portret polskiego konsumenta w trudnych czasach
Transkrypt
portret polskiego konsumenta w trudnych czasach
Warszawa, 16 kwietnia 2013 r. Informacja prasowa Boom na oszczędzanie - portret polskiego konsumenta w trudnych czasach Spowolnienie gospodarcze wymusiło na polskich konsumentach oszczędne i przemyślane zakupy. Niespotykaną do tej pory popularnością cieszą się outlety, zakupy w Internecie, dyskonty oraz tańsze produkty spożywcze pod marką własną – wynika z obserwacji PSNPH oraz badań rynkowych. - Obserwuję wyraźną modyfikację zachowań konsumenckich spowodowaną zmianami na rynku – mówi Anna Klinowska, Prezes Polskiego Stowarzyszenia Najemców Powierzchni Handlowych. Polacy chcąc jak najwięcej zaoszczędzić, nauczyli się cierpliwości - nie zniechęca ich czekanie na wyprzedaże, czy dojazd do outletu zlokalizowanego w sąsiedniej miejscowości. Kupujemy świadomie, rozumiemy czym jest dobry produkt i nie wstydzimy się oszczędzać – dodaje A. Klinowska. Obserwacje te potwierdza wzrost popularności sklepów dyskontowych. Według danych opublikowanych przez „Rzeczpospolitą”, ich udział w polskim rynku handlowym sięga już 20%, a blisko ¾ Polaków właśnie w dyskontach najczęściej robi codzienne zakupy. 1 - Gdy Polacy odczuli kryzys i zaczęli oszczędzać, wielu deweloperów i handlowców zaczęło zastanawiać się jak dopasować swoją ofertę do potrzeb konsumentów. W tym samym czasie, sieci dyskontów zarówno spożywczych, jak i odzieżowych zaczęły swoją ekspansję słusznie przewidując, że oszczędność Polaków przyczyni się do sukcesu tańszych marek własnych oraz formatów typu „dyskont” czy „outlet” – mówi Ewa Ściubidło, Associate Director w firmie BOIG. W ubiegłym roku popularne wśród dyskontów i hipermarketów marki własne zwiększyły swój udział w rynku o 17 procent. Decyzję o wprowadzeniu serii tańszych odpowiedników markowych produktów coraz częściej podejmują także delikatesy, chcąc zatrzymać przy sobie klientów. - Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie serii Food & Joy, ponieważ tego oczekiwali Klienci. Dobra relacja ceny do jakości, która była głównym założeniem przy tworzeniu linii jest także główną zaletą marki i priorytetem osób młodych, dla których liczy się jednak także design, styl, kolorystyka opakowania, czy wygląd samego sklepu- mówi Aleksandra Budzińska, PR Manager, Alma Market. Klienci interesują się markami własnymi nie tylko dlatego, że są to tańsze odpowiedniki produktów. Jeżeli za niższą ceną idzie niska jakość zniechęcają się do nich. Naszym priorytetem jest równowaga w relacji ceny do jakości – dodaje A. Budzińska. 1 http://www.ekonomia24.pl/galeria/706165,1,985238.html WIOLETA TOMASZEWSKA KOTAKT DLA MEDIÓW TEL. +48 784 349 114 E-MAIL: [email protected] Tendencję Polaków do poszukiwania okazji cenowych potwierdzają także najemcy posiadają swoje salony w outletach. - Obecnie firma Solar posiada w Polsce 11 salonów typu „outlet” i wszystkie są chętnie odwiedzane przez naszych klientów. W sklepach tych oferujemy nasz firmowy asortyment, czyli elegancką odzież damską w miejskiej stylistyce z poprzednich kolekcji przecenione nawet o 60%. Stale niskie ceny i bogaty wybór sprawiają, że sklepy te cieszą się bardzo dużą popularnością – mówi Tomasz Sudoł, Dyrektor sieci sprzedaży, Solar Company SA. Polskim konsumentom, którzy chcą oszczędzać, sprzyja także coraz bardziej popularny e-handel. Z roku na rok powstaje w Polsce coraz więcej sklepów internetowych, a chętnych do korzystania z tej opcji nie brakuje. Według szacunków portalu Ceneo, w Polsce mamy już ponad 19 mln internautów, z których ponad 90% robi zakupy w Internecie.2 - Zakupy przez Internet to odpowiedź na potrzeby klientów, którzy oczekują tanich i zawsze dostępnych produktów markowych. Coraz częściej jednak klienci zaczynają traktować tradycyjne sklepy w galeriach handlowych jako przymierzalnie, w których można sprawdzić rozmiar, fason produktu oraz zasięgnąć porady sprzedawcy po to, by kupić wybrany model ubrania przez Internet – mówi Zofia Morbiato, Prezes Polskiego Stowarzyszenia Najemców Najemców Powierzchni Handlowych. Obecnie konkurencja na rynku realnym i internetowym jest tak duża, że klient chcąc oszczędzić może przebierać w propozycjach różnych firm, a w wyborze najtańszej oferty pomagają porównywarki cenowe, rankingi najpopularniejszych produktów i opinie innych kupujących. - Kilkanaście lat temu, oszczędzanie równoznaczne było z rezygnacją z zakupów. Dziś rynek dostosował się do zwyczajów zakupowych Polaków i oferuje nam możliwość zmniejszenia wydatków bez konieczności odmawiania sobie przyjemności – podsumowuje Anna Klinowska. POLSKIE STOWARZYSZENIE NAJEMCÓW POWIERZCHNI HANDLOWYCH Polskie Stowarzyszenia Najemców Powierzchni Handlowych jest dobrowolnym, samorządnym i trwałym zrzeszeniem powołanym dla zacieśnienia współpracy między najemcami powierzchni handlowych. Jego głównym celem jest ochrona interesów i praw najemców, propagowanie dobrych praktyk handlowych oraz działanie na rzecz zapewnienia równych praw i obowiązków zarówno Najemcom, jak i Wynajmującym powierzchnie w centralach handlowych. Członkami stowarzyszenia są znane i prestiżowe marki m.in. Komfort, Venezia, Unisono, Timberland, Sizeer, Gatta, Wojas, Bartek, Flo, Almi Decor, Vision Express, Komputronik, Drogeria Natura, 50 style. Co roku Polskie Stowarzyszenie Najemców Powierzchni Handlowych publikuje Ranking najlepszych Centrów Handlowych z punktu widzenia najemców. Laureaci rankingu prezentowani są podczas jesiennej edycji konferencji Shopping Center Forum. 2 http://www.ranking.ceneo.pl/wpcontent/uploads/bezpieczenstwo_i_zaufanie_filary_polskiego_ecommerce_raport_ceneo_pl.pdf WIOLETA TOMASZEWSKA KOTAKT DLA MEDIÓW TEL. +48 784 349 114 E-MAIL: [email protected]