pieczątka (nazwa) sklepu
Transkrypt
pieczątka (nazwa) sklepu
PROTOKÓŁ REKLAMACYJNY NR ….............. Sporządzony w dniu...................... w związku ze zgłoszeniem reklamacji z dnia ................................ Imię i nazwisko Klienta ....................................................................................................................... Dokładny adres *............................................................................................................................... ........................................................................... nr telefonu *................................. Data dostawy towaru .........................................................Dystrybutor: …........................................... nr dowodu zakupu.........................................................................................z dnia ........................... Nazwa towaru …..................................................................... nr zamówienia/nr karty gw...................... Opis wady: Perforacja blachy Uszkodzenie powłoki ( warstwy dekoracyjnej) Uwagi: ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Czy klient posiada kartę gwarancyjną?........................................................................... Czy Klient odesłał kopie/zwrotkę karty gwarancyjnej do Blachprofil2? ......................................... Kiedy rozpakowano z opakowania fabrycznego dostarczoną Klientowi blachę? …........................... Kto dokonał montażu? FIRMA DEKARSKA SAMODZIELNIE Czym cięto blachę? …........................................... Jakich użyto wkrętów? ….............................................Kiedy dostrzeżono uszkodzenie. .......................... Czy wchodzono na dach? TAK / NIE Czy dokonywano przeglądu dachu? TAK / NIE Czy zabezpieczono krawędzie cięte? TAK / NIE Gdzie była składowana blacha przed montażem? na wolnym powietrzu bez przykrycia, na wolnym powietrzu pod zadaszeniem, w pomieszczeniu, Wykonano zdjęcia: TAK / NIE Podstawa reklamacji: GWARANCJA Pobrano próbkę materiału do badania: TAK / NIE □ RĘKOJMIA □ Oczekiwania Klienta co do sposobu załatwienia reklamacji: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… Sporządzono w dwóch jednakowych egzemplarzach. podpis Klienta ….................................. podpis sprzedawcy ..…........….......................................