Międzynarodowa sieć detaliczna wdraża konwergentne rozwiązanie
Transkrypt
Międzynarodowa sieć detaliczna wdraża konwergentne rozwiązanie
Znaczenie systemów informatycznych jako strategicznego HISTORIA SUKCESU czynnika sukcesu w biznesie wciąż rośnie. Z pomocą HDS i Imtech dostosowaliśmy i przyspieszyliśmy nasze środowisko SAP HANA odpowiednio wykorzystując w tym celu UCP for SAP HANA, czyli system, który jest w stanie sprostać największym wymaganiom – czego właśnie potrzebujemy, aby zrealizować wizję przyszłości naszej firmy. Andreas Kranabitl, dyrektor zarządzający SPAR Information & Communication Services GmbH (ISC) Międzynarodowa sieć detaliczna wdraża konwergentne rozwiązanie Hitachi do analizy dużych wolumenów danych w czasie rzeczywistym. Aby utrzymać konkurencyjność i kontynuować rozwój, Grupa SPAR Austria już dziś skupia się na przyszłych wyzwaniach, jakie niesie big data. W handlu detalicznym gwałtownie rośnie ilość danych, a tym samym potrzeba ich analizowania w czasie rzeczywistym w celu pozyskiwania informacji niezbędnych do efektywnego prowadzenia działalności (business intelligence). SPAR korzysta z rozwiązania Hitachi Unified Compute Platform (UCP) for SAP HANA, aby mieć pewność, że ogromne ilości danych przechowywanych w trybie in-memory będą zawsze dostępne, bezpieczne i możliwe do wykorzystania nawet po upływie dłuższego czasu, żeby wspierać innowacje i rozwój. Oblicze handlu detalicznego ewoluuje w ślad za przekształceniami zachodzącymi we wszystkich sektorach handlowych na całym świecie. Od przetwarzania transakcji po różne sposoby wykorzystania danych – firmy potrzebują wysoce wydajnej i elastycznej architektury informatycznej. Systemy informatyczne muszą obsługiwać szybsze, realizowane praktycznie bez przerwy operacje, przeprowadzać analizy dużych zbiorów danych (big data) i dostarczać niezbędne informacje biznesowe (business intelligence). Grupa SPAR Austria przystąpiła do takich działań i wprowadza innowacje wybiegające daleko w przyszłość. Dzięki nowoczesnemu konwergentnemu rozwiązaniu klasy enterprise dostarczonemu przez Hitachi Data Systems ten międzynarodowy detalista robi ogromne postępy w przekształcaniu danych transakcyjnych w użyteczne informacje. Gromadzenie przydatnej wiedzy biznesowej wiedzie firmę ku szybszemu i trafniejszemu podejmowaniu decyzji i prognozowaniu. SPAR, spółka całkowicie prywatna, jest jedną z najnowocześniejszych i najbardziej innowacyjnych firm handlowych w Austrii. Działalność podstawowa grupy w Austrii i za granicą (północne Włochy, Słowenia, Węgry, Czechy i Chorwacja) to handel detaliczny artykułami spożywczymi. Poprzez Hervis, swoją spółkę zależną, SPAR już od 40 lat odnosi również sukcesy w handlu detalicznym artykułami sportowymi. Grupa SPAR Austria to także Europejskie Centra Handlowe SES Spar. W SPAR ludzie liczą się naprawdę: klienci i 77 tys. pracowników. W 2013 r. obroty Grupy SPAR Austria (włączając Hervis i SES), w Austrii i za granicą, osiągnęły 12,94 mld euro, w tym 5,8 mld euro wypracował segment spożywczego handlu detalicznego w Austrii. Według firmy badawczej Nielsen udział SPAR w rynku austriackim wynosi 30,1%. SPAR Austria Group BRANŻA Handel detaliczny rozwiązanie Konwergentne: Hitachi Unified Compute Plartform for SAP HANA Sprzęt Hitachi Compute Blade 2000 Hitachi NAS Platform Hitachi Virtual Storage Platform Hitachi Unified Storage USŁUGI Świadczone w ramach programu Hitachi TrueNorth Partner przez Imtech ICT Austria Korzyści: ■■ ■■ ■■ Długoterminowe wsparcie danych przechowywanych w pamięci (technologia in-memory) Optymalna skalowalność, prędkość i prostota architektury IT Szybsze procesy decyzyjne HISTORIA SUKCESU Wyzwanie: wsparcie dynamicznego wzrostu i dostęp do informacji biznesowych Grupa SPAR Austria musi codziennie radzić sobie z coraz większą ilością nieuporządkowanych danych. Ponieważ te dane mają duże znaczenie dla prowadzonej działalności, zarządzanie ich wzrostem stało się priorytetowym zadaniem działu informatycznego SPAR. Do przechowywania danych i generowania użytecznych informacji biznesowych, jak również do wspierania technologii rozwojowych oraz integracji ze wszystkimi zewnętrznymi źródłami danych SPAR wykorzystuje infrastrukturę SAP Business Warehouse (BW). SAP BW udostępnia bardzo zaawansowaną funkcjonalność przetwarzania danych, obejmującą ich wyszukiwanie, wydobywanie, analizę, raportowanie, dystrybucję oraz udostępnianie użytkownikom poprzez portal przedsiębiorstwa, aplikacje sieciowe i urządzenia mobilne. SPAR korzysta również z innych dużych aplikacji, np. SAP Customer Relationship Management (CRM). Chociaż środowiska SAP sprawdzają się nadzwyczajnie w dostarczaniu różnorodnych danych niezbędnych SPAR do prowadzenia działalności, to jednak szybki rozrost danych sprawia, że zarządzanie nimi komplikuje się coraz bardziej. W SPAR użytkownicy muszą mieć zawsze dostęp do ogromnych ilości danych, aby efektywnie kierować globalną działalnością i utrzymać przewagę nad konkurencją. Szybkie reagowanie na zmiany rynkowe, zapytania czy zamówienia jest po prostu konieczne, aby skrócić czas realizacji dostaw czy wprowadzania na rynek nowych produktów – dla firmy takiej jak SPAR jest to często kwestia być albo nie być. Dlatego Grupa SPAR postanowiła znaleźć doskonałą architekturę IT, która umożliwi realizację przyszłych zmian, szybkie wdrażanie nowych rozwiązań oraz efektywne zarządzanie wzrostem ilości danych. Grupa SPAR oczekiwała optymalnej skalowalności, prostoty i szybkiego działania we współpracy ze środowiskami SAP i innymi systemami wykorzystywanymi w SPAR. “Chcieliśmy zapewnić naszej firmie pomyślną przyszłość, żeby mogła rozwijać się wszędzie tam, gdzie będzie to dla niej korzystne. Infrastruktura IT musi być w stanie wspierać te działania dzięki elastycznej, wydajnej i prężnej platformie. Początkowo nie sądziliśmy nawet, że gdziekolwiek znajdziemy rozwiązanie spełniające nasze oczekiwania” - wspomina Andreas Kranabitl, dyrektor zarządzający SPAR Information & Communication Services GmbH, spółki zajmującej się obsługą teleinformatyczną grupy. Rozwiązanie Inteligentna współpraca Konwergentne rozwiązanie Aby pomóc Grupie SPAR wyszukać potencjalne rozwiązania, które umożliwiłyby jej realizację celów w zakresie zarządzania danymi, Andreas Kranabitl zwrócił się do zaufanych dostawców, w tym również do firmy Imtech ICT, od lat współpracującej z grupą SPAR i dzięki temu doskonale znającej stojące przed nią wyzwania. Grupa SPAR potrzebowała rozwiązania umożliwiającego proste wdrożenie i utrzymanie oraz gwarantującego krótki czas realizacji. Rodzina rozwiązań Hitachi Unified Compute Platform to konwergentne technologie klasy enterprise odznaczające się największą efektywnością, elastycznością i trwałością, i przeznaczone do powiększania wartości prowadzonej działalności. Hitachi tworzy w pełni zintegrowane pakiety umożliwiające przetwarzanie i przechowywanie danych oraz zarządzanie programami i sieciami. Hitachi UCP udostępnia rozwiązania umożliwiające realizację wszelkich zadań oraz ogromnie zwiększa efektywność i – bez żadnych kompromisów technologicznych – przyspiesza wdrożenie udostępnianych automatycznie środowisk SAP. W miejsce pracochłonnych procesów wymaganych przez tradycyjne rozwiązania, Hitachi oferuje szybkie uruchamianie nowych rozwiązań. Jako jeden z wiodących dostawców rozwiązań informatycznych działających w Austrii Imtech ICT pomaga swoim klientom tworzyć właściwe rozwiązania oraz sprawnie wdrażać nowe systemy. Po analizie specyficznych problemów, wymogów i celów SPAR zespół Imtech zalecił rozwiązanie konwergentne skonfigurowane indywidualnie w oparciu o Hitachi Unified Compute Platform for SAP HANA. “SPAR miał skomplikowaną i kosztowną infrastrukturę, ze względu na kwestie wsparcia i współpracę z wieloma dostawcami. Dzięki współpracy z Hitachi Data Systems oraz wdrożeniu wyjątkowego rozwiązania konwergentnego Hitachi mogliśmy stworzyć pionierskie środowisko informatyczne spełniające wymagania związane z działalnością handlową SPAR” - wyjaśnia Andreas Weigl, odpowiedzialny w Imtech za współpracę z grupą SPAR. Strategiczne partnerstwo Hitachi Data Systems i Imtech zagwarantuje SPAR trwałe korzyści dzięki najlepszej mieszance Wkład Hitachi to przede wszystkim jakość, wiedza i doświadczenie. Hitachi bezbłędnie rozpoznało problemy, z którymi mamy do czynienia, i skomponowało profesjonalny, a przy tym poręczny pakiet wspierany przez wspaniały zespół obsługi klienta. wsparcia, technologii i wiedzy, odpowiednio skomponowanej pod kątem rozwiązań SAP używanych przez SPAR. “Wkład Hitachi to przede wszystkim jakość, wiedza i doświadczenie. Hitachi bezbłędnie rozpoznało problemy, z którymi mamy do UCP for czynienia, i skomponowało SAP HANA profesjonalny, a przy tym Scale-Up poręczny pakiet wspierany przez wspaniały zespół READ MORE obsługi klienta” - dodaje Andreas Kranabitl. Andreas Kranabitl, dyrektor zarządzający SPAR Information & Communication Services GmbH (ISC) Hitachi UCP for SAP HANA zaprojektowano tak, aby zagwarantować analizy danych i wdrażanie aplikacji w czasie rzeczywistym, i zbudowano w oparciu o bazę danych SAP HANA. Współpracujące ze skalowalnymi architekturami i dostarczane w formie urządzenia albo usługi w chmurze, rozwiązanie Hitachi UCP for SAP HANA jest idealnie dopasowane do scentralizowanego zarządzania środowiskami o krytycznym znaczeniu dla działalności. Skalowalna architektura Hitachi oznacza, że SAP HANA może działać bez przerwy w krytycznych środowiskach firmy. Uruchomione w SPAR rozwiązanie UCP for SAP HANA składa się z 2 macierzy Hitachi Virtual Storage Platforms, 2 serwerów Hitachi Compute Blade Servers (CB 2000), macierzy Hitachi Unified Storage i Hitachi NAS Platform (HNAS), o całkowitej dostępnej pamięci 150 TB. Ta instalacja UCP for SAP HANA zawiera 2 platformy SAP HANA o pojemności 7 TB każda oraz 3 platformy SAP HANA o pojemności 256 GB każda, a także klaster VMware. Najnowocześniejsze technologie serwerów kasetowych Hitachi współpracują z pamięciami masowymi Hitachi klasy enteprise, aby zapewnić możliwie największą dostępność i bezproblemowe przetwarzanie danych. W ramach całościowej infrastruktury HNAS promuje skonsolidowane, wysoce wydajne i współdzielone rozwiązanie tworzące kopie bezpieczeństwa, które nie zakłóca działania systemu. Doskonale dostosowane do wspierania nowej generacji narzędzi SAP do przetwarzania w trybie in-memory, rozwiązanie UCP for SAP HANA zapewnia grupie SPAR szybszy niż kiedykolwiek dostęp do wyników analizy i najnowszych danych dotyczących prowadzonej działalności. Platformy SPAR BW przeniesiono do UCP for SAP HANA. Zgodnie z planem inne systemy SPAR i środowiska SAP, np. CRM, finansowe, controllingu i kadrowe, wkrótce pójdą w ich ślady. Celem jest pełna migracja wszystkich aplikacji SPAR do SAP HANA do 2016 r. Innowacje to silnik, a informacje to paliwo zmiany. Inteligentne innowacje pozwalają przewodzić na swoim rynku, rozwijać firmę i zmieniać świat. Zarządzaj swoimi informacjami razem z Hitachi Data Systems. www.HDS.com/innovate “Chcieliśmy mieć pewność, że wszystkie dane dotyczące naszej działalności będą nieprzerwanie dostępne, żeby nasi użytkownicy mogli natychmiast uzyskiwać potrzebne informacje i bezzwłocznie reagować na zmiany warunków rynkowych. Wierzymy, że UCP for SAP HANA to szybkie, niezawodne i łatwo skalowalne rozwiązanie, które zawsze i bez problemu poradzi sobie z dynamicznymi zmianami realizowanych zadań” - wyjaśnia Andreas Kranabitl. Korzyści Większa wartość dzięki technologii in-memory UCP for SAP HANA uzyskuje dostęp do wszystkich bieżących informacji praktycznie z każdego źródła danych w środowisku informatycznym, wykorzystując je natychmiast w analizie i identyfikacji trendów. Innowacyjna technologia in-memory Hitachi przechowuje bazę danych w dużej pamięci, przyspieszając przetwarzanie transakcji, np. przepływy pieniężne czy księgowania. Platforma SAP HANA wznosi podejmowanie decyzji biznesowych na wyższy poziom, dzięki analizom w czasie rzeczywistym, z wykorzystaniem danych przechowywanych w pamięci do sporządzania prognoz umożliwiających podejmowanie konkretnych działań. SPAR może również wyeliminować ograniczenia szerokości pasma występujące wcześniej w punktach wymiany danych między systemami analitycznymi. W bieżącej działalności umożliwia to reagowanie w czasie rzeczywistym na zmiany obrotów i warunków rynkowych. Przesyłając i natychmiast analizując otrzymane dane system może podpowiedzieć pracownikom, które produkty sprzedają się słabiej, umożliwiając im natychmiastową reakcję, np. lepsze ułożenie towaru na półkach czy też optymalizację ekspozycji lub promocji. Produktywność i zwrot inwestycji Wzrost produktywności w Grupie SPAR Austria uzyskano dzięki znacznemu przyspieszeniu procesów biznesowych. Użytkownicy błyskawicznie uzyskują odpowiedzi na swoje zapytania, skracając czas potrzebny na realizację transakcji czy prognozowanie zapasów. Parametry wdrożonego rozwiązania UCP for SAP HANA znacznie przekraczają wysokie standardy określone przez SAP HANA, wymagające zwrotu poniesionych nakładów w czasie krótszym niż 18 miesięcy. SPAR przewiduje, że będzie w stanie stworzyć nowe modele działalności, a także lepiej rozpoznawać zakłócenia na rynku. Dzięki efektywnej infrastrukturze informatycznej SPAR może wykrywać anomalie i reagować na nie, gdy tylko się pojawią, stając się tym samym prawdziwie skutecznym przedsiębiorstwem. Przewaga konkurencyjna w przyszłości Grupa SPAR Austria była jeszcze niedawno firmą krajową, dziś jest dobrze prosperującym przedsiębiorstwem europejskim. Wchodząc na nowe rynki, pozyskując nowych klientów i rozwijając kolejne kanały sprzedaży, SPAR napotyka również coraz to nowe wyzwania informatyczne. Wdrożenie konwergentnej infrastruktury klasy enterprise pomogło Grupie uzyskać niezbędną konkurencyjność. “Znaczenie systemów informatycznych jako strategicznego czynnika sukcesu w biznesie wciąż rośnie. Z pomocą HDS i Imtech dostosowaliśmy i przyspieszyliśmy nasze środowisko SAP HANA odpowiednio wykorzystując w tym celu UCP for SAP HANA, czyli system, który jest w stanie sprostać największym wymaganiom, czego właśnie potrzebujemy, aby zrealizować wizję przyszłości naszej firmy” - wspomina Andreas Kranabitl. Dzięki UCP for SAP HANA działającemu niezawodnie w całym środowisku informatycznym Grupy SPAR Austria, ten gigant z sektora handlu detalicznego jest dziś dobrze przygotowany na kolejne innowacyjne inicjatywy, np. narzędzia do analizy predyktywnej dostosowane do specyfiki handlu detalicznego. Analizy predyktywne precyzyjnie identyfikują trendy i niuanse na rynku. W przypadku handlu detalicznego największą korzyścią jest możliwość lepszego prognozowania w celu uniknięcia niepotrzebnych przecen, nadmiernych zapasów czy wyczerpania zapasów, a także w celu optymalizacji cen, zakupów i promocji. “Technologie Hitachi UCP pomogą nam wyprzedzać konkurentów, precyzyjnie zaspokajać potrzeby naszych klientów oraz stosować najbardziej efektywny model działalności. W SPAR jesteśmy teraz dobrze przygotowani, aby aktywnie stawiać czoła wszelkim zmianom i rozwijać naszą firmę“ - podsumowuje Andreas Kranabitl. Siedziba firmy 2845 Lafayette Street Santa Clara, CA 95050-2639 USA www.HDS.com community.HDS.com Regionalne dane kontaktowe: Ameryka Północna i Południowa: +1 408 970 1000 lub [email protected] Europa, Bliski Wschód i Afryka: +44 (0) 1753 618000 lub [email protected] Azja Pacyfik: +852 3189 7900 lub [email protected] Polska: +48 22 850 99 00, www.hds.com/pl lub [email protected] © Hitachi Data Systems Corporation 2014. Wszelkie prawa zastrzeżone. Hitachi jest znakiem towarowym lub zarejestrowanym znakiem towarowym firmy Hitachi, Ltd. Innovate With Information jest znakiem towarowym lub zarejestrowanym znakiem towarowym firmy Hitachi Data Systems Corporation. Wszystkie inne znaki towarowe, znaki usług i nazwy firm są własnością ich prawnych właścicieli. Uwaga: Niniejszy dokument służy jedynie do celów informacyjnych i nie stanowi żadnych gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, dotyczących każdego sprzętu lub usług oferowanych lub które będą oferowane przez Hitachi Data Systems Corporation. SS-515-B DG Październik 2014