plan marketingowy- zasady i narzędzia strategii
Transkrypt
plan marketingowy- zasady i narzędzia strategii
Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: PLAN MARKETINGOWY- ZASADY I NARZĘDZIA STRATEGII MARKETINGOWEJ Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową [email protected] Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl Pozostajemy do Państwa dyspozycji, zespół Human Skills PLAN MARKETINGOWY- ZASADY I NARZĘDZIA STRATEGII MARKETINGOWEJ CELE SZKOLENIA Dostarczenie uczestnikom narzędzi, wiedzy i umiejętności do marketingowego zarządzania firmą Zaznajomienie uczestników szkolenia z zasadami tworzenia planu marketingowego Ustalenie schematu tworzenia planu marketingowego Zastosowanie planu do bieżących i strategicznych działań firmy KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW Zespołowe uświadomienie sobie znaczenia planu marketingowego dla działania firmy, Wspólne rozpoznanie dobrych praktyk biznesowych w zakresie marketingu, Osobista możliwość wymiany doświadczeń uczestników szkolenia, Zapoznanie się z narzędziami marketingowymi wykorzystywanymi w procesie planowania marketingowego ADRESACI SZKOLENIA Pracownicy działów marketingu i sprzedaży Osoby zarządzające projektami, kierowników projektów Kierownicy zespołów w działach marketingu Prywatni przedsiębiorcy, small - business Pracownicy działu handlu METODA SZKOLENIOWA Szkolenie będzie prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning). Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach indywidualnych oraz grupowych poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym. Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera. Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji – wzrok, ruch, słuch. Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych. 1 Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: PLAN MARKETINGOWY- ZASADY I NARZĘDZIA STRATEGII MARKETINGOWEJ PROGRAM SZKOLENIA 09:00 – 09:15 Rozpoczęcie szkolenia, omówienie celów oraz potrzeb uczestników 09:15 -10:30 Moduł I 1. Marka (brand) Co to znaczy, że produkt jest markowy? Jak funkcjonują na rynku marki? Subbrand – kiedy go wprowadzać? Przykłady. Podstawowy wykres kategorii produktów na rynku (cena/jakość). Gdzie na wykresie chcemy umieścić nasze produkty? 2. Przygotowanie do opracowania strategii marketingowej 3. Omówienie standardu 4P: Product, Price, Place, Promotion 4. Liczenie kosztów wytworzenia produktów w firmie Jak to wygląda w Waszej firmie, czy koszty wytworzenia są tylko bezpośrednie czy też pośrednie Opis liczenia kosztów wytworzenie produktów dla celów właściwego zrządzania produktami. Czy Wasza firma jest gotowa wprowadzić zalecany sposób liczenia kosztów? 5. Liczenie kosztów dystrybucji produktów z podziałem na kanały Jakie kanały dystrybucji występują w firmie? Czy powinny być jeszcze inne jakie? Czy jest liczony koszt poszczególnych kanałów i jak ten koszt obciąża rentowność produktów? Przykład poprawnego liczenia rentowności produktów w podziale na kanały. 10:30 – 10:40 Przerwa na kawę 10:40 – 12:30 Moduł II 1. Produkt Jakość produktów w porównaniu do konkurencji. Na ile jakość jest stabilna? Jaki jest % wadliwych produktów? Omówienie standardów PPM. Czy znamy parametry jakości konkurencji? Jakie cechy wyróżniają nasz produkt od konkurencji? Jakie powinno być opakowanie (kształt, materiał, dodatkowe funkcje, grafika, teksty)? Jaki jest koszt wytworzenia naszych produktów w porównaniu do konkurencji? Korekta pozycjonowania produktów i ustalenie poziomu ceny sprzedaży. Przykłady różnych kategorii produktowych na rynku. Ile jest miejsca w % na marketing contribution? Opis i wyliczenie. Jaki jest potencjalny wolumen sprzedaży? Ile wartościowo może wynosić budżet marketingowy? Opisać i wyjaśnić dlaczego klient ma kupić nasze produkty, a nie konkurencji? Co powinniśmy zawrzeć w podstawowym komunikacie skierowanym do klienta? 2. Dystrybucja (płace) Gdzie są nasi klienci? Gdzie kupują nasi klienci? Jak dotrzeć do naszych klientów w najefektywniejszy sposób (czas, kondycja produktu, koszt dystrybucji, obsługa posprzedażowa/koszt, które parametry są kluczowe)? Jaki jest udział kosztów transportu (dostarczenia do klienta) w cenie sprzedaży produktu, produkty o bardzo niskim koszcie (biżuteria, elektronika) i wysokim (styropian, benzyna, inne wymagające specjalistycznego transportu)? Przykładowe strategie dystrybucyjne w Polsce w zależności od kosztów transportu, pokrycia rynku i efektywności kanałów. Czy nasze produkty wymagają marchandisingu? Jaki będzie koszt? 2 Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: PLAN MARKETINGOWY- ZASADY I NARZĘDZIA STRATEGII MARKETINGOWEJ Czy potrzebny nam jest CRM do obsługi klientów? Czy jest funkcjonujący system załatwiania reklamacji? Czy możemy wymyślić nowy sposób dystrybucji zgodnie z 1 zasadą? 3. Podsumowanie przed promocją Czy jesteśmy gotowi do stworzenia i promowania marki? Co powinniśmy zmienić, aby być gotowym? Czy nasze produkty są w stanie wygenerować odpowiedni budżet marketingowy? Jaki budżet marketingowy jest odpowiedni do realizowania strategii marketingowej? a) Co to są GRP-sy i dlaczego są takie ważne – definicja podstawowe zasady b) Przykłady wyrzucania pieniędzy przez działy marketingu c) Dopasowanie strategii komunikacji do pozycji produktu, klientów i budżetu Określenie podstawowej strategii marketingowej. 12:30 – 13:10 Przerwa na lunch 13:10 – 14:00 Moduł 1. Promocja Dopasowanie promocji do naszej strategii Różnica między promocją wizerunkową i sprzedażową – podstawowe błędy Wybranie najefektywniejszych kanałów komunikacji dopasowanych do: a) naszych potrzeb komunikacyjnych (co chcemy komunikować), b) klientów (jak do nich dotrzeć z informacją), c) budżetu marketingowego – koszty komunikacji 2. Podstawowe kanały komunikacji a) Media w tym reklama zewnętrzna (bilboardy, tramwaje, autobusy) b) POS – materiały reklamowe w punkcie sprzedaży c) Komunikacja bezpośrednia – ulotki, prezentacje, eventy d) Internet (pozycjonowanie, reklama adwords, banery, media społecznościowe) e) Informacje i wizerunek na opakowaniu produktu f) Kampanie reklamowe, zagrożenia przy realizacji, podstawowe częste błędy, jak się odróżnić i dlaczego wszystkie reklamy są takie same. 14:00 – 14:10 Przerwa na kawę 14:10 – 15:40 Zajęcia 1. Plan marketingowy Opis działań – zadanie, czas osoba odpowiedzialna, budżet Opis celów do osiągnięcia Opis kluczowych parametrów mierzących skuteczność naszej strategii i naszego planu Podanie wartości parametrów jakie powinny być osiągnięte w kolejnych okresach wprowadzania strategii. Opis działań w wypadku znacznego odchylenia od założonych celów / wartości parametrów a) Jak powinna zostać zmieniona strategia i plan marketingowy b) Dopasowanie działań do realnych generowanych budżetów Zarządzanie produktem Wzór kalkulacji finansowej planu marketingowego produktu Sposób kontroli realizacji planu marketingowego produktu Zarządzanie marką 15:40 – 16:00 Podsumowanie, wypracowanie osobistej check listy działania poszkoleniowego 3 Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: PLAN MARKETINGOWY- ZASADY I NARZĘDZIA STRATEGII MARKETINGOWEJ TRENER Adam Puacz Trener/Konsultant biznesowy/Ekspert/Biznesmen Ekspert z zakresu zarządzania ludźmi, rozwoju kompetencji, planowania strategicznego oraz działań marketingowych. Posiada wieloletnie doświadczenie menadżerskie zdobyte w trakcie zarządzania działami logistyki, zakupu, sprzedaży, marketingu, finansów, produkcji oraz zarządzania jakością w średniej wielkości firmach polskich i zagranicznych (od stanowiska Logistic Manger, Sales Manger, Marketing Manager, aż po General Manager). Jest współtwórcą i współautorem marki Jan Niezbędny - nadzorował jej opracowanie, przygotowanie, wprowadzenie, wsparcie marketingowe oraz jej rozwój. Strategię wprowadzania marki rozpoczął od zmiany strategii firmy z handlowej na produkcyjną. Opisał i wdrożył większość systemów działających w spółce, takich jak: organizacja sprzedaży, systemy raportowe i informatyczne, logistyka, dystrybucja, obsługa klienta CRM, obieg dokumentów DMS. Aktywnie kształtował strategię spółki, dzięki czemu stosowane działania przynosiły wymierne efekty zarówno w wartości sprzedaży, wysokości zysku jak i jakości produktów i świadczonych usług oraz jakości i atmosfery pracy. W latach 1998 – 1999 był przewodniczącym Solidarności w Teatrze Wielkim i sekretarzem komisji krajowej. Jako przewodniczący Solidarności wprowadził w teatrze wiele zmian jak zmiana dyrekcji i organizacji teatru szczególnie pionu artystycznego (rada orkiestry – statut i uprawnienia, wybory inspektora, inny sposób zatrudniania solistów). Wysokie zdolności artystyczne i matematyczne oraz przywódcze. Posiada wysoko rozwinięte umiejętności motywowania i tworzenia zespołów, rekrutacji i rozwoju pracowników w większości specjalizacji, długofalowego planowania strategicznego, analizy i syntezy faktów bardzo oddalonych i abstrakcyjnych, negocjacji, szybkiego uczenia się i szybkiej adaptacji. Od lat z sukcesem zarządza własną firmą produkcyjno-handlową. TERMINY: 30.06., 15.09., 24.11.2015r. CENA: 890 zł netto zł netto od osoby (+23% VAT) CO ZAWIERA CENA 1. 2. 3. 4. 5. Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem. Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis literatury. Pakiet konferencyjny – notes, długopis, teczka. Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy lunch. Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i wniosków z ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania. 6. Zaświadczenie o odbyciu szkolenia. 7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem jako formę weryfikacji ćwiczonych w praktyce porad. Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust: 1. 2. 3. 4. 5% zgłoszenie drugiej osoby; 10% zgłoszenie trzeciej osoby; 15% zgłoszenie czwartej osoby; w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną ofertę cenową. ADRES szkolenia Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2 Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i pomocą, bo traktujemy Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być obsługiwani. Zapraszam do kontaktu, Małgorzata Pielka Dział obsługi Klienta Tel.: (22)2242195, 2242196 [email protected]; www.humanskills.pl 4