Podgląd - BIP - Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w
Transkrypt
Podgląd - BIP - Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w
Zapytanie ofertowe w sprawie zamówienia o wartości nie przekraczającej kwoty wskazanej w art. 4 pkt 8 ustawy p.z.p. tj. nie przekraczającej 30 000,00 euro. 1) Nazwa i adres zamawiającego: Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Warszawie, ul. Bartycka 110A, 00-716 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 651 07 07 w. 2008, faks 22 651 06 76. 2) Nazwa nadana zamówieniu: Zapytanie nr 115/2016 – Zakup, dostawa, montaż i wymiana 3-ch kompletnych central telefonicznych dla Centrali WIOŚ w Warszawie i dla Delegatur WIOŚ w Radomiu i Ostrołęce. Przedmiotem zamówienia jest zakup, dostawa, montaż 3) Opis przedmiotu zamówienia: i wymiana 3-ch kompletnych central telefonicznych dla siedziby WIOŚ w Warszawie oraz dla Delegatur WIOŚ w Radomiu i Ostrołęce (dalej: lokalizacje), w tym demontaż starych central w ww. lokalizacjach oraz uruchomienie systemu telekomunikacyjnego składającego się z następujących elementów: Serwera IP PABX w Centrali WIOŚ w Warszawie przy ul. Bartyckiej 110 A, Serwera IP PABX w Delegaturze WIOŚ w Radomiu przy ul. Pułaskiego 9A, Serwera IP PABX w Delegaturze WIOŚ w Ostrołęce przy ul. Targowej 4. Wszystkie powyższe systemy muszą ze sobą współpracować i być połączone w jeden spójny system poprzez Internet lub VPN. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 Całkowity koszt wykonania zamówienia zgodnie z opisem zawartym w załączniku Nr 1 powinien obejmować wydatki na pozostałe niezbędne materiały pomocnicze, robociznę, podatki oraz zysk. 4) Pożądany termin wykonania i warunki płatności Termin wykonania zamówienia do 29.12.2016 r., płatność do 30.12.2016 r. po otrzymaniu prawidłowo wystawionej faktury w oparciu o protokół odbioru sporządzony po przeprowadzeniu testów działania central telefonicznych. 5) Warunki udziału: 5.1) Wiedza i doświadczenie: Konieczne do realizacji zadania 5.2) Referencje: Tak, co najmniej 5 realizacji o podobnym charakterze w ciągu ostatnich dwóch lat, w kwocie minimum 5 000 zł brutto każda. 5.3) Uprawnienia do wykonywania określonej Niezbędne do realizacji zadania działalności lub czynności: 5.4) Odpowiedni potencjał techniczny: Niezbędny do realizacji zadania 5.5) Dysponowanie osobami zdolnymi do Niezbędne do realizacji zadania wykonania zamówienia: 6) Miejsce i forma składania zgłoszeń: Siedziba WIOŚ Warszawa, ul. Bartycka 110 A, 00-716 Warszawa: osobiście w godzinach pracy Inspektoratu lub drogą pocztową (decyduje data wpływu do WIOŚ) lub drogą elektroniczną na e-mail: [email protected] (w temacie wiadomości prosimy wpisać: „Oferta do zapytania nr 115/2016”). 7) Termin składania zgłoszeń: Do dnia 15.12. 2016 r. do godziny 12.00 8) 1. 2. 3. Osoba do kontaktu ze strony Zamawiającego: Tadeusz Kosior – Naczelnik Wydziału Administracyjno - Technicznego tel. (22) 651 07 07 w. 2008 Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Warszawie w przypadku zaakceptowania zakupu przez kierownika jednostki i zagwarantowania finansowania realizacji zamówienia, spośród prawidłowo zgłoszonych kandydatur wybierze podmiot, któremu powierzy realizację zamówienia. Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Warszawie zastrzega sobie prawo kontaktu jedynie z wybranymi podmiotami. Niniejsze ogłoszenie nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego i nie może stanowić podstawy do wysuwania roszczeń względem Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska w Warszawie. FORMULARZ ZGŁOSZENIA W ZAŁĄCZENIU II ZASTĘPCA MAZOWIECKIEGO WOJEWÓDZKIEGO INSPEKTORA OCHRONY ŚRODOWISKA /-/ JOANNA PIEKUTOWSKA 12.12.2016 R. Załącznik nr 1 SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA - SPECYFIKACJA TECHNICZNA Przedmiotem zamówienia jest zakup, dostawa, montaż i wymiana 3-ch kompletnych central telefonicznych dla Centrali WIOŚ w Warszawie oraz dla Delegatur WIOŚ w Radomiu i Ostrołęce (dalej: lokalizacje) oraz uruchomienie systemu telekomunikacyjnego składającego się z następujących elementów: Serwera IP PABX w Centrali WIOŚ w Warszawie przy ul. Bartyckiej 110 A, Serwera IP PABX w Delegaturze WIOŚ w Radomiu przy ul. Pułaskiego 9A, Serwera IP PABX w Delegaturze WIOŚ w Ostrołęce przy ul. Targowej 4. Wszystkie powyższe systemy muszą ze sobą współpracować i być połączone w jeden spójny system poprzez Internet lub VPN. 1. Stan istniejący. Łączność telefoniczna w poszczególnych lokalizacjach jest obecnie zorganizowana w następujący sposób: Warszawa Typ centrali Linie miejskie analogowe Linie wewnętrzne analogowe Linie wewnętrzne systemowe Panasonic KX-TD-500 Radom Digitex DCT-80 Ostrołęka Panasonic KX-TD816 10 5 4 66 22 19 8 0 0 2. Stan planowany. Zamawiający zamierza zunifikować system łączności i we wszystkich lokalizacjach zainstalować serwery tego samego producenta, które zostaną połączone ze sobą bezpiecznym protokołem w jeden spójny system. Ponadto planowane rozwiązanie ma umożliwić stopniową rezygnację z linii miejskich POTS i przeniesienie posiadanych numerów do Operatora VoIP w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, co umożliwi zwiększenie ilości kanałów rozmownych oraz obniżenie kosztów połączeń telefonicznych. Centrale muszą posiadać możliwość włączenia zintegrowanej bramki GSM jedno lub dwukartowej (SIM) 3. Wymagania i elementy systemu PABX. Serwery IP PABX- nowoczesne serwery komunikacyjne, których zadaniem jest dostarczanie zaawansowanych i spójnych rozwiązań do zarządzania połączeniami w ramach WIOŚ i Delegatur. Wymagania funkcjonalne: Informacje o oferowanych produktach : Nazwa Model Producent Kraj pochodzenia Rok produkcji Okres gwarancji, min. 36 miesięcy Potwierdzenie, że wyrób ma certyfikat CE Gwarantowany okres dostępności części zamiennych min. 10 lat od daty dostawy. Świadectwo Autoryzacji Producenta dla Instalatora Centrali. Proszę uzupełnić informacje o oferowanym produkcie: Proszę załączyć do oferty. Proszę załączyć do oferty Parametr wymagany 1 2 3 Urządzenia fabrycznie nowe, nie rekondycjonowane, rok produkcji 2016, dopuszczone do użytku w Polsce, przeznaczone do instalacji w szafie rack 19” Zasilanie elektryczne 230V z systemem zasilania rezerwowego umożliwiającego podtrzymanie pracy systemu przez minimum 8 godzin w przypadku zaniku sieci 230V. Obsługa połączeń : Warszawa: obsługa telefonów wewnętrznych w technologii VoIP minimum 90 szt. w tym zapewnienie wykorzystania posiadanych przez zamawiającego aparatów analogowych z prezentacją numeru CLIP – 64 szt. (w przypadku zastosowania bram VoIP muszą być one zamontowane w szafie rack); liczba jednoczesnych rozmów min. 30, z możliwością późniejszej rozbudowy do min. 60; wbudowane nagrywanie rozmów; kolejkowanie połączeń; obsługa minimum 2 analogowych linii miejskich; sposób montażu szafa rack; możliwość rozbudowy o połączenia video bez konieczności zakupu dodatkowych kart/modułów/licencji; dostawa telefonów IP w ilości 5 szt. (typ II); dostawa telefonów IP sekretarsko dyrektorskich 4 szt. Typ I; Proszę potwierdzić spełnianie wymagań (TAK/NIE) dostawa telefonów IP 1 szt.- typ III. Radom: obsługa telefonów wewnętrznych w technologii VoIP - 26 szt. w tym zapewnienie wykorzystania posiadanych przez zamawiającego aparatów analogowych z prezentacją numeru CLIP 26 szt. (w przypadku zastosowania bram VoIP muszą być one zamontowane w szafie rack).; liczba jednoczesnych rozmów: min 10; wbudowane nagrywanie rozmów; kolejkowanie połączeń; obsługa minimum 2 analogowych linii miejskich; sposób montażu szafa rack; możliwość rozbudowy o połączenia video bez konieczności zakupu dodatkowych kart/modułów/licencji. 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Ostrołęka: obsługa telefonów wewnętrznych w technologii VoIP minimum 24 szt.; liczba jednoczesnych rozmów: min. 10; wbudowane nagrywanie rozmów; kolejkowanie połączeń; obsługa minimum 2 analogowych linii miejskich; sposób montażu szafa rack; możliwość rozbudowy o połączenia video bez konieczności zakupu dodatkowych kart/modułów/licencji; dostawa telefonów IP w ilości 19 szt. (typ II). Obsługa połączeń alternatywnych Możliwość instalacji zintegrowanych bramek GSM producenta centrali. Obsługa układów sekretarsko-dyrektorskich przy pomocy cyfrowych aparatów VoIP Obsługa Wirtualnego Biura Obsługi Klienta – Call Center. Zarządzanie obsługą połączeń przychodzących poprzez zalogowanych operatorów w poszczególnych lokalizacjach. Obsługa zapowiedzi i komunikatów głosowych w ilości min. 8 zdefiniowanych nagrań. Min. 8 kanałów odsłuchiwania jednoczesnego komunikatów i zapowiedzi. Obsługa połączeń oczekujących dla połączeń zewnętrznych wraz z informacją o orientacyjnym czasie oczekiwania oraz miejscu w kolejce. Obsługa połączeń konferencyjnych minimum 8 osobowych. Odtwarzanie muzyki podczas zawieszenia połączenia. Obsługa warunkowego przekazywania (FWD) oraz przełączania (Transfer) rozmów na numery wewnętrzne oraz zewnętrzne. Obsługa ruchu wychodzącego wykorzystującego najtańszego dostępnego Operatora (LCR). Obsługa komunikatów głosowych centrali w języku polskim. Połączenie wszystkich (3) lokalizacji w jednolity system PABX umożliwiający realizację połączeń „każdy z każdym”. 14 System musi zapewnić wykonanie bilingu połączeń przychodzących i wychodzących we wszystkich lokalizacjach z jednego punktu administracyjnego przez sieć LAN/VPN 15 Możliwość zaimplementowania systemu nagrywania rozmów (rozwiązanie sprzętowe producenta centrali). 16 Interfejs zarządzania i konfiguracji przez przeglądarkę www. 17 Wypożyczenie na okres 3 (trzech) miesięcy modułów-kart pozwalających na wykorzystywanie wszystkich posiadanych przez Zamawiającego linii miejskich analogowych. Zadaniem Wykonawcy jest wymiana central w w/w lokalizacjach WIOŚ, ich podłączenie do istniejących instalacji kablowych oraz konfiguracja i uruchomienie, w tym m.in.: instalacja oraz skonfigurowanie nowych central na podstawie uzgodnień z administratorem systemu; demontaż starych central w w/w (3) lokalizacjach; dostarczenie i podłączenie 4 szt. nowych aparatów sekretarsko-dyrektorskich (o parametrach określonych poniżej – typ I) do systemu w Warszawie w ramach systemu IP PABX; dostarczenie i podłączenie nowego aparatu VoIP (1 szt., o parametrach określonych poniżej - typ III) do systemu w Warszawie w ramach systemu IP PABX; dostarczenie i podłączenie 5 szt. nowych aparatów VoIP (o parametrach określonych poniżej - typ II) do systemu w Warszawie w ramach systemu IP PABX; dostarczenie i podłączenie 19 szt. nowych aparatów VoIP (o parametrach określonych poniżej – typ II) do systemu w Ostrołęce w ramach systemu IP PABX; konfiguracja aparatów systemowych do nowej centrali w uzgodnieniu z administratorem; podłączenie serwerów IP PABX do istniejącej infrastruktury łączówek sieci wewnętrznej i zewnętrznej – instalacja musi odbyć się w ściśle określonym wcześniej terminie, poza godzinami pracy w poszczególnych lokalizacjach WIOŚ, w uzgodnieniu z administracją; integracja central w zakresie połączeń wewnętrznych; test poprawności działania systemu; wykonawca zapewni wszelkie niezbędne materiały i narzędzia niezbędne do wykonania prac w tym przewody przyłączeniowe do głowicy sieci-łączówki KRONE; wykonawca przeprowadzi asystę – wsparcie użytkowników i administratorów w pierwszym dniu roboczym po wymianie centrali w celu dopracowania jej ustawień; wykonawca przeprowadzi szkolenie administratorów systemu telefonicznego i przekaże wszystkie hasła dostępowe do systemu oraz instrukcje; prowadzone prace przy wymianie central nie mogą spowodować przerw w łączności telefonicznej w godzinach pracy Zamawiającego (od 7.00 do 16.00). Specyfikacja aparatu VoIP kompatybilnego z system IP PABX - 4 szt. – TYP I. wyświetlacz nie mniejszy niż 128x64 pixeli; obsługa minimum 6 kont SIP; obsługa POE; 2 portowy switch (port WAN i LAN do podłączenia komputera); polskie menu; dźwięk HD; tryb głośnomówiący; minimum 8 programowalnych przycisków; zarządzanie przez www; historia połączeń; regulacja głośności dzwonków i audio. Specyfikacja aparatu VoIP kompatybilnego z system IP PABX - 24 szt. – TYP II. wyświetlacz z możliwością prezentacji numeru dzwoniącego i danych z książki adresowej (np. imienia i nazwiska osoby dzwoniącej); obsługa minimum 2 kont SIP; obsługa POE; 2 portowy switch (port WAN i LAN do podłączenia komputera); polskie menu; dźwięk HD; tryb głośnomówiący; zarządzanie przez www; historia połączeń. Specyfikacja aparatu VoIP kompatybilnego z system IP PABX - 1 szt. – TYP III. obsługa 80 przycisków BLF/BLA; duży podświetlany ekran nie mniejszy niż 240x120 pixeli; obsługa 6 kont SIP; obsługa POE; 2 portowy switch (port WAN i LAN do podłączenia komputera); polskie menu; dźwięk HD; tryb głośnomówiący; gniazdo słuchawki nagłownej; zarządzanie przez www; historia połączeń; regulacja głośności dzwonków i audio. ........................................ (miejscowość, data ) Zamawiający: Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska w Warszawie ul. Bartycka110 A, 00-716 Warszawa tel.: 22 651-06-60, 22 651-07-07, faks: 22 651-06-76 Nazwa i adres wykonawcy Nr telefonu: ___________________________ Nr faksu: _____________________________ E-mail: _______________________________ ..................................................... (pieczątka) Osoba do kontaktu: _____________________ FORMULARZ DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO nr 115/2016 Oferujemy wykonanie dostawy 3-ch kompletnych central telefonicznych wraz z wyposażeniem, zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia i na warunkach zawartych w zapytaniu ofertowym za wynagrodzeniem: ………………………..zł netto (słownie zł: ……………………………………………………………………………………………….………………….……………………………………) plus ……….. % podatku VAT w kwocie …………………………… zł (słownie zł: …………………………………………………………………………………………………………………………………..……………………), co daje kwotę brutto ……………………………………… zł (słownie zł: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….…….). Podana kwota uwzględnia wartość całego przedmiotu zamówienia. Ponadto*: 1. Oświadczamy, że reprezentowana przez nas firma zrealizowała w ciągu ostatnich 2 lat (przed upływem terminu składania ofert wstępnych) następujące podobne, usługi dostawy lub roboty budowlane związane z tematem objętym zapytaniem ofertowym: L.p. Przedmiot pracy, usługi lub dostawy Odbiorca nazwa, adres Wartość brutto w zł Data wykonywania (dzień-miesiąc-rok) 1 2 2. Oświadczamy, że na żądanie Zamawiającego dostarczymy do siedziby WIOŚ w Warszawie dokumenty potwierdzające, że wymienione w wykazie dostawy, usługi lub roboty budowlane zostały wykonane należycie (referencje). 3. Oświadczamy, że posiadamy następujące uprawnienia do wykonania działalności ………………………………………….……/czynności……………………………………………………………………..……….……..: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 4. Oświadczamy, że posiadamy następujący potencjał techniczny: …………………………….……………………… 5. Oświadczamy, ze dysponujemy następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: Imię nazwisko: …………………………………. Kompetencje, wykształcenie, uprawnienia, doświadczenie itp.:…………………………………………………………………….. _________________________________________________ (Podpis i pieczątka upoważnionego przedstawiciela wykonawcy)