regulamin programu lojalnościowego „super profit”
Transkrypt
regulamin programu lojalnościowego „super profit”
REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „SUPER PROFIT” DEFINICJE: KLIENT: osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie biorącym udział w programie „Super Profit” (konsument) UCZESTNIK: podmiot prowadzący sklep, który podpisał Deklarację Uczestnictwa (załącznik nr 2 do niniejszego regulaminu) w programie „Super Profit”, zaakceptował niniejszy regulamin i którego sklep jest oznakowany plakatami informującymi o przeprowadzaniu programu lojalnościowego, zwany również „właścicielem sklepu”. ORGANIZATOR: Polska Sieć Handlowa NASZ SKLEP S.A. 00–175 Warszawa, ul. Aleja Jana Pawła II 80 lok. nr 5, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Rzeszowie pod nr KRS 0000065486, NIP 792-192-92-32 Regon: 650975511, Kapitał zakładowy 52 251 250,00 zł KARNET: książeczka służąca do gromadzenia punktów w formie naklejek, KARTA: służy do gromadzenia punktów w formie elektronicznej, Klient otrzymuje kartę po uzupełnieniu formularza rejestracyjnego; I. KLIENT 1. Programem objęte są zakupy dokonywane przez Klientów w sklepach, które przystąpiły do programu lojalnościowego „Super Profit” i są oznakowane plakatami informującymi o przeprowadzaniu programu; 2. Czas trwania programu określa załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu; 3. Każdy Klient, który dokona jednorazowego zakupu na kwotę, którą ustala jednolicie dla wszystkich swoich klientów właściciel sklepu; otrzymuje 100 punktów w postaci naklejki lub w postaci elektronicznej naliczone na kartę; 4. Jednorazowy zakup za wielokrotność kwoty, ustalonej przez właściciela sklepu, upoważnia Klienta do otrzymania proporcjonalnie większej liczby naklejek lub naliczenia proporcjonalnie większej liczby punktów w formie elektronicznej na Karcie. 5. Klient ma możliwość zbierania dodatkowych punktów, za zakup towaru wskazanego przez Organizatora, 6. Zgromadzenie odpowiedniej liczby punktów w formie naklejek lub punktów w formie elektronicznej, upoważnia Klienta do odebrania nagrody z aktualnie obowiązującego katalogu; 7. Dane osobowe Klientów będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002r., Nr 101, poz. 926 z póź. zm.); Administratorem danych osobowych zebranych podczas niniejszej programie jest Polska Sieć Handlowa „NASZ SKLEP” S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleja Jana Pawła II 80 lok. nr 5. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Podane dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji programu lojalnościowego „Super Profit”. Podanie danych osobowych w celu realizacji programu jest dobrowolne, choć niezbędne dla prawidłowego przeprowadzenia programu. 8. Najpóźniej przed wydaniem nagrody Klient powinien podać dane osobowe pozwalające ustalić jego tożsamość. II. UCZESTNIK 1. Uczestnik po zapoznaniu się z regulaminem programu lojalnościowego „Super Profit” otrzymuje od Organizatora bezpłatny pakiet materiałów reklamowych. 2. Warunkiem otrzymania kolejnych naklejek jest uregulowanie należności za poprzednie faktury VAT. 3. Uczestnik zobowiązuje się do umieszczenia w widocznym miejscu swojej placówki handlowej plakatów informujących o uczestniczeniu w programie lojalnościowym „Super Profit” oraz o wartości zakupów upoważniających Klienta do otrzymania naklejki lub punktów. 4. Uczestnik zobowiązuje się do wręczania karnetu oraz naklejki lub założenia Karty każdemu Klientowi, który dokona jednorazowego zakupu za kwotę brutto, określoną przez właściciela sklepu, informując go jednocześnie o zasadach programu; 5. Uczestnik odbiera od Klientów wypełnione kupony wraz z przyklejonymi punktami w formie naklejek i na tej podstawie zamawia u Organizatora nagrodę za odpowiednią liczbę zgromadzonych punktów. W przypadku punktów zgromadzonych na karcie Uczestnik za pomocą terminala w sklepie zamawia nagrodę u Organizatora, który następnie dostarcza Uczestnikowi zamówione nagrody na swój koszt do 30 dni od daty zamówienia. Wartość nagrody w oparciu o zgromadzone punkty nie przekracza kwoty 760 zł brutto. 6. Bony w programie „Super Profit” zamawiane są w ten sam sposób jak nagrody. 7. Uczestnik wystawia notę obciążeniową Organizatorowi w programie lojalnościowym „Super Profit” na wartość nominalną każdego zrealizowanego przez Klienta bonu. 8. Uczestnik odbierając nagrody od Organizatora, sprawdza stan techniczny nagród i zgłasza ewentualne reklamacje. Po przyjęciu nagród, za ewentualne zniszczenia odpowiada Uczestnik. 9. Ostateczny termin zamawiania nagród to ostatni dzień trwania programu określony załącznikiem do regulaminu. 10. Wszelkie informacje dotyczące Nagród, zdjęcia, opisy i parametry, które prezentowane są w katalogu nagród, wskazują tylko i wyłącznie na rodzaj nagrody i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego; 11. Organizator może odmówić wydania nagród Uczestnikowi, który zalega z płatnościami za zakupione naklejki lub naliczone punkty na karty Klientów. 12. Naklejki, których Uczestnik nie wyda Klientom do czasu zakończenia programie mogą być wydawane w następnej edycji programie. 13. Karty oraz naliczone na nich punkty nie tracą ważności w kolejnych edycjach programie „Super Profit”; 14. W przypadku, gdy Uczestnik nie bierze udziału w kolejnej edycji programu lojalnościowego „Super Profit”, ma prawo zwrotu nie wydanych i nie uszkodzonych naklejek do 30 dni od daty zakończenia edycji, w której brał udział. Organizator wystawi korektę faktury VAT na wartość zwróconych naklejek. 15. Ostateczny termin rozliczenia się z pobranych nagród i naklejek upływa 30 dni po zakończeniu obowiązywania katalogu nagród. 16. Uczestnik zobowiązuje się do przeszkolenia personelu sklepowego w zakresie zasad trwającego programu „Super Profit” oraz do przestrzegania powyższego regulaminu. 17. Punkty nie są przyznawane Klientowi za zakup wyrobów tytoniowych oraz napojów alkoholowych. 18. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że celem zapewnienia uczciwości i przejrzystości w programie, nie mogą być Klientami uprawnionymi do otrzymania nagrody następujące osoby: Uczestnik (lub osoby zarządzające sklepem biorącym udział programie), członkowie najbliższej rodziny Uczestnika, osoby zatrudnione w sklepie biorącym udział w programie. III. ORGANIZATOR 1. Organizator zobowiązuje się do dostarczenia bezpłatnego pakietu materiałów reklamowych Uczestnikom programu „Super Profit”. 2. Organizator zobowiązuje się do dostarczania Uczestnikom programie zamówionych nagród i naklejek w terminie do 30 dni od daty zamówienia. 3. Organizator programu zobowiązuje się wykorzystywania danych osobowych Klientów wyłącznie dla potrzeb programie „Super Profit” i do nie udostępniania danych osobowych Klientów osobom nieupoważnionym. 4. Organizator zobowiązuje się do udzielania Uczestnikom pomocy w sprawnym przeprowadzeniu programu „Super Profit”. 5. Organizator jest wydającym nagrody dla klientów dokonujących zakupów w ramach programu lojalnościowego „Super Profit” za pośrednictwem Uczestnika. 6. Zmiany regulaminu i załącznika do regulaminu wymagają formy pisemnej i powiadomienia o treści zmian Uczestników. IV. PUNKTY DODATKOWE 1. Punkty dodatkowe „Super Profit” naliczane elektronicznie Uczestnik może naliczyć Klientowi punkty dodatkowe o określonej wartości „20”, „50”, „100” za zakup produktów znajdujących się na plakatach promocyjnych aktualizowanych w cyklach miesięcznych. O wartości dodatkowych punktów za zakup określonych produktów decyduje Organizator. Za punkty dodatkowe naliczone Klientom Uczestnik nie ponosi żadnych kosztów pod warunkiem, że produkty promocyjne zostały zakupione w PPHU SPECJAŁ w czasie trwania plakatu. W przypadku gdy ilość zakupionych produktów promocyjnych przez Uczestnika jest niższa do ilości wydanych punktów Klientowi za ich zakup, Uczestnik zostanie obciążony różnicą wydanych punktów dodatkowych zgodnie z wartością jednego punktu uwzględnioną w deklaracji przystąpienia. 2. Punkty dodatkowe „Super Profit” w formie naklejkowej. Uczestnik może naliczyć Klientowi punkty dodatkowe o określonej wartości „20”, „50”, „100” za zakup produktów znajdujących się na plakatach promocyjnych aktualizowanych w cyklach miesięcznych. O wartości dodatkowych punktów za zakup określonych produktów decyduje Organizator. Za punkty dodatkowe naliczone Klientom Uczestnik nie ponosi żadnych kosztów pod warunkiem, że produkty promocyjne zostały zakupione w PPHU SPECJAŁ w czasie trwania plakatu. Uczestnik otrzymuje od Organizatora punkty dodatkowe na podstawie dokumentu WZ. Saldo otrzymanych punktów zostaje pomniejszane o wartość punktową zakupionych produktów promocyjnych w PPHU SPECJAŁ. Rozliczenie salda punktowego następuje po zakończeniu danej edycji programu „ Super Profit”. W przypadku gdy ilość zakupionych produktów promocyjnych przez Uczestnika jest niższa do ilości wydanych punktów Klientowi za ich zakup, uczestnik zostanie obciążony różnicą wydanych punktów dodatkowych zgodnie z ich wartością uwzględnioną w deklaracji przystąpienia. ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO SUPER PROFIT Program Super Profit obowiązuje w dniach 01.05.2016r. – 30.04.2017r.