Czego szukaliśmy w 2015 roku i co to oznacza dla marketerów

Czego szukaliśmy w 2015 roku i co to
oznacza dla marketerów
Data publikacji:
grudzień 2015 r.
Tematy
Wyszukiwarka, kluczowe momenty
Czego szukał świat w 2015 roku? Coroczny raport
Google „Rok w wyszukiwarce” to podsumowanie
trendów wyszukiwania, które odzwierciedlają to,
co było dla nas ważne w danym roku. Przypomina
nam on też, że w chwilach, w których czegoś
poszukujemy, korzystamy z Google lub YouTube.
Zobacz, co to oznacza dla marketerów.
U
żytkownicy korzystają z Google i YouTube w różnych momentach.
W 2015 r. te momenty były związane m.in. z napływem
uchodźców do Europy, legalizacją małżeństw jednopłciowych w
USA, mistrzostwami świata w piłce nożnej kobiet oraz mistrzostwami
świata w krykiecie, a także z odkryciem wody na Marsie. To, czego
szukaliśmy w internecie w 2015 r., przedstawia obraz naszych czasów.
Film i witryna„ Rok w wyszukiwarce” przypominają nam, że użytkownicy
korzystają z Google w ważnych dla nich momentach – zarówno gdy
chodzi o sprawy wielkiej wagi, jak i drobnostki. Przeprowadzają oni ponad
100 miliardów wyszukiwań miesięcznie1, a codziennie oglądają setki
milionów godzin filmów w YouTube, generując miliardy wyświetleń2.
To oznacza, że chcą wiedzieć naprawdę dużo. Dane zbierane przez
wyszukiwarkę i YouTube ukazują, co obecnie jest w naszej kulturze
najważniejsze.
Dają też wgląd w nasze codzienne życie, w którym potrzebujemy
informacji, inspiracji i rozrywki. Korzystamy z Google i YouTube w
ważnych dla nas momentach.
thinkwithgoogle.com
2
Te momenty, w których użytkownicy chcą szybko zaspokoić określoną
potrzebę, stwarzają wiele możliwości dla marek, by zaangażować
potencjalnych klientów. Coraz częściej dzieje się to na małych ekranach
urządzeń mobilnych. W 2015 r. liczba wyszukiwań na komórkach była
większa niż na komputerach
Dla marketerów to właśnie powtarzające się kluczowe momenty, w
których użytkownicy działają z określonym zamiarem, odzwierciedlają
historię wyszukiwania w tym roku. Są one nowym polem bitwy między
markami. Jeśli chcesz docierać ze swoją marką do potencjalnych
klientów w tych kluczowych momentach, pamiętaj o trzech zasadach:
Obecność: przewiduj momenty ważne dla klientów w Twojej branży i
zadbaj o to, by trafiali oni na Twoją markę, gdy te momenty nadejdą.
Przydatność: Twoja marka musi odpowiadać na potrzeby klientów w
danym momencie – kieruj ich do tego, czego właśnie szukają.
Szybkość: nie bez powodu używamy słowa momenty. Użytkownicy
komórek działają szybko: chcą od razu wiedzieć, pójść, zrobić, obejrzeć i
kupić. Zadbaj o to, by kontakt z Twoją marką na urządzeniach mobilnych
następował bez problemów i opóźnień.
Aby zobaczyć trendy w 2015 r., odwiedź witrynę i obejrzyj film YouTube
Rewind. Dla marketerów przygotowaliśmy też oddzielne podsumowanie z
sezonowymi trendami, danymi dotyczącymi wyszukiwania i prognozami na
2016 rok.
Źródła:
1 Wewnętrzne dane Google, lipiec 2015 r.
2 Wewnętrzne dane YouTube
3 Wewnętrzne dane Google dotyczące 10 krajów, w tym USA i Japonii, kwiecień 2015 r.
thinkwithgoogle.com
3