PM-12/RM - Meditrans

PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
WSPRiTS „MEDITRANS” SP ZOZ w Warszawie
PM-12/RM
Nr wersji - 2
Nr
egz.
1
ISO 9001:2008
Strona
1z5
„PROCEDURA POSTĘPOWANIA PRZY ZDARZENIACH
(WYPADKÓW) Z UDZIAŁEM PRACOWNIKÓW I POJAZDÓW
WSPRIST MEDITRANS SP ZOZ W WARSZAWIE”
DATA
PODPIS
Pielęgniarka Koordynująca Centrum
Dyspozytorskiego
OPRACOWAŁ
Zuzanna Zwierzchowska
31.03.2009r.
Zuzanna
Zwierzchowska
Dyrektor
ZATWIERDZIŁ
31.03.2009r
Artur Kamecki
Artur Kamecki
Celem Procedury jest:
1.
1.1.
Ujednolicenie zasad postępowania podczas zdarzeń (wypadków) z udziałem
pracowników i pojazdów WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ w Warszawie.
2.
2.1.
Zakres stosowania:
Postanowienia zawarte w niniejszej procedurze obowiązują
wszystkie
zespoły ratownictwa medycznego WSPRiTS ,,Meditrans” SP ZOZ
w Warszawie.
Odpowiedzialność:
3.
3.1.
Główny dyspozytor odpowiada za:

3.2.
Koordynuje akcją ratunkową z zespołami ratownictwa medycznego.
Lekarz Koordynator w CD odpowiada za:

Koordynuje akcją ratunkową WSPRiTS „Meditrans” z innymi służbami
biorącymi udział w zdarzeniu.
3.3.
Pielęgniarki Koordynujące, Kierownicy Oddziałów odpowiadają za:

Przestrzeganie przez podległy personel postanowień zawartych
w niniejszej procedurze.
PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
WSPRiTS „MEDITRANS” SP ZOZ w Warszawie
PM-12/RM
„PROCEDURA POSTĘPOWANIA PRZY ZDARZENIACH (WYPADKÓW) Z UDZIAŁEM
PRACOWNIKÓW I POJAZDÓW WSPRIST MEDITRANS SP ZOZ W WARSZAWIE”
3.4.
Pielęgniarki,
ratownicy
medyczni,
sanitariusze
Wersja
2
Strona
2z5
odpowiadają
za
realizację:

4.
4.1.
Zadań ujętych trybem postępowania niniejszej procedury.
Terminologia:
WSPRiTS „Meditrans”- Wojewódzka Stacja Pogotowia Ratunkowego
i Transportu Sanitarnego „Meditrans” Samodzielny Publiczny Zakład Opieki
Zdrowotnej w Warszawie,
4.2.
Wyznaczony pracownik – pielęgniarka, ratownik medyczny, sanitariusz
ambulansu w Rejonach Operacyjnych gdzie on stacjonuje,
4.3.
Zespół Ratownictwa Medycznego – wyróżniamy dwa rodzaje zespołów
wyjazdowych:

zespoły reanimacyjny „R” - specjalistyczny - w skład których wchodzą co
najmniej trzy osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności
ratunkowych, w tym lekarz systemu oraz pielęgniarka systemu lub
ratownik medyczny (Dz.U.06.191.1410 ),

zespoły wypadkowy „W” - podstawowy - skład których wchodzą co
najmniej
dwie
osoby
uprawnione
do
wykonywania
medycznych
czynności ratunkowych, w tym pielęgniarka systemu lub ratownik
medyczny (Dz.U.06.191.1410 ).
4.4.
5.
5.1.
CD – Centrum Dyspozytorskie.
Tryb postępowania:
Udział
pracowników
Zespołów
Ratownictwa
Medycznego
WSPRiTS
„Meditrans” SP ZOZ w Warszawie w kolizji lub wypadku musi być
natychmiast zgłoszony przez kierownika zespołu lub osobę zastępującą go
drogą radiową lub telefoniczną Głównemu Dyspozytorowi CD,
5.2.
Należy podać dokładną informację:
a) gdzie miał miejsce wypadek,
PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
WSPRiTS „MEDITRANS” SP ZOZ w Warszawie
PM-12/RM
„PROCEDURA POSTĘPOWANIA PRZY ZDARZENIACH (WYPADKÓW) Z UDZIAŁEM
PRACOWNIKÓW I POJAZDÓW WSPRIST MEDITRANS SP ZOZ W WARSZAWIE”
Wersja
2
Strona
3z5
b) ile jest osób poszkodowanych jaki jest ich stan zdrowia,
c) w jakim momencie realizacji wezwania jest zespół:
5.3.

w drodze do pacjenta,

z pacjentem w drodze do szpitala,

po zrealizowaniu wezwania.
Główny dyspozytor wysyła pierwszy wolny najbliższy zespół ratownictwa
medycznego celem:
5.4.

przejęcia wezwania,

przejęcia pacjenta.
W zależności od sytuacji Główny Dyspozytor wysyła kolejne zespoły celem
udzielenia pomocy pozostałym osobom rannym ja również członkom
zespołu.
5.5.
Następnie Główny Dyspozytor powiadamia policję o zdarzeniu, powiadamia
dyspozytora bazy przy ul. Woronicza 19 o stanie technicznym Ambulansu.
5.6.
Główny Dyspozytor w porozumieniu z dyspozytorem bazy decyduje o

wymianie Ambulansu na sprawny technicznie,

wymianie Ambulansu sprawnego technicznie z kierowcą

wysłanie zespołu podstawowego celem przeładowania i zabezpieczenia
sprzętu i wyposażenie Ambulansu.
5.7.
Członkowie zespołu, którzy brali udział w wypadku lub kolizji a stan zdrowia
fizyczny i psychiczny na to pozwala podejmują decyzję o dalszej pracy lub
zakończenia
dyżuru
własnoręcznym
czytelnym
podpisem
w
karcie
wyjazdowej.
5.8.
W zależności od składu osobowego zespołu po wypadku lub kolizji Główny
Dyspozytor w porozumieniu z Lekarzem Koordynatorem CD mogą
przekwalifikować zespół na co najmniej wypadkowy „W” - podstawowy.
5.9.
Główny Dyspozytor w porozumieniu z Lekarzem Koordynatorem pełniącym
dyżur informują o zdarzeniu :
PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
WSPRiTS „MEDITRANS” SP ZOZ w Warszawie
„PROCEDURA POSTĘPOWANIA PRZY ZDARZENIACH (WYPADKÓW) Z UDZIAŁEM
PRACOWNIKÓW I POJAZDÓW WSPRIST MEDITRANS SP ZOZ W WARSZAWIE”

PM-12/RM
Wersja
2
Strona
4z5
Dyrektor WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ w Warszawie – do wiadomości nr tel.:
0502-454-048,

Z-ca Dyrektora ds. Medycznego – do wiadomości nr tel.: 0601-235-522,

Z-ca. Dyrektora ds. Technicznych nr tel.: 0607-399-989, który to powiadamia
służby techniczne a w szczególności:
a) Kierownika działu eksploatacji pojazdów,
b) Kierownika działu napraw i obsługi pojazdów.

Lekarza – koordynator centrum zarządzania kryzysowego nr tel.:.022 595-13-04
do 06.
5.10. W przypadku gdy połączenia z Dyrektorem WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ
w Warszawie jak i Z-ca Dyrektora ds. Medycznych oraz Z-ca. Dyrektora ds.
Technicznych jest niemożliwe należy bezpośrednio powiadomić następujące
osoby:

Kierownika działu eksploatacji pojazdów nr tel.: 0519-197-696,

Kierownika działu napraw i obsługi pojazdów nr tel.: 0601-217-384.
5.11. W razie wystąpienia wypadku z udziałem pracownika WSPRiTS „Meditrans”
SP ZOZ w Warszawie Główny Dyspozytor zobowiązany jest odnotować
zdarzenie w książce wypadków.
5.12 W przypadku wypadku zbiorowych, ciężkich, śmiertelnych Główny
Dyspozytor WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ w Warszawie jest zobowiązany
powiadomić bezpośrednio Państwową Inspekcję Pracy (PIP) w Warszawie
przy ul. Lindleya 16 oraz Inspektora BHP jak również Inspektora BHP
WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ w Warszawie.
6.
Dokumenty związane:
Brak.
7.
Zapisy:
PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
WSPRiTS „MEDITRANS” SP ZOZ w Warszawie
PM-12/RM
„PROCEDURA POSTĘPOWANIA PRZY ZDARZENIACH (WYPADKÓW) Z UDZIAŁEM
PRACOWNIKÓW I POJAZDÓW WSPRIST MEDITRANS SP ZOZ W WARSZAWIE”
Lp.
Rodzaj zapisu
Karta zlecenia wyjazdu
1.
Zapis z rejestratorów
2.
Miejsce przechowywania
Dział Statystyki
Pielęgniarka Koordynująca
Wersja
2
Strona
5z5
Czas archiwizacji
Wersja papierowa- 20 lat
Dział Statystyki
Wersja elektroniczna- 20
lat
Centrum Dyspozytorskiego
8.
8.1.
Załączniki:
Schemat postępowania w wypadkach z udziałem pracowników i pojazdów
WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ w Warszawie.
8.2.
Spis Telefonach Komórkowych używanych w WSPRiTS „Meditrans” SP ZOZ
w Warszawie wraz ze stanowiskiem aktualizowanych w miarę potrzeb