ZAŁĄCZNIK 1

Transkrypt

ZAŁĄCZNIK 1
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
PROGRAM MERYTORYCZNY
SEMINARIUM
OD KOMPETENCJI PRACOWNIKÓW
DO EFEKTYWNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA
KATOWICE 7 MAJA 2014
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
SPIS TREŚCI
1. Ramowy harmonogram seminarium ................................................................................ 3
2. Elementy networkingu podczas seminarium.................................................................... 5
3. Sesja ekspercka dot. zarządzania kompetencjami ............................................................ 7
4. Sesja ekspercka dot. employer branding.......................................................................... 9
5. Sesja case study ............................................................................................................. 10
6. Panel dyskusyjny ............................................................................................................ 12
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
1. Ramowy harmonogram seminarium
Godziny
Od kompetencji pracowników do efektywności przedsiębiorstwa
Rejestracja & networking
Ekspert ds. networkingu
Wprowadzenie organizacyjne i merytoryczne
Moderator
9.30 – 9.40
Informacje o projekcie „Zarządzanie kompetencjami w MSP”
Przedstawiciel Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości
9:40 – 10:55 SESJA EKSPERCKA 1:
Efektywność pracowników z perspektywy kompetencyjnej
Ekspert merytoryczny ds. zarządzania przez kompetencje – Monika Ziaja
 Czym dla organizacji jest wdrożenie modelu kompetencyjnego – podstawowe definicje,
cele i metody
 Paradygmat efektywności z perspektywy zarządzania kompetencjami
 Uwarunkowania efektywności pracowników, zespołów i organizacji
 Znaczenie kompetencji w podnoszeniu efektywności
 Kiedy rozwój kompetencji przyczynia się do wzrostu efektywności
Przerwa kawowa & networking
10:55 - 11:20
Ekspert ds. networkingu
11:20 - 12:00 SESJA EKSPERCKA 2:
Budowanie marki pracodawcy (Employer Branding) na bazie polityki zarządzania zasobami
ludzkimi
Ekspert merytoryczny ds. employer branding – Joanna Piec-Gajewska, Kobold Public
Relations
 Kogo cenią pracownicy i dlaczego?
 Korzyści z pozytywnego wizerunku firmy na rynku pracy
 Co można zrobić, aby być (najbardziej) pożądanym pracodawcą - proste działania,
wymierne efekty
 Wykorzystanie inicjatyw regionalnych i ponadregionalnych dla budowania marki firmy
jako pracodawcy
12.00 - 12.50 SESJA 3:
W tym szaleństwie jest metoda - nieszablonowe rozwiązania employer brandingowe w
JCommerce
Przedsiębiorca – Jcommerce S.A, Katarzyna Musialska, HR Business Partner
 Narzędzia komunikacji wewnętrznej: newslettery, blogi pracownicze itp.
 Materiały dla nowych pracowników
 Jak budować ogłoszenia rekrutacyjne
 Jak budować i prowadzić profil pracodawcy / jak promować markę pracodawcy
8.30 – 9.30
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
12.50 - 13.40 SESJA 4:
 Case study
Przerwa kawowa & networking
Ekspert ds. networkingu
14:05 - 15:00 PANEL DYSKUSYJNY 5:
Rozwój kompetencji pracowników: potrzeby vs. realne możliwości
 Wnioski z badań dotyczących potrzeb pracodawców w zakresie kompetencji
pracowników (wykorzystanie m.in. wyników takich badań jak: Bilans Kapitału Ludzkiego i
inne)
 Specyfika rynku lokalnego – kogo potrzebujemy a kogo mamy
 Jak lepiej przygotować potencjalnych pracowników do pełnienia swoich ról w organizacji
 Rola pracodawców, instytucji wspierających i edukacyjnych oraz firm doradczo –
szkoleniowych
13:40 - 14:05
Moderator
Ekspert merytoryczny ds. zarządzania przez kompetencje – Monika Ziaja
Ekspert merytoryczny ds. employer branding – Joanna Piec-Gajewska, Kobold Public
Relations
Ekspert ds. networkingu – Artur Hofman
Ekspert regionalny – Agata Hagno, Dyrektor Zarządzający, DPM Sp. z o.o.
Przedsiębiorca – Jcommerce S.A, Katarzyna Musialska, HR Business Partner
Przedsiębiorca
15:00 - 15:15 Podsumowanie i zakończenie
Moderator
Obiad i networking
15:15 - 16:30
Ekspert ds. networkingu
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
2. Elementy networkingu podczas seminarium
Podczas seminarium będą wykorzystywane elementy networkingu służące integracji i nawiązywaniu
kontaktów między uczestnikami.
Celem networkingu będzie:
- pomoc uczestnikom "przełamać lody" czyli bezpiecznie wyjść ze swojej strefy komfortu i nawiązać
wartościowe kontakty,
- wsparcie w nawiązywaniu rozmów - przedstawianie się innym uczestnikom, wymiana wiedzy i
doświadczenia,
- połączenie osób, które niejednokrotnie są trochę zagubione, ponieważ nie mają znajomych wśród
profesjonalistów na seminarium.
Prosimy uczestników o zabranie ze sobą na seminarium ok. 60-70 wizytówek.
Wizytówki służą do szybkiego i sprawnego przekazania sobie podstawowych danych kontaktowych. Są
nośnikiem informacji. W czasie konferencji rozmawiać będziemy z wieloma osobami. Wizytówka ułatwia
nam zapamiętanie i kojarzenie poznanej osoby. Na wizytówce możemy też zrobić krótką notatkę.
Po seminarium warto wysłać e-mail z podziękowaniem za rozmowę. Jeżeli działamy w organizacjach
zrzeszających specjalistów podobnych do poznanego rozmówcy, wówczas warto poinformować poznaną
osobę o spotkaniach otwartych swojej organizacji.
Podczas każdej sesji będziemy zachęcać wszystkich uczestników seminarium do zmiany swoich miejsc, tak
aby każdy uczestnik mógł poznać jak najwięcej nowych osób celem wymiany swojej wiedzy i
doświadczenia.
Dodatkowo wszyscy uczestnicy otrzymają identyfikatory z widocznym nadrukiem imienia i nazwiska, firmy
oraz zajmowanego stanowiska, dzięki tym podstawowym informacjom uczestnikom będzie łatwiej
nawiązać rozmowę.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Sesje networkingowe będą prowadzone podczas rejestracji, przy powitalnej kawie, podczas przerw. W sali
konferencyjnej będzie zastosowane ustawienie bankietowe stołów i krzeseł. Na każdym stole będą
rozstawione standy, na których będą spisane 3 proste reguły pomocne w prowadzeniu sesji
networkingowych:
Etap 1: Powitanie i przełamanie lodów
 Kontakt wzrokowy, uśmiech
 Przywitanie i podanie dłoni
 Rozmawiamy na stojąco
 Dołączamy do małych grup
„powiedz proszę, czym się zajmujesz”
Etap 2: Nawiązanie nowych relacji
 Przedstawiamy się
 Pytamy innych o specjalizację
 Prosimy o wizytówkę dla podtrzymania znajomości
 Dziękujemy za poznanie się
„to interesujące, czy mogę prosić o wizytówkę…”
Etap 3: Wymiana wiedzy i doświadczeń
 Przechodzimy między grupami
 Przedstawiamy poznane osoby
 Wnosimy mały wkład w rozmowę
„pozwólcie, że przedstawię …”
Podczas seminarium sesje networkingowe będzie wspierał Ekspert ds. networkingu, Artur Hofman.
Artur Hofman, ekspert ds. networkingu, Dyrektor BNI Polska, Region Górny Śląsk. W ramach zajmowanego
stanowiska odpowiedzialny za: koordynację i rozwój grup lokalnych przedsiębiorców, rekrutację i dobór
kadry liderskiej w ramach grup przedsiębiorców (MSP), szkolenia wprowadzające i rozwojowe dla
przedsiębiorców (MSP). Organizuje i wspiera rozwój trzech lokalnych grup współpracujących ze sobą
przedsiębiorców (grupy od 25 – 35 firm) na Górnym Śląsku w ramach organizacji międzynarodowej
Business Network International: prowadzi szkolenia na temat business networkingu dla przedsiębiorców
(małe i średnie firmy), organizuje i prowadzi cotygodniowe spotkania przedsiębiorców w formacie business
breakfast oraz w formacie konferencji (Guest Day), pełni rolę mentora dla przedsiębiorców
rozpoczynających działalność w ramach sieci partnerów biznesowych.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
3. Sesja ekspercka dot. zarządzania kompetencjami
Temat wystąpienia: Efektywność pracowników z perspektywy kompetencyjnej
Ekspert: Monika Ziaja
Cel wystąpienia:
Celem wystąpienia jest zapoznanie przedsiębiorców z zagadnieniami wdrożenia modelu
kompetencyjnego w organizacji jako podstawowego narzędzia wspierającego podnoszenie jakości
procesu zarządzania zasobami ludzkimi.
Łączny czas wystąpienia: 75 min.
Adekwatność zawartości sesji eksperckiej ZK do grupy docelowej:
Efektywność jest tematem ważnym dla każdego menedżera / przedsiębiorcy. Firmy z sektora małych i
średnich przedsiębiorstw zdają sobie z tego doskonale sprawę, jednak z uwagi na brak narzędzi nie
zawsze do końca wiedzą, jak mogą wpłynąć na jej zwiększenie. Sesja na ma na celu pokazać
przedsiębiorcom sektora małych i średnich przedsiębiorstw, jak za pomocą modelu kompetencyjnego
można wpłynąć na zwiększenie efektywności pracowników, a tym samym całej organizacji.
Dostosowanie tematu sesji eksperckiej ZK do celów seminariów:
Głównym celem seminariów jest zwiększenie świadomości przedsiębiorców sektora małych i średnich
firm, które jeszcze nie wdrożyły zarządzania przez kompetencje w swoich organizacjach, na temat tego
jakie są korzyści płynące z zarządzania przez kompetencje.
Efektywność pracowników przekładająca się na wyniki biznesowe firmy to jedna z głównych korzyści
zarządzania przez kompetencje, a jednocześnie jest to temat ważny dla przedsiębiorców, dlatego
zaplanowanie go na rozpoczęcie seminarium jest bardzo konkretnym wstępem do całego tematu.
Monika Ziaja, trener, konsultant. Specjalizacja w zakresie: oceny potrzeb szkoleniowych, praca
zespołowa, komunikacja interpersonalna. Absolwentka Uniwersytetu Opolskiego na kierunku
Inżynieria Środowiska. Członek Polish Society of Training & Development (PSTD). Wykładowca –
zarządzanie procesami szkoleniowymi w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej w Warszawie. Trener i
doradca zawodowy w Wyższej Szkole Ekonomiczno – Informatycznej. Specjalizuje się we wdrażaniu
systemów szkoleniowych, projektowaniu systemu ocen, a także szkoleniami z zakresu: autoprezentacji,
komunikacji interpersonalnej, action learning, pracy zespołowej, diagnozy potrzeb szkoleniowych. Jako
konsultant prowadzi warsztaty i szkolenia z zakresu audytu kompetencji. Zajmuje się również analizą
efektywności organizacji HPI i przygotowuje systemy kompetencji.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Ogólny opis wystąpienia pt. Efektywność pracowników z perspektywy kompetencyjnej
Celem wystąpienia jest zaprezentowania systemu kompetencyjnego jako metody zwiększenia
efektywności organizacji poprzez zwiększenie efektywności ludzi. Przedstawienie czym jest model
kompetencyjny, do czego można go wykorzystywać. Przedstawienie najczęstszych błędów popełnianych
przy wdrożeniach. W wystąpieniu za pomocą Case Study zostanie pokazane zastosowanie takiego
systemu, omówione zostaną uwarunkowania efektywności pracowników i metody jakimi kompetencje
można rozwijać.
Omawiane tematy
Czym dla organizacji jest wdrożenie modelu
kompetencyjnego – podstawowe definicje, cele i
metody
Paradygmat efektywności z perspektywy
zarządzania kompetencjami
Uwarunkowania efektywności pracowników,
zespołów i organizacji
Znaczenie kompetencji w podnoszeniu
efektywności
Kiedy rozwój kompetencji przyczynia się do wzrostu
efektywności
Opis zagadnień, które będą poruszane w ramach
głównych tematów
 Krótki opis czym jest model kompetencyjny
 Jakie są cele stosowania modelu
kompetencyjnego
 Wady i zalety
 Metody diagnozy luk kompetencyjnych i jak to się
robi w praktyce
 Metody postępowania z lukami kompetencyjnymi
pracowników
 Co rozumiemy poprzez efektywność?
 Kompetencje jako wewnętrzne zasoby niezbędne
do efektywnej realizacji zadań
 Uwarunkowania z perspektywy pracownika:
- kompetencje
- motywacja
- jakość życia w organizacji
 Uwarunkowania z perspektywy organizacji:
- zasoby
- struktura procesów
- obieg informacji
 Standard realizacji projektu rozwojowego
nastawionego na efekty biznesowe
 Model oceny efektywności procesu rozwojowego
 Wnioski: O co trzeba zadbać aby rozwój
kompetencji przełożył się na efekty biznesowe
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
4. Sesja ekspercka dot. employer branding
Temat wystąpienia: Budowanie marki pracodawcy (Employer Branding) na bazie polityki zarządzania
zasobami ludzkimi
Ekspert: Joanna Piec-Gajewska, Kobold Public Relations
Cel wystąpienia:
Działania przedsiębiorcy mające na celu efektywne zarządzanie kompetencjami pracowników, mają
również na celu tworzenie wizerunku pracodawcy, dla którego pracownicy chcą pracować. Firmy z sektora
małych i średnich w Polsce często jeszcze nie są na etapie myślenia o tym zagadnieniu jako istotnym dla ich
funkcjonowania na rynku. Ponieważ jednak pracownicy coraz częściej patrzą na firmy stawiając sobie
pytanie „Czy to jest firma, dla której ja chcę pracować?”, również mali i średni przedsiębiorcy nie uciekną
przed tym zagadnieniem. Celem wystąpienia jest wprowadzenie przedsiębiorców w świat tworzenia marki
pracodawcy zarówno w formie teoretycznej, jak i w formie praktycznej za pomocą przykładów
zaczerpniętych z biznesu.
Łączny czas wystąpienia: 40 min.
Adekwatność zawartości sesji eksperckiej EB do grupy docelowej:
Budowanie marki pracodawcy to bardzo ważny element zarządzania ludźmi w organizacji, również w
małym i średnim przedsiębiorstwie. Ludzie chcą pracować dla tych, których szanują i cenią. Jeśli
przedsiębiorcom zależy, aby pracownicy wykorzystywali i rozwijali swoje kompetencje w ich firmach,
muszą wiedzieć, że nie obędzie się to bez tworzenia atmosfery i środowiska przyjaznego pracownikom.
Dostosowanie tematu sesji eksperckiej EB do celów seminariów:
Głównym celem seminariów jest zwiększenie świadomości przedsiębiorców sektora małych i średnich firm,
które jeszcze nie wdrożyły zarządzania przez kompetencje w swoich organizacjach, na temat tego jakie są
korzyści płynące z zarządzania przez kompetencje.
Dzięki wdrożeniu w organizacji kompetencyjnego zarządzania pracownikami, ci ostatni natychmiast
dostrzegą profesjonalne podejście do zarządzania zagadnieniami, które bezpośrednio ich dotyczą, tj. ich
rozwojem, ich oceną i przekazywaniem informacji zwrotnych itp. – nie ma nic lepszego niż budowanie
marki pracodawcy poprzez konkretne, pożądane przez pracowników działania, dlatego temat sesji EB jest
naturalną kontynuacją sesji 1-szej z zarządzania kompetencjami.
Joanna Piec-Gajewska, Dyrektor Strategiczny, Kobold Public Relations, ekspert ds. employer brandingu.
Absolwentka marketingu i zarządzania Akademii Ekonomicznej w Katowicach. Odpowiada za strategię
sprzedaży, rozwój oraz rekrutację. Gajewska doświadczenie zdobywała współtworząc takie marki jak Work
Express czy Portal Praca.pl. W Agencji Public Relations kieruje pionem handlowym oraz odpowiada za
bezpośrednie kontakty z klientami. Zajmuje się także organizacją eventów medialnych. Prowadzi firmę
doradczą, tworząc unikalne projekty dla małych i średnich przedsiębiorstw, przy współpracy ze znanymi w
branży ekspertami. Wśród odbytych szkoleń wymienić należy m.in. Praktyka, Mastera i Trenera NLP.
Mocno skoncentrowana na celu.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
5. Sesja case study
Temat wystąpienia: W tym szaleństwie jest metoda - nieszablonowe rozwiązania employer brandingowe w
JCommerce
Przedsiębiorca: Jcommerce S.A, Katarzyna Musialska, HR Business Partner
Jcommerce S.A. Od 2005 roku firma działa na rynku IT dostarczając Klientom przyjazne i funkcjonalne
oprogramowanie biznesowe. Specjalizuje się w projektowaniu, doradztwie oraz wdrażaniu rozwiązań
informatycznych z obszaru Information Management. Bazując na wieloletnim doświadczeniu oferuje
zaawansowane rozwiązania z obszaru Business Intelligence, ERP, SFA oraz systemy i aplikacje dedykowane
- webowe, mobilne oraz desktopowe. Świadczy usługi w zakresie outsourcingu specjalistów IT, realizacji
projektów „pod klucz” oraz autorskich szkoleń BI. Firmę JCommerce tworzą ludzie, dla których informatyka
jest prawdziwą pasją. Dzięki temu firma zbudowała zespół profesjonalistów w dziedzinach analizy
biznesowej, projektowania i programowania, tworzenia hurtowni analitycznych, integracji baz danych oraz
konsultingu IT. Firma otrzymuje liczne wyróżnienia w zakresie IT i liczne referencje projektowe uzyskane od
Klientów oraz Partnerów biznesowych w Polsce i za granicą. Firmie przyznano je za najlepsze na świecie
rozwiązanie wspierające procesy biznesowe w firmie Samsung oraz za najlepszy program komputerowy
wspomagający zarządzanie dla małych i średnich przedsiębiorstw w konkursie firmy Microsoft. Jcommerce
S.A. wzięła udział w badaniach renomowanej firmy Hewitt Associates, dzięki czemu znalazła się w grupie
najlepszych pracodawców w Polsce.
Katarzyna Musialska HR Business Partner w firmie JCommerce, odpowiedzialna za wszystkie działania i
strategię HR w firmie, m.in.: prowadzenie i zarządzanie procesem rekrutacji, odpowiedzialna za relacje z
uczelniami, biurami karier, organizacjami studenckimi, bezpośredni udział w tworzeniu i realizacji
programów stażowych w firmie, adaptację nowych pracowników w firmie, wsparcie procesów
biznesowych od strony procesów HR, planowanie zadań działu HR, zapewnienie doradztwa i wsparcia dla
menedżerów w zakresie zagadnień zarządzania zasobami ludzkimi i prawa pracy, projektowanie i
wdrażanie narzędzi HR (systemy premiowania, oceny okresowe, ocena 360, matryce kompetencji, ścieżki
kariery, systemy motywacyjne, opisy stanowisk), działania employer branding i komunikację wewnętrzną w
organizacji. Wcześniejsze doświadczenia zawodowe związane są z wieloletnią pracą w firmach
rekrutacyjnych, gdzie odpowiedzialna była za prowadzenie procesów rekrutacyjnych w różnych dziedzinach
na polskim i międzynarodowym rynku, takich jak: IT (ponad 6 lat doświadczenia w rekrutacji na stanowiska
IT), Inżynierii, Call Center, Obsługa Klienta, Marketing, Sprzedaż, HR i inne, a także doradztwo klientom w
tematyce HR. Jest osobą, która jest otwarta na nowe wyzwania, entuzjastyczną i zmotywowaną do
rozwoju. Otwarta na ludzi i potrzeby pracowników i klientów, łatwo nawiązująca pozytywne relacje.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Ogólny opis wystąpienia pt. W tym szaleństwie jest metoda - nieszablonowe rozwiązania employer
brandingowe w JCommerce
Celem wystąpienia jest zaprezentowanie ciekawych, niestandardowych rozwiązań w zakresie employer
brandingo w JCommerce. Zostaną omówione takie jak: rozwijanie kompetencji w szerokim aspekcie,
możliwości kreowania wizerunku pracodawcy przez każdego członka organizacji, w tym wpływaniu na
różne kompetencje i rozwój pracowników oraz fakcie jak wpływa to na otoczenie.
Omawiane tematy
Opis zagadnień, które będą poruszane w ramach
głównych tematów
 Komunikacja wewnętrzna w firmie
 Prowadzenie bloga pracowniczego
Narzędzia komunikacji wewnętrznej: newslettery,
blogi pracownicze itp.
 Adaptacja nowych pracowników w firmie
 Prowadzenie rozmow rozwojowych
 Prowadzenie exit interview
Materiały dla nowych pracowników
Jak budować ogłoszenia rekrutacyjne
Jak budować i prowadzić profil pracodawcy / jak
promować markę pracodawcy
 Preselekcja, networking, baza kandydatów
 Współpraca z portalami pracy
 Prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych w języku
polskim i angielskim
 Opracowywanie testów i zadań rekrutacyjnych,
przygotowanie umów, kontakty z agencjami
rekrutacyjnymi
 Działania Employer Branding, udział w organizacji
targów i eventów firmowych i zewnętrznych
 Angażowanie pracowników w wartości firmy a
także kreowanie kultury organizacyjnej, aktywne
słuchanie pracowników i realizacja ich potrzeb w
granicach strategii i wartości firmy
 Nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów z
uczelniami, biurami karier, organizacjami
studenckimi - bezpośredni udział w tworzeniu
programów stażowych w firmie
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
6. Panel dyskusyjny
Temat wystąpienia: Rozwój kompetencji pracowników: potrzeby vs. realne możliwości
Paneliści:
Moderator
Ekspert merytoryczny ds. zarządzania przez kompetencje – Monika Ziaja
Ekspert merytoryczny ds. employer branding – Joanna Piec-Gajewska, Kobold Public Relations
Ekspert ds. networkingu – Artur Hofman
Ekspert regionalny – Agata Hagno, Dyrektor Zarządzający, DPM Sp. z o.o.
Przedsiębiorca – Jcommerce S.A, Katarzyna Musialska, HR Business Partner
Przedsiębiorca
Dyskusja, wymiana opinii i poglądów jest niezwykle istotnym elementem zweryfikowania proponowanych
rozwiązań. Mając możliwość zadania pytań, podzielenia się swoimi uwagami i wątpliwościami,
przedsiębiorcy mogą nabrać dzięki temu większego przekonania do słuszności i potrzeby doskonalenia
procesów zarządzania pracownikami oraz budowania marki pracodawcy.
Dyskusja będzie jednocześnie podsumowaniem seminarium.
Panel dyskusyjny będzie złożony z dwóch części:
 Przedstawienie specyfiki rynku lokalnego, w którym odbywa się seminarium pod kątem popytu / podaży
określonych kompetencji pracowniczych oraz prezentacji ciekawych wniosków z dostępnych badań
(zagadnienia przygotowane przez eksperta z rynku lokalnego, znającego lokalne uwarunkowania
biznesowe)
 Dyskusja uczestników, panelistów na temat praktycznych kwestii wdrażania zarządzania przez
kompetencje i tworzenia marki pracodawcy, z uwzględnieniem możliwości uzyskania korzyści oraz
ewentualnych trudności przy wdrażaniu.
Podczas panelu dyskusyjnego rolę Eksperta z regionu dolnośląskiego będzie pełniła Pani Agata Hagno.
Agata Hagno, Dyrektor Zarządzający DPM Doradztwo Personalne. Specjalista z zakresu HR i rynku pracy.
Od 19 lat związana z zagadnieniami dotyczącymi rynku pracy koordynując i czynnie prowadząc projekty
rekrutacji i selekcji personelu. Od 15 lat specjalizuje się w doborze personelu średniego i najwyższego
szczebla zarządzania, jest partnerem w aspektach Zarządzania Zasobami Ludzkimi dla Klientów z całej
Polski. Współorganizuje i współprowadzi projekty z obszaru konsultingu personalnego w tym projekty
outplacementu indywidualnego jak i grupowego. Twórca outplacementu mobilnego. Ukończyła studia
podyplomowe z zakresu Zarządzenia Zasobami Ludzkimi na Akademii Górniczo-Hutniczej. Jest również
absolwentką MBA Franklin University Wrocław. Jest wykładowcą w Wyższej Szkole Biznesu w Dąbrowie
Górniczej z tematyki asessment i development center, outoursing i leasing pracowniczy oraz specyfika
prowadzenia biura doradztwa personalnego. Jej publikacje pojawiały się m.in. w miesięczniku Personel i
Zarządzanie oraz na portalu Górnośląskiej Agencji Rozwoju Regionalnego.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Ramowy scenariusz panelu dyskusyjnego:
CZAS
0 – 2’
PRZEBIEG
Krótkie wprowadzenie moderatora:
 Wysłuchaliśmy prezentacji dotyczących praktycznego
wykorzystania systemów kompetencji
3’
Przedstawienie uczestników panelu dyskusyjnego
4 – 15’ Pierwsze pytanie do uczestników panelu:
Myśląc o wykorzystaniu systemów kompetencji powinniśmy
odnieść się do rzetelnych badań a one nie są takie
jednoznaczne. Na przykład raport PARP (z 2010r.) wskazuje, że
pracownicy, a szczególnie kadra menedżerska ocenia swoje
kompetencje dość wysoko a jednocześnie mamy mnóstwo
sygnałów mówiących o tym że brak nam takich kompetencji
jak współpraca, innowacyjność etc. Jak to zatem jest z tymi
kompetencjami – mamy je czy też nie?
16 – 25’ Pytanie drugie:
A patrząc na lokalny rynek pracy – na czym powinniśmy się
skoncentrować aby w dłuższej perspektywie wzmacniać swoje
przewagi konkurencyjne?
26 – 35’ Pytanie do sali:
A jakie są Państwa pomysły - jak lepiej przygotować
potencjalnych pracowników do pełnienia swoich ról w
organizacji?
35 - 45 Pytanie zarówno do uczestników jak i do sali:
Co mogą zrobić same firmy a jakie inicjatywy powinny
podejmować takie instytucje jak np. Uczelnie czy też PARP?
46 – 53’ Podsumowanie – prośba do uczestników
Usłyszeliśmy tu wiele ciekawych głosów i sugestii, spróbujmy
podsumować. Czy mogli by Państwo pokusić się o wskazanie
jednego wniosku czy też sugestii, która dla każdego z Was
wydaje się najważniejsza?
54-55’
Podziękowanie i zakończenie

Podobne dokumenty