O psuciu talentu - Błażej Balewski
Transkrypt
O psuciu talentu - Błażej Balewski
Błażej Balewski O psuciu talentu Determinanty zjawiska destrukcji talentu wiedzamax a a Talent postawymax a Konin 2015 Zdolnoscimax Błażej Balewski Determinanty zjawiska destrukcji talentu O psuciu talentu Wyższa Szkoła Pedagogiczno - Techniczna w Koninie ul. Powstańców Wielkopolskich 16, 62-510 Konin tel./fax 63 245 70 8 www.wspt.pl Recenzent: dr hab. Krzysztof Łojek (WSKM) Redakcja i korekta: mgr Arleta Marciniak, mgr Anna Rędziak Projekt okładki: Graffi Studio Copyright by WSP-T, Konin 2015 ISBN 978-83-940671-1-3 WYDAWCA: Wyższa Szkoła Pedagogiczno – Techniczna w Koninie SKŁAD: Graffi Studio Janusz Ansion, Słupca DRUK: Graffi Studio Janusz Ansion, Słupca 2 Wojtkowi i Uli poświęcam 3 4 Spis treści Wstęp............................................................................................................................7 1. Talent a kompetencje...............................................................................................10 1.1. Istota kompetencji............................................................................................10 1.2. HRM, a zarządzanie kompetencjami...............................................................17 2. O pojęciu talentu.....................................................................................................23 2.1. Historia semantyczna pojęcia talent.................................................................23 2.2 Współczesne pole znaczeniowe terminu talent.................................................28 2.3. Wiedza elementem talentu...............................................................................31 2.4. Postawa komponentem talentu.........................................................................35 2.5. Talent, a zdolności...........................................................................................43 3. Determinanty psucia talentu....................................................................................47 3.1. Źródła niszczenia talentów we współczesnych organizacjach.........................47 3.2. Współcześni niszczyciele talentów..................................................................50 3.2.1. Zaniechanie wdrażania zarządzania talentami i autoniszczenie talentu. ....50 3.2.2. Kultura a niszczenie talentów.....................................................................53 3.2.3. Poziom rozwoju kapitału społecznego w regionie, a niszczenie talentów.. 62 3.2.4. Strategie czerwonego oceanu, a niszczenie talentów..................................67 3.2.5. Państwo killerem talentów.........................................................................75 3.3. Rzecz o metodzie badawczej zjawiska destrukcji talentu (psucia talentów)....99 3.3.1.Problematyka badawcza..............................................................................83 3.3.2.Ustalenie hipotez.........................................................................................84 3.3.3. Zmienne objęte badaniami i ich wskaźniki................................................85 3.3.4. Metody, techniki i narzędzia badawcze......................................................86 3.3.5. Charakterystyka narzędzi zastosowanych w pracy.....................................86 3.3.6. Organizacja i teren badań...........................................................................88 3.3.7. Charakterystyka badanej populacji.............................................................89 4. Popsute talenty. Model i jego empiryczna weryfikacja............................................93 Zakończenie..............................................................................................................104 Spis tabel...................................................................................................................106 Spis rysunków ..........................................................................................................109 Literatura:..................................................................................................................111 5 6 Wstęp Według Pierre’a Josepha Proudhon „wychowując talent, społeczeństwo składa nadziei ofiarę”. Myśl ta nie straciła na swojej aktualności, także we współczesnym świecie, w którym w pogoni za ustawicznym postępem, spotykamy się z działaniami, wpływającymi na destrukcję kreatywności i wysokiego potencjału rozwojowego, ucieleśnionego w człowieku. Spotykamy się z czynami psującymi talenty. Dla idei postępu szczególnie szkodliwym wydaje się sytuacja, w której do niszczenia rzadko spotykanego, arcywysokiego poziomu kapitału ludzkiego, dochodzi w przedsiębiorstwach i organizacjach non-profit. W tym kontekście redefiniowanie pojęcia talentu, wskazanie jego roli w postępie gospodarczo-społecznym oraz rozpoznanie szczegółowych czynników warunkujących przeciwdziałanie niszczenia tego potencjału organizacji, jest szczególnie istotnym elementem w prowadzeniu działań na rzecz pogłębienia praktycznego zastosowania zasad efektywnego zarządzania talentami. Intencją autora pracy była analiza zjawisk destrukcji (psucia) talentu. Autor skoncentrował się na rozpoznaniu czynników, wpływających na zastępowanie utalentowanych osób, w cyklu realizacji celów organizacji, pracownikami o niskim lub średnim i niezrównoważonym poziomie komponentów kompetencji, bądź też na prowadzenie takich działań, które skutkują obniżeniem u pracowników poziomu ich kompetencji, lub wprowadzają zaburzenia w zrównoważonym i najwyższym poziomie ich zdolności, wiedzy i postaw . Dodatkowym, a istotnym elementem skłaniającym autora do podjęcia takiego tematu jest również fakt, iż literatura przedmiotu dotycząca zarządzania talentami jest mało wyczerpująca w aspekcie rozumienia pojęcia talent i określenia czynników wpływających na jego niszczenie. Wprawdzie dostępna literatura przedmiotu dostarcza pewnych wskazówek i cząstkowych badań, w zakresie problematyki określenia pola znaczeniowego terminu talent, przyjętego w subdyscyplinie ZZL jaką jest zarządzanie talentami, jednak przedmiotowe publikacje są zdaniem autora niewystarczające. Istnieje potrzeba zwiększenia dorobku badań empirycznych w tym zakresie oraz poszerzenia ich oddziaływania na praktykę, między innymi poprzez wskazanie możliwości modyfikowania działań wpływających na psucie talentu. Niniejsza praca stanowi przyczynek do: 7 całościowego ujmowania zjawisk zachodzących podczas aktywizacji talentów, redefiniowania terminu, w oparciu o próbę scalenia dotychczas istniejących pól semantycznych, ukazania związku działania przedsiębiorstw, państwa i samych utalentowanych osób ze zjawiskiem destrukcji talentu. Omawiana problematyka mieści się w przestrzeni badawczej, wyznaczonej przez krzyżujące się zakresy następujących dyscyplin i koncepcji naukowych: teorii organizacji i zarządzania, teorii zarządzania zasobami ludzkimi w organizacjach, jak również prakseologii oraz filozofii, pedagogiki, psychologii i socjologii kultury . W ramach tak wyznaczonej przestrzeni badawczej wyłania się przedmiot niniejszej pracy, w postaci opisu istoty talentu oraz wyłonienia czynników ekonomicznych i psychospołecznych warunkujących ich niszczenie. Głównym celem badawczym pracy jest identyfikacja czynników, wpływających na psucie talentów oraz określenie istnienia zależności, pomiędzy tymi czynnikami i opracowanie modelu skutecznego przeciwdziałania zjawisku. Autor postawił sobie także za cel, dokonanie przeglądu spotykanych w literaturze poglądów na temat komponentów współtworzących talent. Praca łączy w sobie dwa nurty badawcze: teoretyczny i empiryczny, co znajduje swoje odzwierciedlenie w układzie i treści pracy. Część pierwsza pracy ma charakter teoretyczny i prezentuje wypracowane przez naukę koncepcje kompetencji, znaczenia terminu talent i istoty komponentów tworzących ten arcywysoki poziom kapitału ludzkiego. Wskazuje też cząstkowo dotychczasowy dorobek nauki, w zakresie czynników oddziałujących na talenty. Część druga natomiast, to autorski wkład w weryfikację ustalonych hipotez. Praca składa się z czterech rozdziałów. Przedmiotem rozważań rozdziału pierwszego jest relacja kompetencji i talentu. Na podstawie literatury ukazano: istotę kompetencji i ich relacje względem najwyższego, zrównoważonego poziomu zdolności, postaw i wiedzy. W rozdziale tym przedstawiono również wybrane metody wyłaniania talentów w organizacji. Rozdział drugi rozpoczęto od przypomnienia wcześniejszych znaczeń pojęcia talent. W rozdziale tym, na podstawie literatury przedmiotu ukazano relacje pomiędzy komponentami tworzącymi talent. Rozdział trzeci prezentuje współczesnych niszczycieli talentu. Opisano w nim czynniki postrzegane powszechnie jako kilerzy talentu. 8 Rozdział czwarty stanowi autorski oryginalny wkład badawczy do tematu określonego w tytule pracy. Zaprezentowano metodykę postępowania badawczego i dokonano charakterystyki przyjętej próby badawczej oraz zidentyfikowano czynniki wpływające na psucie talentów. 9 1. Talent a kompetencje 1.1. Istota kompetencji. W literaturze przedmiotu występują różnorodne ujęcia terminu kompetencja. Przyczyn zróżnicowania należy upatrywać przede wszystkim w utrwaleniu potocznego ujmowania tego zagadnienia1. Stąd też, językoznawcy kompetencję definiują najczęściej jako właściwość, zakres uprawnień, pełnomocnictw instytucji lub osoby, do realizowania określonego działania 2, bądź też jako zakres czyjejś wiedzy, umiejętności, odpowiedzialności. Zagadnieniem kompetencji zajmują się głównie dyscypliny z grupy nauk społecznych (humanistycznych), w tym m.in.: socjologia, psychologia, pedagogika, zarządzanie, prawo, czy prakseologia. Tab.1. Wybrane współczesne naukowe ujęcia kompetencji Typ ujęcia socjologiczne pedagogiczne prawnicze prakseologiczne z zakresu nauk o zarządzaniu z zakresu psychologii zarządzania Charakterystyka Dzieli się na: jednokulturowe (Przyswojenie idei, przekonań, reguł, norm, wartości, symboli charakterystycznych dla jednej tylko konkretnej kultury); wielokulturowe (Znajomość i umiejętność stosowania wielu różnych wzorów życia i różnorodnych idei pochodzących z kilku kultur. Zwana też kompetencją kosmopolityczną). W modelu Biurokracji idealnej, zakres uprawnień urzędu, ograniczony podmiotowo i przedmiotowo. Odpowiedzialność, zgodność, uprawnienie do działania. Także zdolność do osobistej samorealizacji. Stanowi podstawowy warunek wychowania. Kompetencja to rezultat procesu uczenia się. Utożsamiana jest z pełnomocnictwem nadanym jednostce lub organowi oraz z umiejętnościami i wiedzą. Stopień specjalizacji. Cechy umożliwiające przedsiębiorstwu osiąganie doskonałości; dzięki nim przedsiębiorstwo wyraźnie odróżnia się od swoich konkurentów. Rzetelne profesjonalne przygotowanie, połączone z poznawczymi (intelektualnymi) możliwościami jednostki, które pozwalają jej w sposób możliwie optymalny realizować wymogi pełnionej roli społecznej. Źródło opracowanie własne na podstawie: Bartkowiak G., Psychologia zarządzania, AE Poznań, 1999, s.181; Okoń W., Nowy słownik pedagogiczny, Żak, Warszawa, 2004, s.184; Szromka P., Socjologia. Analiza społeczeństwa, Znak, Warszawa, 2004, s. 127, 132 , 415; Art. 96-109 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r., Kodeks Cywilny, Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm., Redelbach A., Wstęp do prawoznawstwa, UAM, Poznań, 1995, s. 27 i 98, Kotarbiński T. Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław - Warszawa 1969, s.330, Strategor, Zarządzanie firmą, tł. Bolesta-Kukułka K., PWE, Warszawa, 1997,s.588, Szymczak M. (red.) Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978,t.1.,s.977 1 2 McClelland D.C., Identifying Competencies with Behavioral-Event Interviews, Psychological Science, 1998, n. 9 Szymczak M. (red.) Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978 t.1,s.977; Kopaliński W., Słownik Wyrazów Obcych, W-wa 1999, s. 406 10 Niemal we wszystkich współczesnych ujęciach, odbija się echem antyczny pierwowzór terminu. Pojęcie kompetencja wywodzi się bowiem od łacińskiego zwrotu competentia – odpowiedzialność, zgodność3, pochodzącego od zwrotu competere – schodzić się, zgadzać się, nadawać się, współzawodniczyć, być zdatnym (odpowiednim, nadającym się, posiadającym dane umiejętności), starczyć 4. Odbicie łacińskiego, pierwotnego znaczenia pojęcia widoczne jest nie tylko w polszczyźnie, ale również w innych współczesnych językach. Tab. 2. Zestawienie znaczeń terminu kompetencja w wybranych językach nowożytnych Język angielski Termin competence francuski competency compétence Opis znaczenia pojęcia zdolność do wykonywania czegoś, co jest potrzebne, umiejętność kompetencje społeczne Kompetencja, znajomość rzeczy rosyjski компетенция Znawstwo przedmiotu Źródło: opracowanie własne na podstawie: Kupisz K., Kielski B, Podręczny słownik francusko-polski z suplementem, WP, Warszawa, 1983,s.144, Stanisławski J., Billip K., Chociłowska Z., Podręczny słownik angielsko-polski, WP, Warszawa, 1986, s. 138, Mitronowa I., Siniczna G., Słownik polsko-rosyjski i rosyjsko-polski, Russkij Jazyk, Moskwa, 1978,s.89 W języku angielskim „kompetencje”(competence), rozumie się jako „zdolność do wykonywania czegoś co jest potrzebne, umiejętność” 5. Kompetencje i umiejętności nie są jednak synonimami. Wzajemne relacje tych pojęć oraz badanie istoty każdego z nich z osobna, stanowią i stanowiły przedmiot wielu badań przedstawicieli fenomenologii oraz strukturalizmu i behawioryzmu 6. Tab. 3. Porównanie charakterystycznych cech umiejętności według strukturalizmu, fenomenologii i behawioryzmu Kierunek Stosowane teorie Podejście Działanie Strukturalizm Teoria systemów Socjo-techniczne Przeprojektowywanie systemów celem poprawy jakości pracy Fenomenologia Teoria procesu/działania Rozwój organizacyjny Zmiana, kultura, dostosowywanie celów indywidualnych i organizacyjnych Behawioryzm Teoria umiejętności Treningi Rozwój umiejętności Menedżerskich Źródło: Rakowska A., Sitko-Lutek A., Doskonalenie kompetencji menedżerskich, PWN, Warszawa 2000, s15 3 4 5 6 Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych, WP, Warszawa, 1985, s.223 Kumaniecki K., Słownik łacińsko-polski, Warszawa, PWN, 1984.s. 102 Stanisławski J., Billip K., Chociłowska Z., Podręczny słownik angielsko-polski, WP, Warszawa, 1986, s. 138 Kotter J., A Force For Change, New York, Macmillan, 1990, s. 76 11 Badania te jednak, czerpały m. in. z wcześniejszych analiz filozofów klasycznych, wskazujących na to, że istnienie ogólnospołecznych i jednostkowych umiejętności jest determinantą występowania rodzaju ludzkiego i ukazujących, iż ich byt wynika głównie z uznania otoczenia7. Tab. 4. Wybrane twierdzenia filozofów klasycznych nt genezy i podziału umiejętności Autor Platon Arystoteles Cyceron Charakterystyka umiejętności (...)Nie sposób, by ktokolwiek (…) z tych co zajmują się działaniem, okazał się znawcą bezspornie, jeżeli na to nie będzie zgody. (…) (...)Więc naprzód zobaczymy dwie umiejętności w związku ze wszystkim co się robi (...) Jedna jest współczynnikiem powstawania, a druga samą przyczyną. (...)Te, które same nie wykonują dzieła, a tylko przygotowują dla wykonujących narzędzia, bez których jednak nigdy by się nie dał wykonać zadania wyznaczonego każdej umiejętności, te nazwiemy współczynnikami, a te które samo dzieło wykonują – przyczynami. (...) (...) Rozdzielmy umiejętność opiekuńczą ludzką na dwie części według tego czy się opiera na gwałcie, czy na dobrej woli. (...) I tę, która stoi na gwałcie, nazwiemy tyranią, a tę umiejętność wypasania trzód, która po dobrej woli chętnymi dwunogami rządzi nazwiemy umiejętnością polityczną. Kto tę umiejętność posiada i tę opiekę wykonywa, ten jest istotnie królem i politykiem. (...) Rząd królewski jest jedną umiejętnością. (...) I to nie jest jedną spośród wszystkich tylko myśmy tę umiejętność wyróżnili przed innymi jako, tę, która sądzi i rozkazuje. (…) rodzaj ludzki natomiast żyje również za sprawą umiejętności.(…) Umiejętności nabywają ludzie przez doświadczenia. (…) Umiejętności powstają wtedy, gdy z wielu myśli, które nasuwa nam doświadczenie, tworzy się ogólny pogląd o podobnych rzeczach.(…) (…) rzetelność, bezstronność (…), umiarkowanie, dzielność w trudach (…)zawdzięczamy ludziom, którzy ogólne wskazówki utrwalili w odwiecznych zasadach postępowania lub usankcjonowali prawem. (…) Źródło: opracowanie własne na podstawie Platon , Polityk276 E, 281D, 284C, 292B tł. Witwicki, Warszawa 1952, Arystoteles, Metafizyka, tł. Leśniak K.., Warszawa 1984 A (I), Cicero, De re publica, De legibus. London, William Heinemann Ltd., Cambridge, Massachusetts, Harvard University Press, 1943, tł.. Żółtowska I., Antyk. Kęty, 1998, Ks I, II Natomiast późniejsi badacze umiejętności skupiali się głównie na poszukiwaniach cech, charakteryzujących skuteczność czynów jednostki i działań społecznych. 8 7 8 Balewski B., Janowski A., Społeczna odpowiedzialność biznesu, a rozwój regionu(w:) Bartkowiak G., (red.), Szanse rozwoju polskich ziem zachodniego pogranicza - aspekt regionalny i globalny, ZWSHiFM, Zielona Góra, 2008,s. 57; Janowski A., Kompetencje agentów ubezpieczeniowych a efektywność towarzystw ubezpieczeń na życie, niepublikowana rozprawa doktorska, Instytut Orgmasz, Warszawa, 2007 12 Tab. 5. Prakseologiczne wyznaczniki pola znaczeniowego pojęcia dzielny Autor T. Kotarbiński T. Pszczołowski Pole znaczeniowe terminu dzielny Dzielny wydatkujący energię, przez dłuższy czas z wysiłkiem utrzymujący tę samą słuszną uznaną linię działania, dążąc do tego samego celu mimo piętrzących się trudności. Dzielny jest ten, kto troszcząc się o najwyższą sprawność w swym działaniu, dobiera cele godziwe, a odrzuca niezgodne z obowiązującymi ocenami i z własnym sumieniem. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Pszczołowski T., Zasady sprawnego działania, Wiedza Powszechna, 1982, s. 260, T. Kotarbiński, Traktat o dobrej robocie, Wrocław, Ossolineum, 1955, s.139. W wyniku ich badań odtworzono model osobnika dzielnego, charakteryzującego się umiejętnością: męstwa i sprostania przeznaczeniu 9 oraz określono umiejętności niezbędne do zgodliwego współdziałania. Tab. 6. Warunki zgodliwego współdziałania Warunek Wymagalnik 1 Wymagalnik 2 Wymagalnik 3 Charakterystyka warunku zgodliwego współdziałania Starać się dobrze zrozumieć cudzą propozycję, zanim się do niej ustosunkujemy negatywnie, jeżeli przy pierwszym słyszeniu chętka w nas zbiera do takiej reakcji. Jeśli ktoś coś proponuje, próbujmy nadać temu presumpcję dodatnią, a nie presumpcję ujemną. To znaczy zróbmy założenie, że to jest pomysł dobry, i że dopiero wtedy go odrzucimy, jeżeli się ujawnią dość ważkie przeciwko niemu argumenty. To zachęta do tolerancji. Na czym polega tolerancja? Na niesprzeciwianiu się cudzym działaniom, mimo że uważamy je za niepożądane. (…) na dopuszczeniu do tego by głoszono poglądy i projekty naszym zdaniem niesłuszne, choć moglibyśmy do tego nie dopuścić. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Kotarbiński T., Zgodliwe współdziałanie, Od nowa, Warszawa 1957,nr 2, (w:) Kotarbiński T., Studia z zakresu filozofii, etyki i nauk społecznych, jw. cz. III, Etyka, rozdz. 5,s.191-193 Obecna analiza umiejętności, w dużej mierze oparta jest na założeniach psychologii, w tym psychologii społecznej. W psychologicznym ujęciu, analiz dotyczących tej problematyki, skoncentrowano się na mechanizmach regulacji działania10, wskazując, że obejmują one podstawy nabywania, transferu i utraty kompetencji, jako pochodnych różnych dyspozycji umysłowych. 9 10 Odpowiednik antycznej, greckiej (sokrateńskiej) koncepcji arete- Ksenofont, Wspomnienia o Sokratesie (w:) Ksenofont, Pisma sokratyczne, tł. Joachimowicz L., Warszawa, 1967, (za:) Markiewicz B., Filozofia. Wybór tekstów, WSiP, Warszawa,1988, s.21-22 Dotyczące obszaru funkcjonalnego [G. Bartkowiak, Skuteczny kierownik-model i jego empiryczna weryfikacja, Wydawnictwo AE Poznań, 2003, s. 107-112] 13 W ujęciu psychologii społecznej umiejętności rozpatruje się głównie w oparciu o model umiejętności społecznych11, w którym centralne miejsce zajmuje „umiejętne działanie”. Rysunek 1. Model „umiejętnego działania” Postrzeganie Motywacja, cel Przełożenie Pętla sprzężenia zwrotnego Zmiany w świecie zewnętrznym Reakcje motoryczne Źródło: Argyle M., Psychologia stosunków międzyludzkich,, Warszawa, PWN, 2001, (za:) Argyle M., Umiejętności społeczne, (w:) Macintosh N.J., Dolman A.M., 9red.) Zdolności a proces uczenia się, tł. Zysk i S-ka, Poznań, 2002,s.113 Zdaniem twórców i propagatorów modelu, umiejętne działanie jest rezultatem zarówno celów samej pracy, jak i wewnętrznej motywacji człowieka, wspartej o informację nt. metod wprowadzania niezbędnych zmian oraz wiedzy wraz ze zdolnością do jej interpretacji i przełożenia na konkretne zachowania 12. Podkreślana jest również zmienność umiejętności wskutek treningu, prowadzonego według metod: klasycznych lub edukacyjnych. Te ostatnie, zdaniem badaczy, kształtują umiejętności wskutek modyfikacji kwalifikacji13, poprzez uczenie się. 11 modelu „umiejętnego działania” zwanego też modelem umiejętności ruchowych 14 Rysunek 2. Proces uczenia się. Źródło : Robbins S.P., Zachowania w organizacji, PWE, Warszawa, 1998, s.81 W toku procesu uczenia się oprócz kształtowania i modelowania zachowania, dochodzi ponadto do zespolenia pól znaczeniowych terminów umiejętność i kwalifikacje. Tab. 7. Zestawienie leksykalnych pól znaczeniowych terminów: kwalifikacja i umiejętność Pojęcie Istota – pole znaczeniowe Kwalifikacja Wykształcenie, przygotowanie potrzebne do wykonywania zawodu, jakichś czynności; uzdolnienia, nadawanie się do czegoś. Zaliczenie do pewnej kategorii, określenie jakości, ocena czegoś. Umiejętność Praktyczna znajomość czegoś biegłość w czymś, zdolność wykonywania czegoś. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Szymczak M. (red.) Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978 t.1,s.1096,t.3, s.599 Obecnie jednak, zamiast pojęć umiejętności i kwalifikacje, stosowany jest zwrot kompetencje. Początkowo zmiana ta uwarunkowana była głównie modą 14. Później jednak upowszechnił się pogląd, że termin ten określa ogół trwałych właściwości człowieka, tworzących związek przyczynowo-skutkowy z osiąganymi przez niego wysokimi lub ponadprzeciętnymi wynikami pracy15. Trend ten przyczynił się do prowadzenia zróżnicowanych badań nad wiedzą zamkniętą w tym pojęciu. Szczególnie dynamicznie czynności badawcze nad zagadnieniem kompetencji, podejmowane są ostatnio przez znawców problematyki z 12 13 14 15 Argyle, A. Furnham, J. A. Graham, Social Situations, Cambridge, 1981, s. 135 Argyle M., Psychologia stosunków międzyludzkich,, Warszawa, PWN, 2001, (za:) Argyle M., Umiejętności społeczne, (w:) Macintosh N.J., Dolman A.M., (red.) Zdolności a proces uczenia się, tł. Zysk i S-ka, Poznań, 2002,s.113 Oleksyn T. Systemy zarządzania kompetencjami – wybrane dylematy (w:) Materiały konferencyjne: Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, PFPK, Warszawa 2001, s. 278 Boyatzis R., The Competent manager, New York, Jon Wiley, 1982, s. 147 (za:) Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa, 2003,s.153 15 zakresu nauk ekonomicznych, w tym w szczególności przez przedstawicieli nowej specjalności zwanej zarządzaniem kompetencjami. Jej przedstawiciele ujmują kompetencje w trzech kategoriach pojęciowych 16. Pierwsza z nich to grupa definicji opisowo – numeratywnych, ograniczających się do wyliczenia części składowych kompetencji oraz wskazania najważniejszych z elementów składowych. Kolejną grupę stanowią definicje psychologiczne, które kładą nacisk na procesy kształtowania kompetencji. Trzecią grupę tworzą definicje opisowe. Określają one w sposób syntetyczny istotę zagadnienia. Tab. 8. Wybrane definicje kompetencji z obszaru zarządzania kompetencjami. Autor definicji Spencer L.M. Jr. Rostkowski T. Sitko-Lutek A. Rakowska A Oleksyn T. Hannan D.F., Werquin P. Janowski A. Ostrowska M. Woodrufe C Charakterystyka Kompetencje składają się z pięciu rodzajów właściwości tj.: motywów, cech, postaw i wartości oraz wiedzy i umiejętności Kompetencje składają się z: wiedzy, umiejętności, zdolności, postawy, motywacji oraz wartości i umiejętności. Kompetencje składają się z wiedzy opartej na kwalifikacjach i doświadczeniu oraz postaw i cech osobowości wraz ze zdolnościami. Zespół takich cech jak: uzdolnienia i predyspozycje, wykształcenie i wiedza, doświadczenie i praktyczne umiejętności, formalne wyposażenie w prawo do prowadzenia określonych spraw i podejmowani decyzji. Zintegrowane wykorzystanie zdolności, cech osobowości, a także nabytej wiedzy i umiejętności, w celu doprowadzenia do pomyślnego wykonania złożonej misji w ramach przedsiębiorstwa, które obarczało nią pracownika w duchu swoich strategii i swojej kultury. Poziom kompetencji jest zależny od posiadanej wiedzy, na którą składają się zdolności osobiste, kwalifikacje i doświadczenie, umiejętność ich wykorzystywania i wreszcie sama postawa i motywacja. Zespół umiejętności sprawiający, że pracownik, który je posiada jest lepszy od innych. Kompetencje wyznaczają misję organizacji i tworzenie stanowisk. Są pochodną zdolności oraz cech osobowościowych i doświadczenia. Typ definicji Definicje opisowonumeratywne Definicje psychologiczne Definicje opisowe Źródło: opracowanie własne na podstawie: Rakowska A, Sitko-Lutek A, Doskonalenie kompetencji menedżerskich, PWN, Warszawa 2000, s. 17, Woodrufe C., Assessment centres: identyfying and developing competencies, Institute of Personel Management, Londres 1993, s.36, Rostkowski T., Zarządzanie kompetencjami w praktyce (w:) Pocztowski A. (red.) Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej, Oficyna ekonomiczna, Kraków, 2005,s.438, Oleksyn T. Systemy zarządzania kompetencjami – wybrane dylematy (w:): Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, PFPK, Warszawa 2001, s. 277, Janowski A., Kompetencje agentów ubezpieczeniowych a efektywność towarzystw ubezpieczeń na życie, niepublikowana rozprawa doktorska, Instytut Orgmasz, Warszawa, 2007, Ostrowska M., Zarządzanie kompetencjami PTK Centertel, (w:) Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, PFPK, Warszawa,2001, s.296, Hannan D. F., Werquin P., Education and labour market change: The dynamics of education/training to work transistions in Europe: a comparative research project (CATEWE) under the TSER programme, Luxembourg: Office for Official Publications of European Communities, 2002, s. 25-31, Spencer L.M. Jr., Competence At Work. Models for Superior Performance, John Wiley and Sons, NY, 1993,s.9-11 16 Podział na grupy definicji przyjęto za klasyfikacją definicji kultury zaproponowaną przez L. Kroebera i C. Kluckhohn’a, za: Olszewska Dyoniziak B., Człowiek –Kultura -Osobowość. Wstęp do klasycznej antropologii kulturowej, Atla 2, Wrocław, 2001, s. 28 16 Niemal we wszystkich grupach, szczegółowych definicji kompetencji uznaje się, że jest nimi zestaw określonych cech, w tym głównie konglomerat: wiedzy, postaw wobec pracy i uczenia się oraz zdolności 17. Podkreśla się też, że wiedza jest częścią kompetencji, która uwidacznia się najpełniej. Pozostałe natomiast najczęściej stanowią ich „niewidoczną część”18. Rysunek 3. Zależność między kompetencjami a umiejętnościami Źródło: opracowanie własne na podstawie: Rakowska A., Sitko-Lutek A., Doskonalenie kompetencji menedżerskich, PWN, Warszawa, 2000, s. 17 Jednocześnie podkreślane jest, iż takie zestawy cech można dzielić na dwie kategorie: podstawowe i wyróżniające19. Ukazywane jest też, iż obie kategorie kompetencji występują w organizacji w dwóch formach tzw. portfeli kompetencji. Pierwszy stanowią kompetencje wynikające z obiektywnych, bezosobowych wymogów stanowisk pracy. Drugi natomiast to kompetencje realnie posiadane przez pracowników20. Zróżnicowanie to stanowiło warunek konieczny wyodrębnienia, w ramach zarządzania zasobami ludzkimi, koncepcji zarządzania kompetencjami. 1.2. HRM, a zarządzanie kompetencjami Wypełnienie w organizacjach tzw. funkcji personalnej, zachodzi wskutek podejmowania czynności wykonawczych i regulacyjnych, określanych również mianem zarządzania personelem lub kadrami 21. Zmienność warunków 17 Rakowska A, Sitko-Lutek A., Doskonalenie kompetencji menedżerskich, PWN, Warszawa 2000, s. 17 Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa, 2003,s.155 19 Hamel G., C.K. Prahalad, The Core Competences of the Corporation, “Harvard Business Review”, maj/czerwiec 1990 20 Oleksyn T. Systemy zarządzania kompetencjami – wybrane dylematy (w:) Materiały konferencyjne: Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, PFPK, Warszawa 2001, s. 278 21 Lichtarski J., Funkcja personalna, a zarzadzanie personelem, (w:) Listwan T., (red.) Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, AE Wrocław, 2000, s.237-242, (za:) Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa, 2003,s.13 18 17 gospodarowania przyczyniła się do ewoluowania zarządzania kadrami. Głównymi obszarami modyfikacji były: wartości i założenia koncepcji; jej aspekty strategiczne oraz ujmowanie zadań kierownictwa i wskazywanie głównych metod i technik działania22. Jednak w ostatnim czasie zarządzanie zasobami ludzkimi, wchłonęło zarządzanie kadrami23, tak że aktualnie precyzyjne wydzielenie tych pojęć stało się wręcz niemożliwe24. Zespolenie koncepcji dotyczących urzeczywistniania czynności regulacyjnych, w ramach funkcji personalnej organizacji, przyczyniło się do stworzenia modelowych ujęć ZZL. Tab. 9. Istota wybranych modeli zarządzania zasobami ludzkimi. Nazwa modelu Model Michigan Model harwardzki Model M. Poole'a Model zintegrowanego systemu zarządzania zasobami ludzkimi Charakterystyka Proces ZZL ujęty jest w formie cyklu, który składa się z czterech wzajemnie powiązanych subfunkcji: selekcji, oceniania, wynagradzania i rozwoju pracowników. Ukształtowanie poszczególnych elementów cyklu umożliwia skuteczne oddziaływanie na zachowanie pracowników. Zadaniem kierownictwa przedsiębiorstwa jest takie powiązanie systemu ZZL ze strategią organizacji, które umożliwia osiąganie celów strategicznych organizacji. Stanowi mapę zależności przyczynowo-skutkowych pomiędzy determinantami i konsekwencjami zarządzania zasobami ludzkimi. Zakłada on nie jednokierunkowe powiązanie pomiędzy strategią zarządzania zasobami ludzkimi a strategią organizacji, jak było to w modelu Michigan, ale dwukierunkową zależność. Strategia ZZL jest kształtowana przez strategię przedsiębiorstwa i ma na nią wpływ. Model ten wskazuje na potrzebę integracji obu strategii, a także wzajemne dopasowanie elementów tworzących strategię zarządzania zasobami ludzkimi. HRM ma strategiczny charakter. Obejmuje całe kierownictwo i traktuje ludzi w organizacji jako najważniejszy jej zasób, jest proaktywne i dąży do poprawy efektywności, zaspokojenia potrzeb pracowników i optymalizacji ich społecznego funkcjonowania. Zintegrowanie trzech elementów: 1. odwoływania się do modelu marketingowego 4P, poprzez stosowanie 4 grup działań (narzędzi), tj.: polityki zatrudnienia, wynagrodzeń, waloryzacji i partycypacji tworzących tzw. zzl-mix lub mix-social; 2. Siedmiu obszarów ilustrujących efektywność; 3. sekwencji działań składających się na cykliczny model, tj.: pomiar rezultatów, porównanie ich z założonymi celami, zmiana strategii lub odpowiednia korekta. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Golnau W., Zarządzanie zasobami ludzkimi, [w:] Golnau W. (red.) Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wydawnictwo CeDeWu Warszawa, Warszawa 2007, s. 50-51, Bratton J., Gold J., Human Resource Management: Theory and Practice, Macmillan Press, Basingtoke, 1999, s. 48, Poole M., Editorial: Hrm in an International Prespective, Internetional Journal of Human Resource Management, 1990 nr 1, PurgałPopiela J., Zarządzanie zasobami ludzkimi we Francji, [w:] A. Pocztowski (red.) Zarządzanie zasobami ludzkimi w krajach Unii Europejskiej, AE Kraków, Kraków 2003, s. 46 22 23 24 Szambelańczyk J., Uwarunkowania zarządzania kadrami w okresie transformacji systemu społecznogospodarczego, (w:) Zarządzanie zasobami pracy w gospodarce rynkowej, AE Kraków, 1995,s.25 Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Wydawnicza, Dom Wydawniczy ABC, Kraków,2000, s. 15. Bartkowiak G., Ewolucja zarządzanie kadrami, (w:) Banaszyk P. (red.) Klasyczny dorobek nauki o organizacji i zarządzaniu w świetle poglądów współczesnych, AE Poznań, Poznań, 2003 18 Zarządzanie kompetencjami, jako sfera działania organizacji w oparciu o coraz wyraźniej wykształcony system pojęć i reguł badania oraz estymacji osiąganych wyników, pozwala wypełnić osiemnaście z dwudziestu jeden funkcji zarządzania zasobami ludzkimi25. Rysunek 4 . Cele subsystemu zarządzania kompetencjami w organizacji Określenie standardów kompetencyjnych dla stanowisk. Badanie realnych kompetencji pracownika/kandydata do pracy pod kontem potrzeb organizacji. System zarządzania kompetencjami Przygotowanie ludzi w organizacji do bieżących i przyszłych zmian. Zwiększanie wartości organizacji przez wzrost wartości kapitału ludzkiego. Zwiększanie poziomu satysfakcji pracowników. Maksymalne wykorzystanie mocnych stron pracowników. Optymalizacja relacji: nakłady na rozwój pracowników : efekty nakładów. Źródło: T. Oleksyn, Zarządzanie kompetencjami. Teoria i praktyka, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006, s. 189 Do najważniejszych funkcji ZZL, realizowanych w ramach zarządzania kompetencjami, zalicza się działanie na rzecz zwiększenia efektywności przedsiębiorstwa oraz zwiększanie wartości organizacji przez wzrost wartości kapitału ludzkiego i podniesienia poziomu zadowolenia pracowników. Powszechność występowania zarządzania kompetencjami, nie stanowi jednak gwarancji uniknięcia wszelkich problemów. Mimo że jest ono prowadzone zgodnie z cyklem organizacyjnym oraz ujmowaniem przedsiębiorstwa jako systemu otwartego na wejście pracowników do organizacji, przejście oraz wyjście 26, to zespalanie portfeli kompetencji nie jest zazwyczaj zoptymalizowane. Nadal największe trudności dla specjalistów z zakresu zarządzania kompetencjami, stwarza analiza kompetencji członków organizacji i tworzenie modelowych list kompetencji. W praktyce najczęściej wykorzystywane są w tym celu elementy analiz: 25 Poincare H., Nauka i Metoda, Wiedza Powszechna, 1978, s.236-247, Janowski A., Kompetencje agentów ubezpieczeniowych a efektywność towarzystw ubezpieczeń na życie, niepublikowana rozprawa doktorska, Instytut Orgmasz, Warszawa, 2007, Oleksyn T. Systemy zarządzania kompetencjami – wybrane dylematy (w:): Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, PFPK, Warszawa 2001 26 Listwan T.,Zarządzanie talentami – wyzwania współczesnych organizacji, (w:) Borkowska S., 2005, s. 21 19 behawioralnej, konstruktywnej i funkcjonalnej27. Tab. 10. Zestawienie charakterystyk analiz kompetencji. Typ analizy Behawioralna Funkcjonalna Konstruktywna Charakterystyka działań Ujmując kompetencje jako zdolność, odzwierciedlającą ludzkie możliwości, opisującą potencjał jednostki i stopień jego wykorzystania, w zależności od sytuacji lub okoliczności tworzone są charakterystyki, które odróżniają efektywne wykonanie, od innych działań. Jest metodą porównawczą. Jej wprowadzenie nakłania ludzi do wzięcia pod uwagę innych możliwości poprzez dokonywanie przeglądu już istniejących rozwiązań. Czynność wykracza poza proste powielania. Przenosząc doświadczenia uzyskane w metodzie porównawczej do obszaru środowiska kompetencji, przedmiotem porównania są różne relacje pomiędzy zdolnościami i rezultatami oraz wiedzą pracowników. Postuluje postrzeganie kompetencji w kontekście środowiska organizacyjnego oraz więzi łączących poszczególnych członków organizacji. Szkolenie oraz konstruowana „na bieżąco” definicja kompetencji, inspirowana poznaniem dysfunkcji pozwala na powstawanie motywującego środowiska, które jest fundamentalne dla szkolenia. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Janowski A., Kompetencje agentów ubezpieczeniowych a efektywność towarzystw ubezpieczeń na życie, niepublikowana rozprawa doktorska, Instytut Orgmasz, Warszawa, 2007; Ponadto w analizach kompetencji, w celu skonstruowania i wdrożenia modelu kompetencji, wykorzystuje się też inne metody i techniki badawcze. Wśród nich są m.in.: szacunki (opinie) ekspertów z działu zasobów ludzkich, wywiady ustrukturyzowane na identyfikację zachowań wskaźnikowych, warsztaty z udziałem wykonawcy pracy, w celu ustalenia zachowań wskaźnikowych, analiza funkcjonalna, badająca cele i zadania na stanowisku pracy, a także technika wydarzeń krytycznych 28, assessment centres, siatka Kelly’ego, itp. Istnieje zatem bogaty zestaw metod i technik badania kompetencji. Mając na uwadze ideę ponownego zbliżania dyscyplin z zakresu nauk humanistycznych 29 można też, wykorzystując dotychczasowe doświadczenia, stwarzać nowe metody badawcze. Do nowych metod badawczych, służących optymalizacji działań na rzecz zespalania kompetencji, wynikających z obiektywnych, bezosobowych wymogów stanowisk pracy z zestawem cech realnie posiadanych przez pracowników, można włączyć zaczerpniętą z metodyki historii, metodę multiaksiomatycznego dowodzenia nie wprost oraz metodę określania atrybutów ludzi samoroealizujących się, wzbogaconą o prakseologiczną 27 28 29 Greengard S., Competency Management Delivers Spectacular Corporate Gains, Workforce, March, 1999, s. 104-105 oraz Schwarz B., Modernizar sin excluir, Dirección General Tecnológica Industrial, Secretaría de Educación Pública, México, 1996, s. 84 Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2002 s.263 Balewski B., Spiżewska A., Interdyscyplinarność szansą na rozwój nauki o zarządzaniu zasobami ludzkimi (w:) Bartkowiak G., Balewski B., (red.) HRM w Polsce. Szanse i zagrożenia, ZWSHiFM, Zielona Góra, 2007,s.10-24 20 wizję istoty i roli wiedzy. Tab. 11. Grupy postaw. Uczciwość okradanie pracodawcy zachowania ambiwalentne Uczciwość a uciekanie się do rozwiązań zabronionych wypatrywanie okazji czerpania pożytków z cudzych rzeczy Lojalność Lojalność a zachowania ambiwalentne okradanie pracodawcy Innowacyjność bierność wobec nowych prądów propagowanie idei anty Innowacyjność a rynkowych wykorzystywanie utartych schematów zachowań ekonomicznych Praworządność okradanie pracodawcy Przestrzeganie uciekanie się do rozwiązań prawa a zabronionych prawem swoistość w pojmowaniu prawa Obowiązkowość pośpieszne tempo Sumienność i wykonywania prac rodzące złą dyspozycyj-ność a jakość stronienie od pracy Nieuczciwość Okradanie pracodawcy a Zachowania ambiwalentne a Uciekanie się do rozwiązań zabronionych a Wypatrywanie okazji czerpania pożytków z cudzych rzeczy a Nielojalność uczciwość Zachowania ambiwalentne a uczciwość Okradanie pracodawcy a Niechęć do innowacji Bierność wobec nowych prądów Propagowanie idei anty rynkowych a innowacyjność Wykorzystywanie utartych schematów zachowań ekonomicznych a Nie praworządność Okradanie pracodawcy a Uciekanie się do rozwiązań przestrzeganie zabronionych prawem a prawa Swoistość w pojmowaniu prawa a Nieobowiązkowość Pośpieszne tempo wykonywania prac rodzące złą jakość a Stronienie od pracy a sumienn-ość i dyspozycyj-ność Źródło : Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu, niepublikowana rozprawa doktorska, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Wydział Zarządzania, Poznań, 2006 Metoda multiaksiomatycznego dowodzenia nie wprost służy do badania wartości postaw, poprzez oszacowanie natężenia występowalności konsekwentnych zachowań i ich ocenę w ramach skonfrontowania wizji własnej i oceny otoczenia. Natomiast zbadaniu poziomu wiedzy i zdolności, czyli pozostałych dwóch komponentów kompetencji, może służyć zmodyfikowana sposób analizy atrybutów ludzi samorealizujących się. Analiza stopnia występowalności cech, charakteryzujących pracowników samorealizujących się, oparta jest na wynikach prac badawczych A.H. Maslowa30. 30 Maslow A.H., Motywacja i osobowość, PAX, Warszawa, 1990 (za:) Listwan T.,Zarządzanie talentami – wyzwania współczesnych organizacji, (w:) Borkowska S., 2005, s. 33 21 Tab. 12. Atrybuty zdolności i wiedzy, charakteryzujące ludzi samorealizujących się Szybka, przenikliwa i trafna percepcja, cechująca się świeżością spojrzenia. Otwartość, preferowanie niejasności, braku ustrukturyzowania i niepewności. Poczucie wewnętrznego dystansu wobec otoczenia i doraźnych spraw. Akceptacja samego siebie i innych ludzi wraz z immanentnymi niedoskonałościami i ułomnościami natury ludzkiej. Dążenie do samostanowienia. Dążenie do doskonałości w rozwiązywaniu problemów, oraz pełniejszego rozwoju i jego ekspresji. Postawa pokory wobec ogromu i złożoności wiedzy o ludziach, rzeczach i ideach, świadomość własnej niewiedzy i ciekawość świata. Posiadanie indywidualnego, silnie zinternalizowanego systemu przekonań i ocen etycznych. Gotowość do obrony osobistych zwłaszcza fundamentalnych racji. Niezależność od ocen i opinii ze strony otoczenia społecznego. Naturalność i spontaniczność zachowań. Przeżywanie doznań szczytowych – poczucia uniesienia, otwierania się na nowe horyzonty, zwiększającej się indywidualnej mocy (w parze ze wszechogarniającą bezradnością i uczuciem fascynującego lęku), uczucia poczucia czasu i przestrzeni. Niezłośliwe, zdepersonalizowane poczucie humoru. Identyfikowanie się z istotami ludzkimi w ogóle (z ludzkością jako gatunkiem) oraz wybranymi nielicznymi osobami. Posiadanie znajomości faktów i znajomości zależności między faktami oraz warunków i granic zależności. Uświadamianie sobie natury czynu jako takiego, jego elementów możliwych postaci jego pozytywnych i negatywnych walorów z punktu widzenia sprawności najogólniej pojętej, warunków zbliżenia się do sprawności maksymalnej, czyli mistrzostwa, wreszcie czynników, które rzeczywiście zarówno w toku życia osobniczego, jak w dziejach zbiorowości ku mistrzostwu wiodą lub od niego odwodzą.(…) Potrafi dokonać preparacji inicjacyjnej, czyli przygotowania polegającego na przejęciu umiejętności zdobytych przez poprzedników. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Chełpa S. Samorealizacja talentów – możliwości i ograniczenia interpersonalne (w:) Borkowska S. (red.), Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa,2005,s.33 oraz Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, wyd. 4, Ossolineum, Wrocław, 1969, s.184, 309 i 316 Podobnie jednak, jak przy badaniu postaw, celem zminimalizowania ewentualnych patologii oceniania, proces poznania natężenia występowalności wiedzy i zdolności, winien być urzeczywistniany poprzez sprowadzenie do sprzeczności oceny otoczenia i wizji własnej oraz zdefiniowanie wspólnych pól dokonanych taksacji. Informacje, pozyskane w oparciu o opisane wyżej metody, integrujące dyscypliny i pola badawcze z zakresu nauk humanistycznych, pozwolą na wyraźne określenie wartości postaw, zdolności i wiedzy. Co w konsekwencji umożliwi optymalizację procesów analizowania potrzeb i projektowania portfeli kompetencji oraz zapewniania wymaganych kompetencji w pożądanych miejscach i czasie. Osiąganie względnego optimum w procesie zarządzania kompetencjami, może się przyczynić do systematyzacji zróżnicowanych poziomów konglomeratu wiedzy, postaw i zdolności oraz jednoczesnego wyłonienia wartości skrajnych. Co w efekcie wpłynie na ekonomizację budowania kapitału ludzkiego organizacji i trwałe wdrożenie nie tylko zarządzania kompetencjami, ale również zarządzania talentami. 22 2. O pojęciu talentu31. 2.1. Historia semantyczna pojęcia talent Nawet pobieżna historyczna analiza pojęcia talent wskazuje, że w poszczególnych epokach posiadało ono różne znaczenie. Stąd też, w celu podwyższenia stopnia użyteczności badań z zakresu talent menagement, zasadnym jest prześledzenie pola znaczeniowego pojęcia talent, w następujących po sobie okresach i wzajemne przyporządkowanie zmiennego znaczenia do czasu. Tak by w rezultacie, przy wykorzystaniu aspektów semazjologicznych 32 i onomazjologicznych33, ustalone zostały relacje pomiędzy „słowem” a „rzeczą” oraz zostały ztematyzowane funkcje tego pojęcia, co umożliwi ograniczenie stosowania w nauce o zarządzaniu talentami tzw. „gry słowami”, wzmacniając tym samym, w tej subdyscyplinie zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL), wykorzystywanie w ostatecznych wyjaśnieniach tylko i wyłącznie konkretnych rzeczowników i przymiotników oraz wyrugowywanie nazw pozornych34. Co jednocześnie pozwoli na implementację do organizacji wiedzy, zamkniętej w jednym języku, a nie w wielu językach35. Używany we współczesnej polszczyźnie termin talent wywodzi się od greckiego określenia podstawowej jednostki wagi (ciężaru36) oraz objętości i 31 32 33 34 35 36 Jest to w zasadniczej części reprint m.in. następujących artykułów: Balewski B., An attempt to redefine the concepts of semantic fields: the competence and talent as a determinant of talent management development. Innovative Management Journal, [ISSN 1899-3656], PWSB, Poznań 2010, ss. 28-40; Balewski B., 2008, referat pt. „Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne” I Konferencja Bezpieczeństwo. Świat – Europa - Polska. Od przeszłości ku przyszłości. Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań; Balewski B., The destruction of talents and social security, Науковий журнал, «ScienceRise», ISSN 2313-8416 (Online), ISSN 2313-6286 (Print), №2/3(7)2015, s.6-14; dotyczących znaczenia i zmian znaczeń wyrazów dotyczących klasyfikacji pojęć albo desygnatów według nazw Kotarbiński T., O postawie reistycznej, czyli konkretystycznej – “Myśl Współczesna”, Warszawa-Łódź 1949, t.IV, nr 10,s.3-11, w: [Kotarbiński T.,Wybór pism, T.II, Myśli o myśleniu, PWN, Warszawa 1958, cz. Reizm somatyczny, s.137-155] Ajdukiewicz K, Język i znaczenie, tłum. Zeidler F. (w:) Ajdukiewicz K., Język i poznanie. Wybór pism z lat 1920-1939., t.1, Warszawa 1985, § 11. Turnau J, Czytania biblijne przeznaczone w Kościele rzymskokatolickim na XXXIII niedzielę zwykłą, GW, Warszawa,2005-11-11 23 równowagi - τάλάντον37. Miano to używane, było powszechnie zwłaszcza przez mieszkańców tych greckich pólis, które odgrywały czołową rolę w handlu 38. Odrębność i względna niezależność państw – miast Grecji w epokach: archaicznej i klasycznej, przyczyniła się do zróżnicowania wielkości tej jednostki wagi. 39 Tab. 13. Waga wybranych greckich talentów Typ talentu Talent attycki Talent eginecki Waga talentu Nazwa jednostki ekwiwalentnej Waga jednostki ekwiwalentnej 26,2 kg 37,1 kg Mina Mina ok. 624 g ok. 436 g Źródło: B. Balewski, Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne (w:) K. Dopierała, Z. Dziemianko (red.) Bezpieczeństwo. Świat - Europa-Polska. Od przeszłości ku przyszłości, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań 2009, s. 183 W okresie V – IV wieku p.n.e. najpopularniejszym był talent attycki (heriodiański) 40 i talent eginecki41. Każdy z nich podlegał podziałowi na 60 min i 100 drachm. Talent - jako jednostka wagi, pojawia się także poza obszarem antycznych państw – miast z terenu Półwyspu Peloponeskiego i Lidii. Używały go również m.in. starożytne ludy semickie i ich sąsiedzi. Tab. 14. Semickie antyczne jednostki wagi Nazwa jednostki Beka Sykl Mina Talent Biblijne źródło wiedzy na temat jednostki „(…) Jeden beka, czyli na głowę pół sykla według wagi sykla przybytku pobierano od wszystkich, którzy podlegali spisowi (…)” Wj38,26 „(…) jej grot ważył sześćset syklów żelaza (…)” Sm 17,7 „(...) Ponadto trzysta puklerzy z kutego złota. Na każdy puklerz wychodziło po trzy miny złota (...)” 1 Krl, 10,17 (...) Oto w trudzie przygotowałem na dom Pański: złota sto tysięcy talentów, a srebra milion talentów (...)” 1Krn,22,14 Odpowiednik Masa w gramach 5,71 g 2 beki 11,42 g 50 syklów 571,20 g 60 min 34300,00 g Źródło: B. Balewski, Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne (w:) K. Dopierała, Z. Dziemianko (red.) Bezpieczeństwo. Świat - Europa-Polska. Od przeszłości ku przyszłości, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań 2009, s. 183 37 38 39 40 41 Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych, Wiedza Powszechna, Warszawa, 1985, s. 416 Niektóre źródła wskazują, że talent jako jednostka wagowo-pieniężna znana była już w Asyrii raz Babilonii (talent babiloński równy 3600 szeklów) i Palestynie (równy 3000 szeklów) [Kopaliński W.,Słownik mitów i tradycji kultury, PIW, Warszawa, 1997,s.1165] Stabryła S., Starożytna Grecja,WSiP, Warszawa, 1988,s.45 Juszkiewicz P., История математики c древнейших времен до начaла XIX столетия, tł. S. Dobrzycki, PWN, Warszawa, 1975, t.1, s.68 Winniczuk L., (red.), Mały słownik kultury antycznej. Grecja – Rzym, Wiedza Powszechna, Warszawa, 1976, s.286 24 Upowszechnienie używania pieniądza, jako ekwiwalentu za inne dobra zaspokajające ustawicznie rozwijające się potrzeby ludzi42, przyczyniło się do rozszerzenia pola znaczeniowego terminu τάλάντον. U schyłku rozkwitu antycznej państwowości greckiej – talent, to również określenie używanej w eubejskim i egineckim systemie monetarnym, jednostki płatniczej o najwyższym nominale 43. Tab. 15. Zestawienie wybranych antycznych jednostek monetarnych Nazwa jednostki Denar Srebrny sykl Złoty sykl Złota mina Złoty talent Źródło wiedzy na temat jednostki „(…) umówił się z robotnikami o denara za dzień i posłach ich do winnicy(…)” Mt, 20,2 (…) Kupił więc Dawid klepisko i woły za pięćdziesiąt syklów srebra (…)” „(…) Dał więc Dawid Ornanowi za pole sześćset syklów złota (…)” 1 Krn 21,25 (…) minę ma stanowić dwadzieścia syklów, dwadzieścia pięć syklów i piętnaście syklów (…) Ez45,12` (…) nałożył na kraj daninę w wysokości stu talentów srebra i jednego talenta złota Odpowiednik Dniówka robotnika 4 denary 15 srebrnych syklów 60 złotych syklów 60 złotych min Źródło: B. Balewski, Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne (w:) K. Dopierała, Z. Dziemianko (red.) Bezpieczeństwo. Świat - Europa-Polska. Od przeszłości ku przyszłości, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań 2009, s. 184 Jednocześnie z rozwojem greckiego kolonializmu talent, jako jednostka wagi kruszcu, pojawiła się w koloniach korynckich na Sycylii. Dlatego też łaciński termin talentum44, podobnie jak grecki τάλάντον, oznacza również określoną wagę oraz objętość i wartość kruszcu 45. W antycznym Orbis Romanum, odmiennie niż w Helladzie, talent podlegał podziałowi nie na 60 lecz na 120 mniejszych jednostek zwanych litra oraz na 1440 uncji. 46 Wraz z upadkiem antyku i nastaniem wieków średnich kategorię pojęciową talent, choć używaną jeszcze sporadycznie jako nazwę stopy menniczej równej 240 denarom47, zaczęto głównie utożsamiać z ujęciem ukazanym w Ewangelii według św. Mateusza48. Najczęściej ewangeliczne ujęcie rozumiano jednak wbrew znaczeniu użytych przez autora słów i wyrażeń. 49 Zaczęto bowiem pojmować talent, jako 42 43 44 45 46 47 48 49 Arystoteles, Etyka Nikomachejska, Księga V, PWN, Warszawa, 1982, s.177-179 m.in. Wałek- Czarnecki T., Witkowski St., Dzieje greckie, Trzaska, Evert i Michalski, Warszawa 1934, t.1., s. 245 oraz Stabryła S., Starożytna Grecja,WSiP, Warszawa 1988,s.45 Od pnia ‘tollo’, tolero’ – znoszę (za:) Brückner A., Słownik etymologiczny języka polskiego, Krakowska Spółka Wydawnicza, Kraków 1927, s.564 Kumaniecki K., Słownik łacińsko-polski, PWN, Warszawa 1984, s.493 Jaczynowska M., Historia starożytnego Rzymu, PWN, Warszawa 1986, s.69 Brückner A, Encyklopedia staropolska, Trzaska, Everti Michalski, Warszawa 1939, s.140 Przypowieść o mnożeniu powierzonego pieniądza odnajdziemy również w Ewangelii św. Łukasza (Łk.19,13-15). Autor używa w niej jednak innej jednostki tj miny. Kopaliński W.,Słownik mitów i tradycji kultury, PIW, Warszawa, 1997,s.1165 25 określenie cechy - synonim uzdolnień 50. Wieloletnia tradycja i związane z nią mechanizmy słowotwórcze, przyczyniły się jednak do tego, że to „zmodyfikowanie” pierwotnego znaczenia talentu, czyli określenia równowagi, bądź najwyższej jednostki wagi kruszcu, jest przyjmowane za podstawowe znaczenie tego pojęcia. Dalsze ugruntowanie zmiany i ujmowanie terminu talent jako synonimu: daru, genialności, geniuszu, iskry bożej, lwiego pazura, nerwu, uzdolnienia, żyłki 51; nastąpiło wraz z prowadzeniem, początkowo tylko przez wiedeńskiego chirurga T. Billroth’a, a później również przez tzw. psychologów eksperymentalnych, w tym przez H. Holmholz’a, W. Wundt’a i C. Stumfa, badań nad poziomem uzdolnień, zwłaszcza muzycznych. „Modyfikacja” pierwotnego znaczenia terminu talent osiągnęła względne apogeum, w trakcie działań zmierzających do zmiany pola znaczeniowego kategorii obywatel52 oraz w trakcie urzeczywistniania idei ochrony prawnej najwyższych poziomów uzdolnień artystycznych53, a także wskutek upowszechniania nowożytnego znaczenia pojęcia wśród twórców literatury oraz w naukach humanistycznych, w tym głównie w pedagogice54, dydaktyce i psychologii. Zwłaszcza te ostatnie dyscypliny, w swoim dorobku dużo miejsca poświęciły m.in. na określenie tzw. modelu talentu np. pedagogicznego55 i aspektom dziedziczności talentu, jako określenia zespołu wybitnych, rzadkich cech osobowości 56 oraz klasyfikacji zdolności57 i ich zmian w toku procesu wychowawczego58. 50 51 52 53 54 55 56 57 58 (...) Podobnie też (jest) jak z pewnym człowiekiem, który mając się udać w podróż, przywołał swoje sługi i przekazał im swój majątek. Jedenmu dał pięć talentów, drugiemu dwa, trzeciemu jeden, każdemu według jego zdolności i odjechał. (...) Powinieneś więc był oddać moje pieniądze bankierom, a ja po powrocie byłbym z zyskiem odebrał swoją własność. (...) Mt, 25,14-15, Mt, 45, 27 Bańko M. (red.) Wielki słownik wyrazów bliskoznacznych, PWN, Warszawa, 2005,s.801 Koselleck R., Semantyka historyczna, tł. Kunicki W., Wydawnictwo Poznańskie, Poznań, 2001, s.486 Art 62 ust 2 Konstytucji PRL głosił, że: “Prawo to (do korzystania ze zdobyczy kultury – przyp. autora) zapewniają coraz szerzej: rozwój i udostępnienie ludowi pracującemu miast i wsi bibliotek, książek, prasy, radia, kin, teatrów, muzeów i wystaw, domów kultury, klubów świetlic, wszechstronne popieranie i pobudzanie twórczości kulturalnej mas ludowych i rozwoju talentów twórczych” Konstytucja Polskiej Rzeczpospolitej Ludowej z dnia 22 lipca 1952r, Dz. U. Nr 33, poz. 232 M.in. Okoń W., za talent uznaje: 1) wybitne uzdolnienia do jakiejś dziedziny twórczości: naukowej, literackiej, plastycznej, muzycznej i innej; 2) nieprzeciętną zdolność motoryczną np.: do określonych dziedzin sportu, akrobacji, tańca, pisania na maszynie i innych [Okoń W., Nowy leksykon pedagogiczny, wyd.4, popr, WA Żak,Warszawa, 2004,s.411] M.in. Baley S. za talent pedagogiczny uważa: ”właściwość nie powszechną, lecz raczej wyjątkową, występującą w dużej dawce tylko u pewnych ludzi obdarzonych przez naturę (...) postawą pedagogiczną.” Baley S.,Psychologia wychowawcza w zarysie, PWN, Warszawa 1958, s. 234 i 242 Sherman H., Farina A., Social adequacy of parents and children. “Jurnal of Abonormal Psychology”, 1974, 83,327-330 M.in. Hanke H., Aktuelle Erziehungsproblemme. Heidenheim 1971, Heidenheimer Verlagsanstalt,s. 70 oraz Ries H., Soziale Struktur des Bildungssystems und Sozialisation von Talenten. Stuttgart 1971, Enke Verlag, s. 262 M.in. Mill J i Mill S. I. (za:) Bandura L., Uczniowie zdolni. Kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa, 1974, s.18 26 Tab. 16. Zestawienie wybranych koncepcji talentu prezentowanych przez twórców literackich Imię i nazwisko twórcy literackiego Alfons Allais Wielki talent to tylko bardzo wielka niecierpliwość. Henri Frederic Amiel Dokonać z łatwością czegoś, co jest trudne dla innych – to talent. Georg Byron Talent może być czasem przebaczony, geniusz nigdy. Antoni Czechow Niezadowolenie z siebie to podstawa każdego talentu. Marie von EbnerEschenbach Johann Wolfgang Goethe Plaut Szkoda, że porządny talent i porządny człowiek tak rzadko tworzą jedność. Juliusz Słowacki Talenta są to w ręku szalonych latarnie, ze światłem idą prosto topić się do rzeki. Nas Pan Bóg nie obdarzył talentem śpiewaczym. My domowe pamiątki kamieniami znaczym. (…) na jedną rzecz był tylko łapczywy, to jest na granie. Wszędzie też je słyszał (…) Z talentu powstaje natchnienie. Władysław Syrokomla Henryk Sienkiewicz Eliza Orzeszkowa Bolesław Prus Istota ujęcia terminu talent Talent kształtuje się w spokoju życia prywatnego – charakter w wirze życia publicznego. Często wielkie talenty pozostają w ukryciu. (…) od wschodu do zachodu słońca – strugał on patyki i układał je na krzyż (…) Do dziesiątego roku życia zepsuł ze cztery koziki, ale też strugał nimi dziwne rzecz. Robił wiatraki, płoty drabiny, (…) Aż się ludzie zastanawiali i mówili do matki, że z Antka, albo będzie majster, albo wielki gałgan (…) Źródło: B. Balewski, Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne (w:) K. Dopierała, Z. Dziemianko (red.) Bezpieczeństwo. Świat - Europa-Polska. Od przeszłości ku przyszłości, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań 2009, s. 186 Wyniki badań pedagogów i psychologów, wzbogacone o myśli twórców literatury pięknej, mogą tworzyć wrażenie pełnego poznania istoty pojęcia zamkniętego w słowie talent oraz kierować jego pojmowanie na wyjątkowość i częsty brak akceptacji społecznej osoby, w której jest on ucieleśniony, a także na potrzebę jego kształtowania w spokoju życia prywatnego. W najnowszej nauce, termin talent również nie stanowi jednoznacznego określenia. Wykorzystywany jest on zarówno w technice, jak i w wielu innych dziedzinach nauk empirycznych59. Wśród dyscyplin nauki, korzystających z tego pojęcia jest nauka o zarządzaniu. Jednak i w tej dziedzinie funkcjonuje wiele objaśnień 60 talentu. 59 60 Dla potrzeb współczesnej techniki pojęcie talent zapożyczono, w celu określenia jednej z elektrycznych, bądź spalinowych sieci trakcyjnych. Kanadyjska firma Bombardier produkuje od 1994r. sieć trakcyjną o nazwie TALENT. Nazwa ta pochodzi od niemieckiej nazwy TALbot LEichter Nahverkehrs Triebwagen Część z nich nie jest definicją w sensie logicznym, lecz słownym objaśnieniem. 27 2.2 Współczesne pole znaczeniowe terminu talent Używane przez przedstawicieli nauk z zakresu zarządzania opisy słowne, określające czym jest talent można podzielić na kilka grup 61, co przyczyni się do optymalizacji działań z zakresu talent management62, poprzez ponowne zbliżenie tej dziedziny do zarządzania kompetencjami i zarządzania wiedzą 63. Aproksymacja osiągnięta zostanie m.in. wskutek ponownego rozgraniczenia języka pospolitego i gramatyki - czyli języka będącego wytworem sztuki64, z poszanowaniem zasady reinterpretacji zespołu danych doświadczeniowych i ich powiązaniu z nowym, a nie starym paradygmatem. Co przyczyni się do urzeczywistnienia oryginalności i powstania nowej szkoły, konkurencyjnej wobec dotychczasowych metod działalności 65, zarówno wskutek przypomnienia (recordatio66) pojęć z języka nauki i ponownego jego oddzielenia od języka potocznego, jak i w oparciu o dążenie przeglądania rzeczy, odnoszących się do celu, ciągłym i nieprzerwanym ruchem myśli tak by niczego nie opuścić 67. Tab. 17. Wybrane definicje talentów Autor Dawid J.W. The Conference Board Sosińska N. Tannenbaum A.J. 61 62 63 64 65 66 67 Istota definicji talentu Talent to spotęgowane uzdolnienia. Talent to każda osoba, która może w sposób znaczący wpłynąć na obecne i przyszłe osiągnięcia swojej organizacji. Pod uwagę bierze się zatem wyniki i możliwości rozwoju zawodowego pracownika. Każdy Pracownik. Talent tworzą: zdolności ogólne, czyli ponadprzeciętny potencjał intelektualny oraz zdolności kierunkowe, czyli sprawności odnoszące się do specyficznych obszarów funkcjonowania i czynnik nie związany z myśleniem, czyli motywacja do osiągnięć, dojrzałość emocjonalna i odporność psychiczna. Grupa definicji Definicje opisowe – określają w sposób syntetyczny istotę zagadnienia Definicje opisowo -numeratywne ograniczają się do wyliczenia części składowych talentu Podział na grupy definicji przyjęto za klasyfikacją definicji kultury zaproponowaną przez L. Kroebera i C. Kluckhohn’a, za: Olszewska Dyonizial B., Człowiek –Kultura -Osobowość. Wstęp do klasycznej antropologii kulturowej, Atla 2, Wrocław, 2001, s. 28 Kaczmarska A., Sienkiewicz Ł., Identyfikacja i pomiar talentu w organizacji w: [Borkowska S., Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa, 2005, s. 53] Zbliżenie to nie stanowi przejawu usztywnienia wiedzy, ale jest przykładem unifikacji nauki postulowanego m.in. przez J. Szackiego Dante, De Vulgari Eloquentia, tł. Olszaniec W., Antyk, Kęty, 2002, Ks. I,1 Kuhn T. S., The Structure of Scientific Revolutions, The University of Chicago Press, Chicago 1962, tł. Ostromecka H.,Warszawa 1968, rozdz. 10, (za:) Markiewicz B., Filozofia. Wybór tekstów, WSiP, Warszawa, 1988,s.457 Descartes R., Medytacje o pierwszej filozofii, Warszawa, 1958,t.1,s.420-421 Descartes R., Reguły kierowania umysłem. Poszukiwanie prawdy poprzez światło naturalne, tł. Chmaj L., Wyd. Antyk, Kęty 2002, wyd. 3, Reguła VII, s.32 28 Kotarbiński T. Kunszt składa się z wiedzy o tworzywie i rządzących nim prawidłowościach, wiedzy o sposobach działania i aparaturze, znajomości ludzi współdziałających oraz ich społecznego powiązania oraz świadomości przedsiębranych zamierzeń. Renzulli J.S. Talent tworzą trzy składniki tj.: ponadprzeciętne zdolności , twórczość i zaangażowanie w pracę Najważniejszą cechą talentów jest tzw. inteligencja personalna. oraz wskazują Ponadprzeciętny potencjał człowieka, na co składają się najważniejszy z szczególne możliwości intelektualne, zdolności, a także elementów składowych przedsiębiorczość, silna motywacja osiągnięć. Nieodłącznym atrybutem talentu jest również postawa zaangażowania w pracę. Osoby, charakteryzujące się czterema najważniejszymi cechami: otwartością na ludzi (umiejętność znalezienia się w każdym środowisku); otwartością na wyniki (rozwój zespołu osiągającego wyniki); otwartością na zmiany; otwartością umysłu (chęć przekazania swoich doświadczeń i wiedzy innym). Talent to silnie wykształcone kompetencje wraz ze zdolnością Definicje do łatwego uczenia się. psychologiczne kładą nacisk na procesy Talent jako przejaw wybitnych uzdolnień nie gwarantuje kształtowania talentów sukcesu. Koniecznym jest ustawiczne jego rozwijanie. Listwan T, Chełpa S. Juchnowicz M Borczyk A. Guryn H. Maliszewska E. Źródło: opracowanie własne na podstawie Borkowska S. (red.), Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa, 2005, s. 2021 i 29-36 oraz 97, Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, wyd. 4, Ossolineum, Wrocław, 1969, s. 404, Guryn H., Wyłanianie talentów, w: [Personel czerwiec 2007, s. 104-105; Sosińska N., Magia rozwoju Talentów, IFC Press, Kraków, 2007, s.15] Większość, z aktualnie stosowanych w języku nauki o zarządzaniu zasobami ludzkimi, ujęć terminu talent podkreśla, że jego występowanie związane jest z nasyceniem zdolności, wiedzy oraz pozytywnych postaw, przejawiających się w rozwiniętej motywacji wewnętrznej. Co w połączeniu z historyczną ewolucją pojęcia talent pozwala przyjąć, że jest nim najwyższa, zrównoważona wartość: wiedzy, zdolności i postaw wobec pracy oraz uczenia się lub też najwyższy poziom komponentów kompetencji. 29 Rysunek 5. Istota talentu Wiedza max a Postawy max a Talent to najwyższa, zrównoważona wartość wiedzy, zdolności oraz postaw wobec pracy i uczenia się Zdolności max a Źródło: B. Balewski, A. Janowski, E. Klucz: Społeczna odpowiedzialność biznesu, a zarządzanie talentami (w:) W. Pawnik, L. Zbiegień – Maciąg (red.) Organizacje w gospodarce innowacyjnej – aspekty społeczne, prawne, psychologiczne, AGH, Kraków 2008,s.37 Skoro obserwowany jest związek pojęcia talent z terminem kompetencje to zarządzanie talentami można pojmować, jako zarządzanie najwyższym i zrównoważonym poziomem zbiorów: postaw, zdolności i wiedzy. Uzasadnionym jest również przyjęcie założenia, że zarządzanie talentami polega na podejmowaniu działań na rzecz optymalizacji trajektorii wzrostu talentów, w celu realizacji planów przedsiębiorstwa. Rysunek 6. Relacja talentu do poziomu wiedzy, zdolności i postaw Źródło: B. Balewski, A. Janowski, E. Klucz: Społeczna odpowiedzialność biznesu, a zarządzanie talentami (w:) W. Pawnik, L. Zbiegień – Maciąg (red.) Organizacje w gospodarce innowacyjnej – aspekty społeczne, prawne, psychologiczne, AGH, Kraków 2008,s.37 30 Uzyskanie najkorzystniejszych wyników działań, podobnie jak w przypadku zarządzania kompetencjami, zapewnia prowadzenie ich zgodnie z cyklem organizacyjnym oraz ujęciem przedsiębiorstwa, jako systemu otwartego na działania związane z wejściem talentów do organizacji, przejściem oraz ich wyjściem 68. Trudność takiego procesu potęguje jednak kilka czynników. Wśród nich m.in. konieczność ustawicznego rugowania przekonania o szkodliwości prowadzenia wartościowania i rangowania, w celu wzmocnienia pozycji wszystkich tych, którzy osiągają, poprzez optymalizację komponentów kompetencji, maksymalny poziom specjalizacji. Ponadto innym postulowanym czynnikiem jest obowiązek przeciwdziałania psuciu talentów 69. Podstawowym gwarantem jakości tych działań jest, podobnie jak w odniesieniu do samego terminu talent, ponowne odczytanie istniejących dzieł, odnoszących się do poszczególnych składników kompetencji, w tym zwłaszcza ukazujących istotę wiedzy i postaw. 2.3. Wiedza elementem talentu We współczesnej literaturze przedmiotu, zwłaszcza z zakresu tzw. teorii nowej ekonomii70 – wiedza ujmowana jest jako jeden z podstawowych elementów gospodarki. Ustawiczne podkreślanie jej fundamentalnego znaczenia dla procesów gospodarczych, przyczyniło się do wprowadzenia koncepcji gospodarki opartej na wiedzy (G.O.W.71). W tej koncepcji główny nacisk kładziony jest na ujmowanie wiedzy, jako immanentnego zasobu współczesnej organizacji, uniezależnionego od swego źródła, czyli potencjału intelektualnego ludzi. Teoretycy i fascynaci G.O.W. wskazując, że wiedza jest wynikiem potencjału intelektualnego(…), podkreślają jednocześnie, że jest (nią – przyp. autora) ten nieuchwytny i trudny do skopiowania zasób firmy, na który składają się wszelkiego rodzaju użyteczne informacje, których 68 69 70 71 Listwan T.,Zarządzanie talentami – wyzwania współczesnych organizacji, (w:) Borkowska S., 2005, s. 21 Wynika to m.in. z założeń koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) – [m.in. w: FOB Raport Odpowiedzialny Biznes w Polsce w 2002 roku. FOB, Warszawa 2003. s. 5], a także ze społecznej nauki Kościała (...) Każdy człowiek staje się dzięki niej (społeczności – przyp. autora) „dziedzicem”, otrzymuje „talenty”, które wzbogacają jego tożsamość i których owoce powinien pomnażać. –w: [Katechizm Kościoła Katolickiego, Pallotinum, Poznań 1994, s. 437] A New Economy? The challenging role of innovation and information technology in growth. Paris 2000 G.O.W. koncepcja zakładająca, że wiedza jest tworzona, przyswajana, przekazywana i wykorzystywana bardziej efektywnie przez przedsiębiorstwa, organizacje, osoby fizyczne i społeczności, sprzyjając szybkiemu rozwojowi gospodarki i społeczeństwa. OECD – Word Bank Institute, Korea and the Knowledge Based Economy. Making the Transition. Paris 2000 31 inni nie posiadają i nie potrafią użytkować (G.O.W.). 72 Poza ponownym zdefiniowaniem wiedzy, czyli podstawowego elementu Gospodarki Opartej na Wiedzy, badacze wskazują znaczenie systemu edukacji narodowej i rolę nauki dla optymalizacji trajektorii rozwoju GOW-u. Podkreślają przy tym, że nauka jest dla tej postaci gospodarki, podmiotem współtworzącym koncepcję oraz czynnikiem determinującym urzeczywistnienie globalnych doświadczeń z zakresu realizacji G.O.W. Ponadto wskazują też na znaczenie kreatywności ludzi dla tego etapu rozwoju zorganizowanej aktywności ludzkiej. Jednak powyższe działania ludzi nauki nie charakteryzują się uwypuklaniem indywidualnego, ludzkiego wymiaru wiedzy. Rysunek 7. Siedem Elementów Polskiej Trajektorii Rozwoju G.O.W. G.O.W Podwójna rola nauki Dynamika rozwoju regionów Polityka proinnowacyjna System edukacji narodowej Rynek pracy Rynek kapitałowy Dynamika wzrostu przedsiębiorstw Źródło: opracowanie własne na podstawie: Kukliński A., Kreowanie Gospodarki Opartej na Wiedzy – Polska droga z perspektywy OECD. (w:) Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Materiały konferencyjne, Personel XXI wieku, Warszawa, 2001,s.16-17 Oprócz pozornej korzyści, z nadania wiedzy ponadjednostkowego i ponadspołecznego charakteru, polegającej na podkreślaniu jej prorozwojowej, a nawet propostępowej roli w procesach zachodzących w organizacji, zerwanie z indywidualnym, ludzkim rodowodem wiedzy, wzmaga utrudnienia w urzeczywistnianiu osiągnięć z zakresu zarządzania kompetencjami i zarządzania wiedzą, a w konsekwencji również w podejmowaniu działań, na rzecz optymalizacji toru rozwoju utalentowanych członków organizacji, w celu realizacji planów organizacji. Utrudnienia te w głównej mierze wynikają z urzeczywistnienia idei trzech dziedzin bytu73, w tym zwłaszcza w 72 73 Koźmiński A.K., Jak stworzyć gospodarkę opartą na wiedzy? (w:) Strategia rozwoju Polski u progu XXI wieku. Kancelaria Prezydenta RP i Komitet Prognoz „Polska 2000 Plus”, PAN, Warszawa, 2001 Günther G.,Das Bewuβtsein der Maschinen, 1957 32 lansowaniu podziału bytu na byt subiektywny (kultura, to co ludzkie), obiektywny (natura, to co mechaniczne, nieludzkie) i informację, jako trzecią formę bytu, będącą niezależną od dwóch pozostałych form ujmowania rzeczywistości. W rezultacie, zarówno przed zarządzaniem wiedzą jak i kompetencjami, czy zarządzaniem talentami74, pojawia się problem polegający nie tyle na zdefiniowaniu wiedzy, ile na jej zastosowaniu w praktyce 75 oraz na utrzymywaniu wzajemnych relacji pomiędzy zastosowaniem wiedzy oraz jej produkcją i przesyłaniem, gdyż ludzkie „Ja” zostaje sprowadzone do nieistotności. Jednocześnie, nie bez znaczenia dla optymalizacji zarządzania kompetencjami i zarządzania talentami, jest praktyczne zdeprecjonowanie dotychczasowych zdobyczy nauki nt. wiedzy i unikanie ich syntetycznego i interdyscyplinarnego wykorzystywania, przy tworzeniu koncepcji efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi, w tym zarządzania talentami 76. Dochodzi do tego najczęściej poprzez praktyczne wdrażanie, w ramach koncepcji G.O.W. „homeotechniki”, czyli „ujmowania inteligencji w inteligentny sposób, tak by wytworzyć nowe inteligencje i przeciwdziałać pokusom odbudowania zniszczonego metafizycznego fundamentu, czyli idei dobra, jako niewzruszonej podstawy wiedzy i działania” 77. Upowszechnianiu idei homeotechniki, najczęściej nie towarzyszy jednak ugruntowane znawstwo wytworów nauki z minionych epok, zamkniętych w pojęciach. Tym samym rzeczywistość, wraz z jej gospodarczym wymiarem, można ustawicznie porównywać z platońskim siedliskiem, będącym mieszkaniem w więzieniu bez siły słońca78. Zerwanie z takim stanem, nie urzeczywistni się jednak bez ponownego zgłębienia dzieł wielkich autorów, przy jednoczesnym utrzymaniu związku z otaczającą rzeczywistością79 oraz unikaniu powielania błędów w poznaniu i ujmowania jego przedmiotu w sposób zawiły i niebezpośredni 80. Powtórne, osadzone w dzisiejszych realiach, odczytanie myśli dawnych ludzi nauki, przypomni między innymi fakt, iż człowiek zdobywa wiedzę, w tym wiedzę 74 75 76 77 78 79 80 Balewski B., Janowski A., Organizacja, a niszczenie talentów, UŁ. Dysfunkcje i patologie w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Łódź, 2007 Wawrzyniak B., Od koncepcji do praktyki zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, (w:) Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Personel XXI wieku, Warszawa, 2001,s.25 Balewski B., Spiżewska A., Interdyscyplinarność szansą na rozwój nauki o zarządzaniu zasobami ludzkimi (w:) Bartkowiak G., Balewski B., (red.) HRM w Polsce. Szanse i zagrożenia, ZWSHiFM, Zielona Góra, 2007,s. 7-8 Sloterdijk P. Philiosophie jetzt (za:) Vogt M., Historia filozofii, KDC, Warszawa 2004,s. 411 Platon, Państwo z dodatkiem siedmiu ksiąg „Praw”, tł. Witwicki W., Warszawa, 1958,t.1. VII Lyotard J.F., Lecons sur l’analytique du oublime, (za:) Vogt M., Historia filozofii, KDC, Warszawa 2004,s. 409 Descartes R., Reguły kierowania umysłem. Poszukiwanie prawdy poprzez światło naturalne, tł. Chmaj L., Wyd. Antyk, Kęty 2002, wyd. 3, Reguła III,s.20 33 praktyczną i poznawczą złożoną z części oceniającej i polecającej81 posługując się zmysłami (…) poprzez odzyskiwanie zapomnianych wiadomości82. Ukaże też, że to swoiste „przypominanie” (recordatio83) – ponowne wielokrotne myślenie o (…) jakiś nazwach84 - odzyskiwanie wiedzy - wyróżnia (…) rodzaj ludzki, który (…) żyje dzięki umiejętności (techne) i rozumowaniu. Pozwoli również zauważyć, że wskutek wielokrotnego przypominania tej samej rzeczy tworzy się w końcu doświadczenie. (empeiria)85 człowieka. Ponowne odczytanie dzieł klasyków, umożliwi też dostrzeżenie, że wszystkie formy ludzkiej wiedzy: umiejętność, rozumowanie i doświadczenie, ucieleśnione w człowieku, najpełniej umiejscowione są w osobach nazywanych talentami. Ukaże też, że ludzka wiedza posiada formę sumy pewności siebie i domniemania86. Rysunek 8. Heglowski model „To oto” Wiedza Wiedza konkretna (pewność siebie) Wiedza zapośredniczona (domniemana) Źródło: opracowanie własne na podstawie Hegel G.W.F., Fenomenologia ducha 1,A I,, tł.. Landman A., Warszawa 1963 Ponowne przeanalizowanie dotychczasowego dorobku naukowego wskaże, że pewność siebie nazywana wiedzą konkretną i domniemanie, zwane wiedzą zapośredniczoną, urzeczywistnia się w sposób zróżnicowany w odrębnych stadiach. 87. A po zakończeniu procesu jej urzeczywistniania (nabywania) człowiek, w tym zwłaszcza ten o najwyższym i zrównoważonym poziomie kompetencji, już wie, czyli może powiedzieć.88 I pamięta, że (…) każde poznanie dotyczy zdania lub zdań, zawierających w sobie terminy należące do danej dziedziny wiedzy89, choć w zasadzie konkretnej lub domniemanej, to mogącej podlegać dalszym podziałom np. m.in. na 81 82 83 84 85 86 87 88 89 Platon, Polityk, 109-114 tł. Witwicki W., Warszawa, 1956 Platon, Fedon, tł. Witwicki W., Warszawa, 1958 Adam Ch., Tannery P., (red.) Oeuvres de Descartes, Paris 1987-1910, tł. Kopania J., Kęty, Antyk, 2005, s.28 Descartes R., Medytacje o pierwszej filozofii, Warszawa, 1958,t.2,s.244-245 Arystoteles, Metafizyka, tł. Leśniak, Warszawa, 1983,A(I) Hegel G.W.F., Fenomenologia ducha 1,A I,,tł. Landman A., Warszawa 1963, (za:) Markiewicz B., Filozofia, WSiP, Warszawa,1988, s.267-268 Comte A., Augusta Comte’a metoda pozytywna w 16 wykładach, tł. Wojciechowska W., Warszawa 1961. Ockham W., Prologus in expositionem super VIII libros Phisicorum. (w:) Texte zur Theorie der Erkenntnis und der Wissenschaft, Stuttgart 1984, fr, tł. Wypych W Ockham W., Prologus in expositionem super VIII libros Phisicorum. (w:) Texte zur Theorie der Erkenntnis und der Wissenschaft, Stuttgart 1984, tł. Wypych W. 34 wiedzę semantyczną i proceduralną 90. Każdy jednak, z tych typów wiedzy, „przypomnianej” przez człowieka, przybliża go do świata myśli, gdzie panuje trudno dostrzegalna Idea Dobra, stanowiąca przyczynę wszystkiego co słuszne i piękne (…),rodząca prawdę i rozum91. Powtórne studia literaturowe, nad dziełami mistrzów z minionych epok, pozwolą też, wbrew naczelnej zasadzie homeotechniki, zauważyć, że Ideę Dobra musi (…) dostrzec ten, który ma postępować rozumnie w życiu prywatnym lub w publicznym. (...)”92, w tym zwłaszcza te osoby, u których wiedza, zdolności i postawy, osiągnęły najwyższy i zrównoważony poziom. Tab. 18. Istota wiedzy według prakseologii. jest determinantą pewności i możności działania. jest konstruktem zmiennym. Wiedza wpływa na zamianę czynów prostych w czyny złożone. jako preparację inicjacyjną zdobywa się najpełniej poprzez eliminację elementów przeżytkowych i upraszczanie komplikacji. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław 1969, s.62,64,133,174,184,309,316,334,432 W efekcie dostrzeżenie konieczności odbudowania zniszczonego metafizycznego fundamentu, czyli idei dobra, przyczynia się do realnego oparcia gospodarki na wiedzy – wartości ucieleśnionej w człowieku. Dobru mogącemu wpływać m.in. na zmianę czynów prostych na czyny złożone, zwłaszcza wtedy, kiedy tej zamiany dokonuje talent, którego konsekwentne zachowania93 są odbiciem postawy, będącej wynikiem procesu poznania m.in. złożonej istoty wiedzy. 2.4. Postawa komponentem talentu Współcześnie pojęcie postawa używane jest najczęściej, jako synonim terminów: aktywności bądź zachowania94. Jest to jednak uproszczenie, które jako przejaw nazwy 90 91 92 93 94 Klasyfikację typów wiedzy dostrzec możemy w każdej z dyscyplin nauk humanistycznych. W socjologii dzieli się wiedzę najczęściej na: wiedzę naukową i potoczną [Sztomka P., Socjologia, Znak, Warszawa 2004,s.298 i 19]; w pedagogice natomiast podkreśla się, że oprócz wiedzy racjonalnej może wystąpić wiedza irracjonalna [Okoń W. Nowy słownik pedagogiczny, Żak, Warszawa 2004,s.451]; w psychologii wiedzę dzieli się z kolei na: wiedzę deklaratywną, ekspercką, niejawną, proceduralną, ukrytą i semantyczną [Nęcka E., Orzechowski J., Szymura B., Psychologia poznawcza, PWN, Warszawa 2006,s.660] Platon, Państwo z dodatkiem siedmiu ksiąg „Praw”, tł. Witwicki W., Warszawa, 1958,t.1. VII Platon, Państwo z dodatkiem siedmiu ksiąg „Praw”, tł. Witwicki W., Warszawa, 1958,t.1. VII Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrpbociu, niepublikowana rozprawa doktorska, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Wydział Zarządzania, Poznań, 2006,s. 156 Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław, 1969, s 8,25 i 293 35 pozornej, należy wyrugowywać z języka nauki. Jednocześnie pamiętając, iż termin postawa nie jest jednoznaczny. Co spowodowane jest m.in. zapożyczeniem tego pojęcia przez różne dyscypliny nauki. Tab. 19. Zestawienie leksykalnych znaczeń pojęcia postawa Pojęcie Znaczenie Ułożenie poszczególnych odcinków ciała względem siebie i w stosunku do linii środkowej u człowieka stojącego. Układ ciała świadomie mu nadany, pozycja, poza. Postawa Stosunek człowieka do życia lub do pewnej wyróżnionej sfery zjawisk. Przykłady użycia pojęcia 1. Właściwa pozycja. 2. Prawidłowa/wadliwa postawa. 3. Zewnętrzny wygląd postaci. 1. Postawa zasadnicza. 2. Postawa swobodna. 3. Postawa! polecenie przyjęcie wyprostowanej postawy z rękami wzdłuż boków. 1. Postawa wobec życia. 2. Postawa wobec pracy. 3. Aktywna, bierna, bohaterska. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Szymczak M. (red.) Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978, t.2,s.842 Wśród zainteresowanych problemem zamkniętym w pojęciu postawa, są zarówno badacze z dyscyplin nauki, zajmujących się poznaniem praw rządzących rozwojem fizycznym człowieka, jak i ci którzy odkrywają mechanizmy dotyczące jego rozwoju psycho - społecznego. Dotychczasowe badania95 wskazują, iż postawa, będąca jednym z czynników psychospołecznych i jednocześnie stanowiąca składnik kompetencji i talentu, jest determinantą efektywności procesów gospodarczych 96. Podstawowymi elementami zbioru postaw, mającymi szczególne znaczenie dla gospodarki są: postawy wobec pracy i wobec własnego uczenia się. W literaturze, z zakresu dyscyplin zajmujących się poznaniem prawidłowości zachodzących w sferze psychospołecznej, występują trzy grupy definicji postaw 97. Pierwszą stanowią definicje nawiązujące do koncepcji socjologicznej, drugą definicje nawiązujące do koncepcji behawioralnych. Trzecią i ostatnią zarazem grupę definicji stanowią objaśnienia nawiązujące do teorii poznawczej. Zwolennicy socjologicznej koncepcji postaw, zwracają uwagę na wyuczony, względnie trwały98, choć często 95 96 97 98 M.in. Janowski A., Kompetencje agentów ubezpieczeniowych a efektywność towarzystw ubezpieczeń na życie, niepublikowana rozprawa doktorska, Instytut Orgmasz, Warszawa, 2007 Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu, niepublikowana rozprawa doktorska, AE w Poznaniu Wydział Zarządzania, Poznań,2006,s. 248-251 Marody M., Sens teoretyczny, a sens empiryczny pojęcia postawy. Analiza metodologiczna zasad doboru wskaźników w badaniach nad postawami, Warszawa 1976, (w:) Dydaktyka szkoły wyższej, Instytut Polityki Naukowej i Szkolnictwa Wyższego , Nr 2(94),Warszawa-Łódź, 1991, s.87 Zimbardo Ph, Psychologia i życie, PWN, Warszawa, 2006,s.607 36 nieuświadomiony, stosunek emocjonalny lub oceniający, osoby mającej daną postawę do jej przedmiotu99. Behawioryści ukazują, że postawy przejawiają się w konsekwentnym zachowaniu się, zwłaszcza wtedy, kiedy przedmiot działania jest dostępny osobie działającej 100 i jeśli czynność charakteryzuje wysoki stopień szczegółowości101. Natomiast opowiadający się za koncepcją nawiązującą do teorii poznania uważają, że postawy są rozwinięciem procesu poznania i z niego wynikają102. Wszystkie koncepcje wspólnie poszukują elementów tworzących postawy oraz czynników warunkujących ich zmiany. W aspekcie elementów składowych postaw, poglądem wiodącym jest twierdzenie, że tworzą je trzy zespolone ze sobą komponenty: poznawczy, emocjonalny i intencyjny 103. Komponent poznawczy odnosi się do prezentowanego przez człowieka poglądu o czymś lub o kimś. Składnik emocjonalny jest reakcją na posiadany pogląd i zawiera uzewnętrznione odczucia. Intuicyjny natomiast odzwierciedla zamiary dotyczące przyszłości 104. Powszechnym w literaturze przekonaniem jest teoria, że postawa może być rezultatem przekonań, emocji, zachowań lub też wynikiem przejmowania postaw od innych. Postawa będąca rezultatem cudzych poglądów jest przypisaniem jej obiektowi, pewnej informacji pochodzącej z obserwacji, wnioskowania lub otrzymanej od pewnego nadawcy105. Stosunek do czegoś lub kogoś, jako rezultat emocji jest przyjęciem pozytywnego lub negatywnego znaczenia, w oparciu o zdarzenia lub obiekty, które takie znaczenie już posiadają106. Postawa będąca rezultatem zachowań jest przypisaniem oceny własnemu, nie wymuszonemu zachowaniu, poprzedzonemu postawą mało wyrazistą. Przejęcie cudzego stosunku do kogoś lub czegoś jest przejęciem gotowej, przypisanej przez innych, oceny obiektowi postawy107. 99 100 101 102 103 104 105 106 107 Tamże,s.540 Ajzen I., Sexton J., Depth of processing, belief congruence, and attitude behavior correspondence. (w:) Chaiken S., Trope Y., (red.) Dual-process theories in social psychology, New York, Guilford, 1999, s.117-138 Sia T.L., Lord C.G.,Blessum K.A.,Ratcliff C.D., Lepper M.R., Is a rose always a rose? The role of social category exemplar change in attitude stability and attitude-behavior consistency. Jurnal of Personality and Social Psychology, 1997, 72,s.501-514 Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu, niepublikowana rozprawa doktorska, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Wydział Zarządzania, Poznań, 2006,s. 120 Baron R.A., Byrne D., Social Psychology. Understending Human Interaction, Allyn and Bacon, Boston 1987 Gros U., Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania, PWN, Warszawa 2003 Nowak S., (red.) Teorie postaw, PWN, Warszawa , 1973, s.17-18 Strelau J. (red.), Psychologia- podręcznik akademicki. Jednostka w społeczeństwie i elementy psychologii stosowanej, GWP, Gdańsk,2000, t.3,s.78 tamże ,s.83-84 37 Tak rozumiana istota postawy wskazuje, że jej obiektem może być każdy z realnych, bądź nierealnych bytów. W praktyce gospodarowania, ilość tych istnień jest jednak ograniczona m.in. poprzez walor użyteczności. Wśród najważniejszych przedmiotów i zjawisk, wobec których zachodzi względnie stały stosunek oceniający, uwidaczniający się w konsekwentnym zachowaniu się, są podstawowe przejawy aktywności ludzkiej: praca oraz procesy uczenia się i kształcenia. Uczenie się jako przedmiot postawy, zajmuje wiele miejsca w pracach badawczych m.in. filozofii. socjologii oraz psychologii i pedagogiki. Dorobek tych dziedzin ma swoje odzwierciedlenie w problematyce uczenia się w organizacji, będącym jednym z aspektów badawczych koncepcji zarządzania kompetencjami i talentami. Różnorodność ujęć zagadnienia uczenia się podkreślona jest również, w sposobie definiowania tego pojęcia. Filozofowie bowiem, począwszy od Platona poprzez Kartezjusza108, proces uczenia wiążą z aspektem przypominania 109, co w praktyce przybliża ich ujęcie do socjologicznej koncepcji uczenia się jako procesu instrumentalnego110. Pedagodzy stwierdzają, że uczenie się stanowi jeden z podstawowych przejawów działalności ludzi111. Według nich jest to proces poznawania rzeczywistości i zdobywania umiejętności112, o którego występowaniu świadczy wynik, a nie struktura113. Podkreślają jednocześnie silne pozytywne skorelowanie uczenia z nauczaniem114, które zazwyczaj oparte jest na wybranej teorii poznania. Nauczanie ich zdaniem, jest ponadto elementem oddziaływania pedagogicznego, polegającym na wywoływaniu, za pomocą określonych bodźców, pewnych pożądanych procesów 115. Psychologowie natomiast ukazują zróżnicowanie definicji uczenia się na grupy odzwierciedlające: teorie konsekcjonistyczne i kognitywne 116. Podkreślają oni, że zmiany w poznawaniu siebie117, nabywaniu nowego zachowania, informacji i umiejętności118 wskutek odpowiedniego treningu119, prowadzącego do zmian 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 Descartes R., Medytacje o pierwszej filozofii, Warszawa, 1958,t.2,s.244-245 Platon, Fedon ,tł. Witwicki W., Warszawa 1958 Na efektach swoich prac, z zachowaniem prawidłowości powtarzania sukcesów i unikania porażek, P. Sztomka , Socjologia Analiza społeczeństwa, Znak, Kraków, 2002,s.47 Okoń W., Nowy słownik pedagogiczny, Żak, Warszawa, 2004, s.433 Szymczak M. (red.) Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978, t.3, s.579 Baley S., Psychologia wychowawcza w zarysie, Warszawa, 1958, s.107 Suchodolski B., Pedagogika, Wrocław, 1982,s.315-317 Kotłowski K., Podstawowe prawidłowości pedagogiki, Ossolineum, Wrocław,1964, s.28 Szewczuk W., Słownik psychologii, Wiedza Powszechna , Warszawa, 1979, s.311 Blöchliger K., Kadra kierownicza z klasą, (w:) Kälin K., Müri P., Kierować sobą i innymi, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1996, s. 91 Mackintosh N.J.,Colma A., Learning and Skills, tł. Zysk i S-ka, Poznań, 2002,s.7 Thorndike E.L., Animal intelligence: Experimental studies, New York, Macmillan, 1911 38 adaptacyjnych120 są względnie trwałe. Proponują jednocześnie, aby uczenie się zróżnicować na: całościowe, częściami, metodą prób i błędów, percepcyjne, poznawcze, przez wgląd, reakcji unikania, rozłożone w czasie, różnicowania oraz uczenie skomasowane i utajone121. Przypominają też, że skuteczność uczenia jest dodatnio skorelowana z bliskim sąsiedztwem czasowym reakcji i bodźca 122. Równocześnie wskazują, że żadne zachowanie nie prowadzi zawsze i wszędzie do takich samych spójnych i systematycznych skutków 123. Efekty uczenia się osiąga się bowiem etapowo. Pierwszym z nich jest etap poznawczy, do którego dochodzi z chwilą, gdy jednostka po raz pierwszy otrzymuje pracę do wykonania. Etap ten, zdaniem psychologów, wymaga zalet intelektualnych i zdolności koncentrowania uwagi. Kiedy znane są podstawowe dane, dotyczące przetwarzania informacji i repertuar wymaganych odpowiedzi, następuje kolejna druga faza. Pozwala ona przyspieszyć realizację i zmniejszyć liczbę błędów. Natomiast trzecia faza, która ma potwierdzić skuteczność uczenia się. Jest osiągnięta wtedy, gdy wykonywanie czynności staje się bardziej automatyczne i coraz mniej zależne od stałej kontroli myślowej124. Pedagogiczne i socjologiczne ujęcia wyjaśnień zjawiska uczenia się zbliża do siebie termin kształcenie. Powszechnie oznacza on przekazywanie zasobu wiedzy i umiejętności125, niezbędnych do radzenia sobie w konkretnej sytuacji 126. Owe przekazywanie wiedzy i umiejętności odbywa się w dwóch formach: szkolnej 127 i „kształcenia nieustannego”, zwanego także edukacją permanentną lub kształceniem ustawicznym. W obecnym czasie, szczególnie ta ostatnia forma kształcenia staje się bardzo ważną, gdyż pozwala sprostać postępowi nauki i techniki. Idea tej doktryny stworzona została w grudniu 1972r. w trakcie międzynarodowego seminarium Instytutu Pedagogiki UNESCO w Hamburgu. Edukacja permanentna, oprócz edukacji zawodowej obejmuje ponadto te dziedziny życia, w których nie istnieje konieczność 120 121 122 123 124 125 126 127 Sillamy N., Słownik psychologii, Wydawnictwo Książnica, 1994, s.311 Mackintosh N.J., Colman A.M (red.) Zdolności a proces uczenia się, Zysk i S-ka, Poznań 2002, s.148 i s.312-313 Revusky S., Garcia J., Learned associations over lond dalays (w:) Bower G.H. (red.), The psychology of learning and motivation (vol. 4,s.1-84), New York, , Academic Press, 1970 Zasada różnicowania - Skinner B.F., Science and human behavior, NY, Macmillan, 1953 Shiffirin R.M., Schneider W., Control and automatic human information processing, Psychological Review, 1977, nr 84, s. 1-66 oraz Fleishman E.A., Hempel W., Changes in the factor structure of a complex psycho-motor test as a function of practice, Psychometrika, 1954, nr 19, s. 676-682 i Ackerman P.L., Sternberg R.J., Glaser R., Learning and individual differences, Freeman, New York, 1989, s. 56-57 Szymczak M., Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978,t.1, s.1075 Bartkowiak G., Psychologia zarządzania, ZCO, Zielona Góra, 2003,s.142 Dotrens R., Mialaret G., Rast E., Ray M., Wychowanie i kształcenie, Państwowe Zakłady Wydawnictw Szkolnych, Warszawa, 1970, s.35 39 dokształcania. Kształcenie w tej formie, nie posiada jedynie charakteru instrumentalnego, ale ma wartość samoistną, przyczynia się bowiem nie tylko do awansu społecznego jednostki, ale nade wszystko rozwija jej zainteresowania. B. Suchodolski zauważył, że to bezinteresowne dążenie poznawcze, okazuje się współcześnie właściwością szerokiego grona społeczeństwa. Podkreśla, że „niegdysiejsze twierdzenie – trzeba się uczyć, aby lepiej żyć – dziś zmienia się w stwierdzenie – warto żyć, dlatego, iż można się uczyć” 128. W twierdzeniu tym zawarto przeświadczenie o występowaniu zmian postaw społeczeństwa wobec kształcenia się i uczenia. Wskazuje ono także na upowszechnianie takiej postawy, również wśród osób o najwyższym i zrównoważonym poziomie składników kompetencji. Kolejnym z obiektów, ważnych z punktu widzenia gospodarki, często obdarzanych względnie trwałym stosunkiem emocjonalno-oceniającym, jest praca. W analizach mających na celu optymalizację zarządzania zasobami ludzkimi, w tym zarządzania talentami, postawa wobec pracy winna być jednak rozpatrywana w węższym ujęciu - jako postawa wobec pracy zawodowej. Szerokie ujęcie postawy wobec pracy ukazuje jedynie, że aspekt ten w literaturze jest ujmowany, zgodnie ze zmienną na przestrzeni dziejów i zróżnicowaną kulturowo rolą pracy w życiu człowieka129. Praca zawodowa definiowana jest w różnoraki sposób. Najczęściej jednak określenia odnoszą się bezpośrednio do pojęcia zawodu, które w literaturze przedmiotu posiada dwojakie ujęcie. Pierwszym, jest ujęcie zawodu wyuczonego, czyli zespołu czynności, do których wykonywania jednostka uzyskała przygotowanie teoretyczne i praktyczne. W drugim ujęciu, mianem zawodu wykonywanego określa się zespół cyklicznych czynności130, powstałych w wyniku społecznego podziału pracy, których wykonywanie stanowi główne źródło utrzymania jednostki, kształtuje pozycję społeczną jednostki oraz jej prestiż. W literaturze przedmiotu, spotka się ponadto stwierdzenie, że zawód podlega podziałowi na specjalności131. Uważa się za nie część czynności, związanych z wykonywaną funkcją lub przedmiotem pracy, wymagających pogłębionej lub dodatkowej wiedzy oraz umiejętności, zdobytych w wyniku dodatkowego szkolenia lub praktyki. Odzwierciedlenie, tak ujmowanego pojęcia zawodu, można znaleźć m.in. w definicji 128 129 130 131 Suchodolski B., Kim jest człowiek, Wiedza Powszechna, Warszawa, 1974, s.162-164 Zob. Strzeszewski Cz., Praca ludzka, Towarzystwo Naukowe KUL, Lublin, 1978, s.205 i Suchodolski B., Kim jest człowiek, Wiedza Powszechna, Warszawa, 1974, s.111 Szymczak M. (red.), Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978,t.3.,s 977 W jęz. ros. jednym z określeń zawodu jest termin специальность 40 pracy zawodowej stworzonej przez T. Tomaszewskiego. Za pracę zawodową uważa on bowiem, działalność ludzi wynikającą z profesji (zawodu) i organizowaną społecznie w taki sposób, aby prowadziła do powstawania wytworów społecznie wartościowych oraz do podnoszenia jakości życia wykonujących ją jednostek 132. Z. Wiatrowski dodając, że praca zawodowa wypełnia człowiekowi połowę życia, zwraca ponadto uwagę, że jest ona istotnym źródłem zadowolenia, ale także często przyczyną wielu trosk i trudności. Dlatego też, jego zdaniem, można ją badać w aspektach: psychologicznym, ekonomicznym, socjologicznym, pedagogicznym, prakseologicznym, medycznym i wielu innych133. Rysunek 9. Wybrane typy ujęć pracy zawodowej Typy ujęć pracy zawodowej Ujęcie pedagogiczne Jest istotnym elementem kształcenia zawodowego. Ujęcie psychologiczne Podkreśla możliwość wystąpienia dwóch typów postaw wobec pracy zawodowej: pozytywnej i negatywnej. Ujęcie medyczne Przyczynia się do uniknięcia szeregu niekorzystnych zjawisk, polegających na pojawianiu u pracownika ubytków zdrowia w tym zdrowia psychicznego. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Aldag R.J., Stearns T.M., Management, South-Western Publishing Co.,Cincinnati, Ohio 1991 oraz R.M. Hodgetts, 1978, Shermerhorn J.R. Jr., Hunt J.G.,Osborn R.N.,Managing Organizational Behavior, J.Wiley and Sons, Inc, New York,1991 Wszystkie z tych perspektyw badawczych, odnosząc się do pracy zawodowej, wskazują jednocześnie, że postawa wobec niej może być pozytywna lub negatywna i tym samym może występować zróżnicowany poziom zadowolenia 134 z pracy 135. Autorzy przedmiotowych ujęć postaw wobec pracy, wskazują też, że do determinant występowania zadowolenia z pracy należą: czynniki organizacyjne oraz społeczne i 132 133 134 135 Tomaszewski T., Praca zawodowa jako centralne pojęcie kształcenia zawodowego (w:) Kształcenie zawodowe w służbie gospodarki i kultury narodowej, Kaczor S., Wiatrowski Z., WSiP, Warszawa, 1978, s. 49 Wiatrowski Z., Podstawy pedagogiki pracy, WU WSP, Bydgoszcz, 1994, s.73 W literaturze przedmiotu najczęściej miast zwrotu permanentne zadowolenie używany jest zwrot satysfakcja. Balewski B. Klucz E (w:) New paradigms of development vs. the satisfaction level of employees, ATH Bielsko-Biała, 2007, dowodzą jednak, że termin satysfakcja jest określeniem odnoszącym się do węższego spektrum czynników i zjawisk niż termin permanentne zadowolenie. Czynniki determinujące negatywną postawę wobec pracy zawodowej wskutek występowania braku satysfakcji z pracy badało wielu m.in.: Herzberg, W. E. Scott, L. L. Cummings. Tobiasz-Adamczyk, Kabat i inni. Intencją autora podjęcie próby ich łącznego klasyfikowania. 41 osobiste136. Rysunek 10. Determinanty negatywnej postawy wobec pracy. Determinanty negatywnej postawy wobec pracy Czynniki społeczne: Etos pracy, summum bonum, klimat organizacyjny, zgodność z etykietą, koncepcja władzy, relacje z klientami, cel pracy i poziom jego akceptacji, kategoryzacja stanowisk pracy. Czynniki osobiste: Potrzeby, wiek, płeć, doświadczenie, zawód, nierozpoznanie lub niewystarczające rozpoznanie typu zdania, brak zrozumienia sposobu wykonania pracy, osobiste cele życiowe. Czynniki organizacyjne: Treść pracy, rodzaj wykonywanych zadań, warunki fizyczne, możliwości awansu, wysokość wynagrodzenia, ilość czasu poświęconego na pracę, sposób nawiązania umowy. Źródło: opracowanie własne na podstawie Korpolewska K., Inwestowanie w jakość obsługi klientów poprzez pozytywną kulturę organizacyjną. Profesja Consulting , http://www.nowoczesnafirma.wp.pl/, Webber R.A., Zasady zarządzania organizacjami, PWE, Warszawa, 1990, s.87, Bartkowiak G., Psychologia zarządzania, ZCO, Zielona Góra, 2003, Gros U., Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania, PWN, Warszawa, 2003, s.115, Gruszyn B., Czas wolny. Aktualna problematyka, PWN, Warszawa 1970, s. 15, Festinger L. , A theory of ognitive dissonance, R. Peterson and Company, Evanston, Ill, 1957 Wyniki badań, prowadzonych zgodnie z metodycznymi założeniami pedagogicznego oraz psychologicznego i medycznego ujęcia pracy zawodowej, wskazują też na to, że zróżnicowanie postaw może dotyczyć każdego z członków organizacji, w tym również talentów. Zachodzi to najpełniej wówczas, kiedy w toku dotychczasowych działań zdołano popsuć talent, czyli zastąpić go w organizacji pracownikami o niskim lub średnim i niezrównoważonym poziomie składników kompetencji, bądź też prowadzić wobec talentów takie działania, które skutkowały obniżeniem poziomu ich wiedzy, zdolności i postaw, lub też wprowadzały zaburzenia w zrównoważonym i najwyższym poziomie ich wiedzy, zdolności i postaw 137. Tym samym doprowadzając organizacyjne talenty do poczuwania się ludźmi dopiero po pracy, a nie w czasie jej trwania, i realizowania poza nią swoich najgłębszych zainteresowań138. Stan taki, będący skutkiem psucia talentu, jednocześnie może stanowić jedną z przyczyn dalszego ich niszczenia w organizacji i poza nią. 136 137 138 Gros U., Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania, PWN, Warszawa, 2003, s.115 Por. Rozdz. 3.1. Sztumski J., Postawa wobec pracy jako miara wartości człowieka, (w:) Pedagogika pracy, Warszawa, 1985, s. 80 42 2.5. Talent, a zdolności. Pojęcie talent bywa często używane jako synonim terminu wybitna zdolność. Stanowi to jednak przejaw, popularnej współcześnie „gry słowami”. Zdolności bowiem jako cechy fizyczne lub psychiczne jednostki139 lub wrodzone wytyczne i zasady operacyjne, posiadane przez ludzi140 są jedynie elementem talentu, pojmowanego jako najwyższy i zrównoważony poziom składników kompetencji. Upowszechnienie rozdzielnego ujmowania w nauce, zwłaszcza w zarządzaniu talentami, obydwu tych pojęć, oparte winno jednak być na próbie implementacji, choćby części z dotychczasowych zdobyczy badaczy, zajmujących się poznaniem istoty wybitnych zdolności. Stąd też, koniecznym jest dokonanie przypomnienia, w oparciu o ponowne odczytanie dzieł klasyków, stosowanych w naukach definicji zdolności, faktów dotyczących czynników determinujących wielkość uzdolnień oraz istniejących klasyfikacji i wyników podejmowanych onegdaj działań na rzecz rozwoju wybitnych zdolności. Nad poznaniem istoty zdolności skupiali się dotychczas głównie psychologowie i pedagodzy. Badacze ostatniej specjalności, opisując istotę zdolności (uzdolnień), zwracali szczególną uwagę na ich ucieleśnienie w człowieku. Pedagodzy badali zwłaszcza zdolnego ucznia, czyli osobę osiągającą lepsze wyniki od swoich rówieśników, w przypadku gdy zachowane są jednakowe dla wszystkich warunki pracy, lub uzyskującą te same co inni wyniki przy mniejszym wysiłku 141. Badania te zapoczątkowane pod koniec XIX wieku 142 i nasilone na początku wieku XX, prowadzone były głównie w trzech ośrodkach: londyńskim – kierowanym przez Burta C.; kalifornijskim pod przewodnictwem Termana L.M. i nowozelandzkim z Parkanem oraz w wielu innych, mniejszych krajach 143. Głównym, badanym wówczas zagadnieniem, dotyczącym wybitnie uzdolnionych uczniów, był stopień ich wrażliwości oraz skala ich międzypokoleniowej transmisji i wpływ uzdolnień na miejsce w hierarchii społecznej. 139 140 141 142 143 Dale M., Iles P., Assessing Management Skills, a Guide to Competencies and Evaluation Techniques, Kogan Page, 1993, s. 47 Zimbardo Ph, Psychologia i życie, PWN, Warszawa, 200, s.617 Okoń W., Nowy słownik pedagogiczny, Żak, Warszawa, 2004,s.481 Galton F., Hereditary Genius, 1869 (za:) Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974, s.7 Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974, s.6` 43 Tab. 20. Zestawienie wybranych koncepcji wpływu uzdolnień na wrażliwość ucznia Autor Bandura L. Dąbrowski K. Wasyluk – Kuś H. Ostrowska H. Szkoła kalifornijska Stanowisko wobec wrażliwości uczniów wybitnie uzdolnionych Dzieci wybitnie zdolne (…) wykazują większą wrażliwość i niezależność, skłonność do izolacji, często trafiają się wśród nich introwertycy. U dzieci wybitnie zdolnych występuje ponadprzeciętne uwrażliwienie większości analizatorów, co umożliwia osiąganie wybitnych wyników w uczeniu się. (…) nudzą się na lekcjach (…) To z kolei sprawia, że wchodzą w konflikt ze szkołą (…) Dzieci te (zdolne – przyp. autora) są mniej od innych zahamowane, mniej formalne w postępowaniu. Objawy nerwowości u dzieci wybitnie zdolnych są mniejsze niż u dzieci o niższym poziomie uzdolnień. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Wasyluk – Kuś, O nauce szkolnej uczniów zdolnych, PZWS, Warszawa 1971,s. 40-42 ; Ostrowska H., Troska o zdrowie psychiczne uczniów wybitnie uzdolnionych, Zagadnienia wychowawcze w Aspekcie Zdrowia Psychicznego, 1969, nr 5-6 oraz Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974, s. .5,8 W wyniku badań, potwierdzono występowanie związku poziomu uzdolnień z wrażliwością i ukazano, że talent, zazwyczaj ujawniający się bardzo wcześnie 144 i wpływający na możliwość odniesienia sukcesu zawodowego, występuje częściej u dzieci uzdolnionych rodziców145. Wskazywano również na cykliczność zmian, zachodzących w liczebności wybitnie uzdolnionej populacji oraz na związek tego zjawiska z postępem cywilizacji146 i skutkami niepowodzeń szkolnych147. Ówczesne badania pozwoliły również, na opracowanie wielu klasyfikacji wybitnych uzdolnień. Tab. 21. Zestawienie wybranych klasyfikacji uzdolnień Autor Klasyfikacja uzdolnień Taylor D.W. Zdolności dzieli na: zdolności wyrażania; tworzenia nowych rzeczy; doprowadzania do nowego znaczenia elementów znanej już nam całości; innowacyjności; wykorzystywania nowo poznanej zasady do wytwarzania rzeczy nowych. Ries H. Uzdolnienia dzieli ze względu na: produkt twórczości; osobowość; umiejętności. Leontiew A.N. Wśród zdolności wyróżnia: zdolności naturalne i specyficzne. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Hanke H., Aktuelle Erziehungsproblemme. Heidenheim 1971, Heidenheimer Verlagsanstalt,s. 70 oraz Ries H., Soziale Struktur des Bildungssystems und Sozialisation von Talenten. Stuttgart 1971, Enke Verlag, s..262 oraz Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974, s. 18 144 145 146 147 Fowler W., Rola oddziaływań zewnętrznych w uczeniu się wpływającym na rozwój we wczesnym dzieciństwie. Psychologia Wychowawcza, 1967, nr 3, s.276 Terman L.M., Genetic Studies of Genius Mental and Physical Traits of Thouseand Gifted Children, Stanford University Press,t.1 (za:) Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974, s. 10 Müller K.N., Zur Frage des Begabungsnachwuchses, Erlangen 1947, Universität (za:) Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Warszawa,1974, s. 11 Grzywak – Kaczyńska M., Powodzenia szkolne, a inteligencja, Nasza Księgarnia, Warszawa 1935, (za:) Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974, s. 12 44 Autorzy klasyfikacji podkreślali niejednokrotnie, że przyjęty podział uzdolnień, przyczyni się do przełamania swoistego „pata” w sporze „nature-nurture”. Co w ich opinii, urzeczywistni się wskutek zerwania z fałszywym stereotypem Sterna i Spermana, głoszącym iż inteligencja jest tą zdolnością, która umożliwia człowiekowi osiągnięcie wysokich wyników na różnych polach148 oraz zastąpienia jej twierdzeniem zaprzeczającym istnieniu jakiegoś ogólnego uzdolnienia 149. Zanim jednak spór o wyższość wychowania nad naturą, bądź natury nad wychowaniem, został względnie zażegnany, do działań nad poznaniem istoty zdolności, aktywnie włączyli się psychologowie150. Zrywając z synonimicznym pojmowaniem uzdolnień i zdolności, uważali za te ostatnie możliwość uzyskania spodziewanych wyników przy wykonywaniu danych czynności w określonych warunkach zewnętrznych 151. Zmiana koncepcji dotyczącej istoty zdolności oraz pojawienie się nowej dyscypliny nauki – genetyki, umożliwiły zbadanie i wyjaśnienie wzajemnych relacji czynników ucieleśnionych w człowieku (genetycznych) i środowiskowych. Przyczyniły się również do wygenerowania fenotypu, czyli czynnika warunkującego poziom i jakość danej cechy, w tym zdolności. Pozwoliły także na ukazanie wyników gry pomiędzy środowiskiem a genami i wskazanie, że około połowy zmienności czynnika determinującego m.in. jakość zdolności (inteligencji) wynika z różnic genetycznych, a pozostała część z wpływów środowiska 152. Umożliwił także, uczestnikom sporu „nature-nurture”, dostrzeżenie wpływu odrębności środowiska domowego oraz skali i czasookresu oddziaływania tego czynnika na odziedziczalność zdolności 153. 148 149 150 151 152 153 Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974, s. 18-19 Teoria czynników równorzędnych (Thurstone L.L. i Gardner H.); Model struktury intelektu Guilforda (Guilford J.P.) Ebbinghaus, Über das Gedächtnis ( O pamięci), 1913 Okoń W., Nowy słownik pedagogiczny, Żak, Warszawa, 2004,s.481 Kyriacau C.P., Dziedziczność i genetyka behawioralna, (w:) Kimble D., Colman A.M, (red.) Biological Aspects of Behaviour, tł. Zysk i S-ka, Poznań, 2001,s.17-23 Plomin R., The nature i nurture of cognitive abilities, (w:) Sternberg R.J. (red.) Advances in the psychology of human inteligence, s. 1-33, Hillsdale, Lawrence Erlbaum, 1988 45 Rysunek 11. Wpływ środowiska na odziedziczalność zdolności Źródło: opracowanie własne na podstawie Kyriacau C.P., Dziedziczność i genetyka behawioralna, (w:) Kimble D., Colman A.M, (red.) Biological Aspects of Behaviour, tł. Zysk i S-ka, Poznań, 2001,s.17 Zmiana koncepcji dotyczącej istoty zdolności oraz pojawienie się genetyki, umożliwiły także precyzyjne określenie periodów życia jednostek, w których szczególnie ważnym jest wzmacnianie środowiskowych oddziaływań na talent, celem przeciwdziałania jego psuciu. 46 3. Determinanty psucia talentu154 3.1. Źródła niszczenia talentów we współczesnych organizacjach. Obecna sytuacja w sferze zarządzania talentami, jest ściśle powiązana z szeregiem działań z przeszłości, w tym przede wszystkim ze zmianą pola znaczeniowego pojęcia talent i zmarginalizowaniem wcześniejszego rozumienia tego terminu. Źródeł aktualnej „mody”, na wprowadzanie eksperymentalnych działań z zakresu tzw. rozwoju i quasi-zarządzania talentami 155, upatrywać należy także w innych czynnikach. Wśród nich zwłaszcza w zerwaniu z wieloletnim przekonaniem, że talentami nasycone są głównie społeczeństwa wysokorozwinięte i nie spotyka się ich w postfeudalnych, spauperyzowanych państwach Europy środkowo-wschodniej 156. Dodatkowym źródłem jest odchodzenie od twierdzenia, iż „nie ma takiej specjalności, której nie można by człowieka nauczyć”157, a także zrywanie z wcześniejszymi koncepcjami kształcenia, krytycznie nastawionymi do indywidualnego systemu nauczania 158. Główną z nich była idea politechnizacji procesu kształcenia. Zakładała ona, że „(…) usprawnienie, które specjalista zawdzięcza wyłącznemu pełnieniu jednej tylko funkcji, okupuje się 154 155 156 157 158 W zasadniczej części jest to reprint m/in następujących artykułów: Balewski B. Janowski A., The talents as the most valuable intangible assets of the company"a. Journal of US-China Public Administration, ISSN 1548-6591issue of April 2015 (Volume 12, Number 4, Serial Number 114, s. 282-289. Mój udział polegał na opracowaniu części merytorycznej zatytułowanej „Popsute talenty. Model i jego empiryczna weryfikacja” oraz na opracowaniu wstępu i zakończenia. Mój wkład procentowy szacuję na 90%; Balewski B., Zarządzanie talentami w przedsiębiorstwach powstałych wskutek restrukturyzacji wielkopolskich firm z branży wydobywczo-energetycznej (w:) S. PangsyKania, G. Szczodrowski (red.), Gospodarka polska po 20 latach transformacji: osiągnięcia, problemy i wyzwania (ISBN 978-83-60653-17-3), Instytut Wiedzy i Innowacji, Warszawa 2009; Balewski B., Janowski A., Czynniki wpływające na destrukcję talentów, jako najcenniejszych zasobów niematerialnych przedsiębiorstwa, (w:) Zeszyty Naukowe WSKM, Zeszyt nr 1, Konin 2010, ss. 31-40 Do eksperymentów z zakresu rozwoju i quasi-zarządzania talentami zaliczyć można m.in koncepcję Sosińskiej N., głoszącą iż zarządzanie talentami to synonim zarządzania kadrami, [Sosińska N., Magia rozwoju talentów, IFC Press, Kraków 2007, s.15] (…) — Quel beau pays que l’Italie On est heureux de chercher là-bas des talents et de les protéger. (…)[Sienkiewicz H., Janko Muzykant, PIW, Warszawa 1978,t.1,s.294] Makarenko A.S., Izbrannyje piedagogiczeskije soczynienija, Moskwa, 1949, s.130 W okresie ustrojowej dominacji gospodarki typu komenderowanego, ustawicznie krytykowano potrzebę wyselekcjonowania uczniów zdolnych i prowadzenie dla nich odrębnych klas. Twórca tego kierunku w dydaktyce Fliegler L. A.[Fliegler L.A., Currculum Planning for the Gifted, Prentice-Hall, 1961,s.31], poddawany był w krajach tzw. demokracji ludowej pernamentnej krytyce. 47 osłabieniem zaradności ogólnej (…)”.159 W konsekwencji urzeczywistniania koncepcji politechnizacji kształcenia, dawne organizacje najczęściej dążyły do optymalizacji wyników działań, poprzez osiąganie zwielokrotnionej formy średniej i preferowały, w ramach prowadzonej przez siebie polityki personalnej, kadry o średnim i nie zrównoważonym (nie zharmonizowanym160) poziomie składników kompetencji pracownika. Nie prowadziły też badania kompetencji161, nie wyznaczały ścieżek rozwoju kariery i nie planowały sukcesji. Współcześnie, obserwujemy ponowne, stopniowe nasilenie wartościowania, pojmowanego jako mierzenie poprzez porównywanie i nadawanie otrzymanym wynikom odpowiednich, hierarchicznych rang. Działanie to, nie będąc nowym, stanowi przejaw powrotu do źródeł, poprzez powtórne odczytanie wybitnych dzieł z minionych epok162. Już bowiem w pismach Platona, można dostrzec spostrzeżenie iż: „(...)Trzeba przyjąć zarówno istnienie wszystkich umiejętności, jak też mierzyć to co większe, i to, co mniejsze, nie tylko w stosunku do siebie nawzajem, ale też w stosunku do powstawania tego, tego co jest utrzymywane w mierze” 163. Ze szkodą dla optymalizacji zarządzania talentami, ta platońska wizja ciągle jeszcze nie jest powszechnym, realnym bytem. Co powoduje, że prawdą jest twierdzenie podkreślające, że mimo iż mierzeniu „(…) podlega w jakiś sposób każdy przedmiot każdej umiejętności to (…) ludzie nie nawykli do podziałów i do rozpatrywania rzeczy według rodzajów więc zrzucają razem jako jedno i to samo, rzeczy bardzo się różniące, uważając, że są podobne”164. W aspekcie zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji, realność tego twierdzenia widoczna jest w najczęściej stosowanych metodach i techni kach165 oceny pracowników i sposobach urzeczywistniania wskazówek, pozyskanych za ich pomocą. 159 160 161 162 163 164 165 Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław, 1969, wyd.4, s.213 Prowadzenie bezpośredniego odwołania do koncepcji harmonii, w opinii autora jest kolejnym przejawem powrotu do źródeł, poprzez przywołanie platońskiej idei “zharmonizowania swoich trzech czynników wewnętrznych, jakby trzy struny dobrze współbrzmiące” [Platon, Państwo, IV,tł. Witwicki W., Warszawa 1958] „(...)nowoczesny nurt kształtowania kompetencji (behavioralny – przyp. Autora) rozpoczął się w końcu lat 60-tych i początku 70-tych.Jednym z pionierów owego ruchu był D. McClelland (...)(…) Podstawowy dokument, opracowany w 1980 roku, zainicjował powstanie stowarzyszenia Nowa Inicjatywa Kształcenia, które przekształciło się następnie w Radę Narodową Kwalifikacji Zawodowych. Wspomniana Rada NCVQ usankcjonowała prawnie powstanie systemu kompetencji zawodowych około roku 1986. (…)” [Janowski A., Kompetencje agentów ubezpieczeniowych a efektywność towarzystw ubezpieczeń na życie, niepublikowana rozprawa doktorska, Instytut Orgmasz, Warszawa 2007,s. 146 i 149]; Główny postulat twórcy ponowoczesności. Lyotard J.F., Kondycja ponowoczesna. Raport o stanie wiedzy, 1971, za: [Vogt M., Historia filozofii, KDC, Warszawa 2004, s.407] Platon, Polityk, tł. Witwicki W., PWN, Warszawa 1956, 284D, s.156 Platon, Polityk, tł. Witwicki W., PWN, Warszawa 1956, 285A “W literaturze przedmiotu terminu metoda i technika oceniania używa się jako synonimy”- Anderson G.C.,Managing Performance Appraisal System, Bleckwell, Oxford 1993, s,23. 48 Tab. 22. Wybrane ujęcia koncepcji oceny pracowników. Autor (rzy) E. Mc Kenna i N Beech A. Pocztowski E. Smyk M. Sloman Charakterystyka stosowanych koncepcji oceny pracowników Oceny zorientowane na oszacowanie pracy i oceny zorientowane na rozwój. Oceny pracowników można dzielić z uwagi na ich cele. Występują dwa typy celów ocen pracowników: organizacyjny i psychospołeczny. Dwubiegunowość systemu ocen. Na jednym z biegunów koncentrują się poglądy o powiązaniu systemu ocen z wynagrodzeniami. Na drugim występuje podejście, wynikające z dążenia do doskonałości i koordynacji zasad zarządzania zasobami ludzkimi. Wyniki ocen pracowników uzewnętrzniają się w osądzaniu i trenowaniu. Źródło: B. Balewski, Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne (w:) K. Dopierała, Z. Dziemianko (red.) Bezpieczeństwo. Świat - Europa-Polska. Od przeszłości ku przyszłości, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań 2009, s. 191 Najczęściej stosowane techniki preferują bowiem najbardziej reprezentatywne, a nie najwyższe wartości166 oraz nie poddają szczegółowej analizie stanu zbliżenia się do poziomu równowagi pomiędzy komponentami talentu. Obarczona patologią ocena pracowników wpływa też negatywnie na badanie kompetencji oraz planowanie ścieżek kariery i sukcesji po talencie. Rysunek 12. Podział ujęć ocen pracowników Koncepcje oceny pracowników Koncepcja oceny według cech: Kryteria osobowościowe i kwalifikacyjne. Koncepcja oceny według czynności : Kryteria behawioralne. Koncepcja oceny według wyników: Kryteria efektywnościowe. Źródło: B. Balewski, Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne (w:) K. Dopierała, Z. Dziemianko (red.) Bezpieczeństwo. Świat - Europa-Polska. Od przeszłości ku przyszłości, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań 2009, s. 191 Błędy w ocenie prowadzą do pogwałcenia wielowiekowej zasady głoszącej, że „(…) Ten kto jest najlepiej dysponowany (…), może skuteczniej od innych czynić ludzi lepszymi. W każdym bowiem działaniu czynnik działający niezależnie od tego czy działa z natury, czy z własnej woli, dąży przede wszystkim do tego by wyrazić w nim swoje podobieństwo”167. Wprowadzenie w procesie oceny pracowników techniki, mającej na celu preferowanie talentów organizacyjnych ujmowanych jako osoby, w których ucieleśniony został najwyższy i zrównoważony poziom wszystkich składników kompeten166 167 Określone w oparciu o koncepcję opisaną w rozd. 1.2 Dante, De Monarchia, tł. Seńko T. Wydawnictwo Antyk, Warszawa 2002, XIII, 1 49 cji, stanowi jedno z głównych wyzwań stojących przed organizacjami, podejmującymi działania na rzecz optymalizacji rozwoju utalentowanych członków organizacji, w celu realizacji jej planów. Urzeczywistnianie w organizacji działań z zakresu zarządzania talentami, wymaga również podjęcia kroków, mających na celu przeciwdziałanie psuciu talentów. Teoria psucia talentów, podobnie jak kopernikańska koncepcja psucia pieniądza 168, to zastępowanie utalentowanych osób, w cyklu realizacji celów organizacji, pracownikami o niskim lub średnim i niezrównoważonym poziomie komponentów kompetencji, bądź też prowadzenie takich działań, które skutkują obniżeniem u pracowników poziomu ich kompetencji, bądź wprowadzają zaburzenia w zrównoważonym i najwyższym poziomie ich zdolności, wiedzy i postaw169. 3.2. Współcześni niszczyciele talentów. W literaturze niszczenie talentów postrzegane jest najczęściej, jako skutek zaniechania działań zmierzających do rozwoju talentu. Wskazuje się też, że killerem talentu jest człowiek obdarzony najwyższym poziomem składników kompetencji i jednocześnie brakiem adekwatnej samooceny170. Praktyka życia społeczno-gospodarczego wskazuje jednak na równoczesne występowanie innych ośrodków i procesów, przyczyniających się do psucia talentów. Przeprowadzone badania171 oraz pogłębione studia literaturowe pozwalają przyjąć, że do killerów talentów należy zaliczyć ponadto organizacje, w których nie jest prowadzony proces zarządzania talentami; nieefektywną politykę państwa w zakresie przeciwdziałania bezrobociu; elementy polityki edukacyjnej państwa oraz zjawisko określane jako kultura śmierci i koncepcja strategii czerwonego oceanu172. 3.2.1. Zaniechanie wdrażania zarządzania talentami i autoniszczenie talentu. Obserwacja życia gospodarczego wskazuje na występowanie „białych plam”, w obszarze urzeczywistniania działań na rzecz optymalizacji aktywizacji zawodowej i rozwoju talentów. 168 169 170 171 172 W zasadniczej części koncepcja psucia talentów, nawiązuje do teorii psucia pieniądza, głoszącej, że pieniądz gorszy wypiera pieniądz lepszy. Ten ostatni wówczas się tezauryzuje Balewski B., Janowski A., Organizacja, a niszczenie talentów, Uniwersytet Łódzki, Konferencja naukowa – Dysfunkcje i patologie w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Łódź, 2007 M.in.: Chełpa S.,Samorealizacja talentów – możliwości i ograniczenia interpersonalne, w: [Borkowska S. (red.) 2005, Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa, s. 34-35] M.in. Balewski B., Janowski A., Organizacja, a niszczenie talentów, UŁ. Dysfunkcje i patologie w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Łódź, 2007 Por. Rozdziały: 2.2.1,2.2.2,2.2.3 50 Odwołując się do wyników dotychczasowych badań należy podkreślić, że zarządzanie talentami, rozumiane jako proces wyłaniania osób o najwyższym i zrównoważonym poziomie postaw, zdolności i wiedzy (wejście); prowadzenie aktywnej polityki rozwoju i awansu (przejście) oraz ograniczanie fluktuacji (wyjście), wdrażane jest bardzo rzadko. Rysunek 13. Występowanie zarządzania talentami 7% Tak Nie 93% Źródło: Balewski B., Janowski A., Organizacja, a niszczenie talentów, UŁ. Dysfunkcje i patologie w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Łódź, 2007 Wyniki badań wskazują jednocześnie na nepotyzm173 występujący w organizacjach, zwłaszcza tych z sektora usług publicznych. Jest to z pewnością zjawisko, które w sposób bezpośredni może przyczyniać się do zastępowania osób o najwyższym i zrównoważonym poziomie: wiedzy, zdolności i postaw, osobami, które nie są talentami. W wymiarze pozaogranizacyjnym natomiast, występowanie preselekcji z uwagi na konotacje rodzinne i towarzyskie, przyczynia się do wzmocnienia autoniszczenia talentów. Zachodzi to m.in. poprzez umacnianie się poczucia bezwartościowości, prowadzącego do neurotyzmu 174 i zmniejszenia poziomu motywacji wewnętrznej. Szczególnie ostatni czynnik, poddany został dotychczas bardzo wielu wnikliwym analizom. Choć badania ucieleśnionych w człowieku determinant aktywizacji jednostki, najczęściej nie były prowadzone na próbie badawczej złożonej wyłącznie z talentów, to poznanie i upowszechnienie znawstwa istoty motywacji wewnętrznej, z pewnością może przyczynić się do zminimalizowania psucia talentów. Dlatego też, należy przypomnieć, iż już w pismach Platona i Arystotelesa można znaleźć sugestie, istnienia w poszczególnym człowieku sił 173 174 Od łac. nepos, nepoti – bratanek, wnuk – za: Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych, WP, Warszawa, 1985, s. 290 Chełpa S., Samorealizacja talentów – możliwości i ograniczenia interpersonalne, w: Borkowska S. (red.) 2005, Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa, s. 34 51 poruszających go do określonego działania. Zarówno bowiem platońska Idea Dobra175, jak i arystotelesowska koncepcja alètheia176, stanowią wyraz zdefiniowania jednego, głównego, tkwiącego w człowieku czynnika, przyczyniającego się do jego życiowej aktywności, w tym do ustawicznego i zrównoważonego rozwoju komponentów kompetencji. Nasilenie rozwoju badań, z zakresu zagadnień motywacji wewnętrznej, jest ściśle związane z pracą F. Heidera nad atrybucją, czyli sądami na temat przyczyn wyników działań. Dopiero bowiem one, pozwoliły jednoznacznie upatrywać przyczyn zachowań w cechach charakteru i potrzebach danej osoby 177. Tym samym, umożliwiły zdefiniowanie motywacji wewnętrznej, jako wewnętrznego 178 umiejscowienia/przypisania kontroli powodującego, że przekonanie i reakcje emocjonalne dotyczące rozwoju, bądź psucia talentu, związane są głównie z osobnikiem działającym i jego aktywnością. Tab. 23. Reakcje emocjonalne Atrybucja/Przypisanie przyczyny Własne zdolności Wysiłek Sukces Porażka Poczucie kompetencji. Wiara we własne siły. Duma. Ulga. Zadowolenie. Odprężenie. Poczucie braku kompetencji. Rezygnacja. Przygnębienie. Poczucie winy. Wstyd. Lęk. Źródło: Zimbardo Ph, Psychologia i życie, PWN, Warszawa, 2006,s.376 Względną klarowność heiderowskiej koncepcji przypisywania wewnętrznym czynnikom, zasadniczego wpływu na odniesienie sukcesu, bądź poniesienie porażki (np. popsucie talentu), zburzył jednak wynik pracy L. Rossa nad zjawiskiem podstawowego błędu atrybucji oraz badania nad zmiennością przyczyn. Wyniki badań nad błędem atrybucji, wskazują występowanie tendencji do jednoczesnego przeceniania czynników dyspozycyjnych (przypisywania winy lub zasługi ludziom) i niedoceniania czynników sytuacyjnych (przypisywanie winy lub zasługi środowisku)179. Z kolei wyniki badań nad zmiennością przyczyn, prowadzone przez C. 175 176 177 178 179 Platon, Państwo z dodatkiem siedmiu ksiąg „Praw”,tł. Witwicki W., Warszawa, 1958,t.1. VII Arystoteles, Etyka nikomachejska, tł. Gromska D., Warszawa, 1959, t.1. I-IV Zimbardo Ph, Psychologia i życie, PWN, Warszawa, 2006,s.534 Rotter J.B., Social learning and clinical psychology. Englewood Cliffs, New York, Prentice Hall, 1954,s. Ross L., Amabile T., Steimetz J., Social roles, social control and biases in the social percepcion process. Journal of Personality and Social Psychology, 37,s.485-494 52 Peterson’a i M.E.P. Seligmann’a 180, pozwalają stwierdzić, że na sąd dotyczący przyczyn wyników działań, oprócz cech charakteru (cech osobowości) i potrzeb, wpływa również stopień stałości przyczyn. W konsekwencji tych prac badawczych, można dostrzec podobieństwo wyników badań nad atrybucją i rezultatów analiz nad związkiem dziedziczności cech i środowiska. Podobieństwa te stanowić mogą przesłankę, do wnioskowania o zasadności ponownego integrowania wiedzy. 3.2.2. Kultura a niszczenie talentów. Na przestrzeni dziejów, w literaturze przedmiotu ukształtowano wiele definicji kultury. Z analizy objaśnień słownych wynika przeświadczenie, że kultura wywiera istotny wpływ na kształtowanie osobowości ludzkiej i aktywności jednostki, w tym tej o najwyższym i zrównoważonym poziomie: wiedzy, zdolności i postaw. Jest też jednocześnie przejawem aktywności181. Definicje kultury, ze względu na kładziony w nich nacisk, podzielono na sześć typów: definicje opisowo-numeratywne, historyczne, normatywne, psychologiczne, strukturalne i genetyczne 182. Występują jednak elementy wspólne dla wszystkich typów ujęć. Są nimi przeświadczenia, że kultura jest zjawiskiem społecznym, rzeczywistością historyczną, systemem symboli, powiązaną całością o charakterze instrumentalnym i zjawiskiem psychicznym. Występowanie kultury jest ściśle związane z pojawieniem się na ziemi ssaków naczelnych. Pojawienie się współczesnej istoty ludzkiej znacznie przyspieszyło procesy cywilizacyjne, w tym procesy kulturotwórcze i procesy ewolucji kultur już istniejących. 180 181 182 Peterson C. Seligmann M.E.P., Casual explanations as a risk factor for depression: Theory end evidence. Psychological Rewiev,1984,91,s.347-374 Dualizm istoty ludzkiej złożonej z istoty stworzonej i istoty tworzącej; Pasierb J. Pionowy wymiar kultury, Wydawnictwo Znak, Kraków 1983, s.17 Definicje opisowo -numeratywne ograniczają się do wyliczenia części składowych kultury. Definicje historyczne kładą nacisk na mechanizm przekazywania dziedzictwa kulturowego. Definicje normatywne akceptują podporządkowanie się zachowań ludzkich wspólnym wzorom, wartościom i modelom. Definicje psychologiczne kładą nacisk na procesy uczenia się i formułowania nawyków kulturowych i wpływ kultury na osobowość jednostek. Definicje strukturalne ukazują powiązania wewnątrzkulturowe i instrumentalny charakter kultury. Definicje genetyczne podkreślając rolę symboli,określają kulturę jako specyficzną ludzką formę adaptacji do środowiska, przeciwstawiając ją naturze. Klasyfikację opracowali L. Kroeber i C. Kluckhohn, (za:) Olszewska Dyoniziak B., Olszewska Dyoniziak B., Człowiek –Kultura -Osobowość. Wstęp do klasycznej antropologii kulturowej, Atla 2, Wrocław, 2001,,s.28 53 Tab. 24. Wybrane opisy słowne istoty kultury w antyku i wiekach średnich Miejsce i czas występowania danego pola znaczeniowego terminu kultura Starożytny Daleki Wschód Antyczny Izrael Charakterystyka stosowanego znaczenia pojęcia Starożytna Italia Utożsamienie kultury z zestawem pięciu cnót, tj: humanitarnością, sprawiedliwością, etykietą, mądrością i lojalnością. W rozumieniu kultury, kładziono szczególny nacisk na aspekt prawdy wyrażanej w mowie. Zasady estetyczne, demokracja, architektura, pytania o istotę człowieczeństwa tj. dobro, piękno i prawdę. Pojęcie kultury odnosiło się do uprawy ziemi. Schyłek Republiki Rzymskiej Metaforyzacja terminu - „cultura mentis” - kultura umysłu - ogłada – uszlachetnianie. Starożytna Grecja Źródło: opracowanie własne na podstawie: Voght M., Historia filozofii, KDC, Warszawa, 2004,s.18; Jankowski A. (red.) Biblia Tysiąclecia, Mdr Syr 5.9-5.15, Pallotinum Poznań-Warszawa 1988, s.783; Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych, WP, Warszawa 1985,s.236; Markowski B., Filozofia, WSiP, Warszawa,1988,s..372-373 Początkowo, w opisie istoty kultury kładziono nacisk na ukazanie takich jej elementów jak: lojalność, ustrój państwa czy prawdomówność. Jednak wraz z rozwojem potrzeb człowieka, za kulturę uznano formę uszlachetnienia i „uprawy umysłu”. Tab. 25. Wybrane opisy słowne istoty kultury od odrodzenia do czasów współczesnych Okres w dziejach Średniowiecze Odrodzenie Barok Oświecenie XIX wiek XIX/XX wiek XX wiek XX/XXI wiek Charakterystyka stosowanego znaczenia pojęcia kultura Określenie uprawy roli W 1510 pojęcie kultura pojawiło się w języku angielskim, oznaczając rozmyślny wysiłek nakierowany na rozwinięcie się umysłu lub jakości danego przedmiotu. S. Pufendorf, odtwarza termin cultura animi - kultura ducha - kształtowanie rozumu, moralności wraz z wynalazkami (w tym: ubraniem, językiem, obyczajami, różnorodnymi sztukami) i rozwojem organizacji społecznej. Jego teoria reprezentowała nurt racjonalistycznych dywagacji nad stanem i prawem natury. J. G. von Herder twierdził, że kultura oznacza doskonalenie się jednostki, techniki i umiejętności, nabywanych w aspekcie wykonawczym i intelektualnym. Pojawienie kultury to etap ewolucyjnego procesu bytu związany z powstaniem gatunku ludzkiego. G. Klemm definiuje kulturę, jako wszystkie aspekty życia społecznego w danym społeczeństwie – to jest obyczaje rzemiosła i umiejętności, życie domowe i publiczne w czasie pokoju i wojny, religię naukę i sztukę. Z. Freud definiował kulturę jako źródło cierpień. uniemożliwiające ludziom osiągnięcie głównego celu życia jakim jest realizacja zasady rozkoszy. O. Sprengler do określania kultury wyprowadził założenia, że skutkiem występowania kultury jest wytwarzanie cywilizacji podlegających prawu ograniczonego rozwoju. Ch. Kluckhohn za kulturę uznał charakterystyczny styl życia danego ludu, jego sposób na życie. G. Marshall podkreślił aspekt dominacji jednej kultury nad inną. Pod pojęciem dominant culture ujmuje pogląd o występowaniu w nowoczesnych społeczeństwach swoistej rywalizacji pomiędzy kulturą i subkulturami. North D.C. twierdzi, że kultura jest kluczem do zrozumienia wpływu przeszłości na 54 przyszłość. Zbiorowa wiedza tworzy te doświadczenia, które przeszły powolny test czasu i zawarte w naszym języku, instytucjach, technologiach, sposobach działania. To jest transmisja w czasie naszego zakumulowanego zasobu wiedzy. Co ważne, zdobyta wiedza tkwi głęboko u podstaw zarówno technologii, jak i instytucji wykorzystywanych przez ludzi do rozwiązywania problemu rzadkości w ekonomii. Tatarkiewicz W., Historia filozofii, PWN, Warszawa 2005,t.2.s.30-31; Voght M., Historia filozofii, KDC, Warszawa 2004,s.322-324; Freud Z., Kultura jako źródło cierpień, tł. Prokopiuk J.,(w:) Freud Z., Człowiek, religia, kultura, Warszawa 1967; Sztompka P., Socjologia, Kraków,2004,.s.233; Marshall G. .(red.), Słownik socjologii i nauk społecznych, PWN, Warszawa 2005,s.165; Spengler O., Der Untergang des Abendlandes. Fr. tł.Skwieciński M., (w:) Kołakowski A.,Spengler 1981,Wstęp, Pufendorf S., De iure natrae et gentium libri octo, ks. II, rozdz. 2, par 1(1688), Oxford,1934, Herder J.G., Myśli o filozofii dziejów, Warszawa, 1962,s.161, - North D.C. Economic Performence Time, The American Economic Review, 1994, t.3 (za:) Piasecki R. Rozwój gospodarczy, a globalizacja, PWE Warszawa 2003, s.66 Kształtowanie pola znaczeniowego kultury posiada jednak charakter ruchu wahadłowego. Po okresie jego rozszerzania, następuje okres interpretacji zawężającej, a po etapie regresu następuje kolejny okres wzrostu. Do dalszego rozwoju poznania istoty kultury, przyczyniło się m.in. rozszerzenie grona ludzi nauki, badających problematykę zamkniętą w tym pojęciu. Wśród nowych badaczy znaleźli się również polscy uczeni. Z uwagi na wieloaspektowość badań, ukazanie całościowego „polskiego” wkładu w poznanie istoty i funkcji kultury, możliwe jest poprzez przybliżenie osiągnięć najaktywniejszych badaczy. Wśród powszechnie znanych polskich ludzi nauki, zajmujących się poznaniem kultury był m.in. B. Malinowski. Podkreślał on, że kultura jest czynnikiem narodowotwórczym, jednoczącym ludy świata 183. Natomiast J. Szczepański, twierdził, że kultura to ogół wytworów działalności ludzkiej, materialnych i niematerialnych wartości, uznawanych sposobów postępowania, zobiektywizowanych i przyjętych w dowolnych środowiskach, przekazywanych innym społecznościom i następnym pokoleniom. S. Czarnowski twierdził, że kultura jest całokształtem zobiektywizowanych elementów dorobku społecznego, wspólnych grup z racji swej obiektywności ustalonych i zdolnych rozszerzać się w przestrzeni. B. Suchodolski za kulturę ujmował „całokształt dorobku ludzkości, społecznie utrwalony i gromadzony w ciągu dziejów, stale wzbogacany nowymi dziełami twórczymi i pracą wszystkich społeczeństw” 184. A. Kłoskowska definiowała kulturę jako: „względnie zintegrowaną całość, obejmującą zachowania ludzi przebiegającą według wspólnych dla zbiorowości wzorów, wykształconych i przyswojonych w toku interakcji i zawierającą wytwory takich zachowań” 185. T. Kotarbiński proponował dokonanie podziału kultury na kulturę materialną i duchową. Za kulturę materialną 183 184 185 Malinowski B., Freedom and Civilization, London, 1947,s.256 Wielka encyklopedia powszechna,t.V,s.294, za Łomny Z.,W intencji przetrwania i rozwoju, Elipsa, Warszawa, 1998 r.,s.13 Kłoskowska A., Socjologia kultury, PWN, Warszawa, 1981,s.36 55 proponował uznawać „procesy, którym rzeczy podlegają i stany, w których one trwają, jeżeli procesy i stany są rezultatami działań ludzkich”. Za kulturę duchową, zdaniem T. Kotarbińskiego uznawać należy „dyspozycje osobników ludzkich, czyli ich trwałe uzdolnienia do zachowań się lub doznań oraz same te zachowania lub doznania” 186. P. Załucki i K. Olechowski proponują natomiast, podział kultury na sześć podgrup. Ich zdaniem kulturę stanowią: kultura materialna i niematerialna, ludowa i elitarna (wyższa), młodzieżowa i alternatywna187. P. Załucki podkreśla dodatkowo, że kultura jest instrumentarium panowania człowieka nad człowiekiem 188. H. Januszek, podobnie jak J. H. Turner wskazuje, że kultura stanowi istotny składnik społeczeństwa, będąc ściśle powiązaną z koncepcjami życia społecznego i praktyką społeczną189. P. Sztompka dodaje, że kultura dostarczając ludziom gotowych scenariuszy, zamyka w sobie wszystkie normatywne, symboliczne i idealne aspekty życia społecznego 190. Problematyka ujmowania kultury znajduje również swe odbicie w działalności teologów i moralistów. Wynikiem ich prac jest m.in. ujęcie kultury zaprezentowane w Konstytucji Gaudium et Spes uznające, że „kultura jest właściwością osoby ludzkiej, umożliwiającą osiągnięcie pełnego człowieczeństwa” 191. Aspekt humanistycznego wymiaru kultury widoczny jest również w definicji głoszonej przez K. Wojtyłę. Podkreślał on, że „kultura będąc wyrazem międzyludzkiej komunikacji, współmyślenia i współdziałania ludzi jest podstawowym dobrem ludzkich wspólnot”192. Przedstawione definicje kultury są odzwierciedleniem niemal wszystkich typów objaśnień. Do definicji opisowo – numeratywnych można zaliczyć koncepcje: G. Marshall’a, B. Malinowskiego, J. Szczepańskiego, R. Bierstedta oraz T. Kotarbińskiego, H. Januszka, P. Sztompki i Karola Wojtyły. Do typu psychologicznego natomiast zaliczają się definicje: A. Kłoskowskiej i R. Linton’a. Do historycznych: ujęcia B. Suchodolskiego i Ch. Kluckhohn’a. Do definicji normatywnych: ujęcia N. Goodman’a, oraz P. Załuckiego i K. Olechnickiego. Natomiast definicja S. Czarnowskiego ma charakter strukturalny. Oprócz klasyfikacji typów kultury, zaproponowanej przez L. Kroeber i C. 186 187 188 189 190 191 192 Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław 1969,s.425 Olechnicki K.,Załucki P., Słownik socjologiczny, Graffiti BC, Toruń 1997,s.106-108 Załucki P., Kulturowe instrumentarium panowania, (w:) Paradowski R., Załucki P. (red.) Kulturowe instrumentarium panowania, Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2002,s.15-24 Januszek H., Świadomość i kultura w społeczeństwie, (w:) Podstawy socjologii, AE Poznań, 2000, s.81 Sztompka P., Socjologia, Kraków,2004,s.50 i 203 Gaudium et Spes 53 Jan Paweł II, Na polskiej ziemi, Watykan, 1979,s.58 56 Kluckhohn’a, w literaturze przedmiotu można spotkać podział osadzony na kryterium grupy ludzkiej i występujących w niej rodzajach więzi, prowadzący do wyodrębnienia podziału kultury ze względu: na przynależność do określonych warstw i grup; charakterystyczny typ gospodarowania; charakter aktywności ludzi; zakres występowania określonych cech; na stosunek do zasadniczego kierunku polityki państwa193. Ponadto wyodrębnieniu podlega klasyfikacja ze względu na koncepcje badawcze problematyki zamkniętej w pojęciu kultura. Tab. 26. Istota kultury według wybranych koncepcji badawczej Nazwa koncepcji badawczej Ewolucjonizm Dyfuzjonizm Funkcjonalizm i holizm Kierunek etnopsychologi czny i strukturalizm Marksizm Personalizm chrześcijański Charakterystyka Ewolucja jest postępem. Kultura jako określona całość powiązanych zdarzeń, również podlega ewolucji. Rozwój następuje wskutek zapożyczeń i przenikania (rozprzestrzeniania się) wytworów kultury. Funkcjonalizm skupia uwagę na analizie struktur społecznych i instytucji ludzkich, na wzajemnym powiązaniu elementów kultury przede wszystkim w aspekcie współczesnym, nie negując potrzeby rekonstrukcji przeszłości. Poszukuje dowodów ograniczonego związku całości kultury. Holizm traktuje kulturę całościowo oraz w pierwszym rzędzie bada funkcje elementów kultury. W etnopsychologii kultura jest podstawowym czynnikiem kształtującym ludzką osobowości stanowi płaszczyznę do spotkania jednostki ze społeczeństwem W strukturalizmie badaniu podlega forma kultury, która stanowi najgłębszy wyraz treści. Kultura to „świat człowieka”, powstały w jego walce o podporządkowanie rzeczywistości przyrodniczej, prowadzonej przy użyciu pracy (praxis) Cywilizacja i kultura będąc bytem ziemskim (doczesnym) są pełne braków. Główni przedstawiciele E. Tylor, Morgan, L.A. White, J.H. Steward F. Boas B. Malinowski J. Zieleniewski R. Benedict, M. Mead, C. Kluckhohn, E. Sapir, R. Linton C. Levi-Strauss Kłoskowska A. J. Maritain Źródło: opracowanie własne na podstawie: Gajda J., Antropologia kulturowa, cz.1.Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2005,s.56-75; Maritain J., Religia i kultura, Poznań, 1937,s.6; Marks K., Dzieła, t.1, Warszawa,1980,s.377; Levi Strauss C., Totemizm, Warszawa,1968,s.122; Olszewska–Dyoniziak, Rzeczywistość kulturowa a orientacje teoretyczne antropologii, Studia socjologiczne, Nr 2/1975, Każde z opisanych ujęć, pozytywnie odnosi się do twierdzenia głoszącego, że kultura, w przeciwieństwie do jej artefaktu – sztuki, nie funkcjonuje sama dla siebie, lecz pełni szereg funkcji. 193 Gajda J., Antropologia kulturowa, cz.1.Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2005, s.21-22 57 Tab. 27. Podstawowe funkcje jakie pełni kultura w życiu człowieka Podstawowe funkcje kultury 1. Osobowościowotwórcza 2. Określenie stylu życia 3. Upowszechniania różnorodnych treści 4. Interpersonalna 5. Ludyczna Funkcje towarzyszące podstawowym rolom kultury Intelektualna, emocjonalna, moralna, estetyczna, wzorcotwórcza, stymulująca. Wzorcotwórcza, indywidualizacyjna, deferencyjna. Informacyjna, edukacyjna, estetyczna, eksplikacyjna, kompensacyjna, uniwersalizacyjna, autoteliczna. Wychowawcza, informacyjna. Rozrywkowa, relaksowa, estetyczna. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Gajda J., Antropologia kulturowa, cz.1.Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2005,s.98 Do najważniejszych funkcji kultury należą: osobowościowotwórcza, czyli okiełznanie i modyfikacja cech natury ludzkiej, wytwarzanie artefaktów w celu utrwalenia jej samej, podwyższenie jakości i kształtowanie stylu życia, wytwarzanie mechanizmów wzmagających poziom uczestnictwa w kulturze oraz tworzenie zbioru wartości i kreowanie opartych na nich standardów zachowań 194. Wypełnienie tych funkcji, uwarunkowane jest czynnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi 195 i przyczynia się do urzeczywistnienia określonego typu kultury. Dotychczasowe analizy podkreślają, że współcześnie występuje wiele typów kultury. Wskazują też, że obecnie obserwuje się ekspansję kultury antysolidarystycznej, przybierającej w wielu wypadkach formę autentycznej „kultury śmierci”. Szerzy się ona wskutek oddziaływania silnych tendencji (…) wyrażających określoną koncepcję społeczeństwa, w której najważniejszym kryterium jest sukces 196 i postęp. Zasadniczy element „kultury śmierci” – postęp, jako kategoria pojęciowa intrygował już antycznych myślicieli. W Grecji można znaleźć dociekania nt. postępu u Ksenofanesa z Kolofonu, Ajschylosa, Protagorasa, Sokratesa i Platona; w Rzymie u Seneki; w średniowiecznym chrześcijaństwie przede wszystkim u św. Augustyna; w myśli renesansowej u Machiavellego, Morusa, Bacona i innych. 197 Spośród oświeceniowych myślicieli, postępem w szczególny sposób interesował się J.J. Rousseau. Postrzegał on koncepcję dziejów, jako proces denaturalizacji, czyli zastępowania wszystkiego tego co posiada przymiot naturalności przez to co sztuczne oraz dławienia uczucia przez intelekt198, myśliciel wskazywał naturę jako miejsce wszystkich tych, którzy denaturalizacji nie chcą się poddać, bądź też stają się jej 194 195 196 197 198 Synteza przedstawionych dotychczas ujęć kultury Gajda J., Antropologia kulturowa, cz.1.Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2005,s.57-75 Joannus Paulus II, Evangelium vitae, Roma, s.11 Sztompka P., Socjologia, Znak, Kraków, 2004, s.444 Rousseau J.J., Rozprawa o pochodzeniu i podstawach nierówności między ludźmi, tł. Elzenberg H., (w:) Rousseau J.J., Trzy rozprawy z filozofii społecznej, Warszawa, 1956,s.8 58 ofiarami. Tab. 28. Zestawienie wybranych koncepcji natur Autor Charakterystyka istoty natury Arystoteles (…) „natura” jest pierwotnym tworzywem – materią – stanowiącą podłoże każdej rzeczy mającej w sobie zasadę ruchu i zmiany (…) Tomasz Akwinata (…) naturą nazywamy wszystko to, co w jakikolwiek sposób może być ujęte intelektem (…) Kant I. Obszar (…) możliwego doświadczenia. Źródło: B. Balewski, W. Chomicz: Społeczna odpowiedzialność biznesu, a rozwój energetyki odnawialnej (w:) M. Waszkowiak (red.) Energetyka odnawialna energetyką przyszłości, Stowarzyszenie Kadry dla Konina, Konin 2009, s. 65 Koncepcja człowieka naturalnego, czerpiąca z wcześniejszych ujęć natury, była wielokrotnie krytykowana jako ahistoryczna. Przez cały wiek XVIII i pierwszą połowę XIX, dowodzono bowiem, że rozwój i postęp mają charakter powszechnodziejowy199, jednokierunkowy200, kumulatywny201, czerpiący energię z ustawicznego uświadamiania wolności202. Dopiero sformułowanie przez O. Spenglera tzw. „prawa wygaszania kultur”, krytykującego teorię linearnego postępu, obejmującego całą ludzkość i wszystkie przejawy aktywności człowieka 203, przyczyniło się do zmiany postrzegania tej kategorii pojęciowej. Zaczęto bowiem dostrzegać, iż (…) źródłem wszystkich wielkich wynalazków, przedsięwzięć jest radość silnych ludzi z odniesionego zwycięstwa(…), będącego wyrazem (…) ekspresji osobowości, a nie rezultatem utylitarystycznego myślenia mas (…) 204 199 200 201 202 203 204 Marks K., Przedmowa. (w:) Marks K., Przyczynek do krytyki ekonomii politycznej. MED., t.13, Warszawa, 1966, Comte A., Augusta Comte’a metoda pozytywna w 16 wykładach, tł. Wojciechowska W., Warszawa, 1961 Ferguson A., En Essay on the History of Civil society, Edinburgh, 1966, tł. Wypych W. Hegel G.W.F., Wykłady z filozofii dziejów. Wstęp. tł. Grabowski J., Landman A., Warszawa, 1958 Spengler O., Der Untergang desn Abendlandes, München , 1922, t.II. Rozdz. II Städte und Völker, część A, tł Skwieciński M, (w:) Kołakowski A., Spengler, WP, Warszawa ,1981r., s.239 Spengler O., Der Mensch und die Technik. Beitrag zu einer Philosophie des Lebnes, München 1933, s. 6-22, tł.Kołakowski A., Człowiek i technika (w:) Kołakowski A., Spengler, WP, Warszawa, 1981,s.286 59 Rysunek 14. Wygaszanie kultur. Poziom rozwoju kultury symboliczna trajektoria cywilizacji homo sapiens sapiens symboliczna trajektoria cywilizacji śródziemnomorskiej symboliczna trajektoria cywilizacji słowiańskiej symboliczna trajektoria cywilizacji słowiańskiej symboliczna trajektoria cywilizacji chrześcijańskiej Czas Epoka brązu Epoka żelaza do 1800r. Epoka pary Epoka energii elektrycznej i atomowej Źródło: Balewski B., Janowski A., Klucz E., Niszczenie talentów a rozwój regionu, ATH Bielsko Biała, Nowoczesne kierunki w rozwoju lokalnym i regionalnym, materiał konferencyjny z V Międzynarodowej konferencji naukowej ATH Bielsko-Biała, Wisła 2008 Sformułowanie prawa wygaszania kultur pozwoliło również dostrzec, że postępowe osiągnięcia, poprzez swą bezwładność często stają się zawalidrogami postępu205. Przyczyniło się także do rozpowszechniania, zbudowanej na obiegowym powiedzonku: „im gorzej tym lepiej”, koncepcji rozwoju wahadłowego. Rysunek 15. Rozwój wahadłowy Faza harmonii na wyższym poziomie Faza harmonii prymitywnej Źródło: opracowanie własne na podstawie: Kotarbiński T, Traktat o dobrej robocie, s.307 205 Kotarbiński T, Traktat o dobrej robocie, s.308 60 Koncepcja rozwoju wahadłowego podkreśla, że (…) do stanu równowagi pod danym względem dochodzi się często ruchem wahadłowym, przez uprzednie przerzucenie się ze skrajności w skrajność, lub przynajmniej z odchylenia w odchylenie przeciwne 206. Poglądy przeciwstawne wobec koncepcji linearnego rozwoju ciągle jednak nie są poglądami wiodącymi. Widoczne jest to m.in. w opisywaniu kategorii pojęciowej rozwoju i postępu przez inne dyscypliny z zakresu nauk społecznych, w tym nauki ekonomiczne. Tab. 29. Zestawienie wybranych ekonomicznych ujęć pojęcia rozwój (postęp) Nurt Charakterystyka pojęcia rozwoju Ekonomia przedklasyczna Podstawowy czynnik wpływający na rozwój gospodarczy kraju i dobrobyt społeczeństwa, to ingerencja państwa w procesy gospodarowania i gromadzenie pieniądza kruszcowego (merkantylizm) oraz praca w rolnictwie generująca nadwyżkę ekonomiczną (fizjokratyzm). Nurt klasyczny Niezbędnym warunkiem bogactwa narodów (rozwoju gospodarczego) jest akumulacja kapitału. Marksizm Zakładał, że rozwój gospodarczy zależy przede wszystkim od postępu technicznego. Dowodził jednak, że konsekwencją akumulacji kapitału jest jego koncentracja i centralizacja. Wywołuje to z kolei sprzeczności między społecznym charakterem produkcji a prywatnym przywłaszczaniem. Instytucjonalizm Układ czynników produkcji, pod wpływem innowacji wdrażanych przez przedsiębiorców do gospodarki, ulega modyfikacjom. Nowe kombinacje czynników gospodarczych charakteryzują się, w stosunku do wcześniejszych, wyższą efektywnością. Źródło: Opracowanie własne na podstawie:. Romanow Z.B., Historia myśli ekonomicznej w zarysie, AE Poznań, 1999, s. 52-53 i 92; Górski J., Historia powszechnej myśli ekonomicznej, PWE, Warszawa, s.421-430 W najbardziej rozpowszechnionych, ekonomicznych opisach słownych terminu rozwój, przeważa pogląd o możliwości ciągłości i jednokierunkowości marszu w nieskończoność do celu,(…)207. Definicje konstruowane przez przedstawicieli tej dyscypliny współtworzą tym samym koncepcję kultury śmierci, czyli wojnę silnych przeciw bezsilnym (…) którzy samą swoją obecnością zagrażają dobrobytowi lub życiowym przyzwyczajeniom osób bardziej uprzywilejowanych, bywają postrzegani jako wróg, przed którym należy się bronić albo którego należy wyeliminować 208, co w praktyce przyczynia się do pogorszenia jakości procesów gospodarowania, poprzez 206 207 208 Kotarbiński T, Traktat o dobrej robocie,Ossolineum, Wrocław-Warszawa-Kraków, 1969, wyd.IV,s..307 Spengler O., Der Mensch und die Technik. Beitrag zu einer Philosophie des Lebens, Munchen, 1933, s. 6-22 ; 74-89, tł. Kołakowski A., Człowiek i technika (w:) Kołakowski A., Spengler, WP, Warszawa, 1981,s.271 Ioannes Paulus PP. II Evangelium vitae, Ojca Swietego Jana Pawla II do biskupów, do kaplanów i diakonów, do zakonników i zakonnic, do katolików swieckich oraz Do wszystkich ludzi dobrej woli o wartosci i nienaruszalnosci zycia ludzkiego, 1995.03.25, XII (12) 61 niszczenie talentów, mogących przenosić zasoby ekonomiczne z obszaru niższej na obszar wyższej wydajności i zysku 209 i tym samym doprowadza do ustabilizowania społecznego (kulturowego) status quo na miernym poziomie. 3.2.3. Poziom rozwoju kapitału społecznego w regionie, a niszczenie talentów. Światowa kariera pojęcia kapitał210, nie jest zjawiskiem nowym. W drugiej połowie XX wieku zostało ono sprzężone z wieloma innymi, dotychczas rozdzielnymi terminami. Wskutek czego powstały nowe wyrażenia, odzwierciedlające ideę rewolucji naukowej. Jednym z takich określeń, powstałych w oparciu o zestawienie terminu kapitał z innym pojęciem, jest kapitał społeczny. Pojęcie to jest ściśle związane z koncepcją kapitału ludzkiego, wprowadzonego do nauki przez T. Shultz’a 211 i oznaczającego zbiór cech, postaw, umiejętności i motywacji jednostki, mogących podlegać wzbogaceniu poprzez proces inwestycji 212. Kapitał ten zdaniem autora jest ludzkim, ponieważ jest ucieleśniony w ludziach213. Teorię kapitału ludzkiego rozwinął i upowszechnił G.S. Becker214, który twierdził, że ten czynnik produkcji jest kombinacją wrodzonych zdolności, predyspozycji, wyznawanych wartości oraz nabytych umiejętności i wiedzy215. Badacz analizując zagadnienie kapitału ludzkiego, zapoczątkował koordynację ekonomii z psychologią, socjologią i psychologią społeczną, co przywraca ekonomię na drogę, która wyznaczyli jej ojcowie 216. G. S. Becker przyczynił się także do naukowego ujęcia przyczyn i skutków zachowań potocznie nazwanych „irracjonalnymi”. Najczęściej też G.S. Becker’owi przypisuje się autorstwo implementacji analizy ekonomicznej do wyceny tej formy kapitału. Zwykle taksacja Human Capital, prowadzona jest w oparciu o jedną z dwóch metod. Pierwszą stanowi szacowanie wartości kapitału ludzkiego, na podstawie zdyskontowanej sumy oczekiwanych docho209 210 211 212 213 214 215 216 Say (za:) Gruszecki T., Przedsiębiorca w teorii ekonomii, Cedor, Wrocław, 1994r.,s.32 Pochodzi od łacińskiego zwrotu capitalis – główny, (za:) Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych, WP, Warszawa, 1985,s.208. Pojęcie capitalis w łacinie znaczyło także: rzecz osobliwą, celującą wartość oraz w odniesieniu do życia: śmiertelny, zabójczy (za:) Kumaniecki K., Słownik łacińskopolski, Warszawa, PWN, 1984, s.76 Fitz-Enz J., Rentowność inwestycji w kapitał ludzki, Oficyna Wydawnicza, Kraków, 2001, s.8 Shultz T., Investment in Human Capital: The Role of Education and of Research, New York: Free Press, 1971, (za:) P. Bochniarz, K. Gugała, Budowanie i pomiar kapitału ludzkiego w firmie, Poltext, Warszawa, 2005, s.12 Schultz T.W., Investment in Human Capital, The Free Press, New York 1962 Becker G.S., (1964, 1993, 3rd ed.). Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. Chicago, University of Chicago Press Bochniarz P., Gugała K., Budowanie i pomiar kapitału ludzkiego w firmie, Poltext, Warszawa, 2005, s.12 Domański R.S., Kapitał ludzki i wzrost gospodarczy, PWN, Warszawa 1993, s.20 oraz Domański R.S., Demografia. Inwestycje w kapitał ludzki, a prognozowany system podatkowy 62 dów217. Drugą natomiast jest traktowanie wartości kapitału ludzkiego, jako sumy kosztów wykształcenia umiejętności i zdolności do pracy218. Formułą poszerzającą ideę T. Shultza i G.S. Beckera’a jest koncepcja kapitału społecznego. Autorstwo teorii Social Capital przypisywane jest R. Putnamowi, upowszechnienie z kolei J. Colemanowi. Bazując na zdaniu autora i propagatora uznaje się, iż kapitał społeczny obejmuje zasoby umiejętności, informacji, kultury, wiedzy i kreatywności jednostek oraz związki pomiędzy ludźmi i organizacjami 219. Należy podkreślić, iż kapitał społeczny państwa nie jest tylko prostą sumą kapitałów ludzkich, ale jest także kreowany przez instytucje oraz pomnażany poprzez ich zdolność do współdziałania. Kapitał społeczny w przeciwieństwie do kapitału finansowego, nie ulega zmniejszeniu w czasie użytkowania, lecz przeciwnie jest pomnażany. Poziom kapitału społecznego220, w bezpośredni sposób determinuje zdolność do wykształcenia społeczeństwa. Warunkuje poziom wiedzy, kreatywności, innowacyjności 221, tolerancyjności, otwartości na zmiany, zdolności do wykształcania trwałych więzi społecznych oraz tempo rozwoju gospodarczego222. Dodatkowo należy podkreślić, że kapitał społeczny można postrzegać dynamicznie, jako współdziałanie, albo strukturalnie - jako ukształtowaną sieć powiązań jednostki z otoczeniem223. 217 218 219 220 221 222 223 Fisher I., The Nature of Capital and Income, MacMillan, London,1927; Thurow L.C., Investment in Human Capital, Woodsworth Publishing Co., Inc., Belmont, California, 1970; Jorgenson D.W., Pachon A., Accumulation of Human and Nonhuman Capital, Harvard University, Cambridge (Massachusetts) 1981 Cantillon R., Essai sur la nature du commerce en gener77al, Frank Cass Co.,London,1959; Schultz T.W., Investment in Human Capital, The Free Press, New York 1976; Engel E., Der werth des Menschen, Verlag von Leonard Simon, Berlin 1983 i Domański R.S., Kapitał ludzki i wzrost gospodarczy, PWN, Warszawa 1993, s.20 KBN, Rozwój potencjału naukowo – badawczego warunkiem skutecznego budowania w Polsce gospodarki opartej na wiedzy, maj 2004 Kostero K. podkreśla ,że nie zawsze jednak wpływ ten jest pozytywny, co zależy od „jakości” trady cji i czynników kulturowych, które tworzą kapitał społeczny. Np. pielęgnowanie relacji opartych na więzach krwi prowadzi do powstania zbyt silnych powiązań rodzinnych, co hamuje rozwój bezosobowych więzi społecznych i wartości uniwersalnych, które są niezbędne dla powstania nowoczesnych organizacji gospodarczych.. Sikorski C , Zachowania ludzi w organizacji, PWN, Warszawa ,2001, s.134 Świątkowski Z., Rozwój przez interakcje – nowy paradygmat rozwoju regionalnego i lokalnego, ATH w Bielsku Białej, Perspektywy rozwoju lokalnego i regionalnego, Szczyrk , 2005 Głównym jej zadaniem jest ukazanie zarówno struktury społecznej danej zbiorowości jak i występujące w niej podstawowe kanały informacyjne. 63 Rysunek 16. Strukturalne powiązania otoczenia z jednostką. Sieć pierwotna Instytucje świeckie Pracodawca Sąsiedzi Przyjaciele Instytucje kościelne Współmałżonek Rodzina Człowiek Źródło: Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu, niepublikowana rozprawa doktorska, Wydział Zarządzania Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2006, s.129 Wzrost wartości kapitału społecznego następuje wówczas, gdy relacje zachodzące w ramach strukturalnej sieci powiązań otoczenia z jednostką, posiadają charakter realnego i ustawicznego wsparcia społecznego. Rozwijająca się w szybkim tempie teoria wsparcia rozróżnia: wsparcie emocjonalne, instrumentalne, informacyjne oraz wartościujące i towarzyskie. Tab. 30. Rodzaje wsparcia i ich charakterystyka. Rodzaj wsparcia emocjonalne instrumentalne informacyjne wartościujące towarzyskie Charakterystyka i funkcja Przekazanie emocji podtrzymujących, uspokajających, wyrażających troskę. Wytworzenie klimatu zrozumienia, zaufania i ciepłych uczuć, nadziei. Wymiana usług, dóbr materialnych. Konkretna pomoc materialna, jak również konkretne fizyczne działanie na rzecz osób potrzebujących (karmienie, udostępnianie schronienia, itp.). Dostarczanie takich informacji, które sprzyjają lepszemu zrozumieniu problemu (weryfikacja własnego odbioru rzeczywistości). Udzielanie informacji zwrotnych, dotyczących skuteczności działań zaradczych już podjętych przez jednostkę w sytuacji trudnej. Wymiana doświadczeń przez osoby przeżywające podobny kryzys (grupy samopomocy). Podtrzymanie samooceny wspomaganego, wyrażanie uznania, akceptacji. Alternatywna gratyfikacja związana z aktywnością towarzyską (turystyka, koncerty, spotkania klubowe, itp.). Realizacja potrzeby przynależności. Źródło: Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu, niepublikowana rozprawa doktorska, Wydział Zarządzania Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2006, s. 130 Sieć powiązań jednostki z organizacjami i z otoczeniem nie jest statyczna, lecz podlega dynamicznym zmianom szczególnie wewnątrz poszczególnych typów wsparcia. Zmiany przybierają różnorodną formę. Najczęściej jednak są to zmiany ilościowe. 64 Zakres terytorialny sieci powiązań również pozostaje w sferze zainteresowań osób, badających problematykę kapitału społecznego. Niektórzy z autorów uważają, że korzystniej na rozwój sieci związków wpływa małe miasto lub wieś 224. Inni natomiast wskazują, że szczególnie istotnymi węzłami powiązań są wielkie miasta 225, gdyż dają więcej sposobności dla wzajemnego oddziaływania, ułatwiają szybkie uczenie się przez interakcje i sprzyjają transmisji pomysłów 226. Oprócz aspektów dotyczących typu skupiska kapitału ludzkiego i obserwowanych form wsparcia między ludźmi, ważnym czynnikiem, determinującym poziom rozwoju kapitału społecznego w regionie, jest jego mobilność. Doświadczenia wielu wysokorozwiniętych krajów wskazują na występowanie wpływu mobilności kapitału ludzkiego na bilans przepływów227. Najczęściej, w tym zakresie, występuje ujemny rachunek zysków i strat. Za przyczynę takiego ukształtowania przepływu kapitału, uosobionego w poszczególnych ludziach, przyjmuje się występowanie zjawiska zastępowania emigrujących dobrze wyposażonych osób, imigrującym kapitałem o niższej jakości, czyli zastąpienie talentów, osobami o znacznie niższym poziomie składników kompetencji. Przyczyn takiego stanu jest wiele. Tab. 31. Zestawienie głównych przyczyn migracji kapitału ludzkiego Charakterystyka czynników skłaniających osoby do migracji 1 2 3 4 5 6 Wyższe płace (czynnik uniwersalny, mający znaczenie dla wszystkich migrujących) i więcej możliwości realizowania kariery zawodowej. Specyficzne ukierunkowana polityka migracyjna krajów docelowych. Chęć podniesienia poziomu wykształcenia, realizacji badań naukowych lub dobrego opanowania języka obcego. Korzystne warunki instytucjonalne i finansowe za granicą dla naukowców, wyrażające się m.in. we wsparciu sektora badawczo-rozwojowego i pobudzaniu wysokiego popytu na pracowników tego sektora. Dobry klimat dla innowacji. Rozwój i zwiększenie zasięgu terytorialnego korporacji transnarodowych. Źródło: opracowanie własne na podstawie OECD, International Mobility of the Highly Skilled, Paris, 2002, (za:) Kaczmarczyk P., Sokólski M., Migracje specjalistów wysokiej klasy w kontekście członkostwa Polski w UE, , UKIE, Warszawa, 2005,s.41 Analiza czynników skłaniających do migracji pozwala jednak na dostrzeżenie ogólnej prawidłowości, wyrażającej dążenie talentów do maksymalizacji zwrotu nakładów inwestycyjnych we własny kapitał ludzki 228. Zasada ta jest obserwowana w wielu 224 225 226 227 228 Gościniak – Kasprzyk D., Przedsiębiorczość po polsku, Studio EMKA, Warszawa ,2001, s.45 Lucas R., On the Mechanics of Economic Development, Journal of Monetary Economics, 1988, s.38 Francik A., Sterowanie procesami innowacyjnymi w organizacji, AE Kraków, 2003, s.93 Kaczmarczyk P., Sokólski M., Migracje specjalistów wysokiej klasy w kontekście członkostwa Polski w UE, , UKIE, Warszawa, 2005, s.41 Sformułowanej już w 1964r. przez G.S. Becker, (za:) Kaczmarczyk P, Okólski M., Migracje specjalistów wysokiej klasy w kontekście członkostwa Polski w UE, , UKIE, Warszawa, 2005,s.43 65 różnych obszarach. W Wielkopolsce obserwowany jest niejednorodny poziom czynników współtworzących kapitał społeczny. Rysunek 17. Struktura pracujących według grup w Podregionach Wielkopolski Sektor rolniczy Sektor przemys³owy Us³ugi Sektor rolniczy rynkowe Us³ugi Sektor przemysłowy Usługi rynkowe Usługi nierynkowe Źródło: Wielkopolski Urząd Statystyczny, Rynek pracy w województwie wielkopolskim w 2001r., s.48 Z uwagi na niewielką ilość dużych ośrodków miejskich oraz zróżnicowany proces dziejowy i różnorodny poziom mobilności, kapitał społeczny regionu w różnym stopniu oddziałuje na rozwój społeczno-gospodarczy, w tym również na kształtowanie talentów. 66 3.2.4. Strategie czerwonego oceanu, a niszczenie talentów. Współczesne przedsiębiorstwa weszły w erę zarządzania strategicznego229. Greccy twórcy pojęcia στρατεγια230 nie odnosili go jednak do aspektów planowania, organizowania, motywowania (rozkazywania) czy kontrolowania w organizacji, w celu dokonania w niej zmian, determinowanych przyszłymi warunkami otoczenia 231. W antycznej Helladzie bowiem termin strategia odnosił się do czynności podejmowanych przez dowódcę na polu bitwy (działań wodza). 232 Etymologia pojęcia strategia nie posiada jednak greckiego rodowodu, sięga starochińskich koncepcji zachowania się wodza w czasie wojny i jego działań w okresie poprzedzającym starcia zbrojne233. W Europie pojęcie strategia znalazło się najprawdopodobniej wskutek transmisji pierwiastków kultury dokonywanych w związku z wyprawami handlowymi i działaniami militarnymi 234. W okresie schyłku Orbis Romanum Flawius Vegetius Renatus (Wegecjusz) w De re militari opisał działania wodza - strategię, jako zespół podstępów wojennych i sztukę wojenną. Dzieło Wegecjusza stanowiło podstawowy podręcznik z zakresu wojskowości, aż do wieku XVI 235. Synonimiczne ujmowanie sztuki wojennej i strategii, przerwane zostało jednak dopiero w XIX w. Doszło do tego wskutek zainicjowania procesu kształtowania samodzielnych dyscyplin naukowych z zakresu wojskowości i zastąpienia nimi strategii, jako systemu wiedzy obejmującego wszystkie zagadnienia związane z prowadzeniem wojny (nauki o wojnie) 236. 229 230 231 232 233 234 235 236 Burdon R., Bourricaud F., Dictionare critique de la socjologie, PUF, 1982, (za:) Strategor, Zarządzanie firmą, tł. Bolesta-Kukułka K., PWE, Warszawa, 1997, s. 484 gr. Strategia –“dowództwo”, “komenda” od strategos – dowódca wojskowy, wódzy, ze “stratos” – obóz (za:) Kopaliński W. Słownik wyrazów obcych,WP, Warszwa,1985,s.400 Istota zarządzania strategicznego, Pierścionek Z., Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstwa,PWN, Warszawa, 2003, s.14 Greckie rozumienie pojęcie implementowano do łaciny. Zwrot strategema (atis), w łacinie oznaczał: podstęp wojenny (Kumaniecki K., Słownik łacińsko-polski, Warszawa, PWN, 1984, s.473) Parini P., Vantaggio competitivo e controllo strategico., Giappichelli, Torino, 1996,s. 11 Urbanowicz J. (red.) Mała encyklopedia wojskowości, Wyd. MON, Warszawa, 1967,s.215 Kukiel M., Zarys historii wojskowości w Polsce, Wydawnictwo Orbis, Londyn, 1949, s. 55 Urbanowicz J. (red.) Mała encyklopedia wojskowości, Wyd. MON, Warszawa, 1967,s.216 67 Tab. 32. Wybrane zastosowanie strategii we współczesnej wojskowości Forma zastosowania pojęcia strategia Strategiczna broń Strategiczna operacja Strategiczne powietrzne Strategiczne rezerwy siły Charakterystyka Zespół lub system środków rażenia dalekiego zasięgu, służących do niszczenia lub dezorganizacji działań obiektów przemysłowych przeciwnika. Uzgodnione co do celu miejsca i czasu działania rodzajów sił zbrojnych, prowadzone według jednolitego planu. Główna część sił uderzeniowych , przeznaczona do prowadzenia napadów powietrznych. Zasoby ludzkie lub materiałowe zgromadzone na wypadek wojny w ilościach o istotnym znaczeniu dla jej przebiegu. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Urbanowicz J. (red.) Mała encyklopedia wojskowości, Wyd. MON, Warszawa, 1967 oraz Laprus M. (red.) Leksykon wiedzy wojskowej, Warszawa, 1979,s. 415 Odtąd strategia w wojskowości to tylko jedna z form działań lub typ zasobów, a nie werbalny ekwiwalent „sztuki wojennej”. W militarnym rodowodzie słowa strategia można zatem upatrywać przyczyn jego wielowiekowego funkcjonowania poza obszarem zarządzania przedsiębiorstwami. Implementacja pojęcia i działań z nim związanych do zarządzania, nastąpiła bowiem dopiero w połowie dwudziestego wieku naszej ery237. Nadanie działaniom przedsiębiorstwa wymiaru przemyślanego ciągu czynności, mających doprowadzić do osiągnięcia określonego celu, odległego w czasie, uzasadniano wówczas zmiennością i niepewnością otoczenia. Wskazując jednocześnie, że konieczność wprowadzenia innowacji wynika z potrzeby poszukiwania metod, zapewniających utrzymanie wysokiej sprawności przedsiębiorstw, w okresie występowania permanentnego wzrostu ich możliwości produkcyjnych. Oprócz nowych warunków gospodarowania, zainicjowaniu procesu wykorzystywania w zarządzaniu przedsiębiorstwem aspektów zamkniętych w pojęciu strategia, towarzyszyło wzbudzenie zimnej wojny238 oraz żywe wspomnienia dwóch światowych wojen, które przerywały kryzysy gospodarcze. 237 238 Szymczak M. opis pojęcia strategia gospodarcza, ekonomiczna, poprzedza określeniem – przenośnia. Szymczak M., Słownik języka polskiego, PWN, Warszawa, 1981,s.346 Nożko K., Walka o przewagę, Wyd. MON, Warszawa, 1985, s.5 68 Rysunek 18. Cykl wahań średnich 3, 5 3 2, 5 2 1, 5 1 0, 5 0 - 0, 5 1900 1907 1913 1914 1915 1929 1937 1939 1941 -1 - 1, 5 Lata Orientacyjna średnia wartość wielkoś ci gospodarczych Źródło: opracowanie własne na podstawie: Jabłońska A., Cykl koniunkturalny, (w:) Milewski R., (red.) Podstawy ekonomii, Warszawa,, PWN 2003,s.515 Proces kooptacji do zarządzania wiedzy zamkniętej w pojęciu strategia, nie jest jednak jednolity. Najczęściej dzielony jest na trzy okresy: planowania długookresowego (lata 1950-1965) oraz planowania strategicznego (lata 1965-1970) i zarządzania strategicznego (od roku 1970). Pierwszy z okresów włączania strategii do zarządzania, charakteryzował się koncentrowaniem na planowaniu finansowym (budżetowaniu), opartym na ograniczonych analizach otoczenia rynkowego przy wykorzystaniu ilościowych metod prognozowania. W okresie planowania strategicznego do analiz otoczenia włączono, obok rynku i konkurencji, także aspekty społeczne i polityczne. Do dalszego ilościowego rozwoju koncepcji zarządzania, mającego na celu dokonanie zmian w organizacji, determinowanych przyszłymi warunkami otoczenia, doszło wskutek wdrażania podstawowych założeń Strategic Management’u, wspartego ustawicznymi pracami badawczymi nad funkcjami tej formy zarządzania. Za przykład ilościowej progresji koncepcji uznać można m.in. powstanie szeregu szczegółowych teorii zwanych szkołami, bądź nurtami zarządzania strategicznego i dążenie do wyłonienia kryteriów ich podziału. Jedną z podstawowych klasyfikacji teorii zarządzania strategicznego jest ich różnicowanie, ze względu na: teoretyczno-metodologiczną bazę tworzenia strategii i na możliwości sterowania rozwojem organizacji poprzez strategię. 69 Rysunek 19. Kryteria podziału zarządzania strategicznego Źródło: opracowanie własne na podstawie: Pierścionek Z., Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa,2003, s.20 i 22; Ansoff H.I., Strategic Management, Macmillan, London 1979 Grupa definicji, wydzielonych ze względu na dyscyplinę stanowiącą źródło wyodrębnienia szkoły zarządzania strategicznego, stanowi najczęściej terminologiczny i metodyczny refleks pierwotnej dziedziny nauki i nie jest wielokrotnie dzielona na różne warianty. Natomiast koncepcje zarządzania strategicznego, z grupy odnoszącej się do istoty strategii oraz do możliwości sterowania rozwojem organizacji, często poddaje się dalszemu podziałowi na klasyfikacje oparte na paradygmatach: racjonalności strategicznej oraz zachowań strategicznych. Tab. 33. Wybrane klasyfikacje koncepcji zarządzania strategicznego odnoszącego się do istoty strategii oraz do możliwości sterowania rozwojem organizacji Typ klasyfikacji koncepcji zarządzania strategicznego Klasyfikacje koncepcji oparte na paradygmacie racjonalności strategicznej Klasyfikacje koncepcji oparte na paradygmacie zachowań strategicznych Klasyfikacja koncepcji według H. Mintzberga Klasyfikacja koncepcji według A. Stabryły Główne warianty w koncepcji Szkoła: planowania strategicznego; harwardzka; pozycjonowania macierzowego; ilościowa. Szkoła: behawioralna; systemowa; przyrostowa. Szkoła : projektowa; planistyczna; pozycyjna; przedsiębiorczości; poznawcza; uczenia się; polityczna; kulturowa’ środowiskowa; konfiguracyjna. Nurty: planistyczny; pozycyjny; integratywny. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Klasik A. (red.) Planowanie strategiczne, Warszawa, PWE, 1993,s.40-41; Pierścionek Z., Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa, 2003, s.22; Stabryła A., Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy, PWN, Warszawa-Kraków,2000, s.27-28 70 Innym kryterium klasyfikacji szkół zarządzania strategicznego jest ich podział z uwagi na podejście: planistyczne, strukturalne lub konkurencyjne. Rysunek 20. Klasyfikacja koncepcji zarządzania strategicznego Koncepcje zarządzania strategicznego Podejście planistyczne, koncentrujące się na tworzeniu strategii i ich ocenie. Oznacza kompleksowe ujęcie problematyki rozwoju firmy. Charakteryzuje się sformalizowanymi, uporządkowanymi procedurami tworzenia strategii. Podejście strukturalne, zakładające iż nie jest możliwe zbudowanie i zastosowanie skutecznej strategii w postaci planu działania. Dzieli się na ujęcia: formalne i nieformalne. Podejście konkurencyjne, grupujące koncepcje zarządzania strategicznego w związku ze źródłem przewagi konkurencyjnej. Dzieli się na wewnętrzne i zewnętrzne. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Pierścionek Z., Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa,2003, s.20 i 22, Mintzberg H., On The Rise and Fall of Strategic Planning, „Long Range Planning”, 1992, nr4 Zwolennicy podziału szkół zarządzania strategicznego z uwagi na podejście planistyczne, koncentrują się na tworzeniu strategii i ich ocenie. Propagatorzy podziału szkół z uwagi na ujęcie strukturalne, podkreślając ważkość procesu tworzenia strategii w oparciu o myślenie strategiczne239, dzielą zarządzanie mające na celu dokonanie zmian w organizacji, determinowanych przyszłymi warunkami otoczenia, na podejście: formalne i nieformalne. Do nurtu formalnego zaliczając szkoły wywodzące się z nauk ekonomicznych i cybernetyki. Badacze preferujący podejście formalne, wiele miejsca w swych pracach poświęcają również zintegrowanym240 i dyferencyjnym modelom strategii przedsiębiorstwa. 239 240 Mintzberg H., On The Rise and Fall of Strategic Planning, „Long Range Planning”, 1992, nr4 R.E. Franken Psychologia motywacji. Gdańsk, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2005 71 Rysunek 21. Dyferencyjne ujęcie strategii przedsiębiorstwa Ogólna strategia Źródło: Wróbel D., Koherencja strategii personalnych i marketingowych w warunkach umiędzynarodowienia działalności przedsiębiorstw (w:) Pocztowski A., (red.) Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2005,s.481 Natomiast wśród zwolenników ujęcia nieformalnego, którzy najczęściej nie rozważają istoty struktury zarządzania strategicznego, jedną z najpopularniejszych jest m.in. idea zarządzania strategicznego „przez uczenie się” 241. Z kolei propagatorzy podejścia konkurencyjnego opowiadają się za lokowaniem źródeł przewagi konkurencyjnej w firmie (ujęcie zasobowe), bądź poza jej obrębem (ujęcie zewnętrzne). Do najbardziej znanych nurtów zewnętrznych w zarządzaniu strategicznym zaliczana jest tzw. szkoła pozycyjna Portera, podkreślająca iż konkurencyjność firmy zależy przede wszystkim od jej pozycji względem innych firm danego sektora, producentów substytutów, dostawców, odbiorców oraz firm zamierzających wejść na dany rynek242. 241 242 Senge P., Creating the Learning Organization, „The McKinsey Quarterly” 1992, nr1 Porter M., Konkurencyjna przewaga narodów (w:) Porter M., Porter o konkurencji, PWE, Warszawa, 2001,s.191 72 Tab. 34. Charakterystyka wybranych zasobowych szkół zarządzania strategicznego Nazwa koncepcji Konkurowanie na bazie czasu. Wyróżniające firmę zdolności Kluczowe kompetencje firmy Charakterystyka Twórcy koncepcji zakładają, że czas stanowi: ekwiwalent pieniądza, produktywności, jakości oraz innowacji; podstawowy mierzalny czynnik konkurencyjności przedsiębiorstwa; czynnik podlegający szczegółowym analizom zarządu firmy, nastawionego na redukowanie jego marnotrawstwa we wszystkich sferach działania organizacji przy jednoczesnym wzmacnianiu przejawów aktywności zespołowej i uczenia się. Architektura firmy, czyli: relacje firmy ze swoimi pracownikami i relacje między pracownikami oraz relacje firmy z klientami i podobnymi organizacjami, jest wyróżniającą zdolnością przedsiębiorstwa. Do zdolności firmy zalicza się także: innowacyjność i reputację. Kluczowe kompetencje firmy to cały zestaw stanowiących syntezę wielu umiejętności i technologii i strumieni wiedzy, charakteryzujących się tym, że dany unikalny zasób 9zdolność) jest postrzegany jako kluczowy przez klienta firmy i pozwala na wprowadzenie gamy nowych produktów lub usług. Źródło: Pierścionek Z., Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa,2003, s.228 oraz 231-232 i 239 Natomiast do zasobowych ujęć zarządzania strategicznego, można zaliczyć m.in.: koncepcje: organizacji uczącej się 243; kluczowych kompetencji firmy244; wyróżniających zdolności firmy245; przewagi czasowej246 oraz konkurowania na bazie zdolności firmy i zarządzania wiedzą. Niemal wszystkie szkoły zarządzania strategicznego, klasyfikowane zarówno w ujęciu odnoszącym się do dyscyplin stanowiących bazę teoretyczną do ich powstania, czy też według podejść konkurencyjnych, strukturalnych czy planistycznych odnoszą się, w większym lub mniejszym stopniu, do zasad tworzenia wzorca w stałym strumieniu decyzji kadrowych247, czyli do strategii personalnej (zarządzania zasobami ludzkimi)248. Koncepcje te nie mają jednak jednorodnego wymiaru, można je podzielić m.in. na strategie: eksploatowania oraz akumulowania i stymulowania. 243 244 245 246 247 248 Argyris C., Shon D., Organizational Learning: A Theory of Action Perespective, Addison-Wesley, Reading 1978; Revans R.W., The Enterprise as a Learning System (w:) The Origins and Growth of Action Learning, Chartwell Bratt, Bromley, 1982 Hamel G., Prahalad C.K., The Core Competences of the Corporation, “Harvard Business Review” maj/czerwiec 1990; Hamel G., Prahalad C.K, Competing for the Future, HBS Press, Boston, 1994 Kay J., Podstawy sukcesu firmy, PWE, Warszawa, 1996,s.185 Stalk G., Time- the Next Source of Competitive Advantage, “Harvard Business Review”, lipiec/sierpień, 1988 Mintzberg H., The structuring of organizations: a synthesis of the research, Prentice Hall, Englewood Cliffs (NJ),1978,s.935 (…) W ostatnim czasie jednak, zarządzanie zasobami ludzkimi, wchłonęło zarządzanie kadrami tak, że aktualnie precyzyjne wydzielenie tych pojęć stało się wręcz niemożliwe(…) Bartkowiak G., Ewolucja zarządzanie kadrami, (w:) Banaszyk P. (red.) Klasyczny dorobek nauki o organizacji i zarządzaniu w świetle poglądów współczesnych, Zeszyty Naukowe AE w Poznaniu, Poznań, 2003 73 Tab. 35. Przykłady ogólnych strategii zarządzania zasobami ludzkimi Nazwa Strategia eksploatowania Strategia akumulowania Strategia stymulowania Opis Ukierunkowana jest na efektywne spożytkowanie w procesach biznesowych zasobów ludzkich firmy przez: zatrudnianie i zwalnianie osób zgodnie z krótkookresowymi celami firmy oraz dostosowanie umiejętności pracowników do specyficznych wymagań stanowisk pracy. Ta opcja występuje przy zastosowaniu w firmie strategii przywództwa kosztowego. Rozwój zasobów ludzkich jest możliwy przez zatrudnienie pracowników o dużym potencjale. Podejście to jest odpowiednie przy realizacji strategii różnicowania. Ukierunkowana jest na tworzenie nowej wiedzy w organizacji. Rozwój zasobów ludzkich jest możliwy przez pozyskiwanie umotywowanych pracowników. Polega ponadto na wspieraniu pracowników w rozwijaniu ich wiedzy i umiejętności, które uznają za ważne. To podejście strategiczne stosuje się w firmach realizujących strategię przywództwa kosztowego lub strategię zróżnicowania. Źródło: Wróbel D., Koherencja strategii personalnych i marketingowych w warunkach umiędzynarodowienia działalności przedsiębiorstw (w:) Pocztowski A., (red.) Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej, oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2005,s.481 Charakterystyki poszczególnych grup strategii personalnych, odzwierciedlają militarne korzenie koncepcji. Stanowi to permanentne stosowanie, w strumieniu decyzji personalnych (kadrowych) tzw. strategii czerwonego oceanu. Dążenie do linearnego rozwoju zasobów ludzkich, opartego na konkurowaniu zarówno wśród członków zespołu, jak pomiędzy poszczególnymi cechami jednostki dezintegruje harmonię cech stanowiących o poziomie kompetencji lub o występowaniu talentu. Tab. 36. Porównanie strategii czerwonego oceanu i strategii błękitnego oceanu Strategia czerwonego oceanu Strategia błękitnego oceanu Konkurowanie w istniejącej przestrzeni rynkowej. Zwalczanie konkurencji. Wykorzystanie istniejącego popytu. Konieczność znajdowania kompromisu pomiędzy wartością, a kosztem. Uporządkowanie całego systemu działań firmy zgodnie z jej strategicznym wyborem między wyjątkowością, a niskimi kosztami. Tworzenie wolnej przestrzeni rynkowej. Konkurencja przestaje być istotna. Tworzenie i przechwytywanie nowego popytu. Przełamanie przymusu kompromisu między wartością a kosztem. Uporządkowanie całego systemu działań firmy zgodnie z jej dążeniem do wyjątkowości i niskich kosztów. Źródło: Chan Kim W., Mauborgne R., Blue Ocean Strategy, Harvard, Business School Press,2005, (tł.) A. Doroba, MT Biznes, Warszawa,2006,s.38 Killerami talentów nie są tylko te organizacje, które w aspekcie zarządzania zasobami ludzkimi dążą do odstąpienia od idei konkurowania poprzez tworzenie wolnej przestrzeni rynkowej, przy równoczesnym podporządkowaniu całego systemu działań organizacji idei wyjątkowości 74 3.2.5. Państwo killerem talentów. Państwo ingerujące w zjawiska zachodzące na rynkach, w tym w zarządzanie osobami o najwyższym i zrównoważonym poziomie składników kompetencji, nie jest pojmowane w sposób jednoznaczny. Obecnie, w potocznym rozumieniu, terminem państwa określa się najczęściej centralne oraz lokalne instytucje i urzędy publiczne, których działalność, związana jest z funkcjonowaniem danego systemu społecznogospodarczego249. W literaturze natomiast państwo definiowane jest w różny sposób. Zmienność i zróżnicowanie widoczne jest zarówno w ujęciu chronologicznym jak i w ujęciach merytorycznym i metodycznym. Ta ostatnia dywersyfikacja ujęć wynika z zainteresowania problematyką państwa przedstawicieli wielu dyscyplin nauki. Nikomu z nich nie udało się dotychczas jednak bezspornie ustalić głównych czynników determinujących powstanie organizacji państwowej. Stąd też, istnieją liczne koncepcje genezy państwa. Z pośród nich szeroko rozpowszechnioną jest teoria umowy społecznej, której twórcami są J.J. Rousseau i T. Hobbes. Kładzie ona szczególny nacisk na nierozerwalne związki pomiędzy społeczeństwem - narodem i władcą - symbolem państwa. Jej autorzy podkreślają też fakt dobrowolnego zrzeczenia się przez społeczeństwo na rzecz władcy, utożsamianego z państwem, części swych naturalnych praw 250. Koncepcja ta pozwala stwierdzić istnienie niepodważalnego trwałego związku państwa ze społeczeństwem. Są to jednak dwie zupełnie odmienne wspólnoty. Rzeczywistością bardziej podstawową jest naród 251, który stwarza jednostce warunki życia społecznego i doskonalenia osobowego. Państwo natomiast stanowi zabezpieczenie wartości narodu 252, stwarza warunki korzystania z nich i ich ubogacania. 253 Celem państwa bowiem nie jest aktywność sama przez się i w pewnym tylko kierunku, lecz ochrona aktywności ludzkiej we 249 250 251 252 253 Krajewska A., Rola państwa w gospodarce (w:) Milewski R. (red.),Podstawy ekonomii, PWN, Warszawa, 2003, s 385 „Ponieważ żaden człowiek nie ma władzy naturalnej nad innym człowiekiem i ponieważ siła nie tworzy nigdy prawa, pozostaje więc układ jako podstawa wszelkiej władzy legalnej wśród ludzi (...)” – Rousseau J.J., Umowa społeczna (tł.) Strumiński B I.II., (za:) B. Markiewicz, 1988, s.216 Naród nie jest bytem samoistnym, nie jest substancją . zawsze istnieje w ludziach i przez nich . Naród nie ma także celu w sobie samym, lecz istnieje dla ludzi, w stosunku do których spełnia pewne zadania.- Zwoliński A., O narodzie, Biblioteczka Katolickiego Stowarzyszenia Młodzieży Archidiecezji Krakowskiej – Nr 2, Kraków 1992, s.22 W języku francuskim i angielskim słowo „nation” oznacza zarówno narodowość jak i państwo, K. Kupisz, B. Kielski, 1983, s.539 oraz J. Stanisławski, K. Billip, Z. Chociłowska, 1986, s.461. Niektórzy z autorów utożsamianie pojęć państwo i naród, uważają za nieporozumienie [Gajda J., Antropologia kulturowa, cz.1.Wyd. A. Marszałek, Toruń 2005,s111] Zwoliński A., O narodzie, Biblioteczka Katolickiego Stowarzyszenia Młodzieży Archidiecezji Krakowskiej – Nr 2, Kraków, 1992, s.23 75 wszystkich jej objawach i kierunkach254. Idea zwierzchniej roli narodu nad państwem i jego instytucjami jest ustawicznie krytykowana przez zwolenników nurtów, tkwiących korzeniami m.in. w poglądach G.W.F. Hegla, uznającego państwo za suwerena człowieka i narodu 255. Z kolei, oba ukazane ujęcia poddawane są krytyce przez tych, którzy za A. Smith'em, uważają, że dobrobyt i poziom rozwoju społeczeństwa najlepiej kształtuje indywidualny rozwój jednostek stanowiących daną społeczność256. Pojawiający się systematycznie spór, pomiędzy orędownikami występujących w myśli społeczno-filozoficznej poglądów na temat miejsca i roli państwa względem jego obywateli, dotychczas pozostaje nierozstrzygnięty. Jednak jego przejawy widoczne są zarówno w teorii i praktyce. Teoretyczne odzwierciedlenie istniejących różnic, w postrzeganiu roli organizacji państwa i narodu oraz ich wzajemnych relacji widoczne jest szczególnie w definiowaniu istoty państwa. Te rozbieżności nie są nowym zjawiskiem. Są one zauważalne już w świecie hellenistycznym. Zarówno dla Arystotelesa, jak i Platona, polis257 stanowiło pewną wspólnotę, (organizację obejmującą różne grupy ludzi niezbędne do jego istnienia) swoistą formę zespolenia państwa i miasta 258. Jednak już w sferze, dostrzeganych przez nich wyznaczników państwa, filozofowie ci znacznie się między sobą różnili. Platon poszukujący idei, żył i pracował w okresie upadku demokracji ateńskiej. Stąd też, jego poszukiwania najważniejszych czynników państwowotwórczych były zogniskowane na odkryciu tych elementów, które sprawią, że polis odzyskałaby dawną świetność. Podkreślał zatem, że idea-lne państwa to takie (...) które są najpodobniejsze do jednego człowieka.(...)259, dodając przy tym, że stanom żyjącym w polis, tak jak częściom duszy, przyporządkowane winny być cnoty: umiarkowanie – 254 255 256 257 258 259 Bobrzyński M., Dzieje Polski w zarysie, PIW, Warszawa 1974, s.73 „Bo trzeba wiedzieć, że państwo jest urzeczywistnieniem wolności, absolutnego celu ostatecznego, że istnieje ono samo dla siebie; trzeba dalej wiedzieć ,że wszelka wartość jaką człowiek posiada , wszelką rzeczywistość duchową zawdzięcza on jedynie państwu. Państwo jest boską ideą w jej ziemskiej postaci” Hegel G.W.F., 1958, Wstęp, (za:) B. Markiewicz, 1988, s.278 „ Mając na celu swój własny interes człowiek często popiera interesy społeczeństwa skuteczniej niż wtedy, gdy zamierza służyć im rzeczywiście. Nigdy nie zdarzyło mi się widzieć, aby wiele dobrego zdziałali ludzie, którzy udawali, że handlują dla dobra społecznego(...)”A. Smith, Badania nad naturą i przyczynami bogactwa narodów. Cz. IV, (tł.) Prejbisz A, Warszawa 1954 (za:) B. Markiewicz, Filozofia, WSiP, Warszawa, 1988, s.198 „Polis bowiem to i miasto i państwo i zespolenie jednego z drugim, przede wszystkim zaś […] całe życie społeczne i społeczno polityczne, zorganizowane w jedną całość […] A. F. Łosiew, Istoriczeskooje wriemja w kulturze kłassiczeskoj Griecjii (w:) Istorija fiłosofii i woprosy kultury (pr. zb.), Moskwa 1975,s. 16, (za:) J Szacki, 1981,s.39 M.in. A. Redelbach, Wstęp do prawoznawstwa, WN UAM, Poznań 1995, s.22, J. Szacki Historia myśli socjologicznej, 1981, Warszawa,t.1.,s.45, J-P.Vernant, Źródła myśli greckiej, tł. J. Szacki, Warszawa 1969, s.39 i nast. Platon, Państwo 519E-520 (tł.) W. Witwicki, Warszawa 1958 76 pracownikom; strażnikom – męstwo; rządzącym – filozofom, posiadającym umiejętność królewską – mądrość.(...) Platon podkreślał jednocześnie, zarówno w „Państwie” jak i w „Prawach”, że w każdym z zespolonych przejawów życia społecznego, występuje jednak zróżnicowanie majątkowe260, ujednostkowienie261 oraz podział i specjalizacja wykonywanej pracy262. Arystoteles natomiast, głównie poszukując eudajmonii, zwracał szczególną uwagę na aspekty: samowystarczalności obywateli polis oraz wspólnotę moralną obywateli państwa i różnorodność wraz z komplementarnością jego części 263. Różnice te nasilały się wśród myślicieli okresach późniejszych. Tab. 37. Wybrane antyczne koncepcje opisu słownego istoty państwa Autor Cicero Aurelius Augustinus Istota opisu słownego (...) państwo [res publica], (...) jest to rzecz ludu [res populi], (...) oparty na przepisach prawa związek obywateli (...)”. Lud zaś – to bynajmniej nie każde zbiorowisko ludzi skupionych dowolnym sposobem, lecz wielka ich gromada, zespolona przez uznanie tego samego prawa i przez pożytek wynikający ze wspólnego bytowania. (…) państwo ziemskie, nie żyjące z wiary, dąży do pokoju ziemskiego (…), a (…) państwo niebieskie lub raczej ta jego część, która jako obca wędruje w tym znikomym świecie i żyje z wiary, nieuniknionie musi również korzystać z tego (...) Źródło: opracowanie własne na podstawie: Cicero, O państwie, tł. W. Kornatowski w: Cicero. Pisma filozoficzne, Warszawa,1960, s. 44.; Augustyn, O państwie bożym, 19,17 Zmierzch antyku przyczynił się między innymi do zmian w dominującej koncepcji państwa. Starożytnemu pojmowaniu organizacji państwowej, głównie jako formy zespolenia, czyli połączenia w jedność, w celu urzeczywistnienia planów w oparciu o wykorzystanie tkwiących w ludziach umiejętności i ustanowione przez nich prawo, zaczęto przeciwstawiać inne wizje państwa. To w wiekach średnich, czerpiąc z koncepcji civitas dei, początkowo ukazywano boską naturę i pozaziemskie przeznaczenie państwa, by w późnym średniowieczu i wczesnym renesansie utożsamiać państwo z mężem stanu i racją stanu 264 i ponownie poszukiwać celu 260 261 262 263 264 (...) każde z nich to dużo państw, a nie jedno państwo. Tak jak pola na szachownicy. Jakkolwiek by było, to w każdym siedzą przynajmniej dwa państwa, które się zwalczają: państwo ubogich i państwo bogatych (...)Platon, Państwo 5422E-423 (tł.) W. Witwicki, Warszawa 1958 Platon, Państwo 424 C-E (tł.) W. Witwicki, Warszawa 1958 (...) do czego się ktoś urodzi do tej roboty trzeba każdą jednostkę przydzielić tak żeby się każdy czymś jednym co do niego należy zajmował, każdy był czymś jednym a nie większą ilością jednostek. W ten sposób i całe państwo zrośnie się w jedność, a nie rozpadnie się na wiele państw.(...) Platon, Państwo 423 D (tł.) W. Witwicki, Warszawa 1958) „Państwo (...) składa się z nierównych części, tak jak istota żyjąca składa się przede wszystkim z duszy i ciała, dusza z rozumu i woli, rodzina z męża i żony, posiadłość z pana i niewolnika; wszystkie te części różnorodne i inne jeszcze prócz tego obejmuje i państwo(...) Arystoteles, Polityka,1277a (wł. ) il stato = (franc.) l’état = (ang.) state = (niem.) Staat, N. Machiawelli, Książe, tł. Nanke Cz., PIW, Warszawa, 1984,s.65-67 77 istnienia państwa ziemskiego. W ich wyniku, w literaturze przedmiotu zaczęły pojawiać się nowe formy opisów słownych istoty państwa. Tab. 38. Wybrane późnorenesansowe koncepcje istoty państwa Autor J. Bodin Grotius H. Istota opisu słownego „Celem państwa jest stworzenie warunków, zapewniających jego obywatelom rozwój możliwości duchowych”. (…) dzięki organizacji państwowej jednostki mogą osiągnąć wytyczone przez rozum cele(…).”(…) państwo chroni własność, w tym ciało człowieka (…) Źródło: opracowanie własne na podstawie: W Stankiewicz, Historia myśli ekonomicznej, Warszawa 2007, s. 82; Grotius H. , Trzy księgi o prawie wojny i pokoju, tł. R. Bierzanek, Warszawa 1957 t.I,s. W konsekwencji doprowadziło to do rozwoju badań, nad zakresem wpływu umowy społecznej na tworzenie i istotę państwa. Niestety już pod koniec siedemnastego wieku, w myśli społeczno-politycznej w obszarze dotyczącym problematyki istoty państwa, można dostrzec początki trwałej dywersyfikacji i deprecjację minionych osiągnięć. Rysunek 22. Analiza post-oświeceniowych ujęć opisów słownych istoty państwa Post-oświeceniowe koncepcje państwa Ukazujące prawno-normatywny wymiar państwa i podkreślające, że jest ono organizacją władczą o niejednolitej strukturze unormowanej konstytucją. Podkreślające rolę w tworzeniu państwa tzw. jednostkowej świadomości i wspólnej tradycji. Czerpiące z uznania państwa za stosunek władztwa i poddaństwa i podkreślające jego wpływ na zachodzące procesy społecznogospodarcze. Ujęcie marksistowskie -państwo stanowi organizację chroniącą interesy burżuazji. Ujęcia liberalne – utożsamianie państwa z rządem i poborcą podatków. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Redelbach A., Wstęp do prawoznawstwa, Wydawnictwo Naukowe UAM, Poznań, 1995, s.23;.Omańczyk E.J, Encyklopedia spraw międzynarodowych i ONZ, PWN, Warszawa,1974, s.2640, A Ferguson, En Essay, on the History of Civil Society, I wyd. 1767, Edinburgh, 1966, s.186; Sroka M., (red.) Podstawy filozofii marksistowskiej, Warszawa 1964, s.552-553; Krajewska A., Rola państwa w gospodarce (w:) Milewski R. (red.),Podstawy ekonomii, PWN, Warszawa, 2003, s.385 i B. Winiarski, Polityka gospodarcza, PWN, Warszawa, 2001, s.17; Herder J. G., Über den Ursprung der Sprache, cyt. (za:) J Szacki (1981)t. I, s.144 Główną oś podziału definicji stanowi nacisk na miejsce i rolę jednostki w organizacji państwa. Doświadczenia ostatnich wieków wskazują jednak, że współczesnym bliższe staje się takie pojmowanie organizacji państwowej, które przyjmuje, że (...)gdy mówi się o państwie, narodzie, względnie towarzystwie akcyjnym, rodzinie, czy armii, albo o podobnych tworach, to ma się na myśli wyłącznie przebieg pewnego rzeczywistego lub 78 możliwego działania społecznego jednostek(...), ponieważ one jedynie są zrozumiałymi podmiotami sensownie zorientowanego działania 265. Rola poszczególnych jednostek – podmiotów działania - ciągle ulega zróżnicowaniu. W praktyce życia społeczno-gospodarczego, w tym w odniesieniu do działania wobec osób o najwyższym i zrównoważonym poziomie składników kompetencji, koncepcje państwa zawierane w zróżnicowanych historycznie definicjach, związane są ściśle z pojęciem władzy, a ich urzeczywistnienie następuje w oparciu o nadawanie tym artefaktom kultury ściśle określonego ustroju. Pomimo iż według Platona polis odporne jest na złe ustroje266, dzieje ludzkości wskazują, że systemy państw posiadają zmienną formę i taką też zmienną formę posiada władza. O ile jednak w życiu codziennym jednostek, w tym talentów, ustrój nie jest zawsze pojmowany kontrowersyjnie, o tyle termin „władza” takie negatywne emocje wywołuje bardzo często. Patologie w tym zakresie są determinowane wieloma czynnikami, m.in. poprzez subiektywizm pojmowania władzy, wynikający z braku znawstwa dorobku nauki i zalewanie tejże „grami językowymi”. Pojęcie władzy, podobnie jak i pojęcie państwa, stanowi bowiem przedmiot zainteresowania wielu dyscyplin nauki i nowo powstających tzw. pól badawczych. Tab. 39. Wybrane współczesne socjologiczne koncepcje władzy Autor M. Weber R.K. Merton T. Persons D.H. Lasswell E. Shils P. Sztompka Treść socjologicznej koncepcji władzy Relacja między jednostkami, w której istnieje prawdopodobieństwo, że jedna z nich przeprowadzi swą wolę nawet mimo oporu drugiej. Zdolność narzucenia swej woli . Kontrola nad działaniem innych. Możliwość podejmowania wiążących decyzji. Wymuszenie zgodnego ze swoimi intencjami zachowania innych. Jedno z dwóch dóbr generujących nierówność społeczną. Jest dla człowieka celem samym w sobie (autotelicznym) oraz stanowi dobro wymienne na inne dobra ekonomiczne. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Sztompka P., Socjologia, PWN, Warszawa 2002, s.333 i 372; Merton R.K. Sociat Theory and Social Structure, New York, Free Press, s.426; Persons T., The Social System, New York, Free Press; Lasswell H.D., Politics; Who Gets What, When and How?, New York, 1936, Median Books; Shils E., Constitution of Society, Chicago 1982, The University of Chicago Press; Dorobek współczesnych dyscyplin nauk humanistycznych nie przyczynia się jednak, do krystalizacji wiedzy zamkniętej w pojęciu władzy. Stanowi to przeszkodę m.in dla przybliżenia zakresu jej wpływu na osoby, charakteryzujące się najwyższym i zrównoważonym poziomem wiedzy, zdolności oraz postaw wobec pracy i uczenia się. Stąd też, podobnie jak podczas analizowania istoty organizacji państwowej, tak i w 265 266 Weber M., Wirtschaft und Gesellschaft, s.6-7 Platon, Polityk I88, (tł.) W. Witwicki, Warszawa 1956 8 79 przypadku badania przedmiotu władzy, zasadnym jest ponowne odczytanie dawnych dzieł, wraz z przypominaniem wcześniejszych znaczeń pojęcia 267, z jednoczesnym zachowaniem permanentnej łączności ze współczesnością. Przyczynić się to może do zminimalizowania utożsamiania terminu władza z jego potocznym rozumieniem. Zbliżając do urzeczywistnienia idei społeczeństwa obywatelskiego i rządów tych co umiłowali mądrość268, co mogłoby być gwarantem trwałego wpisania w mechanizm władzy nakazu przeciwdziałania psuciu talentów. Zanim jednak takie zbliżenie i zagwarantowanie działania na rzecz ograniczenia psucia talentów przez mechanizm władzy będzie możliwe, niezbędnym wydaje się aby uczestnicy połączenia w jedność, w celu urzeczywistnienia planów, w oparciu o wykorzystanie, tkwiących w ludziach cnót, talentów i ustanowione przez nich prawo, zaprzestali twierdzić, że cała władza od boga pochodzi 269. Zminimalizowali, rozpowszechniane w kulturze Zachodu, znaczenie hierarchii, jako rządów świętych. Ograniczyli aktualność twierdzenia, że (…)dochodzi się do niej (władzy – przyp. autora), albo przez przychylność ludu, albo przez przychylność możnych. Ponieważ, w każdym mieście istnieją te rozbieżności interesów, które stąd pochodzą, że lud nie chce poddać się władzy i uciskowi możnych, a możni pragną rządzić ludem i uciskać go(...)270. Jednocześnie wzmocnili też ochronę wolności poprzez troskę o to (…)aby ten sam monarcha albo ten sam senat nie stanowił tyrańskich praw, które będzie tyrańsko wykonywał(...)271. A także kumulowali wiedzę na temat władzy, która obecnie jest systematycznie rozdrabniana przez wiele dyscyplin naukowych i tzw. pól badawczych i nie dążyli przy tym do eliminacji władzy. 267 268 269 270 271 M.in. w języku inuktitut nie istniały słowa oznaczające władcę. Władza pierwotnie to rządy grupy. Bell B., Canada, Apa Publications GmbH and Co. (tł.) A. Belczyk, Media Profit Sp. z o.o., Warszawa 2007,s.21. (...) Jak długo, albo miłośnicy mądrości nie będą mieli w polis władzy królewskiej, albo ci dzisiaj tak zwani królowie i władcy nie zaczną się w mądrości kochać uczciwie i należycie, i pokąd to się w jedno nie zleje – wpływ polityczny i umiłowanie mądrości – tym licznym naturom, które dziś idą osobno, wyłącznie tylko jednym albo drugim torem, drogi się nie odetnie, tak długo nie ma mowy aby zło ustało, nie ma ratunku dla państw, a uważam, że i dla rodu ludzkiego. Ani nie ma mowy, żeby taki ustrój prędzej w granicach możliwości dojrzał i światło słońca zobaczył – ustrój, któryśmy teraz w myśli rozważyli.(...) Platon, Państwo z dodaniem siedmiu ksiąg „Praw”, tł. Witwicki W.,T.1.i 2, V, Warszawa 1958 Św. Paweł Ad Romanos, c.XIII v.1, „Non est enim potestas, nisi a deo” Machiavelli N, Książę, tł. Nanke Cz., PIW, Warszawa 1984, s.46 Montesquieu Ch., L., O duchu praw, tł. T. Boy – Żeleński, przejrzał i uzupełnił Sczaniecki M., Warszawa 1957, I.11 80 Tab. 40. Wybrane współczesne politologiczne koncepcje władzy Autor Treść politologicznej koncepcji władzy R. Dahl P.Bachrach M. Baratz S. Lukes P. Digeser Władza jako zdolność decyzyjna najczęściej jest szeroko rozproszona. i Istota władzy nie leży w możliwościach uczestniczenia w decyzjach, a w możliwości określenia , które sprawy powinny się znaleźć w porządku obrad ciał decyzyjnych. Istota władzy to możliwość określenia tego co jest istotne dla innych osób. Rzeczywista władza polega na ustalaniu tego co stanowi o tożsamości ludzi. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Dahl R., Who Governs? New Haven Conn.:Yale University Press, 1961; Bachrach P. Baratz M.,The Two Faces of Power, American Political Science Review, 56 – December, 1962, 947-953; Lukes S., Power: A Radical View, London, Macmillan, 1974; Digeser P., The Fourth Face of Power, Jurnal of Politics, 54 November 1992, 977-1007 Żadna działalność wspólna nie jest możliwa bez narzucania komuś woli idącej z zewnątrz(..)272. Zatem każda próba eliminacji władzy, byłaby działaniem zbliżającym naukę do granicy dobrego miejsca, którego nie ma. Sprowadzałaby w postać niebytu, wiele elementów państwa, w tym jego ustrój jako formę dynamicznego porządku spraw związanych z tą formą organizacji. Dynamiczny, wewnętrzny porządek w państwie nie był i nie jest jednolity. Z obserwacji ustrojów wyłania się obraz złożony z bogatej mozaiki różnych systemów i zbiorów, wytworzonych przez człowieka norm konstytuujących istnienie ładu w państwie. W tej kompozycji, trudno jednak zazwyczaj dostrzec fundamentalną rolę obywateli, charakteryzujących się najwyższym i zrównoważonym poziomem komponentów kompetencji. Stąd też, w identyfikacji funkcji państwa, których urzeczywistnianiu służy w istocie ustrój, obecnie trudno doszukać się odwołania do aspektów talentów. Nie dostrzega się takiego odwołania, ani w podziale funkcji państwa spotykanym w literaturze z zakresu prawoznawstwa, ani w literaturze ekonomicznej. Tab. 41. Zestawienie klasyfikacji funkcji państwa Typ podziału Według nauk prawnych Według ekonomii Formy podziału funkcji państwa Wyróżniono funkcje: ogólnospołeczną, wewnętrzną, adaptacyjną oraz regulacyjną i innowacyjną. Funkcje państwa dzielą na: alokacyjną oraz redystrybucyjną i stabilizacyjną lub ekonomiczne, społeczne i polityczne. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Redelbach A., Wstęp do prawoznawstwa, UAM, Poznań, 1995, s.37-39; Zarówno przedstawiciele prawniczych ujęć funkcji państwa, jak i ludzie nauki eksponujący ekonomiczne ujęcie roli państwa, spierając się o zakres ingerencji państwa w tok zdarzeń podkreślają, że skutki wypełniania zadań państwa widoczne są 272 Engels F., O zasadzie autorytetu. Dzieła wybrane, Warszawa 1949, s.599 81 w pryzmacie prowadzonej polityki, a w szczególności w mechanizmach polityki gospodarczej273, do których zalicza się politykę pieniężną, politykę budżetową, politykę zatrudnienia oraz politykę dochodową i edukacyjną. Dotychczasowe badania274 wskazują, iż wśród form polityki wpływających na urzeczywistnienie psucia talentów, są elementy polityki edukacyjnej m.in. kształcenie integracyjne oraz efektowność, a nie efektywność aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu. Psucie talentów wskutek prowadzonej polityki, zachodzi m.in. w związku z brakiem ekonomizacji aktywnej interwencji państwa w zjawisko permanentnego bezrobocia. Dochodzi do niego najczęściej, poprzez objęcie programem aktywnej polityki rynku pracy tylko części z organizacji działających w danej branży, na terenie danego lokalnego rynku pracy. W efekcie, poprzez pogorszenie warunków konkurowania, spotykane są sytuacje, w których zasób bezrobotnych może być powiększony przez talenty, zatrudnione dotychczas w przedsiębiorstwach nie uczestniczących w programie275. Drugim z elementów polityki państwa, wskazywanym przez uczestników dotychczasowych badań jako determinanta psucia talentów, jest zachwianie równowagi pomiędzy elementami polityki edukacyjnej państwa poprzez kładzenie nacisku na kształcenie integracyjne 276, z jednoczesnym ograniczeniem systemowych działań na rzecz rozwoju utalentowanych jednostek. Oprócz niewątpliwych walorów, polegających na wzmacnianiu tolerancji 277, taka forma kształcenia, przyczynia się, zdaniem uczestniczących w badaniach pilotażowych, do obniżenia poziomu wiedzy oraz wzmacniania negatywnych postaw wobec uczenia się wśród tych uczniów, którzy nie wykazują żadnych dysfunkcji psycho-somatycznych. W praktyce stanowi to przejaw tezauryzacji – ukrycia talentów. Skutkować to może m.in. pogorszeniem jakości zasobów siły roboczej, w których organizacje poszukują i poszukiwać będą 273 274 275 276 277 Jarmołowicz W. podkreśla, że ujęcia terminu polityki gospodarczej ukazywane są w trzech typach podejścia do zagadnienia: teleologicznym, koncentrującym się na celowościowych zmian, wprowadzanych przez państwo; instrumentalnym, różnicującym treść i sposoby uprawiania polityki z punktu widzenia narzędzi wykorzystywanych do realizacji polityki oraz mieszanym, łączącym elementy dwóch pierwszych. Jarmołowicz W., Knapińska M., 2005, s.79 Balewski B., Janowski A., Organizacja, a niszczenie talentów, UŁ, Dysfunkcje i patologie w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Łódź, 2007 Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu, niepublikowana rozprawa doktorska, AE w Poznaniu, Wydział Zarządzania, Poznań, 2006, s.265-266 Wychowanie i nauczanie integracyjne jest ofertą edukacyjną dla dzieci z różnymi rodzajami oraz stopniami niepełnosprawności. Ustawa o systemie oświaty z 7 września 1991 r. (Dz. U. Nr 67 z 1996 r. poz. 329 ze zm.) Balewska U., Balewski B., Szanse i zagrożenia rozwoju społecznego uczniów klasy integracyjnej, Koniński Kurier Oświatowy /nr 2 (65) z 2004. 82 swoich pracowników, a w dalszej konsekwencji doprowadzić, wspólnie z innymi opisanymi wcześniej poza jednostkowymi czynnikami, wpływającymi na psucie talentów, do urzeczywistniania, w zmodyfikowanej formie, kopernikańskiej sentencji te kraje rozwijają się najbardziej, które mają dobrą monetę (talenty- przyp. autora), upadają, zaś i giną, które używają złej (popsutych talentów)278. W celu wykluczenia takiej ewentualności niezbędne jest jednak podjęcie szeregu działań, mających m.in. na celu upowszechnienie idei, głoszącej, że wychowując talent, społeczeństwo składa nadziei ofiarę 279. 3.3. Rzecz o metodzie badawczej zjawiska destrukcji talentu (psucia talentów) 3.3.1.Problematyka badawcza. Talent, to miano przypisywane najczęściej osobie obdarzonej zdolnościami w jakiejś dziedzinie. Od osoby utalentowanej społeczeństwo oczekuje rozwijania uzdolnień, w oparciu o umiejętne wykorzystanie praw ekonomicznych i społecznych. Równocześnie poddaje się powszechnej zmasowanej krytyce wszystkich tych, którzy zniszczyli swój talent. Taka „prawidłowość” nie jest jednak oparta na wykorzystaniu szerokiego pola znaczeniowego pojęcia talent oraz bogatego dorobku nauki z minionych epok. Prowadzi to jednocześnie do dalszych redukcjonizmów, zwłaszcza dotyczących określenia czynników niszczących najwyższy poziom uzdolnień, wiedzy oraz pozytywnych postaw m.in. wobec pracy i uczenia się. Zatem wśród czynników warunkujących psucie talentów można odnaleźć czynniki będące zbiorem elementów stanowiących potencjał gospodarki i jej sprawność organizacyjną oraz czynniki psychospołeczne. W niniejszej pracy podjęto próbę określenia istoty zjawiska psucia talentów oraz poddano analizie zespół czynników mogących warunkować tę formę patologii społecznej. Głównym celem pracy jest identyfikacja czynników wpływających na psucie talentów, określenie istnienia zależności pomiędzy tymi czynnikami oraz opracowanie modelu skutecznego przeciwdziałania zjawisku. Do celu głównego pracy zostały wyznaczone cele szczegółowe: 278 279 Kopernik M., Monetae cundente ratio (1526), (za:) Stankiewicz W., Historia myśli ekonomicznej, PWE, Warszawa 2007, s. 80 Proudhon P.J., (za:) Glensk Cz., Myślę więc jestem. Antyk, Warszawa, 1992, s.270 83 1. 2. 3. 4. 5. 6. Określenie pola znaczeniowego pojęcia talent. Wskazanie istoty komponentów talentu. Określenie istoty zjawiska psucia talentu. Ustalenie realnych celów zarządzania talentami. Wskazanie barier talent managment. Ustalenie z czego wynikają i jak można modyfikować determinanty zjawiska psucia talentów. Problematykę badawczą określa pytanie280: Jakie czynniki mają wpływ na psucie talentów, czyli najwyższego i zrównoważonego potencjału komponentów: zdolności, postaw i wiedzy? Próba eksplikacji dotyczącej tego pytania spowodowała konieczność znalezienia odpowiedzi, na następujące pytania szczegółowe: a) Czy i w jakim stopniu barierami rozwoju talentów są: typ kultury; stopień rozwoju lokalnego kapitału społecznego; skala wdrażania programów wspierania rozwoju talentów i zarządzania talentami; stopień ekonomizacji interwencjonizmu państwa; stratyfikacja społeczna; autoniszczenie talentu. b) Czym jest zjawisko psucia talentów? c) Jakie zależności (korelacje) zachodzą pomiędzy czynnikami warunkującymi występowanie zjawiska psucia talentów? d) Jakie są społeczne oczekiwania wobec zarządzania talentami? e) Czy barierą utrudniającą realizację programów na rzecz optymalizacji zarządzania talentami jest brak spójności pomiędzy celami aparatu organizacji i celami beneficjentów programów na rzecz rozwoju talentów? 3.3.2.Ustalenie hipotez. W oparciu o studia nad literaturą przedmiotu ustalono hipotezy robocze oraz założenie hipotez szczegółowych dla badań empirycznych. Za hipotezę główną roboczą przyjęto twierdzenie, że: Zjawisko psucia talentów jest bytem realnym, którego istnienie warunkuje zbiór, złożony ze względnie stałych elementów (czynników) ekonomiczno-społecznych Za hipotezy szczegółowe uznano natomiast następujące twierdzenia: 280 Badania nad problematyką psucia talentów prowadzono według następującej procedury. Wstępnie dokonano wyboru i uporządkowania problemów badawczych, wybór ten poddano ocenie grupy eksperckiej. Grupę tę stanowiło 10 osób. W skład jej wchodzili: były v-ce premier, pracownicy służb zatrudnienia (w tym dyrektorzy powiatowych służb zatrudnienia z pow. słupeckiego i konińskiego), kierownicy organizacji zarządzających talentami (3 osoby) oraz dyrektorzy dwóch placówek oświatowych stopnia ponagimnazjalnego i rektorzy dwóch niepublicznych szkół działających na terenie południowo-wschodniej Wielkopolski. 84 1. 2. 3. Istnieją czynniki warunkujące istnienie zjawiska psucia talentów. Zaliczamy do nich: kulturę organizacji, ograniczoną występowalność zarządzania talentami, strategie zarządzania talentami, poziom ekonomizacji interwencjonizmu państwa, poziom rozwoju kapitału społecznego, stratyfikację społeczną i ekonomiczną. Ograniczenie psucia talentów jest wartością ogólnospołeczną. Barierą procesów ograniczających psucie talentów jest zawężenie pola znaczeniowego terminu talent. 3.3.3. Zmienne objęte badaniami i ich wskaźniki. Głównymi wartościami podlegającymi badaniu w ramach pracy badawczej, były czynniki wpływające na zjawisko psucia talentów i skala tego zjawiska. Wyodrębnienie badanych wartości, poprzedzone zostało ponownym określeniem pola znaczeniowego pojęcia talent i jego komponentów. W pracy ukazano kilka współczesnych koncepcji znaczenia pojęcia talent i zjawiska jego niszczenia. Do głównych ujęć istoty talentu należały: definicje opisowe oraz opisowo-numeratywne i psychologiczne. Natomiast, wśród myśli dotyczących czynników niszczenia talentów, zwrócono szczególną uwagę na koncepcje wskazane przez przedstawicieli naukowego podejścia do zarządzania talentami, jako jednej z subdyscyplin ZZL. Analiza dotychczas funkcjonujących koncepcji, dotyczących niszczenia talentów pozwala stwierdzić, że ukazują one iż killerem talentu jest przede wszystkim sama osoba uzdolniona lub szeroko rozumiane patologie występujące w organizacji. Preferowanie takiego poglądu, nie pozwala jednak na ukazanie szczegółowych czynników niszczenia talentu i opracowania oraz wdrożenia zestawu skutecznych działań mających na celu zlikwidowanie, bądź znaczące ograniczenia tego zjawiska. Dlatego też, proponując inną, wykorzystującą całokształt dotychczasowego znaczenia terminu, koncepcję pojęcia talent, zaproponowano skalę pomiaru zjawiska psucia talentu, przyjmując iż jako zmienna zależna, może być wyrażona mierzalnym wskaźnikiem, w skali od minus jeden do jeden. Czynniki warunkujące zjawisko psucia talentów, mierzono w oparciu o analizę porównawczą kwestionariuszy wizji własnej i oceny otoczenia, skonstruowanych zgodnie z przyjętą zasadą logiczną dowodzenia nie wprost. Wizję własną występowania względnie stałych determinant zjawiska, badano zarówno wśród utalentowanych pracowników jak i ich kierowników. Ocenę otoczenia uzyskano poprzez objęcie badaniem losowo dobranej, reprezentatywnej grupy pozostałych pracowników przedsiębiorstwa. 85 3.3.4. Metody, techniki i narzędzia badawcze. Autor prowadził badania naukowe za pomocą metod dostosowanych do celu jak i do samego przedmiotu badań, kierując się zasadą, aby wykorzystać metodę, która pomoże opisać i wyjaśnić pewne fragmenty rzeczywistości. Za najodpowiedniejsze uznano więc zastosowanie metod ilościowych (liczbowych) i jakościowych (opisowych), w tym metodę analizy czynnikowej, analizy dokumentów, sondażu diagnostycznego oraz metodę sędziów kompetentnych. Technika badawcza oparta była na badaniach ankietowych, analizie treściowej dokumentów i wywiadach z grupami docelowymi. Za narzędzia badawcze posłużyły arkusze kalkulacyjne dla danych z dokumentów organizacji deklarujących prowadzenie zarządzania talentami oraz kwestionariusze ankiet. Konstrukcja ankiety i kwestionariusza oparta była na zasadzie logicznej dowodzenia nie wprost281. Koncepcja dowodzenia nie wprost umożliwiła uwiarygodnienie wyników badań stopnia wizji własnej i oceny otoczenia, występowania czynników wpływających na psucie talentu. Celem wykrycia związku pomiędzy determinantami psucia talentu i stopniem zastępowania utalentowanych osób, w cyklu realizacji celów organizacji, pracownikami o niskim lub średnim i niezrównoważonym poziomie kompetencji, bądź też prowadzenia takich działań, które skutkują obniżeniem u pracowników poziomu ich kompetencji, bądź wprowadzają zaburzenia w zrównoważonym, najwyższym poziomie tego atrybutu zasobów ludzkich organizacji, zostały zastosowane techniki analiz statystycznych, czyli współczynnik badania korelacji według Persona oraz test chi2. 3.3.5. Charakterystyka narzędzi zastosowanych w pracy. W pracach, mających na celu weryfikację hipotez roboczych, posługiwano się opracowanymi wcześniej narzędziami. Podstawowymi narzędziami badawczymi były kwestionariusze ankiet skierowane do uczestników badania tj. osób o najwyższym i zrównoważonym poziomie składników kompetencji, kierowników organizacji zatrudniających talenty oraz losowo dobranej, reprezentatywnej grupy pozostałych pracowników przedsiębiorstwa; a także arkusze przeglądu dokumentów. Ankiety, których adresatami byli przedsiębiorcy zbudowane były z dwóch części: 281 Dowód nie wprost (dowód appagogiczny, dowód sokratejski, łac. reductio ad absurdum) sprowadzenie do sprzeczności, to forma dowodu logicznego w którym z założenia o nieprawdziwości tezy wyprowadza się sprzeczność ze zdaniem prawdziwym. W przeprowadzonej analizie wartość wizji własnej uznaje się za wartość nieprawdziwą poddaną weryfikacji poprzez zdanie wyrażone w ocenie otoczenia, w wyniku czego otrzymamy prawdziwą wartość. (Grzegorczyk A., Zarys logiki matematycznej, PWN, Warszawa, 1961) 86 1. Charakterystyka przedsiębiorstwa (lub organizacji non – profit) deklarującego prowadzenie talent management. 2. Czynniki warunkujące zjawisko psucia talentów. W pierwszej części starano się poznać szczegółowe informacje o przedsiębiorstwie uczestniczącym w programie. Należały do nich: forma organizacyjno – prawna przedsiębiorstwa; okres istnienia na rynku (w latach ), a) liczba zatrudnionych na koniec miesiąca poprzedzającego przystąpienie do programu badawczego (ogółem oraz wg poziomu i typu wykształcenia); lokalizacja przedsiębiorstwa; dziedzina działalności przedsiębiorstwa, b) cele wdrażania zarządzania talentami. W drugiej części natomiast, zwrócono się o określenie znaczenia wybranych czynników zjawiska psucia talentów i wskazanie ewentualnych innych, dostrzeganych determinant psucia talentów. W badaniu zastosowano skalę odpowiedzi od 0 do 5. Wybór wartości 0 lub 1 oznaczał zupełne pominięcie czynnika przez uczestnika badania, natomiast wybór wartości 2 – średnie znaczenie; wartości 3 lub 4 – duże znaczenie ; wybór wartości 5 – oznaczał, że czynnik ten jest uważany, za czynnik warunkujący psucie talentu w bardzo wysokim stopniu. Istotnym elementem drugiej części narzędzia badawczego skierowanego do przedsiębiorców, jak i kwestionariusza skierowanego do pracowników uznawanych za „talenty” oraz ich współpracowników, było badanie oceny występowania czynników psujących talenty w ich przedsiębiorstwach. Ponownie użyto skali odpowiedzi od 0 do 5. Novum stanowi tu zastosowanie logiki badania nie wprost. Pozwala ona zminimalizować subiektywność oceny, trudnego do obiektywnego zdefiniowania aspektu natężenia występowalności danej determinanty patologii. Natomiast kwestionariusze ankiet, skierowane do drugiej grupy – talentów oraz do losowo dobranej, reprezentatywnej grupy pozostałych pracowników przedsiębiorstwa składały się z czterech części: 1. Uczestnik programu badawczego – w której starano się określić: wiek, płeć, wykształcenie, zawód, miejsce zamieszkania, okres zatrudnienia. 2. Weryfikacji wskazanych „talentów” na podstawie wizji własnej i dodatkowej oceny otoczenia. 3. Ocena występowania czynników psujących talenty w przedsiębiorstwie (organizacji non-profit). 4. Czynniki determinujące psucie talentu (poddano badaniu wizję własną poziomu wartości stanowiących korzenie dla zjawiska psucia talentów. Jednocześnie udzielone odpowiedzi stanowiły też ocenę otoczenia dla wizji opisanej przez kierowni87 ków). Ważnym uzupełnieniem zebranych informacji okazywały się wywiady i rozmowy prowadzone z członkami grup badanych uczestniczących w programie badawczym. Działania takie prowadzono wielokrotnie. 3.3.6. Organizacja i teren badań. Po formalnym przygotowaniu badań empirycznych oraz ich materialnym i technicznym zabezpieczeniu, kolejnym etapem było zbieranie i kompletowanie materiałów źródłowych. Sposobami komunikowania się w celu ich pozyskania był osobisty kontakt oraz korzystanie z usług poczty i wymiany korespondencji drogą elektroniczną. Zakresem przestrzennym tych działań była Wielkopolska, ze szczególnym uwzględnieniem południowo-wschodnich powiatów: kaliskiego, konińskiego, kolskiego, tureckiego, słupeckiego, wrzesińskiego oraz gnieźnieńskiego, jarocińskiego i mogileńskiego. W pozostałych wielkopolskich powiatach nie znaleziono przedsiębiorstw, które deklarowałyby chęć udziału w badaniach i zainteresowane były ideą zarządzania talentami. Pozyskane materiały określają problematykę zastępowania utalentowanych osób, w cyklu realizacji celów organizacji, pracownikami o niskim lub średnim i niezrównoważonym poziomie kompetencji, bądź też prowadzenia takich działań, które skutkują obniżeniem u pracowników poziomu ich kompetencji, bądź wprowadzają zaburzenia w zrównoważonym najwyższym poziomie tego atrybutu zasobów ludzkich organizacji. Zakres czasowy pracy stanowi period wyznaczony momentem pełnego zespolenia państwa polskiego ze strukturami Unii Europejskiej i końcem września 2007r. Zakłady pracy deklarujące zainteresowanie badaniami i chęć wdrażania koncepcji zarządzania talentami stanowią zakres przedmiotowy pracy, a menedżerowie i dyrektorzy tych zakładów, oraz ich pracownicy, jej zakres podmiotowy. Po zgromadzeniu niezbędnych materiałów źródłowych przeprowadzono segregację materiału badawczego i ocenę jego merytorycznej przydatności, dokonano analizy i agregacji treści, zestawień danych empirycznych z przeprowadzonych badań i obliczenie wyników oraz ich prezentację statystyczną (liczbowo i graficznie). W oparciu o opracowanie wyników badań skonstruowano wnioski, określające skalę potwierdzenia hipotez badawczych i włączono je do opracowania finalnego. 88 3.3.7. Charakterystyka badanej populacji. Dobór próby posiadał zróżnicowany charakter. Badaniami zostały objęte przedsiębiorstwa i organizacje non-profit, deklarujące chęć wzięcia udziału w badaniach i jednocześnie zainteresowane prowadzeniem talent management. Dobór przedsiębiorstw i organizacji non-profit posiadał charakter ochotniczych zgłoszeń. Pierwszą grupę badanych stanowiły osoby zarządzające przedsiębiorstwami i organizacjami non – profit. Drugą - osoby wskazane przez kierowników przedsiębiorstw i organizacji non-profit, jako te w których postawy, zdolności i wiedza osiągnęły najwyższy i zharmonizowany poziom. Ich dobór posiadał charakter doboru arbitralnego. Trzecią grupę badanych stanowili natomiast losowo reprezentatywnie dobrani, pozostali pracownicy przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach. Dobór trzeciej części próby badawczej oparty był na koncepcji zwanej losowaniem systematycznym indywidualnym (No,No + k,No + 2k, No + 3k, No ... gdzie k = N / n , a N0 spełnia nierówność 1 ≤ No ≤5 ). Koncepcja doboru próby uzasadniona była przyjęciem założenia, że wyniki badań poszczególnych prób stanowić będą wzajemną (krzyżową) weryfikację uzyskanych danych. W efekcie, w oparciu o przedstawione wyżej założenia, badaniami objęto działania organizacji z terenu następujących wielkopolskich powiatów: kaliskiego, konińskiego, kolskiego, słupeckiego, tureckiego, wrzesińskiego oraz gnieźnieńskiego i mogileńskiego. Tab. 42. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu sektorowym. Kalisz Jarocin Konin Słupca Koło Turek Września Gniezno Mogilno N N N N N N N N N Ogółem 8 4 5 3 4 3 5 7 2 41 Z publicznego 2 1 1 0 1 1 0 1 1 8 sektora prywatnego 6 3 4 2 3 2 5 6 1 32 spółdzielczego 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 % 100 19,512195 78,04878 2,4390244 Źródło: opracowanie własne Badaniami objęto 41 kierowników, z tyluż badanych przedsiębiorstw. Największą liczebnie grupę stanowili kierownicy z przedsiębiorstw z sektora prywatnego. Najmniejszą bo zaledwie sięgającą 2,44% kierownicy z sektora spółdzielczego. 89 Tab. 43. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu lokalizacyjnym. Kalisz Jarocin Konin Słupca Koło N 8 0 Zlokalizowane miasto wieś N 4 0 N 4 1 N 2 1 N 4 0 Turek Wrześn Gniezn Mogiln ia o o N N N 3 5 7 2 0 0 0 0 N 39 2 % 95,121951 4,8780488 Źródło: opracowanie własne. Ponad dziewięćdziesiąt pięć procent kierowników uczestniczących w badaniach, pracowała w organizacjach zlokalizowanych na terenie miast. Tab. 44. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu wielkości zatrudnienia. Kalisz Jarocin Konin Słupca Koło Turek Września Gniezno Mogilno N N N N N N N N zatrudniające 0 - 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 w miesiącu 6 - 10 0 0 1 1 0 0 0 2 0 poprzedzają- 10 - 50 6 4 2 1 1 2 5 5 1 cym uczestnictwo w badaniu pow. 50 2 0 2 1 3 1 0 0 1 N 0 4 27 % 0 9,7560976 65,853659 10 24,390244 Źródło: opracowanie własne. Z kolei 2/3 z uczestniczących w badaniach kierowników, było zatrudnionych w organizacjach zatrudniających od 10 do 50 osób. Wśród badanej populacji kierowników nie było nikogo z organizacji zatrudniającej od jednej do pięciu osób. Tab. 45. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu długości istnienia na rynku. Kalisz Jarocin Konin Słupca Koło N N N N N Istniejące na rynku w latach 0-5 6 -10 10 - 50 pow. 50 0 1 5 2 0 1 2 1 0 1 1 3 1 0 1 1 0 1 2 1 Turek WrześniaGnieznoMogilno N N N 0 2 0 1 0 1 4 0 0 2 5 0 0 1 1 N % 1 2,4390244 9 21,95122 21 51,219512 10 24,390244 Źródło: opracowanie własne. Uczestniczący w badaniach kierownicy najczęściej reprezentowali organizacje, istniejące na rynku więcej niż dziesięć a mniej niż 50 lat (51,22%) oraz przedsiębiorstwa funkcjonujące w gospodarce więcej niż pół wieku (≈25%). 90 Rysunek. 23. Branżowy rozkład próby badawczej O d s e t e k 30 przemysł 25 budownictwo 20 transport 15 łączność 10 handel 5 pozostałe gałęzie prod 0 gosp komunalna oświata i wychowanie Gałę zie usługi bankowe pozostałe gałęzie Źródło: opracowanie własne. Uczestniczący w badaniach kierownicy talentów, reprezentowali zwłaszcza przemysł oraz usługi bankowe i tzw. pozostałe gałęzie. W badaniach nie uczestniczyli menedżerowie zatrudnieni w rolnictwie, leśnictwie i ochronie zdrowia. Uczestniczący w badaniach kierownicy, w oparciu o stosowany system ocen, wskazali drugą grupę badawczą. Grupa talentów wskazanych przez kierowników liczyła początkowo 94 osoby. Etap weryfikacji w oparciu o wizję własną i ocenę otoczenia, wyrażoną przez współpracowników, zmniejszył początkową liczbę o 12 osób. Weryfikacja wstępna nie przyczyniła się jednak do wykluczenia jakiejkolwiek organizacji ze zbioru przedsiębiorstw, które w zasobach ludzkich posiadają talenty. Spośród 82 talentów objętych badaniami, najliczniej reprezentowane były osoby zatrudnione w przedsiębiorstwa z terenu powiatu konińskiego. Tab. 46. Charakterystyka talentów uczestniczących w badaniach. Kalisz Jarocin Konin Słupca Koło N N N N N Zatrudnieni w 0 - 5 organizacji 6 - 10 zatrudniającej 10 - 50 pow. 50 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 Turek Września GnieznoMogilno N N N N N 0 1 0 0 0 2 7 4 5 2 2 4 6 9 3 0 17 3 8 4 0 0 0 0 1 2 % 0 0 5 6,097561 40 48,780488 37 45,121951 Źródło: opracowanie własne. Natomiast najmniej z terenu powiatów mogileńskiego i słupeckiego. Uczestniczące w badaniach talenty zatrudnione były najczęściej w organizacjach liczących od 10 do 50 pracowników oraz w przedsiębiorstwach z więcej niż pięćdziesięcioma pracownikami. 91 Tab. 47. Charakterystyka talentów uczestniczących w badaniach. Kalisz Jarocin Konin Słupca Koło Turek Września GnieznoMogilno Ogółem N N N N N N N N N N Ilość objętych bada niami w tym ogółem w tym kobiety w tym mieszkańcy miast w tym mieszkańcy wsi Zatrudnione do 12 m-cy Zatrudnione od 12 do 24 m-cy Zatrudnione pow. 24 mcy % 10 4 23 6 10 9 6 11 3 82 100 6 2 8 2 4 5 5 6 1 39 47,560976 8 2 19 4 9 9 5 8 1 65 79,268293 2 2 4 2 1 0 1 3 2 17 20,731707 2 0 2 0 1 0 1 2 0 8 9,7560976 7 3 4 0 1 3 1 8 3 30 36,585366 1 1 17 6 8 6 4 1 0 44 53,658537 Źródło: opracowanie własne. W grupie badanych talentów liczniej reprezentowani byli mężczyźni (≈ 52,5%), kobiety stanowiły natomiast 47,56 % grupy badanej. W badaniach, według kryterium okresu pozostawania w zasobach ludzkich organizacji najliczniej reprezentowane były talenty, pozostające w organizacji w okresie powyżej 24 miesięcy. Natomiast najmniej licznie reprezentowaną w badaniach, była grupa talentów pracująca w badanych organizacjach w okresie do dwunastu miesięcy. Podobnie też kształtował się zbiór, objętych badaniami współpracowników talentów. Tab. 48. Charakterystyka uczestniczących w badaniach współpracowników talentów. Kalisz Jarocin Konin Słupca Koło Turek Września GnieznoMogilno N N N N N N N N N N % Zatrudnieni w 0 - 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 organizacji 6 - 10 0 0 2 2 0 0 0 4 8 0,442 zatrudniającej 10 - 50 50 24 18 8 6 16 40 48 10 220 12,181 pow. 50 62 0 967 13 158 366 0 0 12 1578 87,377 Źródło: Badanie własne W badaniach najliczniej reprezentowani byli współpracownicy talentów z terenu powiatów konińskiego i tureckiego. Przyczyn takiego stanu rzeczy upatrywać należy, w zgłoszeniu do programu badawczego i objęciu badaniem organizacji zatrudniających od powyżej sześciuset do ponad 4100 pracowników. 92 4. Popsute talenty. Model i jego empiryczna weryfikacja. Koniec ubiegłego wieku to okres zapoczątkowania, w wielu krajach Europy środkowo-wschodniej, procesu transformacji społeczno-gospodarczej. Jednym z prekursorów przemian była Polska. Obecnie jednak społeczeństwo nasze utraciło miano lidera procesu przemian. Jednym ze zjawisk przyczyniających się do pogorszenia tego wizerunku jest ustawiczny brak wyraźnego, systemowego ujęcia zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL), w tym zwłaszcza modelowej formy zarządzania talentami. Dotychczasowe wypełnianie funkcji personalnej, w przedsiębiorstwach działających na terenie Polski, polegające najczęściej na implementacji zagranicznych koncepcji 282, podlega ustawicznym, specyficznym, rodzimym wpływom. Wśród czynników oddziałujących na ZZL w Polsce występują m.in.: silna pozycja polityczna partii politycznych i związków zawodowych, pełniących rolę trybunów spauperyzowanej części społeczeństwa oraz wynikające z międzypokoleniowej transmisji wartości postrzeganie państwa, jako powszechnego opiekuna i świadczeniodawcy. W chaosie ról i celów: państwa, organizacji działających na rynku oraz ludzi je współtworzących, trudno dostrzec pola ich wzajemnego i zrównoważonego oddziaływania. Trudność tę potęguje dodatkowo marginalność prób całościowego ujmowania zjawisk zachodzących na rynku, w tym na wewnętrznym rynku pracy283. Stąd też, pierwotnym działaniem w badaniach, mających na celu identyfikację czynników wpływających na psucie talentów, czyli zastępowanie utalentowanych osób, w cyklu realizacji celów organizacji, pracownikami o niskim lub średnim i niezrównoważonym poziomie komponentów kompetencji, bądź też prowadzenie takich działań, które skutkują obniżeniem u pracowników poziomu ich kompetencji, bądź wprowadzają zaburzenia w zrównoważonym i najwyższym poziomie ich zdolności, wiedzy i postaw, jest empiryczna ocena skali oddziaływania na to zjawisko, każdego z trzech uczestników rynkowych procesów wymiany. 282 283 J. Purgał-Popiela, Proces integracji europejskiej a zarządzanie zasobami ludzkimi w Polsce, [w:] A. Pocztowski (red.) Zarządzanie zasobami ludzkimi w krajach Unii Europejskiej, AE Kraków, Kraków 2003, s.108-109 rynek wewnętrzny stanowią przedsiębiorstwa, instytucje i organizacje non-profit, wewnątrz których funkcje rynku realizowane są za pomocą określonych zasad funkcjonalnych. 93 Rysunek 24. Wielkość oddziaływania państwa na psucie talentu Źródło; opracowanie własne Analiza danych uzyskanych w wyniku przeprowadzonych badań, pozwala dostrzec zróżnicowanie w ocenach znaczenia oddziaływania państwa na psucie talentów poprzez nieefektywne przeciwdziałanie bezrobociu i elementy polityki edukacyjnej. Najwyższe wartości w oddziaływaniu państwa na destrukcję konglomeratu zdolności, wiedzy i postaw, wskazywały osoby określane mianem talentów. Najmniejsze natomiast ich współpracownicy. Wykorzystując kartezjańskie założenia dowodzenia nie wprost, różnorodność otrzymanych wyników badania oddziaływania państwa na psucie talentów można umiejscowić w przedziale liczbowym od -1 do 1. Pozwala to tym samym jednoznacznie potwierdzić występowanie oddziaływania państwa na zjawisko psucia talentów. Tab. 49. Wielkość oddziaływania państwa na psucie talentów – dowód nie wprost Typ próby Talenty Współpracownicy Kierownicy talentów Najczęściej wskazywana wartość czynnika 2 0 1 Wartość średnia 1 Wartość dowodu wprost 2 - [0+1] = 1 [0+1] – 2 = -1 nie Źródło: opracowanie własne Kolejnym uczestnikiem procesów wymiany zachodzących na rynkach, poddanym badaniu mającemu określić czy i w jakim stopniu jego działanie wpływa na psucie talentu jest organizacja, w której talent urzeczywistnia swoją aktywność zawodową. 94 Rysunek 25. Wielkość oddziaływania przedsiębiorstwa / organizacji non-profit na psucie talentu Źródło; opracowanie własne Pozyskane w toku badań dane wskazują na zróżnicowaną ocenę stopnia wpływu organizacji, zatrudniającej osoby utalentowane, na psucie ucieleśnionych w nich najwyższych potencjałów zdolności, wiedzy oraz postaw wobec pracy i uczenia się. Tab. 50. Wielkość oddziaływania przedsiębiorstwa / organizacji non-profit na psucie talentu Typ próby Talenty Współpracownicy Kierownicy talentów Najczęściej wskazywana wartość czynnika 4 3 2 Wartość średnia 3 Wartość wprost dowodu nie 4 - [3+2] = -1 [3+2] – 4 = 1 Źródło: opracowanie własne Zróżnicowanie ocen wpływu przedsiębiorstwa / organizacji non-profit na psucie talentu, posiada jednak odmienny charakter od sklasyfikowania wpływu państwa na to zjawisko. Przejawia się to, po pierwsze w przypisaniu większej średniej wartości oddziaływania wewnętrznego rynku pracy na niszczenie najwyższego, zrównoważonego poziomu konglomeratu: zdolności, wiedzy i postaw, niż wartości wpływu państwa na to zjawisko. Po drugie przejawia się w tym, że najniższą wartość wpływu wewnętrznego rynku pracy na psucie talentów, dostrzegali kierownicy osób wskazanych jako talenty organizacyjne, a nie tak jak w przypadku badania występowania wpływu państwa na badane zjawisko – ich współpracownicy. 95 Tab. 51. Zestawienie średnich wartości ocen wpływu państwa i wewnętrznego rynku pracy na zjawisko psucia talentów. Typ oceny Średnia wartość ocen wpływu państwa na psucie talentu Średnia wartość ocen wpływu przedsiębiorstwa / organizacji non – profit na psucie talentu Wartość średnia 1 3 Źródło: opracowanie własne Trzecią kategorią, poddaną analizie stopnia wpływu na psucie talentów, były same osoby utalentowane. W literaturze przedmiotu to źródło niszczenia wybitnych uzdolnień, wykorzystywanych w toku działań na rzecz urzeczywistniania celów organizacji, wskazywane było dotychczas najczęściej. Przeprowadzone badania nie wyłączyły tego elementu z zespołu głównych czynników determinujących psucie talentów. Uczestniczący w badaniach kierownicy talentów, ich współpracownicy, jak i same osoby charakteryzujące się najwyższym, zrównoważonym poziomem zdolności, wiedzy i postaw wobec pracy i uczenia się, wskazywały bowiem, iż talenty dokonują autodestrukcji (autopsucia). Rysunek 26. Wielkość samooddziaływania talentów na psucie ucieleśnionej w nich najwyższego, zrównoważonego potencjału: zdolności, wiedzy i postaw Źródło; opracowanie własne W przeciwieństwie do pozostałych dwóch czynników objętych badaniem stopnia oddziaływania na psucie talentu, ocena występowania zjawiska, nie była znacząco zróżnicowana. Uczestniczący w badaniach najczęściej wskazywali bowiem wartość 96 zero lub jeden. Tab. 52. Wielkość autokillerstwa talentów - dowód nie wprost Typ próby Talenty Współpracownicy Kierownicy talentów Najczęściej wskazywana wartość czynnika 1 0 Wartość średnia 0,(3) Wartość dowodu nie wprost 1 - [0 + 0] = 1 [0 + 0] – 1 = -1 0 Źródło: opracowanie własne Wartość najczęściej udzielanych odpowiedzi, poddana dalszej analizie poprzez przeprowadzenie dowodzenia nie wprost pozwoliła wskazać, iż autopsucie talentów lokuje się w przedziale liczbowym od -1 do 1. Pozwala to dowieść wpływu osób charakteryzujących się najwyższym, zrównoważonym poziomem: zdolności, wiedzy i postaw na zniszczenie w sobie i innych osobach atrybutów talentu. Wyniki badań ukazują, iż psucie talentów zachodzi przy oddziaływaniu każdego z badanych elementów z osobna. W praktyce życia społeczno-gospodarczego państwo oraz przedsiębiorstwa / organizacje non-profit i ludzie utalentowani, stanowią konglomerat wyłaniający się z kultury i ją współtworzący. Rysunek 27. Relacje talentu, czynników psujących talent i kultury Państwo Legenda: lim b – idealne granice stanu zrównoważenia relacji: państwo, organizacja, człowiek a – stan zrównoważenia pomiędzy komponentami współtworzącymi talent Przedsiębiorstwo Człowiek Źródło: opracowanie własne 97 Dlatego upoważnionym jest pogląd, iż talent mogą psuć jednocześnie wszystkie z badanych elementów. Skala tego niszczycielskiego oddziaływania jest jednak zróżnicowana i uzależniona od formy działania państwa, oraz przedsiębiorstw / organizacji non-profit i talentów (ludzi). X – państwo; Y – człowiek; Z - organizacja T= ∑X + ∑Y + ∑Z x →1 …n y →1..m z →1…p =» ∑( X ,Y ,Zp) n m gdzie : n = {1,2,3} m = {1,2} p = {1,2,3,4} Kolejnym wymaganym działaniem jest jednak określenie elementów poszczególnych zbiorów, czyli wyznaczenie formy i wartości cech i działań, każdego z kilerów talentów. W praktyce nastąpiło to na podstawie empirycznej weryfikacji hipotez, określonych w oparciu o dotychczasowe analizy i ocenę grupy ekspertów, tj. przedstawicieli świata polityki, biznesu i edukacji, w wyniku których możliwym było zbadanie wpływu na psucie talentów trzech zbiorów działań: państwa {zbioru X}, człowieka {zbioru Y} i przedsiębiorstwa / organizacji non-profit {zbioru Z}. Początkowo zbiór X, składał się z polityki społecznej i edukacyjnej państwa oraz poziomu rozwoju kapitału społecznego w regionie i stratyfikacji społecznej. W wyniku przeprowadzonych badań zbiór cech i działań państwa wpływający na psucie talentów, został jednak zredukowany do trzech elementów, ze zbioru wyłączono stratyfikację społeczną. Rysunek 28. Wielkość oddziaływania stratyfikacji na psucie talentu Źródło; opracowanie własne Analiza odpowiedzi udzielonych nt. stopnia oddziaływania stratyfikacji, przez 98 uczestniczących w badaniach współpracowników talentów, ich kierowników oraz osoby charakteryzujące się najwyższym, zrównoważonym poziomem zdolności, wiedzy i postaw, ukazuje zogniskowanie wskazywanych wartości we wspólnym punkcie równym -5. Wyrażony przez badanych pogląd informuje, że naturalne dla społeczeństwa „uwarstwienie”284, wbrew ideom pozytywistycznym, nie przyczynia się do psucia talentu poprzez mechanizm państwa. Obowiązujące w większości współczesnych europejskich państw rozwiązania konstytucyjne, zdaniem badanych, niwelują pułapy stratyfikacyjne i upowszechniają idee społeczeństwa otwartego, czyli takiego w którym awans jednostkowy lub grupowy jest nie tylko w szerokim zakresie możliwy, ale silnie oczekiwany przez społeczeństwo i agendy państwa. Pozostałe wstępnie wyspecyfikowane elementy zbioru, tj.: polityka edukacyjna i społeczna państwa oraz poziom rozwoju kapitału społecznego w regionie, zostały przez uczestniczących w badaniach uznane jako cechy i działania państwa determinujące występowanie zjawiska psucia talentów. Tab. 53. Zestawienie ocen wpływu polityki społecznej i edukacyjnej państwa oraz poziomu kapitału społecznego na psucie talentów Typ czynnika Typ próby Talenty Współpracownicy Kierownicy talentów Wartość średnia czynnika Polityka społeczna Polityka edukacyjna Poziom rozwoju kapitału społ. w regionie Najczęściej wskazywana wartość czynnika 3 2 4 3 4 4 4 4 2 2 3 2,(3) Źródło: opracowanie własne Pogląd wyrażony przez badanych pozwala założyć, że państwo poprzez prowadzoną politykę społeczną i edukacyjną oraz w oparciu o występujący w nim poziom kapitału społecznego może psuć talenty. Tab. 54. Orientacyjne wartości elementów zbioru państwa, jako czynnika psującego talent. X< 0 1) ∑ 2) ∑ 3) ∑ 4) ∑ (0,0,-1) = -1 (-1,0,-1) = -2 (-1,-1,1) = -1 (-1,-1,-1) = -3 X>0 1) ∑ 2) ∑ 3) ∑ 4) ∑ (0,0,1) = 1 (-1,1,1) = 1 (1,1,0) = 2 (1,1,1) = 3 X=0 1) ∑ 2) ∑ (0,0,0) = 0 (-1,1,0) = 0 Źródło: opracowanie własne 284 M.in. Sztompka P., Socjologia, Znak, Kraków,2004, s.354 99 Do psucia talentów przez państwo bezwzględnie dochodzić będzie w sytuacji, w której wartość sumy cech i działań będzie mniejsza od zera, przy jednoczesnym braku kompensacji szkodliwego działania państwa innym czynnikiem [(X,Y,Z) { (-1,0,-1), (-1;-1;1), (-1;-1;0), (-1;0;0)}], czyli psucie talentów przez aparat państwa nie zostanie zrekompensowane bądź przez organizację aktywizującą zawodowo talenty, bądź też przez same osoby charakteryzujące się najwyższym, zrównoważonym poziomem zdolności, wiedzy i postaw. Tab. 55. Zestawienie kombinacji wartości czynników wpływających na psucie talentów X,Y 0,0 0,1 -1,0 1,1 -1,1 -1,-1 0,0,0 0,1,0 -1,0,0 1,1,0 -1,1,0 -1,-1,0 Z 0 +1 0,0,1 0,1,1 -1,0,1 1,1,1 -1,1,1 -1,-1,1 -1 0,0,-1 0,1,-1 -1,0,-1 1,1,-1 -1,1,-1 -1,-1,-1 Źródło: opracowanie własne Psucie talentów przez państwo może zaistnieć też wówczas, kiedy cechy i działania stanowiące elementy zbioru {X} posiadać będą wartość ujemną, czyli jeśli wystąpi nieefektywna polityka społeczna oraz obserwowany będzie brak działań na rzecz rozwoju uzdolnionych dzieci i młodzieży i występować będzie niski poziom rozwoju kapitału społecznego w ujęciu dynamicznym. Tab. 56. Typy cech i działań państwa, kształtujące wartość {X} X< 0 x1 = nieefektywna polityka społeczna x2 = brak działań na rzecz rozwoju uzdolnionych dzieci i młodzieży x3 = niski poziom kapitału społecznego w ujęciu dynamicznym X>0 X=0 x1 = efektywna polityka społeczna x2 = skuteczna i ukierunkowana na rozwój uzdolnionych polityka edukacyjna x3 = wysoki poziom kapitału społecznego w ujęciu dynamicznym x1 = próg efektywności polityki społecznej x2 = indywidualne nie usystematyzowane działania edukacyjno-wychowawcze skierowane na rozwój uzdolnionych dzieci i młodzieży x3 = średni poziom kapitału społecznego Źródło: opracowanie własne Psucie talentów poprzez niszczenie przez państwo harmonii, pomiędzy najwyższym potencjałem zdolności, wiedzy i postaw ucieleśnionych w człowieku nastąpi również wówczas, gdy wartość poszczególnych czynników będzie większa od zera [(X,Y,Z) = {(1,1,0), (1,1,-1)}], czyli wtedy gdy jest obserwowane jednocześnie, korzystne dla kształtowania potencjału zdolności, wiedzy i postaw działania państwa i jednego z 100 pozostałych uczestników procesów wymiany. Państwo może również pozostawać w pozycji neutralnej względem osób charakteryzujących się najwyższym, zrównoważonym poziomem zdolności, wiedzy i postaw. Tab. 57. Wymagalniki neutralności państwa względem psucia talentów X=0 x3 = 0; x2 = 0; x1=0 x3 = 1; x2 = 0; x1=-1 x3 = -1; x2 = 0; x1=1 x3 = 0; x2 = 1; x1=-1 x3 = -1; x2 = 1; x1=0 x3 = 0; x2 = -1; x1=1 x3 = 1; x2 = -1; x1=0 Wymagalniki średni poziom kapitału społecznego; indywidualne nie usystematyzowane działania edukacyjno-wychowawcze skierowane na rozwój uzdolnionych dzieci i młodzieży; próg efektywności polityki społecznej wysoki poziom kapitału społecznego w ujęciu dynamicznym; indywidualne nie usystematyzowane działania edukacyjno-wychowawcze skierowane na rozwój uzdolnionych dzieci i młodzieży; nieefektywna polityka społeczna niski poziom kapitału społecznego w ujęciu dynamicznym; indywidualne nie usystematyzowane działania edukacyjno-wychowawcze skierowane na rozwój uzdolnionych dzieci i młodzieży; efektywna polityka społeczna niski poziom kapitału społecznego w ujęciu dynamicznym; skuteczna i ukierunkowana na rozwój uzdolnionych polityka edukacyjna; nieefektywna polityka społeczna niski poziom kapitału społecznego w ujęciu dynamicznym; skuteczna i ukierunkowana na rozwój uzdolnionych polityka edukacyjna; próg efektywności polityki społecznej średni poziom kapitału społecznego; brak działań na rzecz rozwoju uzdolnionych dzieci i młodzieży; efektywna polityka społeczna wysoki poziom kapitału społecznego; brak działań na rzecz rozwoju uzdolnionych dzieci i młodzieży; próg efektywności polityki społecznej Źródło: opracowanie własne W pozycji neutralnej {X} względem talentów, państwo pozostawać będzie wówczas, gdy obserwowane średnie wartości elementów współtworzących zbiór {X} będą równe zero lub w sytuacjach gdy {X}>0 i {X}<0 przy równoczesnym ukształtowaniu jednego z pozostałych zbiorów w wartości przeciwnej (X,Y,Z) = {(0,0,0), (-1,1,0), (1,0,1), (1,-1,0), (1,0,-1)}], czyli wówczas, gdy cechy i działania państwa, organizacji i osoby utalentowanej będą równe zeru, bądź też wówczas gdy wartość elementów tworzących zbiór państwa oszacowane będą poniżej zera a jeden z pozostałych zbirów będzie miał wartość przeciwną lub wtedy gdy wartość cech i działań państwa określone zostaną powyżej zera, a jeden z pozostałych zbiorów będzie posiadał wartość przeciwną. Liczba elementów pozostałych zbiorów: człowiek -{Y} i przedsiębiorstwo/organizacja non-profit - {Z}, zweryfikowanych w pierwszym etapie badań jako kilerzy talentów, w toku dalszej analizy nie uległa zmniejszeniu. Uczestniczące w badaniach osoby określone jako talenty, ich współpracownicy i kierownicy wskazywali, że do cech i działań osób charakteryzujących się najwyższym, 101 zrównoważonym poziomem zdolności, wiedzy i postaw {Y} wpływających na psucie talentu należy zaliczyć samoocenę i motywację wewnętrzną. Z kolei, zbiór {Z} współtworzą: typ strategii personalnej, koncepcja rozwoju organizacji i jej zasobów ludzkich oraz stopień występowalności w organizacji zarządzania talentami i transparentności doboru kadr. Podobnie do stopnia i kierunku wpływu na psucie talentów elementów zbioru {X}, czynniki współtworzące zbiory {Y} i {Z} również mogą psuć talenty bądź pozostawać wobec nich neutralne. Do niszczycielskiego oddziaływania przedsiębiorstwa / organizacji non-profit na talenty i autokillerstwa, dochodzi wówczas, gdy wartość elementów zbiorów {Y},{Z} jest mniejsza od zera. Tab. 58. Typy cech i działań osoby utalentowanej, kształtujące wartość {Y} Y< 0 y1=-1 – stan neurotyczny wynikający z zaburzonej samooceny y2=-1 brak motywacji wewnętrznej Y>0 y1= 1 – adekwatna samoocena y2=1 – endocentryczna motywacja wewnętrzna (przeżywanie odczuć obowiązku, lęku przed wyrzutami sumienia, poczuciem honoru) Y=0 y1=0 – zaburzona samoocena y2=0 egzocentryczna motywacja wewnętrzna (przeżywanie odczuć współczucia , bezinteresownej miłości, przekonanie o słuszności sprawy) Źródło: opracowanie własne Autokillerstwo talentów zachodzić będzie również wówczas, gdy nie zostaną skompensowane jednocześnie występujące: zaburzona samoocena wraz z zanikiem motywacji wewnętrznej [{Y}=(y1=0; y2=-1)] lub stan neurotyczny wynikający z zaburzonej samooceny i egzocentryczna motywacja wewnętrzna [{Y}= (y 1=-1; y2=0)] lub też stan neurotyczny wynikający z zaburzonej samooceny wraz z zanikiem motywacji wewnętrznej [{Y}=(y1=-1; y2=-1)]. Natomiast przedsiębiorstwo / organizacja non-profit będzie psuć talenty wówczas gdy wartość {Z}<0 lub {Z}> 0 i jednocześnie nie wystąpi zjawisko kompensacji przez jeden z pozostałych zbiorów czynników wpływających na występowanie zjawiska psucia talentów [(X,Y,Z) ≠ 0, gdy (X,Y,Z) {(-1,-1,-1), (1,1,1,), (1,0,1,), (0,1,1,)}], czyli szkodliwe dla talentów działania organizacji aktywizującej zawodowo mogą być rekompensowane, bądź przez samą osobę utalentowaną, bądź też przez państwo. 102 Tab. 59. Typy cech i działań przedsiębiorstwa / organizacji non-profit, kształtujące wartość {Z} Z< 0 Z1 = koncepcja linearnego, kumulatywnego rozwoju Z2 = brak zarządzania talentami Z3 = personalna strategia „czerwonego oceanu” Z4 = kumoterstwo i nepotyzm Z>0 Z1 = koncepcja rozwoju wahadłowego Z2 = systemowe zarządzanie talentami Z3 = personalna strategia „błękitnego oceanu” Z4 = transparentna polityka kadrowa z wyłączeniem kumoterstwa Z=0 Z1 = koncepcja wzrostu zerowego Z2 = zarządzanie kompetencjami Z3 = brak wyraźnej strategii personalnej Z4 = nabór kadr w drodze konkursu ofert Źródło: opracowanie własne Podsumowując wyniki przeprowadzonych badań należy stwierdzić, że do psucia talentów przez państwo, organizacje aktywizujące zawodowo talenty i osoby charakteryzujące się najwyższym, zrównoważonym poziomem zdolności, wiedzy i postaw, nie będzie dochodzić wówczas gdy wartość każdego z czynników wynosić będzie zero lub też wtedy gdy zachodzić będzie kompensacja jednego ze zbiorów wartością innego zbioru, tak by suma wartości równa była zeru lub też wtedy gdy każdy z czynników jest równy jeden. Tab. 60. Zestawienie wymagalników kompensacji wartości czynników niwelujących występowanie psucie talentów Stan neutralny T=0 Wymagalniki gdy X=0; Y=-n ; Z=+n gdy X=0; Y=+n ; Z=-n gdy X=-n; Y=0 ; Z=+n gdy X=+n; Y=0 ; Z=-n gdy X=+n; Y=-n ; Z=0 gdy X=-n; Y=+n ; Z=0 Gdzie n={-3,3} Źródło: opracowanie własne Wówczas bowiem nie zostanie zaburzona równowaga pomiędzy najwyższą wartością wiedzy, zdolności i postaw. 103 Zakończenie Rozpatrywana w pracy problematyka, dotycząca czynników determinujących zjawisko destrukcji cech tworzących talent, oparta na określonych założeniach teoretycznych i poddana empirycznej weryfikacji, mimo że nie wyczerpuje podjętego zagadnienia, realizuje następujące cele poznawcze: - Zmierza do poznania i zweryfikowania czynników wpływających na zastępowanie utalentowanych osób, w cyklu realizacji celów organizacji, pracownikami o niskim lub średnim i niezrównoważonym poziomie komponentów kompetencji, bądź też na prowadzenie takich działań, które skutkują obniżeniem u pracowników poziomu ich kompetencji, lub wprowadzają zaburzenia w zrównoważonym i najwyższym poziomie ich zdolności, wiedzy i postaw. - Porównuje perspektywy postrzegania talentu, w różnych epokach i przez przedstawicieli różnych dyscyplin. - Ukazuje zakres warunkowania psucia talentu przez: państwo oraz przedsiębiorstwo i osobę utalentowaną. - Proponuje i weryfikuje, co wydaje się być znacznym walorem poznawczym, skonstruowane narzędzia badawcze. Narzędzia te, ze względu na spełnianie wymogów statystycznych, mogą być zastosowane w innych badaniach dotyczących omawianego przedmiotu. Autor żywi nadzieję, że uzyskane wyniki badań okażą się przydatne do optymalizacji zarządzania talentami. Ukazuje bowiem nowe, pogłębione pole znaczeniowe kategorii talent oraz wskazuje czynniki wpływające na jego destrukcję. Zdiagnozowanie braku zależności między stratyfikacją a zjawiskiem psucia talentów, wymaga dodatkowego komentarza. Logicznym wydaje się bowiem, że poślednie miejsce w strukturze społecznej może przyczynić się do zwiększenia skali negatywnych oddziaływań, na ucieleśniony w utalentowanym człowieku poziom zdolności wiedzy i postaw. Przyjęta w niniejszej pracy koncepcja kultury, uznająca formułę społeczeństwa otwartego, permanentnie dążącego do rozwoju, ukazuje jednak, że pozytywistyczna wizja „Janka Muzykanta” jest już dziś anachronizmem. Wskazuje również, że „nowym” zagrożeniem dla talentów jest radykalny odwrót od 104 koncepcji zrównoważonego, harmonijnego rozwoju społeczno-gospodarczego. Określona wskutek redefiniowania koncepcja talentu wskazuje, że jego istotę stanowi zrównoważenie pomiędzy najwyższym poziomem zdolności, wiedzy i postaw. Zrównoważenie to jest konstruktem „kruchym”. Talent zatem jest osobą słabą, która w wojnę silnych przeciw bezsilnym (…) samą swoją obecnością zagraża dobrobytowi lub życiowym przyzwyczajeniom silnych osób (…). Powoduje to powstanie i upowszechnienie przekonania, że należy się (…) przed nim bronić albo należy go wyeliminować285. W praktyce przyczynia się to jednak do pogorszenia jakości procesów gospodarowania, poprzez niszczenie unikalnego potencjału ludzkiego, mogącego przyczyniać się do wzrostu tempa przenoszenia zasobów ekonomicznych, z obszaru niższej na obszar wyższej wydajności i zysku 286 i tym samym doprowadza do ustabilizowania społecznego (kulturowego) status quo na miernym poziomie. Z punktu widzenia walorów aplikacyjnych pracy optymizmem napawa fakt, że występuje możliwość zupełnego wyeliminowania zjawiska destrukcji - psucia talentu. Zdaniem autora może do tego dojść wskutek upowszechniania wiedzy, iż warunkiem koniecznym jest w tym przypadku wykluczenia działań państwa, przedsiębiorstwa i człowieka utalentowanego, wpływających na zaburzenie równowagi pomiędzy najwyższą wartością wiedzy, zdolności i postaw ucieleśnionej w osobie obdarzonej mianem talent 285 286 Ioannes Paulus PP. II Evangelium vitae, Ojca Swietego Jana Pawla II do biskupów, do kaplanów i diakonów, do zakonników i zakonnic, do katolików swieckich oraz do wszystkich ludzi dobrej woli o wartosci i nienaruszalnosci zycia ludzkiego, 1995.03.25, XII (12) Say (za:) Gruszecki T., Przedsiębiorca w teorii ekonomii, Cedor, Wrocław, 1994r.,s.32 105 Spis tabel Tab. 1. Wybrane współczesne naukowe ujęcia kompetencji …............................................. 10 Tab. 2. Zestawienie znaczeń terminu kompetencja w wybranych językach nowożytnych ... 11 Tab. 3. Porównanie charakterystycznych cech umiejętności według strukturalizmu, fenomenologii i behawioryzmu …............................................................................ 11 Tab. 4. Wybrane twierdzenia filozofów klasycznych nt genezy i podziału umiejętności .… 12 Tab. 5. Prakseologiczne wyznaczniki pola znaczeniowego pojęcia dzielny …..................... 13 Tab. 6. Warunki zgodliwego współdziałania …..................................................................... 13 Tab. 7. Zestawienie leksykalnych pól znaczeniowych terminów: kwalifikacja i umiejętność …............................................................................................................ 15 Tab. 8. Wybrane definicje kompetencji z obszaru zarządzania kompetencjami …............... 16 Tab. 9. Istota wybranych modeli zarządzania zasobami ludzkimi ….................................... 18 Tab. 10. Zestawienie charakterystyk analiz kompetencji ….................................................. 20 Tab. 11. Grupy postaw …...................................................................................................... 21 Tab. 12. Atrybuty zdolności i wiedzy, charakteryzujące ludzi samorealizujących się …..... 22 Tab. 13. Waga wybranych greckich talentów ........................................................................ 24 Tab. 14. Semickie antyczne jednostki wagi …....................................................................... 24 Tab. 15. Zestawienie wybranych antycznych jednostek monetarnych ….............................. 25 Tab. 16. Zestawienie wybranych koncepcji talentu prezentowanych przez twórców literackich …............................................................................................................ 27 Tab. 17. Wybrane definicje talentów …................................................................................. 28 Tab. 18. Istota wiedzy według prakseologii …...................................................................... 35 Tab. 19. Zestawienie leksykalnych znaczeń pojęcia postawa …........................................... 36 Tab. 20. Zestawienie wybranych koncepcji wpływu uzdolnień na wrażliwość ucznia .…... 44 Tab. 21. Zestawienie wybranych klasyfikacji uzdolnień …................................................... 44 Tab. 22. Wybrane ujęcia koncepcji oceny pracowników ….................................................. 49 Tab. 23. Reakcje emocjonalne …........................................................................................... 52 Tab. 24. Wybrane opisy słowne istoty kultury w antyku i wiekach średnich ….................... 54 Tab. 25. Wybrane opisy słowne istoty kultury od odrodzenia do czasów współczesnych … 54 Tab. 26. Istota kultury według wybranych koncepcji badawczej …...................................... 57 Tab. 27. Podstawowe funkcje jakie pełni kultura w życiu człowieka …............................... 58 106 Tab. 28. Zestawienie wybranych koncepcji natur …............................................................. 59 Tab. 29. Zestawienie wybranych ekonomicznych ujęć pojęcia rozwój (postęp) ….............. 61 Tab. 30. Rodzaje wsparcia i ich charakterystyka ….............................................................. 64 Tab. 31. Zestawienie głównych przyczyn migracji kapitału ludzkiego …............................ 65 Tab. 32. Wybrane zastosowanie strategii we współczesnej wojskowości …......................... 68 Tab. 33. Wybrane klasyfikacje koncepcji zarządzania strategicznego odnoszącego się do istoty strategii oraz do możliwości sterowania rozwojem organizacji ….............................. 70 Tab. 34. Charakterystyka wybranych zasobowych szkół zarządzania strategicznego …...... 73 Tab. 35. Przykłady ogólnych strategii zarządzania zasobami ludzkimi …............................ 74 Tab. 36. Porównanie strategii czerwonego oceanu i strategii błękitnego oceanu …............. 74 Tab. 37. Wybrane antyczne koncepcje opisu słownego istoty państwa …............................ 77 Tab. 38. Wybrane późnorenesansowe koncepcje istoty państwa …..................................... 78 Tab. 39. Wybrane współczesne socjologiczne koncepcje władzy ….................................... 79 Tab. 40. Wybrane współczesne politologiczne koncepcje władzy …................................... 81 Tab. 41. Zestawienie klasyfikacji funkcji państwa …........................................................... 81 Tab. 42. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu sektorowym …......................................................................................................... 89 Tab. 43. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu lokalizacyjnym ….................................................................................................... 90 Tab. 44. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu wielkości zatrudnienia …......................................................................................... 90 Tab. 45. Charakterystyka przedsiębiorstw uczestniczących w badaniach w ujęciu długości istnienia na rynku …................................................................................................ 90 Tab. 46. Charakterystyka talentów uczestniczących w badaniach ….................................... 91 Tab. 47. Charakterystyka współpracowników talentów uczestniczących w badaniach ….... 92 Tab. 48. Charakterystyka uczestniczących w badaniach współpracowników talentów ….... 92 Tab. 49. Wielkość oddziaływania państwa na psucie talentów – dowód nie wprost …........ 94 Tab. 50. Wielkość oddziaływania przedsiębiorstwa / organizacji non-profit na psucie talentu …................................................................................................................... 95 Tab. 51. Zestawienie średnich wartości ocen wpływu państwa i wewnętrznego rynku pracy na zjawisko psucia talentów …....................................................................... 96 Tab. 52. Wielkość autokillerstwa talentów - dowód nie wprost …....................................... 97 Tab. 53. Zestawienie ocen wpływu polityki społecznej i edukacyjnej państwa oraz poziomu kapitału społecznego na psucie talentów ….............................................. 99 Tab. 54. Orientacyjne wartości elementów zbioru państwa, jako czynnika psującego talent 99 Tab. 55. Zestawienie kombinacji wartości czynników wpływających na psucie talentów .. 100 107 Tab. 56. Typy cech i działań państwa, kształtujące wartość {X} …..................................... 100 Tab. 57. Wymagalniki neutralności państwa względem psucia talentów …......................... 101 Tab. 58. Typy cech i działa osoby utalentowanej, kształtujące wartość {Y} …................... 102 Tab. 59. Typy cech i działań przedsiębiorstwa / organizacji non-profit, kształtujące wartość {Z} ….......................................................................................................... 103 Tab. 60. Zestawienie wymagalników kompensacji wartości czynników niwelujących występowanie psucia talentów …............................................................................. 103 108 Spis rysunków Rysunek 1. Model „umiejętnego działania”…………………………….....................…….. 14 Rysunek 2. Proces uczenia się. ………………………………………......................…...…. 15 Rysunek 3. Zależność między kompetencjami a umiejętnościami…….........................…... 17 Rysunek 4 . Cele subsystemu zarządzania kompetencjami w organizacji……………......................... 19 Rysunek 5. Istota talentu ………………………………………………….....................….. 30 Rysunek 6. Relacja talentu do poziomu wiedzy, zdolności i postaw …….......................…. 30 Rysunek 7. Siedem Elementów Polskiej Trajektorii Rozwoju G.O.W…….....................…. 32 Rysunek 8. Heglowski model „To oto” ………………………………......................……... 34 Rysunek 9. Wybrane typy ujęć pracy zawodowej …………………...........................……. 41 Rysunek 10. Determinanty negatywnej postawy wobec pracy.............................................. 42 Rysunek 11. Wpływ środowiska na odziedziczalność zdolności .......................................... 46 Rysunek 12. Podział ujęć ocen pracowników ………………………......................………. 49 Rysunek 13. Występowanie zarządzania talentami ……………......................……………. 51 Rysunek 14. Wygaszanie kultur………………………………………………..................... 60 Rysunek 15. Rozwój wahadłowy ……………………………………………...................... 60 Rysunek 16. Strukturalne powiązania otoczenia z jednostką………………......................... 64 Rysunek 17. Struktura pracujących według grup w Podregionach Wielkopolski ……........ 66 Rysunek 18. Cykl wahań średnich …………………………………………........................ 69 Rysunek 19. Kryteria podziału zarządzania strategicznego …………………...................... 70 Rysunek 20. Klasyfikacja koncepcji zarządzania strategicznego ……………...................... 71 Rysunek 21. Dyferencyjne ujęcie strategii przedsiębiorstwa ……….…….....................….. 72 109 Rysunek 22. Analiza post-oświeceniowych ujęć opisów słownych istoty państwa ……...... 78 Rysunek. 23. Branżowy rozkład próby badawczej ………………......................………….. 91 Rysunek 24. Wielkość oddziaływania państwa na psucie talentu ………….......................... 94 Rysunek 25. Wielkość oddziaływania przedsiębiorstwa / organizacji non-profit na psucie 95 talentu ………………………………………………..........................………. Rysunek 26. Wielkość samooddziaływania talentów na psucie ucieleśnionej w nich najwyższego, zrównoważonego potencjału: zdolności, wiedzy i postaw .…… 96 Rysunek 27. Relacje talentu, czynników psujących talent i kultury ………… 97 Rysunek 28. Wielkość oddziaływania stratyfikacji na psucie talentu ……... 98 110 Literatura: 1. Adam Ch., Tannery P., (red.) Oeuvres de Descartes, Paris 1987-1910, tł. Kopania J., Kęty, Antyk, 2005 2. Ackerman P.L., Sternberg R.J., Glaser R., Learning and individual differences, Freeman, New York, 1989 3. Ajdukiewicz K, Język i znaczenie, tł. Zeidler F. (w:) Ajdukiewicz K., Język i poznanie. Wybór pism z lat 1920-1939., t.1, Warszawa 1985 4. Ajzen I., Sexton J., Depth of processing, belief congruence, and attitude behavior 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. correspondence. (w:) Chaiken S., Trope Y., (red.) Dual-process theories in social psychology, New York, Guilford, 1999 Aldag R.J., Stearns T.M., Management, South-Western Publishing Co.,Cincinnati, Ohio 1991 Anderson G.C., Managing Performance Appraisal System, Bleckwell, Oxford 1993 Ansoff H.I., Strategic Management, Macmillan, London 1979 Argyle M., Furnham A., Graham J.A., Social Situations, Cambridge, 1981 Argyle M., Psychologia stosunków międzyludzkich,, Warszawa, PWN, 2001, (za:) Argyle M., Umiejętności społeczne, (w:) Macintosh N.J., Dolman A.M., (red.) Zdolności a proces uczenia się, tł. Zysk i S-ka, Poznań, 2002 Argyris C., Shon D., Organizational Learning: A Theory of Action Perespective, Addison-Wesley, Reading 1978 Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2002 Aronson E., Człowiek istota społeczna, PWN, Warszawa,2005 Arystoteles, Etyka nikomachejska, tł. Gromska D., Warszawa, 1959, t.1. I-IV Arystoteles, Metafizyka, tł. Leśniak, Warszawa, 1983 Arystoteles, Etyka Nikomachejska, PWN, Warszawa, 1982 Arystoteles, Polityka z dodaniem pseudo-arystotelowskiej ekonomiki, tł. Piotrowicz L., Warszawa 1964 I., 1-12, Augustyn, O państwie bożym, Balcerowicz L., Państwo w przebudowie, Wydawnictwo ZNAK, Kraków,1999 Baley S., Psychologia wychowawcza w zarysie, PWN, Warszawa 1958 Balewska U., Balewski B., Szanse i zagrożenia rozwoju społecznego uczniów klasy integracyjnej, Koniński Kurier Oświatowy /nr 2 (65) z 2004 Balewski B., Psychospołeczne i ekonomiczne uwarunkowania efektywności aktywnych form przeciwdziałania bezrobociu, niepublikowana rozprawa doktorska, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Wydział Zarządzania, Poznań, 2006 Balewski B., Spiżewska A., Interdyscyplinarność szansą na rozwój nauki o zarządzaniu zasobami ludzkimi (w: ) Bartkowiak G., Balewski B., (red.) HRM w Polsce. Szanse i zagrożenia, ZWSHiFM, Zielona Góra, 2007 Balewski B., Janowski A., Organizacja, a niszczenie talentów, UŁ. Dysfunkcje i patologie w zarządzaniu zasobami ludzkimi, Łódź, 2007 Balewski B. Klucz E., New paradigms of development vs. the satisfaction level of employees, ATH Bielsko-Biała, 2007 Balewski B., Janowski A., Klucz E.: Społeczna odpowiedzialność biznesu, a zarządzanie 111 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. talentami (w:) W. Pawnik, L. Zbiegień – Maciąg (red.) Organizacje w gospodarce innowacyjnej – aspekty społeczne, prawne, psychologiczne, AGH, Kraków 2008 Balewski B., Niszczenie talentów a bezpieczeństwo społeczne (w:) K. Dopierała, Z. Dziemianko (red.) Bezpieczeństwo. Świat - Europa-Polska. Od przeszłości ku przyszłości, Wyższa Szkoła Bezpieczeństwa w Poznaniu, Poznań 2009 B. Balewski, W. Chomicz: Społeczna odpowiedzialność biznesu, a rozwój energetyki odnawialnej (w:) M. Waszkowiak (red.) Energetyka odnawialna energetyką przyszłości, Stowarzyszenie Kadry dla Konina, Konin 2009 Baley S., Psychologia wychowawcza w zarysie, Warszawa, 1958, Bandura L., Uczniowie zdolni i kierowanie ich kształceniem, Nasza Księgarnia, Warszawa,1974 Bańko M. (red.) Wielki słownik wyrazów bliskoznacznych, PWN, Warszawa, 2005 Baron R.A., Byrne D., Social Psychology. Understending Human Interaction, Allyn and Bacon, Boston 1987 Bartkowiak G., Psychologia zarządzania, ZCO, Zielona Góra, 2003 Bartkowiak G., Ewolucja zarządzanie kadrami, (w:) Banaszyk P. (red.) Klasyczny dorobek nauki o organizacji i zarządzaniu w świetle poglądów współczesnych, Zeszyty Naukowe AE w Poznaniu, Poznań, 2003 Bell B., Canada, Apa Publications GmbH and Co. (tł.) A. Belczyk, Media Profit Sp. z o.o., Warszawa 2007 Blöchliger K., Kadra kierownicza z klasą, (w:) Kälin K., Müri P., Kierować sobą i innymi, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1996 Bobrzyński M., Dzieje Polski w zarysie, PIW, Warszawa 1974 Borkowska S. (red.) 2005, Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa, Boyatzis R., The competent manager, New York, Jon Wiley, 1982 Bratton J., Gold J., Human Resource Management: Theory and Practice, Macmillan Press, Basingtoke, 1999 Brückner A., Słownik etymologiczny języka polskiego, Krakowska Spółka Wydawnicza, Kraków, 1927 Brückner A, Encyklopedia staropolska, Trzaska, Ebert i Michalski, Warszawa, 1939 Burdon R., Bourricaud F., Dictionare critique de la socjologie, PUF, 1982, (za:) Strategor, Zarządzanie firmą, tł. Bolesta-Kukułka K., PWE, Warszawa, 1997 Chełpa S., Samorealizacja talentów – możliwości i ograniczenia interpersonalne, w: Borkowska S. (red.) 2005, Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa Chan Kim W., Mauborgne R., Blue Ocean Strategy, Harvard, Business School Press,2005, (tłum.) A. Doroba, MT Biznes, Warszawa,2006 Cicero, De re publica, De legibus. London, William Heinemann Ltd., Cambridge, Massachusetts, Harvard University Press, 1943, tł.. Żółtowska I., Antyk. Kęty, 1998 Comte A., Augusta Comte’a metoda pozytywna w 16 wykładach, przeł. Wojciechowska W.,Warszawa 1961 Dahl R., Who Governs? New Haven Conn.:Yale University Press, 1961 Dale M., Iles P., Assessing Management Skills, a Guide to Competencies and Evaluation Techniques, Kogan Page, 1993 Dante, De Monarchia, tłum. Seńko T. Wydawnictwo Antyk, Warszawa,2002 Dawid J.W., Inteligencja, wola i zdolności do pracy, Ossolineum, Wrocław 1996 Descartes R., Medytacje o pierwszej filozofii, Warszawa, 1958 Descartes R., Regulae ad directionem ingenii la recherche de la vérité par la lumière naturelle, tł. Chmaj L., Reguły kierowania umysłem. Poszukiwanie prawdy poprzez 112 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. światło naturalne, Wyd. Antyk, Kęty 2002, wyd. 3 Digeser P., The Fourth Face of Power, Jurnal of Politics, 54 November 1992 Dotrens R., Mialaret G., Rast E., Ray M., Wychowanie i kształcenie, Państwowe Zakłady Wydawnictw Szkolnych, Warszawa, 1970 Ebbinghaus, Über das Gedächtnis ( O pamięci), 1913 Engels F., O zasadzie autorytetu. Dzieła wybrane, Warszawa 1949 Ewangelia Łukasza. Ewangelia Mateusza Ferguson A., En Essay on the History of Civil society, Edinburgh, 1966, fragm.. tł. Wypych W Festinger L. , A theory of ognitive dissonance, R. Peterson and Company, Evanston, Ill, 1957 Fleishman E.A., Hempel W., Changes in the factor structure of a complex psycho-motor test as a function of practice, Psychometrika, 1954, nr 19, Forum Odpowiedzialnego Biznesu Raport Odpowiedzialny Biznes w Polsce w 2002. FOB, Warszawa 2003. Fowler W., Rola oddziaływań zewnętrznych w uczeniu się wpływającym na rozwój we wczesnym dzieciństwie. Psychologia Wychowawcza, 1967, nr3, Freud Z., Kultura jako źródło cierpień, tł. Prokopiuk J.,(w:) Freud Z., Człowiek, religia, kultura, Warszawa 1967 Gajda J., Antropologia kulturowa, cz.1.Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2005 Golnau W., Zarządzanie zasobami ludzkimi, [w:] Golnau W. (red.) Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wydawnictwo CeDeWu Warszawa, Warszawa 2007 Greengard S., Competency Management Delivers Spectacular Corporate Gains, Workforce, March, 1999 Gros U., Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania, PWN, Warszawa, 2003 Grotius H. , Trzy księgi o prawie wojny i pokoju, tł. Bierzanek R., Warszawa 1957 Gruszecki T., Przedsiębiorca w teorii ekonomii, Cedor, Wrocław, 1994 Gruszyn B., Czas wolny. Aktualna problematyka, PWN, Warszawa 1970 Günther G.,Das Bewuβtsein der Maschinen, 1957 Guryn H., Wyłanianie talentów, , (w:) Personel czerwiec 2007 Hanke H., Aktuelle Erziehungsproblemme. Heidenheim 1971, Heidenheimer Verlagsanstalt Hamel G., Prahalad C.K., The Core Competences of the Corporation, “Harvard Business Review” maj/czerwiec 1990 Hamel G., Prahalad C.K, Competing for the Future, HBS Press, Boston, 1994 Hannan D. F., Werquin P., Education and labour market change: The dynamics of education/training to work transistions in Europe: a comparative research project (CATEWE) under the TSER programme, Luxembourg: Office for Official Publications of European Communities, 2002 Hegel G.W.F., Fenomenologia ducha 1,A I, tł. Landman A., Warszawa 1963, (za:) Markiewicz B., Filozofia, WSiP, Warszawa,1988 Hegel G.W.F., Wykłady z filozofii dziejów. Wstęp. tł. Grabowski J., Landman A., Warszawa, 1958 Herder J. G., Über den Ursprung der Sprache, (za:) J Szacki (1981)t. I Herder J.G., Myśli o filozofii dziejów, Warszawa, 1962 Hodgetts R.M, Organizational Behavior, Englewood Cliffs, 1978 113 83. Ioannes Paulus PP. II Evangelium vitae, Ojca Swietego Jana Pawla II do biskupów, do 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91. 92. 93. kaplanów i diakonów, do zakonników i zakonnic, do katolików swieckich oraz Do wszystkich ludzi dobrej woli o wartosci i nienaruszalnosci zycia ludzkiego, 1995.03.25, Jaczynowska M., Historia starożytnego Rzymu, PWN, Warszawa, 1986, Jan Paweł II, Na polskiej ziemi, Watykan, 1979 Janowski A., Kompetencje agentów ubezpieczeniowych a efektywność towarzystw ubezpieczeń na życie, niepublikowana rozprawa doktorska, Instytut Orgmasz, Warszawa, 2007 Januszek H., Świadomość i kultura w społeczeństwie, (w:) Januszek H., Podstawy socjologii, AE Poznań, 2000 Jarmołowicz W., Knapińska M., Polityka państwa na rynku pracy w warunkach transformacji i integracji gospodarczej, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Poznań, 2005 Juszkiewicz P., История математики c древнейших времен до начaла XIX столетия, tł. Dobrzycki S., PWN, Warszawa, 1975,t.1 Kaczmarska A., Sienkiewicz Ł., Identyfikacja i pomiar talentu w organizacji (w:) Borkowska S., Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa, 2005 Katechizm Kościoła Katolickiego, Pallotinum, Poznań, 1994 Kay J., Podstawy sukcesu firmy, PWE, Warszawa, 1996, Kupisz K., Kielski B, Podręczny słownik francusko-polski z suplementem, WP, Warszawa, 1983, Klasik A. (red.) Planowanie strategiczne, Warszawa, PWE, 1993 94. 95. Kłoskowska A., Socjologia kultury, PWN, Warszawa, 1981 96. Konstytucja Polskiej Rzeczpospolitej Ludowej z dnia 22 lipca 1952r, Dz. U. Nr 33, poz. 232 97. Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych, WP, Warszawa, 1985 98. Kopaliński W., Słownik mitów i tradycji kultury, PIW, Warszawa, 1997,s.1165 99. Kopernik M., Monetae cundente ratio, 1526 100. Korpolewska K., Inwestowanie w jakość obsługi klientów poprzez pozytywną kulturę organizacyjną. Profesja Consulting, 101. Kosseleck R., Semantyka historyczna, tł. Kunicki W., Wydawnictwo Poznańskie, Poznań 2001 102. Kotarbiński T., O postawie reistycznej, czyli konkretystycznej – “Myśl współczesna”, Warszawa-Łódź 1949, t.IV, nr 10,s.3-11, w: Kotarbiński T., Wybór pism, T.II, Myśli o myśleniu, PWN, Warszawa 1958, cz. Reizm somatyczny 103. Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, wyd. 4, Ossolineum, Wrocław, 1969 104. Kotarbiński T., Zgodliwe współdziałanie, Od nowa, Warszawa 1957,nr 2, (w:) Kotarbiński T., Studia z zakresu filozofii, etyki i nauk społecznych, jw. cz. III, Etyka, rozdz. 5 105. Kotłowski K., Podstawowe prawidłowości pedagogiki, Ossolineum, Wrocław,1964, 106. Koźmiński A.K., Jak stworzyć gospodarkę opartą na wiedzy? (w:) Strategia rozwoju Polski u progu XXI wieku. Kancelaria Prezydenta RP i Komitet Prognoz „Polska 2000 Plus”, PAN, Warszawa, 2001 107. Krajewska A., Rola państwa w gospodarce (w:) Milewski R. (red.), Podstawy ekonomii, PWN, Warszawa, 2003 108. Ksenofont, Wspomnienia o Sokratesie (w:) Ksenofont, Pisma sokratyczne, tł. Joachimowicz L., Warszawa, 1967, (za:) Markiewicz B., Filozofia. Wybór tekstów, WSiP, Warszawa,1988 109. Kuhn T. S., The Structure of Scientific Revolutions, The University of Chicago Press, 114 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116. 117. 118. 119. 120. 121. 122. 123. 124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132. 133. 134. 135. 136. 137. Chicago 1962, tł. Ostromecka H.,Warszawa 1968, rozdz. 10, (za:) Markiewicz B., Filozofia. Wybór tekstów, WSiP, Warszawa, 1988 Kukiel M., Zarys historii wojskowości w Polsce, Wydawnictwo Orbis, Londyn, 1949 Kukliński A., Kreowanie Gospodarki Opartej na Wiedzy – Polska droga z perspektywy OECD. (w:) Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Materiały konferencyjne, Personel XXI wieku, Warszawa, 2001 Kumaniecki K., Słownik łacińsko-polski, Warszawa, PWN, 1984 Kyriacau C.P., Dziedziczność i genetyka behawioralna, (w:) Kimble D., Colman A.M, (red.)Biological Aspects of Behaviour, tł. Zysk i S-ka, Poznań, 2001 Laprus M. (red.) Leksykon wiedzy wojskowej, Warszawa, 1979 Levi Strauss C., Totemizm, Warszawa,1968 Lichtarski J., Funkcja personalna, a zarządzanie personelem, (w:) Listwan T., (red.) Zarządzanie kadrami. Perspektywy badawcze i praktyka, AE Wrocław, 2000, s.237-242, (za:) Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa, 2003 Listwan T., Zarządzanie talentami – wyzwania współczesnych organizacji w: Borkowska S., 2005 Lukes S., Power: A Radical View, London, Macmillan, 1974 Lyotard J.F., Kondycja ponowoczesna. Raport o stanie wiedzy, 1971, za: Vogt M., Historia filozofii, KDC, Warszawa 2004 Lyotard J.F., Lecons sur l’analytique du oublime, (za: ) :) Vogt M., Historia filozofii, KDC, Warszawa 2004 Łomny Z., W intencji przetrwania i rozwoju, Elipsa, Warszawa, 1998 Machiavelli N, Książę, tł. Nanke Cz., PIW, Warszawa 1984 Mackintosh N.J., Colman A.M (red.), Learning and Skills, tł Zdolności a proces uczenia się, Zysk I S-ka, Poznań 2002 Makarenko A.S., Izbrannyje piedagogiczeskije soczynienija, Moskwa, 1949 Malinowski B., Freedom and Civilization, London, 1947 Maritain J., Religia i kultura, Poznań, 1937 Marks K., Dzieła, t.1, Warszawa,1980, Marks K., Przedmowa. (w:) Marks K., Przyczynek do krytyki ekonomii politycznej. MED., t.13, Warszawa, 1966 Marody M., Sens teoretyczny, a sens empiryczny pojęcia postawy. Analiza metodologiczna zasad doboru wskaźników w badaniach nad postawami, Warszawa 1976, (w:) Dydaktyka szkoły wyższej, Instytut Polityki Naukowej i Szkolnictwa Wyższego , Nr 2(94),Warszawa-Łódź Marshall G. (red.), Słownik socjologii i nauk społecznych, PWN, Warszawa 2005 Merton R.K. Sociat Theory and Social Structure, New York, Free Press Mintzberg H., On The Rise and Fall of Strategic Planning, „Long Range Planning”, 1992, nr4 Mintzberg H., The structuring of organizations: a synthesis of the research, Prentice Hall, Englewood Cliffs (NJ),1978 Mitronowa I., Siniczna G., Słownik polsko-rosyjski i rosyjsko-polski, Russkij Jazyk, Moskwa, 1978, Montesquieu Ch., L., O duchu praw, tł. T. Boy – Żeleński, przejrzał i uzupełnił Sczaniecki M., Warszawa 1957 Nęcka E.,Orzechowski J., Szymura B., Psychologia poznawcza, PWN, Warszawa 2006 North D.C. Economic Performence Time, The American Economic Review, 1994, t.3 (za:) Piasecki R. Rozwój gospodarczy, a globalizacja, PWE Warszawa 2003, s.66 115 138. Nowak S., (red.), Teorie postaw, PWN, Warszawa, 1973 139. Nożko K., Walka o przewagę, Wyd. MON, Warszawa, 1985 140. OECD – Word Bank Institute, Korea and the Knowledge Based Economy. Making the Transition. Paris 2000 141. Ockham W., Prologus in expositionem super VIII libros Phisicorum. (w:) Texte zur Theorie der Erkenntnis und der Wissenschaft, Stuttgart 1984, Fragm, tł Wypych W 142. Okoń W., Nowy leksykon pedagogiczny, wyd.4, popr, WA Żak, Warszawa, 2004, 143. Olechnicki K.,Załucki P., Słownik socjologiczny, Graffiti BC, Toruń 1997, 144. Oleksyn T, Zarządzanie kompetencjami. Teoria i praktyka, Oficyna Ekonomiczna, 145. 146. 147. 148. 149. 150. 151. 152. 153. 154. 155. 156. 157. 158. 159. 160. Kraków 2006 Oleksyn T. Systemy zarządzania kompetencjami – wybrane dylematy (w:) Materiały konferencyjne: Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, PFPK, Warszawa 2001 Olszewska –Dyoniziak, Rzeczywistość kulturowa a orientacje teoretyczne antropologii, Studia socjologiczne, Nr 2/1975 Olszewska Dyoniziak B., Człowiek–Kultura -Osobowość. Wstęp do klasycznej antropologii kulturowej, Atla 2, Wrocław, 2001 Omańczyk E.J, Encyklopedia spraw międzynarodowych i ONZ, PWN, Warszawa,1974 Ostrowska H., Troska o zdrowie psychiczne uczniów wybitnie uzdolnionych, Zagadnienia wychowawcze w Aspekcie Zdrowia Psychicznego, 1969, nr 5-6 Parini P., Vantaggio competitivo e controllo strategico., Giappichelli, Torino, 1996 Pasierb J., Pionowy wymiar kultury, Wydawnictwo Znak, Kraków 1983, Persons T., The Social System, New York, Free Press; Lasswell H.D., Politics; Who Gets What, When and How?, New York, 1936 Peterson C. Seligmann M.E.P., Casual explanations as a risk factor for depression: Theory end evidence. Psychological Rewiev,1984,91 Piaget, Strukturalizm, Warszawa, 1972 Pierścionek Z., Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa, 2003 Platon, Polityk, tł. Witwicki W., PWN, Warszawa, 1956 Platon, Państwo z dodatkiem siedmiu ksiąg „Praw”, tł. Witwicki W., Warszawa, 1958 Platon, Fedon, tł. Witwicki W., Warszawa, 1958 Plomin R., The nature i nurture of cognitive abilities, (w:) Sternberg R.J. (red.) Advances in the psychology of human inteligence, s. 1-33, Hillsdale, Lawrence Erlbaum, 1988 Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa, 2003 161. Poole M., Editorial: Hrm in an International Prespective, Internetional Journal of 162. 163. 164. 165. 166. 167. Human Resource Management, 1990 nr 1 Porter M., Konkurencyjna przewaga narodów (w:) Porter M., Porter o konkurencji, PWE, Warszawa, 2001 Pszczołowski T., Zasady sprawnego działania, Wiedza Powszechna, 1982 Pufendorf S., De iure natrae et gentium libri octo, ks. II, rozdz. 2, par 1(1688), Oxford,1934 Purgał-Popiela J., Zarządzanie zasobami ludzkimi we Francji, [w:] A. Pocztowski (red.) Zarządzanie zasobami ludzkimi w krajach Unii Europejskiej, AE Kraków, Kraków 2003, s. 46 Rakowska A., Sitko-Lutek A., Doskonalenie kompetencji menedżerskich, PWN, Warszawa, 2000 Redelbach A., Wstęp do prawoznawstwa, UAM, Poznań, 1995 116 168. Renzulli J.S., The three-ring conception of giftedness: A development model for creative 169. 170. 171. 172. 173. 174. 175. 176. 177. 178. 179. 180. 181. 182. 183. 184. 185. 186. 187. 188. 189. 190. 191. 192. 193. 194. productivity w: Sternberg R.J., Davidson J.E.,(red.) Conceptions of gitedness, Cambridge University Press, Cambridge 1986, (za:) Chełpa S., Samorealizacja talentów możliwości i ograniczenia interpersonalne w: Borkowska S., Zarządzanie talentami, IPiSS, Warszawa, 2005 Revusky S., Garcia J., Learned associations over lond dalays (w:) Bower G.H. (red.), The psychology of learning and motivation (vol. 4,s.1-84), New York, , Academic Press, 1970 Revans R.W., The Enterprise as a Learning System (w:) The Origins and Growth of Action Learning, Chartwell Bratt, Bromley, 1982 Ries H., Soziale Struktur des Bildungssystems und Sozialisation von Talenten. Stuttgart 1971, Enke Verlag Robbins S.P., Zachowania w organizacji, PWE, Warszawa, 1998 Romanow Z.B., Historia myśli ekonomicznej w zarysie, AE Poznań, 1999 Rotter J.B., Social learning and clinical psychology. Englewood Cliffs, New York, Prentice Hall, 1954 Ross L., Amabile T., Steimetz J., Social roles, social control and biases in the social percepcion process. Journal of Personality and Social Psychology, 37 Rostkowski T., Zarządzanie kompetencjami w praktyce (w:) Pocztowski A. (red.) Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej, Oficyna ekonomiczna, Kraków, 2005 Rousseau J.J., Umowa społeczna (tłum.) Strumiński B I.II., (za:) B. Markiewicz, 1988 Rousseau J.J., Rozprawa o pochodzeniu i podstawach nierówności między ludźmi, tł. Elzenberg H., (w:) Rousseau J.J., Trzy rozprawy z filozofii społecznej, Warszawa, 1956 Schwarz B., Modernizar sin excluir, Dirección General Tecnológica Industrial, Secretaría de Educación Pública, México, 1996 Senge P., Creating the Learning Organization, „The McKinsey Quarterly” 1992, nr1 Sękowski A.E. (red.), Psychologia zdolności. Współczesne kierunki badań, PWN, Warszawa, 2004 Schermerhorn J.R., Hunt J.G., Osborn R.N., Managing Organizational Behavior, J. Wiley and Sons, New York, 1991 Sherman H., Farina A., Social adequacy of parents and children. “Jurnal of Abonormal Psychology”, 1974, 83 Shiffirin R.M., Schneider W., Control and automatic human information processing, Psychological Review, 1977, nr 84 Shils E., Constitution of Society, Chicago 1982, The University of Chicago Press Sia T.L., Lord C.G.,Blessum K.A.,Ratcliff C.D., Lepper M.R., Is a rose always a rose? The role of social category exemplar change in attitude stability and attitude-behavior consistency. Jurnal of Personality and Social Psychology, 1997, 72 Sienkiewicz H., Janko Muzykant, PIW, Warszawa,1978,t.1 Sillamy N., Słownik psychologii, Wydawnictwo Książnica, 1994 Skinner B.F., Science and human behavior, NEW York, Macmillan, 1953 Sloterdijk P. Philiosophie jetzt Słowacki J., Kordian, 1.2. 359-360; Kordian do Laury, Smyk E., Znaczenie oceniania w kształtowaniu rozwoju pracowników (w:) M. Rybak, (red.), Zarządzanie kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwie, (w:) „Monografie i opracowania” nr 470(IFGN 41)SGH, Warszawa 2000 Sosińska N., Magia rozwoju Talentów, IFC Press, Kraków, 2007 Spencer L.M. Jr., Competence At Work. Models for Superior Performance, John Wiley 117 195. 196. 197. 198. 199. 200. 201. 202. and Sons, NY, 1993 Spengler O., Der Untergang des Abendlandes. fr. tł Skwieciński M, (w:) Kołakowski Spengler, Warszawa, 1981, za: Markiewicz B., Filozofia. Wybór tekstów, WSiP, Warszawa 1988 Spengler O., Der Mensch und die Technik. Beitrag zu einer Philosophie des Lebens, Munchen, 1933, s. 6-22; 74-89, tł. Kołakowski A., Człowiek i technika (w:) Kołakowski A., Spengler, WP, Warszawa, 1981 Stabryła A., Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce firmy, PWN, WarszawaKraków,2000 Stabryła S., Starożytna Grecja, WSiP, Warszawa, 1988 Stalk G., Time- the Next Source of Competitive Advantage, “Harvard Business Review”, lipiec/sierpień, 1988 Stanisławski J., Billip K., Chociłowska Z., Podręczny słownik angielsko-polski, WP, Warszawa, 1986, Strategor, Zarządzanie firmą, tł. Bolesta-Kukułka K., PWE, Warszawa, 1997 Strelau J. (red.), Psychologia- podręcznik akademicki, Jednostka w społeczeństwie i elementy psychologii stosowanej, GWP, Gdańsk,,2000, t.3 Strzeszewski Cz., Praca ludzka, Towarzystwo Naukowe KUL, Lublin, 1978, Suchodolski B., Pedagogika , Wrocław, 1982 Suchodolski B., Kim jest człowiek, Wiedza Powszechna, Warszawa, 1974 Syrokomla Wł., Urodzony Jan Zęboróg.79-80 203. 204. 205. 206. 207. Szambelańczyk J., Uwarunkowania zarządzania kadrami w okresie transformacji systemu społeczno-gospodarczego, (w:) Zarządzanie zasobami pracy w gospodarce rynkowej, AE Kraków, 1995 208. 209. 210. 211. 212. 213. 214. 215. 216. 217. 218. 219. 220. 221. 222. 223. Szewczuk W., Słownik psychologii, Wiedza Powszechna , Warszawa, 1979 Sztomka P., Socjologia, Znak, Warszawa 2004 Szymczak M. (red.) Słownik języka polskiego, Warszawa, 1978, Tannenbaum A.J., Giftedness: A psychosocial approach, w: Sternberg R.J., Davidson J.E.,(red.) Conceptions of gitedness, Cambridge University Press, Cambridge 1986, za: Chełpa S., Samorealizacja talentów – możliwości i ograniczenia interpersonalne w: Borkowska S., 2005 Terman L.M., Genetic Studies of Genius Mental and Physical Traits of Thouseand Gifted Children, Stanford University Press Thorndike E.L., Animal intelligence: Experimental studies, New York, Macmillan, 1911 Tomasz z Akwinu, Streszczenie teologii (w:) Tomasz z Akwinu, Dzieła wybrane, tł. Salij J., Poznań, 1984 Tomaszewski T., Praca zawodowa jako centralne pojęcie kształcenia zawodowego (w:) Kształcenie zawodowe w służbie gospodarki i kultury narodowej, Kaczor S., Wiatrowski Z., WSiP, Warszawa, 1978 Urbanowicz J. (red.) Mała encyklopedia wojskowości, Wyd. MON, Warszawa, 1967 Ustawa o systemie oświaty z 7 września 1991 r. (Dz. U. Nr 67 z 1996 r. poz. 329 ze zm.) Wałek - Czarnecki T., Witkowski St., Dzieje greckie, Księgarnia Trzaski, Everta i Michalskiego, Warszawa, 1934.t.1 Weber M., Wirtschaft und Gesellschaft, Webber R.A., Morgan M.A.,,Browne P.C., Management. Basic Elements of Managing Organizations, Homewood, Illinois 1985 Webber R.A., Zasady zarządzania organizacjami, PWE, Warszawa, 1990 Wiatrowski Z., Podstawy pedagogiki pracy, WU WSP, Bydgoszcz, 1994, Woodrufe C., Assessment centres: identyfying and developing competencies, Institute of 118 Personel Management, Londres 1993 224. Wróbel D., Koherencja strategii personalnych i marketingowych w warunkach umiędzynarodowienia działalności przedsiębiorstw (w:) Pocztowski A., (red.) Praca i zarządzanie kapitałem ludzkim w perspektywie europejskiej, oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2005, 225. Załucki P., Kulturowe instrumentarium panowania, (w:) Paradowski R., Załucki P. (red.) Kulturowe instrumentarium panowania, Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2002, 226. Zieleniewski J., Organizacja zespołów ludzkich, Warszawa, 1984 Zimbardo Ph, Psychologia i życie, PWN, Warszawa, 2006 227. Zwoliński A., O narodzie, Biblioteczka Katolickiego Stowarzyszenia Młodzieży Archidiecezji Krakowskiej – Nr 2, Kraków 1992 119 ISBN-978-83-940671-1-3