Podprojekt 3 Wykorzystanie technologii informatycznych do

Transkrypt

Podprojekt 3 Wykorzystanie technologii informatycznych do sprawnego
zarządzania wiedzą i procesami dotyczącymi zasobów ludzkich branży
okrętowej oraz do skutecznego i wydajnego zarządzania pracą
Partnerstwa
Podzadanie AI 1/4A. Definiowanie wymagań i założeń funkcjonalnych
do PEFZ
Specyfikacja wymagań i założeń funkcjonalnych do PEFZ
Rezultat AI 19
Wersja finalna
Wykonawcy
1
2
Anita
Szymańska
Jolanta
Sala
Instytut Badań nad Gospodarką RynkowąGdańska Akademia Bankowa
Agencja Informatyczna
Gdańsk, czerwiec 2007
1
Spis treści
Wprowadzenie........................................................................................................................ 3
1.
Założenia koncepcyjne................................................................................................... 6
2.
Zakres informacyjny PEFZ .......................................................................................... 11
3.
Źródła danych i wsad początkowy ............................................................................... 16
4.
Aktorzy......................................................................................................................... 30
5.
Zasady zarządzania wiedzą .......................................................................................... 33
6.
Projekt interfejsu użytkownika..................................................................................... 36
Dodatek – wiedza opublikowana i pozyskana ze źródeł zewnętrznych............................... 42
2
Wprowadzenie
Niniejsze opracowanie stanowi istotną część Zadania AI 1 Partnerstwa EUROSTER
polegającego na opracowaniu Portalu Branżowego (PB) w ramach Podprojektu 3 związanego
z wykorzystaniem technologii informatycznych do sprawnego zarządzania wiedzą
i procesami dotyczącymi zasobów ludzkich branży okrętowej. Na realizację tego zadania
zaplanowano osiem podzadań od AI 1/1 do AI 1/8 trwających od początku do końca trwania
projektu tj do marca 2008. Podzadanie AI 1/4 dotyczy opracowania i wdrożenia Podsystemu
Elastycznych Form Zatrudnienia (PEFZ). Jednocześnie niniejsze opracowanie jest ściśle
związane z Zadaniem AI 4 Opracowanie i wdrożenie Symulatora Korzyści Elastycznych
Form Zatrudnienia (SKEFZ) stanowiącym końcowy etap realizacji Podprojektu 2 w ramach
Działania 2 oraz Działania 3, a także z Zadaniem AI 3 Opracowanie i wdrożenie Suplementu
Branżowego systemu EURES (SBE). Konieczne jest uwzględnienie bezpośrednich powiązań
merytorycznych elastycznych form zatrudnienia z analizą korzyści ich stosowania oraz z
mobilnością pracowników. Harmonogram całego Podprojektu 3 został zaprezentowany na
rysunku 1 w postaci wykresu Gantta, ze szczególnym uwzględnieniem Zadania AI 1.
Rysunek 1. Harmonogram realizacji Zadania AI 1 Opracowanie Portalu Branżowego (PB) i
pozostałych zadań Podprojektu 3
Realizacja Podzadania AI 1/4
Opracowanie i wdrożenie Podsystemu Elastyczne Formy
Zatrudnienia (PEFZ) została podzielona na cztery odrębne kroki ściśle związane z PEFZ
(podzadania od AI 1/4A do AI 1/4D), co przedstawia rysunek 2. Krok pierwszy w postaci
Podzadania AI 1/4A Definiowanie wymagań i założeń funkcjonalnych do PEFZ polega na
3
opracowaniu niniejszego Rezultatu AI 19 Specyfikacja wymagań i założeń funkcjonalnych do
PEFZ.
Rysunek 2. Harmonogram realizacji Zadania AI 1 ze szczególnym uwzględnieniem
Podzadania AI 1/4 Opracowanie i wdrożenie Podsystemu Elastyczne Formy Zatrudnienia
(PEFZ)
Rezultat ten stanowi część analityczną podzadania, która w postaci założeń będzie
kontynuowana podczas prac projektowych i implementacyjnych, a następnie rozwiązanie
będzie poddane ocenie Partnerów, uwzględnieniu uwag i wdrożeniu PEFZ w ramach Portalu
Branżowego (PB), co szczegółowo objaśnia rysunek 3.
Rysunek 3. Szczegółowy harmonogram realizacji Podzadania AI 1/4 Opracowanie i
wdrożenie Podsystemu Elastyczne Formy Zatrudnienia (PEFZ) i miejsce Rezultatu AI 19
4
Opracowanie ma charakter: analityczny. Zawarte w nim zostały założenia koncepcyjne,
zakres informacyjny, źródła danych oraz początkowy wsad treści udostępnionej na Portalu
Branżowym w ramach Podsystemu PEFZ. Nieodłącznym elementem (a w szczególności
źródeł danych i początkowego wsadu treści) jest dodatek zawierający wynik penetracji
zasobów Internetu w zakresie aktualnego stanu publikacji informacji i wiedzy na temat
elastycznych form zatrudnienia. Dodatek ten jest bardzo obszerny, gdyż zawiera kopie
wyselekcjonowanych treści i w swojej formie elektronicznej stanowi katalog składający się z
48 folderów, 1183 plików w różnych postaciach przekazu multimedialnego (w formacie
*.pdf, *.doc, *.ppt, *.htm) o łącznej pojemności ok. 27 MB. Dodatek nie ma swojej realizacji
w formie i na nośniku papierowym lecz wyłącznie w formie elektronicznej i na nośniku
optycznym CD. Ponadto w opracowaniu doprecyzowane zostały założenia dotyczące aktorów
i pełnionych przez nich ról, zasady zarządzania wiedzą (opublikowaną treścią) oraz wstępny
projekt interfejsu użytkownika.
Na etapie opracowywania Specyfikacji wymagań i założeń funkcjonalnych do PEFZ
z zakresu zainteresowań wykluczono sprawy Biuletynu (Newsletter), Archiwum, Forum
dyskusyjnego, Zarządzania użytkownikami i Reklamy, które są składowymi jądra portalu
branżowego (JPB) i będą niewątpliwie miały swoje miejsce i zastosowanie w Podsystemie
EFZ. Niemniej warto poświęcić im więcej uwagi na etapie wdrożenia Podsystemu EFZ jako
rezultat zespołowy szeroko rozumianego Partnerstwa EUROSTER.
5
1. Założenia koncepcyjne
Partnerstwo EUROSTER założyło, że rola i znaczenie Internetu w komunikacji społecznej1
jest ogromna. Internet jako powszechnie dostępna sieć o zasięgu ogólnoświatowym stanowi
główne źródło informacji, wiedzy oraz istotne narzędzie komunikacji społecznej. Podstawowe
cechy Internetu wyróżniające go spośród innych mediów, jak: światowy zasięg,
multimedialność, interaktywność przesądzają o jego istotnym wpływie na kontakty
międzyludzkie. Podstawę praktycznej weryfikacji tego założenia stanowiły liczne materiały2.
Ogólnie można stwierdzić, iż społeczeństwo polskie wykorzystuje dostępne usługi sieci
w życiu codziennym, szczególnie w kontaktach międzyludzkich, jednak poważne bariery to
ograniczone środki finansowe, niedostateczna wiedza oraz nie w pełni uświadomione
korzyści. Właśnie Portal Branżowy przemysłu okrętowego wraz z przedmiotowym
Podsystemem EFZ mają wnieść wkład w uświadomienie pracownikom korzyści związanych
z szeroko rozumianą komunikacją społeczną. Główny zakres informacyjny tej komunikacji
w ramach PEFZ jest zobrazowany na rysunku 4.
Rysunek 4. Główny zakres informacyjny PEFZ w postaci diagramu typu MindMap
1
Jadwiga Pawłowska-Mielech , Dariusz Bocek, Rola i znaczenie Internetu w komunikacji społecznej, Zeszyt
Naukowy 2/2006, SCENO, Kielce 2006
2
Między innymi interesujące są także materiały zgromadzone w trakcie przeprowadzonych badań ankietowych
wśród mieszkańców podmiejskiej gminy w województwie podkarpackim,
http://www.sceno.edu.pl/articles.php?cms_id=871&cat=IT-artykuły
6
Zakres informacyjny jaki obejmował będzie Portal Branżowy przemysłu okrętowego w dużej
mierze zależny jest od samej branży oraz od społeczności, która zawiąże się przy samym
Portalu. Wiadomo jest, że tak jak w ekonomii tak i w dziedzinie informacji, o tym co jest
dostępne na rynku decydują podstawowe prawa podaży i popytu. Bazując na tych zasadach
Portal Branżowy będzie oferował informacje, które odpowiadają tym kryteriom. Na początku
jednak należy możliwie szeroko określić zakres informacyjny, który pozwoli zainteresować
potencjalnych odbiorców treści do odwiedzania Portalu. Diagram na rysunku 4 został
sporządzony w postaci mapy pamięci3 i uwzględnia on aktualny zakres informacyjny portalu
(czerwiec 2007). Mapy pamięci to wyjątkowa technika, która poprawia pamięć, pozwala
zaoszczędzić czas i rozwija umiejętność twórczego myślenia. Mapy pamięci są użytecznym
narzędziem wspomagającym wiele procesów, takich jak: rozwiązywanie problemów;
sporządzanie notatek; zapamiętywanie faktów i liczb; burzę mózgów; zapamiętywanie
najważniejszych punktów spotkania. Wydaje się, że będzie ona pomocna nie tylko podczas
opracowywania portalu i jego podsystemów, ale także podczas ich użytkowania. Każda
branża prędzej czy później odkrywa potrzebę istnienia rzetelnego i jednorodnego punktu
wymiany informacji. Do tej pory taką funkcję pełniły spotkania, konferencje i sympozja4.
Natomiast dziś, w świecie globalnej wioski, w którym podstawową rolę komunikacyjną
pełnią multimedia, takim punktem wymiany informacji jest portal branżowy. Jest on
doskonałą platformą pozyskiwania istotnych informacji, jak również ich publikowania.
Dostęp do takich treści jest znacznie bardziej efektywny niż w przypadku innych form
publikacji podobnych informacji i treści5.
Zasoby informacyjne każdej organizacji są coraz bardziej złożone i zmienne, a możliwość
wykorzystania ich w firmie oraz współużytkowania ich z interesariuszami staje się dziś
podstawowym wymogiem życia społeczno-gospodarczego. Zarządzanie informacjami
i wiedzą w organizacji staje się coraz poważniejszym wyzwaniem, które należy podejmować
w etapach. Etapową integrację zarządzania zasobami informacyjnymi warto rozpocząć od
założenia, że działania każdej organizacji mają jedną, podstawową cechę wspólną – ich
powodzenie zależy od adaptacyjności i efektywności pracowników. W kontekście Tematu F
3
Jest wiele publikacji na ten temat (por. m.in. w: http://onepress.pl/ksiazka-druk.cgi?id=mappam&st=1)
Wcześniej istniało instytucjonalnie Zjednoczenie Przemysłu Okrętowego, obecnie Forum Okrętowe i in.
5
T. Nikodem i inni, Rezultat AI 06 Ogólna specyfikacja wymagań i założeń funkcjonalnych do Jądra Portalu
Branżowego (JPB), EUROSTER, Gdańsk, sierpień 2006; synteza jest zawarta w : Portal Branżowy SHIPORT,
Opis ogólny, www.shiport.pl, Gdańsk, marzec 2007, a także w: J.Gajdasz, J.Sala, Portal w przemyśle
okrętowym, MONITORING OF LABOUR MARKET IN THE BALTIC SEA REGION, Partnership SOS,
Gdansk 2007
4
7
Inicjatywy Wspólnotowa EQUAL szczególnie istotne jest dążenie poprzez Podsystem EFZ do
realizacji dwóch następujących celów strategicznych IW EQUAL:
• Wspieranie i utrzymanie zatrudnienia przez tych pracowników, których kwalifikacje
można dostosować do wymagań stawianych przez społeczeństwo informacyjne
i gospodarkę rynkową;
• Ułatwienie i wspomaganie wykorzystania nowych technologii i nowatorskich
rozwiązań technologii informacyjno-komunikacyjnych oraz rozwijanie
u pracodawców świadomości konieczności szkolenia kadry zarządzającej
i pracowników w celu zwiększania konkurencyjności firm.
W szybko zmieniających się warunkach gospodarczych efektywność ta w znacznym stopniu
zależy od zdolności do pozyskiwania, zarządzania i rozpowszechniania informacji. Zbyt
często pracowników przytłacza olbrzymia ilość danych. Usiłują własnymi metodami przebić
się przez gąszcz informacji dostępnych w zasobach wewnętrznych organizacji oraz
w Internecie. Wszystko to pochłania wiele czasu i spowalnia pracę. Jest tu wiele miejsca do
zagospodarowania przez systemy informatyczne wspomagające pracowników w tym zakresie.
Do grupy systemów informatycznych „dla pracowników”6 zalicza się systemy klasy ERM
(ang. Employee Relationship Management) i portale korporacyjne. Zapewniają one
pracownikom wygodny dostęp – w każdej chwili i z dowolnego miejsca – do potrzebnych
informacji, aplikacji i usług. Portale takie oferują jedynie te informacje, które są dla
pracowników istotne, ponieważ wybór danych opiera się głównie na roli, jaką pracownik
pełni w organizacji. Rozwiązanie takie może być dostosowane do indywidualnych potrzeb
użytkownika za pomocą elastycznych mechanizmów personalizacji, co jeszcze bardziej
pozwala na stworzenie optymalnego środowiska pracy. Połączenie mechanizmów
personalizacji z zaawansowanymi technikami zarządzania i wyszukiwania informacji uwalnia
pracownika od przeciążenia informacją oraz pomaga pracować sprawniej i efektywniej.
Systemy ERM stanowią połączenie narzędzi Business Intelligence, Knowledge Management
i Workflow i innych. Systemy klasy ERM i portale korporacyjne powstały głównie w celu
usprawnienia komunikacji wewnątrz firmy oraz wzmocnienia kultury organizacji (kultury
korporacyjnej), a wobec tego są one szczególnie istotne w kontekście zarządzania zasobami
ludzkimi, gdyż jest to obszar, który dotyczy wszystkich pracowników w każdej firmie
i dotyczy wszystkich firm w branży, a więc są wymarzonym wzorcem dla przemysłu
okrętowego. Oczywiście wzorzec ten należy przykładać do głównego zakresu funkcjonalnego
Portalu Branżowego i wszystkich jego Podsystemów, co jest zobrazowane na rysunku 5.
6
T. Jakubowski, Systemy „dla pracowników”, Gazeta IT nr 9 (39), 2005
8
BDFBO
PEFZ
PSM
ePraca
PKU
eKształcenie
(e-learning)
eFirma
(Organizacja Wirtualna)
SKEFZ
Zarządzanie projektami
Zarządzanie procesami
Zarządzanie zmianami
JPB
SBE
eRekrutacja
eDoradztwo
eWiedza
Analizy
Rekomendacje
innowacje
Dobre praktyki
PMBRP
PBABO
Rysunek 5. Portal Branżowy. Zakres funkcjonalny i Podsystemy
Źródło: Portal Branżowy SHIPORT, Opis ogólny, www.shiport.pl, EUROSTER, Gdańsk,
marzec 2007
W założeniach koncepcyjnych specyfikacji wymagań i funkcjonalności Podsystemu EFZ nie
można pominąć takich typowych (dla systemów klasy ERM i portali korporacyjnych)
wymagań jak:
•
udostępniać pracownikom nowe kanały komunikacyjne wzmacniające pozycję
danych, informacji i wiedzy w zakresie form zatrudnienia tj. komunikatory, pocztę
elektroniczną, współdzielone katalogi, filtry wiadomości, pocztę dostępną poprzez
przeglądarkę, kalendarz oraz listy dyskusyjne, a także forum dyskusyjne dla różnych
tematów (w interakcji z JPB);
•
dostarczać „prasówkę” ukierunkowaną bezpośrednio na informacje dla
zainteresowanych pracowników, a dotyczące ich działów i specjalizacji, w tym przede
wszystkim w kontekście elastycznych form zatrudnienia z perspektywy pracownika
i pracodawcy;
•
ułatwiać pracownikom przyswajanie wiedzy o oferowanych produktach i usługach
(w interakcji z podsystemami BDFBO i PBABO w kontekście monitorowania
branżowego rynku pracy - PMBRP);
•
ułatwiać zarządzanie zasobami – nie tylko ludzkimi, ale także informacyjnymi.
9
W przypadku zarządzania zasobami ludzkimi Portal Branżowy przemysłu okrętowego wraz
z Podsystemami EFZ, PMS, SBE i PKU powinny wspomagać m.in.:
•
dział HR firm w zakresie wielu rutynowych i „niepotrzebnych” zajęć,
•
budowanie poczucia lojalności i oddania pośród pracowników,
•
system wynagradzania pracowników,
•
zarządzanie szkoleniami pracowników.
Przed Portalem i Podsystemem EFZ można postawić cele skutkujące zmniejszaniem zwolnień
i odchodzeniem wartościowych pracowników z firm i branży okrętowej oraz zmniejszaniem
kosztów zatrudnienia nowych pracowników i ich przeszkolenia. Można także udostępnić
narzędzia, które pozwolą definiować pracownikom swoją ścieżkę kariery i deklarować
(rekrutować) udział w projektach, które są korzystne dla firmy (lub grupy firm, lub całej
branży), a także służą rozwojowi profesjonalnemu pracownika.
Podsystem EFZ stanowiąc istotne źródło informacji zarówno dla pracowników jak i
pracodawców przemysłu okrętowego powinien przyczynia się do realizacji celu związanego
ze wzrostem adaptacyjności podmiotów funkcjonujących na rynku pracy branży okrętowej.
Cel ten zostanie osiągnięty przez użytkowników Podsystemu poprzez wzrost wiedzy w
zakresie możliwości zatrudnienia, pożądanych na rynku pracy kwalifikacji i możliwości ich
nabywania – w przypadku pracobiorców, a w przypadku pracodawców w zakresie
możliwości lepszej organizacji pracy oraz możliwości pozyskiwania i zatrzymywania w
przedsiębiorstwie pracowników.
Przed Portalem i PEFZ można także postawić wymagania wsparcia następujących celów:
zarządzanie przepływem pracy, zarządzanie projektami (dyskusją nad nimi oraz obsługą
procesu pracy), zwiększenie produktywności i kreatywności pracowników.
Wydaje się, że podjęty przez Partnerstwo EUROSTER eksperyment może przynieść dobre
efekty w skali lokalnej firm branży okrętowej województwa pomorskiego, ale także można
mieć nadzieję, że w Polsce i Unii Europejskiej. Niemniej należy podkreślić, że bardzo wiele
zależy nie tylko od opracowania i implementacji, ale przede wszystkim od wdrożenia i
użytkowania Portalu Branżowego, a podsystemu EFZ w szczególności.
10
2. Zakres informacyjny PEFZ
Wobec powyższego hierarchiczne drzewo treści i funkcji, które zostało objęte pracami
analitycznymi jest następujące (zgodnie z diagramem na rysunku 4):
•
•
•
•
•
•
Sondaże
o Pracownicy
o Pracodawcy
Wyszukiwarka
o Prosta
o Złożona
o Słownik (definicje)
Wiedza
o wiedza opublikowana
książki
artykuły
w Internecie
projekty
szkolenia
organizacje
rządowe
NGO
wirtualne
wydarzenia
dobre praktyki
materiały
Słownik (definicje)
o wiedza opracowana przez EUROSTER
Obowiązujące prawo
Symulator EFZ
Suplement EURES
W niniejszym opracowaniu relatywnie mało uwagi poświęcono sprawom Symulatora EFZ
i Suplementu EURES, gdyż z jednej strony funkcjonalnie stanowią one kluczowe znaczenie
dla Podsystemu PEFZ, a z drugiej strony są one przedmiotem odrębnych prac analitycznych
i projektowych (Zadanie AI 04 i Zadanie AI 03). Choć oczywiście można wstępnie założyć
następującą strukturę ich treści:
•
Symulator EFZ
o założenia SKEFZ
o jak używać prototypu?
o jak wdrożyć w firmie?
o symulacja wariantów EFZ
o do pobrania (download)
11
•
o opinie i uwagi
Suplement EURES
o założenia SBE
o jak używać prototypu?
o jak wdrożyć w firmie?
o jak wdrożyć w województwie, kraju i UE?
o opinie i uwagi
Podkreślić trzeba, że w niniejszym opracowaniu ogromną uwagę poświęcono wiedzy
dotyczącej elastycznych form zatrudnienia z dwóch obszarów: opracowanej przez
Partnerów EUROSTER oraz opublikowanej w innych źródłach wiedzy. Źródła wiedzy
opracowywanej przez ekspertów Partnerów EUROSTER stanowi obecnie zawartość serwera
Cyprys oraz jej syntetyczna wersja o charakterze publicznym - Strona WWW Partnerstwa.
Źródła wiedzy Partnerstwa EUROSTER zostały pogrupowane następująco:

Zapowiedzi rezultatów

Prezentacje rezultatów

Linki związane z rezultatami

Artykuły

Wywiady

Przykłady zastosowania EFZ

Prezentacje filmowe

Opinie ekspertów

Opinie beneficjentów

Wydarzenia w Partnerstwie związane z EFZ
Jako, że prace nad pozyskiwaniem i przetwarzaniem wiedzy dotyczącej elastycznych form
zatrudnienia przez Partnerów EUROSTER zostaną zakończone wraz z końcem realizacji
Projektu, ta cześć Portalu będzie miała charakter zamknięty. Jakkolwiek będzie można ją
uszczegóławiać jeśli zajdzie taka potrzeba. W celu sprecyzowania poszczególnych zbiorów,
omówiono je poniżej w formie tabelarycznej.
Zbiór
Zawartość
Forma
Uwagi
Zapowiedzi
Krótkie streszczenie zawartości
Streszczenie; spis
Wskazane
rezultatów
zakończonego rezultatu
treści
podanie autorów
związanego z EFZ
wraz z adresem
12
mailowym
Prezentacje
Najważniejsze treści związane
Prezentacja w
W miarę potrzeby
rezultatów
bezpośrednio z celem rezultatu,
programie Power
dopuszczalna
wnioski wynikające z
Point
inna forma
przeprowadzonych analiz
Linki związane
Bezpośrednie odniesienia do
Link lub adres
Ilość odniesień
z rezultatami
stron internetowych, plików,
strony lub tytuł
powinna być
publikacji i innych źródeł
publikacji,
ograniczona do
rozszerzających wiedzę
wskazanie źródła
jedynie istotnych,
związanych z treścią rezultatu
regulacji prawnej
tak aby
itp.
użytkownik nie
został
„przytłoczony”
nadmiarem
informacji
Artykuły
Teksty autorstwa ekspertów
Prezentacja
Chodzi o
EUROSTERU, związane z EFZ,
tekstów
zgromadzenie
publikowane w zawiązku z
oryginalnych w
wszystkich
realizacją Projektu
całości
tekstów w jednym
miejscu
Wywiady
Wywiady udzielone w prasie,
Prezentacja
Istnieje
radiu, telewizji czy Internecie
wywiadów
możliwość
przez ekspertów i członków
oryginalnych w
przeprowadzenia
Partnerstwa na temat EFZ
całości
tego typu
wywiadów z
ekspertami
dodatkowo,
jedynie na
potrzeby Portalu
Przykłady
Przykłady stosowania EFZ w
W głównej
Należy
zastosowania
branży okrętowej, z którymi
mierze będą to
przedstawiać
EFZ
spotkali się eksperci Partnerstwa
fragmenty lub
wszystkie
podczas realizacji zadań
streszczenia
napotkane
13
fragmentów
przykłady bez
rezultatów w
względu na to czy
których
stosowanie EFZ
opisywane są
jest pozytywnym
takie praktyki
czy negatywnym
doświadczeniem
Prezentacje
Wypowiedzi ekspertów,
Filmy lub skróty
W miarę
filmowe
członków Partnerstwa,
filmowe
możliwości
beneficjentów i innych osób
należy rozważyć
zainteresowanych, na temat EFZ
możliwość
kopiowania i
zamieszczania
wypowiedzi
publikowanych w
telewizji i
Internecie
Opinie
Dodatkowe opinie ekspertów
Krótkie teksty
Mogą być
ekspertów
Partnerstwa na temat EFZ
redagowane przez
związane
szczególnie w świetle
ekspertów
bezpośrednio z
doświadczeń pozyskiwanych w
realizowanym
trakcie realizacji Projektu
zadaniem,
wydarzeniem lub
stanowić refleksję
związaną z
posiadana wiedzą
i
doświadczeniami
podczas realizacji
Projektu
Opinie
Opinie podmiotów związanych z
Krótkie teksty
Informacje od
beneficjentów
branżą okrętową na temat
redagowane przez beneficjentów
stosowania EFZ jak i na temat
ekspertów na
powinny być
realizacji Projektu w zakresie
podstawie
pozyskiwane przy
14
EFZ
wywiadów,
okazji oficjalnych
ankiet, rozmów z
wydarzeń jak i
beneficjentami
podczas
kontaktów
nieformalnych
związanych z
realizacją
Projektu
Wydarzenia w
Informacje na temat wszelkich
Notatka na temat
W notatce może
Partnerstwie
wydarzeń typu: konferencje,
wydarzenia
być link do
związane z EFZ
seminaria, spotkania, prezentacje,
szerszego
warsztaty związanych z EFZ
omówienia
realizowanych w ramach lub z
wydarzenia
inicjatywy Partnerstwa
Należy zaznaczyć, że we wszystkich zbiorach pod pojęciem nazwy EFZ rozumie się
wszystkie elementy Projektu związane z elastycznymi formami zatrudnienia, w szczególności
treści zawarte w Symulatorze EFZ.
W podsystemie EFZ przewiduje się również możliwośc zamieszczania treści udostępnionych
przez inne Partnerstwa (za ich wiedzą i zgodą). Źródła wiedzy zewnętrznej powstającej i
opublikowanej poza Partnerstwem EUROSTER zostały pogrupowane na cztery
następujące zbiory wydzielone ze względu na medium (nośnik informacji i wiedzy): książki,
artykuły, Internet, słowniki (definicje). Dane, informacje i wiedza opublikowane w Internecie
zostały sklasyfikowane następująco:

projekty
szkolenia
organizacje
rządowe
NGO
wirtualne
wydarzenia
dobre praktyki
materiały
15
Adresy URL zidentyfikowanych źródeł danych, informacji i wiedzy oraz postać elektroniczna
wyselekcjonowanych treści zostały udokumentowane w następnym punkcie opracowania oraz
w dodatku na nośniku elektronicznym.
3. Źródła danych i wsad początkowy
W niniejszym punkcie opracowane zostały źródła danych, informacji i wiedzy, w których
znajdują się treści dotyczące elastycznych form zatrudnienia. Źródła i treści zostały
pogrupowane zgodnie z hierarchicznym drzewem treści i funkcji Podsystemu EFZ
wynikającym wprost z koncepcji głównego zakresu informacyjnego PEFZ , który został
zaprojektowany w postaci diagramu typu MindMap i przedstawiony na rysunku 4. Każda
pozycja drzewa treści z jednej strony jest ściśle związana ze strukturą drzewa, a z drugiej
stanowi wartość samą w sobie, której opis został dopasowany do jej specyfiki oraz zawiera
źródło jej opublikowania (w tym także adres internetowy), a także w miarę możliwości kopię
tej treści zawartą w towarzyszącym opracowaniu Dodatku. Dodatek stanowi wsad
początkowy Podsystemu EFZ.
1) Książki
1. Ewa Bąk, Elastyczne Formy zatrudnienia, C. H. Beck, Warszawa 2006;
http://ksiegarnia.pwn.pl/6562_pozycja.html
kopia: Elastyczne formy zatrudnienia – Ewa Bąk – Księgarnia Internetowa PWN.htm
2. Wpływ swobody przepływu usług na rynek pracy wpływ swobody przepływu dóbr na
rynek pracy w Polsce , …
Rok wydania: 2001
3. Krzysztof Wach, Europejski rynek pracy, Wydawnictwo Wolters Kluwer, 2007
http://www.gwp.pl/product/3829.html
kopia: EUROPEJSKI RYNEK PRACY Wach Krzysztof.htm
4. Tadeusz Libera Ewa Zduńska, Pracownik w zakładzie pracy od przyjęcia do zwolnienia,
Centrum Doradztwa i Inforamcji Difin Sp. z o.o., 2003
http://eki.pl/index.php?detailed=DIF126&
kopia: Pracownik w zakładzie pracy od przyjęcia do zwolnienia - Tadeusz Ewa Libera
Zduńska - InBook_pl - Książki.htm
5. Agata Barczewska, Wszystko o prawie pracy i BHP w 2007 roku, Podatkowe Gofin Sp.
z o.o., 2007
http://www.gandalf.com.pl/b/wszystko-o-prawie-pracy-i-bhp-w-2007/
kopia: Wszystko O Prawie Pracy I Bhp W 2007 Roku Barczewska Agata.htm
16
6. Zenon Wiśniewski, Kierunki i skutki deregulacji rynku pracy w krajach Unii
Europejskiej, UMK, Toruń 1999
7. Dariusz Makowski, Praca tymczasowa jako nietypowa forma zatrudnienia, Difin,
Warszawa 2006
http://www.gandalf.com.pl/b/praca-tymczasowa-jako-nietypowa-forma/
kopia: Praca Tymczasowa Jako Nietypowa Forma Zatrudnienia Makowski Dariusz.htm
8. praca zbiorowa pod red.Elżbieta Kryńska: Elastyczne formy zatrudnienia i organizacji
pracy a popyt na pracę w Polsce, IPiSS, Warszawa 2003
http://www.ipiss.com.pl/ksiazki/0803.html
kopia: Elastyczne formy zatrudnienia i organizacji pracy a popyt na pracę w Polsce Elzbieta
Kryńska.htm
9. Ryszard Horodelski, Cecylia Sadowska- Snarska: Rynek pracy w Polsce na progu XXI
wieku, IPiSS, Warszawa 2003
http://www.techniczna.com.pl/skroty/83-87981-56-7.htm
kopia: Rynek pracy w Polsce na progu XXI wieku - Redakcja Ryszard Horodeński, Cecylia
Sadowska-Snarska (ISBn).htm
10. Adamejtis T. 2001, Doświadczenia WUP w Gdańsku w rozwoju mobilności
zawodowej.
11. M. Moszyński, Nietypowe formy zatrudnienia w Republice Federalnej Niemiec,
Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierowania "Dom Organizatora"., 2004
http://www.tnoik.torun.pl/ksiegarnia/product_info.php?products_id=80
kopia: NIETYPOWE FORMY ZATRUDNIENIA W REPUBLICE FEDERALNEJ
NIEMIEC Michał Moszyński.htm
12. red. nauk. Elżbieta Kryńska, Polski rynek pracy - niedopasowania strukturalne, IPiSS,
2004
http://ksiegarniaprawnicza.pl/product/5015_Polski_rynek_pracy__niedopasowania_struktur
alne
kopia: Polski rynek pracy - niedopasowania strukturalne, red_ Elżbieta Kryńska, Stardruk
Księgarnia Prawnicza PomocPrawna_INFO.htm
13. Łukasz Pisarczyk, Różne formy zatrudnienia, Dom Wydawniczy ABC, 2003 r.
http://www.gandalf.com.pl/b/rozne-formy-zatrudnienia/
kopia: Różne Formy Zatrudnienia Pisarczyk Łukasz.htm
14. Monika Latos Miłkowska, Łukasz Pisarczyk, Zwolnienia z przyczyn niedotyczących
pracownika, Dom Wydawniczy ABC, 2005
http://www.bigbook.pl/zwolnienia-z-przyczyn-niedotyczacychpracownika/178274/ksiazka.html
kopia: Zwolnienia z przyczyn niedotyczących pracownika Latos Miłkowska Monika
Pisarczyk Łukasz.htm
15. Chobot Andrzej, Nowe formy zatrudnienia. Kierunki rozwoju i nowelizacji, PWN
Warszawa 1997
17
http://www.ksiegarnia.bytom.pl/ksiazka_poprzednia_w_ksiegarni_internetowej_104769.ht
ml?PHPSESSID=5f0ddaf316778bf372b7839b09938e49
kopia: Nowe formy zatrudnienia Chobot Andrzej.htm
16. Ryszard Czesław Horodeński, Cecylia Sadowska-Snarska, Regionalne i lokalne rynki
pracy - od dysproporcji do spójności, IPiSS, Warszawa 2006
http://www.ipiss.com.pl/ksiazki/0706.html
kopia: Regionalne i lokalne rynki pracy- od dysproporcji do spójności Horodeński SadowskaSnarska.htm
17. Rotkiewicz Marek, Zatrudnianie na czas określony, Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia
Kadr, Gdańsk 2006
http://www.prawoiekonomia.pl/5816.html
kopia: Zatrudnianie na czas określony - komentarz, przykłady, wzory Marek Rotkiewicz.htm
18. Non-standard work in two different employment regimes: Norway and the United States
/ K. M. Olsen, A. L. Kalleberg // Work, Employment and Society.- 2004, nr 2, s. 321348, tab. bibliogr. Praca niestandardowa w dwóch typach systemu zatrudnienia:
Norwegia i USA
19. Towards „flexicurity” Balancing flexiblity and security in EU member states / T.
Wilthagen, F. Tros, H. van Lieshout // European Journal of Social Security. - 2004, nr 2,
s. 113-136, tab. bibliogr. W kierunku połączenia elastyczności z bezpieczeństwem?
Balansowanie pomiędzy elastycznością a bezpieczeństwem w krajach członkowskich
Unii
20. External churning and internal flexibility : evidence on the functional flexibility and
core-periphery hypotheses / P. Cappelli, D. Neumark // Industrial Relations. - 2004, nr
1, s. 148-182, tab. bibliogr. Zewnętrzne wzburzenie a wewnętrzna elastyczność: dowody
na elastyczność funkcjonalną i potwierdzające hipotezę o rdzeniu i peryferiach
21. Roczniki statystyczne
http://www.stat.gov.pl/gus/opracowania_zbiorcze_PLK_HTML.htm
kopia: PUBL_rocznik_statystyczny_pracy_2006.pdf
22. Zofia Jacukowicz, Kompleksowe zarządzanie pracą, Gdańsk 2003
kopia: Kompleksowe zarządzanie pracą Zofia Jacukowicz.htm
23. Zofia Sekuła, Planowanie zatrudnienia, Oficyna Ekononiczna, Kraków, 2001
http://www.ksiegarnia.apeironmag.pl/index.php?pos=1987
kopia: Planowanie zatrudnienia Zofia Sekuła.htm
24. Monika Mirtchanov, Zatrudnianie Polaków za granicą i obcokrajowców w Polsce, C. H.
Beck, 2006
http://www.gandalf.com.pl/b/zatrudnianie-polakow-za-granica-i/
kopia: Zatrudnianie Polaków Za Granicą I Obcokrajowców W Polsce Mirtchanov Monika
Red.htm
18
25. Leszek Mitrus, Wpływ regulacji wspólnotowych na polskie prawo pracy, Zakamycze,
2006
http://www.ksiegarnia.ksiazki.pl/b/wplyw-regulacji-wspolnotowych-na-polskie-prawopracy_6196405.htm
Kopia: Wpływ regulacji wspólnotowych na Polskie Prawo Pracy, Leszek Mitrus.htm
26. Magdalena Oleksyn, Czas pracy w praktyce, Dom Wydawniczy ABC, 2004
http://www.vivid.pl/ksiazka/573066.html
kopia: Czas pracy w praktyce - Magdalena Oleksyn.htm
27. Arkadiusz Sobczyk, Rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia, Gdańsk 2005
kopia: Rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia Arkadiusz Sobczyk.htm
28. Tomasz Piwowarun, Rozliczenie czasu pracy, nieobecności i zwolnień od pracy,
Gdańsk 2006
kopia: Rozliczanie czasu pracy, nieobecności i zwolnień od pracy Tomasz Piwowarun.htm
29. Marek Andrzej, Żołyński Janusz, Rozwiązanie stosunku pracy, Bydgoszcz 2004
kopia: Rozwiązanie stosunku pracy Marek Andrzej Żołyński Janusz.htm
2) Artykuły
1. P. Korzyński, Agencyjna praca tymczasowa: regulacje unijne, Zarządzanie
Zasobami Ludzkimi. - 2005, nr 3/4, s. 62-67
2. M. Boni, E-rekrutacja, Elastyczność rynku pracy w Polsce - wnioski
i rekomendacje, Rynek Pracy - 2004, nr 3, s. 9-34
3. POL, Gazeta Prawna. - 2005, nr 78, dod. Praca i Kariera, s. 3-4. Korzystanie
z internetowego serwisu rekrutacyjnego.
4. K. Witak, EURES - międzynarodowa sieć pośrednictwa pracy, Monitor Unii
Europejskiej - 2004, nr 5, s. 27-30.
5. K. Witak, EURES - międzynarodową siecią pośrednictwa pracy, Monitor Unii
Europejskiej - 2004, nr 4, s. 54-57.
6. B. Polańska-Siła, EURES - nowa usługa na rynku pracy, Służba Pracownicza.
- 2005, nr 5, s. 15-19.
7. W. Kamiński, EURES - szansa na pracę w Europie, Serwis PrawnoPracowniczy. - 2004, nr 36, s. 30-31.
8. V. Szmyt-Radosević, P. Siemiątkowski, Europejski rynek pracy
po rozszerzeniu, Nowe Życie Gospodarcze. - 2004, nr 11, s. 4-7.
9. M. Delbar, Ile restrykcji, ile dowolności: analiza projektu unijnej dyrektywy
dotyczącej pracy tymczasowej, Personel i Zarządzanie - 2004, nr 11, s. 20-21.
10. E. Kwiatkowski, Integracja z Unią Europejską a rynek pracy w Polsce,
Gospodarka Narodowa. - 2004, nr 4, s. 81-94.
11. T. Zalewski, Jak pozyskać pracownika tymczasowego, Gazeta Prawna - 2005,
nr 92, dod. Praca i Podatki, s. 5-8.
12. P. Korzyński, Jakość czy elastyczność: perspektywy europejskich regulacji
prawnych pracy tymczasowej, Personel i Zarządzanie - 2004, nr 11, s. 16-18.
19
13. M.Rotkiewicz, Na co może liczyć pracownik zatrudniony na część etatu,
Gazeta Prawna. - 2004, nr 136, s. 22. Uprawnienia pracowników
zatrudnionych na część etatu.
14. H. Łojek, Poradnictwo zawodowe i informacja zawodowa integralną częścią
kształcenia ustawicznego w Szwecji, Rynek Pracy. - 2004, nr 5, s. 88-98.
15. M. Garbat, M. A. Paszkowicz, Praca na swoim - czyli działalność gospodarcza
osób niepełnosprawnych w formach spółki cywilnej Zakłady Pracy
Chronionej. - 2004, nr 11, s. 11-13.
16. M. Piasecka-Sobkiewicz, Praca przez Internet, Gazeta Prawna. - 2004, nr 145,
dod. Doradca Firmy, s. 5-6.
17. Z. Kubot, Praca rotacyjna w dwóch stosunkach pracy, Praca i Zabezpieczenie
Społeczne - 2004, nr 12, s. 13-20.
18. K. Fronczak, Praca toczy się w sieci, Nowe Życie Gospodarcze. - 2005, nr 8,
s. 24-25. Telepraca jako środek walki z bezrobociem.
19. M. Moszyński, Praca tymczasowa - aspekty ekonomiczne i zatrudnieniowe,
Praca i Zabezpieczenie Społeczne. - 2004, nr 10, s. 8-12.
20. M. Lenkiewicz, Praca tymczasowa, Rynek Pracy. - 2004, nr 5, s. 64-73.
21. B. Lenart, Praca w godzinach nadliczbowych, Służba Pracownicza. - 2004,
nr 6, s. 7-10.
22. J. Ziarno, Praca w niepełnym wymiarze, Przegląd Ubezpieczeniowydla Ciebie.
- 2004, nr 9, dod. Przegląd Pracowniczy dla Ciebie, s. 6-8.
23. K. Witak, Praca w ramach umów dwustronnych, Monitor Unii Europejskiej. 2005, nr 3, s. 83-86. Możliwości podejmowania pracy we Francji.
24. M. Piasecka-Sobkiewicz, Praca w weekendy i w nietypowych formach, Gazeta
Prawna. - 2004, nr 228, dod. Firma i Klient, s. 7-10.
25. M. Mrozowska, Pracownicy tymczasowi - od zgłoszenia do zatrudnienia,
Prawo Pracy. - 2004, nr 7/8, s. 15-20.
26. Z. Pawłowska, Rola małych i średnich przedsiębiorstw w kreowaniu popytu na
pracę, Wiadomości Statystyczne. - 2005, nr 2, s. 34-46.
27. G. Orłowski, Rygorystycznie nie znaczy skutecznie : regulacje prawne pracy
tymczasowej w Polsce i w innych krajach Unii Europejskiej, Personel
i Zarządzanie. - 2004, nr 6, s. 26-28.
28. M. Kozdęba, A. Kiełbowicz, Samozatrudnienie - wady i zalety, Serwis
Prawno-Pracowniczy. - 2004, nr 28, 78 s.
29. H. Tuchołka, Samozatrudnienie, Monitor Prawa Pracy. - 2004, nr 10, s. 272276.
30. M. Bugaj-Wojciechowska, Samozatrudnienie, Gazeta Prawna. - 2004, nr 173,
dod. Prawo i Życie, s. 2-4, 9-12.
31. E.
Dąbrowska-Karasińska,
Strategie
elastycznego
zatrudnienia
w przedsiębiorstwie, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa.- 2004, nr 4,
s. 80-87.
32. D. Książek, Telepraca, Praca i Zabezpieczenie Społeczne. - 2004, nr 7, s. 8-11.
33. K. Zakrzewska-Szczepańska, Telepraca a bhp, Cz. 1-3 // Przyjaciel przy Pracy.
- 2005, nr 5, s. 16 ; nr 6, s. 12-13 ; nr 7/8, s. 31-33.
34. B. Polańska-Siła, Usługa EURES - nową usługą rynku pracy, Rynek Pracy. 2005, nr 2, s. 28-42.
35. D. Dorre-Nowak, S. Koczur, Ustawa o zatrudnianiu pracowników
tymczasowych - czy zmiany są konieczne?, Monitor Prawa Pracy. - 2005, nr
1, s. 350-355.
20
36. A.
Sobczyk,
Zatrudnianie
pracowników
tymczasowych,
Praca
i Zabezpieczenie Społeczne. - 2004, nr 4, s. 35-39.
37. Rzeczpospolita, Elastyczne formy zatrudniania szansą na pracę dla
niepełnosprawnych,
http://www.rzeczpospolita.pl/News/1,10,69917.html?rss=1
38. Gazeta Prawna- Czy wprowadzać elastyczne formy zatrudniania pracowników
http://www.gazetaprawna.pl/?action=showNews&dok=1933.133.114.12.2.1.0.
1.htm
39. Forum odpowiedzialnego Biznesu- Elastyczne formy zatrudnienia
http://fob.org.pl/artykul-161_435.htm
40. Portal- Inform.pl- Elastyczne formy zatrudnienia
http://kadry.infor.pl/aktualnosci/45169,komentuj,Elastyczne-formyzatrudnienia.html?strona=5
3) Internet
1. PROJEKTY
− Partnerstwo „Telepraca szansą na zwalczanie nierówności i dyskryminacji na
rynku pracy”
http://telepraca-equal.pl/index.php?site=idea
kopia: Telepraca Equal.htm
− Partnerstwo Irlandzkie- e-Quality through e-work (Równość poprzez e-pracę)
http://www.southsidepartnership.ie/index.htm
kopia: Southside Partnership.htm
− Partnerstwo Szkockie- Work-life Adaptability Partnerships (Partnerstwa na
Rzecz Dostosowania Życia Zawodowego
http://www.equalscotland.co.uk/index.php
kopia: http://www.equalscotland.co.uk/index.php
− Czeskie partnerstwo - Chance for teleworking (Szansa dla telepracy)
http://www.langmaster.cz/LMNet/WebApps/LANGMaster/LANGMaster/Defa
ult.aspx
Kopia: LANGMaster_cz hlavní.htm
− Hiszpania – Donostia Auzolan: trabajo flexible para conciliar (Elastyczna
praca, aby pogodzić...)
− Partnerstwo Elastyczny Pracownik- Partnerska Rodzina
http://www.eppr.pl/index.html
− Partnerstwo Platforma e-Dialog
http://www.e-dialog.pl/
− Partnerstwo System przeciwdziałania powstawaniu bezrobocia na terenach
słabo zurbanizowanych
http://www.e-barometr.pl/
− Partnerstwo Mentoring poprzez IT
http://www.mentoring.4pl.pl/
− Partnerstwo Przedsiębiorczość w sieci - Internet szansą na wzrost
konkurencyjności
http://www.frp.pl/equal/r/eradom.php
− Partnerstwo adaptus.pl
http://www.adaptus.pl/index.php?contId=4
21
− Partnerstwo EUROSTER – Partnerstwo na rzecz rozwoju zdolności
adaptacyjnych pracowników przemysłu okrętowego
http://www.equal-euroster.org/
− Partnerstwo OPOLSKI E-RZEMIEŚLNIK
http://www.ctc.pl/content/view/87/99/
− Partnerstwo „ElaStan – Promocja Elastycznych Stanowisk Pracy i ochrona
kapitału intelektualnego firm”
http://www.elastan.pl/
− ENTER – Partnerstwo na rzecz telepracy, przedsiębiorczości i
równouprawnienia
http://www.enter-telework.org/
− Partnerstwo Rodzic – pracownik – rozwój zawodowy rodziców podczas urlopu
wychowawczego
http://www.rodzic-pracownik.pl/pl/article/1/Informacje_o_projekcie/
− Partnerstwo Praca dla dwojga
http://www.sfwp.gliwice.pl/
− Partnerstwo Telepraca scala rodzinę
http://www.cku.tu.kielce.pl/equal/
− Partnerstwo @lterEgo
http://www.alterego.lublin.pl/pl/
− Partnerstwo Kompromis na rynku pracy- innowacyjny model aktywizacji
zawodowej kobiet
http://equal.plineu.org/rezultaty/elastyczne_formy_ICT.html
kopia: Partnerstwo Kompromis na rynku pracy.htm
2. SZKOLENIA
− Partnerstwo Elastyczny Pracownik- Partnerska Rodzina
http://www.eppr.pl/oferty/oferta_iph_p_index.htm
http://www.eppr.pl/oferty/oferta_zz.htm
− Portal Bezrobocie.org.pl
http://www.bezrobocie.org.pl/x/273823
kopia: FISE- szkolenie Elastyczne formy zatrudnienia.htm
− Gdański Związek Pracodawców
http://www.gzp.gda.pl/strony/aktualnosci.php?id=794
kopia: Gdański Związek Pracodawców- szkolenie z EFZ.htm
3. ORGANIZACJE
− Portal Bezrobocie.org.pl
http://www.bezrobocie.org.pl/x/279283
kopia: FISE - Temat miesiąca - elastyczne formy zatrudnienia.htm
− Gminne Centrum Informacji- Kęty, Nietypowe formy świadczenia pracy
http://www.gci.kety.pl/index.php?page=elforzat
− Portal Kobiety Rodzina- Przeciwdziałanie Dyskryminacji
http://www.rodzina.gov.pl/?1,9,177,200701
22
kopia: Portal Kobiety Rodzina.htm
− Niezależne Stowarzyszenie Studentów Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w
Toruniu
http://www.nzs.umk.pl/index.php?option=com_content&task=view&id=71&Itemi
d=36
− Portal Biznes.net - Elastyczne formy zatrudnienia
http://www.biznesnet.pl/pp/15062/Elastyczne-formy-zatrudnienia
kopia: BiznesNet - Elastyczne formy zatrudnienia.htm
− Portal ngo.pl
http://wiadomosci.ngo.pl/wiadomosci/231811.html
kopia: NGO Wrocław_ Warsztat Elastyczne formy pracy w NGO - studium
przypadku.htm
4. WYDARZENIA
− W dniach 28-29 maja 2007r. w Białymstoku w ramach Partnerstwa Elastyczny
Pracownik - Partnerska Rodzina odbyła się I Ogólnopolska Konferencja pt.
"Dostosowanie instytucjonalnej opieki nad dzieckiem do potrzeb pracujących
rodziców".
http://www.eppr.pl/wydarzenia/wydarzenia_wiecej/konferencje.htm
− Partnerstwo
http://www.pracujacyrodzice.pl/index.php/news
− Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju UNDP- „Elastyczne formy
zatrudnienia szansą dla polskiego rynku pracy”
http://www.undp.org.pl/equal/aktualnosci.php?news=612
kopia: UNDP Polska - Program Narodów Zjednoczonych ds_ Rozwoju
(ONZ).htm
− Konferencja Partnerstwa Elastan- marzec 2006
http://www.elastan.pl/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gid=23&I
temid=37
Prezentacje z konferencji:
1. Partnerswto Elastan - Badania predyspozycji elastycznych pracowników.ppt
2. Partnerswto ElaStan - Elastyczne formy zatrudnienia na współczesnym rynku
pracy.ppt
3. Partnerswto Elastan - Elastyczne Stanowiska Pracy.ppt
4. Partnerswto ElaStan - System Wspierania Elastycznych Form Zatrudnienia.ppt
5. Partnerswto Elastan- EFZ Estonia.ppt
6. Partnerswto Elastan- EFZ Wlochy.ppt
− Stowarzyszenie Agencji Zatrudnienia- Konferencja "W poszukiwaniu
elastycznego rynku pracy. Elastyczne formy zatrudnienia sposobem
ograniczania bezrobocia."
23
http://www.saz.org.pl/aktualnosci_konferencja_elastyczna_praca.htm
Prezentacje z konferencji:
1. a.kalinowska.elastyczne formy zatrudnienia.Gefco.ppt
2. j.jaworska.telepraca-dlaczego.ppt
3. k.wroblewski.skutki ekon.-spol.elastycznych form zatrudnienia.ppt
4. m.boni.dylematy rynku pracy.ppt
5. m.raczak.praca czasowa w wewnętrznej przestrzeni przedsiębiorstwa.ppt
6. w.polkowski.ewolucja elastycznych form zatrudnienia.ppt
7. t.szpikowski.elastyczne formy zatrudnienia.pps
− Instytut Spraw Społecznych, Zaproszenia i programy konferencji, które odbędą
się w ramach projektu w lutym 2007
http://www.isp.org.pl/?v=page&id=278&ln=pl
kopia: ISP- koferencja EFZ.htm
− Niezależne Stowarzyszenie Studentów Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w
Toruniu – Konferencja Elastyczne formy zatrudnienia szansa na integrację
zawodową niepełnosprawnej młodzieży.
http://www.nzs.umk.pl/index.php?option=com_content&task=view&id=71&Itemi
d=36
− Nowotyska Izba Gospodarcza- Konferencja "Elastyczne formy zatrudnienia korzyści dla pracowników i pracodawców”
http://www.nig.org.pl/pl/aktualnosci/konferencja_elastyczne_formy_zatrudnienia.
html
kopia: Nowotomyska Izba Gospodarcza - Konferencja Elastyczne formy
zatrudnienia - korzyści dla pracowników i pracodawców.htm
− Uniwersytet Marii Curie- Skłodowskiej w Lublinie- Konferencja Elastyczne
formy zatrudnienia - szansa na integrację zawodową niepełnosprawnej młodzieży
http://www.umcs.lublin.pl/news.php?nid=1437
kopia: Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie.htm
− Centrum Euro Info- seminarium na temat „Elastyczne formy zatrudnienia –
korzyści i zalety”
http://www.eic.siph.com.pl/index.php?module=CMpro&func=viewpage&pageid=
112
kopia: Centrum Euro Info EIC.htm
− Portal Poznań – konferencja „Elastyczne formy zatrudnienia - szansa na
integrację zawodową niepełnosprawnej młodzieży”
http://epoznan.pl/index.php?section=kultura&subsection=wydarzenie&id=12537
Miejski Informator Multimedialny- Poznań- konferencja Formy zatrudnienia osób
niepełnosprawnych
http://www.poznan.pl/mim/public/events/events.html?co=print&id=31748&tickets
kopia: Miejski Informator Multimedialny- EFZ.htm
Portal Polskie Forum Strategii Lizbońskiej- Generacja 50+. Dylematy, działania
24
http://www.strategializbonska.pl/news.php?sts&id=78
kopia: Polskie Forum Strategii Lizbońskiej - Generacja 50+_ Dylematy,
działania.htm
5. DOBRE PRAKTYKI
rynku pracy”
http://telepraca-equal.pl/index.php?site=dzialania
6. MATERIAŁY
rynku pracy”
http://telepraca-equal.pl/index.php?site=telepraca
rynku pracy”
http://konferencja.edu.pl/ref8/pdf/pl/KAczmarek-Warszawa.pdf
kopia: KAczmarek-Telepraca- trzecia fala zalewa Europe- Konferencja
Warszawa.pdf
− http://www.e-gamma.pl/internet/telepraca.htm
kopia: E-GAMMA PL Telepraca a niepełnosprawni_ Telepraca w Polsce_
Telepraca w Unii_ Niepełnosprawni - darmowe staże _ Telework_ Telecomuting_
Teleworking_ Fre
rynku pracy”
http://telepraca.idn.org.pl/
kopia: Praca dla osób niepełnosprawnych_ TELEPRACA.htm
− J. Stanisław Knypl i Eugeniusz T. Knypl
http://samisobie.clan.pl/wyrkom.htm
kopia: WYRKOM czyli telepraca.htm
− miniprzewodnik po EFZ- Partnerstwo Elastyczny Pracownik- Partnerska
Rodzina
http://www.eppr.pl/publikacje.htm
kopia: miniprzewodnik po EFZ- Partnerstwo Elastyczny Pracownik-Partnerska
Rodzina.pdf
− Partnerstwo Elastan - Czym są Elastyczne Formy Zatrudnienia
http://www.elastan.pl/index.php?option=com_content&task=view&id=96&Itemid
=46
− Partnerstwo Pracujący Rodzice– „Elastyczne formy zatrudnienia”
http://www.pracujacyrodzice.pl/index.php/pages,90,96
kopia: Pracujący rodzice- informacje o EFZ.htm
− Narodowy Bank Polskihttp://www.nbp.pl/publikacje/materialy_i_studia/Ms176.pdf
kopia: NBP- Materiały i studia.pdf
− Portal ngo.pl- Telepraca: dobra forma zatrudnienia
http://pomocspoleczna.ngo.pl/x/272264
25
− Portal Czerwony Kolektyw/ Lewicowa Alternatywa- ABC elastycznych form
zatrudnienia Piotr Ciszewski
http://www.ck-la.tk/la.php/erp/fmup443adb47a5781
kopia: CK-LA- ABC EFZ.htm
− Portal Praca dla Dwojga- materiały o EFZ
http://www.stos.civ.pl/teksty/EFZ_material_informacyjny_fragment.pdf
− Elastyczne Formy Zatrudnienia a społeczna odpowiedzialność biznesu
http://www.globalcompact.org.pl/files/108/Prezentacja%20-%20M_Bukowski.pdf
kopia: EFZ- Prezentacja_M_Bukowski.pdf
− Praca Kobiet, a elastyczne formy zatrudnienia
http://mikro.univ.szczecin.pl/bp/pdf/41/23.pdf
kopia: Praca kobiet a EFZ.pdf
− Monitor prawa pracy Praca w domu a obowiązki pracodawcy w zakresie bhp
http://www.monitorprawapracy.pl/index.php?mod=m_artykuly&cid=114&id=176
kopia: Monitor Prawa Pracy - Praca w domu a obowiązki pracodawcy w zakresie
bhp.htm
− Portal Partnerstwa Equality is partnership. Partnership for equality- Ankieta dla
pracodawców- elastyczne zatrudnienie
http://www.equal-p4e.eu/Folder.2007-03-19.5930/Folder.2007-03-19.4410
kopia: Partnership for equality- ankieta.htm
4) Rezultaty Projektu EUROSTER7
5) Akty prawne dotyczące EFZ
1. Kodeks pracy - Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy Dz.U. 1974 nr 24
poz. 141
http://www.kodeks-pracy.com.pl/
Kopia: Akty_prawne-Kodeks_pracy.pdf
2. Kodeks cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Dziennik Ustaw 1964 nr 16
poz. 93
http://prawo.money.pl/akty-prawne/ujednolicone-aktyprawne/kodeksy/kodeks;cywilny;z;dnia;23;kwietnia;1964;r;,1964,16,93,DU,104.html
3. USTAWA z dnia 9 lipca 2003r. o zatrudnianiu pracowników tymczasowych, Dz. U. z
dnia 22 września 2003 r.)
http://www.abc.com.pl/serwis/du/2003/1608.htm
kopia: Dz_U nr 166 poz1608 - Zatrudnianie pracowników tymczasowych.htm
4. USTAWA z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, Dz.U. z 2004
r. Nr 173, poz. 1807
http://bap-psp.lex.pl/serwis/du/2004/1807.htm
kopia: Dz_U nr 173 poz 1807 - Swoboda działalności gospodarczej.htm
7
Aktualna lista rezultatów projektu EUROSTER zostanie dołączona na moment zakończenia implementacji
Podsystemu EFZ
26
6) Słownik
http://www.stat.gov.pl/gus/definicje_PLK_HTML.htm
- Bezrobotni to osoby w wieku produkcyjnym, które są zdolne i gotowe do podjęcia
pracy, pozostają jednak bez pracy mimo podjętych poszukiwań pracy.
- Popyt na pracę oznacza zapotrzebowanie na potencjał pracy pod względem
ilościowym i jakościowym. Wyraża się zazwyczaj liczbą wszystkich stanowisk pracy
istniejących w poszczególnych jednostkach organizacyjnych w gospodarce narodowej.
- Podaż pracy stanowią osoby pracujące oraz osoby zdolne i chętne do podjęcia
pracy.
− Praca dodatkowa (według NSP 2002) (Additional job according to Population
and Housing Census 2002) Oznacza pracę, która zwykle zajmuje najwięcej czasu
spośród innych prac, poza pracą główną. Jeżeli prace dodatkowe zajmują taką samą
ilość czasu, pracą dodatkową jest ta, która przynosi wyższy dochód
− Praca główna (według NSP 2002) (Main job according to Population and Housing
Census 2002) Dla osób, które wykonują więcej niż jedną pracę - praca główna
oznacza pracę, która zwykle zajmuje najwięcej czasu. Jeżeli prace zajmują taką samą
ilość czasu, pracą główną jest ta, która przynosi wyższy dochód.
− Pracodawca (Employer) Osoba, która prowadzi działalność gospodarczą na własny
rachunek i zatrudnia co najmniej jednego pracownika najemnego
− Prace rozwojowe (Experimental development) Prace konstrukcyjne, technologicznoprojektowe oraz doświadczalne, polegające na zastosowaniu istniejącej już wiedzy,
uzyskanej dzięki pracom badawczym lub jako wynik doświadczenia praktycznego,
do opracowania nowych lub istotnego ulepszenia istniejących materiałów, urządzeń,
wyrobów, procesów, systemów czy usług, łącznie z przygotowaniem prototypów
doświadczalnych oraz instalacji pilotowych. Kategoria ta w zasadzie nie występuje
w dziedzinie nauk humanistycznych.
Prac rozwojowych nie należy mylić z pracami wdrożeniowymi, wykraczającymi poza
zakres działalności B+R, związanymi w szczególności z wykonaniem dokumentacji
technicznej, oprzyrządowania, próbnych instalacji, próbnej serii nowego wyrobu,
przeprowadzeniem poprawek po próbach, itp.
− Prace wdrożeniowe (Implementation work) Prace podejmowane na podstawie decyzji
przedsiębiorstwa o zastosowaniu wyników prac badawczo-rozwojowych, w tym
również o zastosowaniu projektów wynalazczych zarówno własnych, jak i nabytych
w formie licencji, związane z uruchomieniem produkcji nowych wyrobów lub
modernizacją wyrobów produkowanych i wprowadzeniem nowych metod
wytwarzania, które poprzedzają rozpoczęcie produkcji na skalę przemysłową Prace
wdrożeniowe łącznie z nadzorem autorskim obejmują w szczególności prace
związane:
1) ze sporządzeniem pełnej dokumentacji technicznej,
2) z opracowaniem projektów norm i dokumentacji w zakresie typizacji,
3) z wykonaniem prototypu przemysłowego, pierwszego kompletu narzędzi
i oprzyrządowania oraz kompletacją urządzeń technologicznych,
4) z wykonaniem próbnej serii nowego wyrobu, przeprowadzeniem prób
oraz wprowadzeniem poprawek po próbach.
Zakończenie prac wdrożeniowych następuje w momencie uruchomienia na skalę
przemysłową produkcji nowego lub zmodernizowanego wyrobu bądź wdrożenia
nowej technologii.
- Rynek jest to proces przy pomocy którego kupujący i sprzedający określają co chcą
sprzedać lub kupić i na jakich warunkach. W przypadku rynku pracy kupującymi
27
będą pracodawcy, sprzedającymi pracobiorcy, towarem będzie świadczona przez
pracobiorców praca, a ceną będzie płaca ustalana w negocjacjach pomiędzy stronami
rynku pracy.
- Rynek pracobiorcy - jeżeli popyt na pracę przewyższa podaż pracy
- Rynek pracodawcy - jeżeli podaż pracy przewyższa popyt na pracę, w gospodarce
występuje bezrobocie.
- Stopa bezrobocia obliczana jest jako procentowy udział liczby osób bezrobotnych
do zasobów siły roboczej.
− Zatrudnieni (Paid employees) Osoby zatrudnione na podstawie stosunku pracy na
czas określony (w tym zatrudnione sezonowo i dorywczo) i nieokreślony, w pełnym
i iepełnym wymiarze czasu pracy (inaczej: pracownicy najemni). Przy ustalaniu stanu
zatrudnienia na dany dzień w osobach fizycznych brane są pod uwagę osoby
pełnozatrudnione oraz osoby niepełnozatrudnione, które daną jednostkę określają jako
główne miejsce pracy.
Do zatrudnionych (pracowników) zalicza się:
1) osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę, w tym również:
- osoby zatrudnione przy pracach interwencyjnych i robotach publicznych,
finansowanych z Funduszu Pracy,
- osoby młodociane pracujące na podstawie umowy o pracę,
- osoby zatrudnione poza granicami kraju, pracujące na rzecz krajowych jednostek
organizacyjnych,
- osoby przebywające za granicą na podstawie delegacji służbowej,
- osoby związane z działalnością finansową z zakładowego funduszu socjalnego,
2) osoby zatrudnione na podstawie powołania, wyboru lub mianowania,
3) osoby pracujące w zakładach pracy w formie zorganizowanych grup roboczych
(jednostki wojskowe, uczestnicy Ochotniczych Hufców Pracy z wyjątkiem
odbywających naukę zawodu, junacy obrony cywilnej, junacy straży przemysłowej
i pożarnej, osoby odbywające w zakładach pracy zastępczą służbę poborowych,
skazani.
Do zatrudnionych (pracowników) nie zalicza się m.in.:
1) osób wykonujących pracę nakładczą,
2) uczniów, którzy zawarli z zakładem pracy umowę o pracę w celu przygotowania
zawodowego,
3) osób przebywających na urlopach wychowawczych w celu sprawowania opieki nad
dzieckiem (także tych, które pobierają jednocześnie zasiłki macierzyńskie z tytułu
urodzenia kolejnego dziecka), mimo iż figurują one w stanie ewidencyjnym zakładu
pracy,
4) uczniów szkół dla niepracujących oraz słuchaczy szkół wyższych odbywających
praktyki wakacyjne lub dyplomowe,
5) osób wykonujących pracę na umowę-zlecenie lub umowę o dzieło.
W zależności od celu badania statystycznego mogą być stosowane odstępstwa od
powyższych zasad (omawiane każdorazowo w objaśnieniach do poszczególnych
sprawozdań statystycznych).
− Wiek produkcyjny (Working age) Ludność w wieku zdolności do pracy tj.
mężczyźni w wieku 18 - 64 lat, kobiety - w wieku 18 – 59. W niektórych
opracowaniach GUS prezentowane są inne warianty klasyfikowania ludności w wieku
produkcyjnym, a mianowicie:
mężczyźni w wieku 16-59 lat, kobiety w wieku 16-54 lata,
mężczyźni w wieku 18-59 lat, kobiety w wieku 18-54 lata.
28
− Warunki pracy (Working conditions) Zespół czynników występujących
w środowisku pracy wynikających z procesu pracy oraz czynników związanych
z wykonywaniem pracy. Na środowisko pracy składają się: czynniki fizyczne
(np. oświetlenie, hałas, mikroklimat), chemiczne (np. substancje toksyczne) oraz
biologiczne (np. bakterie), występujące na obszarze miejsca pracy (np. w hali
fabrycznej, na stanowisku pracy), jak i na obszarze otaczającym zakład pracy.
- Współczynnik aktywności zawodowej ludności jest to procentowy udział liczby
ludności wchodzącej w skład zasobów pracy czyli osób aktywnych zawodowo
(pracujący + bezrobotni) do liczby ludności w wieku produkcyjnym.
− Wynagrodzenia (koszty wg rodzaju) (Wages and salaries (costs according to kind)
Wynagrodzenia obejmują wszelkiego rodzaju kwoty wypłacane na rzecz
pracowników gotówką bądź świadczone w naturze, bez względu na charakter
stosunku pracy. Wynagrodzenie brutto stanowi wynagrodzenie osobowe łącznie
z wypłatami z zysku do podziału i nadwyżki bilansowej w spółdzielniach oraz
zakładowego funduszu nagród. Dane te nie obejmują uczniów, osób wykonujących
pracę nakładczą oraz zatrudnionych poza granicami kraju. Dane dotyczące
wynagrodzeń tych osób podawane są odrębnie.
- Zasoby siły roboczej obejmują wszystkich tych, którzy pracują oraz wszystkich
którzy są zarejestrowani jako chcący i będący w stanie podjąć pracę.
29
4. Aktorzy
Portal branżowy przemysłu okrętowego jest typowym serwisem internetowym publikującym
treści8 oraz nastawionym na pozyskanie jak największej liczby aktywnych użytkowników.
Środowiska, do których jest on adresowany przedstawia rysunek 6.
Pracodawcy
Stocznie
MSP
Klienci
Tradycyjni
Potencjalni
Pracownicy
Kadra kierownicza
Kadra techniczna i
administracyjna
Pracownicy
Portal
Branżowy
Otoczenie
Państwo (prawo)
e-Gospodarka
Związki zawodowe
Konkurenci
Banki
Pośrednicy pracy
Urzędy pracy
Pośrednicy komercyjni
Dostawcy wiedzy
Mentorzy
Jednostki naukowo-badawcze
Instytucje szkoleniowe
Doradcy
Urzędy pracy
Rysunek 6. Portal Branżowy. Uczestnicy
Źródło: Portal Branżowy SHIPORT, Opis ogólny, www.shiport.pl, EUROSTER, Gdańsk,
marzec 2007
Specyficzne, oryginalne treści w portalu branżowym oraz aktywne grono użytkowników
(twórców i odbiorców tych treści) utworzą branżową społeczność oraz będą warunkowały
istnienie i pozycję portalu. Powodzenie portalu będzie zależało przede wszystkim od jakości
treści oraz jej dostępności, a kluczowym czynnikiem jakości jest zapewnienie mechanizmów,
które wspomagają kreowanie oraz przejrzyste publikowanie treści. Ogromną wartość mają
wszelkiego rodzaju mechanizmy (metodyki) gromadzenia, przetwarzania i monitorowania,
a rynku pracy i form zatrudnienia w szczególności. Ważne jest, aby nie identyfikować
monitorowania (zarówno po stronie pomiaru zjawisk, jak i analizy) jedynie ze środowiskiem
Dostawców wiedzy lecz ze wszystkimi środowiskami użytkowników portalu (choć podczas
powstawania fundamentów prototypu portalu tak w istocie jest i będzie).
8
T. Nikodem i inni, Rezultat AI 06 … op.cit.
30
Rozwój zasobów ludzkich społeczeństwa informacyjnego9 to cel sam w sobie i bez
wątpienia opracowanie i wdrożenie Portalu Branżowego wraz z towarzyszącymi mu
podsystemami, a Podsystemem EFZ w szczególności (Zadanie AI 1) jest istotnym
przedsięwzięciem dla rozwoju i wzrostu adaptacyjności pracowników przemysłu okrętowego.
Wiele mówi się o umiejętnościach, którymi powinni dysponować ludzie, aby można było
budować społeczeństwo informacyjne. Próbuje się te umiejętności definiować i mierzyć
w celu monitorowania przebiegu tego procesu budowy w czasie10. Jest to podejście
pragmatyczne, a w UE przez polityków zaangażowanych w realizację tej strategii zostało ono
zunifikowane. Jednym z wymownych przykładów jest raport11 z 2006 roku, w którym Polska
jest na ostatniej, 25 pozycji wśród krajów UE. Niemniej warto pamiętać, że pod fasadą
metapoziomu kryje się różnorodność społeczności narodowych, regionalnych i lokalnych
(zawodowych, pokoleniowych, środowiskowych itd.). Obok poszanowania tej różnorodności
przy pomiarach i wyciąganiu wniosków, ważne jest także uwzględnienie uwarunkowań życia
gospodarczego. Uwarunkowania życia gospodarczego każdej społeczności (bez względu na
poziom rozwoju społeczeństwa informacyjnego) są ściśle związane z rynkiem pracy
i rynkiem edukacyjnym12 oraz całym bogactwem aspektów eksponowanych przez ekonomikę
informacji13.
W raporcie GUS w części zatytułowanej umiejętności informatyczne osób indywidualnych
badanie umiejętności informatycznych oparte zostało na założeniu, że jeśli ktoś wykonywał
już określoną czynność związaną z korzystaniem z komputera lub Internetu, to tym samym
nabył związane z tym umiejętności i potrafi wykonywać dany rodzaj czynności.
Wyodrębniono 7 kompetencji14, które na wykresie zatytułowano jako rodzaje umiejętności
9
Sala J., Tańska H., Kwalifikacje w społeczeństwie informacyjnym, w: Problemy społeczeństwa
informacyjnego, PTI, Szczecin-Międzyzdroje 2007
10
M.in. w kontekście państwowego życia społeczno-gospodarczego: Wyniki badań GUS, Wykorzystanie
technologii informacyjno-telekomunikacyjnych w 2005 r., www.egospodarka.pl ,czerwiec 2006; w kontekście
edukacyjnym: B. Łukasik-Makowska, „Piśmienność informatyczna” osób rozpoczynających studia,
w: Informacja w Społeczeństwie XXI wieku, SGH, Warszawa 2005, s. 341
11
Jennifer Blanke, The Lisbon Review 2006: Measuring Europe’s Progress Reform, World Economic Forum,
Committed to Improving the State the Word, 2006, www.weforum.org
12
Sala J., Tańska H., Kształcenie kadr dla potrzeb gospodarki elektronicznej, w: Społeczeństwo Informacyjne
XXI wieku, SGH, Warszawa 2006
13
W interpretacji profesora J. Oleńskiego m.in. w: Ekonomika informacji. Podstawy, PWE, Warszawa 2001,
Ekonomika informacji. Metody, PWE, Warszawa 2003
14
Podobne badania są prowadzone przez B. Łukasik-Makowską. Autorka wyróżniła 16 następujących
kompetencji: komputerowe pisanie tekstów, wyszukiwanie informacji w Internecie, korespondencja e-mail,
instalowanie na komputerze nowego programu, opracowanie tabel tekstowych, podłączenie do komputera
nowego sprzętu, rysowanie wykresów, przygotowanie prezentacji graficznej, archiwowanie plików, wybór
parametrów dla kupowanego komputera, korespondencja seryjna, budowanie złożonych tabel obliczeniowych,
31
informatycznych (rysunek 7). Zgodnie z tą interpretacją ponad połowa mieszkańców Polski
w wieku 16-74 lata umie uruchomić wybrany program za pomocą myszy. Więcej niż 40%
wszystkich osób potrafi kopiować lub przenosić pliki, 34% - fragmenty dokumentów, 27%
wie jak wysyłać pocztę elektroniczną z załączonymi plikami. Co piąty Polak posiada
umiejętności potrzebne do wykonywania obliczeń w arkuszu kalkulacyjnym.
Rysunek 7. Odsetek osób posiadających umiejętności informatyczne według ich rodzajów
Źródło: Wyniki badań GUS, op. cit., wykres 15., s.12
Aby budowanie społeczeństwa informacyjnego w Polsce, a przemyśle okrętowym
w szczególności, nie było fasadą potrzebne są głębokie zmiany systemowe, szczególnie
w kontekście rynku pracy i rynku usług edukacyjnych oraz konieczności wdrożenia
optymalnych relacji pomiędzy nimi. Zarówno jeden, jak i drugi rynek z trudem kształtują się
i są obarczone doświadczeniami rozwiązań systemowych ustroju socjalistycznego. Ponadto
niezależne bytowanie jednego i drugiego wprowadza chaos, marnotrawstwo wysiłków,
nieracjonalność, a także rozgoryczenie wszystkich interesariuszy. Brak właściwych powiązań
uniemożliwia perspektywiczne sukcesy, a właściwie zagraża degradacją obu rynków, co
obserwujemy obecnie w postaci ilościowego odpływu ludzi młodych z polskiego rynku pracy,
a podobnie, choć znacznie wolniej, odpływają ludzie z polskiego rynku usług edukacyjnych.
obsługa dowolnej aplikacji/systemu dziedzinowego, diagnoza awarii komputera, przygotowanie prostej bazy
danych, przygotowanie strony internetowej. B. Łukasik-Makowska, op.cit., s. 243
32
5. Zasady zarządzania wiedzą
Zasady zarządzania wiedzą w PEFZ muszą być podporządkowane zasadom komunikacji
i komunikowania. Powszechnie komunikacja definiowana jest jako wszelka forma wymiany
informacji za pomocą znaków między istotami żyjącymi (…), a także między ludźmi
i maszynami15. Należy podkreślić, że komunikowanie jest procesem społecznym,
towarzyszącym człowiekowi od początków jego istnienia, natomiast współczesne
społeczeństwa
istnieją
dzięki
przekazywaniu
informacji
i
komunikowaniu
się.
Komunikowaniu można przypisać kilka fundamentalnych cech16:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
jest specyficznym procesem społecznym, ponieważ odnosi się przynajmniej do
dwóch jednostek i przebiega zawsze w środowisku społecznym,
zachodzi w określonym kontekście społecznym, determinowanym przez liczbę
i charakter uczestników procesu; może to być kontekst interpersonalny, grupowy,
instytucjonalny, publiczny, masowy lub międzykulturowy,
jest to proces kreatywny, polegający na budowaniu nowych pojęć i przyswajaniu
wiedzy o otaczającym świecie,
ma charakter dynamiczny, bo polega na przyjmowaniu, rozumieniu
i interpretowaniu informacji,
jest to proces ciągły, bowiem trwa od chwili narodzenia człowieka aż do jego
śmierci,
jest procesem symbolicznym, bo posługuje się symbolami i znakami; aby mogło
dojść do porozumienia się uczestników niezbędna jest wspólnota semiotyczna,
czyli operowanie tymi samymi znakami i symbolami,
jest to proces interakcyjny, tzn. że między jego uczestnikami wytwarzają się
określone stosunki, które mogą mieć charakter partnerski (komunikowanie
symetryczne) lub opierać się na stosunku dominacji i podporządkowania
(komunikowanie niesymetryczne lub komplementarne),
komunikowanie jest zasadniczo celowe i świadome, ponieważ działaniem każdego
uczestnika procesu kierują określone motywy,
komunikowanie jest nieuchronne „nikt nie może się nie komunikować”, oznacza
to, że ludzie zawsze i wszędzie będą się ze sobą porozumiewać bez względu na ich
uświadamiane bądź nie uświadamiane zamiary,
komunikowanie jest procesem złożonym, czyli wieloelementowym
i wielofazowym, może mieć charakter dwustronny lub jednostronny, werbalny lub
niewerbalny, bezpośredni, medialny lub pośredni,
w przeciwieństwie do pewnych procesów fizycznych lub chemicznych,
komunikowanie jest nieodwracalne, nie da się go cofnąć, powtórzyć czy zmienić
jego przebiegu.
15
http://portalwiedzy.onet.pl
B. Dobek-Ostrowska, Podstawy komunikowania społecznego, Wydawnictwo ASTRUM,
Wrocław 2002, s. 14; J. Pawłowska-Mielech , D. Bocek, op.cit.
16
33
Zasady zarządzania wiedzą w PEFZ zostały pogrupowane zgodnie ze schematem
przedstawionym na rysunku 4:
I Wiedza opublikowana
1. Książki
A. Baza danych dotycząca książek powinna zawierać wykaz
publikacji zwartych związanych z funkcjonowaniem rynku
pracy oraz zarządzaniem zasobami ludzkimi ze szczególnym
wyróżnieniem pozycji bezpośrednio związanych z EFZ (mogą
one występować w osobnym katalogu bądź mogą być
wyróżnione kolorem czcionki)
B. Głównym źródłem pozyskiwania informacji będzie czasopismo
Rynek pracy publikowane w cyklach miesięcznych na stronie
www.praca.gov.pl. W czasopiśmie tym publikowany jest
każdorazowo wykaz publikacji związanych z tematyką rynku
pracy. Drugim źródłem będzie strona internetowa Instytutu
Pracy i Spraw Socjalnych w Warszawie, gdzie zamieszczane są
aktualne publikacje Instytutu. Ponadto systematycznie
przeszukiwane będą bazy danych trzech (lub więcej) wybranych
wydawnictw, które zostaną uznane za najbardziej użyteczne.
C. Aktualizacja powinna być dokonywana raz na kwartał
2. Artykuły
A. Artykuły w głównej mierze powinny treścią bezpośrednio
nawiązywać do kwestii elastyczności zatrudnienie względnie
elastyczności rynku pracy w szerszym kontekście. Treść
powinna mieć charakter popularno-naukowy. Aktualizacja bazy
danych dotyczących artykułów powinna obejmować tylko te,
których data wydania jest nie starsza niż 2005 rok (rozpoczęcie
D2 projektu).
B. Źródłem pozyskiwania informacji będzie monitoring wybranych
czasopism takich jak: Zarządzanie Zasobami Ludzkim, Rynek
Pracy, Praca i Zabezpieczenie Społeczne, Personel
i Zarządzanie
C. Aktualizacja powinna być dokonywana raz na kwartał
3. Internet
A. Wiedza opublikowane w Internecie została sklasyfikowana
zgodnie z wcześniej przyjętymi założeniami (projekty;
szkolenia; organizacje; wydarzenia; dobre praktyki; materiały).
Wiedza pozyskana w wyniku monitoringu źródeł internetowych
będzie klasyfikowana do poszczególnych kategorii zgodnie
z oceną eksperta
B. Źródłem pozyskiwania wiedzy będą w głównej mierze
zidentyfikowane strony internetowe
C. Aktualizacja powinna być dokonywana na bieżąco.
4. Słownik
A. Słownik powinien zawierać najistotniejsze pojęcie z zakresu
rynku pracy oraz EFZ, które pojawiają się w wiedzy
udostępnianej w PEFZ. Pojęcia będą odnosić się do kluczowych
34
kwestii zawartych w PEFZ. Słownik może być rozszerzany
o inne pojęcia związane z przedmiotową tematyką.
B. Źródłem pozyskiwania informacji będzie przedmiotowa
literatura fachowa wykorzystywana w PEFZ ewentualnie inne
źródła fachowe.
C. Aktualizacja powinna być dokonywana na bieżąco.
II Wiedza opracowana przez EUROSTER
1. Rezultaty
A. W ramach czerpania wiedzy z rezultatów realizowanych
podczas projektu należy ją w PEFZ przedstawić w trzech
zbiorach (wymienionych w tabeli). Zapowiedź będzie
zmodyfikowaną formą zapowiedzi umieszczanych na Cyprysie
(bez podawania symboli, nazw i linków wewnętrznych
Partnerstwa). Prezentacja może być powtórzeniem
zamieszczonej na Cyprysie lub zmodyfikowana przez autora
rezultatu. Autor rezultatu powinien też wskazać ewentualne
linki związane z rezultatem.
B. Źródłem pozyskiwania wiedzy będzie Cyprys. Poszczególne
treści zostaną zmodyfikowane i autoryzowane przez autorów
rezultatów
C. Aktualizacja powinna być dokonywana na bieżąco po odbiorze
rezultatu.
2. Artykuły i wywiady autorstwa ekspertów EUROSTERU.
A. W wersji oryginalnej
B. Źródłem pozyskiwania materiału będzie Partner GZP
C. Aktualizacja raz na miesiąc
3. Przykłady zastosowania EFZ
A. Przykłady zastosowania EFZ będą czerpane z wiedzy
zgromadzonej w PEFZ, tzn. będą to konkretne przykłady
dotyczące branży, jednostkowego przedsiębiorstwa lub
pojedynczego pracownika. Należy posortować te fragmenty
wiedzy gdzie takie przykłady są podawane, zacytować je
bezpośrednio z podaniem linku do źródła. Dodatkowo eksperci
każdego z Partnerów mogą zostać poproszeni o opracowanie,
krótkich tekstów zawierających takie przykłady.
B. Źródłem pozyskiwania materiału będzie wiedza umieszczana
w PEFZ.
C. Aktualizacja na bieżąco.
4. Prezentacje filmowe, opinie ekspertów i beneficjentów
A. Ta część PEFZ będzie realizowana przy aktywnym udziale
ekspertów wszystkich Partnerów. Będą to filmowane wywiady
lub teksty ekspertów na temat wiedzy, doświadczeń,
spostrzeżeń i refleksji związanych ze stosowaniem elastycznych
form zatrudnienia zdobytych podczas realizowania projektu.
B. Źródłem wiedzy będzie bezpośredni kontakt z ekspertami.
W przypadku realizacji wywiadów niezbędna jest współpraca
GZP.
C. Aktualizacja raz na kwartał.
35
5. Wydarzenia w Partnerstwie związane z EFZ
A. Należy zamieszczać informacje na temat wszelkich wydarzeń
z udziałem lub z inicjatywy Partnerstwa związanych
bezpośrednio z EFZ lub SKEFZ.
B. Źródłem wiedzy będzie koordynator Partnera IBnGR-GAB oraz
GZP
C. Aktualizacja raz na miesiąc.
Aktualizacji będą dokonywali eksperci oddelegowani do tego zadania. Zasady zarządzania
wiedzą będą modyfikowane w miarę potrzeb oraz nabywanego doświadczenia. Poza
zamieszczaniem nowych treści niezbędny jest kwartalny przegląd treści już zamieszczonych
pod katem ich aktualności. Można będzie je uaktualniać lub usuwać.
6. Projekt interfejsu użytkownika
W ramach specyfikacji wymagań i założeń funkcjonalnych Podsystemu EFZ warto także
wstępnie rozważyć jak będzie wyglądał dialog użytkownika z podsystemem na Portalu
Branżowym przemysłu okrętowego. Podczas wstępnych przygotowań można sprowadzić
analizę do dwóch głównych grup użytkowników (aktorów) tj. pracowników i pracodawców.
Rozpocząć należy od elementarnych założeń metodycznych podpowiadających schemat
układu strony internetowej, który został przedstawiony na rysunku 8.
5
Tytuł strony
Logo
Nawigacja
lokalna
2
1
Globalna nawigacja
Nawigacja
administracyjna
Mapa witryny
Kontakt
4
Mechanizm
wyszukiwania
Materiały specyficzne dla danej strony
Nagłówek
Obrazek
6
3
Blok tekstu
podpis
Podnagłówek
Klip
wideo
Blok tekstu
Powtórzona nawigacja lokalna w postaci odnośników HTML
Powtórzona nawigacja globalna w postaci odnośników HTML
Stopka strony
7
Rysunek 8. Schemat układu strony internetowej
Źródło:
36
Zawartość schematu układu strony powinna składać się z następujących siedmiu elementów
zobrazowanych graficzne na rysunku 8:
1. Moduł globalnej nawigacji
2. Moduł lokalnej nawigacji
3. Materiały specyficzne dla danej strony
4. Elementy nawigacji administracyjnej
5. Tytuł strony
6. Funkcje wyszukiwania
7. Stopka strony
Oczywiście przede wszystkim należy opracować projekt dla elementu trzeciego
zawierającego materiały specyficzne dla danej strony internetowej, ale uzależnić go trzeba od
rozwiązań przyjętych w Portalu Branżowym. Pomocna była kopia ekranu zaprezentowana na
rysunku 9. Ten schemat układu strony zawiera wszystkie elementy istotne dla logicznej
zakładki WYDARZENIA.
Rysunek 9. Schemat układu strony zakładki WYDARZENIA Portalu Branżowego
Na rysunku 9 przede wszystkim widoczna jest logika projektowa interfejsu dialogowego wraz
z rozwiązaniem dotyczącym modułów nawigacji globalnej i lokalnej. Wobec powyższego
schemat układu strony Portalu Branżowego przemysłu okrętowego można sprowadzić do
szkicu na kolejnym rysunku 10. Podsystem EFZ jest komponentem Portalu i dlatego należy
37
w pierwszym rzędzie rozważyć pełną zgodność z opracowanym rozwiązaniem i dopiero
w wyjątkowej sytuacji braku takiej możliwości opracować nowy projekt dla dobra
użytkownika i przekazywanej treści (danych, informacji, wiedzy).
Logo
Nawigacja
administracyjna
Mapa witryny
Kontakt
5
Tytuł strony
1
Globalna nawigacja
Mechanizm
wyszukiwania
4
6
2
Nawigacja lokalna
Materiały specyficzne dla danej strony
Nagłówek
3
Obrazek
Blok tekstu
podpis
Powtórzona nawigacja lokalna w postaci odnośników HTML
Powtórzona nawigacja globalna w postaci odnośników HTML
7
Stopka strony
Rysunek 10. Schemat układu strony Portalu Branżowego przemysłu okrętowego
Na rysunku 11 zobrazowano stronę główną Podsystemu EFZ. Moduł nawigacji lokalnej
zawiera cztery opcje do wyboru zgodnie z diagramem zakresu informacyjnego (rysunek 4)
i spisem treści podsystemu. Niestety w schemacie modułu nawigacji lokalnej nie
uwzględniono miejsca wywołania Obowiązującego prawa (Akty prawne dotyczące EFZ),
gdyż trudno było zdecydować na tym etapie prac i wybrać miejsce optymalne. Decyzja ta
została
przesunięta
do
etapu
implementacji.
Warto
także
rozważyć
możliwość
zaprojektowania odrębnego znaku graficznego (logo) dla podsystemu oraz multimedialnej
i animowanej promocji EFZ.
38
Rysunek 11. Schemat układu strony głównej Podsystemu EFZ
Na rysunkach 12, 13, 14 i 15 pokazane są wstępne projekty schematów układu stron dla
poszczególnych opcji Podsystemu EFZ. Warto także zwrócić uwagę na rozszerzoną wersję
wyszukiwarki, która jest już dostępna na stronie głównej podsystemu (rysunek 11).
Rysunek 12. Schemat układu strony Wiedza EFZ
39
Rysunek 13. Schemat układu strony Symulator Korzyści EFZ
Rysunek 14. Schemat układu strony Sondaże EFZ
40
Rysunek 15. Schemat układu strony Mobilność zatrudnienia (Suplement EURES)
41
Dodatek – wiedza opublikowana i pozyskana ze źródeł zewnętrznych
Zawartość katalogu wiedzy ze źródeł zewnętrznych jest następująca:
42
43
44