Zarządzanie personelem

Lp.
Element
1 Nazwa modułu
2 Katedra/Zakład
Kod przedmiotu
3
4
5
6
SYLABUS MODUŁU KSZTAŁCENIA
Opis
ZARZĄDZANIE PERSONELEM
Katedra Turystyki i Rekreacji
PPWSZ-TR-1-611ort-s
PPWSZ-TR-1-611ort-n
Studia: kierunek, Turystyka i Rekreacja, pierwszy stopień, profil ogólnoakademicki,
stopień, profil, rok rok III, semestr 2, specjalność ORT
Studia stacjonarne: wykłady – 30; ćwiczenia – 15
Rodzaj zajęć i
Studia zaoczne: wykłady – 10; ćwiczenia – 10
liczba godzin
St. stacj. 2
Punkty ECTS
(1pkt=25-30 godz.) St. niest. 3
Zajęcia z bezpośrednim udziałem nauczyciela
Praca własna studenta
Pracochłonność
Wykłady
S. 30
NS. 10
7
8
9
Suma
Prowadzący
zajęcia
Egzaminator/zalic
zający
Wymagania
(kompetencje)
wstępne
Cel przedmiotu
10
Ćwiczenia
Obowiązkowe
konsultacje
Zal. z
oceną
Projekty/
opracowania
2
-
S. 15
3
NS. 10
S. 50, NS. 25
Forma i warunki
potwierdzenia
efektu kształcenia
12
S. 5
NS. 50
S. 5, NS. 50
Inne
-
Dr Edyta Bielińska – Dusza
Dr Edtyta Bielińska – Dusza
Wiedza ogólna z zakresu podstaw zarządzania
wprowadzającym „Podstawy zarządzania”.
zdobyta
na
przedmiocie
Przyswojenie podstawowych pojęć z zakresu zarządzania personelem,
operacjonalizacja podstawowych pojęć z zakresu zarządzania potencjałem pracy,
nauczenie racjonalnych metod wykorzystania potencjału pracy.
Efekt (wiedza – umiejętności – kompetencje społeczne)
11 Efekty kształcenia
Nauka
własna
1W.Posiada podstawową wiedzę z zakresu zarządzania zasobami
ludzkimi oraz funkcjonowania ludzi w przedsiębiorstwie
turystycznym.
2W. ma wiedzę o normach i regułach – Kodeks Pracy, regulamin i
inne dokumenty opracowywane w przedsiębiorstwie turystycznym
organizujących zasady pracy w przedsiębiorstwie.
3W. Zna metody i narzędzia, pozyskiwania pracowników, oceny
pracowników, wartościowania stanowisk pracy w obsłudze ruchu
turystycznego.
4W. Zna psychologiczne podstawy ukształtowań zachowań
pracowniczych i zna korelację z teoriami motywacji w zakresie
treści, potrzeb i celów.
5U. Wykorzystuje zdobytą wiedzę do rozstrzygania dylematów
pojawiających się w pracy zawodowej, zasadami konstruowania
dokumentów aplikacyjnych .
6U. Potrafi dokonać podziału zadań związanych z
funkcjonowaniem przedsiębiorstwa turystycznego na
poszczególnych stanowiskach w zmieniających się warunkach z
uwzględnieniem zasad opracowywania kart opisów stanowisk
pracy i wykresów profili kompetencyjnych .
7U. Potrafi wykorzystać metody i technik z zakresu zaradzania
personelem w procesie planowania zasobów ludzkich w
przedsiębiorstwie turystycznym.
Kod
Kod
kierunkowy obszarowy
K_W12
1.S1A_W07
K_W13
2.S1A_W07
K_W02
3.S1A_W03
K_W06
4. M1_W04
K_U03
5. S1A_U06
5. S1A_U05
K_U05
6. M1_U01
6. S1A_U07
K_U11
7. M1_U07
7. S1A_U01
Efekt kształcenia
Sposób potwierdzenia (weryfikacji)
1.Posiada podstawową wiedzę z zakresu
zarządzania zasobami ludzkimi oraz
funkcjonowania ludzi w przedsiębiorstwie
turystycznym .
2. Ma wiedzę o normach i regułach – Kodeks
Pracy, regulamin i inne dokumenty opracowywane
w przedsiębiorstwie turystycznym organizujących
zasady pracy w przedsiębiorstwie.
3. Zna metody i narzędzia, pozyskiwania
1.Właściwa analiza treści, podstawowych
pojęć i ich znaczenie – pozytywna ocena
z egzaminu.
2. Właściwa interpretacja zapisów aktów
prawnych – pozytywna ocena z egzaminu.
3. Właściwe przyporządkowanie
2
pracowników, oceny pracowników,
wartościowania stanowisk pracy w obsłudze ruchu
turystycznego.
4. Zna psychologiczne podstawy ukształtowań
zachowań pracowniczych i zna korelację z
teoriami motywacji w zakresie treści, potrzeb i
celów.
wykorzystania metod i technik w procesie
zarządzania personelem – pozytywna
ocena z egzaminu.
4. Właściwe przyporządkowanie zadań i
celów na poszczególnych stanowiskach
pracy, zgodnie z celami organizacyjnymi
w hotelach, biurach podróży i innych
jednostkach turystycznych – pozytywna
ocena z egzaminu.
5. Wykorzystuje zdobytą wiedzę do rozstrzygania 5. Odpowiednio wykorzystuje metodykę
dylematów pojawiających się w pracy zawodowej, – pozytywna ocena z egzaminu.
zasadami konstruowania dokumentów
aplikacyjnych.
6. Potrafi dokonać podziału zadań związanych z
6. Udział w dyskusjach, wspólna praca
funkcjonowaniem przedsiębiorstwa turystycznego zespołowa, wypowiedzi w czasie zajęć;
na poszczególnych stanowiskach w zmieniających wykazywanie zależności analizy i syntezy
się warunkach z uwzględnieniem zasad
oraz przyczynowo-skutkowych w
opracowywania kart opisów stanowisk pracy i
realizacji ćwiczeń.
wykresów profili kompetencyjnych .
7. Potrafi wykorzystać metody i techniki z zakresu 7. Właściwie dobiera metody i techniki
zaradzania personelem w procesie planowania
zarządzania, poprawnie je charakteryzuje.
zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie
turystycznym.
Treści
merytoryczne
przedmiotu
13
14
Wykaz literatury
podstawowej
Wykaz literatury
uzupełniającej
(pomocniczej)
15
1. Geneza i rozwój koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi
2. Rekrutacja personelu.
Metody rekrutacji. Selekcja kandydatów do pracy. Praktyczny przykład
rozmowy kwalifikacyjnej pracownika. Zasady projektowania oraz
sporządzania listu motywacyjnego i CV
3. Ocenianie pracowników
Cele, zadania, podmiot oraz kryteria oceniania. Wykorzystanie arkusza
samooceny do oceny pracownika, interpretacja i analiza.
4. Motywowanie pracowników.
Teorie motywacji. Warunki sprawnego systemu motywacyjnego organizacji. W
oparciu o opis przypadku, budowa systemu motywacji pracowników do pracy.
5. Kariera zawodowa.
Zasady sprawnego zarządzania własną karierą. Planowanie ścieżek kariery dla
pracowników przedsiębiorstwa. Projektowanie ścieżki kariery zawodowej.
Kariery zawodowe pracowników a cele osobiste i organizacji.
6. Doskonalenie personelu.
Doskonalenie kwalifikacji pracowników. Rozpoznanie potrzeb szkolenia.
Wykorzystywane metody i techniki szkolenia
7. Analiza pracy
Analiza stanowiska pracy. Opis stanowiska pracy. Sporządzanie profilu
wymagań kwalifikacyjnych i osobowościowych.
8. Wynagradzanie pracowników i koszty pracy
Wartościowanie pracy. Taryfikatory kwalifikacyjne i formy płac. Rangowanie
pracy.
1. Armstrong M., 2000, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Dom Wyd. ABC, Kraków.
2. Pocztowski A., 2008, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Antykwa, Kraków.
3. Szałkowski A. (red.), 2000, Wprowadzenie do zarządzania personelem, wyd. AE,
Kraków.
1. Bańka W., 2000, Zarządzanie personelem. Teoria i praktyka, Toruń.
2. Juchnowicz M. (red.), 2000, Strategia personalna firmy, Difin, Warszawa.
3. Kostera M., 1999, Zarządzanie personelem, Warszawa.
4. McKenna E., Beech N., 1997, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wyd. Gebethner i
Ska, Warszawa.
5. Szałkowski A. (red.), 2002, Rozwój pracowników. Przesłanki, cele, instrumenty,
Poltext. Warszawa.
Czasopisma: „Personel”, „Organizacja i kierowanie”, „Przegląd organizacji”.