Organizacja sprzeda¿y reklamy
Transkrypt
Organizacja sprzeda¿y reklamy
NAUCZYCIELSKI PLAN DYDAKTYCZNY z planem wynikowym z przedmiotu sprzedaż produktów reklamowych nr programu: TO/PZS1/PG/2015 klasa 1TIO l.p. Nazwa jednostki organizacyjnej 1 Lekcja organizacyjna I. Prowadzenie sprzedaży reklamy. 2 Przepisy bhp na pracowni komputerowej 3 Zapoznanie z regulaminem pracowni komputerowej 4 Organizacja stanowiska pracy – zasady BHP, pojęcie ergonomii 5 Projekt stanowiska pracy 6 Przewidywanie i przeciwdziałanie zagrożeniom i czynnikom szkodliwym w środowisku pracy 7 Środki ochrony indywidualnej w czasie wykonywania zadań zawodowych 8 Środki ochrony zbiorowej w czasie wykonywania zadań zawodowych 9 Możliwe skutki oddziaływania hałasu i drgań mechanicznych na człowieka. 10 Metody eliminacji lub ograniczenia oddziaływań hałasu i drgań mechanicznych na człowieka. 11 Ochrona oczu, źródła zagrożenia, środki ochrony oczu. 12 Powtórzenie wiadomości. 13 Sprawdzian wiedzy i umiejętności. 14 Produkt, a usługa w reklamie. 15 Uwarunkowania sprzedaży towarów i usług. 16 Pojęcie sprzedaży konsumenckiej 17 Oferta sprzedaży. 18 Umowa sprzedaży konsumenckiej. 19 Wady towarów. 20 Gwarancja jakości. Osiągnięcia ucznia Zakres podstawowy Zakres rozszerzony Zna zakres materiału nauczania w bieżącym roku szkolnym Zna formy i warunki sprawdzania wiadomości i umiejętności oraz kryteria wymagań na poszczególne oceny Zna strukturę oraz standardy wymagań egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe Dokonuje analizy czynników szkodliwych występujących w pracy biurowej dokonuje analizy czynników wywołujących stres podczas pracy z komputerem np. nadmierne obciążenie, presja terminów, przeciążenie informacyjne, monitorowanie wydajności. Organizuje stanowisko pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz wymaganiami ergonomii dokonuje analizy przepisów prawa w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowisku wyposażone w monitory ekranowe dobiera odpowiedni sprzęt biurowy do stanowisk pracy zgodnie z obowiązującymi wymaganiami ergonomii, przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska Ustala sposoby zabezpieczania się przed czynnikami szkodliwymi w pracy biurowej ustala sposoby zapobiegania zagrożeniom związanym z pracą biurową na podstawie otrzymanych materiałów planuje stanowisko pracy w pomieszczeniach biurowych w sposób ograniczających wpływ czynników szkodliwych ustalić odpowiednie środki zapobiegające hałasom i drganiom, mogącym być przyczyną utraty słuchu. 21 Niezgodność towarów z umową. 22 Postępowanie reklamacyjne. 23 Ochrona praw konsumenta. 24 25 26 27 28 29 30 31 32-33 34 35-36 37 38 39-40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 Prawa konsumenta – wiadomości ogólne Instytucje ochrony praw konsumenta. Zasady prezentacji oferty produktów i usług. Specyfikacja sprzedaży produktów i usług reklamowych. Jak radzić sobie ze stresem? Trudne przypadki oferowania produktu i usługi. Powtórzenie wiadomości. Sprawdzian wiedzy i umiejętności. Ceny towarów. Pojęcie i rodzaje marż. Obliczanie marży. Struktura ceny detalicznej. Podatek VAT. Obliczanie podatku VAT. Odliczenia od cen. Powtórzenie wiadomości. Sprawdzian wiedzy i umiejętności. Nowoczesne metody komunikacji z klientami i współpracownikami. Zasady prezentacji produktów i usług. Specyfikacja prezentacji produktów i usług reklamowych. Charakterystyka produktu i usługi. Etapy prezentacji. Metody prezentacji. Prezentacja pamięciowa. Prezentacja wg scenariusza. Prezentacja ukierunkowana na potrzeby. Kompozycja prezentacyjna. Przekonująca komunikacja. Uczestnictwo klienta w prezentacji. identyfikuje środki ochrony oczu dobiera produkty i usługi reklamowe do prezentacji dobiera odpowiednie oprogramowanie komputerowe do przygotowania prezentacji przedstawia przygotowaną prezentację określa grupę docelową do której będzie skierowana oferta handlowa określa kryterium doboru grupy docelowej charakteryzuje zasady prowadzenia rozmowy sprzedażowej dobiera sposób prowadzenia rozmowy sprzedażowej do typu klienta przeprowadza rozmowę sprzedażową dostosowaną do typu klienta 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 Uzasadnienie w prezentacji towaru. Pomoce wizualne. Teatralizacja i pokaz. Powtórzenie wiadomości. Sprawdzian wiedzy i umiejętności. Programy do prezentacji – przegląd. Microsoft Power Point – omówienie programu. Uruchamianie i praca z programem. Rozmiar slajdu. Wprowadzanie i formatowanie tekstu. Dodawanie i formatowanie pól tekstowych. Kolorystyka slajdów. Układy slajdów. Wzorce slajdów. Nagłówki i stopki. Obiekty na slajdach. Zarządzanie slajdami. Animacje dźwięk i filmy. Sposoby zmiany slajdów. Przeprowadzenie pokazu na ekranie. Sposoby i narzędzia prezentacji produktów i usług reklamowych przy wykorzystaniu sieci Internet. 77-79 Prezentacja oferty sprzedaży wybranych produktów i usług reklamowych – projekt. 80 Charakterystyczne cechy zawodu sprzedawcy. 81 Etyka zawodowa sprzedawcy. 82-83 Metody sprzedaży – charakterystyka. 84 Obsługa klientów. 85 Rodzaje klientów. 86 Indywidualizacja obsługi klientów. 87 Informacje o towarach. Zasady prowadzenia rozmowy sprzedażowej. 88 Pakowanie i odważanie towarów. 89 Powtórzenie wiadomości. 90 91 92 93 94 95 96-98 99 100102 103 104 105 Sprawdzian wiedzy i umiejętności. Struktura handlu. Klasyfikacja i zadania handlu. Charakterystyka form handlu. Funkcje przedsiębiorstw handlowych. Organizacja wewnętrzna przedsiębiorstw handlowych. Klasyfikacja i charakterystyka punktów sprzedaży detalicznej. Magazyny przedsiębiorstw handlowych. Asortyment towarowy i jego klasyfikacja. Asortyment handlowy. Powtórzenie wiadomości. Sprawdzian wiedzy i umiejętności.