Regulamin
Transkrypt
Regulamin
Regulamin Promocji „Bez napinki” Rozdział I Postanowienia Ogólne § 1. Zakres przedmiotowy Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie warunków oferty kredytu gotówkowego przeznaczonego częściowo na spłatę innych kredytów w ramach Promocji „Bez napinki” organizowanej przez Bank BPH S.A.. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) § 2. Definicje i wyjaśnienia Departament Sprzedaży Telefonicznej - jednostka organizacyjna Banku BPH S.A., Kredyt konsolidacyjny – kredyt gotówkowy przeznaczony częściowo na spłatę innych kredytów, Oddział Banku – jednostka organizacyjna Banku BPH S.A. prowadząca bezpośrednią obsługę Klientów, Bank – Bank BPH Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, 80-175 Gdańsk, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym GdańskPółnoc w Gdańsku - Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000010260, NIP: 675-000-03-84, Kredyt – pożyczka/kredyt gotówkowy, pożyczka/kredyt gotówkowy przeznaczony na spłatę innych kredytów, kredyt na zakup towarów i usług, kredyt na zakup samochodu, kredyt mieszkaniowy, zaciągnięte w banku lub SKOKu współpracującym z Biurem Informacji Kredytowej, Placówka partnerska Banku – placówka prowadząca bezpośrednią obsługę klientów Banku na podstawie umowy partnerskiej o współpracy, Promocja – Promocja „Bez napinki”, Regulamin – niniejszy Regulamin Promocji „Bez napinki”, Wnioskodawca – osoba wnioskująca w Banku o udzielenie Kredytu konsolidacyjnego. § 3. Warunki Promocji Wnioskodawcom, którzy spełnią warunki opisane w § 4 udostępniona zostanie oferta Kredytu konsolidacyjnego ze stałym oprocentowaniem w wysokości 4,9% w skali roku oraz prowizją zgodną z Taryfą Opłat i Prowizji Banku BPH S.A. dla Klientów Indywidualnych – Kredyty gotówkowe. § 4. Uczestnictwo w Promocji 1. 2. Promocja dotyczy Wnioskodawców, którzy: 1) złożą wniosek o Kredyt konsolidacyjny w okresie od 2 marca 2015 roku do 31 maja 2015 roku, za pośrednictwem Oddziałów Banku, Placówek partnerskich Banku lub Departamentu Sprzedaży Telefonicznej, 2) otrzymają z Banku propozycję zawarcia umowy o Kredyt konsolidacyjny, 3) na podstawie wniosku, o którym mowa w punkcie 1), zgodnie z propozycją, o której mowa w pkt 2), zawrą umowę Kredytu konsolidacyjnego w Oddziałach Banku lub Placówkach partnerskich Banku, w ramach której dokonają spłaty jednego lub więcej Kredytów w innym banku/ach lub SKOKu/ach na sumę co najmniej 5000 zł. Kredyt konsolidacyjny udzielony w ramach Promocji nie może być przeznaczony na spłatę Kredytu/ów posiadanych w Banku BPH S.A.. § 5. Reklamacje 1. 2. 3. 4. 5. 6. Reklamacje mogą być składane: 1) pocztą na adres korespondencyjny: Bank BPH Spółka Akcyjna, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, 80-175 Gdańsk 2) telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną (dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej: www.bph.pl), 3) w placówkach Banku w formie pisemnej. Reklamacje powinny być składane niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących wątpliwości. Treść reklamacji powinna zawierać: 1) imię, nazwisko i adres do korespondencji składającego reklamację, 2) opis podstawy reklamacji, 3) wskazanie, że reklamacja dotyczy Promocji „Bez napinki”. Bank rozpatruje zgłoszoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania. W przypadku, gdy zachowanie tego terminu nie będzie możliwe z uwagi na złożoność sprawy, Bank przekaże Wnioskodawcy stosowną informację. Ostateczny termin udzielenia odpowiedzi na reklamację nie może być dłuższy niż 90 dni od dnia otrzymania reklamacji. W związku z rozpatrywaną reklamacją, Bank może zwrócić się do Wnioskodawcy z prośbą o dostarczenie dodatkowych informacji oraz posiadanej przez Wnioskodawcę dokumentacji dotyczącej składanej reklamacji. Bank udzieli telefonicznej lub pisemnej odpowiedzi na reklamację Wnioskodawcy (pocztą tradycyjną na adres podany w reklamacji lub elektroniczną). Rozdział II Postanowienia końcowe 1. 2. § 6. Inne postanowienia Treść Regulaminu dostępna jest w Oddziałach Banku, Placówkach partnerskich Banku oraz na stronie internetowej Banku. Bank zastrzega sobie prawo do przedłużenia Promocji.