Nazwa działu: Sprawy społeczne Karta usług: USZ002 Interwencja
Transkrypt
Nazwa działu: Sprawy społeczne Karta usług: USZ002 Interwencja
Nazwa działu: Sprawy społeczne Karta usług: USZ002 Nazwa usługi Odbiorcy Zakres Interwencja kryzysowa wobec osób doznających przemocy w rodzinie Pomoc świadczona przez Częstochowskie Centrum Interwencji Kryzysowej skierowana jest do mieszkańców miasta Częstochowy znajdujących się w szeroko rozumianym kryzysie, a w szczególności do: • osób dotkniętych przemocą w rodzinie, • osób po próbach samobójczych i ich rodzin, • osób przeżywających utratę kogoś bliskiego, • osób przeżywających gwałtowną, niekorzystną zmianę w życiu (utratę pracy, zdradę współmałżonka, zagrożenie ciężką chorobą ), • osób przeżywających trudności małżeńskie lub partnerskie, • rodziców mających problemy wychowawcze z dziećmi, • osób przeciążonych psychicznie, • osób żyjących w stanie przewlekłego stresu, • osób obarczonych następstwami wielu trudnych zdarzeń doświadczonych klęską żywiołową lub katastrofą. Podstawowym celem działalności Częstochowskiego Centrum Interwencji Kryzysowej jest udzielenie natychmiastowej specjalistycznej pomocy psychologicznej, prawnej, socjalnej osobom, rodzinom i grupom doświadczającym kryzysu. Pomoc specjalistyczna: 1) pomoc psychologiczno - pedagogiczna świadczona poprzez udzielanie wsparcia oraz doraźnej pomocy osobom znajdującym się w kryzysie, w postaci: • interwencji kryzysowej (jednej lub kilku sesji), • poradnictwa pedagogicznego, • konsultacji psychologicznych, • terapii indywidualnej, • poradnictwa rodzinnego, • mediacji rodzinnych, • grupy wsparcia dla kobiet doświadczających przemocy w rodzinie, • grupy wsparcia dla rodzin adopcyjnych i zastępczych, • zajęć psychoedukacyjnych, 2) pomoc prawna obejmująca poradnictwo indywidualne dla osób poszkodowanych w obszarze prawa: • cywilnego w zakresie opuszczania lokalu mieszkalnego przez sprawcę przemocy, • prawa rodzinnego i opiekuńczego głównie w zakresie postępowania w przedmiocie rozwodu, separacji, alimentów, wykonywania władzy rodzicielskiej, • prawa karnego z zakresu dochodzenia praw ofiar. 3) pomoc socjalna w postaci udzielenia schronienia w hostelu do 3 miesięcy (udostępnianie w sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa osób całodobowego pobytu lub zapewnienie USZ002 – 2014-11-19 Strona 1 z 3 Miejsca realizacji Opłata Standardy noclegu). Częstochowskie Centrum Interwencji Kryzysowej realizuje program edukacyjno - korekcyjny dla osób stosujących przemoc w rodzinie. W strukturach Centrum znajduje się Poradnia Rodzinna, Częstochowski Telefon Niebieska Linia, tel: 800 163 102 oraz Punkt Informacyjny, tel: 34 366 31 21. 1) pomoc ambulatoryjna lub telefoniczna: Częstochowskie Centrum Interwencji Kryzysowej ul. Rejtana 7b, tel. 34 366 31 21; 2) pomoc środowiskowa - interwencje wyjazdowe: • w przypadku uzasadnionej nie-mobilności osoby w kryzysie; • uczestniczenie w akcji ratowniczej podejmowanej przez wyspecjalizowane służby – straż pożarna, policja, pogotowie ratunkowe na etapie selekcjonowania poszkodowanych i etapach późniejszych; • udział w pracach zespołów kryzysowych np. zespole powołanym przez wojewodę po katastrofie, wypadku masowym itp. oraz powołanych przez inne instytucje, organizacje, wg właściwości). 3) Punkt konsultacyjny dla ofiar przemocy domowej oraz osób z problemem uzależnień 4) Hostel dla sprawców przemocy domowej wobec których sąd nakazał opuszczenia miejsca zamieszkania. Nieodpłatnie. Kwalifikacje wykonawców: 1) wykształcenie wyższe, szkolenie z zakresu kryzysowej i szkolenie z zakresu przemocy w zawodach: • psycholog, • pedagog, • psychoterapeuta, 2) wykształcenie wyższe w zawodzie: • prawnik, 3) superwizja kadry. interwencji w rodzinie Zadaniem specjalistów CCIK jest: 1) zapobieganie powstawaniu lub pogłębianiu się dysfunkcji psychospołecznych, 2) zapobieganie marginalizacji społecznej przez przywrócenie równowagi psychicznej i umiejętności samodzielnego radzenia sobie, a dzięki temu zapobieganie przejściu reakcji kryzysowej w stan chronicznej niewydolności psychospołecznej, 3) zapewnienie schronienia ofiarom przemocy oraz innym osobom znajdującym się w sytuacji kryzysowej z uwagi na klęski żywiołowe lub katastrofy, wymagającym pomocy w formie czasowego pobytu poza dotychczasowym miejscem zamieszkania, 4) stworzenie bezpiecznych warunków, w których możliwe staje się podjęcie przez klienta działań zmierzających do uregulowania swojej sytuacji i usamodzielnienia, 5) współpraca z innymi podmiotami oraz instytucjami w celu rozwiązania trudnej sytuacji życiowej klienta. Poziom poufności informacji: Wszystkie informacje ujawnione przez klientów są chronione zgodnie USZ002 – 2014-11-19 Strona 2 z 3 z procedurą o ochronie danych osobowych. Dostępność Częstochowskie Centrum interwencji Kryzysowej jest placówką stacjonarną z dostępnością przez całą dobę, zapewniającą pomoc osobom doznającym przemocy z terenu miasta Częstochowy. Kodeks etyczny Klient Centrum ma prawo do uzyskania kompetentnej, profesjonalnej pomocy w warunkach poszanowania jego godności i systemu wartości. Osoby kontaktowe Dyrektor Częstochowskiego Towarzystwa Profilaktyki Społecznej, Kierownik Częstochowskiego Centrum Interwencji Kryzysowej - w dni robocze w godz. 8.00 – 15.00, tel: 34 363 97 54, 34 366 31 21; Pracownik dyżurujący (interwent) we wszystkie dni tygodnia, całodobowo: • osobiście: Częstochowa ul. Rejtana 7b, • telefonicznie: 34 366 31 21, • e-mail: ccik @wp.pl Uwagi, linki USZ002 – 2014-11-19 Strona 3 z 3