oszczędnoœci w billingach

oszczêdnoœci w billingach
System TeleBill przeznaczony jest do gromadzenia, przetwarzania i analizy elektronicznych billingów telefonicznych.
Aplikacja umo¿liwia rozliczanie
pracowników z wykorzystania firmowych
telefonów komórkowych i stacjonarnych.
Podstaw¹ do obliczania nale¿noœci s¹ limity
ustanawiane przez kierownictwo firmy oraz
raporty przekroczeñ tych¿e limitów generowane przez system TeleBill.
Definiowanie limitów na po³¹czenia
telefoniczne pozwala zaplanowaæ wysokoœæ
miesiêcznych rachunków telefonicznych.
Firma op³aca rachunki do wysokoœci przyznanych limitów, natomiast ka¿dorazowe
przekroczenia pokrywaj¹ pracownicy.
TeleBill dostarcza ró¿norodne statystyki
dotycz¹ce zrealizowanych po³¹czeñ. Ich
analiza mo¿e pomóc w podjêciu decyzji
o ewentualnej zmianie planów taryfowych.
System TeleBill zosta³ przystosowany do
pracy z billingami przekazywanymi przez
operatorów telefonii komórkowej, jak
równie¿ zestawieniami po³¹czeñ pochodz¹cych z firmowych central telefonii stacjonarnej.
Limity na po³¹czenia
Korzyœci
TeleBill pozwala ustanowiæ wewnêtrzne
limity na po³¹czenia. Wœród dostêpnych
opcji definiowaæ mo¿na limity kosztowe,
czasowe oraz iloœciowe dla ka¿dego
numeru telefonu.
+ sta³a wysokoœæ rachunków telefonicznych
+ rozliczenia z pracownikiem na podstawie
raportu przekroczeñ zdefiniowanych
limitów
+ mo¿liwoœæ optymalizacji taryf i
abonamentów na podstawie analizy
po³¹czeñ
+ b³yskawiczna kontrola po³¹czeñ nie
dozwolonych (np. 0700 lub zagraniczne)
poprzez zdefiniowanie alarmów
+ centralna kontrola wszystkich wykonywanych po³¹czeñ (GSM, telefonia stacjonarna)
+ bardzo niskie koszty wdro¿enia i eksploatacji - rozwi¹zanie oferowane w modelu
outsourcinnu
Rozliczenia z pracownikami
System pozwala na przypisanie danemu
pracownikowi kilku numerów, dziêki czemu
kierownictwo firmy ma pe³n¹ kontrolê nad
wykorzystaniem jego telefonu komórkowego i stacjonarnego. W oparciu o raport
przekroczeñ przyznanych limitów na po³¹czenia mo¿e przeprowadzaæ rozliczenia
z u¿ytkownikami telefonów.
Optymalizacja planów taryfowych
Dziêki raportom dostarczanym przez
system TeleBill kierownictwo firmy mo¿e
podj¹æ decyzjê o zmianie planów taryfowych lub ich modyfikacji poprzez np.
wykupienie dodatkowych pakietów g³osowych, SMS'owych, itp.). Dzia³ania te mog¹
przynieœæ firmie dalsze oszczêdnoœci
w wydatkach na po³¹czenia telekomunikacyjne.
Statystyki
System udostêpnia ró¿norodne statystyki
zrealizowanych po³¹czeñ. Istnieje m.in.
mo¿liwoœæ wyszukiwania najd³u¿szych,
najdro¿szych po³¹czeñ, najczêœciej wybieranych numerów, najdro¿szych numerów
docelowych, a tak¿e okreœlania œredniego,
sumarycznego kosztu po³¹czeñ w zadanym
okresie.
Alarmy
Jedn¹ z istotnych funkcji systemu TeleBill
jest mo¿liwoœæ definiowania alarmów, które
automatycznie wysy³aj¹ powiadomienia
o wyst¹pieniu po³¹czenia okreœlonego typu
np. na numer 0700.
Alarmy stanowi¹ doskona³e narzêdzie
kontroli wybranych po³¹czeñ pozwalaj¹c na
szybk¹ reakcjê kierownictwa firmy w
przypadku ich zaistnienia.
•ród³a danych
TeleBill umo¿liwia przetwarzanie elektronicznych billingów pochodz¹cych od wielu
operatorów. Jednoczeœnie system mo¿e
pobieraæ dane z central telefonicznych.
Istnieje mo¿liwoœæ pod³¹czenia do
systemu wielu central znajduj¹cych siê
w oddzia³ach firmy.
Eksport danych
U¿ytkownicy, którzy chcieliby przeprowadziæ dodatkowe, bardziej skomplikowane
analizy danych z systemu TeleBill mog¹
skorzystaæ z eksportu danych do innych
aplikacji, np. arkusza kalkulacyjnego.
Wdro¿enie i serwis
Uruchomienie systemu mo¿e odbywaæ siê
etapami - najpierw pojedyncza centrala lub
operator, a nastêpnie kolejne bez koniecznoœci przerywania pracy ca³ego œrodowiska.
Firma Talex zapewnia kompleksow¹
obs³ugê przy wdro¿eniu systemu jak
równie¿ serwis i wsparcie techniczne.
Wykaz zrealizowanych po³¹czeñ
Ustanawianie limitów na po³¹czenia
Zalety
Outsourcing
Data Center
+ obs³uga dowolnego typu central telefonicznych, operatorów GSM
Wychodz¹c naprzeciw potrzebom firm,
które nie chc¹ ponosiæ kosztów zwi¹zanych
z zakupem dodatkowego sprzêtu, oprogramowania oraz zatrudnieniem kadry informatycznej, Talex przygotowa³ ofertê
udostêpniania systemu TeleBill w modelu
outsourcingu.
Polega on na wykupieniu dostêpu do
aplikacji, która fizycznie jest zainstalowana
na serwerze znajduj¹cym siê w Data Center
firmy Talex. Dziêki temu klient nie zajmuje
siê administracj¹ systemu - jego uaktualnianiem, instalowaniem poprawek systemowych, zapewnieniem ci¹g³oœci pracy urz¹dzeñ,wykonywaniem kopii zapasowych oraz
zapewnieniem bezpieczeñstwa fizycznego.
Tego typu rozwi¹zanie przynosi ponadto
wymierne korzyœci finansowe. Z przeprowadzonych badañ wynika, ¿e w przypadku
powierzenia administracji nad systemem
informatycznym firmie zewnêtrznej istnieje
mo¿liwoœæ oszczêdzenia blisko 30%
wydatków koniecznych do jego uruchomienia. W przypadku firm o stosunkowo
nielicznym dziale IT oszczêdnoœci te mog¹
byæ jeszcze wy¿sze.
Talex oddaje do dyspozycji miejsce na
serwerach utrzymywanych we w³asnym
Centrum Przetwarzania Danych (Data
Center). Zaprojektowane we wspó³pracy
z IBM centrum spe³nia rygor ystyczne
normy w zakresie bezpieczeñstwa danych.
Data Center firmy Talex posiada niezale¿ne
systemy ³¹cznoœci, podtrzymywania napiêcia, wentylacji i klimatyzacji. Na wypadek
awarii zosta³o ono wyposa¿one w nowoczesne systemy alarmowe i gaœnicze.
Urz¹dzenia znajduj¹ce siê w Data Center
objête s¹ ca³odobowym nadzorem specjalistów dy¿uruj¹cych w Centrum Monitoringu firmy Talex.
Fizyczne bezpieczeñstwo Data Center
zapewniaj¹ ochrona budynku, system
telewizji dozorowej oraz kontroli dostêpu
wykorzystuj¹cy osobiste karty chipowe.
+ obs³uga wielu operatorów i central
jednoczeœnie
+ czytelne zestawienia po³¹czeñ, statystyki,
raporty
+ eksport danych do innych aplikacji
+ mo¿liwoœæ okreœlenia Ÿród³a danych o
u¿ytkownikach telefonów np. zewnêtrzna
baza danych o pracownikach, Active
Directory
+ mo¿liwoœæ przypisania wielu telefonów
pojedynczemu u¿ytkownikowi oraz
przypisania wielu u¿ytkowników do danego
telefonu (np. stacjonarnego)
+ technologia WWW, brak koniecznoœci
instalacji dodatkowego oprogramowania po
stronie klienta (wystarczy przegl¹darka)
+ mo¿liwoœæ integracji z intranetem firmy
+ bezpieczny transfer danych w sieci Internet
(SSL)
Data Center Talex SA
Talex SA jest integratorem zaawansowanych technologii informatycznych. Dzia³amy na rynku
instytucji finansowych, banków, du¿ych i œrednich przedsiêbiorstw œwiadcz¹c kompleksowe
us³ugi w zakresie integracji systemów, masowych wdro¿eñ sprzêtu komputerowego, realizacji
projektów informatycznych. Oferujemy ponadto us³ugi outsourcingu IT w oparciu o w³asne,
nowoczesne Centrum Przetwarzania Danych (Data Center).
ul. Karpia 27 d
61-619 Poznañ
tel. (61) 827 55 20
fax (61) 827 55 99
[email protected]
www.talex.pl/telebill