Wykład 12. Myślenie. Podejmowanie decyzji.
Transkrypt
Wykład 12. Myślenie. Podejmowanie decyzji.
Rozumowanie Percepcja, język, myślenie Myślenie. Podejmowanie decyzji. - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Poznanie społeczne (ang. social cognition) W 12 dr Łukasz Michalczyk - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences) Rozumowanie - wprowadzenie Rozumowanie Rozumowanie - wprowadzenie dostarczenie wniosków wnioskowanie przeprowadzone w oparciu o prawa logiki założenie podstawowe zawarte w definicji ludzie myślą w oparciu o prawa logiki ludzie są racjonalni dzisiaj przedstawimy przykłady na to, że ludzie nie zachowują się zbyt racjonalnie… Rozumowanie - wprowadzenie Rozumowanie - wprowadzenie Rozumowanie wszystkie informacje, które są potrzebne do wyciągnięcia wniosku są nam dane w oparciu o prawa logiki Podejmowanie decyzji nie wszystkie informacje są dane decyzje podejmowane są w oparciu o zasady prawdopodobieństwa i przy użyciu heurystyki Dwa rodzaje rozumowania rozumowanie indukcyjne od szczegółu do ogółu uogólnianie w oparciu o przykłady rozumowanie dedukcyjne od ogółu do szczegółu dojście do wniosku w oparciu o założony wcześniej zbiór przesłanek Jeśli A to wtedy B zasady logiki zasady prawdopodobieństwa Rozumowanie - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Poznanie społeczne (ang. social cognition) - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences) Rozumowanie indukcyjne Rozumowanie indukcyjne Rozumowanie indukcyjne Przykład Rozumowanie indukcyjne wyprowadzanie ogólnych wniosków w oparciu o przykłady, próbki lub wcześniejsze doświadczenie wnioski mogą być bardzo prawdopodobne, ale nie koniecznie muszą być prawdziwe prawie wszystkie wnioski, w naszym codziennym życiu, wyprowadzamy na drodze rozumowania indukcyjnego ten indyk jest naukowcem, jest karmiony codziennie i rozumuje tak: codziennie doświadczam tego, że jestem karmiony zgodnie z zasadami indukcji dokonuje on generalizacji i tworzy prawo: „jestem karmiony codziennie” … ale to niekoniecznie musi być prawda „myślał indyk o niedzieli, a w sobotę….” Rozumowanie indukcyjne Ze względu na to, że nie można uzyskać całkowitej pewności co do prawdziwości wniosku wyprowadzonego na drodze uogólnienia wcześniejszych obserwacji, rozumowanie indukcyjne nigdy nie może być użyte jako dowód hipotezy naukowej. Popper, 1968 Rozumowanie indukcyjne Demonstracja poniższy szereg liczb jest wygenerowany wg pewnej podstawowej zasady: Karl Popper (1902-1994) Klasyczny przykład hipoteza: „wszystkie łabędzie są białe” istnienie tego jednego falsyfikuje hipotezę 2 4 6 Peter C. Wason (1920-2004) twoje zadanie: znajdź regułę, która leży u podstawy szeregu liczby. Jakie będą następne trzy liczby? Ja dam wam odpowiedź, czy zaproponowane liczby są zgodne z regułą czy nie - udzielę odpowiedź TAK lub NIE. Rozumowanie indukcyjne Rozumowanie indukcyjne Demonstracja Efekt potwierdzenia (ang. confirmation bias) poniższy szereg liczb jest wygenerowany wg pewnej podstawowej zasady: 2 4 6 Peter C. Wason (1920-2004) zasada: wartości liczb wzrastają - np. 2 4 6 7 12 267 nie koniecznie muszą wzrastać o dwa np. 2 4 6 8 10 12 - to także jest poprawna sekwencja, ale nie jedyna możliwa ludzie często, spontanicznie, testują tylko hipotezę, którą postawili Rozumowanie indukcyjne inne określenia: błąd konfirmacji, strategia konfirmacyjna to bardzo silna ludzka tendencja do potwierdzania swoich własnych przekonań, oczekiwań, hipotez zamiast dążyć do ich zaprzeczenia (falsyfikacji) Demonstracja 2 4 6 hipoteza: szereg liczb wzrasta o dwa testowana przez inne szeregi liczb, które wzrastają o dwa np. 8 10 12 ale nie jest testowana falsyfikacja tej hipotezy dlaczego by nie sprawdzić czy 1 2 3 lub 20 18 14 skutkuje odpowiedzią „NIE”? jeżeli przeprowadzisz takie testy odnośnie twojej hipotezy, wtedy zdasz sobie sprawę, że 1 2 3 także skutkuje odpowiedzią „TAK” a to sfalsyfikuje twoją pierwotną hipotezę, że „szereg wzrasta o dwa” Rozumowanie indukcyjne Efekt potwierdzenia (ang. confirmation bias) Efekt potwierdzenia (ang. confirmation bias) Przykład z życia wzięty Patryk wierzy, że posiada zdolności telepatyczne. Patryk myśli o Janie i w tym momencie, dzwoni telefon. Okazuje, się, że dzwoni…Jan! coś takiego zdarza się mu bardzo często to może być przykład efektu potwierdzenia, ponieważ Patryk pamięta sytuacje, w których gdy o kimś myśli, to ten ktoś do niego dzwoni, Patryk nie pamięta / lub ignoruje sytuacje w których o kimś myśli, a ten ktoś do niego nie dzwoni Jeszcze inny przykład Lord i wsp. (1979) dwie grupy badanych: badani posiadali już opinię odnośnie kary śmierci grupa 1: za karą śmierci grupa 2: przeciwko prezentacja dwóch artykułów naukowych pierwszy - kończy się wnioskiem, że należy stosować karę śmierci drugi zaś, że nie należy jej stosować oba badania możesz skrytykować na poziomie metodologicznym wyniki: obie grupy uważały, że badania naukowe wspierają ich przekonania dostrzegali błędy metodologiczne tylko w badaniach przeczących ich poglądom Rozumowanie indukcyjne - podsumowanie Rozumowanie - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji rozumowanie indukcyjne to wyciąganie wniosków (potencjalnie błędnych) poprzez uogólnianie na podstawie przypadków większość naszego codziennego rozumowania ma charakter indukcyjny - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Poznanie społeczne (ang. social cognition) efekt potwierdzenia mamy tendencję do dostrzegania dowodów potwierdzających naszą własną hipotezę - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences) Rozumowanie dedukcyjne Rozumowanie dedukcyjne Rozumowanie dedukcyjne wyciąganie wniosków w oparciu o zbiór przesłanek lub twierdzeń wnioski bedą na pewno prawdziwe… …jeśli przesłanki są prawdziwe Wniosek zależy od przesłanki Rozumowanie dedukcyjne Rozumowanie dedukcyjne logiczna reguła „jeśli - to” Modus Ponens Przesłanka: „Jeśli A to B” oznacza to, że jeśli wystąpi A to możemy prawidłowo wnioskować o wystąpieniu B Przykład przesłanka: „Jeśli będzie padać, to Jan będzie mokry” Pada deszcz Wniosek: Jan jest mokry Rozumowanie dedukcyjne Rozumowanie dedukcyjne Rozumowanie dedukcyjne logiczna reguła „jeśli - to” Modus Tollens Przesłanka: „Jeśli A to B” oznacza to, że jeśli nie wystąpi B to możemy prawidłowo wnioskować o nie wystąpieniu A Przykład przesłanka: „Jeśli będzie padać, to Jan będzie mokry” Jan nie jest mokry Wniosek: Nie pada Rozumowanie dedukcyjne - podsumowanie Rozumowanie dedukcyjne Rozumowanie dedukcyjne logiczna reguła „jeśli - to” Modus Ponens Modus Tollens dokonywanie logicznego wnioskowania (reguły „jeśli - to”) Modus ponens i Modus tollens Ogólnie, ludziom trudniej rozumować dedukcyjnie szczególnie gdy struktura logiczna nie jest tak prosta jak w przykładzie z Janem i gdy zwiera niezwiązane z tym rozumowaniem treści Ludziom łatwiej rozumować wg Modus ponens niż wg Modus tollens Rozumowanie - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Podejmowanie decyzji - wprowadzenie Poznanie społeczne (ang. social cognition) - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences) Podejmowanie decyzji - wprowadzenie Rozumowanie wszystkie informacje, które są potrzebne do wyciągnięcia wniosku są nam dane w oparciu o prawa logiki Podejmowanie decyzji nie wszystkie informacje są dane decyzje podejmowane są w oparciu o zasady prawdopodobieństwa i przy użyciu heurystyki Podejmowanie decyzji - wprowadzenie czy ludzie zawsze podejmują decyzje zgodnie ze strategią maksymalnego zysku (ang. maximisers)? jeden ze sposobów myślenia ludzie nadają wartość każdej z opcji, którą mają do wyboru szacowanie prawdopodobieństwa wystąpienia każdej z opcji najlepszy wybór: najwyższy współczynnik wartość x prawdopodobieństwo (tzw. oczekiwana użyteczność ang. expected utility) Jeśli A to wtedy B zasady logiki zasady prawdopodobieństwa wartość 7; prawdopodobieństw 0,5; o.u.= 3,5 wartość 30; prawdopodobieństw 0,01; o.u.= 0,3 Podejmowanie decyzji - wprowadzenie czy ludzie zawsze podejmują decyzje zgodnie ze strategią maksymalnego zysku (ang. maximisers)? jeden ze sposobów myślenia ludzie nadają wartość każdej z opcji, którą mają do wyboru szacowanie prawdopodobieństwa wystąpienia każdej z opcji najlepszy wybór: najwyższy współczynnik wartość x prawdopodobieństwo (tzw. oczekiwana użyteczność - ang. expected utility) Podejmowanie decyzji - wprowadzenie strategia maksymalnego zysku (ang. maximisers) służy poszukiwaniu optymalnego rozwiązania wszystkie opcje muszą być oszacowane, ocenione ludzie zazwyczaj wybierają strategię wystarczającej satysfakcji (ang. satisficers/ satysficing = satisfy + suffice) oceniamy dostępne opcje, które mamy do wyboru i wybieramy tą, która jest zadowalająca ludzie nie stosują tej strategii w podejmowaniu decyzji wartość 7; prawdopodobieństw 0,5; o.u.= 3,5 wartość 30; prawdopodobieństw 0,01; o.u.= 0,3 wniosek: zazwyczaj nie maksymalizujemy zysków Podejmowanie decyzji - wprowadzenie ograniczona racjonalność (ang. bounded rationality; Herbert Simon) nasza racjonalność jest ograniczona przez: - szczątkowe informacje - poznawcze ograniczenia naszego umysłu - ilość czasu jaki mamy na podjęcie decyzji Z tych powodów, w codziennym życiu, jesteśmy w stanie zastosować strategię satysfakcji. Codzienność nie daje nam możliwości aplikacji strategii maksymalnego zysku. dlaczego ludzie wybierają raczej strategię wystarczającej satysfakcji niż maksymalnego zysk? wartość 7; prawdopodobieństw 0,5; o.u.= 3,5 wartość 30; prawdopodobieństw 0,01; o.u.= 0,3 Podejmowanie decyzji - wprowadzenie w jaki sposób radzić sobie z „ograniczeniami naszej racjonalności”? trzeba używać heurystyk heurystyki - to strategie podejmowania decyzji, które dostarczają satysfakcjonujące rozwiązanie, ale bez gwarancji, że będzie to optymalne rozwiązanie - redukują obciążenie poznawcze Rozumowanie - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji Heurystyki w podejmowaniu decyzji - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Poznanie społeczne (ang. social cognition) Heurystyki w podejmowaniu decyzji powszechnie stosowane heurystyki wystarczającej satysfakcji heurystyka dostępności (ang. availability heuristic) heurystyka reprezentatywności (ang. representativeness) błąd hazardzisty (ang. Gamblers fallacy) heurystyka rozpoznawalności (ang. recognition) - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences) Heurystyki w podejmowaniu decyzji powszechnie stosowane heurystyki wystarczającej satysfakcji heurystyka dostępności (ang. availability heuristic) heurystyka reprezentatywności (ang. representativeness) błąd hazardzisty (ang. Gamblers fallacy) heurystyka rozpoznawalności (ang. recognition) Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka dostępności przykład zadaj sobie pytanie: czego bardziej się boisz? Lotu samolotem czy jazdy samochodem? statystyki dostarczają nam danych, że istnieje 10 tyś. razy większe prawdopodobieństwo śmierci w wypadku samochodowym niż katastrofie lotniczej Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka dostępności dlaczego ludzie bardziej boją się latać samolotem? odp.: informacje dotyczące katastrof lotniczych są bardziej dostępne niż te dotyczące wypadków samochodowych po wydarzeniach z 11 września 2001, większość Amerykanów przesiadła się do samochodów 3 miesiące po 11 września, zginęło o 350 osób więcej w wypadkach samochodowych niż zazwyczaj (Gigerenzer, 2004) najczęstsza odpowiedź: lotu samolotem Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka dostępności Heurystyki w podejmowaniu decyzji dowody eksperymentalne (Tversky, Kahneman, 1973) - przypuśćmy, że wybierasz losowo próbkę słów z jakiegoś tekstu napisanego po angielsku (tylko słowa conajmniej trzyliterowe) - co jest bardziej prawdopodobne? - - występowanie słów zaczynających się na „r” (np. ring)? występowanie słów, które mają „r” w trzeciej pozycji (np. bark)? większość uważa, że więcej jest słów zaczynających się na „r” ale analiza statystyczna pokazuje, że więcej jest słów gdzie „r” jest na trzeciej pozycji wybór, który dokonują jest związany z większą dostępnością w pamięci słów zaczynających się na „r” niż takich, gdzie „r” jest na trzeciej pozycji powszechnie stosowane heurystyki wystarczającej satysfakcji heurystyka dostępności (ang. availability heuristic) heurystyka reprezentatywności (ang. representativeness) błąd hazardzisty (ang. gamblers fallacy) heurystyka rozpoznawalności (ang. recognition) Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka reprezentatywności Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka reprezentatywności przykład - przypuśćmy, że grasz ze znajomymi w rzut monetą - musisz przewidzieć czy wypadnie orzeł czy reszka - twój przyjaciel wyrzucił już 6 raz z rzędu „orła” - zgadnij, co będzie następne? - większość ludzi w takiej sytuacji wybiera „reszkę” - ponieważ od dawna nie występowała. Zatem musi wystąpić teraz. - jednakże, ze statystycznego punktu widzenia, prawdopodobieństwo każdego z tych zdarzeń wynosi 50% - większość ludzi wybiera „reszkę” - - ponieważ od dawna nie występowała. Zatem musi wystąpić teraz i wg średniej, powinno być 50% „reszek” - to jest opisane w prawie wielkich liczb prawo WIELKICH liczb „Z prawdopodobieństwem dowolnie bliskim 1 można się spodziewać, iż przy dostatecznie wielkiej liczbie prób częstość danego zdarzenia losowego będzie się dowolnie mało różniła od jego prawdopodobieństwa” Bornoulli, 1713 każdy kolejny rzut jest niezależny od poprzedniego. ten rodzaj skłonności w myśleniu nazywany jest także błędem hazardzisty Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka reprezentatywności symulacja rzutu monetą Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka reprezentatywności Przykład: loterie typu Lotto jakie liczby mają największe szanse wystąpić następnym razem? A. 1 2 3 4 5 6 B. 1 7 24 31 41 44 C. 1 8 16 24 32 40 zgodnie z rachunkiem prawdopodobieństwa, każdy z nich ma równe szanse wystąpienia ale różnią się między sobą w odniesieniu do naszego pojęcia, rozumienia „losowości” zestaw B wygląda na najbardziej zrandomizowany, potem C, a na końcu A Heurystyki w podejmowaniu decyzji powszechnie stosowane heurystyki wystarczającej satysfakcji heurystyka dostępności (ang. availability heuristic) heurystyka reprezentatywności (ang. representativeness) błąd hazardzisty (ang. gamblers fallacy) heurystyka rozpoznawalności (ang. recognition) Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka rozpoznawalności jeśli masz dokonać wyboru, pomiędzy dwoma opcjami - i jedną z tych opcji rozpoznajesz - a o drugiej nigdy nie słyszałeś - wtedy wnioskujesz, że obiekt rozpoznany ma wyższą wartość Gerard Gigerenzer Które miasto jest większe? Kolonia vs Menden Heurystyki w podejmowaniu decyzji: heurystyka rozpoznawalności zalety heurystyk: zastosowanie przy podejmowaniu szybkich decyzji tylko w niewielkim stopniu angażująca poznawczo zazwyczaj dostarcza satysfakcjonujące rozwiązanie Heurystyki w podejmowaniu decyzji - podsumowanie wady heurystyk: często nie dostarcza najlepszego rozwiązania może nas wprowadzić w błąd np. błąd hazardzisty Rozumowanie - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Zaniedbywanie miarodajności Poznanie społeczne (ang. social cognition) - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences) Zaniedbywanie miarodajności Zaniedbywanie miarodajności przykład Maurycy postanowił zrobić sobie badania na HIV Maurycy jest zwykłym człowiekiem, nie znajduje się w grupie ryzyka Dla takich ludzi jak on, ryzyko występowanie HIV wynosi 0,01% (to jest miarodajność - ang. base rate) test HIV - jest dobrym testem wykrywa 99,9% zakażeń (czułość; sensitivity) daje negatywne wyniki w 99,9% nie zakażonych (swoistość; specifity) wynik Maurycy był pozytywny Jakie jest prawdopodobieństwo, że Maurycy jest nosicielem wirusa HIV ? około 50% dlaczego tylko 50? ponieważ było bardzo mało prawdopodobne, na początku, że John w ogóle ma HIV prawdopodobieństwo występowania HIV w populacji to tylko 0,01% (1 na 10 000) - miarodajność ludzie go ignorują - włączając w to naukowców, lekarzy, terapeutów, polityków itp. Jakie jest prawdopodobieństwo, że Maurycy jest nosicielem wirusa HIV ? Zaniedbywanie miarodajności Zaniedbywanie miarodajności https://pl.wikipedia.org/wiki/Zaniedbywanie_miarodajno%C5%9Bci mjarodajność: 0, 01% (1 na 10 000) 10 ooo ludzi 1 osoba jest zarażona swoistość 99,9% jeśli osoba nie ma HIV, to test będzie pozytywny w 0,01 % mamy miasto w którym żyje 1 milion ludzi 100 spośród nich to terroryści zatem 999 900 mieszkańców nie są terrorystami miarodajność bycia terrorystom wynosi 0, 0001 ludzie sugerują by zainstalować kamery monitorujące jeśli kamera zobaczy terrorystę włączy alarm w 99% przypadków (wrażliwość) jeśli kamera nie zobaczy terrorysty to nie będzie alarmować w 99% (swoistość) jeden z mieszkańców spowodował uruchomienie alarmu. Jakie jest prawdopodobieństwo, że jest terrorystom? odpowiedź wynosi: jedynie 1 % 9 999 osób nie zarażonych wrażliwość 99,9% jeśli osoba ta ma HIV, to zostanie on wykryty swoistość 99,9% jeśli osoba nie ma HIV, to test będzie negatywny na 99,9 % test pozytywny 1 osoba Jeżeli test jest pozytywny, może być trafieniem (50%) lub fałszywym przyjęciem (50%) test pozytywny 1 osoba 0,01% x 9 999 ludzi =1 (fałszywy alarm) test negatywny 9 998 osób 99,9% x 9 999 ludzi = 9 998 (właściwe odrzucenie) miarodajność jest istotna w wypadku nierównych rozkładów np. 1 zainfekowany i 9 999 niezainfekowanych lub 100 terrorystów i 999 900 prawowitych mieszkańców Zaniedbywanie miarodajności https://pl.wikipedia.org/wiki/Zaniedbywanie_miarodajno%C5%9Bci jakie jest zastosowanie praktyczne wskaźnika miarodajności? czy sensownym byłoby zbadać wszystkich ludzi na świecie pod kątem zakażenia wirusem HIV? czy poszukiwanie terrorystów poprzez system rozpoznania twarzy ma sens? miarodajność jest istotna w wypadku nierównych rozkładów np. 1 zainfekowany i 9 999 niezainfekowanych lub 100 terrorystów i 999 900 prawowitych mieszkańców Rozumowanie - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Poznanie społeczne (ang. social cognition) - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences) Poznanie społeczne - wprowadzenie psychologia społeczna „zajmuje się zrozumieniem i wyjaśnieniem tego w jaki sposób myśli, uczucia i zachowania jednostek poddają się wpływowi rzeczywistej, wyobrażonej lub milczącej obecności innych” Allport, 1985 Poznanie społeczne Gordon W. Allport (1897-1967) typowe tematy poruszane przez psychologię społeczną postawy, atrybucje (przypisywanie komuś jakiś cech), wpływ większości i mniejszości, posłuszeństwo, bliskie relacje, altruizm w obszarze zainteresowań psychologii społecznej zawsze pozostawała problematyka procesów poznawczych Poznanie społeczne - wprowadzenie poznanie społeczne Poznanie społeczne - wprowadzenie poznanie społeczne na pograniczu psychologii poznawczej i psychologii społecznej nacisk położony na rolę wewnętrznych procesów poznawczych w interakcjach społecznych na pograniczu psychologii poznawczej i psychologii społecznej nacisk położony na rolę wewnętrznych procesów poznawczych w interakcjach społecznych w jaki sposób przetwarzamy informacje dotyczące społecznego świata - innych i nas samych? - w jaki sposób spostrzegamy innych ludzi? (percepcja społeczna) w jaki sposób formujemy pamięć o nich ? (pamięć społeczna) w jaki sposób wyprowadzamy wnioski dotyczące innych ludzi ? (społeczne wnioskowanie np. podejmowanie decyzji) w jaki sposób przetwarzamy informacje dotyczące społecznego świata - innych i nas samych? - w jaki sposób spostrzegamy innych ludzi? (percepcja społeczna) w jaki sposób formujemy pamięć o nich ? (pamięć społeczna) w jaki sposób wyprowadzamy wnioski dotyczące innych ludzi ? (społeczne wnioskowanie np. podejmowanie decyzji) Percepcja społeczna sposób w jaki spostrzegamy sytuację społeczną silnie wpływa na nasze zachowanie zazwyczaj zachodzi to automatycznie, poza świadomością tendencja do upraszczania złożonych sytuacji społecznych jesteśmy „skąpcami poznawczymi” (ang. cognitive misers; Fiske, Taylor, 1984) ograniczone zasoby uwagowe i zasoby pamięci krótkotrwałej procesy poznawcze są ograniczone do stosowania heurystyk (w psychologii społecznej pomieszczane w pojęciu błędów atrybucji) pokrewne (omawianemu wcześniej) pojęciu ograniczonej racjonalności Simona z powodu powyższych ograniczeń, sposobem radzenia sobie w sytuacjach społecznych jest spontaniczna kategoryzacja tych sytuacji i ludzi. Percepcja społeczna używamy heurystyki gdy spotykamy nowych ludzi, natychmiast formujemy ogólne wrażenie w oparciu o bardzo ograniczony zakres informacji ocena ludzi, w pierwszej kolejności, dotyczy tego: czy ich lubimy czy nie pierwsze wrażenie powstaje w oparciu o centralne charakterystyki (ang. central traits; Osgood, Suci, Tannenbaum, 1957) wartościowanie: dobra - zła; ciepła - chłodna siła: silna - słaba energiczność: aktywna - bierna dopiero potem oceniane jest: wykształcenie, inteligencja, wiek, … Percepcja społeczna Percepcja społeczna efekt „halo” efekt „halo” (zwane także „efektem aureoli”) pierwsze wrażenie ma tendencje do utrzymywania się w nas jest stabilne np. oceniamy ludzi jako stale dobrych lub złych, niezależnie od tego co robią Dion, Berscheid, Walster (1972) prezentowano zdjęcia ludzi mało, średnio i bardzo atrakcyjni badani mieli ich ocenić pod względem różnych właściwości, nie związanych z atrakcyjnością np. osobowości, zawodu, poziomu szczęścia, itp. wyniki: atrakcyjnie fizycznie byli oceniani lepiej, niż nieatrakcyjni Percepcja społeczna efekt przychylności w ocenianiu (ang. person positivity bias) tendencja do spostrzegania innych pozytywnie w badaniu amerykańskich szkół wyższych, 97% profesorów jest ocenianych powyżej średniej (Sears, 1983) ta przychylność nie przekładała się na ocenę kursów przez nich prowadzonych Poznanie społeczne - wprowadzenie Percepcja społeczna - podsumowanie percepcja społeczna jest pod wpływem naszego systemu poznawczego używamy heurystyk aby poradzić sobie z naszymi ograniczeniami poznawczymi efekt halo i efekt przychylności w ocenianiu stanowią ułatwiającymi ocenę - generalizacjami próbujemy dopasować poznawczy „schemat” lub „prototyp” do osoby schemat Pamięć społeczna odgrywa kluczową rolę w tym, jak wchodzimy w interakcje z innymi poznanie społeczne na pograniczu psychologii poznawczej i psychologii społecznej nacisk położony na rolę wewnętrznych procesów poznawczych w interakcjach społecznych w jaki sposób przetwarzamy informacje dotyczące społecznego świata - innych i nas samych? - ustrukturalizowana i zorganizowana wiedza jest strukturą pamięciową funkcja: uprościć złożone sytuacje, uefektywnić przetwarzanie poznawcze, usprawnia działanie rodzaje schematów społecznych schematy dotyczące nas samych (ang. self-schemas) schematy dotyczące określonych, innych osób (np. mama) schematy dotyczące grup ludzi (np. stereotypy odnośnie jakiś ludzi) w jaki sposób spostrzegamy innych ludzi? (percepcja społeczna) w jaki sposób formujemy pamięć o nich ? (pamięć społeczna) w jaki sposób wyprowadzamy wnioski dotyczące innych ludzi ? (społeczne wnioskowanie np. podejmowanie decyzji) przykład zaburzonego schematu ja Pamięć społeczna Pamięć społeczna schemat schemat są wyuczone i dlatego pozostają pod wpływem kultury sub-kultury w obrębie tej samej kultury różne rodzaje schematów dotyczące zasad: jak ludzie pełniące określone funkcje społeczne powinni się zachowywać dotyczące tego jakie działania powinno się wykonywać w określonych sytuacjach: skrypty wady schematów sztywne kierują uwagę Pamięć społeczna - podsumowanie kategoryzacja innych ludzi dokonuje się poprzez schematy (ponieważ jesteśmy „skąpcami poznawczymi”) Poznanie społeczne - wprowadzenie poznanie społeczne na pograniczu psychologii poznawczej i psychologii społecznej nacisk położony na rolę wewnętrznych procesów poznawczych w interakcjach społecznych schematy są poznawczymi strukturami pamięciowymi, które są zawarte w pamięci długotrwałej (LTM) wniosek: nasze interakcje społeczne są pod wpływem naszych struktur pamięciowych w jaki sposób przetwarzamy informacje dotyczące społecznego świata - innych i nas samych? - w jaki sposób spostrzegamy innych ludzi? (percepcja społeczna) w jaki sposób formujemy pamięć o nich ? (pamięć społeczna) w jaki sposób wyprowadzamy wnioski dotyczące innych ludzi ? (społeczne wnioskowanie np. podejmowanie decyzji) Społeczne wnioskowanie podczas interakcji z innymi, nieustannie dokonujemy wnioskowania na ich temat dlaczego zachowują się tak jak się zachowują? co chcą osiągnąć? czy mnie lubią? w jaki sposób dokonujemy tego typu wnioskowania? Społeczne wnioskowanie Racjonalny model wnioskowania (ang. rational model of inference; Einhorn, Hogarth, 1981) bezinteresownie zbieramy informacje z otaczającego nas świata a następnie łączymy je ze sobą w logiczny sposób Czy ludzie są racjonalni? - NIE, ludzie nie są racjonalni, - co więcej, są skąpcami poznawczymi Społeczne wnioskowanie Gdy zbieramy informacje nasza uwaga jest kierowana na specyficzne informacje np. w oparciu o wcześniejsze oczekiwania skupiamy się na informacjach, które są zgodne z tym co już wiemy (w celu potwierdzenia) Społeczne wnioskowanie Hamil i wsp. (1980) trzy warunki eksperymentu: (A) strażnik, którego zobaczą jest typowy dla systemu więziennictwa; (B) nietypowy; (C) nie podano żadnych informacji badani oglądali nagranie wideo A. przyjazny strażnik więzienny B. okrutny strażnik więzienny badani pytani następnie o poglądy dotyczące więziennictwa w jaki sposób informacja o typowości strażnika dla systemu więziennictwa wpłynie na poglądy? odp. nie wpływa wniosek: uwaga jest kierowana na zachowanie się strażnika, a niektóre informacje są czasami całkowicie ignorowane Społeczne wnioskowanie - podsumowanie społeczne wnioskowanie bazuje na informacjach, które są zbierane z otaczającego nas świata. ale nie są to informacje bezstronne i łączone w logiczne całości zamiast tego jest selektywnie wybierana (na skutek działania uwagi) i łączona w całości na podstawie heurystyk, które nie mają nic wspólnego z logicznym wnioskowaniem np. pomijane są informacje odnośnie miarodajności danych (ang. base rate) Rozumowanie - Wprowadzenie - Rozumowanie indukcyjne - Rozumowanie dedukcyjne Podejmowanie decyzji - Wprowadzenie - Heurystyka w podejmowaniu decyzji - Zaniedbywanie miarodajności (ang. Base Rate Neglect) Poznanie społeczne (ang. social cognition) Percepcja, język, myślenie psychologia procesów poznawczych dr Łukasz Michalczyk - Wprowadzenie - Percepcja społeczna (ang. social perception) - Pamięć społeczna (ang. social memory) - Społeczne wnioskowanie (ang. social inferences)