Regulamin promocji „Pół ceny” dla Stałych

Transkrypt

Regulamin promocji „Pół ceny” dla Stałych
Regulamin promocji „Pół ceny” dla Stałych Abonentów
1.
Promocja „Pół ceny” (zwana dalej „Promocją”) jest organizowana przez HardCom Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu, przy ul. Zabrzańskiej 138, zwaną dalej jako Operator.
2.
Promocja obowiązuje od dnia 1.03.2016 do odwołania.
3.
Promocja jest skierowana do Klientów, którzy:
4.
3.1.
nie zalegają z opłatami na rzecz Operatora
3.2.
są nieprzerwanie Abonentami Usług Internetowych od przynajmniej 12 miesięcy
3.3.
w okresie jej obowiązywania zawrą z Operatorem umowę na czas określony 12 lub 24 miesięcy na świadczenie Usług Internetowych w ramach niniejszej Promocji
(zwaną dalej Umową Abonencką), na mocy której dotychczasowa umowa pomiędzy Abonentem a Operatorem na świadczenie Usług pod danym Adresem Zakończenia
Sieci (zwana dalej Dotychczasową Umową) ulegnie rozwiązaniu w drodze porozumienia stron, a fakt ten i dzień rozwiązania zostanie jednoznacznie wskazany w
Umowie.
3.3.1.
Jeżeli Dotychczasowa Umowa była zawarta na czas określony, to czas określony Umowy Abonenckiej, o którym mowa w pkt. 3.3, zostaje wydłużony o
czas pozostały do końca czasu określonego Dotychczasowej Umowy, w zaokrągleniu do jednego miesiąca w górę.
3.3.2.
Jeżeli do końca czasu określonego Dotychczasowej Umowy pozostało więcej niż 3 miesiące, Uczestnik Promocji zobowiązany jest do zawarcia Umowy
o miesięcznej opłacie abonamentowej nie mniejszej niż średnia miesięczna dotychczasowa opłata abonamentowa, liczona od 12 poprzednich pełnych
okresów rozliczeniowych i zachowania się do tego warunku przez okres minimum 12 pełnych kolejnych okresów rozliczeniowych albo do wniesienia
jednorazowej opłaty w wysokości 100zł, za możliwość zmiany warunków Dotychczasowej Umowy w trakcie jej trwania z zachowaniem ogólnych
warunków migracji między taryfami.
Promocja polega na:
4.1.
Obniżeniu opłaty za Instalację Zakończenia Sieci dla:
4.1.1.
4.1.2.
4.1.3.
łącza kablowego z 199,99 zł brutto do:
a)
49,99 zł brutto w wariancie z Umową na 24 miesiące przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której będzie
świadczona usługa
b)
99,99 zł brutto w wariancie z Umową na 12 miesięcy przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której będzie
świadczona usługa
c)
1,23 zł brutto w dowolnym wariancie bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona usługa
łącza światłowodowego z 499,99 zł brutto do:
a)
99,99 zł brutto w wariancie z Umową na 24 miesiące przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której będzie
świadczona usługa
b)
199,99 zł brutto w wariancie z Umową na 12 miesięcy przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
c)
1,23 zł brutto w dowolnym wariancie bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona usługa
łącza radiowego z 399.99 zł brutto do:
a)
99,99 zł brutto w wariancie z Umową na 24 miesiące przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której będzie
świadczona usługa
b)
199,99 zł brutto w wariancie z Umową na 12 miesięcy przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
c)
1,23 zł brutto w dowolnym wariancie bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona usługa
4.2.
Obniżeniu opłaty za Aktywację Urządzenia Końcowego z 99,99 zł brutto do 1,23 zł brutto
4.3.
Obniżeniu opłaty za Aktywację usługi Multiroom WiFi dla łącza w technologii:
4.3.1.
4.3.2.
4.4.
4.5.
ETTH z 49,99 zł brutto do:
a)
1,23 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
29,99 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
FTTH z 149,99 zł brutto do:
a)
49,99 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
99,99 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
Obniżeniu opłaty za Aktywację 4 portów w ONT z 199,99 zł brutto do:
a)
49,99 zł brutto przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której będzie świadczona usługa
b)
0,00 zł brutto bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona usługa
Obniżeniu miesięcznej opłaty abonamentowej za korzystanie z Usług Internetowych w wariancie z Umową zawartą na okres 12 lub 24 miesięcy zgodnie z Tabelą nr 1:
Tabela nr 1: Wysokość opłat abonamentowych (ceny brutto w zł)
oraz specyfikacja taryf dla usług Internetowych w Promocji „Pół ceny” dla Stałych Abonentów
Taryfa
Nazwa
Wariant Umowy
Wartość transferów
Download [Mb/s]
Upload [Mb/s]
Czas nieokreślony
12 miesięcy
24 miesiące
Eco
10
5
59,99
34,99
29,99
Standard
50
25
99,99
64,99
49,99
Standard +
70
35
119,99
79,99
59,99
Premium
100
50
159,99
109,99
79,99
MAX
250
100
239,99
169,99
119,99
4.6.
Obniżeniu miesięcznej opłaty abonamentowej za korzystanie z usługi Multiroom WiFi dla łącza w technologii:
4.6.1.
ETTH z dzierżawą routera z portem WAN:
4.6.1.1.
4.6.1.2.
4.7.
5.
100 Mb/s, z 14,99 do:
a)
5 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
8 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
1 Gb/s, z 24,99 do:
a)
10 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
16 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
Obniżeniu miesięcznej opłaty za utrzymanie i konserwację radiolinii z 50,00 zł brutto do:
a)
10 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
20 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
W związku z powyższym w ramach Promocji przyznawane są następujące ulgi:
5.1.
jednorazowa ulga w zakresie opłat za Instalację Zakończenia Sieci dla:
5.1.1.
5.1.2.
5.1.3.
łącza kablowego w wysokości:
a)
150 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
b)
100 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
c)
98,76 zł brutto w dowolnym wariancie bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona
usługa
łącza światłowodowego w wysokości:
a)
400 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
b)
300 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
c)
498,76 zł brutto w dowolnym wariancie bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona
usługa
łącza radiowego w wysokości:
a)
300 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
b)
200 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której
będzie świadczona usługa
c)
398,76 zł brutto w dowolnym wariancie bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona
usługa
5.2.
jednorazowa ulga w zakresie opłat za Aktywację Urządzenia Końcowego w wysokości 98,76 zł brutto
5.3.
jednorazowa ulga w zakresie opłat za Aktywację usługi Multiroom WiFi dla łącza w technologii:
5.3.1.
5.3.2.
5.4.
5.5.
ETTH:
a)
48,76 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
20 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
FTTH:
a)
100 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
50 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
jednorazowa ulga w zakresie opłat za Aktywację 4 portów w ONT w wysokości:
a)
150 zł brutto przy zmianie adresu Instalacji Urządzenia Końcowego lub technologii, w której będzie świadczona usługa
b)
199,99 zł brutto w dowolnym wariancie bez zmiany adresu Instalacji Urządzenia Końcowego i technologii, w której będzie świadczona usługa
miesięczna ulga w zakresie Abonamentu za korzystanie z Usług Internetowych zgodnie z tabelą nr 2:
Tabela nr 2: Ulgi w zakresie miesięcznej opłaty abonamentowej za korzystanie z Usług Internetowych
Taryfa
Eco
Standard
Standard +
Premium
MAX
Kwota miesięcznej ulgi w
wariancie z Umową zawartą
na 24 miesiące
30
50
60
80
120
Kwota miesięcznej ulgi w
wariancie z Umową zawartą
na 12 miesięcy
25
35
40
50
70
5.6.
miesięczna ulga w zakresie opłaty abonamentowej za korzystanie z usługi Multiroom WiFi dla łącza w technologii: ETTH z dzierżawą routera z portem WAN:
5.6.1.
5.6.2.
5.7.
6.
100 Mb/s:
a)
9,99 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
6,99 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
a)
14,99 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
8,99 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
1 Gb/s:
miesięczna ulga w zakresie opłat za utrzymanie i konserwację radiolinii w wysokości:
a)
40 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 24 miesiące
b)
30 zł brutto w wariancie z Umową zawartą na 12 miesięcy
W przypadku przedterminowego wypowiedzenia Umowy Abonent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty:
6.1.
z tytułu przyznanych ulg jednorazowych w wysokości równej sumie przyznanych ulg jednorazowych
6.2.
z tytułu przyznanych ulg miesięcznych w wysokości równej iloczynowi sumy przyznanych ulg miesięcznych i ilości pełnych okresów rozliczeniowych pomiędzy dniem
podpisania Umowy i dniem zakończenia Umowy w wyniku wypowiedzenia
6.3.
z tytułu planowo przyznanych ulg miesięcznych w wysokości równej połowie iloczynu sumy przyznanych ulg miesięcznych i ilości pełnych okresów rozliczeniowych
pomiędzy dniem zakończenia Umowy w wyniku wypowiedzenia a planowym dniem zakończenia Umowy
7.
Płatności za Instalację Zakończenia Sieci, Aktywację Urządzenia Końcowego, Aktywację usług dodatkowych ma formę przedpłaty i dokonywana jest w dniu podpisania Umowy.
Powyższe pozycje zostaną doliczone do pierwszej faktury abonamentowej.
8.
Po upływie terminu na jaki zawarta została Umowa, Umowa przedłużana jest na czas nieokreślony, przy czym zmianie ulegają parametry łącza zgodnie z tabelą 3:
Tabela nr 3: Specyfikacja taryf dla Usług Internetowych w Promocji „Pół ceny” dla Stałych Abonentów
po zakończeniu podstawowego okresu trwania Umowy
Nazwa taryfy
9.
Wartość transferów
Download [Mb/s]
Upload [Mb/s]
Eco
1
0,5
Standard
5
2,5
Standard +
7
3,5
Premium
10
5
MAX
25
10
Powyższą Umowę strony mogą wypowiedzieć na następujących warunkach:
9.1.
W dowolnym momencie w okresie jej trwania z zachowaniem pełnego okresu rozliczeniowego oraz postanowień pkt. 6, na podstawie wypowiedzenia złożonego w
formie pisemnej
9.2.
Z datą przypadającą na planowy dzień zakończenia Umowy na podstawie wypowiedzenia złożonego w dowolnym momencie w formie pisemnej, nie później jednak niż
na 1 miesiąc przed planowym dniem zakończenia Umowy.
9.3.
Po upływie terminu na jaki zawarta została Umowa z zachowaniem pełnego okresu rozliczeniowego, na podstawie wypowiedzenia złożonego w formie pisemnej
9.4.
W terminie 7 dni od jej podpisania na podstawie wypowiedzenia złożonego w formie pisemnej. W takim wypadku koszty związane z Instalacją Zakończenia Sieci,
Aktywacją Urządzenia Końcowego i Aktywacją usług dodatkowych nie podlegają zwrotowi
10.
Termin wykonania prac związanych z Instalacją Zakończenia Sieci, Aktywacją Urządzenia Końcowego i Aktywacją usług dodatkowych wynosi 14 dni od dnia podpisania Umowy.
Termin ten może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Operatora lub na wniosek Abonenta.
11.
Powyższą Promocję można łączyć z innymi promocjami organizowanymi przez Operatora, o ile ich regulaminy nie stanowią inaczej
12.
Wszystkie sprawy sporne będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia stron mają zastosowanie przepisy Prawa Telekomunikacyjnego oraz Kodeksu Cywilnego