6`2016

ISSN 0137-8651 e-ISSN 2449-9862
Cena brutto 29,40 zt (w tym 5% VAT)
P R O B L E M S OF O U A L I T Y
6’2016
M IESIĘCZNIK ROK XLVIII
Szanowni Państwo,
Zw iększające się tem po i skala zmian
Problemu
•
otoczenia w ostatnich dziesięcioleciach
w
■
m m
6’2016
skłaniają coraz w ięcej organizacji do
w drażania
M IE S IĘ C Z N IK
Q U AL ITY
now oczesnych techn ik za­
rządzania. W ymagania stawiane producentom i dostawcom
•*» zakresie oszczędności kosztów, poprawy jakości, ogranicza­
Spis
treści
A r t yku ł y
są
r e c e n z o w an e
n ą ryzyka i negatyw nego w pływ u na środowisko oraz skró­
cenia czasu procesów tw orzących ostatecznie w artość dla
■ K o n c e p c je , m e t o d y , n a r z ę d z ia
J an u sz Ząbek
Zarządzanie jakością w zarządzaniu organizacją.
M etametoda czy narzędzie?
Maciej Urbaniak
W ykorzystanie koncepcji zarządzania ryzykiem
w doskonaleniu system ów jakości
•; i«nta. stają się często niem ożliw e do realizacji przez pojeoyncze przedsiębiorstw a. Poszukiw anie nowych form współo^acy upowszechniły w drugiej połowie XX wieku koncep­
cję łańcucha dostaw. O znaczeniu tej koncepcji w kontekście
nieustannego procesu globalizacji oraz kluczowych elem en­
i
2
1 1
■ W y w ia d
Koncepcja łańcucha dostaw - w yw iad
z prof. Maciejem Urbaniakiem
tach determ inujących jej skuteczne w drożenie rozm awiam y
"1 7
z prof. Maciejem Urbaniakiem z Katedry Logistyki Uniw ersy­
■Ja k o ść
ś r o d o w is k a
p ra c y
tetu Łódzkiego.
Pracownicza św iadom ość jakościow a i jej pom iar
Zapraszam y do lektury
* Ja k o ść w
;xx z a ta W ierzbicka
p ra k ty c e
Antoni Kie niewski
W ykorzystanie w ytycznych norm dla wsparcia
funkcjonow ania system ów zarządzania (z cyklu:
Jak interpretow ać nowe w ydanie norm y ISO 9001: 2015
i dostosować system zarządzania jakością
M ałgorzata Wierzbicka
- r-aałctor naczelna:
1B
do transform acji?)
Sekretarz redakcji:
28
Agata Szurgit
Redaktor honorowy: Tomasz Strzelecki
* F e lie t o n
Ewa Górska
M otywow ać, ale jak?
Stali w spółpracownicy:
: -: * z • hab. Ewa Górska, dr inż. Elżbieta Krodkiewska-Skoczylas, dr Piotr Rogala,
"ig r Jakub Syta
: ^s-izacja graficzno-techniczna i druk:
Drukarnia Wydawnictwa SIGMA-NOT
: -395 Warszawa, ul. ks. J. Popiełuszki 21
Adres redakcji
8 Z
32
p r a s y z a g r a n ic z n e j
Piotr Rogala
Black Belt - role oraz um iejętności
33
- : acuszowa 11, pok. 730,00-950 Warszawa, skr. poczt. 1004
‘ -r*. 22 55-* 96 89: e-mail: [email protected]
.VYDAWNICTWO SIGMA-NOT
;
5 ‘ ' 00-950 Warszawa, Skr. poczt. 1004
22 r 3 09 18, 22 818 98 32, faks: 22 619 21 87
httpc/sigm a-not.pl
: e
nr-ata: e-mail: [email protected]
:-r-
in e-mail: [email protected]
USTA RECENZENTÓW: prof. zw. dr hab. Marek Bugdol, prof. zw . dr hab.
r r .- p
r
'
ewicka-Goździk, prof. nadzw. dr hab. inż. Piotr Grudowski, prof.
Krystyna Lisiecka, prof. nadzw. dr hab. inż. Marek Roszak, prof. zw. dr
Ełzbieta Skrzypek, prof. zw. dr hab. inż. Stanisław Tkaczyk, prof. zw. dr hab.
V a o e Urbaniak, prof. nadzw. dr hab. Małgorzata Z. Wiśniewska
RADA PROGRAMOWA: prof. zw . dr hab. Tadeusz Borys, prof. zw. dr hab. Marek
r . : : : prof. zw. d r hab. Krystyna Cholewicka-Goździk, dr inż. Mirosław Recha,
r .v
nab. Elżbieta Skrzypek, prof. zw. dr hab. inż. Stanisław Tkaczyk,
zr~f zw . dr hab. Maciej Urbaniak
Reklamy przyjmuje:
-e aa c ą a : te L 22 654 96 89, faks: 22 619 21 87
e-m a
[email protected]
Dz ar Reklam y i Marketingu W ydawnictwa
Te .
22 827 43 65; e-mail: [email protected]
Za creść ogłoszeń i reklam redakcja nie odpowiada.
■ F e lie t o n
Jakub Syta
* U jaw nianie danych uwierzytelniających - kwestia zaufania
i rozliczalności
8 C o n o w e g o w K lu b i e P o l s k i e F o r u m
35
8 Q ja k o ś c i ż y c ia
Z b ig n ie w Kłos
Polacy „w w inie"
37
8 V a r ia
Certyfikat JAKOŚĆ ROKU® 11. edycja w Polsce
38
Konferencja Lean M anagem ent w Ochronie Zdrowia
„Jakość drogą do doskonałości" - podsum owanie XIII Sesji
Naukowej z cyklu „W yzwania Zarządzania Jakością"
33
nakład do 3000 egz.
Cena 29,40 zł (w tym 5% VAT)
e-ISSN 2449-9862
9 0 0 0
Elżbieta Krodkie wska-Skoczylas
Sem inarium szkoleniowe: Integracja system ów zarządzania
wg nowych wym agań norm szansą na wzrost
konkurencyjności
Z ssyzeg a m y sobie praw o niezbędnych skrótów w nadesłanych materiałach.
•'•'rre- ołów niezamówionych redakcja nie zwraca.
ISSN 0137-8651
IS O
34
Spis treści podawany jest w internecie - w w w .sig m a-n ot.p l
40