Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej

Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
w Krakowie, Nowym Sączu i Tarnowie
, rozwój osobisty i zawodowy, c, szkolenia osobiste, c
COACHING
Czym jest coaching ?
...Pewnego dnia na podwórko gospodarstwa, w którym zamieszkiwałem
będąc dzieckiem, przywędrował nieznany koń. Nikt nie wiedział skąd
przybył, a nie miał na sobie Ŝadnego oznaczenia, które mogłoby nam
pomóc ustalić jego pochodzenie. Nie mogło być mowy o zatrzymaniu
konia, poniewaŜ z pewnością do kogoś naleŜał.
Mój ojciec zdecydował odprowadzić go do domu. Wsiadł na niego,
wyprowadził go na drogę i po prostu zaufał, Ŝe instynkt konia zawiedzie go
do jego domu. Interweniował jedynie wtedy, gdy koń schodził z drogi
i zaczynał jeść trawę, albo zbaczał w pola. Wówczas ojciec prowadził go
z powrotem na drogę.
W ten sposób koń szybko wrócił do swego właściciela. Właściciel, gdy
ujrzał konia nie krył zaskoczenia i zapytał ojca: Skąd wiedział Pan, Ŝe koń
pochodzi właśnie stąd i naleŜy do nas?
Na to ojciec odpowiedział: "Ja tego nie wiedziałem, to koń wiedział! Ja
tylko pilnowałem, Ŝeby nie zszedł z drogi".
Tym jest coaching.
[Historia opowiedziana przez Miltona Ericksona]
JAKIE KORZYŚCI DAJE COACHING ?
Coaching pomaga ludziom osiągać szczyty ich osobistych moŜliwości i w
ten sposób pomaga firmom osiągać najlepsze rezultaty.
Coaching oznacza, Ŝe firma angaŜuje się w rozwój pracowników - jest
długofalową inwestycją w wysoką efektywność.
Coaching prowadzi do wyraźnej, mierzalnej poprawy oraz podnosi morale
pracowników.
Coaching jest efektywnym sposobem wydobycia z ludzi tego, co w nich
najlepsze.
Niektóre z korzyści osobistych coachingu:
- większa pewność siebie i wyŜszy poziom umiejętności,
- rozwój kariery i umocnienie pozycji zawodowej,
- klarowność celów i wartości,
- lepsze widoki na przyszłość,
Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
w Krakowie, Nowym Sączu i Tarnowie
- podejmowanie dobrych decyzji,
- szczęśliwsze, bardziej spełnione Ŝycie dzięki poczuciu zadowolenia z
własnej pracy.
Korzyści wynikające z coachingu dla jednostek:
- klient jest bardziej produktywny; uzyskuje stała, większą efektywność
we wszystkim, co robi,
- uzyskuje zaufanie,
- ma jasność, co do swoich celów i wartości; podąŜa drogą osiągania
celów i Ŝycia zgodnie z tymi wartościami,
- uczy się więcej oraz usuwa zahamowania wstrzymujące go przed
bardziej efektywną nauką,
- ma większą jasność dotyczącą tego, czego chce i co moŜe dać
w relacjach; jego relacje są bardziej satysfakcjonujące,
- jakość jego Ŝycia podnosi się,
- Ŝycie jest bardziej zrównowaŜone,
- cechuje się większą elastycznością,
- utrzymuje stymulacje intelektualną wynikającą z dyskusji dotyczącej
waŜnych pomysłów,
- jest bardziej twórczy,
- stopniowo staje się osobą, którą chce być,
- staje się wzorem dla innych,
- coaching zapewnia potencjał pozwalający mu na postęp w pracy
i zwiększa jego długoterminowe perspektywy.
Korzyści wynikające z coachingu dla organizacji:
- coaching jest wykazem zdolności firmy do ulepszenia kwalifikacji
pracowników,
- zapewnia większą skuteczność długoterminowych inwestycji,
- usprawnia pracę zespołową,
- coaching odnosi się do zwiększenia kultury w przedsiębiorstwie
i podniesienia morale pracowników,
- coaching podnosi kwalifikacje kluczowych pracowników i oszczędza
firmie:
1/ kosztów kursów i szkoleń,
2/ utraty informacji o konkurencji,
3/ spadku produktywności.
COACH
Definicje bycia coachem uznana przez ICF (International Coaching
Federation):
•
Coach pomaga jednostkom i organizacjom, aby rozwijały się
szybciej i osiągały bardziej satysfakcjonujące rezultaty.
Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
w Krakowie, Nowym Sączu i Tarnowie
•
•
•
•
•
•
•
•
Coach koncentruje się na celach, które klienci wybierają.
Coach dostosowuje się do indywidualnych potrzeb klientów.
Coach wyłania rozwiązania i strategie z informacji pochodzących od
klienta.
Coach zapewnia świeŜą perspektywę.
Coach pomaga klientom w budowaniu ich naturalnej siły.
Coaching zaczyna się od pomysłu, Ŝe klient jest twórczy i pełen
zasobów.
Coaching zaczyna się od pomysłu, Ŝe klient pracuje po to, aby
osiągnąć te cele, które chce osiągnąć.
Siła coachingu wynika ze związku pomiędzy coachem i klientem.
Coach pomaga znaleźć balans między Ŝyciem osobistym a zawodowym,
pomaga pozostać lub powrócić na wytyczone drogi, pozwala zmienić to, co
zmian warte, a wszystko po to, by wzmocnić działania klienta, podtrzymać
jego motywację, siłę i to, co pozwala mu być efektywnym menedŜerem,
takŜe samego siebie.
Warunki coachingu są dwa : klient jest chętny się rozwijać/zmieniać i jest
przestrzeń między tym gdzie jest obecnie, a gdzie zamierza się znaleźć.
Coaching daje klientowi motywację i energię tak, by zobaczył nowe
moŜliwości swojego rozwoju. Jest procesem zorientowanym na akcję ,
prowadzi klienta z miejsca gdzie jest obecnie do miejsca gdzie ma się
znaleźć, dając wsparcie w koniecznych zmianach i trudnych sytuacjach
podczas tej drogi.
JOBCOACHING – REALIZOWANY PRZEZ FUNDACJE PINEL POLSKA
W KRAKOWIE POPRZEZ PROJEKT EQUAL „SOJUSZ DLA PRACY”
Metoda ta jest realizowana przez tzw. jobcoachów, osoby bezpośrednio
pracujące z bezrobotnymi. Jeden jobcoach pracuje w danym momencie
z 20 do 50 klientami (w zaleŜności od tego jak mają oni długi dystans do
rynku pracy).
Jobcoaching moŜna podzielić na trzy podstawowe etapy:
1. Analiza i diagnoza klienta. Podczas tego etapu jobcoach pomaga
klientowi zrozumieć samego siebie oraz przyczyny swojej sytuacji na
rynku pracy. Pomaga mu określić cel, jaki klient chce osiągnąć na rynku
pracy (jaką pracę, gdzie, i w jakim czasie chce wykonywać). Efektem
końcowym tego etapu jest przygotowanie tzw. Indywidualnego Planu
Rozwoju klienta (opisu konkretnych działań mających doprowadzić klienta
na rynek pracy).
Centra Informacji i Planowania Kariery Zawodowej
Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
w Krakowie, Nowym Sączu i Tarnowie
2. Realizacja Indywidualnego Planu Rozwoju.
Realizacja ta ma m.in: stworzyć odpowiednie nastawienie klienta do
pracy, pomóc mu w znalezieniu równowagi między Ŝyciem zawodowym
i prywatnym, wzmocnić jego moce przerobowe, rozwinąć jego wiarę w
siebie i własne umiejętności w miejscu pracy, zwiększyć odporności na
stres, poprawić umiejętności interaktywne, podnieść kwalifikacje. Ten etap
powinien zakończyć się znalezień miejsca pracy przez klienta.
3. Utrwalenie klienta na miejscu pracy.
Istotne jest, by klient nie tylko znalazł miejsce pracy, ale takŜe, by potrafił
utrzymać się na rynku pracy. WaŜne jest, aby jak najwięcej czasu
przepracował w nowo znalezionym miejscu pracy. W czasie tego etapu
jobcoach wspiera klienta w przystosowanie klienta do miejsca pracy,
wzmocnieniu jego mocy przerobowych, zbudowanie prawidłowych relacji
z pracodawcą i współpracownikami.
W czasie pracy z klientem (realizacji wszystkich trzech etapów) do zadań
jobcoacha naleŜy: nadzorowanie działań klienta, obserwacja jego oraz
jego środowiska, udzielanie koniecznych wskazówek, wspieranie przy
poszukiwaniu pracy, tworzeniu listów intencyjnych, cv, przygotowaniu do
rozmowy z potencjalnym pracodawcą, wspieranie w kontaktach z kolegami
z pracy i kierownictwem, prowadzenie rozmów podsumowujących.
Jobcoaching od wielu lat jest jednym z podstawowych narządzi walki
z bezrobociem stosowanym w większości państw tzw. starej Unii
Europejskiej (m.in. w Holandii, Anglii, Niemczech, Danii). W Polsce jest to
metoda jeszcze mało znana.
Klienci jobcoachingu
- osoby, które mają długi dystans do rynku pracy: bezrobotni, w tym
długotrwale bezrobotni, wykluczeni społecznie, niepełnosprawni,
- poszukujący pracy,
- zagroŜeni utratą pracy,
- pracujący (w celu utrwalenia tych osób na miejscu pracy)
ŹRÓDŁO: MATERIAŁY SZKOLENIOWE FUNDACJI PINEL POLSKA, INTERNET, MATERIAŁY SZKOLENIOWE
Czerwiec 2008 r.