zapisane. GRI: Wytyczne spółki - obowiązująca w całej organizacji polityka, która określa całościowe zaangażowanie organizacji odnośnie aspektów związanych z odpowiedzialnością za produkty Mówiąc o „odpowiedzialności za produkty” Ringier Axel Springer Polska odwołuje się do odpowiedzialności, jaką spółka przyjmuje w odniesieniu do swoich produktów medialnych. Składają się na nią przede wszystkim: • • • • • Niezależność dziennikarska, Dbałość o obchodzenie się ze źródłami, Rozróżnienie treści reklamowej i wydawniczej, Kodeks Etyczny, Zgodność z prawem. GRI: Odpowiedzialność organizacyjna Ostateczna odpowiedzialność za aspekty związane z zatrudnieniem spoczywa na zarządzie spółki Ringier Axel Springer Polska. GRI: Procedury związane ze szkoleniem i podnoszeniem świadomości Wydawcy otrzymują wytyczne dotyczące zapewnienia jakości w dziennikarstwie oraz są w tej kwestii uświadamiani podczas szkolenia, które przechodzą w momencie przyjścia do organizacji, oraz przez swoich przełożonych. GRI: Monitorowanie Monitorowanie – poza tym, że należy do odpowiedzialności redaktorów naczelnych oraz dyrektorów zarządzających markami, należy również do działu prawnego, dyrektora ds. zasobów ludzkich, pracowników działu ochrony danych. Niemniej jednak prosimy zapoznać się z naszymi odpowiedziami w punktach M2 oraz M3. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 28 Dodatkowe aspekty wynikające z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: M2: Metody oceny oraz monitorowania przestrzegania wartości związanych z tworzeniem treści Szerokie portfolio medialne spółki Ringier Axel Springer Polska obejmuje rodziny marek multimedialnych takich jak Fakt, Newsweek Polska, Forbes, Przegląd Sportowy, Komputer Świat, Auto Świat. Posiadając w swojej ofercie ponad 15 gazet i czasopism oraz ponad 25 serwisów internetowych i aplikacji, spółka jest jedną z wiodących firm medialnych w Polsce. Wydawcy w Ringier Axel Springer Polska są świadomi odpowiedzialności, jaka na nich ciąży, jeżeli chodzi o tworzenie informacji i kształtowanie opinii. Niezależność jest niezbędnym fundamentem ich pracy. Zasady pracy dziennikarskiej sformułowane w Kodeksie Etycznym stoją na straży generalnych zasad pozwalających na uprawianie w spółce Ringier Axel Springer Polska niezależnego i krytycznego dziennikarstwa. Ochrona własności intelektualnej: spółka Ringier Axel Springer Polska jest szczególnie zaangażowana w ochronę praw własności intelektualnej osób trzecich. Obowiązujące przepisy odgrywają zasadniczą rolę w ochronie praw własności intelektualnej. Spółka Ringier Axel Springer Polska działa zgodnie z prawem obowiązującym w Polsce. Ponadto to spółka uczestniczy w licznych inicjatywach branżowych, które mają na celu ochronę własności intelektualnej, m. in. poprzez uczestnictwo w inicjatywach Stowarzyszenia Kreatywna Polska oraz Izby Wydawców Prasy. Obchodzenie się ze źródłami: od dziennikarzy wymaga się szczególnej dbałości w obchodzeniu się ze źródłami i materiałami dziennikarskimi. Opowiadają się oni za wolnością wypowiedzi i prasy oraz podejmują decyzje tworząc relacje dziennikarskie działają w interesie społecznym, podejmując decyzje podyktowane przepisami prawa oraz przyjętymi zasadami należytej staranności w dziennikarstwie. Redaktorzy naczelni są odpowiedzialni za przestrzeganie oraz wdrażanie powyższych wytycznych w codziennej pracy wydawniczej spółki. Ochrona wymienionych standardów ułatwia wymianę poglądów z czytelnikami. Wchodzi w to korespondencja listowa i e-mailowa z czytelnikami, krytyka treści gazet i czasopism. M3: Działania podjęte w celu polepszenia stopnia przestrzegania wartości związanych z tworzeniem treści Spółka Ringier Axel Springer Polska zatrudniała ok. 196 dziennikarzy w 2013 r. oraz 188 w 2014 r. Promowanie przestrzegania wartości związanych z tworzeniem treści wspierane jest regularnym profesjonalnym doradztwem – działania takie jak ewaluacja artykułów w redakcjach albo też na otwartym forum, w tym z czytelnikami. Ringier Axel Springer Polska nalega na wyraźne oddzielanie treści wydawniczych od reklamowych. Reklamy są oznakowane. Jakiekolwiek wpływanie na treści ze strony naszych reklamodawców, organów państwowych i partii politycznych ogranicza swobodną relację dziennikarską i spotyka się z niechęcią ze strony czytelników. Niezależność jest zatem pierwszym warunkiem doskonałego dziennikarstwa. Cenią to także nasi reklamodawcy. Czytelnicy mogą wnosić skargi na treści dziennikarskie do Rady Etyki Mediów, instytucji samoregulującej prasę, jak również do sądów. M4: Działania podjęte w związku z rozpowszechnianiem i dostępnością treści Cyfryzacja: w ramach strategii cyfryzacji istniejące tytuły i treści ukazujące się w druku przenosi się do kanału dystrybucji cyfrowej. Usługa ta jest udostępniana za pomocą portali internetowych. Sprzyja to zwiększaniu dostępności treści dziennikarskich. Zadowolenie czytelników: monitorowanie poziomu zadowolenia czytelników opiera się na standardach badawczych takich jak PBC, TGI. Monitorowanie zasięgu produktów cyfrowych oraz zachowań naszych użytkowników oparte jest na PBI/Megapanelu (Polskie Badania Internetu). Zachowanie prywatności w Internecie tytuły spółki Ringier Axel Springer ukazujące się online, dostarczają czytelnikom szczegółowych informacji na temat ważnych zagadnień, takich jak polityka prywatności, dane osobowe, profile użytkowników, pliki cookies / statystyka stron internetowych, prawo do wglądu i zmieniania danych. Ochrona młodych ludzi w mediach: zadaniem ochrony młodych ludzi w mediach jest ochrona dzieci i młodzieży przed wpływami ze świata dorosłych, które mogą utrudnić rozwój młodych ludzi jako niezależnych i aktywnych członków społeczności lub nawet stanowić zagrożenie dla takiego rozwoju. Spółka Ringier Axel Springer Polska respektuje wymogi prawne dotyczące ochrony nieletnich przewidziane w polskim prawie. M5: Skargi dotyczące rozpowszechniania treści Dział prawny spółki bada każdą pojedynczą skargę dotyczącą treści wydawniczych zawartych w naszych publikacjach. Tam, gdzie wymaga tego prawo, publikowane są odpowiedzi oraz sprostowania i podejmuje się działania zapobiegające ponownemu naruszeniu; w rzadkich jednostkowych przypadkach wypłacane jest również odszkodowanie. Redagowanie publikowanych przez nas treści pod kątem prawnym na wczesnym etapie pomaga utrzymać liczbę incydentów związanych z nieprawidłowościami na niskim poziomie. Czytelnicy mogą wnosić skargi na treści dziennikarskie do Rady Etyki Mediów, instytucji samoregulującej prasę, jak również do sądów. Skargi można także składać w dziale prawnym spółki Ringier Axel Springer Polska. Przykłady zastosowania polityki prywatności znajdują się tutaj. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 29 M6: Metody interakcji z odbiorcami i jej rezultaty Kluczowym czynnikiem sukcesu w przypadku naszych środków przekazu jest otrzymywanie informacji zwrotnej od naszych czytelników i użytkowników oraz regularna wymiana poglądów. Obejmuje to prowadzenie korespondencji listowej i e-mailowej z czytelnikami. Ważnymi instrumentami bezpośredniej wymiany poglądów z czytelnikami są listy, e-maile, komentarze w mediach społecznościowych, fora Internetowe oraz osobiste spotkania z czytelnikami. 3.2 Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 3.2.1 Aspekt: Zdrowie i bezpieczeństwo klienta PR2 Całkowita liczba przypadków niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami w zakresie wpływu produktów i usług na zdrowie i bezpieczeństwo, w podziale na rodzaje skutków Nie znane są przypadki niezgodności z normami zdrowotnymi. PR4 Całkowita liczba przypadków niezgodności z regulacjami dotyczącymi oznakowania i informacji o produktach i usługach Nie dotyczy, ponieważ gazety i czasopisma oraz publikacje online nie podlegają „wymogowi oznakowania” tego rodzaju. Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Gazety i czasopisma dostarczane są przez czytelników do komunalnych punktów zbiórki odpadów papierowych w celu poddania ich recyklingowi. PR1 Etapy cyklu życia produktu, na których ocenia się wpływ produktów i usług na zdrowie i bezpieczeństwo w celu poprawy wskaźników oraz odsetek istotnych kategorii produktów i usług podlegających takim procedurom Spółka Ringier Axel Springer Polska ocenia etapy cyklu życia produktów i usług mając cały czas na uwadze możliwość optymalizacji w obszarze zdrowia i bezpieczeństwa. Koncentrujemy się na kwestii drukowania gazet i czasopism. 3.2.2 Aspekt: Oznakowanie produktów i usług PR3 Rodzaj informacji o produktach i usługach wymaganej na mocy procedur oraz odsetek znaczących produktów i usług podlegających takim wymogom informacyjnym Gazety i czasopisma oraz środki przekazu online nie podlegają wymogom tego rodzaju. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 30 analizowane wedle zasad narzuconych przez licencjodawcę (np. Top Gear, BBC) PR5 Praktyki związane z zapewnieniem zadowolenia klienta, w tym wyniki badań pomiaru stopnia zadowolenia klienta 3.2.3 Rozwój produktów oraz działalności spółki Ringier Axel Springer Polska oparty jest na badaniach jakościowych i ilościowych koncentrujących się na potrzebach i oczekiwaniach naszych klientów. Wyniki badań wykorzystuje się w celu optymalizacji zawartości produktów, zwiększenia statystyk dla produktów online, opracowania nowych produktów lub koncepcji zmiany wizerunku produktu oraz komercjalizacji. PR6 Programy dotyczące przestrzegania prawa, standardów i dobrowolnych kodeksów regulujących kwestie komunikacji marketingowej, w tym reklamy, promocji i sponsoringu Przykłady praktyk związanych w pomiarem stopnia zadowolenia klientów: - badanie jakościowe potrzeb i oczekiwań czytelników magazynu Forbes: uzyskana podczas badania (realizowanego metodą wywiadów grupowych i IDI's) wiedza pozwoliła zoptymalizować zarówno zawartość redakcyjną miesięcznika, jak i jego szatę graficzną tak, by czytelnik, który jest zazwyczaj również użytkownikiem internetu, dostrzegał wartość/przewagi drukowanego magazynu i jego jakościowego kontentu. - badanie jakościowe (realizowane metodą wywiadów grupowych) czwartkowego dodatku do gazety Fakt - Fakt TV: testowany był 'zerowy' numer dodatku uwzględniający nowe propozycje redakcyjne (rubryki) i nowe rozwiązania graficzne, by podnieść atrakcyjność i wartość praktyczną produktu dla jego czytelnika. Aspekt: Komunikacja marketingowa W firmie medialnej należy dokonać rozróżnienia pomiędzy reklamami, które w gazetach, czasopismach i serwisach internetowych umieszczają klienci, a reklamami własnych produktów umieszczanymi przez spółkę w celu promowania ich sprzedaży. PR7 Całkowita liczba przypadków niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami regulującymi kwestie komunikacji marketingowej, w tym reklamy, promocji i sponsoringu, według rodzaju skutków Reklamowanie podlega przepisom ustawowym, jak również serii dyrektyw, którymi kierują się klienci reklamowi w ramach dobrowolnej samoregulacji. Każdy obywatel może wnieść skargi do sądu lub do Rady Etyki Mediów. Online: spółka Ringier Axel Springer Polska aktywnie wspiera rzetelną samoregulację będąc zaangażowaną w inicjatywy prowadzone przez IAB Polska. Ponadto, spółka Ringier Axel Springer Polska jest członkiem IAB Polska. W 2014 roku rozpoczęły się prace nad Kodeksem Dobrym Praktyk dla wydawców treści internetowych. W projekt zaangażowani są najwięksi wydawcy w Polsce, jak Agora SA, ZPR SA, a także Google Polska. Ringier Axel Springer Polska, wraz z Grupą Onet.pl, koordynują prace pod kątem merytorycznym oraz prawnym. Kodeks Dobrych Praktyk powstaje pod patronatem IAB Polska. Tego rodzaju przypadki niezgodności nie są znane. Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Rozróżnienie pomiędzy treścią reklamową a redakcyjną jest jednym z kluczowych punktów, które należy uwzględnić w wytycznych dotyczących niezależności dziennikarskiej za każdym razem, gdy drukowana jest reklama w gazetach i czasopismach spółki. Reklamy są analizowane wedle standardowych kryteriów, np. pod kątem zgodności z polskim prawem. W niektórych przypadkach reklamy są Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Reklamy mające na celu promowanie sprzedaży produktów wydawniczych spółki Ringier Axel Springer Polska starają się przestrzegać zasad i kodeksu etyki w reklamie oraz stosują się do zawartych w nim rozstrzygnięć w przypadku skarg ze strony opinii publicznej. Jak badamy potrzeby naszych czytelników? Na początku 2015 roku RASP planował relunch dodatku telewizyjnego Fakt TV. W trakcie pracy nad nową formułą dodatku przygotowano jego numer zerowy. Badanie, które zrealizowaliśmy miało na celu ocenę numeru zerowego: wskazanie jego mocnych i słabych stron w czterech obszarach: części magazynowej, przewodniku serialowym, przewodniku filmowym, stronach z programem. Przedstawiciele RASP podchodzili do badania z dużym zaangażowaniem i profesjonalizmem na każdym etapie badania: bardzo jasno sprecyzowali oczekiwania, aktywnie dzielili się wiedzą potrzebną do zrozumienia przedmiotu badania, tłumnie oglądali grupy dyskusyjne i przyjmowali wiedzę płynącą od Czytelników. Byli także otwarci na przygotowanie już w trakcie trwania badania dodatkowych materiałów graficznych, co pozwoliło zweryfikować pojawiające się na gorąco hipotezy. Dzięki temu uzyskaliśmy konkretną, praktyczną, użyteczną wiedzę o tym, jakie zmiany powinny zostać wprowadzone do dodatku Fakt Tv. Jednym słowem: bardzo dobra współpraca! Monika Marzęda-Mieleniec Qualitative Research Team Manager Ipsos Sp. z o.o. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 31 3.2.4 Aspekt: Umiejętność korzystania ze środków przekazu M7: Działania podejmowane w celu wzmocnienia pozycji odbiorców w drodze rozwoju umiejętności korzystania ze środków przekazu Spółka Ringier Axel Springer Polska informuje o możliwości korzystania z nowych kanałów dystrybucji. Dokładamy starań, aby regularnie ukazywały się artykuły zapoznające odbiorców z nowymi technologiami. 3.2.5 3.2.6 PR8 Całkowita liczba uzasadnionych skarg dotyczących naruszenia prywatności klientów oraz utraty ich danych PR9 Wartość pieniężna istotnych kar z tytułu niezgodności z prawem i regulacjami dotyczącymi dostarczania i użytkowania produktów i usług Aspekt: Ochrona prywatności klienta Zgodnie z definicją prawną zawartą w ustawie o ochronie danych osobowych, dane osobowe oznaczają w Polsce „wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej”. Unia Europejska reguluje kwestię obchodzenia się z danymi osobowymi od 1995 r. w Dyrektywie 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady WE o ochronie danych. Dyrektywa ta jest wprowadzona do prawa krajowego mocą ustawy. Pozwala to na zastosowanie różnych form ochrony danych w spółkach. Wszystkie dane osobowe przechowywane są w odpowiednio chronionych bazach danych, które podlegają kontroli oraz są rejestrowane w biurze Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO). W spółce ustanowiono stosowne procedury i politykę ochrony danych osobowych. Aspekt: Zgodność Nie zostały nałożone żadne kary z tytułu niezgodności. Dział prawny spółki bada każdą pojedynczą skargę dotyczącą treści wydawniczych zawartych w naszych publikacjach. Tam, gdzie wymaga tego prawo, publikowane są odpowiedzi oraz sprostowania i podejmuje się działania zapobiegające ponownemu naruszeniu; w rzadkich jednostkowych przypadkach wypłacane jest również odszkodowanie. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 32 Środowisko 1 Wskaźniki środowiskowe Poniższe wskaźniki spełniają wymagania wytycznych G 3.1 MSS „Światowej Inicjatywy Sprawozdawczości” (GRI) w zakresie jednolitego konstruowania na całym świecie raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju („MSS” to skrót od angielskiego Media Sector Supplement, który oznacza Dodatek dla sektora mediowego.) GRI: Odpowiedzialność organizacyjna „EN” w numeracji GRI jest skrótem od angielskiego „Environment” i oznacza „środowisko”. GRI: Procedury związane ze szkoleniem i podnoszeniem świadomości Polityka GRI: Cele – obowiązujące w całej organizacji cele dotyczące wyników w obszarze aspektów związanych z ochroną środowiska Spółka Ringier Axel Springer Polska bez przerwy dąży do poprawy efektywności zasobów. To dotyczy systemów serwerowych oraz używanych komputerów, administrowania biur, dystrybucji gazet i czasopism, zamawiania papieru drukarskiego, zużycia wody i energii, jak również wytwarzania odpadów i emisji gazów. GRI: Wytyczne spółki - obowiązująca w całej organizacji polityka, która określa całościowe zobowiązanie organizacji odnośnie aspektów związanych z ochroną środowiska Nie złożono żadnego szczególnego zobowiązania względem aspektów środowiskowych w poprzednim raporcie. Marcin Chądzyński, p.o. kierownika ds. administracyjnych, jest osobą odpowiedzialną za aspekty środowiskowe w spółce Ringier Axel Springer Polska. Zagadnienia dotyczące optymalizacji ekologicznej zostały włączone do programów edukacyjnych. Jednocześnie zagadnienia związane ze zrównoważonym rozwojem poruszane są w wewnętrznych środkach przekazu. GRI: Monitorowanie Zgodność oznacza dla spółki Ringier Axel Springer Polska przestrzeganie wymogów prawnych, dobrowolnych zobowiązań oraz wytycznych korporacyjnych. Wiedza pracowników jest bardzo ważna. Naruszenie wytycznych oraz regulacji może spowodować szkody dla środowiska, ujemnie wpłynąć na reputację spółki oraz doprowadzić do szkód ekonomicznych. Kodeks Etyczny daje naszym pracownikom w tym kontekście solidne podstawy. Dodatkowy aspekt wynikający z „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Pochodzenie papieru, którego używa nasza spółka do druku swoich magazynów, jest jawne i transparentne, czemu sprzyja publikowanie nazw dostawców. Ze względu na to, że spółka Ringier Axel Springer Polska kupuje swój papier w ramach zamówień składanych przez Axel Springer SE, umowy z dostawcami zawierają klauzule dotyczące zrównoważonego rozwoju, do których należą np. standardy gospodarki leśnej, które są także weryfikowane przez spółkę na miejscu. W ramach takiej weryfikacji w 2013 r. i 2014 r. przedstawiciele Axel Springer SE składali wizyty u dostawców w Rosji, Norwegii i Niemczech. Do wiadomości podawane są również informacje o podmiotach świadczących usługi drukarskie. Proporcja odzyskanego w recyklingu papieru w stosunku do całego papieru wykorzystanego do druku wynosiła średnio 2,82% w 2013 r. oraz 1,75% w 2014 r. Efektywność wykorzystania papieru drukarskiego optymalizowana jest dzięki zastosowaniu metod zmniejszenia ilości odpadów produkcyjnych w fabryce papieru. Ilość zwrotów (=niesprzedanych egzemplarzy gazet i czasopism) zmniejszana jest poprzez coraz lepszą kontrolę egzemplarzy dostarczanych do poszczególnych punktów sprzedaży. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 34 Gdzie drukujemy nasze gazety i czasopisma? Kultura organizacyjna Quad/Graphics zakłada ciągłe doskonalenie i optymalizację we wszystkich obszarach działalności, a więc również tej związanej z ochroną środowiska naturalnego. Od początku istnienia na rynku, firma podejmuje świadome wysiłki proekologiczne, zmierzające do minimalizacji negatywnych skutków działania na środowisko. 2 Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 Quad/Graphics posiada certyfikaty ISO 14001, ISO 9001 i PN-N 18001, które potwierdzają zgodność Zintegrowanego Systemu Zarządzania firmy z obowiązującymi międzynarodowymi standardami. W 2010 roku uzyskaliśmy certyfikaty organizacji PEFC i FSC zaświadczające o wdrożeniu systemów związanych z ochroną zasobów leśnych. Nasza organizacja jest uprawniona do używania logotypów PEFC i FSC/RAC na swoich produktach, jak również w celach marketingowych. Co roku jednostka certyfikująca NEPCon przeprowadza w Quad/Graphics audyt recertyfikujący. Uzyskane certyfikaty są wyraźnym sygnałem dla obecnych i przyszłych klientów naszej firmy, że dostarczane im najwyższej jakości produkty i usługi są uzyskiwane z dbałością o środowisko naturalne. W swojej działalności Quad/Graphics korzysta z najlepszych dostępnych technologii, dzięki czemu ogranicza negatywny wpływ na środowisko m.in. poprzez: 2.1 Aspekt: surowce/materiały EN1 Wykorzystane surowce/materiały według wagi i objętości Spółka Ringier Axel Springer Polska wykorzystuje różne rodzaje materiałów i surowców do produkcji gazet i czasopism oraz do obsługi swojego biura. Dane liczbowe dotyczące materiałów wykorzystywanych do produkcji dokumentowane są przez drukarnie i nie są udostępniane spółce Ringier Axel Springer Polska. • • • • • • • kontrolowanie poziomu makulatury podczas produkcji, ograniczenie zużycia materiałów, surowców i mediów, wyeliminowanie z procesów produkcyjnych szkodliwych substancji i preparatów, stały monitoring emisji CO2 do powietrza oraz ilości wytwarzanych niebezpiecznych odpadów, wykorzystanie ciepła odpadowego do ogrzewania pomieszczeń i hal, zastosowanie materiałów wielokrotnego użytku, selektywną zbiórkę odpadów. Nasze maszyny drukujące posiadają systemy ochrony atmosfery i dopalacze spalin, a całość zużywanej energii elektrycznej pochodzi wyłącznie ze źródeł odnawialnych. Ewa Wojnarowicz Kierownik Działu Ochrony Środowiska Quad/Graphics Europe Sp. z o.o. Drukarnia obsługująca RASP Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 35 Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Jako wskaźnik efektywnego zarządzania zasobami prezentacja poszczególnych parametrów jest ważniejsza od zwykłego wypunktowania bezwzględnych danych liczbowych dotyczących zużycia. Warunkiem tego jest zdefiniowanie jednostki funkcjonalnej, takiej jak np. ‘metry kwadratowe zadrukowanego papieru’. 2013 vs. 2014 2013 2014 Papier drukarski zakupiony do produkcji gazet i czasopism (w tonach) 27 107 26 692 Papier do drukarek zużyty w biurze (w tonach) 8,42 Energia pierwotna zużyta przez spółkę Ringier Axel Springer Polska pochodzi ze źródeł niebędących źródłami odnawialnymi. EN4 Pośrednie zużycie energii według pierwotnych źródeł energii Zużycie zakupionej (pośredniej) energii w latach 2013 i 2014 wyniosło: -1,53% 2013 Elektryczność (w MWh) 7,53 888 439 2013 2014 850 708 vs.2014 -4,25% -10,58% Elektryczność jest jedynym źródłem pierwotnym wykorzystywanym przez spółkę Ringier Axel Springer Polska. EN5 Ilość energii zaoszczędzonej dzięki konserwacji/remontom infrastruktury i poprawie efektywności energetycznej EN2 Procent materiałów pochodzących z recyklingu wykorzystanych w procesie produkcyjnym Ok. 37 procent w 2013 r. oraz ok. 42 procent w 2014 r. papieru wykorzystanego do druku tytułów spółki zawierało papier z recyklingu. Dane dotyczące poddawania recyklingowi materiałów do produkcji nie są dostępne. 2.2 Aspekt: Energia EN3 Bezpośrednie zużycie energii według pierwotnych źródeł energii W latach 2013 i 2014 zużycie energii w biurze według pierwotnego źródła energii kształtowało się w następujący sposób: 2013 2014 2013 vs. 2014 Gaz ziemny (w m3) 302 188 289 313 -4,26% Paliwo (w m3) 8,06 9,34 15% Całkowite zapotrzebowanie na energię w biurze spółki Ringier Axel Springer Polska zmniejszyło się w 2014 r. w porównaniu do 2013 r. o 4,25 procenta. W roku 2014 spółka zużyła 37 731 MWh energii elektrycznej mniej niż w roku poprzednim. Tendencja zmniejszania zużycia energii elektrycznej została zaprezentowania również w Raporcie Zrównoważonego rozwoju za lata 2011-2012. EN6 Inicjatywy podjęte w celu dostarczenia produktów i usług energooszczędnych lub opartych na energii odnawialnej oraz wynikające z tych rozwiązań redukcje zapotrzebowania na energię Wskaźnik ten tylko częściowo dotyczy spółki Ringier Axel Springer Polska, przede wszystkim dlatego, że do czytania gazet i czasopism nie potrzeba energii, a decyzja o tym, czy treści redakcyjne są przyjmowane w formie wydruku papierowego czy w formie cyfrowej pozostaje w gestii czytelnika. W latach 2013 i 2014 utrzymywała się tendencja wzrostowa dla sprzedaży wydań elektronicznych oraz intensyfikacja użytkowania serwisów online. Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Stopniowa optymalizacja efektywności energetycznej oraz emisyjności CO2 serwerów oraz centrów przetwarzania danych stanowi naczelny punkt w kontekście coraz intensywniej wykorzystywanych cyfrowych środków przekazu. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 36 EN7 Inicjatywy podjęte w celu zmniejszenia pośredniego zużycia energii z uwzględnieniem osiągniętego stopnia redukcji Ostateczna odpowiedzialność za aspekty związane z zatrudnieniem pracowników spoczywa na zarządzie spółki Ringier Axel Springer Polska. Systematycznie podejmuje się środki mające na celu zmniejszenie stopnia zużycia energii. Należą do nich: 1. Zwiększenie świadomości pracowników w kwestii zachowań energooszczędnych (zmniejszenie zużycia energii w trybie czuwania itp.) 2. Wyłączenie nocnego oświetlenia fasady budynku i korytarzy wewnątrz, jak również wyłączenie podświetlenia neonowego na dachu. 3. Używanie bardziej energooszczędnych komputerów. 4. Przy modernizacjach powierzchni instalowanie przegród szklanych, które dopuszczają światło dzienne na powierzchnię. 5. Ograniczenia liczby źródeł światła na parkingu zewnętrznym. 2.3 utrzymanie tendencji spadkowej wykazanej w poprzednim okresie raportowym, kiedy spadek wyniósł -10,43%. EN9 Źródła wody znacząco zubożone przez nadmierny pobór wody Zużycie wody przez spółkę nie prowadzi do zubożenia żadnych szczególnych źródeł wody. EN10 Procent i łączna objętość wody podlegającej recyklingowi i ponownemu wykorzystaniu Spółka nie dokonuje recyklingu wody. Za oczyszczanie wody odpowiadają odpowiednie służby komunalne. Recyrkulacja wody w firmach podlega ścisłemu uregulowaniu i nadzorowi. Wiele środków technicznych przyczynia się do użycia wody recyrkulowanej. 2.4 Aspekt: Bioróżnorodność EN8 Łączny pobór wody według źródła EN11 Lokalizacja i powierzchnia gruntów zlokalizowanych w obszarach chronionych bądź przylegających do takich obszarów Poziom zewnętrznego zaopatrzenia w wodę obniżył się w 2014 r. w porównaniu do 2013 w omawianych miejscach prowadzenia działalności z 3134 do 2391 m3, co stanowi spadek o 23,7%, co oznacza Żaden z obiektów spółki Ringier Axel Springer Polska nie znajduje się na obszarze chronionym, nie graniczy z takim obszarem ani nie jest położony na obszarze o dużej wartości pod względem bioróżnorodności. Aspekt: Woda EN12 Opis istotnego wpływu działalności, produktów i usług na bioróżnorodność obszarów o dużej wartości pod względem bioróżnorodności Sosny i świerki z półkuli północnej przetwarzane są na cele produkcji papieru drukarskiego. Dostawcy tego papieru zobowiązują się zadbać o to i kontrolować, aby surowiec drzewny, który jest wykorzystywany do produkcji, nie pochodził z chronionych obszarów leśnych. Także na niechronionych obszarach leśnych niewłaściwe wykorzystanie zasobów leśnych może zakłócić zdolność do przywrócenia bioróżnorodności, np. w drodze zakłócenia łańcuchów pokarmowych. Może do tego dojść np. w przypadku braku wystarczającej ilości starych lub martwych drzew na siedliska dla owadów, np. takich, którymi żywią się fińskie dzięcioły białogrzbiete. Lista dostawców papieru, którzy zaopatrywali Ringier Axel Springer w latach 2013/2014 znajduje się tutaj. EN13 Siedliska chronione lub zrewitalizowane Do spółki nie należą żadne siedliska chronione ani zrewitalizowane. EN14 Strategie ochrony bioróżnorodności Jawność pochodzenia celulozy jest istotnym warunkiem zapewniania bioróżnorodnego charakteru papieru drukarskiego produkowanego ze świeżego włókna drzewnego. W umowach zawartych z dostawcami papieru zawarte są „standardy gospodarki leśnej”: 1) zakazuje się pozyskiwania ilości drewna przekraczającej zdolność odrostową lasu; 2) gospodarka leśna nie może stanowić zagrożenia dla gatunków fauny lub flory; 3) producent papieru jako nabywca drewna musi przeprowadzać kontrole ekologiczne; 4) producent papieru winien zapewnić przekazanie koniecznej wiedzy w zakresie ekologii członkom personelu (np. pracownikom leśnym); 5) producent papieru musi brać pod uwagę rdzenną ludność (np. lud Sami w północnej Skandynawii); 6) producent papieru musi także informować społeczeństwo o postępach i utrudnieniach związanych z ochroną środowiska. EN15 Liczba gatunków znajdujących się w Czerwonej Księdze Międzynarodowej Unii Ochrony Przyrody i Jej Zasobów (IUCN) oraz na krajowych listach gatunków zagrożonych, zidentyfikowanych na obszarze oddziaływania organizacji, według stopnia zagrożenia wyginięciem Obszary, z których pozyskują drewno nasi dostawcy papieru lub ich dostawcy miazgi celulozowej, znajdują się w Niemczech, Szwecji, Finlandii, Rosji, Belgii, Holandii, Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 37 Francji, Austrii, Kanadzie oraz Polsce. W każdym z tych krajów prowadzona jest lista gatunków zagrożonych, a groźba ich wyginięcia w niektórych przypadkach wiąże się ze stosowaniem niewłaściwych metod gospodarowania zasobami leśnymi. W każdym z tych krajów obowiązują szczegółowe wytyczne dotyczące wykorzystywania zasobów leśnych mające na celu ochronę bioróżnorodności. 2.5 Aspekt: Emisje, ścieki i odpady EN16 Emisje gazów cieplarnianych W celu zapewniania jednolitości w przedstawianiu wielkości emisji CO2 pochodzących z miejsca prowadzenia działalności wydawniczej, do wyliczania deklarowanego czynnika emisji CO2 stosuje się wskaźnik KOBiZe (Krajowy Ośrodek Bilansowania i Zarządzania Emisjami). W swojej działalności Ringier Axel Springer Polska nie powoduje emisji CO2 ani innych gazów cieplarnianych.Spółka nie prowadzi działalności produkcyjnej. Energia elektryczna jest zakupywana przez właściciela budynku, w którym mieści się siedziba spółki. EN17 Inne emisje gazów cieplarnianych Ringier Axel Springer Polska nie powoduje powoduje znaczącej emisji niemetanowych lotnych związków organicznych (NMVOC). Spółka nie prowadzi działalności produkcyjnej. Energia elektryczna jest zakupywana przez właściciela budynku, w którym mieści się siedziba spółki. EN18 Inicjatywy podjęte w celu redukcji emisji gazów cieplarnianych Wprowadzono szereg działań w celu polepszenia efektywności wykorzystania zasobów w odniesieniu do emisji gazów cieplarnianych. Należą do nich: EN19 Emisje substancji zubożających warstwę ozonową Spółka nie emituje substancji, które mogłyby przyczynić się do zubożenia warstwy ozonowej. Spółka nie prowadzi żadnej działalności produkcyjnej. Energia elektryczna jest zakupywana przez właściciela budynku, w którym mieści się siedziba spółki. EN20 Emisja związków NOx, SOx, pyłów i innych związków do atmosfery Brak emisji innych związków do atmosfery. 1. Zwiększanie świadomości pracowników w kwestii zachowania energooszczędnego (zmniejszenie zużycia energii w trybie czuwania itp.) 2. Wyłączanie nocnego oświetlenia fasady budynku i korytarzy wewnątrz, jak również wyłączenie podświetlenia neonowego na dachu. 3. Używanie bardziej energooszczędnych komputerów. Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Im więcej naszych treści dziennikarskich przekazujemy przez Internet lub za pomocą aplikacji na telefony komórkowe, tym ważniejsza staje się kwestia zużycia energii, a tym samym zmniejszenia poziomu emisji CO2 związanej z serwerami i centrami przetwarzania danych. Aby wspólnie z innymi firmami, móc poszukiwać nowych innowacyjnych możliwości oszczędzania energii, spółka Ringier Axel Springer Polska została członkiem Rekopol Organizacji Odzysku S.A. EN21 Całkowita objętość ścieków według jakości i docelowego miejsca przeznaczenia Ilość ścieków (zużytej wody) pochodzących z budynku wynajmowanego na cele działalności wydawnictwa Ringier Axel Springer Polska wyniosła 3134 m3 w 2013 oraz 2391 m3 w 2014. Brak szczegółowych danych odnoszących się do spółki Ringier Axel Springer Polska. EN22 Całkowita waga odpadów według rodzaju i metody usuwania Poniższe dane ilustrują sytuację w odniesieniu do biura w Warszawie w latach 2013 i 2014: W tonach (t) 2013 2014 2013 vs. 2014 Odpady stałe niebędące odpadami niebezpiecznymi, przeznaczone do recyklingu 18,52 24,9 34,45% Odpady stałe niebędące odpadami niebezpiecznymi, przeznaczone do usunięcia 1,93 1,82 -5,7% Niebezpieczne odpady przeznaczone do recyklingu 0,05 0,032 -36% Odpady razem 20,50 26,75 -7,25% Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Usuwanie pozostałości farby drukarskiej, plastikowych materiałów odpadowych, baterii oraz urządzeń elektrycznych podlega szczegółowym przepisom krajowym i europejskich, których przestrzeganie jest weryfikowane. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 38 EN23 Łączna liczba i objętość istotnych wycieków W okresie sprawozdawczym 2013/2014 nie doszło do znaczącego wycieku. EN24 Waga transportowanych, importowanych, eksportowanych lub zutylizowanych odpadów uznanych za niebezpieczne w myśl Aneksu I, II, III i VIII Konwencji Bazylejskiej oraz odsetek odpadów przemieszczanych transgranicznie 2.6 Aspekt: Produkty i usługi EN26 Inicjatywy służące zmniejszeniu odziaływania na środowisko Stosowanie recyklizowanego papieru w miejscu prowadzenia działalności wydawniczej, segregowanie śmieci, zbieranie oraz usuwanie zużytych baterii, bardziej energooszczędne wielofunkcyjne urządzenia z automatyczną funkcją czuwania oraz druk dwustronny. Spółka nie transportuje, nie importuje, ani nie eksportuje żadnych odpadów tego typu. Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: EN25 Rodzaj, rozmiar, status ochronny oraz znaczenie dla bioróżnorodności akwenów wodnych i związanych z nimi siedlisk, na które istotny wpływ ma zrzucana przez organizację raportującą woda i wycieki Spółka nie powoduje istotnego wpływu o takim charakterze. Optymalizujmy nakłady naszych gazet i czasopism dzięki: ulepszeniu procesu prognozowania oraz lepszemu przydzielaniu nakładu zgodnie z bieżącymi potrzebami rynków lokalnych. Proces odbywa się przy pomocy narzędzia jakim jest IT System Support DAAX. Utrzymujemy tendencję malejącą odnotowując w każdym następnym roku zmniejszą liczbę zwrotów. W 2014 w stosunku do roku poprzedniego, zmniejszyliśmy liczbę niesprzedanych egzemplarzy o 3 918 903. W jaki sposób nasze gazety i czasopisma trafiają do punktów sprzedaży? Codziennie Ruch SA dostarcza prasę z czternastu Centrów Logistycznych do 20 tys. punktów sprzedaży w całej Polsce, pokonując przy tym 300 tys. kilometrów. To oznacza, że prowadzimy działalność dystrybucyjną na dużą skalę, co zobowiązuje nas do zachowywania nawyższych standardów optymalizacji procesu logistyki dostaw. Tworzymy je wraz ze swoimi partnerami wspólnie wytyczając i realizując politykę alokacji nakładów do poszczególnych punktów sprzedaży, efektywnego łączenia ładunków oraz optymalizacji prac magazynów. Ringier Axel Springer Polska jest w tym obszarze najaktywniejszym wydawcą uczestniczy w procesie planowania logistyki oraz zarządzania ilościami dystrybuowanych produktów, co przynosi wymierne korzyści obu stronom i przekłada się na optymalną dostępność tytułów RASP w punktach sprzedaży. Cały proces logistyczno-magazynowy produktów wydawniczych RASP jest przez nas stale monitorowany i przebiega według ściśle określonych procedur, zaś niesprzedane ezgemplarze gazet i czasopism RASP są po uprzedniej segregacji przekazywane do wyspecjalizowanych firm recyklingowych. Dzięki tym wszystkim działaniom jednocześnie prowadzimy efektywną dystrybucję tytułów RASP i minimalizujemy negatywny wpływ działalności wydawniczej firmy na środowisko naturalne. Piotr Ludwicki Dyrektor Biura Kolportażu i Prenumeraty RUCH S.A. Zwroty 2013: 59 981 048 Zwroty 2014: 59 981 048 2014 vs. 2013 -6,53% Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 39 EN27 Procent odzyskanych materiałów ze sprzedanych produktów i ich opakowań według kategorii Odpowiedzialność za usuwanie plastikowej folii stosowanej do zabezpieczania gazet i czasopism podczas transportu oraz ich recykling spoczywa na osobach prowadzących kioski. 2.7 1. Dostarczanie papieru drukarskiego przez dostawców. Szczegółowe dane dotyczące środków transportu: Dostawa papieru 2013 2014 Transport wodny 10% 17% Transport kolejowy 13% 0% Transport pojazdami ciężarowymi 77% 83% Aspekt: Zgodność EN28 Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozafinansowych za nieprzestrzeganie przepisów prawnych i regulacji dotyczących ochrony środowiska W okresie sprawozdawczym nie zostały nałożone żadne takie kary. 2.8 Aspekt: Transport EN29 Znaczący wpływ na środowisko wywierany przez transport produktów i innych dóbr oraz materiałów, z których korzysta organizacja w swej działalności, oraz transport pracowników Paliwa kopalne są potrzebne głównie do transportu towarów i ludzi. Na szczególną uwagę zasługują trzy obszary transportu wiążące się z działalnością spółki: 2. Transport gazet i czasopism z drukarni do hurtowni oraz z hurtowni do kiosków realizowany przez niezależnych przewoźników. Czasopisma i magazyny są transportowane głównie przy wykorzystaniu zewnętrznych firm transportowych, które są zobowiązane do optymalizacji swoich usług w drodze racjonalnego planowania tras przewozu. 3. Brak danych ogółem dotyczących transportu pracowników. Wynika do z różnorodności form zatrudnienia oraz metod stosowanych rozliczeń księgowych. 2.9 Aspekt: Ogólny EN30 Łączne wydatki i inwestycje na ochronę środowiska Wydatki bieżące - bez VAT na środki, które wyłącznie lub w głównej mierze służą ochronie środowiska dotyczyły recyklingu odpadów i wyniosły 4048 zł w 2013 r. oraz 5436 zł w 2014 r. Niszczenie dokumentów poufnych, makulatury oraz ulilizacja baterii odbywają się w na podstawie rozliczeń barterowych. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 40 Ekonomia Wskaźniki ekonomiczne Poniższe wskaźniki spełniają wymagania wytycznych G 3.1 MSS „Światowej Inicjatywy Sprawozdawczości” (GRI) w zakresie jednolitego konstruowania na całym świecie raportów dotyczących zrównoważonego rozwoju („MSS” to skrót od angielskiego Media Sector Supplement, który oznacza Dodatek dla sektora mediowego.) „EC” w numeracji GRI jest skrótem od angielskiego „Economic” i oznacza wskaźnik „gospodarczy”. Polityka EC: Wyniki ekonomiczne oraz obecność na rynku Strategia spółki opiera się na kluczowych obszarach działania, którymi są: wydawanie prasy (czasopisma, gazety, specjalne projekty wydawnicze), informacja dla kanałów internetowych oraz cyfrowych, usługi reklamowe. Nasze portfolio medialne obejmuje marki multimedialne o ugruntowanej pozycji na rynku takie jak Fakt, Newsweek Polska, Forbes Polska, Przegląd Sportowy, Komputer Świat, Auto Świat. Posiadamy ponad 15 czasopism i gazet oraz ponad 20 serwisów internetowych, jak również ponad 5 aplikacji mobilnych. Wytyczne spółki - obowiązująca w całej organizacji polityka, która określa całościowe zaangażowanie organizacji odnośnie aspektów ekonomicznych U podstaw strategii biznesowej spółki Ringier Axel Apringer Polska leży strategia Grupy Ringier Axel Springer. Naczelnym celem owej strategii jest zapewnienie rentownego, długoterminowego wzrostu oraz trwałego zwiększenia wartości spółki. Cele strategiczne Ringier Axel Springer Polska to: umacnianie silnych marek prasowych, digitalizacja istniejących produktów i rozszerzanie wykorzystania marek w kanałach tradycyjnych i cyfrowych. Wartości korporacyjne wspierają nas w realizacji celów strategicznych firmy. Więcej informacji o wartościach korporacyjnych znajduje się tutaj. inwestycji na rzecz społeczności, niepodzielonych zysków oraz płatności na rzecz właścicieli kapitału i instytucji państwowych (podatki) Zgodnie z wymogami polskiego prawa, szczegółowe dane finansowe spółki nie są publikowane. Udziałowcy Ringier Axel Springer Polska Axel Springer SE i Ringier AG - jako spółki giełdowe ujawniają swoje dane finansowe, w tym te dotyczące działalności w Polsce. • Dotacje: w 2013 r. - 313 147 zł, w 2014 r. - 718 902 zł • Zyski niepodzielone Kapitał własny na dzień 12/31/2013: 162.593.931,50 zł Kapitał własny na dzień 12/31/2014: 158.039.408,78 zł Informacje szczegółowe i źródła dotyczące okresu sprawozdawczego 2013/2014 EC2 Implikacje finansowe wynikające ze zmian klimatycznych Cele – obowiązujące w całej organizacji cele dotyczące wyników w obszarze aspektów związanych ze środowiskiem Aspekt: wyniki ekonomiczne Ringier Axel Springer Polska jako firma mediowa silnie koncentruje się na cyfryzacji treści dziennikarskich w Internecie oraz na czytnikach mobilnych, i w związku z tym próbuje redukować zużycie energii i emisję CO2 poprzez podnoszenie efektywności swoich serwerów i centrów przetwarzania danych. EC1 Bezpośrednia wartość ekonomiczna wytworzona i podzielona z uwzględnieniem przychodów, kosztów operacyjnych, wynagrodzenia dla pracowników, dotacji i innych • Na dzień dzisiejszy nie zidentyfikowano żadnych bezpośrednich skutków. • Skutki pośrednie: zwiększenie kosztów energii może mieć wpływ na dystrybucję gazet i czasopism, funkcjonowanie drukarni oraz budynków, w których prowadzona jest działalność wydawnicza, jak również na produkcję papieru drukarskiego. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 42 EC3 Pokrycie zobowiązań wynikających z programów o zdefiniowanych świadczeniach Rok obrotowy 2013: Wydatki na ubezpieczenie (składki na ubezpieczenie społeczne płacone przez pracodawcę): • Składki na ubezpieczenie społeczne: 8 659 472 zł • Koszty emerytur, program emerytalny, wydatki na program emerytalny: 315 503 zł Rok obrotowy 2014: Wydatki na ubezpieczenie (składki na ubezpieczenie społeczne płacone przez pracodawcę): • Składki na ubezpieczenie społeczne: 6 599 516 zł • Koszty emerytur, program emerytalny, wydatki na program emerytalny: 382 969 zł EC4 Znaczące wsparcie finansowe uzyskane od państwa (np. subwencje, reklama) W 2013 W 2013 roku wpłynęła ostatnia transza na kwotę 73.700 zł. z dotacji na realizację projektu dla Firm Rodzinnych z Ministerstwa Rozwoju Regionalnego na łączną kwotę 580.799,99 zł - projekty zrealizowano i rozliczono w roku 2012. M1. Znaczące dofinansowanie oraz inne wsparcie ze źródeł pozarządowych (reklamy itp.) W roku 2013 spółka Ringier Axel Springer Polska uzyskała trzy dotacje z NBP w łącznej wysokości 782.726,12 zł: 1. Dotacja "Elementarz domowego budżetu" na kwotę 400.000 zł - projekt informacyjno-promocyjny w "Fakcie", 2. Dotacja "Domowe finanse" na kwotę 334.840 zł - projekt informacyjny w "Newsweek Polska", 3. Dotacja "Decydyjący czas dla gospodarki" na kwotę 47.886,12 zł w "Forbes Polska". W roku 2014 spółka Ringier Axel Springer Polska uzyskała dwie dotacje z NBP, w łącznej wysokości 666.894,58 zł: 1. Dotacja "Finanse osobiste" na kwotę 284.301 zł - projekt informacyjno-promocyjny w "Newsweek Polska" 2. Dotacja "Poznaj historię polskiego pieniądza" na kwotę 382.593,58 zł - projekt informacyjny w "Fakcie" Żaden z reklamodawców nie miał większego niż pięcioprocentowy udziału w przychodach z reklamy. mężczyzn i kobiet opierają się na takich samych kryteriach. Stosowana jest zasada jednakowej płacy za taką samą pracę. Spółka rywalizuje o utalentowanych i wykwalifikowanych pracowników. W tym kontekście podstawowe wynagrodzenia wszystkich pracowników są znacząco wyższe od płacy minimalnej na rynku lokalnym. 2013 2014 Średnie wynagrodzenie w RASP 7 968 zł 8 400 zł Minimalne wynagrodzenie na rynku lokalnym 1 600 zł 1 680 zł % 498% 500% (Uwaga dotycząca indeksu treści GRI: nie wyliczano EC5, ponieważ wynagrodzenie wszystkich pracowników najniższego szczebla we wszystkich miejscach, w których spółka prowadzi działalność znacznie przewyższają poziom płacy minimalnej na rynku lokalnym.) EC6 Polityka, praktyki oraz udział wydatków przeznaczonych na usługi lokalnych dostawców Spółka wypracowuje wszystkie swoje przychody na terenie Polski. Zaopatruje się niemalże bez wyjątku korzystając ze źródeł lokalnych lub regionalnych. Jedynym wyjątkiem jest zamawianie papieru drukarskiego, w szczególności dlatego, że tylko niektóre kraje produkują papier na gazety i czasopisma w koniecznej ilości i o wymaganych parametrach jakościowych. Aspekt: Obecność na rynku EC7 Procedury w zakresie zatrudniania pracowników z rynku lokalnego oraz odsetek członków wyższego kierownictwa pozyskanych z rynku lokalnego EC5 Wysokość wynagrodzenia dla pracowników najniższego szczebla w stosunku do płacy minimalnej na rynku lokalnym Spółka zwykle zatrudnia wyłącznie pracowników oraz członków wyższego kierownictwa, którzy pochodzą z Polski. Jeśli są odpowiedni kandydaci, obsada stanowisk ma zasadniczo charakter wewnętrzny. Niemniej jednak, w obliczu rosnącej integracji europejskiej, równych kompetencji oraz mobilności, regionalne pochodzenie zaczyna odgrywać drugoplanową rolę. Praca w redakcjach, działach marketingu, sprzedaży, redakcjach produktów cyfrowych, programowania online oraz administracji wymaga kwalifikacji wykraczających poza przeciętny poziom. Wynagrodzenia Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 43 Aspekt: Pośredni wpływ ekonomiczny Spółka Ringier Axel Springer Polska jest jednym z inicjatorów i organizatorów krajowego Kongresu Regionów odbywającego się w Świdnicy, którego misją jest wspieranie rozwoju społeczności i przedsiębiorczości na gruncie lokalnym. EC8 Wkład w rozwój infrastruktury oraz świadczenie usług na rzecz społeczeństwa poprzez działania komercyjne, przekazywanie towarów oraz działania pro-bono, oraz wpływ działań w tym zakresie. Spółka Ringier Axel Springer Polska jest świadoma swojej odpowiedzialności wobec społeczeństwa. Z tego powodu prowadzi różnorodne działania na polu odpowiedzialności społecznej. Odbywa się to w różny sposób w odniesieniu do naszych mediów, czytelników i pracowników. W latach 2013 - 2014 Fundacja Faktu udzieliła pomocy kolejnym 60 chorym dzieciom oraz ich rodzinom ze środków uzyskanych ze zbiórek publicznych oraz ze zbiórki 1%. W ramach wspólnego z Jeronimo Martins programu "Codziennie bądźmy razem" Fundacja wydała kolejne książki z płytami. W 2014 roku Fundacja uruchomiła program "Serce dla Dzieci", którego częścią jest coroczny koncert charytatywny współorganizowany i emitowany przez Program I Telewizji Polskiej. Spółka Ringier Axel Springer Polska jest organizatorem konkursu „Społecznik Roku”, który promuje osoby oddające się pracy na rzecz społeczeństwa. Celem konkursu jest wyróżnienie osób fizycznych oraz organizatorów ważnych i wartościowych inicjatyw społecznych. W latach 2013 i 2014 odbyły się kolejne finały konkursu, w których nagrodzone zostały osoby reprezentujące różne pola działalności społecznej W 2013 i 2014 roku odbyły się dwie pierwsze edycje Konkursu Newsweeka im. Teresy Torańskiej. Celem konkursu jest wspieranie i promowanie najlepszych dziennikarzy i autorów, uczestników życia społecznego oraz wybitnie uzdolnionej młodzieży. Diamenty Forbesa to zestawienie przygotowane we współpracy z Wywiadownią Gospodarczą Dun&Bradstreet. Jest to lista opracowana na podstwie szwajcarskiej metody wyceny wartości firm uwzględniającej wyniki finansowe oraz wartość majątku. Przyznając swoje Diamenty Forbes promuje najszybciej rozwijające się przedsiębiorstwa różnej wielkości i z różnych branż w całej Polsce, często te, których aktywność biznesowa wywiera wpływ na rozwój społeczności lokalnych. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 44 Komentarz w ramach „Dodatku dla sektora medialnego” GRI: Zaangażowanie w sprawy społeczne przejawia się często w postaci patronatu medialnego, nagród za niezwykłe osiągnięcia, apeli o zaangażowanie pro bono oraz darowiznę, wzięcie na siebie kosztów administracyjnych i projektowych itp. EC9 Zidentyfikowanie i opis znacznego pośredniego wpływu ekonomicznego, w tym stopień oddziaływania Pośredni wpływ ekonomiczny, który wciąż wzbudza zainteresowanie, to m.in. dyskusje na temat zamawiania papieru. Między innymi w północnej Finlandii, Norwegii, Kanadzie oraz przy produkcji miazgi celulozowej w Urugwaju często dochodzi do konfliktów, które dotyczą np. wykorzystania gruntów oraz zasobów leśnych. Często związane są one z rywalizowaniem pomiędzy interesami społecznymi (stanowiska pracy) a interesami ekologów (bioróżnorodność). W takich przypadkach Biuro Główne ds. Zrównoważonego Rozwoju firmy Axel Springer SE, od której kupujemy papier, dokonuje szczegółowej analizy na miejscu rozmawiając ze związkami zawodowymi, organizacjami ekologicznymi, naukowcami, przedstawicielami ludności rdzennej, jak również z branżą turystyczną oraz organami władzy. Zdobyta w ten sposób wiedza ma wpływ na decyzje dotyczące umów zaopatrzeniowych podpisywanych z fabrykami papiery z danego regionu. Raport zrównoważonego rozwoju RAS 2013-2014 45 Ringier Axel Springer Polska ul. Domaniewska 52 02-672 Warszawa Podziel się z nami swoją opinią na temat raportu: Anna Marucha Rzecznik prasowa Tel. +48 22 232 14 03 [email protected]