Ubezpieczenia w Skandia Życie TU SA z wykorzystaniem

Case Study
Ubezpieczenia
w Skandia Życie TU SA
z wykorzystaniem
rozwiązań do
wirtualizacji firmy Citrix
citrix.com.pl
Case Study
Skandia to firma międzynarodowa, a swoje korzenie ma w Szwecji.
Jej historia liczy ponad 150 lat. Od 2006 r. jest członkiem Grupy Old
Mutual, obecnej na liście FTSE 100, oraz S&P Europe 350. Obecnie
Skandia w swojej siedzibie w Warszawie zatrudnia około 120 osób.
W Polsce Skandia działa od 1999 r., realizując swoją strategię poprzez długoterminowe programy
oszczędnościowe – rodzaj polisy unit-linked, zapewniającej dostęp do najkorzystniejszych funduszy
inwestycyjnych różnych kategorii, należących do polskich i zagranicznych instytucji finansowych.
Kluczowe korzyści
• Większa stabilność
i dostępność infrastruktury IT
• Bardziej efektywna administracja oraz łatwiejsze zarządzanie
infrastrukturą IT
• Obniżenie kosztów wsparcia IT
o blisko 70 proc. po roku od
momentu wdrożenia
• Różnorodność zastosowania
XenDesktop: siedem różnych
wzorców wirtualnych
pulpitów, dostosowanych do
potrzeb użytkowników
Środowisko sieciowe
• Trzykasetowe serwery fizyczne
HP ProLiant BL680c, każdy
z 32 GB pamięci RAM
• Dwa wirtualne serwery DDC
i jeden Web Interface
• Platforma serwerowa VMware
vSphere 4
• Citrix XenApp 6 Platinum,
po którym wdrożono Citrix
XenDesktop 4, w skład którego
wchodzi technologia
wirtualizacji aplikacji XenApp.
• System operacyjny Microsoft
Windows 7
Większa niezawodność i redukcja kosztów
W 2008 r. zarząd firmy zadecydował o wycofaniu
tradycyjnych komputerów PC i zastąpieniu ich
terminalami graficznymi, do których informacje
dostarczane są z serwerów zlokalizowanych
w centrum przetwarzania danych. Decyzja ta
była podyktowana chęcią zmniejszenia kosztów
IT (w tym wsparcia technicznego), zredukowania
liczby awarii, jak również ogólnego zwiększenia
stabilności infrastruktury teleinformatycznej.
Przejście na system pracy z wykorzystaniem
terminali graficznych wiązało się z koniecznością
zastosowania technologii wirtualizacji aplikacji
i pulpitów. Skandia zdecydowała się
na rozwiązanie Citrix XenApp 6.
Wkrótce blisko 75 proc. pracowników firmy
(cały dział administracji polis) rozpoczęło pracę
na terminalach graficznych i wirtualnych
pulpitach. – Na początku część pracowników
firmy odniosło się z rezerwą do zmian –
wspomina Piotr Starosta, IT Infrastructure
& Security Coordinator w Skandia Życie TU SA
– Jednak po wstępnym okresie użytkowania
obawy związane z funkcjonalnością oraz
efektywnością nowego rozwiązania okazały się
nieuzasadnione. Jak wynikało z bieżącej
obserwacji, nowy system charakteryzował się
mniejszą liczbą awarii, a całe wirtualne
środowisko było bardzo stabilne.
citrix.com.pl
Największą korzyścią płynącą z tego rozwiązania
była możliwość centralnego przechowywania
wszystkich aplikacji. Zastosowanie takiego
podejścia zwiększyło bezpieczeństwo i ułatwiło
pracownikom działu IT wykonywanie czynności
administracyjnych. Wszelkie poprawki, jak
też nowe wersje oprogramowania, nie musiały
już być instalowane oddzielnie na każdym
komputerze, a jedynie w centrum danych.
Powyższe rozwiązanie i model pracy znakomicie
sprawdził się w przypadku pracowników
działu administracji polis Skandii. Niemniej
nadal pozostawała nieliczna grupa osób
(m.in. kadra zarządzająca oraz programiści),
która potrzebowała bardziej zróżnicowanej
funkcjonalności w obrębie własnego
wirtualnego środowiska pracy.
Wdrożenie Citrix XenDesktop 4
Pracę na terminalu graficznym z zachowaniem
wrażenia, jakby korzystało się z klasycznego
komputera, zapewnia środowisko wirtualnych
desktopów. Dla firmy Skandia wybór
rozwiązania Citrix XenDesktop 4 był stosunkowo
prosty – już wcześniej z powodzeniem
wykorzystywała platformę wirtualizacyjną firmy
Citrix i dobrze oceniała jej możliwości. Wydana
przez producenta nowa wersja rozwiązania
XenDesktop 4, wzbogacona o nowe funkcje,
spełniała oczekiwania i w pełni zaspokajała
2
Case Study
rosnące zapotrzebowanie Skandii na bardziej
zaawansowaną pracę w środowisku
desktopów.
„Skandia Życie TU SA przez blisko
dwa lata z powodzeniem
korzystała z rozwiązania do
wirtualizacji aplikacji XenApp 6.
Decyzja o zakupie
oprogramowania do wirtualizacji
stacji roboczych XenDesktop 4 od
tego samego, sprawdzonego
producenta, była dla nas
Do współpracy przy wdrożeniu Citrix
XenDesktop 4 Skandia zaprosiła firmę AnyThin’,
która ma status srebrnego partnera Citrix,
odpowiednie certyfikaty oraz wykwalifikowaną
kadrę inżynierów, co gwarantowało fachowość
i szybkość w przeprowadzeniu procesu
wdrażania. Istotnym argumentem przy wyborze
firmy było zapewnienie przez AnyThin’ wsparcia
powdrożeniowego i technicznego oraz
konsultacji w zakresie obsługi i konfiguracji
rozwiązania Citrix XenDesktop 4. W efekcie
Skandia zdecydowała się na zakup 180 licencji
XenDesktop 4.
naturalnym wyborem.”
Piotr Starosta,
IT Infrastructure
& Security Coordinator
Skandia Życie TU SA
Adres biura:
Citrix Systems Poland Sp. z o.o.
Regus Sheraton Plaza
ul. Prusa 2
00-493 Warszawa
tel. (+48) 22 657 0000
faks (+48) 22 657 0111
0714/PDF
Nowe „wirtualne” spojrzenie na dobrze
znany pulpit
Pod koniec listopada 2009 r. dział IT uruchomił
pilotażowe środowisko testowe oraz udostępnił
Citrix XenDesktop 4 kilku pracownikom firmy.
Po odnotowaniu pozytywnych wyników
Skandia przystąpiła do prac na szerszą skalę.
Cała infrastruktura wirtualnych stacji roboczych
została oparta na trzech fizycznych kasetowych
serwerach HP ProLiant BL680c z 32 GB pamięci
RAM każdy. Dodatkowo skonfigurowano dwa
wirtualne serwery DDC (Desktop Delivery
Controller) oraz jeden Web Interface.
Wirtualizacja serwerów została
przeprowadzona z wykorzystaniem posiadanej
przez Skandię infrastruktury IT oraz platformy
serwerowej VMware.
Jak twierdzi Piotr Starosta, środowisko
wirtualnych desktopów w Skandii cały czas się
rozwija. Stworzona przez Citrix infrastruktura
ma elastyczny charakter, dzięki czemu
informatycy mogą szybko dodać
i skonfigurować kolejną wirtualną stację
roboczą na potrzeby konkretnego pracownika,
który w danym momencie złożył takie zlecenie.
Obecnie środowisko wirtualnych stacji
roboczych w Skandii jest dość zróżnicowane.
Dział IT stworzył siedem różnych wzorców
wirtualnych pulpitów, dostosowanych do
indywidualnych potrzeb określonych grup
użytkowników. Jedynie pracownicy działu
administracji polis korzystają z modelu Hosted
Shared Desktop, natomiast pozostałe osoby
- z klasycznego modelu VDI. Skandia
w wirtualnym środowisku stacji roboczych
korzysta z typowych aplikacji biurowych
Microsoft Office 2010, jak również z kilkunastu
rozwiązań autorskich, w tym np. aplikacji
Skandia CRM oraz aplikacji handlowych.
Wszyscy pracują na terminalach graficznych
Dell Wyse.
Plany na przyszłość
Skandia rozważa także wdrożenie innych
produktów firmy Citrix. Nie jest wykluczone,
że w swoich planach IT uwzględni również
rozwiązanie SSL VPN. Plany obejmują bowiem
dalszy rozwój infrastruktury teleinformatycznej,
również poza granicami kraju.
Informacje o firmie Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) jest firmą oferującą różnorodne formy pracy mobilnej, dzięki wykorzystaniu wirtualizacji, akceleracji sieci,
a także rozwiązań chmurowych. Rozwiązania Citrix zwiększają wartość firmowej mobilności poprzez zapewnienie bezpiecznych,
spersonalizowanych środowisk pracy, w ramach których użytkownicy mają stały dostęp do aplikacji, desktopów, danych i narzędzi
komunikacji, z dowolnego miejsca, urządzenia, sieci czy chmury. W tym roku Citrix obchodzi swoje 25-lecie tworzenia innowacyjnych
rozwiązań, które upraszczają IT oraz zwiększają produktywność użytkowników. W 2013 r. przychody firmy wyniosły 2,9 mld dolarów,
a rozwiązania Citrix są wykorzystywane w ponad 330 tys. organizacji i przez ponad 100 milionów użytkowników na całym świecie.
Copyright © 2014 Citrix Systems, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Citrix, XenApp oraz XenDesktop są zastrzeżonymi markami firmy Citrix
Systems, Inc. oraz/lub jednego z jej oddziałów i mogą być zarejestrowane w USA lub innych krajach. Inne wymienione nazwy produktów lub
firm mogą być zastrzeżonymi markami należącymi do ich właścicieli.
citrix.com.pl
3