program szkolenia - Zachodniopomorskie Stowarzyszenie Rozwoju

PROGRAM SZKOLENIA
„Komunikacja międzykulturowa w biznesie – jak
prowadzić biznes w środowisku międzynarodowym”
24 września 2015r., Szczecin
Miejsce: Zachodniopomorskie Stowarzyszenie Rozwoju Gospodarczego – Szczecińskie Centrum
Przedsiębiorczości, ul. Kolumba 88/89, sala 225, I piętro
Godzina
Temat
8:45 – 09:00
Rejestracja Uczestników
09:00 – 09:10
Powitanie uczestników oraz prezentacja działań Ośrodka Enterprise Europe
Network
09:10 – 10.45
10:45 – 11:00
11.00 – 13.00
13.00 – 13.20
13.20 – 15.00
15:00
Międzykulturowe umiejętności komunikacyjne
Świadomość i inteligencja kulturowa
Kultura - wartości, normy i postawy
Podziały kultur biznesu
Stereotypy kulturowe
Rozwój świadomości kulturowej
Prelegent
dr Michał
Chmielecki
Przerwa kawowa
Kultura a pułapki komunikacyjne
Kultura a komunikacja werbalna
Kultura a komunikacja niewerbalna
Perswazja w ujęciu międzykulturowym
Konflikt w ujęciu międzykulturowym
Rozwiązywanie konfliktów pomiędzy przedstawicielami
odmiennych kultur
Komunikacja i percepcja w zespołach wielokulturowych
Specyfika zespołów wielokulturowych
dr Michał
Chmielecki
Przerwa na lunch
Prezentacje w biznesie w ujęciu międzykulturowym
Sprzedaż, zakupy i negocjacje międzykulturowe
Wskazówki i strategie dla poszczególnych krajów
Zakończenie szkolenia
Program szkolenia może ulec zmianie
Szkolenie współfinansowane ze środków Miasta Szczecin
dr Michał
Chmielecki