Zarządzanie zasobami ludzkimi

Zarządzanie zasobami
ludzkimi
Korzyści
warsztatowy charakter zajęć
małe grupy – indywidualne podejście
bezterminowy kontakt z trenerem
gratis porady i wsparcie
Cele szkolenia
umiejętność kompetencyjnego podejścia do zarządzania ludźmi
utrzymanie lub podwyższenie wydajności pracowników na obecnie zajmowanym stanowisku
zdolność skutecznego stosowania narzędzi motywowania
umiejętne prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej za pomocą odpowiednich technik
rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, związanych z trudnymi społecznie zachowaniami
współpracowników
Program
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi w firmie
współczesne koncepcje zarządzania ludźmi w organizacji;
strategia rozwoju organizacji a strategia zarządzania zasobami ludzkimi;
rola i zadania służb personalnych;
efektywność zarządzania zasobami ludzkimi.
Zarządzanie przez kompetencje
istota kompetencyjnego podejścia do zarządzania ludźmi;
projektowanie systemu kompetencyjnych;
modelowanie kompetencji w firmie;
wykorzystanie systemu kompetencji do zarządzania ludźmi.
Rekrutacja i selekcja pracowników
Analiza zapotrzebowania personalnego w firmie;
Budowanie profilu kompetencyjnego kandydata;
Metody i narzędzia selekcji;
Techniki prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej;
Główne błędy w prowadzeniu rozmów i sposoby ich ograniczenia.
Określanie potrzeb szkoleniowych pracowników
Szkolenia a polityka kadrowa firmy;
Analiza potrzeb w oparciu o wizję i misję firmy;
Techniki i narzędzia analizy potrzeb i efektywności szkoleń;
Określenie kompetencji „idealnego pracownika”;
Weryfikacja potrzeb szkoleniowych na poszczególnych stanowiskach pracy;
Sposoby oceniania efektów szkoleniowych.
Systemy ocen pracowniczych
warunki projektowania i wdrażania systemu ocen okresowych;
dobór kryteriów oceny efektów pracy i potencjału pracowników – arkusze oceny;
rozmowa oceniająca - przygotowanie i przeprowadzenie;
zniekształcenia i błędy w ocenianiu i sposoby ich ograniczania.
Systemy motywowania
system motywowania a zarządzanie strategiczne organizacją;
formułowanie strategii motywowania;
narzędzia motywowania i sposoby ich skutecznego stosowania;
Uwarunkowania skuteczności systemów motywowania.
Systemy wynagradzania
wewnętrzne i zewnętrzne uwarunkowania strategii i polityki wynagradzania w
organizacji;
wartościowanie pracy – metody i ich wykorzystanie;
tabele płac zasadniczych – zasady budowy;
kształtowanie elastycznych pakietów wynagrodzeń.
Komunikacja wewnętrzna w organizacji
komunikacja wewnętrzna - narzędzie integracji, motywacji i identyfikacji pracowników z
celami organizacji;
audyt komunikacyjny - badanie stanu komunikacji, nastrojów i klimatu organizacyjnego;
komunikacja wewnętrzna podczas procesu zmian;
Dobre i złe nawyki komunikacyjne;
Najczęściej popełniane błędy podczas komunikacji;
7 zasad kształtowania wypowiedzi.
Zarządzanie konfliktem
Jak radzić sobie w sytuacja konfliktowych (rozwiązywanie problemów)?;
Techniki radzenia sobie z trudnymi społecznie zachowaniami współpracowników;
Motywy postępowania, mechanizmy obronne, biologiczne podstawy psychologii konfliktu;
Asertywność HR menedżera.
Jak się zgłosić
Aby skorzystać z warsztatu i doskonalić swoje umiejętności proszę o przesłanie wypełnionego
formularza zgłoszeniowego na adres e-mail [email protected] lub pod nr faxu 32
757 00 36 lub 32 470 11 75 bądź zadzwoń do nas 32 470 11 75.