Kim jesteśmy i co robimy Nasza rola w

Kim
jesteśmy i
co robimy
Nasza rola w
Szkocji
Niniejsza ulotka wyjaśnia
Kim jesteśmy
Standardy opieki i
leczenia, które według
nas, się Tobie należą
Ustawa o zdrowiu
psychicznym i co ona
oznacza dla Ciebie
Co robimy
Jak się z nami skontaktować
Kim jesteśmy
Jesteśmy niezależną
organizacją pracującą nad
zabezpieczeniem praw i opieki
społecznej dla osób z
chorobami umysłowymi,
niezdolnością do nauki lub
innymi zaburzeniami
umysłowymi. Nasze zadania
określone są w prawie o
zdrowiu psychicznym.
Składamy się z ludzi, którzy
znają problemy oraz posiadają
doświadczenie związane z
chorobami psychicznymi i
niezdolnością do nauki.
Niektórzy z nas mają
doświadczenie w zakresie
ochrony zdrowia, pracy
socjalnej lub prawa.
Niektórzy z nas są opiekunami
albo sami korzystali z usług w
zakresie zdrowia psychicznego
lub niezdolności do nauki.
Wierzymy, że każdy z chorobą
psychiczną, niezdolnością do
nauki lub innymi zaburzeniami
umysłowymi, powinien:
• być traktowany z godnością i
szacunkiem;
• mieć prawo do opieki
określonej przez
przepisy prawa i
całkowicie spełniającej
profesjonalne normy;
• mieć prawo do życia
wolnego od złego
traktowania, lekceważenia
lub dyskryminacji;
• uzyskać opiekę i leczenie
najlepiej dopasowane do
swych potrzeb; i mieć
możliwość prowadzenia
tak pełnego życia, jak
to możliwe.
Co robimy
Sprawdzamy, czy terapia
indywidualna jest zgodna z
prawem i praktykami, o których
wiemy, że dobrze się sprawdzają.
• Poznajemy osoby korzystające
z usług w zakresie zdrowia
psychicznego i niezdolności do
nauki oraz osoby świadczące
te usługi. Poznajemy również
opiekunów osób
dorosłych/niepełnosprawnych,
rzeczników praw pacjentów,
organizacje ochotnicze oraz
inne agencje zaangażowane w
opiekę i pomoc medyczną.
• Sprawdzamy dokumenty i
dokumentację osób, które
podlegają opiece lub leczeniu
w ramach prawa o zdrowiu
psychicznym. Jeżeli wydaje się
nam, że są z tym problemy,
przeprowadzamy kontrolę.
Rzucamy wyzwanie instytucjom
świadczącym usługi dla osób z
chorobami psychicznymi lub
niezdolnością do nauki, w celu
sprawdzenia, czy oferują one
najwyższy standard opieki.
• Przepytujemy osoby
zarządzające usługami w
zakresie opieki i terapii.
Prowadzimy dochodzenia w
sprawach, co do których
podejrzewamy poważne
błędy w sposobie
świadczenia opieki;
Identyfikujemy działania, które
się sprawdzają i zachęcamy
osoby zaangażowane w
usługi w zakresie zdrowia
psychicznego i niezdolności do
nauki do ich wykorzystywania.
• Służymy radą, informacją i
wskazówkami dla osób,
które korzystają z usług w
zakresie zdrowia
psychicznego i niezdolności
do nauki oraz osób
świadczących te usługi.
• Doradzamy osobom
zatroskanym o to, czy ich
prawa do opieki i leczenia lub prawa kogoś, kogo znają
- są realizowane. Zawsze
sprawdzamy problemy, które
są do nas zgłaszane.
• Służymy radą i informacją
osobom oferującym opiekę i
leczenie w zakresie
działania Ustawy o zdrowiu
psychicznym oraz Ustawy
o niepełnosprawnych
osobach dorosłych.
• Pomagamy w problemach
etycznych i promujemy
najlepsze sposoby
świadczenia opieki w
zakresie chorób
psychicznych i niezdolności
do nauki.
Mamy silny i wpływowy
głos w zakresie rozwoju
usług i polityk.
• Mamy regularne i
bezpośrednie kontakty z
Rządem Szkocji (Scottish
Executive), ministerstwami i
parlamentarzystami. Mamy
również kontakty z
organizacjami
profesjonalnymi i
ochotniczymi oraz
współpracujemy z nimi,
aby wpływać na
opracowanie i praktyczne
wdrożenie polityk.
Zbieramy informacje o
stosowaniu prawa w zakresie
chorób psychicznych i
niepełnosprawnych osób
dorosłych. Wykorzystujemy te
informacje do promowania
dobrego wykorzystania tych
praw w Szkocji.
• Jesteśmy informowani o
doraźnych,
krótkoterminowych i
długoterminowych
zarządzeniach w ramach
tych przepisów.
• Rozmawiamy z osobami,
które są pod opieką i które
są leczone w ramach
niniejszego prawa, aby
uzyskać informacje o ich
doświadczeniach.
Ustawa o zdrowiu psychicznym i co
ona oznacza dla Ciebie
Promujemy zasady Ustawy o
zdrowiu psychicznym (opieka i
leczenie) (Szkocja) z 2003
roku. Stanowi ona, że każdy
prowadzący leczenie w ramach
tej ustawy musi uwzględniać:
• Twoje dotychczasowe i
obecne życzenia dotyczące
opieki i leczenia;
• opinie wyznaczonej przez
Ciebie osoby oraz opiekuna,
kuratora lub opiekuna
społecznego;
• opcje dostępnych dla Ciebie
w zakresie opieki i leczenia;
• opiekę i leczenie, które
będą najbardziej korzystne
dla Ciebie;
• Twoje indywidualne
zdolności i okoliczności oraz
inne ważne sprawy
dotyczące Ciebie, takie jak
wiek, płeć, orientację
seksualną, religię,
pochodzenie rasowe lub
przynależność do
jakiejkolwiek grupy etnicznej.
Osoby opiekujące się
Tobą powinny również
zapewnić, że:
• wszelkie ograniczenia Twojej
wolności są minimalnymi,
wymaganymi do zapewnienia
Twojego bezpieczeństwa;
• nie jesteś traktowany gorzej
niż ktokolwiek inny, z tego
powodu, że jesteś leczony w
ramach ustawy o zdrowiu
psychicznym;
• o ile to możliwe, uwzględniane
są potrzeby Twoich
opiekunów, a Twoi
opiekunowie uzyskują
informacje, które mogą pomóc
im w wypełnieniu ich roli;
• otrzymujesz usługi, które
są odpowiednie do
Twoich potrzeb;
• kiedy zakończysz leczenie
przymusowe będziesz dalej
otrzymywać opiekę i
leczenie, których
potrzebujesz, tak długo jak
to konieczne; a jeżeli nie
ukończyłeś 18 roku życia,
najwyższy priorytet ma
Twoje dobro.
Jak się z nami
skontaktować
Mental Welfare
Commission for Scotland
K Floor
Argyle House
3 Lady Lawson Street
Edinburgh
EH3 9SH
Bezpłatny telefon dla
korzystających z usług i
opiekunów
0800 389 6809
Biuro 0131 222 6111
www.mwcscot.org.uk
Twoja opinia
Chcemy wiedzieć, co myślisz o
naszych usługach. Jeżeli
robimy coś niewłaściwie,
chcielibyśmy mieć szansę
robić to lepiej. Chcielibyśmy
również wiedzieć, kiedy
możemy pomóc. Dlatego,
jeżeli chcesz zgłosić skargę,
komentarz lub pochwałę,
zadzwoń na nasz numer
0800 389 6809. Wysłuchamy
Twojej opinii i wykorzystamy ją
do udoskonalenia naszych
usług w przyszłości.
Jeżeli chcesz otrzymywać aktualizacje przez email lub informacje
pocztą, prosimy o dołączenie do naszej listy wysyłkowej.
Nazwisko
Adres
E-mail
Jestem głównie zainteresowany(-a) informacjami dla:
❑ Opiekunów lub użytkowników usług w zakresie
niezdolności do nauki
❑ Opiekunów lub użytkowników usług zdrowia psychicznego
❑ Pracowników usług zdrowia psychicznego
Stanowisko
❑ Pracowników pomocy w zakresie niezdolności do nauki
Stanowisko
❑ Inne
prosimy określić
❑ Chciałbym(-łabym) otrzymywać informacje w innym formacie
(np.: podwyższonej czytelności, na taśmie, w innym języku)
prosimy określić
Wyrażam zgodę na dopisanie do listy wysyłkowej Mental Welfare
Commission
Prosimy podpisać:
Informacje podane na niniejszym formularzu zostaną wprowadzone do bazy
danych. Informacji dotyczących Ciebie nie będziemy przekazywać nikomu
innemu. Wypełnienie i odesłanie niniejszego formularza oznacza wyrażenie na
to zgody. Jeżeli wyraziłeś zgodę na dopisanie do naszej listy wysyłkowej,
będziemy wysyłać korespondencję wyłącznie bezpośrednio do Ciebie.
Pozostałe publikacje
Monitorowanie opieki
i leczenia
Odwiedzanie osób
Opieka socjalna
Zadania wyznaczonych
lekarzy ogólnych
Szczegółowe informacje o
pełnej ofercie naszych
publikacji są dostępne na
naszej stronie internetowej
www.mwcscot.org.uk
K Floor
Argyle House
3 Lady Lawson Street
Edinburgh
EH3 9SH
Tel: 0131 222 6111
Fax: 0131 222 6112
[email protected]
www.mwcscot.org.uk