Materiał uzupełniający do artykułu z BF 6 2016 str. 82 Współpraca
Transkrypt
Materiał uzupełniający do artykułu z BF 6 2016 str. 82 Współpraca
Materiał uzupełniający do artykułu z BF 6 2016 str. 82 Współpraca specjalistów (cz. 1) Jak zacząć? Być może rozważasz współpracę z lekarzem, dietetykiem czy stylistą fryzur? Nie wahaj się, to dobry krok. Warto zapoznać się z kilkoma istotnymi wskazówkami dotyczącymi potencjalnej współpracy, tak aby przebiegała bez zakłóceń i nieporozumień, z satysfakcją dla każdej ze stron. O współpracy w branży beauty można mówić na wielu poziomach. W ostatnim czasie środowisko medyczne dzieli się na zwolenników ograniczenia możliwości wykonywania inwazyjnych zabiegów przez kosmetyczki i kosmetologów i tych, którzy coraz głośniej mówią o konieczności współpracy obu branż. Dlatego istotna jest współpraca i porozumienie pomiędzy tymi dwoma specjalizacjami. Drugi poziom, stwarzający ogromne możliwości współpracy, to branża fryzjerska, fitness i dietetyka. Trzeci poziom to tzw. branże komplementarne, czyli partnerstwo z branżami bezpośrednio niezwiązanymi z beauty, takimi jak np.: salon sukien ślubnych, kwiaciarnia, kawiarnia. Dla każdego z tych poziomów korzyści są inne i specyfika nawiązywania relacji jest różna. Jedno je łączy - współpraca przyczyni się do rozwoju naszego gabinetu. Zaczynamy! Na samym początku warto się zastanowić ze specjalistą z jakiej dziedziny chcemy podjąć współpracę? W tym pomoże nam określenie specyfiki naszego gabinetu. W czym nasz gabinet się specjalizuje: czy jest to miejsce w którym można skorzystać z szerokiej gamy zabiegów: masaże, podologia, zabiegi laserowe, czy jesteśmy lub chcemy być zorientowani na konkretną specjalizację np. podologia? Czy znasz swoje kompetencje? Kiedy podejmiemy decyzję o partnerstwie z innymi specjalistami, należy zadać sobie kolejne pytanie, czy posiadam kompetencje do kierowania takim zespołem. Współpraca to również szereg problemów z którymi można się spotkać: nieprawidłowy dobór partnerów, nieprawidłowy dobór ról, brak jasno określonych zasad współpracy, niezdrowa rywalizacja i nieufność. Czy zastanawiałaś się kiedyś nad swoimi kompetencjami społecznymi takimi jak: umiejętność zarządzania zespołem, asertywność, umiejętność rozwiązywania konfliktów? Teraz możesz się sprawdzić. Wypisz wszystkie skojarzenia ze słowem zespół. …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………….. A teraz porównaj swoje odpowiedzi z definicją zespołu, która powinna być myślą przewodnią każdego, kto decyduje się na współpracę: zespół to grupa ludzi wspólnie działająca, wykonująca wspólnie określone czynności, która posiada ten sam cel i musi współpracować, aby ten cel osiągnąć. Zasadniczą wartością tej definicji jest wspólny cel. W literaturze psychologicznej poświęconej tematyce osiągania sukcesu umiejętność wyznaczania celów jest kwestią najważniejszą m.in. dlatego, że są podstawą motywacji. Wyznaczając cele współpracy z lekarzem, fryzjerem, czy firmą kosmetyczną kieruj się tym, że cel ma być: Szczegółowy – zawierający konkretny przekaz; Mierzalny – tak sformułowany, aby można było określić stopień jego realizacji. Atrakcyjny – aby nie był nudny oraz wzbudzał ciekawość i chęć do działania; Realistyczny – aby był możliwy do osiągnięcia Terminowy – aby był określony czasowo (wyznaczony czas osiągnięcia celu mobilizuje) Ostatecznym celem zespołów jest efektywność. Dlatego wykorzystuj zasoby swoich przyszłych współpracowników i stwarzaj takie środowisko , w którym każdy z członków zespołu będzie mógł i chciał wykorzystać swój potencjał. W następnym numerze dowiesz się po czym poznać dobrego partnera biznesowego. Magdalena Bach, kosmetolog, supervisor SPA Magdalena Markowska, psycholog, mediator, trener biznesowy