pieczątka (nazwa) sklepu

Transkrypt

pieczątka (nazwa) sklepu
PROTOKÓŁ REKLAMACYJNY NR …..............
Sporządzony w dniu......................
w związku ze zgłoszeniem reklamacji z dnia ................................
Imię i nazwisko Klienta .......................................................................................................................
Dokładny adres *...............................................................................................................................
........................................................................... nr telefonu *.................................
Data dostawy towaru .........................................................Dystrybutor: …...........................................
nr dowodu zakupu.........................................................................................z dnia ...........................
Nazwa towaru …..................................................................... nr zamówienia/nr karty gw......................
Opis wady:


Perforacja blachy
Uszkodzenie powłoki ( warstwy dekoracyjnej)
Uwagi:
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
Czy klient posiada kartę gwarancyjną?...........................................................................
Czy Klient odesłał kopie/zwrotkę karty gwarancyjnej do Blachprofil2? .........................................
Kiedy rozpakowano z opakowania fabrycznego dostarczoną Klientowi blachę? …...........................
Kto dokonał montażu?


FIRMA DEKARSKA
SAMODZIELNIE Czym cięto blachę? …...........................................
Jakich użyto wkrętów? ….............................................Kiedy dostrzeżono uszkodzenie. ..........................
Czy wchodzono na dach?
TAK / NIE
Czy dokonywano przeglądu dachu? TAK / NIE Czy zabezpieczono krawędzie cięte? TAK / NIE
Gdzie była składowana blacha przed montażem?



na wolnym powietrzu bez przykrycia,
na wolnym powietrzu pod zadaszeniem,
w pomieszczeniu,
Wykonano zdjęcia: TAK / NIE
Podstawa reklamacji: GWARANCJA
Pobrano próbkę materiału do badania: TAK / NIE
□
RĘKOJMIA
□
Oczekiwania Klienta co do sposobu załatwienia reklamacji:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Sporządzono w dwóch jednakowych egzemplarzach.
podpis Klienta
…..................................
podpis sprzedawcy
..…........….......................................