Moda na sukces

Wdrożenia
na polskim rynku
Moda na sukces
Jerzy Szyller, MSI Polska
V
istula & Wólczanka SA, giełdowa
spółka specjalizująca się w projektowaniu i produkcji odzieży
męskiej i damskiej pod własną
marką oraz w dystrybucji marek
ogólnoświatowych, zakończyła pierwszy
etap implementacji i rozpoczęła użytkowanie duńskiego systemu TARGIT – narzędzia
klasy Business Intelligence do wielowymiarowej analizy danych. W pierwszym etapie
wdrożono moduły wspomagające sprzedaż
i kontrolujące stany magazynowe.
Dynamiczny rozwój
Vistula & Wólczanka SA powstała 31 sierpnia
2006 r. w wyniku połączenia spółek Vistula
SA oraz Wólczanka SA. Połączenie spowodowało powstanie wielu nowych możliwości,
przyspieszony rozwój firmy, ale także pojawienie się wielu wyzwań. Jednym z istotniejszych okazało się usprawnienie działań operacyjnych i zarządczych spółki rzutujących
na szybkość podejmowania decyzji.
W chwili połączenia Vistula & Wólczanka
SA posiadała osobne bazy klientów, sprze-
daży, stanów magazynowych, oddzielnie
przechowywane były informacje o produkcji, dlatego bardzo uciążliwe i nieefektywne
stało się w nowej strukturze podejmowanie
trafnych i skutecznych decyzji na podstawie
danych z kilku rozproszonych systemów. Ze
względu na brak wspólnych standardów
wprowadzania i przetwarzania danych bardzo czasochłonne było sporządzanie wszelkich analiz wg jednorodnych kryteriów.
Rafał Bauer,
prezes Vistula &
Wólczanka SA
– Dynamiczne zmiany i wzrost liczby produktów w ofercie firmy spowodowały nasze
zainteresowanie narzędziami analitycznymi
wspomagającymi podejmowane szybkich decyzji oraz reagowanie na wszelkie odchylenia od założeń czy planów sprzedaży – mówi
Rafał Bauer, prezes Vistula & Wólczanka
SA. – Decyzję o zakupie systemu TARGIT
poprzedziły wielomiesięczne testy systemu
na rzeczywistych danych w naszej firmie.
Dziś nie mam najmniejszych wątpliwości,
że po pełnej implementacji będziemy szybciej podejmowali więcej trafnych decyzji, co
wyraźnie poprawi nasze wyniki finansowe
– a tego zawsze oczekują inwestorzy.
Kolejnym wyzwaniem stało się odzwierciedlenie działalności operacyjnej na
poziomach zarządzania taktycznego i strategicznego. Podstawowe wymaganie, jakie
należało spełnić w tym zakresie, to umożliwienie kierownictwu i służbom analitycznym tworzenia szybkich i dokładnych analiz
mających wspomagać podejmowanie decyzji
w kilku obszarach działalności firmy. Po połączeniu obu firm jednym z najistotniejszych
zadań stało się opracowanie jednorodnego
systemu dostarczania wewnętrznej kadrze
menedżerskiej informacji sprzedażowych i
magazynowych z rozproszonej terytorialnie struktury firm składowych i wielu systemów informatycznych, przeznaczonych
do różnych dziedzinowych działalności
operacyjnych. Postanowiono dokonać kilku
inwestycji w zakresie informatycznej obsługi
firmy – opracowano spójną koncepcję operacyjnego zarządzania wyrobami i towarami
handlowymi.
Rozwiązanie w działaniu
Wdrożone rozwiązanie bazuje na technologii
tzw. kostek danych OLAP (On Line Analytical Processing). Sprzedaży i implementacji
systemu dokonała warszawska fima Intersys
sp. z o.o. – Złoty Partner Microsoft oraz autoryzowany partner handlowo-wdrożeniowy
Solemis Group SA, przedstawiciela producenta systemu TARGIT w Polsce.
System TARGIT służy jako podstawowe
narzędzie do analiz biznesowych średniego
i najwyższego szczebla zarządzania. W ramach prac wdrożeniowych zaprojektowano
hurtownię danych, umożliwiającą wykonywanie zaawansowanych analiz i zawierającą
zestaw narzędzi służących obserwacji procesów biznesowych oraz trendów.
Najistotniejsza jest weryfikacji efektywności sprzedaży, której dokonuje się w zależ-
16
MARZEC 2008 www.msipolska.pl
ności od cech różnicujących zarówno towar,
jego nabywców, jak i miejsce sprzedaży.
Podstawowymi miarami są: sprzedana ilość
towaru, koszt, przychód i marża, oczywiście
z możliwością szczegółowego rozbicia m.in.
na asortyment w podziale na marki i linie
sprzedawanych towarów, rodzaj towaru, grupy asortymentowe i cechy towaru, takie jak
kolor, kołnierz, długość rękawa czy rodzaj
mankietu. Miejsce sprzedaży klasyfikowane
jest pod względem wielkości miasta, rodzaju
punktu sprzedaży (m.in. kiosk, monobrand,
outlet), liczby sprzedanych sztuk, przynoszonych zysków. Klienci podzieleni są wg płci
oraz miejsc, w jakich dokonują zakupu.
Równie istotne jest śledzenie stanów
magazynowych – nadwyżek, braków lub
zalegania przez długi okres towarów w
poszczególnych sklepach. Zapewnia to
bardzo precyzyjne zarządzanie dostawami
do poszczególnych salonów firmowych, w
zależności od potrzeb i preferencji na lokalnych rynkach.
System TARGIT umożliwia także tworzenie dowolnych porównań różnych kategorii
w rozmaitych ujęciach, np. według czasu.
Mogą być to zestawienia miesięczne lub
porównania rok do roku, czy tydzień do tygodnia w określonych przedziałach czasu.
Ułatwia to poszukiwanie prawidłowości i
optymalizację np. zaopatrzenia poszczególnych salonów, co umożliwia zwiększenie
rentowności działania.
Korzyści
– Do niekwestionowanych zalet systemu
TARGIT należy prostota obsługi – mówi
Paweł Krajewski, prezes Intersys sp. z o.o.
– Nie jest wymagana specjalizowana wiedza
informatyczna. Produkt obsługuje się intuicyjnie za pomocą interfejsu wykorzystującego naturalny język biznesmenów. Prostota
tworzenia zestawień czy raportów ułatwia
menedżerowi samodzielne prowadzenie bardzo zaawansowanych analiz. Każda utworzona analiza jest powiązana z miejscem i
czasem, jakiego dotyczy. Wiarygodne wyniki
w połączeniu z ich kontekstem zapewniają
podejmowanie przez kierownictwo i zarząd
firmy Vistula & Wólczanka właściwych decyzji biznesowych we właściwym czasie.
Przemyślana struktura obiegu informacji
w firmie, wsparta odpowiednimi narzędziami udostępnianymi przez system TARGIT,
zaowocowała wieloma wymiernymi i niewymiernymi korzyściami. Należy do nich
przede wszystkim możliwość sporządza-
nia zaawansowanych i szybkich analiz dla
połączonej firmy. Zastosowanie systemu
TARGIT, który zapewnia tworzenie ad
hoc dowolnych analiz bezpośrednio przez
użytkowników – menedżerów Vistula &
Wólczanka, stało się przełomowym momentem dla zwiększenia efektywności całego
przedsiębiorstwa. System TARGIT zapewnia
lepszą kontrolę nad procesami sprzedaży i
realizacją planów.
Paweł Krajewski
prezes
Intersys sp. z o.o.
Bardzo ważną korzyścią jest skuteczne
śledzenie nieprawidłowości w tzw. zatowarowaniu. Chodzi o możliwość wychwytywania w obszarze stanów magazynowych
wielu tendencji związanych z dopasowaniem
asortymentu sprzedaży do bieżących potrzeb
w poszczególnych salonach firmowych. Z
dnia na dzień można wychwycić sytuacje,
kiedy w niektórych salonach zalegają określone towary, zaś w innych ich sprzedaż idzie
doskonale. Wiele korzyści daje obserwacja
trendów i weryfikacja efektów decyzji biznesowych. Zaawansowane funkcje systemu
TARGIT umożliwiają tworzenie dowolnych
zestawień i kalkulacji w postaci tabel, wykresów, grafów czy monitów z wykorzystaniem sygnalizatorów. W przypadku dalszej
analizy takich danych można uzyskiwane
wyniki odnosić do poprzednich okresów lub
porównywać poszczególne miary i wartości
wg różnych kryteriów. Dzięki systemowi
TARGIT zwiększyła się wydajność działu
analiz. Obecnie przestał on poświęcać czas
na przygotowywanie zestawień i analiz,
większość przeznaczając na procesy ana
lizowania, prognozowania, kontrolowania
i weryfikowania.
Perspektywy rozwoju
System TARGIT w ramach uruchomionych
obszarów Sprzedaż i Stany Magazynowe
wpisał się doskonale w potrzeby informacyjne Vistula & Wólczanka SA. Uzyskane
rezultaty zapewniły usprawnienie wielu
działań operacyjnych i zarządczych spółki.
Możliwość podejmowania szybkich decyzji na podstawie dokładnych informacji jest
najbardziej znaczącą korzyścią.
Efektem satysfakcjonujących rezultatów
wprowadzenia TARGIT w wymienionych
obszarach jest bardzo szybka decyzja o
dalszym rozwoju systemu. Planowane jest
wzbogacenie go o kolejne funkcje analityczne w zakresie logistyki, analizy sprzedaży do
klientów lojalnych oraz analizy skuteczności
modeli zaopatrzenia, czyli zatowarowania
m.in. sieci ponad 170 salonów w kraju i 5 za
granicą. Zapewni to osiągnięcie kolejnych
wymiernych korzyści biznesowych.
Profil
Użytkownik:
Vistula & Wólczanka SA
Siedziba: Kraków
Sieć sprzedaży: kraj – 170 salonów,
zagranica – 5 salonów
Przemysł: odzieżowy
Aplikacja: TARGIT
Liczba użytk.: 10
System
operacyjny: MS Windows Server
2003 Enterpise
Baza danych: MS SQL 2005
Hurtownia
danych: MS SQL 2005
Okres
wdrożenia: I 2007 – V 2007
Platforma
sprzętowa: IBM x3950
www.msipolska.pl MARZEC 2008
17