Ogólne warunki współpracy dropship

Transkrypt

Ogólne warunki współpracy dropship
Ogólne warunki współpracy dropship
W związku ze strategią Sprzedawcy, który dąży do sprzedaży najwyższej jakości Towarów oraz zamiarem,
by zapewnić Kupującemu profesjonalną i kompleksową obsługę uwzględniającą doradztwo w zakresie
nabywania i użytkowania Towarów Sprzedawcy. Sprzedawca definiuje Ogólne warunki współpracy dropship
o następującej treści:
Definicje







Dropship / Dropshipping - forma współpracy hurtowej polegającej na przeniesieniu procesu realizacji
zamówienia i wysyłki na Sprzedawcę. Rola Kupującego ogranicza się do obsługi Klienta Końcowego i
zbierania zamówień. Podstawowe zalety to redukacja kosztów logistycznych i środków alokowanych w
Towarze oraz skrócenie czasu realizacji zamówienia.
Sprzedawca – VENE POINT Paweł Gułaś.
Kupujący – Partner Handlowy.
Towar – Modele i zabawki zdalnie sterowane, części zamienne i tuningowe, akumulatory modelarskie,
paliwo modelarskie, akcesoria, narzędzia, materiały do budowy modeli i inne produkty modelarskie
oferowane przez Sprzedawcę.
Cennik – dokument zawierający asortyment oferowany przez Sprzedawcę na rynku polskim,
zawierający ceny zakupu netto i sugerowane ceny detaliczne na Towary Sprzedawcy.
Cena zakupu netto – cena zakupu netto dla Kupującego wyrażona w złotych polskich.
Klient Końcowy – Klient który zawarł Umowę Kupna-Sprzedaży zgodnie z art. 535 Kodeksu Cywilnego
Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm. - z dnia 2 marca 2000 r. z Kupującym.
§1
Zakres stosowania Ogólnych warunków współpracy
Sprzedawca oraz Kupujący współpracując na podstawie ogólnych warunków współpracy, dążą do uzyskania
maksymalnych wzajemnych korzyści w wyniku prowadzonej działalności handlowej, przy zachowaniu
zasady najwyższej jakości obsługi. Ogólne warunki współpracy dropship dotyczą sprzedaży produktów
zwanych dalej Towarem.
§2
Zobowiązania Sprzedawcy
Sprzedawca zobowiązuje się w stosunku do Kupującego, z którym zawarł umowę współpracy, do:
1. Przekazywania Kupującemu na bieżąco informacji na temat aktualnego asortymentu i dostępnych
Towarów oraz wszelkich zmian w tym asortymencie.
2. Przekazywania Kupującemu na bieżąco aktualnego cennika detalicznego. Ceny dla klientów
ostatecznych, zawarte w cenniku detalicznym, mają charakter cen sugerowanych. Sprzedawca nie
wyraża zgody na kształtowanie własnych cen sprzedaży niższych od sugerowancyh cen detalicznych z
uwzględenieniem art.15 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (zakaz odsprzedaży poniżej
kosztów w celu eliminacji konkurencji).
3. Zapewnienia Kupującemu opisów, dokumentacji technicznej i fotografii dotyczących wszystkich
Towarów, tak by był on w stanie zapewnić profesjonalną obsługę Klientom ostatecznym.
4. Zapewnienia Kupującemu pełnej i aktualnej oferty wraz z wszystkimi informacjami z § 2 pkt 3 w formie
pliku w standardzie XML.
5. Wyrażenia zgody na kopiowanie i powielanie informacji nt. Towarów w zakresie z § 2 pkt 3 w celu
prezentacji oferty.
6. Zapewnienia Kupującemu wglądu do innych materiałów branżowych m. in. poprzez serwisy
www.Gimmik.pl i www.SterowaneRadiem.pl.
7. Zapewnienia Kupującemu, aktualnych danych nt. kolorystyk i mode'ów radia dotyczących Towarów,
jeżeli takie występują, w postaci listy wyboru.
WWW.GIMMIK.PL, tel. +48 661 405 969, 698 135 093 , e-mail: [email protected]
§3
Zobowiązania Kupującego
Kupujący zobowiązuje się w stosunku do Sprzedawcy do:
1. Stałego posiadania w swojej ofercie handlowej Towarów w zakresie uzgodnionym ze Sprzedawcą.
2. Właściwego, rzetelnego promowania Towarów, informowania potencjalnych nabywców oraz aktywnej
sprzedaży.
3. Profesjonalnej obsługi Klientów Końcowych, którzy zakupili bądź są zainteresowani zakupem Towarów
Sprzedawcy.
4. Przesyłania do Klienta Końcowego paragonów / faktur i innych dokumentów we własnym zakresie
listem pocztowym lub drogą elektroniczną.
5. Zawarcia Umowy Kupna-Sprzedaży zgodnie z art. 535 Kodeksu Cywilnego Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze
zm. - z dnia 2 marca 2000 r. z Klientem Końcowym.
6. Przestrzegania ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenta.
7. Przestrzegania pozostałych ustawy i regulacji prawnych dotyczących sprzedaży konsumenckiej.
8. Nie kopiowania i nie powielania treści w zakresie innym niż opisy, dokumentacja techniczna i fotografie
dotyczące Towarów, w szczególności opinii i recenzji o Towarach, artykułów, postów i wpisów na
serwisach internetowych oraz notatek prasowych autorstwa Sprzedawcy, klientów Sprzedawcy lub
użytkowników serwisów będących własnością Sprzedawcy, niezgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r.
o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
9. Nie linkowania fotografii bezpośrednio do serwera Sprzedawcy, bez indywidualnej zgody.
10. Wyboru odpowiednich kolorystyk i mode'ów radia dotyczących Towarów, jeżeli takie występują, z listy
wyboru podczas składania zamówienia.
§4
Rozpoczęcie współpracy z Kupującym
1.
2.
3.
4.
5.
Rejestracja Kupującego w serwisie Sprzedawcy pod adresem internetowym www.Gimmik.pl.
Dostarczenie Sprzedawcy (drogą emailową lub faxem) następujących dokumentów:
 kopii aktualnego zaświadczenia o działalności gospodarczej lub wyciągu z KRS,
 kopii zaświadczenia REGON,
 kopii zaświadczenia NIP.
Przesłania Sprzedającemu (drogą emailową lub faxem) numeru rachunku i nazwy banku do zwrotu
kwot pobrań z zamówień pobraniowych.
Wyrażenie zgody na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną od Sprzedającego.
Pierwsze zamówienia Kupującego, Sprzedawca realizuje tylko na zasadzie przedpłaty lub pobrania.
§5
Warunki płatności
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Po dostarczeniu przez Kupującego dokumentów wskazanych w § 4 pkt 2. Sprzedawca dokona oceny
wiarygodności płatniczej Kupującego i przyzna termin płatności odroczonej.
Mając powyższe na uwadze Sprzedawca może przyznać Kupującemu poniżej zdefiniowane terminy
płatności:
 0 dni od daty wystawienia faktury (przedpłata / pobranie),
 1 dzień od daty wystawienia faktury,
 3 dni od daty wystawienia faktury,
 5 dni od daty wystawienia faktury,
 7 dni od daty wystawienia faktury,
 14 dni od daty wystawienia faktury.
Data zapłaty jest datą zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Sprzedawcy (tj. data wyciągu
bankowego).
Sprzedawca wysyła do Kupującego faktury zakupu drogą elektroniczną (bez podpisu), na podstawie art.
106 ust.10 i 11 ustawy z dnia 11 marca 2004 r.
Pobrania Sprzedawca zwraca Kupującemu w terminie do 21 dni w przypadku zamówień wysyłanych
firmą kurierską DPD i do 14 dni w przypadku pozostałych zamówień, liczone od daty doręczenia
przesyłki.
Sprzedający nie rozlicza płatności na podstawie różnic pomiędzy kwotą pobrania, a sumą na fakturze.
Faktura musi być uregulowana w wyznaczonym terminie, a pobranie jest wypłacane jak w § 5 pkt.5.
WWW.GIMMIK.PL, tel. +48 661 405 969, 698 135 093 , e-mail: [email protected]
§6
Konsekwencje zwłoki w zapłacie
1.
2.
Kupujący zobowiązuje się do realizacji wszystkich płatności nie później niż w terminie wynikającym z
faktury. W przypadku braku realizacji płatności przez Kupującego w wyznaczonym terminie,
Sprzedawca może podjąć następujące działania:
 wstrzymanie realizacji zamówień Kupującego,
 naliczenie i obciążenie Kupującego odsetkami karnymi,
 skrócenie terminu płatności udzielanego Kupującemu na wszystkie zamówienia,
 wstrzymanie wypłaty pobrań,
 wstrzymanie naliczania rabatów,
 wstrzymanie rozpatrywania reklamacji,
 wszczęście postępowania sądowego i ezgzekucji komorniczej,
 przekazanie sprawy długu do firmy windykacyjnej,
 zakończenie współpracy z dłużnikiem.
Wszystkie konsekwencje wynikające z treści § 6 pkt. 1 dotyczą również innych rozliczeń pomiędzy
Kupującym i Sprzedawcą, wynikających z jakiegokolwiek tytułu.
§7
Dostawa towaru, reklamacje, zwroty towaru, serwis techniczny
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Towar zamówiony przez Kupującego i dostępny w magazynie Sprzedawcy zostanie dostarczony
Kupującemu w terminie do 5 dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia. Każda przesyłka hurtowa jest
płatna, niezależenie od wielkości lub kwoty zamówienia. Chyba, że w przypadku indywidualnej oferty
uzgodniono inaczej.
Ceny przesyłek:
 DPD i GLS: 15zł przedpłata / 20zł pobranie,
 UPS i DHL: 20zł przedpłata / 25zł pobranie.
Sprzedawca wysyła zamówiony towar tylko swoim kurierem. Zamówień hurtowych Pocztą Polską,
Sprzedawca nie wysyła za wyjątkiem drobnych części i akcesoriów w kopercie w cenie 8zł brutto.
Nadania pocztowe są realizowane tylko we wtorki i czwartki.
W przypadku długoterminowego nieodbierania i przechowywania towaru na magazynie zamówionego
przez Kupującego, Sprzedawca ma prawo wystawić fakturę obciążającą Kupującego kosztami
przechowywania na magazynach przewoźnika.
Jeżeli dostarczony towar będzie posiadał wady, Kupującemu przysługuje prawo złożenia Reklamacji
(otrzymania tego towaru z usuniętą wadą lub usterką bądź wymiany na nowy egzemplarz pozbawiony
wad, jeśli Sprzedawca nie jest w stanie usunąć wady lub usterki). Reklamacje wysyła Kupujący na
własny koszt koniecznie z wypełnionym formularzem Sprzedawcy lub innym spełniającym normy
rozpatrzenia Reklamacji wg wzoru: formularz_reklamacyjny.pdf. Sprzedawca nie przyjmuje żadnych
zwrotów od Klientów Końcowych ani od Klientów hurtowych z powodu uszkodzenia mechanicznego
spowodowanego niepoprawnym użytkowaniem lub niezgodnym z instrukcją. Wszystkie produkty są
fabrycznie nowe, plombowane etykietą gwarancyjną i objęte gwarancją. Reklamacje na towarze
pozbawionym plomb gwarancyjnych Sprzedawca nie rozpatruje. W przypadku szkody transportowej
(uszkodzona przesyłka, zewnętrzne opakowanie), obowiązkowy jest protokół szkody podpisany przez
Kupującego odbierającego towar i przewoźnika, w przeciwnym razie reklamacja transportowa będzie
odrzucona, bez jej rozpatrywania.
W przypadku wykrycia wady produktu prosimy, o kontakt telefoniczny lub mailowym ze Sprzedawcą.
Stwierdzenie wady produktu wymaga decyzji producenta, dystrybutora bądź importera. Termin
rozpatrywania reklamacji wynosi do 14 dni, licząc od daty jej złożenia u Sprzedawcy. W przypadku
konieczności dokonania dodatkowych wyjaśnień termin ten wydłuża się o czas trwania wyjaśnień.
Poserwisowy Towar Sprzedawca dołącza do najbliższego zamówienia Kupującego.
Serwis dokonywany jest przez:
VENE POINT Paweł Gułaś
22-300 Krasnystaw
ul. Lwowska 146 A
WWW.GIMMIK.PL, tel. +48 661 405 969, 698 135 093 , e-mail: [email protected]
§8
Inne
1.
Kupujący zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich dokumentów i informacji
niepublicznych przekazanych Kupującemu w ramach współpracy handlowej wynikającej z Ogólnych
Warunków Współpracy, a w szczególności:
 warunki handlowe,
 informacje dotyczące cen zakupu u Sprzedawcy,
 szczegóły strategii Sprzedawcy,
 informacje o wzajemnych rozliczeniach i obrotach.
2. Żadna z informacji wskazanych powyżej nie może być przez Kupującego, wykorzystana w innym celu
niż w związku z obupólną współpracą, niezależnie od sposobu uzyskania tych informacji.
3. Korzystanie z dokumentów lub informacji przekazanych Kupującemu w związku z współpracą
ograniczone jest ze strony Kupującego do osób, które darzy zaufaniem w stopniu wystarczającym do
przyjęcia odpowiedzialności za ich działania i zaniechania w zakresie naruszenia któregokolwiek z
obowiązków zachowania poufności wskazanego w Ogólnych Warunkach Współpracy.
4. Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego przekazywania Sprzedawcy odpisu z działalności
gospodarczej lub z rejestru przedsiębiorców KRS, po każdorazowej zmianie w treści tych dokumentów
lub na żądanie Sprzedawcy.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówień Kupującego i odstąpienia od
współpracy w sytuacjach:
 opóźnienia w zapłacie ceny sprzedaży lub innych należności wobec Sprzedawcy,
 prowadzenia przez Kupującego działań, które mogą skutkować naruszeniem renomy
Sprzedawcy lub w inny sposób szkodzić interesom sprzedawcy,
 pogorszenia kondycji finansowej Kupującego, w sposób który w ocenie Sprzedawcy może
zagrozić realizacji postanowień Umowy Współpracy,
 rażących naruszeń przez Kupującego polityki sugerowanych przez Sprzedawcę cen detalicznych.
6. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych w
rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U Nr 144 poz. 1204).
Informacje handlowe mogą być przesyłane przez Sprzedawcę bezpośrednio lub przez podmioty działające
na zlecenie Sprzedawcy.
§9
Postanowienia końcowe
1.
W zakresie nieuregulowanym Umową Współpracy oraz Ogólnymi warunkami współpracy stosuje się
przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
WWW.GIMMIK.PL, tel. +48 661 405 969, 698 135 093 , e-mail: [email protected]