Grupa DSV to jedna z wiodących firm międzynarodowych z branży
Transkrypt
Grupa DSV to jedna z wiodących firm międzynarodowych z branży
Grupa DSV to jedna z wiodących firm z branży TSL (transport, spedycja, logistyka) na świecie. W Polsce Grupa DSV zatrudnia około 700 pracowników. W jej skład w Polsce wchodzą spółki DSV International Shared Service, DSV Road, DSV Air & Sea oraz DSV Solutions. DSV ISS, czyli najmłodsza Spółka w naszej Grupie, jest obecnie w fazie szybkiego rozwoju. Świadczymy usługi w zakresie księgowości, IT oraz rozpatrywania reklamacji. Jesteśmy obecni na całym świecie, jednak naszymi odbiorcami są głównie Spółki zrzeszone w Grupie DSV w Europie. Praca w naszej firmie daje wyjątkową możliwość wzięcia udziału w budowaniu firmy od samego początku. Szukamy osób ambitnych i otwartych na nowe wyzwania. Jako nasz pracownik będziesz mieć możliwość wzięcia aktywnego udziału w tworzeniu standardów i procedur w dynamicznie rozwijającej się organizacji. Nowym pracownikom zapewniamy szkolenie wprowadzające oraz możliwość nauki od najlepszych. Opis stanowiska: obsługa wszystkich rodzajów reklamacji z obszaru transportu w skali globalnej w ramach Grupy DSV utrzymywanie kontaktów z klientami w Europie i na świecie współpraca z oddziałami firmy w Europie i na świecie, w ramach Shared Service Centre współtworzenie i optymalizacja procesów w obszarze reklamacji odpowiedzialność za rozpatrywanie reklamacji klientów oraz współpraca z podwykonawcami Wymagania: bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego dobra znajomość angielskiego dobra znajomość pakietu Ms Office doświadczenie w obsłudze klienta lub w ubezpieczeniach będzie dodatkowym atutem systematyczność, skrupulatność, dokładność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań umiejętności negocjacyjne umiejętność pracy pod presją czasu komunikatywność i umiejętności interpersonalne dyspozycyjność umiejętność priorytetyzacji powierzonych zadań Oferujemy: umowę o pracę bez okresu próbnego możliwość wdrażania nowych pomysłów w ramach obowiązujących procedur atrakcyjny pakiet socjalny możliwość rozwoju zawodowego atrakcyjną lokalizację zatrudnienie w stabilnej, nowocześnie zarządzanej firmie Zainteresowanych Kandydatów prosimy o nadsyłanie aplikacji zawierających CV i list [email protected] Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o ochronie danych osobowych Dz.U Nr 133 poz. 883)”