raport - Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie
Transkrypt
raport - Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie
RAPORT Z REALIZACJI PROGRAMU POD NAZWĄ „KANDYDAT Z WYŻSZĄ KLASĄ" wsparcie osób z wyższym wykształceniem Jaworzno, marzec 2011 I REALIZATOR Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie II OKRES REALIZACJI styczeń 2010 – grudzień 2010 III GENEZA POWSTANIA I PROMOCJA PROGRAMU Na przestrzeni roku 2010 Zespół ds. Poradnictwa Zawodowego Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie realizował program pod nazwą "Kandydat z wyższą klasą", przeznaczony dla osób posiadających wykształcenie wyższe. Przygotowanie programu wsparcia dla tej grupy klientów zainicjował fakt wzrostu bezrobocia na przełomie lat 2008/2009 wśród osób kończących uczelnie wyższe. W ramach programu przeprowadzono szereg różnorodnych działań, mających na celu wsparcie uczestników w przygotowaniu indywidualnych planów zawodowych, również z zaangażowaniem środków finansowych przeznaczonych na realizację usług i instrumentów rynku pracy. Ta ukierunkowana indywidualna pomoc zmierzała do podjęcia zatrudnienia przez uczestników projektu. Akcja promocyjna programu "Kandydat z wyższą klasą" przebiegała głównie w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie i obejmowała przede wszystkim spotkania informacyjne z osobami bezrobotnymi posiadającymi wyższe wykształcenie. Jednocześnie na stronie internetowej Urzędu Pracy zamieszczane były informacje promujące program i zachęcające do aktywnego korzystania ze wskazanych w nim możliwości. Nabór uczestników do programu trwał przez cały okres jego realizacji, przy czym w pierwszych miesiącach roku 2010 wyłoniono ponad 50% uczestników. Łącznie zorganizowano 27 spotkań promocyjnoinformacyjnych, w których wzięły udział 224 osoby bezrobotne. Realizacja programu podzielona była na tematyczne działania (etapy), w których brali udział wszyscy uczestnicy lub wybrane osoby w zależności od indywidualnych potrzeb i oczekiwań oraz opinii doradców zawodowych, wskazujących na konieczność uzupełnienia deficytów. Etapy programu realizowano cyklicznie przez cały rok. IV PRZEBIEG REALIZACJI Pierwszy etap działania - BĄDŹ GOTOWY DO PRACY Udział w tym etapie programu był obowiązkowy dla każdego uczestnika programu – zakładał kompleksowe przygotowanie do poruszania się po rynku pracy, w szczególności w zakresie tworzenia własnej sieci kontaktów, nabywania umiejętności prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej, weryfikacji aplikacji. W trakcie indywidualnych rozmów doradcy zawodowi omawiali i trenowali każdy z wyżej wymienionych elementów. Odbywały się indywidualne symylacje rozmów z pracodawcą, uczestnicy tworzyli swoje aplikacje na stanowiskach komputerowych w punkcie infomacji komputerowej. W sytuacji bardzo widocznych deficytów wśród uczestników porad indywidualnych, wymagających długofalowego treningu doradcy zawodowi kwalifikowali wybrane osoby do udziału w poradach grupowych z zakresu bilansu kompetencji, motywacji i planowania, a także do udziału w szkoleniu umiejętności poszukiwania pracy. W efekcie tych działań 224 osoby uczestniczyły w indywidualnych poradach, 69 osób skorzystało z porady grupowej, a 15 osób uczestniczyło w szkoleniu umiejętności poszukiwania pracy. W wyniku pierwszego etapu został utworzony na stronie internetowej Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie "Kiosk z kandydatami do pracy" (do dyspozycji pracodawców), zawierający krótkie anonsy prezentujące uczestników, jako kanydatów gotowych do podjęcia pracy od zaraz. Drugi etap działania – OD SZKOLENIA DO ZATRUDNIENIA Etap ten przeznaczony był dla uczestników programu, którzy wskazali chęć uzupełnienia kwalifikacji zawodowych z wykorzystaniem różnych poziomów edukacji. W szczególności dużo miejsca poświęcono na prezentację możliwości zdobywania kwalifikacji za pośrednictwem Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie, metodą skierowania na szkolenie zawodowe oraz finansowania studiów podyplomowych. W pierwszym rzędzie podczas indywidualnych i grupowych porad zawodowych zaproszeni specjaliści ds. rozwoju zawodowego Urzędu Pracy przedstawiali zasady finansowania studiów podyplomowych i szkoleń zawodowych oraz prezentowali bieżącą ofertę szkoleń. Na spotkaniach ze strony uczestników programu padało wiele różnych pytań, dotyczących kwestii wyboru interesujących ich szkoleń lub studiów, jakości szkoleń oraz rodzaju uzyskiwanych zaświadczeń lub certyfikatów. Można było zaobserwować duże zainteresowanie tego typu usługami. Dla niewielkiej grupy uczestników mających kłopot z określeniem własnych zainteresowań zawodowych tj. 10 osób przeprowadzono poradę grupową z zakresu badania predyspozycji zawodowych. Pozostałe osoby zainteresowane zmianą, uzupełnieniem lub uzyskaniem kwalifikacji bez większych problemów potrafiły samodzielnie określić własne deficyty kompetencji zawodowych. W trakcie porady grupowej oraz podczas spotkań informacyjnych (3 spotkania) swoją ofertę edukacyjną przedstawiło Centrum Edukacji i Nauki Żak z Jaworzna – około 30 uczestników programu wysłuchało bezpośredniej prezentacji oferty w/w firmy. Najważniejszym efektem drugiego etapu było skierowanie na szkolenia zawodowe 51 uczestników programu. Wśród wybranych przez uczestników szkoleń najczęściej pojawiała się tematyka z branży administracji biurowej, kadr i księgowości; ze szkoleń grupowych skorzystało 13 uczestników programu. Ponadto spośród szkoleń, o które indywidualnie wnioskowały osoby można wymienić między innymi prawo jazdy kategorii B, konsultanta ślubnego, operatora obrabiarek sterowanych numerycznie, grafika komputerowego, spesjalistę ds kadr i płac. W wyniku złożonych wniosków indywidualnych na szkolenia zawodowe skierowano 38 osób. Po dokładnej weryfikacji rynku i po sprawdzeniu ofert wyższych uczelni 16 uczestników programu złożyło wnioski o finansowanie studiów podyplomowych. Ostatecznie z 11 uczestnikami podpisano umowy o fiansowanie studiów podyplomowych. Kierunki wybieranych studiów podyplomowych to rachunkowość, prawo pracy i ubezpieczeń społecznych, zarządzanie kadrami, doradztwo zawodowe, gospodarka odpadami. Jednocześnie uczestnicy programu na bieżąco byli informowani o różnych projektach unijnych realizowanych na terenie województwa śląskiego, w ramach których dostępne były bezpłatne szkolenia zawodowe, jezykowe, komputrerowe i inne. Te informacje stanowiły uzupełnienie wiedzy o rynku edukacyjnym oraz o kierunkach szkoleń będących odpowiedzią na bieżące potrzeby pracodawców. Trzeci etap działania – NAJPIERW STAŻ POTEM UMOWA Kolejny trzeci etap programu skierowany był przede wszystkim do tych osób, ktorych największym deficytem okazał się brak doświadczenia zawodowego. Wiodącym elementem pracy z uczestnikami programu była organizacja spotkań z pośrednikami pracy i pracownikami ds. instrumentów rynku pracy Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie. W trakcie w/w spotkań przedstawiono zasady finansowania staży, omówiono najczęściej występujące oferty w tym zakresie, dyskutowano na temat oczekiwań pracodawców chętnych do przyjęcia stażystów. Równocześnie pośrednicy pracy zachęcali do utrzymywania stałych kontaktów z Urzędem Pracy ze względu na często zmieniającą się liczbę dostępnych ofert stażowych. Łącznie około 80 osób skorzystało z indywidualnych lub grupowych spotkań z przedstawicielami pośrednictwa pracy. W wyniku prowadzonej akcji informacyjnej oraz podejmowanych przez realizatorów programu starań 62 osoby zostały skierowane do odbycia stażu, głównie na stanowisku pracownika biurowego. Ciekawostką tego etapu stała się zachęta uczestników programu do udziału w konkursie realizowanym pod patronatem Gazety Wyborczej i PwC "Grasz o staż". Podczas rozmów indywidualnych z doradcami zawodowymi oraz w trakcie spotkań grupowych prezentowno założenia konkursu, zasady przystąpienia do gry i korzyści wynikające z wygranej. Doradcy zawodowi korzystali ze strony internetowej w/w konkursu to jet www.grasz.pl. Podstawowa zawartość strony prezentowana uczestnikom programu: Weź udział logowanie O konkursie O co chodzi w “Grasz o staż”? • Strefa dla uczestnika Wejdź i dowiedz się jak wygrać! • Strefa dla firm Dlaczego warto być fundatorem? • Multimedia Relacje, zdjęcia, wywiady Czym jest "Grasz o staż"? "Grasz o staż" jest ogólnopolskim konkursem organizowanym przez PwC oraz "Gazetę Wyborczą". Co roku umożliwia spotkanie pracodawców z wyróżniającymi się na rynku studentami i absolwentami. Poprzez konkurs, młodzi ludzie z całej Polski mają okazję spróbować swoich sił w grze o płatne, merytoryczne praktyki w najbardziej renomowanych firmach oraz organizacjach rządowych i pozarządowych. Oprócz tego na najlepszych czekają atrakcyjne nagrody dodatkowe, których celem jest zwiększenie ich konkurencyjności na rynku pracy. Dotychczas odbyło się piętnaście edycji "Grasz o staż", w których laureatami zostało ponad 2100 osób a fundatorami prawie 500 pracodawców. Po raz pierwszy konkurs został zorganizowany w 1996 roku jako wspólna inicjatywa PwC (przez trzy pierwsze edycje Coopers & Lybrand, później do 2010 roku – PricewaterhouseCoopers) wiodącej firmy świadczącej usługi doradcze oraz "Gazety Wyborczej". Co można zyskać? Dla młodych ludzi wygrana w konkursie jest szansą zdobycia cennych, często pierwszych poważnych doświadczeń zawodowych, które najczęściej stają się przepustką do stałej pracy. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapraszamy do "Strefy dla uczestników" Firmy będące fundatorami praktyk zyskują zaś bardzo dobrych stażystów i pracowników oraz potwierdzają swoją społeczną wrażliwość i odpowiedzialność. Mają również szansę zaprezentowania oferty szerokiej grupie odbiorców w całym kraju. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapraszamy do "Strefy dla firm" Do kogo jest skierowany? W "Grasz o staż" mogą wziąć udział studenci III roku studiów licencjackich i inżynierskich, III, IV, V roku jednolitych studiów magisterskich oraz I i II roku studiów uzupełniających, jak również absolwenci do 30. roku życia. Do ufundowania staży lub nagród dodatkowych zapraszamy firmy i organizacje ze wszystkich dziedzin gospodarki mające swoje siedziby na terenie całego kraju oraz za granicą. Od 8. edycji oprócz staży i nagród dodatkowych uczestnicy konkursu mają możliwość przystąpienia do Programu ALUMNI "Grasz o staż". Powstał jako odpowiedź na potrzebę integracji środowiska Alumnów – laureatów "Grasz o staż". Obecnie daje im niepowtarzalną możliwość podtrzymywania oraz nawiązania nowych znajomości z laureatami poprzednich i kolejnych edycji. Jest platformą wymiany poglądów, dzielenia się informacjami np. o ofertach pracy a także stwarza możliwość aranżowania spotkań. Łączy on laureatów – Alumnów – zgraną grupę osób, które razem bawią się, dyskutują i pomagają sobie nawzajem. Cel programu jest realizowany poprzez serwis internetowy www.alumnigos.pl, a także regularne spotkania. Spośród uczestników programu 9 osób zdecydowało się na wysłanie aplikacji konkursowej – jednak żadna z osób nie wygrała stażu. Osoby, które podjęły próbę uzyskania w/w stażu dzieliły się swoimi wrażeniami z pozostałymi uczestnikami programu. Z relacji wynikało, że zadania konkursowe charateryzował duży stopień trudności i konieczna była ścisła wiedza z wybranego przez siebie kierunku. Pomimo, iż nikt nie zdobył stażu w ramach w/w konkursu fakt znalezienia dodatkowej alternatywy działania skłonił uczestników do refleksji o konieczności szukania różnych możliwości aktywności zawodowej. Czwarty etap działania – POMYSŁ NA BIZNES WART REALIZACJI Ostatni etap programu dotyczył tematyki przedsiębiorczości i przeznaczony został dla osób planujacych otworzyć własną działalność gospodarczą. W ramach tego etapu przeprowadzono jedną poradę grupową, w której uczestniczyło 12 osób. Porada obejmowała badanie uzdolnień przedsiębiorczych, trening planowania i zarządzania własnym czasem. Ponadto w trakcie realizacji porady uczestnicy uzyskali kompleksową informację o możliwości dofinansowania planowanej działalności ze środków Powiatowego Urzędu Pracy w Jaworznie. Usystematyzowanie wiedzy o zasadach rządzących biznesem, a także wsparcie przy ubieganiu się o dotację wpłynęło pozytywnie na poziom aktywności uczestników w zakresie dążenia do realizacji pomysłu na własny biznes. Uzyskanie potwierdzenia o słuszności podejmowanych działań w dużej mierze ugruntowało wiarę w możliwy do osiągnięcia sukces. Efekt końcowy omawianego etapu to 11 osób, którym po przeszkoleniu w zakresie podstaw przedsiębiorczości udzielono dotacji. Uczestnicy programu mający na uwadze podjęcie własnej działalności, ale bez wsparcia Urzędu Pracy uzyskali informację na temat projektu Górnośląskiej Agencji Rozwoju Regionalnego w Katowicach pod nazwą "Biznesklasa", w ramach którego obok dotacji zaplanowano konferencje, warsztaty i konsultacje dla wszystkich osób zainteresowanych tematyką przedsiębiorczości. Około 20 uczestników spotkań z doradcami zawodowymi zadeklarowalo chęć skorzystania z usług GARR-u. Podczas prezentacji możliwości wynikajacych z przystąpienia do projektu "Biznesklasa" doradcy zawodowi korzystali ze strony internetowej www.garr.pl. Podstawowa zawartość strony prezentowana uczestnikom programu: Informacja nt. projektu Biznesklasa Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego w Katowicach z przyjemnością informuje, iż podpisała umowę na realizację projektu "Biznesklasa" dla osób rozpoczynających działalność gospodarczą. Projekt skierowany jest dla mieszkańców woj. śląskiego, z wyłączeniem osób, które miały zarejestrowaną działalność gospodarczą w okresie do 1 roku przed przystąpieniem do projektu. W projekcie będzie mogło wziąć udział 40 osób, nie ma ograniczeń co do rodzaju zakładanej działalności, z wyj. działalności w sektorach wykluczonych ze wsparcia de minimis, zgodnie z rozporządzeniem MRR z dn. 6 maja 2008 w sprawie udzielania pomocy publicznej w ramach POKL. W ramach projektu przewidziano następujące formy wsparcia: • szkolenia przygotowujące do założenia i prowadzenia własnej działalności gospodarczej (w zakresie podstaw zakładania własnej działaności, fakultatywne) • doradztwo indywidualne • wsparcie finansowe na rozwój przedsiębiorczości (max. 40 000 zł) • wsparcie pomostowe w okresie 6/12 miesięcy od daty rozpoczęcia działalności gospodarczej Cel projektu Stymulowanie powstawania mikroprzedsiębiorstw, poprzez udzielenie uczestnikom projektu kompleksowej pomocy w zakresie rozpoczynania i prowadzenia własnej działalności gospodarczej. Planowany harmonogram projektu: styczeń - luty 2010 - rekrutacja do projektu I grupy uczestników marzec - kwiecień 2010 - szkolenia dla uczestników projektu kwiecień - maj 2010 - doradztwo dla uczestników projektu, przygotowywanie wniosków o wsparcie finansowe czerwiec - grudzień 2010 - składanie wniosków o wsparcie finansowe, uruchamianie wypłaty wsparcia sierpień - wrzesień 2010 - rekrutacja do projektu II grupy uczestników październik - listopad 2010 - szkolenia dla uczestników projektu listopad - styczeń 2011 - doradztwo dla uczestników projektu, przygotowywanie wniosków o wsparcie finansowe • luty 2011 - składanie wniosków o wsparcie finansowe • marzec - listopad 2011 - uruchamianie wypłaty wsparcia i jego rozliczanie • • • • • • • Aby zgłosić się do projektu, należy przesłać komplet dokumentów aplikacyjnych, w terminach i zgodnie z procedurami, zamieszczonymi na stronie projektu www.biznesklasa.garr.pl Rekrutacja do projektu Rekrutacja do projektu przeprowadzona zostanie dwukrotnie. Przesłanie dokumentów aplikacyjnych do projektu nie jest równoznaczne z zakwalifikowaniem się do projektu: Procedura naboru będzie kilkuetapowa: 1. Analiza przesłanych dokumentów pod kątem zgodności z wymogami formalnymi 2. Analiza zgłoszeń pod kątem przedstawionego pomysłu na własną działalność 3. Rozmowy z wybranymi kandydatami O wyborze do projektu nie decydować będzie kolejność zgłoszeń, lecz ocena gotowości i predyspozycji kandydata/-tki do założenia działalności gospodarczej oraz ocena szans powodzenia działalności na rynku. Szczegółowo przebieg procesu rekrutacji opisany został w Regulaminie projektu. Osoba zakwalifikowana do projektu bierze udział we wszystkich formach wsparcia w ramach projektu. V WYNIKI, WNIOSKI I REKOMENDACJE Program "Kandydat z wyższą klasą" spotkał się z dużym zainteresowaniem ze strony osób posiadających wykształcenie wyższe. Można by uznać, że wyłonienie tej grupy z szeregów osób bezrobotnych przyniosło korzyści same w sobie – poprzez podkreślenie ważności pracy nakierowanej na określone efekty w postaci uzupełnienia deficytów spowodowało wzrost poziomu samooceny wśród uczestników programu. Dlatego też w większości przypadków do osiągnięcia zamierzonych celów wystarczyło usytematyzowanie wiedzy, wskazanie najbradziej istotnych cech lokalnego rynku i wskazanie konieczności bycia aktywnym. Realizacja programu przyniosła następujące efekty: 1. Zapewne w tej grupie objętej programem można mówić o wzroście samodzielności, o zdobyciu umiejętności wyszukiwania przydatnych informacji, planowania działania, a tym samym o zdobyciu postawy określanej mianem przedsiębiorczej. Uczestnicy programu dokonali weryfikacji swoich dotychczasowych poczynań, dochodząc niejednokrotnie do wniosku, że do osiągnięcia sukcesu jest niezbędna stała kontrola efektów podejmowanych działań. Wtedy można skoncetrować się na tych planach, które przynoszą największe korzyści w sferze zawodowej życia. 2. Uczestnicy zdobyli wiedzę na temat współcześnie obowiązujących trendów na rynku pracy w zakresie uniwersalnych kompetencji niezbędnych do sprawnego funkcjonowania w świecie pracy. Przygotowano aplikacje, wykonano treningi autoprezentacji i symulacji rozmowy z pracodawcą – pracodawcy zatrudniający lub przyjmujący na staż uczestników programu pozyskali kandydatów sumiennie przygotowanych do podjęcia aktywności zawodowej. Jednocześnie osoby biorące udział w programie przekonały się, że posiadane kwalifikacje też mogą się zdezaktualizować, pomimo że są na poziomie wykształcenia wyższego. 3. Poprzez zaprezentowanie szerokiej gamy możliwości zdobywania kwalifikacji zawodowych i ogólnych udało się zachęcić uczestników do spojrzenia na swoje kwalifikacje jak na element kompetencji, które mogą wymagać doskonalenia, w zależności od potrzeb pracodawców. Zwrócenie uwagi na fakt, że uzyskanie wyższego poziomu wyksztalcenia nie zawsze jest gwarantem podjęcia satysfakcjonującej pracy spowodowało zmianę myślenia uczestników co do konieczności dbania o swój kapitał kompetencji. 4. Ukierunkowane kompleksowe działania względem uczestników niewątpliwie wpłynęły na osiągnięcie bardzo dobrego efektu jakim są podjęcia pracy w liczbie 83 osób ( na 60 zaplanowanych). Okazuje się, że w większości grupa uczestników programu nie ma utrawalonych barier w podejmowaniu zatrudnienia, a brak pracy wiąże się z okresem poszukiwania takiej oferty, która byłaby najbardziej satysfakcjonująca. Niejednokrotnie właśnie z tego powodu pozostają w rejestrach osób bezrobotnych dłużej niż 6 miesięcy – wtedy najczęściej zapada decyzja o podjęciu pracy jakiejkolwiek, nawet niezgodnej z posiadanymi kwalifikacjami. Ponadto w wyniku realizacji programu uzyskano informację, że główną przyczyną długiego pozostawania bez pracy (powyżej 12 miesięcy) są zbyt wysokie aspiracje związane z pracą i brak wiedzy o branżowym rynku. Stąd jednym z elementów w/w programu stała się edukacja w zakresie dostosowania oczekiwań uczestników do potrzeb pracodawców funkcjonujących na lokalnych rynkach pracy. Jednocześnie niewielki odsetek osób biorących udział w programie ma trudności z podjęciem pracy – wynika to z faktu niedostosowania społecznego oraz innych czynników, które można by określić mianem psychologicznych – te jednostki nie podejmowały aktywności wskazanej przez doradców zawodowych, a udział w programie ograniczał się jedynie do zrealizowania podstawowych etapów działania. Tego typu problemy wymagają zastosowania innego rodzaju działań, bardziej ukierunkowanych na terapię psychologiczną i zagadnienia zdrowia psychicznego – może to stanowić w przyszłości przyczynek do inicjowania i realizowania projektów pilotażowych. W trakcie realizacji programu „Kandydat z wyższą klasą” zauważono duże zainteresowanie możliwością współpracy z doradcami zawodowymi przy realizacji planów zawodowych. Uczestnicy programu chętnie angażowali się w proponowane działania mając równocześnie poczucie, że ze strony tut. Urzędu Pracy otrzymują duże wsparcie – poza proponowanymi aktywnymi formami ten element miał istotne znaczenie. Udział w programie w dużej mierze przyczynił się do zmiany opinii na temat dzialalności Urzędu Pracy – z instytucji rejestrującej osoby bezrobotne i badającej struktury tych osób stał się miejscem, gdzie można uzyskać wsparcie i pomoc w realizacji róznorodnych planów zawodowych. Podsumowując można powiedzieć, że realizacja programu przyniosła korzyści nie tylko w postaci podjęć pracy przez uczestników, ale również w postaci wzbudzenia aktywności i pokazania, że tut. Urząd Pracy może być współtwórcą sukcesu osób bezrobotnych posiadających wykształcenie wyższe, poprzez zapewnienie dostępu do korzystania z różnych aktywnych form i usług. Wszystkie zaplanowane w ramach programu działania zostały zrealizowane w całości. W poniżeszej tabeli przedstawiono zestawienie osiągniętych efektów programu. Informacja o programie Łączna liczba uczestników programu to 224 osoby. W ramach programu zaktywizowano 161 osób zarejestrowanych w tut. Urzędzie Pracy, poprzez skierowanie do udziału w aktywnych formach. W wyniku działań programu 83 osoby podjęły pracę stałą. PLANOWANE DZIAŁANIA WYKONANIE • Porada grupowa – 60 osób • Porada grupowa – 79 osób • Porada indywidualna – 200 osób • Porada indywidualna – 224 osoby • Klub Pracy – 10 osób • Klub Pracy – 15 osób skierowanych • Szkolenie – 60 osób • Szkolenie – 62 osoby skierowane • Studia podyplomowe – 10 osób • Studia podyplomowe – 11 podpisanych umów o finansowanie • Staż – 60 osób • Staż – 62 osoby skierowane • Dotacja – 10 osób • Dotacja – 11 osób • Podjęcie pracy – 60 osób • Podjęcie pracy – 83 osoby