Moduł_ICT_PL
Transkrypt
Moduł_ICT_PL
PROGRAM LLP GRUNDTVIG TELEINFORMATYKA W KOMUNIKACJI NA ODLEGŁOŚĆ MATERIAŁY SZKOLENIOWE ZEBRANE DLA PROJEKTU “TWORZENIE USŁUG EDUKACYJNYCH DLA RODZICÓW ZE ŚRODOWISK MIGRACYJNYCH” PARTNERZY PROJEKTU: CENTRUM PRO VEŘEJNOU POLITIKU, CZECHY MENEDZMENTA HOLDING, ŁOTWA JONISKĖLIO IGNO KARPIO ŽEMĖS ŪKIO IR PASLAUGŲ MOKYKLA, LITWA OŚWIATOWIEC-ŁÓDŹ, POLSKA COLEGIUL TEHNIC METALURGIC, RUMUNIA MERSIN IL MILLI EGITIM MUDURLUGU, TURCJA CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 1 Teleinformatyka w komunikacji na odległość Człowiek jest istotą społeczną i w związku z tym ma wewnętrzną potrzebę tworzenia relacji międzyludzkich z innymi. W tym celu niezbędna jest mu komunikacja na żywo, jednak współczesny świat i praca zawodowa często powodują oddzielenie nas od krewnych i znajomych. Barierę komunikacyjną stwarza często oddalenie w sensie geograficznym – o setki, a nawet tysiące kilometrów. Na szczęście możemy do komunikacji wykorzystać nowoczesne technologie informacyjne i telekomunikacyjne. Zgodnie z definicją w słowniku - komunikacja oznacza „wysyłanie, dostarczanie lub wymianę informacji, pomysłów itp.” Dlatego omawiając współczesne środki komunikacji wspomnimy o dwóch: telefonach komórkowych oraz Internecie. I. Telefony komórkowe Współczesne środki komunikacji wprowadziły ważne zmiany w naszym życiu. Telefony komórkowe umożliwiają nam pozostawanie w kontakcie i bycie dostępnym w dowolnym miejscu. Trudno nam dzisiaj wyobrazić sobie, jak w przeszłości radziliśmy sobie bez nich. Pierwsze telefony komórkowe były przenośne i pojawiły się niedługo po zakończeniu II wojny światowej. Pierwszy mieszczący się w dłoni telefon komórkowy zaprezentowała firma Motorola w roku 1973. Pierwsza komercyjna i zautomatyzowana sieć komórkowa uruchomiona została w Japonii przez firmę NTT w roku 1979. Od wczesnych lat 90. XX wieku telefony komórkowe uznawane są za telefony drugiej generacji (2G), dostosowane do pracy w systemach telefonii komórkowej takich jak GSM, IS-136 (TDMA) czy IS95 (CDMA). Telefony oparte na technologii 2G były dużo mniejsze niż nieporęczne „cegły” z drugiej połowy lat 80. Telefony komórkowe trzeciej generacji dostępne są dzisiaj i nazywa się je powszechnie 3G. Choć telefony 3G pojawiły się zaledwie kilka lat po 2G, przede wszystkim z uwagi na wiele innowacji w technologii i usługach, standardy 3G są zazwyczaj różne w zależności od sieci. • • • • • Elementami wspólnymi dla wszystkich telefonów są: bateria, zapewniająca zasilanie funkcji telefonu; mechanizm wprowadzania danych, umożliwiający użytkownikowi interakcję z telefonem. Najpopularniejszym mechanizmem wprowadzania danych jest klawiatura, jednak w smartfonach zastąpił ją ekran dotykowy; podstawowe usługi telefonii mobilnej, umożliwiające wykonywanie telefonów i wysyłanie wiadomości tekstowych; wszystkie telefony GSM wykorzystują kartę SIM, umożliwiającą przenoszenie konta z jednego urządzenia na drugie; poszczególne urządzenia GSM, WCDMA, iDEN i niektóre do telefonii satelitarnej mają niepowtarzalny numer identyfikacyjny IMEI (International Mobile Equipment Identity). CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 2 • • • • • Wszystkie telefony komórkowe dostosowane są do pracy w sieciach telefonii komórkowych i zawierają standardowe usługi umożliwiające telefonom różnego typu i w różnych krajach, wzajemną komunikację. Z upływem lat telefony te mogą również oferować dodatkowe funkcje, dodawane przez poszczególnych producentów: roaming umożliwia korzystanie z jednego telefonu w wielu krajach, pod warunkiem, że operatorzy w tych krajach posiadają umowę roamingową; wysyłanie i otrzymywanie danych, dostęp do usług WAP i dostęp do technologii związanych z pełnym dostępem do Internetu, takich jak GPRS; aplikacje typu zegar, budzik, kalendarz, kalkulator i gry; wysyłanie i otrzymywanie grafik i animacji za pomocą MMS oraz na niewielkie odległości za pomocą np. Bluetooth; naciśnij i mów (NIM) to usługa dostępna w niektórych telefonach komórkowych, umożliwiająca nadawanie wyłącznie po wciśnięciu przycisku NIM, podobnie jak w krótkofalówkach; karta SIM Typowa karta SIM telefonu komórkowego • • • • • telefony komórkowe GSM do działania wymagają niewielkiego mikroczipu nazywanego Subscriber Identity Module – modułem identyfikacji abonenta lub w skrócie kartą SIM. Karta SIM umożliwia użytkownikom zmianę telefonu poprzez wyjęcie karty z jednego i przełożenie jej do innego telefonu komórkowego lub urządzenia telefonii szerokopasmowej; karta SIM zawiera niepowtarzalny numer seryjny, międzynarodowy i niepowtarzalny numer identyfikacyjny (IMSI), informacje umożliwiające uwiarygodnienie i szyfrowanie danych, informacje tymczasowe związane z lokalną siecią, listę usług, do których ma dostęp użytkownik, oraz dwa hasła (PIN do użytku codziennego oraz PUK umożliwiający odblokowanie); karty SIM dostępne są w trzech standardowych wielkościach. Pierwsza ma rozmiar podobny do karty kredytowej (85,60 mm × 53,98 mm x 0,76 mm, według definicji ISO/IEC 7810 dla ID-1). Nowsza, najpopularniejsza wersja miniaturowa jest tej samej grubości, jednak ma zaledwie 25 mm długości i 15 mm szerokości (ISO/IEC 7810 ID-000), a jeden z jej rogów jest ścięty, aby zapobiec nieprawidłowemu wkładaniu. Najnowsza wersja, zwana 3FF lub mikro-SIM ma rozmiar 15 mm × 12 mm. Większość mniejszych kart dostarczana jest w postaci dużej karty, z mniejszą kartą utrzymywaną na miejscu przez kilka plastikowych połączeń; można je łatwo przerwać, by móc kartę wykorzystać w urządzeniach używających mniejszych kart SIM; telefony komórkowe, w których nie stosuje się kart SIM, mają dane zaprogramowane w pamięci; hybrydowy telefon komórkowy mieści więcej niż jedną kartę SIM, czasami są to karty różnych typów. Karty SIM można łączyć, a niektóre telefony mogą używać ich nawet trzy lub cztery; Ekran • telefony komórkowe mają wyświetlacz, w wielu przypadkach jest to ekran dotykowy. Wielkość ekranu CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 3 • może być bardzo różna, w zależności od modelu, i przeważnie określa się ją jako szerokość i wysokość w pikselach bądź przekątną w calach; niektóre telefony komórkowe mają więcej niż jeden wyświetlacz, na przykład Kyocera Echo, smartfon z systemem Android, posiadający podwójny ekran 3,5 cala. Sieci i opłaty Siecią nazywamy firmę zapewniającą usługi telefoniczne. W większości miejsc obecnych jest więcej niż jedna sieć komórkowa. Klienci wybierają sieci kierując się ich jakością na danym obszarze bądź ceną. Istnieją dwie podstawowe możliwości płacenia za rozmowy z telefonów komórkowych: Umowa Płatności na podstawie umowy dokonuje się co miesiąc, aby mieć możliwość prowadzenia rozmów telefonicznych. W ramach miesięcznego abonamentu można zazwyczaj dużo rozmawiać, jednak jeżeli nie korzystamy zbyt wiele z telefonu i tak musimy zapłacić za stały abonament. Telefon na kartę Korzystając z usługi prepaid płacimy za określoną liczbę jednostek taryfikacyjnych, które możemy następnie wykorzystać, dzwoniąc do innych. Po wykorzystaniu wszystkich jednostek musimy dokupić kolejne, by móc znów korzystać z telefonu. Ta opcja jest tańsza, jeżeli z telefonu korzystamy niewiele. Przed wyjazdem za granicę Należy zastanowić się nad sposobem, w jaki chcemy korzystać z telefonu za granicą. Miesięczny abonament nie uwzględnia rozmów zagranicznych, dlatego wykonywanie i odbieranie telefonów, wysyłanie wiadomości tekstowych i korzystanie z Internetu lub innych danych za granicą może kosztować więcej niż zwykle. Rozmowy i wiadomości tekstowe Przed wyjazdem za granicę spytaj usługodawcę o pakiety dostępne dla miejsca, w które się udajesz. Istnieją specjalistyczne produkty, umożliwiające uzyskanie zniżek lub warto rozważyć zakup karty SIM w odwiedzanym kraju. Jeżeli rozważamy taką możliwość, należy sprawdzić, czy nasz telefon posiada „blokadę“ na sieci naszego dostawcy usług, ponieważ w takim przypadku możemy nie mieć możliwości użycia innej karty SIM. Możliwy jest również zakup międzynarodowej karty SIM od usługodawcy specjalizującego się w takich usługach, oferującego niższe ceny podczas wizyt w wielu różnych państwach. Niektórzy dostawcy usług obciążają nas kosztami pozostawionej nam wiadomości głosowej (płacimy również za jej odsłuchanie). Należy sprawdzić, czy nasz dostawca pobiera takie opłaty, jeżeli tak – ewentualnie zwrócić się do niego o wyłączenie poczty głosowej przed wyjazdem z Polski, prosząc rodzinę i znajomych by zamiast tego wysyłali wiadomości tekstowe. Dane Koszt roamingu za granicą może być znacznie wyższy. Należy sprawdzić ceny u dostawcy przed wyjazdem z kraju. Skonsultujmy się z dostawcą – może mieć specjalne pakiety dla korzystających z telefonu za granicą, dzięki którym skorzystamy ze zniżek, dotyczących również roamingu. Jeżeli nie wyłączymy roamingu przed wyjazdem z Polski, po przyjeździe na miejsce nasz smartfon automatycznie wyszuka połączenie internetowe i możemy zacząć wykorzystywać dane z roamingu, nie zdając sobie z tego sprawy. Pamiętajmy, że nawet niewielkie wykorzystanie danych, którego nie dostrzegamy w swoim kraju, może nas sporo kosztować za granicą, ponieważ może nie wchodzić w zakres standardowego abonamentu. Jeżeli zamierzasz regularnie korzystać z Internetu za pośrednictwem telefonu, korzystaj z lokalnych punktów dostępu Wi-Fi (ang. hotspots), a nie z połączenia internetowego Twojej CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 4 komórki. Niektóre aplikacje telefoniczne mogą wyszukiwać sieci Wi-Fi i proponować podłączenie się do nich, dzięki czemu nie będziemy musieli robić tego ręcznie. Jest to szczególnie przydatne podczas pobierania map, sprawdzania poczty elektronicznej lub odwiedzania portali społecznościowych. Pamiętaj, że aby uzyskać dostęp do Wi-Fi, nie potrzebujesz uruchamiać usługi roamingu. Należy jednak pozostawać w zasięgu punktu dostępu Wi-Fi, by telefon nie znalazł innego połączenia sieciowego. Sprawdź, czy na ekranie telefonu widoczna jest ikonka Wi-Fi. Przyszłość: 3 kwietnia 2014 r. Parlament Europejski zdecydował o zlikwidowaniu opłat roamingowych za korzystanie z telefonów komórkowych za granicą. Dalekosiężne reformy przewidują, że koszt połączenia czy pobrania danych z Internetu w innym kraju należącym do UE będzie taki sam, jak w domu. Zmiana wejdzie w życie 15 grudnia 2015 r. 1 Zanim wyjedziesz za granicę # Zastanów się, do czego będzie Ci potrzebny telefon za granicą; # Porozmawiaj ze swoim dostawcą – może mieć specjalne pakiety przeznaczone do korzystania z telefonu za granicą w niższych cenach, łącznie z pakietem danych; # Jeśli nie wyłączysz roamingu przed wyjazdem z kraju, Twój telefon automatycznie wyszuka połączenie Internetowe, kiedy dotrzesz na miejsce. Możesz wtedy zacząć pobierać dane, nie zdając sobie z tego sprawy. SMARTFONY Smartfony – telefony komórkowe posiadające wiele zaawansowanych opcji, co daje wiele nowych możliwości w komunikacji i życiu codziennym. Za pomocą smartfonu, tak jak zwykłego telefonu komórkowego—można dzwonić i wysyłać wiadomości SMS. Umożliwia on również dostęp do Internetu, wysyłanie i otrzymywanie e-maili, pobieranie aplikacji i gier oraz dostęp do portali społecznościowych typu Facebook czy Twitter. źródło: http://www.gizmag.com/smartphone-comparison-2013/27259/pictures#6 CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 5 Najważniejsze cechy smartfonów System operacyjny: Smartfony są oparte na systemie operacyjnym, który umożliwia działanie aplikacji. iPhone firmy Apple jest wyposażony w iOS, smartfony BlackBerry – w BlackBerry OS. Inne urządzenia posiadają system Android OS Google, webOS HP, czy Windows Phone firmy Microsoft. Aplikacje: Wszystkie telefony komórkowe posiadają jakieś oprogramowanie (obecnie nawet najbardziej podstawowe posiadają np. książkę telefoniczną lub zarządzanie kontaktami), ale smartfon oferuje znacznie więcej funkcji. Umożliwia tworzenie i edycję dokumentów Microsoft Office—lub przynajmniej ich przeglądanie. Pozwala na pobieranie aplikacji np. do zarządzania finansami osobistymi lub firmy czy osobistego asystenta i niezliczenie wiele innych. Za pomocą smartfona można również edytować zdjęcia, skorzystać z mapy dzięki nawigacji GPS czy stworzyć playlistę utworów w wersji cyfrowej. Klawiatura QWERTY: Smartfon obowiązkowo posiada klawiaturę QWERTY. Oznacza to, że układ liter jest taki sam jak na klawiaturze komputera – a nie w kolejności alfabetycznej razem z klawiaturą numeryczną, gdzie przyciskanie klawisza z numerem 1 umożliwia wprowadzenia litery A, B czy C. Klawiatura może wchodzić w skład urządzenia (fizyczne przyciski, których używamy do pisania) lub być elementem oprogramowania (na ekranie dotykowym, jak w urządzeniach typu iPhone). Komunikowanie: Wszystkie telefony komórkowe mogą wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe, ale to, co odróżniona smartfon od zwykłych telefonów, to możliwość obsługi poczty elektronicznej. Smartfon można zsynchronizować z prywatnym lub firmowym kontem e-mail. Niektóre smartfony mogą obsługiwać kilka kont poczty elektronicznej. Inne oferują dostęp do popularnych komunikatorów jak AOL's AIM czy Yahoo! Messenger. Dostęp do sieci: Coraz więcej smartfonów ma dostęp do szybkiego Internetu, dzięki rozwojowi standardów telefonii 4G i 3G oraz Wi-Fi. Nie wszystkie telefony oferują szybki Internet, ale wszystkie oferują jakiegoś rodzaju dostęp do Internetu, a smartfona można używać do przeglądania ulubionych stron. Jakie zagrożenie niesie ze sobą korzystanie z punktów dostępu Wi-Fi? Liczba punktów dostępowych Wi-Fi rośnie i obejmuje szkoły, biblioteki, kawiarnie, lotniska, stacje benzynowe, hotele itp. Dzięki Wi-Fi możemy prawie wszędzie korzystać z Internetu. Punkty dostępowe Wi-Fi za granicą to dobra okazja dla podróżników – dostęp do Internetu jest bezpłatny. Korzystając z punktu dostępowego Wi-Fi należy jednak mieć na uwadze zagrożenia dla prywatności i bezpieczeństwa naszego laptopa czy netbooka lub smartfona. Większość punktów dostępu Wi-Fi nie jest zabezpieczona ani kodowana. Jest to jedno z największych niebezpieczeństw Wi-Fi. Ponieważ sieć punktów dostępowych Wi-Fi nie jest zabezpieczona, połączenia internetowe są narażone na ataki. Hakerzy mogą w ten sposób wykraść nasze dane. W jaki sposób możesz chronić swoją prywatność korzystając w punktów dostępowych Wi-Fi? Podstawy. Jest wiele sposobów, by chronić swoją prywatność podczas korzystania z Wi-Fi. Przede wszystkim należy kierować się rozsądkiem. Rozejrzyj się, czy ktoś ukradkiem nie przygląda się Twojemu komputerowi. Nie pozostawiaj komputera bez nadzoru. Nigdy nie przeprowadzaj niezabezpieczonej transakcji finansowej przez niezabezpieczone łącze WiFi. Kiedy wpisujesz informacje poufne (takie jak numer ubezpieczenia społecznego, hasła czy numer karty kredytowej), upewnij się, że strona je koduje lub że połączenie Wi-Fi, z którego CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 6 korzystasz, jest kodowane. Wyłącz moduł komunikacji bezprzewodowej, kiedy nie korzystasz z Internetu. W przeciwnym razie przez przypadek możesz połączyć się z Internetem, kiedy znajdziesz się w zasięgu punktu dostępowego. VPN (Wirtualna Sieć Prywatna). To pierwsza linia obrony przed ewentualnym atakiem stworzona przez Wi-Fi. VPN zapewnia szyfrowanie nieszyfrowanego połączenia Wi-Fi. Dzięki temu odwiedzane przez nas strony, informacje dotyczące logowania i treść e-maili pozostają zakodowane. Możesz uzyskać oprogramowanie, by korzystać z VPN na komputerze w domu czy biurze, lub mieć dostęp do usługi VPN dzięki dostawcy komercyjnemu. Bezpieczne surfowanie/SSL. Kiedy sprawdzasz pocztę elektroniczną lub przeprowadzasz ważną transakcję, dodając “s” po “http” uzyskujesz bezpieczne połączenie ze stroną (na przykład https://www.gmail.com). Wiele aplikacji umożliwiających korzystanie z poczty elektronicznej daje taką możliwość. Dzięki temu szczegóły logowania są szyfrowane i tym samym bezużyteczne dla hakerów. Pomimo, że Twój login do poczty elektronicznej może być zakodowany, niektórzy dostawcy poczty elektronicznej mogą nie kodować zawartości Twojej skrzynki i wiadomości. Ustawienia Wi-Fi. Upewnij się, że Twój komputer nie jest ustawiony, by automatycznie łączyć się z najbliższym punktem dostępowym Wi-Fi. Nie musi to być połączenie legalne, lecz na przykład punkt dostępowy na komputerze hakera. Wyłącz udostępnianie plików. Upewnij się, że opcja udostępniania plików na Twoim komputerze jest wyłączona, by mieć pewność, że intruzi nie będą mieli dostępu do Twoich prywatnych folderów za pośrednictwem sieci. Firewall. Zainstaluj firewalla czyli zaporę sieciową na swoim komputerze i aktywuj ją zawsze, kiedy korzystasz z Internetu przez Wi-Fi. Powinna ona zapobiec włamaniu na Twój komputer. Aktualizacje zabezpieczeń. Aktualizuj oprogramowanie na swoim komputerze i instaluj aktualizacje do systemu operacyjnego. Pomoże to załatać luki w zabezpieczeniach oprogramowania czy systemu operacyjnego. 2 Smartfony a darmowy dostęp do Internetu za granicą # Smartfon posiada funkcje zwyczajnego telefonu komórkowego — nadal możesz dzwonić i wysyłać SMSy. Oprócz tego umożliwia on również korzystanie z Internetu, wysyłanie i odbieranie e-maili, pobieranie aplikacji i gier oraz dostęp do serwisów społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter; # Wady smartfonów: wysoka cena; bateria się szybko rozładowuje; # Jeśli masz komputer, tablet czy smartfon za granicą – punkty dostępowe Wi-Fi to okazja dla podróżników, by skorzystać z darmowego Internetu; # Pamiętaj – większość punktów dostępowych Wi-Fi nie jest zabezpieczona ani szyfrowana; # Musisz chronić swoją prywatność korzystając z punktów dostępu Wi-Fi. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 7 Więcej informacji: Wszystko o każdym telefonie komórkowym (po angielsku): http://www.gsmarena.com/; http://www.phonearena.com/. II. Usługi e-mail Poczta elektroniczna, powszechnie zwana e-mailem od roku 1993 jest metodą wymiany cyfrowych wiadomości, wysyłanych przez jednego nadawcę do jednego lub wielu odbiorców. 1. Gmail – Darmowa poczta elektroniczna Gmail to serwis stworzony przez Google, pozwalający na posiadanie konta poczty elektronicznej z wbudowanym komunikatorem pozwalającym czatować. Praktycznie nielimitowany hosting online pozwala na przechowywanie wszystkich wiadomości, a prosty w obsłudze, inteligentny interfejs Gmail umożliwia ich łatwe i precyzyjne wyszukiwanie i przeglądanie w kontekście. POP i rozbudowany IMAP umożliwiają korzystanie z Gmaila za pomocą każdego programu poczty elektronicznej i urządzenia. Gmail wyświetla reklamy kontekstowe obok czytanych emaili. Jak utworzyć konto Gmail: 1. Przejdź do strony głównej Gmail. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 8 2. Kliknij link „Utwórz konto” na dole ekranu. 3. Wypełnij odpowiednie pola: „Imię”, „Nazwisko” i „Wybierz nazwę użytkownika”. 4. Wybierz i potwierdź hasło. 5. Wypełnij pozostałą część formularza – pytanie zabezpieczające (które pomoże Ci, jeśli zapomnisz hasła), drugi adres e-mail (jeśli taki masz), lokalizację oraz weryfikację słowną. 6. Kliknij przycisk „Zgadzam się. Utwórz konto”, jeśli wyrażasz zgodę na warunki usługi Gmail. 2. Poczta Yahoo! – Darmowa poczta elektroniczna CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 9 Poczta Yahoo! to popularny portal internetowy umożliwiający korzystanie z poczty elektronicznej w sieci, w systemie Windows 8 i mobilnych urządzeniach o nielimitowanej pojemności magazynowania danych. Umożliwia on także wysyłanie SMSów, korzystanie z serwisów społecznościowych i komunikatorów. Choć Poczta Yahoo! jest przyjemna w obsłudze, byłoby dobrze móc korzystać z inteligentnych folderów oraz dowolnego oznaczania. Można też mieć zarzuty do skuteczności filtra antyspamowego. 3. Mail.com – Darmowa poczta elektroniczna Mail.com to niezawodna usługa pocztowa, dobrze chroniona przed spamem i wirusami, o nielimitowanej pojemności magazynowania oraz bogatym interfejsie z mobilnymi aplikacjami. Dostęp do POP i iMAP jest zapewniany jako płatne rozszerzenie. Przydałyby się lepsze sposoby organizowania wiadomości. 4. Inbox.com – Darmowa poczta elektroniczna CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 10 Inbox.com nie tylko oferuje 5 GB miejsca do przechowywania poczty online, ale również bardzo dopracowany, szybki i funkcjonalny sposób korzystania z niej przez Internet (w tym szybkie wyszukiwanie, dowolne znakowanie oraz odczytywanie wiadomości w formie konwersacji) lub POP w programie do obsługi poczty elektronicznej. Niestety Inbox.com nie obsługuje IMAP, a jego narzędzia do organizowania poczty możnaby uzupełnić o inteligentne, samouczące się foldery. 5. Zoho Mail – Darmowa poczta elektroniczna Zoho Mail to rzetelny serwis pocztowy oferujący dużo miejsca do przechowywania wiadomości oraz dostęp do POP i IMAP. Jest zintegrowany z komunikatorami i oprogramowaniem biurowym online. Przeznaczony dla profesjonalnych użytkowników, serwis Zoho Mail powinien umożliwiać lepszą organizację wiadomości, wyszukiwanie ważnych wiadomości i kontaktów oraz wysyłanie odpowiedzi, z których często korzystamy. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 11 6. AIM Mail – Darmowa poczta elektroniczna AOL Inc AIM Mail, bezpłatna poczta elektroniczna firmy AOL, wyróżnia się nielimitowaną ilością miejsca do przechowywania danych, bardzo dobrą ochroną przed spamem i bogatym, prostym w obsłudze interfejsem. Niestety, AIM Mail ma pewne braki jeśli chodzi o wydajność (brak oznakowań, inteligentnych folderów czy zaawansowanych opcji wyszukiwania wiadomości), ale za to zapewnia dostęp do bardzo funkcjonalnego IMAP (jak również POP). Inne serwisy internetowe oferujące bezpłatne konta poczty elektronicznej: Shortmail; Outlook.com; Hotmail; Facebook Messages. 3 Zalety: Wady i zalety korzystania z poczty elektronicznej Niski koszt; prosta obsługa; szybkość; globalny zasięg; łatwość szeregowania; język poczty elektronicznej jest prosty i nieformalny; możliwe jest wysyłanie tej samej wiadomości do dowolnej liczby osób; automatyczne wysyłanie wiadomości z określoną treścią; odpisując na e-mail możemy załączyć wiadomość oryginalną, więc kiedy odpisujemy, odbiorca wie, o co chodzi; e-maile mogą również zawierać zdjęcia. Można wysyłać kartki urodzinowe czy biuletyny jako e-maile; nie zużywamy papieru. Są przyjazne dla środowiska, wysyłając e-maile chronimy lasy. Wady: Emaile mogą zawierać wirusy; wiele osób wysyła innym niechciane wiadomości. Nazywa się to spamem; Twoją skrzynkę mogą zalewać ogromne ilości poczty, więc od czasu do czasu trzeba ją opróżniać. III. Serwisy społecznościowe CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 12 Serwisy społecznościowe gromadzą użytkowników z konkretnej grupy, jak małe wiejskie społeczności czy społeczności sąsiedzkie. Pomimo, że sieci społecznościowe można tworzyć osobiście, w miejscu pracy, na uniwersytecie czy w szkołach, najpopularniejsze są te internetowe. Jeśli chodzi o media społecznościowe online, najczęściej wykorzystywane są strony internetowe. Strony te znane są pod nazwą serwisów społecznościowych. Działają jako społeczności online użytkowników Internetu. W zależności od serwisu, jego członkowie mają wspólne hobby, wyznają tą samą religię, mają podobne poglądy polityczne czy prowadzą alternatywny tryb życia. Po zalogowaniu można zacząć nawiązywać znajomości. W ramach uspołeczniania możemy przeglądać strony profilowe członków czy nawet się z nimi kontaktować. Znajomi, których możemy zdobyć, to tylko jedna z wielu korzyści korzystania z serwisów społecznościowych online. Kolejną korzyścią jest zróżnicowanie, ponieważ Internet umożliwia dostęp do tych serwisów użytkownikom z całego świata. Oznacza to, że pomimo zamieszkiwania w jednym z krajów Unii Europejskiej, można zaprzyjaźnić się z kimś mieszkającym w Stanach Zjednoczonych czy Indiach. W ten sposób nie tylko zdobędziemy nowych znajomych, ale również informacje o kulturze czy języku, nauczymy się czegoś nowego. Jak już wspomnieliśmy, serwisy społecznościowe często zrzeszają osoby przynależące do konkretnej grupy czy organizacji. Istnieje wiele serwisów, które skupiają się wokół określonych zainteresowań, podczas gdy inne nie. Te serwisy, które nie koncentrują się na żadnym temacie często określane są mianem „tradycyjnych“ i zwykle mają charakter otwarty. Oznacza to, że każdy może zostać ich członkiem, niezależnie od posiadanego hobby, wierzeń i poglądów. Jednak jako członkowie społeczności możemy zacząć tworzyć własną sieć znajomych i eliminować członków, z którymi nie dzielimy zainteresowań czy poglądów. Najpopularniejsze media społecznościowe 2014 roku 1 Facebook 900 000 000 – szacowana liczba indywidualnych użytkowników na miesiąc 2 Twitter 310 000 000 - szacowana liczba indywidualnych użytkowników na miesiąc CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 13 3 LinkedIn 250 000 000 - szacowana liczba indywidualnych użytkowników na miesiąc 4 Pinterest 150 000 000 - szacowana liczba indywidualnych użytkowników na miesiąc 5 Google Plus+ 120 000 000 - szacowana liczba indywidualnych użytkowników na miesiąc Źródło: http://www.ebizmba.com/articles/social-networking-websites FACEBOOK Facebook jest znakiem towarowym Facebook, Inc Facebook to internetowy serwis społecznościowy. Jego nazwa pochodzi od potocznej nazwy albumów rocznikowych studentów przygotowywanych na niektórych amerykańskich uniwersytetach. Facebook został założony 4 lutego 2004 r. przez Marka Zuckerberga i jego kolegów z Uniwersytetu Harvarda: Eduardo Saverina, Andrew McColluma, Dustina Moskovitza i Chrisa Hughesa. Początkowo użytkownikami serwisu mogli zostać studenci z Harvardu, ale wkrótce założyciele rozszerzyli zasięg jego działalności o uczelnie w rejonie Bostonu, wchodzące w skład tzw. Ligi Bluszczowej (ang. Ivy League) oraz Uniwersytet Stanforda. Stopniowo wprowadzano dostęp dla studentów innych uniwersytetów, następnie rozszerzono zasięg działalności o uczniów szkół średnich i w końcu o każdego w wieku od lat 13. Obecnie dołączyć do Facebooka może każdy, kto twierdzi, że ma minimum 13 lat. Jak dołączyć do Facebooka? Etapy tworzenia konta: 1. Wejdź na Facebook.com CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 14 2. Wpisz imię i nazwisko, adres e-mail, datę urodzenia oraz płeć. Następnie utwórz hasło, coś, co będziesz pamiętać, ale wystarczająco trudne, by nie można go było łatwo odgadnąć. Zalecamy, by hasło składało się przynajmniej z 11 znaków, w tym minimum 3 cyfr, i aby zastępować litery symbolami (np. “!” zamiast “I”). Jeśli jesteś mężatką, Twoim starym znajomym łatwiej będzie Cię znaleźć, jeśli użyjesz swojego panieńskiego nazwiska w serwisie Facebook. 3. Facebook może Cię poprosić o podanie danych profilowych, czyli szkoły średniej, uczelni wyższej czy miejsca pracy. Możesz pominąć ten etap, jednak radzimy podać przynajmniej kilka z nich. Pomoże to użytkownikom Facebooka Cię odnaleźć i rozpoznać. 4. Na koniec zostaniesz poproszony o wstawienie zdjęcia profilowego. Możesz wstawić zdjęcie z dysku komputera, zrobić je za pomocą kamery internetowej lub pominąć ten krok do czasu znalezienia zdjęcia, które Ci się spodoba. Wybierając je musimy pamiętać, że na Facebooku zdjęcie profilowe ma mieć rozmiary 200px szerokości na 600px długości. Jeśli jest większe, Facebook je przytnie do 200px, przy zachowaniu oryginalnej długości. Jeśli nie wstawisz zdjęcia, Facebook umieści swój standardowy obraz: 5. Jeśli program proponuje Ci dodanie przyjaciół z Twojej listy kontaktów e-mail, na razie pomiń ten etap. Możesz do niego wrócić później. Facebook wyśle Ci potwierdzenie na podane przez Ciebie konto e-mail. Po potwierdzeniu założenia konta, możesz zacząć szukać znajomych i poznawać nowych. Profil na Facebooku • • • • • • Twój profil na Facebooku, nazywany również Osią czasu, jest Twoją stroną domową użytkownika. Na profilu na Facebooku możesz: Dzielić się zdjęciami, filmami i linkami; Dodawać znajomych; Dodawać komentarze; Komunikować się ze znajomymi; Polubić ulubione marki, sławne osoby, organizacje czy wydarzenia; Przeglądać dziennik aktywności na Facebooku. Ponownie wejdź na stronę Facebook.com i zaloguj się, wpisując adres e-mail i hasło, które wybrałeś. Po zalogowaniu zauważysz, że Facebook zachęca Cię do odnalezienia znajomych. Jednak zanim to zrobisz, radzimy zacząć tworzyć swój profil (informacje, które inne osoby będą mogły zobaczyć). Aby rozpocząć, kliknij link Mój Profil w lewym górnym rogu. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 15 Aktualizacja informacji profilowych Szukanie znajomych Po uzupełnieniu informacji dotyczących naszej tożsamości na Facebooku, nadszedł czas, by dodać znajomych. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 16 Nawigacja na Facebooku Układ Po utworzeniu profilu i dodaniu znajomych, czas na poznanie, co ma nam do zaoferowania Facebook. Ważne, aby wiedzieć, gdzie czego szukać. Nie tylko zaoszczędzi nam to czasu; większość ludzi po prostu nie rozumie, jakie możliwości daje nam ten serwis społecznościowy. Zaczniemy od górnego, lewego rogu, gdzie znajduje się logo Facebooka. Ikona Facebook Kliknięcie ikony Facebook umożliwia powrót do strony głównej (omówimy stronę główną, kiedy przejdziemy do linku „Strona główna” w nawigacji). Po prawej stronie od ikony Facebook znajdują się trzy ikony. Pierwsza to link Zaproszenie do grona znajomych Zaproszenie do grona znajomych Tutaj szybko znajdziesz listę osób, które chcą zostać Twoimi znajomymi. Ponadto Facebook dodał do tej listy osoby, które możesz znać – czyli takie, które według Facebooka moją z Tobą coś wspólnego lub które mają podobne zainteresowania. Wiadomości Kolejna ikona to szybki link to wiadomości. Umożliwia szybkie przeglądanie prywatnych wiadomości, które wysłała do Ciebie znajomy lub grupa. Dalej, po prawej stronie znajduje się trzecia ikona, która jest szybkim linkiem do Twoich powiadomień na Facebooku. Powiadomienia Tutaj otrzymasz powiadomienia dotyczące wszystkich działań związanych z Twoim kontem. Od znajomych udostępniających zdjęcie na Twojej stronie, przez przyjęte zaproszenia do grona znajomych, po aktywność znajomych – wszystko jest w prosty i przejrzysty sposób widoczne. Teraz zajmiemy się oknem wyszukiwania. Wyszukaj Jest to bardzo ważne narzędzie dla wszystkich początkujących użytkowników i tych, którzy dopiero utworzyli konto na Facebooku. Umożliwia ono szybkie wyszukiwanie marek, organizacji czy przyjaciół za pomocą pola tekstowego. Wystarczy wpisać nazwę lokalnej CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 17 herbaciarni, grupy czy nazwisko znajomego, by mieć z nimi kontakt przez Facebook. Obok okna wyszukiwania znajduje się ikona Strona główna. Strona główna To jedna z najbardziej pożytecznych stron Facebooka. Twoja strona główna wyświetla dla Ciebie skrót najważniejszych informacji, abyś mógł z niech skorzystać (strona główna nie jest stroną profilową). Po lewej stronie znajduje się lista wydarzeń, wiadomości, zdjęć i innych informacji, na które być może warto zwrócić uwagę. Grupy na Facebooku Grupy to fora dyskusyjne, które mogą być publiczne lub prywatne. (Jeśli orientujesz się, czym są grupy Google, tu jest podobnie.) Za pomocą grupy można: • • • • • Wysyłać wiadomości do wszystkich jej członków; Śledzić dyskusje na interesujące Cię tematy; Zadawać pytania i udzielać odpowiedzi; Zapraszać nowych członków, by dołączyli do rozmowy; Udostępniać linki. www.insidefacebook.com CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 18 4 Wady i zalety korzystania z Facebooka Zalety: # Facebook jest darmowy i jest jednym z najlepszych środków komunikacji; # Z pomocą Facebooka możesz się połączyć z ludźmi na całym świecie, ponieważ niemal każdy, kto korzysta z internetu, używa również Facebooka; # Facebook jest najlepszym narzędziem do wyszukiwania starych znajomych; # Za pomocą Facebooka możemy dzielić się naszymi odczuciami czy informować, co dzieje się w naszym życiu codziennym. Nasi znajomi mogą komentować te wpisy. To prosty sposób, by za pomocą Internetu informować znajomych o naszych odczuciach czy poglądach; # Facebook posiada ustawienia prywatności, które umożliwiają ustawienie opcji prywatności zgodnie z Twoim życzeniem; # Możesz korzystać z opcji tworzenia grup na Facebooku, by połączyć wszystkich Twoich bliskich przyjaciół razem. Za pomocą opcji ustawienia prywatności możesz sprawić, by aktywność grupy była widoczna tylko dla jej członków; # Facebook e-mail to również przydatna opcja. Facebook oferuje adres e-mail do odbierania poczty poza Facebookiem, np. na Yahoo, Gmail, Outlook czy Hotmail; # Facebook odgrywa ważną rolę w zdobywaniu informacji; # Gry online na Facebooku są bardzo popularne i wciągające. Co jeszcze? W skrócie Facebook to pełen pakiet, łączący komunikację, edukację, rozrywkę i uzależnienie! Wady: # Faceboook uzależnia! Dla niektórych ludzi jest bardziej uzależniający niż papierosy! # Nieprawdziwy profil i tożsamość! Fałszywy profil to jedna z największych wad Facebooka. Można z łatwością stworzyć taki profil z ukradzionym zdjęciem innej osoby; # Wiele grup i fan page’ów (stron dla fanów) zostało stworzonych w celu znieważania osób, krajów, religii etc.; # Ludzie mogą Cię śledzić i zdobyć informacje o Tobie za pomocą Facebooka. Dlatego zalecamy, by nie udostępniać publicznie prywatnych informacji o sobie; # Ludzie, którzy pracują w biurach, często marnują czas przeglądając Facebook; # Wiele źródeł podaje, że Facebook może zagrażać życiu. Wiele obcych osób może śledzić Twoją aktywność i to, gdzie się w danej chwili znajdujesz. W rezultacie możesz mieć kłopoty. Dlatego trzeba ostrożnie wybierać znajomych i utrzymywać informacje o aktywności w sferze prywatnej, a nie ogólnodostępnej CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 19 IV. Skype Skype /ˈskaɪp/ to komunikator internetowy typu freemium, korzystający z technologii voice-over-IP z opcją bezpośredniej wymiany informacji tekstowych, obecnie rozwijany przez Microsoft Skype Division. Nazwa programu pochodzi od słów: „sky”(niebo) i „peer”(znajomy). Skype powstał w sierpniu 2003 r. Został stworzony przez Janusa Friisa (Dania) i Niklasa Zennströma (Szwecja) we współpracy z Ahti Heinla, Priit Kasesalu i Jaan Tallinn (Estonia). Skype ma ponad 500 milionów zarejestrowanych użytkowników. Usługa umożliwia użytkownikom komunikowanie się z innymi za pomocą głosu (przez mikrofon), obrazu (za pomocą kamery internetowej) czy przez wymianę informacji tekstowych przez Internet. Rozmowy telefoniczne można również prowadzić za pomocą tradycyjnych sieci telefonicznych. Rozmowy z użytkownikami programu Skype są darmowe, natomiast rozmowy z posiadaczami telefonów stacjonarnych i komórkowych są płatne za pomocą konta debetowego użytkownika. Nigdy wcześniej nie korzystałeś z programu Skype? Nie ma się czym martwić, szybko się nauczysz. Wystarczy pobrać Skype na Twój komputer i zalogować się za pomocą konta Microsoft. Po zalogowaniu możesz dodawać znajomych jako kontakty, a następnie dzwonić do nich, gdziekolwiek się znajdujesz, korzystając z opcji komunikacji głosowej, wideo lub po prostu wysyłania wiadomości tekstowych. W tym przewodniku pokażemy Ci, jak pobrać i zainstalować Skype oraz jak pierwszy raz się zalogować. Ważne: jeśli korzystasz z Windows XP, upewnij się, że zaktualizowałeś swój Windows o Windows XP Service Pack 3. Dzięki zainstalowaniu tej aktualizacji nie będziesz mieć żadnych problemów z działaniem Skype po jego zainstalowaniu. Pobieranie najnowszej wersji Skype dla systemu Windows: 1. Wejdź na stronę Skype www.skype.com i wybierz Skype dla pulpitu Windows. 2. Zapisz plik instalacyjny, a następnie go otwórz, by zainstalować program na swoim komputerze. 3. Wybierz język, przeczytaj Regulamin dla użytkowników Skype, a następnie kliknij „Zgadzam się – dalej”. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 20 4. Przeczytaj Umowę dotyczącą usług Microsoft i politykę prywatności, a następnie kliknij dalej. Jeśli nie chcesz, aby Bing został ustawiony jako Twoja domyślna przeglądarka internetowa, odznacz pole „Ustaw Bing jako domyślną przeglądarkę”, a następnie kliknij Dalej. Jeśli posiadasz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe na swoim komputerze, może Cię ono zapytać, czy zezwalasz, by Skype kontynuował instalację. Nie martw się, to procedura jednorazowa – po prostu kliknij „Tak”, aby kontynuować. 5. Rozpoczyna się instalacja Skype. Po jej zakończeniu, program uruchomi się i zobaczysz ekran logowania. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 21 Aby rozpocząć korzystanie z programu Skype, musisz się najpierw zalogować. Możesz to zrobić za pomocą: • Skype Name – jeśli masz już konto Skype • konta Microsoft • konta Facebook Niezależnie od wybranej opcji, możesz w pełni korzystać ze wszystkich możliwości oferowanych przez Skype, takich jak bezpłatne rozmowy Skype-to-Skype, rozmowy ze znajomymi i znacznie więcej. Skype to narzędzie VoIP, które pozwala na komunikowanie się zupełnie za darmo. Niezależnie od miejsca, w którym przebywasz, możesz korzystać ze Skype, aby dzwonić do rodziny, przyjaciół i znajomych bezpłatnie lub w bardzo korzystnej cenie. Alternatywą Skype jest Google Hangout. Podobnie jak Skype, Google Hangout umożliwia użytkownikom rozmowy wideo z innymi osobami zarejestrowanymi w serwisie (w tym przypadku Google+), niezależnie od lokalizacji. Umożliwia użytkownikom prowadzenie wideokonferencji nawet z 10 osobami (które muszą być zarejestrowane na Google+) bezpłatnie. Jakość obrazu i dźwięku jest bardzo dobra. Korzystanie z Google Hangout jest tak proste jak ze Skype. Potrzebna jest tylko instalacja jednej wtyczki, której przeprowadzenie jest proste i szybkie. Polecamy Google Hangout tym, którzy mają już konto Gmail. Programy alternatywne: Jitsi; Goober, Ekiga; iChat; VBuzzer; TinyChat itp. 5 Wady i zalety korzystania ze Skype Zalety: # Wersja podstawowa jest bezpłatna; # Rozmowy wideo z przyjaciółmi i rodziną; # Aplikację można pobrać na iPhony i telefony z Androidem; # Ma zasięg ogólnoświatowy; # Zbliża społeczności. Wady: # Potrzebny jest dostęp do Internetu; # Ma negatywny wpływ na kontakt ze światem zewnętrznym (pozostajemy w domu i rozmawiamy ze znajomymi); # Rzeczy konieczne, by z niego korzystać mogą stanowić przeszkodę (potrzebny jest komputer, słuchawki, kamera internetowa); # Brak translatora obcych języków. CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 22 Źródła: „Facebook. A Beginner‘s guide.“- American Majority. P.O. Box 87 • Purcellville, VA 20134 • 540-338-1251 • [email protected] • www.AmericanMajority.org http://www.socialquickstarter.com/content/ http://www.urmas.net/lt/katalogas/komunikacijos/ https://support.skype.com/en/faq/FA11098/getting-started-with-skype-windows-desktop http://www.makeuseof.com/tag/fed-up-with-skype-here-are-6-of-the-best-free-alternatives/ https://www.privacyrights.org/wireless-communications-voice-and-data-privacy http://www.whatissocialnetworking.com/ http://mailformat.dan.info/config/yahoo.html http://cellphones.about.com/od/smartphonebasics/a/what_is_smart.htm https://securityinabox.org/en/ http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_phone_features http://email.about.com/od/freeemailreviews/tp/free_email.htm http://www.jvmarketing.com.au/training/create-business-gmail-account/ http://mobileoffice.about.com/od/conferencing-and-collaboration/tp/top-skype-alternatives.htm http://www.shoutingblogger.com/2013/01/how-to-create-google-account_18.html http://www.transitionsabroad.com/listings/living/articles/living-abroad-as-a-wiredexpatriate.shtml http://www.vodafone.ie/helpsupport/smartphone-get-started http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_phone_features http://simple.wikipedia.org/wiki/Mobile_phone http://email.about.com/library/ec/pi/blpi_mail_com.htm http://www.inbox.com/products/photos-screenshots.aspx http://www.wired.co.uk/reviews/mobile-phones/2013-08/huawei-ascend-p6/viewgallery/306753 http://consumers.ofcom.org.uk/2013/03/check-your-phone-before-you-roam/ http://tnvrstar.hubpages.com/hub/The-advantages-and-disadvantages-of-using-Facebook http://wadams6.blogspot.com/2011/02/movie-platoon.html CREATING EDUCATIONAL SERVICES FOR MIGRANT PARENTS, projekt nr 2012-1-LT1-GRU06-071348 23