pobierz
Transkrypt
pobierz
PROTOKÓŁ z kontroli kompleksowej przeprowadzonej w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Koczale w dniu 13 sierpnia 2015 r. przez pracowników Wydziału Polityki Społecznej Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku. Kontrolę przeprowadzili: 1. Katarzyna Dańczyszyn – inspektor wojewódzki w Wydziale Polityki Społecznej Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku, upoważnienie Nr 223/2015 z dnia 12 sierpnia 2015 r. – przewodnicząca zespołu 2. Iwona Gocał – starszy specjalista w Wydziale Polityki Społecznej Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku, upoważnienie Nr 224/2015 z dnia 12 sierpnia 2015 r. 3. Agnieszka Depka – starszy specjalista w Wydziale Polityki Społecznej Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku, upoważnienie Nr 225/2015 z dnia 12 sierpnia 2015 r. I. Zasady i warunki organizacji kontroli Celem kontroli była ocena organizacji, skuteczności pracy i poprawności realizacji zadań zleconych przez administrację rządową z zakresu pomocy społecznej, zadań własnych dotowanych z budżetu państwa i wieloletniego programu „Pomoc państwa w zakresie dożywiania” w 2014 r. Całokształt przedmiotu kontroli badano na podstawie: Ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2013 r. poz. 182, z późn. zm.), Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r. poz. 267 z późn. zm.), Ustawy z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych ( Dz. U. z 2013 r. poz. 885 z późn. zm.), Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2008 r. Nr 164, poz. 1027 z późn.zm.), Ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (Dz. U. z 2014 r. poz. 1202), Ustawa z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz. U. z 2011 r. Nr 231, poz. 1375 z późn. zm.), 1 Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 8 czerwca 2012 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego ( Dz. U. z 2012 r. poz. 712), Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. Nr 189, poz. 1598 z późn. zm.), Uchwała Nr 221 Rady Ministrów z dnia 10 grudnia 2013 r. w sprawie ustanowienia wieloletniego programu wspierania finansowego gmin w zakresie dożywiania „Pomoc państwa w zakresie dożywiania” na lata 2014-2020 (M.P. 2013 r. poz. 1024). Informacja o przeprowadzeniu przedmiotowej kontroli: Jednostka kontrolowana została powiadomiona o przeprowadzeniu przedmiotowej kontroli pismem z dnia 19 lipca 2015 r., znak: PS.II.431.1.19.2015.KD (zał. nr 1). Podstawa przeprowadzenia kontroli: Upoważnienia Nr 223/2015, Nr 224/2015, Nr 225/2015 z dnia 19 lipca 2015 r., (zał. nr 2, nr 3, nr 4). Ustalenia ogólne: Ilekroć w protokole jest mowa o: - Ośrodku – należy przez to rozumieć: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Koczale - Kierowniku - należy przez to rozumieć: Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Koczale, - Programie – należy przez to rozumieć: Program wieloletni „Pomoc państwa w zakresie dożywiania”, - Ustawie o pomocy społecznej – należy przez to rozumieć: ustawę z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2013 r. poz. 182 z późn. zm.), - Kpa – należy przez to rozumieć: ustawę z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 poz. 267 z późn. zm.), Badaniem kontrolnym objęto następujące zagadnienia: 1) ogólne ustalenia organizacyjne dotyczące Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Koczale, 2) zgodność zatrudnienia pracowników z wymaganymi kwalifikacjami zgodnie z art. 116 ustawy o pomocy społecznej, 3) wydatki na pomoc społeczną w 2014 r., 4) wydatki na realizację Programu (wykorzystanie dotacji celowej z budżetu państwa), 2 5) zasadność przyznawania świadczeń w ramach zadań zleconych i własnych dotowanych z budżetu państwa, 6) poprawność realizacji wieloletniego programu „Pomoc państwa w zakresie dożywiania”, 7) prawidłowość i terminowość przeprowadzania rodzinnych wywiadów środowiskowych, rozpatrywania wniosków i wydawania decyzji, 8) współpraca z podmiotami uczestniczącymi w rozwiązywaniu problemów społecznych. W toku kontroli wyjaśnień udzielała: - Bożena Kiel – Kierownik Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Koczale. II. Ustalenia kontrolne 1. Ogólne ustalenia organizacyjne dotyczące Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Koczale. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Koczale został powołany na mocy Uchwały Nr XII/51/90 Gminnej Rady Narodowej w Koczale z dnia 27 lutego 1990 roku w sprawie utworzenia Ośrodka Pomocy Społecznej w Koczale. (zał. nr 5). Statut Ośrodka został nadany Uchwałą Nr XXVI/161/97 Rady Gminy w Koczale z dnia 11 października 1997 r. (zał. nr 6). W związku ze zmianami zachodzącymi w pomocy społecznej statut wymagał dostosowania do aktualnie obowiązującego stanu prawnego. Na dzień kontroli aktualnie obowiązujący statut został wprowadzony Uchwałą Nr XX/117/12 Rady Gminy Koczała z dnia 26 czerwca 2012 r. (zał. nr 7). Wprowadzane kolejno zmiany do statutu obejmowały wszystkie zmiany ustawowe, zatem uznać należy, iż na dzień przeprowadzania kontroli statut był aktualny. Strukturę organizacyjną Ośrodka, szczegółowy zakres zadań, działalności oraz obowiązki i zakres działania pracowników określa Regulamin Organizacyjny Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Koczale. (zał. nr 8). W oparciu o art. 110 ust. 7 ustawy o pomocy społecznej Wójt Gminy Koczała dnia 14 czerwca 2004 roku upoważnił Panią Bożenę Kiel – Kierownika Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Koczale do wydawania decyzji administracyjnych w indywidualnych sprawach z zakresu pomocy społecznej należących do właściwości gminy. (zał. nr 9). 3 Na podstawie danych przedstawionych przez Kierownika Ośrodka ludność gminy Koczała wynosiła 3 526 mieszkańców. Stopa bezrobocia w powiecie człuchowskim wg stanu na koniec grudnia 2014 roku kształtowała się na poziomie 21,4 %. (Dane WUP Gdańsk). Głównymi problemami społecznymi w ramach których udzielana była pomoc to: ubóstwo, bezrobocie, niepełnosprawność, długotrwała choroba. Siedziba Ośrodka mieści się przy ul. Zielonej 2. Budynek jest własnością Urzędu Gminy w Koczale. Ośrodek posiada do dyspozycji 5 pomieszczeń biurowych, oraz pomieszczenia w piwnicy budynku, gdzie mieści się magazyn żywności oraz składnica akt. Budynek pozbawiony jest barier architektonicznych, posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Stanowiska pracy wyposażone są w niezbędny sprzęt techniczno-biurowy i komputerowy. Warunki lokalowe zapewniają podstawowe warunki do pracy. Ośrodek czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 15.00. Interesanci przyjmowani są codziennie w godzinach pracy Ośrodka. Wypłata świadczeń pieniężnych realizowana jest w Baku Spółdzielczym lub przelewem na indywidualne konta bankowe klientów. Pracownicy socjalni realizując pracę w terenie korzystają z prywatnych samochodów za co otrzymują zwrot kosztów przejazdu, obliczany jako iloczyn przejechanych kilometrów i stawki za 1 kilometr. 2. Zgodność zatrudnienia pracowników z wymaganymi kwalifikacjami zgodnie z art. 116 ustawy o pomocy społecznej. W trakcie kontroli ustalono, iż w Ośrodku w 2014 roku zatrudnionych było 15 pracowników, w tym: 1. kierownik, 2. 3 pracowników socjalnych (z tego 1 specjalista pracy socjalnej, 2 pracowników socjalnych), 3. 5 pracowników wykonujących usługi opiekuńcze (3 i 5/8 etatu), 4. 6 pozostałych pracowników (w tym: główna księgowa, księgowa, referenci ds. świadczeń rodzinnych, alimentacyjnych i dodatków mieszkaniowych). Dokonując analizy przepisów dot. kwalifikacji zatrudnionych w Ośrodku osób, należy stwierdzić, iż Kierownik spełnia kwalifikacje określone w art. 122 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (z 2009 r. Dz. U. Nr 175, poz. 1362 ze zm.) i art. 6 pkt. 4 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych, (t.j. Dz. U. z 2014 r., poz. 1202 z późn. zm). (zał. nr 10). Pracownicy socjalni spełniają wymogi odnośnie kwalifikacji zawodowych wskazane w art. 116 i 156 ustawy o pomocy społecznej. (zał. nr 11). 4 W czasie przeprowadzania czynności kontrolnych ustalono, iż pracę socjalną wykonuje 3 pracowników socjalnych, zatem na 1 zatrudnionego pracownika socjalnego w terenie przypada 1 175 mieszkańców, tym samym jest spełniony wymóg określony w art. 110 ust. 11 ustawy o pomocy społecznej zgodnie, z którym Ośrodek winien zatrudniać pracowników socjalnych proporcjonalnie do liczby ludności gminy w stosunku jeden pracownik socjalny na 2000 mieszkańców, nie mniej jednak niż trzech pracowników. W trakcie kontroli sprawdzono zakresy czynności pracowników socjalnych, które były aktualne do wykonywanych zadań i zajmowanych stanowisk, a ich treść dostosowana była do obowiązujących przepisów prawa. (zał. nr 12). 3. Wydatki na pomoc społeczną w 2014 r. W ramach zadań zleconych przez administrację rządową z ustawy o pomocy społecznej gmina Koczała w 2014 roku realizowała specjalistyczne usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi (art. 18 ust. 1 pkt. 3). Na realizację pomocy Wojewoda przekazał dotację: specjalistyczne usługi opiekuńcze – 12 000 zł, wydatkowano 9 072 zł (zwrot 2 928 zł) Nie zachodziła potrzeba udzielania pomocy w ramach zadań zleconych przez administrację rządową z ustawy o pomocy społecznej w formie: pomocy dla cudzoziemców (art. 18 ust. 1 pkt. 8), wypłacania wynagrodzenia za sprawowanie opieki sądowej (art. 18 ust.1 pkt. 9). W ramach zadań własnych dotowanych częściowo z budżetu państwa z ustawy o pomocy społecznej, gmina Koczała w 2014 roku realizowała zasiłki stałe i okresowe. Na realizację pomocy Wojewoda przekazał dotację w wysokości: zasiłki stałe – zasiłki okresowe – 197 000 zł, wydatkowano 193 356,85 zł (zwrot 3 643,15 zł). 107 540 zł, wydatkowano 105 515,95 zł (zwrot 2 024,05 zł) Dotacje zostały wydatkowane zgodnie z przeznaczeniem, a środki niewykorzystane zwrócone na konto Wydziału Finansów i Budżetu Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gdańsku. W ramach dotacji celowej Ośrodek otrzymał kwotę w wysokości 300 000 zł zgodnie z Umową zawartą w dniu 24 stycznia 2014 r. pomiędzy Wojewodą Pomorskim, a Wójtem Gminy Koczała na realizację programu wieloletniego „Pomoc państwa w zakresie dożywiania” otrzymana dotacja nie została wykorzystana w 100%, środki nie 5 wykorzystane w kwocie 401,38 zł zwrócono na konto WFiB tut. Urzędu. W ramach środków własnych gmina przeznaczyła na ten cel kwotę 74 900 zł, co stanowiło 24 % udziału w ogólnym koszcie realizacji Programu. 5. Zasadność przyznawania świadczeń w ramach zadań zleconych i własnych dotowanych z budżetu państwa. Realizacja specjalistycznych usług opiekuńczych. Usługami objęto 1 dziecko autystyczne. Specjalistyczne usługi opiekuńcze realizowane były przez opiekunkę zatrudnioną przez Ośrodek na umowę zlecenie. W umowie określono ilość godzin, tryb i zasady wykonywania specjalistycznych usług opiekuńczych u podopiecznego. Zgodnie z przeprowadzonym rozeznaniem cenowym ustalono koszt na sprawowanie opieki w ramach specjalistycznych usług na 105 zł za - 1 godzinę usługi u podopiecznego. Z sondaży wynika, iż do realizacji w/w usług zgłosiła się tylko jedna osoba (zał. nr 13). Opiekunka świadcząca specjalistyczne usługi opiekuńcze posiadała kwalifikacje zawodowe zgodnie z § 3 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. z 2005 r. Nr 189, poz. 1598). (zał. nr 14). W trakcie analizy akt ustalono, iż decyzją z dnia 3 marca 2014 r. Nr GOPS/8127/SUO/1/2014 przyznającą pomoc w formie specjalistycznych usług opiekuńczych określono wymiar świadczonych usług na 2 godziny tygodniowo. Z zaświadczenia lekarskiego wynikało natomiast, iż ze względu na stan zdrowia dziecka i sytuację rodzinną konieczne jest zapewnienie dziecku specjalistycznych usług opiekuńczych w wymiarze 15 godzin tygodniowo, w ramach których prowadzone byłoby uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia oraz usprawnienie zaburzonych funkcji organizmu, szczegółowy wykaz koniecznych terapii (zał. nr 15). Z wyjaśnień Kierownika Ośrodka wynika, iż przyznanie mniejszej liczby godzin uwarunkowane było wielkością budżetu, oraz faktem, iż klientka nie zgłaszała potrzeby zwiększenia liczby godzin z racji tego, iż dziecko korzystało już z terapii logopedycznej i pedagogicznej w Specjalnym Ośrodku Szkolno-Wychowawczym w Człuchowie, terapii psychologicznej i wczesnego wspomagania rozwoju w Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w Człuchowie i Szczecinku oraz uczęszczało na zajęcia muzykoterapii organizowane przez Fundację „KREATYW”. Ustalono, iż klientka co miesiąc korzystała ze świadczeń w formie specjalnych zasiłków celowych na dofinansowanie kosztów przejazdu na rehabilitację. Ponadto decyzją z dnia 1 grudnia 2014 r. Nr GOPS/8127/SUO/1/2014zm na wniosek matki dziecka zwiększono liczbę godzin specjalistycznych usług opiekuńczych w ilości 3 godzin 6 tygodniowo. Nie mniej jednak w trakcie kontroli ustalono, iż Ośrodek na koniec roku dokonał zwrotu środków (zał. nr 16). W sprawdzonych aktach sprawy znajdowały się wymagane dokumenty tj.: zaświadczenia potwierdzające sytuację materialną, orzeczenie o niepełnosprawności, zaświadczenia lekarskie o potrzebie zapewnienia usług specjalistycznych, określające ilość godzin. Zasiłki stałe W 2014 r. pomoc w formie zasiłku stałego przyznano faktycznie 29 osobom w tym: - 24 osobom samotnie gospodarującym - dla tej grupy osób wypłacono w ciągu roku 210 świadczeń na kwotę 92 829 zł. Średnia wysokość świadczenia wyniosła 442 zł. - 5 osobom pozostającym w rodzinie - dla tej grupy osób wypłacono w ciągu roku 26 świadczeń na kwotę 7 439 zł. Średnia wysokość świadczenia wyniosła 287 zł. Zgodnie z art. 37 ustawy o pomocy zasiłek stały przysługuje pełnoletniej osobie samotnie gospodarującej, całkowicie niezdolnej do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności jeżeli jej dochód jest niższy od kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej tj. 542 zł., pełnoletniej osobie pozostającej w rodzinie, całkowicie niezdolnej do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności, jeżeli jej dochód jest niższy od kryterium dochodowego na osobę w rodzinie 456 zł. Za 24 osób korzystających z zasiłku stałego, nie objętych ubezpieczeniem zdrowotnym Ośrodek opłacał składkę na ubezpieczenie zdrowotne w wysokości 9% przyznanego zasiłku stałego zgodnie z art. 17 ust.1 pkt 20 ustawy o pomocy społecznej oraz art. 66 ust. 1 pkt 26, art. 75 ust. 10 i art. 79 ust. 1 ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2008 r. Nr 164, poz. 1027 z późń.zm.). Zapis powyższej ustawy przytaczano w podstawie prawnej decyzji przyznających zasiłek stały wraz ze składką zdrowotną. W aktach znajdowały się stosowne dokumenty potwierdzające opisaną w wywiadach sytuację rodzinną, zawodową, zdrowotną i materialną klientów oraz osób pozostających z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym oraz orzeczenia o stopniu niepełnosprawności uprawniające do pobierania zasiłku stałego. Wywiady środowiskowe aktualizowane były w obowiązującym terminie 6 miesięcy. Przy ustalaniu sytuacji dochodowej rodziny sprawdzano możliwości udzielenia pomocy na rzecz osoby ubiegającej się o świadczenie, przez osoby, o których mowa w art. 103 ustawy o pomocy społecznej, zobowiązanych do alimentacji na mocy art. 128 ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy. 7 Dokonano analizy 10 teczek na podstawie których wypłacano zasiłki stałe (zał. nr 17), który stanowi wykaz skontrolowanych decyzji. Sprawdzone decyzje zawierały pouczenie o prawach i obowiązkach osoby korzystającej ze świadczenia, uzasadniały przyznanie pomocy i wskazywały tryb odwoławczy. Wysokość przyznanych świadczeń ustalana była prawidłowo. W stosunku do trybu i zasadności przyznawanych zasiłków nie wniesiono zastrzeżeń. Zasiłki okresowe W okresie objętym kontrolą Ośrodek przyznał pomoc w formie zasiłku okresowego 95 osobom i rodzinom, w tym: 90 osobom z powodu bezrobocia, w tej grupie osób w ciągu roku wypłacono 508 świadczeń na kwotę 187 999 zł, 7 osobom z powodu długotrwałej choroby – 21 świadczeń na kwotę 5 135 zł i 1 osobie z powodu niepełnosprawności, wypłacono w ciągu roku 2 świadczenia na kwotę 223 zł. Średnia wysokość świadczenia wyniosła 364 zł. Zasiłek okresowy zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej przysługuje w szczególności ze względu na długotrwałą chorobę, niepełnosprawność, bezrobocie, możliwość otrzymania lub nabycie uprawnień do świadczeń z innych systemów zabezpieczenia społecznego: osobie samotnie gospodarującej, której dochód jest niższy od kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej; rodzinie której dochód jest niższy od kryterium dochodowego rodziny. Zasiłek okresowy ustala się: 1. w przypadku osoby samotnie gospodarującej – do wysokości różnicy między kryterium dochodowym osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby. 2. w przypadku rodziny – do wysokości różnicy kryterium dochodowego rodziny a dochodem tej rodziny. Zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy o pomocy społecznej w 2014 roku minimalna wysokość tego zasiłku wynosiła 50% różnicy między: 1. kryterium dochodowym osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby, 2. kryterium dochodowym rodziny a dochodem tej rodziny. Kontroli poddano 20 teczek na podstawie których wypłacano zasiłki okresowe (zał. nr 18), który stanowi wykaz skontrolowanych decyzji. Na podstawie skontrolowanych akt stwierdzono, że kompletowano dokumenty niezbędne do rozpatrzenia sprawy w oparciu o art. 107 ust. 5 b ustawy o pomocy społecznej. Artykuł wskazuje jakie załączniki i dokumenty należy przedłożyć w celu ustalenia sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej. Dokumentacja dotycząca przyznania świadczenia zawierała niezbędne zaświadczenia 8 i oświadczenia o dochodach, oświadczenia majątkowe i inne potrzebne dokumenty. W przypadku bezrobocia były to zaświadczenia z PUP o rejestracji bezrobotnych, a z tytułu niepełnosprawności orzeczenie o stopniu niepełnosprawności. W rozstrzygnięciu decyzji informowano stronę o przyznaniu zasiłku okresowego, powodach jego przyznania, kwocie przyznanego świadczenia, okresie na jaki świadczenie zostało przyznane, dacie i miejscu jego wypłaty. Na podstawie badanych akt ustalono, że kwalifikacja świadczeń była właściwa, we wszystkich przypadkach świadczenie przyznawano z powodu spełnienia przesłanki określonej w art. 38 ustawy o pomocy społecznej, tj. bezrobocia i ubóstwa. Informowano stronę o możliwości wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem Ośrodka w terminie 14 dni od daty doręczenia decyzji. Nie wniesiono zastrzeżeń do zasadności przyznawanych świadczeń. Kontrakty socjalne W celu poprawy skuteczności udzielanej pomocy Ośrodek sporządzał z osobami i rodzinami kontrakty socjalne. Ustalono, iż w 2014 roku pracownicy socjalni zawarli 6 kontraktów socjalnych. Wszystkie kontrakty socjalne zawarte w zakresie rozwiązywania trudnej sytuacji życiowej. Ustalono, iż 4 kontrakty zostały zrealizowane, jeden jest w trakcie realizacji i jeden kontrakt nie został zrealizowany z racji odmowy współpracy. Sprawdzono 4 kontrakty socjalne, wszystkie typu A związane z rozwiązywaniem trudnej sytuacji materialnej spowodowanej bezrobociem. Kontrakty dotyczyły zwiększenia aktywności w poszukiwaniu zatrudnienia. Ustalono, iż wszystkie skontrolowane kontrakty socjalne zostały zakończone pozytywnie. (zał. nr 19). Kontrakty sporządzone były prawidłowo, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 1 marca 2005 r. w sprawie wzoru kontraktu socjalnego. W wyniku kontroli stwierdzono, iż dokumentacja dot. kontraktów była kompletna i zawierała wszystkie wymagane przepisami dokumenty. Przed zawarciem kontraktu socjalnego, pracownicy socjalni przeprowadzali rodzinne wywiady środowiskowe, na podstawie, których klienci otrzymywali pomoc w formie zasiłków okresowych lub celowych. Pracownicy socjalni prawidłowo ustalali zarówno cel główny jak i cele szczegółowe kontraktu. We wszystkich skontrolowanych przypadkach dokonano oceny realizacji kontraktu socjalnego oraz podsumowania osiągniętych efektów. 6. Poprawność realizacji wieloletniego programu „Pomoc państwa w zakresie dożywiania”. W okresie objętym kontrolą Ośrodek realizował zadania w oparciu o zapisy: 9 - Uchwały Nr 221 Rady Ministrów z dnia 10 grudnia 2013 r. w sprawie ustanowienia wieloletniego programu wspierania finansowego gmin w zakresie dożywiania „Pomoc państwa w zakresie dożywiania”, - Uchwały Nr XXXV/216/2014 Rady Gminy Koczała z dnia 6 lutego 2014 r. w sprawie ustanowienia wieloletniego programu osłonowego w zakresie dożywiania „Pomoc gminy w zakresie dożywiania” na lata 2014 – 2020 (zał. nr 20), - Uchwały XXXV/28/2014 Rady Gminy Koczała z dnia 6 lutego 2014 r. w sprawie podwyższenia kryterium dochodowego uprawniającego do przyznania nieodpłatnie pomocy w zakresie dożywiania w formie świadczenia pieniężnego na zakup posiłku lub żywności dla osób objętych wieloletnim programem wspierania finansowego gmin w zakresie dożywiania „Pomoc gminy w zakresie dożywiania” na lata 2014 – 2020 (zał. nr 21), - Uchwały XXXV/217/2014 Rady Gminy Koczała z dnia 6 lutego 2014 r. w sprawie określenia zasad zwrotu wydatków w zakresie dożywiania w formie posiłku albo świadczenia rzeczowego w postaci produktów żywnościowych dla osób objętych wieloletnim programem wspierania finansowego gmin w zakresie dożywiania „Pomoc gminy w zakresie dożywiania” na lata 2014 – 2020 (zał. nr 22) Podstawowym celem Programu jest: wsparcie finansowe gmin w wypełnianiu zadań własnych o charakterze obowiązkowym, poprawa poziomu życia rodzin o niskich dochodach poprawa stanu zdrowia dzieci i młodzieży kształtowanie właściwych nawyków żywieniowych W ramach Programu udziela się wsparcia w szczególności: 1) dzieciom do czasu podjęcia nauki w szkole podstawowej, 2) uczniom do czasu ukończenia szkoły ponadgimnazjalnej, 3) osobom i rodzinom znajdującym się w sytuacjach wymienionych w art. 7 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, w szczególności osobom samotnym, w podeszłym wieku, chorym lub niepełnosprawnym. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy uczeń albo dziecko wyraża chęć zjedzenia posiłku, odpowiednio dyrektor szkoły lub przedszkola informuje ośrodek pomocy społecznej właściwy ze względu na miejsce zamieszkania ucznia lub dziecka o potrzebie udzielenia pomocy w formie posiłku. Przyznanie pomocy, o której mowa powyżej możliwa jest w przypadku przyjęcia przez gminę odpowiedniego programu osłonowego, o którym mowa w art. 17 ust. 2 pkt. 4 ustawy 10 z dnia12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, nie wymaga wydania decyzji administracyjnej w sprawie i ustalenia sytuacji rodziny w drodze rodzinnego wywiadu środowiskowego. Liczba dzieci i uczniów, którym udzielono pomocy, nie może przekroczyć 20% liczby uczniów i dzieci dożywianych w szkołach i przedszkolach na terenie gminy w poprzednim miesiącu kalendarzowym. W toku kontroli ustalono, iż Rada Gminy Koczała utworzyła i przyjęła do realizacji program osłonowy i Uchwałą Nr XXXV/216/2014 Rady Gminy Koczała z dnia 6 lutego 2014 r. (zał. nr 23), Ze środków przekazywanych w ramach Programu gminy udzielają wsparcia osobom spełniającym warunki otrzymania pomocy wskazane w ustawie z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej oraz spełniającym kryterium dochodowe w wysokości 150% kryterium, o którym mowa w art. 8 w/w ustawy. Gmina może uchwałą podwyższyć kryterium powyżej 150%, co ma szczególne znaczenie w grupie dzieci, wśród których można skuteczniej realizować wszystkie cele Programu, wykraczające poza standardową pomoc społeczną. Podwyższenie kryterium dochodowego przy przyznawaniu tej formy pomocy sprzyja zwiększaniu kręgu odbiorców pomocy. Z analizy dokumentacji wynika, iż gmina nie skorzystała z możliwości podwyższenia kryterium dochodowego i tym samym nie posiada takiej uchwały. W ramach Programu w 2014 roku ogółem skorzystały 535 osoby w tym: 81 dzieci do czasu rozpoczęcia nauki w szkole podstawowej, 164 uczniów do czasu ukończenia szkoły ponadgimnazjalnej 290 pozostałe osoby otrzymujące pomoc na podstawie art. 7 ustawy o pomocy społecznej. Na podstawie skontrolowanych dokumentów ustalono, iż świadczenie w formie posiłku udzielone było 175 osobom, w tym; 40 dzieciom do 7 roku życia, 133 uczniom do czasu ukończenia szkoły ponadgimnazjalnej i 2 pozostałym osobom. W formie zasiłku celowego 424 osobom, w tym: 55 dzieciom do 7 roku życia, 109 uczniom do czasu ukończenia szkoły ponadgimnazjalnej i 260 pozostałym osobom. Pomoc w formie dożywiania realizowana była na terenie gminy w: 1. Zespole Kształcenia i Wychowania w Koczale (Gimnazjum, Szkoła Podstawowa, Przedszkole). Placówka posiada 2 stołówki, gdzie przygotowywane są i wydawane gorące posiłki. 11 Programem objęto również dzieci uczęszczające do szkół poza terenem gminy Koczała w: 1. Powiatowej Bursie w Człuchowie – dożywianych było 9 dzieci, 2. Szkole Podstawowej Nr 2 w Miastku - dożywianych było 5 dzieci, 3. Internacie Zespołu Szkół Ogólnokształcących i Technicznych w Miastku - dożywianych było 4 dzieci, 4. Bursie dla Młodzieży Szkolnej w Chojnicach - dożywiane było 1 dziecko, 5. Centrum Kształcenia Praktycznego PGH w Słupsku - dożywianych było 2 dzieci, 6. Internacie Zespołu Szkół Nr 10 w Koszalinie - dożywiane było 1 dziecko, 7. Internacie Zespołu Szkół Ponagimnazjalnych w Świeciu - dożywiane było 1 dziecko, 8. Internacie Zespołu Szkół Ekonomicznych i Technicznych w Słupsku – dożywiane było 1 dziecko, 9. Szkole Podstawowej w Słosinku – dożywiane było 1 dziecko, 10. Gimnazjum im. Jana Pawła II w Miastku – dożywiane było 1 dziecko, 11. Specjalnym Ośrodku Szkolno-Wychowawczym w Tursku – dożywiane było 1 dziecko, 12. Internacie Zespołu Szkół Ogólnokształcących w Bytowie – dożywiane było 1 dziecko, 13. Zespole Szkół w Białym Borze – dożywiane było 1 dziecko, 14. Zespole Szkół Muzycznych w Koszalinie – dożywiane było 1 dziecko, 15. Ośrodku Szkolno-Wychowawczym w Kruszwicy - dożywiane było 1 dziecko, 16. Przedszkolu Miejskim Nr 3 w Miastku – dożywiane było 1 dziecko, Z podmiotami spoza obszaru gminy realizującymi dożywianie Ośrodek zawierał umowy. Należności za wydane posiłki płacone były przelewem, w terminie określonym w umowie, na podstawie przedkładanych przez szkoły rachunków/faktur wraz z załączonymi imiennymi wykazami dzieci i ilością wydawanych posiłków, potwierdzonymi przez dyrektorów szkół (zał. nr 24). Pomoc w formie dożywiania przyznawana była najczęściej na wniosek rodziców składany bezpośrednio do Ośrodka, dyrektorów placówek oświatowych oraz z urzędu. Pomoc przyznawana była na rok budżetowy zgodnie z planem finansowym. Kontrola wykazała, iż w okresie objętym kontrolą, dzieciom z terenu gminy Koczała zapewniono dożywianie w postaci gorących posiłków zgodnie z zasadami prawidłowego żywienia, a tym samym z celem Programu. W trakcie kontroli ustalono, iż Ośrodek rozważał możliwość dożywiania dzieci i uczniów w okresie wakacji i ferii. Z wyjaśnień Kierownika wynika, iż w okresie dni wolnych od 12 nauki nie pracują szkoły, a tym samym stołówki, nie jest to na obecną chwilę technicznie możliwe. Niemniej jednak, mając na względzie cel Programu, należałoby zmierzać w kierunku poprawy tej sytuacji (zał. nr 25). Ustalono, iż w szkołach na terenie gminy Koczała realizowane były programy "Szklanka mleka" i "Owoce i warzywa" finansowane przez Agencję Rynku Rolnego. W roku szkolnym 2013/14 z programu Szklanka mleka korzystały dzieci ze Szkoły Podstawowej w Koczale tj. 210 dzieci, natomiast z programu „Owoce i warzywa” korzystały dzieci z klas 1-3 tj. 103 dzieci. W roku szkolnym 2014/15 z programu Szklanka mleka korzystały dzieci ze Szkoły Podstawowej w Koczale tj. 208 dzieci, natomiast z programu „Owoce i warzywa” korzystały dzieci z klas 1-3 tj. 114 dzieci. Kontroli poddano 20 losowo wybranych akt osób i rodzin, którym przyznano pomoc w formie dożywiania w ramach Programu: (zał. nr 26), który stanowi wykaz skontrolowanych decyzji. 7. Prawidłowość i terminowość przeprowadzania rodzinnych wywiadów środowiskowych, rozpatrywania wniosków i wydawania decyzji. Kontrola wykazała, że Ośrodek prowadził rejestr wpływającej korespondencji. W sprawdzonej dokumentacji podania klientów o pomoc były rejestrowane z numerem i datą wpływu w książce podawczej. Na podstawie analizy akt osobowych podopiecznych ustalono, że po złożeniu przez zainteresowanych stosownych wniosków, pracownicy Ośrodka przeprowadzali wywiady środowiskowe, na podstawie których wydawano decyzje administracyjne przyznające pomoc. W dokumentacji znajdowały się dokumenty potwierdzające sytuację bytową i zdrowotną. Ponadto stwierdzono, że osoby otrzymujące pomoc spełniały wymagane przepisami kryterium dochodowe co potwierdzały zgromadzone w aktach dokumenty (zaświadczenia o dochodach, oświadczenia majątkowe, odcinki potwierdzające wysokość renty lub emerytury, zaświadczenia z PUP itp.). Kwalifikacja świadczeń była właściwa. Wywiady środowiskowe przeprowadzane były w miejscu zamieszkania klienta. Treść wywiadów pełna, zawierała opis sytuacji socjalno-bytowej i zdrowotnej rodziny oraz ustalony plan pomocy przez pracownika socjalnego i wnioskującego, potwierdzony własnoręcznym podpisem klienta. W wywiadach znajdował się również zatwierdzony przez kierownika Ośrodka plan pomocy w oparciu, o który podjęte były decyzje dotyczące przyznania świadczeń. Nie mniej jednak stwierdzono, iż w 14 przypadkach (dot. zasiłku okresowego) na 20 akt i 10 na 20 (dot. 13 dożywiania) akt poddanych kontroli brak było aktualnych rodzinnych wywiadów środowiskowych w oparciu, o które dokonana winna być kwalifikacja do świadczeń. Z wyjaśnień kierownika Ośrodka wynikało, że pracownicy socjalni ustalali, a następnie przyznawali pomoc na podstawie wcześniej przeprowadzonych wywiadów środowiskowych w oparciu, o które udzielono pomocy w okresie wcześniejszym. Było to niezgodne z zapisami art. 107 ust. 4, który stanowi „W przypadku ubiegania się o przyznanie świadczenia z pomocy społecznej po raz kolejny, a także gdy nastąpiła zmiana danych zawartych w wywiadzie, sporządza się aktualizację wywiadu (...)”. Wydawane decyzje administracyjne na powyższe formy pomocy zawierały aktualną podstawę prawną, pouczenie o możliwości odwołania do organu II instancji oraz zapis mówiący o obowiązku informowania Ośrodka o każdej zmianie sytuacji osobistej i majątkowej podopiecznego. Każda decyzja administracyjna posiadała pełne uzasadnienie pod względem formalno-prawnym. Ustalono, iż decyzje administracyjne w sprawie przyznania pomocy w większości przypadków odbierane były przez świadczeniobiorców osobiście w aktach wskazana była data i podpis potwierdzający jej odbiór, co jest zgodne z art. 46 § 1 ustawy Kpa, który mówi, że „odbierający pismo potwierdza doręczenie mu pisma swym podpisem ze wskazaniem daty doręczenia”. 8. Współpraca z podmiotami uczestniczącymi w rozwiązywaniu problemów społecznych. Ośrodek współpracuje z władzami samorządowymi na polu szeroko rozumianej pomocy społecznej, kierownik zapraszany jest na posiedzenia Rady Gminy gdzie poruszane są problemy z obszaru pomocy społecznej, ponadto współpracuje z: 1) z władzami samorządowymi Gminy Koczała (kierownik zapraszany jest na każdą sesje Rady Gminy Koczała oraz na Komisje Rady, gdy poruszane są problemy z obszaru pomocy społecznej), 2) Gminną Komisją ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Koczale – kierownik jest przewodniczącą, 3) Zespołem Interdyscyplinarnym – kierownik jest przewodniczącą Zespołu, dwóch pracowników socjalnych członkami Zespołu, 4) Zespołem Kształcenia i Wychowania w Koczale, 5) Ośrodkiem Zdrowia w Koczale, 6) Gminnym Ośrodkiem Kultury w Koczale, 7) Policją w Koczale – sytuacji podwyższonego ryzyka pracownicy socjalni mogą korzystać z asysty funkcjonariusza policji podczas przeprowadzania wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania osoby lub rodziny zgłaszającej się po pomoc do Ośrodka. 14 Pracownicy Policji są członkami Zespołu Interdyscyplinarnego. Wspólnie z pracownikami Policji opracowano „Procedurę postępowania w przypadku konieczności zastosowanie art. 12a ustawy o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie”. 8) Powiatowym Urzędem Pracy w Człuchowie, 9) Kuratorami z Sądu Rejonowego w Słupsku Oddział w Miastku, 10) Stowarzyszeniem Przyjaciół Gminy Koczała, 11) Stowarzyszeniem „Bank Żywności w Chojnicach”: Gmina Koczała jest członkiem Stowarzyszenia. Osobą upoważnioną do reprezentowania Gmin jest Kierownik Ośrodka. Ośrodek otrzymał od Stowarzyszenia Bank Żywności w Chojnicach, w okresie od stycznia do grudnia 2014r., łącznie 12 813,63 kg żywności. Pomocą objęto średnio miesięcznie 380 najuboższych osób, których dochód nie przekraczał 150% kryterium dochodowego określonego w ustawie o pomocy społecznej (tj. kwoty 813 zł dla osoby samotnie gospodarującej i 684 zł na osobę, w przypadku osób prowadzących gospodarstwo domowe w rodzinie. W okresie od 2010 r. do 31 grudnia 2013 r., z inicjatywy kierownika GOPS w Koczale, podpisano umowę (umowa taka była aktualizowana w kolejnych latach) na przekazywanie gotowych artykułów spożywczych do organizacji charytatywnych w ramach programu „Dostarczanie żywności dla najuboższych ludności Unii Europejskiej 2010” pomiędzy Stowarzyszeniem Chojnicki Bank Żywności, a Stowarzyszeniem Przyjaciół Gminy Koczała. 12) Stowarzyszeniem „TEEN CHALLENGE” w Łękini, z siedzibą w Broczynie. Na podstawie umów partnerskich Ośrodek w Koczale współpracuje przy realizacji projektów w Miastku, dotyczących min. szkoleń kieruje osoby uczestników spełniające Centrum kryteria Integracji uczestnictwa Społecznej do udziału w zajęciach CIS, obejmuje uczestników z terenu Gminy Koczała składką na ubezpieczenie zdrowotne. 13) Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Człuchowie – w okresie od 1 stycznia 2014r. do 31 stycznia 2015 r. Ośrodek brał udział w realizacji projektu pt. „Schematom STOP! Realizując założenia i cele Programu, Ośrodek współpracuje z placówkami oświatowymi na terenie gminy, przede wszystkim w zakresie dożywiania. Uznać należy, iż Ośrodek dokłada wszelkich starań, aby zgodnie z Programem ograniczyć zjawisko niedożywiania dzieci i młodzieży udzielając świadczeń pieniężnych na zakup gorącego posiłku i produktów żywnościowych w celu sporządzenia posiłku co w efekcie pozwoliło zabezpieczyć podstawowe potrzeby tej grupy odbiorców na terenie gminy. 15 III. Uwagi i wnioski z przeprowadzonej kontroli: W trakcie kontroli stwierdzono, iż w części dokumentacji brak było aktualnych rodzinnych wywiadów środowiskowych w oparciu, o które dokonana winna być kwalifikacja do pomocy w formie świadczeń. Pracownicy socjalni ustalali, a następnie przyznawali pomoc na podstawie wcześniej przeprowadzonych wywiadów środowiskowych w oparciu, o które udzielono pomocy w okresie wcześniejszym. Było to niezgodne z zapisami art. 107 ust. 4, który stanowi „W przypadku ubiegania się o przyznanie świadczenia z pomocy społecznej po raz kolejny, a także, gdy nastąpiła zmiana danych zawartych w wywiadzie, sporządza się aktualizację wywiadu (...)”. W związku ze stwierdzeniem powyższej nieprawidłowości zostaną wydane zalecenia pokontrolne. Inspektorzy kontrolujący dokonali wpisu w książce kontroli na temat zakresu i terminu przeprowadzenia inspekcji pod pozycją nr 15/2015. Na tym protokół zakończono, sporządzając go w 2-ch jednobrzmiących egzemplarzach, przy czym jeden jest przeznaczony dla jednostki kontrolowanej. Kierownik kontrolowanej jednostki zgodnie z § 16, ust. 1 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 23 marca 2005 r. w sprawie nadzoru i kontroli w pomocy społecznej (Dz. U. Nr 61, poz. 543 z późn. zm.), przed podpisaniem protokołu ma prawo zgłoszenia zastrzeżeń co do ustaleń zawartych w protokole - w terminie 7 dni od daty otrzymania protokołu. Przysługuje również prawo odmowy podpisania protokołu z kontroli, z jednoczesnym obowiązkiem złożenia w terminie 7 dni od dnia otrzymania pisemnych wyjaśnień co do odmowy. Koczała dnia 26.10. 2015 r. Kontrolujący: Katarzyna Dańczyszyn (podpis kierownika jednostki kontrolowanej) Bożena Kiel Kontrolujący: Iwona Gocał Kontrolujący: Agnieszka Depka Gdańsk, dnia 15 październik 2015 r. 16