Pobierz raport
Transkrypt
Pobierz raport
Projekt finansowany przez Unię Europejska ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 ROLA INSTRUMENTÓW INŻYNIERII FINANSOWEJ W ZASPOKAJANIU POTRZEB FINANSOWYCH PRZEDSIĘBIORSTW W WOJEWÓDZTWIE PODKARPACKIM RAPORT KOŃCOWY Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. ul. Migdałowa 4, 02-796 Warszawa Tel. (22) 256 39 00, fax: (22) 256 39 10 www.pag-uniconsult.pl Warszawa, listopad 2011 r. Autorzy: Jerzy Drążkiewicz Maciej Gajewski Karolina Jakubowska Robert Kubajek Paweł Penszko Bogdan Pietrzak Jan Szczucki (Kierownik badania) Raport końcowy Spis treści Spis skrótów ................................................................................................................ 5 Streszczenie ................................................................................................................. 7 Summary ..................................................................................................................... 11 1. Wprowadzenie ................................................................................................... 15 1.1. Kontekst badania ............................................................................................................. 1.2. Cele badania .................................................................................................................... 1.3. Założenia badawcze ........................................................................................................ 2. Koncepcja i metodologia badania ........................................................................ 25 2.1. Perspektywy badawcze ................................................................................................... 2.2. Układ logiczny .................................................................................................................. 2.3. Metodologia (skrót) ......................................................................................................... 3. 31 34 36 36 37 37 38 Dotychczasowe rezultaty realizacji Działania 1.1 Schemat A RPO WP ................... 45 4.1. Rezultaty wykorzystania wsparcia przez fundusze pożyczkowe ..................................... 4.2. Rezultaty wykorzystania wsparcia przez fundusze poręczeniowe .................................. 4.3. Wnioski cząstkowe w kontekście funkcjonowania funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w Polsce .............................................................................................. 5. 25 26 27 Charakterystyki funduszy w województwie podkarpackim oraz ramy prawne wspierania instrumentów inżynierii finansowej (analiza dokumentów zastanych) .......................................................................................................... 31 3.1. Oferta funduszy pożyczkowych i poręczeniowych .......................................................... 3.2. Aktywność funduszy pożyczkowych i poręczeniowych ................................................... 3.3. Zagadnienia wspierania instrumentów inżynierii finansowej w dokumentach strategicznych województwa podkarpackiego ................................................................ 3.3.1. Strategia rozwoju województwa podkarpackiego ................................................ 3.3.2. Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego ........................ 3.3.3. Regionalna Strategia Innowacji Województwa Podkarpackiego na lata 2005-2013 ................................................................................................. 3.4. Wspieranie instrumentów inżynierii finansowej w obecnym okresie programowania ............................................................................................................... 4. 15 22 23 45 50 54 Analizy i ustalenia badawcze ............................................................................... 55 5.1. Ustalenia badania jakościowego ..................................................................................... 5.1.1. Perspektywa instytucji finansowych – fundusze pożyczkowe i poręczeniowe ........................................................................................................ 5.1.2. Perspektywa instytucji finansowych – sektor bankowy ....................................... 5.1.3. Perspektywa klientów (przedsiębiorcy korzystający z instrumentów inżynierii finansowej) ............................................................................................ 5.1.4. Perspektywa ekspercka oraz Instytucji Wdrażającej Działanie 1.1 Schemat A RPO WP ............................................................................................... 5.2. Ustalenia badania ilościowego ........................................................................................ 5.2.1. Sytuacja i opinie klientów (przedsiębiorcy korzystający z instrumentów inżynierii finansowej wspieranych w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP) ................................................................................................................ 3 55 55 61 64 68 71 71 Raport końcowy 5.2.2. Sytuacja i opinie potencjalnych klientów instrumentów inżynierii finansowej w województwie podkarpackim ......................................................... 86 5.2.3. Luka w dziedzinie finansowania ............................................................................ 105 6. Studia przypadków – rezultatu Działania .............................................................. 109 6.1. Studium przypadku firmy Zakład Metalowy WB PHU W. i. M Bożek (pożyczkobiorca) .............................................................................................................. 6.1.1. Informacje wstępne .............................................................................................. 6.1.2. Opis przypadku – znaczenie pozyskanego finansowania ...................................... 6.1.3. Podsumowanie ...................................................................................................... 6.2. Studium przypadku firmy Dagmara Sp. z o.o. z siedzibą w Jaśle (poręczeniobiorca) .......................................................................................................... 6.2.1. Informacje wstępne .............................................................................................. 6.2.2. Opis przypadku – znaczenie pozyskanego finansowania ...................................... 6.2.3. Podsumowanie ...................................................................................................... 7. 8. 109 109 111 112 114 114 114 116 Odpowiedzi na pytania badawcze ....................................................................... 119 Wnioski i wskazania ............................................................................................ 127 8.1. Wnioski ............................................................................................................................. 127 8.2. Hipotezy badawcze i ich weryfikacja ............................................................................... 129 8.3. Rekomendacje .................................................................................................................. 130 9. Conclusions and recommendations ..................................................................... 133 9.1. Conclusions ...................................................................................................................... 133 9.2. Study hypotheses and their verification ......................................................................... 134 9.3. Recommendations ........................................................................................................... 136 10. 11. 12. Tabela rekomendacji ........................................................................................... 139 Table of recommendations ................................................................................. 143 Spis tabel i rysunków .......................................................................................... 147 Załączniki Załącznik 1. Lista respondentów badania jakościowego ........................................................ Załącznik 2. Scenariusze indywidualnych wywiadów pogłębionych ....................................... Załącznik 3. Kwestionariusz wywiadów CATI wśród przedsiębiorców .................................... Załącznik 4. Kwestionariusze wywiadów CATI wśród przedsiębiorców, którzy skorzystali z pożyczek lub poręczeń udzielonych przez projektodawców w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP ...................................................... Załącznik 5. Dokumenty i opracowania źródłowe .................................................................. 4 152 153 171 185 208 Raport końcowy SPIS SKRÓTÓW BGK CATI COCOF EFRR FP FPK FWW IDI IZ JEREMIE KFK KSU LSR MARR MRR MŚP PHARE PFPK PIG PK PO IG PO KL PO RPW PROW RIG RPO RPO WP RSI SPO WKP UE Bank Gospodarstwa Krajowego Wywiady kwestionariuszowe realizowane techniką wywiadów telefonicznych wspomaganych komputerowo Komitet Koordynujący Fundusze Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego Fundusz pożyczkowy Fundusz poręczeń kredytowych Fundacja Wspomagania Wsi Indywidualne wywiady pogłębione Instytucja Zarządzająca Wspólne zasoby dla małych i średnich przedsiębiorstw (ang. Joint European Resources for Micro-to-Medium Enterprises) Krajowy Fundusz Kapitałowy Krajowy System Usług Leżajskie Stowarzyszenie Rozwoju Agencja Rozwoju Regionalnego MARR S.A. Ministerstwo Rozwoju Regionalnego Małe i średnie przedsiębiorstwa Program pomocy Polsce i Węgrom w restrukturyzacji gospodarki (ang. PolandHungary Assistance for Restructuring of their Economies) Podkarpacki Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. Podkarpacka Izba Gospodarcza „Poręczenia Kredytowe” Sp. z o.o. Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka Program Operacyjny Kapitał Ludzki Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej Program Rozwoju Obszarów Wiejskich Regionalna Izba Gospodarcza w Stalowej Woli Regionalny Program Operacyjny Regionalny Program Operacyjny dla Województwa Podkarpackiego na lata 20072013 Regionalna Strategia Innowacji Sektorowy Program Operacyjny Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw Unia Europejska 5 Raport końcowy 6 Raport końcowy STRESZCZENIE Przedmiot i kontekst badania Przedmiotem badania ewaluacyjnego była problematyka wspierania rozwoju instrumentów inżynierii finansowej w województwie podkarpackim z wykorzystaniem wsparcia publicznego, dostępnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego (RPO WP). Kontekst badawczy stanowiły dotychczasowe wyniki realizacji Działania 1.1 Schemat A RPO WP, w ramach którego w roku 2010 przekazano wsparcie kapitałowe 5 funduszom pożyczkowym i 2 funduszom poręczeniowym, z przeznaczeniem na rozwój ich działalności w województwie podkarpackim. W ten sposób, w skali województwa zapoczątkowano działania ukierunkowane na ukształtowanie regionalnej sfery inżynierii finansowej, odpowiednio do założeń „Strategii rozwoju województwa podkarpackiego na lata 2007-2020”. Strategia ta przewiduje wspieranie kapitałowe funduszy poręczeniowych i pożyczkowych, jak również działania mające na celu rozwój regionalnych i lokalnych instytucji finansujących przedsięwzięcia innowacyjne, charakteryzujące się wysokim ryzykiem. Dodatkowym elementem kontekstu badawczego jest toczona obecnie dyskusja, dotycząca znaczenia instrumentów inżynierii finansowej i skali ich wspierania, w przyszłym okresie programowania funduszy strukturalnych Unii Europejskiej. Koncepcja i metodologia W celu pozyskania jak najbardziej miarodajnego i szerokiego obrazu problematyki ewaluacji, badanie przeprowadzono w oparciu o koncepcję i szczegółową metodologię, które pozwoliły uwzględnić różnorodne perspektywy oglądu analizowanej problematyki. Zastosowanie znalazły zarówno metody jakościowe (wywiady z respondentami reprezentującymi Urząd Marszałkowski, środowisko wspieranych funduszy, a także banków oraz przedsiębiorców), jak i ilościowe (zrealizowane na próbie klientów funduszy oraz przedsiębiorców niekorzystających z oferty poręczeniowej / pożyczkowej funduszy). Uwzględniono także perspektywę ekspercką oraz aktualne dokumenty, opracowania i przedmiotowe ekspertyzy. Wyniki – wnioski badawcze Wyniki badania ewaluacyjnego potwierdzają wysoką trafność i skuteczność wdrażanego Działania 1.1 Schemat A RPO WP. Przekazane funduszom pożyczkowym i poręczeniowym wsparcie kapitałowe w wysokości ponad 62 mln zł. podlega stosownemu angażowaniu przez poszczególne fundusze – beneficjentów wsparcia – przy czym, tempo tych procesów jest wysokie i w przypadku większości funduszy nie może budzić żadnych zastrzeżeń. W grupie funduszy pożyczkowych, średni poziom zaangażowania w połowie 2011 r. wyniósł około 41% wartości pozyskanego wsparcia oraz wkładu własnego beneficjentów. W przypadku funduszy poręczeniowych, wskaźnik ten ukształtował się na poziomie ok. 44%. Biorąc pod uwagę dotychczasowy okres angażowania wsparcia, nie ma wątpliwości, że programowe założenia, co do wymaganej skali zaangażowania zostaną osiągnięte, a nawet przekroczone. Dzięki pozyskanej kapitalizacji, w drugim półroczu 2010 r. i w I połowie 2011 r. miał miejsce znaczący wzrost aktywności wspieranych funduszy. Na dzień 30 czerwca 2011 r. w oparciu o udostępnioną kapitalizację (oraz wkład własny beneficjentów) udzielono: (i) 7 Raport końcowy fundusze pożyczkowe – 554 pożyczek o łącznej wartości ok. 18,9 mln zł. oraz (ii) fundusze poręczeniowe – 63 poręczenia o wartości ok. 9,25 mln zł. Obrany kierunek, jak i zastosowaną formę wspierania instrumentów inżynierii finansowej należy uznać za prawidłowe. Świadczy o tym nie tylko aktywność beneficjentów wsparcia (funduszy), ale także uzyskane w toku badania wyniki, charakteryzujące postawy i opinie przedsiębiorców – klientów funduszy – jak i przedsiębiorców dotąd niekorzystających z oferowanych pożyczek i poręczeń. Odwołując się do wyników badania, szczególnego podkreślenia wymaga fakt, iż w większości uznają oni za zasadne propozycje dalszego wzmacniania i rozwoju regionalnej sfery instrumentów inżynierii finansowej. Choć badanie wykazało stosunkowo wysoki poziom wykorzystywania finansowania, którego źródło stanowią kredyty bankowe (około 48% badanej populacji przedsiębiorstw zadeklarowało korzystanie z kredytów), to jednak nadal niektóre kategorie przedsiębiorstw, odczuwają problemy w dostępie do finansowania (zjawisko dyskryminacji). Do takiej konkluzji upoważniają również opinie uczestniczących w badaniu przedstawicieli sektora bankowego, a także samych przedsiębiorców. Z naturalnych powodów w grupie najsilniej odczuwającej trudności w dostępie do zewnętrznych źródeł finansowania przeważają przedsiębiorstwa dopiero rozpoczynające działalność oraz pozostające we wczesnych stadiach cyklu rozwojowego (choć oczywiście grupa ta nie ogranicza się tylko do tego rodzaju podmiotów. Powyższe konstatacje wynikają z występowania zjawiska luki finansowania, które również zidentyfikowano w toku badania. Mianowicie, luka finansowania oszacowana została w granicach od 100 do 400 mln zł., zależnie od przyjętej metodologii jej liczenia. Analiza zgromadzonego materiału badawczego oraz wiedza ekspertów wykonujących badanie umożliwiły sformułowanie zestawu wniosków. Stosownie do nich, opracowano rekomendacje. Szczegółowe wnioski przedstawiają się następująco: (1) Oferta produktowa instrumentów inżynierii finansowej obecnych w województwie podkarpackim wykazuje małe zróżnicowanie (stan ten nie jest jednak specyficzny dla województwa – z podobną sytuacją mamy do czynienia w skali całego kraju). Oferowane przez fundusze pożyczki i poręczenia mają charakter generalny, abstrahują zatem od specyficznych potrzeb określonych grup przedsiębiorstw. (2) Jeśli chodzi o przyszłość kształtowania instrumentów inżynierii finansowej przy wykorzystaniu wsparcia publicznego, kluczowego znaczenia nabiera zapewnienie stabilizacji dla funkcjonowania sfery inżynierii finansowej. Istotne jest zatem wyjaśnienie kwestii statusu środków przekazanych w ramach RPO, aby były one trwale wykorzystywane do ułatwienia dostępu regionalnych przedsiębiorstw do finansowania zewnętrznego (3) Badania jakościowe wykazały (badania ilościowe częściowo potwierdzają ten wniosek), że problemy z pozyskiwaniem finansowania na rynku komercyjnym dotyczą przede wszystkim osób rozpoczynających działalność gospodarczą oraz firm wykazujących oficjalne wyniki finansowe, odmienne od rzeczywistych. Rodzi to wniosek, iż kształtowanie oferty produktowej instrumentów inżynierii finansowej, powinno w szczególności brać pod uwagę te dwie grupy przedsiębiorców. W konsekwencji udostępniane wsparcie publiczne powinno motywować do 8 Raport końcowy uruchamiania na jego podstawie produktów, adresujących potrzeby tego rodzaju podmiotów. (4) W województwie podkarpackim nie działają żadne fundusze kapitałowe (inwestycyjne – np. zalążkowe i startowe, w szczególności ukierunkowane na finansowanie wczesnych faz rozwojowych działalności gospodarczej, w tym przedsięwzięć innowacyjnych). Brak jest zatem źródeł finansowania, odnoszących się do sfery finansowania, której przypisywane jest najwyższe ryzyko. Z drugiej strony, z całą pewnością, w województwie istnieje podaż takich przedsięwzięć (np. Dolina Lotnicza). (5) W województwie rozwija się sektor funduszy pożyczkowych, tworzących dodatkowe źródło kapitału zewnętrznego. Nie występuje jednak współpraca pomiędzy funduszami pożyczkowymi i sektorem bankowym, a wydaje się, że jest ona uzasadniona, szczególnie w sferze (przykładowo) „przejmowania” przez sektor bankowy rozwijających się (i w ten sposób nabywających historii kredytowej) klientów funduszu pożyczkowego. (6) Klienci dokapitalizowanych funduszy wysoko cenią ich ofertę finansową, aczkolwiek zwraca się również uwagę na potrzebę pewnych modyfikacji. Część klientów wskazuje jako zasadne: (i) zwiększenie wartości finansowania oraz (ii) zmniejszenie kosztów związanych z pozyskaniem finansowania. (7) Odrębną kwestią jest zasadność ewentualnego uruchomienia w regionie Inicjatywy JEREMIE. W obecnej sytuacji wady, dotyczące tego mechanizmu, przeważają nad korzyściami. Uwagę należy zwrócić na następujące okoliczności: • Obecność w województwie podkarpackim oferty, dotyczącej wspierania instrumentów inżynierii finansowej w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej. Jest wysoce realne, że zostanie ona poszerzona (z uwagi na niewykorzystaną alokację) o tzw. pożyczki globalne. Rozwiązanie to zbliży postać tej oferty do Inicjatywy JEREMIE. • Występuje realne niebezpieczeństwo konkurencji pomiędzy środkami JEREMIE i środkami wsparcia przekazanymi w ramach RPO. Może ono wynikać, ze skupienia działalności w oparciu o środki pozyskiwane w ramach Inicjatywy JEREMIE (gdy fundusze uznają to za bardziej opłacalne). Sytuacja taka nie będzie oczywiście racjonalna z punktu widzenia logiki wykorzystywania środków publicznych. • Ograniczenia, dotyczące zakazu tzw. podwójnego finansowania. Obecność w regionie środków w ramach PO RPW i RPO (a potencjalnie także JEREMIE) oznacza zakaz poręczania i reporęczania (w ramach środków tych programów) pożyczek udzielanych ze środków pozostałych programów. Wyniki – rekomendacje Przedstawione powyżej wnioski badawcze doprowadziły do sformułowania wiązki rekomendacji. Tworzą ją następujące, kluczowe wskazania: (1) Należy podjąć działania wspomagające tworzenie nowych produktów pożyczkowych i poręczeniowych (np. prawne, dotyczące rozstrzygania problematycznych kwestii, związanych z ewentualnymi ograniczeniami w sposobach wykorzystywania środków 9 Raport końcowy wsparcia oraz - programowe - kwestia rozwoju nowych produktów powinna być uwzględniona przy projektowaniu wsparcia w kolejnym okresie programowania. W szczególności działania te powinny prowadzić do pojawienia się w ofercie inżynierii finansowej: • poręczeń, jako wadiów, w ramach prawa zamówień publicznych, • pożyczek i poręczeń dla nowych grup klientów, nie tylko przedsiębiorców w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej (np. dla podmiotów ekonomii społecznej, organizacji pozarządowych, rolników), • pożyczek i poręczeń, skierowanych do poszczególnych branż, na przykład podmiotów z branży turystycznej i agroturystycznej, z uwzględnieniem ich specyficznych charakterystyk (np. sezonowości). (2) Należy podjąć działania zmierzające do utworzenia w regionie funduszu kapitałowego, np. opartego o doświadczenia najlepszych projektów, realizowanych w ramach Działania 3.1 PO IG. Ofertę takiego finansowania można by skierować w pierwszej kolejności do firm współpracujących z przemysłem lotniczym. Dodatkowo należy podjąć działania, zwiększające zainteresowanie celami inwestycyjnymi w województwie funduszy funkcjonujących w innych regionach, na przykład wspieranych przez Krajowy Fundusz Kapitałowy. (3) Należy podjąć decyzję, co do dalszych losów środków, przekazanych funduszom pożyczkowym i poręczeniowym w ramach RPO WP, po zakończeniu przez nie realizacji projektów, szczególnie w kontekście sugerowanego w nocie COCOF braku wymogu trwałości tego typu projektów. (4) Wobec braku klarownej polityki w zakresie wspierania inżynierii finansowej na poziomie centralnym, należy podjąć działania zmierzające do tworzenia takiej polityki na poziomie regionu. Działania takie powinny obejmować: (5) • doskonalenie kompetencji niewielkiej grupy pracowników Urzędu Marszałkowskiego (1-2 osoby), mających się zajmować tą tematyką (uczestnictwo w spotkaniach i szkoleniach organizowanych dla funduszy pożyczkowych i poręczeniowych, staże w funduszach pożyczkowych / poręczeniowych, wizyty u wybranych projektodawców w ramach Działania 3.1 PO IG), • prowadzenie systematycznych badań, dotyczących popytu na instrumenty inżynierii finansowej, przykładowo w formie wywiadów zogniskowanych, organizowanych okresowo (np. raz na rok) z przedstawicielami mikro i małych przedsiębiorców w poszczególnych subregionach, oraz przedstawicielami działających w województwie funduszy. Wnioski płynące z tych aktywności powinny służyć rozwojowi nowych produktów finansowych oraz modyfikacji polityki wspierania dostępu do finansowania. Należy zintensyfikować współpracę samorządu wojewódzkiego z regionalnymi bankami (np. w formie okresowych – kwartalnych - spotkań z przedstawicielami banków), poświęconych identyfikacji aktualnych tendencji na rynku kredytów gospodarczych oraz kierunkach ewentualnej interwencji publicznej w sferze instrumentów inżynierii finansowej. Dodatkowo, należy stymulować współpracę banków i funduszy pożyczkowych. 10 Raport końcowy SUMMARY Scope and context of study The scope of the evaluation comprised issues relating to support for the development of financial engineering instruments in Podkarpackie voivodeship by means of public support available under the Regional Operational Programme of Podkarpackie Region (ROP PR). The study context comprised the hitherto results of Measure 1.1 Scheme A ROP PR within the framework of which in 2010 capital support was provided to 5 loan funds and 2 guarantee funds intended for the development of their activities in Podkarpackie region. Thus, activities were initiated on a regional scale oriented on shaping local financial engineering, according to the assumptions of the “Strategy of development of Podkarpackie Region in years 2007-2020”. The strategy assumes capital support for guarantee and loan funds as well as actions aimed at the development of regional and local institutions financing innovative high-risk undertakings. Another element of the study context is the current discussion regarding the importance of financial engineering instruments and the scale of support thereof in the future programming period under EU structural funds. Concept and methodology To obtain the most reliable and broad view of the evaluation issue, the study was conducted based on the concept and detailed methodology that allowed for taking into account various standpoints on the analyzed matter. Applied were both qualitative (interviews with respondents representing the Marshal Office, the environment of the supported fund and banks and entrepreneurs) and quantitative (comprising the funds’ clients and entrepreneurs not taking advantage of the guarantees and loans of the funds) methods. Also the experts’ view was taken into account as well as current documents, reports and expert opinions. Results - conclusions The results of the evaluation study confirm high aptness and effectiveness of the implemented Measure 1.1 Scheme A ROP PR. Capital support provided to loan and guarantee funds equal to more than PLN 62 million is adequately used by respective funds – beneficiaries of the support – whereas the pace of the processes is high and in case of most funds cannot raise any objections. Among loan funds the average level of commitment in mid 2011 accounted for approx. 41% of the value of the support and the beneficiaries’ own contribution. In case of guarantee funds such commitment came to approx. 44%. Considering the current period of the support, there is no doubt that the programming assumptions as regards the scale of the commitment shall be accomplished and perhaps even surpassed. With capitalisation gained in the second half of 2010 and in the first half of 2011 the activity of the supported funds increased considerably. As at 30 June 2011 based on the provided capitalisation (and the beneficiaries’ contributions) granted were: (i) loan funds – 545 loans for a total value of c.a. PLN 18.9 million and (ii) guarantee funds – 63 guarantees for approx. PLN 9.25 million. The direction and the applied form of support for financial engineering instruments should be considered appropriate. This is proven not only by the activity of the beneficiaries 11 Raport końcowy (funds) but also by the results achieved in the course of the study, characterising the attitudes and opinions of the entrepreneurs – clients of the funds as well as entrepreneurs who so far have not taken advantage of the offered loans and guarantees. Referring to the study results, particular attention should be given to the fact that most of them consider as reasonable the proposals for further support and development of regional instruments of financial engineering. Though the study proved a relatively high level of financing involved, with bank credits as the main source (approx. 48% among the evaluated group of entrepreneurs declared they utilize credits), still certain categories of enterprises encounter problems in access to financing (discrimination). Such conclusion is corroborated also by the opinions of representatives of the banking sector and the entrepreneurs themselves. For natural causes the group encountering the greatest difficulties in accessing external sources of financing is dominated by start-ups and those in early stages of development (though naturally it is not limited only to the aforementioned types of businesses). The above conclusions arise out of the financing gap identified during the study. The financing gap is estimated to amount to PLN 100 – 400 million, depending on the calculation methodology. The analysis of the material gathered combined with the knowledge of experts concluding the study allowed for formulating a set of conclusions. Based on such conclusions recommendations were formulated. Detailed results are as follows: (1) The offer of financial engineering instruments available in the Podkarpackie region demonstrates little differentiation (however, such condition is not specific for the region – a similar situation occurs in the whole country). The loans and guarantees offered by the funds are of a general character and do not stem from specific needs of particular groups of entrepreneurs. (2) As regards the future of financial engineering instruments with the use of public support, of key importance is to ensure stabilisation for the functioning of the financial engineering sector. It is essential to clarify the status of funds allocated within the framework of ROP PR so that these are durably used to facilitate access for regional enterprises to external financing. (3) Qualitative studies proved (quantitative studies partially confirm such conclusion) that problems with obtaining financing on the commercial market relate mostly to start-ups and companies reporting official financial results contrary to actual results. This leads to the conclusion that when shaping the offer of financial engineering instruments attention should be given in particular to those two groups. In consequence public support should motivate to launch products addressing the needs of such entities. (4) In the Podkarpackie region there are no venture capital funds (investment – e.g. seed and start-up funds, in particular oriented on financing early stages of business, including but not limited to innovative undertakings). Therefore, there are no sources of financing for areas of financing that represent the highest risk. On the other hand, certainly in the region there is a supply of such undertakings (e.g. Aviation Valley). (5) Within the region a sector of loan funds is developing, providing an additional source of external capital. However, there is no cooperation between the loan funds and the 12 Raport końcowy bank sector, whereas it seems that such collaboration would be justified, especially as regards (for example) the “taking over” of developing clients of the loan fund (and hence gaining a credit history) by the bank sector. (6) Clients of the capitalised funds highly regard their financial offer though attention is also given to the need for certain modifications. Some clients point that it would be reasonable (i) to increase the value of financing and (ii) to reduce costs relating to the borrowing. (7) A separate issue is the reasonability of launching the JEREMIE Initiative in the region. At present the shortcomings of the mechanism prevail over the benefits. Attention should be given to the following circumstances: • Presence in the Podkarpackie region of the offer regarding support for financial engineering instruments within the framework of the Operational Programme – Development of Eastern Poland. This is highly feasible as it shall be extended (due to the unused allocation) by the so-called global loans. This solution shall help bring the offer closer to JEREMIE initiative. • There is great risk of competition between JEREMIE resources and support funds allocated under ROP. Such competition may be due to the concentration of activities based on resources gained under JEREMIE Initiative (when the funds consider it more profitable). Such situation shall not be reasonable from the point of view of the rationality of using public funds. • Limitations regarding the ban of double financing. The presence within the region of funds under OP DEP and ROP (and potentially also JEREMIE) stands for the ban on guaranteeing and counter-guaranteeing (from the funds of such programmes) of loans granted under the funds of other programmes. Results - recommendations Based on the above study results the following key recommendations have been formulated: (1) Actions should be undertaken to support the development of new loan and guarantee products (e.g. legal with regard to the settlement of problematic issues, relating to limitations – if any – in the methods of using support and programmebased) – the matter of development of new products should be taken into account when projecting the support over the next programming period. In particular such actions should lead to the introduction in the financial engineering offer of the following: • guarantees as tender bonds – under the public procurement law, • loans and guarantees for new groups of clients, not only entrepreneurs in the understanding of the Act on freedom of economic activity (e.g. for social economy entities, non-governmental organisations, farmers), • loans and guarantees targeted at respective lines of business, e.g. entities of the tourism and agrotourism industries, taking into account specific characteristics (e.g. seasonability). 13 Raport końcowy (2) Actions should be undertaken to establish a capital fund in the region, for example based on the experience of the best projects, undertaken within the framework of Measure 3.1 OP IE. The offer of such financing should be addressed in the first place to companies cooperating with the aviation industry. In addition, actions should be initiated to increase the interest in investment objectives across the region among the funds operating in other regions, for instance supported by the National Capital Fund (KFK). (3) A decision ought to be made as regards the future of the resources allocated to loan and guarantee funds within the framework of ROP PR once they finalise the projects, in particular in view of the lack of the durability requirement of such projects as suggested in COCOF note. (4) In the absence of a clear policy as regards the support for financial engineering on a central level, actions must be initiated to formulate such policy at the regional level. Such actions should include: (5) • enhancing the competences of a small group of members of staff of the Marshal Office (1-2 persons) who are to deal with such issues (attendance at meetings and trainings organised for loan and guarantee funds, apprenticeship in loan/guarantee funds, visiting chosen applicants within the framework of Measure 3.1 OP IE), • regular studies regarding the demand for financial engineering instruments, for instance in the form of Focus Group Interviews (FGI) organised periodically (for example once a year) with the representatives of micro and small enterprises in respective sub-regions and representatives of the funds operating in the region. Results following such activities should help foster the development of new financial products and modify the policy for supporting access to financing instruments. Cooperation should be intensified between regional authorities and regional banks (e.g. in the form of periodical, e.g. quarterly, meetings with bank representatives) to help identify current trends on the business credits market and directions of the possible public intervention in the area of financial engineering instruments. Moreover, cooperation between the banks and loan funds should be supported. 14 Raport końcowy 1. WPROWADZENIE 1.1. Kontekst badania Przedmiotem niniejszego badania jest rola i znaczenie instrumentów inżynierii finansowej, jako narzędzi wspierania przedsiębiorczości w województwie podkarpackim. Istotny element kontekstu badania tworzą, dyskutowane już od pewnego czasu, zmiany w zakresie sposobów wspierania rozwoju przedsiębiorczości, realizowane w oparciu o publiczne narzędzia interwencji. Wątek tej dyskusji stanowi ewentualne ograniczanie roli finansowania o charakterze dotacyjnym, które dominowało w obecnym i poprzednich okresach programowania wsparcia z Funduszy Strukturalnych Unii Europejskiej. Mechanizm ten ma być zastępowany instrumentami o charakterze zwrotnym, dystrybuowanymi poprzez zastosowanie instrumentów inżynierii finansowej. W konsekwencji, w kluczowych dokumentach strategicznych wskazuje się na konieczność rozwoju tego rodzaju instrumentów1. Uzasadnieniem takiego podejścia jest również dążenie do wzmacniania proinnowacyjnego kierunku rozwoju gospodarczego2. Ocena obecnego stanu rozwoju instrumentów inżynierii finansowej, w kontekście potrzeb podkarpackich przedsiębiorców, nie jest jednak zadaniem łatwym. Przede wszystkim warto pamiętać, że pewna część instytucji oferujących tego typu instrumenty nie opiera zakresu swojego działania na delimitacjach terytorialnych. Dlatego też traci na znaczeniu fakt położenia siedziby instytucji udzielającej finansowania. Istotna natomiast staje się postać i gęstość sieci dystrybucyjnej na wybranym obszarze, która decyduje o realnej dostępności instrumentów inżynierii finansowej. W grupie instrumentów inżynierii finansowej, na szczególną uwagę zasługują instrumenty, których funkcjonowanie dotyczy finansowania zewnętrznego o charakterze dłużnym. Chodzi tu o grupę instrumentów, którą tworzą fundusze poręczeniowe i pozabankowe fundusze pożyczkowe. Pierwszy z tych instrumentów oddziaływuje pośrednio, ułatwiając dostępność do istniejących źródeł dłużnych, tj. przede wszystkim kredytów oferowanych przez banki oraz pożyczek, udostępnianych przez pozabankowe fundusze pożyczkowe / mikropożyczkowe3. 1 Np. “EUROPE 2020 - A European strategy for smart, sustainable and inclusive growth” (Communication from the Commission, COM(2010) 2020, 03.03.2010) oraz, uzupełniająco, Small Business Act (Communication from the Commission to the Council, the European Parliament, the European Economic and Social Committee and the Committee of the Regions “Think Small First. A Small Business Act for Europe” {Sec(2008) 2101} {Sec(2008) 2102}. 2 W praktyce oznacza to potrzebę zapewnienia skutecznego dostępu do finansowania przedsiębiorstw i przedsięwzięć innowacyjnych. W związku z tym uwidacznia się trend do projektowania schematów wspierania rozwoju instrumentów inżynierii finansowej, ukierunkowanych na kwestie innowacyjności. Podejście takie widoczne jest również w polskiej praktyce programowania wsparcia, np. w ramach „Strategii innowacyjności i efektywności gospodarki na lata 2010-2020 <Dynamiczna Polska>”, Ministerstwo Gospodarki, projekt, wersja nr 0.9 z 12.07.2011 r. W projekcie Strategii, w ramach jej pierwszego celu („Dostosowanie otoczenia regulacyjnego i finansowego do potrzeb innowacyjnej i efektywnej gospodarki), wiele uwagi skupia się na problematyce ułatwiania przedsiębiorcom dostępu do kapitału, w tym zapewnienia szerszego dostępu do kapitału podwyższonego ryzyka. Podkreśla się potrzebę wspierania instrumentów, które zapewniałyby finansowanie firm we wszystkich fazach rozwoju, adresujących potrzeby rozwojowe sektora MŚP, z uwzględnieniem czynnika innowacyjności. 3 W palecie produktowej funduszy poręczeniowych występować mogą również poręczenia niezwiązane z aktywizacją finansowania dłużnego. Z sytuacją taką mamy do czynienia, gdy oferowane są poręczenia, stanowiące zabezpieczenie wadiów przetargowych, czy też należytego wykonania zobowiązań kontraktowych. Produkty tego rodzaju, choć spotykane w Polsce, są jednak wielką rzadkością. Interesujące jest natomiast, czy w tym względzie – biorąc pod uwagę sferę przedsiębiorstw – stanowi to swoiste niedostosowanie do potrzeb przedsiębiorców. 15 Raport końcowy Oferta funduszy poręczeniowych już od dłuższego czasu obecna jest również w województwie podkarpackim, podkarpacki , na terenie którego poręczeń udzielają cztery takie fundusze. Jednostki te dysponują kapitałem poręczeniowy rzędu 150 mln zł4. Jedna z nich (Podkarpacki (Podk Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o.), w ramach realizowanego przez Bank Gospodarstwa Krajowego Działania I.2 Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013, stała się beneficjentem reporęczenia w kwocie 14,9 mln zł5. Przedstawione na prezentowanych poniżej rysunkach informacje (rys. 1.1-1. i 1.1-2.) pozwalają na dokonanie szacunkowej oceny sytuacji województwa podkarpackiego, jeśli chodzi o potencjał poręczeniowy, w zestawieniu z innymi regionami Polski. Płynący z analityki obraz nie jest jednak jednoznaczny. Uwzględniając wielkość wyposażenia kapitałowego (w zestawieniu z kapitałami poręczeniowymi w pozostałych regionach), widoczne jest, iż województwo podkarpackie lokuje się na jednym z ostatnich miejsc. Z drugiej jednak strony, sytuacja regionu wypada znacznie korzystniej, gdy analizowany jest wskaźnik kapitałów poręczeniowych przypadających na przedsiębiorstwo (sektor małych i średnich firm zarejestrowanych w województwie). Rys. 1.1-1. Wartość kapitałów poręczeniowych iowych w regionach. Rys. 1.1-2. Kapitał poręczeniowy na jedno przedsiębiorstwo z sektora MŚP. Źródło: raport KSFP na 31.12.2010. Warto w tym miejscu zauważyć, zauważyć, że w województwie podkarpackim prowadzą działalność dwa fundusze, których siedziby zlokalizowane są poza województwem. Są to: (i) warszawski fundusz „Poręczenia Kredytowe” (dysponujący oddziałem w Łańcucie), Łańcucie a także (ii) lubelski Polski Fundusz Gwarancyjny. Ich kapitały są liczone w regionie, w którym mają swoją główną siedzibę, czyli odpowiednio odpowiednio w województwie mazowieckim i lubelskim. Dlatego też można przyjąć, że faktyczna dostępność poręczeń (przynajmniej potencjalnie) w województwie podkarpackim jest jednak lepsza. Proces badawczy w odniesieniu do funduszu poręczeniowego, jako instrumentu instrum inżynierii finansowej, musi uwzględniać specyfikę operacyjną,, wynikającą z pośredniego charakteru poręczenia. Była już o tym mowa, że produkt finansowy w postaci poręczenia 4 Krajowe Stowarzyszenie Funduszy Poręczeniowych, oręczeniowych, Raport o stanie funduszy poręczeniowych w Polsce – stan na dzień 31.12.2010 r., wersja wstępna. 5 Zob. http://www.bgk.com.pl/przebieg-konkursu-dla-funduszy-poreczeniowych http://www.bgk.com.pl/przebieg poreczeniowych (19.09.2011 r.). Reporęczenie to pozwoli na podniesienie wiarygodności finansowej tego funduszu. Skutkować powinno ograniczeniem ryzyka portfela poręczeniowego. Rezultaty te, uwzględniane łącznie, prowadzą do wzrostu zdolności operacyjnej funduszu. 16 Raport końcowy służy ułatwianiu dostępności innych instrumentów finansowych. W praktyce, poręczenia koncentrują się przede wszystkim na aktywizacji akcji kredytowej sektora bankowego. Wynika to w sposób naturalny z faktu, iż kredyt bankowy wciąż pozostaje dominującym źródłem finansowania potrzeb gospodarczych. Konsekwencją tej specyfiki jest konieczność analizowania roli funduszy poręczeniowych w szerszym kontekście, który obejmuje co najmniej trzy podstawowe czynniki: • po pierwsze, realne zainteresowanie instytucji finansowych udostępnianiem finansowania dłużnego (gotowość do oferowania produktów dłużnych), • po drugie, oferowane warunki dostępu do finansowania dłużnego, które mogą stanowić czynnik zachęcający lub zniechęcający do korzystania z tego źródła, oraz • po trzecie, skłonność przedsiębiorców do zaspokajania potrzeb finansowych w oparciu o finansowanie dłużne. Jeśli chodzi o kolejny instrument inżynierii finansowej – fundusz pożyczkowy / mikropożyczkowy – to sytuacja w województwie podkarpackim (na tle kraju) jest w dużej mierze podobna. Jednocześnie jednak występują pewne bardziej generalne odmienności. Mianowicie, przede wszystkim należy zwrócić uwagę na fakt, że „regionalizacja” funduszy pożyczkowych jest jeszcze mniejsza, niż ma to miejsce w sferze instytucji poręczeniowych. W przypadku województwa podkarpackiego, oprócz funduszy mających siedzibę na terenie regionu, pożyczek udzielają co najmniej: (i) krakowska Inicjatywa Mikro (z oddziałem w Tarnobrzegu) oraz – od wielu lat aktywna w regionie – (ii) warszawska Fundacja Wspomagania Wsi. Łącznie w regionie pożyczki oferowane są przez dziewięć instytucji (funduszy) pożyczkowych, dysponujących kapitałem rzędu stu kilkudziesięciu mln zł. Jeśli chodzi o analizę roli i znaczenia funduszy pożyczkowych, to trzeba zwrócić uwagę na bezpośredni charakter produktu pożyczkowego. Jest to istotna odmienność w porównaniu do mechanizmu poręczeniowego. Jej konsekwencją jest zjawisko potencjalnej konkurencji pożyczek z finansowaniem bankowym (o tym samym, bezpośrednim i dłużnym, charakterze). Obecnie prowadzona w środowisku funduszy pożyczkowych w Polsce dyskusja adresuje tę kwestię. Podkreśla się konieczność profilowania działalności pożyczkowej w taki sposób, aby nie tworzyła ona pola do konkurowania z sektorem bankowym, ale raczej formowała kontinuum finansowania we współpracy z bankami, w postaci: fundusz pożyczkowy oferujący finansowanie dla przedsiębiorców nieposiadających historii kredytowej, następnie – w miarę rozwoju pożyczkobiorcy, przejęcie dalszego finansowania przez sektor bankowy. Tego rodzaju schemat (bezsprzecznie uzasadniony i logiczny) jest jednak w Polsce bardzo rzadko spotykany. Rola funduszu pożyczkowego, jako instytucji uzupełniającej finansowanie kredytowe w sytuacjach szczególnych, wydaje się jak najbardziej wskazana (tym bardziej w warunkach rosnącego dostępu do finansowania bankowego, które to zjawisko dotyczy jednak głównie firm posiadających pozytywną historię współpracy z bankami). Ewentualne działania wspierające powinny być zatem tak konfigurowane, aby wywoływać międzyinstytucjonalną współpracę, prowadzącą do tworzenia się sekwencyjnego łańcucha instrumentów finansowania dłużnego. Należy również zwrócić uwagę na rolę funduszy poręczeniowych w kontekście kształtowania oferty pożyczkowej. Fundusz pożyczkowy, jako instytucja udzielająca finansowania dłużnego, jest potencjalnym partnerem dla instytucji poręczeniowych, które mogą zabezpieczać pożyczki. W ten też sposób, założenie o skupieniu oferty pożyczkowej na 17 Raport końcowy przedsięwzięciach podwyższonego ryzyka (np. wczesnych fazach rozwojowych firm), urealnia się. Możliwe staje się bowiem ograniczenie ryzyka pożyczkowego6, prowadzące do zdynamizowania akcji pożyczkowej, a także stosowania specyficznych rozwiązań proceduralnych, odmiennych od rozwiązań tradycyjnych, stosowanych w sektorze bankowym – a więc lepiej dostosowanych do sytuacji pożyczkobiorcy. Ważnym pytaniem pozostaje natomiast, za pomocą jakich mechanizmów należałoby stymulować tego rodzaju współpracę. Pozostając w sferze finansowania dłużnego, trzeba również skomentować kwestię finansowania potrzeb gospodarczych przy wykorzystaniu instrumentów kredytowych. Także i w tym przypadku, znaczenia nabiera dostępność placówek dystrybucyjnych sektora bankowego. Jest ona szczególnie istotna, jeśli chodzi o oferowanie i uruchamianie kredytów na cele gospodarcze. Sieć placówek bankowych w województwie podkarpackim jest zbliżona do innych części kraju, nieco poniżej średniej. Zaprezentowany na dwóch kolejnych rysunkach rozkład nasycenia jednostkami bankowymi, uzasadnia wniosek, że dostępność instrumentów kredytowych w województwie podkarpackim kształtuje się podobnie, jak w innych regionach kraju. Podobnie wyglądają również problemy w dostępie do tego rodzaju finansowania. Z uwagi na sieciowy charakter głównych banków – dostarczycieli kredytów gospodarczych, jednolitość procedur oraz najczęściej scentralizowany charakter struktur i przebiegów decyzyjnych, problemy te są uniwersalne. Koncentrują się one w sferze: (i) wymogów i restrykcyjnych standardów w zakresie oceny zdolności finansowej, (ii) wymogów w zakresie zabezpieczeń finansowania, (iii) szeregu kwestii proceduralnych, czy wreszcie wynikających (iv) z braku lub ograniczonej historii kredytowej potencjalnego kredytobiorcy. Rys. 1.1-3. Liczba placówek bankowych na 1000 km2 powierzchni wg województw, 2011. (średnia dla Polski - 58) Rys. 1.1-4. Liczba placówek bankowych na 1 mln mieszkańców wg województw, 2011. (średnia dla Polski - 471) 59 487 28 481 37 498 28 56 510 75 59 35 468 491 513 482 471 66 38 67 52 448 468 479 44 407 5 469 176 88 48 Legenda: >60 405 410 Legenda: >499 450-499 40-60 <450 <40 Źródło: Baza placówek bankowych w Polsce w 2011 oraz statystyka powiatów, Intelace Research, maj 2011 r. Jak już wcześniej zaznaczono, widoczna jest tendencja uwypuklająca kształtowanie instrumentów inżynierii finansowej, jako źródeł finansowania, ukierunkowanych na dostarczanie kapitału rozwojowego dla przedsiębiorstw / przedsięwzięć innowacyjnych. 6 Zauważmy przy tym, że zjawisku temu towarzyszyć będzie przyrost poziomu ryzyka operacyjnego po stronie instytucji poręczeniowych. Z tego też powodu, ważnym zagadnieniem staje się projektowanie i uruchamianie skutecznych systemów regwarancyjnych. 18 Raport końcowy Można zatem przyjąć, że taka powinna być też rola – przynajmniej częściowo – omówionych dotąd instrumentów. Trzeba jednak zaznaczyć, że wcześniejsze badania ewaluacyjne, dotyczące polskich funduszy poręczeniowych i pożyczkowych wskazują, że ten kierunek kształtowania oferowanych produktów, praktycznie nie występuje7. Działalność pożyczkowa i poręczeniowa realizowane są poprzez tworzenie produktów uniwersalnych – brak jest specjalizacji produktowej (szczególnie dotyczy to problematyki innowacyjności, choć nie tylko – brak jest również specjalizacji branżowej). W związku z tym oraz w kontekście obserwowanych trendów, pojawiają się istotne kwestie problemowe, dotyczące roli omawianych tu instrumentów inżynierii finansowej. Przykładowo: (i) jakie czynniki utrudniają specjalizację instrumentów inżynierii finansowej w kierunku wspomagania procesów innowacyjnych, (ii) w jaki sposób motywować instytucje finansowe do odpowiedniego adresowania innowacyjności w ofercie produktowej, (iii) czy zasadna jest akceptacja uniwersalnego charakteru produktów, a w zamian położenie nacisku na rozwój innych typów instrumentów inżynierii finansowej (np. instrumentów o charakterze udziałowym) oraz (iv) jak kompleks tej problematyki wygląda w przypadku województwa podkarpackiego (i jego specyfiki). W pewnym stopniu wymienione obszary problemowe odnoszą się również do finansowania oferowanego przez sektor bankowy8. Kolejną grupę instrumentów inżynierii finansowej stanowi tzw. finansowanie kapitałowe / udziałowe (wejścia kapitałowe, oferowane przez rozmaite typy funduszy Venture Capital / Private Equity – VC/PE). W związku z niniejszym badaniem, istotne są fundusze VC, specjalizujące się w finansowaniu wczesnych faz rozwojowych firm (fundusze zalążkowe i startowe, a także tzw. inkubatory technologiczno-inwestycyjne). Jeśli chodzi o instytucje oferujące tego rodzaju finansowanie, to praktycznie w Polsce brak jest organizacji działających w skali regionalnej (jednym z niewielu wyjątków jest Podlaski Fundusz Kapitałowy, też jednak częściowo operujący poza rodzimym województwem). Tego typu instrumenty inżynierii finansowej prowadzą przeważnie działalność na terenie całego kraju lub też jego znacznej części. Jest to uniwersalna charakterystyka działalności inwestycyjnej. Przemawia za nią konieczność poszukiwania najbardziej interesujących i intratnych przedsięwzięć inwestycyjnych. Element delimitacji terytorialnej nie może mieć tu znaczenia – przeważa czynnik rentowności inwestycji, wynikający z potencjału rozwojowego celów inwestycyjnych oraz rentowność dezinwestycji. Dlatego też w tym przypadku nie ma większego sensu analiza regionalna. Fundusze ulokowane przykładowo w Warszawie, czy też Krakowie mogą aktywnie działać na terenie Podkarpacia lub też – przeciwnie – nie być zainteresowane tym regionem. W powyższym kontekście warto wspomnieć o Szwajcarsko-Polskim Programie Współpracy, który (za pośrednictwem Krajowego Funduszu Kapitałowego) przeznaczył określone środki na wspieranie tworzenia funduszy podwyższonego ryzyka, które zakładają 7 Odwołujemy się tu do trzech kluczowych w skali kraju, następujących opracowań i badań: (i) „Ekspertyza dotycząca uwarunkowań społeczno-gospodarczych oraz systemu prawno-instytucjonalnego wdrażania instrumentów inżynierii finansowej w Polsce Wschodniej”, PAG Uniconsult, MRR, wrzesień 2010 r., (ii) „Ewaluacja trafności i efektów realizacji Działania 1.2. Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw”, PAG Uniconsult, MRR, listopad 2009 oraz (iii) „Wpływ realizacji Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw, lata 2004-2006, na poziom innowacyjności polskich przedsiębiorstw”, PAG Uniconsult, MRR, lipiec 2008. 8 W tym przypadku, mamy ostatnio do czynienia z pojawieniem się instrumentu wsparcia (kredyt technologiczny), który prowadzi do specjalizacji, uwzględniającej zagadnienie innowacyjności. Pozytywne doświadczenia w tym zakresie są jednak wciąż ograniczone, z uwagi na trudności we wdrażaniu „kredytu technologicznego” i dopiero jego niedawną rekonstrukcję, prowadzącą do wzrostu znaczenia tego instrumentu wsparcia. Zob. ustawa z dnia 30 maja 2008 r. o niektórych formach wspierania działalności innowacyjnej (Dz.U. 2008, Nr 116, poz. 730, z późn. zm.) 19 Raport końcowy inwestycje w przedsiębiorstwa innowacyjne o wysokim potencjale rozwoju i przynajmniej po części ulokują kapitał w województwach południowo-wschodnich: lubelskim, podkarpackim, świętokrzyskim oraz małopolskim. Kapitalizacja funduszy w ramach tego programu znajduje się dopiero w początkowej fazie i brak jest jeszcze konkretnych efektów, odnoszących się wprost do województwa podkarpackiego. Uzupełniająco, trzeba również pamiętać o roli, którą odgrywają fundusze zalążkowe utworzone jeszcze w ramach Poddziałania 1.2.3 („Wsparcie powstawania funduszy kapitału zalążkowego typu seed capital”) Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw. Mianowicie, program ten doprowadził do kapitalizacji 6 funduszy typu seed capital. Co najmniej dwa z nich (zlokalizowane w Krakowie i Kaniowie k/Bielsko-Białej) koncentrują swe zainteresowanie na przedsięwzięciach z obszaru Polski południowej, w tym południowo-wschodniej. Co ważne, jeden z nich specjalizuje się w technice lotniczej. W województwie podkarpackim, kierunkuje to jego zainteresowanie inwestycyjne na obszar tzw. Doliny Lotniczej. Należy także zwrócić większą uwagę na rozwijające się obecnie w Polsce instrumenty inżynierii finansowej w postaci inkubatorów technologiczno-inwestycyjnych9. Ich rozwój wywołany został realizacją jednego z działań wspierających Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka10. W tym obszarze instrumentów inżynierii finansowej, interesujące informacje przynosi analiza umów zawartych z projektodawcami w ramach Działania 3.1 PO IG. Tak więc projektodawcy, którzy ostatecznie podpisali umowy w ramach tego działania reprezentują tylko 10 województw, w większości największych i najbardziej rozwiniętych (umów takich zawarto 30). Niestety nie ma wśród nich żadnej instytucji z siedzibą w województwie podkarpackim, choć jedna instytucja (Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania z siedzibą w Rzeszowie) znalazła się wśród wnioskodawców, zakwalifikowanych do udzielenia wsparcia w sytuacji pojawienia się dodatkowych środków finansowych. Można natomiast zakładać, że co najmniej 2 inkubatory inwestycyjne działające na terenie Małopolski, ulokowane w Nowym Sączu, zdolne są do rekrutowania pomysłodawców z południowo-zachodniej części województwa podkarpackiego. Wszystkie instrumenty inżynierii finansowej, oferujące finansowanie udziałowe, okazują się szczególnie istotne, przede wszystkim w świetle problematyki zaopatrywania w kapitał rozwojowy przedsiębiorstw innowacyjnych. Choć kryterium decydującym jest zawsze rentowność inwestycji, to jednak – z uwagi na charakter rynku i panującą na nim silną konkurencję – zwykle cele inwestycyjne rozwijają się w sferze wysokich technologii, przedsięwzięć innowacyjnych, czy szerzej, nisz w ramach rozwojowych branż przemysłu i sektora usług. W kontekście niniejszego badania, szczególnie istotne kwestie dotyczą: (i) roli tego typu instrumentów w warunkach specyfiki i planowanych kierunków rozwojowych województwa podkarpackiego, (ii) sposobów aktywizacji dostarczycieli kapitału udziałowego w sektorze MŚP województwa podkarpackiego, (iii) ukierunkowywania wsparcia na rozwój 9 Inkubator technologiczno-inwestycyjny prowadzi działalność w dwóch, logicznie i procesowo powiązanych sferach. Po pierwsze, dokonuje selekcji pomysłów, które następnie podlegają tzw. preinkubacji (weryfikacja potencjału rozwojowego i dopracowanie pomysłu do poziomu koncepcji biznesowej). W przypadku pozytywnego rezultatu preinkubacji, oferowane jest zawiązanie spółki (inkubator + pomysłodawca), która w części kapitalizowana jest poprzez wejście kapitałowe instytucji prowadzącej inkubator. Szczegóły operacyjne określają polityki inwestycyjne inkubatorów, przy czym ostatecznym celem inwestycji jest przychód z odsprzedaży udziałów rozwiniętej już firmy (poprzez wykup menedżerski, wprowadzenie na giełdę, odsprzedaż inwestorowi branżowemu lub finansowemu – np. funduszowi VC). 10 Działanie to podlegało już ewaluacji, która wykazała zasadność rozwijania tego rodzaju instrumentów wsparcia. Zob. „Przeprowadzenie ewaluacji tematycznej Działania 3.1 PO IG pn. Inicjowanie działalności innowacyjnej - ocena efektywności i skuteczności Działania 3.1 PO IG”, PAG Uniconsult, PARP, grudzień 2010. 20 Raport końcowy rodzimych instytucji inwestycyjnych, czy wreszcie (iv) powiązania ich działalności z innymi instrumentami inżynierii finansowej, obecnymi w regionie. Kolejny aspekt badania dotyczy zjawiska luki finansowej i kapitałowej. Wykonane w ostatnim czasie opracowania eksperckie uwidaczniają występowanie w Polsce tych zjawisk11. Nie są one oczywiście specyficzne dla Polski. Występują powszechnie, aczkolwiek w rozmaitej skali. O zjawiskach tych można mówić także, biorąc za punkt odniesienia regionalny układ gospodarczy. W tym sensie z luką finansową i kapitałową mamy do czynienia w województwie podkarpackim, na co wskazują dostępne ekspertyzy12. Opierając się na wnioskach płynących z wcześniejszych opracowań, badanie luki finansowej i kapitałowej powinno uwzględniać dwa zasadnicze elementy, przyczyniające się do występowania tych zjawisk. Składają się na nie, z jednej strony, strona podażowa, obrazująca rzeczywistą dostępność źródeł finansowania i kapitału, z drugiej zaś, strona popytowa, odzwierciedlająca zapotrzebowanie na źródła finansowania i dostęp do kapitału w sferze przedsiębiorstw. Strukturalna dysproporcja pomiędzy tymi elementami, w sytuacji występowania niezaspokojonego popytu, decyduje o występowaniu obu rodzajów luk. W tym kontekście istotna staje się ocena potencjału operacyjnego, obecnego w już istniejących w województwie instytucjach, należących do grupy instrumentów inżynierii finansowej (wspieranych w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP), a także zasadności dalszego wzmacniania ich zdolności operacyjnej, czy nawet podejmowania działań, mających na celu tworzenie, czy też „przyciąganie” do regionu innych instytucji, oferujących finansowanie i kapitał. W świetle wcześniejszych rozważań, może być to szczególnie zasadne, jeśli chodzi o dostęp do kapitału udziałowego. Podsumowując analizę kontekstową niniejszego badania należy skonkludować, że z punktu widzenia podaży źródeł finansowania, województwo podkarpackie nie znajduje się na czołowym miejscu w kraju, nie jest jednak też w najgorszej sytuacji. Działa w nim bowiem znaczna liczba funduszy pożyczkowych i poręczeniowych o długim stażu. Jak się wydaje, w tej grupie instrumentów inżynierii finansowej, kluczowe znaczenie ma obecnie (podobnie zresztą jak w innych regionach kraju) większa specjalizacja produktowa funduszy pożyczkowych i poręczeniowych (uwzględniająca kwestię innowacyjności i branżowość). Bezsprzecznie, ich znaczenie i rola w sferze kształtowania instytucjonalnej sfery finansowania pozostanie nie do przecenienia. Na tej bazie możliwe jest również odpowiednie programowanie regionalnej polityki w zakresie ułatwiania dostępu do źródeł finansowania. Natomiast z bardziej skomplikowaną sytuacją mamy do czynienia w przypadku instrumentów inwestycji kapitałowych. Istotne zatem staje się rozwijanie oferty inwestycji kapitałowych. 11 Pojęcie „luki finansowej” odzwierciedla sytuację, w której ekonomicznie wiarygodne przedsiębiorstwa odczuwają trudności w pozyskaniu finansowania na rynku komercyjnym, z uwagi na brak dostępu (lub raczej ograniczoną dostępność) zewnętrznych źródeł finansowania. Natomiast „luka kapitałowa” obrazuje problem w dostępie do kapitału o charakterze założycielskim (udziałowym), który jest niezbędny we wczesnych etapach rozwojowych firm. 12 Przede wszystkim: (i) badanie ewaluacyjne „SME Access to Finance in Eastern Poland Regions”, EIF, październik 2008 oraz (ii) „Ekspertyza dotyczącą uwarunkowań społeczno-gospodarczych oraz systemu prawno-instytucjonalnego wdrażania instrumentów inżynierii finansowej w Polsce Wschodniej”, PAG Uniconsult Sp. z o.o., MRR, Warszawa 2010. 21 Raport końcowy 1.2. Cele badania Sformułowany przez Zamawiającego cel główny i trzy cele szczegółowe wyznaczają ramy do zaplanowania pracy badawczej w warstwie merytorycznej i organizacyjnej. Poniżej przedstawiono cele, których osiągnięcie umożliwi zastosowanie sprecyzowanej w niniejszym raporcie metodologii. CEL GŁÓWNY Ocena dotychczas podejmowanych działań w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 (RPO WP) w zakresie instrumentów inżynierii finansowej oraz wyznaczenie założeń dla przyszłego ukierunkowania wsparcia w ramach perspektywy finansowej 2014+, z uwzględnieniem celów i priorytetów wyartykułowanych zarówno na szczeblu krajowym, a także na forum obecnie toczącej się dyskusji w ramach Unii Europejskiej. Cel szczegółowy 1 Ocena zakresu przedmiotowego wsparcia, które w ramach RPO WP może zostać udzielone zarówno pośrednikom, jak i przez pośredników finansowych, przedsiębiorcom oraz wskazanie efektów lub/i potencjalnych efektów w obszarze kształtowania podaży i popytu na instrumenty inżynierii finansowej. Istotne jest skonfrontowanie podaży z realnymi potrzebami i możliwościami absorpcji środków unijnych przez poszczególne typy pośredników finansowych, jak również zbadanie zasadności ewentualnej modyfikacji interwencji RPO WP, w przypadku ogłoszenia kolejnego naboru wniosków w Działaniu 1.1 Schemat A. Cel szczegółowy 2 Określenie i scharakteryzowanie ewentualnej „luki finansowej” oraz „luki kapitałowej” w działalności przedsiębiorstw województwa podkarpackiego, skutkującej dyskryminacją/ wykluczeniem pewnych grup przedsiębiorców wraz z dokonaniem prognozy, czy w najbliższej przyszłości luka może ulec pogłębieniu i jakie mogą być tego przyczyny. Cel szczegółowy 3 Wskazanie zakresu przedmiotowego (skali) oraz wartości zapotrzebowania na instrumenty inżynierii finansowej zarówno przez pośredników, jak i docelowych odbiorców wsparcia (przedsiębiorców) w województwie podkarpackim w perspektywie czasowej 2014+, określenie rekomendacji w obszarze optymalnego ukierunkowania wsparcia z wykorzystaniem instrumentów inżynierii finansowej w przyszłym okresie programowania, w tym potencjalnego wykorzystania inicjatywy JEREMIE 22 Raport końcowy 1.3. Założenia badawcze Dla celów badania Wykonawca sformułował, przedstawione poniżej, założenia badawcze. Tab. 1.3-1. Zestawienie założeń badawczych. Założenie badawcze Uzasadnienie Rozwój bardziej złożonych produktów finansowych wymaga stabilnej polityki państwa i regionu wobec instytucji oferujących instrumenty inżynierii finansowej oraz docelowej wizji ich rozwoju. W obecnym okresie programowania warunek ten jest daleki od spełnienia. Obecnie brak jest stabilnej polityki państwa i części regionów, dotyczącej rozwoju instrumentów inżynierii finansowej. Przykładem może być likwidacja w szczycie kryzysu finansowego, prowadzonych przez BGK, Krajowego Funduszu Poręczeń Kredytowych oraz Funduszu Poręczeń Unijnych oraz braku zastąpienia ich atrakcyjną ofertą poręczeniową ze strony BGK. Kolejnym przykładem może być brak programów reporęczeniowych, o które od wielu już lat dopomina się środowisko funduszy poręczeniowych – reporęczenia w ramach Inicjatywy JEREMIE i PO RPW mają charakter czasowy i są oferowane na dyskusyjnych warunkach. Rozwój instrumentów inżynierii finansowej, w tym z ewentualnym wykorzystaniem Inicjatywy JEREMIE, wymaga opracowania czytelnych zasad oceny ich efektywności. W realizowanych dotąd programach jedynymi miernikami efektywności wykorzystania środków było de facto zrealizowanie projektu, czyli osiągnięcie założonej liczby i wartości poręczeń i pożyczek. Niekiedy ocena efektywności była uzupełniana o wartość strat (straconych pożyczek i wypłaconych poręczeń), a także o liczbę stworzonych miejsc pracy. Nie próbowano natomiast badać faktycznej wartości dodanej istnienia funduszy i zapewniania przez nie eliminacji luki w zakresie finansowania. Nie badano też wpływu wsparcia na trwałości funkcjonowania wpieranych instytucji. W województwie podkarpackim istnieje potencjał do rozwoju instrumentów o charakterze kapitałowym, w związku z obecnością w regionie wielu innowacyjnych i rozwojowych firm (np. Dolina Lotnicza). W regionie dość słabo obecne są fundusze kapitałowe, nie udało się też doprowadzić do realizacji projektu w ramach interesującego Działania 3.1 PO IG. Dlatego w kolejnych latach warto wykorzystywać potencjał do rozwoju tego typu instrumentów, jednocześnie promując korzystanie z nich, pamiętając przy tym, że jest to oferta dla nielicznych. Oferowane obecnie finansowanie tylko w bardzo niewielkim stopniu jest ukierunkowane na potrzeby specyficznych firm i branż; oferta większości funduszy ma standardowy charakter. Wydaje się, że w województwie podkarpackim, podobnie, jak w wielu innych regionach kraju, brak jest produktów pożyczkowych i poręczeniowych, skierowanych do konkretnych grup przedsiębiorców. Przygotowanie tego typu produktów wymaga aktywności funduszy, bliskiej współpracy ze środowiskiem przedsiębiorców, a także – niekiedy - wsparcia administracji publicznej. Finansowanie zwrotne powinno mieć charakter uzupełniający do finansowania dotacyjnego, tymczasem dotychczas finansowanie zwrotne finansowane ze środków publicznych miało w dużej mierze charakter konkurencyjny. Relatywnie duża dostępność dotacji powodowała zmniejszone zainteresowanie finansowanie zwrotnym, brak jednocześnie było mechanizmów skłaniających do łączenia obu rodzajów finansowania. Czynnikiem dodatkowo komplikującym sytuację było opóźnienie (z powodów problemów prawnych) ogłaszania konkursów dla funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w ramach regionalnych programów operacyjnych. 23 Raport końcowy 24 Raport końcowy 2. KONCEPCJA I METODOLOGIA BADANIA 2.1. Perspektywy badawcze Kompleksowość zagadnienia, którego dotyczy badanie, wymagało zastosowania zarówno ilościowych, jak i jakościowych metod badawczych. Tego rodzaju zróżnicowanie aparatury badawczej umożliwiło zgromadzenie adekwatnego materiału badawczego, który pochodził z różnych źródeł. To z kolei umożliwiło uchwycenie rozmaitych perspektyw oglądu tematyki badania, a więc: (i) (ii) (iii) (iv) perspektywy osób – przedstawicieli organów administracji publicznej, zaangażowanych w programowanie i wdrażanie programów wsparcia w dziedzinie instrumentów inżynierii finansowej, perspektywy przedsiębiorców – podmiotów, których bezpośrednio dotyczy problematyka finansowania działalności gospodarczej i dostępności źródeł zaspokajających potrzeby w tym zakresie, przedstawicieli instytucji regionalnych (obecnych w województwie podkarpackim), stanowiących rozmaite źródła finansowania i reprezentujących różne typy instrumentów inżynierii finansowej (banki, fundusze pożyczkowe, fundusze poręczeniowe – ze szczególnym uwzględnieniem projektodawców w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP), perspektywy przedstawicieli Banku Gospodarstwa Krajowego, reprezentujących doświadczenia wynikające z pełnienia przez BGK roli Menedżera Funduszu Powierniczego JEREMIE w wybranych województwach. Z naturalnych względów, w badaniu odwoływaliśmy się także do wiedzy eksperckiej w dziedzinie przedmiotowej problematyki, posiadanej przez zespół ekspercki realizujący badanie. 25 Raport końcowy 2.2. Układ logiczny Poniżej przedstawiono ogólnopoglądowy, całościowy schemat ewaluacji. Obrazuje on zarówno fazy realizacji badania, jak i odpowiadające im techniki / narzędzia badawcze wraz z liczebnościami prób. Rys. 2.2-1. Schemat badania. 26 Raport końcowy 2.3. Metodologia (skrót) Wstępna analiza danych zastanych Celem wstępnej analizy danych zastanych było zgromadzenie podstawowej wiedzy o kierunkach i zasadach wspierania rozwoju instrumentów inżynierii finansowej w ramach RPO WP, zdobycie danych niezbędnych do przeprowadzenia jakościowych i ilościowych badań wśród beneficjentów (w tym danych teleadresowych) oraz ustalenie zbioru materiałów i publikacji, które mogą być źródłem informacji przydatnych w dokonaniu ewaluacji. Analizą zostały objęte istotne w kontekście celów badania dokumenty programowe oraz inne obowiązujące dokumenty tj. wytyczne, zalecenia, akty prawne, wytyczne i instrukcje, a także badania lub opracowania, dotyczące instrumentów inżynierii finansowej na terenie Podkarpacia. Przedmiotem analizy były również dane beneficjentów. Wywiady pogłębione z przedstawicielami IZ Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) z przedstawicielami Urzędu Marszałkowskiego posłużą do eksploracji badanej problematyki oraz pozyskania informacji i opinii z poziomu perspektywy systemowej (programowania i wdrażania działań wspierających w dziedzinie inżynierii finansowej). Przeprowadzono 2 indywidualne wywiady pogłębione, których respondentami byli pracownicy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego. Zasadnicza analiza danych zastanych Celem tej analizy było zdobycie wiedzy na temat specyfiki gospodarki (w tym rozwoju przedsiębiorczości) w województwie podkarpackim oraz zdobycie i ugruntowanie wiedzy na temat problemów związanych z dostępem do finansowania, w tym zagadnień luki finansowej i luki kapitałowej. Analizą zostały objęte istotne w kontekście celów badania dokumenty i opracowania, w tym: • dokumenty programowe RPO Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013; • dokumentacja konkursowa; • wytyczne i rozporządzenia Rady, Parlamentu (WE) oraz Komisji Europejskiej dotyczące szeroko rozumianych instrumentów inżynierii finansowej; • wytyczne Ministerstwa Rozwoju Regionalnego dot. funduszy poręczeniowych i pożyczkowych oraz powiązane przedmiotowo inne dokumenty krajowe; • Piąty raport na temat spójności gospodarczej, społecznej i terytorialnej. • Europa 2020. Strategia na rzecz inteligentnego i zrównoważonego rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu. • dokumenty dot. debaty nad polityką spójności po 2013 r., w tym stanowiska RP, raporty i ekspertyzy MRR; • stanowiska, raporty, ekspertyzy Unii Europejskiej, dot. przyszłości polityki spójności; • materiały statystyczne i faktograficzne Narodowego Banku Polskiego; Głównego Urzędu Statystycznego, • Europejskie roczniki statystyczne (np. European Vanture Capital Association); • sprawozdania/ raporty nt. sektora funduszy pożyczkowych, poręczeniowych; 27 Raport końcowy • materiały i opracowania problemowe dotyczące rynku bankowego; • Informacje Instytucji Zarządzającej RPO WP nt. stanu wdrażania instrumentów inżynierii finansowej; • wybrane ewaluacje przeprowadzone w zakresie przedmiotowym badania; • materiały korporacyjne, np. Krajowego Funduszu Kapitałowego, poszczególnych funduszy kapitałowych, pożyczkowych, poręczeniowych, banków w tym także spółdzielczych; • dokumenty i opracowania źródłowe dotyczące problematyki instrumentów inżynierii finansowej, wymienione w załączniku 5. Wywiady pogłębione z projektodawcami Indywidualne wywiady pogłębione z przedstawicielami projektodawców Działania 1.1 Schemat A RPO WP, wykorzystane zostały do gromadzenia szeregu informacji, ułatwiających udzielenie odpowiedzi na pytania badawcze. Zastosowana została technika indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) z częścią wywiadu ściślej ustrukturyzowaną dzięki zastosowaniu jako narzędzia karty danych ilościowych. Scenariusz wywiadu i karta danych ilościowych znajdują się w załączniku 2 do niniejszego raportu. Respondentami byli przedstawiciele projektodawców w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP – osoby odpowiedzialne za zarządzanie projektem w strukturze projektodawcy lub inne właściwe osoby wskazaną przez projektodawcę. Łącznie przeprowadzono 9 wywiadów z przedstawicielami wszystkich 7 beneficjentów Działania. Wywiady pogłębione z przedstawicielami banków Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) z przedstawicielami banków służyły do pozyskania informacji o ocenie potrzeb przedsiębiorców w regionie, ich zapotrzebowania na finansowanie zwrotne oraz specyfiki przedsiębiorczości regionalnej (z perspektywy banków). Respondentami indywidualnych wywiadów pogłębionych byli przedstawiciele banków działających w regionie – np. przedstawiciele (kierownicy) komórek zajmujących się kredytowaniem i obsługą sektora MŚP. Łącznie przeprowadzono 4 indywidualne wywiady pogłębione. Wywiady pogłębione z przedstawicielami przedsiębiorstw Indywidualne wywiady pogłębione z przedstawicielami mikro-, małych i średnich przedsiębiorców, którzy skorzystali z pożyczki lub poręczenia udzielonego przez fundusz, będący beneficjentem RPO WP, pozwoliły pozyskać wiedzę na temat powodów poszukiwania finansowania i oceny całej procedury jego pozyskiwania. Respondentami byli właściciele lub zarządzający firmami, bądź też osoby odpowiedzialne za zarządzanie finansowe. Łącznie przeprowadzono 4 indywidualne wywiady pogłębione (w tym 2 z przedstawicielami firm, które otrzymały pożyczkę, oraz 2 z przedstawicielami firm, które otrzymały poręczenie). Wywiad pogłębiony z przedstawicielem BGK Przeprowadzony indywidualny wywiad pogłębiony z przedstawicielem BGK pozwolił na pozyskanie wiedzy o doświadczeniach związanych z realizacją Inicjatywy JEREMIE w Polsce, a także instrumentu poręczeniowego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej. 28 Raport końcowy Studia przypadków przedsiębiorców Celem studium przypadku było szczegółowe opisanie przykładów przedsiębiorców, którzy skorzystali z pożyczki lub poręczenia. Główną techniką badawczą zastosowaną w studium był indywidualny wywiad pogłębiony z przedstawicielem przedsiębiorcy. Uzupełniająco zastosowane zostały nieustrukturyzowane telefoniczne wywiady pogłębione z przedstawicielami projektodawców. Badanie CATI wśród przedsiębiorców Wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo (CATI) służyły przede wszystkim określeniu popytu na instrumenty wsparcia wśród to mikro i małych przedsiębiorców, zarejestrowanych na terenie województwa podkarpackiego. Dostępne dane (raporty stowarzyszeń funduszy pożyczkowych i poręczeniowych, ewaluacja Działania 1.2 SPO WKP, bazy projektodawców w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP) wskazują, że około 9599% klientów funduszy należy do tych dwóch klas wielkości przedsiębiorstw; firmy średnie niekiedy (choć bardzo rzadko) korzystają z poręczeń, natomiast praktycznie w ogóle nie korzystają z pozabankowych pożyczek. Respondentami były osoby odpowiedzialne w firmach za podejmowanie strategicznych decyzji w zakresie korzystania z finansowania zewnętrznego. W celu zapewnienia reprezentatywności próby, zastosowano losowowarstwowy dobór próby przedsiębiorstw z ważeniem poststratyfikacyjnym. Warstwy zostały wyróżnione ze względu na kategorię wielkości przedsiębiorstwa. Łącznie przeprowadzono 400 wywiadów, w tym 200 z przedstawicielami mikroprzedsiębiorstw (zatrudnienie 0-9) oraz 200 z przedstawicielami małych przedsiębiorstw (zatrudnienie 10-49). Badanie CATI wśród przedsiębiorców, którzy skorzystali z pożyczek lub poręczeń udzielonych przez beneficjentów Działania 1.1 Schemat A RPO WP Wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo (CATI) służyły przede wszystkim pozyskaniu wiedzy na temat powodów poszukiwania finansowania i oceny całej procedury jego pozyskiwania przez przedstawicieli mikro-, małych i średnich przedsiębiorców, którzy skorzystali z pożyczki lub poręczenia udzielonego przez fundusz, będący beneficjentem RPO WP. Respondentami były osoby zarządzające przedsiębiorstwami (właściciele lub przedstawiciele kierownictwa), bezpośrednio zaangażowane w proces uzyskiwania wsparcia. W celu zapewnienia reprezentatywności próby, zastosowano losowo-warstwowy dobór próby z ważeniem poststratyfikacyjnym. Warstwy zostały wyróżnione ze względu na rodzaj wsparcia (pożyczka lub poręczenie), fundusz udzielający wsparcia oraz kategorię wielkości przedsiębiorstwa. Łącznie przeprowadzono 200 wywiadów, w tym 169 z pożyczkobiorcami i 31 z poręczeniobiorcami. Panel dyskusyjny Celem panelu dyskusyjnego było wykorzystanie wiedzy eksperckiej i praktycznej uczestników panelu do weryfikacji dotychczasowych oraz sformułowania nowych wniosków i rekomendacji. Do uczestnictwa w panelu zaproszono 12 osób: przedstawicieli funduszy pożyczkowych i poręczeniowych, agencji rozwoju regionalnego i izb gospodarczych, a także Instytucji Zarządzającej (Zamawiającego). Ponadto w skład grupy panelowej wchodził naturalnie przedstawiciel Wykonawcy. 29 Raport końcowy 30 Raport końcowy 3. CHARAKTERYSTYKI FUNDUSZY W WOJEWÓDZTWIE PODKARPACKIM ORAZ RAMY PRAWNE WSPIERANIA INSTRUMENTÓW INŻYNIERII FINANSOWEJ (ANALIZA DOKUMENTÓW ZASTANYCH) 3.1. Oferta funduszy pożyczkowych i poręczeniowych Analizie poddano ofertę funduszy pożyczkowych i poręczeniowych, realizujących projekty dofinansowane w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa, Działanie 1.1, Schemat A „Wsparcie Kapitałowe Funduszy”. W opracowaniu odniesiono się tylko do pożyczek i poręczeń udzielanych w ramach RPO WP. Oferta czterech funduszy pożyczkowych, tj. prowadzonych przez: Agencję Rozwoju Regionalnego MARR S.A. (MARR), Leżajskie Stowarzyszenie Rozwoju (LSR), Podkarpacką Izbę Gospodarczą (PIG), Regionalną Izbę Gospodarczą w Stalowej Woli (RIG), generalnie jest do siebie podobna. Skierowana jest do mikro, małych i średnich przedsiębiorców, we wczesnej fazie rozwoju lub fazie ekspansji, realizujących przedsięwzięcia na terenie województwa podkarpackiego. Dodatkowym warunkiem jest zarejestrowanie firmy (pożyczkobiorcy) na terenie tego regionu lub na terenie Polski (w różnych funduszach spotykane są w tej mierze różne podejścia). Możliwe jest uzyskanie pożyczki na okres od 3 do 7 lat, na cele inwestycyjne, obrotowe lub mieszane, w wysokości do 120 tys. zł. Tylko 2 fundusze (MARR i RIG) wspierają działania inwestycyjne wyższymi sumami, nawet do 400 tys. zł. Maksymalne zaangażowanie funduszu wobec pożyczkobiorcy nie może przekroczyć 10% kapitału pożyczkowego. Na tym tle wyróżnia się fundusz prowadzony przez Fundację Wspomagania Wsi (FWW), który skierowany jest wyłącznie do mikroprzedsiębiorców działających na terenie wsi i małych miast (do 20 tys. mieszkańców), a z grona potencjalnych beneficjentów wyklucza spółki kapitałowe. Mikropożyczka może wynieść maksymalnie 20 tys. zł i udzielana jest na nie więcej niż 3 lata. Inaczej niż w grupie poprzedniej, przedsiębiorca nie może jednocześnie korzystać więcej niż z jednego wsparcia finansowego w funduszu. Nie jest wymagany od beneficjenta wkład własny. Okres rozpatrywania wniosku o udzielenie pożyczki jest podobny we wszystkich 5 instytucjach, wynosi co najmniej 3 tygodnie. Obligatoryjnym zabezpieczeniem jest weksel in blanco wraz z deklaracją wekslową, ponadto regułą jest ustanowienie dodatkowego zabezpieczenia (zależnie od potrzeb, wynikających z charakteru przedsięwzięcia i związanego z nim ryzyka), które najczęściej przyjmuje jedną z następujących form: zastawu, hipoteki, poręczenia osób trzecich, przewłaszczenia na zabezpieczenie, cesji praw. Oprocentowanie wszystkich pożyczek ustalane jest zgodnie z Komunikatem Komisji Europejskiej w sprawie zmiany metody ustalania stóp referencyjnych i dyskontowych (2008/C 14/02) i obecnie wynosi nie mniej niż 5,26%. Wszystkie fundusze przewidują karencję w spłacie odsetek, od 2 do 6 miesięcy. Pożyczkobiorcy zobligowani są także do uiszczenia dodatkowo dwóch opłat: za rozpatrzenie wniosku pożyczkowego (50 zł) oraz prowizji (od 0,5 do 3% kwoty finansowania), tylko w FWW w miejsce tych opłat wprowadzono jedną, manipulacyjną, która wynosi do 3% kwoty pożyczki (nie więcej jednak niż 300 zł), a której może zażądać doradca przedsiębiorcy, przyjmujący od niego wniosek (doradca to osoba, z którą FWW zawarła umowę w zakresie udzielania i obsługi pożyczek). Porównanie oferty 5 funduszy pożyczkowych przedstawia tabela 3.1-1. 31 Raport końcowy Tab. 3.1-1. Oferta funduszy pożyczkowych wspartych w ramach działania 1.1 RPO WP, Schemat A. Obszar oferty funduszu pożyczkowego Minimalna kwota pożyczki Maksymalna kwota pożyczki Maksymalny okres karencji Maksymalny okres spłaty Minimalne oprocentowanie ** Prowizja Minimalny wkład własny Okres rozpatrywania wniosku Beneficjenci funduszu Przeznaczenie pożyczki Zasięg terytorialny beneficjentów Opłata za rozpatrzenie wniosku Maksymalne łączne zaangażowanie wobec jednego beneficjenta Agencja Rozwoju Regionalnego MARR S.A. 10 000 zł 120 000 / 400 000 zł*** 6 miesięcy 60 miesięcy. 5,26% 1% 10% Do 15 dni roboczych MŚP we wczesnej fazie rozwoju lub fazie ekspansji Obrotowe, inwestycyjne Podmioty z terenu RP, realizujące przedsięwzięcie na obszarze województwa podkarpackiego 50 zł 10% Fundacja Wspomagania Wsi Brak 20 000 zł 2 miesiące 24/36 miesięcy**** 5,26% Do 3%, nie więcej niż 300 zł Brak Do 28 dni Mikroprzedsiębiorcy zamieszkujące wsie lub miasta do 20 tys., znajdujący się we wczesnej fazie rozwoju lub fazie ekspansji (bez spółek kapitałowych i osób, które spłacają pożyczkę FWW) Leżajskie Stowarzyszenie Rozwoju Brak Podmioty z terenu województwa podkarpackiego, realizujące przedsięwzięcie na obszarze regionu Brak 10 000 zł 120 000 zł 6 miesięcy 60 miesięcy 5,26% Od 0,5 do 3% 20% Do 21 dni MŚP we wczesnej fazie rozwoju lub fazie ekspansji (preferencje dla inwestycje związanych z tworzeniem nowych miejsc pracy) Obrotowe, inwestycyjne Podmioty z terenu RP, realizujące przedsięwzięcie na obszarze województwa podkarpackiego 50 zł Brak 10% 10% Obrotowe, inwestycyjne Mieszkańcy województwa podkarpackiego, realizujący przedsięwzięcie na terenie regionu 5 000 zł 120 000 zł 3 miesiące 36/60 miesięcy* 5,26% 1% 20% Do 30 dni Podkarpacka Izba Gospodarcza MŚP oraz podmioty nowopowstałe, na wczesnym etapie działalności lub rozszerzające swoją działalność Obrotowe, inwestycyjne Regionalna Izba Gospodarcza w Stalowej Woli Brak 120 000 / 250 000 zł*** 6 miesięcy 60/84 miesięcy*** 5,26% Od 0,8 do 2% Brak Do 21 dni MŚP we wczesnej fazie rozwoju lub fazie ekspansji Obrotowe, inwestycyjne Podmioty z terenu RP, realizujące przedsięwzięcie na obszarze województwa podkarpackiego 50 zł 10% * dla pożyczek odpowiednio: do 50 tys. zł / powyżej 50 tys. zł. **Oprocentowanie pożyczki ustalane jest zgodnie z Komunikatem Komisji Europejskiej w sprawie zmiany metody ustalania stóp referencyjnych i dyskontowych (2008/C 14/02). *** dla pożyczek odpowiednio: obrotowych / inwestycyjnych **** dla pożyczek odpowiednio: do 10 tys. / 20 tys. zł Źródło: witryny internetowe funduszy + opracowanie własne. 32 Raport końcowy Poręczenia, w oparciu o dofinansowanie projektów RPO WP, udzielane są przez dwa fundusze, tj.: Podkarpacki Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. (PFPK) oraz „Poręczenia Kredytowe” Sp. z o.o. (PK). Poręczeniem mogą być objęte tylko kredyty lub pożyczki oprocentowane nie niżej niż stopa referencyjna, określona przez Komisję Europejską. Szczegółowe porównanie oferty funduszy zawiera poniższe zestawienie. Tab. 3.1-2. Oferta funduszy poręczeniowych wspartych w ramach działania 1.1 RPO WP, Schemat A. Obszar oferty funduszu poręczeniowego Maksymalny okres poręczenia Prowizja Maksymalna wartość zobowiązań funduszu z tytułu poręczeń udzielonych jednemu przedsiębiorcy Okres rozpatrzenie wniosku o pożyczkę Beneficjenci funduszu Przeznaczenie poręczanego finansowania Zasięg terytorialny beneficjentów Opłata za rozpatrzenie wniosku Maksymalny poziom zabezpieczenia poręczanego finansowania Podkarpacki Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. 72 miesiące Od 0,8 do 2,5% „Poręczenia Kredytowe” Sp. z o.o. 60 miesięcy Do 2% (0,5%*) 5% 5% kapitału poręczeniowego, do 510 000 zł 18 dni roboczych 14 dni MŚP Ogólny cel prowadzenia działalności gospodarczej Posiadający siedzibę lub też prowadzący działalność gospodarczą na terenie województwa podkarpackiego 150 zł 70% (80% w przypadku poręczenia udzielanego również przez inne fundusze) Weksel in blanco wraz z deklaracją wekslową; w przypadkach wysokiego ryzyka fundusz może żądać dodatkowego zabezpieczenia MŚP Obrotowe, inwestycyjne Prowadzący działalność gospodarczą na terenie województwa podkarpackiego Brak 80% Weksel in blanco wraz z deklaracją wekslową. W Forma zabezpieczenia przypadkach wysokiego ryzyka poręczenia fundusz może żądać dodatkowego zabezpieczenia Rozwój przedsiębiorczości, przyrost/utrzymywanie miejsc pracy, proekologiczne oddziaływanie, innowacyjność techniczną i technologiczną, Preferowane obszary wsparcia Brak wpływ na aktywizację terenów wiejskich, spójność projektu z kierunkami strategii rozwoju lokalnego i regionalnego Województwa Podkarpackiego * Poręczenia na preferencyjnych warunkach, udzielane mikro-, małym i średnim przedsiębiorcom poszkodowanym w wyniku powodzi w 2010 r. Różnica pomiędzy wysokością opłaty preferencyjnej a opłatą za poręczenie będące równowartością tzw. bezpiecznej stawki, jest pomocą publiczną de minimis. Źródło: witryny internetowe funduszy + opracowanie własne 33 Raport końcowy Oferta funduszy skierowana jest do firm sektora MŚP, prowadzących działalność gospodarczą na terenie województwa podkarpackiego. PFPK udziela poręczeń dodatkowo podmiotom posiadającym siedzibę na terenie regionu. Klienci funduszy zobowiązani są uiścić prowizję w wysokości od 0,8 do 2% wartości poręczenia, jednak fundusz „Poręczenia Kredytowe”, oferuje firmom poszkodowanym w wyniku powodzi w 2010 r. obniżoną prowizję – do 0,5% (beneficjenci uzyskują pomoc publiczną). Zabezpieczeniem każdego poręczenia jest weksel in blanco wraz z deklaracją wekslową, fundusz może jednak żądać także innych form zabezpieczenia. Fundusz PK deklaruje, że swoje wsparcie kieruje w szczególności do przedsiębiorców realizujących projekty pozytywnie wpływające m.in. na rozwój przedsiębiorczości, przyrost miejsc pracy, innowacyjność techniczną i technologiczną. Jednak regulamin funduszu nie okreśła w czym wyraża się preferowanie tego rodzaju działań (mogłoby to być np. obniżenie prowizji czy podwyższenie kwoty udzielanego poręczenia). Oferta obydwu funduszy jest w gruncie rzeczy do siebie podobna. 3.2. Aktywność funduszy pożyczkowych i poręczeniowych13 Na terenie województwa podkarpackiego działa 5 funduszy pożyczkowych. Wśród nich aż 4 udzielają pożyczek tylko w ramach projektu RPO WP. W oparciu o inne źródła działa tylko fundusz RIG. W rezultacie, aż 73,2% wszystkich pożyczek udzielonych w II połowie 2010 r. stanowiło element projektów RPO WP, w I półroczu br. ten wskaźnik wzrósł do 94,2%. Najwięcej pożyczek w województwie podkarpackim udziela FWW – aż 268 w I półroczu 2011 r. Tab. 3.2-1. Pożyczki udzielone przez fundusze pożyczkowe w województwie podkarpackim. II półrocze 2010 r. Fundusz I półrocze 2011 r. Inne niż Łącznie RPO WP RPO MARR 10 83 93 20 FP LSR 30 0 30 23 FWW 167 0 167 268 PIG 3 0 3 5 RIG 17 0 17 11 Ogółem 227 83 310 327 Struktura 73,2% 26,8% 100,0% 94,2% Źródło: baza danych IZ RPO WP, dane PARP + opracowanie własne. RPO WP Inne niż RPO 0 0 0 0 20 20 5,8% Łącznie 20 23 268 5 31 347 100,0% Łączna wartość pożyczek udzielonych w I połowie 2011 r. to około 12 mln zł, z których aż 92,1% udzielono w ramach projektów RPO WP. Wskaźnik ten wzrósł od II półrocza 2010 r. z 56,5%. Co zwraca uwagę, średnia wartość pożyczki udzielonej w ramach RPO WP (33,9 tys. zł w I półroczu 2011 r.), jest znacznie niższa niż w przypadku pożyczki udzielanej w ramach innych środków, którymi dysponują fundusze działające w województwie podkarpackim (47,6 tys. zł). 13 Celem niniejszego podrozdziału jest zaprezentowanie podstawowych danych (liczba i wartość) charakteryzujących rynek pożyczek i poręczeń udzielonych na przestrzeni ostatniego roku w województwie podkarpackim, niezależnie od źródeł finansowania kapitału pożyczkowego/poręczeniowego funduszu. Szczegółowa charakterystyka pożyczek i poręczeń udzielonych w ramach projektów współfinansowanych ze środków RPO WP przedstawiona została w rozdziale 4. 34 Raport końcowy Tab. 3.2-2. Wartość pożyczek udzielonych przez fundusze pożyczkowe w województwie podkarpackim (dane w tys. zł). II półrocze 2010 r. Fundusz RPO WP Inne niż RPO 6 034,5 0 0 0 0 6 034,5 43,5% Łącznie I półrocze 2011 r. RPO WP MARR 1 676,5 7 711,0 3 883,8 FP LSR 1 677,5 1 677,5 1 394,0 FWW 2 263,0 2 263,0 3 725,0 PIG 62,5 62,5 216,0 RIG 2 148,0 2 148,5 1 855,0 Ogółem 7 827,5 13 862,5 11 073,8 Struktura 56,5% 100,0% 92,1% Średnia wartość 34,5 72,7 44,7 33,9 pożyczki Źródło: baza danych IZ RPO WP, dane PARP + opracowanie własne. Inne niż RPO 0 0 0 0 952,0 952,0 7,9% 3 883,8 1 394,0 3 725,0 216,0 2 807,0 12 025,8 100,0% 47,6 34,7 Łącznie Aktywność funduszy poręczeniowych, liczona liczbą przypadków udzielonego przedsiębiorcom wsparcia, jest znacznie niższa niż w przypadku funduszy pożyczkowych. W okresie od 1 lipca 2010 r. do 30 czerwca 2011 r., a więc jednego roku, PK udzieliły tylko 8 poręczeń (wszystkie w ramach RPO WP), PFPK zaś 226, z czego zdecydowana większość nie była zrealizowana w oparciu o środki RPO WP. Tab. 3.2-3. Liczba poręczeń udzielonych przez fundusze poręczeniowe w województwie podkarpackim. II półrocze 2010 r. Fundusz RPO Inne niż RPO WP 0 77* 77 77,0% Łącznie I półrocze 2011 r. RPO PK 3 3 5 PFPK 20 97* 35 Ogółem 23 100 40 Struktura 23,0% 100,0% 29,9% * wartość szacunkowa Źródło: baza danych IZ RPO WP, dane KSFP, PARP + opracowanie własne. Inne niż RPO WP 0 94 94 70,1% Łącznie 5 129 134 100,0% W II półroczu na terenie województwa podkarpackiego udzielono poręczeń o wartości 17,2 mln zł, w okresie kolejnych 6 miesięcy – 25,4 mln zł, z czego w oparciu o środki RPO WP odpowiednio: około 19% i 24%. W tym samym okresie średnia wartość udzielanego w województwie podkarpackim poręczenie wzrosła ze 172,1 tys. zł do 189,3 tys. zł. W okresie od stycznia do czerwca 2011 r. średnia wartość poręczenia udzielanego w oparciu o środki pochodzące z RPO WP wyniosła 150,3 tys., czyli o około 10 tys. zł więcej niż w II półroczu 2010 r. Szczegółowe dane w tym zakresie prezentuje tabela nr 3.2-4. 35 Raport końcowy Tab. 3.2-4. Wartość poręczeń udzielonych przez fundusze poręczeniowe w województwie podkarpackim (dane w tys. zł). II półrocze 2010 r. Fundusz RPO Inne niż RPO WP 0 13 976,5* 13 976,5 81,2% Łącznie I półrocze 2011 r. RPO PK, Warszawa 228,0 228,0 1 145,0 PFPK, Rzeszów 3 007,0 16 983,5* 4 866,0 Ogółem 3 235,0 17 211,5 6 011,0 Struktura 18,8% 100,0% 23,7% Średnia wartość 140,7 181,5 172,1 150,3 poręczenia * wartość szacunkowa Źródło: baza danych IZ RPO WP, dane KSFP, PARP + opracowanie własne. Inne niż RPO WP 0 19 352,0 19 352,0 76,3% 1 145,0 24 218,0 25 363,0 100,0% 205,9 189,3 Łącznie Średnia wartość udzielanych poręczeń jest znacznie wyższa niż pożyczek, co może nasuwać wniosek, że fundusze poręczeniowe znacznie częściej zabezpieczają kredyty bankowe niż środki wypłacane przez fundusze pożyczkowe. 3.3. Zagadnienie wspierania instrumentów inżynierii finansowej w dokumentach strategicznych województwa podkarpackiego 3.3.1. Strategia rozwoju województwa podkarpackiego Strategia rozwoju województwa podkarpackiego na lata 2007 – 202014, w Priorytecie 1: Rozwój przedsiębiorstw poprzez wsparcie finansowe oraz instytucjonalne, w Kierunku działania 1: Zwiększenie dostępności do zewnętrznych źródeł finansowania, szczególnie mikro, małym i średnim przedsiębiorstwom, wskazuje na niedostateczny dostęp do zewnętrznych źródeł finansowania jako znaczącą barierę rozwoju przedsiębiorstw, zwłaszcza nowopowstających oraz realizujących inwestycje o charakterze innowacyjnym. Głównymi utrudnieniami są: • wysokie koszty i skomplikowane procedury pozyskania kredytu, • mało rozwinięta oferta bankowa dla małych przedsiębiorstw, • słabość systemu poręczeniowego i pożyczkowego, • brak funduszy zalążkowych typu seed capital. Strategia za ważne uznaje wspieranie lokalnych funduszy pożyczkowych i poręczeniowych, a także innych działań dających wsparcie inwestycyjne przedsiębiorstwom w celu wzmocnienia ich konkurencyjności. Celowe jest promowanie nowoczesnych instrumentów finansowania działalności innowacyjnej typu fundusze zalążkowe (seed capital) oraz fundusze wysokiego ryzyka (venture capital). Doświadczenia innych krajów wskazują, że fundusze tego typu są optymalnym źródłem kapitału dla przedsiębiorstw niewielkich, lecz o dużym potencjale rozwojowym. Dlatego do grona zadań wskazanych do 14 „Strategia rozwoju województwa podkarpackiego na lata 2007 – 2020”. Dokument zaktualizowany uchwałą Sejmiku Województwa Podkarpackiego z dnia 23 sierpnia 2010 roku. 36 Raport końcowy zrealizowania do roku 2015 (i mających być kontynuowanych w kolejnych latach) zaliczono m.in.:15 • wsparcie kapitałowe funduszy poręczeniowych i pożyczkowych, a także innych instrumentów wspierających przedsiębiorstwa, • wspieranie rozwoju regionalnych i lokalnych instytucji finansujących działalność o charakterze innowacyjnym, charakteryzujących się wysokim ryzykiem (np. venture capital). 3.3.2. Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego Regionalny Program Operacyjny Województwa Podkarpackiego na lata 2007-201316, w uzasadnieniu dla wyznaczenia Osi priorytetowej 1. Konkurencyjna i innowacyjna gospodarka wskazuje na potrzebę rozbudowy i wzmocnienie istniejących oraz stworzenia nowych instrumentów, zapewniających dostęp do kapitału. Jest to jednym z podstawowych warunków rozwoju przedsiębiorstw, zwłaszcza sektora MŚP. Nadrzędnym celem osi priorytetowej 1 jest tworzenie warunków dla rozwoju przedsiębiorczości i gospodarki opartej na wiedzy, a jednym z narzędzi jego realizacji jest wsparcie dla rozwoju przedsiębiorstw poprzez zwiększenie dostępności do zewnętrznych źródeł finansowania. Jako główne ograniczenia uzyskania zewnętrznego finansowania wskazano: • znaczące koszty i trudności w pozyskaniu kredytu, w szczególności dla małych przedsiębiorstw, • słabość regionalnego systemu finansowania innowacji oraz systemu poręczeniowego i pożyczkowego. Regionalny system finansowania innowacji powinien wspierać ryzykowne przedsięwzięcia przedsiębiorstw ze względu na to, że działalność innowacyjna obarczona jest bardzo dużym ryzykiem. W związku z odchodzeniem w Unii Europejskiej od dotacyjnych instrumentów wsparcia inwestycyjnego na rzecz form poza dotacyjnych (w szczególności pożyczek i poręczeń) należy rozważyć potrzebę wzmocnienia istniejących i utworzenia nowych stabilnych i trwałych instrumentów w tym zakresie, w tym z wykorzystaniem inżynierii finansowej z udziałem m.in. Inicjatywy JEREMIE. Dlatego zdecydowano, że w ramach I osi priorytetowej realizowane będą projekty dotyczące m.in. wsparcia kapitałowego funduszy poręczeniowych i pożyczkowych oraz innych instrumentów finansowego wsparcia przedsiębiorstw. 3.3.3. Regionalna Strategia Innowacji Województwa Podkarpackiego na lata 20052013 Konieczność wspierania nowoczesnych instrumentów została dostrzeżona już w przyjętej w 2004 r. Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Podkarpackiego17. W części pierwszej dokumentu, w rozdziale poświęconym diagnozie stanu, zwrócono uwagę na niedostateczny rozwój infrastruktury wsparcia innowacji w województwie podkarpackim. Mianowicie, nie wykształciły się w regionie nowoczesne instrumenty finansowania innowacji, 15 „Strategia rozwoju województwa podkarpackiego…”, op. cit. s. 152-153. Dokument przyjęty przez Zarząd Województwa Podkarpackiego w dniu 6 kwietnia 2011 roku. 17 Dokument przyjęty uchwałą Sejmiku Województwa Podkarpackiego z dnia 30 grudnia 2004 roku. 16 37 Raport końcowy tj. fundusze typu start-up, spin-off, seed-capital, venture capital itp. W związku z tym, za jeden z celów strategicznych RSI uznano stworzenie infrastruktury finansowego wsparcia innowacji (cel strategiczny B), a dla jego realizacji wyznaczono 4 cele operacyjne, w tym stworzenie Funduszu Regionalnego - venture capital i seed-capital (cel operacyjny nr 3). Względnie dużą różnorodność oferowanych usług, i poręczeniowych, uznano za mocną stronę województwa. w tym pożyczkowych Badanie przeprowadzone w ramach projektu systemowego pn. „Wzmocnienie instytucjonalnego systemu wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji w latach 2007 – 2013 w województwie podkarpackim”18 wykazało, że trudności w dostępie do źródeł finansowania należą do najczęściej wymienianych przez przedsiębiorców barier wprowadzania innowacji. W grupie badanych firm stwierdzono bardzo niską popularność instytucji wsparcia przedsiębiorstw (respondenci byli pytani z jakimi instytucjami prowadzą współpracę). Na banki prowadzące specjalne linie kredytowe przypadło 11,2% ogółu odpowiedzi, na fundusze pożyczkowe – 4,4%, na fundusze poręczeniowe – 1,4%, a na sieci tzw. aniołów biznesu – tylko 0,3%. 3.4. Wspieranie instrumentów inżynierii finansowej w obecnym okresie programowania W obecnym okresie programowania, wsparcie dla instrumentów inżynierii finansowej, których beneficjentami miały być mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa, było skoncentrowane przede wszystkim w ramach regionalnych programów operacyjnych oraz w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. Wsparcie w ramach RPO zostało skierowane do funduszy poręczeniowych i pożyczkowych (nie wspierano innych instrumentów inżynierii finansowej, np. funduszy inwestycyjnych). Wsparcie to zostało zaprojektowane w ramach wszystkich regionów. Przyjmowało ono kształt projektów indywidualnych, konkursowych (tak jak w województwie podkarpackim), było też realizowane w ramach Inicjatywy JEREMIE (o której wspominamy dalej). Olbrzymiej większości wypadków w danym regionie była realizowana tylko jedna forma wsparcia19. Na rysunku 3.4-1. przedstawiliśmy zaawansowanie w poszczególnych województwach projektów, polegających na dokapitalizowaniu funduszy pożyczkowych i poręczeniowych. Dane te są jednak trudno porównywalne z co najmniej dwóch powodów: • konkursy o wsparcie w poszczególnych regionach, a następnie zawieranie umów z funduszami było znacznie rozłożone w czasie, • w niektórych województwach (np. małopolskie i świętokrzyskie) wsparcie zostało częściowo przeznaczone dla nowoutworzonych funduszy, działających w skali całego regionu, stąd też siłą rzeczy w takim przypadku szybkość przyrostu akcji pożyczkowej i poręczeniowej jest znacznie mniejsza. 18 „Analiza potrzeb innowacyjnych przedsiębiorstw ze szczególnym uwzględnieniem sektora MŚP w województwie podkarpackim, Agencja Rozwoju Regionalnego „MARR” S.A.”, Mielec, 2011 rok. 19 Wyjątkiem jest tu województwo kujawsko-pomorskie, w którym po przyznaniu środków grupie funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w trybie konkursu, podjęto decyzję o przeznaczeniu również środków na Inicjatywę JEREMIE oraz województwo pomorskie, w którym przed rozpoczęciem realizacji Inicjatywy JEREMIE przyznano dokapitalizowanie kilku funduszom. 38 Raport końcowy Rys. 3.4-1. Zaawansowanie realizacji projektów, polegających na dokapitalizowaniu funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w ramach regionalnych programów operacyjnych (wartość podpisanych umów i wartość już udzielonych poręczeń i pożyczek). Dane w mln. zł. - wartość ść umów zawartych z funduszami pożyczkowymi i poręczeniowymi - wartość udzielonych poręczeń i pożyczek Źródło: Ministerstwo Rozwoju Regionalnego. Dane przedstawione na konferencji, dotyczącej wdrażania Inicjatywy JEREMIE, październik 2011. Dane w mln PLN; nie obejmują działań w ramach Inicjatywy JEREMIE. Z kolei w województwach wielkopolskim, zachodniopomorskim, łódzkim, pomorskim i dolnośląskim, a od 2010 roku także w województwie kujawsko-pomorskim, kujawsko pomorskim, mamy do czynienia ze wsparciem realizowanym w formule formule tzw. Inicjatywy JEREMIE. Ideą Inicjatywy jest generalnie elastyczna dystrybucja środków finansowych, zgodnie z aktualnymi potrzebami przedsiębiorców. Wsparcie odbywa się poprzez utworzenie tzw. Funduszu Powierniczego, na który składają się środki finansowe finansowe zarezerwowane w ramach danego RPO, następnie zaś wyborze instytucji zarządzającej Funduszem (w Polsce w 5 z 6 regionów funkcję tę sprawuje Bank Gospodarstwa Krajowego). Następnie Menedżer Funduszu uruchamia dla wybieranych w drodze konkursowej pośredników pośredników finansowych (którymi, co do zasady, może być zróżnicowana paleta instytucji finansowych, zarówno komercyjnych, jak i niekomercyjnych). Instytucje finansowe dzięki wsparciu Menedżera Funduszu przekazują dalej wsparcie do MŚP w regionie. Wykorzystane środki środki powracają do Menedżera Funduszu, który przeznacza je na uruchamianie kolejnych lub tych samych instrumentów finansowych. Jak dotąd, w ramach Inicjatywy JEREMIE udało się uruchomić następujące instrumenty: • pożyczkę ożyczkę globalną dla funduszy pożyczkowych, a od niedawna także dla szerszej palety instytucji inżynierii finansowej (banków, SKOK etc.). Ideą tego instrumentu jest zasilenie instytucji, które udzielają pożyczek lub kredytów przedsiębiorcom, a nie dysponują ją wystarczającym kapitałem, 39 Raport końcowy • reporęczenie dla funduszy poręczeniowych. Instrument ten polega na przejęciu przez reporęczyciela (Menedżera Funduszu Powierniczego) części ryzyka, związanego z ewentualną wypłatą bankowi udzielonych poręczeń, poprzez pokrycie przez reporęczyciela części wypłaconych kwot, • od niedawna uruchamiany jest też instrument poręczeń portfelowych, czyli poręczeń w ramach których poręczyciel (MFP) nie bada indywidualnie wniosków o poręczenia, ale poręcza cały portfel kredytów/pożyczek. Zaawansowanie realizacji Inicjatywy JEREMIE w 5 województwach, w których rolę Menedżera pełni Bank Gospodarstwa Krajowego przedstawiamy w poniższej tabeli. Tab. 3.4-1. Zaawansowanie realizacji Inicjatywy JEREMIE. Liczba pośredników finansowych Wartość zawartych umów (w zł) Liczba MŚP, korzystających z finansowania Pożyczka globalna Dolnośląskie 4 29 500 000,00 153 Łódzkie 2 27 000 000,00 9 Pomorskie 2 14 000 000,00 209 Wielkopolskie 5 46 000 000,00 322 Zachodniopomorskie 3 40 000 000,00 138 RAZEM pożyczka globalna 16 156 500 000,00 831 Reporęczenia Dolnośląskie 3 40 479 000,00 55 Pomorskie 1 30 000 000,00 125 Wielkopolskie 4 94 000 000,00 827 Zachodniopomorskie 3 43 000 000,00 213 RAZEM reporęczenia 11 207 479 000,00 1 220 RAZEM 27 356 979 000,00 2 051 Źródło: Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, na podstawie informacji przekazanych przez Bank Gospodarstwa Krajowego, dane na koniec sierpnia 2011 r. Dane przedstawione na konferencji, dotyczącej wdrażania Inicjatywy JEREMIE, październik 2011 r. Wobec trudnej dostępności uporządkowanych danych o wdrażaniu Inicjatywy, dość trudno jest ocenić korzyści płynące z jej realizacji w porównaniu do podejścia polegającego na realizacji projektów konkursowych lub indywidualnych. Na podstawie rozproszonych informacji można jednak założyć, że: 40 Raport końcowy • wdrażanie Inicjatywy jest znacznie bardziej sformalizowane, co może przekładać się na zwiększony nakład pracy na poziomie Menedżera Funduszu, pośredników finansowych oraz samych przedsiębiorców, • w ramach Inicjatywy stosowane są tzw. zachęty finansowe dla pośredników finansowych, którzy w szybkim tempie udzielają pożyczek lub poręczeń, wykorzystując przekazane środki. W rezultacie prowadzić to może do większej efektywności działania funduszy, • kwestią dyskusyjną jest to na ile wsparcie w ramach Inicjatywy trwale wzmacnia potencjał instytucji finansowych w poszczególnych regionach. Warto jeszcze wspomnieć o trzech ważnych instrumentach inżynierii finansowej, stosowanych w obecnym okresie programowania. Dwa z nich są realizowane w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka20. Jest to wspomniane już wcześniej Działanie 3.1 PO IG, polegające na wsparciu inkubatorów inwestycyjnych, pomagających nowo założonym lub rozwijającym się firmom w dopracowaniu swoich pomysłów biznesowych, a następnie obejmującym udziały w najbardziej obiecujących przedsięwzięciach. Jest jeszcze zbyt wcześnie, aby ostatecznie oceniać rezultaty Działania, w obecnej jednak chwili można je uznać za co najmniej obiecujące. Ważną rolę odgrywa też Działanie 3.2 PO IG, realizowane przez Krajowy Fundusz Kapitałowy i polegające na obejmowaniu przez KFK udziałów w funduszach venture capital. Działanie dysponuje budżetem w wysokości 646,6 mln. zł, jak dotąd wartość podpisanych przez KFK umów sięga 335 milionów21. Z kolei w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej przeznaczono 23,5 miliona euro na reporęczenia dla funduszy działających w 5 województwach: podlaskim, warmińsko-mazurskim, podkarpackim, lubelskim i świętokrzyskim. Pierwszy ogłoszony przez realizatora projektu, czyli Bank Gospodarstwa Krajowego, konkurs na reporęczenia doprowadził do udzielenia reporęczeń tylko dwóm regionalnym funduszom poręczeniowym – warmińsko-mazurskiemu i podkarpackiemu. Niebawem zostanie ogłoszony kolejny konkurs, zaś w razie niewykorzystania kwoty alokacji (co jest wielce prawdopodobne) planuje się ogłoszenie (na wzór inicjatywy JEREMIE) konkursu na pożyczki globalne. Ze względu na swą dość złożoną naturę, dla instrumentów inżynierii finansowej, zostały opracowane specyficzne regulacje prawne, tak na poziomie europejskim (części odpowiednich Rozporządzeń Komisji oraz wytyczne i dokumenty robocze), jak i na poziomie krajowym (odpowiednie rozporządzenia i wytyczne). Poniżej w skrótowy sposób omawiamy regulacje dotyczące obecnego okresu programowania, a także projekty regulacji, mających dotyczyć kolejnego okresu (2014-2020). Ogólne przepisy, dotyczące instrumentów inżynierii finansowej zawarte są w rozporządzeniu 1083/200622. Instrumentom inżynierii finansowej poświęcony jest tylko art. 44. Przepisy są natomiast w znacznym stopniu uszczegółowione w rozporządzeniu 20 „Przeprowadzenie ewaluacji tematycznej Działania 3.1 PO IG pn. Inicjowanie działalności innowacyjnej – ocena efektywności i skuteczności Działania 3.1 PO IG”, PAG Uniconsult na zlecenie PARP, Warszawa 2010 r. 21 Dane za Ministerstwem Rozwoju Regionalnego. 22 Rozporządzenie Rady (WE) nr 1083/2006 z dnia 11 lipca 2006 r. ustanawiające przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności i uchylające Rozporządzenie (WE) nr 1260/1999 (Dz.U. l 210 z 31.7.2006, z późn. zm., s. 25). 41 Raport końcowy 1828/200623 w sekcji 8, poświęconej wyłącznie instrumentom inżynierii finansowej (art. 4346). Obowiązujące przepisy regulują przede wszystkim: • minimalny zakres zawieranej umowy o dofinansowanie (konieczność przedstawienia strategii inwestycyjnej, zasad monitoringu, polityki wychodzenia z instrumentu inżynierii finansowej, a także zasady jego ewentualnej likwidacji), • maksymalne progi kosztów zarządzania, mogących być pokrywanych ze środków przekazanych w ramach programu operacyjnego, w zależności od rodzaju funduszu (od 2% dla funduszy poręczeniowych do 4% dla funduszy mikropożyczkowych), • zasady finansowania tzw. funduszy powierniczych (np. w ramach Inicjatywy JEREMIE), udzielających różnego rodzaju wsparcia, • ograniczenie wsparcia za pośrednictwem instrumentów inżynierii finansowej wyłącznie do przedsiębiorstw na etapie ich powstawania, wczesnej działalności oraz rozbudowie. Dodatkowym elementem precyzującym zasady korzystania z instrumentów inżynierii finansowej są tzw. noty COCOF, czyli Komitetu Koordynującego Fundusze. Zostały wydane 3 noty w sprawie instrumentów inżynierii finansowej, ostatnia, najbardziej aktualna, w lutym 2011 roku24. Noty te zawierają szereg istotnych praktycznych wskazówek, dotyczących projektowania i wdrażania działań, dotyczących instrumentów inżynierii finansowej. Do ważniejszych z nich należy zaliczyć zasadę, zgodnie z którą do instrumentów inżynierii finansowej nie mają zastosowania przepisy, dotyczące trwałości projektów. Jeśli chodzi o polskie przepisy, to kluczowe znaczenie mają dwa rozporządzenia: • Rozporządzenie Ministra Rozwoju Regionalnego z dnia 15 czerwca 2009 r. w sprawie udzielania pomocy przez fundusze pożyczkowe i poręczeniowe w ramach regionalnych programów operacyjnych (Dz.U. nr 105, poz. 874 z późn. zm.), które w najbliższych dniach zostanie zastąpione przez nowy akt prawny. Rozporządzenie to określa warunki, na jakich powinny być udzielane pożyczki i poręczenia ze środków przekazanych w ramach RPO. Kluczowa część rozporządzenia dotyczy sytuacji, w jakich udzielane pożyczki i poręczenia mają, a w jakich nie mają charakteru pomocy publicznej. Generalnie w przypadku poręczeń szansą na uniknięcie udzielania pomocy jest udzielanie poręczeń, za których udzielenie pobierane są prowizje w wysokości przekraczającej poziom tzw. bezpiecznych stawek, zaś w przypadku pożyczek ich oprocentowanie powinno być ustalone na poziomie co najmniej na poziomie tzw. stopy referencyjnej. Nowe rozporządzenie nie wprowadza szczególnie istotnych zmian, z wyjątkiem rozszerzenia katalogu podmiotów mogących udzielać poręczeń i pożyczek, a także – bardzo zresztą dyskusyjnego – nowego sposobu zdefiniowania instrumentów inżynierii finansowej. • Rozporządzenie Ministra Rozwoju Regionalnego z dnia 13 września 2011 r. w sprawie udzielania przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości pomocy finansowej na 23 Rozporządzenie Komisji (WE) nr 1828/2006 z dnia 8 grudnia 2006 r. ustanawiające szczegółowe zasady wykonania rozporządzenia Rady (WE) nr 1083/2006 ustanawiającego przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności oraz rozporządzenia (WE) nr 1080/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (Dz.U. L 371 z 27.12.2006, s. 1). 24 Guidance Note on Financial Engineering Instruments under Article 44 of Council Regulation (EC) No 1083/2006, Final Version 21/02/2011, (COCOF_10-0014-04-En), European Commission, Directorate-General Regional Policy. 42 Raport końcowy rozwój instrumentów inżynierii finansowej w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej 2007-2013 (Dz. U. nr 210 poz. 1255) Omawiane wcześniej akty prawne dotyczą obecnego okresu programowania. Na początku października 2011 roku, Komisja Europejska opublikowała projekty aktów prawnych, dotyczących nowego okresu. Naturalnie w toku dalszych prac mogą one ulegać zmianom, jednakże już na obecnym etapie można wskazać interesujące, nowatorskie rozwiązania, dotyczące instrumentów inżynierii finansowej. I tak w rozporządzeniu, mającym zastąpić dotychczasowe rozporządzenie 1083/200625, cały oddzielny rozdział jest poświęcony instrumentom finansowym (w rozporządzeniu używa się takiej właśnie nazwy, w przeciwieństwie do dotychczas używanej „instrumenty inżynierii finansowej”. Kluczowe postanowienia dotyczą możliwości łączenia instrumentów finansowanych ze wsparciem o charakterze dotacyjnym (art. 32 ust. 1), a także (choć nie jest to do końca jasne) łączenia różnych instrumentów finansowych (art. 32 ust. 2). Wszelkie przychody z instrumentów finansowych muszą powiększać wartość środków na realizację danego instrumentu, jednakże po zwrocie poniesionych kosztów zarządzania. Wprowadza się także instytucję specjalnego sprawozdania z wdrażania instrumentów finansowych, przesyłanego do Komisji Europejskiej (art. 40). Ponadto przewiduje się stworzenie nowego Europejskiego Programu na Rzecz Zmian Społecznych i Innowacji26, na którego realizację przewiduje się wstępnie kwotę 958 mln. euro. z czego 20% ma być przeznaczone na Oś Priorytetową „Mikrofinansowanie i przedsiębiorczość społeczna”, w ramach której mają być wspierane zróżnicowane instrumenty mikrofinansowe, przede wszystkim jednak mikropożyczki27. Zakłada się też, że, dzięki wsparciu w ramach Programu, uda się doprowadzić do udzielania 50 000 mikropożyczek, zaś jego wsparcie pozyska co najmniej 50 funduszy mikropożyczkowych w całej Unii Europejskiej. 25 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady, ustanawiające wspólne przepisy dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego, Funduszu Spójności, Europejskiego Funduszu Rolnego na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich oraz Europejskiego Funduszu Morskiego i Rybackiego objętych zakresem wspólnych ram strategicznych oraz ustanawiające przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego i Funduszu Spójności oraz uchylające rozporządzenie (WE) nr 1083/2006. 26 Regulation of the European Parliament and of the Council on a European Union Programme for Social Change and Innovation {SEC(2011) 1134 final}, Brussels, 6.10.2011). 27 To znaczy pożyczki o wartości do 25 000 euro. 43 Raport końcowy 44 Raport końcowy 4. DOTYCHCZASOWE REZULTATY REALIZACJI DZIAŁANIA 1.1 SCHEMAT A RPO WP W niniejszym rozdziale przedstawiamy wyniki analizy wykorzystania wsparcia przez fundusze pożyczkowe i poręczeniowe – beneficjentów Działania 1.1 Schemat A RPO WP. Analiza dotyczy okresu od zawarcia umów o wsparcie (druga połowa 2010 r.) do 30 czerwca 2011 r. i opiera się na szczegółowych danych sprawozdawczych pozyskanych od poszczególnych funduszy. Wybrane parametry charakteryzujące działalność wspieranych funduszy, wynikające z angażowania kapitału w projektach Działania 1.1 Schemat A RPO WP, porównano z dostępnymi statystykami ogólnopolskimi, obrazującymi funkcjonowanie krajowego systemu funduszy pożyczkowych i poręczeniowych. Na tej podstawie sformułowano wnioski cząstkowe, dotyczące kierunków wpływu programu wsparcia na działalność jego beneficjentów. 4.1. Rezultaty wykorzystania wsparcia przez fundusze pożyczkowe W analizowanym okresie, fundusze pożyczkowe – beneficjenci wsparcia Działania 1.1 – udzieliły 554 pożyczek o łącznej wartości ok. 18,9 mln zł. Grono pożyczkobiorców stanowiła grupa 553 przedsiębiorców (jeden z nich zaciągnął dwie pożyczki). Biorąc pod uwagę kategorie wielkościowe przedsiębiorców, pożyczkobiorcami były mikro i małe firmy (odpowiednio: 540 i 13). W grupie firm mikro przeważały przedsiębiorstwa prowadzące działalność handlową i usługową, a w grupie firm małych, przedsiębiorstwa prowadzące działalność w sektorze przemysłowym i usługowym. Szczegółowy rozkład pożyczkobiorców z punktu widzenia sektora prowadzonej działalności prezentuje tabela 4.1-1. Tab. 4.1-1. Pożyczkobiorcy według wielkości i sektora działalności gospodarczej. Sektor28 Przemysł Handel Usługi Budownictwo Transport Rolnictwo Ogółem Przedsiębiorcy - mikro Liczba firm Udział w grupie "mikro"29 81 15% 210 39% 123 23% 64 12% 53 10% 9 2% 540 Przedsiębiorcy - mali Liczba firm Udział w grupie "mali" 6 46% 1 8% 4 31% 1 8% 1 8% 0 0% 13 Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Dane w tabeli 4.1-2. (oraz odpowiadające im prezentacje graficzne – rys. 4.1-1.) obrazują rozkład pożyczek pomiędzy poszczególne kategorie przedsiębiorców, wyróżnione z punktu widzenia ich podstawowego sektora działalności, z uwzględnieniem wartości akcji pożyczkowej w ramach poszczególnych grup oraz ukształtowanej średniej wartości udzielonej pożyczki. Interpretując te dane, należy zauważyć, iż akcja pożyczkowa koncentruje się pośród przedsiębiorców działających w dziedzinie handlu, przemysłu i usług (ponad 72% wartości portfela pożyczkowego), przy czym przeważają pożyczki udzielane przedsiębiorstwom handlowym. Z kolei, biorąc pod uwagę średnią wartość udzielonej 28 Przemysł (PKD 16-23, 25-31), Handel (PKD 45-47), Usługi (PKD 55-96), Budownictwo (PKD 41-43), Transport (PKD 49-53), Rolnictwo (PKD 01-03). 29 Brak sumowania się poszczególnych wielkości do 100% wynika niekiedy z zaokrągleń. 45 Raport końcowy pożyczki, to osiąga ona najwyższy poziom w przypadku przedsiębiorców działających w dziedzinie przemysłu, a następnie w budownictwie i transporcie. Z wyraźnie niższą wartością średniej pożyczki mamy do czynienia w przypadku pożyczkobiorców prowadzących działalność usługową i handlową, natomiast najmniejsza wartość średnia dotyczy podmiotów funkcjonujących w dziedzinie działalności rolniczej (tu też udzielono najmniejszej liczby pożyczek). Rozkład ten pozostaje ostaje – co do zasady - zgodny z przeciętnym poziomem kapitałochłonności wyróżnionych w niniejszej analizie dziedzin funkcjonowania przedsiębiorstw (pamiętając jednak, iż analizowana tu grupa to podmioty mikro i małe). Tab. 4.1-2. Udzielone pożyczki ożyczki w przekroju sektora działalności pożyczkobiorcy. pożyczkobiorcy Sektor działania pożyczkobiorcy Liczba Przemysł 88 Handel 211 Usługi 127 Budownictwo 65 Transport 54 Rolnictwo 9 Ogółem 554 Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Wartość (zł) 4 222 500 5 385 040 4 042 300 2 853 900 2 292 600 105 000 18 901 340 Średnia (tys. zł) 48,0 25,5 31,8 43,9 42,5 11,7 34,1 Rys. 4.1-1. Udzielone pożyczki w przekroju sektorowym – rozkłady według liczby i wartości. Liczba Wartość Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Inny, standardowo wykorzystywany przekrój, odwołuje się do podziału pożyczek z uwzględnieniem przeznaczenia pozyskanego finansowania, w układzie: (i) na finansowanie inwestycji, (ii) na finansowanie potrzeb obrotowych oraz (iii) (iii) na finansowanie mieszane (inwestycyjne i obrotowe). Charakterystykę portfela pożyczkowego, pożyczkowego z tego punktu widzenia, widzenia zawiera kolejna tabela oraz prezentacja graficzna (rys. 4.1-3.). 4.1 Tab. 4.1-3. Udzielone pożyczki według przeznaczenia. Instrumenty Pożyczka inwestycyjna Pożyczka obrotowa Pożyczka inwestycyjno-obrotowa Ogółem Liczba 322 216 16 554 Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. 46 Wartość (zł) 11 715 340 4 193 000 2 993 000 18 901 340 Średnia (tys. zł) 36,4 19,4 187,1 34,1 Raport końcowy Rys. 4.1-2. Udzielone pożyczki według przeznaczenia – rozkład liczby i wartości. Liczba Wartość Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Biorąc pod uwagę zarówno kryterium ilościowe, jak i wartościowe, dominują pożyczki, których kapitał przeznaczony został na realizację celów inwestycyjnych. inwestycyjnych Pożyczki na finansowanie celów inwestycyjnych stanowią 62% wartości ogólnego portfela. Takie ukierunkowanie pożyczek odzwierciedla koncentrację na finansowaniu celów rozwojowych. Ze specyficzną sytuacją mamy natomiast do czynienia uwzględniając średnie wartości pożyczek w analizowanym układzie „według przeznaczenia”. Mianowicie, Mianowicie wyraźnie widoczna jest bardzo wysoka wartość ość średniej pożyczki w segmencie pożyczek inwestycyjnoinwestycyjno obrotowych. Pożyczki tego rodzaju opiewają zwykle na stosunkowo duże kwoty (z uwagi na ich dwukierunkowe przeznaczenie: inwestycyjno-obrotowe). inwestycyjno obrotowe). Poza tym, w badanej populacji koncentrują się one w grupie ie firm małych, a więc wykazujących najczęściej wyższe potrzeby w dziedzinie finansowania (6 takich pożyczek zaciągniętych zostało przez firmy małe – natomiast w całej badanej populacji firm takich było 13 – por. dane tab. 4.1-1.). 4.1 Z całą pewnością ten poziom iom finansowania mieści się w charakterystykach właściwych dla kredytu gospodarczego. Jest to zatem obszar, w którym fundusze pożyczkowe jednoznacznie konkurują z bankową ofertą kredytu gospodarczego. Całościowy kształt portfela pożyczkowego, wygenerowanego wygenerowanego przez fundusze pożyczkowe w dotychczasowym toku angażowania otrzymanego wsparcia, przedstawić można również w przekroju udziału liczby i wartości pożyczek w ramach wyróżnionych przedziałów wielkości pożyczki. Wyniki analizy, uwzględniającej taki właśnie przekrój globalnego portfela pożyczkowego, przedstawia rysunek 4.1-3. 4.1 W portfelu pożyczkowym dominują niewielkie pożyczki, mieszczące się w przedziale wielkości do 50 tys. zł. Dominacja ta dotyczy zarówno liczby (prawie 87%, tj. 481 pożyczek), pożyczek) jak i ogólnej nej wartości takich pożyczek (39%). We wszystkich pozostałych przedziałach wielkościowych, liczba, jak i wartość pożyczek pozostają zbliżone, z wyraźniejszą przewagą: • liczby pożyczek w przedziale powyżej 50 tys. do 100 tys. zł. oraz • wartości pożyczek w przedziałach: − powyżej 100 tys. do 150 tys. zł. oraz − powyżej owyżej 300 tys. do 400 tys. zł. 47 Raport końcowy Znacząca wartość portfela lokuje się w ostatnim z wyróżnionych przedziałów wielkości pożyczki (powyżej 300 tys. do 400 tys. zł.). W przedziale tym występuje tylko 8 pożyczek – wszystkie o przeznaczeniu inwestycyjnym lub inwestycyjnoinwestycyjno obrotowym (warto również dodać, iż wszystkie one udzielone zostały przez jeden fundusz pożyczkowy). Rys. 4.1-3. Rozkład liczby i wartości udzielonych pożyczek w przedziałach wielkości wielko pożyczki (przedziały w tys. zł). Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Zaangażowanie kapitału30 przez fundusze pożyczkowe wyniosło w połowie bieżącego roku około 41%. Wskaźnik ten osiągnięty został w okresie poniżej 12 miesięcy (pierwsze pożyczki udzielane były w lipcu 2010 r.). Tab. 4.1-4. Pożyczki i zaangażowanie kapitału w przekroju funduszy pożyczkowych – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP. Fundusz MARR, Mielec FP LSR, Leżajsk FWW PIG, Krosno RIG, Stalowa Wola Ogółem Liczba pożyczek 30 53 435 8 28 554 Wartość pożyczek (tys. zł) 5 560,3 3 071,5 5 988,0 278,5 4 003,0 18 901,3 Wsparcie (tys. zł) 10 000,0 10 000,0 10 000,0 2 700,0 10 000,0 42 700,0 Wkład własny (tys. zł) 1 111,1 1 150,0 1 170,0 300,0 0,0 3 731,1 Wartość projektu (tys. zł) 11 111,1 11 150,0 11 170,0 3 000,0 10 000,0 46 431,1 Zaangażowanie 30.06.2011 50,0% 27,5% 53,6% 9,3% 40,0% 40,7% Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Zarejestrowany poziom wskaźnika, uwzględniając z jednej strony, wymogi programu wsparcia w zakresie minimalnej normy obrotu kapitałem (co najmniej obrót jednokrotny), z drugiej zaś, planowane przez fundusze okresy realizacji projektów, uznać należy za wysoce wyso satysfakcjonujący. Obrazuje on wysoką, przeciętną sprawność w całej grupie beneficjentów 30 Miernikiem wskaźnika zaangażowania kapitału jest w tym przypadku relacja wartości pożyczek udzielonych do wartości projektu w rozumieniu Działania 1.1 Schemat A RPO WP (wkład ( własny i wielkość wsparcia), na dzień 30.06.2011 r. 48 Raport końcowy wsparcia. Naturalnie, w badanej grupie beneficjentów mamy do czynienia z sytuacją dość zróżnicowaną. W przypadku dwóch funduszy, stopień zaangażowania pozostaje dalece dal niższy od średniej, przy czym jeden z nich wykazuje zaangażowanie bardzo niskie (Podkarpacka Izba Gospodarcza w Krośnie – 9,3%), a drugi umiarkowane (Fundusz Pożyczkowy Leżajskiego Stowarzyszenia Rozwoju – 27,5%). 27,5% Należy przy tym dodać, że Podkarpacka Izba Gospodarcza rozpoczęła udzielanie pożyczek stosunkowo późno, bo dopiero w końcu grudnia 2010 r. (jednak, uwzględniając okres kolejnych 6 miesięcy, w sumie w tym czasie jej akcja pożyczkowa objęła tylko 8 transakcji). Analiza akcji pożyczkowej poszczególnych funduszy, oparta na wskaźniku przeciętnej wielkości pożyczki, uwidacznia fakt stosowania bardzo różnych podejść. Mianowicie, widoczne jest silne zróżnicowanie przeciętnej wielkości pożyczki w poszczególnych funduszach (w przypadkach skrajnych zróżnicowanie to sięga kilkunastokrotności31). Szczegółowe dane na ten temat przedstawia rys. 4.1-4. 4.1 Rys. 4.1-4. Średnia wielkość udzielonej pożyczki przez fundusze pożyczkowe – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP (w tys. zł). Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. W sumie, w ramach całego analizowanego portfela pożyczkowego, średnia wielkość pożyczki ukształtowała się na poziomie ok. 34 tys. zł. O tym stosunkowo niewielkim poziomie decyduje jednak portfel pożyczkowy jednej instytucji, a mianowicie Fundacji Wspomagania Wspomagan Wsi, która konsekwentnie opiera swoją działalność na standardach tzw. podejścia mikropożyczkowego. Portfel FWW obejmuje aż 435 pożyczek (79,5% wszystkich w portfelu globalnym). Odbiorcami tych pożyczek są najmniejsze przedsiębiorstwa, a więc mikrofirmy, które wykazują poziomy zatrudnienia w dolnej granicy przedziału zatrudnienia, wyznaczonego definicyjnie dla tej kategorii przedsiębiorstw. Ich przeciętna wartość wskazuje, iż mamy tu do czynienia z finansowaniem podmiotów, które odczuwają największe problemy z dostępem do finansowania bankowego. bankowego 31 Zob. dane na rysunku 4.1-4., 4., obrazujące średnią wielkość pożyczki w przypadku: FWW, ARR MARR (Mielec) i RIG (Stalowa Wola). 49 Raport końcowy 4.2. Rezultaty wykorzystania wsparcia przez fundusze poręczeniowe Wspierane w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP dwa fundusze poręczeniowe na dzień 30.06.2011 r. udzieliły 63 poręczeń o wartości około 9,5 mln zł. Liczba przedsiębiorców korzystających z poręczeń wyniosła 59 – czterech z nich pozyskało poręczenia dwukrotnie. W ogólnym portfelu poręczeniowym występują zarówno przedsiębiorcy mikro, mali, jak i średni, przy czym udział tych ostatnich jest niewielki i wynosi tylko 6,8% (4 firmy). W populacji przeważają poręczeniobiorcy kategorii mikro (57,6%; 34 firmy). Jednocześnie znaczący jest także udział przedsiębiorców małych rozmiarów (35,6%; 21 firm). Nie występuje tu zatem tak silna dominacja mikroprzedsiębiorców, jak miało to miejsce w przypadku portfela pożyczkowego. Biorąc pod uwagę sektor działalności poręczeniobiorcy, to w badanej populacji przeważają firmy z sektora przemysłu i handlu (po 25,4%; po 15 firm – zob. tab. 4.2-2.). Zbliżony jest także udział przedsiębiorstw budowlanych (23,7%, 14 firm – tab. 4.2-2.). Szczegółowy rozkład poręczeniobiorców z punktu wodzenia sektora działalności gospodarczej zaprezentowano w tabeli 4.2-1. Tab. 4.2-1. Poręczeniobiorcy według wielkości i sektora działalności gospodarczej. Sektor Przemysł Handel Usługi Budownictwo Transport Ogółem Mikro Liczba Udział w grupie firm "mikro" 6 18% 12 35% 6 18% 7 21% 3 9% 34 100% Małe Liczba Udział w grupie firm "mali" 6 29% 3 14% 4 19% 7 33% 1 5% 21 100% Średnie Liczba Udział w grupie firm "średni" 3 75% 0% 0% 0% 1 25% 4 100% Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Z danych przedstawionych w tabeli 4.2-2. (i towarzyszącego jej rysunku 4.2-1.) wynika, że największa wartość poręczeń przypada na grupę przedsiębiorstw działających w sektorze budownictwa, następnie w handlu i przemyśle. Natomiast rozmaicie kształtuje się ten rozkład, biorąc pod uwagę średnią wielkość poręczenia. Jest ona największa w przypadku poręczeniobiorców prowadzących działalność transportową, a następnie usługową. Charakterystyczną cechą tego rozkładu jest to, że średnie wielkości poręczenia kształtują się na zbliżonym poziomie – nie ma tutaj tak głębokiego zróżnicowania, z jakim mieliśmy do czynienia w analizowanym wcześniej portfelu pożyczkowym. Tab. 4.2-2. Udzielone poręczenia według sektora działalności poręczeniobiorcy. Sektor działania poręczeniobiorcy Przemysł Handel Usługi Budownictwo Transport Ogółem Liczba 15 17 10 15 6 63 Wartość (zł) 2 097 000 2 155 000 1 677 000 2 301 000 1 016 000 9 246 000 Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. 50 Średnia (tys. zł) 139,8 126,8 167,7 153,4 169,3 146,8 Raport końcowy Rys. 4.2-1. Udzielone poręczenia w przekroju sektorowym – rozkład liczby i wartości. Liczba Wartość Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. W tabeli 4.2-2. 2. (oraz prezentacja graficzna – rys. 4.2-2.) 2.) przedstawiono dane, charakteryzujące portfel poręczeniowy z punktu widzenia zabezpieczonego finansowania (inwestycje lub cele obrotowe, z uwzględnieniem rodzaju instrumentu finansowania dłużnego: kredyt lub pożyczka). Tab. 4.2-3. Udzielone poręczenia według przeznaczenia. Instrumenty Kredyt inwestycyjny Kredyt obrotowy Pożyczka inwestycyjna Pożyczka obrotowa Ogółem Liczba 7 42 9 5 63 Wartość (zł) 967 000 7 315 000 609 000 355 000 9 246 000 Średnia (tys. zł) 138,1 174,2 67,7 71,0 146,8 Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Rys. 4.2-2. Udzielone poręczenia według przeznaczenia – rozkład liczby i wartości. Liczba Wartość Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Z powyższych danych wynika, że akcja poręczeniowa funduszy koncentruje się na zabezpieczaniu instrumentów dłużnych, służących finansowaniu potrzeb obrotowych przedsiębiorstw. Jest tak zarówno w wymiarze ilościowym (liczba poręczeń; 67%), jak 51 Raport końcowy i wartościowym (79%). Jednocześnie, poręczeniami zabezpieczane są w głównej mierze instrumenty bankowe, a więc kredyty obrotowe i inwestycyjne – łącznie ok. 78% (liczba poręczeń) i ok. 89% (wartość poręczeń). A zatem, współpraca funduszy poręczeniowych z funduszami pożyczkowymi czkowymi odgrywa znacznie mniejsze znaczenie. Analiza całościowej struktury portfela poręczeniowego, oparta na rozkładzie liczby i udziału poręczeń w ramach wyróżnionych przedziałów wielkości poręczenia, wykazuje, że w portfelu ilościowo przeważają poręczenia poręczenia o wielkości powyżej 50 tys. do 100 tys. zł. Wartościowo jednak dominują poręczenia największe, mieszczące się w przedziale powyżej 300 tys. do 400 tys. zł. Co znamienne, liczba takich poręczeń jest również znacząca (12,7% ogólnej liczby poręczeń w portfelu). portfelu). Oznacza to, że działalność funduszy poręczeniowych w dużej mierze ukierunkowuje się na finansowanie dłużne o znacznych rozmiarach. Prezentowany tu rozkład przedstawiają dane rys. 4.2-3. 4.2 Rys. 4.2-3. Rozkład liczby i wartości udzielonych poręczeń w przedziałach wielkości pożyczki (przedziały w tys. zł). Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Jak już zostało zaznaczone, portfel poręczeniowy tworzy działalność dwóch, dwóch wspieranych w ramach Działania ziałania 1.1, 1.1 funduszy poręczeniowych. Są to: • Poręczenia Kredytowe Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (PK) oraz • Podkarpacki Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie (PFPK). Dotychczasowa aktywność obu funduszy (wykazana na dzień 30 czerwca 2011 r.) znacznie jednak różniła się.. Jeden z funduszy (PFPK) wykazał zaangażowanie kapitału poręczeniowego32 na wysokim poziomie, sięgającym blisko 80% (fundusz ten udzielił 55 poręczeń),, gdy drugi na poziomie bardzo umiarkowanym (około około 12%; 1 8 poręczeń). W pierwszym przypadku osiągnięty został poziom zaangażowania zbliżony do jednokrotności obrotu całego kapitału projektu. projektu Praktycznie więc, analizowany tu portfel zdominowany jest 32 Relacja wartości udzielonych poręczeń do wartości projektu w rozumieniu Działania 1.1 Schemat A RPO WP (suma ( wartości wkładu własnego i wielkości ci pozyskanego wsparcia), na dzień 30.06.2011 r. 52 Raport końcowy wynikami działalności PFPK. Można przy tym przyjąć, że w przypadku funduszu Poręczenia Kredytowe, zaistniała sytuacja ma charakter przejściowy i jest konsekwencją wchodzenia przez ten fundusz na nowy rynek regionalny (stan ten jest charakterystyczny dla fazy inicjowania działalności)33. Z drugiej strony – z oczywistych powodów – problem wejścia na „nowy” rynek nie dotyczy PFPK, a więc funduszu fundusz oryginalnie tworzonego jako regionalna instytucja poręczeniowa w województwie podkarpackim. Tab. 4.2-4. Poręczenia i zaangażowanie kapitału w przekroju przekroju funduszy poręczeniowych po – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP. Fundusz PK, Warszawa PFPK, Rzeszów Ogółem Liczba poręczeń 8 55 63 Wartość poręczeń (tys. zł) 1 373,0 7 873,0 9 246,0 Wsparcie (tys. zł) 10 000,0 10 000,0 20 000,0 Wkład własny (tys. zł) 1 193,9 0,5 1 194,3 Wartość projektu (tys. zł) 11 193,9 10 000,5 21 194,3 Zaangażowanie 30.06.2011 12,3% 78,7% 43,6% Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. Biorąc pod uwagę średnią wielkość udzielanych poręczeń, to jest ona wyraźnie wyższa w przypadku działalności funduszu Poręczenia Kredytowe, Kredytowe, aczkolwiek należy równolegle zauważyć, że portfel poręczeniowy tego funduszu pozostaje zróżnicowany (przykładowo, występują w nim dwa poręczenia o niskiej wartości – odpowiedni: 12 tys. zł i 15 tys. zł; z drugiej strony portfel zawiera trzy poręczenia wysokowartościowe, powyżej 200 tys. zł., w tym dwa to poręczenia o kwocie 400 tys. zł. każde). Rys. 4.2-4. Średnia wielkość udzielonego poręczenia przez fundusze poręczeniowe – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP (w tys. zł). Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP. 33 Oczywiście, konkluzja ta nie ma w żadnej mierze pejoratywnego charakteru. Wręcz przeciwnie, wsparcie przez władze regionalne jednostki spoza województwa prowadzi do zwiększenia różnorodności oferty poręczeniowej. Prowadzi także do rozwoju jednostek działających jących w szerszej skali terytorialnej. 53 Raport końcowy 4.3. Wnioski cząstkowe w kontekście funkcjonowania funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w Polsce Akcja pożyczkowa prowadzona w oparciu o środki przekazane na realizację projektów w ramach RPO WP, na tle działalności ogółu funduszy w Polsce, wykazuje się znacznym zróżnicowaniem. Przede wszystkim średnia wartość pożyczki udzielonej w I półroczu 2011 r. w projektach podkarpackiego RPO (33,9 tys. zł) jest przeszło trzykrotnie niższa od średniej wartości pożyczki udzielanej w całym kraju (102,3 tys. zł). Największe różnice zaobserwowano w przypadku średniej wartości pożyczki obrotowej, nieco mniejsze – w przypadku pożyczki inwestycyjnej. Średnia wartość pożyczki inwestycyjno-obrotowej była z kolei wyższa w projektach wspartych środkami RPO WP. Szczegółowe dane w tym zakresie przedstawia tabela nr 4.3-1. Tab. 4.3-1. Średnia wielkość pożyczki udzielonej w I półroczu 2011 r. według przeznaczenia (w tys. zł). Wyszczególnienie Wszystkie pożyczki udzielone w Polsce Pożyczki udzielone w ramach projektów RPO WP Ogółem Pożyczki obrotowe Pożyczki inwestycyjne Pożyczki inwestycyjnoobrotowe 102,3 90,9 118,8 82,7 33,9 18,9 40,6 226,7 Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP, dane PARP. Średnia wartość poręczenia udzielonego w I półroczu 2011 r. w ramach projektów wspartych środkami RPO WP (150,3 tys. zł) jest nieznacznie wyższa, niż średnia wartość poręczeń udzielonych w tym samym okresie w całej Polsce (137,3 tys. zł). W projektach RPO WP wyższą średnią wartość miały poręczenia kredytów obrotowych, niższą – kredytów inwestycyjnych i pożyczek inwestycyjnych, natomiast w przypadku średniej wartości pożyczek obrotowych różnice są bardzo nieznaczne. Tab. 4.3-2. Średnia wielkość poręczenia w I półroczu 2011 r. według przeznaczenia zabezpieczanego finansowania (w tys. zł). Wyszczególnienie Wszystkie poręczenia udzielone w Polsce Poręczenia udzielone w ramach projektów RPO WP Ogółem Poręczenia wg typu zabezpieczanego finansowania kredyt kredyt pożyczka pożyczka obrotowy inwestycyjny obrotowa inwestycyjna 137,3 138,8 177,5 56,4 82,0 150,3 178,5 118,8 56,0 71,2 Źródło: opracowanie własne, baza danych IZ RPO WP, dane PARP. Różnice wykazane w tabeli 4.3-1 wynikają przede wszystkim ze znacznego udziału w wolumenie pożyczek udzielanych w ramach RPO WP finansowania FWW. Fundacja udzieliła wielu pożyczek o niskiej wartości (do 20 tys. zł), zaniżając w ten sposób średnią wartość pożyczek. Z kolei poręczenia udzielane w ramach RPO WP charakteryzują się parametrami podobnymi to tych udzielanych w całym kraju. 54 Raport końcowy 5. ANALIZY I USTALENIA BADAWCZE 5.1. Ustalenia badania jakościowego Poniżej prezentujemy ustalenia z badań jakościowych z poszczególnymi grupami respondentów. 5.1.1. Perspektywa instytucji finansowych – fundusze pożyczkowe i poręczeniowe Przedstawiciele badanych funduszy pożyczkowych i poręczeniowych generalnie pozytywnie oceniali realizację Działania 1.1 Schemat A RPO WP, a także bieżącą współpracę z Urzędem Marszałkowskim. „Uprzejmi ludzie, pomocni, z mentalnością nie urzędniczą. Ja spotkałem się z bardzo dobrym przyjęciem, z życzliwością, chęcią wyjaśnienia, pomocy./…/ Na tle innych urzędów, ten się wyróżnia naprawdę bardzo dobrym podejściem”; „Nie mamy żadnych zastrzeżeń; są tam kontaktowe osoby, na nic nie narzekamy” /IDI-F/34. W tym kontekście, w związku z opisanymi poniżej kwestiami problemowymi, wskazywano jednak na brak okresowych spotkań (niezbyt częstych, np. co pół roku, czy nawet raz na rok) z przedstawicielami Urzędu, na których można by przedyskutować pojawiające się kwestie problemowe (w tym te opisane poniżej). Na etapie realizacji projektów nie było bowiem zorganizowane żadne tego typu spotkanie (choć z przekazanych nam informacji wynika, że jest ono planowane). Spotkania takie miały natomiast miejsce na etapie planowania realizacji Działania oraz ogłaszania konkursu. Zdaniem przedstawicieli funduszy, pojawiające się problemy, związane z realizacją projektu, dotyczyły generalnie kilku podstawowych obszarów. Pierwszy z nich był związany ze specyfiką instrumentów inżynierii finansowej, polegającą na tym, że znaczna część przekazanych na ich funkcjonowanie środków (to znaczy de facto wszystkie środki, z wyjątkiem tych przeznaczonych na pokrycie kosztów administracyjnych), nie jest ostatecznie wydawana, ale ma charakter rewolwingowy, czyli, że po skorzystaniu z danego instrumentu (poręczenia lub pożyczki) środki są uwalniane lub zwracane i mogą być ponownie wykorzystywane na te same cele). Taka sytuacja ma określone konsekwencje, o których piszemy niżej. Kwestie odrębnego charakteru inżynierii finansowej budziły pewne nieporozumienia w początkowym okresie realizacji projektów (na przykład pojawianie się wydatków na cele administracyjne przy braku lub niewielkiej skali, aktywności pożyczkowej, czy poręczeniowej, jednak obecnie nieporozumień na ogólnym poziomie już właściwie nie ma). Druga grupa problemów, które się pojawiały, była raczej związana z ogólnymi zasadami, realizowanych w ramach regionalnych programów operacyjnych w całej Polsce, działań skierowanych do funduszy pożyczkowych i poręczeniowych. Wprawdzie zasady te powinny być interpretowane przez Urząd Marszałkowski (jako Instytucję Zarządzającą RPO), to jednak ogólne kwestie są regulowane w odpowiednich rozporządzeniach i wytycznych unijnych (wspomniane wcześniej kolejne noty COCOF), a także rozporządzeniach i wytycznych krajowych. Niestety, jak zauważają przedstawiciele funduszy, wiele kwestii jest niejasnych i odmiennie rozstrzyganych w różnych województwach. Wsparcie informacyjne 34 W przypadku cytatów używamy następujących skrótów: IDI-F – indywidualny wywiad pogłębiony z przedstawicielem funduszu pożyczkowego lub poręczeniowego, IDI-B - indywidualny wywiad pogłębiony z przedstawicielem banku, IDI-P indywidualny wywiad pogłębiony z przedsiębiorcą, IDI-Z indywidualny wywiad pogłębiony z przedstawicielem Urzędu Marszałkowskiego lub Banku Gospodarstwa Krajowego. Komentarze i uzupełnienia odautorskie znajdują się w nawiasach kwadratowych […], zaś skróty są oznaczane jako /…/ 55 Raport końcowy i doradcze płynące ze szczebla centralnego jest w tej materii bardzo ograniczone: „[Przedstawiciele Urzędu Marszałkowskiego] nie mają i nie mieli, tak jak i my, wsparcia choćby z Ministerstwa Rozwoju Regionalnego. To jest zasadniczy element, to powinno być jasno, czysto i klarownie w całym kraju jednakowo, a jak ja mam kontakt z kolegami ze Śląska, z Pomorza [to w każdym regionie są nieco inne rozwiązania]. Nie powinno tak być, powinno być jednoznaczne rozwiązania, przecież to są z tego samego źródła pochodzące środki, a nie dowolna interpretacja każdego Urzędu Marszałkowskiego w tym zakresie” /IDI-F/. W tym obszarze największe problemy i nieporozumienia były związane z następującymi, niżej opisanymi, kwestiami. Pierwszą z nich był moment, w którym projekt uznaje się za zrealizowany (chodzi o to, czy ma to być konkretna data, czy też osiągnięcie określonej wielkości udzielonych poręczeń, czy pożyczek). W tej sferze pojawiało się bardzo wiele nieporozumień. „Ja tymi pieniędzmi obracam, obracam i jeżeli na pewnym etapie ktoś [ z Urzędu] mi mówi: Pan już prawie program operacyjny zrealizował. Ja mówię: gdzie i kiedy? Ja muszę nimi 10 razy jeszcze przemielić żebym zrealizował” /IDI-F/. W tej wypowiedzi pojawia się całkowicie słuszna teza, zgodnie z którą, przy relatywnie niezbyt dużej (w stosunku do innych regionów) średniej wielkości projektu, w większości przypadków rozkładanie projektu na okres do końca 2015 roku nie wydaje się najbardziej efektywnym użytkowaniem środków publicznych. Tego problemu też są świadomi przedstawiciele innych wspartych funduszy, wskazując na to, że środki powinny znajdować się stale w obrocie, nie zaś leżeć na koncie. Z drugiej jednak strony, zgodnie ze wspomnianymi wcześniej zaleceniami (wytycznymi) Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, to właśnie moment dokonania jednokrotnego obrotu środkami powinien zostać uznany za moment zrealizowania projektu. Tu zresztą pojawia się pewna, dość złożona kwestia. Mianowicie, przyjęto dość powszechnie, w ramach chyba wszystkich RPO, że prowizje, które fundusze mogą pobierać od wkładu pozyskanego ze środków RPO na pokrycie niezbędnych wydatków administracyjnych (w zależności od rodzaju funduszu wynoszące od 2 do 4%) są wyliczane w ujęciu rocznym35. Takie podejście ma osobliwe konsekwencje, polegające na tym, że przy przyjęciu jednokrotności obrotu i wobec niejasności, co do losu środków po zakończeniu projektu, funduszom nie opłacałoby się wcześniej kończyć realizację projektu, bowiem do jego końca mogą wszakże pokrywać koszty administracyjne za pomocą wspomnianej prowizji. Obecnie przyjmowane podejście wskazuje natomiast na to, że koniec realizacji projektu powinien nastąpić w założonej dacie, niezależnie od faktycznego zaangażowania środków (oczywiście po osiągnięciu jednokrotnego obrotu środkami). Taka interpretacja obowiązujących zasad może jednak prowadzić do osłabienia aktywności funduszy po wykorzystaniu środków („jednokrotny obrót”); nie będą one bowiem miały żadnych bodźców, aby maksymalizować wartość udzielanych poręczeń i pożyczek, duża aktywność będzie natomiast zwiększać ryzyko ewentualnych strat. Trzeci obszar dotyczył losów środków finansowych po zakończeniu realizacji projektu. Obecna umowa zakłada wprawdzie zwrot przekazanych środków finansowych, jednak 35 Swoją drogą w poprzednim okresie programowania, w ramach Sektorowego Programu Operacyjnego „Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw” przy praktycznie identycznym sformułowaniu odpowiedniego rozporządzenia Komisji, przyjmowano, że wielkość ta dotyczy całego okresu realizacji projektu. Naszym zdaniem takie właśnie rozumienie jest prawidłowe, choć z drugiej strony faktem jest, że sugerowana wielkość prowizji jest ustalona na bardzo niskim poziomie, nie pozwalającym na pokrycie kosztów działania funduszu. W ramach SPO WKP było to możliwe tylko dzięki temu, że na pokrycie kosztów można było przeznaczać także przychody finansowe (odsetki i prowizje za udzielenie pożyczki lub poręczenia). 56 Raport końcowy teoretycznie jest możliwe ich pozostawienie na określony czas i pod określonymi warunkami w dyspozycji funduszy. W powiązaniu z powyżej wskazanym problemem (niejasność, co do momentu zakończenia realizacji projektu) powoduje, że w obecnej chwili wiele funduszy nie wie, jaką strategię działania przyjmować po dokonaniu obrotu przekazanymi środkami: „Nie mamy żadnych aneksów podpisanych na razie, ale informację dostaliśmy, że możemy obracać tymi pieniędzmi cały czas. Jak pisałam wniosek to pamiętam, że mówione było, że 5 lat trwałość, a później po zakończeniu będą zwroty. Teraz nie wiem, co z nami podpiszą. Mamy udzielać, więc pewnie się jeszcze wiele rzeczy zmieni. Jeśli ma się zmienić w dobrym kierunku to dobrze, niech się zmienia. Wstrzymanie byłoby absurdem” /IDI-F/. Niekiedy, całkowicie trafnie, wskazywano także, że odebranie pieniędzy funduszom stawiałoby pod znakiem zapytania zasadność wspierania instrumentów inżynierii finansowej w kolejnym okresie programowania: „W sytuacji, kiedy Urząd Marszałkowski po 2015 roku zabiera nam pieniądze i my przestajemy działać, to pojawienie się pieniędzy w kolejnych konkursach, nawet rok później albo dwa lata później, to kompletnie nie ma sensu. Dlatego, że jest dezinformacja w środowisku – działał, nie działa, czy będzie działał w przyszłości, nie wiadomo. Więc kontynuacja musi być” /IDI-F/. Ta wypowiedź wskazuje na bardzo ważny element wspierania funduszy: brak jasnych reguł, co do statusu środków wpływa na aktywność funduszy, ta zaś przekłada się na odbiór funduszy przez klientów – przedsiębiorców i banki. W sytuacji zmniejszania aktywności funduszu (wskutek niejasności, co do statusu środków, którymi dysponuje) późniejsze odbudowanie bazy klientów nie jest wcale zadaniem łatwym. Z punktu widzenia funduszy, w bieżącej realizacji projektu pojawiały się dwie grupy problemów. Pierwsza z nich dotyczyła rozliczania kosztów administracyjnych. W powszechnym odczuciu funduszy, sprawność tego elementu realizacji projektu należałoby bardzo znacznie poprawić. Obecny sposób rozliczania kosztów jest bardzo pracochłonny, a ponadto koszty były rozliczane w bardzo długim okresie czasu: „Tu są problemy. Oni rozliczają [każdy drobiazg], każdą ryzę papieru, mimo, że jest zapisane w umowie, że mamy [limit] i powinno to być rozliczane ryczałtem. Praca włożona w rozliczanie tych kosztów zarządzania i administracji jest ogromna. Co kwartał musimy wszystkie faktury, dowody zapłaty opisać, skserować, wysłać do urzędów, wsadzić to w tabelki, i tam 2 tygodnie w tym jednym kwartale jest pracy jednego pracownika, który musi poświęcić na zrobienie tylko tego, a nie przynosi to żadnego efektu dodanego. Najprościej byłoby zrobić tak jak w PO KL, że rozliczamy [te koszty] ryczałtem do [założonej] wysokości mamy się w tym zmieścić. I wtedy u nas praca by odpadła, praca w Urzędzie Marszałkowskim by odpadła. My w tym momencie nie mamy zaakceptowanego jeszcze żadnego sprawozdania z kosztów administracji i zarządzania od tamtego roku. [Ponadto nie wiemy], czy nam zaakceptują, czy nam nie wyrzucą jakiś kosztów, robimy bilanse, bilanse są badane, później trzeba nanosić te zmiany, ogrom pracy z tym jest, a nic to nie wnosi” /IDI-F/.Trudno się nie zgodzić z tą opinią, choć być może faktycznie z powodów formalnych nie jest łatwe wprowadzenie czysto ryczałtowego rozliczania. Druga kwestia, na którą dość często wskazywano, dotyczyła niejasności, co do możliwości udzielania lub poręczania ze środków RPO finansowania o charakterze obrotowym, co jest związane z celami działalności Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, z którego pochodzą środki finansowe. Wspomniane wcześniej rozporządzenie MRR w § 18 ust. 1 odsyła w tej kwestii do ustawy o zasadach prowadzenia polityki rozwoju, co jednak w żaden sposób nie rozwiązuje problemu. Z kolei wytyczne zawarte w nocie 57 Raport końcowy COCOFu36 bardzo trudno jest przełożyć na poziom praktyki funduszy37; są one na tyle ogólne, że nie bardzo wiadomo, jaka konkretna transakcja może zostać uznana za niedopuszczalną w świetle podanych zasad. Dlatego też przyjmowane przez poszczególne fundusze rozwiązanie są zróżnicowane i bardzo trudno jest określić, na ile odpowiadają intencjom twórców wspomnianych przepisów: „Do końca nie było jeszcze wiadomo, czy możemy zrobić te obrotowe. Tam się zastanawiali i skoro musi być udokumentowane, że musi być to na rozwój, to musimy pokazać, co on z tego zrobił, tak więc musimy mieć fakturę”; „Staramy się [nie udzielać] pożyczek 100% obrotowych z tego względu, że znowu są dosyć nieprecyzyjne przepisy na ten temat, na jaki cel fundusze pożyczkowe powinny pożyczek udzielać. {Nawet] urząd kontroli skarbowej próbował wyegzekwować od ministerstwa rozwoju regionalnego jakąś interpretację na ten temat, bo nie byli pewni jak kwalifikować pożyczki 100% obrotowe. Więc staramy się unikać pożyczek całkowicie obrotowych, z reguły jeżeli klient chce wziąć pożyczkę na obrót, to mówimy mu 50/50, czyli jakiś element inwestycyjny musi być w tej inwestycji współfinansowanej pożyczką, natomiast do 50% cel obrotowy” /IDI-F/. Niektóre fundusze stosują podejście jeszcze bardziej ostrożne i po prostu w ogóle nie udzielają finansowania o charakterze stricte obrotowym. Trzeba jednak pamiętać, że to właśnie finansowanie obrotowe może być szczególnie potrzebne firmom w okresie zawirowań koniunktury i możliwego (w związku z nadchodzącym kryzysem) zaostrzania kryteriów przyznawanie kredytów przez banki. Tego typu finansowanie jest bowiem najtrudniej zabezpieczyć: „Tak naprawdę, to luka kapitałowa istnieje dzisiaj w kredytach obrotowych, to jest ten element, w którym przedsiębiorcy mają największą trudność w uzyskiwaniu kredytowania i zabezpieczenia. W przypadku kredytów inwestycyjnych, bank żąda zawsze zabezpieczenia na przedmiocie kredytowania, czyli na budynkach, budowlach, maszynach, a w przypadku obrotówki nie ma na czym. W kolejnym okresie programowania musi zostać to uwzględnione i przewartościowane, bo obrotówka jest krwioobiegiem dla przedsiębiorcy i tu jest ewidentna luka kapitałowa, której nie ma wg mnie w przypadku kredytów inwestycyjnych” /IDI-F/. W trakcie wywiadów poruszaliśmy też tematykę docierania do potencjalnych klientów, a także miejsca funduszy wśród innych instytucji oferujących finansowanie. Przedsiębiorcy dowiadują się o działalności funduszy w bardzo różny sposób. W przypadku wielu funduszy pożyczkowych, najlepszą drogą jest droga nieformalna – polecenie przez znajomych, czy też rodzinę: „Ludzie spłacają, biorą kolejną [pożyczkę], dowiadują się jeden od drugiego, bo mam dużo telefonów z polecenia. Jednak zaufanie jest ważne. Najtrudniej jest przekonać takiego, który się dowiedział np. z Internetu i on nie ma kogo zapytać, co i jak. Taki, który się dowiedział od znajomego, to jest tylko kwestia porozmawiania i sprawdzenia, czy to da się sfinalizować. Zaufanie, żeby człowieka nie zawieść, to później procentuje” /IDIF/. Jak wskazują też badania ilościowe, znaczna grupa klientów obu rodzajów funduszy, to klienci wielokrotnie korzystający z finansowania. Jeżeli pierwsze doświadczenia są korzystne, to w wielu przypadkach przedsiębiorca po spłaceniu pożyczki ponownie występuje o kolejną. Dość rzadko w wywiadach pojawiał się wątek konkurencji z bankami. Na ogół badani zwracali uwagę, że ze względu na specyfikę klientów (osoby rozpoczynające działalność gospodarczą, osoby nieposiadające zdolności kredytowej badanej zgodnie z metodologią bankową), takiej konkurencji nie ma. Incydentalnie pojawiały się opinie o konkurowaniu 36 P. 3.2.6-3.2.8 Patrząc na to z lekka cynicznie, można założyć, iż deklaracja przedsiębiorcy, że otrzymane finansowanie służy rozwojowi firmy, a także przedłożenie dowolnego dokumentu, nazwanego biznesplanem powinno absolutnie wystarczyć. 37 58 Raport końcowy z bankami, w takich jednak przypadkach wskazywano, że tego typu opinie mogą niekiedy wynikać z błędów popełnionych przez same banki i braku wystarczającej dbałości o klienta: „Mamy kontakt z różnymi bankami i [czasami] mówią, że odbieramy im klientów. Może chodzi o obsługę, może o oprocentowanie, dlatego że jest ono konkurencyjne. Bank jak widzi, że ktoś od niego odchodzi to mówi później, że z nim konkurujemy. [My zaś generalnie] nie nastawimy się na to, żeby z kimś konkurować” /IDI-F/. Przedsiębiorcy, korzystający z pożyczek i poręczeń udzielanych przez fundusze stanowią dość zróżnicowaną grupę, na co wskazują zresztą między innymi wcześniej zaprezentowane dane statystyczne. W wielu funduszach, znaczącą grupę stanowią osoby rozpoczynające działalność gospodarczą. Jest to całkowicie zrozumiałe, gdyż przeważnie tego typu osoby mają dość małe szanse na pozyskanie kredytu bankowego: „Myślę, że blisko 50% naszych klientów - to są starterzy i oni mogą liczyć u nas – nie zawsze, ale często – na kwoty, której absolutnie nie mogliby uzyskać w bankach. Zdarza się, że osoba rozpoczynająca działalność dostaje 100-120 tysięcy, oczywiście przy odpowiednich zabezpieczeniach” /IDI-F/. Takie podejście niektórych funduszy znakomicie się wpisuje w cel ich działania, to właśnie do tego typu klientów powinny one przede wszystkim kierować swoją ofertę. Interesującą i (przynajmniej w przypadku niektórych funduszy znaczącą) grupę przedsiębiorców stanowią firmy, którym oficjalne wyniki działalności nie stwarzają szansy na uzyskanie kredytu bankowego – wykazują one bowiem stratę z działalności lub też minimalne zyski. W takiej sytuacji nie dysponują zatem zdolnością kredytową: „ [Wśród naszych klientów] jest też grupa przedsiębiorców, którzy istnieją na rynku już jakiś czas, natomiast ich wyniki finansowe nie są za dobre, co wynika między innymi też z tego, że część z tych wyników jest po prostu ukrywana. Jest to osobny temat wart jakiejś głębszej analizy. Sporo mamy klientów z tego segmentu” /IDI-F/. Oczywiście osobom bez zdolności kredytowej ( w przypadku funduszy pożyczkowych zwanej też pożyczkową) nie powinny być udzielane także pożyczki. Cała kwestia zasadza się jednak na metodach badania tej zdolności, które w przypadku funduszy mogą się opierać na nieco innych danych, niż w przypadku banków. Niesłychanie użyteczna jest w takich przypadkach szczera rozmowa z przedsiębiorcą o jego prawdziwych, a nie tylko deklarowanych, przychodach i próba weryfikacji prawdziwości przekazanych informacji. Są jednak i takie przypadki, w których, mimo tego, że przedsiębiorca w rzeczywistości osiąga zyski, to rozbieżność między deklarowanym a faktycznym wynikiem finansowym jest tak wielka, że fundusz, w trosce o swoje własne bezpieczeństwo, zmuszony jest odmówić udzielenia pożyczki: „Nie może być takiej sytuacji, że w rodzinie jedyne dochody są z działalności gospodarczej, jest zadłużenie na poziomie 10 tysięcy miesięcznie, a jest człowiek na minusie przez ostatnie 2 lata. Żona nie pracuje, jeszcze piątka dzieci - mieliśmy kiedyś taki przypadek. To po prostu się nie bilansuje, nie możemy takiemu komuś udzielić pożyczki, bo po prostu kiedyś ktoś przyjdzie i skontroluje” /IDI-F/. W tego typu sytuacjach klient jest informowany, z czego wynika odmowa udzielenia pożyczki, co na przyszłość może skutkować zmniejszaniem różnicy pomiędzy faktycznymi i oficjalnie deklarowanymi dochodami: „W sytuacji, kiedy pojawia się taka historia, klient zostaje pouczony, że „wie Pan, dziura jest ewidentna, jeżeli Pan chce w przyszłości starać się o kredyty, czy o pożyczki poza systemem bankowym, to musi się to po prostu bilansować” /IDI-F/. Jeśli chodzi o sytuację regionu, w porównaniu do innych województw, w sferze dostępu do finansowania, to badani wskazywali, że bardzo trudno jest im wydać w tej 59 Raport końcowy materii jasną opinię, że brak jest im odpowiednich danych. Zwracano raczej uwagę, że choć województwo należy raczej do mniej zasobnych, to nie wydaje się, aby sytuacja w nim istotnie różniła się od sytuacji w innych. Wskazywano tylko, iż województwo jest jednym z gorzej wyposażonych, jeśli chodzi o dostęp do funduszy poręczeniowych. Z tezą tą można wprawdzie nieco polemizować wobec tego, że na jego terenie (oprócz funduszu o zasięgu regionalnym) działania prowadzi również (będący również beneficjentem RPO) warszawski fundusz „Poręczenia Kredytowe”, a także lubelski Polski Fundusz Gwarancyjny, który niedawno pozyskał regwarancję Europejskiego Funduszu Inwestycyjnego, między innymi właśnie na poręczenia udzielane w województwie podkarpackim. Faktem jest natomiast, iż fundusz regionalny (PFPK) jest, w porównaniu do innych województw, jednym z funduszy regionalnych o najmniejszej kapitalizacji. Fundusze w większości wypadków nie oferują zbyt dużej palety produktów pożyczkowych, czy też poręczeniowych. Sytuacja ta może w najbliższym czasie się zmieniać, szczególnie w przypadku funduszy pożyczkowych, które rozważają zwiększenie palety oferowanych produktów. Fundusze poręczeniowe są bowiem obecnie w nieco gorszej sytuacji, nie będąc w stanie samodzielnie kształtować swojej oferty; w bardzo znacznym stopniu zależy to od oferty potencjalnie poręczanego przez nie finansowania dłużnego, oferowanego przez współpracujące banki i fundusze pożyczkowe. Wobec zagrożenia osłabiania akcji kredytowej, na przykład wskutek obaw przed nadchodzącym kryzysem, fundusze rozważają możliwość poszerzenia palety produktów: „Nie mam jeszcze udzielonego ani jednego poręczenia dotyczącego faktoringu. Dzisiaj spłynął wniosek, ale to też na zasadzie takiej, że ani ja nie mam doświadczeń za dużych w tym zakresie, ani bank. I tak się nawzajem uczymy. Na jakim etapie i co będzie dotyczyło naszego poręczenia. Szukam takich niszowych obszarów, bo po to między innymi jesteśmy. Podkarpacie to między innymi turystyka, i [działają] na przykład biura podróży, które mają obowiązek mieć fundusz gwarancyjny na wypadek upadłości i też zapotrzebowanie zaczęło się pojawiać w tym zakresie, że wezmą gwarancje z banku na ten cel, a my będziemy zabezpieczycielami” /IDI-F/. Fundusze rozważają też uruchomienie poręczeń wadiów w ramach prawa zamówień publicznych, które pozwala na przyjmowanie takich zabezpieczeń, jednak tylko udzielanych przez fundusze, które otrzymały pieniądze na ten cel z Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości: „[Na wadia] jest duże zapotrzebowanie rynkowe, bo przedsiębiorca stając do przetargu publicznego musi 3% wartości wpłacić wadium, i musi te pieniądze wyciągnąć i wpłacić. Te pieniądze gdzieś tam sobie leżą, a on je potrzebuje w obrocie. Dlatego my zamierzamy na tym rynku podziałać. I dla tych przedsiębiorców, którzy startują w różnego rodzaju przetargach [chcemy] właśnie dawać poręczenia (…). To już jest w naszym regulaminie, ta oferta już jest, natomiast dokumenty za chwileczkę będą powieszone na stronie, będą dostępne do pobrania tak, żeby przedsiębiorcy mogli również korzystać z tego instrumentu” /IDI-F/. Naturalnie tego typu instrumenty różnią się istotnie od poręczeń kredytów, czy też pożyczek. W części przypadków (wadia) brak jest bowiem równoległej, niezależnej oceny przedsięwzięcia, dokonywanej przez drugi podmiot; niezbędne jest też opracowanie odmiennych, niż w przypadku kredytu, czy pożyczki procedur wyceny ryzyka. Tym niemniej tego typu inicjatywy należy uznać za bardzo cenne, wskazujące na elastyczną reakcję na potrzeby rynku. W kontekście rodzaju instrumentów, których uruchomienie mogłoby być zasadne w regionie, wskazano też na możliwość i sensowność uruchomienia funduszu kapitałowego (np. typu seed capital), skierowanego naturalnie do wąskiego grona firm, tym bardziej, że 60 Raport końcowy w okolicznych województwach, tego typu instytucje z sukcesem prowadzą działalność: „Byłam na spotkaniu w małopolskim, gdzie działa ten fundusz zalążkowy i to też jest bardzo ciekawe i fajne. Było to związane z tym, że my budujemy w tej chwili inkubator nowoczesnych technologii i chcąc obsadzić ten inkubator firmami naprawdę innowacyjnymi, wprowadzającymi nowinki techniczne z różnych branż, przydałoby się jakieś wsparcie dla tych firm. Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego właśnie działa w ten sposób, że fundusz zalążkowy, który został stworzony, wspomaga tego typu inwestycje” /IDI-F/. Niektóre fundusze rozważają też rozszerzenie swojej działalności na sektor rolny; jest to jednak niełatwe, bo większość środków, którymi dysponują jest przeznaczona tylko dla przedsiębiorców w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej. Tym niemniej z punktu widzenia rozwoju województwa, tego typu pomysły są głęboko zasadne: „Czy agroturystyka, to jest akurat rolnik czy nie rolnik? Bo jeżeli nie rolnik, to z tytułu agroturystyki owszem byłby to segment, który by się u nas naprawdę sprzedawał. Naprawdę ludzie już to robią na bardzo wysokim poziomie, te kwestie sanitarne, wyposażenia, Internet, itd. Byłoby na to zapotrzebowanie” /IDI-F/. Przedstawiciele niektórych funduszy identyfikowali też zapotrzebowanie na wsparcie specyficznych grup przedsiębiorców: „Szereg obszarów tego województwa jest narażony na skutki powodzi i [przedsiębiorcy z terenów zagrożonych powodzią mają poważne problemy]. Po pierwsze nie mają gdzie się przenieść ze swoją działalnością, wracają na tereny, które dalej są zagrożone powodzią, bo nie ma nowych terenów inwestycyjnych, bo o tym nikt nie pomyślał. Więc oni wracają i odbudowują. Poziom akumulacji tych małych przedsiębiorców jest niski, w związku z czym, oni dalej poszukują środków finansowych. Ich problem jest taki, że dzisiaj banki nie chcą ich skredytować, dlatego, że są w grupie ryzyka i nie są w stanie ubezpieczyć majątku. Natomiast bank mówi tak, nie ubezpieczysz, to ja ci tego nie skredytuję. Tu jest luka, że oni nie są w stanie zaciągać zobowiązań komercyjnych. I my staramy się w tej chwili uruchomić program pożyczkowy, który będziemy też poręczać właśnie ze środków RPO po to, żeby po pierwsze dać im możliwość finansowania tych swoich inwestycji i z drugiej strony dać im zabezpieczenie, którego im nie dają ubezpieczalnie” /IDIF/. Jak się wydaje ten kierunek działania jest wart zdecydowanego poparcia, gdyż do właśnie tego typu firm powinny być kierowane środki publiczne. 5.1.2. Perspektywa instytucji finansowych – sektor bankowy Na początek należy zwrócić uwagę, że wszyscy respondenci badania jakościowego, reprezentujący grupę przedstawicieli banków, zgodnie zwracali uwagę na kształtujące się już od dłuższego czasu zjawisko rosnącej konkurencji pomiędzy bankami w dziedzinie kredytu gospodarczego („/…/ konkurencja jest bardzo duża. Oczywiście, zawsze mówimy, że konkurencja sprzyja poprawie jakości, cen itd., ale … [wymaga to coraz większej elastyczności działania]” /IDI-B/ oraz „/…/ tak, myślę, że jest dość silna konkurencja. Nawet na tym lokalnym rynku to obserwuję” /IDI-B/, a także „/…/ w Rzeszowie są wszystkie banki świata, więc konkurencja jest ogromna. Konkurencja również wymusza pewne [działania] na nas” /IDI-B/). Podkreślano, że jest ono charakterystyczne dla całego kraju, a zatem daje się odczuć również w województwie podkarpackim. Jego podstawę stanowi poszukiwanie nowych źródeł przychodów w segmentach wcześniej słabiej eksploatowanych. W ten sposób prowadzi to do rosnącego zainteresowania banków obsługą małych i najmniejszych przedsiębiorstw („/…/ [ma miejsce] koncentracja banków na tym segmencie firm – mikroprzedsiębiorstw]” /IDI-B/). 61 Raport końcowy Z drugiej jednak strony, respondenci podkreślali, że ta rosnąca konkurencja zachodzi w warunkach wzrostowego trendu zainteresowania kredytem przez sektor mikro, małych i średnich firm. Wskazać tu można na następujące, wiele mówiące opinie: „[kredytobiorców] przybywa. Jest stały dopływ nowych klientów /…/ mikroprzedsiębiorcy, to jest [segment] który nam cały czas ładnie ewoluuje i mamy przyrosty” /IDI-P/, „My na brak klientów nie narzekamy /…/ można powiedzieć, że zainteresowanie [finansowaniem bankowym] stale rośnie. Raz prędzej, raz wolniej, ale stale rośnie. Podobne informacje mam od kolegów [w innych bankach, którzy] mają podobne doświadczenia” /IDI-B/ oraz „Ja bym powiedział, że trend jest raczej pozytywny [wzrostowy], nie ma już [co prawda] takiej dynamiki jak w 20062007 r., ale trend jest rosnący” /IDI-B/. Opisana powyżej sytuacja, wpływa na nasilanie się konkurencji, gdyż wywołuje zdecydowanie bardziej ekspansywne postawy banków. Mają one rozmaite przejawy, począwszy od tworzenia nowych placówek (rośnie dostępność terytorialna: „/…/ wydaje mi się, że dostęp do banków jest bardzo znaczny. Trzeba pamiętać, że na podkarpaciu funkcjonuje gigantyczna sieć banków spółdzielczych, lokalnych” /IDI-B/), aż po projektowanie i uruchamianie nowych produktów o charakterze pakietowym, lepiej dostosowanych do specyfiki nowych grup klientów („/…/ [nasz] departament produktów zaprojektował nowy produkty – Pakiet Biznes, obudowany rożnymi dodatkowymi elementami, oferowany za darmo” /IDI-P/)38, a także większej elastyczności w kształtowaniu relacji z klientami, odpowiednio do wykazywanych przez nich potrzeb ( „/…/ wygrywamy elastycznością, /…/ z reguły, gdy ktoś zakłada działalność, chce kredyt, to [zakłada] u nas rachunek, ale to nie jest żaden warunek /…/. Kredytujemy również firmy, które posiadają rachunek gdzie indziej” /IDIB/. Ostatecznie, zdaniem respondentów trudno jest dłużej uzasadniać istnienie zjawiska awersji do finansowania działalności gospodarczej ze źródeł zewnętrznych, przede wszystkim zaś bankowych. Wskazują na to następujące opinie respondentów badania: „[osobiście] nie rejestruję tego zjawiska, jeśli ktoś chce się rozwijać, to musi korzystać z finansowania /…/ kiedyś, zjawisko takie można było zauważyć, teraz raczej już nie. [Kredyt stał się rzeczą normalną] to już nie jest jakieś specjalne wydarzenie w życiu przedsiębiorcy, [przedsiębiorcy] nie mają [już] obaw” /IDI-B/ i „/…/ nie spotkałem się, aby [rzeczywiście występowały] takie obawy, wręcz [przeciwnie] jest dużo klientów mikro” /IDI-B/. Tak więc, banki obserwują, nie tylko rosnącą gotowość, ale i zainteresowanie korzystaniem z kredytu gospodarczego. Trend ten ma charakter długookresowy, a jego okresowe zahamowania nie mają większego znaczenia (pewne wyhamowanie z przełomu 2008 / 2009 r., wynikające z kryzysu finansowego i spowolnienia gospodarczego w Polsce, zostało już powstrzymane). Na marginesie warto wspomnieć, że prezentowane opinie są bardzo trafne – potwierdzają je badania dotyczące kształtowania się portfela kredytowego banków w sektorze mikro, małych i średnich firm, który na przestrzeni ostatnich lat wykazuje stabilny wzrost (w tym także szczególnie silny w segmencie najmniejszych, indywidualnych podmiotów gospodarczych)39. 38 Czy też, wskazany przez respondenta reprezentującego inny bank, pakiet Biznes Debiut, oferowany dla firm nowopowstających lub działających w okresie do półtora roku, udostępniany za darmo i obejmujący pewne podstawowe usługi (np. darmowe przelewy do instytucji publicznych). 39 Jak podają M. Gajewski, J. Szczucki w artykule pt. „Tendencje w zakresie kredytowania sektora MŚP – 2008-2010” (PARP, maj 2011), na przestrzeni analizowanego okresu widoczny jest postępujący przyrost wielkości portfela kredytowego banków w sektorze MŚP. Interesujące jest wyraźnie zjawisko, istotnie szybszego przyrostu wartości finansowania w segmencie najmniejszych firm. W konsekwencji obserwujemy przyrost udziału tej grupy przedsiębiorstw w całkowitym portfelu kredytowym w sektorze MŚP. Przyrost globalnego portfela kredytowego jest w głównej mierze dyktowany coraz większym finansowaniem segmentu mikrofirm. Jednocześnie, obserwujemy umiarkowane zmiany (przyrosty), jeśli chodzi o akcję kredytową, skierowaną do segmentu przedsiębiorstw małych i średnich. 62 Raport końcowy Powyższe spostrzeżenia bardzo dobrze uzupełnia jeszcze jedna opinia. Tym razem uwidacznia ona zmiany zachowań sektora bankowego, odzwierciedlające rosnąca elastyczność i wynikające z „uczenia się” potrzeb i specyfiki klientów gospodarczych, przede wszystkim zaś najmniejszych i małych przedsiębiorców: „[przedsiębiorcy] mają w tej chwili łatwiejszy dostęp do banków, [które] nauczyły się finansować małe przedsiębiorstwa. Dwadzieścia lat temu, to była faktycznie droga przez mękę [np. gdy żądano od przedsiębiorcy opracowania rozbudowanego rachunku przepływów pieniężnych, biznes planu, prognozy bilansu i rachunku wyników, itd. itp.]” /IDI-B/. Zaprezentowane powyżej stanowiska przedstawicieli sektora bankowego, oparte na ich doświadczeniach, prowadzą do określonej opinii na temat obecności w gospodarce zjawiska luki finansowej. Konkludując, można mianowicie stwierdzić, że respondenci umiejscawiają występowanie luki, przede wszystkim w odniesieniu do sytuacji, gdy działalność gospodarcza dopiero jest podejmowana lub też wciąż znajduje się w bardzo wczesnych stadiach rozwojowych. Charakterystyczny jest dla nich niski poziom obrotów firm oraz brak majątku własnego, co utrudnia pozyskanie finansowania bankowego. Natomiast, w sytuacji przedsiębiorstw, które posiadają już określoną historię funkcjonowania na rynku, a ich standing rynkowy nie odbiega od standardu (ryzyko oceniane jako akceptowalne), kredyt staje się praktycznie dostępny, przy czym jego szczegółowe parametry zawsze zależeć będą od specyfiki przedsięwzięcia, na które poszukiwane jest źródło finansowania. Przedstawiciele banków podkreślali ich pozytywne nastawienie do współpracy z funduszami poręczeniowymi. W tym zakresie nie zgłaszano żadnych istotnych uwag, poza podkreśleniem, że z punktu widzenia banków, byłoby dobrze aby fundusze poręczeniowe dysponowały produktami poręczeniowymi, umożliwiającymi finansowanie większych wartościowo kredytów. Postulaty te formułowano, zaznaczając, że nie chodzi tu tylko o wykorzystywanie poręczeń dla zabezpieczania wysokowartościowych kredytów, ale raczej o elastyczność instrumentu poręczenia, które będzie mogło być stosowane w rozmaitych przypadkach – a więc zarówno dla kredytów mniejszej wartości, jak i tych większych. Stanowisko to dobrze odzwierciedla opinia jednego z respondentów: „/…/ fundusz [poręczeniowy] ma pewną możliwość poręczeń [zdolność poręczeniową], ale gdyby miał jeszcze większe możliwości, to [uważam], że mógłbym zrobić jeszcze większą liczbę transakcji /…/ chodzi mi o to, aby fundusz mógł [też] poręczać jeszcze większe kwoty” /IDI-B/40. Poza tym, respondenci podkreślali, że funkcjonowanie oferty poręczeniowej jest jak najbardziej wskazane, przy czym – w związku z nasilającą się konkurencją pomiędzy bankami – trzeba mieć świadomość faktu, że nawet w sytuacji braku oferty poręczeniowej, interesujący z punktu widzenia banku klienci, raczej nie będą automatycznie dyskwalifikowani jako kredytobiorcy. Bank zawsze dążyć będzie do skutecznego poszukiwania optymalnego rozwiązania, aby umożliwić sfinansowanie potrzeb rozwojowych takiego przedsiębiorcy. Dotyczy to jednak głównie przedsiębiorstw o ustabilizowanej pozycji rynkowej oraz posiadających wyraźne perspektywy rozwojowe. W ten sposób oferta poręczeniowa 40 Stanowisko to zostało zaprezentowane w związku z tzw. finansowaniem pomostowym projektów przy wykorzystaniu kredytu, realizowanych przy wykorzystaniu dotacji unijnych: „/…/ mamy obecnie takiego klienta i pewnie w funduszu nic by się z nim nie dało zrobić. To jest mikroprzedsiębiorca, [który otrzymał] ogromną dotację jak na jego możliwości” /IDI-B/. Naturalnie, finansowanie pomostowe stanowi istotne narzędzie udrażniania realizacji przedsięwzięć gospodarczych, finansowanych ze środków unijnych. W tym kontekście znamienne i wiele mówiące jest stanowisko przedsiębiorcy z województwa podkarpackiego, beneficjenta wsparcia unijnego. Mianowicie: „/…/ mechanizm funkcjonuje tak, /…/ że jeśli firma nie ma pieniędzy, to środki unijne rozkładają firmę, /…/ dlatego, że w danym roku kalendarzowym [wykonano] 100% inwestycji, a zwrot następuje, tak jak w moim przypadku, po roku. My byliśmy przygotowani, że wykładamy takie pieniądze, robimy konkretne zakupy i że ten zwrot nastąpi /…/ w ciągu pół roku, trochę się przeliczyliśmy” /IDI-P/. 63 Raport końcowy postrzegana jest jako uzupełniająca, ułatwiająca uruchomienie finansowania dłużnego (innymi słowy – brak poręczenia nie oznacza bynajmniej, że klient stoi na straconej pozycji). W sumie jednak, jak zaznaczył to jeden z przedstawicieli banków: „Oczywiście, w przekroju [różnych grup] przedsiębiorców, fundusz przydaje się u każdego – u dużego, u małego, u średniego, naprawdę jest to potrzeba instytucja i byłoby [dobrze], gdyby [fundusz] miał większe możliwości. Bo, jeżeli chodzi o współpracę, o szybkość, to jesteśmy zadowoleni” /IDIB/. Zaznaczano również, że w przypadku większości transakcji kredytowych, dodatkowy koszt jaki rodzi po stronie przedsiębiorcy skorzystanie z poręczenia, nie odgrywa istotnego znaczenia. Najważniejsze jest, iż poręczenie umożliwia sfinalizowanie transakcji finansowania, nie powodując wydłużenia czasu, niezbędnego na kompletację dodatkowych czynności proceduralnych. W toku wywiadów poruszano również wątek ewentualnej konkurencji pomiędzy ofertą bankową a ofertą pożyczkową, wspieranych w województwie podkarpackim funduszy pożyczkowych. Przynajmniej teoretycznie konkurencja taka może mieć miejsce, gdyż wspomagane fundusze pożyczkowe formują nowe źródło finansowania dłużnego, co więcej, oparte o kapitał, pozyskiwany praktycznie bez kosztowo (tym bardziej, o czym była już mowa w poprzednim rozdziale, część pożyczek oferowanych przez wspierane fundusze pożyczkowe, dotyczy kwot, odpowiadających typowym wielkościom kredytów udzielanych na cele gospodarcze). Respondenci reprezentujący banki, nie wskazywali jednak, aby konkurencja ze strony funduszy pożyczkowych miała realne znaczenie. Ich funkcjonowanie, przynajmniej z perspektywy sektora bankowego, jest bardzo słabo zauważalne. Przy okazji warto wspomnieć, że wiedza respondentów o ofercie pożyczkowej okazuje się bardzo niewielka. Z generalnie podobną sytuacją mamy również do czynienia, jeśli chodzi o inne instrumenty inżynierii finansowej, jak przykładowo, fundusze inwestycyjne typu venture capital (np. fundusze zalążkowe lub startowe, koncentrujące zainteresowanie na finansowaniu wczesnych faz rozwojowych przedsięwzięć uznawanych za innowacyjne). Tylko jeden z respondentów wspomniał o wcześniejszej inicjatywie lokalnej, dotyczącej tworzenia platformy, wspomagającej funkcjonowanie sieci tzw. aniołów biznesu w województwie podkarpackim, realizowanej przy współudziale jednej ze szkół wyższych w Rzeszowie (bank respondenta, za jego pośrednictwem, zaproszony został do udziału w planowanym przedsięwzięciu). Niestety, zabrakło późniejszej kontynuacji. W sumie zatem, brak wiedzy o funkcjonowaniu niekonwencjonalnych instrumentów inżynierii finansowej w środowisku bankowym wskazuje, że inicjatywy tego rodzaju nie występują (wskazują na to również, prezentowane w kolejnym podrozdziale, opinie przedsiębiorców). 5.1.3. Perspektywa klientów (przedsiębiorcy korzystający z instrumentów inżynierii finansowej) Grupą respondentów w badaniu jakościowym byli również przedsiębiorcy – klienci korzystających z poręczeń lub pożyczek udzielanych przez fundusze poręczeniowe lub pożyczkowe wspierane w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP. Generalnie stanowiska respondentów były zgodne. W każdym przypadku oceniano możliwość pozyskiwania poręczeń lub finansowania dłużnego ze źródeł pozabankowych (pożyczki z funduszy pożyczkowych), jako atrakcyjne formy, uzupełniające paletę źródeł finansowania działalności gospodarczej w województwie podkarpackim. 64 Raport końcowy Respondenci powszechnie zwracali uwagę na fakt, iż atrakcyjność instrumentów pozabankowych wynika z trudnej dostępności finansowania kredytowego. Choć sieć placówek bankowych jest ich zdaniem dobrze rozwinięta, to jednak wciąż występują czynniki utrudniające posiłkowanie się finansowaniem dłużnym z banku. Jednocześnie podkreślano, że wiele zależy od sytuacji firmy, w szczególności zaś fazy jej rozwoju, posiadania tzw. historii kredytowej, a także posiadanego majątku. Stanowisko to dobrze oddają następujące opinie: „Dla małych i nowopowstających firm [oferta funduszy] jest czasem ostatnią deską ratunku. Generalnie, banki nie udzielają kredytów dla nowopowstających firm, ponieważ nie znają ich historii kredytowej” /IDI-P/, „/…/ bez tego typu instrumentów, ciężko byłoby tym, którzy startują z własną firmą” /IDI-P/41 oraz „/…/ kluczowym problemem przy zaciąganiu kredytów jest to, że o kredyt stara się ten, kto próbuje coś zrobić i nie ma pieniędzy, [natomiast] banki podchodzą w następujący sposób, jak masz pieniądze to jesteś fajnym [dobrym] klientem [a jeśli nie …]” /IDI-P. W sumie jednak, z przeprowadzonych wywiadów indywidualnych z przedsiębiorcami, wyłania się obraz rozmaitych doświadczeń, wynikających ze współpracy z sektorem bankowym. Wiele zależy od konkretnego przypadku. W praktyce, mamy zatem do czynienia zarówno z przypadkami współpracy ocenianej bardzo pozytywnie, jak i negatywnie. Prowadzi to do konkluzji, że trudno jest obecnie formułować generalne wnioski o niechęci i niedostosowaniu oferty bankowej do potrzeb przedsiębiorców. Niemniej, respondenci – pożyczkobiorcy, wyraźnie podkreślają kilka aspektów, które przesądzają o większej atrakcyjności oferty funduszy pożyczkowych. Lokują się one głównie w sferze warunków dostępu i procedur pozyskiwania finansowania. Warunki te oceniane były przez większość badanych, jako lepsze w przypadku funduszy pożyczkowych. Zwracano uwagę przede wszystkim na następujące charakterystyki oferty i procesu pozyskiwania pożyczek: • z reguły, w funduszach pożyczkowych procedury decyzyjne są znacznie mniej skomplikowane, co wynika z łatwiejszego kontaktu z osobami posiadającymi kompetencje decyzyjne (i przeciwnie – w przypadku banków respondenci podkreślali niekorzystne skutki centralizacji decyzji kredytowych), • mniejszy stopień komplikacji procedur powoduje, iż procesy decyzyjne w funduszach pożyczkowych zachodzą w znacznie szybszym tempie i są bardziej przewidywalne (po przeciągającym się w czasie rozpatrywaniu wniosku kredytowego przez bank okazuje się, że niezbędne jest jakieś jego uzupełnienie; stwarza to wrażenie, że analiza wniosku wskazuje na gotowość banku do jego akceptacji; jednak po kolejnym, dłuższym okresie rozpatrywania, okazuje się, że kredyt nie może być udzielony – sytuacje takie nie występują w funduszach pożyczkowych, w przypadku których bardzo szybko jasne stają się szanse pozyskania finansowania lub też ich brak), • występowanie pewnych przewag, wynikających z cech oferowanych produktów pożyczkowych (np. jednorazowe przekazanie kwoty pożyczki, większa swoboda dysponowania kwotą pożyczki, łatwiejszy tryb i przebieg dokonywania zmian w kierunkach przeznaczenia pożyczki), 41 Niektórzy z respondentów uzupełniali prezentowane opinie stwierdzeniem, że konieczne jest działanie przez przedsiębiorstwo przez co najmniej 3 lata, wtedy kredyt staje się o wiele łatwiej dostępny i można „przebierać” w ofertach bankowych. 65 Raport końcowy • wszystkie powyższe elementy prowadzą przedsiębiorców do przeświadczenia, że generalnie obsługa klienta w funduszy pożyczkowym jest bardziej przyjazna, i wreszcie, • co do zasady, koszty związane z zaciągnięciem pożyczki i jej późniejszą obsługą oceniane są jako niższe, a więc bardziej atrakcyjne. Za uzasadnienie powyższych konkluzji posłużyć mogą następujące stanowiska respondentów badania jakościowego: „[zaoferowane przez fundusz warunki] były korzystne. Przede wszystkim, nie było takiej papierologii, z jaką zetknęliśmy się w banku” /IDI-P/, „Na pewno warunki są lepsze niż w bankach”/IDI-P/, „/…/ to była rewelacja /…/ oni nam wszystko pozałatwiali. Warunki zdecydowanie lepsze niż w banku. Jak będziemy chcieli, to pożyczkę spłacimy wcześniej, jest tylko kwestia sporządzenia nowego harmonogramu. Tak samo, jakbyśmy nie mieli pieniędzy [chwilowo], to wiem, że nie musimy z miesiąca na miesiąc spłacać” /IDI-P/, „/…/ jest dodatkowy plus, że przekazują pieniądze na konto i my nimi dysponujemy. Musimy się z tego rozliczyć, tu [występuje element zaufania /…/, a warunki umowy są możliwe do negocjowania, to jest ważne” /IDI-P/, „Jakość obsługi – przede wszystkim. Gdy 2 miesiące temu prosiłem w banku, by debet przekształcono w normalną spłatę, to czekam już trzeci miesiąc i nadal nie ma odpowiedzi z centrali /…/ [choć] ogólnie rzecz biorąc, to i w banku mamy świetne kontakty, ale ogólnie rzecz biorąc [fundusz pożyczkowy] jest bardziej przyjazny /…/ poza tym, to co w banku jest sztywne, to [w przypadku pożyczki] wiele jej elementów można w trakcie zmieniać” /IDI-P/ oraz, w odniesieniu do kosztów finansowania: „/…/ porównując koszt do innych ofert, [w tym banków], to jest to bardzo dobra oferta [funduszu pożyczkowego]” /IDI-P/, „[w banku] oprocentowanie jest dużo wyższe” /IDI-P/. Na koszty finansowania zwracają uwagę również poręczeniobiorcy. W tym przypadku problem ten postrzegany jest jako istotny, o czym decyduje sama logika mechanizmu poręczeniowego. Mianowicie, prowizja za poręczenie podwyższa koszt finansowania dłużnego, które zabezpiecza poręczenie. Z punktu widzenia klienta poręczenie powoduje podwyższenie wyjściowego kosztu, po którym pozyskiwane jest finansowanie. Przedsiębiorcy zdają się nie zwracać uwagi na fakt, że z udzieleniem poręczenia wiąże się określone ryzyko, które przejmuje fundusz poręczeniowy. Zabezpieczenie udostępniane przez fundusz traktują raczej jako element formalny, uzupełniający transakcję finansowania, samo zaś jego całkowite ryzyko wkalkulowane już jest – ich zdaniem - w stawkę oprocentowania kredytu. Wiele mówiące są następujące stanowiska respondentów: „/…/ to jest niewielki kredyt, 300 tysięcy złotych, więc te 1,5% jest do wytrzymania, [ale] w przypadku, gdybyśmy brali większy kredyt, to na pewno by to była [bardziej] znacząca kwota i myślę, że bardzo bym wtedy naciskał na obniżenie tej stopy. Bo ja sądzę, że to jest tylko obrabianie dokumentów, więc tak naprawdę, to powinna być chyba stała kwota” /IDI-P/ oraz [pyt. Jak generalnie ocenia Pan/Pani ofertę funduszu poręczeniowego?] „/…/ na pewno odstrasza oprocentowanie [wysokość prowizji]” i [w konsekwencji] „nie zarzekam się, [ale] w przyszłości wolelibyśmy nie korzystać z poręczeń [z uwagi na wiążący się z nimi koszt]” /IDI-P/, a także: „Jeśli ktoś szuka pomocy w postaci tego typu pożyczki, to te opłaty wstępne w tych dwóch instytucjach42 są zbyt wysokie. Występuje prowizja na skale prowizji bankowej, bardzo wysoka [w obu instytucjach]. Oczywiście jest decyzja, [następuje] przyznanie finansowania, niemniej jednak 42 Prezentowane stanowisko wyrażone zostało przez przedsiębiorcę korzystającego z pożyczki funduszu pożyczkowego (działającego w województwie podkarpackim, jednak nie wchodzącego w skład beneficjentów Działania 1.1 Schemat A RPO WP), zabezpieczonej poręczeniem funduszu poręczeniowego. 66 Raport końcowy /…/ to są duże pieniądze, na które drobny przedsiębiorca później pracuje, odrabiając tę prowizje przez cały rok lub nawet dłużej” /IDI-P/. W przypadku funduszy poręczeniowych kwestia kosztu stanowi jedyny mankament, na który zwracali uwagę respondenci. Na marginesie warto tu zauważyć, że w praktyce funkcjonowania funduszy poręczeniowych w Polsce, nie udało się jak dotąd skutecznie wdrożyć zasady, zgodnie z którą obecność poręczenia powodowałaby realne zmniejszenie kosztu finansowania dla klienta. Pozostałe aspekty operacyjne mechanizmu poręczeniowego oceniane były pozytywnie. Podkreślano zatem, że zastosowanie poręczenia nie powoduje nadmiernego wydłużenia procedury pozyskiwania kredytu oraz, że nie wiążą się z nim zbyt uciążliwe procedury i formalności. Na podstawie przeprowadzonych wywiadów, trudno jest stwierdzić odczuwanie przez respondentów luki w dziedzinie finansowania. Przedsiębiorcy nie wskazywali na wystąpienie w ich historii sytuacji, która – z uwagi na brak dostępu do finansowania – hamowałaby, czy też istotnie utrudniała ich rozwój. Można tu zacytować następujące stanowiska: „[niedostępność kredytu obrotowego] nie wstrzymałaby [istotnie] rozwoju firmy, ale nie moglibyśmy [rozwinąć nowego działu] w tak szybkim tempie]” /IDI-P/, „[pyt. Czy kiedykolwiek wystąpiła sytuacja, że niedostępność kredytu [finansowania zewnętrznego] hamowała rozwój firmy?] Nie było takiego problemu” /IDI-P/ oraz „Jeszcze raz podkreślam. [Mamy] pewien program i go realizujemy /…/ finalnie jest tak, że jeśli mamy finansowanie, to skracamy założony czas na rozwój firmy” /IDI-P/. Dla respondentów nie jawiło się również jako problem zjawisko luki kapitałowej, o czym poniżej – w kontekście instrumentów inżynierii finansowej o charakterze inwestycyjnym / kapitałowym. W wywiadach indywidualnych respondentów pytano również o ich znajomość innych, bardziej niekonwencjonalnych instrumentów inżynierii finansowej – przede wszystkim chodziło o instrumenty inwestycyjne typu venture capital (w tym fundusze kapitału zalążkowego). Żaden spośród badanych nie posiadał wiedzy na ten temat, zarówno w zakresie istoty operacyjnej, jak i obecności w województwie tego rodzaju oferty43. Nie wyrażano też potrzeby, ani większego zainteresowania tą formą pozyskiwania kapitału na rozwój firmy. Poza tym, respondenci w przeważającej mierze artykułowali negatywne opinie, co do gotowości pozyskania nowego wspólnika, w zamian za dostarczany kapitał rozwojowy o charakterze własnym: „/…/ na pewno byśmy się na to nie zgodzili [odpowiedź na pytanie w sprawie gotowości dopuszczenia do firmy nowego wspólnika” /IDI-P/ - podejście takie w jakiejś mierze uzasadnia fakt, że respondenci skłonni byli podkreślać rodzinny charakter prowadzonych przez siebie firm („Chyba raczej nie myśleliśmy [o tym]. Na razie chcemy prowadzić firmę rodzinną” /IDI-P/). Tylko jeden z respondentów wyraził pewne zainteresowanie tego rodzaju schematem finansowania ( „/…/ to proszę podać mi dane kontaktowe, bo mam bardzo dobry pomysł [na biznes]” /IDI-P/). Na koniec warto dodać, że wszyscy respondenci badania jakościowego (pożyczkobiorcy) nie postrzegali pożyczek jako instrumentu budującego ich historię kredytową. Co charakterystyczne były to podmioty, które korzystają z pożyczek, równolegle finansując działalność gospodarczą kredytami. W pewnym sensie przez wielu z nich pożyczki traktowane są jako uzupełniające źródło finansowania. Jest ono wybierane z uwagi na niższy 43 A zatem, zidentyfikowano tu sytuację podobną, jak w przypadku respondentów, reprezentujących sektor bankowy w województwie podkarpackim. 67 Raport końcowy koszt oraz w odpowiedzi na potrzebę szybkiego sfinansowania określonych transakcji, w przypadku których istotne jest tempo zapewnienia finansowania. Przy tym, o czym była już mowa, zwracano uwagę na znaczenie pożyczek, jako prawdopodobnie jedynego realnie dostępnego źródła finansowania, w przypadku przedsięwzięć gospodarczych pozostających na najwcześniejszych etapach rozwoju. Jednak ze stanowiskiem tym w jakiejś mierze pozostają sprzeczne inne podawane informacje, w szczególności zaś dotyczące zabezpieczeń, niezbędnych w przypadku ubiegania się o pożyczki (szczególnie większe wartościowo). Mianowicie, wielokrotnie stwierdzano, że wymagane zabezpieczenia są w dużej mierze podobne do żądanych przez banki (a zatem wymogi w tym zakresie pozostają wysokie, co najczęściej również utrudnia pozyskanie finansowania w przypadku mikrofirm, które dopiero rozpoczynają działalności gospodarczą). 5.1.4. Perspektywa ekspercka oraz Instytucji Wdrażającej Działanie 1.1 Schemat A RPO WP Z punktu widzenia Instytucji Wdrażającej Działanie 1.1. Schemat A RPO WP, wsparcie instrumentów inżynierii finansowej było nowym doświadczeniem. Wcześniejsze działania wspierające (Działanie 1.2 SPO WKP) były bowiem realizowane centralnie, zaś w programie regionalnym (Zintegrowany Program Operacyjny Rozwoju Regionalnego) nie pojawiały się instrumenty inżynierii finansowej. Dodatkowo, także wcześniejsze dokapitalizowania (dotacje z budżetu państwa, czy też wejścia kapitałowe Banku Gospodarstwa Krajowego) były realizowane ze szczebla krajowego. Jedynym zbliżonym działaniem było utworzenie Podkarpackiego Funduszu Poręczeń Kredytowych, w którym jednak Urząd Marszałkowski obejmował udziały. W trakcie przygotowywania konkursu dla funduszy, a także już w trakcie realizacji projektów, okazało się, że prawdopodobnie alokacja na konkurs mogła być istotnie większa. Doświadczenia te zostaną prawdopodobnie wzięte pod uwagę przy planowaniu działań na kolejny okres programowania. W trakcie wzajemnej współpracy z funduszami, pojawiały się też interesujące przemyślenia i obserwacje, mogące mieć wpływ na projektowanie odpowiednich działań wspierających w kolejnym okresie programowania. Jedną z nich była kwestia maksymalnej wielkości udzielanej pożyczki: „Do momentu podpisania umowy o dofinansowanie limit [maksymalnej wielkości pożyczki] mieli 120 tysięcy. Nagle podskoczyli na 400 tysięcy i teraz się pojawia pytanie, czy te pożyczki aby na pewno są przygotowane dla start-up’ów. Właściwie dać start-up’owi [nawet] 20 tysięcy, to wydaje mi się, że to jest niesamowite ryzyko. [Tymczasem czasami] pożyczki dostają firmy, które mają zdolność kredytową, które powinny pójść do banku i tam dostać te 400 tysięcy. [Dlatego na przyszłość rozważamy], żeby ograniczyć kwoty tych pożyczek. Że mają dawać maksymalnie do 150 tysięcy, czy nawet jeszcze mniejsze” /IDI-Z/. Ta uwaga jest bardzo cenna i uzasadniona. Maksymalna wielkość pożyczek udzielanych w ramach regionalnych programów operacyjnych bywa bowiem bardzo wysoka, w niektórych województwach dochodzi nawet do 1 miliona złotych (sic!). Powstaje pytanie, czy tego typu pożyczki faktycznie zapełniają lukę, której nie są w stanie wypełnić banki. Można mieć do tego bardzo poważne wątpliwości. Z drugiej zaś strony udzielanie aż tak znacznych wielkościowo pożyczek, przeważnie na atrakcyjnych warunkach finansowych, pozwala na dość szybkie wykorzystanie przekazanych środków. Instytucja Zarządzająca RPO WP jest też w pełni świadoma opisanych wcześniej problemów, związanych z konstrukcją samego Działania, takich jak kwestia momentu 68 Raport końcowy zakończenia realizacji projektu: „Ministerstwo nie doprecyzowało, kiedy kończy się realizacja tego projektu i pierwotnie była mowa, że będzie [obowiązywać zasada] jednokrotnego obrotu, czyli [wtedy] kończy się projekt i wchodzimy w trwałość. [Ale] to jest bez sensu, gdyby tylko realizować projekt do momentu jednokrotnego obrotu i wchodzić od razu w trwałość. Więc projekt jest realizowany najdłużej do końca czerwca 2015 roku. Czyli [fundusze] mogą dwukrotnie lub trzykrotnie obracać tym kapitałem i wtedy automatycznie więcej mogą zarobić, czyli działalność funduszu jest bardziej efektywna i dopiero potem okres trwałości będzie liczony” /IDI-Z/. Niestety, kwestia ta pokazuje od początku dyskusyjną konstrukcję działań wspierających instrumenty inżynierii finansowej w ramach regionalnych programów operacyjnych, kształtu zaleceń MRR; jest ona też wynikiem dyskusyjnych i nieprecyzyjnych rozstrzygnięć na poziomie samej Komisji Europejskiej. Ponadto, aby działać zgodnie z wytycznymi, założono, że w takiej sytuacji na 2 lata przed zakończeniem okresu trwałości, zapadalność udzielanych pożyczek i poręczeń zostanie ograniczona do 18 miesięcy, aby w momencie zakończenia okresu wszystkie środki były gotowe do zwrotu. Choć takie podejście w istniejących, wielce niejasnych warunkach, jest poniekąd zrozumiałe, to jednak nie wydaje się ono być optymalne z punktu widzenia potrzeb finansowych przedsiębiorców w regionie. Ponadto wielce dyskusyjne jest samo pojęcie okresu trwałości w odniesieniu do instrumentów inżynierii finansowej, naszym zdaniem ostatnia wersja noty COCOF jasno określa, że pojęcie trwałości nie ma zastosowania do tego typu instrumentów, co zresztą wydaje się całkowicie logiczne. W przyszłości Urząd Marszałkowski bardzo słusznie rozważa częściowe powiązanie dostępnych instrumentów ze specyfiką regionu, w tym prężnie rozwijającym się przemysłem lotniczym. Tego typu pomysłom można tylko przyklasnąć, naturalnie o ile instrumenty finansowe pozostaną nadal dostępne także dla przedsiębiorców z innych branż: „Warto byłoby skierować ten strumień pieniędzy na przykład dla firm działających w Dolinie Lotniczej. /…/ Warto by wprowadzić coś do strategii innowacyjności i pokazać, że są takie instrumenty i czy właśnie jakiejś części nie przeznaczyć na wspieranie, czy pomoc takim startup’om, które chcą rozwijać się w Dolinie Lotniczej” /IDI-IZ/. Przy realizacji projektów pewnych problemów nastręczały też zmieniające się wymogi sprawozdawcze, do których beneficjenci, co zresztą jest całkowicie zrozumiałe, odnosili się dość niechętnie: „Na początku roku dostaliśmy z Komisji Europejskiej taki raport i ten raport nam pokazał, jakie mamy braki w naszych informacjach pozyskiwanych od funduszu. Musimy cały czas dostosowywać do zmieniających się przepisów, wszystkie te nasze pozyskiwane informacje, poprosiliśmy fundusze o takie tabele, które nam będą więcej informacji przesyłać, jednak ze strony funduszy jest takie podejście, że zamiast zajmować się pożyczkami, to muszą nam tylko wypełniać tabelki” /IDI-Z/. Co więcej planowane jest rozszerzenie zakresu wymaganej sprawozdawczości: „Rozszerzamy wachlarz, ale to jest wynikiem [zaleceń] Ministerstwa Rozwoju Regionalnego. /…/ Dopiero teraz ta sprawozdawczość się rozbudowuje i wtedy dopiero widzimy komu zostają udzielone te pożyczki, i na co, ale chyba będziemy [jeszcze] wymagać kserokopii umowy pożyczki. {Wtedy] będziemy mieć pełny obraz, komu te pożyczki są udzielane” /IDI-Z/. Z jednej strony, chęć uzyskania pełnego obrazu beneficjentów, korzystających z instrumentów inżynierii finansowej może być zrozumiała, z drugiej jednak takie podejście może być znacznym obciążeniem dla pracowników funduszy. Trzeba bowiem pamiętać, że choć wielkość prowizji na pokrycie kosztów administracyjnych można uznać (przy założeniu jej potrącania w stosunku rocznym) za generalnie wystarczającą, to jednak, jak już wspominaliśmy, rozliczanie tych wydatków jest dość pracochłonne; obciążenie zaś 69 Raport końcowy funduszy bardzo rozbudowanymi wydatkami administracyjnymi może zaś prowadzić do mniejszej aktywności pożyczkowej lub poręczeniowej. Alternatywną (wobec bezpośredniego przekazywania środków finansowych funduszom) formą wspierania instrumentów inżynierii finansowej w ramach RPO jest wspomniana już wcześniej Inicjatywa JEREMIE. Bardzo trudno jest oceniać, która forma jest korzystniejsza, brak na ten temat jasnych i przekonujących danych. Pojawiają się jednak poglądy, że to właśnie wsparcie w formie JEREMIE jest lepsze, przede wszystkim dzięki działaniom profesjonalnego Menedżera Funduszu Powierniczego: „Wszystkie te podmioty [korzystające ze wsparcia JEREMIE] uważają, że jest to lepsza w sumie dla nich oferta, niż to, co mają inne podmioty w RPO. Łatwiejsze poprzez to, że my prowadzimy jakby całą opiekę nad pośrednikami i przedsiębiorcami. Dbamy o kwestie postawienia systemowego wszystkich rozwiązań. O spójność w zakresie kosztów kwalifikowanych, o pomoc prawną i ekonomiczną, jeżeli chodzi o umowy drugiego stopnia, czyli zawieraną pomiędzy pośrednikiem, a przedsiębiorcami. I w zasadzie połowa rzeczy, to jest takie prowadzenie ich za rękę, a z drugiej strony dawanie pełnej swobody, jeśli chodzi o bazę produktową i nie wtrącanie się w ich metodologię, w ich sposób działania, w to jak wychodzą do klientów” /IDI-Z/. Zweryfikowanie zasadności takiej opinii wymagałoby jej zestawienia z opiniami samych funduszy. Podobnie dyskusyjna może też się wydawać opinia, zgodnie z którą podmioty korzystające z JEREMIE będą znacznie lepiej przygotowane do nowego okresu programowania, niż pozostałe: „W pozostałych województwach [nierealizujących JEREMIE], jest tak, że jak dali kasę to już zapomnieli o tym. Tam się nikt nie interesuje. Jest jakiś monitoring, oni tam przesyłają, jakiś tam pracownik w koperty wkłada i temat się kończy. [Tu jest zupełnie inaczej i] wydaje mi się, paradoksalnie, że przepaść rozwojowa tych podmiotów, które uczestniczą w tej chwili w JEREMIE, jeżeli chodzi o to, co będzie w nowej perspektywie, jeżeli chodzi o dopasowanie do tych potrzeb unijnych, o instrumentarium sprawozdawcze, o wszystkie cechy, które powinny mieć umowy zawarte drugiego stopnia będzie olbrzymia” /IDI-Z/. W JEREMIE jak dotąd nie udało się uruchomić instrumentów o charakterze kapitałowym, czy sytuacja ta ulegnie zmianie trudno powiedzieć. Zasadniczą barierą jest tu konieczność notyfikacji odpowiedniego programu pomocowego w Komisji Europejskiej. Doświadczenia w realizacji Inicjatywy również wskazują na zasadność wprowadzenia ryczałtowego rozliczania kosztów administracyjnych, na czym zyskują praktycznie wszyscy: „Ryczałtowe rozliczenie kosztów kwalifikowanych [na którym] można zaoszczędzić kupę kasy, bo to nie musi być 2% czy 3% jak teraz gdzie się należy. To tam ktoś na przykład określi swoje koszty ryczałtu na 1%. To już województwo oszczędza 1 czy 2%, a pośrednikowi to wystarczy bo on wie jak się gospodarować tymi środkami”/IDI-Z/. Zaletą Inicjatywy JEREMIE pozostaje natomiast z całą pewnością mechanizm motywujący pośredników finansowych do szybkiego angażowania środków na jak największą skalę (poprzez system tzw. zachęt). W rezultacie znacznie rośnie liczba i wartość udzielanych pożyczek i poręczeń. 70 Raport końcowy 5.2. Ustalenia badania ilościowego W kolejnych dwóch rozdziałach prezentujemy wybrane wyniki badań CATI z klientami obu rodzajów funduszy oraz na losowej próbie mikro i małych przedsiębiorców z województwa podkarpackiego. 5.2.1. Sytuacja i opinie klientów (przedsiębiorcy korzystający z instrumentów inżynierii finansowej wspieranych w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP) Ważnym elementem zamówienia zamówienia było badanie zrealizowane na 200-osobowej 200 próbie klientów, korzystających ze wsparcia funduszy pożyczkowych i poręczeniowych, dokapitalizowanych w ramach RPO WP. W próbie znalazło się 31 klientów funduszy poręczeniowych i 169 klientów funduszy pożyczkowych. pożyczkowych. Warto przy tym zwrócić uwagę na fakt, że wśród klientów funduszy pożyczkowych aż 124 korzystało z pożyczek udzielanych przez jeden fundusz, prowadzony przez Fundację Wspomagania Wsi (FWW): odpowiada to jednak aktywności tego właśnie pośrednika finansowego. finansowego. W związku z tym, na wyniki mają największy wpływ opinie klientów FWW; są to firmy działające na terenach wiejskich i w małych miastach. Dane są w większości prezentowane w podziale na klientów korzystających z pożyczek („pożyczki”) i poręczeń („poręczenia”), („poręczenia”), jeśli dany wykres dotyczy tylko jednej grupy, to jest to jasno określone. Klienci funduszy mają generalnie pozytywny stosunek do finansowania zwrotnego: 93,6% firm korzystających z poręczeń i 89,7% korzystających z pożyczek zdecydowanie lub raczej uważa, że warto korzystać z finansowania zwrotnego. Oczywiście w tej sytuacji nie jest łatwo określić co jest przyczyną, a co skutkiem. Pozytywny stosunek do finansowania zwrotnego może zatem wynikać zarówno z faktu skorzystania z pożyczki i poręczenia (i zadowolenia z tej formy finansowania), jak i z tego, że do funduszy pożyczkowych i poręczeniowych trafiają właśnie klienci o pozytywnym stosunku do finansowania dłużnego. Rys. 5.2.1-1. Ocena, na ile warto korzystać z finansowania zwrotnego. Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. 71 Raport końcowy Przedsiębiorcy, korzystający z poręczeń i pożyczek, wysoko oceniają także znaczenie pozyskania takiego finansowania dla dalszego rozwoju swojej firmy. Aż 86,8% korzystających z pożyczek i 79,5% korzystających korzystających z poręczeń, uważa, że możliwość pozyskania finansowania zwrotnego ma kluczowe lub istotne znaczenie dla rozwoju firmy. Rys. 5.2.1-2. Ocena możliwości pozyskania finansowania zwrotnego dla rozwoju firmy. Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. W gronie firm, korzystających z pożyczek i poręczeń, tylko mniejszość doświadcza przeszkód w dostępie do finansowania dłużnego, co obrazuje poniższa tabela. Tab. 5.2.1-1. Doświadczanie przeszkód w dostępie do finansowania zwrotnego. zwrotnego Pożyczka Poręczenie Ogółem Tak 20,7% 45,0% 23,1% Nie 79,3% 55,0% 76,9% Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. Wyniki takie można uznać za zrozumiałe – tylko 21% klientów korzystających z pożyczek wskazuje na przeszkody, bo wszakże otrzymali pożyczkę, więc nawet, jeśli wcześniej występowały problemy, to kluczowy jest ten właśnie fakt. W przypadku poręczeń na występowanie przeszkód wskazuje już 45% klientów. Ta różnica jest także zrozumiała; sama konieczność skorzystania z poręczenia, za które trzeba uiścić dodatkową opłatę, może być uznana za przeszkodę w dostępie do kredytu. Największa grupa osób, doświadczających przeszkód w dostępie do finansowania zwrotnego, wskazuje na brak zabezpieczeń, wymaganych przez instytucje finansujące (40,0%), 40,0%), zbyt skomplikowane procedury (28,8%) oraz zbyt wysoki koszt finansowania (28,1%). 72 Raport końcowy Znaczna grupa osób korzystających z pożyczek i poręczeń w ramach RPO WP już wcześniej korzystała z usług danego funduszu pożyczkowego lub poręczeniowego. W takiej sytuacji tuacji było aż 42% pożyczkobiorców i 22% poręczeniobiorców. Warto przy tym zaznaczyć, że akurat w tym przypadku bardzo duże znaczenie ma dominacja wśród osób korzystających z pożyczek klientów Fundacji Wspomagania Wsi; spośród klientów pozostałych funduszy pożyczkowych z ich usług korzystało wcześniej znacznie mniej, bowiem tylko 19,8% badanych, wobec aż 48,4% klientów FWW. Te dane są bardzo interesujące, gdyż wskazują na istnienie grupy klientów stale korzystających z oferty pożyczek lub poręczeń. O ile w przypadku poręczeń sytuacja taka jest zrozumiała (dotyczy zapewne firm, ze względu na charakter prowadzonej działalności, trwale nieposiadających wystarczających aktywów, mogących służyć jako zabezpieczenia), to w przypadku pożyczek można zadawać pytanie z jakich powodów wynika to, że tego typu klienci nie zaczynają (lub zaczynają w ograniczonym stopniu) korzystać z finansowania bankowego. W klasycznym podejściu, fundusze pożyczkowe powinny usuwać bariery w dostępie do finansowania dłużnego, natomiast po określonym reślonym czasie duża część ich klientów powinna pozyskiwać kredyty bankowe. Tymczasem w przypadku badanych pożyczkobiorców dla wyraźnej ich grupy ewidentnie nie mamy do czynienia z tego typu zjawiskiem. Głównymi powodami takiego stanu rzeczy mogą być niższee koszty, związane ze skorzystaniem z pożyczki (o czym piszemy dalej), istnienie grupy firm, których oficjalne wyniki finansowe są rozbieżne z prawdziwymi wynikami i które z tego powodu mają małe szanse na pozyskania kredytów bankowych (do czego też dalej nawiązujemy), a wreszcie brak atrakcyjnej oferty bankowej dla danej grupy firm. Rys. 5.2.1-3. Wcześniejsze korzystanie z pożyczki lub poręczenia danego funduszu. Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. Dość interesujące są też, przedstawione poniżej, wyniki, dotyczące czasu, jaki upłynął od momentu złożenia pierwszej wersji wniosku o pożyczkę lub poręczenie do momentu udzielenia pożyczki lub poręczenia. 73 Raport końcowy Rys. 5.2.1-4. Czas rozpatrywania wniosku przez fundusz fundusz pożyczkowy lub poręczeniowy. Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. Znacznie dłużej trwa procedura oceny wniosku o pożyczkę, niż poręczenie. W przypadku największej grupy klientów, wniosek jest jest oceniany przez około miesiąc – taka sytuacja dotyczy 43,3% pożyczkobiorców. W przypadku poręczenia, najczęściej cała procedura zajmuje od 1 do 2 tygodni – tak dzieje się w przypadku 38,5% poręczeniobiorców. W przypadku tej grupy, warto też zwrócić uwagę na znaczny udział odpowiedzi „trudno „trudn powiedzieć, nie pamiętam”. Biorąc pod uwagę to, że badanym mogą się mylić terminy złożenia wniosków i pozyskania poręczenia i kredytu, jest to całkowicie zrozumiałe. Generalnie czas podjęcia decyzji o przyznaniu poręczenia należy uznać za dość krótki, jako ako dość długi natomiast czas podjęcia decyzji o przyznaniu pożyczki. Z drugiej strony warto też pamiętać, że czas podejmowania decyzji kredytowych w bankach też nie należy do najkrótszych. Co ciekawe, na ten wynik nie wpływa istotnie dominacja klientów FWW. FW W tym przypadku decyzje o przyznaniu pożyczki podejmowane są w Warszawie, co w nieunikniony sposób powinno wydłużać cały proces. Tymczasem czas rozpatrywania wniosku w pozostałych funduszach nie jest wcale krótki – w przypadku 33,3% klientów trwa on około oko miesiąca (FWW – 46,0%), jednak w przypadku aż 11,3% sięga ona nawet kilku miesięcy (FWW – 0,8%). Bardzo ciekawe są też, przedstawione poniżej, wyniki odpowiedzi na pytanie, dotyczące sprawdzania przed pozyskaniem pożyczki możliwości pozyskania kredytu bankowego. 74 Raport końcowy Rys. 5.2.1-5. Analiza możliwości pozyskania kredytu bankowego przed pozyskaniem pożyczki. Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy pożyczkowych, N=169. Niecała połowa badanych (45,2%) sprawdzała przed uzyskaniem pożyczki z funduszu, możliwość uzyskania kredytu bankowego. Co bardzo interesujące, w przypadku aż 31,2% wszystkich badanych (a więc aż 69% sprawdzających możliwość pozyskania finansowania bankowego) go) bank był skłonny udzielić im kredytu. Oczywiście nie wiemy, jaka byłaby reakcja banku w przypadku osób nie badających takiej możliwości, można pewnie założyć, że wyniki byłyby istotnie inne. W każdym razie jednak widać, że duża grupa klientów nie korzysta korzy z pożyczek z powodu braku dostępu do finansowania bankowego, ale dokonuje świadomego wyboru pomiędzy ofertą banku i funduszu pożyczkowego. Tym bardziej interesujące są przedstawione niżej powody skorzystania z pożyczki funduszu. Najwyraźniej kluczowym powodem są lepsze warunki, na jakich można było otrzymać pożyczkę funduszy, w tym – w szczególności – niższe koszty takiego finansowania. Na ten właśnie powód wskazuje aż 57% osób, które podjęły decyzję o skorzystaniu z pożyczki funduszu, nie zaś z kredytu u bankowego. Ta obserwacja ma absolutnie kapitalne znaczenie: oznacza ona bowiem, że przynajmniej niektóre fundusze, w stosunku do pewnej grupy klientów, wygrywają przede wszystkim atrakcyjnością cenową. Ta kwestia powinna być zatem przedmiotem głębszych i dokładniejszych badań; jeżeli zjawisko to nie ma charakteru incydentalnego, to warto być może zrewidować nieco podejście do polityki wspierania funduszy pożyczkowych. Idea ich wspierania miała być bowiem nieco inna: miały one podejmować ryzyko nieakceptowalne nieakceptowalne dla banków (na przykład udzielając pożyczek osobom rozpoczynającym działalność gospodarczą), stosować niestandardowe podejście do oceny zdolności pożyczkowej, pozwalające na udzielanie pożyczek osobom wykazującym minimalne zyski lub straty z prowadzonej prowadzonej działalności (co zresztą w przypadku wielu funduszy ma miejsce, także w przypadku województwa podkarpackiego), niekoniecznie jednak konkurować ceną pożyczki; trzeba bowiem pamiętać, że koszt pozyskania środków przez fundusze jest zbliżony do zera. Stąd też przeważnie fundusze będą w stanie zaoferować pożyczkę oprocentowaną niżej, niż porównywalny kredyt bankowy. 75 Raport końcowy Rys. 5.2.1-6. Powody skorzystania z pożyczki funduszu, a nie z kredytu bankowego. Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy pożyczkowych, N=52. Na etapie pozyskiwania finansowania zdecydowana większość respondentów nie doświadczała żadnych istotnych trudności. Tab. 5.2.1-2. Podstawowe trudności na etapie pozyskiwania finansowania.44* Pożyczka Poręczenie Konieczność przygotowania skomplikowanego biznes planu 4,8% 3,2% Konieczność tłumaczenia personelowi funduszu zawartości biznes planu (np. przyjętych w nim założeń) 0,5% - Konieczność sporządzenia skomplikowanego wniosku o pożyczkę 1,5% - - 3,2% Konieczność drobiazgowego tłumaczenia zawartości wniosku Brak zrozumienia specyfiki projektu, dla którego poszukujemy dofinansowania przez personel funduszu Skomplikowane wymogi formalne – konieczność przedstawienia licznych oświadczeń i zaświadczeń 0,5% 5,2% 10,1% Biurokratyczne postępowanie | podejście funduszu do klienta 1,4% 3,5% Nie było żadnych trudności 82,3% 76,9% Uzyskanie poręczenia 6,7% - Inne 1,0% 3,2% - 3,5% Trudno powiedzieć Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. 44 W przypadku części pytań odpowiadający mógł wskazać więcej, niż jedną odpowiedź, stąd też odpowiedzi na takie pytania nie sumują się do 100% - dla ułatwienia oznaczamy je gwiazdką – „*”. 76 Raport końcowy Aż 82,3% korzystających z poręczeń i 76,9% z pożyczek wskazało, że na etapie pozyskiwania finansowania nie było żadnych trudności. Pozostali najczęściej wskazywali na skomplikowane wymogi formalne (10,1% - korzystający z poręczeń) oraz konieczność pozyskania poręczenia enia (6,7% badanych pożyczkobiorców). Stosunkowo korzystnie były też oceniane obowiązujące w funduszach pożyczkowych i poręczeniowych procedury, w porównaniu do procedur obowiązujących w bankach. Aż 68,7% klientów funduszy pożyczkowych i 61,8% klientów funduszy funduszy poręczeniowych wskazywało, że te procedury są nieco lub znacznie mniej skomplikowane, niż te obowiązujące w bankach. Wobec pojawiających się niekiedy niekorzystnych tendencji do zbytniego formalizowania działalności funduszy wyniki trzeba ocenić jako jako bardzo korzystne. Rys. 5.2.1-7. Ocena procedur obowiązujących w funduszach w porównaniu do procedur obowiązujących w bankach. Procedury w funduszach… Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. Bardzo korzystnie są też oceniani pracownicy funduszy. W zależności od ocenianego wymiaru (dostępność, profesjonalizm, chęć udzielania odpowiedzi na pytania i przydatność przekazywanych wskazówek) oceny zdecydowanie i raczej dobre wahają się od 95 do 97% badanych. Niektóre fundusze świadczyły świadczyły też swoim klientom dodatkowe usługi, poza samym finansowaniem lub ułatwieniem dostępu do finansowania. Najczęściej świadczone były one przez instytucje prowadzące fundusze pożyczkowe, co jest związane z tym, że znaczna część tych instytucji standardowo o oferuje też usługi doradcze, czy informacyjne. W przypadku klientów funduszy pożyczkowych najczęściej pomagano w przygotowaniu wniosku o pożyczkę (28,9% klientów), świadczono doradztwo (20,3%) lub prowadzono szkolenia 77 Raport końcowy (6,7%). Znacznie rzadziej pomoc taka była udzielana przez fundusze poręczeniowe, co w znacznej mierze wynika z tego, że (tak w regionie, jak i w całym kraju) instytucje te mają przeważnie charakter wyspecjalizowany i swą działalność koncentrują wyłącznie na udzielaniu poręczeń. Tab. 5.2.1-3. Dodatkowe usługi świadczone przez pracowników funduszu*. pożyczka poręczenie pomoc w przygotowaniu wniosku o pożyczkę/poręczenie 28,9% 9,2% doradztwo ogólne 20,3% 3,4% pomoc w napisaniu wniosku dotacyjnego 4,7% - szkolenie 6,7% - pomoc prawną 3,4% - pomoc w utworzeniu firmy (dla firm startujących) 1,1% - doradztwo podatkowe 3,7% - pomoc w rozwoju eksportu w firmie 0,5% - nie oferował 40,6% 58,7% nie wiem| trudno powiedzieć 16,5% 28,8% inne usługi 0,6% - Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. Usługi świadczone przez fundusze były oceniane zdecydowanie korzystnie: 91,2% badanych uznało, że odpowiadały ono na potrzeby ich firmy. Do interesujących wniosków prowadzi też analiza odpowiedzi na pytanie o efekty pozyskanego finansowania, przedstawiona w podziale na firmy korzystające z pożyczek i z poręczeń. 78 Raport końcowy Rys. 5.2.1-8. Efekty pozyskania pożyczki: pozyskane finansowanie… Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy pożyczkowych, N=169. 79 Raport końcowy Rys. 5.2.1-9. Efekty pozyskania poręczenia: pozyskane finansowanie… Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy poręczeniowych, N=31. Wyniki dla obu grup klientów są stosunkowo zbliżone. Najbardziej pozytywny wpływ pozyskane finansowanie miało w przypadku poprawy płynności finansowej (82,2% odpowiedzi zdecydowanie i raczej tak w przypadku klientów funduszy pożyczkowych i 87% w przypadku funduszy poręczeniowych), zwiększenie obrotów (84,1% FP i 93,9% FPK), a także na szybki rozwój firmy (89,3% FP i 87,2% FPK). Bardziej Bardziej ograniczony, choć nadal wyraźny (i wyraźnie większy w przypadku korzystających z poręczeń) był natomiast wpływ pozyskanego finansowania na zwiększenie liczby pracowników firmy ( 18,1% FP i 41,3% FPK). Część klientów zgłaszała też postulaty zmian w obecnej obecnej ofercie funduszy. Wyniki są przedstawione w poniższej tabeli. 80 Raport końcowy Tab. 5.2.1-4. Proponowane zmiany w ofercie funduszy*. Postulaty zmian w ofercie funduszy pożyczkowych Zwiększyć maksymalną kwotę udzielanej pożyczki. Wydłużyć termin, na jaki są udzielane pożyczki. Zmniejszyć wymagania dotyczące zabezpieczeń. Uprościć dokumentację wymaganą do udzielenia pożyczki. Przyśpieszyć proces udzielania pożyczki. Zapewnić lepszą dostępność na terenie regionu przedstawicielstw funduszu 33,7% 25,1% 12,8% 2,3% Zapewnić lepszą informację i pomoc przy aplikowaniu o środki - Oferować produkt: pożyczka wraz z poręczeniem - Postulaty zmian w ofercie funduszy poręczeniowych Wprowadzić poręczenia wadiów w ramach prawa 11,3% zamówień publicznych Zwiększyć maksymalną 21,7% kwotę poręczenia. Zmniejszyć opłaty za 45,3% udzielenie poręczenia. Uprościć dokumentację wymaganą do udzielenia 22,7% poręczenia. Przyśpieszyć proces 11,3% udzielania poręczenia. Zapewnić lepszą informację i pomoc przy 11,3% aplikowaniu o środki Zwiększyć liczbę banków współpracujących z 22,7% funduszami Zadbać, by banki/fundusze pożyczkowe oferowały produkty typu 11,3% kredyt/pożyczka wraz z poręczeniem funduszu poręczeniowego … Zmniejszyć koszty, związane z pożyczkę – jej oprocentowanie i inne opłaty 15,3% Inne 10,3% Uelastycznić raty (np. możliwość czasowego ich zmniejszenia) 5,9% Trudno powiedzieć 11,3% Umożliwić wzięcie kolejnych pożyczek na korzystnych warunkach 6,5% Inne 14,2% Wprowadzić poręczenia należytego wykonania umowy w ramach prawa zamówień publicznych Zapewnić lepszą dostępność na terenie regionu przedstawicielstw funduszu - - Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=9 (poręczenia) i N=47 (pożyczki). Postulaty te są dość zróżnicowane, w przypadku klientów korzystających z pożyczek najczęściej podnoszone jest zwiększenia maksymalnej kwoty pożyczki (33,7%, w większości są to klienci FWW), zmniejszenie wymogów, dotyczących zabezpieczeń (25,1%), także obniżenie kosztów, związanych z pożyczką (15,3%), zaś w przypadku korzystających z poręczeń zmniejszenie opłat za udzielanie poręczeń (45,3%). 81 Raport końcowy W przypadku klientów korzystających z pożyczek, w znacznej większości przypadków nie korzystali oni w ciągu ostatnich 2 lat z innych usług finansowych, oprócz udzielonej im ze środków RPO pożyczki. Jedynie ok. 10-20% badanych korzystało w tym czasie z kredytów bankowych. Co interesujące, tylko 8,3% korzystało z leasingu, a więc znacznie mniej, niż w przypadku ogółu populacji przedsiębiorców (wyniki tych badań omawiamy w kolejnym rozdziale). Dość powszechne było natomiast korzystanie z pomocy rodziny i znajomych w postaci pożyczek (13%) oraz poręczeń (49,2%). Tab. 5.2.1-5. Klienci funduszy pożyczkowych – korzystanie z innych usług finansowych. Nie Tak Nie wiem, trudno powiedzieć Korzystała z kredytu inwestycyjnego 88,0% 10,7% 1,3% Korzystała z kredytu obrotowego 85,6% 11,4% 3,0% Posiadała otwartą linię kredytową w banku 75,4% 21,5% 3,2% Korzystała z poręczenia udzielanego przez (inny) fundusz poręczeniowy 96,3% 1,3% 2,4% Korzystała z pożyczki udzielonej przez (inny) fundusz pożyczkowy 97,3% 1,5% 1,3% Korzystała z gwarancji bankowej 96,9% 2,0% 1,1% Korzystała z leasingu 90,5% 8,3% 1,1% Korzystała z factoringu 97,8% 0,6% 1,6% Korzystała z pożyczki od rodziny lub znajomych 85,9% 13,0% 1,1% Korzystała z poręczenia od rodziny lub znajomych 50,8% 49,2% Pozyskała kapitał z funduszu kapitałowego (venture capital) 96,6% 0,9% 2,5% Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy pożyczkowych, N=169. Badane firmy także w przyszłości zamierzają korzystać z finansowania ze źródeł zewnętrznych, co obrazuje kolejny wykres. Aż 77% obecnych poręczeniobiorców i 62,8% pożyczkobiorców deklaruje, że będzie z takiego finansowania z całą pewnością lub raczej korzystać. 82 Raport końcowy Rys. 5.2.1-10. Plany korzystania z finansowania zewnętrznego w przyszłości. przyszłości Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. Firmy były zainteresowane pozyskiwaniem zróżnicowanych form finansowania. Najczęściej badane firmy zamierzały kontynuować pozyskiwanie finansowania z funduszu pożyczkowego (łącznie 46,7%, w większości na cele inwestycyjne) lub w formie kredytu bankowego (21,3%, również w większości na cele inwestycyjne). Znacząca grupa firm (16,1%) zamierza się także ubiegać o finansowanie finansowanie w formie dotacji. Brak osób deklarujących chęć skorzystania z poręczenia, wynika prawdopodobnie z problemu, że poręczenie jako takie nie jest finansowaniem sensu stricto, a tylko do takiego finansowania otwiera dostęp. Tab. 5.2.1-6. Rodzaje finansowania, sowania, z jakiego zamierzają korzystać badane firmy*. firmy Udział deklarujących chęć korzystania z danego typu finansowania Rodzaj finansowania Kredyt bankowy na cele inwestycyjne 15,2% Kredyt bankowy na cele obrotowe 6,1% Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele inwestycyjne 30,1% Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele obrotowe 16,3% Pożyczka od rodziny lub znajomych 0,7% Leasing 4,4% Faktoring 0,5% Jeszcze nie wiemy 29,2% Dotacja (UE, z urzędu pracy) 16,1% Finansowanie z FWW 3,6% 83 Raport końcowy Udział deklarujących chęć korzystania z danego typu finansowania Rodzaj finansowania Inne 2,0% Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny Gwarancja bankowa Pozyskanie kapitału od funduszu kapitałowego (venture capital) 0% 0% 0% 0% Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=128. Co bardzo interesujące, wśród badanych firm duża część korzystała już wcześniej z dotacji unijnych lub przynajmniej się o nie ubiegała. Taką aktywność wykazało aż 38,2% firm korzystających z pożyczek lub poręczeń. Prowadzi to do interesującego wniosku, że być może z pomocowych instrumentów finansowych (takich jak pożyczki i poręczenia) korzystają firmy bardziej aktywne, poszukujące nietypowych form finansowania. Tab. 5.2.1-7. Udział firm składających wnioski o dofinansowanie ze środków unijnych. pożyczka poręczenie Ogółem Tak 37,0% 48,0% 38,2% Nie Nie wiem / trudno powiedzieć 62,3% 52,0% 61,3% 0,6% 0% 0,6% Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. Spośród firm, które składały wnioski o dofinansowanie, aż 76,4% tego typu dofinansowanie otrzymało. Firmy te najczęściej korzystały z finansowania (co prezentujemy na kolejnym wykresie) w ramach PO KL oraz PROW, jednak dość znaczna grupa (5 firm) skorzystała też z relatywnie najtrudniej dostępnego finansowania w ramach PO IG. Albo zatem do funduszy pożyczkowych prowadzonych przez dobrze znane w regionie instytucje wspierania biznesu (wiele z nich prowadzi Punkty Konsultacyjne KSU) trafiają osoby, które wcześniej udanie pozyskiwały finansowanie unijne, albo też kontakt z daną instytucją przy okazji pozyskiwania pożyczki ułatwia zdobycie informacji o innego rodzaju finansowaniu. Możemy mieć do czynienia z oboma sytuacjami, przy czym bardziej powszechna jest prawdopodobnie pierwsza z nich. 84 Raport końcowy Rys. 5.2.1-11. Programy, w ramach których firmy korzystały z dotacji unijnych. Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=60. Stosunkowo ciekawe są też dane, dotyczące roku powstania firm, korzystających z pożyczek i poręczeń. Choć większość z nich stanowią firmy o relatywnie krótkiej historii (60,9% powstało po 2005 roku), to jednak aż 20,7% działa od lat dziewięćdziesiątych XX wieku. Pokazuje to zatem, że z instrumentów o charakterze dłużnym wcale nie korzystają korz wyłącznie firmy nowoutworzone, że udział firm o dłuższym stażu jest całkiem znaczący. Tab. 5.2.1-8. Rok utworzenia firm, które korzystają z pożyczek i poręczeń. poręczeń Pożyczka Poręczenie Ogółem lata osiemdziesiąte 2,6% 6,4% 3,0% lata dziewięćdziesiąte 21,2% 15,9% 20,7% 2000-2004 11,8% 25,4% 13,2% 2005-2009 34,0% 45,6% 35,2% 2010-2011 27,9% 6,7% 25,7% brak danych 2,5% 0% 2,3% Źródło: wyniki badań CATI wśród klientów funduszy, N=200. N 85 Raport końcowy 5.2.2. Sytuacja i opinie potencjalnych klientów instrumentów inżynierii finansowej w województwie podkarpackim Respondenci badania ilościowego, reprezentujący mikro i małych przedsiębiorców z województwa podkarpackiego, podkarpackiego w większości uznają, że uzasadnione jest korzystanie z dłużnych instrumentów finansowych w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Opinię taką częściej prezentują przedsiębiorcy mali niż mikro. Ponadto, w grupie tych ostatnich, znacznie częściej reprezentowane jest stanowisko przeciwne. Dane na ten temat przedstawia poniższy rysunek. Rys. 5.2.2-1. Jak Pan(i) uważa, czy w przypadku prowadzenia takiej firmy jak Państwa warto korzystać z kredytów lub pożyczek? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. Rys. 5.2.2-2. Jak ważna jest możliwość pozyskania finansowania o charakterze charakt zwrotnym, takiego jak pożyczka czy kredyt, dla rozwoju Państwa firmy? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. 86 Raport końcowy Jednocześnie (rys. 5.2.2-2.), 5.2.2 ), większość badanych uznaje, że finansowanie potrzeb związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, gospodarczą, przy wykorzystaniu instrumentów dłużnych ma istotne znaczenie, przy czym znacząca jest również grupa, przypisująca takim instrumentom znaczenie przeciętne. Na kolejnych dwóch rysunkach (rys. 5.2.2-3. 5.2.2 i 5.2.2-4.) 4.) przedstawiono rozkłady opinii badanych nych w związku z zasygnalizowanymi im pewnymi kwestiami, powiązanymi z problematyką finansowania działalności gospodarczej. Pierwszy z rysunków zawiera informacje o opiniach przedsiębiorców kategorii mikro, a drugi kategorii małych. Opinie na te tematy formują mują interesujący kontekst badania opinii na temat dostępności finansowania na cele działalności gospodarczej. Rys. 5.2.2-3. Opinie przedsiębiorców (firmy mikro) na temat wybranych kwestii dotyczących finansowania działalności gospodarczej przy wykorzystaniu wykorzystaniu instrumentów zwrotnych. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (firmy mikro) N=200. Spośród różnych analizowanych zmiennych, na szczególną uwagę zasługują opinie, dotyczące korzystania z finansowania dłużnego oraz oceny zmian w zakresie możliwości moż 87 Raport końcowy skutecznego pozyskiwania finansowania dłużnego na przestrzeni ostatniego dziesięciolecia. A zatem, jeśli chodzi o pierwszą zmienną (korzystanie z finansowania dłużnego) to, zarówno mikro, jak i mali przedsiębiorcy stoją na stanowisku, iż wykorzystywanie wykorzystywanie kredytów i pożyczek do finansowania działalności gospodarczej jest zjawiskiem utrwalonym w praktyce (częściej wskazują tak przedsiębiorcy mali). W przypadku obu grup przeważają też stanowiska, że w ciągu ostatnich lat nastąpiła poprawa dostępności finansowania finansowania dłużnego. Choć nie dominują w tym zakresie opinie zdecydowane (zdecydowanie się zgadzam), to jednak wysoki jest udział stanowisk, iż „raczej” tego typu pozytywne zmiany rzeczywiście zaszły. Ponownie jak poprzednio, fakt ten częściej podkreślają przedsiębiorcy małych rozmiarów. Opinie zdecydowanie negujące ten kierunek zmian należą w obu grupach do zdecydowanej mniejszości. Rys. 5.2.2-4. Opinie przedsiębiorców (firmy małe) na temat wybranych kwestii dotyczących finansowania działalności gospodarczej gospodarczej przy wykorzystaniu instrumentów zwrotnych. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (firmy małe) N=200. 88 Raport końcowy W badaniu przedsiębiorców województwa podkarpackiego skupiono się również na rozpoznaniu opinii na temat realnej dostępności źródeł finansowania działalności gospodarczej. Jak wynika z prezentacji rysunku 5.2.2-5, 5.2.2 5, w obu badanych grupach wielkościowych respondentów, ondentów, występuje podobny rozkład opinii, obrazujących generalną ocenę dostępności dwóch podstawowych źródeł finansowania dłużnego. Zdania, iż trudność w dostępie do finansowania występuje, jak i stanowiska przeciwne, w przybliżeniu dzielą się po równo. W każdym razie, około połowy badanych akcentuje fakt, że w ich przypadku pozyskiwanie kredytów lub pożyczek jest problematyczne, choć nie oznacza to jeszcze przeświadczenia o całkowitej niedostępności finansowania. Potwierdzają to zresztą kolejne dane badawcze, wcze, zaprezentowane na kolejnym rysunku (rys. 5.2.2-6.). 5.2.2 Rys. 5.2.2-5. Czy z Pana(i) wiedzy i doświadczenia wynika, że firmie takiej jak Pańska bardzo trudno byłoby pozyskać kredyt lub pożyczkę przekraczającą jakąś określoną kwotę? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. Mianowicie, znaczna część opinii wskazujących na trudności w pozyskiwaniu finansowania dłużnego, zapewne artykułowana jest przez przedsiębiorców, którzy wcześniej wcześnie nie byli zainteresowani zaciąganiem pożyczek lub kredytów. W jakiejś mierze ich stanowiska odzwierciedlają pewne obiegowe opinie na temat dostępności źródeł finansowania – w przeważającej mierze o charakterze negatywnym. Wskazuje na to stosunkowo wysoki odsetek dsetek respondentów, którzy nie byli dotąd zainteresowani pozyskiwaniem finansowania. Natomiast, większość badanych (45% w grupie mikro i 59% w grupie małych firm) wskazuje, iż nie napotykała trudności w tym zakresie (finansowanie ze źródeł zewnętrznych pozyskiwano zyskiwano skutecznie). Odsetki te przewyższają (dwu lub ponad dwukrotnie) liczebności podmiotów reprezentujących doświadczenia przeciwne. Przedsiębiorcy wskazujący na występowanie określonych przeszkód, identyfikują różne ich grupy. Katalog ten zaprezentowano zaprezentow w tabeli 5.2.2-1. 89 Raport końcowy Rys. 5.2.2-6. Czy napotykaliście Państwo na jakieś przeszkody w pozyskiwaniu finansowania o charakterze zwrotnym np. kredytów i pożyczek? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. Przeszkodami o największym znaczeniu (ogółem, a więc w odniesieniu do obu kategorii wielkościowych przedsiębiorstw) są: (i) w pierwszym rzędzie – zbyt wysoki koszt finansowania (oprocentowanie i prowizje), (ii) następnie sprawy o charakterze proceduralnym, a więc znaczny stopień skomplikowania skomplikowania dokumentacji niezbędnej do pozyskania finansowania, skomplikowane procedury ubiegania się o finansowanie i ich niedostosowanie do specyfiki funkcjonowania przedsiębiorstwa45 oraz (iii) brak zabezpieczeń, standardowo wymaganych przez instytucje finansujące finansując w związku z udzielanym finansowaniem. Tab. 5.2.2-1. Przeszkody w pozyskiwaniu finansowania o charakterze zwrotnym np. kredytów i pożyczek*. Mikro Małe Ogółem Złe wyniki finansowe w latach ubiegłych 28,3% 37,8% 28,6% Znaczny stopień skomplikowania dokumentacji potrzebnej do pozyskania finansowania 63,0% 40,5% 62,4% Brak zabezpieczeń wymaganych przez instytucję finansującą np. bank, fundusz pożyczkowy 50,0% 59,5% 50,3% Zbyt wysoki koszt finansowania (oprocentowanie, prowizja) 65,2% 64,9% 65,2% Zbyt długi czas rozpatrywania wniosku o finansowanie 47,8% 59,5% 48,2% Zbyt skomplikowane procedury 60,9% 62,2% 60,9% Niedostosowanie procedur instytucji finansowych do specyfiki i warunków działalności Państwa firmy 56,5% 59,5% 56,6% Przyczyna 45 Pierwsza z tych przyczyn (skomplikowane wymogi dokumentacyjne) jest jest mniej istotny w przypadku firm małych, małych natomiast bardzo istotny dla przedsiębiorstw kategorii mikro. 90 Raport końcowy Mikro Małe Ogółem Brak wiedzy na temat dostępnych źródeł finansowania 43,5% 43,2% 43,5% Inne 2,2% 8,1% 2,4% Nieatrakcyjny dla instytucji finansującej przedmiot działalności 28,3% 43,2% 28,7% Oficjalne wyniki finansowe, nie odzwierciedlające faktycznej zyskowności firmy. 19,6% 24,3% 19,7% Niemożność udokumentowania odpowiednich obrotów firmy 4,3% 2,7% 4,3% Przyczyna Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=400, (małe) N=200. Mikro i mali przedsiębiorcy w województwie podkarpackim reprezentują rozmaite doświadczenia w zakresie korzystania z instrumentów finansowania. Informacje na ten temat przedstawia kolejna tabela (tab. 5.2.2-2). Tab. 5.2.2-2. Zainteresowanie i/lub korzystanie z instrumentów finansowych (mikro i mali przedsiębiorcy). Nie Tak, ale nie podejmowali Państwo próby uzyskania takiego finansowanie Tak, ale nie udało się uzyskać takiego finansowania Tak, pozyskali Państwo takie finansowanie Kredyt bankowy 43,0% 5,4% 3,5% 48,1% Pożyczka z funduszu pożyczkowego 94,6% 3,9% 1,0% 0,5% Pożyczka od rodziny | znajomych 85,8% 0,5% 1,0% 12,7% Leasing 67,1% 1,5% 0,5% 30,8% Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 97,1% 1,0% 0,5% 1,5% Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 97,0% 0,0% 0,0% 3,0% Gwarancja bankowa 87,7% 2,0% 1,5% 8,8% Faktoring 94,9% 1,0% 0,0% 4,1% Fundusze kapitałowe(venture capital) 98,5% 1,0% 0,5% 0,0% Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. Jak wynika z powyższych danych, dominującym instrumentem finansowania pozostaje kredyt (na działalność gospodarczą), a w kolejności leasing oraz finansowanie ze źródeł nieformalnych (pożyczki od rodziny lub znajomych). Tego rodzaju rozkład nosi cechy rozkładu typowego – bezsprzecznie, dwa pierwsze instrumenty mają wciąż (i tradycyjnie) pierwszorzędne znaczenie, jak źródła finansowania działalności gospodarczej. Źródła nieformalne także odgrywają znaczenie, szczególnie w gronie mikrofirm. Jednocześnie 91 Raport końcowy uwidacznia znia się niewielkie lub minimalne znaczenie praktyczne innych instrumentów (uwaga ta dotyczy szczególnie finansowania udziałowego, a więc oferty inwestycyjnej funduszy venture capital. Jest to przy tym zrozumiałe, w świetle faktu niedorozwoju tego rodzaju źródeł finansowania praktycznie w skali całego kraju. Okazuje się, że niewielkie znaczenie praktyczne ma również oferta poręczeniowa oraz pożyczkowa, udostępniana przez – odpowiednio – fundusze poręczeniowe i pożyczkowe. Informacje zawarte w tabeli 5.2.2-2. 5.2.2 2. Pokazują istnienie grupy przedsiębiorców, zainteresowanych konkretnymi źródłami finansowania, którzy jednak nie byli w stanie (pomimo podjętej próby) pozyskać poszukiwanych środków z danego źródła. Przyczyny tej sytuacji były rozmaite (i o zróżnicowanej wadze dla poszczególnych kategorii wielkościowych firm), przy czym najważniejsze z nich tworzyły (rys. 5.2.2-7.): 5.2.2 7.): (i) brak zabezpieczeń (przyczyna dominująca w przypadku firm małych) oraz (ii) oferowanie finansowania w rozmiarach przewyższających potrzeby ubiegającego się (firmy mikro i małe), a także (iii) niewystarczające efekty ekonomiczne prowadzonej działalności gospodarczej (przyczyna istotna w przypadku firm mikro). Rys. 5.2.2-7. Powody nieuzyskania finansowania. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, zedsiębiorców, N=22. Kolejną grupę respondentów tworzyli przedsiębiorcy, którzy – co prawda – byli zainteresowani korzystaniem z poszczególnych źródeł finansowania, jednak ostatecznie nie podjęli próby pozyskania finansowania z tych źródeł. Jak wykazało badania, przyczyny nie podjęcia takiej próby spowodowane były (rys. 5.2.2-8.): 5.2.2 8.): (i) zbyt wysokim kosztem 92 Raport końcowy finansowania (przyczyna dominująca w obu kategoriach wielkościowych), (ii) znalezienie innego rozwiązania, niewymagającego pozyskiwania finansowania (przyczyna (przyczyna szczególnie istotna w grupie firm małych) oraz (iii) przeświadczenie o długotrwałości i zbyt skomplikowanym stopniu procedur. Rys. 5.2.2-8. Powody niepodjęcia próby uzyskania finansowania. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=38. Na rysunku 5.2.2-9. 9. zawarto dane obrazujące częstość bezskutecznego ubiegania się o oczekiwaną wielkość finansowania, w wyróżnionych przedziałach wartości. W grupie firm mikro owa bezskuteczność dotyczyła najczęściej kwot w przedziale powyżej 100 tys. do 200 2 tys. zł., a w przypadku przedsiębiorstw małych – kwot w przedziale od 200 tys. do 500 tys. zł. W przypadku firm mikro, występowały również przypadki wskazujące na bezskuteczność pozyskiwania nawet niewielkich kwot (w przedziale powyżej 5 tys. do 20 tys. zł.). 93 Raport końcowy Rys. 5.2.2-9. Rozkład kwot finansowania, o które ubiegano się bezskutecznie. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=22. Kolejne dwa rysunki (rys. 5.2.2-10. 5.2.2 i 5.2.2-11.) 11.) przedstawiają rozkłady przypadków, w których przedsiębiorcy bylili w stanie skutecznie pozyskiwać finansowanie w oczekiwanych kwotach, w podziale na źródła finansowania. W gronie firm mikro (rys. 5.2.2-10.) 5.2.2 ) pełna skuteczność pozyskiwania finansowania dotyczyła: (i) pożyczek z funduszy pożyczkowych, (ii) leasingu, (iii) poręczeń z funduszy poręczeniowych oraz (iv) gwarancji bankowych. Z kolei, w grupie firm małych były to: (i) leasing, poręczenia z funduszy poręczeniowych lub źródeł nieformalnych oraz – w wymiarze bliskim pełnej skuteczności – gwarancje bankowe, faktoring i kredyt. Zauważmy, ze w grupie małych firm, niemożność pozyskania zakładanych kwot finansowania była największa w odniesieniu do pożyczek z funduszy pożyczkowych (wskazuje to zapewne na oferowanie tego typu firmom finansowanie w zbyt ograniczonych rozmiarach, w stosunku do ich potrzeb). W przypadku firm mikro – pozostając w segmencie instrumentów sformalizowanych – niemożność pozyskania oczekiwanej ekiwanej wartości finansowania, dotyczyła w największym stopniu transakcji faktoringowych. 94 Raport końcowy Rys. 5.2.2-10. Pozyskanie finansowania w kwotach, o które się ubiegano (firmy mikro). Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=136. Rys. 5.2.2-11. Pozyskanie finansowania w kwotach, o które się ubiegano (firmy małe). Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=148. 95 Raport końcowy Jeśli chodzi o przedsiębiorstwa małe, to najczęściej pozyskiwane kwoty finansowania mieściły się w trzech przedziałach – ogółem w granicach powyżej 50 tys. do 500 tys. zł. W przypadku firm mikro: powyżej 20 tys. do 200 tys. zł. Dane na ten temat przedstawia poniższa prezentacja. Rys. 5.2.2-12. Uzyskana kwota finansowania. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=284. Respondenci wskazali również wielkości finansowania, które ich zdaniem (w oparciu o własne doświadczenia oraz specyfikę prowadzonej działalności gospodarczej) jest najtrudniej osiągalne. W grupie firm mikro najczęściej wskazywano na trzy przedziały wartościi finansowania: (i) powyżej 50 tys. do 100 tys. zł. (20% wskazań), (ii) powyżej 100 tys. do 200 tys. zł. (ok. 22% wskazań) oraz (iii) powyżej 200 tys. do 500 tys. zł. (ok. 22,4%). Natomiast zdaniem badanych, reprezentujących firmy kategorii mikro, najtrudniej najtrudn osiągalne finansowanie lokuje się w dwóch przedziałach wartości: powyżej 200 tys. do 500 tys. zł (ok. 22% wskazań) oraz powyżej 500 tys. do 1 mln zł. (ok. 31%). Informacje na ten temat przedstawia rys. 5.2.2-13. 96 Raport końcowy Rys. 5.2.2-13. Przedziały kwotowe finansowania finan trudno osiągalnego. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=173. Kontekstem opinii badanych na temat dostępności finansowania są ich plany rozwojowe, w tym w szczególności zamierzenia w zakresie sposobów (źródeł) finansowania tych planów. Odwołując się do danych, zaprezentowanych na rys. 5.2.2-14., 5.2.2 14., zamierzenia te są dość umiarkowane (w dziedzinie tzw. istotnych inwestycji rozwojowych). W przypadku obu kategorii wielkościowych przedsiębiorstw mamy do czynienia ze stosunkowo dużym odsetkiem iem wskazujących na zdecydowany brak takich planów lub przekonanie, że raczej działania takie nie będą podejmowane. Znaczący jest także odsetek przedsiębiorców, którzy zaznaczają, że zamierzenia takie będą raczej realizowane. W sumie jednak, zdecydowane plany any rozwojowe dotyczą mniejszości firm, oscylujące na poziomie około 1/5. (porównując obie kategorie badanych – przedsiębiorstwa mikro vs. małe – szerszy zakres planów i zdecydowanie co do ich realizacji, dotyczy firm małych). Generalnie, z podobną sytuacją sytuacją do opisanej powyżej mamy również do czynienia, jeśli chodzi o plany w zakresie ubiegania się w najbliższej przyszłości o finansowanie ze źródeł zewnętrznych (rys. 5.2.2-15 15.). ). Natomiast, pośród tych źródeł (rys. 5.2.2-16.), 5.2.2 przede 97 Raport końcowy wszystkim planowane jestt wykorzystywanie kredytów (inwestycyjnych i obrotowych), a w następnej kolejności leasingu (częściej w przypadku firm małych). Rys. 5.2.2-14. Czy Pana(i) firma w chwili obecnej lub najbliższej przyszłości planuje dokonanie istotnej inwestycji? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. Rys. 5.2.2-15. Czy Pana(i) firma planuje ubiegać się w najbliższej przyszłości o jakiekolwiek finansowanie zwrotne ze źródeł zewnętrznych na jakikolwiek cel? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. 98 Raport końcowy Rys. 5.2.2-16. Planowane źródła pochodzenia finansowania. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=170. Respondenci poproszeni zostali również o ocenę dyskutowanych obecnie propozycji, zmierzających w kierunku wzmacniania znaczenia (dostępności) instrumentów finansowych o charakterze zwrotnym, kosztem tradycyjnego finansowania dotacyjnego. Rozkład opinii na ten temat prezentuje rysunek 5.2.2-17. 5.2.2 Opinie dotyczące przedstawionego problemu rozkładają się w miarę równomiernie (również w ramach obu grup wielkościowych respondentów), przy czym – co warte jest podkreślenia – występuje pewna przewaga stanowisk akceptujących silniejszy rozwój instrumentów zwrotnych. W związku z powyższym rozkładem stanowisk, respondenci zapytani zostali także o czynniki, które dodatkowo zachęcałyby ich z sięgania po finansowanie zwrotne (rys. 5.2.25.2.2 17.). ). Badani zidentyfikowali następujące, główne czynniki zachęcające: (i) w pierwszej 99 Raport końcowy kolejności – niższe oprocentowanie kredytów / pożyczek (nieco częściej w przypadku przyp firm małych), a następnie (ii) uproszczenia w sferze proceduralnej (z przewagą w przypadku firm mikro). Rys. 5.2.2-17. Ocena propozycji wzmacniania znaczenia instrumentów zwrotnych kosztem finansowania dotacyjnego (preferencje dla zmian). Źródło: wyniki niki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=400. Rys. 5.2.2-18. Wskazania dotyczące zachęt do korzystania z instrumentów zwrotnych. Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, N=225. 100 Raport końcowy W związku z zaprezentowanymi opiniami w sprawie propozycji zmian znaczenia instrumentów zwrotnych w stosunku do wsparcia dotacyjnego, a także stanowiskami respondentów, dotyczącymi zachęt do korzystania z finansowania zwrotnego, badani poproszeni zostali o dokonanie oceny zdolności reprezentowanych przez nich firm do finansowania nansowania rozwoju w oparciu o generowany zysk. Rozkład odpowiedzi respondentów przedstawia rys. 5.2.2-19. W obu grupach respondentów dominuje ocena, iż zyskowność firmy kształtuje się na poziomie uznawanym za przeciętny. Dość wysoki jest jednak odsetek wskazujących w na bardzo niską lub niską zyskowność (przedsiębiorstwa mikro 31% stanowisk, przedsiębiorstwa małe – ok. 33%). Jest to zatem wyraźny sygnał, iż w przypadku znacznej grupy przedsiębiorstw, własna zdolność do generowania źródeł finansowania rozwoju rozwoj jest co najwyżej umiarkowana i jako taka raczej nie będzie eliminować poszukiwania źródeł o charakterze zewnętrznym. Rys. 5.2.2-19. Jak Pan(i) ocenia obecną zyskowność swojej firmy, biorąc pod uwagę zysk jako ewentualne źródło finansowania rozwoju firmy? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. Odrębnym zagadnieniem poruszonym w badaniu były kwestie, dotyczące współpracy respondentów z bankiem – w toku prowadzonej działalności gospodarczej. Uwzględniając fakt, iż pokaźna aźna liczba przedsiębiorców korzysta z kredytów (por. tab. 5.2.2-2.), 5.2.2 zagadnienie to tworzy interesujący kontekst do rozważań na temat zwrotnych instrumentów finansowania, czy też szerzej, korzystania z instrumentów inżynierii finansowej. Trzeba również pamiętać, że źródło finansowania, jakim jest kredyt, cały czas pozostaję zasadniczym źródłem finansowania zewnętrznego w sektorze MŚP (jak pokazały to wcześniejsze dane, w całej rozciągłości dotyczy to również przedsiębiorców województwa podkarpackiego). podkarpackiego). Pośród respondentów, zarówno w gronie mikro, jak i małych przedsiębiorstw, dominują pozytywne oceny, odnoszące się do ogólnej oferty usługowej, dostępnej 101 Raport końcowy w bankach (w banku, w którym firma posiada swój rachunek podstawowy) – rys. 5.2.2-20. W przypadku firm mikro, ocenę dobrą lub bardzo dobrą wyraża prawie 68% badanych, a pośród firm małych ok. 74%. Rys. 5.2.2-20. Jaka Pan(i) ocenia ofertę swojego banku? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. Część respondentów (ale jest to mniejszość) widzi jednak potrzebę doskonalenia ogólnej oferty banku. Z drugiej strony, znacząca grupa respondentów uznaje, że potrzeba taka nie występuje Opinie takie przeważają w grupie przedsiębiorstw małych (61,5% wobec 51,5% w przypadku firm mikro), co jest zgodne z wcześniej zaprezentowanym rozkładem stanowisk w sprawie oceny oferty (ocena ta wypadła nieco lepiej w grupie firm małych). Rys. 5.2.2-21. Czy oferta banku powinna Pana(i) zdaniem zostać wzbogacona o jakieś nowe produkty ukty czy usługi skierowane do takich firma jak Pana(i)? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. 102 Raport końcowy O dostępności usług bankowych decyduje również możliwość korzystania z kanałów elektronicznych. Choć droga elektroniczna elektroniczna nie jest wciąż wystarczająca do załatwiania spraw (pełnej procedury) związanych z pozyskiwaniem kredytu na cele gospodarcze, to jednak możliwość kontaktu i dokonywania rozliczeń tą drogą stanowi określone (istotne) ułatwienie w praktyce działalności firmy. y. Jednocześnie, możliwość korzystania z kanałów zdalnych staje się obecnie standardem. Jak uwidaczniają to dane, prezentowane na kolejnym rysunku (rys. 5.2.2-22.),, z taką właśnie sytuacją mamy do czynienia w przypadku badanych przedsiębiorstw, przy czym, kanały elektroniczne nie są tylko dostępne, ale – co ważniejsze – są powszechnie wykorzystywane (rys. 5.2.2-23.). 5.2.2 Rys. 5.2.2-22. Czy oferta Pana(i) banku obejmuje usługi świadczone drogą elektroniczną (internetowy dostęp do rachunku)? Źródło: wyniki badań ań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. Rys. 5.2.2-23. Jak często korzystają Państwo z usług bankowości elektronicznej w swoim banku? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. 103 Raport końcowy Możliwość korzystania z elektronicznych kanałów dostępu do usług bankowy wpływa na ograniczenie konieczności odbywania wizyt w placówce bankowej. Informacje płynące od respondentów w tej sprawie podsumowuje kolejny rysunek. Prezentowane na nim dane pokazują, że nieco ponad połowa poło respondentów stwierdza (52% - zarówno w grupie firm mikro, jaki małych), iż odwiedza bank raz w miesiącu lub nawet rzadziej. Rys. 5.2.2-24. Proszę ocenić w przybliżeniu, jak często musi Pan(i) lub Pana(i) pracownik odwiedzać bank? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. Nie występują również większe ograniczenia w zakresie fizycznej dostępności banku, mierzonej czasem dotarcia do placówki bankowej. W przypadku znakomitej większości respondentów, czas dotarcia jest bardzo krótki i mieści się w granicach kilkunastu minut (w przypadku firm mikro – ok. 84%; firm małych – 79%). Dane na ten temat zawiera poniższa tabela. Tab. 5.2.2-3. Jak dużo czasu zajmuje Panu(i) lub Pana(i) pracownikowi dotarcie z siedziby firmy do oddziału banku? Czas dotarcia Kilka minut Firmy mikro 49,5% 34,0% Firmy małe 45,0% 34,0% Godzina Kilka godzin Nie wiem / trudno powiedzieć 9,0% 4,0% 0,5% 3,0% 13,5% 3,5% 1,5% 2,5% Kilkanaście Kilkadziesiąt minut minut Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. Niezależnie od artykułowanych ocen, dotyczących czasu niezbędnego na dotarcie do placówki bankowej, respondenci zaznaczają, że kwestia ta (czas dotarcia do placówki, będący pochodną jej oddalenia od siedziby firmy) firmy) nie stanowi żadnego istotnego problemu. 104 Raport końcowy Podsumowując, przedstawione powyżej dane pozwalają na sformułowanie wniosku, iż ogólna dostępność placówek bankowych jest wysoka. Wskazuje to również na odpowiednie nasycenie placówkami bankowymi. W tym przypadku przypadku opinie respondentów pozostają zbieżne ze stanowiskami wyrażanymi przez przedstawicieli banków, które zidentyfikowano w toku wywiadów indywidualnych (podkreślano wysoką konkurencję, nasycenie jednostkami oraz wynikającą z tego ich łatwą dostępność). Rys. 5.2.2-25. Czy pewne oddalenie od siedziby banku jest z punktu widzenia Pana(i) firmy istotnym problemem? Źródło: wyniki badań CATI wśród przedsiębiorców, (mikro) N=200, (małe) N=200. 5.2.3. Luka w dziedzinie finansowania Luka finansowa jest definiowana jako zjawisko braku podaży ze zinstytucjonalizowanych źródeł finansowania, uniemożliwiające lub istotnie ograniczające możliwości pozyskiwania finansowania zewnętrznego przez przedsiębiorstwa, szczególnie podmioty sektora MŚP. Zjawisko luki pomiędzy popytem na kapitał a jego podażą w gospodarce określono – po opublikowaniu raportu na temat systemu finansowego Wielkiej Brytanii w roku 1931 – mianem luki Macmillana. Nazwa tej luki, zwanej inaczej finansową, pochodzi od nazwiska przewodniczącego komisji sporządzającej sporządzaj raport, późniejszego premiera Wielkiej Brytanii – Harolda Macmillana. Mimo braku wątpliwości, co do występowania tego typu zjawiska, w rzeczywistości analizy dotyczące oszacowania wielkości luki napotykają na szereg poważnych problemów. Do najważniejszych szych z nich zaliczyć można brak dostępu (ze względu na tajemnicę bankową) do danych bankowych o charakterystykach negatywnie rozpatrzonych wniosków kredytowych i powodach odmowy udzielenia finansowania. Na gruncie polskim podjęto kilka próba oszacowania wielkości luki finansowej, w odniesieniu do poszczególnych regionów lub grup regionów. W opracowaniach tych 105 Raport końcowy przyjmowano jednak odmienne metodologie, niekiedy oparte na dość dyskusyjnych założeniach46. Z kolei próba oszacowania wielkości luki na poziomie ogólnokrajowym nie została ostatecznie podjęta, ze względów na wspomniane powyżej problemy w dostępie do danych. Powstałe, skądinąd interesujące, opracowanie nie zawiera żadnych szacunków, dotyczących wielkości luki47. Na użytek niniejszego opracowania przyjęto dwa podejścia, służące oszacowaniu wielkości luki. Pierwsze z nich opiera się na uzasadnionym założeniu (potwierdzonym w badaniach jakościowych), że największe problemy w dostępie do finansowania mają firmy rozpoczynające działalność gospodarczą, drugie zaś próbuje dokonać szacunków luki na podstawie odsetka firm, którym odmówiono udzielenia finansowania zwrotnego. W celu oszacowania wielkości luki finansowania w segmencie firm rozpoczynających działalność gospodarczą przyjęto następujące założenia szczegółowe: • Jako populację przedsiębiorstw rozpoczynających działalność gospodarczą (wiek do 24 miesięcy) i poszukujących finansowania przyjęto liczbę podmiotów gospodarczych, zarejestrowanych w województwie podkarpackim (według danych Głównego Urzędu Statystycznego z roku 2008 i 2009). Tak wyznaczoną wielkość skorygowano o wskaźnik udziału nowych mikroprzedsiębiorstw w całej grupie noworejestrowanych firm48. A zatem przyjęto: − Podmioty zarejestrowane w regionie w 2008 r.: 11 769 x 98,9% = 11 640 − Podmioty zarejestrowane w regionie w 2009 r.: 14 203 x 98,9% = 14 047 − Ogółem: 11 640 + 14 047 = 25 687 nowych mikroprzedsiębiorstw. Ostatecznie, odwołując się do wyników badania ilościowego, populację tę określamy jako grupę podmiotów zainteresowanych pozyskaniem finansowania ze źródła zewnętrznego, którym jednak (z różnych powodów) finansowania tego nie udało się uzyskać. Jak wynika z badania CATI, sytuacja taka wystąpiła w przypadku 10,5% mikroprzedsiębiorstw w województwie podkarpackim. 46 Do najważniejszych takich opracowań należy zaliczyć: „JEREMIE - Joint European Resources For Micro-tomedium Enterprises SME Access to Finance in Eastern Poland Regions, Evaluation Study”, European Investment Fund, 2008 r.; Tamowicz P. „Analiza luki finansowej w województwie pomorskim w zakresie dostępu przedsiębiorców do zwrotnych instrumentów finansowych w kontekście realizacji Działania 1.3 Poza-dotacyjne instrumenty wsparcia MŚP w ramach regionalnego programu operacyjnego dla województwa pomorskiego na lata 2007-2013 w drodze inicjatywy JEREMIE”, Gdańsk, 2008 r. oraz „Ekspertyza dotycząca uwarunkowań społeczno-gospodarczych oraz systemu prawno-instytucjonalnego wdrażania instrumentów inżynierii finansowej w Polsce Wschodniej”, PAG Uniconsult na zlecenie Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, Warszawa 2010 r. Nasze podejście korzysta z metod zaproponowanych w dwóch ostatnich opracowaniach. 47 „Badanie rynku wybranych usług wspierających rozwój przedsiębiorczości i innowacyjności w Polsce. Obszar: Finansowanie zwrotne”, PSDB, Quality Watch, ASM Centrum Badań i Analiz Rynku – na zlecenie PARP, Warszawa 2010 r 48 W tym celu posłużono się danymi o nowo rejestrowanych mikrofirmach z „Raportu o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce w latach 2007-2008”, PARP, Warszawa 2009, s. 108. Wyliczony w ten sposób wskaźnik wynosi 98,9%. 106 Raport końcowy • Wielkość zapotrzebowania na finansowanie podmiotów, podejmujących działalność gospodarczą, określić można odwołując się do wielkości akcji pożyczkowej realizowanej przez fundusze pożyczkowe w województwie podkarpackim, wychodząc z założenia, iż charakterystyki tej działalności (średnia wielkość pożyczki) odzwierciedlają w sposób satysfakcjonujący zgłaszane zapotrzebowanie na finansowanie przez mikrofirmy). Do dalszych obliczeń zastosowano średnią wartość pożyczki udzielonej przez fundusze pożyczkowe wsparte w ramach RPO WP, wynoszącej 34 118 zł. Powyższe założenia prowadzą do ustalenia luki finansowania, którą stanowi iloczyn: • liczebności nowozarejestrowanych mikroprzedsiębiorstw (2008 i 2009 r.), • frakcji ww. grupy, która nie otrzymała poszukiwanego finansowania, oraz • średniej wartości pożyczki: A zatem: 25 687 x 10,5% x 34 118 zł. ≈ 92,05 mln zł. (przyjęto 92 mln zł.) W ramach drugiego podejścia przyjęto, że wielkość luki finansowej jest różnicą między łączną (tj. zsumowaną dla wszystkich przedsiębiorstw) kwotą finansowania dłużnego, o które w ciągu ostatnich 2 lat bezskutecznie ubiegały się niefinansowe mikro i małe firmy z województwa podkarpackiego. Do oszacowania luki wykorzystano wyniki badania ilościowego przedsiębiorców. W trakcie przeprowadzanych wywiadów przedsiębiorcy, którym w ciągu ostatnich 2 lat nie udało się otrzymać finansowania, byli pytani o wysokość kwoty, o jaką się ubiegali. W ramach procedury szacowania wielkości luki finansowej przedziały zastąpiono punktowo oszacowanymi wartościami finansowania zwrotnego, przyjmując środki przedziałów (co minimalizuje maksymalny błąd oszacowania). Przykładowo, respondentom, którzy wskazali przedział „powyżej 5 tys., ale nie więcej niż 10 tys. złotych”, na potrzeby obliczeń została przyporządkowana kwota 7 500 zł (co odpowiada założeniu, że średnia kwota nieuzyskanego finansowania dla tych respondentów wynosiła 7 500 zł.). Przyjęto, że obliczone wyżej średnie kwoty nieotrzymanego finansowania w populacji wszystkich przedsiębiorstw są takie same, jak w próbie. Sumując wartości dla poszczególnych kategorii przedsiębiorstw, otrzymujemy łączną kwotę nieotrzymanego finansowania zwrotnego dla niefinansowych mikro i małych firm z Podkarpacia. • Nieotrzymane finansowanie: próba: 3 579 tys. zł. + 3 040 tys. zł = 6 637,5 tys. zł • Nieotrzymane finansowanie populacja: 1 081 mln. zł + 35,7 mln zł = 1 117 mln. zł • Luka finansowa: 1 117 mln. zł Powyższe dane powinny jednak zostać skorygowane w związku z tym, że w badanej próbie znalazły się 2 mikrofirmy, które bezskutecznie ubiegały się o finansowanie w przedziale od 1 do 2 miliona złotych, a więc relatywnie duże jak na tę kategorię firm. 107 Raport końcowy Nieuwzględnienie tych 2 firm powoduje, że wartość luki spada wówczas do poziomu 215 milionów złotych. W związku z tym proponujemy, aby przyjąć szacowaną zgodnie z tym podejściem lukę na poziomie od 200 do 400 milionów złotych. Podsumowując, do określenia wielkości luki finansowej w zakresie dostępności finansowania dłużnego zastosowano dwa podejścia. Pierwsze z nich, skoncentrowane na segmencie najmłodszych przedsiębiorstw, przyniosło oszacowanie wielkości luki na poziomie ok. 92 mln złotych. W drugim podejściu, dotyczącym wszystkich niefinansowych MŚP, uzyskano oszacowanie luki finansowej w wysokości ok. 200 – 400 milionów złotych. Wyniki porównania tych dwóch oszacowań można zinterpretować w ten sposób, że nowo powstałe przedsiębiorstwa generują od 25 do 50% całkowitej luki finansowej w sektorze MŚP, co świadczy o tym, że problem luki finansowej dotyczy ich w szczególnej mierze. 108 Raport końcowy 6. STUDIA PRZYPADKÓW – REZULTATU DZIAŁANIA 6.1. Studium przypadku firmy Zakład Metalowy WB PHU W. i M. Bożek (pożyczkobiorca) 6.1.1. Informacje wstępne Zakład Metalowy WB PHU W. i M. Bożek (dalej: Zakład Metalowy WB), z siedzibą w Woli Mieleckiej k. Mielca, jest rodzinną firmą zatrudniającą 45 osób, specjalizującą się w produkcji wyrobów metalowych i realizacji procesów produkcyjnych w zakresie: • frezowania na maszynach sterowanych numerycznie, • frezowania na centrach obróbczych 5-osiowych, • toczenia na maszynach sterowanych numerycznie, • spawania metodą TIG i MIG, • pomiarów na współrzędnościowej maszynie pomiarowej oraz wykonywanych mikroskopem pomiarowym. W oparciu o powyższe procesy oraz powierzoną dokumentację, firma wykonuje różnego rodzaju detale dla wielu gałęzi przemysłu, a zwłaszcza dla przemysłu lotniczego, motoryzacyjnego i obronnego. Posiada maszyny i urządzenia do obróbki metalu o najwyższym stopniu zaawansowania. Zakład oferuje odbiorcom kompletną usługę, poczynając od wycięcia elementów, poprzez ich obrobienie, spawanie oraz poddanie dodatkowym procesom, wykonywanym przez firmy współpracujące. Dzięki temu klient zyskuje czas, ogranicza koszty i otrzymuje niemal gotowy produkt. Około 75% produkcji jest kierowane na eksport, głównie do Niemiec, Austrii, Kanady, Danii i Francji. Zakład Metalowy WB rozpoczął działalność w 1989 roku. Przez cały dotychczasowy okres istnienia w przedsiębiorstwie realizowane są liczne inwestycje, związane głównie z wymianą i doskonaleniem parku maszynowego, co zapewnia wysoką jakość oraz powtarzalność wykonywanych wyrobów. Również środowisko pracy, w którym realizowane są procesy produkcyjne, dzięki nieustannym modernizacjom, zostało dostosowane do obowiązujących standardów europejskich, zapewniając tym samym odpowiedni poziom bezpieczeństwa i higieny pracy. Właściciele firmy mają jasną wizję rozwoju zakładu, wynikającą ze świadomości wymogu stałego ponoszenia wydatków inwestycyjnych. Jednak tempo tego rozwoju jest w znacznej mierze ograniczone możliwościami finansowymi przedsiębiorstwa. Zakup nowoczesnego wyposażenia często nie może się odbywać w momencie pojawienia się takiej potrzeby, musi być odkładany na kilka lat, do momentu zgromadzenia odpowiednich środków. Firma tworzy wieloletnie plany: rozwoju i inwestycji. Przyspieszenie realizacji inwestycji (o około 5-6 lat) było możliwe dzięki dotacjom otrzymywanym ze środków UE, zarówno przedakcesyjnych (PHARE), jak i strukturalnych, w perspektywach budżetowych 2004-2006 oraz 2007-2013. Dzięki nim firma zrealizowała 4 przedsięwzięcia: • W ramach Programu Phare 2003 SSG – 2003/004-379/05.04 Regionalny Program Wsparcia dla MŚP, Program Technologie Informatyczne dla Przedsiębiorstw, firma 109 Raport końcowy uzyskała dofinansowanie 50% kosztów projektu „Wzrost konkurencyjności poprzez doradztwo w zakresie wprowadzania właściwych rozwiązań informatycznych w działalności firmy”. W jego wyniku, w okresie od stycznia do marca 2006 r., został zakupiony i wdrożony program do kontroli czasu pracy. • W ramach Programu Phare 2003 – ESC 2003/004-379.05.02.07 Regionalny Program Wsparcia MŚP – Przedsiębiorczość w Polsce – Fundusz Dotacji Inwestycyjnych, firma uzyskała dofinansowanie na realizację projektu „Zakup komputerów i specjalistycznego oprogramowania w celu wprowadzania znaczących zmian w procesie produkcyjnym”. Przedsięwzięcie zrealizowano w okresie od lutego do czerwca 2006 r., jego dofinansowanie wyniosło 50%. • W ramach Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw SPO WKP 2.3, zakład uzyskał dofinansowanie na realizację projektu „Wzrost konkurencyjności firmy poprzez wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań techniczno-technologicznych”. Projekt pozwolił na rozbudowę, adaptację i modernizację hali produkcyjnej oraz zakup specjalistycznego wyposażenia (centrum obróbczo-frezarskiego, maszyny pomiarowej, tokarki CNC). Przedsięwzięcie wykonano w okresie od lutego 2005 r. do lipca 2007 r., uzyskano dofinansowanie w wysokości 50% kosztów. • W ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2013 firma uzyskała dofinansowanie na realizację projektu „Wdrożenie innowacyjnej technologii produkcji części lotniczych w Woli Mieleckiej”. Projekt składał się z budowy budynku produkcyjno-magazynowego oraz zakupu parku maszynowego (wycinarki drutowej i bramowego centrum frezarskiego). Przedsięwzięcie zrealizowano w okresie od sierpnia 2009 r. do grudnia 2010 r. Na projekt o wartości 3,5 mln zł uzyskano dofinansowanie w wysokości 1,8 mln zł. Foto 1. Pięcioosiowe centrum frezarskie MCU 630V-5X w Zakładzie Metalowym WB. Źródło: materiały promocyjne przedsiębiorstwa 110 Raport końcowy 6.1.2. Opis przypadku – znaczenie pozyskanego finansowania Zakład Metalowy WB od wielu lat jest klientem jednego z banków sieciowych, w którym posiada rachunek bieżący, lokaty terminowe oraz korzysta z niewielkiego kredytu obrotowego. Przez długi czas firma nie korzystała z innych kredytów, rozwijając się w oparciu o środki własne. Sytuacja uległa zmianie w 2005 r., kiedy to warunkiem otrzymania dotacji było zapewnienie części wkładu własnego poprzez kredyt bankowy. W 2008 r. przedsiębiorstwo zostało dotknięte kryzysem światowym i niemal z dnia na dzień przestało otrzymywać zamówienia (Zakład Metalowy WB działa w branżach bardzo podatnych na spowolnienie gospodarcze). Kredyt obrotowy został spożytkowany na bieżącą działalność (w tym okresie firma intensywnie się rozwijała, finalizowała prace badawczorozwojowe, zatrudniono m.in. 2 nowych pracowników) i w konsekwencji doszło do zachwiania płynności finansowej. W celu zakończenia, już znacznie zaawansowanego procesu inwestycyjnego, konieczne było posiłkowanie się kredytem. Bank odmówił dodatkowego finansowania. Za powód podano wystąpienie w firmie straty (w poprzednim roku przeprowadzono znaczne inwestycje w środki trwałe i odpisy amortyzacyjne zaważyły na wyniku finansowym). W tej sytuacji firma zwróciła się z wnioskiem kredytowym do innego, konkurencyjnego banku, który w terminie około 3 tygodni zaakceptował wniosek firmy i udzielił kredytu. Kolejny przykład ubiegania się o kredyt miał miejsce w 2009 r., kiedy to realizowano projekt inwestycyjny współfinansowany ze środków RPO WP. W tym samym czasie firma poniosła 1 mln zł strat z tytułu zawarcia transakcji opcji walutowych. Był to bardzo trudny okres w historii firmy i bank (podstawowy bank firmy), po długiej, 4-miesięcznej analizie, ponownie odmówił udzielenia kredytu. Został on ostatecznie uzyskany w innym banku (jego spłata potrwa do końca 2011 r.). Pierwszy przypadek skorzystania przez firmę z finansowania pochodzącego z funduszu pożyczkowego miał miejsce w listopadzie 2010 r. i wiązał się z koniecznością terminowego (tzn. do końca 2010 r.) zakończenia projektu realizowanego w ramach RPO WP. W czerwcu 2010 r. w wyniku powodzi (rzeka Wisłoka wystąpiła z brzegów i znaczne obszary wokół Mielca znalazły się pod wodą), zalaniu uległa budowana hala produkcyjna, zniszczona została część maszyn. Powstałe straty materialne oraz opóźnienie w prowadzonej inwestycji zmusiły zarządzających do pilnego poszukiwania dodatkowych środków finansowych. W tej sytuacji zwrócono się do Mieleckiej Agencji Rozwoju Regionalnego (MARR) o udzielenie pożyczki inwestycyjnej. Środki w wysokości 400 tys. zostały przyznane i szybko uruchomione (pożyczka ta została już spłacona). Zakład Metalowy WB korzystał z pożyczek MARR jeszcze dwukrotnie. Zostały one przyznane w czerwcu 2011 r. (100 tys. zł na cele obrotowe i 400 tys. zł na cele inwestycyjne) i wiązały się z potrzebą zakupienia maszyn (w oparciu szybko dostępne finansowanie), gdyż pojawiła się atrakcyjna oferta sprzedaży i konieczne było szybkie sfinalizowanie transakcji. Właściciel przedsiębiorstwa od wielu lat zna ofertę Mieleckiej Agencji Rozwoju Regionalnego (MARR). Pierwsze kontakty z tą instytucją sięgają czasu, gdy pełniła ona funkcję Regionalnej Instytucji Finansującej, a firma realizowała swój pierwszy projekt współfinansowany ze środków unijnych. Od tamtej pory regularnie korzystano z oferowanego przez Agencję wsparcia na rozwój przedsiębiorczości, takiego jak: konferencje, spotkania, warsztaty, szkolenia. W ocenie przedsiębiorcy, MARR okazała się 111 Raport końcowy partnerem profesjonalnym i godnym zaufania, dlatego zdecydowano się na skorzystanie z oferty funduszu pożyczkowego Agencji. Zakład Metalowy WB, w sytuacji gdy występował o pożyczkę z MARR, miał możliwość ubiegania się również o kredyt. Decydujące jednak okazały się następujące cechy finansowania oferowanego przez fundusz pożyczkowy: • krótki czas realizacji procedur związanych z pozyskiwaniem pożyczki – przyjmowanie wniosku, jego ocena oraz zawarcie umowy pożyczkowej odbywa się w jednym miejscu, obieg dokumentów jest bardzo sprawny (zdaniem przedsiębiorcy, znacznie szybszy niż w bankach), • terminowość podejmowania decyzji – przedsiębiorca otrzymuje zapewnienie, że jego wniosek zostanie rozpatrzony w określonym terminie i może mieć pewność, że wyznaczony termin zostanie dotrzymany (w banku, pomimo najlepszych chęci personelu, w warunkach wieloinstancyjności procesu podejmowania decyzji, terminy często nie są dotrzymywane), • przekonanie o uczciwości i wiarygodności partnera – po negatywnych doświadczeniach ze współpracy z bankami, firma w jak najszerszym zakresie pragnie korzystać z oferty MARR. Dobrze ocenia także współpracę z (nowym w jej przypadku) bankiem, choć w ocenie firmy, sprawność działania jest jednak większa w funduszu pożyczkowym. Za współpracą z funduszem pożyczkowym MARR przemawia także życzliwość jego personelu, który jest bardzo pomocny w przygotowaniu wniosku o pożyczkę i jest gotowy świadczyć doradztwo w siedzibie firmy. Jest to bardzo istotne w przypadku firmy takiej jak Zakład Metalowy WB, która nie posiada bogatego doświadczenia w ubieganiu się o finansowanie zewnętrzne, nie zatrudnia także specjalizującego się w tym personelu. W rezultacie takie podejścia, przygotowanie wniosku o pożyczkę, wraz z wymaganymi załącznikami, nie przysparzało firmie większych trudności. Warto przy tym zauważyć, że koszt finansowania w przypadku pożyczki i kredytu bankowego pozostaje na podobnym poziomie, ewentualnie jest nieznacznie niższy w funduszu pożyczkowym. Nie jest to jednak czynnik decydujący o korzystaniu z tego typu produktów. Podobnie, zabezpieczenie tych dwóch typów finansowania za każdym razem jest do siebie zbliżone, a mianowicie stanowi je majątek trwały oraz własne środki finansowe (wykorzystanie poręczenia gwarancji funduszu poręczeniowego nie było proponowane ani w funduszu pożyczkowym, ani w banku). Przedsiębiorca nie zna innych niż MARR funduszy pożyczkowych lub poręczeniowych, działających czy to na Podkarpaciu, czy w Polsce, a o ofercie pożyczkowej MARR dowiedział się tylko dzięki utrzymywaniu z nią regularnych kontaktów. 6.1.3. Podsumowanie Przedsiębiorca ma świadomość, że aby firma mogła utrzymać się na rynku należy ciągle inwestować w jej rozwój. Zakupienie w czerwcu br. maszyn, wspomagane pożyczką z MARR, jest właśnie tego przykładem. Ponadto, zawarto już kolejne umowy na zakup, ze środków własnych, 2 nowych urządzeń. Wpłacono zaliczkę w wysokości 30% ich wartości, a pozostałe 70% musi być spłacone do końca lutego 2012 r. W takiej sytuacji zakład chciałby ponownie skorzystać z finansowania funduszu pożyczkowego i podjął już w tej sprawie rozmowy z MARR. 112 Raport końcowy Równolegle przedsiębiorstwo jest zainteresowane pozyskiwaniem innego rodzaju finansowania rozwoju, rozpoznaje możliwości korzystania z leasingu. Wspiera się przy tym z doradztwem MARR. Rozważa także wspólpracę z funduszem inwestycyjnym typu venture capital w zakresie sfinansowania uruchomienia planowanej w przyszłości produkcji wiatrakowców (statków powietrznych lekkiej konstrukcji). Obiecujące dla zakładu są perspektywy stworzenia wokół MARR klastra metalowego (lub obróbczego), w ramach którego firmy z tych właśnie branż (około 200 występujących w regionie Mielca, związanych m.in. z przemysłem lotniczym) mogłyby wspólnie korzystać ze specjalistycznego wyposażenia, takiego jak np. spektrometr. Poniesienie kosztu zakupu takiego urządzenia (około 1,2 mln zł) jest bardzo dużym obciążeniem dla firm mikro i małej skali (w szczególności z uwagi na fakt, iż urządzenie tego rodzaju wykorzystywane jest stosunkowo rzadko, aczkolwiek w przypadku wielu procesów wytwóryczych ma charakter kluczowy). Wykonanie pomiarów spektrometrem jest aktualnie możliwe tylko w laboratorium firm branży zbrojeniowej (bardzo wysoki koszt usługi) albo na Politechnice Rzeszowskiej (długi czas realizacji usługi). Dlatego Zakład Metalowy WB aktywnie wspiera starania Agencji o utworzenie inicjatywy klastrowej. Wsparcie funduszu pożyczkowego (przedsiębiorca miał świadomość, że przekazane mu środki pochodzą z projektu unijnego) stanowiło dla firmy Zakład Metalowy WB istotną pomoc w sytuacji, gdy potrzebne było szybkie pozyskanie środków finansowych. Krótki czas zapadania decyzji o udzieleniu pożyczki to jeden z podstawowych, obok zaufania, czynników, które wpłynęły na decyzję o skorzystaniu z oferty MARR. Gdyby nie było możliwości skorzystania z oferty funduszu pożyczkowego, finansowanie byłoby zapewne uzyskane przez przedsiębiorstwo w banku, tyle że na znacznie mniej atrakcyjnych warunkach oraz w warunkach znacznej niepweności co zrealizowania transakcji zakupu w krótkim terminie. Z kolei zaletą finansowania kredytowego jest możliwość uzyskania wyższych kwot, niż te dostępne w funduszu pożyczkowym. Przedsiębiorca jest zainteresowany korzystaniem w przyszłości z finansowania bezzwrotnego (np. dotacji unijnych), bo dzięki tym środkom rozwój firmy może następować znacznie szybciej, niż w oparciu o środki własne oraz pożyczki czy kredyty. W II połowie 2012 r., po zakończeniu obecnie realizowanych przedsięwzięć, można się spodziewać w firmie kolejnych, powaznych inwestycji. Jeśli nie uda się pozyskać na ten cel dotacji, będą one mniej okazałe, bo oparte w większości o ograniczone środki własne. Na ten cel firma przeznacza kwoty odpowiadajace całej wartości amortyzacji i przynajmniej 70% wypracowanego zysku. 113 Raport końcowy 6.2. Studium przypadku firmy Dagmara Sp. z o.o. z siedzibą w Jaśle (poręczeniobiorca) 6.2.1. Informacje wstępne Firma Dagmara Sp. z o.o. (dalej: Dagmara) została założona w 1982 r. jako jednoosobowa działalność gospodarcza, następnie przekształcona w spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością (2008 r.). Przedsiębiorstwo zlokalizowane jest w Jaśle. Od początku istnienia działa w branży produkcji ręcznie zdobionych ozdób choinkowych. Aktualne zatrudnienie wynosi około 100 osób, w ciągu roku ta liczba zmienia się nieznacznie, ze względu na sezonowość produkcji. Dystrybucja wyrobów odbywa się na terenie całej Polski, m.in. poprzez obecność w sklepach wielkopowierzchniowych. Produkty wysyłane są także na eksport. Dagmara prowadzi działalność całoroczną, podczas gdy sprzedaż ma charakter sezonowy (jest to źródłem stałych trudności w utrzymaniu płynność finansowej). Tak więc przez cały rok produkcja jest magazynowana, a pod koniec roku (zazwyczaj w listopadzie i grudniu) odbywa się jej sprzedaż. Około 30% produkcji trafia na eksport (główne do Europy Zachodniej, ale także do innych regionów świata) - w tym przypadku sprzedaż zaczyna się wcześniej. Gdy kontrahent pochodzi z odległych rejonów świata, a dostawa realizowana jest frachtem morskim – nawet w czerwcu lub lipcu. Foto 1. Ręcznie zdobione ozdoby choinkowe firmy Dagmara. Źródło: materiały promocyjne przedsiębiorstwa. 6.2.2. Opis przypadku – znaczenie pozyskanego finansowania Sezonowość sprzedaży od wielu już lat zmusza firmę do korzystania z kredytu obrotowego. Jednak pomimo dość szerokiej oferty placówek bankowych w Jaśle, regularnie występują problemy z jego uzyskaniem. Banki skłonne są udzielać finansowanie, ale tylko pod warunkiem, że regularne dochody kredytobiorcy zagwarantują jego spłatę. W związku z sezonowością sprzedaży, w firmie występują dość długie okresy, w których nie są rejestrowane żadne przychody. O ile specyfikę działalności firmy łatwo można wytłumaczyć 114 Raport końcowy personelowi lokalnej filii banku (spółka jest dobrze znana w Jaśle), to wnioski kredytowe są weryfikowane także przez specjalistyczny system informatyczny banku, który w takiej sytuacji sygnalizuje wysokie ryzyko kredytowe po stronie klienta. Firma przez wiele lat korzystała z usług banku sieciowego, jednak wraz z zamknięciem jego placówki w Jaśle, współpraca stała się utrudniona, bo pomimo wykorzystywania do codziennych operacji platformy internetowej, do bardziej skomplikowanych operacji potrzebny jest osobisty kontakt z pracownikami banku. Dobrze ocenianą współpracę, nawiązano z nowym bankiem. Niezależnie od kontaktów biznesowych z tymi dużymi bankami, firma kredytuje się także w lokalnym banku spółdzielczym, współpraca z którym musi mieć jednak znaczenie drugorzędne, z uwagi na nieprowadzenie przez ten bank rachunków walutowych. Aż do 2010 r. zabezpieczenia były ustanawiane albo na nieruchomościach należących do przedsiębiorcy, albo na innych składnikach majątku. Z uwagi na to, że bank wymaga, aby wartość zabezpieczenia dwukrotnie przewyższała wartość kredytu, często posiadane zabezpieczenia nie były wystarczające, konieczne było poręczanie przez udziałowców zobowiązań kredytowych majątkiem osobistym. Ta forma z kolei nie była wygodna, wymagała bowiem angażowania małżonków udziałowców, tak więc, gdy tylko pojawiła się możliwość zabezpieczenia kredytu poręczeniem funduszu poręczeniowego, bez angażowania prywatnego majątku właścicieli, firma z niej skorzystała. Poręczenie o wartości 200 tys. zł (na 50% wartości kredytu w wysokości 400 tys. zł) zostało udzielone przez Podkarpacki Fundusz Poręczeń Kredytowych (PFPK) 18 października 2010 r. Ofertę PFPK wyszukał członek zarządu firmy, natomiast ze strony banku kredytującego propozycja skorzystania z oferty funduszu poręczeniowego nie padł (w związku z tym w firmie istnieje podejrzenie, że bank preferuje zabezpieczenia na majątku trwałym niż poręczenie). Pomimo, że koszt uzyskania przez przedsiębiorstwo finansowania zwiększył się (z 4,0% do 5,4%), to i tak był na akceptowalnym poziomie. Podstawowym jednak czynnikiem, decydującym o skorzystaniu z poręczenia, była wygoda korzystania z tej formy zabezpieczenia. Próby skorzystania z zabezpieczeń oferowanych przez fundusze poręczeniowe podejmowano już wcześniej. Nawiązano kontakt z funduszem Małopolskiej Agencji Rozwoju Regionalnego w Krakowie, jednak lokalne banki nie miały zawartych z nim umów o współpracy, a więc skorzystanie z poręczenia nie było możliwe. Dopiero, gdy informacja o powstaniu PFPK dotarła do firmy, skontaktowano się z tym funduszem, rozpoznano warunki uzyskania poręczenia i zapoznano z listą banków współpracujących. Okazało się, że bank ten jest w gronie tych instytucji (w odróżnieniu od lokalnego banku spóldzielczego) i wtedy firma Dagmara zaproponowała zabezpieczenie kredytu poręczeniem PFPK. Natomiast zabezpieczeniem otrzymanego poręczenia był weksel in blanco firmy. Formalności związane z udzieleniem poręczenia, w opinii przedsiębiorcy, były mało skomplikowane (pracownicy PFPK służyli wszelką niezbędną pomocą), natomiast było ich stosunkowo dużo. Wypełnienie wniosku o udzielenie poręczenia zajęło pracownikowi firmy 2 dni (łącznie około 8 godzin pracy). Co należy uznać za bardzo wygodne, podpisany wniosek firmy wysłany został do PFPK w formacie pdf drogą mailową, a dopiero po jego zweryfikowaniu, przyjechał przedstawiciel funduszu z gotową do podpisu umową i przy okazji odebrał oryginał wniosku i dokumentów, poprzednio przesłanych drogą elektroniczną. 115 Raport końcowy Cena poręczenia (1,4%) wyrażona wartościowo była niewygórowana przy relatywnie niskiej wartości poręczenia, jednak – zdaniem zarządu firmy – w przypadku wyższych kwot konieczne byłoby podjęcie negocjacji w celu obniżenia stawki prowizji za poreczenie. 6.2.3. Podsumowanie Dla dalszego pomyślnego rozwoju konieczne jest uporządkowanie i rozwój bazy lokalowej firmy. Pierwotnie firma zajmowała jeden budynek, w którym mieściła się produkcja, część biurowa oraz magazyn. Wraz z rozwojem firmy zwiększała się zajmowana przez nią powierzchnia. Obecnie przedsiębiorstwo zlokalizowane jest w 3 punktach miasta. Przykładowo, części hutnicza i zdobnicza znajdują się w różnych częściach Jasła. Zwiększa to koszty operacyjne firmy i dlatego podjęto decyzję o wybudowaniu całkowicie nowych obiektów, przystosowanych do specyfiki działania Dagmary (konieczne są m.in. bardzo duże powierzchnie magazynowe). Projekt o wartości 6,3 mln zł („Wdrożenie technologii zdobienia ozdób choinkowych podstawą wzmacniania konkurencyjności Firmy DAGMARA”) w 2009 r. uzyskał dofinansowanie w wysokości 2,8 mln zł w ramach Działania 1.1 (wsparcie kapitałowe przedsiębiorczości) Schemat B. (bezpośrednie dotacje inwestycyjne) RPO WP. Ze względu na obserwowane w tamtym okresie osłabienie koniunktury światowej, projekt dotąd nie został rozpoczęty, ale najprawdopodobniej zostanie uruchomiony w 2012 r. Przedsięwzięcie w znacznej części będzie realizowane w oparciu o kredyty, tak więc ponownie pojawi się potrzeba uzyskania zabezpieczeń. Dagmara w przyszłości pragnie korzystać z poręczenia PFPK (zabezpieczającego spłatę kredytu inwestycyjnego), jednak ze wstępnie prowadzonych rozmów wynika, że nie będzie mogło być one udzielone w wymaganej przez firmę kwocie (maksymalna wielkość poręczenia oferowana przez PFPK jest zbyt mała). Przedsiębiorca posiada słabą orientację w ofercie funduszy pożyczkowych i poręczeniowych regionu Podkarpacia. Zna tylko ofertę PFPK oraz funduszu Małopolskiej Agencji Rozwoju Regionalnego, a także słyszał o funduszu działających w Nowym Sączu). Jak wynika z dotychczasowych doświadczeń firmy, w bankach nie ma możliwości uzyskania pełnej informacji o ofercie funduszy poręczeniowych, co powoduje, że ubieganie się o poręczenie jest utrudnione. W firmie słyszano także o ofercie funduszy pożyczkowych, ale z pozyskiwanych informacji wynikało, że maksymalna kwota oferowanych pożyczek jest niska (wynosi 200 tys. zł). W konsekwencji uznano, że nie warto ubiegać się o tak niskie (w stosunku do potrzeb) kwoty. Jednak informacji tych nie weryfikowano bezpośrednio w funduszach pożyczkowych. Przedsiębiorca jest zainteresowany korzystaniem w stopniu znacznie większym niż dotychczas z poręczeń kredytowych, które uznaje za bardzo dobrą formę wspierania przedsiębiorczości, lepszą nawet niż pozyskiwanie bezpośrednich dotacji (np. ze środków unijnych), które – zdaniem przedstawicieli firmy – wiążą się z nałożeniem na firmę wielu obowiązków i ograniczeń, spowolnieniem inwestycji, rozrostem biurokracji itp. itd.. Zdaniem zarządu instytucje udostępniająca wsparcie unijne i nadzorująca jego wykorzystanie de facto wchodzi w rolę współinwestora, choć nie jest do tego merytorycznie przygotowana. Wszystko to sprawia, że końcowa efektywność wsparcia dotacyjnego okazuje się wielokrotnie dyskusyjna. We wrześniu bieżącego roku kredyt obrotowy, który w 2010 r. został po raz pierwszy poręczony, został odnowiony, przy czym ponownie skorzystano z oferty poręczeniowej PFPK. W przyszłości planuje się dalszą współpracę z tym funduszem, dopóki firma nie wykorzysta 116 Raport końcowy obowiązującego w funduszu limitu (chodzi tu o normę maksymalnego zaangażowania kapitałowego na rzecz jednego klienta). Przedsiębiorstwo Dagmara nadal zamierza regularnie korzystać z kredytu obrotowego (co jest – jak zaznaczono wcześniej – standardem operacyjnym firmy), aczkolwiek posiada również kredyt związany z zakupem nieruchomości, na której planowana jest budowa nowego zakładu. W związku z tą inwestycją konieczne będzie jeszcze pozyskanie nowego kredytu inwestycyjnego. W ocenie przedsiębiorcy, z pozyskaniem finansowania mogą wystąpić trudności, związane, tak jak dotychczas, ze słabym zrozumieniem w bankach specyfiki działalności firmy, tj. przede wszystkim silnej sezonowości sprzedaży (przychodów). Ponadto, wytwórczość szklarska nie jest uznawana przez banki za bardzo perspektywiczną. Przypisywany jest jej niski rating branżowy. Jednak firma cieszy się w środowisku lokalnym na tyle dobrą opinią, że finansowanie, na warunkach mniej lub bardziej korzystnych, zapewne okaże się ostatecznie dostępne. Tu przejawia się przewaga firmy nad krótko działającymi podmiotami, które, w opinii przedstawiciela przedsiębiorstwa, odczuwają bardzo znaczące problemy z kredytowaniem działalności. Przedsiębiorstwa znajdujące się we wczesnych fazach rozwojowych są praktycznie eliminowane z możliwości skutecznego ubiegania się o kredyt. Widoczna jest zatem wyraźna dyskryminacja tego rodzaju podmiotów. Jednocześnie zauważono, że firmie Dagmara łatwiej ubiegać się o kredyt w niewielkim podkarpackim mieście (jakim jest Jasło), niż w dużej aglomeracji w innej części kraju, gdzie utracono by atut podmiotu powszechnie rozpoznawalnego, a zautomatyzowane i bezosobowe procedury oceny bankowej, mogłyby skutecznie wyeliminować firmę z grona potencjalnych kredytobiorców. 117 Raport końcowy 118 Raport końcowy 7. ODPOWIEDZI NA PYTANIA BADAWCZE Kod pytania Pytanie Odpowiedź Cel szczegółowy 1. 1-1 Jaki rodzaj wsparcia oferują przedsiębiorcom dokapitalizowane w ramach RPO WP fundusze pożyczkowe/ poręczeniowe? Czy oferta tych funduszy odpowiada potrzebom przedsiębiorców? 1-2 Czy zdiagnozowane w dokumentach planistycznych przewagi konkurencyjne województwa powinny być objęte wsparciem kapitału zwrotnego? 1-3 Czy oferta skierowana do funduszy pożyczkowych/ poręczeniowych odpowiada aktualnym ich potrzebom, tj. forma i zakres wsparcia są najbardziej pożądane z punktu widzenia optymalnego rozwoju instrumentów inżynierii finansowej na terenie województwa podkarpackiego? Dokapitalizowane w ramach RPO WP fundusze pożyczkowe i poręczeniowe oferują przedsiębiorcom pożyczki obrotowe i inwestycyjne oraz poręczenia kredytów i pożyczek obrotowych i inwestycyjnych (w przypadku finansowania obrotowego szereg funduszy stosuje pewne ograniczenia, związane z pochodzeniem środków wsparcia). Oferta funduszy generalnie odpowiadała potrzebom przedsiębiorców – tylko 27% uznawało, że powinny w niej zostać dokonane jakieś zmiany. Najczęściej wskazywano na zwiększenie maksymalnej kwoty pożyczki lub poręczenia, a także na obniżenie kosztów związanych ze skorzystaniem z danego produktu finansowego. Warto również podkreślić, że w praktyce działania funduszy (głównie pożyczkowych) występują działania doradcze i szkoleniowe dla pożyczkobiorców. Najczęściej przybierają one charakter doradztwa / szkoleń w trakcie procesu opracowywania wniosku o pożyczkę. Element ten odróżnia fundusze od banków. Na ten aspekt zwracali uwagę przedstawiciele przedsiębiorstw w trakcie opracowywania studiów przypadku. Z cała pewnością wybrane przewagi konkurencyjne województwa powinny być objęte ofertą finansowania zwrotnego. W szczególności powinno to dotyczyć sektora turystyki i podmiotów współpracujących z przemysłem lotniczym. W przypadku sektora turystyki dominować powinna oferta pożyczkowa, wspomagana przez ofertę poręczeniową. Należy też rozważyć umożliwienie korzystania z pożyczek i poręczeń rolnikom prowadzącym gospodarstwa agroturystyczne. W przypadku podmiotów współpracujących z przemysłem lotniczym przydatna byłaby, nieobecna dotąd na terenie regionu, oferta funduszy kapitałowych, wspomagana naturalnie przez inne formy finansowania zwrotnego. Oferta skierowana do funduszy pożyczkowych i poręczeniowych odpowiada generalnie ich potrzebom. Kwestią, która jednak bezwzględnie wymaga wyjaśnienia i doprecyzowania jest status środków przekazanego wsparcia po jego wykorzystaniu (w szczególności w kontekście postanowień III noty COCOF). Logicznym kierunkiem rozwoju byłoby podpisywanie z funduszami umów umożliwiających nadal wykorzystanie przekazanych środków na określony czas (na przykład na okres 5 lat), jednak tylko i wyłącznie przy postawieniu konkretnych wymogów, dotyczących wartości i liczby udzielanych poręczeń i pożyczek, a także być może wymogów, dotyczących rodzaju przedsiębiorców z nich korzystających (branże, czas działania – np. określony udział firm rozpoczynających działalność gospodarczą). 119 Raport końcowy Kod pytania Pytanie Odpowiedź 1-4 Czy zasadne jest uzupełnienie (poszerzenie), zastąpienie dotychczasowej oferty skierowanej do funduszy pożyczkowych/ poręczeniowych inicjatywą JEREMIE? 1-5 Czy możemy mówić o celowym ukierunkowaniu w ramach RPO WP wsparcia funduszy pożyczkowych/ poręczeniowych, a tym samym kształtowaniu systemu zwrotnych instrumentów finansowania potrzeb przedsiębiorców, tj. z uwzględnieniem specyfiki regionalnej gospodarki województwa podkarpackiego? 1-6 Czy interwencja RPO WP ukierunkowuje strumień pożyczek i poręczeń na określone branże, w ramach których działają przedsiębiorstwa (np. obszary zdiagnozowane, jako przewagi konkurencyjne województwa) oraz obszary miejskie/wiejskie? 1-7 Czy możliwe jest wskazanie zarówno po stronie pośredników finansowych jak również ostatecznych odbiorców pierwszych, już ujawnionych efektów interwencji RPO WP? 1-8 Czy oferowane przez dokapitalizowane fundusze pożyczki i poręczenia stanowią alternatywę dla obecnie funkcjonujących na rynku finansowym produktów finansowych? 120 Na obecnym etapie taka zmiana nie wydaje się nam zasadna. Charakter zbliżony do oferty JEREMIE ma wspomniany wcześniej projekt realizowany w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej, zaś łączenie 3 form wsparcia (RPO WP – projekty konkursowe, RPO WP – Inicjatywy JEREMIE, PO RPW), wobec przepisów ograniczających możliwość łączenia finansowania z różnych instrumentów inżynierii finansowej, prowadziłoby do bardzo znacznego zamieszania. Rozważać natomiast można uruchomienie bardzo użytecznych z punktu widzenia banków i funduszy pożyczkowych tzw. poręczeń portfelowych, jednak mogą one być także prawdopodobnie udzielane w obecnej formule projektów konkursowych, mogą się też znaleźć w ofercie PO RPW. Potencjalną przewagą JEREMIE mogłoby być uruchamianie bardzo cennych instrumentów o charakterze kapitałowym, jednak należy wyrazić poważne wątpliwości, czy w ramach JEREMIE tego typu instrumenty zostaną faktycznie uruchomione. Wsparcie funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w ramach RPO WP było odpowiednio zaprojektowane, na co wskazują dobre efekty działalności funduszy, które otrzymały środki finansowe. Jednocześnie jednak zasady wsparcia nie stymulowały kierowania udzielanego finansowania do określonych branż, czy też kategorii klientów. Ten element powinien zostać koniecznie zaakcentowany w kolejnym okresie programowania. W sytuacji zidentyfikowania tego typu branż lub rodzaju klientów należałoby przeprowadzić ilościowe badania popytu na dany produkt – na przykład w gronie osób prowadzących gospodarstwa agroturystyczne, firm biorących udział w przetargach w ramach zamówień publicznych, czy też instytucji ekonomii społecznej. Interwencja RPO WP tylko w bardzo niewielkim stopniu ukierunkowuje strumień pożyczek i poręczeń na określone branże i obszary. Udzielane pożyczki i poręczenia są przeważnie skierowane do szerokiego spektrum firm. Jedynym wyjątkiem są tu pożyczki udzielane przez Fundację Wspomagania Wsi, oferowane na terenie wsi i małych miast; jest to jednak raczej związane ze specyfiką oferty tego pośrednika finansowego. Z całą pewnością, w przyszłości tego typu wsparcie powinno mieć charakter nieco bardziej ukierunkowany. Po stronie pośredników finansowych przekazane wsparcie pozwoliło na zwiększenie maksymalnej wielkości oferowanego finansowania. Po stronie ostatecznych odbiorców pozyskane finansowanie poprawiło płynność finansową firm, doprowadził do zwiększenia ich obrotów, a także możliwości dalszego rozwoju –na takie efekty wskazywało od 80 do 95% badanych. W przypadku poręczeń, bardzo trudno jest ocenić, na ile mają one charakter alternatywny wobec innych możliwych zabezpieczeń. Można przyjąć, że ze zjawiskiem takim mamy do czynienia, jednak zapewne w dość ograniczonej skali. Z kolei w przypadku pożyczek, dla części klientów są one alternatywą dla pozyskania kredytu bankowego – w przypadku 31% pożyczkobiorców badali oni możliwość pozyskania kredytu bankowego i bank był im skłonny takiego kredytu udzielić. Głównym powodem korzystania z pożyczek, a nie Raport końcowy Kod pytania Pytanie Odpowiedź 1-9 Czy funkcjonowanie instrumentów zwrotnych w obecnym kształcie jest korzystne w sensie ekonomicznym dla potencjalnych odbiorców? 1-10 Czy przyjęte w RPO WP mnożniki wykorzystania kapitału funduszy są możliwe do uzyskania i optymalnie dobrane mając na względzie efektywność ekonomiczną systemu wsparcia? 1-11 Jaki jest aktualny stopień wykorzystania całości kapitału (RPO WP + kapitały własne, poza projektem) pozostającego w dyspozycji funduszy pożyczkowych i poręczeniowych dokapitalizowanych w ramach RPO WP? Czy wsparcie w ramach RPO WP doprowadziło do zwiększenia aktywności pożyczkowej/poręczeniowej funduszy? 1-12 Czy możliwość pozyskania środków finansowych w formie dotacji wpływa na zainteresowanie ofertą funduszy pożyczkowych i poręczeniowych, także tych dokapitalizowanych w ramach RPO WP? 1-13 Czy pośrednicy finansowi instrumentów zwrotnych obecnie wspierają MŚP znajdujące się w „strefie” luki finansowej? 121 kredytów bankowych, są, wśród tej grupy klientów, mniejsze koszty (oprocentowanie i inne opłaty), związane z pożyczką i generalnie korzystniejsze warunki udzielania pożyczek. Na takie powody skorzystania z pożyczki wskazuje ok. 60% w ramach tej grupy pożyczkobiorców. Z całą pewnością funkcjonowanie instrumentów zwrotnych jest korzystne w sensie ekonomicznym dla potencjalnych odbiorców. W przypadku firm, korzystających z poręczeń, w dużej części przypadków, oferta funduszu poręczeniowego umożliwia dostęp do finansowania dłużnego, pozwalając firmie na poprawę płynności finansowej i prowadzenie działań rozwojowych. Proces pozyskania poręczenia jest ponadto znacznie krótszy (przeciętnie zajmuje to ok. 1-2 tygodni), niż ustanowienia hipoteki. W przypadku z kolei pożyczek, w większości przypadków są one mniej kosztowne, niż kredyty bankowe, dzięki czemu firma ponosi mniejsze wydatki, związane z pozyskaniem finansowania. W pozostałych przypadkach ich efekt jest zbliżony do efektów skorzystania z poręczenia. Założone w RPO WP mnożniki wykorzystania kapitału funduszy zostały określone na właściwym poziomie w przypadku funduszy pożyczkowych i są one możliwe do osiągnięcia, zaś w przypadku funduszy poręczeniowych powinny one zostać określone na wyższym poziomie, biorąc pod uwagę możliwość wykorzystania mnożników kapitałowych w działalności poręczeniowej. Kwestia ta jest jednak silnie związana z niejasnościami, co do potencjalnej zwrotności wsparcia w ramach regionalnych programów operacyjnych (w tym programu podkarpackiego), a także niezbyt precyzyjnych przepisów, dotyczących (nie)dopuszczalności udzielania lub poręczania zobowiązań, przeznaczonych na finansowanie potrzeb o charakterze obrotowym. Stopień wykorzystania kapitałów naturalnie nieco spadł, wskutek zwiększenia ich wartości. Zapewne jednak, sytuacja ta ma charakter przejściowy (występuje zawsze w pierwszym okresie angażowania dodatkowej kapitalizacji). W przypadku 2 funduszy prowadzących działalność na terenie szerszym, niż region podkarpacki, trudno jest zresztą dokonywać tego typu analiz. Jednocześnie jednak, w przypadku praktycznie wszystkich funduszy znacząco wzrosła aktywność pożyczkowa i poręczeniowa, odnosząca się do liczby i wartości udzielanego finansowania. W tym zakresie ewidentne jest zatem pozytywne oddziaływanie programu wsparcia. Możliwość pozyskania środków finansowych w formie dotacji wpływa generalnie na zwiększenie inwestycji realizowanych przez przedsiębiorców. Przypadki łączenia finansowania zwrotnego z finansowaniem dotacyjnym były jednak stosunkowo nieliczne, także ze względu na niejasności związane z dopuszczalnością tego typy montażu finansowego. Co jednak bardzo interesujące, znacząca grupa klientów funduszy korzystała z dotacji unijnych. Sytuacja jest bardzo zróżnicowana w zależności od konkretnego pośrednika finansowego. Z całą pewnością część klientów funduszy to podmioty znajdujące się w sferze luki Raport końcowy Kod pytania Pytanie Odpowiedź finansowej. Dotyczy to w szczególności firm rozpoczynających działalność gospodarczą, którym bardzo trudno jest uzyskać kredyt bankowy, a także firm nie wykazujących w ramach oficjalnej sprawozdawczości zysków z prowadzonej działalności. W przypadku jednego z badanych funduszy tego typu klienci stanowią nawet (według przybliżonych ocen) ok. 80-90% wszystkich pożyczkobiorców. Cel szczegółowy 2. 2-1 Czy w województwie podkarpackim występuje zjawisko luki finansowej/ kapitałowej? Jeżeli tak, to jak można ją scharakteryzować mając na względzie wartości kwotowe (przedział kwotowy), uwzględniając rodzaj produktów finansowych i podmioty, których to zjawisko dotyczy, jak również dostępność przestrzenną do tych instrumentów? 2-2 Czy oferowane przez dokapitalizowane fundusze poręczenia i pożyczki wpisują się w zadanie wypełniania luki finansowej w województwie podkarpackim? 2-3 Czy w celu badania, w jakim stopniu oferowane pożyczki i poręczenia zmniejszają zjawisko luki finansowej, należałoby zaprojektować działania badawcze, które powinny być realizowane przez same fundusze przy okazji procesu udzielania pożyczki lub poręczenia? Jeśli tak, to jak powinny one wyglądać? 2-4 Jakie są prognozy rozwoju (optymistyczne/ pesymistyczne) zdiagnozowanej luki 122 W województwie podkarpackim nie jest bezpośrednio dostępne finansowanie o charakterze kapitałowym. Jeśli chodzi o lukę finansową, to występuje ona przede wszystkim w przypadku osób rozpoczynających działalność gospodarczą, choć jej skala nie jest bardzo znacząca, jest ona dodatkowo łagodzona przez ofertę obecnych w regionie funduszy pożyczkowych. Wielkość luki finansowej jest szacowana na poziomie ok.90 milionów złotych w przypadku firm rozpoczynających działalność gospodarczą oraz 200400 milionów w przypadku całej populacji mikro- i małych firm. Nie stwierdzono znaczących problemów w dostępności przestrzennej do finansowania dłużnego, postulaty rozbudowy sieci instytucji oferujących finansowanie dłużne pojawiały się stosunkowo rzadko. Badani także bardzo rzadko wskazywali na problem, jakim może być z ich punktu widzenia oddalenie placówek bankowych. Z całą pewnością oferowane pożyczki i poręczenia redukują skalą luki finansowej w regionie. W przypadku poręczeń brak wymaganych zabezpieczeń był jedną z podstawowych przeszkód w pozyskiwaniu finansowania zwrotnego – wskazywało na nią 50% firm mikro i 59,5% małych firm. Można zatem ocenić, że znaczna część firm nie byłaby w stanie pozyskać finansowania zwrotnego bez poręczenia funduszu. Trudniej jest ocenić, w jakim stopniu lukę finansową wypełniała oferta funduszy pożyczkowych – prawie 55% badanych nie sprawdzało przed uzyskaniem pożyczki, czy bank byłby skłonny im udzielić kredytu. Z drugiej jednak strony, 13,5% pożyczkobiorców próbowało bezskutecznie pozyskać kredyt z banku. Można zatem przyjąć, że oferta funduszy pożyczkowych dla tej grupy miała charakter wypełniania luki finansowej. Tego typu działania byłyby przydatne w przypadku obu rodzajów funduszy. W przypadku funduszy pożyczkowych badanie mogłoby mieć charakter prostej, krótkiej ankiety, w której przedsiębiorca wskazywałby, czy badał możliwość uzyskania kredytu w banku i jakie było stanowisko banku; jeśli zaś spotkała go odmowa, to z jakich powodów. W przypadku poręczeń ankieta powinna dotyczyć tego, czy przedsiębiorca występuje o poręczenie, gdyż nie posiada aktywów, mogących służyć jako zabezpieczenie kredytu, czy też aktywa takie posiada, ale nie chce ich używać, bądź też poręczenie jest dla niego tańsze lub też szybsze do uzyskania. Bardzo trudno jest prognozować wielkość luki w warunkach bardzo niejasnej sytuacji Raport końcowy Kod pytania Pytanie Odpowiedź finansowej/ kapitałowej w województwie podkarpackim? Czy w najbliższej przyszłości zjawiska luk mogą ulec pogłębieniu lub zatarciu i jakie mogą być tego przyczyny i skutki? 2-5 Czy i ewentualnie w jakim zakresie na terenie województwa podkarpackiego występuje niesprawność rynku w zakresie zasilania przedsiębiorstw kredytem? 2-6 Czy i ewentualnie w jakim zakresie na terenie województwa podkarpackiego występuje niesprawność rynku w obszarze finansowania instrumentami typu equity? 2-7 Czy firmy sektora MŚP były dotąd i mogą być w przyszłości bardziej zainteresowane pożyczkami/poręczeniami o charakterze inwestycyjnym czy obrotowym? makroekonomicznej i związanej z tym prawdopodobnie ostrożnej polityki kredytowej sektora bankowego. Niekorzystna sytuacja gospodarcza może prowadzić do ograniczania przez banki kredytowania sektora MŚP, co naturalnie będzie sprzyjać narastaniu luki. Redukcji luki będzie natomiast na pewno sprzyjać pojawianie się na rynku instrumentów pomocowych o zwrotnym charakterze, związanych z nowym okresem programowania, nie nastąpi to jednak raczej wcześniej, niż w latach 2014-2015. Do tego czasu warto zatem prowadzić działania zmierzające co najmniej do utrzymania, a najlepiej do wzbogacenia, oferty instrumentów finansowania dłużnego na terenie województwa. Zdaniem przedstawicieli sektora bankowego jego oferta (wobec znacznej konkurencji pomiędzy poszczególnymi bankami) jest obecnie na tyle szeroka, że nie można mówić o występowaniu niesprawności rynku w tej sferze na znaczną skalę. Z całą jednak pewnością, o utrudnionym dostępie do finansowania można mówić w przypadku firm rozpoczynających działalność gospodarczą; w tej grupie firm nadal występuje wyraźna luka finansowa. Dlatego też ta właśnie grupa wymaga w szczególności odpowiednich działań wspierających. Na terenie województwa podkarpackiego nie występuje w ogóle oferta finansowania o charakterze kapitałowym, choć oczywiście nie można wykluczyć dokonywania inwestycji przez fundusze ulokowane w innych regionach. Z tego powodu, a także z powodu bardzo niszowej oferty, jaką stanowi tego typu finansowanie, nie jest możliwa precyzyjna ocena skali niesprawności rynku w tej sferze. Firmy, zainteresowane korzystaniem w przyszłości z finansowania zwrotnego, są znacznie bardziej zainteresowane korzystaniem z kredytów inwestycyjnych, niż obrotowych (w sektorze mikro 60% vs. 36%, w sektorze małych firm 63% vs. 40%).Udzielane dotąd w ramach RPO WP pożyczki były w większości przeznaczone na cele inwestycyjne (58% liczby udzielonych pożyczek wobec 39% przeznaczonych na cele obrotowe), z całą jednak pewnością miały na to wpływ odpowiednie rozwiązania formalne, związane z zasadami wykorzystywania wsparcia. W przypadku poręczeń zdecydowanie dominowały poręczenia zobowiązań o charakterze obrotowym, (75% do 25%), co jest jednak zrozumiałe, biorąc pod uwagę znacznie łatwiejsze zabezpieczenie zobowiązań inwestycyjnych. Cel szczegółowy 3. 3-1 Jak wygląda obecnie rynek instrumentów inżynierii finansowej w województwie podkarpackim, zarówno w zakresie dostępu do usług finansowania potrzeb długiem, jak i kapitałem, np. podwyższonego ryzyka? 123 Na terenie regionu nie działają obecnie żadne instytucje oferujące finansowanie kapitałowe (w województwie niestety nie są też realizowane projekty w ramach Działania 3.1 PO IG, które mogłyby stanowić zaczątek regionalnych instytucji inwestycji kapitałowych – koncentrujących się na finansowaniu przedsięwzięć znajdujących się we wczesnych fazach rozwojowych oraz opartych na innowacyjnych rozwiązaniach). W sferze funduszy pożyczkowych oferta na terenie regionu wydaje się wystarczająca, zbliżona do Raport końcowy Kod pytania Pytanie Odpowiedź 3-2 Jakie prognozy/ możliwe scenariusze można zakładać w kwestii rozwoju rynku instrumentów inżynierii finansowej w województwie podkarpackim? 3-3 Czy instrumenty zwrotne stanowią/ stanowić będą konkurencję czy uzupełnienie wsparcia bezpośredniego (dotacyjnego) przedsiębiorców? 3-4 Jakiego rodzaju instrumenty zwrotne, łączące cechy finansowania dotacyjnego i zwrotnego można by wspierać w kolejnym okresie programowania UE na terenie województwa podkarpackiego? 3-5 Jakie mocne/słabe strony można zakreślić analizując obecnie dokapitalizowane zwrotne instrumenty wsparcia w porównaniu z innymi instrumentami (np. typu venture capital, seed capital), możliwymi do zastosowania w województwie podkarpackim, uwzględniając potrzeby przedsiębiorców? 3-6 Czy obecny system zwrotnych instrumentów wsparcia przedsiębiorczości powinien być konkurencją dla systemu bankowego czy też jego uzupełnieniem? Czy banki są 124 oferty w innych regionach Polski; na terenie regionu działają zresztą fundusze z siedzibą na jego terenie, jaki również jednostki ulokowane w innych województwach. W przypadku funduszy poręczeniowych dalszego wzmocnienia wymaga natomiast, wyraźnie niższa, niż w porównywalnych regionach kraju, kapitalizacja funduszu regionalnego, aby mógł on udzielać większej liczby wyższych wartościowo poręczeń. Można zakładać, że liczba instrumentów inżynierii finansowej dostępnych na terenie regionu nie ulegnie istotnym zmianom, natomiast dywersyfikacji będzie ulegać oferta produktowa. Prognoza ta nie dotyczy instrumentów kapitałowych, które z całą pewnością (z czasem) pojawią się w regionie. Można też przyjąć, że w regionie aktywnie działać będą także fundusze ulokowane w innych regionach; dzieje się zresztą także już teraz, także w ramach RPO. Można też założyć pojawianie się produktów konstruowanych razem z sektorem bankowym, w szczególności z aktywnym w regionie sektorem banków spółdzielczych. Oczekiwać też można, wspieranej przez politykę samorządu regionalnego, dywersyfikacji produktowej oferowanego finansowania. Instrumenty zwrotne mają charakter uzupełniający system wsparcia dotacyjnego przedsiębiorców (świadczy o tym zresztą znaczna liczba przedsiębiorców korzystających z obu form finansowania – ze wsparcia dotacyjnego korzystało 30% firm korzystających z pożyczek i poręczeń) i nie wydaje się, aby sytuacja ta miała ulec istotnym zmianom. W sytuacji możliwego rozwoju instrumentów, łączących oba typy finansowania, ewentualna konkurencyjność będzie tym bardziej zanikać. Na terenie województwa, podobnie, jak i w innych regionach kraju, niezbędna jest stała dostępność mechanizmu reporęczeniowego dla funduszy poręczeniowych. Wielkość i inne parametry reporęczenia można by ustalać dla poszczególnych produktów (wspieranych sektorów) w zależności od strategii rozwojowej województwa. Rozważyć też można oferowanie tzw. poręczeń portfelowych dla banków i funduszy pożyczkowych. Przygotowanie i nadzorowanie wdrażania takiego produktu wymaga jednak bardzo starannego opracowania odpowiednich procedur. Dla wybranych sektorów można by też oferować kredyty, w których część odsetek byłaby refinansowana ze środków publicznych. Mocną stroną obecnie dostępnych instrumentów jest ich dostosowanie do potrzeb znacznej większości przedsiębiorców, szczególnie z sektora mikro i małych firm, w olbrzymiej większości działających formie jednoosobowej działalności gospodarczej. Instrumenty kapitałowe są bowiem dostępne tylko dla spółek kapitałowych. Słabą stroną jest natomiast brak wyspecjalizowanej oferty dla firm wysoce innowacyjnych / technologicznych. Uruchamianiu tego typu instrumentów powinno jednak towarzyszyć odpowiednie przygotowanie fachowe specjalistów dokonujących analizy tego typu przedsięwzięć. Obecny system zwrotnych instrumentów wsparcia przedsiębiorczości powinien być zdecydowanie uzupełnieniem oferty sektora bankowego. Należy rozwijać inicjatywy, Raport końcowy Kod pytania 3-7 3-8 3-9 3-10 3-11 Pytanie Odpowiedź zainteresowane realnym udziałem w systemie pożyczek/ poręczeń kredytów? Jeżeli tak, to w jakim zakresie i które banki wyrażają chęć współpracy? zmierzające do stymulowania współpracy pomiędzy oboma sektorami, na przykład w postaci przekazywania klientów funduszy pożyczkowych bankom. W obecnej sytuacji gospodarczej wątpliwe wydaje się natomiast angażowanie banków w budowę systemu pożyczkowego i poręczeniowego, z całą natomiast pewnością można rozwijać coraz bliższą współpracę i wymianę doświadczeń pomiędzy oboma sektorami. Oferta banków jest w pewnym stopniu alternatywą dla finansowania oferowanego przez fundusze pożyczkowe; z całą jednak pewnością istnieje znacząca grupa klientów funduszy pożyczkowych, którzy mają bardzo niewielkie szanse na pozyskanie kredytu bankowego (są to najmniejsze firmy lub przedsiębiorstwa znajdujące się w bardzo wczesnych etapach rozwojowych). W przypadku funduszy poręczeniowych trudno w ogóle mówić o alternatywie, jaką mogą stanowić banki; w przypadku tego instrumentu rozwiązaniem alternatywnym są tylko zabezpieczenia osobiste, bądź też wspólne poszukiwanie przez klienta i bank sposobu satysfakcjonującego zabezpieczenia kredytu. Trudno natomiast mówić o alternatywie w przypadku kredytu technologicznego, gdyż średnia wartość inwestycji finansowanych za pomocą tego instrumentu przekraczała przeważnie kilka milionów złotych. Obecnie stosowane instrumenty zwrotnego finansowani wydają się być całkowicie adekwatne do potrzeb strategicznych województwa, natomiast niezbędne jest uzupełnienie ich o ofertę finansowani kapitałowego, a także wzmocnienie kapitałowe sektora funduszy poręczeniowych. Celowe wydaje się także uruchomienie produktów skierowanych do mniejszych grup potencjalnych klientów. Czy oferta banków działających na terenie województwa podkarpackiego (w tym udzielających kredytu technologicznego) może być alternatywą dla wsparcia oferowanego przez fundusze poręczeniowe i pożyczkowe? Jakiego rodzaju instrumenty zwrotnego finansowania są najbardziej adekwatne i zaspokajające potrzeby strategiczne województwa, biorąc pod uwagę przeprowadzoną w ramach badania analizę charakterystyki przedsiębiorstw, ich wielkości, dostępność do kapitału, dysponowania kapitałem, prognozami rozwoju, branżami inwestowania? Na czym powinna polegać przewaga rewolwingowego mechanizmu wspierania pośredników finansowych, w porównaniu do obecnie dostępnej szerokiej oferty dotacji? Czy instrumenty inżynierii finansowej w województwie podkarpackim powinny występować w przyszłości w przewadze, być uzupełnieniem ściśle ukierunkowanego systemu dotacji bezpośrednich, czy też ze względu na specyfikę regionu powinny zostać nakierowane na konkretne obszary wsparcia, np. kapitał wysokiego ryzyka (innowacje), kapitał zalążkowy, itp.? Czy podaż kapitału komercyjnego lub/i zwrotnego finansowania działalności gospodarczej powinna być ukierunkowana na precyzyjnie zdiagnozowane i zarysowane specjalizacje sektorowe przedsiębiorstw województwa podkarpackiego? Oferta instrumentów rewolwingowych w znacznie mniejszym stopniu prowadzi do zakłócenia wolnej konkurencji, ponadto może z niej korzystać szersze grono przedsiębiorców. Instrumenty inżynierii finansowej w województwie podkarpackim powinny w przyszłości być uzupełnieniem systemu dotacji bezpośrednich. Nie wyklucza to jednak konstruowania produktów ukierunkowanych na konkretne obszary wsparcia. Należy utrzymać dostępność kapitału komercyjnego i zwrotnego skierowanego do szerokiego grona przedsiębiorców, jednakże z jednoczesnym uruchamianiem produktów finansowych ukierunkowanych na określone, kluczowe dla regionu sektory, takie jak sektor turystyczny oraz przemysł lotniczy i jego otoczenie. Stymulowanie rozwoju produktów finansowych powinno odbywać się poprzez analizę potrzeb przedsiębiorców i usuwanie formalnych barier, związanych z brakiem możliwości zróżnicowanego wykorzystywania środków, którymi dysponują fundusze pożyczkowe i poręczeniowe. Zapotrzebowanie na nowe produkty dotyczy prawdopodobnie wybranych, ograniczonych liczbowo branż i sektorów, toteż identyfikacja takich potrzeb nie jest możliwa na poziomie badania wszystkich przedsiębiorców. Można jednak przyjąć, że Czy i w jaki sposób należałoby stymulować rozwój produktów finansowych ukierunkowanych do konkretnych sektorów lub też do wybranych kategorii przedsiębiorców? Na jakie produkty istniałoby zapotrzebowanie ze strony przedsiębiorców? 125 Raport końcowy Kod pytania Pytanie Odpowiedź 3-12 Czy w nowym okresie programowania powinny występować nadal dwa strumienie „krajowy” i „regionalny” wsparcia instrumentów inżynierii finansowej, mając na względzie zdolność instytucjonalną do optymalnego ograniczania ewentualnej luki finansowej? 3-13 Czy zasadna jest centralizacja systemu wsparcia/ dokapitalizowania finansowania zwrotnego, czy też obecne rozwiązanie polegające na regionalnym rozproszeniu dystrybutorów dotacji jest optymalne pod wglądem organizacyjnym i finansowym? 3-14 Czy i w jakim zakresie należy utrzymać w przyszłym okresie programowania dotacyjny system wsparcia dla przedsiębiorców województwa podkarpackiego? 3-15 Czy jest uzasadnienie obiektywne, tj. niezależnie od celów określonych w dokumentach planistycznych szczebla krajowego i UE dla zmiany obecnie wdrażanego systemu wsparcia MŚP, opartego w znacznym zakresie na dotacjach bezpośrednich? Czy też uwzględniając priorytety i cele nakreślone w dokumentach zarówno krajowych jak i europejskich zasadne jest i oparte na obiektywnych przesłankach dokonanie przeorientowania wsparcia w zakresie dostępności do wsparcia inwestycyjnego? 126 istnieje popyt na poręczenia wadiów przetargowych, poręczenia i pożyczki dla osób prowadzących działalność agroturystyczną, a także finansowanie dla sektora ekonomii społecznej. W nowym okresie programowania należy rozważyć utrzymanie dwóch strumieni wsparcia instrumentów inżynierii finansowej, jednak przy przeprowadzeniu zasadniczych zmian w obecnie obowiązującym modelu. Obecnie, wobec znacznej liczby wysoce nieprecyzyjnych i niekiedy dość dyskusyjnych przepisów i wytycznych, regiony mają znaczne problemy z odpowiednim projektowaniem i kontrolowaniem zasad udzielania i wykorzystywania wsparcia od strony formalnej. Jednocześnie wsparcie ze strony szczebla centralnego jest wysoce niewystarczające. Dlatego, przy utrzymaniu obu strumieni wsparcia, absolutnie niezbędne byłoby znaczne wzmocnienie wspierającej roli szczebla centralnego, przy pozostawieniu pewnej niezależności regionom w sferze kształtowania konkretnych parametrów produktów finansowych. Centralizacja systemu wsparcia finansowania zwrotnego miałaby wprawdzie pewne zalety, jednakże mogłaby prowadzić do znacznego „usztywnienia” całego systemu. Ponadto w ramach mechanizmu centralnego istniałoby poważne ryzyko nieuwzględnienia specyfiki poszczególnych regionów i ich potrzeb. Więcej zalet zawiera zatem utrzymanie systemu opartego na regionach, jednak przy znacznym wzmocnieniu wsparcia doradczego i informacyjnego z poziomu szczebla centralnego. Dotacyjny system wsparcia powinien zostać bezwzględnie utrzymany. Należy jednak dążyć do tego, aby zmniejszać intensywność wsparcia, jednocześnie zaś koncentrować go na sektorach kluczowych z punktu widzenia strategii rozwoju województwa (przemysł lotniczy i sektory współpracujące, sektor turystyczny). Można wskazać, co najmniej kilka argumentów przemawiających za rezygnacją lub zmniejszeniem znaczenia systemu, opartego na dotacjach bezpośrednich. System dotacyjny w oczywisty sposób narusza bowiem zasady wolnej konkurencji (dotacje nigdy nie są i nie będą dostępne dla wszystkich chętnych), może też prowadzić (choć w zasadzie przyjęte procedury oceny powinno to wykluczać) do finansowania projektów o wątpliwej efektywności ekonomicznej. Z drugiej strony finansowanie dotacyjne pozwala na znaczne unowocześnienie parku maszynowego i zasadniczo zwiększa konkurencyjność firm, korzystających z dotacji. Sensownym kierunkiem wydaje się zatem, z jednej strony, zmniejszanie intensywności wsparcia (aby mogło z niego korzystać więcej firm), z drugiej zaś uruchamianie instrumentów inżynierii finansowej, łączących cechy finansowania zwrotnego z finansowaniem dotacyjnym (np. pożyczki podlegające częściowemu umorzeniu, czy też subsydiowanie odsetek kredytów komercyjnych). Raport końcowy 8. WNIOSKI I WSKAZANIA Poniżej przedstawiamy podstawowe wnioski z badania, następnie weryfikację postawionych hipotez badawczych, na koniec zaś, wynikające z wniosków rekomendacje, będące wynikiem zrealizowanego badania. 8.1. Wnioski Podstawowe wnioski z badania są następujące: (1) Badanie wykazało dość niewielkie zróżnicowanie produktowe oferowanego finansowania zwrotnego w województwie podkarpackim (nie jest to jednak stan specyficzny dla instrumentów zwrotnych w regionie podkarpackim, ale cecha charakterystyczna w skali całego kraju). Olbrzymia większość oferowanych pożyczek i poręczeń ma charakter generalny – jest adresowana do szerokich grup przedsiębiorców. Tymczasem prawdopodobnie, szczególnie w przypadku pożyczek, można próbować opracowywać produkty pożyczkowe i poręczeniowe, dostosowane do specyfiki i potrzeb określonych grup klientów. (2) Kluczową kwestią dla stabilizacji oferty finansowania dłużnego w regionie pozostaje wyjaśnienie kwestii statusu środków przekazanych w ramach RPO, aby były one trwale wykorzystywane do ułatwienia dostępu do finansowania dłużnego podkarpackim przedsiębiorcom. (3) Znaczna liczba przedsiębiorców (w tym z sektora firm mikro) korzysta z kredytów bankowych. Dane te (w połączeniu z wynikami badań jakościowych, szczególnie z przedstawicielami sektora bankowego) wskazują na to, że zjawisko dyskryminacji w dostępie do finansowania nie przyjmuje bardzo znacznej skali (choć z całą pewnością istnieje). Wielkość szacowanej luki finansowej waha się, w zależności od przyjętej metodologii, od ok.100 do 400 milionów złotych. (4) Badania jakościowe wykazały (badania ilościowe częściowo potwierdzają ten wniosek), że problemy z pozyskiwaniem finansowania na rynku komercyjnym miewają przede wszystkim osoby rozpoczynające działalność gospodarczą oraz firmy wykazujące oficjalne wyniki finansowe odmienne od rzeczywistych. Dlatego też w ramach przyszłych działań wspierających należy w szczególności brać pod uwagę szczególnie te dwie grupy przedsiębiorców. (5) W regionie nie prowadzą działalności żadne fundusze kapitałowe. Chociaż ich oferta jest skierowana do ograniczonej grupy firm, to uruchomienie takiego finansowania byłoby z cała pewnością korzystne z punktu widzenia konkurencyjności regionu. (6) Mimo, że faktycznie (co wykazało badanie jakościowe) w określonym segmencie klientów fundusze pożyczkowe konkurują (przede wszystkim mniejszym kosztem finansowania) z bankami, to ani same fundusze, ani banki nie dostrzegają realnej konkurencji pomiędzy oboma sektorami. Jednocześnie też bardzo rzadkie są przykłady współpracy, polegające na „przejmowaniu” przez bank rozwijających się klientów funduszu pożyczkowego i wykorzystaniu historii pożyczkowej klientów dla budowania ich wiarygodności. (7) Klienci funduszy pożyczkowych i poręczeniowych generalnie pozytywnie oceniają ich ofertę, a także jakość obsługi. Niewielka część klientów postuluje dokonanie pewnych 127 Raport końcowy zmian w dostępnej ofercie finansowania. W tym kontekście najczęściej wskazywane jest zasadność zwiększenia wartości finansowania oraz zmniejszenie kosztów związanych z pozyskaniem finansowania. Odrębną kwestią jest zasadność ewentualnego uruchomienia w regionie Inicjatywy JEREMIE. Naszym zdaniem, w obecnej sytuacji wady, związane z tego typu rozwiązaniem, przeważają nad korzyściami. Trzeba jednak zaznaczyć, że brak jest uporządkowanych danych, pozwalających na porównanie podejścia polegającego na dokapitalizowaniu funduszy w ramach projektów konkursowych lub indywidualnych i Inicjatywy JEREMIE. Do zalet Inicjatywy JEREMIE zaliczyć można na pewno: • Stosowanie mechanizmu zachęt finansowych, motywujących fundusze do szybszego angażowania kapitału lub wykorzystywania limitu reporęczeń. Mechanizm ten z całą pewnością skłania fundusze do większej aktywności. Nie jest on zaś obecny (ze względów prawno-organizacyjnych) w przypadku projektów konkursowych i indywidualnych, realizowanych w ramach regionalnych programów operacyjnych. • Pełnienie przez Menedżera Funduszu Powierniczego roli wspierająco-doradczej wobec pośredników finansowych. Z kolei do wad Inicjatywy JEREMIE, w przypadku województwa podkarpackiego, zaliczyć można: • Obecność na terenie regionu oferty wspierania instrumentów inżynierii finansowej w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej. Oferta ta jak dotąd dotyczyła wyłącznie reporęczeń, ale ze względu na niewykorzystanie alokacji, prawdopodobne jest jej poszerzenie o tzw. pożyczki globalne, co będzie już bardzo zbliżać oferowane wsparcie do Inicjatywy JEREMIE. Odpowiednie dokumenty używane w obu programach są zresztą bardzo do siebie zbliżone, gdyż oba programy są realizowane przez Bank Gospodarstwa Krajowego. W tej sytuacji wartość dodana, wiążąca się z uruchomieniem JEREMIE może być dość ograniczona. • Niebezpieczeństwo konkurencji pomiędzy środkami JEREMIE i środkami przekazanymi w RPO. Jeśli bowiem fundusze pożyczkowe i poręczeniowe będą po wykorzystaniu 100% środków kontynuować udzielanie poręczeń i pożyczek, to pojawianie się JEREMIE, wspomagane zachętami finansowymi, może przykładowo prowadzić do tego, że udzielane będą pożyczki w ramach JEREMIE (jako bardziej opłacalne z punktu widzenia funduszu), zaś środki RPO nie będą wykorzystywane. Taką sytuację trudno zaś będzie uznać za racjonalną z punktu widzenia logiki wykorzystywania środków publicznych. • Ograniczenia, dotyczące zakazu tzw. podwójnego finansowania. Obecność w regionie środków w ramach PO RPW i RPO (a potencjalnie także JEREMIE) oznacza zakaz poręczania i reporęczania (w ramach środków jednego z tych dwóch, a potencjalnie trzech programów) pożyczek udzielanych ze środków pozostałych programów. Koncentracja aż trzech (niemożliwych do łączenia) źródeł finansowania może prowadzić do bardzo poważnego zamieszania z punktu widzenia przedsiębiorców i samych funduszy. Z taką sytuacją nie mamy bowiem do czynienia w żadnym innym polskim regionie. 128 Raport końcowy 8.2. Hipotezy badawcze i ich weryfikacja Na etapie oferty i raportu metodologicznego postawiliśmy kilka hipotez badawczych, związanych z tematyką niniejszego badania. W trakcie badania hipotezy te zostały poddane weryfikacji. Hipoteza 1 Rozwój bardziej złożonych produktów finansowych wymaga stabilnej polityki państwa i regionu wobec instytucji oferujących instrumenty inżynierii finansowej oraz docelowej wizji ich rozwoju. W obecnym okresie programowania warunek ten jest daleki od spełnienia. Weryfikacja Hipoteza całkowicie potwierdziła się w trakcie badania. Najlepszym dowodem jest brak jasności (i to zarówno na poziomie Instytucji Zarządzającej RPO WP, jak i funduszy – beneficjentów wsparcia), co do statusu przekazanych środków po zrealizowaniu projektu oraz konieczności i momentu ich zwrotu. Jest to oczywiście również związane z niezbyt jasnymi aktami prawnymi i wytycznymi Komisji Europejskiej. Hipoteza 2 Rozwój instrumentów inżynierii finansowej, w tym z ewentualnym wykorzystaniem Inicjatywy JEREMIE, wymaga opracowania czytelnych zasad oceny ich efektywności. Weryfikacja Hipoteza znalazła częściowe potwierdzenie w wyniku zrealizowanego badania. Argumentem na jej rzecz jest choćby brak uporządkowanych i pogłębionych danych, pozwalających na porównanie efektywności i skuteczności realizacji Inicjatywy JEREMIE, w porównaniu do projektów konkursowych i indywidualnych w ramach poszczególnych RPO. Interesującą, wartą dalszej analizy, kwestią pozostaje też wspomniany wniosek, zgodnie z którym część klientów funduszy pożyczkowych wybiera ich ofertę nie z powodu braku możliwości pozyskania finansowania bankowego, ale z powodu niższego kosztu pożyczki. Hipoteza 3 W województwie podkarpackim istnieje potencjał do rozwoju instrumentów o charakterze kapitałowym, w związku z obecnością w regionie wielu innowacyjnych i rozwojowych firm (np. Dolina Lotnicza). Weryfikacja Hipoteza została wstępnie potwierdzona. Badani wskazywali, że w regionie, szczególnie w rejonach o dużej koncentracji firm, związanych z przemysłem lotniczym (Mielec, Rzeszów), tego typu instrument byłby użyteczny i mógłby wzbudzić zainteresowanie. Jednocześnie można wskazać instytucje spoza województwa (zainteresowane finansowaniem wczesnych faz rozwojowych przedsięwzięć gospodarczych), które wykazują zainteresowanie poszukiwaniem projektów inwestycyjnych w ramach np. Doliny Lotniczej. Hipoteza 4 Oferowane obecnie finansowanie tylko w bardzo niewielkim stopniu jest ukierunkowane na potrzeby specyficznych firm i branż; oferta większości funduszy ma standardowy charakter. 129 Raport końcowy Weryfikacja Hipoteza całkowicie potwierdziła się w trakcie realizacji badania. W regionie (podobnie jak i w całym kraju) jest oferowana niewielka liczba wyspecjalizowanych produktów pożyczkowych oraz poręczeniowych, skierowanych do poszczególnych branż, czy też firm o specyficznych potrzebach. Stąd też specjalizacja i dywersyfikacja produktów jest silnie zalecana. Hipoteza 5 Finansowanie zwrotne powinno mieć charakter uzupełniający do finansowania dotacyjnego, tymczasem dotychczas finansowanie zwrotne finansowane ze środków publicznych miało w dużej mierze charakter konkurencyjny. Weryfikacja Hipoteza nie potwierdziła się w trakcie badania. Znacząca część klientów obu rodzajów funduszy korzystała także z finansowania dotacyjnego: 38% badanych składało wnioski o tego typu finansowanie, z czego aż w 76% przypadków zostało ono przyznane. Hipoteza mogłaby natomiast znaleźć potwierdzenie w sytuacji porównywalnej skali obu rodzajów finansowania i jednoczesnym uruchomieniu obu schematów – na schemat A w ramach Działania 1.1 RPO WP przeznaczono 10 razy mniej środków, niż na dotacyjny schemat B. 8.3. Rekomendacje (1) (2) Wobec dość niewielkiego zróżnicowania produktowego oferowanego finansowania zwrotnego należy podejmować próby (działania takie prowadzą już zresztą poszczególne fundusze) opracowania nowych produktów pożyczkowych i poręczeniowych. Działania te powinny być wspierane przez samorząd województwa. W razie pojawiania się problemów prawnych (dotyczących ograniczeń w wykorzystaniu określonych środków finansowych) należałoby wspierać fundusze w wyjaśnieniu i rozwiązaniu takich problemów. Ponadto kwestia rozwoju nowych produktów finansowych powinna być szczególnie brana pod uwagę projektując wsparcie w kolejnym okresie programowania. W szczególności można rozważyć: • Uruchomienie poręczeń, jako wadiów, w ramach prawa zamówień publicznych. Ten produkt, choć kierowany do dość wąskiej grupy klientów, jest z całą pewnością bardzo pomocny przedsiębiorcom, a jednocześnie bardzo opłacalny i stosunkowo bezpieczny. Jedynym ograniczeniem w jego uruchamianiu mogą być przepisy, dotyczące pomocy publicznej. • Uruchamianie pożyczek i poręczeń dla nowych grup klientów, nie tylko przedsiębiorców w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, takich jak podmioty ekonomii społecznej, organizacje pozarządowe, rolnicy. • Uruchamianie pożyczek i poręczeń, skierowanych do poszczególnych branż, na przykład podmiotów z branży turystycznej i agroturystycznej. Tego typu produkty powinny brać pod uwagę na przykład sezonowość prowadzonej działalności gospodarczej. Należałoby podjąć działania zmierzające do utworzenia w regionie funduszu kapitałowego, idealnie opartego o doświadczenia najlepszych projektów, realizowanych w ramach Działania 3.1 PO IG. Ofertę takiego finansowania można by 130 Raport końcowy skierować w pierwszej kolejności do firm współpracujących z przemysłem lotniczym. Dodatkowo należałoby też podjąć działania, zmierzające do zainteresowania województwem podkarpackim fundusze działające w innych regionach, na przykład dokapitalizowane przez Krajowy Fundusz Kapitałowy. (3) Należy koniecznie podjąć z odpowiednim wyprzedzeniem decyzję, co do dalszych losów środków, przekazanych funduszom pożyczkowym i poręczeniowym w ramach RPO WP po zakończeniu przez nie realizacji projektów, szczególnie w kontekście sugerowanego w nocie COCOF braku wymogu trwałości tego typu projektów. Idealnym rozwiązaniem byłoby naszym zdaniem podjęcie negocjacji o zasadach dalszego wykorzystywania środków przez dokapitalizowane fundusze i w razie sukcesu tych negocjacji podpisanie umów przedłużających dysponowanie środkami na przykład na kolejne 5 lat, jednak pod warunkiem osiągnięcia określonych rezultatów. Oczywiście dużo zależy od stanowiska Ministerstwa Rozwoju Regionalnego. W szczególności należy unikać sytuacji, w której fundusze zaczną ograniczać swoją aktywność w celu zwrotu przekazanych wcześniej środków. Środki przeznaczone na instrumenty inżynierii finansowej powinny przede wszystkim służyć podkarpackim przedsiębiorcom i znajdować się stale w obrocie. (4) Wobec braku klarownej polityki, dotyczącej wspierania instrumentów inżynierii finansowej na poziomie centralnym, należy podjąć działania zmierzające do tworzenia takiej polityki w skali regionalnej. Działania takie powinny obejmować: • Doskonalenie kompetencji niewielkiej grupy pracowników Urzędu Marszałkowskiego (realnie mówimy tutaj o 1-2 osobach), mających się zajmować tą tematyką. Doskonalenie to powinno polegać na uczestnictwie w spotkaniach i szkoleniach organizowanych dla funduszy pożyczkowych i poręczeniowych (np. zjazdach Polskiego Związku Funduszy Pożyczkowych i Krajowego Stowarzyszenia Funduszy Poręczeniowych, czy spotkaniach organizowanych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości). Cenną formą takiego doskonalenia mogłyby też być kilkudniowe staże w funduszach pożyczkowych, czy poręczeniowych, prowadzących działalność w regionie, aby zapoznać się ze specyfiką ich codziennej działalności. Jako wysoce celowe należałoby też uznać wizyty u wybranych, najlepszych projektodawców w ramach Działania 3.1 PO IG – sugestie konkretnych instytucji powinno być łatwo uzyskać ze strony przedstawicieli, nadzorującego realizację Działania, Departamentu Wsparcia Instytucji Otoczenia Biznesu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. • prowadzenie systematycznych badań (w tym koniecznie o charakterze jakościowym), dotyczących popytu określonych grup na instrumenty inżynierii finansowej. Badania takie (aby minimalizować koszty) mogłyby przybrać na przykład formę 4 zogniskowanych wywiadów pogłębionych, organizowanych okresowo (np. raz na rok) z przedstawicielami mikro i małych przedsiębiorców w poszczególnych subregionach (np. 4 starych województwach). Oddzielny wywiad mógłby być organizowany z przedstawicielami działających w regionie funduszy poręczeniowych, pożyczkowych i (miejmy nadzieję) kapitałowych, nie tylko tych wspartych w ramach RPO WP. Wnioski z wywiadów mogłyby służyć rozwojowi nowych produktów finansowania dłużnego i modyfikacji polityki wspierania dostępu do finansowania na poziomie regionu. 131 Raport końcowy (5) Celowe byłoby też zintensyfikowanie współpracy samorządu wojewódzkiego z obecnymi w regionie bankami. Powinno to przyjmować formę okresowych (na przykład raz na kwartał) spotkań z przedstawicielami banków, na których dyskutowano by aktualne tendencje na rynku kredytów gospodarczych i zastanawiano się nad możliwościami i zasadnością ewentualnej interwencji publicznej. Dodatkowo celowe byłoby stymulowanie współpracy banków i funduszy pożyczkowych w formie – na przykład – uwzględniania historii pożyczkowej przez dany bank, preferencji przy zakładaniu rachunku dla klienta funduszu pożyczkowego etc. 132 Raport końcowy 9. CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS Below are presented basic conclusions arising out of the study, the verification of study hypotheses and finally the resulting recommendations. 9.1. Conclusions Basic conclusions arising out of the study are as follows: (1) The study proved relatively little differentiation of repayable financing products in Podkarpackie region (however, this condition is not characteristic for repayable instruments in Podkarpackie region only but a typical countrywide feature). Most of the offered loans and guarantees are of a general character – addressed to a wide group of businesspeople. Whereas most likely, in particular in case of loans, loan and guarantee products could be developed adapted to the specificity and needs of particular groups of clients. (2) A key issue for the stabilisation of the financing offer within the region is to clarify the status of funds allocated under ROP so that such resources could be durably used to facilitate access to such financing in the Podkarpackie region to entrepreneurs. (3) A considerable number of entrepreneurs (including businesspeople from the micro companies sector) take advantage of bank credit facilities. Such data (combined with the results of qualitative studies, especially with representatives of the bank sector) prove that discrimination in access to financing is not occurring on a major scale (though naturally it does take place). The volume of the estimated financial gap ranges – depending on the applied methodology – from approx. PLN 100 million to 400 million. (4) Qualitative studies have proven (quantitative studies partially corroborate such conclusion) that problems with gaining funds on the commercial market are usually encountered by those who have just started business operations and by companies disclosing official financial results different that actual results. Therefore, when undertaking future supportive actions attention should be given to those two groups of entrepreneurs. (5) No venture capital funds are operating in the region. While their offer is addressed to a limited group of companies, launching such financing instruments would most likely be advantageous for the competitiveness of the region. (6) Despite the fact that within a certain segment of clients (as proven by a qualitative study) loan funds compete (in particular with a lower cost of financing) with the banks, neither the funds nor the banks perceive any competition between both sectors. At the same time there are rare cases of cooperation, when a bank takes over developing clients of a loan fund and uses the clients’ loan record to build their credibility. (7) The clients of the loan and guarantee funds in general have a positive opinion about the offer and the quality of customer service. Few clients advocate certain changes in the available financing offer. In this context attention is frequently given to the reasonability of increasing the financing and reducing related costs. 133 Raport końcowy Another issue is the reasonability of launching JEREMIE Initiative within the region. In our opinion at present the shortcomings of the solution prevail over the advantages. Attention should be given to the fact that there are not systematised data to compare the approach, whereby funds are capitalised within the framework of competition or individual projects and JEREMIE Initiative. The pros of JEREMIE Initiative include: • The application of a mechanism of financial incentives encouraging funds to quicker capital involvement or use of a counter-guarantee limit. This mechanism most likely motivates the funds to a greater activity. It does not work (due to legal and organisational reasons) for competition and individual projects, undertaken within the framework of regional operational programmes. • The role of the Guarantee Fund Manager as an assistant and advisor to financial brokers. The shortcomings of JEREMIE Initiative in case of Podkarpackie region include: • Availability within the region of support for financial engineering instruments within the framework of the Operational Programme – Development of Eastern Poland. This offer until now applied to counter-guarantees only but because of the unconsumed allocation, most likely it shall be extended by the so-called global loans, whereupon such support shall be very similar to JEREMIE Initiative. Relevant documents used in both programmes are very alike as both programmes are performed by Bank Gospodarstwa Krajowego. In this situation the added value relating to the launch of JEREMIE may be perhaps limited. • The danger of competition between JEREMIE resources and funds under ROP. If the loan and guarantee funds upon use of 100% of the resources shall continue to grant guarantees and funds, the introduction of JEREMIE – supported by financial incentives – may cause that loans shall be granted under JEREMIE (as more profitable from the fund’s point of view), while ROP resources shall not be used. Such situation can hardly be considered rational from the view of the logic of using public funds. • Limitations regarding the double financing ban: the presence of resources under OP DEP and ROP within the region (and possibly also JEREMIE) means that guarantees and counter-guarantees shall be banned (under the funds of one of the two, potentially three programmes) in relation to loans granted from the funds of other programmes. The concentration of three (impossible to connect) sources of financing may lead to serious confusion from the point of view of the entrepreneurs and the funds. Such situation does not occur in any other region across Poland. 9.2. Study hypotheses and their verification In the phase of the offer and a methodology report, several hypotheses were formulated relating to the subject matter of the study. Hypothesis 1 The development of more complex financial products requires stable policy of the state and the region with regard to institutions offering financial engineering instruments and a target 134 Raport końcowy concept of their development. In the current programming period this condition is far from fulfilment. Verification This hypothesis has been fully confirmed during the study. The best proof is the lack of clarity (on both the level of the ROP PR Managing Authority as well as the funds – beneficiaries of support) as regards the status of the funds upon the completion of the project and the necessity and term of repayment thereof. This also stems from the somewhat vague legal acts and guidelines of the European Commission. Hypothesis 2 The development of financial engineering instruments, including the possible introduction of JEREMIE Initiative, calls for clear and explicit rules of estimating their effectiveness. Verification This hypothesis has been partially proven in the course of the study. An argument in favour of this hypothesis is the lack of systemised and in-depth data facilitating the comparison of effectiveness and efficiency of the JEREMIE Initiative vs. competition and individual projects under various ROP. Another interesting issue worth further analysis is the said conclusion, according to which part of the clients of the loan funds opt for their offer due to lower borrowing costs rather than the impossibility of obtaining a bank facility. Hypothesis 3 In the Podkarpackie region there is a potential for the development of venture capital instruments in connection with the presence of many innovative and development-oriented companies (e.g. Aviation Valley) across the region. Verification This hypothesis has been initially proven. Respondents pointed to the fact that within the region, in particular in areas of high business concentration – in connection with the aviation industry (Mielec, Rzeszów), such instrument would be useful and could stir interest. At the same time institutions outside the region can be indicated (interested in financing early stages of economic undertakings), which are interested in seeking investment projects, for example as regards the Aviation Valley. Hypothesis 4 The financing facilities offered at present only to little extent are oriented on the specific needs of companies and industries. Most funds present standard offers. Verification This hypothesis has been confirmed completely during the study. Within the region (like in the entire country) a small number of specialised products – both loan and guarantee products – is offered, targeted at specific industries or companies with specific needs. Hence, specialisation and diversification of the products is highly recommended. Hypothesis 5 Repayable financing should be supplementary to grants, whereas so far repayable financing under public funds to a large extent demonstrates a competing character. 135 Raport końcowy Verification This hypothesis has not been proven in the course of the study. A considerable number of clients of both types of funds took advantage also from grants – 38% of the respondents applied for such financing, of which as much as 76% had been successful. This hypothesis could be proven, if the scale of both types of financing were comparable and both schemes had been launched at the same time: 10 times less resources had been allocated for scheme A under Measure 1.1 ROP PR than for the grant-based scheme B. 9.3. Recommendations (1) In view of the rather minor differentiation of the offered repayable financing, efforts should be undertaken (and such actions are undertaken by respective funds already) to develop new loan and guarantee products. Such initiatives ought to be supported by the region’s authorities. Should any legal problems occur (regarding limitations in the use of specific financial resources), the funds should be assisted in clarifying and solving such problems. Moreover, the development of new financial products should be in particular taken into account when projecting the support in the next programming period. In particular considered could be: • Launch of guarantees as tender bonds under the public procurement law. Such product – while addressed to a narrow group of clients is most certainly very valuable for the entrepreneurs and at the same time highly profitable and relatively safe. The only constraint relating to its launch may stem from regulations regarding state aid. • Launch of loans and guarantees for new groups of clients – not only for entrepreneurs in the understanding of the Act on freedom in economic activities, such as social economy entities, non-governmental organisations and farmers. • Launch of loans and guarantees addressed to respective lines of business, for example entities of the tourism and agrotourism industries. Such products should take into account for example the seasonability of the business. (2) Actions should be initiated to establish a venture capital fund in the region, ideally if based on the experience of the best projects undertaken under Measure 3.1 OP IE. The offer of such financing could be addressed in the first place to companies cooperating with the aviation industry. In addition, actions are recommended to stir interest among funds operating in other regions with Podkarpackie region, for instance capitalised by the National Capital Fund. (3) Decisions must be made urgently as regards the future of the resources allocated to loan and guarantee funds under ROP PR once projects are completed, especially in view of the absence of the durability requirement with regard to such projects as suggested in COCOF note. In our opinion negotiations should be started as regards the rules of further use of the resources by the capitalised funds and if successful – agreements should be signed to extend the use of the resources for a subsequent period of 5 years, however on condition that certain results are achieved. Naturally, much depends on the position of the Ministry of Regional Development. In particular a situation should be avoided when the funds shall start to limit their activities to return the earlier allocated resources. Resources intended for financial engineering 136 Raport końcowy instruments should in particular serve entrepreneurs from the Podkarpackie region and be in continual use. (4) (5) In the absence of a clear policy regarding support for financial engineering instruments on a central level, actions must be undertaken to establish such policy on a regional scale. Those actions should include: • Enhancing competencies of a small group of employees of the Marshal Office (i.e. 1-2 persons) who shall deal with the issue. Such enhancement should comprise attendance in meetings and trainings organised for loan and guarantee funds (e.g. the meetings of the Polish Association of Loan Funds and the National Association of Guarantee Funds and meetings held by the Polish Agency for Enterprise Development). A valuable form of such enhancement would be several-day apprenticeship programmes in loan and guarantee funds operating in the region to become familiarised with the specificity of their business. It is highly recommended to organise visits in the best chosen beneficiaries under Measure 3.1 OP IE – suggestions of particular institutions should be easily obtained from the representatives of the Department for Support for Business Environment Institutions of the Polish Agency for Enterprise Development, supervising the performance of the Measure. • Regular studies (including qualitative studies) regarding the demand among specific groups for financial engineering instruments. Such studies (to minimise costs) could consist – for example – of 4 Focus Group Interviews on a periodical basis (for instance once a year) with the representatives of micro and small enterprises in respective sub-regions (e.g. 4 former voivodeships). A separate interview could be organised with representatives of guarantee and loan funds and (hopefully) venture capital funds operating in the region, not only those supported under ROP PR. Conclusions following the interviews could help develop new financing products and modify the policy of supporting access to financing on a regional level. It is recommended to intensify cooperation between regional authorities and banks operating in the region. Such cooperation should assume the form of periodical (for instance – quarterly) meetings with the banks’ representatives to discuss current trends on the business credits market as well as the possibility and rationale of public intervention, if any. In addition, it is recommended to stimulate the collaboration of the banks and loan funds – for example – by having the bank include the loan history and preferences when opening an account for a loan fund client, etc. 137 Raport końcowy 138 Raport końcowy 10. TABELA REKOMENDACJI L.p. Wniosek (strona w raporcie) 1 Badanie wykazało dość niewielkie zróżnicowanie produktowe oferowanego finansowania zwrotnego. Olbrzymia większość oferowanych pożyczek i poręczeń jest kierowana do szerokich grup przedsiębiorców. Tymczasem prawdopodobnie, szczególnie w przypadku pożyczek, można próbować opracowywać produkty pożyczkowe i poręczeniowe, dostosowane do specyfiki i potrzeb określonych grup klientów s.127. 2 W regionie nie prowadzą działalności żadne fundusze kapitałowe. Chociaż ich oferta jest skierowana do ograniczonej grupy firm, to uruchomienie takiego finansowania Rekomendacja (strona w raporcie) Wobec dość niewielkiego zróżnicowania produktowego oferowanego finansowania zwrotnego, należy podejmować próby (działania takie prowadzą już zresztą poszczególne fundusze) opracowania nowych produktów pożyczkowych i poręczeniowych. Działania te powinny być wspierane przez samorząd województwa. W razie pojawiania się problemów prawnych (dotyczących ograniczeń w wykorzystaniu określonych środków finansowych) należałoby wspierać fundusze w wyjaśnieniu i rozwiązaniu problemów. Ponadto kwestia rozwoju nowych produktów finansowych powinna być szczególnie brana pod uwagę przy projektowaniu wsparcia w kolejnym okresie programowania. W szczególności można rozważyć uruchomienie poręczeń, jako wadiów, w ramach prawa zamówień publicznych, uruchomienie pożyczek i poręczeń dla nowych grup klientów, nie tylko przedsiębiorców w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, takich jak podmioty ekonomii społecznej, organizacje pozarządowe, rolnicy, uruchomienie pożyczek i poręczeń, skierowanych do poszczególnych branż, na przykład podmiotów z branży turystycznej i agroturystycznej. Tego typu produkty powinny brać pod uwagę na przykład sezonowość prowadzonej działalności gospodarczej s.130. Należałoby podjąć działania zmierzające do utworzenia w regionie funduszu kapitałowego, idealnie opartego o doświadczenia najlepszych projektów, realizowanych w ramach Działania 3.1 PO IG. Ofertę takiego finansowania można Oczekiwany efekt wdrożenia rekomendacji Sposób Wdrożenia Adresat Rekomendacji Termin Realizacji Zwiększenie zróżnicowania produktowego oferty finansowania zwrotnego w regionie i lepsze dopasowanie do potrzeb przedsiębiorców oferty instytucji zapewniających finansowanie dłużne, a także dywersyfikacja ryzyka po stronie dostarczycieli finansowania dłużnego. Wsparcie doradcze dla funduszy, zaprojektowanie odpowiednich mechanizmów stymulujących fundusze do wprowadzenia nowych produktów w ramach przyszłych działań wspierających fundusze, niezależnie od formy, jaką mogą one przyjmować w przyszłości. IZ RPO, fundusze działające w regionie IV kwartał 2013 Łatwiejszy dostęp do finansowania kapitałowego, dzięki utworzeniu w regionie funduszu kapitałowego, oferującego wejścia Zaprojektowanie odpowiednich mechanizmów wspierających na kolejny okres programowania, IZ RPO IV kwartał 2013 139 Raport końcowy L.p. Wniosek (strona w raporcie) byłoby z całą pewnością korzystne z punktu widzenia konkurencyjności regionu s.127. 3 Kluczową kwestią dla stabilizacji oferty finansowania dłużnego w regionie pozostaje wyjaśnienie kwestii statusu środków przekazanych w ramach RPO, aby były one trwale wykorzystywane do ułatwienia dostępu do finansowania dłużnego podkarpackim przedsiębiorcom s.127. 4 Rozwój bardziej złożonych produktów finansowych wymaga stabilnej polityki państwa i regionu wobec instytucji oferujących instrumenty inżynierii finansowej oraz docelowej Rekomendacja (strona w raporcie) by skierować w pierwszej kolejności do firm współpracujących z przemysłem lotniczym. Dodatkowo należałoby też podjąć działania, zmierzające do zainteresowania województwem podkarpackim funduszy działających w innych regionach, na przykład dokapitalizowanych przez Krajowy Fundusz Kapitałowy s. 131. Należy koniecznie podjąć, z odpowiednim wyprzedzeniem decyzję, co do dalszych losów środków, przekazanych funduszom pożyczkowym i poręczeniowym w ramach RPO WP po zakończeniu przez nie realizacji projektów, szczególnie w kontekście sugerowanego w nocie COCOF braku wymogu trwałości tego typu projektów. Idealnym rozwiązaniem byłoby naszym zdaniem podjęcie negocjacji o zasadach dalszego wykorzystywania środków przez dokapitalizowane fundusze i w razie sukcesu tych negocjacji podpisanie umów przedłużających dysponowanie środkami na przykład na kolejne 5 lat, jednak pod warunkiem osiągnięcia określonych rezultatów. Oczywiście dużo zależy od stanowiska Ministerstwa Rozwoju Regionalnego. W szczególności należy unikać sytuacji, w której fundusze zaczną ograniczać swoją aktywność w celu zwrotu przekazanych wcześniej środków. Środki przeznaczone na instrumenty inżynierii finansowej powinny przede wszystkim służyć podkarpackim przedsiębiorcom i znajdować się stale w obrocie s.131. Wobec braku klarownej polityki, dotyczącej wspierania instrumentów inżynierii finansowej na poziomie centralnym, należy podjąć działania zmierzające do tworzenia takiej polityki w skali regionalnej. Działania takie Oczekiwany efekt wdrożenia rekomendacji kapitałowe firmom o wysokim potencjale rozwojowym, a także przyciągnięciu funduszy działających w innych regionach. promocja województwa wobec funduszy kapitałowych działających w innych regionach. Zapewnienie trwałości funkcjonowania instrumentów inżynierii finansowej w regionie, w połączeniu z możliwością wpływu na kierunki finansowania. Stworzenie na regionu wystarczających prowadzenia polityki 140 poziomie zasobów do aktywnej rozwoju Adresat Rekomendacji Termin Realizacji Podjęcie decyzji, co do trybu postępowania z przekazanymi środkami w momencie zrealizowania projektu. IK NSRO, IZ RPO IV kwartał 2012 Doskonalenie kompetencji pracowników prowadzenie badawczych. IZ RPO II kwartał 2012 Sposób Wdrożenia Urzędu, działań Raport końcowy L.p. Wniosek (strona w raporcie) wizji ich rozwoju. W obecnym okresie programowania warunek ten jest daleki od spełnienia s.129. Rekomendacja (strona w raporcie) powinny obejmować doskonalenie kompetencji niewielkiej grupy pracowników Urzędu Marszałkowskiego (realnie mówimy tutaj o 1-2 osobach), mających się zajmować tą tematyką. Doskonalenie to powinno polegać na uczestnictwie w spotkaniach i szkoleniach organizowanych dla funduszy pożyczkowych i poręczeniowych (np. zjazdach Polskiego Związku Funduszy Pożyczkowych i Krajowego Stowarzyszenia Funduszy Poręczeniowych, czy spotkaniach organizowanych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości). Cenną formą takiego doskonalenia mogłyby też być kilkudniowe staże w funduszach pożyczkowych, czy poręczeniowych, prowadzących działalność w regionie, aby zapoznać się ze specyfiką ich codziennej działalności. Jako wysoce celowe należałoby też uznać wizyty u wybranych, najlepszych projektodawców w ramach Działania 3.1 PO IG – sugestie konkretnych instytucji powinno być łatwo uzyskać ze strony przedstawicieli, nadzorującego realizację Działania, Departamentu Wsparcia Instytucji Otoczenia Biznesu PARP - oraz prowadzenie systematycznych badań (w tym koniecznie o charakterze jakościowym) dotyczących popytu określonych grup na instrumenty inżynierii finansowej. Badania takie (aby minimalizować koszty) mogłyby przybrać na przykład formę 4 zogniskowanych wywiadów pogłębionych, organizowanych okresowo (np. raz na rok) z przedstawicielami mikro i małych przedsiębiorców w poszczególnych subregionach (np. 4 starych województwach). Oddzielny wywiad mógłby być organizowany z przedstawicielami działających w regionie funduszy poręczeniowych, pożyczkowych i (miejmy nadzieję) kapitałowych, nie tylko tych Oczekiwany efekt wdrożenia rekomendacji instrumentów inżynierii finansowej i ich dopasowania do potrzeb przedsiębiorców. 141 Sposób Wdrożenia Adresat Rekomendacji Termin Realizacji Raport końcowy L.p. 5 Wniosek (strona w raporcie) Ani fundusze pożyczkowe, ani banki nie dostrzegają realnej konkurencji pomiędzy oboma sektorami. Jednocześnie też bardzo rzadkie są przykłady współpracy, polegające na „przejmowaniu” przez bank rozwijających się klientów funduszu pożyczkowego i wykorzystaniu historii pożyczkowej klientów dla budowania ich wiarygodności s.127. Rekomendacja (strona w raporcie) wspartych w ramach RPO WP. Wnioski z wywiadów mogłyby służyć rozwojowi nowych produktów finansowania dłużnego i modyfikacji polityki wspierania dostępu do finansowania na poziomie regionu s.131. Celowe byłoby też zintensyfikowanie współpracy samorządu wojewódzkiego z obecnymi w regionie bankami. Powinno to przyjmować formę okresowych (na przykład raz na kwartał) spotkań z przedstawicielami banków, na których dyskutowano by aktualne tendencje na rynku kredytów gospodarczych i zastanawiano się nad możliwościami i zasadnością ewentualnej interwencji publicznej. Dodatkowo celowe byłoby stymulowanie współpracy banków i funduszy pożyczkowych w formie na przykład uwzględniania historii pożyczkowej przez dany bank, preferencji przy zakładaniu konta dla klienta funduszu pożyczkowego etc. s.132 Oczekiwany efekt wdrożenia rekomendacji Sposób Wdrożenia Adresat Rekomendacji Termin Realizacji Łatwiejszy dostęp do finansowania, dzięki współpracy sektora publicznego, funduszy pożyczkowych oraz sektora bankowego. Stworzenie warunków do płynnego przechodzenia przedsiębiorców pomiędzy sektorem funduszy pożyczkowych i sektorem bankowym. Organizowanie cyklicznych spotkań z bankami, prowadzenie działań stymulujących współpracę funduszy pożyczkowych z bankami. IZ RPO II kwartał 2012 142 Raport końcowy 11. TABLE OF RECOMMENDATIONS Num ber Conclusion (page in the report) Recommendation (page in the report) 1 The study proved little differentiation among the offered products of repayable financing. Most of the offered loans and guarantees are addressed to a wide group of entrepreneurs. Most likely, in particular in case of loans, loan and guarantee products could be developed adapted to the specificity and needs of particular groups of clients p.127. In view of the rather minor differentiation of the offered repayable financing efforts should be undertaken (and such actions are undertaken by respective funds already) to develop new loan and guarantee products. Such initiatives ought to be supported by the region’s authorities. Should any legal problems occur (regarding limitations in the use of specific financial resources), the funds should be assisted in clarifying and solving such problems. Moreover, the development of new financial products should be in particular taken into account when projecting the support in the next programming period. In particular considered could be launch of guarantees as tender bonds under the public procurement law, launch of loans and guarantees for new group of clients – not only for entrepreneurs in the understanding of the Act on freedom in economic activities, such as social economy entities, non-governmental organisations and farmers, launch of loans and guarantees addressed to respective lines of business, for example entities of the tourism and agrotourism industries. Such products should take into account for example the seasonability of the business p.130. 2 No venture capital funds are operating in the region. While their offer is addressed to a limited group of companies, launching such financing instruments would most Actions should be undertaken to establish a capital fund in the region, ideally if based on the experience of the best projects undertaken under Measure 3.1 OP IE. The offer of such financing could be addressed in Expected effect of the implemented recommendation Increased differentiation of the repayable financing offer in the region and better adaptation of the financing institutions to the needs of the entrepreneurs and also diversification of the risk on the side of the debt financing providers. Easier access to capital financing due to a venture capital fund established in the region, offering capital entries to companies of a 143 Implementation method Advisory support for the funds, as well as development of adequate mechanisms encouraging the funds to introduce new products within the framework of future competitions, regardless of their final shape. Developing adequate support mechanisms for the next programming period, promotion of the region among capital Addressee of the recommendation Implementation date ROP MA, funds operating in the region 4th quarter 2013 ROP MA 4th quarter 2013 Raport końcowy Num ber Conclusion (page in the report) Recommendation (page in the report) likely be beneficial for the competitiveness of the region p.127. the first place to companies cooperating with the aviation industry. In addition, actions are recommended to stir interest among the funds operating in other regions with Podkarpackie region, for instance capitalised by the National Capital Fund (KFK) p.131. Decisions must be made urgently as regards the future of the resources allocated to loan and guarantee funds under ROP PR once projects are completed, especially in view of the absence of the durability requirement with regard to such projects as suggested in COCOF note. In our opinion negotiations should be started as regards the rules of further use of the resources by the capitalised funds and if successful – agreements should be signed to extend the use of the resources for a subsequent period of 5 years, however on condition that certain results are achieved. Naturally, much depends on the position of the Ministry of Regional Development. In particular a situation should be avoided when the funds shall start to limit their activities to return the earlier allocated resources. Resources intended for financial engineering instruments should in particular serve entrepreneurs from the Podkarpackie region and be in continual use p.131. In the absence of a clear policy regarding support for financial engineering instruments on a central level, actions must be undertaken to establish such policy on a regional scale. Those actions should include enhancing competencies of a small group of employees of the Marshal Office (i.e. 1-2 persons) who shall deal with the issue. Such enhancement should comprise attendance in 3 A key issue for the stabilisation of the financing offer within the region is to clarify the status of funds transferred under ROP so that such resources could be durably used to facilitate access to such financing in the Podkarpackie region to entrepreneurs p.127. 4 The development of more complex financial products requires stable policy of the state and the region with regard to institutions offering financial engineering instruments and a target concept of their development. In the current programming period this condition is far from fulfilment p.129. Expected effect of the implemented recommendation high development potential and also by encouraging funds operating in other regions. Implementation method Addressee of the recommendation Implementation date funds operating in other regions. Ensuring durability of financial engineering instruments combined with the possibility of influencing the directions of financing. Decision-making as regards the method of proceeding with the allocated funds once the project is completed. NSRF CB, ROP MA 4th quarter 2012 Establishing on a regional level resources sufficient to carry an active policy of development with regard to financial engineering instruments and their adaptation to the needs of entrepreneurs. Enhancing the competencies of the employees of the Marshal Office, conducting research activities. ROP MA 2nd quarter 2012 144 Raport końcowy Num ber 5 Conclusion (page in the report) Neither the funds nor the banks Expected effect of the implemented recommendation Recommendation (page in the report) meetings and trainings organised for loan and guarantee funds (e.g. the meetings of the Polish Association of Loan Funds and the National Association of Guarantee Funds and meetings held by the Polish Agency for Entreprise Development). A valuable form of such enhancement would be several-day apprenticeship programmes in loan and guarantee funds operating in the region to become familiarised with the specificity of their business. It is highly recommended to organise visits in the best chosen beneficiaries under Measure 3.1 OP IE – suggestions of particular institutions should be easily obtained from the representatives of the Department for Support for Business Environment Institutions of the Polish Agency for Enterprise Development, supervising the performance of the Measure and conducting regular studies (including qualitative studies) regarding the demand among specific groups for financial engineering instruments. Such studies (to minimise costs) could consist – for example – of 4 Focus Group Interviews on a periodical basis (for instance once a year) with the representatives of micro and small enterprises in respective sub-regions (e.g. 4 former voivodeships). A separate interview could be organised with representatives of guarantee and loan funds and (hopefully) venture capital funds operating in the region, not only those supported under ROP PR. Conclusions following the interviews could help develop new financing products and modify the policy of supporting access to financing on a regional level p.131. It is recommended to intensify cooperation Easier access to financing 145 Implementation method Addressee of the recommendation Implementation date Organising regular ROP MA 2nd quarter Raport końcowy Num ber Conclusion (page in the report) Recommendation (page in the report) perceive any competition between both sectors. At the same time there are rare cases of cooperation, when a bank takes over developing clients of a loan fund and uses the clients’ loan record to build their credibility p.127. between regional authorities and the banks operating in the region. Such cooperation should assume the form of periodical (for instance – quarterly) meetings with the banks’ representatives to discuss current trends on the business credits market as well as the possibility and rationale of public intervention, if any. In addition, it is recommended to stimulate the collaboration of the banks and loan funds – for example – by having the bank include the loan history, preferences when opening an account for a loan fund client, etc. p.132 Expected effect of the implemented recommendation due to the cooperation of the public sector, loan funds and the bank sector. Establishing conditions for problem-free flow of entrepreneurs between the loan fund sector and the bank sector. 146 Implementation method meetings with the banks, initiating actions to encourage cooperation of loan funds with the banks. Addressee of the recommendation Implementation date 2012 Raport końcowy 12. SPIS TABEL I RYSUNKÓW Spis rysunków: Rys. 1.1-1. Rys. 1.1-2. Rys. 1.1-3. Rys. 1.1-4. Rys. 2.2-1. Rys. 3.4-1. Wartość kapitałów poręczeniowych w regionach. Kapitał poręczeniowy na jedno przedsiębiorstwo z sektora MŚP. Liczba placówek bankowych na 1000 km2 powierzchni wg województw, 2011. Liczba placówek bankowych na 1 mln mieszkańców wg województw, 2011. Schemat badania. Zaawansowanie realizacji projektów, polegających na dokapitalizowaniu funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w ramach regionalnych programów operacyjnych (wartość podpisanych umów i wartość już udzielonych poręczeń i pożyczek). Rys. 4.1-1. Udzielone pożyczki w przekroju sektorowym – rozkłady według liczby i wartości. Rys. 4.1-2. Udzielone pożyczki według przeznaczenia – rozkład liczby i wartości. Rys. 4.1-3. Rozkład liczby i wartości udzielonych pożyczek w przedziałach wielkości pożyczki (przedziały w tys. zł). Rys. 4.1-4. Średnia wielkość udzielonej pożyczki przez fundusze pożyczkowe – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP (w tys. zł). Rys. 4.2-1. Udzielone poręczenia w przekroju sektorowym – rozkład liczby i wartości. Rys. 4.2-2. Udzielone poręczenia według przeznaczenia – rozkład liczby i wartości. Rys. 4.2-3. Rozkład liczby i wartości udzielonych poręczeń w przedziałach wielkości pożyczki (przedziały w tys. zł). Rys. 4.2-4. Średnia wielkość udzielonego poręczenia przez fundusze poręczeniowe – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP (w tys. zł). Rys. 5.2.1-1. Ocena, na ile warto korzystać z finansowania zwrotnego. Rys. 5.2.1-2. Ocena możliwości pozyskania finansowania zwrotnego dla rozwoju firmy. Rys. 5.2.1-3. Wcześniejsze korzystanie z pożyczki lub poręczenia danego funduszu. Rys. 5.2.1-4. Czas rozpatrywania wniosku przez fundusz pożyczkowy lub poręczeniowy. Rys. 5.2.1-5. Analiza możliwości pozyskania kredytu bankowego przed pozyskaniem pożyczki. Rys. 5.2.1-6. Powody skorzystania z pożyczki funduszu, a nie z kredytu bankowego. Rys. 5.2.1-7. Ocena procedur obowiązujących w funduszach w porównaniu do procedur obowiązujących w bankach. Rys. 5.2.1-8. Efekty pozyskania pożyczki: pozyskane finansowanie… Rys. 5.2.1-9. Efekty pozyskania poręczenia: pozyskane finansowanie… Rys. 5.2.1-10. Plany korzystania z finansowania zewnętrznego w przyszłości. Rys. 5.2.1-11. Programy, w ramach których firmy korzystały z dotacji unijnych. Rys. 5.2.2-1. Jak Pan(i) uważa, czy w przypadku prowadzenia takiej firmy jak Państwa warto korzystać z kredytów lub pożyczek? Rys. 5.2.2-2. Jak ważna jest możliwość pozyskania finansowania o charakterze zwrotnym, takiego jak pożyczka czy kredyt, dla rozwoju Państwa firmy? Rys. 5.2.2-3. Opinie przedsiębiorców (firmy mikro) na temat wybranych kwestii dotyczących finansowania działalności gospodarczej przy wykorzystaniu instrumentów zwrotnych. Rys. 5.2.2-4. Opinie przedsiębiorców (firmy małe) na temat wybranych kwestii dotyczących finansowania działalności gospodarczej przy wykorzystaniu instrumentów zwrotnych. Rys. 5.2.2-5. Czy z Pana(i) wiedzy i doświadczenia wynika, że firmie takiej jak Pańska bardzo trudno byłoby pozyskać kredyt lub pożyczkę przekraczającą jakąś określoną kwotę? Rys. 5.2.2-6. Czy napotykaliście Państwo na jakieś przeszkody w pozyskiwaniu finansowania o charakterze zwrotnym np. kredytów i pożyczek? Rys. 5.2.2-7. Powody nieuzyskania finansowania. Rys. 5.2.2-8. Powody niepodjęcia próby uzyskania finansowania. Rys. 5.2.2-9. Rozkład kwot finansowania, o które ubiegano się bezskutecznie. 147 Raport końcowy Rys. 5.2.2-10. Rys. 5.2.2-11. Rys. 5.2.2-12. Rys. 5.2.2-13. Rys. 5.2.2-14. Rys. 5.2.2-15. Rys. 5.2.2-16. Rys. 5.2.2-17. Rys. 5.2.2-18. Rys. 5.2.2-19. Rys. 5.2.2-20. Rys. 5.2.2-21. Rys. 5.2.2-22. Rys. 5.2.2-23. Rys. 5.2.2-24. Rys. 5.2.2-25. Pozyskanie finansowania w kwotach, o które się ubiegano (firmy mikro). Pozyskanie finansowania w kwotach, o które się ubiegano (firmy małe). Uzyskana kwota finansowania. Przedziały kwotowe finansowania trudno osiągalnego. Czy Pana(i) firma w chwili obecnej lub najbliższej przyszłości planuje dokonanie istotnej inwestycji? Czy Pana(i) firma planuje ubiegać się w najbliższej przyszłości o jakiekolwiek finansowanie zwrotne ze źródeł zewnętrznych na jakikolwiek cel? Planowane źródła pochodzenia finansowania. Ocena propozycji wzmacniania znaczenia instrumentów zwrotnych kosztem finansowania dotacyjnego (preferencje dla zmian). Wskazania dotyczące zachęt do korzystania z instrumentów zwrotnych. Jak Pan(i) ocenia obecną zyskowność swojej firmy, biorąc pod uwagę zysk jako ewentualne źródło finansowania rozwoju firmy? Jaka Pan(i) ocenia ofertę swojego banku? Czy oferta banku powinna Pana(i) zdaniem zostać wzbogacona o jakieś nowe produkty czy usługi skierowane do takich firma jak Pana(i)? Czy oferta Pana(i) banku obejmuje usługi świadczone drogą elektroniczną (internetowy dostęp do rachunku)? Jak często korzystają Państwo z usług bankowości elektronicznej w swoim banku? Proszę ocenić w przybliżeniu, jak często musi Pan(i) lub Pana(i) pracownik odwiedzać bank? Czy pewne oddalenie od siedziby banku jest z punktu widzenia Pana(i) firmy istotnym problemem? Spis tabel: Tab. 1.3-1. Tab. 3.1-1. Tab. 3.1-2. Tab. 3.2-1. Tab. 3.2-2. Tab. 3.2-3. Tab. 3.2-4. Tab. 3.4-1. Tab. 4.1-1. Tab. 4.1-2. Tab. 4.1-3. Tab. 4.1-4. Tab. 4.2-1. Tab. 4.2-2. Tab. 4.2-3. Tab. 4.2-4. Tab. 4.3-1. Zestawienie założeń badawczych. Oferta funduszy pożyczkowych wspartych w ramach działania 1.1 RPO WP, Schemat A. Oferta funduszy poręczeniowych wspartych w ramach działania 1.1 RPO WP, Schemat A. Pożyczki udzielone przez fundusze pożyczkowe w województwie podkarpackim. Wartość pożyczek udzielonych przez fundusze pożyczkowe w województwie podkarpackim (dane w tys. zł). Liczba poręczeń udzielonych przez fundusze poręczeniowe w województwie podkarpackim. Wartość poręczeń udzielonych przez fundusze poręczeniowe w województwie podkarpackim (dane w tys. zł). Zaawansowanie realizacji Inicjatywy JEREMIE. Pożyczkobiorcy według wielkości i sektora działalności gospodarczej. Udzielone pożyczki w przekroju sektora działalności pożyczkobiorcy. Udzielone pożyczki według przeznaczenia. Pożyczki i zaangażowanie kapitału w przekroju funduszy pożyczkowych – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP. Poręczeniobiorcy według wielkości i sektora działalności gospodarczej. Udzielone poręczenia według sektora działalności poręczeniobiorcy. Udzielone poręczenia według przeznaczenia. Poręczenia i zaangażowanie kapitału w przekroju funduszy pożyczkowych – beneficjentów wsparcia Działania 1.1 Schemat A RPO WP. Średnia wielkość pożyczki udzielonej w I półroczu 2011 r. według przeznaczenia (w tys. zł). 148 Raport końcowy Tab. 4.3-2. Tab. 5.2.1-1. Tab. 5.2.1-2. Tab. 5.2.1-3. Tab. 5.2.1-4. Tab. 5.2.1-5. Tab. 5.2.1-6. Tab. 5.2.1-7. Tab. 5.2.1-8. Tab. 5.2.2-1. Tab. 5.2.2-2. Tab. 5.2.2-3. Średnia wielkość poręczenia w I półroczu 2011 r. według przeznaczenia zabezpieczanego finansowania (w tys. zł). Doświadczanie przeszkód w dostępie do finansowania zwrotnego. Podstawowe trudności na etapie pozyskiwania finansowania. Dodatkowe usługi świadczone przez pracowników funduszu. Proponowane zmiany w ofercie funduszy. Klienci funduszy pożyczkowych – korzystanie z innych usług finansowych. Rodzaje finansowania, z jakiego zamierzają korzystać badane firmy. Udział firm składających wnioski o dofinansowanie ze środków unijnych. Rok utworzenia firm, które korzystają z pożyczek i poręczeń. Przeszkody w pozyskiwaniu finansowania o charakterze zwrotnym np. kredytów i pożyczek. Zainteresowanie i/lub korzystanie z instrumentów finansowych (mikro i mali przedsiębiorcy). Jak dużo czasu zajmuje Panu(i) lub Pana(i) pracownikowi dotarcie z siedziby firmy do oddziału banku? 149 Raport końcowy 150 Raport końcowy ROLA INSTRUMENTÓW INŻYNIERII FINANSOWEJ W ZASPOKAJANIU POTRZEB FINANSOWYCH PRZEDSIĘBIORSTW W WOJEWÓDZTWIE PODKARPACKIM ZAŁĄCZNIKI Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. Ul. Migdałowa 4, 02-796 Warszawa Tel. (22) 256 39 00, fax: (22) 256 39 10 www.pag-uniconsult.pl Warszawa, listopad 2011 r. 151 Załącznik 1 Załącznik 1. Lista respondentów badania jakościowego L.p. Respondent wywiadu Instytucja Data wywiadu Uwagi 1. Agnieszka Czuchra Departament Wspierania Przedsiębiorczości UMWP 29.09.2011 IDI 2. Joanna Spirała Departament Wspierania Przedsiębiorczości UMWP 29.09.2011 IDI 3. Irena Turek Agencja Rozwoju Regionalnego MARR S.A. w Mielcu 29.09.2011 IDI 4. Jolanta Budkowska Regionalna Izba Gospodarcza w Stalowej Woli 03.10.2011 IDI 5. Waldemar Mełech Podkarpacki Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. w Rzeszowie 03.10.2011 IDI 6. Bernadetta Pelczar Podkarpacka Izba Gospodarcza w Krośnie 04.10.2011 IDI 7. Marek Ząbek Fundacja Wspomagania Wsi – doradca pożyczkowy w Błażowej 04.10.2011 IDI 8. Krzysztof Leśniak Leżajskie Stowarzyszenie Rozwoju w Leżajsku 04.10.2011 IDI 9. Jan Bodzioch Poręczenia Kredytowe Sp. z o.o. – Oddział w Łańcucie 04.10.2011 IDI 10. Dominika Jurczak-Czapor DK Architektura wnętrz Dominika Jurczak-Czapor - Krosno 10.10.2011 IDI 11. Renata Rodzinka BDS INSTAL Sp. z o.o. Sp. K. - Rzeszów 10.10.2011 IDI 12. Jacek Laskowski OPTIMA Jacek Laskowski 11.10.2011 IDI 13. Małgorzata Mac WIM System S.j. 11.10.2011 IDI 14. Grażyna Kłaczyńska PHU G.W. Kłaczyńscy Witold Kłaczyński 12.10.2011 Diada 15. Witold Kłaczyński PHU G.W. Kłaczyńscy Witold Kłaczyński 12.10.2011 Diada 16. Jarosław Kała Bank Gospodarstwa Krajowego 12.10.2011 IDI 17. Michał Borodziński Fundacja Wspomagania Wsi - Warszawa 13.10.2011 IDI 18. Tomasz Bąkowski Poręczenia Kredytowe Sp. z o.o. - Warszawa 14.10.2011 IDI 19. Maria Bożek Zakład Metalowy WB PHU Wiesław Bożek, Maria Bożek 14.10.2011 Diada 20. Wiesław Bożek Zakład Metalowy WB Wiesław Bożek, Maria Bożek 14.10.2011 Diada 21. Bartosz Jankowski DAGMARA Sp. z o.o. 14.10.2011 IDI 22. Urszula Pilch Bank Gospodarki Żywnościowej S.A. w Rzeszowie 17.10.2011 IDI 23. Mateusz Krok Podkarpacki Bank Spółdzielczy w Rzeszowie 17.10.2011 IDI 24. Jerzy Guniewski Bank PEKAO S.A. – Oddział w Dębicy 26.10.2011 IDI 25. Maria Makarska-Cynk PKO Bank Polski - Rzeszów 26.10.2011 IDI 26. Maria Fajger Departament Wspierania Przedsiębiorczości UMWP 04.11.2011 Panel dyskusyjny 27. Agnieszka Czuchra Departament Wspierania Przedsiębiorczości UMWP 04.11.2011 Panel dyskusyjny 28. Ilona Cypryś Departament Wspierania Przedsiębiorczości UMWP 04.11.2011 Panel dyskusyjny 29. Tomasz Zieliński Departament Rozwoju Regionalnego UMWP 04.11.2011 Panel dyskusyjny 30. Paweł Wais Departament Strategii i Planowania Przestrzennego UMWP 04.11.2011 Panel dyskusyjny 31. Ireneusz Salamon Rzeszowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. 04.11.2011 Panel dyskusyjny 32. Irena Turek Agencja Rozwoju Regionalnego MARR S.A. 04.11.2011 Panel dyskusyjny 33. Waldemar Mełech Podkarpacki Fundusz Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. w Rzeszowie 04.11.2011 Panel dyskusyjny 34. Jolanta Budkowska Regionalna Izba Gospodarcza – Stalowa Wola 04.11.2011 Panel dyskusyjny 35. Krzysztof Leśniak Leżajskie Stowarzyszenie Rozwoju 04.11.2011 Panel dyskusyjny 36. Bernadetta Pelczar Podkarpacka Izba Gospodarcza - Krosno 04.11.2011 Panel dyskusyjny 37. Szymon Skublicki Podkarpacka Izba Gospodarcza - Krosno 04.11.2011 Panel dyskusyjny 152 Załącznik 2 Załącznik 2. Scenariusze indywidualnych wywiadów pogłębionych Scenariusz IDI – przedstawiciele Instytucji Zarządzającej Regionalnym Programem Operacyjnym Województwa Podkarpackiego Firma Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego przeprowadza badanie ewaluacyjne pn. „Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim”. Celem głównym badania jest ocena dotychczas podejmowanych działań w ramach RPO WP w zakresie instrumentów inżynierii finansowej, jak również wyznaczenie założeń dla przyszłego ukierunkowania wsparcia w ramach perspektywy finansowej lat 2014-2020. Bardzo prosimy o wyrażenie zgody na nagrywanie rozmowy. Transkrypcja naszej rozmowy będzie wykorzystywana wyłącznie dla celów niniejszego badania. W opracowaniach z badań, ewentualne cytaty prezentowane będą bez powiązania z konkretną osobą/instytucją. WPROWADZENIE P1. Na początek proszę powiedzieć, jaka jest Pana/i/ funkcja i czym się Pan/i/ zajmuje. • • Jaka jest Pana/i/ rola we wdrażaniu działania 1.1 RPO WP? Jakie są Pan/i/ doświadczenia jeśli chodzi o działalność i wspieranie instrumentów inżynierii finansowej? INSTRUMENTY INŻYNIERII FINANSOWEJ NA PODKARPACIU P2. Jak Pan/i/ generalnie ocenia dostępności mikro / małych / średnich firm do źródeł finansowania na terenie województwa podkarpackiego? Czy dostęp do finansowania jest łatwiejszy/trudniejszy, niż w innych województwach? Z czego to wynika i w czym się przejawia? P3. Czy znane są Panu/i/ jakieś opracowania, dotyczące problematyki dostępu do finansowania w Państwa regionie? Jeśli tak, to jakie i jak Pan/i/ ocenia ich użyteczność? Gdzie można się z nimi zapoznać? P.4. Chciałbym obecnie porozmawiać o Pana/i/ ocenie stopnia rozwoju i dostępności dla podkarpackich przedsiębiorców poszczególnych elementów systemu finansowania MŚP (moderator – przejdź do kolejnych pytań): P4-1. Jak Pan/i/ ocenia stopień rozwoju sieci banków w województwie podkarpackim? (zagadnienia: dostępność terytorialna, obszary niskiego nasycenia placówkami bankowymi, opinie na ten temat pochodzące z otoczenia) P4-2. Chciałbym obecnie porozmawiać o ofercie funduszy poręczeniowych w regionie: • • Jak Pan/i/ ocenia stopień rozwoju (gęstość sieci, stopień kapitalizacji) funduszy poręczeniowych? Czy jest ona wystarczająca, a jeśli nie to jakie są podstawowe braki? Czy oferta funduszy poręczeniowych jest wystarczająca z punktu widzenia potrzeb przedsiębiorców? Jeśli nie, to jakich uzupełnień wymagałaby? (jakie potrzeby nie są zaspokajane, czego brakuje w ofercie, czy oferta funduszy jest 153 Załącznik 2 znana w środowisku firm, czy jest powszechna – dostępna za pośrednictwem banków). P4-3. Jak wygląda sytuacja, jeśli chodzi o fundusze pożyczkowe w regionie? • • • Jak Pan/i/ ocenia stopień rozwoju (gęstość sieci, stopień kapitalizacji) funduszy pożyczkowych? Czy jest ona wystarczająca, a jeśli nie to jakie są podstawowe braki? Czy oferta funduszy pożyczkowych jest wystarczająca z punktu widzenia potrzeb przedsiębiorców? Jeśli nie, to jakich uzupełnień wymagałaby? Czy znane są Panu/i/ elementy różnicujące ofertę funduszy pożyczkowych od oferty kredytowej sektora bankowego? Jeśli tak, to jakie są to różnice? P4-4. Obecnie chciałbym porozmawiać o ofercie w zakresie instrumentów finansowania o charakterze inwestycyjnym, tj. na temat funduszy zalążkowych (seed capital) oraz funduszy wysokiego ryzyka (venture capital).: • • Czy w regionie działają w ogóle takie fundusze? Jeśli tak, to jak Pan/i/ ocenia ich ofertę? Czy IZ RPO WP dostrzega potrzebę wspierania tych instrumentów finansowych? Dlaczego? Dlaczego tak, dlaczego nie? Jeśli tak, to czy stoją za tym jakieś konkretne przesłanki merytoryczne, np. zidentyfikowane potrzeby regionalnego sektora MŚP? INFORMACJE O DZIAŁANIU 1.1 RPO WP WSPARCIE KAPITAŁOWE PRZEDSIĘBIORCZOŚCI, SCHEMAT A: WSPARCIE KAPITAŁOWE FUNDUSZY. P5. Wsparcie instrumentów inżynierii finansowej odbywało się w RPO WP w ramach działania 1.1 Wsparcie kapitałowe przedsiębiorczości, schemat A: Wsparcie kapitałowe funduszy. • • • • W jaki sposób było projektowane to Działanie? Jakie czynniki zdecydowały o wielkości alokacji na to Działanie i o jego kształcie? Czy uważa Pan/i/, że zostało ono trafnie zaprojektowane? Czy z dzisiejszej perspektywy (np. opinii pochodzących od samych funduszy) wymagałoby ono jakichś istotnych zmian? P6. Czy realizacja działania 1.1 schemat A jest powiązana z jakimiś szczególnymi problemami? Jeśli tak, to jakie kwestie są najtrudniejsze do rozwiązania (moderator – dopytać: kwestia zwrotnego charakteru instrumentów? pomoc publiczna? wysokość mnożnika wykorzystania kapitału? inne – jakie?) P7. Na ile realizowane Działanie pożyczkowych i poręczeniowych: • • odpowiada aktualnym potrzebom funduszy Czy fundusze te zgłaszały jakieś uwagi pod adresem konstrukcji tego Działania? Czy fundusze wyrażają zapotrzebowanie na nowe środki wsparcia? Jaka jest ich zdolność do pozyskiwania nowych środków wsparcia? P8. Jaki rodzaj wsparcia oferują przedsiębiorcom dokapitalizowane w ramach RPO WP fundusze pożyczkowe/poręczeniowe? P9. Czy Pana/i/ zdaniem oferta tych funduszy odpowiada potrzebom przedsiębiorców? (jakich potrzeb nie obejmuje?) 154 Załącznik 2 P10. Jaki jest aktualny stan wdrażania Działania 1.1 Schemat A? Na ile realne wydają się przewidywania, co do kolejnego wsparcia? Jakiej skali mogą być to środki? P11. Jak Pan/i/ ocenia przebieg konkursów w ramach tego Działania? Czy wybrane projekty gwarantują sprawną realizację? Czy realizacja tych projektów przebiega sprawnie? Jakie trudności się pojawiały/pojawiają? P12. Czy jest Panu/i/ znana tzw. Inicjatywa JEREMIE? (jej istota i zasady realizacji) (moderator – prowadzić dalej wywiad, uwzględniając stopień znajomości instrumentu przez respondenta). P13. Czy przed ogłoszeniem konkursu rozważaliście Państwo skorzystanie z Inicjatywy JEREMIE? Jeśli tak, to co zadecydowało o wyborze innej drogi? Czy kontaktowaliście się Państwo z województwami, w których jest realizowana Inicjatywa; ewentualnie z BGK jako potencjalnym operatorem? Jak obecnie oceniacie Państwo swoją decyzję? KIERUNKI ROZWOJU INSTRUMENTÓW INŻYNIERII FINANSOWEJ NA PODKARPACIU P14. Czy w kolejnym okresie programowania powinny zostać przewidziane środki na finansowanie instrumentów inżynierii finansowej? Czy sprawa ta była konsultowana np. z organizacjami przedstawicielskimi sfery przedsiębiorstw? P15. Czy Pana/i/ zdaniem powinno to być realizowane w sposób zbliżony do Inicjatywy JEREMIE, czy też w innym kształcie? (moderator – zależnie od stopnia znajomości instrumentu – dlaczego? główne zalety / wady rozwiązania) P16. Na jakie instrumenty (zwrotne/bezzwrotne) powinny Pana /i/ zdaniem zostać przewidziane środki? Dlaczego? (moderator – omówić kwestię zainteresowania dotacjami) P16. Jak Pan/i/ ocenia zasadę, obowiązującą w obecnym okresie budżetowym funduszy UE, wspierania funduszy pożyczkowych i poręczeniowych w ramach programów regionalnych, a nie krajowych? Jakie są wady, a jakie zalety każdego z tych modeli? P17. Czy Pana/i/ zdaniem obecne w regionie fundusze potrzebują bardziej wsparcia kapitałowego (nowa kapitalizacja), czy operacyjnego (podnoszącego jakość obsługi klienta w oparciu o posiadany już kapitał). Moderator – to już wszystkie moje pytania. Czy jest jeszcze coś, o czym chciał/a/by Pan/i/ powiedzieć, jeśli chodzi o kwestię wspierania instrumentów inżynierii finansowej w województwie podkarpackim. DZIĘKUJĘ ZA ROZMOWĘ 155 Załącznik 2 Scenariusz IDI - przedstawiciele projektodawców (funduszy – FP i FPK) Firma Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego przeprowadza badanie ewaluacyjne pn. „Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim”. Celem głównym badania jest ocena dotychczas podejmowanych działań w ramach RPO WP w zakresie instrumentów inżynierii finansowej, jak również wyznaczenie założeń dla przyszłego ukierunkowania wsparcia w ramach perspektywy finansowej lat 2014-2020. Bardzo prosimy o wyrażenie zgody na nagrywanie rozmowy. Transkrypcja naszej rozmowy będzie wykorzystywana wyłącznie dla celów niniejszego badania. W opracowaniach z badań, ewentualne cytaty prezentowane będą bez powiązania z konkretną osobą/instytucją. WPROWADZENIE P1. Od kiedy pracuje Pan/i/ w funduszu? Czy okres Pana/i/ zatrudnienia przypada od początku realizacji projektu w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP? OBECNA SYTUACJA I DZIAŁALNOŚĆ FUNDUSZU P2. Proszę opowiedzieć o działalności Państwa funduszu. • • • • • • Kiedy powstał? Jaki jest jego kapitał? Skąd pochodzi kapitał? Do kogo kieruje swoją ofertę? Czy są to tylko działające firmy, czy także osoby rozpoczynające działalność gospodarczą? Na jakim terenie działa? (moderator – w przypadku Podkarpackiego Funduszu Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. dodatkowo dopytać: jakie są konsekwencje pozyskania przez fundusz reporęczenia Banku Gospodarstwa Krajowego w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej? Jakie są zasady i jak wygląda aktualny stan wykorzystania mechanizmu reporęczenia?). P3. Jakie są główne bariery w obecnej działalności funduszu? P4. W jakim stopniu Państwa fundusz konkuruje z podmiotami stricte komercyjnymi? Jakie to są podmioty? P5. (dla FP) Czy zdarzało się, że Państwa oferta miała charakter konkurencyjny wobec ofert banków (to znaczy udzielaliście Państwo pożyczki klientowi, który teoretycznie mógł ją pozyskać z banku)? Czy taka sytuacja jest Państwa zdaniem właściwa? P6. (dla FP) Czy współpracujecie Państwo z funduszami poręczeniowymi, a jeśli tak, to jakimi? Dlaczego tak, dlaczego nie? Jak oceniacie Państwo tę współpracę? Jakie są główne bariery? Co można by zmienić w tej współpracy? P7. (dla FPK) Czy współpracujecie Państwo z funduszami pożyczkowymi, a jeśli tak, to jakimi? Dlaczego tak, dlaczego nie? Jak oceniacie Państwo tę współpracę? Jakie są główne bariery? Co można by zmienić w tej współpracy? Czy z którymś z funduszy opracowaliście może jakieś wspólne produkty? 156 Załącznik 2 P8. Czy zasady wsparcia w ramach Działania 1.1 RPO WP motywowały w jakiś sposób do zacieśniania współpracy pomiędzy różnego rodzaju funduszami (głównie FP i FPK) oraz funduszami i różnymi instytucjami finansowymi? Czy na przyszłość należałoby projektować takie mechanizmy? P9. Jakie są szczegółowe cechy oferowanego przez fundusz finansowania (moderator – skorzystać z arkusza danych o funduszu). P10. Czy oprócz finansowania świadczycie Państwo jakieś inne usługi (doradcze, szkoleniowe) lub współpracujecie z instytucjami świadczącymi takie usługi? (moderator – odpowiednio: jakie są to produkty, z jakimi instytucjami współpracujecie?) P11. Jakie są zasadnicze cechy ww. produktów? P12. Czy w przyszłości zamierzacie takie produkty wprowadzić? Kiedy? W jakiej skali? P13. Czy zamierzacie Państwo rozwijać fundusz i modyfikować jego ofertę? • • W jakim kierunku? Czy są jakieś czynniki (np. umowy z instytucjami finansującymi działalność funduszu), które utrudniają modyfikację/rozwój oferty? Jeśli tak, to jakie są to czynniki? CHARAKTERYSTYKA KLIENTÓW FUNDUSZU P14. Czy Państwa klienci poszukują przede wszystkim finansowania na cele obrotowe, czy inwestycyjne? P15. Czy w ostatnich 2-3 latach zauważył/a/ Pan/i/ zmiany zainteresowania oferowanymi przez Państwa pożyczkami/poręczeniami (wzrost/ spadek?) Z czego to wynikało i jak ta sytuacja wygląda obecnie? P16. Czy obecna oferta funduszu i warunki korzystania z niej odpowiadają przedsiębiorcom? Jeśli nie, to jakie potrzeby w obszarze związanym z Państwa ofertą zgłaszają przedsiębiorcy? P17. Jak przedsiębiorcy oceniają Państwa ofertę i warunki uzyskania wsparcia? Czy któreś elementy związane z procesem aplikowania są dla nich szczególnym utrudnieniem? Które elementy uznają za najbardziej uciążliwe? P18. Jakie Pana/i/ zdaniem są powody korzystania przez przedsiębiorców z oferty funduszu – brak możliwości uzyskania finansowania wśród innych instytucji (np. banków), prostsze procedury, bardziej przyjazny i elastyczny personel, niższy koszt finansowania etc. P19. Czy zdaniem przedsiębiorców w ofercie funduszu brakuje jakichś instrumentów? Jeśli tak to jakich i jak duże jest zainteresowanie nimi? P20. Jak dużą część klientów stanowią klienci „powracający”? Czy korzystają oni ze wsparcia Państwa funduszu, bo nie są w stanie pozyskać finansowania komercyjnego, czy też są tego inne powody (jakość obsługi, niższe koszty, większa elastyczność)? P21. Czy z kolei klienci po pozyskaniu pożyczki/poręczenia zaczynają pozyskiwać środki w instytucjach komercyjnych? 157 Załącznik 2 P22. Czy wśród Państwa klientów są przedsiębiorcy prowadzący działalność innowacyjną? Jeśli tak, to czy mają oni jakieś szczególne potrzeby? Czy dysponujecie Państwo specjalną ofertą dla takich firm? P23. Jakie sektory gospodarki reprezentują klienci Pana/i/ funduszu? Czy ta struktura odzwierciedla strukturę gospodarki regionu? P24. Proszę wyróżnić i krótko sportretować podstawowe grupy klientów Pana/i/ funduszu? OCENA DOSTĘPNOŚCI FINANSOWANIA DLA FIRM SEKTORA MŚP Z TERENU PODKARPACIA P25. Jak Pan/i/ generalnie ocenia dostępność finansowania dla sektora MŚP na terenie Podkarpacia? • • • • • • Czy dostęp do finansowania jest łatwiejszy/trudniejszy, niż w innych województwach? Z czego to wynika i w czym to się przejawia? Jak wygląda oferta instytucji inżynierii finansowej w województwie podkarpackim? Jakich instrumentów wsparcia brakuje, jeśli chodzi o dostęp do finansowania dłużnego. Dlaczego Pan/i/ tak uważa? Co należałoby zrobić w tej kwestii? Czy są jakieś grupy, które mają szczególnie utrudniony dostęp do finansowania? Jeśli tak, to jakie są to grupy i co można zrobić, żeby im pomóc? Czy Pana/i/ zdaniem powinny zostać stworzone specjalne schematy wsparcia dla takich grup? Jeśli tak, to jakie powinny być warunki na jakich powinny funkcjonować? Czy z Państwa punktu widzenia powinny one mieć jakieś szczególne parametry? (moderator – w przypadku Podkarpackiego Funduszu Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. dodatkowo dopytać: jakie praktyczne znaczenie ma pozyskane przez Fundusz reporęczenie Banku Gospodarstwa Krajowego?). P26. Jakie zasadnicze czynniki, Pana/i/ zdaniem, utrudniają przedsiębiorcom i osobom rozpoczynającym działalność gospodarczą dostęp do finansowania dłużnego? • Jak można im przeciwdziałać? P27. Jak Pan/i/ ocenia ofertę banków? W jakim stopniu jest ona dostosowana do potrzeb przedsiębiorców? • • Co głównie przeszkadza, Pana/i/ zdaniem, przedsiębiorcom w dostępie do finansowania bankowego? Jakie działania można podjąć, aby ewentualnie te bariery usunąć? P28. Jak ocenia Pan/i/ obecną sytuację sektora funduszy pożyczkowych/poręczeniowych w Polsce i w regionie? P29. Jakie są obecnie główne problemy związane z prowadzeniem działalności takiej jak działalność Państwa funduszu i jak można je rozwiązywać? P30. Proszę oszacować możliwość zwiększenia akcji pożyczkowej/poręczeniowej Pana/i/ funduszu, przy zachowaniu należytych procedur bezpieczeństwa: • • w okresie 2 lat, w okresie 5 lat, 158 Załącznik 2 • (moderator – w przypadku w przypadku Podkarpackiego Funduszu Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. dodatkowo dopytać: jaki ma na to wpływ posiadane przez Fundusz reporęczenie Banku Gospodarstwa Krajowego?). P31. Czy według Pana/i/ wiedzy na terenie regionu dostępne są instrumenty finansowania o charakterze inwestycyjnym, tj. na fundusze zalążkowe (tzw. [ang.] seed capital) oraz fundusze wysokiego ryzyka (venture capital)? Czy jest zapotrzebowanie na tego typu finansowanie – wśród MŚP, w tym wśród klientów Państwa funduszu. WSPARCIE UZYSKANE W RAMACH DZIAŁANIA 1.1 SCHEMAT A RPO WP P31. Proszę skrótowo powiedzieć czego dotyczy realizowany przez Państwa projekt i jak dotąd przebiega jego realizacja? (moderator – w przypadku Podkarpackiego Funduszu Poręczeń Kredytowych Sp. z o.o. dodatkowo dopytać: czy poręczenia udzielane w ramach RPO objęte są mechanizmem reporęczenia, na jakich zasadach?). P32. Jak Pan/i generalnie ocenia wsparcie udzielone Pana/i/ funduszowi w ramach działania 1.1 Wsparcie kapitałowe przedsiębiorczości, schemat A: Wsparcie kapitałowe funduszy? Czy – z obecnej perspektywy – jakieś jego elementy mogły być inaczej zaprojektowane? Jeśli tak, to jakie? P33. Proszę scharakteryzować proces uzyskania przez Pana/i/ fundusz wsparcia w ramach Działania 1.1. RPO WP. • • Jak Pan/i/ ocenia warunki konkursowe i obecnie współpracę z Urzędem Marszałkowskim? Które elementy zasad przyznawania i wykorzystywania wsparcia budzą Państwa wątpliwości i dlaczego? P34. Czy jakieś rozwiązania i procedury związane z systemem finansowania i rozliczania projektów wymagają z Państwa punktu widzenia zmian? Które? Jakich zmian? P35. Czy Pana/i/ zdaniem IZ jest pomocna w wyjaśnianiu ewentualnych wątpliwości związanych z realizacją i rozliczaniem projektu? P36. Czy są jakieś elementy, które można poprawić/usprawnić we wzajemnej współpracy? Jeśli tak, to jakie? P37. Czy uczestniczyliście Państwo w jakichś spotkaniach informacyjnych, konsultacjach czy szkoleniach dotyczących realizacji i rozliczania projektu? • • Kto organizował te spotkania/konsultacje/szkolenia? Jak je Państwo oceniacie i czy były one przydatne? Czy pomogły rozjaśnić jakieś Państwa wątpliwości? P38. Czy przydatna byłaby dla Państwa możliwość udziału w jakichś szkoleniach dotyczących realizacji i rozliczania projektu? Jakie tematy szkoleń byłyby dla Państwa interesujące? EFEKTY DZIAŁANIA 1.1. SCHEMAT A RPO WP P39. Jak wyglądałaby obecna sytuacja i oferta Państwa funduszu, gdyby nie wsparcie w ramach działania 1.1? P40. Czy oferta Państwa funduszu, w stosunku do okresu sprzed realizacji projektu w ramach Działania 1.1., uległa istotnym zmianom? Jeśli tak, to jakim? 159 Załącznik 2 P41. Czy zasady udzielania poręczeń (prowizje, oprocentowanie, maksymalne wielkości pożyczek i poręczeń) są zróżnicowane dla różnego rodzaju przedsięwzięć (cele obrotowe vs. inwestycyjne, tworzenie miejsc pracy)? Jak to wyglądało przed realizacją projektu? P43. Jak Pan/i/ myśli, jakie są efekty pozyskania przez przedsiębiorców z Pana/i/ funduszu pożyczki/poręczenia? Jak wyglądałaby sytuacja przedsiębiorców, gdyby fundusz nie otrzymał wsparcia z działania 1.1. RPO WP? P44. Jak wpływa pozyskanie pożyczki lub poręczenia na wiarygodność przedsiębiorców wobec innych instytucji finansowych (banków, towarzystw leasingowych)? P45. (dla FPK) Czy Pana/i/ zdaniem dzięki realizacji projektu w ramach działania 1.1 fundusze poręczeniowe stały się w większym niż wcześniej stopniu, partnerem dla banków? Czy zwiększona kapitalizacja funduszy doprowadzi do uproszczenia i większej automatyzacji warunków współpracy (wspólna dokumentacja, przekazanie części zadań wykonywanych dotąd przez fundusz bankowi)? P46. Czy Pana/i/ zdaniem wsparcie zapewnione w ramach działania 1.1 zwiększyło znajomość oferty funduszy wśród przedsiębiorców? KONTYNUACJA DZIAŁAŃ WSPIERAJĄCYCH P47. Czy wsparcie takie jak w działaniu 1.1 powinno być kontynuowane? Jeśli tak, to w jakiej formie? P48. Jak Pan/i/ ocenia obecne programy wspierające fundusze (np. w Inicjatywie JEREMIE)? P49. Czy w kolejnym okresie programowania powinny zostać przewidziane środki na finansowanie instrumentów inżynierii finansowej? • • • Czy powinno to być realizowane w sposób zbliżony do Inicjatywy JEREMIE, czy też do tych obowiązujących w ramach RPO WP? Na jakie instrumenty powinny Pana/i/ zdaniem zostać przewidziane środki? Jakie Pan/i/ dostrzega wady i zalety rewolwingowego mechanizmu wspierania pośredników finansowych? Moderator – to już wszystkie moje pytania. Czy jest jeszcze coś, o czym chciał/a/by Pan/i/ powiedzieć, jeśli chodzi o kwestię wspierania instrumentów inżynierii finansowej w województwie podkarpackim. DZIĘKUJĘ ZA ROZMOWĘ 160 Załącznik 2 Karta danych ilościowych o sytuacji funduszy (dla prowadzącego wywiad) Moderator – zebrać dane (po zakończeniu wywiadu, ewentualnie w drodze korespondencji mailowej – w tym przypadku należy przybliżyć respondentowi kategorie danych i odpowiadające im interpretacje). Dane na koniec czerwca 2011: Fundusze pożyczkowe Fundusze poręczeniowe Kapitał funduszu (w tys. zł.) Σ Σ Liczba pożyczek / poręczeń udzielonych w I poł 2011 r. Σ Σ ρ RPO ρ RPO Σ Σ ρ RPO ρ RPO Σ Σ ρ RPO ρ RPO Σ Σ ρ RPO ρ RPO Kategoria danych − w tym udzielonych w ramach wsparcia z Działania 1.1 Schemat A, RPO WM Wartość pożyczek / poręczeń udzielonych w I poł 2011 r. − w tym udzielonych w ramach wsparcia z Działania 1.1 Schemat A, RPO WM Liczba obsługiwanych (aktualnych) pożyczek / poręczeń (ogółem) − w tym udzielonych w ramach wsparcia z Działania 1.1 Schemat A, RPO WM Wartość obsługiwanych (aktualnych) pożyczek / poręczeń (ogółem) − w tym udzielonych w ramach wsparcia z Działania 1.1 Schemat A, RPO WM Aktualna liczba obsługiwanych klientów Σ ρ RPO Σ ρ RPO − w tym: mikro Σ ρ RPO Σ ρ RPO − w tym: małych Σ ρ RPO Σ ρ RPO − w tym: średnich Σ ρ RPO Σ ρ RPO − w tym: innych Σ ρ RPO Σ ρ RPO Rozkład pożyczek / poręczeń z uwagi na sektor działalności klienta (szacunkowo, %) RPO – jeśli dotyczy Poręczenia / pożyczki udzielone w okresie 2010-2011 – w przypadku odrębności rozkładu, uwzględnić RPO i pozostałe (poza RPO) − produkcja Σ Σ − usługi Σ Σ − handel Σ Σ − budownictwo: Σ Σ Rozkład pożyczek / poręczeń z uwagi cel / przeznaczenie (szacunkowo, %) Uwagi Sumować do 100% Poręczenia / pożyczki udzielone w okresie 2010-2011 – w przypadku odrębności rozkładu, uwzględnić RPO i pozostałe (poza RPO) − sfinansowanie inwestycji Σ Σ − finansowanie potrzeb obrotowych Σ Σ − finansowanie potrzeb inwestycyjno- Σ Σ obrotowych 161 Sumować do 100% Załącznik 2 Fundusze pożyczkowe Fundusze poręczeniowe Σ Σ ρ RPO ρ RPO Opisać tendencję w stosunku do roku 2010 Wymogi (generalne) w zakresie ukierunkowania branżowego Σ Σ Opis Wymogi w zakresie ukierunkowania branżowego w ramach RPO ρ RPO ρ RPO Opis Wymogi (generalne)w zakresie ukierunkowania co do celu / przeznaczenia (kapitał inwestycyjny, kapitał obrotowy, kapitał inwestycyjno-obrotowy) Σ Σ Opis ρ RPO ρ RPO Opis - - Opis Kategoria danych Wartość strat w I poł. 2011 r. Wartość strat w I poł. 2011 r. (w ramach RPO) Wymogi w zakresie ukierunkowania co do celu / przeznaczenia (j.w.) w ramach RPO Liczba pracowników funduszu, obsługujących działalność na terenie województwa podkarpackiego Liczba banków współpracujących (fundusze poręczeniowe) Uwagi W woj. podkarpackim 162 Załącznik 2 Scenariusz IDI z przedstawicielami banków Firma Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego przeprowadza badanie ewaluacyjne pn. „Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim”. Celem głównym badania jest ocena dotychczas podejmowanych działań w ramach RPO WP w zakresie instrumentów inżynierii finansowej, jak również wyznaczenie założeń dla przyszłego ukierunkowania wsparcia w ramach perspektywy finansowej lat 2014-2020. Bardzo prosimy o wyrażenie zgody na nagrywanie rozmowy. Transkrypcja naszej rozmowy będzie wykorzystywana wyłącznie dla celów niniejszego badania. W opracowaniach z badań, ewentualne cytaty prezentowane będą bez powiązania z konkretną osobą/instytucją. WPROWADZENIE P1. Na początku proszę powiedzieć, jaka jest Pana/i/ funkcja i czym się Pan/i/ zajmuje. • P2. Jaka jest Pana/i/ rola w kredytowaniu i obsłudze sektora MŚP? Wiedza o działaniu 1.1. RPO WP Schemat A. • Czy słyszał/a/ Pan/i/ o tym Działaniu? • Czy wśród klientów Pana/i/ Banku są podmioty korzystające z oferty funduszy pożyczkowych lub poręczeniowych dokapitalizowanych w ramach tego Działania? DOSTĘPNOŚĆ FINANSOWANIA MŚP W WOJEWÓDZTWIE PODKARPACKIM P3. Jak Pan/i/ generalnie ocenia dostępność mikro, małych i średnich firm do finansowania na terenie województwa podkarpackiego? Czy dostęp do finansowania jest łatwiejszy/trudniejszy, niż w innych województwach? Z czego to wynika i w czym to się przejawia? P4. Jak Pan/i/ ocenia stopień rozwoju sieci banków w regionie? P5. • Jak Pan/i/ ocenia stopień rozwoju (gęstość sieci, stopień kapitalizacji) sieci banków? Czy jest ona wystarczająca, a jeśli nie to jakie są podstawowe braki? • Czy oferta banków jest wystarczająca z punktu widzenia przedsiębiorców? Jeśli nie, to jakich uzupełnień wymagałaby? • Z czego wynika taki, a nie inny rozwój sieci? • Jaka jest rola banków spółdzielczych? • Czy w segmencie finansowania mikroprzedsiębiorstw jest jakaś konkurencja dla banków? Jaka? Czy Pana/i/ zdaniem województwo podkarpackie ma swoją specyfikę – jaką? • Jakie są podstawowe różnice w stosunku do innych województw – wielkość akcji kredytowej, średnia wielkość kredytów, ryzyko kredytowania? • Czy w ogóle w województwie jest pole do zwiększania akcji kredytowej? Pod jakimi warunkami i jakiego wsparcia by wymagało? 163 Załącznik 2 • Jak kształtują się trendy w zakresie kredytowania sektora MŚP w województwie – czy widoczne są istotne zmiany? (moderator – w okresie ok. 3-5 lat, zwrócić uwagę na okres kryzysu finansowego, sprawy ryzyka, wielkości akcji kredytowej zagrożonej / w sytuacji nieregularnej). INSTRUMENTY INŻYNIERII FINANSOWEJ NA PODKARPACIU P6. P7. P8. Chciałbym teraz porozmawiać o ofercie funduszy poręczeniowych w regionie: • Czy zna Pan/i/ ofertę funduszy poręczeniowych w województwie podkarpackim? • Czy oferta funduszy poręczeniowych jest wystarczająca z punktu widzenia przedsiębiorców? Jeśli nie, to jakich uzupełnień wymagałaby? • Czy Pana/i/ Bank współpracuje z jakimiś funduszami poręczeniowymi? Jeśli tak, to jaka jest skala tej współpracy? Jaka jest tego przyczyna? • Czy Pana/i/ zdaniem istnieje możliwość/potrzeba poszerzenia współpracy podkarpackich banków z funduszami poręczeniowymi? • Jak Pan/i/ ocenia stopień rozwoju (gęstość sieci, stopień kapitalizacji) funduszy poręczeniowych? Czy jest ona wystarczająca, a jeśli nie to jakie są podstawowe braki? Chciałbym teraz porozmawiać o ofercie funduszy pożyczkowych w regionie: • Czy zna Pan/i/ ofertę jakichś funduszy pożyczkowych? • Jak Pan/i/ ocenia stopień rozwoju (gęstość sieci, stopień kapitalizacji) funduszy poręczeniowych? Czy jest ona wystarczająca, a jeśli nie to jakie są podstawowe braki? • Czy oferta funduszy poręczeniowych jest wystarczająca z punktu widzenia przedsiębiorców? Jeśli nie, to jakich uzupełnień wymagałaby? • Czy funkcjonowanie tego typu funduszy stanowi konkurencję dla sektora bankowego? (moderator – na tym tle dopytać, czy – z drugiej strony – jest pole do współpracy oraz czy bank byłby nią zainteresowany?). Chciałbym teraz porozmawiać o ofercie nowoczesnych instrumentów finansowania działalności inwestycyjnej, tj. funduszy zalążkowych (seed capital) oraz funduszy wysokiego ryzyka (venture capital).: • P9. Czy w regionie działają w ogóle takie fundusze. Jak Pan/i/ ocenia ich ofertę? Czy przedsiębiorcy z Podkarpacia potrzebują tego typu wsparcia, dlaczego? Jakie, Pana/i/ zdaniem działania powinny być prowadzone, aby najmniejszym przedsiębiorcom ułatwić dostęp do finansowania? P10. Czy wśród najmniejszych przedsiębiorców jest Pana/i/ zdaniem nadal obawa przed korzystaniem z finansowania bankowego? • Jak bardzo jest ona powszechna? • Jak ją można przezwyciężać? (moderator – dopytać, jakie konkretne działania podejmuje jednostka reprezentowana przez respondenta?) P11. Czy Państwa bank: 164 Załącznik 2 • Kredytuje firmy rozpoczynające działalność gospodarczą? Pod jakimi warunkami? • Ma specjalną ofertą dla firm innowacyjnych? Z jakim zainteresowaniem spotyka się ta oferta? (moderator – dopytać o różnice w stosunku do typowych produktów). P12. Jak Pan/i/ ocenia kondycję finansową przedsiębiorców ubiegających się o finansowanie w Państwa banku? Czy widoczne są w tej mierze jakieś tendencje – jakie? P13. Czy w kolejnym okresie programowania powinny zostać przewidziane środki na finansowanie instrumentów inżynierii finansowej? Czy powinno to być realizowane w sposób zbliżony do Inicjatywy JEREMIE, czy też w innym kształcie? Na jakie instrumenty powinny Pana/i/ zdaniem zostać przewidziane środki? Moderator – to już wszystkie moje pytania. Czy jest jeszcze coś o czym chciał/a/by Pan/i/ powiedzieć, jeśli chodzi o kwestię dostępności źródeł finansowania dla mikro, małych i średnich firm w województwie podkarpackim? DZIĘKUJĘ ZA ROZMOWĘ 165 Załącznik 2 Scenariusz IDI z przedstawicielami przedsiębiorców Firma Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego przeprowadza badanie ewaluacyjne pn. „Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim”. Celem głównym badania jest ocena dotychczas podejmowanych działań w ramach RPO WP w zakresie instrumentów inżynierii finansowej, jak również wyznaczenie założeń dla przyszłego ukierunkowania wsparcia w ramach perspektywy finansowej lat 2014-2020. Bardzo prosimy o wyrażenie zgody na nagrywanie rozmowy. Transkrypcja naszej rozmowy będzie wykorzystywana wyłącznie dla celów niniejszego badania. W opracowaniach z badań, ewentualne cytaty prezentowane będą bez powiązania z konkretną osobą/instytucją. WPROWADZENIE P1. Proszę opowiedzieć kilka słów o Pana/i/ firmie, profilu działalności, rynku, na którym Państwo działacie. Jak obecnie wygląda ogólna sytuacja rynkowa firmy? P2. Czy przed skorzystaniem z pożyczki/poręczenia korzystaliście Państwo z finansowania zapewnianego przez sektor bankowy? Czy z pozyskiwaniem tego finansowania wiązały się jakieś trudności? Jakie? P3. Czy korzystaliście także Państwo z innych form finansowania zewnętrznego? Jakich i na jakich warunkach? Co o nich Państwo sądzicie? P4. Jak oceniacie Państwo dostępną na rynku ofertę finansową dla takich firm jak Wasza? Czy jest ona wystarczająca? P5. Czy Pana/i/ zdaniem dostęp do finansowania jest w regionie łatwiejszy/trudniejszy, niż w innych województwach? Z czego to wynika i w czym to się przejawia? P6. Czy firma ubiegała się o dotację, w tym ze środków UE (moderator – rozróżnić: wsparcie z RPO i programów krajowych)? Z jakim rezultatem? Jakie są plany Pana/i/ firmy w tym zakresie? OFERTA FUNDUSZU P7. Co skłoniło firmę do skorzystania z oferty funduszu pożyczkowego/poręczeniowego? Czy rozważaliście Państwo alternatywne źródła finansowania, np. kredyt bankowy, środki własne, pożyczka u rodziny, tzw. kredyt technologiczny (działanie 4.3 PO IG), inne? Dlaczego? (moderator – dopytać o każde z wymienionych źródeł). P8. Jakie szczegółowe czynniki zdecydowały o skorzystaniu z oferty tego konkretnego funduszu? (moderator – dopytać: bliskość biura funduszu, koszty finansowania, elastyczne podejście do klienta, dobra reputacja wśród przedsiębiorców, inne?) P9. Skąd dowiedział/a/ się Pan/i/ o ofercie funduszu (Moderator – dopytać – inni przedsiębiorcy, bank, rodzina, spotkanie informacyjne)? P10. Jak generalnie ocenia Pan/i/ ofertę funduszu? Czy jest ona dostosowana do potrzeb takich przedsiębiorców jak Pan/i/? Jakie jej elementy wymagałyby ewentualnych zmian? P11. Czy w ofercie funduszu brakowało/brakuje elementów, przydatnych z punktu widzenia takich firm jak Wasza? Jakich? 166 Załącznik 2 P12. Czy fundusz oferował Państwu również inne wsparcie (doradcze, informacyjne, szkoleniowe). Jeśli tak, to czy z niego skorzystaliście i jak je Państwo oceniacie? P13. Czy Pana/i/ zdaniem działalność tego typu funduszy jest potrzebna? Dlaczego? P14. Czy słyszeliście Państwo o ofercie innych funduszy tego typu, a także innych (moderator - dopytać odpowiednio: FP lub FPK, fundusze zalążkowe - seed capital, funduszy wysokiego ryzyka - venture capital)? PROCES UBIEGANIA SIĘ O POŻYCZKĘ/PORĘCZENIE P15. W jaki sposób przebiegał proces ubiegania się o pożyczkę/poręczenie? Które jego elementy okazały się najtrudniejsze, najbardziej czasochłonne, kosztowne? Jak długo trwał cały proces? P16. Czy wymogi formalne (zakres wymaganych informacji, wypełnienie wniosku o pożyczkę/poręczenie, inne dokumenty) były dla Państwa trudne do spełnienia? Dlaczego? Co Pana/i/ zdaniem należałoby zmienić w procesie ubiegania się o pożyczkę/poręczenie. P17. Czy zdawał sobie Pan/i/ sprawę, że wsparcie udzielane jest ze środków publicznych, w tym pochodzących z UE? Czy został/a/ Pan/i o tym poinformowany? EFEKTY DZIAŁANIA P18. Na jakie cele zostało przeznaczone pozyskane finansowanie? Jakie miało ono skutki dla sytuacji Państwa firmy oraz perspektyw rozwojowych? P19. Jak rozwijałaby się Pana/i/ firma, gdyby niepozyskane finansowanie? Czy możliwe (realne) było zaspokojenie potrzeb finansowych w podobnej skali w inny sposób? P20. Czy fakt pozyskania finansowania miał wpływ na stosunek do Pana/i/ firmy instytucji finansowych (banków, towarzystw leasingowych)? Jaki? P21. Czy zamierzacie korzystać z oferty tego typu (FP, FPK) funduszy w przyszłości? Czy zamierzacie korzystać z oferty innych typów instrumentów finansowania działalności inwestycyjnej, tj. funduszy zalążkowych (seed capital) oraz funduszy wysokiego ryzyka (venture capital). Dlaczego? P22. Czy w ostatnich kilku latach w Pana/i/ firmie wystąpiła sytuacja, że z powodu niedostatecznego finansowania nie było możliwe przeprowadzenie istotnych inwestycji? O jakie przedsięwzięcia chodziło? Jakiego rodzaju finansowania poszukiwano i z jakich powodów nie zostało ono pozyskane? Proszę krótko opisać wszystkie sytuacje odmowy udzielenia firmie finansowania. Moderator – to już wszystkie moje pytania. Czy jest jeszcze coś o czym chciał/a/by Pan/i/ powiedzieć, jeśli chodzi o kwestię dostępności źródeł finansowania dla mikro, małych i średnich firm w województwie podkarpackim? DZIĘKUJĘ ZA ROZMOWĘ 167 Załącznik 2 Scenariusz IDI – przedstawiciel Banku Gospodarstwa Krajowego (Departament Instrumentów Inżynierii Finansowej) Firma Policy & Action Group Uniconsult Sp. z o.o. na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego przeprowadza badanie ewaluacyjne pn. „Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim”. Celem głównym badania jest ocena dotychczas podejmowanych działań w ramach RPO WP w zakresie instrumentów inżynierii finansowej, jak również wyznaczenie założeń dla przyszłego ukierunkowania wsparcia w ramach perspektywy finansowej lat 2014-2020. (Moderator – podkreślić:) W kontekście tak ustalonego celu badania ważne jest dla nas uwzględnienie doświadczeń i perspektyw Inicjatywy JEREMIE, w ramach której (w określonych województwach) BGK występuje w roli Menadżera Funduszu Powierniczego. Bardzo prosimy o wyrażenie zgody na nagrywanie rozmowy. Transkrypcja naszej rozmowy będzie wykorzystywana wyłącznie dla celów niniejszego badania. W opracowaniach z badań, ewentualne cytaty prezentowane będą bez powiązania z konkretną osobą/instytucją. WPROWADZENIE P1. Na początek proszę krótko powiedzieć, jaka jest Pana/i/ funkcja w Departamencie Instrumentów Inżynierii Finansowej BGK i czym się Pan/i/ zajmuje. (Moderator – ustalić doświadczenia respondenta w zakresie wdrażania Inicjatywy JEREMIE – stopień zaangażowania, rodzaje instrumentów, w jakich województwach, odpowiedzialność; uzupełniająco: doświadczenia w zakresie wdrażania Działania 1.2 PO RPW). CHARAKTERYSTYKA INICJATYWY JEREMIE P2. BGK pełni obecnie rolę Menadżera Funduszu Poręczeniowego w województwach, w których realizowana jest Inicjatywa JEREMIE. • • • • • W których województwach Inicjatywa JEREMIE jest już w fazie wdrażania? Jakie jest zaawansowanie realizacji Inicjatywy? (moderator – koncentracja na województwach, w których BGK jest Menadżerem Funduszu Powierniczego; dopytać – ocena stopnia zaawansowania). Jakie instrumenty finansowe zaoferowano już pośrednikom finansowym? Jakie czynniki zdecydowały o wyborze określonych instrumentów? W jakim stopniu decyzje w tej sprawie wynikały z: − ustaleń określonych już na etapie wyboru Menadżera Funduszu? − ustaleń określonych po wyborze Menadżera Funduszu? (moderator – w tym przypadku – dopytać o rolę konsultacyjną / doradczą BGK). Jak można oceniać zainteresowanie pośredników finansowych oferowanym wsparciem? (moderator – w miarę możliwości w przekroju poszczególnych województw i instrumentów finansowych). Czy pośród pośredników finansowych korzystających z mechanizmu wsparcia występują jednostki z innego województwa niż rodzime? Jeśli nie, to z czego to wynika? (kwestie formalne, czy raczej niskie zainteresowanie? Jak przedstawiają się wyniki wykorzystywania wsparcia po stronie pośredników finansowych? Czy element ten podlega monitoringowi ze strony Menadżera 168 Załącznik 2 Funduszu? Czy, a jeśli tak, to w jaki sposób określane są wskaźniki wykorzystania wsparcia przez pośredników finansowych? OGÓLNE DOŚWIADCZENIA Z DOTYCHCZASOWEJ REALIZACJI INICJATYWY JEREMIE P3. Jakie są dotychczasowe najważniejsze doświadczenia, wynikające z realizacji Inicjatywy JEREMIE? W zakresie: procesu wyłaniania Menadżera Funduszu (konkurencji innych podmiotów, zainteresowanych pełnieniem tej funkcji, przebiegu i czasu w zakresie rozstrzygnięć proceduralnych), współpracy z władzami samorządowymi (bieżącej, w okresie wdrażania Inicjatywy JEREMIE w województwie), organizacji i przeprowadzania konkursów o wsparcie dla pośredników finansowych. (Moderator – pytać o ww. doświadczenia w przekroju województw, identyfikując ewentualne sytuacje problemowe, ich genezę oraz sposoby rozwiązania kwestii problematycznych). P4. Uwzględniając doświadczenia wynikające z realizacji Inicjatywy JEREMIE, jaka jest Pana/i/ ocena: • • P5. Jakie Pana/i/ zdaniem czynniki decydują o zróżnicowanym stopniu realizacji Inicjatywy JEREMIE w poszczególnych województwach? (wewnętrzne, zewnętrzne) (moderator – co sprzyja, a co stanowi ograniczenie, realizacji Inicjatywy JEREMIE?). • P6. mocnych i słabych stron tego mechanizmu oraz zagrożeń związanych z jego wdrażaniem? Jakie Pana/i/ zdaniem są warunki, które decydują o sprawnej realizacji Inicjatywy JEREMIE w województwie? Jaka jest Pana/i/ opinia na temat Inicjatywy JEREMIE, w porównaniu do tzw. tradycyjnych systemów wspierania pośredników finansowych na poziomie regionalnym? (moderator – dążyć do oceny efektywności tych mechanizmów). DOŚWIADCZENIA DOTYCZĄCE WSPÓŁPRACY Z POŚREDNIKAMI FINANSOPWYMI P7. Jakie Pana/i/ zdaniem płyną generalne wnioski z przeprowadzanych konkursów dla pośredników finansowych? (moderator – szczególnie w kontekście zainteresowania wykorzystywaniem wsparcia, udostępnianego w ramach JEREMIE?). P8. Czy wsparcie pozyskiwane przez pośredników (np. dodatkowa zdolność pożyczkowa) przekłada się na tworzenie przez nich nowych produktów (np. ukierunkowanych branżowo, przeznaczonych dla określonych segmentów klientów, niosących określoną wartość dodaną, odróżniająca te produkty od stosowanych standardowo)? Jeśli nie, to dlaczego? Jeśli tak, to jakie można wskazać tu przykłady? P9. Jakie instytucje reprezentują najczęściej pośrednicy finansowi, korzystający z mechanizmu JEREMIE? • P10. Czy w gronie pośredników występują jednostki bankowe; jeśli nie – dlaczego? Jeśli tak – sprecyzować jakie, gdzie, w ramach jakiego instrumentu?) Jak określane są warunki wykorzystywania wsparcia przez pośredników finansowych? • Jaki jest stopień szczegółowości umów wsparcia? 169 Załącznik 2 • • P11. Czy istnieje możliwość negocjowania warunków i zasad wykorzystywania wsparcia, czy raczej mają one wyraz obowiązującego standardu? Czy w tym zakresie można mówić o zróżnicowaniu pomiędzy województwami? Jakie są najważniejsze grupy problemów, które sygnalizują pośrednicy finansowi – w sferze praktycznego wykorzystywania pozyskanego wsparcia? (moderator – zwrócić uwagę na standard umowy, po jego przełożeniu na poziom relacji pośrednik finansowy – klient). P12. Jakie są najważniejsze problemy, pojawiające się na linii BGK – pośrednik finansowy (korzystający z Inicjatywy JEREMIE)? • • Co stanowi podstawę tych problemów? W jaki sposób są one rozwiązywane? PLANY ZAANGAŻOWANIA BANKU GOSPODARSTWA KRAJOWEGO JAKO MENADŻERA FUNDUSZY POWIERNICZYCH W PRZYSZŁOŚCI P13. Czy BGK jest zainteresowany pełnieniem roli Menadżera Funduszu Powierniczego w przyszłości (moderator: zakładając rewolwingowy charakter Inicjatywy, czy też uruchamianie mechanizmów podobnego typu). Dlaczego tak, dlaczego nie? P14. Jakie wskazania można sformułować wobec władz samorządu terytorialnego, zainteresowanego wspieraniem instrumentów inżynierii finansowej w postaci Inicjatywy JEREMIE lub podobnego mechanizmu? Moderator – to już wszystkie moje pytania. Czy jest jeszcze coś o czym chciał/a/by Pan/i/ powiedzieć, jeśli chodzi o kwestię wspierania instrumentów inżynierii finansowej w skali regionalnej. DZIĘKUJĘ ZA ROZMOWĘ 170 Załącznik 3 Załącznik 3. Kwestionariusz wywiadów CATI wśród przedsiębiorców A1. Na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego firma PAG Uniconsult realizuje badanie pt. Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim. Wyniki badania posłużą władzom regionalnym do kształtowania polityki ułatwiania dostępu do różnych instrumentów finansowych np. kredytów, czy pożyczek. Dlatego też udział Państwa firmy w tym badaniu jest niezmiernie ważny. Wywiad nie jest długi, potrwa około 15 minut, jest anonimowy i koncentrował się będzie wokół tematyki związanej z dostępem do finansowania zwrotnego. Czy mógłbym/mogłabym prosić o połączenie z osobą odpowiedzialną w firmie za podejmowanie strategicznych decyzji w zakresie korzystania z finansowania zewnętrznego, tj. chciał(a)bym rozmawiać z ….. ANKIETER DĄŻYMY DO WYWIADU Z: • Właścicielem/Współwłaścicielem/Prezesem/Członkiem Zarządu • Dyrektorem generalnym • Dyrektorem finansowym. 1. Wywiad 2. Umówienie 3. Odmowa Jeśli odpowiedź 3 => zaznaczyć, podziękować i zakończyć wywiad. W1. Czy Pana/i/ firma w chwili obecnej prowadzi czynną działalność, tzn. czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy osiągnęła przychód z działalności gospodarczej? 2. Tak 1. Nie Jeśli odpowiedź 1 (Nie) => podziękować zakończyć wywiad. Jeśli odpowiedź 2 (Tak) => przejść do M1. M1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Zacznijmy od kilku pytań na temat Pana(i) firmy. Na początek proszę powiedzieć, ile osób, wliczając Pana(nią), pracuje obecnie w Pana(i) firmie? 1. Tylko Pan(i) 2. 2-9 3. 10-49 4. 50-249 5. 250 lub więcej 6. Odmowa odpowiedzi Jeśli odpowiedź 4, 5 lub 6 => podziękować i zakończyć wywiad. M2. Proszę o podanie roku założenia Pana(i) firmy. 9998 - odmowa odpowiedzi, 9999 - nie wiem trudno powiedzieć. 171 Załącznik 3 M3. Odczytam Panu(i) kilka stwierdzeń. Proszę ocenić, na ile każde z nich odnosi się do sytuacji Pana(i) firmy. Na ile zgadza się Pan/i/, bądź nie zgadza ze stwierdzeniem, że Pana(i) firma: 4.Zdecydowanie 3. Raczej się się zgadzam zgadzam 2. Raczej się nie zgadzam 1. Zdecydowanie się 9.(NIE CZYTAĆ) nie zgadzam Nie wiem/trudno powiedzieć 1. prowadzi działalność innowacyjną 2. okresowo odczuwa brak płynności finansowej (gotówki) 3. jest w dobrej kondycji finansowej 4. odczuwa bardzo silną konkurencję 5. dynamicznie się rozwija 6. sytuacja firmy od dłuższego czasu pozostaje bez zmian 7. odczuwa niekorzystny wpływ późnego dokonywania płatności przez kontrahentów 8. odczuwa poważne problemy we współpracy z bankami 9. ma problemy w rozwoju, ze względu na trudności w pozyskaniu finansowania M4 Czy w ciągu ostatnich trzech lat Pana(i) firma składała wniosek o dofinansowanie z funduszy europejskich? 1. Tak 2. Nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć M5 Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (składali wniosek) Czy zostało Państwu przyznane dofinansowanie z funduszy unijnych? 1. Tak 2. Nie 3. Jeszcze nie wiadomo: wniosek w trakcie oceny 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 172 Załącznik 3 M6. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (otrzymali dofinansowanie) W ramach jakiego programu operacyjnego i jakiego działania otrzymali Państwo dofinansowanie z funduszy unijnych? ANKIETER: DOPYTAĆ O DZIAŁANIE, ZANOTOWAĆ. Jeżeli firma otrzymała kilka dotacji, zapisać dane dotyczące wszystkich. M7 -Wiele mówi się o zastąpieniu dotychczasowych dotacji dla firm ze środków europejskich finansowaniem o charakterze zwrotnym – np. pożyczkami, poręczeniami, czy też wejściami kapitałowymi (venture capital). Czy biorąc pod uwagę sytuację Pana/Pani firmy był/a/by Pan/i skłonny/a rozważyć w przyszłości skorzystanie z takiego finansowania o charakterze zwrotnym? 4. Zdecydowanie tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Zdecydowanie nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 3 lub 4 M7A. Co by Pana/ią najbardziej zachęciło do skorzystania z takiego finansowania o charakterze zwrotnym, porównując ewentualną przyszłą ofertę do finansowania obecnie dostępnego? (możliwość wyboru do 2 odpowiedzi) Rotacja 1-5 1. Niższe od obecnego oprocentowanie kredytu/pożyczki. 2. Niższe niż obecnie opłaty (prowizje, opłaty za rozpatrzenie wniosku). 3. Znacznie bardziej, niż obecnie uproszczone procedury. 4. Mniejsze wymogi dotyczące zabezpieczeń. 5. Analiza wyników finansowych nie tylko na podstawie oficjalnych dokumentów, ale faktycznej sytuacji firmy. 6. Inne warunki, jakie? ………………. 7. Nie czytać: Trudno powiedzieć M8. A jak Pan/i ocenia obecną zyskowność swojej firmy, biorąc pod uwagę zysk jako źródło rozwoju firmy? 5. Jest bardzo wysoka 4. Jest wysoka 3. Jest przeciętna 2. Jest niska 1. Jest bardzo niska 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 173 Załącznik 3 F1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Przejdźmy teraz do zagadnień dotyczących finansowania działalności prowadzonej przez Pana(i) firmę. Jak Pan(i) uważa, czy w przypadku prowadzenia takiej firmy jak Państwa ogólnie rzecz biorąc warto korzystać z kredytów lub pożyczek? 4. Zdecydowanie tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Zdecydowanie nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć F2. Jak ważna jest w Pana(i) ocenie możliwość pozyskania finansowania zwrotnego, takiego jak pożyczka czy kredyt, dla rozwoju Państwa firmy: 5. ma kluczowe znaczenie 4. ma istotne znaczenie 3. ma przeciętne znaczenie 2. ma niewielkie znaczenie 1. nie ma znaczenia 9. (Nie czytać): nie wiem, trudno powiedzieć F3. Przedstawię teraz kilka stwierdzeń, dotyczących specyfiki prowadzenia działalności gospodarczej w województwie podkarpackim. ROTACJA 1. Przedsiębiorcy na Podkarpaciu często korzystają z kredytów i pożyczek. 2. Wiele firm w regionie ukrywa swoje prawdziwe dochody. 3. Bankom nie zależy na finansowaniu najmniejszych firm. 4. Możliwości pozyskania finansowania dłużnego w regionie w ciągu ostatnich 10 lat znacznie się poprawiły. 5. Bardzo trudno uzyskać informacje o finansowaniu zwrotnym oferowanym przez instytucje nie będące bankami. 6. Władze samorządowe na poziomie regionalnym i lokalnym prowadzą wiele działań mających ułatwić dostęp do finansowania zwrotnego. 4. Zdecydowanie się zgadzam 3. Raczej się zgadzam 2. Raczej się nie zgadzam 1. Zdecydowanie się nie zgadzam 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 174 Załącznik 3 F4. Czy z Pana(i) wiedzy i doświadczenia wynika, że firmie takiej jak Pańska bardzo trudno byłoby pozyskać kredyt lub pożyczkę przekraczającą jakąś określoną kwotę? 1. Tak – jaka to mniej więcej kwota? …………….. 2. Nie 3. (Nie czytać): Trudno powiedzieć F4a. Czy napotykaliście Państwo na jakieś przeszkody w pozyskiwaniu finansowania o charakterze zwrotnym np. kredytów i pożyczek? 1. Tak 2. Nie 3. Nie byliśmy zainteresowani pozyskiwaniem takiego finansowania. 4. (Nie czytać): Trudno powiedzieć F4b. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (doświadczają przeszkód) Czy następujące czynniki stanowią przeszkodę dla Pana(i) firmy w zakresie pozyskiwania finansowania zwrotnego? Ankieter: Zaznaczyć wskazane przeszkody. Możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi 1. Złe wyniki finansowe w latach ubiegłych 2. Znaczny stopień skomplikowania dokumentacji potrzebnej do pozyskania finansowania 3. Brak zabezpieczeń wymaganych przez instytucję finansującą np. bank, fundusz pożyczkowy 4. Zbyt wysoki koszt finansowania(oprocentowanie, prowizja) 5. Zbyt długi czas rozpatrywania wniosku o finansowanie 6. Zbyt skomplikowane procedury 7. Niedostosowanie procedur instytucji finansowych do specyfiki i warunków działalności Państwa firmy 8. Brak wiedzy na temat dostępnych źródeł finansowania 9. Zbyt krótki czas działalności firmy 10. Nieatrakcyjny dla instytucji finansującej przedmiot działalności 11. Oficjalne wyniki finansowe, nie odzwierciedlające faktycznej zyskowności firmy. 12. Żadne z powyższych 175 Załącznik 3 F4c. Pytanie zadawane, jeśli w F4a odp. 1 (doświadczają przeszkód) Czy Pana(i) firma napotyka na jakieś inne problemy, trudności, przeszkody związane z pozyskiwaniem finansowania zwrotnego? Ankieter: zapisać nie więcej niż 3 najważniejsze przeszkody. F5. Czy Pana(i) firma w ostatnich 2 latach korzystała lub choćby była zainteresowana skorzystaniem z instrumentów finansowych, takich jak: Uwaga: pytać o każdy z wymienionych poniżej instrumentów. Jeżeli firma była zainteresowana, dopytać: Czy podjęli Państwo próbę uzyskania takiego dofinansowania? Jeśli tak, czy udało się je Państwu uzyskać? UWAGA, jeśli dana firma w ciągu ostatnich 2 lat ubiegała się o dany typ finansowania zarówno skutecznie, jak i bezskutecznie (np. „dwa razy występowaliśmy o kredyt, raz nam odmówiono, a raz go otrzymaliśmy”) bierzemy pod uwagę finansowanie, które udało się otrzymać. 1. Nie 2. Tak, ale nie podejmowali Państwo próby uzyskania takiego finansowanie 3. Tak, ale nie udało się uzyskać takiego finansowania 4. Tak, pozyskali Państwo takie finansowanie 1. Kredyt bankowy 2. Pożyczka z funduszu pożyczkowego 3. Pożyczka od rodziny / znajomych 4. Leasing 5. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 6. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 7. Gwarancja bankowa 8. Faktoring 9. Fundusze kapitałowe(venture capital) F5a. Pytać zadawane tylko jeśli w F5 wszędzie udzielono odpowiedzi nie Dlaczego Pana(i) firma nie była zainteresowana tymi instrumentami? ANKIETER: DOKŁADNIE ZANOTOWAĆ. 176 Załącznik 3 F5a. Pytamy o te instrumenty, dla których w F5 wskazano odpowiedź 3(tak, ale nie udało nam się go uzyskać) Dlaczego Pan(i) zdaniem nie udało się Państwu uzyskać takiego finansowania jak… (NIE czytać odpowiedzi; możliwość wskazania do 3 odpowiedzi) 1. Strata lub 2. Brak zbyt niskie zabezpieczeń zyski z prowadzonej działalności gospodarczej 3. Brak zdolności kredytowej / pożyczkowej 4. Zbyt duża 5. Brak kwota środków u finansowania, rodziny jak na sytuację naszej firmy 1. Kredyt bankowy 2. Pożyczka z funduszu pożyczkowego 3. Pożyczka od rodziny / znajomych 4. Leasing 5. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 6. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 7. Gwarancja bankowa 8. Faktoring 9. Fundusze kapitałowe(ven ture capital) 177 6. Niechęć rodziny / znajomych do pożyczania / poręczania 7. Sezonowość prowadzonej działalności gospodarczej 8. Zbyt duże 9. Inne 10. Trudno powody, ryzyko powiedzieć związane z jakie? …………. finansowanie m takich firm jak nasza Załącznik 3 F5b. Pytamy tylko o te instrumenty, dla których w F5 zostało wskazane 2 (tak, ale nie podjęto próby) Dlaczego, choć byliście Państwo zainteresowani, nie podjęliście Państwo próby, aby finansowania uzyskać… (NIE czytać odpowiedzi; możliwość wskazania do 3 odpowiedzi) 1. Zbyt 2. Brak wysoki zabezpiecz koszt eń finansowan ia np. prowizja, oprocento wanie 3. Brak zdolności kredytowej / pożyczkow ej 4. Zbyt 5. 6. Brak skompliko Długotrwał środków u ei rodziny wany wniosek/d skompliko okumentac wane ja procedury niezbędna do pozyskania finansowan ia 1. Kredyt bankowy 2. Pożyczka z funduszu pożyczkowego 3. Pożyczka od rodziny / znajomych 4. Leasing 5. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 6. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 7. Gwarancja bankowa 8. Faktoring 9. Fundusze kapitałowe(vent ure capital) 178 7. Niechęć rodziny / znajomych do pożyczania / poręczania 11. Inny 8. 9. Okazało 10. brak 12. Trudno Sezonowoś się, że nie możliwości powód, powiedzieć pozyskania jaki? ………. ć było prowadzon potrzeby precyzyjnyc ej korzystania h działalności z informacji gospodarcz zewnętrzne o go szczegółac ej finansowan h oferty ia Załącznik 3 F6. Pytamy tylko o te instrumenty, dla których w F5 zostało wskazane 3 (tak, nie udało się nam się go uzyskać) Ubiegali się Państwo o finansowanie, ale go Państwo nie dostali. O jakiego rzędu kwoty się Państwo ubiegali, jeśli chodzi o… Możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi. ANKIETER: jeżeli firma w ciągu ostatnich 2 lat ubiegała się kilkukrotnie o różne kwoty, w miarę możliwości zaznaczyć przedziały odpowiadające wszystkim kwotom 12.(NIE CZYTAĆ) Nie wiem/odmowa 11. Powyżej 3 milionów złotych 10. Powyżej 2 milionów złotych, ale nie więcej, niż 3 miliony złotych 9. Powyżej 1 miliona złotych, ale nie więcej, niż 2 miliony złotych 179 8. Powyżej 500 tys., ale nie więcej, niż 1 mln. zł. 9. Fundusze kapitałowe(venture capital) 7. Powyżej 200 tys., ale nie więcej, niż 500 tys. zł. 5. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 6. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 7. Gwarancja bankowa 8. Faktoring 6. Powyżej 100 tys., ale nie więcej, niż 200 tys. zł. 2. Pożyczka z funduszu pożyczkowego 3. Pożyczka od rodziny / znajomych 4. Leasing 5. Powyżej 50 tys., ale nie więcej niż 100 tys. zł. 4. Powyżej 20 tys., ale nie więcej niż 50 tys. zł. 3. Powyżej 10 tys., ale nie więcej niż 20 tys. zł. 2. Powyżej 5 tys., ale nie więcej niż 10 tys. zł. 1. Nie więcej niż 5 tys. zł. 1. Kredyt bankowy Załącznik 3 F7. Pytamy tylko o te instrumenty, dla których w F5 zostało wskazane 4 (tak, uzyskaliśmy) Czy ostatnim razem, kiedy uzyskali Państwo finansowanie, uzyskali je Państwo w takiej kwocie, o jaką się Państwo ubiegali? (Jeśli chodzi o…) 2. Tak 1. Nie 1. Kredyt bankowy 2. Pożyczka z funduszu pożyczkowego 3. Pożyczka od rodziny / znajomych 4. Leasing 5. Poręczenie udzielone przez fundusz 6. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 7. Gwarancja bankowa 8. Faktoring 9. Fundusze kapitałowe(venture capital) F7a. Pytamy tylko o te instrumenty, dla których w F7 zostało wskazane 1 (nie) W jakim przedziale mieściła się kwota, o którą się Państwo ubiegali? Tylko JEDNA ODPOWIEDŹ 12.(NIE CZYTAĆ) Nie wiem/odmowa 11. Powyżej 3 milionów złotych 10. Powyżej 2 milionów złotych, ale nie więcej, niż 3 miliony złotych 9. Powyżej 1 miliona złotych, ale nie więcej, niż 2 miliony złotych 8. Powyżej 500 tys., ale nie więcej, niż 1 mln. zł. 180 7. Powyżej 200 tys., ale nie więcej, niż 500 tys. zł. 5. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 6. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 7. Gwarancja bankowa 8. Faktoring 6. Powyżej 100 tys., ale nie więcej, niż 200 tys. zł. 2. Pożyczka z funduszu pożyczkowego 3. Pożyczka od rodziny / znajomych 4. Leasing 5. Powyżej 50 tys., ale nie więcej, niż 100 tys. zł. 4. Powyżej 20 tys., ale nie więcej niż 50 tys. zł. 3. Powyżej 10 tys., ale nie więcej niż 20 tys. zł. 2. Powyżej 5 tys., ale nie więcej niż 10 tys. zł. 1. Powyżej 2 tys., ale nie więcej niż 5 tys. zł. 1. Kredyt bankowy Załącznik 3 W jakim przedziale mieściła się kwota, o którą się Państwo ubiegali? Tylko JEDNA ODPOWIEDŹ 12.(NIE CZYTAĆ) Nie wiem/odmowa 11. Powyżej 3 milionów złotych 12.(NIE CZYTAĆ) Nie wiem/odmowa 7. Powyżej 200 tys., ale nie więcej, niż 500 tys. zł. 10. Powyżej 2 milionów złotych, ale nie więcej, niż 3 miliony złotych 9. Powyżej 1 miliona złotych, ale nie więcej, niż 2 miliony złotych 8. Powyżej 500 tys., ale nie więcej, niż 1 mln. zł. 11. Powyżej 3 milionów złotych 10. Powyżej 2 milionów złotych, ale nie więcej, niż 3 miliony złotych 9. Powyżej 1 miliona złotych, ale nie więcej, niż 2 miliony złotych 8. Powyżej 500 tys., ale nie więcej, niż 1 mln. zł. 6. Powyżej 100 tys., ale nie więcej, niż 200 tys. zł. 5. Powyżej 50 tys., ale nie więcej, niż 100 tys. zł. 181 7. Powyżej 200 tys., ale nie więcej, niż 500 tys. zł. 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 4. Powyżej 20 tys., ale nie więcej, niż 50 tys. zł. 1. Z całą pewnością nie 6. Powyżej 100 tys., ale nie więcej, niż 200 tys. zł. 2. Raczej nie 3. Powyżej 10 tys., ale nie więcej, niż 20 tys. zł. 2. Powyżej 5 tys., ale nie więcej, niż 10 tys. zł. 1. Nie więcej, niż 5 tys. zł. 3. Raczej tak 5. Powyżej 50 tys., ale nie więcej, niż 100 tys. zł. 4. Powyżej 20 tys., ale nie więcej niż 50 tys. zł. 3. Powyżej 10 tys., ale nie więcej niż 20 tys. zł. 2. Powyżej 5 tys., ale nie więcej niż 10 tys. zł. 1. Powyżej 2 tys., ale nie więcej niż 5 tys. zł. 9. Fundusze kapitałowe(venture capital) F8. Pytamy tylko o te instrumenty, dla których w F5 zostało wskazane 4 (tak, uzyskaliśmy) W jakim przedziale mieści się kwota, na którą opiewał(a/o) uzyskany(a/e) przez Państwa… 1. Kredyt bankowy 2. Pożyczka z funduszu pożyczkowego 3. Pożyczka od rodziny / znajomych 4. Leasing 5. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 6. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 7. Gwarancja bankową 8. Faktoring 9. Fundusze kapitałowe(venture capital) P1. Czy Pana(i) firma w chwili obecnej lub najbliższej przyszłości planuje dokonanie istotnej inwestycji? 4. Z całą pewnością tak Załącznik 3 P2. Czy Pana(i) firma planuje ubiegać się w najbliższej przyszłości o jakiekolwiek finansowanie zwrotne ze źródeł zewnętrznych na jakikolwiek cel? 4. Z całą pewnością tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Z całą pewnością nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć P3. Pytania P3 i P4 zadajemy osobom, które w P2 odpowiedziały 4(tak) lub 3(raczej tak) Z jakiego spośród dostępnych źródeł ma pochodzić to finansowanie? Proszę wskazać wszystkie instrumenty, o które zamierzacie się Państwo ubiegać. 1. Kredyt bankowy na cele inwestycyjne 2. Kredyt bankowy na cele obrotowe 3. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele inwestycyjne 4. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele obrotowe 5. Pożyczka od rodziny / znajomych 6. Leasing 7. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 8. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 9. Gwarancja bankowa 10. Faktoring 11. Fundusz kapitałowy (venture capital) 12. Inne źródło, jakie? ……………. 13. Jeszcze Państwo nie wiedzą P4. Pytania P3 i P4 zadajemy osobom, które w P2 odpowiedziały 4(tak) lub 3(raczej tak) Jak Pan(i) ocenia, czy łatwo będzie uzyskać Państwu tego typu finansowanie? Mam na myśli…. ? 4. Bardzo łatwo 3. Dosyć łatwo 2. Dosyć trudno 1. Bardzo 5. Nie czytać: Nie Pokazują się tylko źródła finansowania trudno wiem / trudno wskazane w P3 powiedzieć 1. Kredyt bankowy na cele inwestycyjne 2. Kredyt bankowy na cele obrotowe 3. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele inwestycyjne 4. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele obrotowe 5. Pożyczka od rodziny / znajomych 6. Leasing 7. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 182 Załącznik 3 Jak Pan(i) ocenia, czy łatwo będzie uzyskać Państwu tego typu finansowanie? Mam na myśli…. ? 4. Bardzo łatwo 3. Dosyć łatwo 2. Dosyć trudno 1. Bardzo 5. Nie czytać: Nie Pokazują się tylko źródła finansowania trudno wiem / trudno wskazane w P3 powiedzieć 8. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 9. Gwarancja bankowa 10. Faktoring 11. Fundusz kapitałowy (venture capital) B1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Na koniec chciałem(am) zadać pytania dotyczące banku, w którym Państwa firma ma swój podstawowy rachunek. W jakim banku Pana firma ma swój podstawowy rachunek bankowy Ankieter – zapisać nazwę banku B2. Jak Pan(i) ocenia ofertę tego banku? 5. Bardzo dobrze 4. Dobrze 3. Średnio 2. Źle 1. Bardzo źle 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć B3. Czy oferta tego banku powinna Pana(i) zdaniem zostać wzbogacona o jakieś nowe produkty czy usługi skierowane do takich firma jak Pana(i)? 1. Tak – jakie? …………………………………….. 2. Nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć B4. Czy oferta Pana/i banku obejmuje usługi bankowości elektronicznej (internetowy dostęp do rachunku)? 1. Nie, bank nie dysponuje taka ofertą. 2. Tak, bank oferuje korzystanie z bankowości elektronicznej 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 183 Załącznik 3 B5. Jak często korzystają Państwo z usług bankowości elektronicznej tego banku? 1. Wcale nie korzystamy. 2. Korzystamy dość rzadko 3. Czasami korzystamy 4. Często korzystamy 5. Bardzo często korzystamy 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć B6. W przybliżeniu jak często musi Pan (lub Pana/i pracownik) musi odwiedzać siedzibę swojego banku? 1. Raz na rok 2. Raz na pół roku 3. Raz na kilka miesięcy 4. Raz na miesiąc 5. Kilka razy w miesiącu 6. Raz na tydzień 7. Kilka razy w tygodniu 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć B7. Jak dużo czasu zajmuje Panu/i luba Pana/i pracownikowi dotarcie z siedziby firmy do oddziału banku? 1. Kilka minut 2. Kilkanaście minut 3. Kilkadziesiąt minut 4. Godzinę 5. Kilka godzin 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć B8. Zadawane, jeżeli B7 > 1 Czy pewne oddalenie od siedziby banku jest z punktu widzenia Pana/i firmy istotnym problemem? 1. Nie jest to żaden istotny problem. 2. Jest to pewien, jednak niewielki problem. 3. Jest to problem o przeciętnym znaczeniu. 4. Jest to problem o poważnym znaczeniu 5. Jest to problem o bardzo poważnym znaczeniu 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć To już wszystkie moje pytania. PODZIĘKOWAĆ RESPONDENTOWI ZA UDZIAŁ W BADANIU i ZAKOŃCZYĆ WYWIAD 184 Załącznik 4 Załącznik 4. Kwestionariusze wywiadów CATI wśród przedsiębiorców, którzy skorzystali z pożyczek lub poręczeń udzielonych przez projektodawców w ramach Działania 1.1 Schemat A RPO WP Informacje z bazy: Nazwa firmy Nazwa funduszu Miasto siedziby funduszu Rodzaj wsparcia: Pożyczka/Poręczenie Rok udzielenia poręczenia/pożyczki (FPK/FP) Wysokość pożyczki/poręczenia A. Kwestionariusz dla przedsiębiorców korzystających z pożyczek A1. Na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego firma PAG Uniconsult realizuje badanie pt. Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim. Według naszych informacji skorzystaliście Państwo z pożyczki udzielonej przez __________________ (nazwa instytucji + miasto), w wysokości ________ w ____ roku (pociągnąć z bazy, uwaga na braki danych) Chciał(a)bym porozmawiać z Panem(ią) na temat Państwa doświadczeń ze skorzystaniem z pożyczki. Bardzo zależy nam na poznaniu Pana(i) doświadczeń i opinii w tym względzie. Pana(i) głos jest dla nas niezmiernie ważny. Wywiad nie jest długi, potrwa około 20 minut, jest anonimowy i koncentrował się będzie wokół tematyki związanej z dostępem do finansowania zwrotnego. Czy mógłbym/mogłabym prosić o połączenie z (pociągnąć nazwisko z bazy, jeśli będzie) ______ ANKIETER DĄŻYMY DO WYWIADU Z OSOBĄ, KTÓRA BEZPOŚREDNIO BYŁA ZAANGAŻOWANA W UBIEGANIE SIĘ O POŻYCZKĘ/PORĘCZENIE: • Właścicielem/Współwłaścicielem/Prezesem/Członkiem Zarządu • Dyrektorem generalnym • Dyrektorem finansowym 1. Wywiad 2. Umówienie 3. Odmowa Jeśli odpowiedź 3 => zaznaczyć, podziękować i zakończyć wywiad. 185 Załącznik 4 M1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Zacznijmy od kilku pytań na temat Pana(i) firmy. Na początek proszę powiedzieć, ile osób, wliczając Pana(nią), pracuje obecnie w Pana(i) firmie? 1. Tylko Pan(i) 2. 2-9 3. 10-49 4. 50-249 5. Powyżej 249 6. Odmowa odpowiedzi M2. Proszę o podanie roku założenia Pana(i) firmy. 9998 - odmowa odpowiedzi, 9999 - nie wiem trudno powiedzieć. M3. Odczytam Panu(i) kilka stwierdzeń. Proszę ocenić, na ile każde z nich odnosi się do sytuacji Pana(i) firmy. Na ile zgadza się Pan/i/, bądź nie zgadza ze stwierdzeniem, że Pana(i) firma: 4.Zdecydowanie 3. Raczej się się zgadzam zgadzam 1. prowadzi działalność innowacyjną 2. okresowo odczuwa brak płynności finansowej (gotówki) 3. jest w dobrej kondycji finansowej 4. odczuwa bardzo silną konkurencję 5. dynamicznie się rozwija 6. sytuacja firmy od dłuższego czasu pozostaje bez zmian 7. odczuwa niekorzystny wpływ późnego dokonywania płatności przez kontrahentów 8. odczuwa poważne problemy we współpracy z bankami 9. ma problemy w rozwoju, ze względu na trudności w pozyskaniu finansowania 186 2. Raczej się nie 1. 9.(NIE CZYTAĆ) zgadzam Zdecydowanie Nie wiem/trudno się nie zgadzam powiedzieć Załącznik 4 M4. Czy w ciągu ostatnich trzech lat Pana(i) firma składała wniosek o dofinansowanie z funduszy europejskich? 1. Tak 2. Nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć M5. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (składali wniosek) Czy zostało Państwu przyznane dofinansowanie z funduszy unijnych? 1. Tak 2. Nie 3. Jeszcze nie wiadomo: wniosek w trakcie oceny 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć M6. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (otrzymali dofinansowanie) W ramach jakiego programu operacyjnego i jakiego działania otrzymali Państwo dofinansowanie z funduszy unijnych? ANKIETER: DOPYTAĆ O DZIAŁANIE, ZANOTOWAĆ. Jeżeli firma otrzymała kilka dotacji, zapisać dane dotyczące wszystkich. F1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Przejdźmy teraz do zagadnień dotyczących finansowania działalności prowadzonej przez Pana(i) firmę. Jak Pan(i) uważa, czy w przypadku prowadzenia takiej firmy jak Państwa ogólnie rzecz biorąc warto korzystać z finansowania zwrotnego np. kredytów lub pożyczek? 4. Zdecydowanie tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Zdecydowanie nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć F2. Jak ważna jest w Pana(i) ocenie możliwość pozyskania finansowania zwrotnego, takiego jak pożyczka czy kredyt, dla rozwoju Państwa firmy: 5. ma kluczowe znaczenie 4. ma istotne znaczenie 3. ma przeciętne znaczenie 187 Załącznik 4 Jak ważna jest w Pana(i) ocenie możliwość pozyskania finansowania zwrotnego, takiego jak pożyczka czy kredyt, dla rozwoju Państwa firmy: 2. ma niewielkie znaczenie 1. nie ma znaczenia 9. (Nie czytać): nie wiem, trudno powiedzieć F3. Czy z Pana(i) wiedzy i doświadczenia wynika, że firmie takiej jak Państwa bardzo trudno byłoby pozyskać kredyt lub pożyczkę przekraczającą jakąś określoną kwotę? 1. Tak – jaka to mniej więcej kwota? …………….. 2. Nie 3. (Nie czytać): Trudno powiedzieć F4. Czy doświadczają Państwo jakichś przeszkód w pozyskiwaniu finansowania o charakterze zwrotnym? 1. Tak 2. Nie F5. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (doświadczają przeszkód) Czy następujące czynniki stanowią przeszkodę dla Pana(i) firmy w zakresie pozyskiwania finansowania o charakterze zwrotnym? Ankieter: Zaznaczyć wskazane przeszkody. Możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi 1. Złe wyniki finansowe w latach ubiegłych 2. Znaczny stopień skomplikowania dokumentacji potrzebnej do pozyskania finansowania 3. Brak zabezpieczeń wymaganych przez instytucję finansującą np. bank, fundusz pożyczkowy 4. Zbyt wysoki koszt finansowania(oprocentowanie, prowizja) 5. Zbyt długi czas rozpatrywania wniosku o finansowanie 6. Zbyt skomplikowane procedury 7. Niedostosowanie procedur instytucji finansowych do specyfiki i warunków działalności Państwa firmy 8. Brak wiedzy na temat dostępnych źródeł finansowania 9. Zbyt krótki czas działalności firmy 10. Nieatrakcyjny dla instytucji finansującej przedmiot działalności 11. Żadne z powyższych 188 Załącznik 4 F6. Pytanie zadawane, jeśli w F4 odp. 1 (doświadczają przeszkód) Czy Pana(i) firma napotyka na jakieś inne problemy, trudności, przeszkody związane z pozyskiwaniem finansowania zwrotnego? Ankieter: zapisać nie więcej niż 3 najważniejsze przeszkody. F7. Z naszych informacji wynika, że w roku (informacja pobierana z bazy) Pana/i/ firma uzyskała pożyczkę funduszu ____ (nazwa Funduszu)? Czy korzystali wtedy Państwo po raz pierwszy z usług tego funduszu, czy też już wcześniej korzystali Państwo z udzielanych przez ten fundusz pożyczek lub poręczeń? 1. Po raz pierwszy 2. Korzystali Państwo wcześniej 3. (nie czytać) Trudno powiedzieć, nie pamiętam F8. Czy udzielona pożyczka była poręczona przez fundusz poręczeń kredytowych? 1. Tak – jaki? _______________________(zapisać nazwę). 2. Nie 3. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć, nie pamiętam F9. Czy pamięta Pan/i/, jak długo trwał proces udzielenia pożyczki od momentu złożenia pierwszej wersji wniosku o pożyczkę do momentu jej uzyskania? 1. 1 dzień 2. 2-3 dni 3. 4-5 dni 4. tydzień 5. około 10 dni 6. około 2 tygodni 7. około miesiąca 8. kilka miesięcy 9. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć, nie pamiętam 189 Załącznik 4 F10. Czy przed uzyskaniem pożyczki z funduszu (nazwa funduszu z bazy) sprawdzali Państwo możliwość uzyskania kredytu w banku na ten sam cel? 1. tak 2. nie 3. (NIE CZYTAĆ) nie przypominam sobie F11. Pytanie zadawane, jeżeli F10 = 1 Czy bank był gotowy przyznać Państwu kredyt na ten cel? 1. Tak 2. Nie 3. (NIE CZYTAĆ) nie przypominam sobie F12. Pytanie zadawane, jeżeli F11 = 2 Czemu bank nie przyznał Państwu kredytu na ten cel? Nie czytać odpowiedzi. Możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Strata lub zbyt niskie zyski z prowadzonej działalności gospodarczej Brak zabezpieczeń Brak zdolności kredytowej / pożyczkowej Zbyt duża kwota finansowania, jak na sytuację naszej firmy Sezonowość prowadzonej działalności gospodarczej Zbyt duże ryzyko związane z finansowaniem takich firm jak nasza Inne powody, jakie? …………. Trudno powiedzieć F13. Pytanie zadawane, jeżeli F11 = 1 Czy skorzystali Państwo z tego kredytu? 1. tak 2. nie 3. (NIE CZYTAĆ) nie przypominam sobie F14. Pytanie zadawane, jeżeli F13 = 2 Czemu Państwo nie skorzystali z tego kredytu w banku? Możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi. Rotacja odpowiedzi. 1. Fundusz pożyczkowy oferował korzystniejsze warunki 2. W banku zaoferowano nam kredyt w niewystarczającej wysokości. 3. W banku zaoferowano nam kredyt na zbyt krótki czas. 4. W banku procedury związane z ubieganiem się kredyt były bardzo skomplikowane 190 Załącznik 4 Czemu Państwo nie skorzystali z tego kredytu w banku? Możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi. Rotacja odpowiedzi. 5. W banku czas uruchamiania kredytu mógł być bardzo długi 6. W banku koszty związane z kredytem - oprocentowanie lub inne opłaty - były zbyt wysokie. 7. Inne, jakie? ………… 8. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć, nie pamiętam F15. Jak ocenia Pan/i procedury udzielenia pożyczki w funduszu (nazwa funduszu z bazy)? Inwersja skali 1-5 1. są znacznie bardziej skomplikowane niż w bankach 2. są nieco bardziej skomplikowane niż w bankach 3. są zbliżone do procedur obowiązujących w bankach 4. są nieco mniej skomplikowane niż w bankach 5. są znacznie mniej skomplikowane niż w bankach 9. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć F16. Jak ocenia Pan/i wymogi co do dokumentów, niezbędnych do udzielenia pożyczki? Inwersja skali 1-5 1. są znacznie bardziej przyjazne niż w bankach 2. są nieco bardziej przyjazne niż w bankach 3. są zbliżone do wymogów obowiązujących w bankach 4. są nieco mniej przyjazne niż w bankach 5. są znacznie mniej przyjazne niż w bankach 6. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć F17. Jak ocenia Pan/i następujące elementy charakteryzujące jakość współpracy z funduszem w trakcie procesu pozyskiwania finansowania? Skala 1. Zdecydowanie dobrze 2. Raczej dobrze 3. Raczej niedobrze 4. Zdecydowanie niedobrze 191 Załącznik 4 Jak ocenia Pan/i następujące elementy charakteryzujące jakość współpracy z funduszem w trakcie procesu pozyskiwania finansowania? Skala 5. (Nie czytać) trudno powiedzieć Elementy-rotacja a. Dostępność pracowników funduszu b. Chęć udzielania odpowiedzi na zadane pytania c. Profesjonalizm udzielanych odpowiedzi d. Przydatność udzielanych wskazówek F18. Czy Pana(i) zdaniem czas poświęcony na przygotowanie wniosku do funduszu, wart był ostatecznego efektu, czyli pozyskania pożyczki? Inwersja skali 1-4 1. Zdecydowanie tak 2. Raczej tak 3. Raczej nie 4. Zdecydowanie nie 5. (Nie czytać) trudno powiedzieć F19. Co sprawiło największe trudności na etapie pozyskiwania finansowania (przygotowania i złożenia kompletnego wniosku)? Możliwość zaznaczenia maksymalnie trzech odpowiedzi. Odpowiedź 9 wyklucza pozostałe. 1. Konieczność przygotowania skomplikowanego biznes planu. 2. Konieczność tłumaczenia personelowi funduszu zawartości biznes planu (np. przyjętych w nim założeń) 3. Konieczność sporządzenia skomplikowanego wniosku o pożyczkę 4. Konieczność drobiazgowego tłumaczenia zawartości wniosku. 5. Brak zrozumienia specyfiki projektu, dla którego poszukiwano finansowania, przez personel funduszu. 6. Skomplikowane wymogi formalne oświadczeń i zaświadczeń. – konieczność przedstawienia licznych 7. Biurokratyczne postępowanie / podejście funduszu do klienta i jego wniosku. 8. Inne – jakie? ________ 9. Nie było żadnych trudności 192 Załącznik 4 F20. Odczytam Panu(i) kilka stwierdzeń, związanych z rezultatami, związanymi z udzieloną pożyczką. Na ile zgadza się Pan(i), bądź nie zgadza ze stwierdzeniem, że udzielone finansowanie: Skala 1. Zdecydowanie się zgadzam 2. Raczej się zgadzam 3. Raczej się nie zgadzam 4. Zdecydowanie się nie zgadzam 5. (Nie czytać) Nie wiem/trudno powiedzieć Stwierdzenia - rotacja a. pozwoliło na zwiększenie obrotów naszej firmy b. pozwoliło na zwiększenie innowacyjności firmy c. poprawiło naszą reputację w kontaktach z bankami i innymi instytucjami finansowymi d. sprawiło, że nie mamy teraz większych problemów w pozyskaniu finansowania bankowego e. poprawiło naszą płynność finansową f. pozwoliło na szybki rozwój naszej działalności g. pozwoliło zwiększyć liczbę pracowników h. uchroniło nad przed zwolnieniami pracowników i. uchroniło nas przed bankructwem F21. Czy poza wsparciem finansowym, podmiot prowadzący fundusz pożyczkowy oferował Państwu któreś z poniższych usług, związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej? Możliwość zaznaczenia więcej niż jednej odpowiedzi. 1. Pomoc w przygotowaniu wniosku o pożyczkę 2. doradztwo ogólne 3. pomoc w napisaniu wniosku dotacyjnego 4. szkolenie 5. pomoc prawną 6. pomoc w utworzeniu firmy (dla firm startujących) 7. doradztwo podatkowe 8. pomoc w rozwoju eksportu w firmie 9. inne, jakie….? 193 Załącznik 4 Czy poza wsparciem finansowym, podmiot prowadzący fundusz pożyczkowy oferował Państwu któreś z poniższych usług, związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej? Możliwość zaznaczenia więcej niż jednej odpowiedzi. 10. nie oferował 11. (Nie czytać) nie wiem/ trudno powiedzieć F22. F22 zadawane, jeżeli w F21 zaznaczona choć jedna odpowiedź z zakresu 1-9 Czy udzielone dodatkowe wsparcie odpowiadało na potrzeby Pana(i) firmy? 1. Zdecydowanie tak 2. Raczej tak 3. Raczej nie 4. Zdecydowanie nie 5. (Nie czytać) trudno powiedzieć F23. Czy są jakieś elementy, które Pana/i/ zdaniem powinny ulec zmianie w aktualnej ofercie Funduszu (nazwa funduszu z bazy) 1. Tak 2. Nie 3. (NIE CZYTAĆ) Nie wiem/trudno powiedzieć F24. Pytanie zadawane, jeżeli w poprzednim pytaniu odp. 1 (powinny być zmiany) Jakie zmiany Pana(i) zdaniem powinny zostać wprowadzone w ofercie Funduszu? NIE czytać. Możliwość zaznaczenia więcej niż jednej odpowiedzi. 1. Zwiększyć maksymalną kwotę udzielanej pożyczki. 2. Wydłużyć termin na jaki są udzielane pożyczki. 3. Zmniejszyć wymagania dotyczące zabezpieczeń. 4. Uprościć dokumentację wymaganą do udzielenia pożyczki. 5. Przyśpieszyć proces udzielania pożyczki. 6. Zapewnić lepszą dostępność na terenie regionu przedstawicielstw funduszu 7. Zapewnić lepszą informację i pomoc przy aplikowaniu o pożyczkę. 8. Oferować produkt: pożyczka wraz z poręczeniem. 9. Zmniejszyć koszty, związane z pożyczkę – jej oprocentowanie i inne opłaty. 10. Inne – jakie? _____________ 194 Załącznik 4 F25. Czy poza pożyczką z funduszu (nazwa funduszu z bazy) Pana(i) firma w ciągu ostatnich dwóch lat… 2. Tak 1. Nie 9.(nie czytać) Nie wiem, trudno powiedzieć 1. Korzystała z kredytu inwestycyjnego 2. Korzystała z kredytu obrotowego 3. Posiadała otwartą linię kredytową w banku 4. Korzystała z poręczenia udzielanego przez fundusz poręczeń kredytowych 5. Korzystała z pożyczki udzielonej przez inny fundusz pożyczkowy 6. Korzystała z gwarancji bankowej 7. Korzystała z leasingu 8. Korzystała z factoringu 9. Korzystała z pożyczki od rodziny / znajomych 10. Korzystała z poręczenia od rodziny / znajomych 11. Pozyskała kapitał z funduszu kapitałowego (venture capital) P1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Na koniec zadam kilka krótkich pytań o najbliższe plany Pana(i) firmy. Czy Pana(i) firma planuje dokonanie w najbliższej przyszłości istotnej inwestycji? 4. Z całą pewnością tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Z całą pewnością nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć P2. Czy Pana(i) firma planuje ubiegać się w najbliższej przyszłości o jakiekolwiek finansowanie zwrotne na jakikolwiek cel? 4. Z całą pewnością tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Z całą pewnością nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 195 Załącznik 4 P3. Pytania P3 i P4 zadajemy osobom, które w P2 odpowiedziały 4(tak) lub 3(raczej tak) Z jakiego spośród dostępnych źródeł ma pochodzić to finansowanie? Proszę wskazać wszystkie instrumenty, o które zamierzacie się Państwo ubiegać. 1. Kredyt bankowy na cele inwestycyjne 2. Kredyt bankowy na cele obrotowe 3. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele inwestycyjne 4. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele obrotowe 5. Pożyczka od rodziny / znajomych 6. Leasing 7. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 8. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 9. Gwarancja bankowa 10. Faktoring 11. Pozyskanie kapitału od funduszu kapitałowego (venture capital) 12. Inne źródło, jakie? ……………. 13. Jeszcze Państwo nie wiedzą P4. Pytania P3 i P4 zadajemy osobom, które w P2 odpowiedziały 4(tak) lub 3(raczej tak) Jak Pan(i) ocenia, jak łatwo będzie uzyskać Państwu tego typu finansowanie? Mam na myśli…. ? 4. Bardzo 3. Dosyć 2. Dosyć 1. Bardzo 5. Nie Pytać tylko o instrumenty wskazane w łatwo łatwo trudno trudno czytać: Nie pytaniu poprzednim wiem / trudno powiedzieć 1. Kredyt bankowy na cele inwestycyjne 2. Kredyt bankowy na cele obrotowe 3. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele inwestycyjne 4. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele obrotowe 5. Pożyczka od rodziny / znajomych 6. Leasing 7. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 8. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 9. Gwarancja bankowa 10. Faktoring 11. Pozyskanie kapitału z funduszu kapitałowego (venture capital) To już wszystkie moje pytania. PODZIĘKOWAĆ RESPONDENTOWI ZA UDZIAŁ W BADANIU i ZAKOŃCZYĆ WYWIAD 196 Załącznik 4 B. Kwestionariusz dla przedsiębiorców korzystających z poręczeń A1. Na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Podkarpackiego firma PAG Uniconsult realizuje badanie pt. Rola instrumentów inżynierii finansowej w zaspokajaniu potrzeb finansowych przedsiębiorstw w województwie podkarpackim. Według naszych informacji w ___ (z bazy) roku skorzystaliście Państwo z poręczenia udzielonego przez __________________ (nazwa instytucji + miasto), w wysokości ________ . Chciał(a)bym porozmawiać z Panem(ią) na temat Państwa doświadczeń ze skorzystaniem z poręczenia. Bardzo zależy nam na poznaniu Pana(i) doświadczeń i opinii w tym względzie. Pana(i) głos jest dla nas niezmiernie ważny. Wywiad nie jest długi, potrwa około 20 minut, jest anonimowy i koncentrował się będzie wokół tematyki związanej z dostępem do finansowania zwrotnego. Czy mógłbym/mogłabym prosić o połączenie z (pociągnąć nazwisko z bazy, jeśli będzie) ______ ANKIETER DĄŻYMY DO WYWIADU Z OSOBĄ, KTÓRA BEZPOŚREDNIO BYŁA ZAANGAŻOWANA W UBIEGANIE SIĘ O PORĘCZENIE: • Właścicielem/Współwłaścicielem/Prezesem/Członkiem Zarządu • Dyrektorem generalnym • Dyrektorem finansowym 1. Wywiad 2. Umówienie 3. Odmowa Jeśli odpowiedź 3 => zaznaczyć, podziękować i zakończyć wywiad. M1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Zacznijmy od kilku pytań na temat Pana(i) firmy. Na początek proszę powiedzieć, ile osób, wliczając Pana(nią), pracuje obecnie w Pana(i) firmie? Proszę uwzględnić jedynie stałych pracowników. 1. Tylko Pan(i) 2. 2-9 3. 10-49 4. 50-249 5. Powyżej 249 6. Odmowa odpowiedzi M2. Proszę o podanie roku założenia Pana(i) firmy. 9998 - odmowa odpowiedzi, 9999 - nie wiem trudno powiedzieć. 197 Załącznik 4 M3. Odczytam Panu(i) kilka stwierdzeń. Proszę ocenić, na ile każde z nich odnosi się do sytuacji Pana(i) firmy. Na ile zgadza się Pan/i/, bądź nie zgadza ze stwierdzeniem, że Pana(i) firma: 4.Zdecydow 3. Raczej się 2. Raczej się 1. 9.(NIE anie się zgadzam nie zgadzam Zdecydowan CZYTAĆ) Nie zgadzam ie się nie wiem/trudno zgadzam powiedzieć 1. prowadzi działalność innowacyjną 2. okresowo odczuwa brak płynności finansowej (gotówki) 3. jest w dobrej kondycji finansowej 4. odczuwa bardzo silną konkurencję 5. dynamicznie się rozwija 6. sytuacja firmy od dłuższego czasu pozostaje bez zmian 7. odczuwa niekorzystny wpływ późnego dokonywania płatności przez kontrahentów 8. odczuwa poważne problemy we współpracy z bankami 9. ma problemy w rozwoju, ze względu na trudności w pozyskaniu finansowania M4. Czy w ciągu ostatnich trzech lat Pana(i) firma składała wniosek o dofinansowanie z funduszy europejskich? 1. Tak 2. Nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć M5. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (składali wniosek) Czy zostało Państwu przyznane dofinansowanie z funduszy unijnych? 1. Tak 2. Nie 3. Jeszcze nie wiadomo: wniosek w trakcie oceny 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 198 Załącznik 4 M6. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (otrzymali dofinansowanie) W ramach jakiego programu operacyjnego i jakiego działania otrzymali Państwo dofinansowanie z funduszy unijnych? ANKIETER: DOPYTAĆ O DZIAŁANIE, ZANOTOWAĆ. Jeżeli firma otrzymała kilka dotacji, zapisać dane dotyczące wszystkich. F1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Przejdźmy teraz do zagadnień dotyczących finansowania działalności prowadzonej przez Pana(i) firmę. Jak Pan(i) uważa, czy w przypadku prowadzenia takiej firmy jak Państwa ogólnie rzecz biorąc warto korzystać z finansowania zwrotnego np. kredytów lub pożyczek? 4. Zdecydowanie tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Zdecydowanie nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć F2. Jak ważna jest w Pana(i) ocenie możliwość pozyskania finansowania zwrotnego, takiego jak pożyczka czy kredyt, dla rozwoju Państwa firmy: 5. ma kluczowe znaczenie 4. ma istotne znaczenie 3. ma przeciętne znaczenie 2. ma niewielkie znaczenie 1. nie ma znaczenia 9. (Nie czytać): nie wiem, trudno powiedzieć F3. Czy z Pana(i) wiedzy i doświadczenia wynika, że firmie takiej jak Państwa bardzo trudno byłoby pozyskać kredyt lub pożyczkę przekraczającą jakąś określoną kwotę? 1. Tak – jaka to mniej więcej kwota? …………….. 2. Nie 3. (Nie czytać): Trudno powiedzieć 199 Załącznik 4 F4. Czy doświadczają Państwo jakichś przeszkód w pozyskiwaniu finansowania o charakterze zwrotnym? 1. Tak 2. Nie F5. Pytanie zadawane, jeśli w poprzednim pytaniu odp. 1 (doświadczają przeszkód) Czy następujące czynniki stanowią przeszkodę dla Pana(i) firmy w zakresie finansowania pozyskiwania finansowania ze źródeł zewnętrznych? Ankieter: Zaznaczyć wskazane przeszkody. Możliwość wskazania więcej niż jednej odpowiedzi 1. Złe wyniki finansowe w latach ubiegłych 2. Znaczny stopień skomplikowania dokumentacji potrzebnej do pozyskania finansowania 3. Brak zabezpieczeń wymaganych przez instytucję finansującą np. bank, fundusz pożyczkowy 4. Zbyt wysoki koszt finansowania(oprocentowanie, prowizja) 5. Zbyt długi czas rozpatrywania wniosku o finansowanie 6. Zbyt skomplikowane procedury 7. Niedostosowanie procedur instytucji finansowych do specyfiki i warunków działalności Państwa firmy 8. Brak wiedzy na temat dostępnych źródeł finansowania 9. Zbyt krótki czas działalności firmy 10. Nieatrakcyjny dla instytucji finansującej przedmiot działalności 11. Żadne z powyższych F6. Pytanie zadawane, jeśli w F4 odp. 1 (doświadczają przeszkód) Czy Pana(i) firma napotyka na jakieś inne problemy, trudności, przeszkody związane z pozyskiwaniem finansowania zwrotnego? Ankieter: zapisać nie więcej niż 3 najważniejsze przeszkody. 200 Załącznik 4 F7. Z naszych informacji wynika, że w roku (informacja pobierana z bazy) Pana/i/ firma uzyskała poręczenie funduszu ____ (nazwa Funduszu)? Czy korzystali wtedy Państwo po raz pierwszy z usług tego funduszu, czy też już wcześniej korzystali Państwo z udzielanych przez ten fundusz poręczeń? 1. Po raz pierwszy 2. Korzystali Państwo wcześniej 3. (nie czytać) Trudno powiedzieć, nie pamiętam F8. Jaki rodzaj zobowiązania zabezpieczało udzielone Państwu poręczenie? 1. Kredyt inwestycyjny 2. Kredyt obrotowy 3. Pożyczka inwestycyjna 4. Pożyczka obrotowa 5. Inne (jakie?)_____________ F9. Czy udzielone poręczenie dotyczyło pożyczki udzielonej przez fundusz pożyczkowy? 1. Tak – jaki? _______________________(zapisać nazwę) 2. Nie 3. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć, nie pamiętam F10. Czy pamięta Pan/i/, jak długo trwał proces udzielenia poręczenia od momentu złożenia pierwszej wersji wniosku o poręczenie do momentu jego uzyskania? 1. 1 dzień 2. 2-3 dni 3. 4-5 dni 4. tydzień 5. około 10 dni 6. około 2 tygodni 7. około miesiąca 8. kilka miesięcy 9. (Nie czytać) trudno powiedzieć, nie pamiętam 201 Załącznik 4 F11. Jak ocenia Pan/i procedury udzielenia poręczenia? Inwersja skali 1-5 6. są znacznie bardziej skomplikowane niż w bankach 7. są nieco bardziej skomplikowane niż w bankach 8. są zbliżone do procedur obowiązujących w bankach 9. są nieco mniej skomplikowane niż w bankach 10. są znacznie mniej skomplikowane niż w bankach 11. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć F12. Jak ocenia Pan/i wymogi co do dokumentów, niezbędnych do udzielenia poręczenia? Inwersja skali 1-5 7. są znacznie bardziej przyjazne niż w bankach 8. są nieco bardziej przyjazne niż w bankach 9. są zbliżone do wymogów obowiązujących w bankach 10. są nieco mniej przyjazne niż w bankach 11. są znacznie mniej przyjazne niż w bankach 12. (NIE CZYTAĆ) trudno powiedzieć F13. Jak ocenia Pan/i następujące elementy charakteryzujące jakość współpracy z funduszem w trakcie procesu pozyskiwania finansowania? Skala 1. Zdecydowanie dobrze 2. Raczej dobrze 3. Raczej niedobrze 4. Zdecydowanie niedobrze 5. Nie kontaktowałem się z funduszem poręczeniowym 6. (Nie czytać) trudno powiedzieć Elementy-rotacja a. Dostępność pracowników funduszu b. Chęć udzielania odpowiedzi na zadane pytania c. Profesjonalizm udzielanych odpowiedzi d. Przydatność udzielanych wskazówek 202 Załącznik 4 F14. Czy Pana(i) zdaniem czas poświęcony na przygotowanie wniosku do funduszu, wart był ostatecznego efektu, czyli pozyskania poręczenia? Inwersja skali 1-4 1. Zdecydowanie tak 2. Raczej tak 3. Raczej nie 4. Zdecydowanie nie 5. (Nie czytać) trudno powiedzieć F15. Co sprawiło największe trudności na etapie pozyskiwania finansowania (przygotowania i złożenia kompletnego wniosku)? Możliwość zaznaczenia maksymalnie trzech odpowiedzi. Odpowiedź 9 wyklucza pozostałe. 1. Konieczność przygotowania skomplikowanego biznes planu. 2. Konieczność tłumaczenia personelowi funduszu zawartości biznes planu (np. przyjętych w nim założeń) 3. Konieczność sporządzenia skomplikowanego wniosku o poręczenie 4. Konieczność drobiazgowego tłumaczenia zawartości wniosku. 5. Brak zrozumienia specyfiki projektu, dla którego poszukiwano finansowania, przez personel funduszu. 6. Skomplikowane wymogi formalne oświadczeń i zaświadczeń. – konieczność przedstawienia licznych 7. Biurokratyczne postępowanie / podejście funduszu do klienta i jego wniosku. 8. Inne – jakie? ________ 9. Nie było żadnych trudności F16. Odczytam Panu(i) kilka stwierdzeń, związanych z rezultatami, związanymi z udzielonym poręczeniem. Na ile zgadza się Pan(i), bądź nie zgadza ze stwierdzeniem, że udzielone finansowanie: Skala 1. Zdecydowanie się zgadzam 2. Raczej się zgadzam 3. Raczej się nie zgadzam 4. Zdecydowanie się nie zgadzam 5. (Nie czytać) Nie wiem/trudno powiedzieć Stwierdzenia - rotacja 203 Załącznik 4 a. pozwoliło na zwiększenie obrotów naszej firmy b. pozwoliło na zwiększenie innowacyjności firmy c. poprawiło naszą reputację w kontaktach z bankami i innymi instytucjami finansowymi d. sprawiło, że nie mamy teraz większych problemów w pozyskaniu finansowania bankowego e. poprawiło naszą płynność finansową f. pozwoliło na szybki rozwój naszej działalności g. pozwoliło zwiększyć liczbę pracowników h. uchroniło nad przed zwolnieniami pracowników i. uchroniło nas przed bankructwem F17. Czy poza wsparciem finansowym, podmiot prowadzący fundusz oferował Państwu któreś z poniższych usług związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej? Możliwość zaznaczenia więcej niż jednej odpowiedzi. 1. Pomoc w przygotowaniu wniosku o udzielenie poręczenia. 2. doradztwo ogólne 3. pomoc w napisaniu wniosku dotacyjnego 4. szkolenie 5. pomoc prawną 6. pomoc w utworzeniu firmy (dla firm startujących) 7. doradztwo podatkowe 8. pomoc w rozwoju eksportu w firmie 9. inne, jakie….? 10. nie oferował 11. (Nie czytać) nie wiem/ trudno powiedzieć F18. F18 zadawane, jeżeli w F17 zaznaczona choć jedna odpowiedź z zakresu 1-9 Czy udzielone dodatkowe wsparcie odpowiadało na potrzeby Pana(i) firmy? 1. Zdecydowanie tak 2. Raczej tak 3. Raczej nie 4. Zdecydowanie nie 5. (Nie czytać) trudno powiedzieć 204 Załącznik 4 F19. Czy są jakieś elementy, które Pana/i/ zdaniem powinny ulec zmianie w aktualnej ofercie Funduszu (nazwa funduszu z bazy) 1. Tak 2. Nie 3. (NIE CZYTAĆ) Nie wiem/trudno powiedzieć F20. Pytanie zadawane, jeżeli w poprzednim pytaniu odp. 1 (powinny być zmiany) Jakie zmiany Pana(i) zdaniem powinny zostać wprowadzone w ofercie Funduszu? NIE czytać. Możliwość zaznaczenia więcej niż jednej odpowiedzi. 1. Wprowadzić poręczenia wadiów w ramach prawa zamówień publicznych 2. Wprowadzić poręczenia należytego wykonania umowy w ramach prawa zamówień publicznych. 3. Zwiększyć maksymalną kwotę poręczenia. 4. Zmniejszyć opłaty za udzielenie poręczenia. 5. Uprościć dokumentację wymaganą do udzielenia poręczenia. 6. Przyśpieszyć proces udzielania poręczenia. 7. Zapewnić lepszą dostępność na terenie regionu przedstawicielstw funduszu 8. Zapewnić lepszą informację i pomoc przy aplikowaniu o poręczenie. 9. Zwiększyć liczbę banków współpracujących z funduszami poręczeniowymi 10. Zadbać, by banki/fundusze pożyczkowe oferowały produkty typu: „kredyt/pożyczka wraz z poręczeniem funduszu poręczeniowego" 11. Inne – jakie?___________ 205 Załącznik 4 F21. Czy poza poręczeniem z funduszu (nazwa funduszu z bazy) Pana(i) firma w ciągu ostatnich dwóch lat… 2. Tak 1. Nie 9.(nie czytać) Nie wiem, trudno powiedzieć 1. Korzystała z kredytu inwestycyjnego 2. Korzystała z kredytu obrotowego 3. Posiadała otwartą linię kredytową w banku 4. Korzystała z poręczenia udzielanego przez inny fundusz poręczeń kredytowych 5. Korzystała z pożyczki udzielonej przez fundusz pożyczkowy 6. Korzystała z gwarancji bankowej 7. Korzystała z leasingu 8. Korzystała z factoringu 9. Korzystała z pożyczki od rodziny / znajomych 10. Korzystała z poręczenia od rodziny / znajomych 11. Pozyskała kapitał z funduszu kapitałowego (venture capital) P1. ANKIETER ODCZYTAĆ: Na koniec zadam kilka krótkich pytań o najbliższe plany Pana(i) firmy. Czy Pana(i) firma planuje dokonanie w najbliższej przyszłości istotnej inwestycji? 4. Z całą pewnością tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Z całą pewnością nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć P2. Czy Pana(i) firma planuje ubiegać się w najbliższej przyszłości o jakiekolwiek finansowanie zwrotne ze źródeł zewnętrznych na jakikolwiek cel? 4. Z całą pewnością tak 3. Raczej tak 2. Raczej nie 1. Z całą pewnością nie 9. Nie czytać: Nie wiem / trudno powiedzieć 206 Załącznik 4 P3. Pytania P3 i P4 zadajemy osobom, które w P2 odpowiedziały 4(tak) lub 3(raczej tak) Z jakiego spośród dostępnych źródeł ma pochodzić to finansowanie? Proszę wskazać wszystkie instrumenty, o które zamierzacie się Państwo ubiegać. 1. Kredyt bankowy na cele inwestycyjne 2. Kredyt bankowy na cele obrotowe 3. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele inwestycyjne 4. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele obrotowe 5. Pożyczka od rodziny / znajomych 6. Leasing 7. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 8. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 9. Gwarancja bankowa 10. Faktoring 11. Pozyskanie kapitału z funduszu kapitałowego (venture capital) 12. Inne źródło, jakie? ……………. 13. Jeszcze Państwo nie wiedzą P4. Pytania P3 i P4 zadajemy osobom, które w P2 odpowiedziały 4(tak) lub 3(raczej tak) Jak Pan(i) to ocenia, jak łatwo będzie uzyskać Państwu tego typu finansowanie? Mam na myśli…. ? 4. Bardzo łatwo 3. Dosyć łatwo 2. Dosyć trudno 1. Bardzo 5. Nie czytać: Pytać tylko o instrumenty wskazane w trudno Nie wiem / pytaniu poprzednim trudno powiedzieć 1. Kredyt bankowy na cele inwestycyjne 2. Kredyt bankowy na cele obrotowe 3. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele inwestycyjne 4. Pożyczka z funduszu pożyczkowego na cele obrotowe 5. Pożyczka od rodziny / znajomych 6. Leasing 7. Poręczenie udzielone przez fundusz poręczeniowy 8. Poręczenie udzielone przez osoby znajome lub spośród rodziny 9. Gwarancja bankowa 10. Faktoring 11. Pozyskanie kapitału z funduszu kapitałowego (venture capital) To już wszystkie moje pytania. PODZIĘKOWAĆ RESPONDENTOWI ZA UDZIAŁ W BADANIU i ZAKOŃCZYĆ WYWIAD 207 Załącznik 5 Załącznik 5. Dokumenty i opracowania źródłowe (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) „Ekspertyza dotycząca uwarunkowań społeczno – gospodarczych oraz systemu prawno – instytucjonalnego wdrażania instrumentów inżynierii finansowej w Polsce Wschodniej”, PAG Uniconsult na zlecenie MRR, 2010. “SME Access to Finance in Eastern Poland Regions – Evaluation Study”, EIF, 2008. Przeprowadzenie ewaluacji tematycznej Działania 3.1 PO IG pn. Inicjowanie działalności innowacyjnej - ocena efektywności i skuteczności Działania 3.1 PO IG, PAG Uniconsult, 2010. M. Gajewski, J. Szczucki „Tendencje w zakresie kredytowania sektora MŚP – 20082010”, PARP, Warszawa, maj 2011. Tamowicz P. „Zapotrzebowanie przedsiębiorstw na wsparcie inwestorów prywatnych Ocena trafności i użyteczności działania 3.3 PO IG, na lata 2007-2013, Gdańsk 2009. Tamowicz P. „Analiza luki finansowej w województwie pomorskim w zakresie dostępu przedsiębiorców do zwrotnych instrumentów finansowych w kontekście realizacji Działania 1.3 Poza-dotacyjne instrumenty wsparcia MŚP w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata 20072013 w drodze inicjatywy JEREMIE”, Gdańsk 2008. Tamowicz P. „Zapotrzebowanie mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) na finansowanie kapitałem private equity/venture capital (PE/VC)”, Warszawa 2007. „Analiza potrzeb innowacyjnych przedsiębiorstw ze szczególnym uwzględnieniem sektora MŚP w województwie podkarpackim”, ARR „MARR” S.A. , Mielec 2011. Pierwotne badania pilotażowe w zakresie – analiza infrastruktury wsparcia innowacji w ramach projektu systemowego „Wzmocnienie instytucjonalnego systemu wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji w latach 2007 – 2013 w województwie podkarpackim”, Rzeszów 2011. „Central and Eastern Europe Statistics”, An EVCA Special Paper, lipiec 2011. „Ewaluacja trafności i efektów realizacji Działania 1.2 Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw”, PAG Uniconsult na zlecenie MRR, Warszawa 2009. „Wpływ realizacji Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw, lata 2004-2006, na poziom innowacyjności polskich przedsiębiorstw”, PAG Uniconsult, na zlecenie MRR, Warszawa, lipiec 2008. Świderska J. “Quasi-fundusze venture capital. Publiczne wsparcie innowacyjnych MSP”, Wydawnictwo Difin, Warszawa, 2008. De Vincentis P. (red.) “The Guarantee Systems and the SMEs Access to Credit”, Bancaria Editrice, Rzym 2008. Bartkowiak B., Flejterski S., Pluskota P. „Fundusze i usługi pożyczkowe dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw”, Difin, Warszawa 2006. „Overview of the Microcredit Sector in The European Union”, EMN Working Paper No. 6, 2010. „JEREMIE - Joint European Resources For Micro-to-medium Enterprises SME Access to Finance in Eastern Poland Regions, Evaluation Study”, EIF, 2008 r. 208 Załącznik 4 (18) (19) „Badanie rynku wybranych usług wspierających rozwój przedsiębiorczości i innowacyjności w Polsce. Obszar: Finansowanie zwrotne”, PSDB, Quality Watch, ASM Centrum Badań i Analiz Rynku, na zlecenie PARP, Warszawa 2010 r. Raporty o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce w latach, publikowane przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości. 209