regulamin przekazania, korzystania i odbioru

Załącznik nr 3 - „Regulamin przekazania, korzystania i odbioru apartamentu ” do Umowy współpracy w zakresie
organizacji obsługi wynajmu z dnia …………………….
REGULAMIN PRZEKAZANIA, KORZYSTANIA I ODBIORU APARTAMENTU
Definicje pojęć w Regulaminie:
Apartament – pomieszczenie mieszkalne położone w Bułgarii, wynajmowane przez Właściciela
Menada – firma sprawująca opiekę nad apartamentami w Bułgarii
Turysta – osoba prawna lub osoba fizyczna korzystająca z usług wynajmu
ZASADY PRZEKAZANIA I ODBIORU APARTAMENTU PRZEZ TURYSTĘ
1. Apartament zostaje oddany do dyspozycji Turysty w dniu przyjazdu od godz. 14.00 (czasu bułgarskiego) do godz. 11.00 (czasu
bułgarskiego) w dnia wyjazdu Turysty.
2. Klucze (lub/i karty dostępu) do Apartamentu zostają przekazane Turyście i od niego odebrane przez upoważnionego pracownika
współpracującej firmy BCI MENADA w biurze mieszczącym się w Centrum Handlowym "TRIA" Burgas 8000, ul. Serdika 2,
piętro 3, biuro nr 2 lub też w Kompleksie KALIA obok MIDII, 8240 Słoneczny Brzeg, główny Deptak w Słonecznym Brzegu ,
w zależności od miejsca usytuowania apartamentu. Telefony kontaktowe: Tel.
+359 56 53 03 89, Mobile: +359 899
269 134; +359 899 192 115. Godziny pracy: od 10.00 do 18.00 (czasu bułgarskiego). Klucze (lub/i karty dostępu) do apartamentu
można odebrać najwcześniej w dniu przyjazdu od godziny 14.00 (czasu bułgarskiego) i zdać najpóźniej do godziny 11.00 (czasu
bułgarskiego) w dnia wyjazdu.
3. Przekazanie kluczy (lub/i karty dostępu) Turyście następuje po przedstawieniu Voucheru z współpracującego biura podróży, Menady
lub po pisemnej (przekazanej e-mailem) informacji od Właściciela o przyjeździe Turysty. Po odebraniu kluczy ((lub/i karty dostępu)
turysta ma obowiązek w ciągu 2 godzin sprawdzić stan lokalu i jego wyposażenia. W przypadku zauważenia jakichkolwiek
nieprawidłowości czy uszkodzeń, należy o tym fakcie powiadomić biuro BCI Menada w ciągu 2 godzin od odebrania kluczy (lub/i
karty dostępu). Za ewentualne szkody zgłoszone po tym okresie odpowiada Turysta.
4. W przypadku uszkodzenia umeblowania lub wyposażenia apartamentu podczas jego użytkowania w trakcie pobytu w Bułgarii,
należy ten fakt zgłosić w biurze BCI MENADA i tam uiścić cenę zniszczonego lub zagubionego elementu.
5. Apartament zostaje postawiony do dyspozycji Turysty w pełni sprawny i pozbawiony wszelkich wad i uszkodzeń. Apartamenty, w
zależności od rodzaju i położenia są umeblowane następująco: łóżko podwójne/pojedyncze z materacem, sofa/fotel rozkładany,
stolik/stół kuchenny, krzesła, szafki kuchenne. Ponadto w apartamencie znajduje się bielizna pościelowa, poduszki, kołdry,
prześcieradła, poszewki na poduszki i kołdry, ręczniki (małe, średnie i kąpielowe) – zgodnie ze spisem załączonym do niniejszego
dokumentu .
6. Apartament posiada następujące wyposażenie: kuchenka/płyta grzewcza, lodówka, czajnik, akcesoria kuchenne (zestaw szklanek,
kieliszków, sztućców: łyżki stołowe, łyżeczki, noże, widelce, noże kuchenne, garnki, patelnia, talerze obiadowe, talerze do zupy,
korkociąg, deska do krojenia, suszarka do naczyń, drewniana łyżka, filiżanki/kubki), kosz na śmieci, popielniczka, suszarka do ubrań,
żelazko, deska do prasowania, telewizor, miotła/szufelka/mop – zgodnie ze spisem załączonym do niniejszego dokumentu.
7. Opuszczenie apartamentu powinno odbyć się w dniu wyjazdu Turysty najpóźniej do godziny 11.00 (czasu bułgarskiego). Klucze
(lub/i karty dostępu) odebrane od współpracownika Menady powinny zostać jemu osobiście zwrócone w dniu wyjazdu do godziny
11.00. Niedokonanie zwrotu kluczy (lub/i karty dostępu) na powyższych zasadach skutkować będzie karą umowną w wysokości 50
euro za każdą godzinę zwłoki (koszt reorganizacji sprzątania, odszkodowanie dla Nowych Turystów oczekujących na zwolnienie
apartamentu). Turysta podpisując niniejszy Regulamin w pełni akceptuje informację o powyższych kosztach i w przypadku
wystąpienia opóźnienia zobowiązuje się do zapłacenia kary umownej w biurze BCI MENADA.
8. Po odebraniu kluczy (lub/i karty dostępu) od turysty BCI Menada ma obowiązek w ciągu 2 godzin sprawdzić stan apartamentu i jego
wyposażenia. W przypadku zauważenia jakichkolwiek braków czy uszkodzeń, powiadomi o tym fakcie Turystę w ciągu 2 godzin od
czasu odebrania apartamentu oraz wezwie go do niezwłocznego naprawienia szkody. W przypadku odmowy naprawienia szkody
BCI Menada wezwie na miejsce zdarzenia jednostkę policji bułgarskiej i formalnie zgłosi zaistnienia szkody. Turysta zobowiązany
jest do natychmiastowego zgłoszenia wszelkich szkód wyrządzonych przez siebie podczas pobytu zgodnie z zasadami określonymi
w pozostałych punktach. Równowartość tych szkód i ich usunięcie pokrywa Turysta.
9. Ceny najważniejszych elementów wyposażenia, które uległy zniszczeniu:
Ceny w
Element wyposażenia
euro
Element wyposażenia
Ceny w euro
kuchenka/płyta grzewcza
110,76
prześcieradło
8,42
lodówka
205,14
kołdra
33,68
czajnik
12,16
poszwa na kołdrę
16,84
komplet garnków/patelnia
42,11
poszewka na poduszkę
8,42
żelazko
18,71
poduszka
6,54
deska do prasowania
13,10
ręcznik kąpielowy
14,96
Telewizor
392,18
ręcznik średni
7,29
Pełne zestawienie cen wszystkich elementów wyposażenia znajduje się w biurze BCI MENADA. Turysta podpisując niniejszy
Regulamin w pełni akceptuje informację o powyższych kosztach.
OBOWIĄZKI TURYSTY
10. Liczba osób mających zamieszkać w apartamencie jest ograniczona do podanej na voucherze. Turysta nie będzie samowolnie jej
zwiększał. Osoby nie ujęte na Voucherze nie mogą przebywać na terenie apartamentu od godziny 23.00 do 7.00.
11. Turysta wynajmujący apartament nie może podnajmować go osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną
za pobyt opłatę.
12. Osoba odpowiedzialna za przekazanie apartamentu może odmówić przekazania Turyście kluczy (lub/i karty dostępu) jeśli liczba
osób przekroczy ilość osób podaną na voucherze.
13. Menada zastrzega sobie możliwość nie wydania kluczy (lub/i karty dostępu) osobom pod wpływem alkoholu, środków
odurzających lub stwarzających bezpośrednie zagrożenie dla innych osób oraz mienia.
14. Turysta zobowiązany jest do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa i utrzymania apartamentu w stanie zastanym, a
także do używania apartamentu zgodnie z przeznaczeniem
15. Turysta zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia apartamentu, przez co rozumiane jest dokładne zamykanie drzwi
wejściowych i okien przy każdorazowym jego opuszczaniu oraz staranne przechowywanie kluczy (lub/i karty dostępu) bez dostępu
do nich osób postronnych.
16. W przypadku zagubienia kluczy (lub/i karty dostępu) Turysta ponosi karę w wysokości 50 euro (koszt wyrobienia nowego klucza
(lub/i karty dostępu), zmiany zamku w drzwiach, koszt usługi wymiany zamka).
17. Do obowiązków Turysty należy również pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem.
18. Wcześniejszy nieuzgodniony wyjazd Turysty bez przekazania apartamentu przy udziale Menada, może spowodować roszczenia
odszkodowawcze z jej strony.
19. W godzinach ciszy nocnej obowiązującej od 22.00 - 6.00 Turyści przebywający w apartamentach mają obowiązek zachowywać się
w sposób nie zakłócający spokoju innym gościom i mieszkańcom nieruchomości
20. Turysta przyjmuje do wiadomości, że apartamenty podlegają ochronie świadczonej przez wyspecjalizowane firmy, które w
przypadku zakłócania ciszy nocnej, czy tez używania apartamentu niezgodnie z przeznaczeniem, mają obowiązek i możliwość
interweniowania.
21. Turysta zobowiązany jest do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych. W części apartamentów obowiązuje całkowity zakaz
palenia tytoniu. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w apartamentach grzałek i innych
urządzeń elektrycznych, nie będących na wyposażeniu apartamentu. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy, urządzeń RTV oraz
komputerowych.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
22. Menada nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności,
wartościowych przedmiotów należących do Turysty.
23. Menada nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Turysty.
24. Menada nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności związane z pracami budowlanymi, remontowymi, modernizacyjnymi,
wykończeniowymi itp., jakie mogą mieć miejsce w sąsiednich apartamentach, jak i poza nimi.
25. W przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej, Menada zastrzega sobie prawo do zaproponowania Turyście
apartamentu zastępczego. Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste Turysty lub jego majątku,
z powodów niezależnych od Menada, nie będzie mogło być zagwarantowane.
OŚWIADCZENIE TURYSTY
Ja ………………………………………………………………… działając w imieniu własnym oraz pozostałych Turystów:
(imię i nazwisko)
1. ……….………………………………….….…..…………… 2. …………………..….……..…………………………………
(imię i nazwisko)
(imię i nazwisko)
3. ……….………………………………….….…..…………… 4. …………………..….……..…………………………………
(imię i nazwisko)
(imię i nazwisko)
5. ……….………………………………….….…..…………… 6. …………………..….……..…………………………………
(imię i nazwisko)
(imię i nazwisko)
zamieszkały w ….……………………………………………………………….……..…. tel. kontaktowy …………………………………………
(adres zamieszkania w Polsce)
(telefon)
adres e-mail: …………………………………………………………
w dniu …….……..………….…… o godzinie ..…………..…….………
(adres poczty elektronicznej)
(data PRZYJAZDU)
(godzina odbioru)
odbieram jeden komplet kluczy (lub/i karty dostępu) do apartamentu nr ……………………………………… …………………………………
(nr apartamentu)
w kompleksie …………………………………….………………………….………………………………………………………………...…………
(nazwa kompleksu, miejscowość)
Klucze (lub/i karty dostępu) obowiązuję/my się przechowywać i zdać do godziny 11.00 w dniu wyjazdu czyli w dniu
……………………………..
(data wyjazdu)
Jednocześnie niniejszym akceptuję przyjęcie do wiadomości i stosowanie REGULAMINU PRZEKAZANIA,
KORZYSTANIA I ODBIORU APARTAMENTU w pełnym zakresie w tym m.in. w zakresie stosowania zasad odbioru
i zdania kluczy (lub/i karty dostępu) oraz apartamentu, utrzymania lokalu w należytym stanie, i naprawienia
ewentualnej szkody w lokalu jeśli taka szkoda miała miejsce.
……………………………………..
(czytelny podpis, imię i nazwisko Turysty)
OŚWIADCZENIE MENADA
BCI Menada oddając Turyście niniejszy REGULAMIN PRZEKAZANIA, KORZYSTANIA I ODBIORU APARTAMENTU
w pełni akceptuje wszelkie jego zapisy w pełnym zakresie w tym m.in. w zakresie stosowania zasad odbioru i
zdania kluczy (lub/i karty dostępu) oraz apartamentu.
Jednocześnie oświadcza, że w dniu ………………………… o godzinie ……………………. odbieram jeden komplet
(data WYJAZDU)
(godzina odbioru )
Kluczy (lub/i karty dostępu) do apartamentu nr …….…..... w kompleksie …………………….……………………………………
(nr apartamentu)
(nazwa kompleksu, miejscowość)
…………………………………………………..
(pieczątka i podpis reprezentanta BCI Menada)
MAPKA DOJAZDU DO BIURA ORANIZATORA
Spis wyposażenia apartamentu
kuchenka (płyta grzewcza)
lodówka
czajnik
komplet szklanek
komplet kieliszków do wina
sztućce (noże, widelce, łyżki, łyżeczki)
komplet noży kuchennych
garnki
talerze
talerze do zupy
patelnia
korkociąg
deska do krojenia
kosz na śmieci
suszarka do naczyń
.......................
WŁAŚCICIEL
1 sztuka
1 sztuka
1 sztuka
3 – 6 sztuk
3 – 6 sztuk
komplet ( 3 – 6
szt.)
2 – 5 sztuk
do 3 sztuk
3 – 6 sztuk
3 – 6 sztuk
1 sztuka
1 sztuka
1 sztuka
1 sztuka
1 sztuka
drewniana łyżka
filiżanki do herbaty (lub kubki)
popielniczka
suszarka do ubrań
żelazko
deska do prasowania
drewniana łyżka
3 – 6 sztuk
1 sztuka
1 sztuka
1 sztuka
1 sztuka
telewizor
prześcieradła
kołdry
poszewki na kołdry
poduszki
poszewki na poduszki
ręczniki średnie
ręczniki kąpielowe
1 sztuka
Po 1 szt. na każde miejsce do spania
Po 1 szt. na każde miejsce do spania
Po 1 szt. na każdą kołdrę
Po 1 szt. na każde miejsce do spania
Po 1 szt. na każdą poduszkę
Po 1 szt. na każde miejsce do spania
Po 1 szt. na każde miejsce do spania
.......................
MENADA