www.comarch.pl/szkolenia ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI – KOMUNIKACJA W PROJEKCIE
KOD SK-ZP-K
Charakterystyka
Celem kursu jest zapoznanie z podstawowymi aspektami pracy w zespole projektowym,
komunikacją i współpracą z dostawcami i podwykonawcami.
Kurs pozwala na zdobycie wiedzy i umiejętności potrzebnych do codziennej pracy
kierownika projektu. Zajęcia mają na celu podniesienie efektywności współpracy z ludźmi i
partnerami biznesowymi. Szkolenie opracowane zgodnie z zasadami prowadzenia
projektów PMBOK.
Profil słuchaczy
Kurs przeznaczony jest dla kierowników projektów, osób, które maja rozpocząć pracę,
jako kierownicy projektu, kierowników zespołów roboczych oraz wszystkich osób, które w
pracy projektowej napotykają na trudności związane z zarządzaniem komunikacją.
Czas trwania
2 dni po 8 godzin lekcyjnych
Wymagania
Minimum wymaganej wiedzy mieści się w zakresie szkolenia „Wstęp do zarządzania
projektami”
Zagadnienia
Zarządzanie zespołem projektowym
Opracowywanie planu zasobów ludzkich
Plan zarządzania zasobami
Pozyskiwanie zespołu projektu
Kształtowanie zespołu projektu
Zarządzanie zespołem projektu
Zaufanie w zespołach wirtualnych
Elementy mechanizmów grupowych
Funkcje oceny pracowników
Komunikaty typu “Ja”
Informacja zwrotna
Podstawy zarządzanie konfliktem
Modyfikacja zachowań
Podstawy teorii motywacji
Zarządzanie komunikacją
Rozpoznawanie interesariuszy
Planowanie komunikacji
Plan zarządzania komunikacją
Dostarczanie informacji wg PMBoK
Kształtowanie oczekiwań interesariuszy
Przekazywanie raportów z wykonania
Zarządzanie interesariuszami
Filary skutecznej komunikacji
Model przekazu informacji
Słuchanie empatyczne
Bariery komunikacyjne
Negocjacje w projektach
www.comarch.pl/szkolenia
Komunikacja w projektach wielokulturowych
Zarządzanie zamówieniami i kontraktami
Planowanie zamówień
Dokonywanie zamówień
Administracja kontraktem
Zamknięcie kontraktów
Wiedza z kursu
Po ukończeniu kursu uczestnicy będą potrafili:
opracować plan zarządzania zasobami ludzkimi;
opisać zapotrzebowanie na zasoby w kontekście kompetencji;
udzielić poprawnej informacji zwrotnej członkowi zespołu;
rozróŜnić stanowiska i interesy w konflikcie;
stosować elementarne techniki modyfikacji zachowań;
rozpoznać potrzeby informacyjne interesariuszy;
opracować plan zarządzania komunikacją z uwzględnieniem aspektów pracy w
zespole wielokulturowym;
opracować plan zarządzania zamówieniami.
www.comarch.pl/szkolenia