1. Postanowienia ogólne Regulamin usługi określa

Transkrypt

1. Postanowienia ogólne Regulamin usługi określa
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin usługi określa warunki i zasady korzystania oraz zakres świadczenia usług z aplikacji internetowej Taskbeat (zwanej dalej “Usługą”).
Właścicielem aplikacji TaskBeat i świadczącym Usługę jest firma Zagozda sp. z o. o. z siedzibą w Szczecinie, wpisaną do KRS pod numerem:
0000354203, numerem REGON: 320824727 oraz NIP: 852-25-69-950, w dalszej części dokumentu będzie nazywana: Usługodawcą.
Bieżąca wersja niniejszego Regulaminu:
1.00
2012/09/17
Pierwsza wersja regulaminu
Terminy zastosowane w niniejszym Regulaminie:
1.
Regulamin - niniejszy dokument regulaminu wraz z późniejszymi zmianami.
2.
Cennik - wykaz obowiązujących opłat za korzystanie z Usługi, publikowany na stronie internetowej serwisu przez Usługodowcę.
3.
Umowa - umowa świadczenia usług przez Usługodawcę na warunkach i zasadach uregulowanych w niniejszym Regulaminie oraz
aktualnie Cenniku.
4.
Aplikacja - aplikacja internetowa TaskBeat dostępna za pomocą jednego z następujących adresów internetowych: taskbeat.pl,
taskbeat.com, taskbeatonline.com lub taskbeatbeatlive.com umożliwiająca korzystanie z Usługi
5.
Użytkownik - przedsiębiorca w rozumieniu przepisu art. 431 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r., Nr 16,
poz. 93, z późniejszymi zmianami) lub osoba fizyczna, która korzysta z Usługi.
6.
Kontekst – wspólna przestrzeń Użytkownika o unikatowej nazwie umożliwiająca jednemu lub wielu Profilom dostęp do danych
wprowadzonych przez Użytkownika do Aplikacji.
7.
Profil – unikatowy zestaw składający się z adresu e-mail oraz hasła pozwalający Użytkownikowi na dostęp do Usługi w ramach Kontekstu
określonego podczas Rejestracji.
8.
Hasło - ciąg znaków wybranych przez Użytkownika, którym Profil posługuje się w celu zabezpieczenia korzystania z Usługi.
§2. Zakres usług
Podstawowy zakres usług świadczonych przez Usługodawcę to udostępnianie Użytkownikowi dostępu do Aplikacji umożliwiającej w szczególności:
1.
Umożliwienie dostępu do danych Użytkownika za pośrednictwem jednego lub wielu Profili funkcjonujących w ramach jednego
Kontekstu.
2.
Zarządzanie zadaniami, zarządzanie budżetem domowym w sposób pozwalający na dostęp z dowolnego geograficznego miejsca,
dowolnego urządzenia za pomocą kompatybilnej przeglądarki internetowej.
3.
Przechowywanie i przetwarzanie danych wprowadzonych do Aplikacji przez Użytkownika takich jak: Zadania, Budżety, Pliki, Płatności,
Dyskusje, Komentarze.
4.
Inne usługi dostępne z poziomu Aplikacji, świadczone we współpracy z firmami zewnętrznymi, zasady korzystania, z których określone
są w osobnych regulaminach.
5.
Korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji wymaga zawarcia umowy zgodnie z postanowieniami § 3 niniejszego regulaminu i podlega
opłacie zgodnej z aktualnym Cennikiem.
§3. Dostęp i warunki korzystania z Aplikacji
1.
Użytkownik zamierzający korzystać z Aplikacji jest zobowiązany zawrzeć z Usługodawcą niniejszą Umowę. Przez zawarcie Umowy
rozumiane jest wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Aplikacji – czynności określonej w dalszej części
dokumentu jako Rejestracja.
2.
Usługodawca oferuje możliwość bezpłatnego sprawdzenia funkcjonalności i jakości aplikacji przez okres 30 dni kalendarzowych
liczonych od daty Rejestracji.
3.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dane wprowadzane przez Użytkownika do Aplikacji, w szczególności nie odpowiada za
wady techniczne lub wady prawne danych lub plików.
4.
Zakończenie przez Użytkownika procesu Rejestracji jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o akceptacji treści regulaminu i
polityki prywatności określonych przez Usługodawcę.
5.
Dostęp do Usługi świadczony jest Użytkownikowi przez Usługodawcę na określony okres czasu, za określoną miesięczną opłatą
abonamentową zgodnie z bieżącym Cennikiem.
6.
W przypadku śmierci Użytkownika lub utraty przez niego zdolności prawnej, następcy prawni Użytkownika winni niezwłocznie
poinformować Usługodawcy o zaistniałych okolicznościach.
7.
Dostęp Użytkownika do Usługi zabezpieczony jest hasłem. Hasło musi składać się, co najmniej z sześciu znaków, nie zawierających
polskich oraz dużych liter.
8.
Użytkownik nie powinien udostępniać swoich danych identyfikacyjnych, a w szczególności hasła do swojego konta osobom trzecim. W
przypadku stwierdzenia naruszenia poufności tych danych, Użytkownik powinien jak najszybciej zgłosić ten fakt Usługodawcy.
9.
W przypadku, gdy Użytkownik zapomni hasła, powinien wybrać opcję „Zapomniałem hasła” podczas logowania i postępować zgodnie z
poleceniami umieszczonymi w Aplikacji celem umożliwienia Usługodawcy automatycznego wygenerowania nowego hasła, które może
być jedynie dostarczone na adres e-mail wskazany przez Użytkownika podczas Rejestracji..
§4. Płatności
1.
Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne według aktualnego Cennika publikowanego na stronie internetowej produktu.
2.
Płatności za korzystanie z Aplikacji realizowane są w systemie przedpłaty uzależnionej od liczby opłacanych miesięcy za dostęp
okreśłonej liczby Profili w ramach Kontekstu danego Użytkownika.
§5. Rozwiązanie umowy
1.
Użytkownik może jednostronnie odstąpić od umowy w każdej chwili, bez podawania przyczyny. W tym celu Użytkownik powinien wysłać
stosowne oświadczenie w formie zgłoszenia w serwisie
2.
Usługodawca może jednostroniie odstąpić od umowy, jeśli Użytkownik: narusza postanowienia regulaminu lub podejmuje działania,
które zagrażają bezpieczeństwu danych zgromadzonych w serwisie, lub podejmuje próbę nieuprawnionego dostępu do serwisu, lub
dokonuje czynności niezgodnych z prawem za pośrednictwem serwisu,
3.
Rozwiązanie umowy przez którąkolwiek ze stron nie umożliwia zwrotu poniesionych opłat z tytułu dostępu zarówno za okres
poprzedzające rozwiązanie umowy, jak również za okres czasu już opłacony przez Użytkownika.
§6. Ochrona danych
1.
Dane wprowadzone przez Użytkownika do Aplikacji stanowią własność Użytkownika.
2.
Usługodawca nie odpowiada za treść danych wprowadzanych przez Użytkownika do Aplikacji.
3.
Użytkownik ma prawo wglądu do wszystkich danych wprowadzonych do Aplikacji, jak również prawo do ich modyfikacji lub usunięcia za
pomocą funkcjonalności Aplikacji.
4.
Usługodawca podejmuje działania niezbędne do ochrony danych Użytkownika oraz innych danych zapisanych przez Użytkownika
zgodnie z obecnie przyjętymi standardami, w szczególności poprzez: szyfrowanie transmisji danych oraz wykonywanie kopii
bezpieczeństwa.
5.
Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia iż dane wprowadzonych przez Użytkownika nie zostaną przekazane podmiotom trzecim
w celach marketingowych lub innych.
6.
Wszelkie dane osobowe wprowadzone przez Użytkownika są gromadzone i przetwarzane przez Usługodawcę w celu prawidłowego
funkcjonowania serwisu w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.
7.
W momencie rozwiązania umowy, dane wprowadzone przez Użytkownika zostaną usunięte z Aplikacji.
§7. Zakres odpowiedzialności
1.
Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia działań mających na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Aplikacji.
2.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wynikłą z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z
umowy, w przypadku, gdy jest to spowodowane zdarzeniami o charakterze siły wyższej, jak również, gdy szkodę spowodowała osoba
trzecia, na której zachowania nie ma on wpływu. Właściciel Aplikacji nie ponosi również odpowiedzialności za szkody wynikające z
niewłaściwego działania sprzętu komputerowego i oprogramowania Użytkownika.
3.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania
serwisu oraz nieprawidłowego korzystania z serwisu przez Użytkownika. Właściciel Aplikacji w szczególności nie ponosi
odpowiedzialności za utratę zysków w prowadzeniu przedsiębiorstwa, przerwy w działaniu przedsiębiorstwa bądź utraty informacji
gospodarczej oraz innych strat o charakterze majątkowym, jak również za wszelkie skutki wykorzystania informacji uzyskanych za
pośrednictwem serwisu.
4.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez osoby trzecie posługujące się prawidłowym identyfikatorem
oraz hasłem któregokolwiek Profilu funkcjonującego w ramach Kontekstu Użytkownika.
§8. Reklamacje
1.
Reklamacje dotyczące sposobu i jakości realizacji Usługi Użytkownik zobowiązany jest zgłaszać Usługodawcy za pomocą przewidzianego
systemu dostępnego pod adresem: http://ticket.taskbeat.pl, nie później niż w ciągu dwóch tygodni od dnia wystąpienia zdarzenia,
którego dotyczy reklamacja.
2.
Reklamacja powinna opisywać zaistniały problem, jak również być przesłana w sposób pozwalający Usługodawcy na odtworzenie
problemu poprzez wykonanie kroków prowadzących do odtworzenia problemu będącego przedmiotem reklamacji składanej przez
Użytkownika.
3.
Oceny przedmiotu reklamacji oraz jej zasadności dokonuje wykwalifikowany pracownik lub upoważniony przedstawiciel Usługodawcy.
4.
Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Usługodawca jest zobowiązany do ustalenia z Użytkownikiem sposobu zadośćuczynienia, którego
wartość jednak nie może przekroczyć wysokości wniesionej przez Użytkownika opłaty za korzystanie z Aplikacji w miesiącu, w którym
miał miejsce przedmiot reklamacji.
§9. Zmiany Regulaminu
1.
Usługodawca jest odpowiedzialny za publikację regulaminu na stronie internetowej serwisu oraz udokumentowanie wersji regulaminu
poprzez oznaczenie wersji lub daty obowiązującej wersji dokumentu.
2.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wnoszenia zmian w niniejszym Regulaminie. Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę,
jest związany zmianą regulaminu po upływie miesiąca kalendarzowego od daty opublikowania zmiany na stronie internetowej serwisu.
3.
W przypadku, gdy Użytkownik nie wyraża zgody na zmieniony Regulamin, może odstąpić od Umowy zgodnie z postanowieniami § 5
Regulaminu. Korzystanie przez Użytkownika z serwisu po okresie miesiąca od wprowadzenia zmian w regulaminie oznacza akceptację
nowej wersji Regulaminu.

Podobne dokumenty