ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

IPOC-III.3127.3.5.2013.PŻ
Gdańsk, dnia 28.03.2013 r.
ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT
na przeprowadzenie szkolenia pn. Warsztat pracy kontrolera
dla pracowników Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku, Wydziału
Instytucji Pośredniczącej w Certyfikacji.
I Założenia ogólne:
1. Termin i miejsce szkolenia: 22 – 30 kwietnia 2013 r.,
2. Czas trwania szkolenia: 2 dni robocze, od godziny 9.00 do 14.00,
3. Zleceniodawca zapewnia miejsce do realizacji szkolenia tj. salę szkoleniową
wyposażoną w komputery, rzutnik multimedialny oraz flipchart,
4. Zleceniodawca zapewnia catering,
5. Liczba uczestników szkolenia: ok. 20 osób. Zleceniodawca przekaże ostateczną listę
uczestników na 2 dni przed szkoleniem.
II. Zakres tematyczny szkolenia:
Dzień pierwszy (zajęcia praktyczne, ćwiczenia z tematyki próbkowania, preferowane jest
doświadczenie praktyczne osoby prowadzącej ćwiczenia )
• Metodyka doboru próby do kontroli: metody statystyczne, niestatystyczne i mieszane zajęcia w formie warsztatowej z użyciem komputera.
Dzień drugi (tematyka z obszarów „miękkich”- preferowany jest inny wykładowca ze
względu na aspekty psychologiczne szkolenia)
• Aspekty psychologiczne pracy kontrolera, w tym w szczególności:
• Ćwiczenia na temat "każdy ma swoją mapę" (inne rozumienie
"problemu"/tematu przez dwie osoby),
• Rozmowa kontrolowanego-kontrolującego: trudności w słuchaniu (rozmowie),
cechy dobrego słuchania (rozmowy), jak prawidłowo mówić by być
zrozumianym, komunikacja werbalna (skuteczne porozumiewanie się
kontrolującego z kontrolowanym), komunikacja niewerbalna (umiejętność
odczytywania dodatkowych sygnałów, w tym kłamstwa i mataczenia),
• Czynniki stresogenne w pracy kontrolera i sposoby radzenia sobie ze stresem,
• Podstawowe czynniki asertywności jako metody radzenia sobie w trudnych
sytuacjach,
• Etyczne i moralne aspekty pracy kontrolera.
III. Przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia:
Wykonawca zobowiązany jest do:
• przeprowadzenia zajęć,
• dysponowania trenerami zapewniającymi należyte wykonanie zadania, zgodnie z
preferencjami określonymi w pkt II,
• przygotowania szczegółowego programu szkolenia uwzględniającego zagadnienia
wskazane w pkt II,
• przygotowania i wydrukowania, po akceptacji przez Zleceniodawcę, materiałów
szkoleniowych. Materiały szkoleniowe muszą zostać przekazane Zamawiającemu do
akceptacji najpóźniej na 2 dni przed planowanym szkoleniem na adres e-mail:
[email protected],
• przygotowania i wręczenia certyfikatów ze szkolenia z wyszczególnionym tematem
i terminem szkolenia oraz nazwiskiem prowadzącego. Wzór certyfikatu musi być
zaakceptowany przez Zleceniodawcę,
• zapewnienia możliwości konsultowania się z osobą prowadzącą szkolenie, w kwestii
tematów omawianych na szkoleniu, 14 dni po zakończeniu szkolenia.
IV. Informacje dodatkowe:
1. Do oferty należy dołączyć:
• proponowany program szkolenia uwzględniający zakres szkolenia z pkt. II,
• CV trenera,
• informację o firmie szkoleniowej zawierającą doświadczenie w prowadzeniu
działalności szkoleniowej (tzn. projektowaniu, organizacji, koordynowaniu realizacji
szkoleń, badaniu potrzeb szkoleniowych, przeprowadzaniu szkoleń, ewaluacji szkoleń
i innych),
• całościową kwotę realizacji zamówienia brutto.
2. W celu zapewnienia porównywalności wszystkich ofert, Zleceniodawca zastrzega
sobie prawo do skontaktowania się z właściwymi Oferentami w celu uzupełnienia lub
doprecyzowania ofert,
3. Zleceniodawca zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybraną ofertę,
4. Zleceniodawca zawiera umowy na podstawie własnych wzorów umów stosowanych
w Urzędzie,
5. Oferty należy przesyłać w wersji elektronicznej do 11 kwietnia 2013 r. na adres
e-mail: [email protected].
6. Osoba do kontaktu: Piotr Żabiński, inspektor wojewódzki tel.: 58 30 77 647;
e-mail: [email protected]
Szkolenie dla pracowników oddziału kontroli, certyfikacji wydatków oraz systemu Wydziału
Instytucji Pośredniczącej w Certyfikacji finansowane jest w 85% przez Unię Europejską
z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz w 15% z budżetu państwa w ramach
projektu pn. Podnoszenie kwalifikacji osób zaangażowanych w realizację zadań Instytucji
Pośredniczącej w Certyfikacji w Pomorskim Urzędzie Wojewódzkim w Gdańsku w 2013 roku
w ramach działania 1.2 Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013.
Szkolenie dla pracowników zajmujących samodzielne wieloosobowe stanowisko pracy
w Wydziale Instytucji Pośredniczącej w Certyfikacji finansowane jest w 100% ze środków
budżetu państwa.