Regulamin Programu „Klub Róży edycja 2014”

Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
Regulamin Programu „Klub Róży edycja 2014”
Okręgi National K13/2013 – K12/2014
Okręgi Trendsetter K15/2013 – K14/2014
(zwany dalej „Programem”)
I. Postanowienia ogólne
1. Organizatorem Programu jest Avon Cosmetics Polska Sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie przy ulicy Słowiczej 32, 02-170 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st.
Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego nr KRS
0000028712, NIP 526-030-38-23, kapitał zakładowy w wysokości: 53.155.800,00
PLN zwana dalej „Avon” lub „Organizatorem”.
2. Zasady Programu zawarte są w niniejszym Regulaminie. Regulamin Programu
dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej www.avon.pl.
3. Uczestnikami Programu nie mogą być pracownicy Avon Cosmetics Polska Sp. z o. o.,
pracownicy Avon Operations Polska Sp. z o. o., Avon EMEA FINANCE SERVICE
CENTRE Sp. z o.o., członkowie władz tych spółek, Okręgowi Menadżerowie
Sprzedaży oraz osoby biorące udział w przygotowaniu i przeprowadzeniu Programu.
4. Osobą najbliższą w rozumieniu niniejszego Programu jest małżonek, wstępny,
zstępny, rodzeństwo, powinowaty w tej samej linii lub stopniu, osoba pozostająca w
stosunku przysposobienia oraz jej małżonek, a także osoba pozostająca we wspólnym
pożyciu.
5. Poprzez udział w Programie Uczestnicy akceptują zasady zawarte w niniejszym
Regulaminie.
II. Czas trwania
Program rozpoczyna się z początkiem katalogu 13/2013 (okręgi prognozujące 15/2013) i
kończy wraz z zakończeniem katalogu 12/2014 (okręgi prognozujące K14/2014).
III. Uczestnicy
Program adresowany jest do wszystkich Konsultantek Avon, które zawarły z
Organizatorem Umowę Konsultantki, a która to umowa nie wygasła lub nie została
rozwiązana w czasie trwania Programu.
IV. Parametry Programu
1. Kwotą kwalifikacyjną do Programu jest sprzedaż kwalifikowana uzyskana przez
Konsultantkę w czasie trwania Programu, którą wyliczamy ze składników podanych
na fakturze: zmiany salda od ostatniego zamówienia (zwroty, opłaty) i ogólnej
wartości zamówienia.
Strona 1 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
a. Sprzedaż kwalifikowana - jest to sprzedaż liczona jak podstawa opustu
Konsultantki, ale pomniejszona o wartość zwróconych przez Konsultantkę
produktów.
b. Podstawa opustu - wartość zamówionych produktów kosmetycznych i
niekosmetycznych zamówionych w danym katalogu po cenach katalogowych z
uwzględnieniem dostarczonych produktów z oferty netto, materiałów
pomocnych w sprzedaży, artykułów z logo, produktów zamówionych a
niedostarczonych z powodu braku w magazynie oraz produktów z Różową
Wstążką i Avon Kontra Przemoc.
Do bazy opustu nie wliczają się: opłaty za szkolenia, opłata administracyjna,
braki dosłane z poprzednich zamówień, opłaty transportowe, Koszt Realizacji
Małego Zamówienia (Konsultantkom, które złożą pierwsze zamówienie w
katalogu na mniej niż 150 zł zostanie doliczony Koszt Realizacji Małego
Zamówienia w wysokości 10 zł), nagrody z Programów dla Nowej
Konsultantki i Klubu Róży oraz produkty z komunikatem „Produkcja
zakończona, prosimy nie zamawiać”. Informacja o zakończeniu produkcji
danego produktu zawarta jest w strefie Konsultantki w czasie składania
zamówienia w części informującej o zasadach działania świateł (dostępności
produktów).
2. Konsultantka zostaje zakwalifikowana do Programu Klub Róży edycja 2014 (Poziom
1 – Bursztynowy), kiedy łączna sprzedaż kwalifikowana w czasie trwania Programu
przekroczy 11 000 zł .
3. Konsultantka osiąga kolejne poziomy w Programie Klub Róży edycja 2014 opisane
poniżej, kiedy suma wartości produktów zakupionych w czasie trwania Programu od
Avon odpowiada kwotom wskazanym przy danym poziomie.
Poziom 1
Bursztynowy
11 000 zł
Poziom 2
Rubinowy
20 000 zł
Poziom 3
Szmaragdowy
50 000 zł
Poziom 4
Diamentowy
150 000 zł
4. Awans na każdy z poziomów Programu następuje po zakończeniu Katalogu, w
którym Konsultantka osiągnęła łączną sprzedaż wymaganą na danym poziomie.
Pierwsze awanse w Programie nastąpią po zakończeniu K13/2013 (TS K15/2013).
5. Ostatnim zamówieniem Konsultantki, które wlicza się do kwoty kwalifikacyjnej w
Programie jest zamówienie złożone w ostatnim dniu katalogu 12/2014 (dla okręgów
prognozujących jest to zamówienie złożone w ostatnim dniu katalogu 14/2014).
Zamówienia zrealizowane po tym terminie nie będą wliczały się do kwoty
kwalifikacyjnej Programu Klub Róży edycja 2014.
V. Przywileje
1. Poszczególnym poziomom odpowiadają następujące przywileje:
Nazwy i kwoty
kwalifikacyjne
Poziom
Przywileje
- gwarantowany 30% stały opust na zakup produktów kosmetycznych AVON
Strona 2 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
Bursztynowy
- gwarantowany 30% opust na zakup próbek
11 000 PLN
- oferta specjalna na zakup pakietu kolejnych katalogów („+1”), pakiet zawiera 15
sztuk katalogów; cena pakietu 9 zł brutto; możliwość zakupienia 1 pakietu w
każdym katalogu trwania Programu; Okręgi National LN 96503 ; Okręgi
Prognozujące LN 95232
- wyższy limit kredytowy (9 000 zł brutto na każdy katalog; 4 500 zł brutto na
pojedyncze zamówienie)
- katalog otrzymywany z wyprzedzeniem 2 Katalogów („+2”) – tylko dla okręgów
National
- ulgowa infolinia
- bransoletka z zawieszką Apart, w specjalnej cenie 1 zł
- gwarantowany 30% stały opust na zakup produktów kosmetycznych AVON
- gwarantowany 30% opust na zakup próbek
Poziom
Rubinowy
- oferta specjalna na zakup pakietu kolejnych katalogów („+1”), pakiet zawiera 25
sztuk katalogów; cena pakietu 15 zł brutto; możliwość zakupienia max. 2
pakietów w każdym katalogu trwania Programu; Okręgi National LN 96511;
Okręgi Prognozujące LN 95240
20 000 PLN
- wyższy limit kredytowy (10 400 zł brutto na każdy katalog; 5 200 zł brutto na
pojedyncze zamówienie)
- katalog otrzymywany z wyprzedzeniem 2 Katalogów („+2”) – tylko dla okręgów
National
- ulgowa infolinia
- gwarantowany 35% stały opust na zakup produktów kosmetycznych AVON
- gwarantowany 35% opust na zakup próbek
Poziom
Szmaragdowy
- oferta specjalna na zakup pakietu kolejnych katalogów („+1”); pakiet zawiera 25
sztuk katalogów; cena pakietu 15 zł brutto; możliwość zakupienia max. 3
pakietów w każdym katalogu trwania Programu; Okręgi National LN 96511;
Okręgi Prognozujące LN 95240
50 000 PLN
- wyższy limit kredytowy (11 700 zł brutto na każdy katalog; 5 850 zł brutto na
pojedyncze zamówienie)
- katalog otrzymywany z wyprzedzeniem 2 Katalogów („+2”) – tylko dla okręgów
National
- ulgowa infolinia
- gwarantowany 40% stały opust na zakup produktów kosmetycznych AVON
Poziom
Diamentowy
150 000 PLN
- gwarantowany 40% opust na zakup próbek
- oferta specjalna na zakup pakietu kolejnych katalogów („+1”); pakiet zawiera 25
sztuk katalogów; cena pakietu 15 zł brutto; możliwość zakupienia max. 8
pakietów w każdym katalogu trwania Programu; Okręgi National LN 96511;
Okręgi Prognozujące LN 95240
Strona 3 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
- wyższy limit kredytowy (20 000 zł brutto na każdy katalog; 10 000 zł brutto na
pojedyncze zamówienie);
- katalog otrzymywany z wyprzedzeniem 2 Katalogów („+2”) – tylko dla okręgów
National
- ulgowa infolinia
2. Przywileje wynikające z przynależności do Programu Klub Róży edycja 2014
realizowane są od momentu obowiązywania katalogu następującego po katalogu, w
którym Konsultantka osiągnęła kwotę kwalifikacyjną Klub Róży edycja 2014.
Pierwszym katalogiem realizacji przywilejów jest kampania 14/2013 (okręgi
prognozujące kampania K16/2013) a ostatnim katalogiem realizacji przywilejów jest
kampania 12/2014 (okręgi prognozujące kampania 14/2014).
3. Po zakończeniu Programu Klub Róży edycja 2014 wszystkie zakwalifikowane do
niego Konsultantki będą uprawnione do skorzystania z wybranych przywilejów:
a. gwarantowany stały opust na zakup produktów kosmetycznych AVON zgodnie
z osiągniętym poziomem Klubu Róży
b. gwarantowany opust na zakup próbek zgodnie z osiągniętym poziomem Klubu
Róży
c. bezpłatny katalog z wyprzedzeniem „+2” dla okręgów National
d. oferta specjalna na zakup pakietu kolejnych katalogów („+1”) zgodnie z
osiągniętym poziomem Klubu Róży
e. ulgowa infolinia
Przywileje te będą obowiązywać przez 5 kolejnych katalogów od momentu
zakończenia edycji 2014 tj. do zakończenia katalogu 17/2014 (okręgi prognozujące do
zakończenia katalogu 02/2015).
Stały opust na próbki
1. Wysokość opustu na próbki przysługująca Konsultantce zależy od osiągniętego
poziomu.
2. Konsultantka, która po raz pierwszy osiągnie poziom Bursztynowy może skorzystać z
przywileju najwcześniej w drugim tygodniu kolejnego katalogu po osiągnięciu
poziomu Bursztynowego.
3. Opust na próbki nie jest dostępny w Centrach Obsługi Konsultantek (COK).
4. Opust na próbki wyliczany jest od ceny obowiązującej w danym Katalogu.
Pakiety katalogów
1. Są to katalogi z następnej kampanii („+1”) w specjalnej cenie.
2. Cena i liczba pakietów katalogów oraz liczba sztuk w pakiecie, którą może kupić
Konsultantka zależy od osiągniętego poziomu.
3. W celu dokonania zakupu pakietu katalogów Konsultantka powinna dodać do swojego
zamówienia odpowiedni kod pakietu.
Strona 4 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
Katalog z wyprzedzeniem
1. Jest to katalog z ofertą Avon sprzedawaną przez okręgi prognozujące („+2”).
2. Wszystkie Konsultantki, które osiągną poziom 1, 2, 3 lub 4 otrzymają wraz z
pierwszym zamówieniem w danej kampanii 1 szt. katalogu z wyprzedzeniem.
3. Konsultantka, która po raz pierwszy osiągnie poziom uprawniający do skorzystania z
przywileju otrzyma Katalog z wyprzedzeniem najwcześniej w drugim tygodniu
kolejnego katalogu po osiągnięciu minimum poziomu Bursztynowego.
4. Przywilej ten nie dotyczy Konsultantek z okręgów prognozujących.
Ulgowa infolinia
1. Dzwoniąc pod numer 801 801 024 (połączenie z telefonu stacjonarnego) lub 22 878 24
32 (połączenie z telefonu komórkowego) uzyskasz połączenie z Doradcą, który
odpowie na Twoje pytania z zakresu współpracy z Avon.
2. Opłata za połączenie z numerem 801 801 024 (połączenie z telefonu stacjonarnego)
pobierana jest jak za połączenie lokalne, natomiast opłata za połączenie z numerem
22 878 24 32 (połączenie z telefonu komórkowego) zgodnie ze stawkami
obowiązującymi u danego operatora.
Bransoletki z zawieszką Apart w specjalnej cenie 1 zł
1. W przypadku skorzystania z możliwości zakupu przez Konsultantkę bransoletki z
zawieszką Apart, zostanie ona automatycznie dołączona do zamówienia z kolejnego
Katalogu następującego po uzyskaniu kwoty kwalifikacyjnej poziomu Bursztynowego,
ale nie później niż 3 miesiące liczone od dnia po osiągnięciu przez Konsultantkę
poziomu Bursztynowego.
2. Warunkiem otrzymania bransoletki z zawieszką Apart w specjalnej cenie 1 zł jest brak
zaległych należności za faktury na dzień składania zamówienia w kolejnym katalogu
po przekroczeniu kwoty kwalifikacyjnej poziomu Bursztynowego.
3. Bransoletka zostanie wykazana na fakturze sprzedaży w specjalnej cenie 1 zł.
4. Cena specjalna bransoletki dla poziomu Bursztynowego nie podlega opustowi, nie
wlicza się do bazy opustu ani kwoty kwalifikacyjnej do Klubu Róży 2014.
5. Bransoletki nie można zamienić na ekwiwalent pieniężny.
VI. Szkolenia
Szkolenia online – Webcast dla Klubu Róży
1. Do udziału w szkoleniu zostaną zaproszone Konsultantki z każdego poziomu Klubu
Róży.
2. W kwartalnych szkoleniach webcast przygotowanych specjalnie dla Klubu Róży
przedstawimy Konsultantkom wiedzę na temat produktów Avon wprowadzanych do
oferty, ich właściwościach i składzie.
3. Konsultantka otrzyma informację o terminie szkolenia oraz sposobie zalogowania się,
za pośrednictwem specjalnej strony utworzonej dla Klubu Róży edycja 2014.
Strona 5 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
4. Konsultantka może wziąć udział w każdym szkoleniu webcast organizowanym dla
Klubu Róży.
Szkolenia grupowe
1. W szkoleniu mogą wziąć udział Konsultantki z poziomu Szmaragdowego i
Diamentowego.
2. Konsultantka może skorzystać z udziału w szkoleniu tylko 1 raz w trakcie trwania
Programu Klub Róży edycja 2014.
3. Szczegóły szkolenia zostaną podane do wiadomości odrębną komunikacją.
4. Zaproszenie na szkolenie zostanie wysłane minimum 3 tygodnie przed planowanym
terminem szkolenia bezpośrednio do Okęgowych
Menedżerów Sprzedaży.
Zaproszenie będzie też dostepne na www.avon.pl w Strefie Konsultantki w zakładce
"Moje Konto/Klub Róży".
5. Warunkiem wzięcia udzialu w szkoleniu jest brak zaległych należności za faktury na
dzień szkolenia.
6. W przypadku, gdy według danych posiadanych w systemie informatycznym Avon
Klubowiczka nie będzie na poziomie Szmaragdowym lub Diamentowym albo będzie
miała zaległe należności za faktury na dzień szkolenia, wówczas zostanie ona
obciążona kosztem udziału w szkoleniu.
7. Udziału w szkoleniu nie można się zrzec na rzecz osób trzecich.
VII. Spotkania
Spotkania Klubowiczek
1. Spotkania Klubowiczek odbędą się 2 razy w czasie trwania edycji.
2. Spotkania Klubowiczek będą zorganizowane w Dywizji lub Okręgu przez
Dywizyjnych Menedżerów Sprzedaży lub Okręgowych Menedżerów Sprzedaży.
3. Szczegóły spotkań zostaną podane do wiadomości odrębną komunikacją.
4. Na Spokania Klubowiczek zostaną zaproszone Konsultantki z Poziomu Rubinowego,
Szmaragdowego oraz Diamentowego.
Rada Klubu Róży
1. Rada Klubu Róży to specjalne spotkanie z Generalnym Dyrektorem Avon Polska,
zorganizowane w biurze Avon w Warszawie.
2. Rada Klubu Róży odbędzie się 1 raz w czasie trwania edycji.
3. Na spotkanie zostanie zaproszonych 20 uczestniczek, po 10 Klubowiczek z Regionu
Wschód oraz 10 Klubowiczek z Regionu Zachód.
4. Klubowiczki które wezmą udział w Radzie zostaną wybrane przez Dywizyjnych
Menedżerów Sprzedaży.
5. W Radzie mogą wziąć udział Klubowiczki z każdego poziomu.
Strona 6 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
VIII. Program Punktowy
1. Celem Programu jest możliwość zdobywania przez Konsultantkę bonów do sklepów
internetowych prestiżowych firm.
2. Program polega na możliwości zdobycia punktów. Punkty wymieniane są na bony
zakupowe.
3. Punkty można zdobyć za poniższe wskaźniki:
a. Sprzedaż
-
Konsultantka otrzymuje 1 punkt za każde wydane 10 zł powyżej sprzedaży
kwalifikowanej z poziomu Bursztynowego tj. powyżej 11 000 zł.
-
Przykład: przy osiągnięciu sprzedaży kwalifikowanej 11 200 zł, 200 zł będzie
podlegało przyznaniu punktów. Konsultantka otrzyma za nie 20 punktów.
b. Przyrost sprzedaży vs ubiegły rok
-
Każda Konsultantka, która była w Klubie Róży edycja 2013 może uzyskać
dodatkowe punkty za przyrost sprzedaży.
-
Konsultantka otrzymuje 1 punkt za każde wydane 10 zł powyżej sprzedaży
osiągniętej w Klubie Róży edycja 2013.
-
Przykład: Konsultantka w Klubie Róży edycja 2013 osiągnęła łączną sprzedaż
kwalifikowaną 40 000 zł, a w Klubie Róży edycja 2014 osiągnęła sprzedaż
40 100 zł, wówczas 100 zł będzie podlegało przyznaniu punktów.
Konsultantka otrzyma za nie 10 punktów.
c. Osiąganie kolejnych poziomów
-
Każda Konsultantka dostaje dodatkowe punkty za osiągnięcie kolejnych
poziomów w Klubie Róży edycja 2014.
o za osiągnięcie poziomu
dodatkowe 100 punktów.
Bursztynowego
Konsultantka
otrzyma
o za osiągnięcie poziomu Rubinowego Konsultantka otrzyma dodatkowe
200 punktów.
o za osiągnięcie poziomu Szmaragdowego Konsultantka otrzyma
dodatkowe 500 punktów.
o za osiągnięcie poziomu
dodatkowe 1500 punktów.
-
Diamentowego
Konsultantka
otrzyma
Punkty sumują się. Maksymalna liczba punktów możliwa do uzyskania za
osiągnięcie wszystkich poziomów w Programie wynosi 2300.
d. Lojalność
-
Dodatkowe punkty mogą otrzymać Klubowiczki, które uczestniczą w każdej
edycji Klubu Róży od minimum pięciu lub dzisięciu lat.
-
Klubowiczka, która uczestniczy w każdej edycji Klubu Róży od minimum
pięciu lat (ale nie dłużej niż dziewięć lat) otrzyma dodatkowo 5% wszystkich
punktów zebranych w edycji 2014.
Strona 7 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
-
Klubowiczka, która uczestniczy w każdej edycji Klubu Róży od minimum
dziesięciu lat otrzyma dodatkowo 10% wszystkich punktów zebranych w
edycji 2014.
-
Do wyliczenia powyższego wskaźnika nie będzie wliczane uczestnictwo w
aktualnej edycji.
-
Punkty zostaną doliczone na zakończenie edycji 2014.
4. Informację o liczbie posiadanych punktów Konsultantka znajdzie na www.avon.pl w
Strefie Konsultantki, w zakładce „Moje konto/Klub Róży”.
-
Aktualizacja stanu punktów odbywać się będzie raz na Katalog, w tygodniu
następującym po zakończeniu Katalogu.
-
Konsultantka zobaczy całkowitą liczbę punktów z podziałem na punkty
uzyskane za poszczególne wskaźniki.
5. Punkty można wymienić na wirtualne bony.
6. Każde 400 punktów to bon o wartości 50 zł.
7. Cztery razy podczas edycji zostanie udostępniona specjalna platforma internetowa,
na której Konsultantka będzie mogła wymienić zgromadzone punkty na wirtualne
bony.
8. Dostęp do platformy możliwy będzie poprzez Strefę Konsultantki, zakładkę „Moje
konto/Klub Róży”.
9. Platforma każdorazowo będzie dostępna przez okres 2 tygodni.
10. Uruchamienie platformy będzie poprzedzane odrębną komunikacją.
11. Warunkiem skorzystania ze specjalnej platformy internetowej jest brak zaległych
należności za faktury na dzień uruchomienia platformy.
12. Za pośrednictwem platformy Konsultantka może wymienić zebrane punkty na bony w
dowolnej konfiguracji, w ramach puli punktów zgromadzonych przez Konsultantkę.
Niewykorzystane punkty pozostaną w puli dostępnych punktów.
13. W okresie dostępności platformy Konsultantka może dowolną liczbę razy wymieniać
punkty na bony w ramach puli punktów pozostających do wykorzystania przez nią.
14. Szczegółowe zasady wymiany punktów na wirtualne bony oraz ich realizacji zawarte
będą w Regulaminie platformy internetowej.
IX. Specjalna oferta dla Klubu Róży edycja 2014
Oferta urodzinowa
1. Oferta skierowana jest do wszystkich Konsultantek, które w dniu urodzin znajduja się
w Klubie Rózy edycja 2014 na poziomie minimum Bursztynowym.
2. Klubowiczka otrzyma życzenia urodzinowe poprzez SMS oraz e-mail.
a. SMS zostanie wysłany do Klubowiczki na numer telefonu komórkowego
podany w systemie informatycznym Avon. Otrzyma go Konsultantka, która
wyraziła zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
Strona 8 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
b. E-mail zostanie wysłany do Klubowiczki na adres mailowy podany w systemie
informatycznym Avon. Otrzyma go Klubowiczka, która wyraziła zgodę na
otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Otrzyma go
Konsultantka, która wyraziła zgodę na otrzymywanie informacji handlowych
drogą elektroniczną.
3. Klubowiczka, która obchodzi urodziny w danym katalogu otrzyma życzenia
urodzinowe oraz SMS w pierwszym tygodniu składania zamówień z danego katalogu.
4. Życzenia oraz SMS zostaną wysłane nie później niż w terminie 3 katalogów od
momentu, gdy Klubowiczka obchodziła urodziny.
5. Wraz z życzeniami Klubowiczka otrzyma specjalny kod, który uprawni ją do
otrzymania prezentu.
6. Otrzymany kod należy dodać do zamówienia.
7. Z kodu może skorzystać tylko Klubowiczka, która jest w Klubie Róży i która
otrzymała życzenia urodzinowe.
8. Z kodu można skorzystać tylko raz.
Oferta na zakup upominków dla Klientów
1. Oferta na upominki to specjalna oferta na zakup drobnych upominków dla Klientów.
2. Z oferty specjalnej mogą korzystać wszystkie Konsultantki będące w Klubie Róży
edycja 2014.
3. Konsultantka nabywa przywilej w kolejnym katalogu po przekroczeniu kwoty
kwalifikacyjnej poziomu Bursztynowego. Pierwszym Katalogiem obowiązywania
przywileju będzie K14/2013 (TS K16/2013).
4. Wartość zakupionych produktów - upominków dla Klientów nie będzie wliczana do
podstawy opustu Konsultantek i kwoty kwalifikacyjnej do Klubu Róży.
X. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące uczestnictwa Konsultantki w Programie powinny być zgłaszane
przez nią na bieżąco do Działu Obsługi Konsultantek za pośrednictwem Strefy
Konsultantki.
2. Reklamacje dotyczące realizowania bonów w sklepach internetowych dostawców,
zamawiania produktów, dostawy i jakości produktów należy składać bezpośrednio w
danym sklepie internetowym.
XI. Raportowanie i zakończenie Programu
1. Raporty pokazujące liczbę Konsultantek uczestniczących w Programie Klub Róży
edycja 2014 wraz z informacją na temat płatności będą przesłane do Okręgowych
Menedżerów Sprzedaży w 1 tygodniu po zakończeniu każdego Katalogu.
2. Wstępne wyniki po zakończeniu Programu Klub Róży edycja 2014 zostaną przesłane
do Dywizyjnych Menedżerów Sprzedaży i Okręgowych Menedżerów Sprzedaży w
drugim tygodniu katalogu 13/2014 (okręgi prognozujące K15/2014).
Strona 9 z 10
Dział Wspomagania Sprzedaży AVON Cosmetics Polska Sp. z o.o.
3. Ewentualne reklamacje powinny zostać przesłane przez OMS w formie pisemnej do
Obsługi Korespondencji ([email protected]) do końca trzeciego
tygodnia K13/2014 (okręgi prognozujące K15/2014). Reklamacje przesłane w innej
formie oraz po upływie terminu zgłaszania reklamacji nie będą uwzględniane.
4. Reklamacje zostaną rozpatrzone do końca pierwszego tygodnia K14/2014 (okręgi
prognozujące K16/2014).
5. Ostateczne wyniki Programu zostaną przesłane do Dywizyjnych Menedżerów
Sprzedaży i Okręgowych Menedżerów Sprzedaży w drugim tygodniu katalogu
14/2014 (okręgi prognozujące K16/2014).
XII. Pozostałe warunki i regulacje prawne
1. Program oparty jest na wynikach zawartych w Raporcie Klubu Róży.
2. Avon ma wyłączne prawo interpretacji postanowień niniejszych zasad oraz
rozstrzygania sytuacji, których one nie przewidują.
3. Avon zastrzega sobie prawo do usunięcia Konsultantki z Programu Klub Róży za
łamanie zasad sprzedaży obowiązujących w Avon oraz za łamanie zasad sprzedaży
bezpośredniej, w szczególności tych wskazanych w umowie z Konsultantką.
4. Avon zastrzega sobie prawo wprowadzenia w regulaminie zmian, o których
Konsultantki zostaną poinformowane.
5. Żadnego z przywilejów przyznawanych w ramach Programu Klub Róży edycja 2014
nie można zamienić na ekwiwalent pieniężny.
6. Konsultantce przysługują wyłącznie te przywileje, które zostały przewidziane dla
danego poziomu.
7. Avon zastrzega sobie prawo do przesłania produktów objętych niniejszym programem
innych niż prezentowane na zdjęciach w materiałach informacyjnych z zastrzeżeniem,
że będzie to produkt o tej samej wartości i funkcjonalności.
8. Konsultantki zakwalifikowane do Programu Klub Róży edycja 2014 jako osoby
prowadzące działalność gospodarczą zobowiązane są do odprowadzenia we własnym
zakresie podatków od otrzymanych przywilejów (jeśli takie podatki będą należne),
zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Regulamin Programu Klub Róży edycja 2014 jest dostępny u Okręgowego Menedżera
Sprzedaży, na stronie internetowej www.avon.pl oraz w siedzibie Avon.
W imieniu Organizatora
Strona 10 z 10