Regulamin korzystania z bonów zakupowych

Regulamin korzystania z bonów zakupowych, lojalnościowych
i podarunkowych Lyoness Store
Niniejszy regulamin odnosi się do wszystkich nabytych bonów zakupowych i podarunkowych Lyoness Store oraz bonów lojalnościowych Lyoness Store.
Postanowienia ogólne
• W odniesieniu do bonów zakupowych, bonów lojalnościowych i bonów podarunkowych Lyoness Store mają zastosowanie Ogólne
Warunki Umów oraz wytyczne dotyczące ochrony danych osobowych spółki Lyoness Europe AG, dostępne na stronie www.lyoness.net.
• Zamówień bonów zakupowych, lojalnościowych oraz podarunkowych Lyoness Store nie można anulować.
Bony podarunkowe Lyoness Store
Zamówienie
• Wartość zamówionych bonów podarunkowych Lyoness Store może wynosić od 45 PLN do maksymalnie 4500 PLN. W ramach jednego
zamówienia można nabyć maksymalnie 100 bonów. Uczestnik może dowolnie określić ich wartość na początku zamówienia. Raz wybrana
wartość obowiązuje na wszystkie bony podarunkowe Lyoness Store nabyte w trakcie tego samego zamówienia.
Realizacja
• Aby zrealizować bon podarunkowy, należy być Uczestnikiem Programu Lyoness. Z bonów podarunkowych można korzystać jedynie w
obrębie takiego samego obszaru walutowego. Podczas realizacji bony podarunkowe Lyoness Store zapisywane są na koncie Uczestnika
- w zależności od rodzaju bonu podarunkowego - jako bon zakupowy lub jako bon lojalnościowy Lyoness Store. Bonów podarunkowych
NIE można zrealizować bezpośrednio u Partnerów Handlowych Lyoness.
• Kod bonu służący do realizacji bonu podarunkowego Lyoness Store ważny jest 2 lata od daty nabycia bonu („data ważności“). Po
upływie terminu ważności, bon podarunkowy Lyoness Store nie może już zostać zrealizowany.
• Do realizacji służy funkcja „Zrealizuj bon podarunkowy“, dostępna na stronie www.lyoness.net lub w aplikacji Lyoness App, dzięki której
bon podarunkowy Lyoness Store zostaje przypisany do Państwa konta zakupowego jako bon zakupowy lub bon lojalnościowy Lyoness
Store, w zależności od rodzaju bonu podarunkowego Lyoness Store.
Ograniczenia
• W przypadku bonów podarunkowych nie jest możliwa wypłata środków w gotówce, zasilenie bonu, przeniesienie go w zamian za
inną wartość lub transfer na inne konto Uczestnika Programu Lyoness. Niedozwolona jest również odsprzedaż bonów podarunkowych
Lyoness Store.
Odpowiedzialność i ryzyko utraty
• Lyoness nie ponosi odpowiedzialności za błędy literowe w adresie e-mail odbiorcy bonu, jest również zwolniony z odpowiedzialności w
przypadku utraty, kradzieży, nadużycia lub opóźnień w przekazaniu (na przykład w wyniku utrudnień technicznych) bonów podarunkowych
Lyoness Store.
Oszustwo
• W przypadku oszustwa, próby wprowadzenia w błąd lub podejrzenia o inne nielegalne działania związane z nabyciem bonu
podarunkowego lub jego realizacją, Lyoness może anulować bon oraz zażądać dokonania zapłaty w innej formie. Uczestnik Programu nie
może zażądać aktywacji takiego bonu podarunkowego, ani też wypłaty środków.
Bony zakupowe Lyoness Store
Zamówienie
• Uczestnik Programu może zamówić bony zakupowe Lyoness Store w Lyoness Store. Minimalna wartość wynosi 45 PLN. Maksymalna
wartość jednego zamówionego bonu zakupowego Lyoness Store wynosi 22 500 PLN. W ramach jednego zamówienia Uczestnik
Programu może zamówić dowolną ilość bonów zakupowych Lyoness Store.
• Rozliczenie następuje z konta zakupowego Uczestnika Programu lub poprzez przelew wartości zamówienia do Lyoness. Zamówione
bony zakupowe Lyoness Store są generowane i przypisane do konta zakupowego Uczestnika Programu oraz uwidocznione w podglądzie
konta po zakończeniu procesu zamówienia.
Realizacja
• Bony zakupowe Lyoness Store należy zrealizować w ciągu dwóch lat od daty nabycia bonu („data utraty ważności“), przy czym ważność
bonu zależy od oznaczonej na nim daty utraty ważności.
• Bony zakupowe można realizować tyko na stronie www.lyoness.net, dokonując zakupu produktów w Lyoness Store, a NIE bezpośrednio
u Partnerów Handlowych Lyoness. Aby zrealizować bon zakupowy, należy być Uczestnikiem Programu Lyoness. Nie istnieje możliwość
dokonania zapłaty częściowej za bon zakupowy Lyoness Store.
• Jeżeli wartość zamówienia w Lyoness Store przekracza wartość bonów zakupowych widoczną w podglądzie Państwa konta
zakupowego, wówczas pozostałą kwotę można uregulować, korzystając z innej akceptowanej przez Lyoness formy płatności. W ramach
jednego zamówienia można wykorzystać więcej niż jeden bon zakupowy Lyoness Store.
• Dostępny budżet bonów zakupowych Lyoness Store można sprawdzić w obszarze logowania w swoim osobistym biurze internetowym,
wybierając z menu „konto zakupowe / rozliczone zakupy “ na stronie www.lyoness.net.
• Zarówno bony lojalnościowe, jak i bony zakupowe Lyoness Store można podarować innej osobie w formie bonu podarunkowego
Lyoness Store. Dany rodzaj bonu jest na nim oznaczony i nie zmienia się poprzez realizację bonu podarunkowego Lyoness Store.
Ograniczenia
• Bony zakupowe Lyoness Store można zrealizować tylko dokonując zakupu bądź zamówienia w Lyoness.
• Bonów zakupowych Lyoness Store nie można realizować bezpośrednio u Partnerów Handlowych Lyoness, ani też w ich sklepach
internetowych.
• W przypadku bonów zakupowych Lyoness Store, nie jest możliwe dokonanie wypłaty w gotówce, zasilenie bonu, przeniesienie ich
wartości w zamian za określoną kwotę lub transfer na inne konto Uczestnika Programu Lyoness. Niedozwolona jest również odsprzedaż
bonów zakupowych.
• W ramach zamówienia bonów dokonanego równocześnie z zamówieniem bonów opłaconym częściowo, Uczestnik Programu nie może
nabyć bonów zakupowych Lyoness Store.
Odpowiedzialność
• Lyoness nie ponosi odpowiedzialności za nadużycie lub opóźnienia w przekazaniu bonów zakupowych Lyoness Store (na przykład w
wyniku utrudnień technicznych).
Oszustwo
• W przypadku oszustwa, próby wprowadzenia w błąd lub podejrzenia innych nielegalnych działań związanych z nabyciem bonu
zakupowego Lyoness Store lub jego realizacją, Lyoness jest uprawniony do anulowania bonu oraz może zażądać dokonania zapłaty w
innej formie. Uczestnik Programu nie ma prawa do żądania aktywacji takich bonów lub wypłaty za nie środków pieniężnych.
Bony lojalnościowe Lyoness Store
Powstanie wzgl. zamówienie
• Lojalnościowe budżety zakupowe, przypisane do konta zakupowego zostają automatycznie zaksięgowane w odpowiedniej wysokości
na koncie zakupowym Uczestnika Programu jako bony lojalnościowe Lyoness Store.
• W ramach zamówienia bonów dokonanego równocześnie z zamówieniem bonów opłaconym częściowo, Uczestnik Programu może
nabyć jedynie bony Lyoness Store w postaci bonów lojalnościowych.
Realizacja
• Bony lojalnościowe Lyoness Store należy zrealizować w ciągu 2 lat od daty nabycia bonu („data utraty ważności“). Ważność bonu zależy
zatem od oznaczonej na nim daty utraty ważności.
• Bony lojalnościowe Lyoness Store można realizować tyko na stronie www.lyoness.net, dokonując zakupu produktów w Lyoness Store, a
NIE bezpośrednio u Partnerów Handlowych Lyoness. Bonów lojalnościowych Lyoness Store nie można realizować na zamówienia bonów
opłacanych częściowo. Nie można również dokonać zapłaty częściowej za same bony lojalnościowe Lyoness Store.
• Jeżeli wartość zamówienia w Lyoness Store przekracza wartość bonów lojalnościowych Lyoness Store, widoczną w podglądzie
Państwa konta zakupowego, wówczas pozostałą kwotę można uregulować, korzystając z innej akceptowanej przez Lyoness formy
płatności.
• W ramach jednego zamówienia można wykorzystać więcej niż jeden bon lojalnościowy Lyoness Store.
• Dostępny budżet bonów lojalnościowych Lyoness Store można sprawdzić w obszarze logowania w swoim osobistym biurze
internetowym, wybierając punkt menu „konto zakupowe / rozliczone zakupy“ na stronie www.lyoness.net.
Ograniczenia
• Bony lojalnościowe Lyoness Store można zrealizować jedynie dokonując zakupu produktów w Lyoness Store.
• Bonów lojalnościowych Lyoness Store nie można realizować bezpośrednio u Partnerów Handlowych Lyoness, ani też w ich sklepach
internetowych.
• Bonów lojalnościowych Lyoness Store nie można wykorzystać na zamówienia bonów zapłaconych częściowo.
• W przypadku bonów lojalnościowych nie jest możliwa wypłata środków w gotówce, zasilenie bonu, przeniesienie go w zamian za inną
wartość lub transfer na inne konto Uczestnika Programu Lyoness. Niedozwolona jest również odsprzedaż bonów lojalnościowych Lyoness
Store.
Odpowiedzialność
• Lyoness nie ponosi odpowiedzialności za nadużycie lub opóźnienia w przekazaniu bonów lojalnościowych Lyoness Store (na przykład w
wyniku utrudnień technicznych).
Oszustwo
• W przypadku oszustwa, próby wprowadzenia w błąd lub podejrzenia innych nielegalnych działań związanych z nabyciem bonu
lojalnościowego lub jego realizacją, Lyoness jest uprawniony do anulowania bonu oraz może zażądać dokonania zapłaty w innej formie.
Uczestnik Programu nie ma prawa do żądania aktywacji lub wypłaty środków pieniężnych za te bony.