Zawód - Headhunter

Transkrypt

Zawód - Headhunter

Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
w Krakowie, Nowym Sączu i Tarnowie
Informacja o zawodzie
Headhunter
(„łowca głów”)
(„łowca talentów”)
Opracowano w CIiPKZ w Tarnowie na podstawie:
Informator KARIERA, 2008/9
Sierpień 2009
www.hrk.pl/slownikia/
www.testhr.pl/_pl/web_advisory/
www.pl.wikipedia.org/wiki/Headhunter
www.qpracy.pl/kiedy-potrzebny-jest-headhunter,,,bf57963d9cc400388f233805bcdb0b7a.html
Spis treści
Wstęp
2
1. Zadania i czynności robocze
3
2. Środowisko pracy
7
3. Wymagania psychologiczne
8
4. Wymagania zdrowotne
8
5. Warunki podjęcia pracy w zawodzie
9
6. MoŜliwości awansu w zawodzie
10
7. MoŜliwości zatrudnienia oraz płace
10
8. Przydatne adresy
11
Sierpień 2009
Wstęp
Headhunterzy stają się odmownym elementem współczesnego rynku pracy.
Tworzą unikalna grupę sprzedawców. Produktem, który oferują są ludzie. Wpływają
na zawodowe Ŝycie tysięcy pracowników na całym, świecie, a ich praca w sposób
znaczący kształtuje proces rekrutacji.
Headhunter to osoba, która Ŝyje z tego, Ŝe zna i ma kontakt z odpowiednią
ilość ludzi i umie rozpoznać ich kompetencje i polecić do konkretnej pracy.
Nawiązanie kontaktów z headhunterami to jedna z dodatkowych opcji szukania
pracy. Headhunterzy często pracują dla najlepszych firm na rynku. Dlaczego? Bo
tylko najlepszych stać na takie usługi.
Idea headhuntingu narodziła się w Stanach Zjednoczonych, ale jej historia
liczy juŜ prawie 50 lat. Headhunting często określany jest mianem executive search,
które bezpośrednio charakteryzuje czynności jakie „łowca głów” wykonuje – to
przede wszystkim długotrwały proces wyszukiwania, a następnie monitorowania
dobrze wykwalifikowanego specjalisty. Nie poszukują oni szeregowych pracowników
sklepów, barmanów czy pracowników produkcyjnych. Headhunting realizowany jest
na stanowiskach managerskich, kierowniczych bądź w wąskich specjalizacjach.
.
Sierpień 2009
Zadania i czynności robocze
W pierwszej kolejności znaczenie ma identyfikacja danej osoby ze
stanowiskiem w danej firmie, a później nawiązanie kontaktu. W tym pomocny moŜe
być Internet, w szczególności portale networkingowe, bądź blogi. W Polsce
najpopularniejszym z nich jest GoldenLine, a na świecie LinkedIn. Dodatkowo
przeszukuje się strony internetowe firm, portale branŜowe, fora dyskusyjne oraz listy
laureatów konkursów branŜowych. Na podstawie tych informacji oraz dodatkowych
szczegółów headhunter buduje portret personalny oraz zawodowy swoje „ofiary” –
wiek, edukacja, przebyta ścieŜka kariery i doświadczenie. Jeśli kandydat zostanie w
pełni zidentyfikowany, dochodzi do spotkania, które do złudzenia przypomina
rozmowę handlową. Kandydatowi przedstawia się korzyści nowego stanowiska pracy
oraz negocjuje warunki potencjalnego zatrudnienia. Rozmowy z trudno dostępnymi
kandydatami odbywają się początkowo telefonicznie.
Paradoksalnie
towarem
jest
potencjalny
pracownik,
ale
takŜe
sam
headhuntera, który musi właściwie sprzedać usługę, którą oferuje. SprzedaŜ ta
przyjmuje trzy postacie:
Cold calls, czyli badanie aktualnego rynku pracy – headhunter dzwoni
do potencjalnych klientów i dopytuje się czy firma nie zamierza
uzupełnić lub rozbudować swoją kadrę,
Marketing calls, - headhunter kontaktuje się z firmą w celu
zorientowania się czy dany pracodawca nie potrzebuje pracownika,
którego on promuje,
Client
calls
–
ta
forma
kontaktu,
dotyczy
tylko
najlepszych
headhunterów, z którymi firmy kontaktują się same.
Specjaliści twierdzą, Ŝe kaŜdego z pracowników moŜna zaklasyfikować do
jednej z trzech grup. Jedną grupę stanowią osoby zadowolone ze swojej pracy, które
nie potrafią sobie wyobrazić jakiejkolwiek zmiany. Do drugiej zaliczają się osoby
Sierpień 2009
skłonne do zmian w celu poznania swojej prawdziwej wartości na rynku pracy Do tej
grupy zaliczają się równieŜ tzw. skoczkowie, którzy nie identyfikują się zbyt mocno z
własną firmą. Ta ostatnia grupa to osoby z róŜnych przyczyn niezadowolone ze
swojej obecnej pracy. Osoby z grupy drugiej i trzeciej są najbardziej podatne na
zmianę pracodawcy i to właśnie im składane są najczęściej propozycje ze strony
agencji heandhunterskich.
Najlepsze firmy executive search są generaliskami. To ludzie z firmy są
specjalistami. Istnieją dwa rodzaje specjalizacji:
1. Funkcjonalna: finanse, produkcja, sprzedaŜ, marketing; bardziej typowa dla
usługi rekrutacyjnej w zakresie stanowisk średniego szczebla.
2. Sektorowa: FMCG, usługi finansowe, farmacja i ochrona zdrowia; typowa dla
najwyŜszych stanowisk zarządczych.
Zaletą specjalizacji jest fakt, Ŝe konsultant prowadzący poszukiwania doskonale
zna specyfikę rynku, ma wyrobione kontakty i łatwo zbierze referencje dotyczące
liderów i wybitnych kandydatów.
Wysokie kompetencje osoby prowadzącej projekt rekrutacyjny są bardzo istotne,
ale sukces będzie pewien tylko, gdy połączymy doświadczenie headhuntera
wysokimi kompetencjami całej organizacji, a zatem kiedy proces odbywa się zgodnie
z przemyślaną i sprawdzoną metodyką:
Budowa strategii poszukiwań i dotarcie do najlepszych kandydatów.
Znajomość rynku oraz rozumienie biznesu pozwala na właściwe
zdefiniowanie
obszarów,
w
których
powinny
być
prowadzone
poszukiwania.
Komunikacja z kandydatem. Podczas prowadzenia projektu headhunter
jest wizytówką firmy.
Ocena kandydata:
- Interview,
- Assessment Center,
- Referencje
Sierpień 2009
Prezentacja wyników poszukiwania. Firma doradcza powinna przedstawić
dokładne i kompleksowe informacje dotyczące kandydatów.
Zamknięcie procesu
Odpowiedzialność
–
headhunter
zazwyczaj
oferuje
gwarancję
na
zatrudnionego kandydata 6 -12 miesięcy. Tym samym bierze on część
odpowiedzialności za sukcesy zawodowe zatrudnionej przez siebie osoby.
Środowisko pracy
Zawód ten cechuje permanentna konieczność monitorowania dynamiki zmian
na rynku pracy, naleŜy pamiętać o tym, Ŝe aktywność ta nie tylko związana jest z
executive search, ale takŜe z budowaniem długoterminowych relacji zarówno z
klientem oraz ze specyficznym produktem, jakim jest kandydat na dane stanowisko.
O headhunterach pisze się często jako o agentach, którzy są zarówno
mediatorami jak i antagonistami obszarze rynku pracy. Często, aby dotrzeć do
upatrzonej ofiary, musza prowadzić podwójna grę, pomiędzy swoim zleceniodawcą,
a pracownikiem, pomiędzy ukrywającymi się menadŜerami, a zespołem HR,
pomiędzy – klientem, a firma, w której aktualnie pracuje menadŜer. Liczy się przede
wszystkim wskazanie najlepszego specjalisty.
Proces „łowienia” kandydatów niejednokrotnie jest długim i Ŝmudnym zajęciem.
KaŜdy projekt kilka tygodni, a nawet miesięcy. Aby praca przyniosła oczekiwane
efekty nieodzowna jest współpraca headhuntera z doradcą personalnym.
Aby posiadać jak największą wiarygodność, co do skuteczności pracy,
agencje szukające kandydatów, oferują usługi gwarantowane. Biorą pod uwagę
oprócz kompetencji równieŜ to czy osoba „pasuje” do konkretnej firmy gdyŜ inna
kultura pracy obowiązuje w róŜnych miejscach i zakładach pracy. Nie kaŜdego
pracownika obowiązuje jednak kilkumiesięczna gwarancja. Polega ona na tym, ze
Sierpień 2009
jeśli po kilku miesiącach od daty zatrudnienia pracodawca rozmyśli się co do
kandydata, lub kandydat zrezygnuje pracy dla klienta – nieodpłatnie poszukuje się
nowej osoby i stara się zweryfikować czego taka sytuacja miała miejsce by więcej nie
popełnić takiego błędu.
Osoba pracująca na tym stanowisku korzysta z typowo biurowych narzędzi:
komputera z dostępem do Internetu, faksu, kserokopiarki. Intensywne kontakty z
klientami sprawiają, Ŝe headhunter powinien posiadać prawo jazdy B, które znacznie
ułatwi mu pracę.
Wymagania psychologiczne
Wśród wielu cech, które powinna posiadać osoba pracująca w tym zawodzie,
niezmiernie waŜna jest intuicja. Do kandydatów trzeba mieć przysłowiowego „nosa”.
Trzeba dokładnie się przyglądać jak kandydat funkcjonował w poprzednich miejscach
pracy, na podobnych stanowiskach, aby móc dokonać najbardziej optymalnego
wyboru. Poza tym headhuntera powinna charakteryzować:
• Wytrwałość,
• Odporność na stres,
• Komunikatywność,
• ZaangaŜowanie,
• Współpraca,
• Odpowiedzialność i cierpliwość,
• Dociekliwość i przebiegłość
Wymagania fizyczne i zdrowotne
Sierpień 2009
Zawód headhuntera wymaga dobrej sprawności ruchowej ze względu na wyjazdy,
kontakty z klientami. DuŜe znaczenia ma równieŜ dobry stan zdrowia oraz wysoka
mobilność i elastyczność osoby pracującej w tym zawodzie. WaŜna jest równieŜ duŜą
odporność emocjonalna, a takŜe dobry wzrok i słuch.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie
Najczęściej headhunterami zostają absolwenci socjologii, bądź psychologii,
chociaŜ tak naprawdę kierunek studiów ma tu znaczenie drugorzędne.
Publiczne Uczelnie w Małopolsce kształcące na kierunku:
1. Psychologia
• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej
ul. Gołębia 24
31-007 Kraków
Tel: (0 12) 422 – 10 – 33 wew.1132
2. Socjologia
• Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Wydział Filozoficzny
ul. Gołębia 24
31-007 Kraków
Tel: (012) 422 – 11 - 36
• Akademia Górniczo – Hutnicza w Krakowie
Wydział Humanistyczny
ul. Gramatyka 8A
Sierpień 2009
30 – 071 Kraków
Tel: (012) 617 – 42 – 85
• Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie
Wydział Humanistyczny
ul. PodchorąŜych 2
Tel: (012) 662 61 00
• Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzejewskiego
ul. Gustawa Herlinga – Grudzińskiego 1
30 -705 Kraków
Tel: 012 252 44 00
• Szkoła WyŜsza im. Bogdana Jasińskiego
ul. Witosa 9
30-612 Kraków
• WyŜsza Szkoła Europejska im. J. Tischnera
ul. Westerplatte 11
31-033 Kraków
Tel: 012 428 24 50
• Małopolska WyŜsza Szkoła Zawodowa im. J. Dietla
ul. Wincentego Pola 4
30- 612 Kraków
Tel: 012 638 38 66
• WyŜsza Szkoła Zarządzania i Bankowości
ul. Armii Krajowej 4
31-007 Kraków
Tel: 012 638 38 66
Sierpień 2009
W zawodzie tym liczy się wysoki stopień specjalizacji. Dobry headhunter to
osoba doskonale znająca daną branŜę, w której ma wiele kontaktów. Wiedza
headhuntera często ulega dezaktualizacji, poniewaŜ obecny rynek pracy wciąŜ
ewaluuje. Dlatego konieczne staje się permanentne aktualizowanie wiedzy.
Nie istnieją ograniczenia wiekowe, które uniemoŜliwiałyby podjęcie pracy w
tym zwodzie.
MoŜliwości awansu w zawodzie
Najczęściej taką pracę rozpoczyna się od stanowiska researchera, który
zajmuje się identyfikacją i pozyskiwaniem kandydatów na rynku. Później przychodzi
czas na selekcję aplikacji, przygotowanie oferty, a na końcu dopiero na spotkanie z
potencjalnymi pracownikami.
MoŜliwości zatrudnienia oraz płace
O zarobkach headhunterów krąŜą legendy. Czasem mówi się nawet o
30-50% rocznej pensji „przechwyconego” dla organizacji pracownika. Jednak
konsultant teŜ ma swoje koszty - z reguły zatrudnia wyspecjalizowanych
researcherów („szperaczy”), których zadaniem jest wstępny wywiad, do kogo moŜna
uderzyć. Pensja uwarunkowana jest prowizyjnie, poza tym zdarza się, Ŝe duŜe firmy
często wynajmują kilku headhuneterów, którzy polują na tę samą osobę, to trzeba się
wykazać się duŜą wytrwałością, cięŜką pracą, przez wiele lat uczyć się od starszych.
Agencje headhunterskie nie ustępują niczym innym „powaŜnym” firmom
świadczącym podobne usługi. Posiadają swój kodeks pracy, a na wykonywane usługi
dają gwarancję. Najbardziej istotną zasadą związaną z etyką tego zawodu, jest
zasada nie kontaktowania się w celach rekrutacyjnych z pracownikami klienta.
Sierpień 2009
Najczęściej
headhunterzy
zatrudniani
są
w
agencjach
doradztwa
personalnego, agencjach zatrudnienia.
WaŜniejsze adresy
Agencje doradztwa personalnego w województwie małopolskim:
Sedlak & Sedlak
ul. Królowej Jadwigi 189 B
30 -220 Kraków
Tel: (012) 625 59 10
www.sedlak.pl
Accea Kraków
ul. Halicka 9
31 – 036 Kraków
Tel: (012) 428 51 45
www.accea.pl
Krakowski Instytut Technologii
Al. Słowackiego 5
31 – 159 Kraków
Tel: (012) 421 81 61
www.search.com.pl
Advisory Group Test Human Resources
ul. Zwierzyniecka 30
Sierpień 2009
31 – 105 Kraków
Tel: (012) 350 56 00
Polecana literatura
1. Amstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkim, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003,
2. Suchar M., Rekrutacja i selekcja personelu, C.H. Beck, Warszawa 2005,
3. Robert W., Tim
P., Metody
rekrutacji i selekcji pracowników oparte na
kompetencjach, Oficyna Ekonomiczna, Warszawa 2006,
4. Margaret D., Skuteczna rekrutacja i selekcja pracowników, Oficyna Ekonomiczna,
Warszawa 2006,.
Opracowała: Monika Włudyka – doradca zawodowy
Sierpień 2009

Zawód - Headhunter

Transkrypt

Podobne dokumenty

Afisz - EduNet

Katarzyna Sobańska – Neufeld Pedagog edukacji ustawicznej

Odnawialne źródła energii i ochrona przyrody

Regulamin konkursu - XVI Liceum Ogólnokształcące – im. Armii

Zarząd Fundacji Towarzystwo Przemysłowe w Tarnowie

tutaj

PROGRAM 9th Grupa Azoty Jazz Contest Tarnów 2016

Twórcy profesjonalni, nieprofesjonalni, ludowi

Campus France Program 6_11_2015