Szkolenia IT • Kursy Komputerowe • Szkolenia

Zarządzanie projektem Six Sigma
Przeznaczenie szkolenia
Szkolenie dla kierowników projektów, członków zespołów projektowych, jak również dla innych osób
zainteresowanych zagadnieniami kierowania projektami w zakresie procesów operacyjnych w firmie.
Tematy zajęć
1. Podstawowe pojęcia
"Filozofia" Six Sigma
Zmienność vs. jakość - ciągłe doskonalenie
Cykl Deminga
Kluczowa metoda Six Sigma (DMAIC, DMADV)
Miejsce metody 6S w metodologii optymalizacyjnej
Projekt, portfel projektów, program
2. Sigma procesu
Identyfikacja
Definicja
Znaczenie
Zmienne określające
3. Fazy cyklu (DMAIC, DMADV)
4. Faza "Definiuj"
Karta klienta
SIPOC
"Głos klienta"
5. Faza "Mierz"
Zbieranie danych
Sigma procesu
Analiza procesu
6. Faza "Analizuj"
Identyfikacja przyczyn (DMAIC)
Weryfikacja przyczyn (DMAIC)
Warianty procesu (DMADV)
7. Faza "Usprawniaj" (DMAIC) lub "Projektuj" (DMADV)
Wybór rozwiązania
Wprowadzenie usprawnienia (DMAIC)
Projektowanie procesu (DMADV)
Ocena rezultatów
8. Faza „Kontroluj” (DMAIC), "Weryfikuj" (DMADV)
Standaryzacja metod
Kontrola/weryfikacja procesu
9. Inne modyfikacje cyklu w Six Sigma
10. Aspekty ekonomiczne wdrożenia Six Sigma
11. Znaczenie statystyki w Six Sigma
12. Przewodnik po narzędziach i technikach Six Sigma
Diagramy przyczynowo-skutkowe
Wykresy kontrolne
Techniki kreatywne
Planowanie
Matryca priorytetów
13. Podsumowanie szkolenia
Korzyści wynikające z ukończenia szkolenia
Uczestnicy zdobędą wiedzę, jak prowadzić projekty zgodnie z metodą Six Sigma; jak identyfikować potrzeby klientów
i dostosowywać procesy w przedsiębiorstwie, w celu optymalnego zaspokajania potrzeb klienckich. Szkolenie
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
1/2
pomaga zrozumieć ideę ciągłego doskonalenia jakości w organizacji. Uczestnicy nabywają umiejętności w zakresie:
badania zmienności procesów
wykorzystania narzędzi statystycznych do poszukiwania usterek w procesach
organizacji projektu Six Sigma
technik doskonalenia jakości w firmie
Oczekiwane przygotowanie słuchaczy
Wskazana jest znajomość znaczenia procesów operacyjnych w organizacji oraz podstawowa wiedza z zakresu
zarządzania projektami.
Metoda szkolenia
Wykład
Warsztaty
Kod szkolenia ZP-SS
Czas trwania
dni / h
Poziom szkolenia Podstawowy
Autoryzacja
Jako uzupełnienie rekomendujemy
ZP-MMP Wykorzystanie Mind Mapping w zarządzaniu projektami
ZP-ZDP Zarządzanie dostawcami w projektach
według standardu PMBOK® Guide
ZP-WKP Narzędzia warsztatowe kierownika projektu
ZP-ZKP Komunikacja w zarządzaniu projektami
miękkie aspekty pracy Project Managera
ZP-FP2A Akredytowane szkolenie PRINCE2® Foundation
szkolenie akredytowane z egzaminem
ZP-PP2A Akredytowany warsztat PRINCE2® Practitioner
ZP-PMI Zarządzanie projektami wg standardu Project Management Institute (PMI)® / PMBOK®
Guide.
Podejście praktyczne
ZP-RPMI Zarządzanie ryzykiem w projektach, standard PMI®
Copyright © Altkom Akademia S.A. • Infolinia 801 25 85 66 • www.altkomakademia.pl
2/2