Specjalista ds. wsparcia IT - Helpdesk

Firma ASD Systems jest producentem przemysłowych urządzeń automatycznej dystrybucji i dostawcą usług
w zakresie optymalizacji zarządzania gospodarką magazynową z siedzibą w Bielsku-Białej.
W chwili obecnej poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. wsparcia IT - Helpdesk
Zakres obowiązków:
●
●
●
●
●
●
Wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania oraz sprzętu komputerowego i biurowego.
Zarządzanie systemami Linux® w środowisku produkcyjnym.
Zdalne wsparcie serwisantów, oraz partnerów biznesowych .
Rejestracja zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych i tworzenie zleceń dla techników .
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych .
Tworzenie dokumentacji technicznej wdrażanych rozwiązań.
Oczekiwania wobec Kandydata/ki:
●
●
●
●
●
Znajomość systemów operacyjnych Linux®.
Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych LAN, VLAN, VPN.
Wykształcenie co najmniej średnie o profilu informatycznym bądź pokrewne.
Umiejętność organizacji własnej pracy oraz gotowość do podnoszenia kwalifikacji.
Zaangażowanie, komunikatywność, niekonfliktowość, odporność na stres.
Mile widziane:
●
●
●
●
●
Znajomość technologii Internetowych TCP/IP, DNS, HTTP, SSL oraz REST API.
Znajomość języków skryptowych: BASH, Perl, Ruby, PHP, JavaScript, Python.
Doświadczenie w pracy we wsparciu klienta (HelpDesk, naprawy i konfiguracja sprzętu IT).
Znajomość jednego z języków: angielski, czeski, niemiecki lub rosyjski.
Prawo jazdy kat. B.
Oferujemy:
●
●
●
Wsparcie ze strony lidera oraz zespołu. oraz możliwości rozwoju pod okiem doświadczonych inżynierów.
Szkolenia wewnętrzne, w tym profesjonalne szkolenie wstępne.
Wyjątkową atmosferę pracy w młodym i entuzjastycznym zespole.
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie swojego CV drogą elektroniczną z zaznaczonym w tytule
stanowiskiem pracy, na adres e-mail: [email protected].
Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Na zgłoszeniu prosimy załączyć klauzulę o następującej treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych
osobowych niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych
Osobowych, Dz. Ust. Nr 133 poz. 883".