Regulamin First Minute Zima 13-14

Transkrypt

Regulamin First Minute Zima 13-14
Regulamin szczegółowy promocji „First Minute® Zima 2013/14 - etap I”
§1 [Organizator]
Organizatorem promocji „First Minute® Zima 2013/14 - etap I” jest TUI Poland Sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie, ul. Wołoska 9A, 02/583 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy
KRS pod numerem 0000083435, kapitał zakładowy 200.000,00 zł, NIP: 779-20-48-522 zwana dalej
„Organizatorem”.
§2 [Dostępność regulaminu]
1. Promocja „First Minute® Zima 2013/14 - etap I”, zwana dalej „Promocją”, jest organizowana na
zasadach określonych w niniejszym regulaminie zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami
prawa.
2. Treść niniejszego regulaminu dostępna jest dla wszystkich uczestników promocji w Biurze
Podróży TU I TAM na stronie www.tuitam.pl .
3. Przystąpienie do Promocji jest równoznaczne z zapoznaniem się uczestnika z treścią niniejszego
regulaminu i jego akceptacją.
§3 [Czas trwania Promocji]
Promocja trwa od 06.06.2013r. do 19.06.2013r. (włącznie) lub do wyczerpania miejsc.
§4 [Uczestnicy]
W Promocji mogą wziąć udział wyłącznie osoby fizyczne, posiadające obywatelstwo polskie, które ukończyły
18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
§5 [Zasady uczestnictwa w Promocji]
1. Promocja polega na przyznaniu Klientowi, który zawrze umowę o świadczenie usług turystycznych
z Organizatorem, w okresie od 06.06.2013r. do 19.06.2013r.:
a. rabatu procentowego w wysokości do 30% dla osoby dorosłej na ofertę pakietów
lotniczych TUI Poland na sezon Zima 2013/14 z długością pobytu min. 7 dni (dotyczy
katalogu: TUI Samolotem) oraz na ofertę z katalogu TUI Narty na sezon Zima 2013/14.
b. bezpłatnej zmiany rezerwacji z oferty Organizatora na sezon Zima 2013/14.
2. Zasady naliczania rabatu procentowego:
a. kwotę rabatu odliczamy od ceny podstawowej wycieczki osoby pełnopłatnej.
b. rabat procentowy nie dotyczy oferty dla dzieci korzystających ze zniżki procentowej z tytułu
dostawki, zniżki dla osoby dorosłej na dostawce.
a. rabat nie dotyczy dodatkowych usług tj.: dodatkowe ubezpieczenie, Gwarancja Niezmienności
Ceny, rezerwacja miejsca w samolocie, przesyłka dokumentów podróży kurierem.
b. rabat procentowy nie dotyczy oferty dla dzieci korzystających ze stałej ceny dla dzieci.
3. Zasady dokonywania bezpłatnej zmiany rezerwacji:
a. Bezpłatna zmiana rezerwacji dotyczy umów o świadczenie usług turystycznych zawartych z
Organizatorem, w okresie od 06.06.2013r. do 19.06.2013r.
b. Bezpłatnej zmiany rezerwacji na zasadach określonych w niniejszym regulaminie można
dokonać jednorazowo, wyłącznie do dnia 30.09.2013r.
c. Bezpłatna zmiana rezerwacji:
d.
e.
dotyczy: terminu, portu wylotowego, obiektu w ramach jednej destynacji (trzyliterowy
kod destynacji), nazwisk osób znajdujących się na rezerwacji,
nie dotyczy: liczby osób na rezerwacji, przelotów liniowych i zmiany destynacji.
Zmian w rezerwacji możemy dokonać tylko w obrębie tego samego środka transportu, czyli
wakacji lotniczych na wakacje lotnicze (katalog TUI Samolotem) oraz wakacji z dojazdem
własnym na produkt z dojazdem własnym (katalog TUI Narty).
Osoby dokonujące zmiany rezerwacji po zakończeniu trwania Promocji do dnia 30.09.2013r.
nabywają prawo do zachowania otrzymanego rabatu. Rabat jest naliczany od cen zawartych w
cennikach dostępnych dla klienta na www.tui.pl.
4. Ceny zaprezentowane w systemie rezerwacyjnym oraz na stronie internetowej www.tuitam.pl
są cenami kompletnymi. Oznacza to, że zawierają już wszystkie rabaty oraz obowiązkowe dopłaty
jak opłaty lotniskowe, ubezpieczenie.
5. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne.
§6 [Skutki zmiany rezerwacji]
1. W przypadku rezygnacji z podróży przez uczestnika Promocji, zastosowanie mają postanowienia
umowy o świadczenie usług turystycznych oraz Warunki Imprez Turystycznych TUI Poland.
2. W przypadku zmian rezerwacji dokonywanych przez uczestnika Promocji już po zarezerwowaniu
wycieczki, po dniu 30.09.2013 lub dokonania kolejnej (drugiej) zmiany w rezerwacji w okresie do
dnia 30.09.2013 r. i po jego upływie zastosowanie mają postanowienia umowy o świadczenie usług
turystycznych oraz Warunki Imprez Turystycznych TUI Poland.
§7 [Reklamacje]
1. Wszystkie roszczenia, reklamacje, uwagi i zastrzeżenia do przebiegu Promocji można składać
wyłącznie pisemnie na adres Organizatora: ul. Wołoska 9A, 02-583 Warszawa przez cały czas
trwania Promocji, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia zakończenia Promocji – listem
poleconym (o rozpatrzeniu reklamacji decyduje data stempla pocztowego).
2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
3. Reklamacje złożone po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej nie będą rozpatrywane.
4. Reklamacje Organizator rozpatruje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Reklamacje będą
rozpatrywane w oparciu o postanowienia niniejszego regulaminu. Uczestnik zostanie
poinformowany o decyzji Organizatora listem poleconym na adres wskazany w reklamacji.
§8 [Postanowienia końcowe]
1. Przystąpienie do udziału w Promocji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie
danych osobowych przez Organizatora zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o
ochronie danych osobowych.
2. Administratorem danych osobowych jest Organizator.
3. Organizator informuje uczestników, że ich dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w związku
z wykonaniem postanowień niniejszego regulaminu, w celu przeprowadzenia Promocji.
4. Uczestnicy mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania.
Podanie danych osobowych w celu realizacji Promocji jest dobrowolne, choć niezbędne dla
prawidłowego przeprowadzenia Promocji.
5. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 06.06.2013r.