Regulamin Programu Kart Lojalnościowych „Sukces Milenium”

Regulamin Zakupów Premiowanych p.t. „Karty Lojalnościowe Centrum
Handlowe SUKCES”
I . Słowniczek użytych pojęć
1. Firma Sukces – Sukces Milenium S.J. Robert Gołaś, Monika Kraszewska Gołaś z
siedzibą w Szczecinie przy ul. Libelta 86, Nip 671-16-20-645, organizator Zakupów
Premiowanych.
2. Centrum Handlowe – miejsce sprzedaży towarów przez Firmę Sukces w ramach
Zakupów Premiowanych, ul. VI Dywizji Piechoty 2, 78-100 Kołobrzeg, woj.
Zachodniopomorskie.
3. Uczestnik – Klient Centrum Handlowego, który bierze udział w Zakupach
Premiowanych.
4. Karta – karta magnetyczna, na której Uczestnik gromadzi informację o wartości
zakupionych towarów w Centrum Handlowym w danym miesiącu w postaci zapisu
magnetycznego.
5. Ankieta – formularz, na którym Uczestnik podaje swoje dane osobowe.
II . Postanowienia Ogólne
1. Regulamin niniejszy określa zasady udziału w organizowanych przez Firmę Sukces
Zakupach Premiowanych skierowanej do Klientów Centrum Handlowego. Regulamin
zawiera wszystkie warunki uczestnictwa, które Uczestnik akceptuje poprzez złożenie
własnoręcznego podpisu na Karcie po uprzednim jego przeczytaniu.
Firma Sukces zastrzega sobie prawo zmiany treści Regulaminu. O wszelkich zmianach
Regulaminu Uczestnicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem w
ogłoszeniach umieszczanych na Tablicy Ogłoszeń.
2. Zakupy Premiowane prowadzone są na terenie Centrum Handlowego, przy ul. VI
Dywizji Piechoty 2 w Kołobrzegu. Dotyczy towarów sprzedawanych przez Firmę
Sukces na parterze ( supermarket spożywczo-chemiczny ) z wyłączeniem Salonu
Meblowego.
Nie są premiowane towary sprzedawane przez dzierżawców stoisk handlowych w
Centrum Handlowym, takich jak: Stoisko piekarnicze, Kwiaciarnia i inne.
3. Naruszenie przez Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu, w szczególności
poprzez nieprawidłowe korzystanie z Karty, może spowodować cofnięcie części lub
wszystkich przysługujących mu z tytułu udziału w Zakupach Premiowanych.
4. Firma Sukces nie odpowiada za szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem
z Karty, w szczególności polegające na jej rozmagnesowaniu lub rozmagnesowaniu
innych kart (kredytowych, płatniczych, bankomatowych) wskutek niewłaściwego
ich przechowywania.
5. Zakupy Premiowane obowiązują przez czas nieokreślony. Firma Sukces zastrzega
sobie prawo ich zakończenia w dowolnym momencie. O zakończeniu Zakupów
Premiowanych Uczestnicy zostaną poinformowani w sposób wskazany w pkt.1.
III. Warunki uczestnictwa w Zakupach Premiowanych .
Udział może wziąć każda osoba fizyczna, która dokona w Centrum Handlowym zakupu
towarów oraz zaakceptuje warunki Regulaminu Zakupów Premiowanych poprzez złożenie
własnoręcznego podpisu na otrzymanej Karcie.
IV. Dane Osobowe
1. Uczestnik, który ukończył 18 lat, może podać swoje dane osobowe wyrażając
jednocześnie zgodę na ich przechowywanie, przetwarzanie i wykorzystywanie w
celach marketingowych przez Firmę Sukces. Uczestnik upoważnia również Firmę
Sukces do umieszczania swoich danych osobowych w ogłoszeniach informujących o
wynikach Zakupów Premiowanych wywieszanych na terenie Centrum Handlowego
lub podawanych do wiadomości w mediach.
2. Dane osobowe podaje się przez wypełnienie stosownej Ankiety, którą otrzymuje się
w Centrum Handlowym.
3. Firma Sukces nie uwzględnia zgłoszeń danych wpisanych nieczytelnie lub w sposób
niepełny oraz Ankiet nie podpisanych.
4. Wypełnioną Ankietę należy pozostawić w biurze Centrum Handlowego.
V. Zasady Regulaminu Zakupów Premiowanych.
1. W chwili przystąpienia do udziału w Zakupach Uczestnik otrzymuje opatrzoną
indywidualnym numerem Kartę, którą we właściwym miejscu podpisuje. Karta jest
własnością Firmy Sukces, może się nią posługiwać każdy Uczestnik lub osoba, która
zostanie przez niego upoważniona. Domniemywa się, że osoba okazująca Kartę jest
Uczestnikiem Zakupów Premiowanych lub została przez Uczestnika upoważniona do
jej wykorzystania. Każda osoba korzystająca z Karty jest związana postanowieniami
niniejszego Regulaminu. Udostępniając Kartę innej osobie Uczestnik winien ją
poinformować, że obowiązują ją warunki Regulaminu.
2. Karta nie jest kartą kredytową, bankomatową ani płatniczą.
3. Na Karcie Uczestnik gromadzi informacje o wartości łącznej zakupów dokonanych w
danym miesiącu. Na Karcie zapisywane są dane dotyczące tylko tych zakupów, za
które Uczestnik zapłacił gotówką, kartą kredytową, bankomatową lub bonem
Sodexho. Nie są brane pod uwagę zakupy, za które Klient zapłacił bonem towarowym
wydanym przez Firmę Sukces.
4. Uczestnicy nie mogą sumować kwot z różnych Kart.
5. Wszelkie ewentualne opłaty skarbowe i podatki związane z odbiorem nagród obciążać
będą Uczestnika.
6. W przypadku powzięcia przez personel Centrum Handlowego wątpliwości co do
prawidłowego korzystania z Karty, może ona zostać zatrzymana. W takim przypadku
transakcja zostanie wstrzymana aż do wyjaśnienia wątpliwości. Jeśli wątpliwości
dotyczyć będą Karty zarejestrowanej na Uczestnika, który pozostawił swoje dane
osobowe, a nie był obecny podczas zatrzymania Karty, Firma Sukces zawiadomi
Uczestnika o tym fakcie, prosząc o wyjaśnienia. W pozostałych wypadkach
wątpliwości zostaną wyjaśnione po samodzielnym zgłoszeniu się Uczestnika
podpisanego na Karcie .
VI .Gromadzenie informacji o zakupach.
1. Uczestnik gromadzi informacje o wartości zakupów dokonanych w danym miesiącu w
Centrum Handlowym.
2. Rejestracja dokonanych zakupów na Karcie następuje przy kasie. W tym celu należy
wręczyć kasjerce Kartę przed rozpoczęciem skanowania zakupionego towaru (zanim
kasjerka rozpocznie nabijanie towaru na kasę). Późniejsza rejestracja zakupów na
podstawie paragonów lub innych dowodów dokonania transakcji nie będzie
możliwa. Nie odnosi się to jednak do sytuacji spowodowanych awarią sprzętu
niezbędnego dla dokonania rejestracji zakupów. W takim przypadku zakupy będą
mogły być zarejestrowane w okresie późniejszym (do końca danego miesiąca) na
podstawie paragonu lub innego dokumentu potwierdzonego przez sprzedawcę Firmy
Sukces.
3. Każdy Uczestnik może sprawdzić wartość zarejestrowanych zakupów na Karcie w
godzinach pracy biura Centrum Handlowego.
4. Po zakończeniu miesiąca następuje kasowanie pamięci Karty i proces rejestracji
zostaje rozpoczęty od nowa , na tej samej Karcie.
VII . Szczegółowe zasady Zakupów Premiowanych.
1. Uczestnicy rejestrują swoje zakupy na Karcie w danym miesiącu. Podstawowym
warunkiem jest zarejestrowanie na Karcie co najmniej 3 zakupów w danym
miesiącu , jednak nie w tym samym dniu.
2. Zakupy każdego Klienta są sumowane po zakończeniu danego miesiąca.
3. Wszyscy Klienci biorący udział w danym miesiącu w Zakupach Premiowanych, w
ostatnim dniu danego miesiąca są dzieleni na grupy w zależności od wartości łącznej
zakupów:
- grupa I - Klienci którzy w danym miesiącu dokonali zakupów o łącznej wartości
do 300,00zł.
- grupa II – Klienci którzy w danym miesiącu dokonali zakupów o łącznej wartości,
która mieści się w przedziale 300,01zł – 500,00zł.
- grupa III - Klienci którzy w danym miesiącu dokonali zakupów o łącznej wartości,
która mieści się w przedziale 500,01zł – 700,00zł.
- grupa IV - Klienci którzy w danym miesiącu dokonali zakupów o łącznej wartości,
która mieści się w przedziale 700,01zł – 900,00zł.
- grupa V – Klienci którzy w danym miesiącu dokonali zakupów o łącznej wartości,
która mieści się w przedziale 900,01 zł – 1100,00zł.
- grupa VI – Klienci którzy w danym miesiącu dokonali zakupów o łącznej wartości
powyżej kwoty 1499,99 zł.
4 . Premiowanie dokonanych zakupów odbywa się po zakończeniu danego miesiąca w
poszczególnych grupach, i tak:
- z grupy I, nagrody otrzyma 15 osób, które jako pierwsze w danym miesiącu
dokonają zakupów o najwyższej wartości w tej grupie. Każda z nich otrzyma bon
towarowy Firmy Sukces o wartości 10,00zł.
- z grupy II, nagrody otrzyma 20 osób, które jako pierwsze w danym miesiącu
dokonają zakupów o najwyższej wartości w tej grupie. Każda z nich otrzyma bon
towarowy Firmy Sukces o wartości 20,00zł.
- z grupy III, nagrody otrzyma 25 osób, które jako pierwsze w danym miesiącu
dokonają zakupów o najwyższej wartości w tej grupie. Każda z nich otrzyma bon
towarowy Firmy Sukces o wartości 30,00zł.
- z grupy IV, nagrody otrzyma 15 osób, które jako pierwsze w danym miesiącu
dokonają zakupów o najwyższej wartości w tej grupie. Każda z nich otrzyma bon
towarowy Firmy Sukces o wartości 50,00zł.
- z grupy V, nagrody otrzyma 10 osób, które jako pierwsze w danym miesiącu
dokonają zakupów o najwyższej wartości w tej grupie. Każda z nich otrzyma bon
towarowy Firmy Sukces o wartości 70,00zł.
z grupy VI, nagrody otrzymają dwie osoby, które jako pierwsze w danym miesiącu
dokonają zakupów o wartości większej niż 1499,99zł. Każda z nich otrzyma
prezent (lub prezenty) o wartości 150,00zł.
W przypadku, gdy w którejś z grup znajdzie się mniej osób niż jest przewidzianych w
niej nagród, jedna osoba jest uprawniona do otrzymania tylko jednej przewidzianej w
danej grupie nagrody.
Zawsze piątego dnia każdego miesiąca będzie wywieszana na Tablicy Ogłoszeń
informacja dotycząca zakończonego miesiąca, o tym ile osób znalazło się w
poszczególnych grupach i kto został nagrodzony.
Informacja o tym, jakie prezenty są przewidziane w danym miesiącu, będzie
zamieszczana na Tablicy Ogłoszeń .Lista prezentów, będzie zmieniana. Firma Sukces
zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian co do ilości i wartości nagród w każdej
z grup.
Nagrody nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny.
Uczestnik może złożyć reklamację lub zastrzeżenia co do listy nagrodzonych osób w
ciągu 7 dni od daty ich opublikowania na Tablicy Ogłoszeń.
-
5.
6.
7.
8.
9.
VIII . Postanowienia Końcowe
1. Firma Sukces udziela wszelkich informacji dotyczących funkcjonowania Zakupów
Premiowanych na prośbę Uczestników w godzinach pracy biura Centrum
Handlowego.
2. Po zakończeniu Zakupów Premiowanych każdy Uczestnik zobowiązany jest zwrócić
Firmie Sukces posiadaną przez siebie Kartę.
3. Nagrody Klienci odbierają osobiście w biurze Centrum Handlowego , w godzinach
jego pracy . Klient zobowiązany jest odebrać nagrodę w ciągu 30 dni od
opublikowania listy nagrodzonych osób na Tablicy Ogłoszeń.