pobierz umowę partnerską
Transkrypt
pobierz umowę partnerską
UMOWA PARTNERSKA W ZAKRESIE SPRZEDAŻY SYSTEMÓW TELEIFNORMATYCZNYCH Umowa zawarta w dniu ……………………………... roku, pomiędzy: SEQUENCE spółka z o. o., ul. Szczakowska 35, 43-600 Jaworzno, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000244845 nr NIP 683-18-01-326, reprezentowaną przez: Remigiusza Czernieja – Prezesa Zarządu i Pawła Kamińskiego – Wiceprezesa Zarządu, zwaną w dalszej treści Umowy Dostawcą, a firmą ................................................................................................................................................. ................................................................ ................................................................................................................................................................................................................. nr NIP: …………………………., reprezentowaną przez:……………………………………………………… zwaną w dalszej treści Umowy Partnerem, łącznie zwani w dalszej części Umowy „Stronami”, a każda z osobna „Stroną”. Na potrzeby niniejszej Umowy zostały ustalone następujące definicje: Umowa - oznacza niniejszy dokument ze wszystkimi załącznikami do niej. Produkty - fabrycznie nowy sprzęt teleinformatyczny i/lub oprogramowanie dostarczane lub produkowane przez Dostawcę lub inne przedmioty dystrybuowane przez Dostawcę. Producent - przedsiębiorstwo produkujące towary w celu ich sprzedaży. Usługa - oznacza usługi związane z montażem, konfiguracją i uruchomieniem Produktów. Usługi Gwarancyjne usługi świadczone na rzecz Partnera w okresie ważności Gwarancji. Usługi Serwisowe - usługi świadczone odpłatnie przez Dostawcę na rzecz Partnera. 1. Postanowienia wstępne Dostawca oświadcza, że na podstawie zawartej i ważnej Umowy jest dystrybutorem uprawnionym do sprzedaży oferowanych Produktów (dalej: „Produkt” lub łącznie „Produkty”) i oświadcza, że wszystkie oferowane Produkty Partnerowi w ramach niniejszej Umowy są oryginalne i nie naruszają praw Producenta ani praw osób trzecich. Na podstawie niniejszej Umowy, Partner ma prawo używać lub odsprzedawać Produkty także na rzecz innych podmiotów. Umowa reguluje warunki współpracy Stron w zakresie sprzedaży Produktów i Usług oferowanych przez Dostawcę. Umowa obowiązuje na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej. 2. Podstawowe zobowiązania Partnera Partner sprzedaje Produkty we własnym imieniu i na własny rachunek oraz nie może zaciągać zobowiązań w imieniu i na rachunek Dostawcy. Partner stosował się będzie ściśle do wszelkich regulacji prawnych dotyczących Partnera, a w szczególności Partner będzie postępował zgodnie z przepisami antykorupcyjnymi mającymi zastosowanie do Stron. 3. Zamówienia i ich realizacja 3.1 Partner składa zamówienie do Dostawcy za pomocą poczty elektronicznej na adres zamó[email protected], a także jest zobowiązany do powiadomienia swojego opiekuna handlowego o złożonym zamówieniu. Wzór zamówienia Produktów i Usług zawiera Załącznik nr 1 do Umowy. Dostawca w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia zobowiązuje się do potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji lub też odrzucenia zamówienia. 3.2 Dostawca zobowiązuje się do powiadomienia Partnera o gotowości dostarczenia zamówionych urządzeń na 3 dni przed planowaną datą dostawy na adres wskazany przez Partnera w formularzu zamówienia (Załącznik nr 1 do Umowy). Dla Dostawy zostanie sporządzany Protokół ilościowy odbioru urządzeń, do którego podpisania zobowiązuje się Partner w dniu dostarczenia urządzeń przez Dostawcę. 3.3 Realizacja dostaw następuje w terminie do 10 tygodni od daty potwierdzenia przez Dostawcę przyjęcia zamówienia do realizacji. Dopuszcza się częściowe dostawy w ramach realizacji zamówienia za zgodą Stron, jednocześnie dla każdej z częściowych dostaw zostanie sporządzony Protokół ilościowy odbioru urządzeń. Zamówienia złożone przez Partnera, a potwierdzone przez Dostawcę na podstawie Umowy będą obowiązywały także po jej wygaśnięciu, aż do ich całkowitego zrealizowania. 3.4 Ustala się limit bieżących zamówień (zamówienia w trakcie realizacji oraz nowe zamówienia) Partnera na Produkty Dostawcy w ramach Umowy do wysokości 1.000.000,00 złotych polskich (PLN) (lub równowartość tej kwoty w walucie obcej po przeliczonej po średnim kursie NBP z dnia poprzedzającego dzień weryfikacji wykorzystania limitu). W przypadku przekroczenia limitu, o którym mowa w zdaniu poprzednim Dostawca ma prawo żądać od Partnera do dostarczenia zabezpieczenia płatności ustalonego indywidualnie przez Strony (np. weksel, poręczenie cywilne, hipoteka, zastaw na zapasach, itp.). Strona 1 z 3 4. Gwarancja 4.1 Gwarancja na Produkty jest udzielana przez Dostawcę Partnerowi na okres 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu odbioru urządzeń przez Partnera. Po upływie okresu Gwarancji, Partner może wykupić Usługi Gwarancyjne na kolejne 12 miesięczne okresy, a Dostawca gwarantuje Partnerowi świadczenie Usług gwarancyjnych w wykupionych okresach. 4.2 Dostawca umożliwia Partnerowi zakup profesjonalnych Usług świadczonych przez Dostawcę niezdefiniowanych w Umowie w zakresie i na warunkach określonych pomiędzy Stronami lub zgodnie z warunkami świadczenia usług zawartych na stronie www.sqnc.pl/serwis/. 4.3 Dostawca umożliwia Partnerowi zakup Usług Gwarancyjnych i Serwisowych do 5 lat od daty podpisania protokołu odbioru zakupionych produktów. 4.4 Wykupione Usługi Gwarancyjne będą przypisywane do określonego Produktu identyfikowanego poprzez numer seryjny przechowywany w systemie danych Dostawcy. Dostawca zobowiązany jest usunąć ujawnione w okresie Gwarancji oraz okresie świadczenia Usług pogwarancyjnych wady Produktu według swojego wyboru, przez dokonanie naprawy lub wymianę Produktu na nowy. Termin usunięcia wad zgłoszonych w ramach Gwarancji oraz w okresie świadczenia Usług pogwarancyjnych wynosi 21 dni roboczych od momentu zgłoszenia wady. Partner jest zobowiązany do załączenia dla Dostawcy wypełnionego formularza „Gwarancyjne zgłoszenie serwisowe” określonego w Załączniku nr 2 do Umowy. Warunkiem wykonania naprawy gwarancyjnej jest nieuszkodzona nalepka gwarancyjna. Koszty transportu uszkodzonych produktów do Dostawcy pokrywa Partner, a koszt transportu naprawionych produktów pokrywa Dostawca. 4.5 Partner zobowiązany jest do dołożenia wszelkich starań w celu wykluczenia błędnej diagnozy i nieuzasadnionej naprawy lub wymiany. W szczególności zobowiązania z tytułu Gwarancji i Usług gwarancyjnych nie obejmują uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym używaniem sprzętu bądź nieprzestrzeganiem instrukcji użytkowania i konserwacji sprzętu, oraz szkód powstałych z przyczyn niezależnych od Dostawcy (np. powódź, pożar, zalanie cieczą, wyładowania atmosferyczne, nieautoryzowane naprawy lub przeróbki), oraz zużycia eksploatacyjnego (zabrudzenie, porysowanie, zmiana koloru, itp.). W przypadku błędnej diagnozy uszkodzenia sprzętu potwierdzonej przez Producenta wszystkie koszty związane z diagnozą i naprawą urządzeń pokrywa Partner. 4.6 Gwarancja udzielona przez Dostawcę obejmuje wyłącznie bezpłatną wymianę wadliwych (uszkodzonych lub niesprawnych) elementów sprzedanych produktów z wyłączeniem oprogramowania, które podlega wyłącznie Gwarancji w zakresie wadliwości fizycznej nośników. W ramach Gwarancji dostarczane są aktualizacje i poprawki dla danej wersji. Aktualizacja oprogramowania do kolejnej wersji wnoszącej nowe funkcjonalności może podlegać opłacie zgodnie z cennikiem. 4.7 Partner jest zobowiązany w terminie 7 dni od daty wykrycia uszkodzenia powiadomić o tym Dostawcę za pomocą poczty elektronicznej wysyłając na adres [email protected] wypełniony formularz zgłoszenia gwarancyjnego zawartego w Załączniku nr 2 do Umowy lub poprzez kontakt telefoniczny (tel. 0 801 700 350). W przypadku systemów modułowych ewentualną potrzebę zdemontowania i przesłania całego urządzenia Partner powinien skonsultować z Dostawcą. Partner jest zobowiązany do współpracy z Dostawcą przy ustaleniu przez niego wady oraz umożliwienia Dostawcy zbadania okoliczności wystąpienia wady i wykonania prac związanych z jej usunięciem. 4.8 W przypadku niedokonania odbioru zamówionych Produktów przez Partnera z przyczyn niezależnych od Dostawcy Gwarancja na nieodebrane w terminie Produkty rozpoczyna bieg po 5 dniach od dnia pierwszej próby dostarczenia urządzeń do Partnera. 5. Warunki płatności dla Produktów i Usług Wszystkie podawane ceny Produktów będą cenami netto (bez podatku VAT). Do ceny będzie doliczony podatek od towarów i usług (VAT), zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami na dzień wystawienia faktury. W razie nieterminowej zapłaty faktury Dostawca ma prawo naliczyć ustawowe odsetki za każdy dzień opóźnienia płatności. Płatność nastąpi w terminie wskazanym na fakturze w złotych polskich (PLN) na wskazane na fakturze konto Dostawcy. Ceny podane w walucie obcej, będą przeliczone na złoty polski (PLN) wg średniego kursu ogłaszanego przez NBP, zgodnie z tabelą kursów ogłoszoną w dniu wystawienia faktury. Podstawę zapłaty stanowić może faktura proforma lub faktura VAT. Za datę płatności przyjmuje się datę uznania przez bank rachunku Dostawcy. Dostawca ma prawo odmówić realizacji lub przyjęcia zamówienia, jeżeli Partner zalega z odbiorem zamówionego sprzętu i/lub posiada przeterminowane płatności powyżej 7 dni roboczych. Podstawą do wystawienia faktury VAT przez Dostawcę jest: a. W przypadku Produktów – podpisanie przez Partnera całościowego lub częściowego Protokołu odbioru ilościowego. b. W przypadku Usług podpisanie przez Partnera całościowego lub częściowego Protokołu odbioru usług. 6. Używanie nazw i znaków handlowych Partner wprowadza na rynek Produkty objęte Umową wyłącznie pod ich oryginalnymi nazwami wraz ze znakami towarowymi i informacjami o prawach autorskich oraz informacjami i materiałami niezbędnymi do ich używania. Jakiekolwiek zmiany w Produktach wymagają pisemnej zgody Dostawcy. Strona 2 z 3 7. Zastrzeżenia i prawo własności Prawo własności Produktów przechodzi na Partnera z dniem zapłaty Faktury VAT za zamówione Produkty. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktów przechodzi na Partnera z dniem podpisania Protokołu ilościowego Odbioru urządzeń. 8. Ochrona informacji i klauzula poufności Strony ustanawiają klauzulę poufności dla całej Umowy i są zobowiązane do zachowania jako poufnych wszelkiej informacji związanych z Umową. Z wyjątkiem sytuacji wynikającej z obowiązków Stron mających swoje źródło w przepisach prawa. Klauzula ta ma zastosowanie przez okres obowiązywania Umowy i przez 3 lata po wygaśnięciu Umowy. Klauzula poufności nie dotyczy informacji ogólnie dostępnych i podawanych do publicznej wiadomości przez Stronę, której dotyczą. Klauzula nie obowiązuje również gdy strona otrzyma żądanie ujawnienia informacji poufnych przez uprawnione organy państwowe i podatkowe. Partner wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Dostawcę na potrzeby wystawiania faktur, statystki handlowej oraz marketingu Produktów i usług zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Partner wyraża również zgodę na otrzymywanie informacji handlowych Dostawcy drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 9. Postanowienia końcowe Umowa zawarta zostaje na czas nieokreślny od daty jej podpisania. Każda ze stron może rozwiązać Umowę z 3 (trzy) miesięcznym okresem wypowiedzenia. Po wygaśnięciu Umowy Dostawca ma prawo nie przyjmowania nowych zamówień od Partnera. Składanie zamówień przez Partnera jest możliwe na warunkach każdorazowo uzgodnionych z Dostawcą. Dostawca zobowiązuje się do zrealizowania zamówień złożonych przez Partnera przed dniem złożenia oświadczenia o rozwiązaniu Umowy. Wszelkie spory powstałe w wyniku Umowy lub w związku z nią, których Stronom nie uda się rozstrzygnąć polubownie będą rozstrzygane przez sąd powszechny m.st. Warszawa. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy, w tym jej wypowiedzenie, wymagają aneksu do umowy w formie pisemnej – pod rygorem nieważności. Załączniki stanowią integralną część Umowy. Umowę sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach w języku polskim po jednym egzemplarzu dla każdej ze Stron. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania. ……………….……………………………… ………………..……………………………… Podpis osoby upoważnionej Podpis osoby upoważnionej DOSTAWCA PARTNER Strona 3 z 3