Metody formułowania strategii rozwoju gmin w Polsce
Transkrypt
Metody formułowania strategii rozwoju gmin w Polsce
Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu im. Oskara Langego Wydział Zarządzania i Informatyki Instytut Zarządzania Finansami Katedra Zarządzania Finansami Przedsiębiorstwa mgr Andrzej Węgrzyn Metody formułowania strategii rozwoju gmin w Polsce Rozprawa doktorska Doctor’s dissertation Tom I Opiekun naukowy Prof. zw. dr hab. Bogumił Bernaś Wrocław, marzec 2004r. Summary They the literature studies show, that the problems of formulating the strategy of local development it in Poland it is not fully developed. It overweighs the descriptive approach without deeper considerations the relating creatures and character of local development. Research present work gives she let to coherent classification sure theoretical bases' practical in practice of methods formulating strategy. In peculiarity the thesis about threedimensional space of classification of strategy permitted on proposing the transparent typology of methods of formulating strategy. The same the relating the instruments of planning of local development gap was full as well as the direction of more far improvement of methods of formulating on level strategy was appointed populaces. Oncoming entry Poland to European Union as well as possibility of use they with structural funds unlock field to workings project. The theory of strategic development is the indispensable tool in construction the developmental programmes. Methods which can be put-upon to building local projects in research present work were showed. The group of market methods will permit on making the analyses' of competitive surroundings as well as program development affirmer success in fight with rivals about limited supplies. The group of qualitative methods lets in range the possibility of fulfillments of standards the preparation of the project - records. The method of formulating the strategy sedate the bases' let to applying about grand with ecological funds. Leaning in turn utilization methods about SWOT it permits on exact analysis of organization, and in support about her creating project applications and conclusions about structural funds. The analytical model in present work going out with statement about three-dimensional space of classification was built in support strategies of local development 110 about which were tested the populace the SWOT. The cohesion of local strategies was examined in peculiarity. SWOT permitted to verify this usefulness analytical proposed model favorably as well as to confirm the main thesis of work. The investigation of strategy under the relation to cohesion marked the direction of comparative investigations over local development giving the possibility steering of measures management in strategic at councils. There is the achievement of author of PhD dissertation that the elaboration of methods of investigative of systems strategic management was beginning. This will permit in future on more far spread in populaces the methods of strategic planning across elaboration of uniform standards of comparative analysis. Introducing the concept of the doctor's Thesis, permitted on diagnosis the situation in area of strategic management of local government. The state of initiating the mechanisms of strategic management was examined. The documentation, which was gathered, permitted on verifying investigative hypotheses'. Thanks this possible the generalizing on whole field the results of investigations of strategic management was at council. It author's investigative efforts summing up were one should was affirm, he with course of investigations fulfilled established investigative aims and got results let acceptable careful bases' thesis about three-dimensional space of classification of strategy local development. Moreover in result of conducted investigations: 1) strategic documents were ordered to comparative investigations, 2) the new typology of strategic models was proposed, 3) the classification of strategy was done with regard on type of development and strategic orientation, 4) the methods SWOT of strategic planning were developed. The received methodology of research works permitted on reduction of huge range of problems developmental communes to dimension of investigation of strategy local development. Having the consciousness of party many the reductions the author expresses the conviction that introduced doctor's thesis will contribute to searches of yet better methods of formulating the strategy of local development of Polish communes. 2 Spis treści: SUMMARY ........................................................................................................................................... 2 WSTĘP................................................................................................................................................... 6 I. METODYKA BADAŃ .................................................................................................................... 10 1.1. KONCEPCJA BADAŃ ............................................................................................................... 10 1.1.1. Zakres metodologiczny pracy ..............................................................................................10 1.1.2. Podejście systemowe ...........................................................................................................11 1.1.3. Modelowanie .......................................................................................................................14 1.2. PLAN PRACY .......................................................................................................................... 17 1.3. TECHNIKI BADAWCZE ........................................................................................................... 18 1.3.1. Studia literatury przedmiotu................................................................................................18 1.3.2. Studium przypadku ..............................................................................................................18 1.3.3. Badania statystyczne ...........................................................................................................19 1.3.4. Tabele danych źródłowych ..................................................................................................25 II. PREZENTACJA PODSTAWOWYCH POJĘĆ ......................................................................... 27 2.1. POJĘCIA ROZWOJU GMINY ..................................................................................................... 27 2.1.1. Lokalny rozwój gospodarczy ...............................................................................................27 2.1.2. Samorząd lokalny ................................................................................................................32 2.1.3. Strategia rozwoju gminy......................................................................................................38 2.2. POJĘCIA TEORII SYSTEMÓW I CYBERNETYKI ......................................................................... 44 2.2.1. Układ i system .....................................................................................................................44 Otoczenie .......................................................................................................................................49 WYJŚCIE ....................................................................................................................................... 49 Wejście ..........................................................................................................................................49 BOGATYNIA ................................................................................................................................. 49 2.2.2. System informacyjny strategii .............................................................................................50 2.2.3. Pojęcia cybernetyki .............................................................................................................52 2.2.4. Klasyfikacja systemów.........................................................................................................57 2.3. POJĘCIA ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO ........................................................................... 59 2.3.1. Zarządzanie strategiczne .....................................................................................................59 2.3.2. Analiza strategiczna ............................................................................................................62 2.3.3. Odpowiedź strategiczna ......................................................................................................68 2.3.4. Wdrożenie strategii .............................................................................................................76 2.4. ORIENTACJE STRATEGICZNE ................................................................................................. 78 2.4.1. Orientacja endogeniczna.....................................................................................................78 2.4.2. Orientacja egzogeniczna .....................................................................................................79 2.4.3. Orientacja zrównoważona...................................................................................................80 2.4.4. Ciąg strategiczny .................................................................................................................83 2.5. TYPY ROZWOJU GMINY ......................................................................................................... 85 2.5.1. Perspektywa systemowa ......................................................................................................85 2.5.2. Rozwój gospodarczy gminy .................................................................................................87 2.5.3. Rozwój społeczny gminy ......................................................................................................89 2.5.4. Rozwój ekologiczny gminy...................................................................................................90 3 III. FORMUŁOWANIE STRATEGII .............................................................................................. 93 3.1. PODEJŚCIA W FORMUŁOWANIU STRATEGII ........................................................................... 93 3.1.1. Podejście eksperckie............................................................................................................93 3.1.2. Podejście społeczne ............................................................................................................93 3.1.3. Podejście partycypacyjne ....................................................................................................94 3.1.4. Współdziałanie strategiczne ................................................................................................96 3.2. PROCES FORMUŁOWANIA STRATEGII .................................................................................... 98 3.2.1. Ogólne zasady budowania strategii rozwoju ......................................................................98 3.2.2. Diagnoza gminy.................................................................................................................103 3.2.3. Analiza SWOT ...................................................................................................................106 3.2.4. Odpowiedź strategiczna ....................................................................................................114 3.2.5. Formułowanie odpowiedzi strategicznej ...........................................................................117 3.3. OPIS SYSTEMU ROZWOJU GMINY......................................................................................... 122 3.3.1. System rozwoju gminy .......................................................................................................122 3.3.2. Twierdzenia systemu rozwoju gminy .................................................................................123 3.4. TYPOLOGIA STRATEGII ........................................................................................................ 127 3.5. KLASYFIKACJA METOD FORMUŁOWANIA STRATEGII ROZWOJU ......................................... 137 3.5.1. Metody jakościowe. ...........................................................................................................139 3.5.2. Metody rynkowe ................................................................................................................139 3.5.3. Metody zrównoważone ......................................................................................................139 3.5.4. Metody SWOT ...................................................................................................................139 IV. METODY JAKOŚCIOWE........................................................................................................ 140 4.1. TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) ............................................................................ 141 4.2. MODELE RELACYJNE ........................................................................................................... 141 4.3. MODELE INTERESARIUSZY .................................................................................................. 145 4.4. MODELE ZASOBOWE ........................................................................................................... 147 4.4.1.Analiza zasobów VRIO (Bogatynia) ...................................................................................147 4.4.2. Analiza zasobowej przewagi konkurencyjnej Peteraf’a (Bogatynia) ................................149 RÓŻNORODNOŚĆ ........................................................................................................................ 149 OGRANICZONA MOBILNOŚĆ ....................................................................................................... 149 4.4.3. Analiza wzorców działania (Bogatynia)............................................................................150 4.5. ANALIZY WSKAŹNIKOWE .................................................................................................... 151 4.5.1. Sektor turystyczny ..............................................................................................................151 4.5.2. Sektor uzdrowiskowy .........................................................................................................151 4.5.3. Wskaźniki społeczne i ekonomiczne ..................................................................................152 4.5.4. Wskaźniki ekorozwoju .......................................................................................................152 4.6. PROJECT MANAGEMENT ..................................................................................................... 153 V. METODY RYNKOWE ............................................................................................................... 156 5.1. MARKETING TERYTORIALNY .............................................................................................. 157 5.1.1. Koncepcja megaproduktu gminnego .................................................................................157 5.1.2. Koncepcja konsumenta gminnego .....................................................................................158 5.1.3. Koncepcja konkurentów gminy .........................................................................................159 5.2. STRATEGIE MARKETINGOWE .............................................................................................. 159 5.3. NARZĘDZIA ANALIZY MARKETINGOWEJ ............................................................................. 162 5.3.1. Cykl życia produktu ...........................................................................................................162 5.3.2. Segmentacja ......................................................................................................................162 5.3.3. Pozycjonowanie .................................................................................................................163 5.3.4. Analizy konkurentów gminy...............................................................................................164 5.3.5. Analizy portfelowe......................................................................................................166 5.4. FORMUŁOWANIE STRATEGII MARKETINGOWEJ .................................................................. 171 5.4.1. Określanie celów marketingowych. ...................................................................................171 4 5.4.2. Mix marketingowy .............................................................................................................171 5.5. SIM (SYSTEM INFORMACYJNY MARKETINGU)................................................................... 172 VI. METODY ZRÓWNOWAŻONE .............................................................................................. 172 6.1. MODEL EKOROZWOJU ......................................................................................................... 173 6.2. MODELE INFORMACYJNE ............................................................................................... 173 6.3. MODEL LUKI TECHNOLOGICZNEJ ........................................................................................ 174 6.4. MODEL BALANCED SCORECARD ........................................................................................ 175 VII. METODY SWOT ................................................................................................................. 177 7.1. KONSTRUKCJA SYSTEMOWA ............................................................................................... 177 7.2. TYPY MODELI SWOT .......................................................................................................... 178 7.2.1. Model SWOT-Wizja ...........................................................................................................178 7.2.2. Model SWOT-Cele.............................................................................................................181 7.2.3. Model SWOT-Wizja-Cele ..................................................................................................184 7.2.4. Model SWOT-Wizja/priorytety- Cele/ misje ......................................................................186 7.2.5. Pełny model SWOT-Wizja/priorytety- Cele/ misje+..........................................................187 7.3. SPÓJNOŚĆ I UŻYTECZNOŚĆ SYSTEMU STRATEGICZNEGO .................................................... 188 7.3.1. Pojęcia spójności systemu .................................................................................................188 7.3.2. Spójność strategii w modelu SWOT-Wizja ........................................................................188 7.3.3. Spójność strategii w modelu SWOT-Cele ..........................................................................189 7.3.4. Spójność strategii w modelu SWOT-Wizja-Cele ...............................................................190 7.3.5. Funkcje indeksu spójności .................................................................................................192 VIII. BADANIA SPÓJNOSCI MODELI STRATEGII ............................................................. 195 8.1.BADANIA DOKUMENTÓW STRATEGICZNYCH ....................................................................... 195 8.1.1. Struktura obiektów w dokumentach strategii ....................................................................195 8.1.2. Wypełnianie tabel danych źródłowych ..............................................................................195 8.2. WYNIKI I DYSKUSJA ............................................................................................................ 198 8.2.1. Charakterystyki próby .......................................................................................................198 8.2.2. Badania modelu dynamicznego .........................................................................................200 8.2.3. Badanie modeli zrównoważonych .....................................................................................205 8.3. WNIOSKI Z BADAŃ DOKUMENTÓW STRATEGICZNYCH........................................................ 216 ZAKOŃCZENIE............................................................................................................................... 217 ZAŁĄCZNIKI ................................................................................................................................... 219 1. SPIS TABEL ......................................................................................................................... 219 2. SPIS RYSUNKÓW ................................................................................................................. 221 3. SPIS RÓWNAŃ ..................................................................................................................... 222 4. SPIS DOKUMENTÓW INTERNETOWYCH .............................................................................. 222 5. SPIS GMIN PRÓBY LOSOWEJ.................................................................................................... 227 6. LITERATURA........................................................................................................................... 228 7. TABELE DANYCH ŹRÓDŁOWYCH (TOM II) ............................................................................. 233 5 WSTĘP Transformacja ustrojowa w Polsce wprowadziła na poziom lokalny instytucję samorządu. Spowodowało to zmiany w sposobach zarządzania w gminie oraz zastosowanie nowych metod planowania w rozwiązywaniu problemów rozwoju lokalnego. Zarządy i rady gmin podejmowały decyzje o przygotowywaniu dokumentów strategii rozwoju. Podstawowym narzędziem w pracach nad strategiami rozwoju była analiza strategiczna SWOT. Tak przeprowadzona analiza dawała możliwość wygenerowania wiązki celów rozwojowych. Zróżnicowanie gmin sprawiało, że analiza SWOT nie dawała zawsze wystarczającej podpowiedzi, co do kierunku rozwoju danej gminy. Zaczęto, więc coraz częściej poszukiwać także innych instrumentów budowania strategii rozwoju lokalnego. Temat pracy wychodzi naprzeciw potrzebom związanym z planowaniem strategicznym w gminie, dając teoretyczne i praktyczne podstawy do stosowania lepszych i bardziej zaawansowanych technologicznie metod zarządzania rozwojem lokalnym. Autor rozprawy uczestnicząc jako konsultant w pracach nad tworzeniem strategii rozwoju gmin, wielokrotnie spotykał się z pytaniami dotyczącymi rozwoju lokalnego. Na przykład, co wpływa na rozwój gmin? Jakie zasoby należy uruchomić, aby osiągnąć sukces? Jak można znaleźć kierunek, w którym powinna podążać gmina? Jak prognozować skutki przyjętego programu rozwoju? Te i inne pytania, które nie znalazły satysfakcjonującej odpowiedzi podczas warsztatów, były dla autora rozprawy silną motywacją poznawczą i skłoniły go do podjęcia prac badawczych dotyczących metod formułowania strategii rozwoju lokalnego. Wybór tematyki pracy wynikał również z przesłanek mających znaczenie dla jakości zarządzania rozwojem lokalnym w gminie. Planowanie strategiczne i formułowanie strategii rozwoju gości w polskich samorządach od kilkunastu lat. Wystąpiła, więc potrzeba opisania najczęściej stosowanych metod formułowania strategii rozwoju lokalnego. Bogaty materiał badawczy pozwalał na przeprowadzenie typologii strategii rozwoju lokalnego i stawiania tez, co do bardziej ogólnych zależności występujących w procesie formułowania strategii. Poza tym rozwój technologii informatycznych i telekomunikacyjnych stwarza ciągłe zapotrzebowanie na budowę użytecznych modeli usprawniających planowanie strategiczne w samorządach. Analiza ponad stu dokumentów strategicznych stworzyła ciekawy obraz myślenia strategicznego w polskich samorządach. Głównym celem pracy było zbadanie metod formułowania strategii rozwoju lokalnego stosowanych w polskich gminach. Cel ten uzyskano poprzez realizację celów cząstkowych. Scharakteryzowano pojęcia planowania strategicznego i zaproponowano typologię strategii rozwoju lokalnego. Przeprowadzono badania empiryczne dokumentów strategii rozwoju gmin. Opisano metody formułowania strategii oraz sklasyfikowano modele formułowania strategii oparte o analizę strategiczną SWOT. Wykonano szczegółowe badania spójności strategii dla próby reprezentatywnej polskich gmin. W obszarze zainteresowań autora były koncepcje planowania strategicznego oraz systemowe podejście do metod formułowania strategii. Zdefiniowane zostały związane z tym pojęcia oraz określone zostały cechy charakterystyczne planowania strategicznego w gminie. Autor przedstawił spotykane w praktyce metody budowy strategii gmin, które mogą pomóc w lepszym planowaniu zadań w gminie. W szczególności istotny dla rozważań teoretycznych był obszar zagadnień, który doprowadził do zdefiniowania przestrzeni klasyfikacji strategii. To z kolei pozwoliło na rozwinięcie typologii metod tworzenia strategii rozwoju lokalnego oraz na zweryfikowanie wyjściowych hipotez poprzez badania empiryczne, co ma istotną wartość teoretyczną i praktyczną. Znaczenie podjętego w rozprawie tematu wynika również z rosnącej roli samorządów lokalnych w procesie rozwoju społecznego i gospodarczego kraju. Stąd konieczność ciągłego doskonalenia zarządzania w jednostkach samorządowych. Zarządzanie strategiczne powinno mieć ważne znaczenie w wyznaczaniu najlepszych kierunków rozwojowych wspólnot lokalnych. W ustawie o samorządzie wojewódzkim mówi się wprost o obowiązku przygotowania strategii rozwoju. Wprawdzie na szczeblu gminnym i powiatowym ustawodawca nie zobowiązał władz samorządowych do przygotowywania strategii rozwoju, to jednak zdecydowana większość gmin podejmuje takie inicjatywy kierując się szeroko rozumianą troską obywatelską o dobro gminy. Autor chciał wykazać, że taka postawa ma głębokie uzasadnienie praktyczne w kreowaniu dobrobytu społeczności lokalnych. Polska jest w okresie akcesyjnym do Unii Europejskiej i dlatego wymogi związane z wdrażaniem strategicznego zarządzania w gminach będą miały podstawowe znaczenie w uzyskiwaniu pomocy finansowej z funduszy strukturalnych UE oraz w pomnażaniu szans rozwojowych dla mieszkańców Polski. W całej pracy wiodącą metodą badawczą jest analiza systemowa rozumiana jako badanie relacji pomiędzy wyróżnionymi i zdefiniowanymi obiektami. Wydaje się, że takie podejście pozwoliło z jednej strony na całościowe spojrzenie na organizację gminną i jej powiązania z otoczeniem, a z drugiej strony można było organizację gminną traktować jak system informacyjny z wejściami i wyjściami, w którym zachodzą określone procesy. Analiza systemowa należy do klasy metod dedukcyjnych, gdyż tok całego rozumowania wychodzi z przyjętych na początku założeń. W części I, II i III rozprawy zastosowano indukcyjną metodę badawczą. Konsekwencją tego procesu było powstanie głównej tezy rozprawy oraz typologia strategii rozwoju. W częściach IV – VII zastosowano metodę dedukcyjną, a rozważania i opis wynikał z głównej tezy rozprawy. W rozdziale VIII opisano przeprowadzone badania empiryczne, które potwierdziły zarówno przyjętą tezę główną pracy jak i użyteczność zaproponowanych modeli. Wykorzystana została technika modelowania dla opisu grup metod formułowania strategii oraz funkcji spójności strategii. Autor wyraża pogląd, że zbadanie relacji systemowych pomiędzy takimi elementami systemu jak matryca SWOT, misja, wizja cele główne oraz ustalenie związków systemowych procesu budowy strategii rozwoju lokalnego pozwoli na lepsze rozumienie zachodzących w gminie zjawisk oraz podejmowanie optymalnych decyzji strategicznych przez władze gminne. Autor uwzględnił w pracy wymogi stawiane w tworzeniu systemów informacyjnych. Takie podejście może być wykorzystywane do informatyzacji i komputeryzacji procesu tworzenia strategii rozwoju gminy. W szczególności przedstawiane w pracy schematy graficzne formułowania strategii mogą być traktowane jako schematy blokowe przydatne do budowy algorytmów programów informatycznych. Użyteczność ujęcia informacyjnego potwierdza się w wielu współcześnie rozwijanych dziedzinach zarządzania. Ma to związek z dynamicznie rozwijającymi się technikami informatycznymi i telekomunikacyjnymi. Rozwój badań w tym zakresie pozwoli w przyszłości na dalszą operacjonalizację zarządzania strategicznego w gminach. Warto zauważyć, że badaniami objęto systemy bardzo złożone, jakim są gminy. Jak trafnie zauważa Z.Gomółka „Konieczność badania systemów złożonych wynika z faktu, że wraz z upływem czasu wykazują one tendencję do funkcjonowania najgorzej jak to tylko możliwe, tworząc przy tym realne zagrożenia dla ludzi i dla środowiska naturalnego.”1 Źle zaplanowane systemy złożone mogą być, zatem groźne, gdyż wymykają się spod kontroli ludzi. Podnosi to znaczenie tematu, który koncentruje się na rozważaniach dotyczących metod sterowania systemami społeczno-gospodarczymi poprzez wyznaczanie racjonalnych ram kierowania rozwojem lokalnym za pomocą strategii. 1 Z.Gomółka, Cybernetyka w zarządzaniu. Modelowanie cybernetyczne. Sterowanie systemami, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 2000, str. 76. 7 W części I przedstawiono podstawy teoretyczne badanego zagadnienia. Metodyka prac badawczych oparta jest na podejściu systemowym przy wykorzystaniu techniki modelowania organizacji za pomocą wcześniej opisanych obiektów. W części II opisano podstawowe pojęcia związane z formułowaniem strategii rozwoju lokalnego oraz zaproponowano systemowe podejście do opisu podstawowych obiektów strategicznych. W części III na podstawie wcześniej przedstawionej klasyfikacji typów rozwoju lokalnego oraz orientacji strategicznych sformułowano główną tezę pracy o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii rozwoju lokalnego. W częściach rozprawy od IV do VII zaprezentowano cztery grupy metod formułowania strategii rozwoju organizacji gminnej. Dzięki temu możliwa była refleksja na temat praktycznych aspektów formułowania strategii w odniesieniu do głównej hipotezy pracy o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii rozwoju lokalnego. W rozdziale VIII przedstawiono proces badawczy dokumentów strategicznych gmin oraz wyniki badań wspierających główną hipotezę pracy. Przedmiotem zainteresowania autora pracy były aspekty teoretyczne i praktyczne zarządzania strategicznego w samorządzie. Ramę badań wyznaczyły uwarunkowania prawne samorządu, dyrektywy unijne oraz ogólne koncepcje budowy strategii. Uwaga w pracy koncentrowała się na istocie, metodach i modelach tworzenia strategii rozwoju lokalnego. Najbardziej interesujące były oryginalne dokumenty strategii rozwoju lokalnego, na których oparto w przeważającej części badania empiryczne. Przedmiotem analizy były sposoby podejmowania decyzji strategicznych w samorządach i mechanizmy kreowania kierunków strategicznego rozwoju. W aspekcie podmiotowym badana była grupa ponad dwustu gmin w Polsce w końcu lat dziewięćdziesiątych oraz w latach 2000-2003. Opisana została rola samorządów lokalnych w stymulowaniu rozwoju w gminach. Ze względu na zakres badań ograniczony do polskich samorządów korzystano przede wszystkim z polskojęzycznej literatury dotyczącej planowania strategicznego. Podstawowy materiał faktograficzny uzyskano z Internetu. Obejmuje on łącznie 240 opracowań, omówień, fragmentów oraz całych dokumentów strategii rozwoju lokalnego. Szczególnie cenne są publikowane w Internecie oryginalne dokumenty strategiczne, których wybrano 137 do szczegółowych badań metod formułowania strategii w polskich gminach. Wiarygodność tych dokumentów jest bardzo wysoka, gdyż były one przedmiotem podejmowanych przez rady gmin uchwał, a tym samym zostały jako dokumenty urzędowe opublikowane w dziennikach urzędowych wojewodów. Konsekwencją określenia tematu pracy było sformułowanie przez autora głównej tezy pracy oraz zaproponowania na podstawie tej tezy spójnej typologii strategii rozwoju lokalnego. Ponadto znaczenie pracy wynika z zaproponowania systematycznego opisu pojęć planowania strategicznego w gminie oraz pogrupowania metod formułowania strategii zgodnej z główną tezą pracy. Oryginalnym dorobkiem pracy była szczegółowa klasyfikacja metod SWOT, a także zaproponowanie indeksów spójności strategii rozwoju. Udało się również wyciągnąć podstawowe wnioski dotyczących planowania strategicznego w polskich gminach. Autor dziękuje promotorowi prof. zw. dr hab. Bogumiłowi Bernasiowi za wsparcie i cenne wskazówki podczas pisania pracy oraz swojej żonie Ewie i dzieciom za wykazaną cierpliwość. 8 WSTĘP I. METODYKA BADŃ II. PREZENTACJA PODSTAWOWYCH POJĘĆ 1. Rozwój gminy III. FORMUŁOWANIE STRATEGII 1. Podejścia w formułowaniu strategii 2. Teoria systemów 2. Proces formułowania strategii strategiczne sticzne 3. Opis systemu rozwoju gminy 4. Typologia strategii 3. Zarządzanie 4. Orientacje 5. Klasyfikacja metod formułowania 5. Typy rozwoju rozwoju strategiczne IV. METODY JAKOŚCIOWE V. METODY RYNKOWE 1. TQM 1. Megaproduktu 2. Relacyjne 2. Konsumenta gminnego 3. Interesariuszy 3. Konkurentów 4. Zasobowe 4. Mix 5. Wskaźnikowe 5. SIM VI. METODY ZRÓWNOWAŻONE VII. METODY SWOT 1. Ekorozwoju 1. SWOT-Wizja 2. Informacyjne 2. SWOT-Cele 3. Luki technologicznej 3. SWOT-Wizja-Cele 4. Balanced scorecard 4. SWOT-Wizja/priorytety-Cele/misje misje/ 5. VIII. BADANIE SPÓJNOŚCI MODELI STRATEGII ZAKOŃCZENIE Rysunek 1. Synteza graficzna pracy 9 I. METODYKA BADAŃ Tematem pracy są metody formułowania strategii rozwoju lokalnego, stąd zagadnienia metodologiczne w rozprawie pełnią podstawową rolę. W rozdziale tym przedstawiona zostanie koncepcja badań, plan pracy oraz techniki badawcze. Zaprezentowane zostaną również podstawy teoretyczne oraz przyjęte założenia badawcze. Zaproponowany zostanie schemat badań organizacji gminnych pod kątem analizy zarządzania strategicznego. Jako podstawową technikę badawczą przyjęto analizowanie dokumentów źródłowych strategii rozwoju lokalnego. Pozwoliło to na znalezienie najważniejszych związków opisujących strategie rozwoju lokalnego. 1.1. Koncepcja badań Punktem wyjściowym badań jest postawienie właściwego pytania. Autor pracy zajął się metodami stosowanymi w formułowaniu strategii rozwoju lokalnego. W szczególności ważna była odpowiedź na pytanie, na ile stosowane metody mają wpływ na poprawne formułowanie strategii. Stąd autor przyjął koncepcję badań, na którą składają się: 1. Zakres metodologiczny pracy 2. Podejście systemowe 3. Modelowanie W dalszej części pracy zajmiemy się analizą przedstawionych wyżej elementów. 1.1.1. Zakres metodologiczny pracy Temat pracy: „Metody formułowania strategii rozwoju gmin w Polsce” wyznaczył zbiór podstawowych pojęć opisujących zakres prac badawczych. Wynika z tego, że do podstawowych pojęć wspierających prace badawcze należą następujące pojęcia: metoda i formułowanie oraz strategia, rozwój i gmina w Polsce. W części metodycznej odniesiemy się do dwóch pierwszych składników, a dyskusję trzech pozostałych pojęć podejmiemy w rozdziale 2. Metoda Według Złotej Encyklopedii PWN definicja metody brzmi następująco: „METODA [gr.], metodol. w znaczeniu ogólnym — sposób postępowania, świadomy i powtarzalny wybór działania; w węższym znaczeniu — zespół celowych czynności i środków, w szczególności prowadzących do wykonania określonego zadania lub rozwiązania danego problemu. W nauce przez metody rozumie się też całokształt ogólnych założeń badawczych, wytycznych w postępowaniu nauk lub sposób ujmowania badanych faktów. Badaniem metod i ich teorią zajmuje się prakseologia (zw. też metodologią w znaczeniu ogólnym); charakterystyką i krytyką metod ogólnych pracy nauk. oraz 1 metod swoistych różnych dyscyplin nauk. zajmuje się metodologia nauk.” Metoda, zatem to „sposób postępowania dla osiągnięcia celu”2 lub „zespół celowych czynności i środków”3, a także „zestaw prawideł, czyli wskazówek”4. Metoda definiowana jest również jako „sposób naukowego badania rzeczy i zjawisk; ogół reguł stosowanych przy badaniu rzeczywistości”5. Tak, więc przez metody formułowania strategii rozwoju będziemy rozumieli świadome i konsekwentne sposoby prowadzące do sporządzenia dokumentu strategii rozwoju oraz oceny wdrożenia zawartych w tym dokumencie koncepcji 1 Złota Encyklopedia PWN (na CD), Wydawnictwo Naukowe PWN S.A., 2002. Mały słownik języka polskiego PWN, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1993, str. 430. 3 Słownik wyrazów obcych PWN, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1995, str. 514. 4 L.Ostasz, Homo methodicus. Między filozofią, humanistyką i naukami ścisłymi, Uniwersytet WarmińskoMazurski, Olsztyn 1999, str. 10. 5 Słownik wyrazów…,dz.cyt, str. 524. 2 10 rozwojowych. Formułowanie strategii W słowniku znajdujemy następującą definicję: „formułować – wyrażać jakąś myśl, nadawać jej ściśle określoną formę słowną; precyzować, określać coś.”1 Wyraz formułować pochodzi od słowa „forma”, którego opis znajdujemy w encyklopedii PWN: „FORMA [łac.], filoz. współcześnie, w znaczeniu ogólnym — wyraz wewnętrznej struktury rzeczy, całościowy układ części przedmiotu; termin rozumiany zwykle jako korelat terminów: treść, materia, 2 tworzywo itp.; w węższym znaczeniu — ukształtowanie, wygląd danej rzeczy.” Przez formułowanie strategii będziemy rozumieli nadawanie pewnej koncepcji rozwojowej gminy w formy dokumentu pisemnego o określonej strukturze. Analizując pojęcie „formułowania strategii” należy odnieść się do pokrewnych pojęć jak programowanie i projektowanie. Programować to w ujęciu słownikowym: „układać, tworzyć program jakiegoś działania, imprezy itp.; zamierzać, planować”.3 Pojęcie „programowanie” ma wymiar bardziej techniczny i związane jest z takimi dziedzinami nauki jak matematyka i informatyka, w których jest precyzyjnie definiowane. Pojęcie „programowanie” pojawiło się również w zarządzaniu rozwojem lokalnym. Przyjmiemy za R.Broszkiewiczem, że „przez programowanie rozwoju miasta będziemy rozumieć określony zbiór procedur, metod i technik mających na celu sporządzanie programów strategii rozwojowych miasta”4. Tę definicję można odnieść również do gmin o charakterze wiejskim. R.Broszkiewicz zwraca uwagę, że „Programowanie jest pewną procedurą formułowania kierunkowych scenariuszy rozwiązań przestrzenno-funkcjonalnych według trzech wariantów najczęściej stosowanych, tj. maksymalnego, umiarkowanego i minimalnego. Każdy z tych wariantów zawiera zbiór określonych preferencji i ograniczeń zasobowych, administracyjnych, prawnych i ekologicznych.”5 Autor ten wskazuje również na fakt, że „projektowanie zawiera konkretne projekty rozwiązań architektonicznych”6, a „Planowanie jest już procedurą budowy planów związanych z realizacją rzeczowo-finansową projektowanych obiektów”7. R.Broszkiewicz wyraża pogląd, że „Planowanie to również projektowanie określonej strategii rozwojowej obiektu objętego procedurą”8. Należy się zgodzić z tym opisem podstawowych pojęć. Korzystając z przedstawionych powyżej ujęć możemy określić formułowanie strategii rozwoju gminy jako początkowy proces programowania rozwoju lokalnego, który jest objęty następującymi czynnościami: - diagnozowanie gminy, - analizowanie czynników rozwoju gminy - formułowanie odpowiedzi strategicznej, - sporządzenie i akceptacja dokumentu strategii, 1.1.2. Podejście systemowe W pracy jako zasadniczą metodę badawczą przyjęto podejście systemowe. Jest to metoda dedukcyjna, gdyż stosowana w niej ścieżka rozumowania wynika z przyjętych założeń. Rozważmy, zatem podstawowe pojęcia charakteryzujące tą metodę. 1 Słownik wyrazów…,dz.cyt., str.356. Złota Encyklopedia PWN, dz.cyt. 3 Tamże. 4 R.Broszkiewicz, Podstawy gospodarki miejskiej, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1997, str. 106. 5 Tamże, str.107. 6 Tamże, str. 107 7 Tamże, str. 107. 8 Broszkiewicz R., Planowanie terytorialne – metody i techniki, PWE, Warszawa 1989, str.64. 2 11 System Według Złotej Encyklopedii PWN definicja systemu jest następująca: „SYSTEM [gr.], zbiór wzajemnie powiązanych elementów, wyodrębnionych z otoczenia ze względu na te powiązania; powiązania (relacje) między elementami systemu tworzą jego strukturę. Podstawowe właściwości systemu: 1) zachowanie każdego elementu wpływa na zachowanie całości, ale żaden element nie ma wyłączności w oddziaływaniu na całość; 2) każdy, wyodrębniony wg dowolnego kryterium, podzbiór elementów ma wpływ na funkcjonowanie systemu, ale żaden z podzbiorów nie ma wyłącznego wpływu (system jest, więc niepodzielną całością). Według teorii systemów świat otaczający człowieka jest światem systemu, w którym można rozróżnić systemy rzeczywiste (techn., społ., biol. itp.), pojęciowe (logika, matematyka) oraz abstrakcyjne (język). Systemem nazywa się również: zespół sposobów (metod) działania, wykonywania złożonych czynności, a także całokształt zasad organizacyjnych, ogół norm i reguł obowiązujących w danej dziedzinie (np. system finansowy, system moralny); także całościowy i uporządkowany zespół zdań powiązanych ze sobą określonymi stosunkami log., w szczególności stosunkiem log. wynikania; systemem w tym znaczeniu jest nazywana każda teoria metodologicznie poprawna i dotycząca dostatecznie obszernego fragmentu rzeczywistości. Problematyką systemu w sensie najogólniejszym zajmuje się prakseologia i cybernetyka. Naukowy układ przedmiotów badania i pojęć danej nauki, 1 dokonany wg pewnego systemu, stanowi jego systematykę.” Odnosząc się do tematu pracy należy zaakcentować fakt, że gmina jest podstawowym elementem systemu administracyjnego kraju. Podstawowe pytanie tej pracy dotyczy sztucznego tworu, jakim jest system rozwoju gminy. E.Schumacher2 zauważa, że wszystkie sztuczne systemy nie są w żaden sposób ograniczone w rozwoju, a przy tym wykazują tendencje do rozwoju według własnych zasad. Z.Gomółka zwraca uwagę, że „Podstawę badania i rozwoju systemów sztucznych stanowi obowiązujący w nauce ostatnich stuleci paradygmat kartezjański, zgodnie, z którym każdy problem należało rozbić na tyle oddzielnych elementów, na ile było to możliwe. Podstawowe narzędzia naukowego poznania stanowiły analizy ilościowe.”3 Ponadto Z.Gomółka wskazuje, że „Proces upraszczania i redukcji towarzyszy każdej czynności wydzielania systemu z otoczenia. Opis systemu rozumianego jako zbiór relacji między właściwościami elementów, w każdym przypadku powinien przebiegać ze świadomością dokonywanych uproszczeń. W badaniach systemów redukcja musi dotyczyć zarówno ilości rozważanych elementów jak i ich cech”.4 Ten sposób myślenia będzie przewijał się również w całej naszej pracy. G.Weinberg proponuje „wyróżnić trzy podstawowe typy systemów: 1. Mechanizmy, które cechuje zorganizowana prostota, 2. Populacje, które wyróżnia niezorganizowana złożoność, 3. Systemy średnie, które charakteryzuje zorganizowana złożoność.”5 Systemy gminne możemy zaliczyć do systemów średnich, które przeważają w naszym otoczeniu. Problem polega na tym, że zdaniem Z.Gomółki „Systemy te są zbyt złożone do badania metodami analizy i indukcji oraz zbyt zorganizowane dla statystyki, syntezy i dedukcji”.6 Ponadto twierdzi on, że „Występuje tutaj wyraźna dysproporcja między dominującą rolą tych systemów w otaczającej nas rzeczywistości a rozwojem naukowych narzędzi do ich badania. Dostarczanie takich narzędzi jest jednym z głównych celów teorii systemów.”7 Należy się zgodzić z tym poglądem. 1 Złota Encyklopedia PWN, dz.cyt. E.Schumacher, Technika z ludzką twarzą, Wrocław 1976, str. 109. 3 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 32. 4 Tamże, str. 34. 5 G.Weinberg, Myślenie systemowe, Warszawa 1997. Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str. 35. 6 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 36. 7 Tamże, str. 36. 2 12 Podejście systemowe Podejście systemowe w badaniach naukowych najlepiej opisuje Z.Gomółka: „W badaniach systemów średnich konieczna jest wielodyscyplinarna, wieloaspektowa analiza i ocena badanej rzeczywistości. Elementy te tworzą podstawę podejścia systemowego, którego istota polega na tym, że dowolnie złożoną całość, niezależnie od jej wielkości, liczby części składowych, traktuje się jako pewien system. W systemie tym, wydzielone zostają części składowe i badane relacje między nimi i ich właściwościami. Następnie, poszczególne części składowe zostają potraktowane jako odrębne całości (systemy), które znowu podlegają kolejnej dekompozycji i badaniom relacji między częściami składowymi i relacji między ich cechami. Konieczny jest również odwrotny kierunek postępowania, kierunek integracyjny, gdy po zbadaniu wyodrębnionych części, dokonuje się ich agregacji, aby zbadać z kolei nową, skomponowaną z nich całość i relacje między nią a systemem wyższego rzędu (metasystemem), którego jest częścią składową. Posługiwanie się obiema procedurami (analizy i syntezy, indukcji i dedukcji) naprzemiennie, pozwala na kumulowanie 1 wyników przy prowadzeniu jednoczesnych badań na różnych poziomach systemu.” Zasady metody systemowej Przyjmiemy za W.Bojarskim następujące zasady metody systemowej: 1.” Całościowe ujmowanie zagadnień, co wiąże się z potrzebą: jasnego, ścisłego sformułowania celu badań oraz przyjmowania założeń z różnych punktów widzenia, w różnych płaszczyznach, rozpoczynania badań od ogółu i stopniowe bez gubienia istoty rzeczy, przechodzenie do szczegółów, równoczesne, w miarę niezależne badanie systemu różnymi sposobami. na kilku poziomach hierarchii w celu zapewnienia koordynacji uzyskiwanych wyników. 2. Redukcja liczby elementów składowych badanego systemu, przez: rozpatrywanie systemu jako części większej całości, zbioru wzajemnie powiązanych części, które tworzą zorganizowaną całość, wyróżnienie tylko tych składowych, które są istotne z punktu widzenia celu badań, pomijanie składowych nieistotnych, agregowanie elementów w podsystemy. 3. Redukcja liczby cech badanego systemu, przez: wyróżnienie cech istotnych i nieistotnych z punktu widzenia celu badania, wyróżnienie tylko możliwych i najbardziej prawdopodobnych stanów systemu oraz pomijanie stanów o małym prawdopodobieństwie zaistnienia, uwzględnienie warunków typowych, normalnych, charakterystycznych dla funkcjonowania badanego systemu a pomijanie skrajności. 4. Uwzględnienie czynnika czasu jako integralnej składowej badanego systemu przez: rozpatrywanie systemu w całym cyklu jego życia, wyróżnienie procesów w systemie i jego składowych oraz zmian wywoływanych tymi procesami, zarówno wewnątrz systemu jak i w Jego otoczeniu, dostrzeganie probabilistycznego i stochastycznego związku różnych procesów realizowanych w systemie i jego otoczeniu, stosowanie analizy wieloczynnikowej, analizy funkcjonalnej w badaniach procesów opisujących działanie systemu, uwzględnienie pewnej nieokreśloności warunków rozwiązań optymalnych i ustalanie rozwiązań szczegółowych tylko dla bliższych horyzontów czasowych, zaś rozwiązań kierunkowych dla dalszych okresów czasu. 5. Uwzględnienie podmiotowej roli człowieka w systemie, przez: wykorzystanie w poszukiwaniu rozwiązań trudnych problemów technik twórczego myślenia oraz metod heurystycznych, optymalizację i harmonizację rozwiązań dobieranych przez człowieka, formułowanie kryteriów jakości do oceny rozwiązań uwzględniających czynniki jakości życia 2 człowieka i społeczeństwa.” W połowie lat siedemdziesiątych J.Regulski uznawany za jednego z współautorów 1 2 Tamże, str. 37. W.Bojarski, Podstawy analizy i inżynierii systemów, Warszawa 1983, str. 289-291, Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str. 38-40. 13 reformy samorządowej w Polsce, zwrócił uwagę na możliwości wykorzystania informatyki i cybernetyki do badania złożonych systemów planowania. W swojej książce „Cybernetyka systemów planowania”1 przedstawił podstawowe pojęcia i stworzył podstawy metodologiczne dla planowania rozwoju poszczególnych jednostek administracyjnych kraju. Wyróżnił system sterujący i sterowany oraz badał aspekty teoretyczne i praktyczne przyjęcia perspektywy systemowej w procesie planowania rozwoju. Już teraz można zauważyć, że metody formułowania strategii są częścią systemu sterującego. W szczególności pewne obiekty systemu sterującego jak analiza SWOT, wizje, misje, priorytety i cele strategiczne powinny stać się przedmiotem badań. Ważne będzie wykrycie relacji, jakie zachodzą pomiędzy poszczególnymi obiektami oraz jakie zależności powstają w procesie budowy strategii rozwoju lokalnego. Przyjmijmy za S.Stachakiem następujący opis relacji: „Relacja (inaczej: stosunek) jest zwykle definiowana jako dowolny związek fizyczny albo myślowy, prawny lub zwyczajowy) zachodzący między dwoma albo więcej przedmiotami dowolnej klasy, stwierdzony lub ustalony przez porównanie. Porównanie przedmiotów jest, więc sposobem poznania albo ustalenia relacji”2. W pracy zastosowano tabele porównawcze, aby lepiej poznać zachodzące związki. 1.1.3. Modelowanie W praktyce życia codziennego dla zrozumienia funkcjonowania złożonych układów posługujemy się uproszczonymi konstrukcjami nazywanymi modelami. Można przyjąć, że modele opisujące złożone układy, w których występuje kilka lub więcej oddziałujących obiektów, to systemy3. Bogdan Lesyng i Krzysztof Nowiński podkreślają, że „jeżeli chodzi o metodologię prowadzonych badań, to przy obecnym stanie rozwoju nauk przyrodniczych oraz matematyki, modelowanie staje się wspólną strategią poznawania zarówno przyrody nieożywionej jak i ożywionej”.4 Pojęcie modelowania W opisie procesu modelowania systemu wyjdziemy od pojęcia modelu: „MODEL [łac.], metodol.: 1) Model nominalny — układ założeń przyjmowanych w danej nauce w celu ułatwienia (lub umożliwienia) rozwiązania danego problemu badawczego; model teoretyczny, określenie modelu nominalnego zbudowanego jako hipotetyczna konstrukcja myślowa, będąca uproszczonym obrazem badanego fragmentu rzeczywistości, w którym eliminuje się myślowo cechy, relacje lub inne elementy nieistotne dla danego celu; modele teoretyczne wprowadza się do nauki ze względu na ich przydatność przy budowaniu teorii naukowej. 2) Model realny — przedmiot lub układ (klasa) przedmiotów (zdarzeń, sytuacji itp.) spełniających założenia danej teorii (model realny teorii, zw. też jej realizacją lub interpretacją); układ przedmiotów (zdarzeń faktów itp.) dostatecznie podobny (izomorficzny, analogiczny) do układu badanego, ale prostszy i łatwiej dostępny badaniom (model realny układu — np. mapy, makiety, schematy); we współcz. logice i matematyce istotną rolę odgrywa pojęcie modelu teorii aksjomatycznej, model języka sformalizowanego; przez model języka rozumie się odwzorowanie danego zbioru zdań w postaci takiego układu (dziedziny), w którym wszystkie zdania tego zbioru są prawdziwe; każdy język może mieć wiele modeli (odwzorowań, interpretacji). Posługiwanie się w nauce różnymi rodzajami modeli (np. mat., log., ekonometrycznymi) polega przede wszystkim na ustalaniu izomorfizmu i analogii między układem badanym a jego modelem; ważną rolę przy operowaniu modelem odgrywa też metoda idealizacji i konkretyzacji. Modele służą do zmniejszenia złożoności rozpatrywanych zjawisk w stopniu umożliwiającym ich poznanie (badanie) lub zmianę (projektowanie); modele ułatwiają zrozumienie zjawisk przeszłych oraz umożliwiają przewidywanie zjawisk przyszłych. 1 J.Regulski, Cybernetyka systemów planowania, Wiedza Powszechna, Warszawa 1974, str.7. S.Stachak, Wstęp do metodologii nauk ekonomicznych, Książka i Wiedza, Warszawa 1997, str. 61. 3 B. Lesyng i K. Nowiński, Modelowanie w badaniach naukowych, Nauka. Encyklopedia multimedialna PWN, Warszawa 2003. 4 Tamże. 2 14 Szczególne znaczenie dla współczesnej nauki (ze względu na uniwersalność języka matematyki) mają modele matematyczne, czyli opisy obiektów w języku matematyki i logiki formalnej. Ocena przydatności naukowej i wartości poznawczej różnych modeli jest jednym z ważniejszych zagadnień szczegółowej metodologii nauk, zwł. metodologii ekonomii politycznej i socjologii. Konstruowaniem i analizą modeli dla teorii aksjomatycznych zajmuje się tzw. teoria modeli. Teoria ta umożliwia zbadanie wielu problemów logiki matematycznej jak np. niesprzeczność teorii, definiowalność pojęć. Badania teorii modeli okazały się również przydatne w innych dyscyplinach nauk., np. w cybernetyce, a współcześnie rozwój teorii modeli pozwala zakładać możliwość rozszerzenia jej zastosowań na 1 metodologię nauk empirycznych.” W pracy będziemy posługiwali się modelowaniem, które za encyklopedią zdefiniujemy następująco: „MODELOWANIE, doświadczalna lub mat. metoda badania złożonych układów, zjawisk i procesów (techn., fiz., chem., ekon. itp.) na podstawie konstruowania modeli. Modelowanie doświadczalne opiera się na podobieństwie fizycznym, gdy badania przeprowadza się przy użyciu układów podobnych, ale w innej (najczęściej mniejszej) skali, lub na analogiach fizycznych, gdy badania przeprowadza się przy użyciu układów innych, ale rządzonych przez podobne prawa. Przykładem modelowania pierwszego typu są modelowe badania aerodynamiczne oraz hydrodynamiczne, wytrzymałościowe, a drugiego typu — modelowanie elektryczne przy użyciu maszyn analogowych. Modelowanie matematyczne polega na tworzeniu modeli mat. i wykorzystywaniu aparatu mat. do ich analizy. W związku z postępem w technice komputerowej coraz większe zastosowanie w tej analizie znajdują komputery ( symulacja komputerowa). Modelowanie jest stosowane w różnych dziedzinach nauki i techniki; pozwala m.in. zastosować dostępne techniki 2 pomiarowe, obniżyć koszty, rozwiązać problemy niemożliwe do rozwiązania innymi metodami.” Według A.K.Koźmińskiego „Podstawową metodą analizy systemowej jest modelowanie, czyli budowa abstrakcyjnych konstrukcji odzwierciedlających w uproszczony sposób rzeczywistość.”3 W całej pracy używamy bardo ogólnego pojęcia modelu rozumianego jako uproszczenie pewnego fragmentu rzeczywistości dla zrozumienia zachodzących tam związków. W.Findeisen i J.Gutenbaum podają następującą definicję modelu stosowaną w analizie systemowej. Jest to, więc „narzędzie do przewidywania zachowania się jakiegoś interesującego nas systemu.”4 A.K.Koźmiński zwraca uwagę, że „Modele nigdy nie dorównują stopniem złożoności systemom rzeczywistym, które mają odwzorowywać, odzwierciedlają, bowiem jedynie określone, interesujące ich twórców i użytkowników aspekty funkcjonowania systemów istniejących.”5 Tak, więc proponowane w pracy modele będą również ogromnymi uproszczeniami realnych systemów. Z.Gomółka podaje definicję systemu złożonego w procesie modelowania: „System złożony to taki system otwarty, którego integralną składową jest człowiek kreujący świadome i celowe działanie tej wyodrębnionej z otoczenia całości”6. Modelowanie rozumiane jest przez tego autora „jako sposób abstrahowania, który prowadzi do odwzorowania w abstrakcie istotnych cech badanej rzeczywistości...”7 R.Ackoff wcześniej słusznie zauważył, że „modeli używa się do gromadzenia i przechowywania wiedzy na temat różnych aspektów rzeczywistości”8. 1 Złota encyklopedia PWN, dz.cyt. Tamże. 3 A.K.Koźmiński, Analiza systemowa organizacji, PWN, Warszawa 1979, str. 39. 4 W.Findeisen, J.Gutenbaum, Modele w analizie systemowej, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findenseina, PWN, Warszawa 1985, str. 292. 5 A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 23. 6 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 41. 7 Tamże, str. 43. 8 R.Ackoff, Decyzje optymalne w badaniach stosowanych, Warszawa 1969, str. 142. Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str. 44. 2 15 Proces modelowania Z.Gomółka stwierdza, „że modele teoretyczne w procesach naukowego poznania są tworzone na kierunku fenomenologicznym: od przedmiotów, faktów, zjawisk do uogólniających teorii. W kierunku odwrotnym, nomologicznym: od teorii do przedmiotu badań, przebiegają procesy wyjaśniania modelowego, w którym wykorzystywane są modele operacyjne.”1 Zdaniem tego autora „Łatwo zauważyć, że modelowanie systemów w każdym przypadku oznacza konieczność przebycia drogi zarówno w kierunku fenomenologicznym jak i nomologicznym”2. Według Z.Gomółki „Modelowanie jest podstawową metodą redukcji różnorodności badanej rzeczywistości. Efektem modelowania systemu złożonego będzie takie uporządkowanie informacji o systemie, aby jego nieoznaczoność, różnorodność, złożoność zostały sprowadzone do zbioru charakterystyk, pozwalających identyfikować zachowanie się systemu oraz ustalać warunki wykorzystania twórczego działania człowieka. Taka redukcja różnorodności jest warunkiem realizacji sterowania w systemach złożonych.”3 R.Kulikowski zauważył, że „metodologia modelowania przyjmuje zwykle postawę deskryptywną, tj. pasywną, w stosunku do globalnych problemów rozwojowych.”4 Autor ten dostrzega również zalety podejścia normatywnego polegającego na modelowaniu systemu celów rozwojowych w procedurze oddolnej syntezy modeli krajowych.5 W odniesieniu do celów rozwojowych gminy taka procedura może mieć znaczenie wewnętrzne jak i zewnętrzne przy umieszczaniu celów rozwojowych gminy w planach rozwoju powiatu czy województwa. Z.Gomółka stwierdza, że „Celem modelowania cybernetycznego systemów złożonych jest taka optymalizacja ich funkcjonowania, która podnosi jakość życia człowieka w systemie i w jego otoczeniu.”6 W Polsce w latach siedemdziesiątych budowano modele rozwoju kraju z wykorzystaniem analizy systemowej. W gospodarce centralnie planowanej można było tworzyć konstrukcje teoretyczne, lecz ich zastosowanie praktyczne było niewielkie. Tym niemniej dorobek teoretyczny analizy systemowej był znaczny. R.Kulikowski poruszając aspekty metodologiczne modelowania rozwoju społeczno-gospodarczego kraju metodami analizy systemowej położył nacisk na następujące problemy: sformalizowanie celów rozwojowych podanych w formie opisowej, opis matematyczny modelu, sformułowanie ograniczeń rozwoju. Autor ten zwrócił uwagę na możliwość wykorzystania do modelowania rozwoju teorii użyteczności. Zaproponował użycie funkcjonału użyteczności „ex post” do wyrażania preferencji w podziale dochodu narodowego oraz „ex ante” do rozdziału zasobów (nazwanych czynnikami rozwoju). Przyjął przy tym, że uogólniona funkcja Cobba-Douglasa opisuje funkcjonał rozwoju. Zadanie modelowania rozwoju zostało z matematycznego punktu widzenia sprowadzone do maksymalizacji nieliniowego funkcjonału całkowego przy uwzględnieniu ograniczeń typu funkcjonałowego (całkowego) lub operatorowego (amplitudowego)7. Jednak praktyczne efekty tych prac były niewielkie. 1 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 46. Tamże, str.48. 3 Tamże, str.49. 4 R.Kulikowski, Aspekty metodologiczne, W: Modelowanie rozwoju społeczno-gospodarczego kraju metodami analizy systemowej, Wszechnica Polskiej Akademii Nauk, Zakład Narodowy imienia Ossolińskich, wydawnictwo Polskiej Akademii Nauk, Wrocław 1979, str.9. 5 Tamże, str. 9-10. 6 Z.Gomółka, dz.cyt.,str.75. 7 R.Kulikowski, dz.cyt. str. 11-13. 2 16 Informacja w modelowaniu Z procesem modelowania związane jest pojęcie informacji. Zazwyczaj informacja ma charakter aksjomatyczny i definiuje się ją poprzez opis cech. Zgodnie z definicją N.Wienera „informacją nazywamy treść zaczerpniętą ze świata zewnętrznego w procesie naszego dostosowywania się do niego”1. Z.Gomółka wyróżnia dwa rodzaje programów realizowanych w procesie modelowania: • „zamknięte, gdy zawartość wewnętrzna mieści się całkowicie w strukturze tworząc sztywne wzorce • działania, oraz 2 otwarte, gdy informacja jest nabywana drogą doświadczeń przez uczenie się .” A.Hall stwierdza, że „przepływ pewnego rodzaju informacji jest koniecznym warunkiem jakiejkolwiek pracy systemu.”3 Z.Gomółka zauważa natomiast, że „ w świadomości obserwatora powstaje pewien uproszczony przez informacyjną redukcję nieokreśloności i różnorodności badanej rzeczywistości obraz, model danego systemu. Można, więc stwierdzić, że informacja jest faktorem modelowania rzeczywistości w świadomości człowieka.”4 W metodach koncentrujących się na właściwościach informacyjnych ten aspekt musi być brany pod uwagę. Czynniki wpływające na modelowanie Autor nie dysponował wiedzą, co do rozkładu zmiennych obiektowych oraz zmiennych w badanych modelach w odniesieniu do czynników położenia gmin w poszczególnych województwach. Intuicja podpowiadała, że zmienne zależeć powinny od układu administracyjnego województw, w jakim gminy tworzą swoje strategie rozwoju, a to ze względu na prowadzoną w województwach politykę regionalną. Z drugiej strony krajowe firmy konsultingowe zaczęły wypracowywać pewne standardy tworzenia strategii, które stosowały bez względu na zróżnicowanie regionalne. Na przykład konsultanci Stowarzyszenia Umbrella preferowali tzw. strategie zrównoważonego rozwoju. Przyjęto, więc, że formułowanie strategii rozwoju ze względu na słabo zaawansowany proces kreowania polityk regionalnych i ponadregionalny charakter działania firm konsultingowych nie zależało od czynników administracji ponadlokalnej. 1.2. Plan pracy Po przyjęciu w poprzednim podrozdziale koncepcji badań powstał następujący plan badań: 1. Wstępne prace studialne. 2. Badanie strategii rozwoju lokalnego w literaturze przedmiotu. 3. Przyjęcie hipotez badawczych. 4. Budowanie modeli strategii rozwoju lokalnego. 5. Badanie spójności strategii rozwoju lokalnego. Prace badawcze rozpoczęto od analizy dostępnej literatury dotyczącej zagadnień strategii rozwoju lokalnego. Po wstępnym przeglądzie dostępnej literatury sformułowano temat pracy oraz koncepcje i plan pracy. Przyjęto następnie techniki badawcze, którymi posłużono się w trakcie prac badawczych. 1 N.Wiener, Cybernetyka czyli Sterowanie i komunikacja w zwierzęciu i maszynie, PWN, Warszawa 1971, s.18, Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str.52. 2 Z.Gomółka, dz.cyt., str.49. 3 A.Hall, Podstawy techniki systemów, Ogólne zasady projektowania. PWN, Warszawa 1968, str. 175, Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str.53. 4 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 52. 17 W trakcie badań strategii rozwoju lokalnego przeprowadzono intensywny przegląd literatury naukowej w celu wyróżnienia pojęć opisujących przestrzeń strategii rozwoju lokalnego. Zastosowana metoda indukcyjna pozwoliła usystematyzować pojęcia rozwoju lokalnego i zarządzania strategicznego. Sformułowano poglądy dotyczące głównych koncepcji w budowaniu strategii rozwoju w Polsce i związane z nimi twierdzenia. Następnie wykorzystano podejście systemowe w opisie procesu formułowania systemu strategii rozwoju oraz podczas konstruowania modeli analitycznych SWOT. Pogłębiona analiza literatury w zakresie podejścia systemowego oraz systemów informacyjnych, pozwoliła na zbudowanie spójnej systematyki stosowanych modeli. Dzięki studiom literaturowym zbudowano podstawowy aparat pojęciowy i dokonano klasyfikacji dziedziny zarządzania strategicznego gminy. Tabele porównawcze pozwoliły na szczegółową analizę wszystkich aspektów dotyczących systemu rozwoju gminy i zarządzania strategicznego w gminie. Badania literaturowe spełniły swój cel, gdyż dały materiał przeglądowy, dzięki któremu możliwe było zbudowanie efektywnych modeli badawczych strategii rozwoju. W oparciu o zgromadzony materiał badawczy i studia literaturowe zaproponowano hipotezy badawcze dotyczące systemu rozwoju gminy. W następnej fazie skupiono się na zbudowaniu spójnego zespołu twierdzeń oraz w oparciu o przyjęte twierdzenia zbudowanie modelu trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacyjnej strategii rozwoju gminy. Badania materiału źródłowego umieszczonego w tablicach badawczych pozwoliły na odpowiedź na pytania o strukturę dokumentu strategicznego, proces tworzenia strategii oraz spójność modeli strategicznych. Budowanie modeli strategii rozwoju lokalnego poprzedziło badanie metod formułowania strategii rozwoju lokalnego oparte na studiowaniu literatury w zakresie przedmiotu pracy. Na tej podstawie wyróżniono pewne modele, które zgodne były z przyjętą główną tezą pracy o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii. To z kolei stało się podstawą budowy rozwiniętych modeli analitycznych SWOT, które weryfikowano dalej w badaniach dokumentów strategii rozwoju lokalnego. Ostatnim etapem prac badawczych było zweryfikowanie użyteczności modeli strategii rozwoju na próbie reprezentatywnej 110 samorządów gminnych. Wybrano do badań strategii modele zawierające dwa obiekty w analizie SWOT (organizacja i otoczenie) oraz dwa obiekty odpowiedzi strategicznej (wizja i cele). Badanie spójności strategii zrealizowano poprzez przetestowanie modeli dynamicznych i zrównoważonych. 1.3. Techniki badawcze 1.3.1. Studia literatury przedmiotu Badania rozpoczęto od studiowania literatury przedmiotowej. Przedmiotem prac badawczych było 150 opracowań dotyczących rozwoju lokalnego oraz zarządzania strategicznego. Badania te pozwoliły zbudować zasadniczą typologię szkół tworzenia strategii. To z kolei przyczyniło się do zbudowania definicji pojęć wykorzystanych w modelach oraz przypisanie tym pojęciom odpowiednich zmiennych. Dla lepszego wizualizowania przebiegu procesu badawczego zestawiano najważniejsze treści w tabelach. Zamieszczono tam cytaty pochodzące z różnych prac naukowych. Autor podkreślił kluczowe dla danego zapisu słowa. Następnie najważniejsze zaznaczone słowa i zdania stawały się podstawą definiowania pojęć i konstrukcji teoretycznych. 1.3.2. Studium przypadku Dla dokładniejszej analizy niektórych zjawisk lub potwierdzenia bardzo złożonych twierdzeń wykorzystuje się tak zwane case study zwane w polskiej literaturze jako studia 18 przypadków. Ta technika badawcza ma oczywiście tę wadę, że pokazuje tylko jeden przykład dla potwierdzenia tezy i każdy inny przykład może obalić teorię. Jednak ta technika ma ten walor, że pozwala analizować dość złożone rzeczywiste sytuacje i wyciągać na ich podstawie praktyczne wnioski. Jest ta technika zgodna z praktyką wykorzystywania przez ludzi nabytych doświadczeń. Przeprowadzono badania studiów przypadków (case study) dwóch strategii rozwoju lokalnego: Ciechocinka i Bogatyni. Studium przypadków pozwoliło w szczególności dobrze opisać modele marketingowe i relacyjne. 1.3.3. Badania statystyczne Aby uzyskać wiarygodne badania dotyczące pewnych zjawisk w skali masowej posługujemy się metodami statystycznymi. Dla zminimalizowania kosztów badań wybiera się pewną próbę reprezentatywną z całej populacji i na podstawie cech danej próby wyciąga się wnioski, co do całej populacji generalnej. Początkowa wiedza, co do rozkładu cech w populacji generalnej była niewielka jednak pewne obserwacje przebiegu zmiennych pozwoliły przyjąć hipotezę, że wartości cech mają rozkład zbliżony do normalnego. Dalsze badania potwierdziły tą hipotezę. Populacja generalna Populację generalną stanowi zbiór wszystkich elementów posiadających zadaną cechę. Populację badaną stanowiły 2478 gminy Polski według podziału administracyjnego zawartego w ustawie z dnia 24 lipca 1998r z późniejszymi zmianami o wprowadzeniu zasadniczego trójstopniowego podziału terytorialnego państwa1. Tabela 1. Zestawienie ilości gmin2 oraz ich witryn internetowych (rok 2002) lp Województwo Ilość gmin Wirtualna Polska 1 Dolnośląskie 169 (101) 2 Kujawsko-Pomorskie 144 (62) 3 Lubelskie 213 (48) 4 Lubuskie 83 (31) 5 Łódzkie 177 (41) 6 Małopolskie 181 (143) 7 Mazowieckie 314 (111) 8 Opolskie 71 (45) 9 Podkarpackie 160 (64) 10 Podlaskie 118 (29) 11 Pomorskie 123 (50) 12 Śląskie 167 (203) 13 Świętokrzyskie 102 (34) 14 Warmińsko-Mazurskie 116 (49) 15 Wielkopolskie 226 (99) 16 Zachodniopomorskie 114 (54) Razem 2478 1164 1 Ustawa z dnia 24 lipca 1998r. O wprowadzeniu zasadniczego trójstopniowego podziału terytorialnego państwa, Dz. U. Z dnia 28 lipca 1998r. poz 603. W: Reforma administracyjna kraju. Ustawy z komentarzem oraz rozporządzenia wykonawcze. Pod redakcją prof. Dr hab. Jacka M. Majchrowskiego, Magnum. Dom Wydawniczy. Prawo i Finanse, Gorzów Wielkopolski 1999r., str. 184-210. 2 Projekt Ustawy o dochodach jednostek samorządu terytorialnego, Szczegółowa kalkulacja dochodów gmin, W: Związek Gmin wiejskich Rzeczpospolitej Polskiej, - http://www.zgwrp.org.pl/dzialalnosc/jst_200305.html 19 Tabela 1 charakteryzuje podział administracyjny na województwa z uwzględnieniem ilości gmin w danym województwie oraz stron WWW dostępnych w sieci Internetu w roku 2002 na portalu Wirtualnej Polski. Jak widać ponad połowa gmin miała swoje strony w Internecie. Te spostrzeżenia potwierdzają wcześniejsze badania statystyk polskich gmin w Internecie przeprowadzone w 2001 roku przez K.Głomba1. W Polsce serwisy Internetowe miało w 2001 roku 1220 jednostek samorządowych, co stanowi 49% wszystkich gmin, z czego 583 to gminy wiejskie, a 637 to gminy miejskie. Rysunek 2 przedstawia tą zależność. Widoczna jest dynamiczna tendencja do wzrostu ilości serwisów internetowych gmin na poziomie około kilkuset rocznie, co pokazuje rysunek 2. Serwisy gmin i powiatów 1998 - 2000 700 631 600 500 440 455 400 300 200 320 275 196 183 100 54 100 Gminy wiejskie Gminy miejskie Powiaty ziemskie Powiaty grodzkie 53 0 1998 1999 2000 Rysunek 2. Serwisy internetowe gmin2 Od dnia 1 lipca 2003r. wszystkie organizacje użyteczności publicznej (urzędy gminne, powiatowe, wojewódzkie, centralne oraz stowarzyszenia, partie polityczne, związki zawodowe, organy samorządów zawodowych, podmioty reprezentujące skarb państwa) zobowiązane zostały do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) zgodnie z Ustawą Sejmu RP z dnia 6 września 2001 o dostępie do informacji publicznej. Oznacza to, że w trakcie gromadzenia końcowego materiału badawczego do pracy tj. w drugiej połowie 2003 roku wszystkie gminy w Polsce miały obowiązek posiadania serwisu internetowego oraz zamieszczenia na swoich stronach w Internecie najważniejszych dokumentów planistycznych, w tym również posiadanych strategii rozwoju lokalnego. Można, więc uznać, że internetowe badania dokumentów źródłowych strategii rozwoju gmin oddawały stan faktyczny w zakresie sporządzania tych dokumentów planistycznych i charakteryzowały w sposób właściwy badaną populację generalną polskich gmin w zakresie publikowania dokumentów źródłowych strategii rozwoju gmin. 1 Krzysztof Głomb, Statystyka polskich serwisów g min, miast i powiatów A.D. 2001, http://www.miastawinternecie.pl/v_konferencja/content/referaty/Krzysztof%20Glomb/index.html 2 Tamże 20 Próba okolicznościowa Kryterium dla tej próby jest łatwość dostępu do danych. Uzyskanie dokumentów strategicznych z gmin w wymaganej ilości jest trudnym i kosztownym przedsięwzięciem. Stąd też zastosowanie wyszukiwarki Internetowej spełniło kryterium doboru tej próby. Przyjęto, że do badań populacji należy zgromadzić dokumenty w ilości około 10%. Oznaczało, to konieczność znalezienia około 240 dokumentów. Uzyskanie takiej ilości dokumentów drogą korespondencji z gminami było praktycznie niemożliwe ze względu na ograniczone fundusze badawcze. Dlatego skorzystanie z wyszukiwarek Internetowych, pozwoliło na stosunkowo szybkie znalezienie 240 dokumentów strategicznych, które stały się przedmiotem dalszych badań. Załącznik 1 zawiera listę adresów internetowych. Próba okolicznościowa posłużyła zidentyfikowaniu metod formułowania strategii. Próba celowa W próbie celowej badacz stara się otrzymać próbę, która wydaje się najlepiej charakteryzować populację generalną. Ponieważ w wyszukiwarkach internetowych stosowane są różne algorytmy porządkowania listy znalezionych elementów, wobec tego autor pracy zastosował w badaniach pięć wyszukiwarek: Onet, Google, Altavista, Wirtualna Polska, Copernicus. Rezultaty prac wyszukiwarek w części pokrywały się, lecz nie ulega wątpliwości, że dawały odmienne rezultaty. Uniknięto, więc błędu, który mógł wynikać z przyjętego w danej wyszukiwarce algorytmu. W ostatecznym rezultacie powstała wstępna lista 240 dokumentów opisujących strategie rozwoju lokalnego. W próbie celowej ważna jest również jakość dokumentów, dlatego wybrano z 240 różnych dokumentów tylko 137 dokumentów będących źródłowymi strategiami rozwoju lokalnego. Stanowiły on podstawę formułowania hipotez dotyczących przestrzeni strategii rozwoju lokalnego. Po zaostrzeniu kryterium kompletności dokumentów strategicznych uzyskano próbę celową obejmującą następujące kategorie: 1. Strategie zawierające SWOT oraz odpowiedź strategiczną – 110 2. Strategie bez SWOT – 13 3. Strategie bez pełnej odpowiedzi strategicznej – 1 4. Strategie nie w pełni opublikowane – 13 Próba kwotowa Konstruując próbę kwotową zmierza się do uzyskania maksymalnego podobieństwa próby do populacji generalnej. Badania dotyczące spójności strategii obejmowały 110 kompletnych strategii. Przyjęto pięć kryteriów opisujących populację generalną oraz próbę kwotową: 1. Podział na 16 województw 2. Trzy typy gmin: miejskie, wiejskie, miejsko-wiejskie 3. Liczba ludności w gminie w pięciu przedziałach 4. Dochód w gminie w pięciu przedziałach 5. Dochód w gminie na jednego mieszkańca w czterech przedziałach Następnie w tabelach ujęto odchylenia od próby kwotowej z uwzględnieniem wyżej wymienionych kryteriów. 21 Tabele 2-6 opisują odchylenia od próby kwotowej. Tabela 2. Odchylenie od próby kwotowej w układzie województw Województwo Ilość gmin % udział Odchylenie od próby w próbie próby kwotowej Ilość gmin % udział gmin 1 Dolnośląskie 169 6,82% 16 14,55% 7,73% 2 Kujawsko-Pomorskie 144 5,81% 9 8,18% 2,37% 3 Lubelskie 213 8,60% 1 0,91% 7,69% 4 Lubuskie 83 3,35% 3 2,73% 0,62% 5 Łódzkie 177 7,14% 2 1,82% 5,32% 6 Małopolskie 181 7,30% 7 6,36% 0,94% 7 Mazowieckie 314 12,67% 12 10,91% 1,76% 71 2,87% 7 6,36% 3,50% 160 6,46% 9 8,18% 1,72% 10 Podlaskie 118 4,76% 4 3,64% 1,13% 11 Pomorskie 123 4,96% 6 5,45% 0,49% 12 Śląskie 167 6,74% 9 8,18% 1,44% 13 Świętokrzyskie 102 4,12% 1 0,91% 3,21% 14 Warmińsko-Mazurskie 116 4,68% 7 6,36% 1,68% 15 Wielkopolskie 226 9,12% 9 8,18% 0,94% 16 Zachodniopomorskie 114 4,60% 8 7,27% 2,67% 2478 100,00% 110 100,00% 43,22% lp 8 Opolskie 9 Podkarpackie Razem Z tabeli 2 wynika, że uzyskana próba 110 jest próbą kwotową ze względu na kryterium podziału na województwa z odchyleniem maksymalnym 7,37%. Tabela 3. Odchylenie od próby kwotowej w układzie typu gminy Ilość gmin % udział gmin Miejska 306 12,35% Wiejska 1605 Miejskowiejska Ilość gmin w próbie % udział próby Odchylenie od próby kwotowej 32 29,09% 16,74% 64,77% 47 42,73% 22,04% 567 22,88% 31 28,18% 5,30% 2478 100,00% 110 100,00% 44,09% Typ gminy Z tabeli 3 wynika, że uzyskana próba 110 jest próbą kwotową ze względu na kryterium typu gminy z odchyleniem maksymalnym 22,04%. 22 Tabela 4. Odchylenie od próby kwotowej w układzie ludności gminy Ilość gmin % udział gmin Ludność Do 5000 Ilość gmin w próbie % udział próby Odchylenie od próby kwotowej 587 23,69% 3 2,73% 20,96% 1054 42,53% 20 18,18% 24,35% 10000-49999 742 29,94% 62 56,36% 26,42% 50000-99999 53 2,14% 10 9,09% 6,95% Pow. 100000 42 1,69% 15 13,64% 11,94% 2478 100,00% 110 100,00% 78,69% 5000-9999 Z tabeli 4 wynika, że uzyskana próba 110 jest próbą kwotową ze względu na kryterium ludności gminy z odchyleniem maksymalnym 26,42%. Tabela 5. Odchylenie od próby kwotowej w układzie dochodu gminy Ludność Do 5000tys.zł Ilość gmin % udział gmin Ilość gmin w próbie % udział próby Odchylenie od próby kwotowej 1315 53,07% 12 10,91% 42,16% 5000-9999tys.zł 665 26,84% 22 20,00% 6,84% 10000-49999tys.zł 436 17,59% 56 50,91% 33,31% 50000-99999tys.zł 32 1,29% 11 10,00% 8,71% Pow. 100000tys.zł 30 1,21% 9 8,18% 6,97% 100,00% 110 100,00% 97,99% 2478 Z tabeli 5 wynika, że uzyskana próba 110 jest próbą kwotową ze względu na kryterium dochodu gminy z odchyleniem maksymalnym 42,16%. Tabela 6. Odchylenie od próby kwotowej w układzie dochodu na mieszkańca Ilość gmin % udział gmin Ilość gmin w próbie % udział próby Poniżej 600zł/mieszk 1069 43,14% 28 25,45% 17,69% 600-799zł/miesz. 1153 46,53% 58 52,73% 6,20% 800-999zł/mieszk. 143 5,77% 13 11,82% 6,05% Powyżej 1000zł/mieszk. 113 4,56% 11 10,00% 5,44% 2478 100,00% 110 100,00% 35,37% Odchylenie od próby kwotowej Z tabeli 6 wynika, że uzyskana próba 110 jest próbą kwotową ze względu na kryterium dochodu na mieszkańca z odchyleniem maksymalnym 17,69%. W pracy nie zastosowano klasycznej próby losowej ze względu na trudności w określeniu charakteru zmiennych losowych. Nawet gdyby wylosowano pewną grupę gmin będącą próbą reprezentatywną dla całej populacji, to koszt uzyskania przydatnych dokumentów byłby bardzo wysoki. Autor podejmował działania w zakresie uzyskania bezpośredniego informacji z gmin poprzez założenia prywatnej strony www.andreweg.onet.pl, na której zwracał się do administracji samorządowej o nadsyłanie strategii rozwoju. Niestety nie uzyskał żadnej pozytywnej odpowiedzi. Uznał, zatem, że zastosowanie metody poszukiwań w Internecie dokumentów strategicznych według zaproponowanego wyżej sposobu dostarczy bardzo wiarygodnych danych, co do metod stosowanych w formułowaniu strategii rozwoju lokalnego. 23 Próba reprezentatywna Przyjmując założenie o normalnym rozkładzie cech populacji generalnej oraz korzystając z dokumentów wyszukiwarek Internetowych uzyskano 110 dokumentów źródłowych strategii. Wyliczono podstawowe parametry dla tak określonej próby 110 elementów, które zamieszczono w tabeli 7. Tabela 7. Parametry próby SWOT Parametry średnia arytmetyczna odchylenie standardowe próby wariancja ufność a=0,05 WIZJA CELE SILNE SŁABE SZAN ZAGR GOSP SPOŁ EGZO ENDO a b c d e f g h 49,24 9,26 85,76 1,73 50,76 53,67 9,26 8,25 85,76 68,11 1,73 1,54 46,33 50,85 49,15 38,61 61,39 8,25 12,02 12,02 13,01 13,01 68,11 144,57 144,57 169,29 169,29 1,54 2,25 2,25 2,43 2,43 Powstało pytanie czy tak skonstruowana próba losowa jest reprezentatywna, gdyż wiadomo z twierdzenia Gliwienki, że „próba tym lepiej reprezentuje populację generalną, im jest liczniejsza”1. Przy oszacowaniu wielkości próby korzysta się ze wzoru na standardowy błąd średniej: Równanie 1. Standardowy błąd średniej2 SE s n gdzie s - odchylenie standardowej badanej zmiennej, n –wielkość próby. Korzystając z tego wzoru przy określonym w tabeli 7 odchyleniu standardowym możemy wyliczyć standardowy błąd średniej dla zadanej próby, n = 110. Waha się on w zależności od zmiennej od 0,78 do 1,24 co przedstawia tabela 8. Tabela 8. Błędy szacunku w próbie 110 SWOT Parametry Średnia arytmetyczna 1 2 WIZJA CELE SILNE SŁABE SZAN ZAGR GOSP SPOŁ EGZO ENDO a b c d e f g h 49,24 50,76 53,67 46,33 50,85 49,15 38,61 61,39 Standardowy błąd średniej próby 0,88 0,88 0,78 0,78 1,146 1,14 1,24 1,24 Maksymalny błąd szacunku = 0,01 2,28 2,28 2,03 2,03 2,96 2,96 3,20 3,20 Maksymalny błąd szacunku = 0,05 1,73 1,73 1,54 1,54 2,25 2,25 2,43 2,43 Za: M.Sobczyk, Statystyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000, str. 114. Ch.Frankfort-Nachmias, D.Nachmias, Metody badawcze w naukach społecznych, Zysk i S-ka Wydawnictwo s.c., Poznań 2001, str. 213. 24 M.Sobczyk omawiając zagadnienie minimalnej próby podaje nierówność na dopuszczalny błąd szacunku równy połowie przedziału ufności przy współczynniku ufności 1- α oraz przy liczebności próby n: Równanie 2. Maksymalny błąd szacunku1 z n d gdzie zα – wartość rozkładu normalnego N(0,1) dla określonego α – współczynnika ufności, σ – odchylenie standardowe próby, n – liczebność próby. d – maksymalny błąd szacunku Tabela 8 podaje maksymalny ( dopuszczalny) błąd szacunku dla wartości: α = 0,01 i zα = 2,58 oraz α = 0,05 i zα = 1,96. Uznamy, że badana próba 110 elementów jest próbą reprezentatywną dla populacji generalnej z błędami szacunku określonymi w tabeli 8. Możemy, więc wyniki badań na próbie rozciągać na całą populację. 1.3.4. Tabele danych źródłowych Jako podstawowe podejście badawcze zastosowana została analiza dokumentów źródłowych strategii rozwoju lokalnego. Dokumenty te uchwalane są przez rady gmin i stanowią wyraz dążeń wspólnot lokalnych do rozwoju gmin. Analizę dokumentów przeprowadzono poprzez zestawienie danych źródłowych w odpowiednie tablice. Załącznik 7 (Tom II) zawiera 110 tabel danych źródłowych. Tabela 9. Wzór tabeli danych źródłowych Lp 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Zmienna Analiza SWOT Siły Analiza SWOT Słabości Analiza SWOT Szanse Analiza SWOT Zagrożenia Odpowiedź strategiczna Wizje, priorytety gospodarcze Odpowiedź strategiczna Wizje, priorytety społeczne Odpowiedź strategiczna Misje, cele zewnętrzne Odpowiedź strategiczna Misje, cele wewnętrzne Metoda określenia wagi % Wagi % Opis silnych stron organizacji Opis słabych stron organizacji Opis szans dla organizacji Opis zagrożeń dla organizacji Opis wizji i priorytetów gospodarczych Opis wizji i priorytetów społecznych Opis misji i celów zewnętrznych Opis misji i celów wewnętrznych M.Sobczyk, dz.cyt., str. 159. 25 Konstrukcja pojedynczej tabeli wynika z przyjętego zakresu badań modelu SWOT. Aby zbadać użyteczność konkretnego modelu opartego o analizę strategiczną SWOT oraz dwa obiekty odpowiedzi strategicznej przetestowano próbę kwotową 110 strategii rozwoju lokalnego. Tabela 9 zawiera szablon tabeli, którą posłużono się do zbierania i porównywania danych źródłowych. W konstrukcji tabeli przyjęto następujące zasady: 1. Pierwsze cztery pozycje tabeli zawieją elementy analizy strategicznej SWOT, a następne cztery pozycje zawierają odpowiedź strategiczną. 2. Tabela opisuje trzy obiekty formułowania strategii: a. analizę SWOT, b. wizję (priorytety), c. cele (misje). 3. Obiekt SWOT opisany jest przez dwie zmienne: a. siły (słabości), b. szanse (zagrożenia). 4. Dwa obiekty odpowiedzi strategicznej dają dwie następne zmienne: a. wizję (priorytety), b. cele (misje). 5. Każda z czterech zmiennych reprezentowana jest przez dwie pozycje w tabeli: a. SWOT (organizacja) - siły, słabości b. SWOT (otoczenie) – szanse, zagrożenia c. Wizje – gospodarcze, społeczne d. Cele – zewnętrzne, wewnętrzne 6. Przyjęto dwie metody określania wag: a. Ilościowa b. Jakościowa 7. Metoda ilościowa polegała na liczeniu w poszczególnych pozycjach tabeli. ilości czynników rozwojowych 8. Metoda jakościowa polegała na nadawaniu punktów poszczególnym czynnikom rozwojowym w tabeli. 9. Zastosowano skalowanie wag we wszystkich pozycjach tabeli, tak, aby dla każdej zmiennej suma dwóch pozycji wag dla danej zmiennej dawała 100. 10. Tym samym wartość każdej pozycji zmiennej otrzymywała wartość z przedziału (0,100). Badania za pomocą tabeli danych źródłowych miały na celu potwierdzenie użyteczności modelu SWOT w badaniach porównawczych strategii rozwoju polskich gmin. Po zebraniu wszystkich danych i przetworzeniu ich w tabeli danych źródłowych w formę liczbową posłużono się arkuszami kalkulacyjnymi dla dokonywania obliczeń. Pozwoliło to z kolei na formułowanie wniosków, co do sposobów tworzenia i struktury dokumentów strategii rozwoju lokalnego. Możliwe było wyliczanie statystyk opisujących zmienne charakteryzujące strategie rozwoju w badanej próbie reprezentatywnej. 26 II. PREZENTACJA PODSTAWOWYCH POJĘĆ 2.1. Pojęcia rozwoju gminy 2.1.1. Lokalny rozwój gospodarczy Definicja i cechy rozwoju lokalnego W literaturze przedmiotu przytaczanych jest wiele definicji rozwoju lokalnego. W tabeli 10 zestawiono najbardziej reprezentatywne w polskiej literaturze przedmiotu. Większość z nich koncentruje uwagę na poprawie warunków życia ludności lokalnej. S.R.Kłosowski oraz J.Adamski konsultanci LGPP1 traktują rozwój lokalny jako proces podnoszenia jakości życia mieszkańców. Podobnie widzi to M.Ziółkowski2 z tym, że proces ten prowadzi do zmian jakościowych i ilościowych. W pracy L.Wojtasiewicza 3 pojawia się w definicji rozwoju lokalnego element hierarchii potrzeb i wartości. Ten punkt widzenia podziela M.Trojanek4. Natomiast E.Nowińska5 zwraca uwagę na lokalne zasoby w kreowaniu rozwoju lokalnego. R.Brol6 kładzie nacisk na zapewnienie ładu przestrzennego i ekologicznego. J.Gościński7 wychodząc z pozycji systemowych traktuje rozwój systemu jako wzrost różnorodności. J.L.Siemiński8 dokonuje podziału na dwa układy stosowania pojęcia rozwoju lokalnego: przedmiotowy (demograficzny, społeczny, kulturowy, polityczny, ekonomiczny (gospodarczy), przestrzenny, ekologiczny itd.) oraz rodzajowy (równoważny, spolaryzowany, endogenny, wszechstronny, zrównoważony). Zwraca przy tym uwagę na konieczność uwzględnienia w rozwoju różnorodności. Wydaje się, że uzasadnione jest sformułowanie hipotezy koncentrującej uwagę na przepływach informacji, które kreują i stymulują wzrost czynników jakościowych i ilościowych. Hipoteza 1.1. O lokalnym rozwoju Lokalny rozwój to proces, który polega na takim przetwarzaniu informacji przez samorząd, aby optymalizować dobrobyt mieszkańców gminy. 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, Strategie rozwoju gospodarczego miast i gmin, pod redakcją Daniela C. Wagnera, Międzykomunalna Spółka Akcyjna MUNICIPIUM S.A., LGPP, Warszawa 1999, str.7. 2 M.Ziółkowski, Proces formułowania strategii rozwoju gminy, Instytut Przedsiębiorczości i Samorządności, Warszawa 2000, str. 13. 3 L.Wojtasiewicz, Czynniki i bariery rozwoju lokalnego w aktualnej polityce gospodarczej Polski. W: Gospodarka lokalna w teorii i praktyce, Wrocław: AE 1996. Prace naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 734. 4 M.Trojanek, Instrumenty sterownia rozwojem lokalnym w wybranych gminach pogranicza polsko-niemieckiego, W: Strategia rozwoju lokalnego na przykładzie gmin pogranicza polsko-niemieckiego, Redaktorzy naukowi Bohdan Gruchman, Franz Walk, Ewa Nowińska, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2000, str. 57. 5 E.Nowińska, Strategiczne planowanie rozwoju gmin na przykładzie gmin przygranicznych, W: Strategia rozwoju lokalnego na przykładzie gmin pogranicza polsko-niemieckiego, Redaktorzy naukowi Bohdan Gruchman, Franz Walk, Ewa Nowińska, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2000, str. 67. 6 R.Brol, Zarządzanie rozwojem lokalnym – studium przypadków, Pod redakcją Ryszarda Brola, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998, str. 9. 7 J.Gościński, Zarys teorii sterowania ekonomicznego, Warszawa 1977, str. 84. 8 J.L.Siemiński, Czy rozwój zrównoważony miast?, W: Przestrzeń. Magazyn Planowania Przestrzennego, nr 8/2/1999r., str. 7. 27 Tabela 10. Definicje rozwoju lokalnego Autorzy Definicja S.R.Kłosowski, J.Adamski 1 LGPP „Lokalny rozwój gospodarczy to proces, dzięki któremu samorząd podnosi jakość życia swoich mieszkańców, tworząc przez to nową społeczność i pobudzając postęp gospodarczy”. 2 L.Wojtasiewicz , AE we Wrocławiu 3 R.Brol AE we Wrocławiu 4 M.Trojanek AE w Poznaniu 5 E.Nowińska AE w Poznaniu „...o rozwoju lokalnym mówimy wtedy, gdy zharmonizowane i systematyczne działanie społeczności lokalnej, władzy lokalnej oraz pozostałych podmiotów funkcjonujących w gminie zmierza do kreowania nowych i poprawy istniejących walorów użytkowych gminy, tworzenia korzystnych warunków dla lokalnej gospodarki oraz zapewnienia ładu przestrzennego i ekologicznego”. „...rozwój lokalny to proces oczekiwanych i pożądanych zmian zachodzących w danym obszarze, sterowany z uwzględnieniem odpowiadających temu obszarowi potrzeb, preferencji i hierarchii ważności”. „Rozwój gminy to proces przeobrażeń na obszarze instytucjonalnie stanowiącym obszar gminy i podległym terytorialnej władzy samorządowej. W procesie tym władze miejscowe, instytucje, organizacje oraz osoby prywatne angażują się w celu wykorzystania lokalnych możliwości i zasobów oraz prowadzenia działań w różnych dziedzinach z korzyścią dla społeczności tworzących wspólnotę lokalną”. „Rozwój gminy jest to ujmowany dynamicznie proces przemian społeczności zamieszkującej na jej terenie, który prowadzi do zmian zarówno ilościowych, jak i jakościowych”. 7 „Nie wchodząc w wielce złożoną istotę i samą definicję „rozwoju" (temat ważny, ale odrębny), należy zwrócić uwagę na fakt stosowania tego pojęcia w dwóch układach: a) w układzie przedmiotowym - i tu wyróżnia się rozwój: demograficzny, społeczny, kulturowy, polityczny, ekonomiczny (gospodarczy), przestrzenny, ekologiczny itd.; b) w układzie rodzajowym (ogólnym) - i tu wyodrębnia się typy rozwoju: równoważny (balanced), spolaryzowany (polarized), endogenny (wewnętrzny), wszechstronny lub wyczerpujący (comprehensive) oraz rozwój zrównoważony i trwały (sustainable). Oznacza to, że pojęcie rozwoju można interpretować jako: całościowe (holistyczne), przedmiotowe i podmiotowe”. J.L.Siemiński 8 ilościowego i postępu jakościowego lub miejsko-wiejskiej albo inaczej społeczno-terytorialnym identyfikującym i kultury, a także lokalną preferencją 6 M.Ziółkowski SGH J.Gościński Rozwój lokalny – to proces zmian wzrostu zachodzących w mieście, gminie wiejskiej zdelimitowanym subregionie, tj. lokalnym układzie się specjalnymi cechami przestrzeni, gospodarki potrzeb i hierarchią wartości. „ przez rozwój systemu będziemy rozumieć działania wprowadzające takie zmiany wewnętrzne w systemie, wywołane przez aktywne kształtowanie warunków zewnętrznych przez sam system, w wyniku, których system jest w stanie osiągnąć wyższy stopień złożoności i przez to większy repertuar różnorodności w porównaniu z wcześniejszym egzemplarzem.” Można, zatem opisać lokalny rozwój jako proces, który polega na takim przetwarzaniu informacji przez samorząd, aby optymalizować dobrobyt mieszkańców gminy. 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt.,str.7. L.Wojtasiewicz, dz.cyt. 3 R.Brol, dz.cyt., str. 9. 4 M.Trojanek, dz.cyt, str. 57. 5 E.Nowińska, dz.cyt., str. 67. 6 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 13. 7 J.L.Siemiński, dz.cyt., str. 7-16. 8 J.Gościński, dz.cyt., str. 84. 2 28 Rozwój lokalny opisywany jest również przez cechy. W tabeli 11 pokazano zdaniem autora najciekawsze opisy cech. S.R.Kłosowski i J.Adamski1 widzą w rozwoju lokalnym proces planowy i przewidywalny. A.Klasik twierdzi, że „ efektem rozwoju lokalnego jest proces tworzenia na szczeblu gminy nowych wartości” 2.. R.Brol3 takie cechy rozwoju lokalnego jak terytorialne rozwiązywanie problemów, autonomia podejmowania decyzji oraz lokalna współzależność i współpraca. Tabela 11. Cechy rozwoju lokalnego Autorzy Cechy S.R.Kłosowski, „Lokalny rozwój gospodarczy jest procesem przewidywalnym, planowym 4 J.Adamski i wdrażanym przez sektor prywatny i publiczny, samorząd i społeczność, dzięki spójnym działaniom i programom”. LGPP 5 A.Klasik , AE we Wrocławiu 6 R.Brol AE we Wrocławiu „Efektem rozwoju lokalnego jest proces tworzenia na szczeblu gminy nowych wartości. Tymi wartościami są nowe firmy i miejsca pracy oraz nowe dobra i usługi zaspakajające popyt lokalny i ponadlokalny. To atrakcyjne lokalizacje tzw. twarde czynniki lokalizacyjne w formie nieruchomości i urządzeń infrastrukturalnych, a także wysokiej jakości środowisko przyrodnicze. Wreszcie tymi wartościami są czynniki miękkie niematerialne, takie jak: wiedza, kwalifikacje i nowe umiejętności społeczności lokalnej”. „..rozwój lokalny jest przykładem autonomicznego modelu rozwoju, tzn. rozwoju opierającego się na wewnętrznym potencjale tkwiącym w danej jednostce; istota rozwoju lokalnego jako rozwoju autonomicznego — wynika z faktu, że rozwój lokalny jest rozwojem terytorialnym, nie zaś sektorowym; w rozwoju lokalnym istotnym problemem jest zatem tworzenie środowiska lokalnego w szerokim tego słowa znaczeniu, obejmującym zarówno elementy materialne, jak i niematerialne, np. zagospodarowanie infrastrukturalne i przedsiębiorczość — ale także kulturę, zwyczaje, tradycje itp.; rozwój lokalny jest procesem zależnym od stopnia uświadomienia przez społeczność lokalną swojej sytuacji w różnych jej aspektach, a także swoich możliwości w zakresie formułowania i rozwiązywania lokalnych problemów; rozwój lokalny jest zatem wyrazem poszukiwania niezależności i autonomii, wyraża wolę społeczności lokalnej do decydowania o własnym losie; istotną cechą rozwoju lokalnego jest elastyczność, przejawiająca się w zdolności adaptacji podmiotów lokalnych do zmieniających się — zarówno egzogenicznych, jak i endogenicznych — warunków rozwoju; trwałość procesów rozwoju na szczeblu gminy jest pochodną zdolności podmiotów lokalnych do tworzenia swego rodzaju przestrzeni negocjacji, stymulujących powstawanie różnorodnych instytucji lokalnych oraz organizacji społeczności lokalnej, które sprawiają, że rozwój lokalny nie jest jedynie funkcją różnorodnych działań rozproszonych podmiotów, lecz jest również procesem współpracy podmiotów gospodarki lokalnej, grupujących się wokół akceptowanego i zrozumiałego programu; rozwój lokalny jest przykładem nowej logiki w polityce rozwoju gospodarczego, polegającej bardziej na mobilizowaniu środowiska lokalnego niż na polityce wspierającej poszczególne rodzaje działalności (sektory, branże) lub wybrane podmioty gospodarcze. W Polsce w okresie transformacji systemowej państwa i gospodarki mobilizacja zasobów lokalnych w celu kreowania rozwoju lokalnego staje się istotnym czynnikiem stymulującym „odwrócenie logiki" rozwoju sektorowego, sterowanego przez instytucje centralne na rzecz inicjatyw lokalnych prowadzących do kompleksowego rozwoju terytorialnego”. 1 S.R.Kołosowski. J.Adamski, dz.cyt. str. 7. A.Klasik.: Lokalny rozwój gospodarczy i jego badania. W: Gospodarka lokalna w teorii i praktyce, Wrocław: AE 1996. Prace naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 734. 3 R.Brol, dz.cyt., str. 12-13. 4 S.R.Kołosowski. J.Adamski, dz.cyt., str.7. 5 A.Klasik, dz.cyt. 2 6 R.Brol, dz.cyt., str. 12-13. 29 Czynniki rozwoju lokalnego Dla lepszego opisania rozwoju lokalnego autorzy zajmujący się tą dziedziną podają czynniki rozwoju lokalnego. W tabeli 12 podajemy ich zestawienie. Jak widać M.Ziółkowski1 (SGH) kładzie nacisk na czynniki lokalizacyjne. S.R.Kłosowski, J.Adamski2 z LGPP zwracają uwagę na przywództwo. Tabela 12. Czynniki rozwoju lokalnego Autorzy S.R.Kłosowski, 3 J.Adamski LGPP M.Ziółkowski SGH 4 Czynniki „Znajomość silnych i słabych stron lokalnej gospodarki i jej uśpionych korzyści; Przywództwo, które scala ludzi, wiedzę i środki finansowe samorządu, mieszkańców i sektora prywatnego w celu osiągnięcia wspólnych celów; samorząd lokalny sam nie jest w stanie zapewnić rozwoju gospodarczego; wymagana jest w tym celu współpraca trzech sektorów; Dostarczenie pomocy i/lub usług tam, gdzie poszczególne rynki i instytucje nie mogą lub nie spełniają potrzeb społeczności; wysiłki sektora prywatnego nie powinny zastępować sektora prywatnego w działaniach, w których sektor prywatny chce i jest w stanie poczynić potrzebne przedsięwzięcia i inwestycje”. „Do tradycyjnych czynników lokalizacyjnych zalicza się głównie: położenie geograficzne gminy i jej usytuowanie komunikacyjne względem otoczenia regionalnego, krajowego i międzynarodowego (transport lotniczy, kolejowy i drogowy), dostęp i niezawodność funkcjonowania urządzeń infrastruktury technicznej oraz wysokość taryf opłat za korzystanie z ich usług, struktura gospodarki, zwłaszcza obecność usług wyższego rzędu, zasoby pracy i ich struktura wg poziomu kwalifikacji oraz poziom płac, wielkość i struktura lokalnego rynku zbytu, dostępność odpowiednich terenów i obiektów, koszty ich pozyskania oraz wysokość podatków od nieruchomości, dostęp do ośrodków decyzji politycznych i gospodarczych. Do nowoczesnych czynników lokalizacyjnych zalicza się głównie: koncentracja placówek badawczo-rozwojowych oraz szkół wyższych, funkcjonowanie parków badawczych (technologicznych), lokalny klimat dla rozwoju działalności gospodarczej, tworzony przez władze gminy oraz sprawność funkcjonowania administracji samorządowej, instytucje otoczenia biznesu (np. towarzystwa i izby gospodarcze, agencje i fundacje rozwoju, fundacje lub agencje inicjatyw lokalnych, centra wspierania przedsiębiorczości, centra innowacji i technologii, banki, instytucje ubezpieczeniowe), koszty budowy oraz wynajmu domów i mieszkań, jakość i różnorodność środowiska zamieszkania, w tym m.in. stan środowiska przyrodniczego, sieć handlu detalicznego i usług bytowych, opieka medyczna, dostępność obszarów oraz terenów wypoczynku, sportu i rekreacji, jakość bazy i oferta programowa, bezpieczeństwo osobiste, lokalny „klimat i atmosfera" gminy - życie kulturalne, walory historycznokulturowe i krajobrazowe, zróżnicowana oferta rozrywkowa oraz gastronomiczna, jakość estetyka i czystość gminy”. Wśród czynników rozwoju lokalnego pojawiają się działania podejmowane przez społeczność lokalną. W większości dokumentów strategicznych pojawia się lista działań, które mają na celu rozwój lokalny. Tabela 13 pokazuje najczęściej spotykane w tej kategorii sformułowania. M.Trojanek5 (AE w Poznaniu) prezentuje działania podejmowane „od dołu”. 1 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 10-20. S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str.7-8. 3 Tamże, str.7-8. 4 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 10-20. 5 M.Trojanek, dz.cyt., str. 57-58. 2 30 S.R.Kłosowski, J.Adamski1 z LGPP widzą najpoważniejsze działanie samorządowe. wspieranie sektora prywatnego jako Tabela 13. Działania dla rozwoju lokalnego Autorzy Kłosowski, Adamski 2 LGPP Działania „Wspieranie sektora prywatnego ze względu na jego podstawową rolę w budowaniu postępu gospodarczego Efektywne wykorzystanie lokalnych surowców Promowanie nowych miejsc pracy Efektywne zarządzanie dochodami publicznymi” 3 „Realizacja w praktyce koncepcji rozwoju „od dołu" stwarza m.in. warunki do: Trojanek AE w Poznaniu efektywniejszego wykorzystania miejscowych warunków rozwoju i przekształcenia ich w czynniki rozwoju danego obszaru, autentycznego udziału społeczności lokalnych w kreowaniu procesów rozwoju i kontroli ich realizacji, wykorzystania aktywności społeczności lokalnych, pobudzenia przedsiębiorczości i tworzenia klimatu dla rozwoju społecznogospodarczego, przeprowadzenia restrukturyzacji gospodarki danego kraju, przyspieszenia procesu przeobrażeń społeczno-gospodarczych na danym obszarze”. Działania podejmowane na rzecz lokalnego rozwoju generują wzrost poszczególnych parametrów jakościowych i ilościowych. Istnieje duża ilość wskaźników, którymi możemy mierzyć rozwój lokalny. Tabela 14 podaje ich obszerną listę. Można, więc mierzyć rozwój lokalny wskaźnikami wzrostu gospodarczego takimi jak obroty i zyski przedsiębiorstw, liczba podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, wpływy z podatków, liczba miejsc pracy, średnie płace. M.Ziółkowski4 (SGH) podaje wskaźnik bezrobocia jako najważniejszy parametr wzrostu lub regresu gminy oraz wielkości dochodów ludności i budżetu gminy. S.R.Kłosowski i J.Adamski5 z LGPP piszą również o wzroście majątku osób fizycznych i prawnych oraz wzroście wpływów do budżetu gminy. Wymieniają wskaźniki gospodarcze jak wzrost liczby przedsiębiorstw i przyrost miejsc pracy. Wskazują także wskaźniki mówiące o stopniu zaspokojenia zbiorowych potrzeb mieszkańców. Z kolei E.Wysocka, J.Koziński6 zwracają uwagę na obiektywne wskaźniki statystyczne oraz te związane ze sposobem postrzegania zmian przez mieszkańców. O użyteczności wskaźników decyduje stopień zagregowania i dostępność aktualnych danych. Przeprowadzona analiza wskaźników rozwoju lokalnego pozwala wyróżnić następujące grupy wskaźników: 1. Finansowe 2. Gospodarcze 3. Społeczne Czynniki rozwojowe występują w analizie SWOT jako elementy matrycy i dlatego należy do nich przywiązywać duże znaczenie teoretyczne i praktyczne. Wskaźniki rozwoju lokalnego decydują o ocenie sił i słabości gminy a prognoza zmian tych wskaźników pozwala na ocenę szans i zagrożeń pojawiających się w otoczeniu gminy. 1 S.R.Kłosowski, J.Adamski, dz.cyt., str.7. Tamże, str.7 3 M.Trojanek, dz.cyt., str. 57-58. 4 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 18. 5 S.R.Kłosowski, J.Adamski, dz.cyt., str.9-10. 6 E.Wysocka, J.Koziński, Strategia rozwoju województw i gmin, teoria i praktyka, Zachodnie Centrum Organizacji, ZCO, Warszawa - Zielona Góra 1998, str. 41 2 31 Tabela 14. Wskaźniki rozwoju lokalnego Wskaźniki Autorzy S.R.Kłosowski, J.Adamski 1 LGPP 2 M.Ziółkowski SGH E.Wysocka, 3 J.Koziński „wzrost majątku posiadanego przez osoby fizyczne i prawne; przyrost miejsc pracy; realny wzrost wpływów do budżetu gminy; wzrost liczby przedsiębiorstw; wzrost liczby osób wykształconych w stosunku do liczebności mieszkańców; spadek liczby bezrobotnych; poprawa zaspokojenia potrzeb mieszkaniowych; wzrost standardu życia mieszkańców, zarówno od strony materialnej (poza zamożnością również dostęp do infrastruktury technicznej — sieć i jakość dróg, rozwój telekomunikacji itp.), jak i pod względem dostępności do dóbr i usług w zakresie oświaty, zdrowia, kultury, sportu, rekreacji i turystyki”. „rozmiary bezrobocia; wielkość dochodów ludności; wielkość dochodów budżetu gminy (własnych oraz udziału w podatkach stanowiących dochód budżetu państwa – podatek od osób fizycznych i prawnych), a więc w konsekwencji poziom życia lokalnej społeczności”. „Rozwój traktowany jest jako długoterminowy proces ukierunkowanych zmian mierzonych: • poprawą stanu określoną obiektywnie - wskaźnikami statystycznymi i subiektywnie - odczuciem ludności, • wzrostem substancji materialnej będącej wynikiem działalności inwestycyjnej, polegającej zarówno na utrzymaniu stanu posiadania i tworzeniu nowych wartości, • podniesieniem poziomu cywilizacyjnego i intelektualnego jako efektu zachowania ciągłości kulturowej i kumulacji nabytej wiedzy, • poprawą sprawności funkcjonowania systemów zasilających i infrastrukturalnych zaspokajających potrzeby wszystkich sfer życia, • dostosowaniem do zmieniających się warunków życia poprzez wykorzystanie sprzyjających okoliczności i pojawiających się nowych możliwości.” 2.1.2. Samorząd lokalny Samorząd lokalny jest podmiotem formułującym strategię rozwoju gminy, stąd jego waga i znaczenie dla naszych rozważań. Ramy prawne działania samorządu Samorząd lokalny definiuje ustawa o samorządzie gminnym, powiatowym i wojewódzkim. Zgodnie z ustawą o samorządzie gminnym4 do zakresu działania samorządu gminnego należą wszystkie sprawy publiczne o znaczeniu lokalnym, które nie zostały w drodze ustawy zastrzeżone dla innych podmiotów (art.6) oraz dotyczą zaspakajania zbiorowych potrzeb mieszkańców gminy ( Art.7. ust.1). podstawę prawną opracowania strategii rozwoju przyjmują samorządy art.18. ust. 2, pkt. 6 wspomnianej wyżej ustawy, który mówi, że do wyłącznej kompetencji rady gminy należy uchwalanie programów gospodarczych. 1 S.R. Kłosowski, J.Adamski, dz.cyt., str.9-10. M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 18 3 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 41 4 Ustawa o samorządzie gminy, Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. ( jednolity tekst w dz. U. Z 1996 r. Nr 13, poz.74) 2 32 Tabela 15 podaje zapisy źródłowe ram prawnych działalności samorządu. Z ustawy o zagospodarowaniu przestrzennym wynika, że planowanie w kraju odbywać się musi w trybie prac nad strategią rozwoju kraju. Samorządy lokalne praktycznie wdrożyły tę zasadę do planowania rozwoju gminy. L.Żabiński podkreśla, że samorządy terytorialne są podmiotami prawa publicznego (niepaństwowego) i prawa obrotu cywilnego, a „Podstawą materialną działalności samorządów jest lokalna (gminna) własność komunalna, a podstawowym źródłem finansowania budżet gminy...”1. Tabela 15. Ramy prawne planowania Autorzy Definicja Konstytucja RP Art.1. „Rzeczypospolita Polska jest wspólnym dobrem wszystkich obywateli.” Art. 5. „Rzeczypospolita Polska strzeże niepodległości i nienaruszalności swego terytorium, zapewnia wolności i prawa człowieka i obywatela oraz bezpieczeństwo obywateli, strzeże dziedzictwo narodowe oraz zapewnia ochronę środowiska, kierując się zasadą zrównoważonego rozwoju”. Art. 163. „Podstawową jednostką samorządu terytorialnego jest gmina. Inne jednostki samorządu regionalnego albo lokalnego i regionalnego określa ustawa.” Ustawa o Art.1.1.Mieszkańcy gminy tworzą z mocy prawa wspólnotę samorządową. samorządzie gminy z 2. Ilekroć w niniejszej ustawie jest mowa o gminie, należy przez to rozumieć 2 dnia 8 marca 1990r. wspólnotę samorządową oraz odpowiednie terytorium. Ustawa o zagospodarowaniu 3 przestrzennym Art. 56. „Minister – kierownik Rządowego Centrum Studiów Strategicznych – w trybie prac nad strategią rozwoju kraju, sporządza i aktualizuje koncepcję polityki przestrzennego zagospodarowania kraju, określając zwłaszcza przyrodnicze, kulturowe, społeczne i ekonomiczne uwarunkowania i cele oraz kierunki tej polityki”. Dyrektywy unijne Europejska Karta Samorządu Terytorialnego (1990). 5 Europejska Karta Samorządu Regionalnego. 6 Europa 2000 PLUS. Współpraca dla rozwoju terytorialnego Europy. Ogólne 4 cele samorządu Każdy samorząd realizuje zadania ustawowe i służy społeczności lokalnej. W procesie politycznym formułowane są zazwyczaj cele ogólne, jakie będzie realizowała zwycięska grupa polityczna. M.Ziółkowski z SGH formułuje ogólny cel samorządu jako” tworzenie możliwie jak najlepszego środowiska życia dla mieszkańców gminy” 7. Podobnie S.R.Kłosowski i J.Adamski 8 z LGPP mówią o dobrobycie obywateli. Z kolei R.Brol z AE we Wrocławiu koncentruje uwagę na „maksymalnej aktywności gospodarczej podmiotów gospodarki lokalnej” 9. Zapisy źródłowe zamieszczono w tabeli 16. 1 L.Żabiński. Analiza strategiczna gminy na potrzeby wyboru strategii rozwoju (za pomocą metody SWOT), Praca zbiorowa pod redakcją Teresy Żabińskiej, Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 1997, str. 14. 2 Ustawa o samorządzie gminy, dz.cyt. 3 Ustawa z dnia 7 lipca 1994 r. (Dz. U. Nr 89 z 1994r., poz. 415) 4 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 23-24. 5 Tamże, str. 24-29. 6 J.Szlachta, Programowanie rozwoju regionalnego w Unii Europejskiej, PAN KPZK Studia tom CV, Warszawa 1997, str. 112, Za: E.Wysocka, J.Koziński, Strategia rozwoju województw i gmin, teoria i praktyka, Zachodnie Centrum Organizacji, ZCO, Warszawa - Zielona Góra 1998, str. 29-31. 7 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 67. 8 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 9. 9 R.Brol, dz.cyt., str. 16. 33 Tabela 16. Ogólne cele samorządu lokalnego Autorzy Ogólne cele samorządu lokalnego Kłosowski, 1 Adamski LGPP „...służy więc czterem celom: dobrobytowi obywateli; stabilnej pozycji finansowej samorządu; zapewnieniu jak najlepszego poziomu usług; optymalnemu wykorzystaniu położenia geograficznego, środowiska naturalnego, walorów kulturowych itp.” 2 Brol AE we Wrocławiu 3 Ziółkowski SGH „zapewnienie w danych warunkach lokalnych (gminnych) oraz zewnętrznych (regionalnych, krajowych) maksymalnej aktywności gospodarczej podmiotów gospodarki lokalnej; zapewnienie możliwie najwyższego — w danych warunkach zewnętrznych i lokalnych — poziomu warunków bytowych oraz możliwości konsumpcyjnych społeczności lokalnej; użytkowanie zasobów lokalnego ekosystemu (w tym również dóbr wolnych) zgodnie z zasadami ekorozwoju”. „Podstawowym celem działalności władz samorządowych jest i będzie tworzenie możliwie jak najlepszego środowiska życia dla mieszkańców gminy”. Samorządy wprawdzie nie mogą podejmować działalności gospodarczej z wyjątkiem sfery usług publicznych, to jednak posiadają pewne instrumenty tworzenia korzystnego klimatu gospodarczego dla inwestorów. Umiejętne wykorzystanie istniejących warunków pozwala na inwestycje, a co za tym idzie na zwiększenie ilości miejsc pracy oraz powiększenie dochodów mieszkańców oraz budżetów gminnych. Władza lokalna może oddziaływać na lokalną gospodarkę za pomocą narzędzi „interwencjonizmu samorządowego”4. Wśród instrumentów interwencjonizmu samorządowego S.R.Kłosowski i J.Adamski 5 z LGPP wymieniają instrumenty prawno-podatkowe oraz planowanie przestrzenne i gospodarkę gruntami. M.Trojanek z AE w Poznaniu dostrzega inwestycje infrastrukturalne oraz „tworzenie stref aktywizacji gospodarczej” 6. R.Brol7 z AE we Wrocławiu zwraca uwagę na instrumenty ekonomiczno-finansowe oraz wsparcie administracyjne budujące klimat dla przedsiębiorczości. Analiza tabeli 17 pozwala na wyróżnienie następujących grup instrumentów interwencjonizmu samorządu gminy: 1. Prawno-podatkowe 2. Planowania przestrzennego 3. Wsparcia administracyjnego 4. Inwestycje infrastrukturalne 5. Usługi publiczne 6. Działania promocyjne Dalszą listę instrumentów realizacji celów samorządu podaje tabela 17. 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 9. R.Brol, dz.cyt., str. 16. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 67. 2 4 Tamże, str. 14. S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 8-9. 6 M.Trojanek, dz.cyt., str. 60-61. 7 R.Brol, dz.cyt., str. 14. 5 34 Tabela 17. Instrumenty interwencjonizmu samorządowego Autorzy Instrumenty rozwoju lokalnego Kłosowski, Adamski 1 LGPP „Lokalny system prawny i podatkowy – stabilny i przejrzysty, stwarzający zachęty finansowe dla lokalnego sektora prywatnego i inwestorów zewnętrznych; Gospodarka gruntami – szybka i rzetelna inwentaryzacja własności komunalnej, sprawne usuwanie przeszkód prawnych w sprzedaży, dzierżawie lub przedsięwzięciach publiczno-prywatnych na bazie mienia komunalnego, racjonalny wybór sposobu zagospodarowania gruntu i warunków, jakim musi sprostać inwestor; Planowanie przestrzenne - plan ogólny zagospodarowania przestrzennego powinien określać w sposób jasny i czytelny zasady gospodarowania przestrzenią w odniesieniu do przyjętej koncepcji rozwoju gospodarczego, w tym do preferowanych rodzajów działalności gospodarczej, chroniąc najcenniejsze walory środowiska przed ich pochopnym wykorzystaniem, oraz opracowywanie lokalnych stref gospodarczych; Funkcjonowanie urzędu wobec lokalnych i zewnętrznych inwestorów polegające m.in. na sprawnym załatwianiu wszelkich formalności i łatwym dostępie do rzetelnej informacji; Wspieranie przez lokalny samorząd inicjatyw obywatelskich i postaw przedsię biorczości; Aktywne uczestnictwo samorządu w programach pomocowych mających na celu wzmocnienie profesjonalizmu działania oraz korzystanie z zagranicznych funduszy przeznaczonych na finansowanie np. infrastruktury komunalnej”. 2 Brol AE we Wrocławiu 3 Trojanek AE w Poznaniu „normy prawne uchwalane przez władze lokalne; decyzje administracyjne obejmujące różnego rodzaju nakazy, zakazy i ograniczenia wynikające z przepisów ustawowych dotyczących ochrony środowiska, gospodarki gruntami, norm sanitarnych, ochrony przeciwpożarowej itp.; instrumenty ekonomiczno-finansowe mające na celu motywowanie podmiotów gospodarczych do zachowań pożądanych na terenie gminy; do instrumentów tego rodzaju zaliczamy: podatki i opłaty lokalne, dotacje, opłaty za usługi komunalne, czynsze, ceny terenów, ulgi podatkowe itp.; prowadzenie działalności gospodarczej, mającej na celu zaspokojenie potrzeb społeczności lokalnej i gospodarki gminy, które nie mogą być zaspokojone przez przedsiębiorstwa działające na wolnym rynku; chodzi tu głównie o sektor lokalnych usług publicznych realizujący — wynikające z ustawy samorządowej — zadania własne gminy; konieczność angażowania się organów samorządu lokalnego w działalność gospodarczą jest wynikiem zawodności rynku jako — działającego w sferze użyteczności publicznej — mechanizmu alokacji zasobów; podejmowane przez samorząd lokalny przedsięwzięcia kształtujące klimat przedsiębiorczości oraz kreujące infrastrukturę biznesu w gminie; do przedsięwzięć tego typu można zaliczyć: działalność w zakresie promocji gminy, wspieranie małych podmiotów gospodarczych, np. organizowanie inkubatorów przedsiębiorczości, funduszy gwarancyjnych, szkoleń zawodowych dla bezrobotnych, tworzenie specjalnie przystosowanych stref rozwoju preferowanych funkcji (lokalne „specjalne strefy ekonomiczne"), organizowanie i współuczestnictwo w działalności semipublicznych instytucji rozwoju lokalnego (celem takich lokalnych fundacji lub agencji rozwoju lokalnego jest inspirowanie i formułowanie lokalnych programów rozwoju oraz tworzenie możliwości realizacyjnych poprzez pozyskiwanie kapitału i skuteczne nim zarządzanie)”. „...inwestycje związane z budową i rozbudową infrastruktury komunalnej oraz poprawa stanu środowiska”. „przygotowanie terenów do określonej funkcji; udostępnienie obiektów i nieruchomości po preferencyjnych cenach”; „ułatwienia procedur dotyczących obsługi procesu inwestycyjnego; tworzenie stref aktywizacji gospodarczej; doradztwo prawne”; 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 8-9. R.Brol, dz.cyt., str. 14. 3 M.Trojanek, dz.cyt., str. 60-61. 2 35 Rola samorządu w rozwoju gospodarczym Samorządy odgrywają wiodącą rolę w rozwoju gospodarczym. S.R.Kłosowski i J.Adamski z LGPP widzą nawet w samorządzie przywódcę „w tworzeniu całościowej lokalnej polityki gospodarczej” 1. . R.Brol2 (AE we Wrocławiu) zwraca uwagę na oddziaływania władzy lokalnej na podmioty gospodarki lokalnej. Z kolei E.Nowińska3 (AE w Poznaniu) kładzie nacisk na promowanie i kreowanie wizji rozwoju lokalnej społeczności. M.Trojanek4 (AE w Poznaniu) traktuje rozwój lokalny jako środek do osiągania celów przez władzę lokalną. L.Żabiński 5 pisze o walce z bezrobociem oraz stymulowaniu tworzenia lokalnych sieci handlu i usług. Zestawienie źródłowych zapisów podaje tabela 18. Tabela 18. Rola samorządu w rozwoju lokalnym Rola samorządu w rozwoju gospodarczym Autorzy S.R.Kłosowski „Przywódcy w tworzeniu całościowej lokalnej polityki gospodarczej; J.Adamski Administratora polityki, programów, projektów gospodarczych; 6. z LGPP Inicjatora programów rozwoju gospodarczego poprzez dostarczanie funduszy publicznych, tworzenie zachęt dla inwestorów, stwarzanie i podtrzymywanie korzystnego klimatu gospodarczego, który stymuluje wzrost przedsiębiorczości, promocje średnich i małych firm, regulacje prawa miejscowego”. 7 „Zarządzanie rozwojem lokalnym oznacza procedurę oddziaływania władzy lokalnej na podmioty gospodarki lokalnej w celu rozwiązywania wzajemnych sprzeczności i koordynacji ich działalności, co w efekcie przyczynia się do stymulacji rozwoju lokalnego (lub ograniczania niepożądanych jego przejawów i skutków, np. ekologicznych)”. R.Brol (AE we Wrocławiu) M.Trojanek (AE w Poznaniu) 8 E.Nowińska (AE w Poznaniu) 9 L.Żabiński (AE w Katowicach) „Rozwój lokalny nie jest celem samym w sobie, lecz stanowi środek do osiągania (w wyższym stopniu) celów przez powołaną do tego władzę lokalną”. „Administracja samorządowa różnych szczebli poprzez podejmowanie działań o charakterze strategicznym może promować i kreować wizję rozwoju własnej społeczności, uwzględniając szansę i zagrożenia wynikające z funkcjonowania w danym układzie społeczno-gospodarczym tworzącym otoczenie gminy”. „Istotną rolę samorząd lokalny i władze wykonawcze gminy mają do spełnienia w sprawie walki z bezrobociem, wysokim zwłaszcza w okresie przechodzenia do gospodarki rynkowej (o skutkach bezrobocia jako uwarunkowaniach popytu pisano już wyżej). Z lokalnego programu walki z bezrobociem powinny więc wynikać decyzje o tworzeniu stref lokalnej przedsiębiorczości, np. rozwoju usług dla lokalnego rolnictwa i ludności wiejskiej, decyzje podatkowe i czynszowe (w sensie ulg) stymulujące rozwój przedsiębiorczości, między innymi bezrobotnych, decyzje o pożyczkach dla bezrobotnych na podejmowanie działalności gospodarczej (istnieje możliwość ich umarzania w połowie itp.). Samorząd lokalny może też skutecznie stymulować tworzenie lokalnych sieci handlu i usług, zwłaszcza prywatnej, organizując przetargi na lokale handlowe, ustalając racjonalne wysokości czynszów za te lokale, stymulując powstanie lokalnej sieci banków prywatnych, giełd towarowych, stref handlu targowiskowego. Decyzje takie sprzyjają nie tylko sprawnemu funkcjonowaniu rynków lokalnych, ale mogą też przyczynić się do polepszenia warunków bytu społeczności lokalnych i tym samym 10 ograniczyć migrację mieszkańców obszarów wiejskich do miast” . 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 7-8. R.Brol, dz.cyt., str. 14. 3 E.Nowińska, dz.cyt., str. 67. 4 M.Trojanek, dz.cyt., str. 58. 5 L.Żabiński, dz.cyt., str. 14. 6 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 7-8. 7 R.Brol, dz.cyt., str. 14. 8 M.Trojanek, dz.cyt., str. 58. 9 E.Nowińska, dz.cyt., str. 67. 10 L.Żabiński, dz.cyt., str. 22. 2 36 Samorząd gminny podejmuje działania na rzecz rozwoju lokalnego wyznaczane przez rządową politykę gospodarczą, politykę regionalną sejmiku wojewódzkiego oraz programy rozwojowe wojewódzkie i powiatowe. W ramach własnych strategii rozwojowych samorządy gminne odpowiedzialne są za rozwój infrastruktury technicznej, gospodarkę komunalną oraz ogólny klimat rozwoju przedsiębiorczości. W tabeli 19 zestawiono działania samorządu gminy na rzecz rozwoju lokalnego. Tabela 19. Działania samorządu na rzecz rozwoju gospodarczego Działania samorządu na rzecz rozwoju gospodarczego Autorzy S.R.Kłosowski, „Wspomaganie powstawania przedsiębiorstw, 1 J.Adamski Podtrzymywanie rozwoju i ekspansja istniejących firm, z LGPP Przyciąganie nowych inwestorów”. 2 „...stworzenie warunków i podejmowanie działań sprzyjających racjonalizacji M.Trojanek AE w Poznaniu procesów inwestowania na danym obszarze”. „...tworzenie odpowiednich korzyści zewnętrznych w ramach układów lokalnych, by przyśpieszyć rozwój gospodarczy i czynić to w sposób odpowiadający zasadzie efektywności”. E.Nowińska AE w Poznaniu „Stymulowanie rozwoju gminy przygranicznej powinno prowadzić do: - wykorzystania szans wynikających z położenia transgranicznego i niwelacji zagrożeń determinowanych tym położeniem; - współpracy w zakresie inwestycji gospodarczych zgodnie z ideą zrównoważonego rozwoju; - współpracy w zakresie infrastruktury komunalnej w celu stworzenia komplementarnych układów; - szans wykorzystania różnych źródeł finansowania inwestycji wspólnych, przerastających możliwości jednej gminy; - systematycznego monitorowania procesów rozwojowych równolegle z partnerem zagranicznym, za pomocą tych samych narzędzi; - tworzenia warunków do rozwoju lokalnej przedsiębiorczości; - transferu technologii i know-how np. poprzez tworzenie ośrodków innowacyjnych; - określenia konkurencyjności na tle otoczenia zagranicznego; - ożywienia kontaktów partnerskich w dziedzinie wymiany kulturalnej, naukowej, turystycznej; - wymiany doświadczeń w dziedzinie opracowywania programów rozwoju lokalnego, transferu informacji, szkolenia kadry urzędniczej itp.; - uświadamiania mieszkańców o konieczności podjęcia nowoczesnych metod zarządzania strategicznego w odniesieniu do jednostek samorządu terytorialnego; - uzyskania transgranicznej akceptacji społeczności lokalnej odnośnie podjęcia określonych działań”. 3 4 M.Ziółkowski SGH „Tak, więc, podstawowym zadaniem władz gminy winno być: sterowanie rozwojem gminy w taki sposób, aby kreować i stymulować powstawanie określonych walorów użytkowych, mogących stać się źródłem korzyści lokalizacyjnych dla ludności i potencjalnych inwestorów, skuteczne działania na rzecz jak najlepszego ich spożytkowania, w celu wzrostu konkurencyjności gospodarki lokalnej oraz zdynamizowania rozwoju gminy jako całości”. 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 8. M.Trojanek, dz.cyt., str. 58-59. 3 E.Nowińska, dz.cyt., str. 70. 4 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 20. 2 37 Z tabeli 19 wynika, że wśród działań samorządu na rzecz rozwoju lokalnego E.Nowińska (AE w Poznaniu) wyróżnia tworzenie „warunków do rozwoju lokalnej przedsiębiorczości” 1. S.R.Kłosowski i J.Adamski2 z LGPP piszą wprost o wspomaganiu powstawania przedsiębiorstw. Z kolei M.Ziółkowski3 (SGH) zwraca uwagę na korzyści lokalizacyjne dla ludności i potencjalnych inwestorów. Podobnie M.Trojanek4 z AE w Poznaniu kładzie nacisk na działania związane z procesami inwestowania w gminie. Z powyższych rozważań należy wyciągnąć wniosek, że w ramach każdej organizacji gminnej możemy wydzielić system rozwoju gminy odpowiedzialny za formułowanie i realizację strategii rozwoju gminy. Hipoteza 1.2. O systemie rozwoju gminy System rozwoju gminy tworzy wydzielony z organizacji gminnej układ sterujący i regulujący jej rozwój. System rozwoju gminy jest częścią organizacji gminnej, co pokazuje rysunek 3. Organizacja gminna System rozwoju gminy Rysunek 3. Miejsce systemu rozwoju gminy w organizacji samorządowej 2.1.3. Strategia rozwoju gminy Strategia rozwoju gminy jako dokument jest wynikiem pewnego złożonego procesu społeczno-politycznego. Można również traktować ten proces z punktu widzenia przebiegów informacyjnych. Przestudiujemy w dalszej części podrozdziału klasyczne ujęcia tego tematu jak również przedstawimy nowe spojrzenia na tą kwestię. Definicja strategii rozwoju Strategia rozwoju gminy jest rezultatem planowania strategicznego. Dokument strategii rozwoju powinien ułatwić zarządzanie najważniejszymi kwestiami w gminie. W tabeli 20 ujęto definicje strategii rozwoju gminy według polskich autorów. 1 E.Nowińska, dz.cyt., str. 70. S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 8. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 20. 4 M.Trojanek, dz.cyt., str. 58-59. 2 38 Tabela 20. Definicja strategii rozwoju gminy Autorzy Definicja S.R.Kłosowski, „Strategia rozwoju gospodarczego gminy jest to scenariusz przyszłości, do którego dążą J.Adamski władze samorządowe, to określone sposoby działania, dzięki którym dokona się 1 LGPP transformacji sytuacji obecnej na projektowaną. Strategia rozwoju opisuje organizacyjnofinansowy proces dochodzenia do założonych celów”. 2 „Strategiczny plan rozwoju lokalnego jest swego rodzaju scenariuszem rozwoju gminy, określającym docelową wizję rozwoju, misję gminy, (strategiczne) cele rozwoju, zadania (strategiczne) oraz sposób ich realizacji”. „Podmiotem strategii rozwoju lokalnego jest społeczność lokalna, która z jednej strony uczestniczy w realizacji zadań strategicznych poprzez swoją aktywność gospodarczą i społeczną, z drugiej zaś jest odbiorcą powstających w efekcie rozwoju gminy nowych, lepszych warunków (w postaci pakietu tzw. korzyści zewnętrznych) do prowadzenia działalności gospodarczej oraz wyższych walorów użytkowych gminy decydujących o jakości życia lokalnej społeczności. Przedmiotem strategii rozwoju lokalnego jest gminna rzeczywistość określona w wymiarach: przestrzennym, gospodarczym, społecznym i ekologicznym”. R.Brol AE we Wrocławiu 3 „... Strategia rozwoju gminy stanowi, najogólniej rzecz ujmując, wieloletni program E.Nowińska AE w Poznaniu rozwoju zawierający cele długofalowe uporządkowane w sposób hierarchiczny i sposoby ich realizacji, podlegający ciągłej aktualizacji i społecznie akceptowany”. 4 „Strategia rozwoju gminy to długookresowy (perspektywiczny) plan działania, określający strategiczne cele rozwoju oraz przyjmujący takie kierunki i priorytety działania (cele operacyjne i zadania realizacyjne), a także alokację środków finansowych, które są niezbędne dla realizacji przyjętych celów i zadań”. 5 „Strategia jest definiowana jako wykorzystywanie wszystkich sił tkwiących w lokalnych systemach, w formie długookresowego i wieloskalowego planowania w celu zapewnienia sukcesu w rozwoju”…„Strategia jest to całość złożona z refleksji, decyzji i działań zmierzających do określenia celów ogólnych, wytyczania kierunków działania, dokonanie wyboru środków realizacji, a w konsekwencji i wykonania określonej działalności oraz kontrolowania osiągnięć związanych z wykonaniem i realizacją zadań”. 6 „Strategia rozwoju gospodarczego i społecznego jednostki terytorialnej jest formułą formalnego i nieformalnego porozumienia między «aktorami» życia gospodarczego (firmy i ich organizacje), politycznego (władze samorządowe, władze wojewódzkie, partie polityczne) i społecznego (organizacje społeczne), w którym zainteresowane strony wyrażają wolę działania na rzecz uzgodnionych celów programowych i przyjmują na siebie realizację wyznaczonych im zadań". M.Ziółkowski SGH T.Markowski UŁ T.Markowski UŁ 7 M.Pańkowska Strategia jest wzorcem decyzji w organizacji gospodarczej, który integruje ważne cele organizacji, polityki i sekwencje działań. Dobrze sformułowana strategia powinna uporządkować i rozmieścić zasoby organizacji w unikalny sposób w oparciu o dobrze sformułowane wewnętrzne kompetencje pracownicze, przy antycypacji zmian w środowisku i prognozowaniu potencjalnych działań konkurentów.” E.Wysocka, J.Koziński ZCO „Strategia jest zbiorem informacji mobilizującej społeczeństwo wobec kluczowych 8 przedsięwzięć w skali regionalnej zmierzających do poprawy życia”. „Strategia, w najbardziej ogólnym ujęciu, oznacza sposób osiągania wyznaczonych celów 9 przez sterowanie rozwojem”. 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 12. R.Brol, dz.cyt., str. 17. 3 E.Nowińska, dz.cyt., str. 70-71. 4 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 13. 5 T.Markowski, Zarządzanie rozwojem miast, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, str. 181. 6 T.Markowski, Ogólna strategia rozwoju i restrukturyzacji województwa radomskiego, W: Województwo radomskie w procesie przekształceń systemowych, Fundacja Promocji Rozwoju im Edwarda Lipińskiego, Warszawa 1995, str.43 7 M.Pańkowska, Zarządzanie zasobami informatycznymi, Difin, Warszawa 2001, str. 33. 8 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 6. 9 Tamże, str. 38. 2 39 M.Ziółkowski z SGH określa strategię rozwoju jako „plan działania, określający strategiczne cele rozwoju ” 1. Podobnie rzecz ujmuje E.Nowińska z AE w Poznaniu, dla której strategia rozwoju to „wieloletni program rozwoju zawierający cele długofalowe” 2. S.R.Kłosowski i J.Adamski3 z LGPP piszą o strategii jak o scenariuszu przyszłości. R.Brol4 z AE we Wrocławiu wskazuje podmiot strategii rozwoju, jakim jest społeczność lokalna i przedmiot strategii rozwoju, jaką jest rzeczywistość gminna. T.Markowski z UŁ akcentuje wykorzystanie sił tkwiących w lokalnych systemach5 oraz porozumienie pomiędzy aktorami życia gospodarczego i społecznego6. Definiuje strategię jako ” całość złożoną z refleksji, decyzji i działań zmierzających do określenia celów ogólnych” 7. M.Pańkowska8 definiuje strategie jako wzorzec decyzji. Cechy i rola strategii gminnej Pisząc o strategii rozwoju lokalnego wymienia się jej cechy. S.R.Kłosowski i J.Adamski 9 z LGPP zwracają uwagę na konieczność określenia w strategii celów i budżetów oraz unikanie ogólnikowości. M.Ziółkowski10 z SGH proponuje koncentrację działalności na ograniczonej liczbie zamierzeń rozwojowych. R.Brol11 z AE we Wrocławiu zwraca uwagę na tworzenie przez strategię rozwoju korzystnego wizerunku gminy. E.Wysocka, J.Koziński12 odwołują się do racjonalnego czynnika w działaniach. Dają się zauważyć wspólne cechy strategii rozwoju: 1. Merytoryczny i celowy charakter podejmowanych działań, 2. Koncentracja działań 3. Dłuższa perspektywa czasowa, 4. Społeczny charakter Zestawienie cech strategii podano w tabeli 21. Zbadanie roli strategii w stymulowaniu rozwoju lokalnego i postawienie hipotezy w tym zakresie należy do celów badawczych tej rozprawy. Z studiów literaturowych wynika, że stawiane są przed dokumentami strategicznymi wysokie wymagania. Zdaniem S.R.Kłosowskiego i J.Adamskiego13 z LGPP strategia gminna powinna pomagać przede wszystkim liderom i instytucjom działającym w gminie w określeniu kierunków rozwoju. Według M. Ziółkowskiego14 z SGH strategia gminna jest podstawą do prowadzenia przez władzę samorządową długookresowej polityki rozwoju gminy. S.R.Kłosowski i J.Adamski15 z LGPP zwracają uwagę na integrację społeczności lokalnej wokół wspólnych problemów, interesów i dalekosiężnych celów. R.Brol z AE we Wrocławiu kładzie nacisk na „zapobieganie sytuacjom kryzysowym i momentom krytycznym w rozwoju gmin” 16. Wydaje się, że główną rolą strategii rozwoju lokalnego jest integrowanie liderów i społeczności gminnych wokół rozwiązywania najważniejszych spraw gminy. Zestawienie ważniejszych sformułowań na temat roli strategii rozwoju zamieszczono w tabeli 22. 1 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 13. E.Nowińska, dz.cyt., str. 70-71. 3 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 12. 4 R.Brol, dz.cyt., str. 17. 5 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 181. 6 Tamże, str.43 7 Tamże, str. 199. 8 M.Pańkowska, dz.cyt., str. 33. 9 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 13. 10 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 14. 11 R.Brol, dz.cyt., str. 20. 12 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 38 13 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 12. 14 M.Ziółkowski dz.cyt., str. 16-17. 15 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 12. 16 R.Brol, dz.cyt., str. 18-19. 2 40 Tabela 21. Cechy strategii rozwoju Autorzy Cechy strategii rozwoju Kłosowski, Adamski 1 LGPP 2 Wykorzystanie przy współtworzeniu strategii niezależnych ekspertów z zewnątrz, służących analizami, przykładami doświadczeń innych samorządów itp. Unikanie w strategii ogólnikowości, określenie celów i budżetów; Uwzględnianie realiów i kompetencji władzy samorządowej w gminie. Przyjęcie tylko realistycznych planów działania; Stałe uaktualnianie planów, bieżący i ścisły nadzór w kontekście wyznaczonych celów Cele powinny mieć nadaną hierarchię; Projekty powinny mieć załączone biznesplany; Poszczególne scenariusze rozwoju powinny być ujęte ze wskazaniem możliwych źródeł finansowania. „Ważniejsze jednakże są korzyści obiektywne, które umożliwiają: wyartykułowanie interesów społeczności lokalnej; określenie zasad zachowań władzy lokalnej; zapewnienie mieszkańcom, a także podmiotom gospodarczym poczucia stabilizacji; zmniejszenie niepewności działania firm, co — wydłużając horyzont decyzyjny — zwiększa skłonność do inwestowania; eliminację lub złagodzenie konfliktów (momentów krytycznych) w rozwoju gminy; tworzenie korzystnego wizerunku (image'u) gminy i jej władzy; mobilizację dodatkowych środków na rozwój z zasobów lokalnych; ubieganie się o środki na finansowanie rozwoju lokalnego pochodzące z zewnątrz, np. administracji rządowej, fundacji oraz krajowych i międzynarodowych programów wspierających inicjowanie i stymulowanie rozwoju lokalnego”. Brol AE we Wrocławiu 3 Ziółkowski SGH „Można wyróżnić cztery główne cechy STRATEGII ROZWOJU: Długi horyzont w czasie, zarówno z punktu widzenia okresu potrzebnego do wykonania określonych czynności (np. budowy konkretnego obiektu), jak i wystąpienia efektów z tego tytułu - efekty posługiwania się określoną strategią mogą ujawnić się dopiero po dłuższym okresie; Koncentracja działalności, a w konsekwencji środków finansowo-rzeczowych na względnie ograniczonej liczbie zamierzeń rozwojowych (najważniejszych z punktu widzenia gminy jako całości) - w wielu przypadkach winien to być wybór „najpilniejszych z pilnych" celów i zadań realizacyjnych; Konieczność podejmowania wielu decyzji określonego typu w czasie -decyzje te muszą się wzajemnie wspierać, tworząc spójny i konsekwentny układ; Szerokie pasmo działań analityczno-koncepcyjnych i decyzyjnych - począwszy od ustalania celów i niezbędnych zadań realizacyjnych, poprzez przydzielanie środków finansowo-rzeczowych na ich realizację, aż do konkretnych działań wykonawczych”. E.Wysocka, J.Koziński ZCO „Strategii przyświeca idea wolności rozumianej jako świadoma refleksja nad 4 rzeczywistością i rozumne działania w granicach obowiązującego prawa.” 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 13. R.Brol, dz.cyt., str. 20. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 14. 4 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 38. 2 41 Tabela 22. Rola strategii gminy Autorzy firma Rola strategii rozwoju Kłosowski, Adamski 1 LGPP „Strategia pomaga przede wszystkim lokalnym liderom i instytucjom działającym w gminie w: • jasnym i precyzyjnym sformułowaniu celów i kierunków rozwoju społecznego i ekonomicznego; np. strategia rozwoju powinna być wstępem do sporządzania planów zagospodarowania przestrzennego oraz studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego; • skoordynowaniu i uporządkowaniu działań; • optymalnym wykorzystaniu zasobów ludzkich, infrastruktury technicznej i społecznej; • lepszym, skuteczniejszym zarządzaniu budżetem; • zwiększeniu możliwości zdobywania środków zewnętrznych”. Kłosowski, Adamski 2 LGPP „Podstawowymi celami, jakie powinien spełniać program budowania strategii rozwoju są: • aktywizacja i rozwój społeczności lokalnej poprzez uspołecznienie samego procesu budowania strategii oraz intensywny program promocji i rozwoju przedsiębiorczości; • integracja społeczności lokalnej wokół wspólnych problemów, interesów i dalekosiężnych celów; • lepsze i dokładniejsze rozpoznanie problemów, przeszkód i zagrożeń w rozwoju i efektywne, sprawne im przeciwdziałanie; • dostarczanie lokalnej społeczności skutecznego instrumentu do długofalowego zarządzania gminą” 3 „racjonalizacja podejmowanych w gminie bieżących decyzji ekonomicznych”; „zapobieganie sytuacjom kryzysowym i momentom krytycznym w rozwoju gmin”; „określenie perspektywicznego wymiaru lokalnej polityki gospodarczej, tj. zasad, metod, instrumentów i priorytetów, których zastosowanie w praktyce gospodarki lokalnej ma zapewnić konkurencyjność (immobilnego) obszaru gminy poprzez zatrzymanie istniejących i pozyskanie nowych (mobilnych) podmiotów gospodarczych” Brol AE we Wrocławiu 4 Ziółkowski SGH „Jest jednym z podstawowych instrumentów zarządzania gminą. To właśnie dobrej oraz konsekwentnie realizowanej strategii wiele firm i gmin zawdzięcza swój sukces, a co najmniej równie wiele niepowodzeń można wyjaśnić jej brakiem. Jest centralną osią, wokół której skupiać się muszą wszelkie działania władz samorządowych, zmierzające do jak najlepszego zaspokajania różnorodnych potrzeb mieszkańców oraz stymulowania rozwoju gospodarczego. Jest ona również głównym wyznacznikiem sukcesów lub niepowodzeń rozwojowych gminy. Stanowi podstawę do prowadzenia przez władze samorządowe długookresowej polityki rozwoju gminy w sferze społecznej, gospodarczej, infrastrukturalnej, przestrzennej, ekologicznej i dziedzictwa kulturowego”. E.Wysocka, J.Koziński „Naczelnym celem strategii jest kształtowanie zbiorowej świadomości ukierunkowanej 5 na przyszłość, tworzonej w ramach realnie istniejących uwarunkowań i ograniczeń.” „Strategia samorządów lokalnych ma za zadanie intensyfikację działań w ramach 6 własnych kompetencji i współpracy z organizacjami społecznymi”. 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 12. Tamże str.12 3 R.Brol, dz.cyt., str. 18-19. 4 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 16-17. 5 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 41. 6 Tamże, str. 48. 2 42 Strategia ogólna i strategie funkcjonalne Sporządzane przez samorządy strategie mają zazwyczaj charakter ogólny. Wynika to z konieczności opracowania planu dotyczącego wszystkich aspektów działalności gminy oraz z traktowania dokumentu strategicznego jako programu politycznego w wyborach samorządowych. Zdarzają się samorządy, które proces planowania strategicznego rozciągają na poszczególne dziedziny działalności urzędu gminy. Mamy wówczas do czynienia ze strategiami funkcjonalnymi jak na przykład marketingową, finansową, inwestycyjną. Z.Frankowski proponuje, aby „Strategie działalności mogłyby być opracowywane przez wydziały branżowe urzędu gminy (odpowiedzialne za realizację zadań publicznych) oraz przez utworzone odpowiednie komórki strategiczne (odpowiadające wyróżnionym w strategii dziedzinom działalności w zakresie zadań wykraczających poza kompetencje urzędu). Plany marketingowe w takim ujęciu mają charakter strategii funkcjonalnych (podobnie jak w organizacjach gospodarczych)”1. Hipoteza 1.3. O strategii gminy Strategia gminy jest wzorcem, według którego działa system rozwoju gminy. Strategia gminy jest, więc najważniejszą częścią systemu rozwoju gminy, co pokazuje rysunek 4. System rozwoju gminy Strategia gminy Rysunek 4. Miejsce strategii gminnej w systemie rozwoju gminy 1 Z.Frankowski, W.Siemieński, T.Topczewska, Z.K.Zuziak, Działalność marketingowa gmin. Zarys ujęć marketingu terytorialnego, pod redakcją Zbigniewa Frankowskiego, Wyższa Szkoła Humanistyczna, Instytut Marketingu i Reklamy, Krajowy Ośrodek Dokumentacji Regionalnych Towarzystw Kultury, Ciechanów 2000, str.41. 43 2.2. Pojęcia teorii systemów i cybernetyki 2.2.1. Układ i system Pojęcie układu W teorii systemów pojęcie układ służy do wydzielenia zbiorów elementów z otoczenia. S.Mynarski definiuje to w następujący sposób: „Układy są mniej lub bardziej zwartymi całościami, różniącymi się od swego otoczenia stopniem powiązań ich elementów”.1 Każdy układ ma oczywiście powiązania wewnętrzne elementów. Jednak w opisie układów ważniejszą rolę pełnią połączenia zewnętrzne z otoczeniem. Szczególnie nas będą interesować układy, które mają, co najmniej jedno wejście z zewnątrz i co najmniej jedno wyjście na zewnątrz do otoczenia. S.Mynarski2 definiuje takie układy jako układy względnie odosobnione. Rysunek 5 przedstawia schemat blokowy układu względnie odosobnionego. X Y Układ We Wy Rysunek 5. Schemat blokowy układu względnie odosobnionego3 S.Mynarski wprowadza bardzo użyteczne pojęcie układu informacyjnego, posiadającego wejścia i wyjścia informacyjne oraz transformator informacji. Rysunek 6 przedstawia układ zasileniowy (z lewej strony) i układ informacyjny (z prawej strony). A.K.Koźmiński stwierdza, że „Procesy informacyjne sterują procesami zasileniowymi, polegającymi na przepływie energii materialnej.”4 S.Beer tak określa kluczową rolę informacji: „To, co pozwala nam sterować układami cybernetycznymi, to jest właśnie informacja. Informacja zabija różnorodność, a zmniejszenie różnorodności jest jedną z głównych metod regulacji oczywiście nie dla tego, że upraszcza się układ regulowany, lecz dlatego, że zachowanie układu można wówczas lepiej przewidywać.”5 W literaturze pojawia się również modelowe ujęcie organizacji jako wewnętrznie uporządkowane zbiory elementów tworzących wyodrębnione z otoczenia całości. Uporządkowanie i powiązanie elementów organizacji tworzy strukturę organizacyjną, która umożliwia funkcjonowanie tego układu jako systemu6. Gmina obejmująca terytorium, ludzi i działające w niej organizacje jest układem bardzo złożonym realizującym zarówno transformację zasileń jak też informacji. Prace nad strategią rozwoju są przede wszystkim transformacją informacji, jednak skutkiem wdrażania strategii rozwoju jest zmiana w zakresie transformacji zasileń. 1 S.Mynarski, Elementy teorii systemów i cybernetyki, PWN. Warszawa 1979, str.7. Tamże, str. 8. 3 Tamże, str. 9. 4 A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 34. 5 S.Beer, Cybernetyka a zarządzanie, Warszawa 1966, str.50, Za: A.K.Koźmiński, dz.cyt., str.34. 6 Patrz: Strategie rozwoju organizacji, Praca zbiorowa: A.Szpilit, J.Fudaliński, P.Markiewicz, H.Smutek, Antykwa, Kraków 2002, str. 11. 2 44 zasilenie informacja Transformator zasilenia informacja zasilenie Transformator informacji zasilenie informacja Rysunek 6. Schemat transformacji zasileń i informacji1 *Konwencję oznaczeń informacyjnych cienką strzałką, a zasileniowych grubą strzałką utrzymamy w całej pracy. Opis systemu W rozdziale 1 podano encyklopedyczną definicję pojęcia systemu, która jest zgodna z teorią systemów zaproponowaną w połowie XX wieku przez wiedeńskiego biologa Ludwika von Bartalanffy’ego. Uczony ten sformułował wówczas cele i program nowej dyscypliny naukowej, którą nazwał ogólną teorią systemów. Podał również i rozwinął ogólną definicję systemów rozumianych jako „zbiorów elementów pozostających we wzajemnych relacjach”2. Y.Allaire i M.E.Firsirotu nawiązują do tradycji systemowej i piszą: „Sama koncepcja systemu odwołuje się do istnienia zespołu powiązanych ze sobą elementów i relacji wzajemnego oddziaływania między różnymi częściami składowymi” 3. S.Mynarski definiuje system jako: „celowo określony zbiór elementów oraz relacji zachodzących między tymi elementami i między ich własnościami. Własnościami są cechy poszczególnych obiektów, relacjami zaś stosunki wiążące poszczególne części z całością. Dzięki relacjom całość ma właściwości, których nie wykazują jej części...”4 R.L.Ackoff definiuje „system jako zestaw składników, między którymi zachodzą wzajemne stosunki, i gdzie każdy składnik połączony jest z każdym innym bezpośrednio lub pośrednio.”5 M.Mesarović zaproponował następującą definicję: „System jest zbiorem relacji między jego cechami”6. Takie sformułowanie pojęcia system jest bardziej dynamiczne i prowadzi do pojęcia „procesu”. Z.Gomółka pisze: „Zmiana wartości jednej lub kilku cech jest zdarzeniem. Proces jest ciągiem zdarzeń określających 1 Tamże, str. 10. L.Bartalanffy, Ogólna teoria systemów. Podstawy, rozwój, zastosowania, PWN, Warszawa 1984, str. 68. 3 Y.Allaire, M.E.Firsirotu, Myślenie strategiczne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000, str. 199. 4 S.Mynarski, dz.cyt., str. 12. 5 R.L.Ackoff, O system pojęć systemowych, „Prakseologia” 1973, nr 2. Za: A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 14-15. 6 M.Mesarović, Matematyczna teoria systemów ogólnych. W: Ogólna teoria systemów, redakcja G.J.Klira, Warszawa 1976, str. 249. Za: Z.Gomółka, dz.cyt. 2 45 zachowanie się, funkcjonowanie, działanie systemu. Celem procesu jest preferowany w danym przedziale czasowym wynik. Wynik określa nowy, pożądany stan systemu”1. S.Mynarski zauważa, że „systemy tej samej klasy (o podobnych właściwościach) mogą różnić się między sobą pod względem ilościowym i jakościowym. Różnice ilościowe uwidaczniają się w elementach tworzących skład systemu, natomiast różnice jakościowe w relacjach tworzących jego strukturę.”2 A.Hall definiuje otoczenie systemu jako „zbiór wszystkich obiektów nienależących do systemu, których właściwości oddziałują na system i zarazem same ulegają zmianie pod wpływem działania systemu.”3 Podamy za Z.Gomółką podstawowe pojęcia związane z opisem systemu: 4 1) „Stan systemu jest zbiorem wartości jego istotnych cech” . 2) „Sterowanie jest realizowane w systemach otwartych, to jest takich, które mają kontakt 5 z otoczeniem” , 3) „Funkcjonowanie systemu otwartego wiąże się z wymianą strumieni rzeczowych, 6 finansowych, energii i informacji z otoczeniem” , 4) „Funkcjonowanie, działanie systemów, w cybernetyce przedstawia się jako transformację 7 (przekształcenie) wejść strumieni rzeczowych i informacyjnych na wyjścia do otoczenia” , 5) „System złożony jest to taki system otwarty, którego integralną składową jest człowiek 8 zapewniający świadome i celowe działanie tej wyodrębnionej z otoczenia całości” . Cechy systemów S.Mynarski zwraca uwagę, ze w systemach abstrakcyjnych (koncepcyjnych) istotny jest „cel wyodrębnienia systemu, a nie materialna powłoka. Dlatego system można zdefiniować bardziej ogólnie jako: celowo dobrany zbiór zmiennych i ich relacji.”9 Definiuje on zmienną jako element systemu, który nie musi być rzeczywistym obiektem, lecz „jest jedną lub wieloma cechami i właściwościami obiektów rozpatrywanych w ramach danego systemu.”10 W.Findeisen i J.Gutenbaum zwracają uwagę, że „pojęcie systemu budowane jest zazwyczaj wokół trzech podstawowych idei: — idea wyodrębnienia systemu od otoczenia; system jest to pewna całość, która znajduje się w określonych wzajemnych stosunkach ze swym otoczeniem; dzięki ograniczeniu tych stosunków system zachowuje pewną autonomię; — idea budowy systemu z podsystemów, które oddziałują na siebie wzajemnie, przy czym interakcje te mają istotny wpływ na właściwości systemu jako całości; — idea ograniczonej zmienności systemu w czasie: system podlega większym lub mniejszym zmianom w czasie, ale zachowuje przy tym pewne właściwości podstawowe, swoją istotę.”11 1 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 12. S.Mynarski, dz.cyt., str. 12. 3 A.Hall, dz.cyt., str. 94, Za: Z.Gomółka, dz.cyt. 4 Tamże, str. 12. 5 Tamże, str. 12. 6 Tamże, str. 13. 7 Tamże, str. 13. 8 Tamże, str. 13. 9 S.Młynarski, dz.cyt., str.12. 10 Tamże, str.12 11 W.Findeisen, J.Gutenbaum, dz.cyt., str. 295. 2 46 Analiza systemowa (przypadek Bogatyni) Podrozdział ten przedstawia analizę systemową dla Bogatyni, w której pokazano główne funkcje organizacji gminnej. Ten przypadek studialny pozwoli sformułować i uzasadnić hipotezę 2.1: Hipoteza 2.1. O układzie funkcjonalnym Organizacja gminna to układ funkcjonalny z wejściem i wyjściem. R.Broszkiewicz na podstawie badań literatury przedmiotu dokonał następującej klasyfikacji funkcji miast: Tabela 23. Funkcje miast i kryteria klasyfikacji1 Kryteria społeczno-demograficzne 1. 2. produkcji i usług 1. SPrzemysłowe 2. tPrzemysłowo-rolnicze r 3. Rolniczo-przemysłowe u 4. kGórnicze 5. tHutnicze u 6. Chemiczne r 7. aKomunikacyjne 8. Energetyczne z a t r u d n i e n i a obsługi 1. Turystyczne 2. Portowe 3. Wystawowe 4. Muzealne 5. Lecznicze 6. Administracyjne 7. Historyczne 8. Nauki 9. Stołeczne Ź r ó d ł o u t r 1 R.Broszkiewicz, Podstawy …., dz.cyt., str. 21. 47 z y m a n i a 3. P o z i o m w y k s z t a ł c e n i a 4. R.Broszkiewicz1 stwierdza, że do ustalenia typologii funkcji miast wykorzystywane są metody ilościowe i jakościowe. Wśród metod ilościowych dominują: a) metody analizy zróżnicowań (taksonomiczne oraz zmian strukturalnych) b) metody grawitacji i potencjału. W obrębie metod jakościowych autor ten wyróżnia: a) analizę związków przyczynowo-skutkowych, b) analizę historyczną, c) analizę socjologiczną. Należy się zgodzić z R.Broszkiewiczem, że: 1) „każde miasto zawsze posiada przynajmniej jedną dominującą funkcję określającą tzw. „specyfikę jego oblicza”, 2) liczba funkcji dominujących i zakres funkcji uzupełniających są zależne od wielkości miasta, liczby wielkości jednostek osadniczych będących w strefie aktywnego wpływu miasta”.2 W Strategii rozwoju Bogatyni znajdujemy następujący opis składowych elementów analizy 1 2 Tamże, str. 21-21. Tamże, str. 21. 48 systemowej przeprowadzonej dla gminy: „Zespól Roboczy uznał, że analizę SWOT należy rozwinąć uwzględniając podejście systemowe. W analizie przyjęto następujące składowe analizy systemowej: Opisanie organizacji i otoczenia Zidentyfikowanie elementów wejścia i wyjścia systemu Ocena elementów wejścia i wyjścia w badanym przedziale czasowym Zbadanie korelacji elementów w układzie Postawienie celów zapewniających dodatnie sprzężenia rozwojowe” 1 Otoczenie Otoczenie Organizacja Wejście Wyjście Bogatynia Rysunek 7. Schemat układu wejście-wyjście (Bogatynia) 2 W strategii zapisano, że „Główną funkcją organizacji gminnej jest administrowanie. Urząd miejski oraz podmioty zależne od gminy są również znaczącym pracodawcą. Po KWB (5700) i Elektrowni (2600), Urząd Miasta i Gminy jest trzecim pracodawcą zatrudniając ponad 300 pracowników. Gmina Bogatynia jest znaczącym inwestorem i przez spółki zależne prowadzi działalność gospodarczą” 3. Tabela 24. Główne funkcje Bogatyni4 Wejście 1. Podatki, dotacje, subwencje Główne funkcje 1. Administracja 2. Bezrobotny – gotowy do podjęcia pracy 3. Surowce 2. Zatrudnienie – miejsca pracy 3. Działalność gospodarcza Wyjście - inwestycje - szkolnictwo - szpital - UMiG - opieka społeczna - kultura i sport 2. Bezrobotni, emeryci, renciści 3. Produkt finalny W tym przypadku jak widać w tabeli 24 zastosowano metodę określania struktury funkcjonalnej gminy na podstawie struktury zatrudnienia5. Widzimy, że metoda ta ma istotne ograniczenia, gdyż główni pracodawcy ze względu na znaczenie oraz posiadaną ogromną autonomię muszą być umieszczani w otoczeniu organizacji gminnej. Przydatny dla analizy tego przykładu będzie model interesariuszy omówiony w dalszej części pracy. Zaprezentowany model systemowy Bogatyni pokazuje użyteczność podejścia systemowego w analizie podstawowych związków i potwierdza słuszność hipotezy 2.1. Pozwala to także na konstruowanie bardziej zaawansowanych modeli systemowych. 1 Strategia rozwoju Miasta i Gminy Bogatynia, marzec 2002. Tamże 3 Tamże. 4 Tamże. 5 Patrz: L.Balicki, M.Obrębalski, D.Strahl, Gminy polskie o funkcjach turystycznych i uzdrowiskowych, Urząd Statystyczny w Jeleniej Górze, Jelenia Góra 1996, str. 9. 2 49 2.2.2. System informacyjny strategii Koncepcja przepływu informacji. Twórca ogólnej teorii systemów L.v.Bartalanffy zwrócił uwagę na pojęcie „przepływu informacji”1 w systemie, co dało podwaliny do rozwoju nowych dziedzin naukowych jak teoria komunikacji i cybernetyka. Wykorzystamy tą ideę do konstruowania modeli analitycznych. Nawiążemy do orientacji cybernetycznej, w której na wejściu systemu strategicznego są informacje wyjściowe organizacji gminnej, a wyjście systemu strategicznego daje informacje zwrotną na wejście organizacji gminnej ( rysunek 8). Strategia rozwoju gminy będzie wzorcem, według którego odbywa się sterowanie rozwojem gminy. Informacja Wejście Informacja SYSTEM STRATEGICZNY Wyjście Rysunek 8. Przepływ informacji przez system strategiczny M.Pańkowska porządkuje pojęcia związane z informacją: „Dane to surowa informacja, zbudowana z liczb. Informację zaś stanowią umożliwiające działanie dane, tzn. dane prezentowane w takiej formie, że wspomagają działalność organizacji, np. statystyki ujmujące różne konsekwencje. Wiedza kształtuje powiązania między informacjami. W cybernetyce informacja utożsamiana jest z wiadomością o stanie przedmiotu lub zjawiska, wpływającą na zmniejszenie nieokreśloności, co do tego stanu, przekazywaną od nadawcy do odbiorcy przy pomocy stosownego nośnika i języka - kodu, który czyni ją zrozumiałą dla odbiorcy.”2 M.Pańkowska twierdzi, że „Informacja jest narzędziem, które zwiększa wartość przedsiębiorstwa, buduje przewagę konkurencyjną i wspomaga zarządzanie”3. Dokonuje się to poprzez: 1. Zarządzanie ryzykiem. 2. Redukcję kosztów. 3. Wzrost satysfakcji klienta. 4. Kreowanie nowej rzeczywistości.4 Należy się zgodzić z tym twierdzeniem M.Pańkowskiej także w odniesieniu do organizacji gminnej. Definicje systemu informacyjnego Pojęcie systemu informacyjnego można wyprowadzić z konstrukcji systemowej. System informacyjny jest to, więc taki układ, który na wejściu ma informacje i na wyjściu ma informacje. Natomiast sam układ realizuje funkcję przetwarzania informacji według pewnego zadanego algorytmu. A.Rot dokonuje podziału definicji systemu informacyjnego na statyczne i dynamiczne. Definicje statyczne ogólnie ujmują „system informacyjny jako zbiór obiektów, 1 L.Bartalanffy, dz.cyt., str. 72. M.Pańkowska, dz.cyt., str. 9. 3 Tamże, str. 19. 4 Tamże, str. 19-21. 2 50 danych, procedur, algorytmów...”1. W definicjach dynamicznych „ system informacyjny to układ, którego celem jest właśnie proces przetwarzania informacji. Dlatego system informacyjny można analizować jako całość mającą pewne cele i realizującą określone funkcje i zadania”2. Ujęcie statyczne prezentuje w swojej definicji A.Nowicki, który definiuje system informacyjny jako „wyróżniony przestrzennie i uporządkowany czasowo zbiór informacji, nadawców informacji, odbiorców informacji, kanałów informacyjnych oraz technicznych środków przetwarzania informacji, których funkcjonowanie służy do sterowania obiektem gospodarczym”3. A.Rot wskazuje, że w podejściu dynamicznym „ system informacyjny jest najczęściej definiowany jako zbiór procedur do gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i rozpowszechniania informacji w celu wspomagania procesu decyzyjnego. System informacyjny w tym ujęciu określa się czasem także jako wszelki system, w którym następuje przetwarzanie danych”.4 E.Niedzielska proponując własną definicję połączyła podejście statyczne i dynamiczne. Określiła ona system informacyjny jako „mikroekonomiczny system sterowania przepływem i transformacją informacji opisujących przepływy zasileniowe, a pochodzących ze sfery kierowania układem gospodarczym” 5. Interesująca z naszego punktu widzenia jest definicja formalna Z. Pawlaka6, który definiuje system informacyjny jako zbiór S = {X, A, V, p}, gdzie X to skończony zbiór obiektów, A – skończony zbiór atrybutów, V = U Va, Va – dziedzina atrybutu a, p – funkcja całkowita, p: X x A → V, przy czym p(x, a) € Va dla każdego x € X oraz a € A. W dalszej części pracy wykorzystamy wyżej zaprezentowane definicje. Elementy systemu informacyjnego Opisując system informacyjny można wyróżnić jego elementy. Artur Rot wymienia następujące elementy systemu informacyjnego: „użytkownicy systemu, zasoby informacyjne, narzędzia techniczne wykorzystywane w procesach pobierania, przesyłania, przetwarzania, przechowywania i wydawania informacji, zbiór rozwiązań systemowych stosowanych w danej organizacji (odpowiednia formuła zarządzania), zbiór metainformacji (opis systemu informacyjnego i jego zasobów informacyjnych) oraz relacje pomiędzy poszczególnymi zbiorami”.7 A.Nowicki wskazuje, „że do podstawowych determinantów funkcjonalnych systemu informacyjnego należy zaliczyć: Zasoby ludzkie. Zasoby informacyjne. Zasoby proceduralne. Zasoby techniczne.”8 W odniesieniu do systemów informacyjnych samorządów obowiązują te same determinanty. 1 A.Rot, Analiza porównawcza definicji systemów informacyjnych, W: Zarys teorii doskonalenia systemów informacyjnych w zarządzaniu, Pod redakcją Adama Nowickiego, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2000, str. 11. 2 Tamże, str. 11-12. 3 A.Nowicki, Strategia doskonalenia systemu informacyjnego w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Akademia Ekonomiczna, Wrocław 1999, str. 28. 4 A.Rot, dz.cyt., str. 16. 5 A.Nowicki, Modernizacja systemu informacyjnego w przedsiębiorstwie przemysłowym, PWN, Warszawa 1989, str.24. 6 Z.Pawlak, Systemy informacyjne. Podstawy teoretyczne, WNT, Warszawa 1983, str.14-16. 7 A.Rot, dz.cyt., str. 13. 8 A.Nowicki, Strategia…, dz.cyt., str. 28, 51 Hipoteza 2.2. System strategiczny gminy jest systemem informacyjnym. 2.2.3. Pojęcia cybernetyki Definicje cybernetyki Pojęcie cybernetyka zagościło na stałe w nauce po ogłoszeniu pracy N. Winera: Cybernetics or control and communication i the Animal and the Machine1. W orientacji cybernetycznej gminę będziemy traktowali jak system informacyjny. J.Unold zauważa, że „ Analizowane najczęściej systemy zarządzania zaliczane są do kategorii układów cybernetycznych.”2 Według K.Wróblewskiego „Układy cybernetyczne charakteryzują się tym, że są: spójne, celowe, szczególnie złożone, probabilistyczne, działające na zasadzie samoregulacji.”3 Według S.Beera „Cybernetyka jest nauką zajmującą się problemami komunikacji i sterowania”4. Sprzężenie zwrotne Wejście Układ Wyjście Rysunek 9. Schemat układu cybernetycznego Pojęcie cybernetyka pochodzi od greckiego kybernetikos oznaczające sterującego. Według Z.Gomółki „Sterowanie w cybernetyce oznacza celowe oddziaływanie informacyjne na procesy w układzie sterowalnym tak, aby jego funkcjonowanie (działanie, zachowanie) było zgodne ze zmieniającym się wzorcem (normą)”5. J.Zieleniewski pisze, że „ sterowanie to oddziaływanie zmierzające do wywołania zachowania zamierzonego przez istotę rozumną”6. Z.Gomółka zwraca uwagę, że „przedmiotem sterowania są procesy. Używanie pojęcia sterowania jest uprawnione tylko w odniesieniu do procesów, które w przeciwieństwie do zasobów są zmienne w czasie”7. 1 N.Wiener, Cybernetics or control and communication i the Animal and the Machine, Herman,Paris 1958. J.Unold, Systemy Informacyjne Marketingu, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2001, str. 74. 3 K.Wróblewski, Podstawy sterowania przepływem produkcji, WNT, Warszawa 1993, str. 49, Za; J.Unold, Systemy Informacyjne Marketingu, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2001, str. 74-75. 4 S.Beer, dz.cyt., s.11, Za: A.K.Koźmiński, dz.cyt., str.20. 5 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 11. 6 J.Zieleniewski, Podstawowe pojęcia teorii systemów, organizacji i zarządzania, W: Współczesne problemy zarządzania, praca zbiorowa, Warszawa 1974, str. 360. 7 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 11. 2 52 Pojęcia cybernetyki Cybernetyka wprowadza kilka bardzo użytecznych pojęć. Zaprezentujmy je za Z. Gomółką: 1. Wzorzec - „Wzorzec to zoptymalizowany model funkcjonowania i rozwoju obiektu 1 sterowanego”. 2. Sterowanie - „...Sterowanie sprowadza się do aproksymacji funkcjonowania obiektu do 2 wzorca za pomocą sieci sprzężeń zwrotnych (feedback).” 3. Sprzężenia - „ Sprzężenia zapewniają możliwość wzajemnego oddziaływania informacyjnego 3 układu sterującego i sterowanego oraz systemu sterowania i otoczenia.” 4. Regulacja - „ Ten rodzaj oddziaływania, w wyniku którego następuje redukcja (likwidacja, 4 kompensata) odchyleń układu sterowanego od normy (wzorca) jest regulacją.” „Regulacja w systemie sterowania oznacza możliwość wprowadzenia korekt w naprowadzaniu układu 5 sterowanego i likwidację odchyleń od stanu pożądanego określanego wzorcem.” 5. Homeostaty - „Układy, które potrafią likwidować odchylenia, przeciwstawiając się ich wzrostowi, posiadają zdolność do utrzymywania parametrów funkcjonowania w ustalonych 6 przedziałach wartości, mimo występowania zakłóceń, noszą nazwę homeostatów.” 6. Różnorodność – „Różnorodność wyraża się zbiorem (repertuarem możliwych stanów systemu. Ilość możliwych stanów systemu jest funkcją ilości elementów i ich istotnych cech. 7 Jest, więc funkcją złożoności systemu.” Układ sterowany i sterujący W modelu cybernetycznym wydzielamy z systemu dwa hierarchiczne układy: sterowany i sterujący. UKŁAD STERUJĄCY WE WY UKŁAD STEROWANY Rysunek 10. Ogólny model cybernetyczny sterowania8 1 Tamże, str. 14. Tamże, str. 14. 3 Tamże, str. 17. 4 Tamże, str. 17. 5 Tamże, str. 18. 6 Tamże, str. 17. 7 Tamże, str. 20. 8 Tamże, str. 15 2 53 Zdaniem Z.Gomółki przedstawiony hierarchiczny system składający się z nadrzędnego układu sterującego oraz podporządkowanego mu układu sterowanego wynika z zasady aproksymacji w sterowaniu1. Sprzężenia zwrotne W modelu cybernetycznym sprzężenia zwrotne są centralną ideą. Z.Gomółka stwierdza, że „Podstawą regulacji i homeostazy w systemie sterowania jest sieć sprzężeń zwrotnych ujemnych, skierowanych przeciw odchyleniom wielkości zadanej.”2 Autor ten zwraca uwagę, że za pomocą sprzężeń ujemnych realizowane są głównie procesy adaptacji. Natomiast „Dla zapewnienia warunków rozwoju systemu konieczne jest także oddziaływanie (zakłócenie) mające charakter analogiczny jak proces poszukiwania celu. Ten rodzaj oddziaływania nosi nazwę sprzężenia zwrotnego dodatniego.”3 Z.Gomółka wskazuje na sprzężenia do przodu (feed-forward) jako istotne czynniki rozwoju systemu sterowania. Twierdzi on, że ‘ sprzężenia te zapewniają możliwość sterowania antycypacyjnego, gdzie na podstawie informacji o przewidywanych zmianach w warunkach działania systemu podejmuje się akcje ułatwiające adaptację do oczekiwanych zmian.”4 Sterowanie Zdaniem Z.Gomółki „Celem sterowania jest taka optymalizacja funkcjonowania systemu złożonego, która przyczynia się do poprawy jakości życia człowieka w systemie i jego otoczeniu, Optymalizacja ta jest podstawowym warunkiem rozwoju systemu w niestabilnym otoczeniu.”5 Autor ten twierdzi, że „O ile ciągła adaptacja do nowych warunków zapewnia możliwość przetrwania systemu, to optymalizacja jego funkcjonowania pozwala na skrócenie czasu tej adaptacji do minimum ułatwiającego rozwój systemu.”6 Z.Gomółka wymienia następujące warunki sterownia w systemach złożonych: 1. „Istnieje hierarcha obu układów: sterującego (nadrzędnego) oraz sterowanego”7. 2. „Istnieją powiązania (sprzężenia, kanały komunikacyjne) zapewniające wymianę informacji między układem sterującym i sterowanym.”8 3. „Sterowanie w systemie złożonym zdefiniowane jest jako celowe oddziaływanie informacyjne na procesy w układzie sterowanym tak, aby jego zachowanie było zgodne ze zmieniającym się wzorcem. Oddziaływanie celowe oznacza, że system sterujący ma świadomość celu, dysponuje wiedzą, informacją o sposobach osiągania celu, metodach naprowadzania na cel oraz warunkach i sposobach zmiany celu”9. 4. „Układ sterujący dysponuje wzorcem działania, któremu podporządkowane zostaje funkcjonowanie układu sterowanego. Wzorzec opisuje najlepszy w danych warunkach, sposób działania, funkcjonowania systemu i jest modyfikowany stosownie do zmian w warunkach wewnętrznych i zewnętrznych. Mechanizm modyfikacji i optymalizacji wzorca stanowi integralną składową systemu”10. 5. „Warunkiem koniecznym, lecz niewystarczającym procesów regulacji i sterowania jest obserwacja, pomiar i ocena różnic między stanem układu sterowanego a stanem wzorca”11. 1 Tamże, str. 15. Tamże, str. 18. 3 Tamże, str. 19. 4 Tamże, str. 19. 5 Tamże, str. 91. 6 Tamże, str. 92 7 Tamże, str. 29. 8 Tamże, str. 29 9 Tamże, str. 29 10 Tamże, str. 29-30. 11 Tamże, str. 30. 2 54 O.Lange wyróżnia cztery podstawowe typy sterowania w organizacjach. Tabela 25. Podstawowe typy sterowania O.Langego1 Lp. Sterowanie Opis 1 Programowe Norma stanu wyjściowego zmienia się jako funkcja czasu. 2 Śledzące Norma stanu wyjściowego wyznaczona jest przez jakąś zmieniającą się wielkość zewnętrzną w stosunku do elementu podlegającego sterowaniu. 3 Adaptacyjne Polega na wyznaczaniu normy stanu wyjściowego w zależności od dotychczasowego przebiegu sterowania, wymaga, zatem zapamiętywania go w pamięci. 4 Ekstremalne (optymalne) Występuje wówczas, gdy norma stanu wyjściowego jest określona przez maksimum lub minimum jakiejś funkcji. Narzędzia sterowania Według Z.Gomółki „Adekwatny do struktury procesów sterowania będzie taki dobór modeli, przy którym: procesy dobrze ustrukturalizowane i dobrze obserwowalne, będą optymalizowane za pomocą modeli referencyjnych, natomiast procesy słabo ustrukturalizowane i częściowo obserwowalne będą optymalizowane za pomocą metod i modeli heurystycznych.”2 Zdaniem Z. Gomółki „Procesy dobrze ustrukturalizowane to takie, które: można opisać programem komputerowym, cele, które w wyniku ich realizacji mają być osiągnięte można wyspecyfikować w kategoriach dobrze zdefiniowanej funkcji celu, dysponujemy algorytmami, które pozwalają na znalezienie rozwiązania.”3 Z.Gomółka stwierdza, że „Najlepszą klasą narzędzi realizacji sterowania procesami dobrze ustrukturalizowanymi w systemach złożonych są współczesne systemy informatyczne.”4 Natomiast zdaniem tego autora procesy słabo ustrukturalizowane i częściowo obserwowalne mogą być sterowane za pomocą nowej generacji narzędzi sztucznej inteligencji, które powstały „w wyniku integracji systemów ekspertowych, sztucznych sieci neuronowych i zastosowań logiki rozmytej (fuzzy logic) oraz algorytmów genetycznych.”5 Hipoteza 2.3. System strategiczny gminy jest systemem cybernetycznym 1 Opracowano na podstawie: O.Lange, Wstęp do cybernetyki ekonomicznej, Warszawa 1965, str. 34-39, Za: A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 30. 2 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 118. 3 Tamże, str. 118. 4 Tamże, str. 118. 5 Tamże, str. 121. 55 2.2.4. Klasyfikacja systemów L.v.Bartalanffy przedstawiając koncepcję systemu sformułował następujące kanony prowadzenia dociekań naukowych na gruncie systemowym: „Badając zespoły „elementów” można stosować trzy różne kryteria ich rozróżnienia: 1) Według ich liczby, 2) Według ich gatunków, 3) Według relacji między elementami”1. W naszych pracach badawczych będziemy podążać tym tokiem myślenia. A.Daniels i D.Yeates przedstawiają następującą klasyfikację: Tabela 26. Przykłady systemów2 Systemy Złożone Proste Deterministyczne Zamek okienny Bilard Transport w hali fabrycznej Bardzo złożone Maszyna cyfrowa System planetarny Automatyzacja Probabilistyczne Rzucanie monety Magazyn Ruchy meduzy Odruchy warunkowe Statystyczna kontrola jakości Dochodowość Gospodarka narodowa Mózg Przedsiębiorstwo Opierając się na tej klasyfikacji należy uznać organizację gminy za system bardzo złożony probabilistyczny, lecz system rozwoju gminy powinien zawierać układy deterministyczne. Tabela 27. Klasy systemów R.C.Ackoff’a3 Samorząd gminny jest systemem zachowującym się rozmyślnie w określonej sytuacji. Lp. System Opis 1 Perseweracyjny Reaguje na zmiany, lecz nie może odpowiadać 2 Zmierzający do celu Odpowiada poszukując sposobu osiągnięcia celu. 3 Zmierzający do wiązki celów Odpowiada zmierzając do wiązki celów 4 Zachowujący się umyślnie Realizuje zadaną wiązkę celów mających jakąś wspólną cechę 5 Zachowujący się rozmyślnie w określonej sytuacji Samodzielnie określa cele i dobiera środki do realizacji celów. 6 Zmierzający do ideałów Zmierza do idealnego celu. 1 L.v.Bartalanffy, dz.cyt., str. 85. A.Daniels, D.Yeates, Podstawy analizy systemów, Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa 1974, str. 335. 3 Opracowano na podstawie R.L.Ackoff, O system pojęć…, dz.cyt., Za: A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 17 . 2 56 S.Mynarski proponuje następującą klasyfikację systemów: Tabela 28. Klasyfikacja systemów według wybranych kryteriów (S.Mynarski) 1 lp Kryterium System Opis 1 Wielkość Mały Niewielka ilość elementów dających się zidentyfikować. Wielki Tak duża ilość elementów, że nie można jej zidentyfikować. Proste System o n-1 sprzężeniach. Złożone O liczbie sprzężeń większej niż n-1, lecz mniejszej niż n(n-1). Szczególnie O liczbie sprzężeń większej niż n(n-1). 2 Złożoność Złożone 3 Powiązania z otoczeniem 4 Zmienność w czasie Izolowane Nie wymieniają z otoczeniem masy, energii, informacji. Zastosowanie ma pierwsza i druga zasada termodynamiki. Zamknięte Nie wymieniają masy, lecz wymieniają energię i informację. Otwarte Mogą wymieniać masę, energię lub informację. Statyczne Nie wykazują zmian w czasie. Dynamiczne Wykazują zmiany strukturalne lub funkcjonalne w czasie. 5 Przewidywalność Deterministyczne Można przewidzieć stany systemu. Probabilistyczne 6 Udział człowieka Naturalne Sztuczne Istnieje prawdopodobieństwo stanów systemu. Spotykane w przyrodzie. Zbudowane przez człowieka. Hipoteza 2.4. System rozwoju gminy jest sztucznym, dużym, bardzo otwartym, dynamicznym systemem probabilistycznym. 1 złożonym, Opracowanie własne na podstawie S.Mynarski, dz.cyt., str. 31-32. 57 2.3. Pojęcia zarządzania strategicznego Pojęcia zarządzania strategicznego dyskutowane dalej w tej pracy mają swoje odniesienia do strategii samorządowych. 2.3.1. Zarządzanie strategiczne Definicja i cechy zarządzania strategicznego W literaturze przedmiotu znajdujemy wiele definicji zarządzania strategicznego. Nasze zainteresowania koncentrują się na zarządzaniu strategicznym w samorządach. M.Ziółkowski z SGH definiuje zarządzanie strategiczne „jako ukierunkowany na przyszłość proces planowania i wyboru celów rozwoju gminy oraz zadań realizacyjnych, wdrażania przyjętych postanowień, a także kontroli wykonania przyjętych ustaleń” 1. S.R.Kłosowski i J.Adamski 2 z LGPP kładą nacisk na systematyczne i ciągłe działania w planowaniu strategicznym. R.Brol z AE we Wrocławiu podkreśla „zarówno politykę formułowania celów rozwoju, jak i procedurę oraz instrumenty zarządzania rozwojem” 3. W tabeli 29. podano ważniejsze definicje zarządzania strategicznego w gminie. Tabela 29. Definicje zarządzania strategicznego Autorzy Definicja Kłosowski, 4 Adamski LGPP „Planowanie strategiczne to systematyczne, ciągłe działania, podczas których samorząd przewiduje i planuje przyszłość, określa odpowiednie etapy realizacji i realne środki do jej osiągnięcia”. 5 „Rozpowszechniona w teorii i praktyce planowania terytorialnego kategoria planowania strategicznego obejmuje zarówno politykę formułowania celów rozwoju, jak i procedurę oraz instrumenty zarządzania rozwojem”. Brol AE we Wrocławiu 6 Ziółkowski SGH „Zarządzanie strategiczne jest definiowane jako ukierunkowany na przyszłość proces planowania i wyboru celów rozwoju gminy oraz zadań realizacyjnych, wdrażania przyjętych postanowień, a także kontroli wykonania przyjętych ustaleń”. „Proces strategicznego zarządzania rozwojem gminy składa się z dwóch współzależnych faz: Faza I – planowanie strategiczne (jest to faza formułowania strategii rozwoju, a także programów realizacyjnych), Faza II – wdrażanie ustaleń strategicznych ( jest to faza realizacji ustaleń strategicznych oraz kontroli wykonania ustaleń)”. E.Wysocka, 7 J.Koziński „Opierając się o pojęcie metody - planowanie strategiczne jest sposobem rozumowania, którego kolejnymi sekwencjami są: • interpretacja i sposób ustosunkowania się do stanu istniejącego, • określenie współzależności pomiędzy czynnikami rozwoju, • dynamiczne ujęcie parametrów granicznych, z których wyłania się obraz przyszłości, • określenie drogi wyznaczonej kierunkami postępowania, • wykorzystywanie okazji i pokonywanie trudności z nadzieją na osiągnięcie pożądanych rezultatów. W sformułowanej formie usystematyzowany tok rozumowania przybiera postać: diagnozy prospektywnej, obrazu przyszłości i kierunków działania. Taki sposób ujęcia strategii, w świetle ustawy o zagospodarowaniu przestrzennym, przekłada się na uwarunkowania, cele i kierunki polityki.” 1 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 7-8. S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 10. 3 R.Brol, dz.cyt., str. 17. 4 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 10. 5 R.Brol, dz.cyt., str. 17. 6 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 7-8. 7 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 69. 2 58 Planowanie strategiczne jest procesem ciągłym, jednak dają się wyróżnić pewne cechy charakterystyczne. S.R.Kłosowski i J.Adamski z LGPP piszą, że planowanie strategiczne „Pomaga samorządowi sformułować wspólne akceptowane cele” 1. M. Ziółkowski2 z SGH wymienia kompleksowość, orientację na przyszłość oraz orientację na wyniki. R.Brol3 z AE we Wrocławiu z kolei pisze o koherencji (spójności), komplementarności i harmonijności rozwoju gminy. T.Markowski4 z UŁ kładzie nacisk na terytorializm. Tabela. 30. podaje zestawienie cech lokalnego zarządzania strategicznego. Tabela 30. Cechy zarządzania strategicznego Autorzy Cechy S.R.Kłosowski, J.Adamski 5 LGPP 6 R.Brol AE we Wrocławiu 7 M.Ziółkowski SGH 8 T.Markowski UŁ „Pomaga samorządowi sformułować wspólne akceptowane cele i tak kierować rozwojem gospodarczym, by je osiągnąć. Przedstawia samorządowi cele i zadania rozwoju gospodarczego: jakie plany są do zrealizowania, jakie są niezbędne ku temu zasoby, jak osiągać założone cele. W przeciwieństwie do innych metod planistycznych, dobre planowanie strategiczne powinno skupiać się na wykonalnych, a nie pożądanych przedsięwzięciach. Musi ono zawierać realistyczną ocenę lokalnych zasobów, szans i zagrożeń”. „Planowanie strategiczne pozwala: uniknąć przypadkowości w podejmowanych decyzjach; uporządkować preferencje lokalnej społeczności; hierarchizować potrzeby i problemy lokalne według ważności i wykonalności; jasno określić, na czym, na jakim kierunku ma się skupić wysiłek społeczności”. Koherencja ( spójność); Komplementarność; Harmonijność rozwoju gminy Kompleksowość; Orientacja na przyszłość; Orientacja na wyniki. Terytorializm Tworzenie lokalnych organizacji i instytucji dla zapewnienia rozwoju Stymulowanie lokalnych form własności Właściwe użytkowanie rozwiązań systemu zabezpieczeń społecznych Łączenie programu walki z bezrobociem z programem i polityką rozwoju Tworzenie dobrych jakościowo miejsc pracy Partnerstwem i łączeniem kapitału publicznego i prywatnego. A.K.Koźmiński wskazuje, że „Normy strategiczne mają najdłuższy czas obowiązywania, dotyczą podstawowych podsystemów sterowanego systemu i w związku z tym odznaczają 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 10. M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 6. 3 R.Brol, dz.cyt., str. 19. 4 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 183-184. 5 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 10. 6 R.Brol, dz.cyt., str. 19. 7 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 6. 8 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 183-184. 2 59 się najwyższym poziomem agregacji (ogólności).”1 Y.Allaire i M.E.Firsirotu dyskutując zagadnienia charakteru myślenia strategicznego wymieniają obok innowacyjności i praktyczności taką cechę myślenia strategicznego jak systemowość. Według nich systemowość wyraża się w tym, że „Myślenie strategiczne nawiązuje do podstawowych relacji między zjawiskami....Przyjmuje za punkt wyjścia holistyczne pojmowanie przedsiębiorstwa i organizacji” 2. Dlatego zarządzanie strategiczne wykorzystuje podejście systemowe. Szkoły zarządzania strategicznego W zarządzaniu strategicznym jak w każdej okrzepłej dyscyplinie naukowej zaczęły pojawiać się odrębne nurty akcentujące i opisujące wyróżnione aspekty zarządzania. K.Obłój3 dokonał następującego podziału szkół zarządzania strategicznego: 1. Szkoła planistyczna 2. Szkoła ewolucyjna 3. Szkoła pozycyjna 4. Szkoła zasobów, umiejętności i uczenia się. R.Kulikowski budując modele rozwojowe z wykorzystaniem metod analizy systemowej dokonał podziału czynników rozwojowych na wewnętrzne (endogeniczne) i niezależne czynniki zewnętrzne (egzogeniczne)4. Wyznaczył w ten sposób pewien schemat myślenia o procesach rozwojowych obowiązujących w teorii systemów. Z kolei Y.Allaire i M.E.Firsirotu5 zwracają uwagę, że w myśleniu strategicznym wykrystalizowały się dwa kierunki: strategiczna analiza przemysłu i konkurencji oraz szkoła zasobów i kompetencji strategicznych. Autorzy ci przedstawiają w swojej książce próbę pogodzenia dwóch szkół myślenia strategicznego określaną przez nich jako proces strategiczny. W niniejszej pracy przyjmiemy zbliżony do wymienionych Y.Allaire i M.E.Firsirotu punkt widzenia, przy czym kierunki te nazwiemy orientacjami: zewnętrzną (rynkową), wewnętrzną (jakościową) oraz informacyjną (procesową). W dalszej części spróbujemy udowodnić hipotezę oraz uściślić pojęcia. Hipoteza 3.1. O orientacjach strategicznych W funkcjonowaniu systemu rozwoju gminy możemy wyróżnić trzy orientacje: 1. Endogeniczną (wewnętrzną), 2. Egzogeniczną (zewnętrzną), 3. Zrównoważoną (procesową). 1 A.K.Koźmiński, dz.cyt., str.70. Y.Allaire, M.E.Firsirotu, dz.cyt., str. 10. 3 K.Obłój, Strategia organizacji. W poszukiwaniu trwałej przewagi konkurencyjnej, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1999., str. 5-6. 4 R.Kulikowski, dz.cyt., str.15. 5 Y.Allaire, M.E.Firsirotu, dz.cyt., str. 21. 2 60 2.3.2. Analiza strategiczna Ogólnie pojęcie analizy jest definiowane jako „metoda badawcza polegająca na rozłożeniu całości na elementy składowe i badaniu każdego z nich z osobna. Celem analizy jest wyodrębnienie elementów badanej całości, określenie ich struktury, związków i zależności występujących między nimi oraz poznanie mechanizmu jej funkcjonowania, zachodzących zmian, a także zidentyfikowanie czynników oddziaływujących na tę całość.”1 Analiza strategiczna powstała jako koncepcja badania organizacji na tle otoczenia 2. W analizie strategicznej można dostrzec dwie specyficzne cechy odróżniające ją od innych typów analiz: - łączenie dwóch źródeł informacji polegające na jednoczesnym badaniu otoczenia i samej organizacji i konfrontowaniu wyników tych badań; - interdyscyplinarny charakter wykorzystujący metody ilościowe i jakościowe z takich dziedzin jak ekonomia, finanse, socjologia, psychologia, statystyka i marketing.3 W literaturze przedmiotu dominuje pogląd, że „Z reguły analiza strategiczna obejmuje część obszarów i czynników wpływających na strategię. Należy dążyć do wyboru tych czynników, które wywierają wpływ dominujący.”4 W zależności od doboru metod tych czynników powstają określone modele i techniki analizy strategicznej. Sformułujemy roboczą hipotezę i postaramy się ją uzasadnić. Hipoteza 3.2. O analizie SW OT Analiza SWOT ujmuje wewnętrzne i zewnętrzne aspekty funkcjonowania systemu rozwoju gminy. Modele analizy strategicznej Prezentując pojęcia zarządzania strategicznego dochodzimy do najważniejszego elementu, jakim jest analiza strategiczna. Każda ze szkół stworzyła własny aparat analityczny. Francuscy autorzy z grupy Strategora podjęli próbę usystematyzowania modeli analizy strategicznej mających swój początek w latach sześćdziesiątych i siedemdziesiątych. Rysunek 11. przedstawia ich propozycję. 1 Strategie rozwoju organizacji, Praca zbiorowa: A.Szplit, J.Fudaliński, P.Markiewicz, H.Smutek, 2002, str. 51. Tamże, str. 51 3 Tamże, str. 52. 4 Tamże, str. 54. 2 61 LCAG PORTER ANSOFF ADL McKINSEY BCG modele socjologiczne modele mikroekonomiczne UNIWERSALNE (całościowe) PRAGMATYCZNE Rysunek 11. Spektrum modeli analizy strategicznej.1 W zarządzaniu strategicznym gminy występują modele analityczne z całego spektrum modeli analizy strategicznej Strategora. Jednak na największą uwagę zasługuje zaproponowany w połowie lat sześćdziesiątych model LCAG biorący nazwę od nazwisk czterech profesorów Harwardzkiej Szkoły Biznesu: Learneda, Christensena, Andrewsa i Gutha2. W modelu LCAG organizacja jest konfrontowana z jego rynkowym otoczeniem poprzez ocenę dostosowania kompetencji i zasobów organizacji do uwarunkowań tworzonych przez to otoczenie3. Rysunek 12 pokazuje schemat, według którego odbywa się analiza zewnętrzna i wewnętrzna organizacji. Jak widać na rysunku 12 model LCAG jest oparty na ocenie silnych (strengths) i słabych (weaknesses) stron organizacji oraz na prognozowaniu szans (opportunities) i zagrożeń (threats) pojawiających się w otoczeniu. Dlatego taka metoda jest najczęściej określana jako analiza SWOT. W zarządzaniu strategicznym gminy analiza SWOT jest metodą powszechnie stosowaną. Z tego względu będziemy do niej wracali w dalszych częściach pracy. Teraz zauważymy jednak, że analiza SWOT może być podsumowaniem wysiłków analitycznych przeprowadzanych w poszczególnych sektorach rzeczywistości gminnej z wykorzystaniem wielu innych metod programowania rozwoju gminy. W literaturze znajdujemy opis takich narzędzi analitycznych. 1 Strategor, Zarządzanie firmą. Strategie. Struktury. Decyzje. Tożsamość, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1999, str. 124. 2 E.P.Learned, C.R.Christensen, K.R.Andrews, W.D.Guth, Business Policy, Text and Cases, Richard D. Irwin, 1965, Za: Strategor, dz.cyt., str. 25-26. 3 Strategor, dz.cyt., str. 25. 62 ANALIZA ZEWNĘTRZNA ANALIZA WEWNĘTRZNA SZANSE ZAGROŻENIA SILNE STRONY SŁABE STRONY DECYZJE STRATEGICZNE POLITYKA W ZAKRESIE: - Produkcji - Marketingu - B+R - Finansów - Potencjału społecznego Rysunek 12. Model LCAG.1 Narzędzia analityczne w zarządzaniu strategicznym w gminie W praktyce analitycznej gminy można spotkać następujące narzędzia: 1. Diagnoza gminy. 2. Analiza czynników rozwojowych. 3. Analiza funkcji gminy. 4. Analiza dziedzin gospodarki gminy. 5. Analiza wartości użytkowej2. 6. Analiza zasobowa. 7. Analiza interesariuszy. 8. Analiza marketingowa. W zarządzaniu strategicznym część analityczna jest zazwyczaj bardzo rozwinięta. Istnieje wiele metod i sposobów analizy strategicznej rzeczywistości gminnej. Najprościej jest przygotować opis najważniejszych zagadnień związanych z rozwojem gminy a następnie poddać taki raport krytycznej dyskusji publicznej. Według E.Wysockiej i J.Kozińskiego 1 2 Tamże, str. 26. Strategia rozwoju lokalnego na przykładzie gmin pogranicza polsko-niemieckiego, dz.cyt., str. 173-177. 63 „Głównymi elementami strategii są: diagnoza prospektywna zakończona identyfikacją problemów rozwoju, wizja przyszłości poprzedzona określeniem pola działania wyznaczonego scenariuszem szans i zagrożeń, cele rozwoju w ujęciu hierarchicznym oraz kierunki działania konkretyzowane w postaci polityk, programów, i zadań przypisanych odpowiednim strukturom zarządzania.”1 Duża ilość danych wejściowych układu gminnego wymaga instrumentów, które pozwalają na przetwarzanie danych i wyciąganie wniosków. W związku z tym istnieje potrzeba uporządkowania pojęć w tym zakresie. Dokument diagnozy – zinwentaryzowanie i uporządkowanie podstawowych informacji o gminie. Zwykle dokument jest przygotowywany przez urzędników lub zewnętrznych ekspertów w układzie obszarów administrowanych przez urząd gminy. Celem opracowania jest przygotowanie danych informacyjnych dla dalszych etapów pracy nad strategią oraz wychwycenie podstawowych tendencji i zależności występujących w gminie. Sondaż rozwoju firm – sondaż dotyczy przedsiębiorstw i bada opinie kadry kierowniczej, co do możliwości rozwojowych kierowanych przez nich przedsiębiorstw. Ważne są prognozy wzrostu obrotów, inwestycje i generowane miejsca pracy. Sondaż opinii społecznej – ankietujemy próbę reprezentacyjną lokalnej społeczności lub stosujemy łatwiejszą technikę doboru kwotowego, aby uzyskać odpowiedź na najważniejsze kwestie dotyczące mieszkańców gminy. Identyfikacja problemów rozwojowych – odbywa się podczas seminariów, warsztatów, zebrań informacyjnych. Polega na sporządzeniu listy problemów, które muszą być rozstrzygnięte. Należy przy tym ustalić priorytety, pod kątem ważności i pilności rozwiązania danego problemu. Segmentacja danych diagnostycznych – porządkowanie informacji wejściowej dokonuje się poprzez wydzielenie obszarów diagnostycznych, w których kataloguje się podstawowe informacje o gminie. W odniesieniu do gminy w oparciu o stosowaną praktykę można wyróżnić następujące obszary diagnostyczne: 1. Obszar i podział administracyjny 2. Potencjał demograficzny 3. Infrastruktura techniczna 4. Ochrona środowiska 5. Tendencje gospodarcze 6. Edukacja i rynek pracy 7. Bezpieczeństwo i ochrona zdrowia 8. Finanse publiczne Diagnoza prospektywna zdaniem E.Wysockiej i J.Kozińskiego „jest próbą odczytania przyszłości zakodowanej w stanie istniejącym. Główny nacisk położony jest na cechy determinujące oraz czynniki wpływające na warunki życia ludności.”2 1 2 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 38. Tamże, str. 38. 64 Analiza czynników rozwojowych zazwyczaj jest częścią metody SWOT pozwalająca na opisanie matrycy. R.Broszkiewicz1 dla przykładu wymienia spotykane w literaturze następujące czynniki miastotwórcze: 1) indywidualna i zbiorowa przedsiębiorczość mieszkańców, 2) czynniki produkcyjne, 3) czynniki zainwestowania infrastrukturalnego, 4) czynniki historyczne, 5) położenie względem otoczenia, 6) rezerwy terenów miejskich, 7) dostępność komunikacyjna, 8) czynniki aglomeracji miast. Na podstawie własnych badań R.Broszkiewicz formułuje tezę, że „Rozwijają się głównie miasta duże i średnie”2, co może stanowić wskazówkę analityczną. Autor ten podaje również typologię barier rozwojowych: 1) bariera demograficzna, 2) bariera fizjograficzna, 3) bariera prawno-terenowa3. Wymienione bariery mogą stać się elementem Matrycy SWOT w części dotyczącej zagrożeń rozwojowych. R.Broszkiewicz zwraca uwagę na nieciągłość rozwoju spowodowaną nakładaniem się pozytywnych i negatywnych czynników rozwojowych. Jako przykład modelu cyklicznego rozwoju podaje teorię progów Bolesława Malisza4. Wśród wielu technik analizy makrootoczenia wymieniane są następujące: 1. Ekstrapolacja trendu, 2. Metoda delphi, 3. Strategiczna analiza luki, 4. Scenariusze stanów otoczenia.5 Podczas analizy luki rozwojowej dyskusja na temat rozwoju gminy pozwala na identyfikację głównych problemów utrudniających lub stojących na przeszkodzie w dążeniu do dobrobytu mieszkańców. Katalog takich trudnych do rozwiązania kwestii może być podstawą do dalszej analizy porównawczej. Należy wziąć pod uwagę obok ogólnych wskaźników rozwoju społeczno-gospodarczego gminy również stan infrastruktury technicznej, ochronę środowiska. W analizie luk rozwojowych powinny być rozpatrywane następujące obszary problemowe: 1. Infrastruktura techniczna 2. Wiodące sektory gospodarcze 3. Środowisko biznesowe 4. Edukacja i poziom kształcenia 5. Bezrobocie i problemy społeczne 6. Zagrożenia ekologiczne 1 R.Broszkiewicz, Podstawy gospodarki … dz.cyt., str. 7-8. Tamże, str. 8. 3 Tamże, str. 12. 4 Tamże. Str.12 5 Strategie rozwoju organizacji, dz.cyt., str. 58 –60. 2 65 Przewidywanie przyszłego rozwoju wydarzeń na poziomie gminy jest najtrudniejszym elementem analizy strategicznej. Wiąże się to z dużą ilością niewiadomych dotyczących otoczenia gminy. Informacje dotyczące trendów i globalnych zagrożeń docierają też z pewnym opóźnieniem. Jednak świadome prognozowanie jest koniecznym warunkiem prowadzenia racjonalnej polityki. Z.Frankowski zaleca w takich przypadkach użycie jednej z metod prognozowania. Stwierdza on, że „W warunkach gospodarki rynkowej cechującej się wysokim stopniem niepewności i komplikacji związanych z przewidywaniem zjawisk i procesów społeczno-gospodarczych zaleca się stosowanie metody scenariuszy”1. Scenariusze rozwoju powinny zawierać ciągi ewentualnych przyszłych zdarzeń oraz powinny być budowane wariantowo w zależności od podejmowanych decyzji strategicznych na poziomie gminy. Prawdopodobne kierunki rozwoju powinny być weryfikowane w szerokich dyskusjach. Jedną z metod budowy scenariuszy jest napisanie „scenariuszy brzegowych”2, z których jeden przedstawia opis niekorzystnych tendencji a drugi jest opisem optymistycznego rozwoju wydarzeń. Następnie drogą dyskusji i kolejnych przybliżeń buduje się scenariusz, który zdaniem grupy ekspertów będzie najbardziej prawdopodobny. Taki scenariusz określany jako realistyczny powinien ujmować zmiany, które dokonywać będą się w otoczeniu jak również w samej organizacji gminnej. W strategii rozwoju Siedlec tak opisano scenariusze rozwoju: „Przewidywaną ścieżkę przyszłego rozwoju miasta określono przy pomocy scenariuszy rozwoju, w których skoncentrowano się na zjawiskach i procesach determinujących tempo rozwoju miasta. Są to: integracja polskiej gospodarki z gospodarką światową, w tym integracja z UE, pozycja województwa mazowieckiego wśród województw kraju, pozycja Siedlec w województwie mazowieckim. Opierając się na wynikach dokonanej diagnozy stanu istniejącego oraz na analizie możliwości rozwojowych Siedlec sformułowano trzy możliwe do zaistnienia scenariusze 3 różniące się dynamiką procesów rozwojowych.” O ile planowanie strategiczne wychodzi z deterministycznego spojrzenia na świat, to w prognozowaniu scenariuszowym zakładamy istnienie zjawisk niepewnych i losowych. W.Gryncewicz wyróżnia podejmowanie decyzji w następujących sytuacjach niedeterministycznych: w warunkach ryzyka (znane jest prawdopodobieństwo), w warunkach niepewności (nieznane prawdopodobieństwo), w warunkach ignorancji (zupełnie nieznana przyszłość), w warunkach losowych (nieznane zależności przyczynowo-skutkowe). Autorka sugeruje wykorzystanie pojęcia entropii jako miarę niepewności do analizy zjawisk niepewnych i chaotycznych.4E.Wysocka i J.Koziński zwracają uwagę, że „Rozwiniętą formą określenia zagrożeń i szans jest zapis scenariuszowy. Scenariusz zagrożeń ma charakter ostrzegawczy, wskazuje na konsekwencje obecnych tendencji rozwoju, podporządkowuje obraz przyszłości dominującym cechom stanu istniejącego sygnalizując niebezpieczeństwa i zagrożenia wynikające z niepożądanego rozwoju sytuacji. Scenariusz szans opiera się na wykorzystaniu istniejących i potencjalnych możliwości rozwoju, a pożądany obraz przyszłości dominuje tu nad stanem istniejącym.”5 Autorzy ci uważają, że „Odmianą ujęcia zagrożeń i szans jest analiza SWOT (strengths –siły, weaknesses – słabości, opportunities – szanse, threats – zagrożenia).”6 1 Z.Frankowski, dz.cyt., str.49. M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 52. 3 Strategia Rozwoju Siedlec, 2002. 4 W.Gryncewicz, Procesy decyzyjne w aspekcie prawa entropii, W: Zarys teorii doskonalenia systemów informacyjnych w zarządzaniu, Pod redakcją Adama Nowickiego, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2000, str. 23-27. 5 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 85-86. 6 Tamże, str. 87. 2 66 2.3.3. Odpowiedź strategiczna Odpowiedź strategiczna może być traktowana jako odpowiedź systemu strategicznego. A.K.Koźmiński przez pojęcie odpowiedź systemu rozumie „zachodzące w nim zdarzenie, dla którego inne zdarzenie w systemie lub w jego otoczeniu jest warunkiem koniecznym, ale nie wystarczającym, a więc niejednoznacznie zdeterminowane. Sam system jest współtwórcą odpowiedzi”1. Analiza strategiczna jest warunkiem koniecznym odpowiedzi, lecz nie wystarczającym. Odpowiedź strategiczna formułowana jest w strategiach rozwoju gmin w według przyjętych przez autorów zasad. Według E.Wysockiej i J.Kozińskiego „Przeciwstawienie się zagrożeniom i wykorzystanie szans prowadzi do wyznaczenia celów rozwoju, których skumulowanym obrazem jest wizja przyszłości określająca aspiracje społeczeństwa i twórcze wyrażenie własnych dążeń.” 2 W ostatnim raporcie Instytutu Spraw Publicznych „Przyszłość wsi polskiej. Wizje, strategie, koncepcje” znajdujemy następujące określenia podstawowych pojęć: „Zaczynając od wizji, a więc najbardziej ogólnego kształtu wsi (zarówno kształtu pożądanego, jak i tego, który wynika z trwałych, długookresowych tendencji), poprzez strategie (długookresowe cele i najważniejsze sposoby ich osiągania), a kończąc na bieżących koncepcjach politycznych (rozumianych jako sposoby implementacji wizji i strategii).”3 W naszej pracy dla koncepcji politycznych będziemy używali częściej występującego pojęcia priorytetów politycznych. Omówimy cztery najczęściej spotykane obiekty opisujące strategię rozwoju: - wizję, - misje, - priorytety - cele. Hipoteza 3.3. O wizji, priorytetach, misji i celach. Wizja, priorytety, misja i cele są obiektami opisującymi relacje w systemie rozwoju gminy. Wizja W pracach nad strategiami spotykamy dwa pojęcia wizji i misji, które nie są z pewnością tożsame. Poszczególni autorzy rożnie definiują te pojęcia. Z.Frankowski4 z UW pisze o wizji jako o wywołanym z przyszłości obrazie pożądanego stanu gminy. Podobnie M.Ziółkowski5 z SGH pisze o „fotografii” stanu docelowego. E.Nowińska z AE w Poznaniu stwierdza, że wizja „określa ideę i ogólny kierunek jej rozwoju” 6. Wreszcie S.R.Kłosowski i J.Adamski z LGPP piszą o wizji: „Gmina naszych oczekiwań i marzeń” 7. E.Wysocka i J.Koziński wymieniają cztery ujęcia wizji w aspekcie: międzynarodowym, regionalnym, gminnym oraz jako zbór poglądów i stanowisk8. Definicje źródłowe wizji podaje tabela 31. 1 A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 16. E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 40. 3 Przyszłość wsi polskiej. Wizje, strategie, koncepcje. Pod redakcją L. Kolarskiej-Bobińskiej, A.Rosnera, J.Wilkina, Instytut spraw Publicznych, Warszawa 2001, str. 196. 4 Z.Frankowski, dz.cyt., str.38. 5 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 55. 6 E.Nowińska, dz.cyt., str. 73. 7 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 18-19. 8 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 90. 2 67 Tabela 31. Definicje wizji Autorzy Definicje wizji S.R.Kłosowski, J.Adamski 1 LGPP „Wizja rozwoju gospodarczego powinna inspirować i określić ton przyszłych celów strategii”; „Gmina naszych oczekiwań i marzeń”, „Wspólna praca nad wizją pozwala scalić grupę uczestników forum rozwoju, zwiększyć ich zaangażowanie oraz ustalić jednolity kierunek działania”; „Tworzenie wizji rozwoju gospodarczego gminy powinno wyzwolić swobodne myślenie i inspirować uczestników Forum Rozwoju do nieszablonowych idei i pomysłów”. 2 E.Nowińska AE w Poznaniu 3 M.Ziółkowski SGH 4 Z.Frankowski z UW E.Wysocka, J.Koziński „Trafność strategii rozwoju zależy od określenia wizji pożądanego stanu gminy. Wizja taka określa ideę i ogólny kierunek jej rozwoju oraz pośrednio dziedziny, którymi gmina ma się zajmować. Powinna ona zostać wyraźnie sformułowana w kategoriach służenia społeczeństwu i pomnażania korzyści i stanowić jednozdaniowy zapis wynikający z wcześniejszych analiz. Z deklarowanej wizji powinny wynikać główne cele strategiczne”. „Wizja bowiem, jest wyobrażeniem danej jednostki samorządowej w wybranym momencie jego przewidywanego rozwoju (mówi się przy tym o stanie „docelowym”). Takie wizje z reguły nie spełniają się”. „ obrazowo rzecz ujmując, zapis wizji jest „fotografią” stanu docelowego w określonym momencie w przyszłości,” „Wizję gminy można scharakteryzować jako wywołany z przyszłości obraz jej pożądanego stanu. Obraz ten w formie zakodowanej tkwi w mieszkańcach gminy (w ich często nieuświadamianych aspiracjach i pragnieniach), jej zasobach (ich, potencjale), ale również i w szeroko rozumianych uwarunkowaniach zewnętrznych. Tworzenie wizji polega na odkodowywaniu (odsłanianiu) tego obrazu”. „Podstawę określenia głównych celów i kierunków działania stanowi wizja przyszłości. Pełni ona funkcję stabilizatora przez określenie ram merytorycznych zapewniających spójność celów. Wizja wyraża dążenia władz i społeczeństwa 5 w postaci obrazu przyszłości.” „Wizja powinna uwzględniać: determinanty geograficzne, wyzwania cywilizacyjne, pryncypia ustrojowe, wewnętrzne zróżnicowania strukturalne, dynamikę 6 przeobrażeń oraz oczekiwane efekty.” Misje O misji najczęściej mówi się jako sposobie dochodzenia do celów. Z.Frankowski z UW przypomina, że misja to także „szczególny powód, dla którego istnieje dana organizacja” 7. M.Ziółkowski z SGH zaznacza, że misja to „deklaracja intencji władz samorządowych” 8. S.R.Kłosowski, J.Adamski z LGPP definiują wizję jako „Zwięzłe, realistyczne sformułowanie filozofii, celów, i zasad rozwoju strategicznego” 9. W pracach nad strategią wykorzystywany jest model Ashridge czterech wymiarów misji. W strategii Rozwoju Miasta Mrągowa znajdujemy następujące zapisy dotyczące misji według tego modelu: „Czemu służy misja? Dlaczego istnieje? Jaka jest jej rola w rozwoju gminy, powiatu, regionu, organizacji czy firmy ? 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 18-19. E.Nowińska, dz.cyt., str. 73. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 55. 4 Frankowski Z., Marketing w zarządzaniu gminą, W: Frankowski Z., Siemieński W., Topczewska T., Zuziak Z.K., Działalność marketingowa gmin. Zarys ujęć marketingu terytorialnego, pod redakcją Zbigniewa Frankowskiego, Wyższa Szkoła Humanistyczna, Instytut Marketingu i Reklamy, Krajowy Ośrodek Dokumentacji Regionalnych Towarzystw Kultury, Ciechanów 2000, str.38. 5 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 87. 6 Tamże, str. 88. 7 Z.Frankowski, dz.cyt., str.38. 8 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 54. 9 S.R.Kołosowski,, J.Adamski, dz.cyt., str. 18-19. 2 68 Są to zagadnienia niezmiernej wagi. Obecnie większość jednostek samorządowych, organizacji czy firm w Stanach Zjednoczonych i Europie Zachodniej ma formalnie sformułowaną Misję (tzw. Deklarację Misji), należy jednak wyraźnie odróżnić fakt posiadania takiego dokumentu od samej misji czy jej poczucia. Utożsamienie się z misją jest istotne, jeśli członkowie społeczności lokalnej mają wierzyć w ukierunkowany rozwój swojej gminy, powiatu, regionu, organizacji czy firmy - muszą mieć poczucie że ich gmina, powiat, region, organizacja, firma istnieje po to żeby coś osiągnąć. Koncepcja Misji, jej poczucia i utożsamienia, dotyczy wszystkich aspektów, kierunków rozwoju, gminy powiatu, regionu, organizacji czy .firmy. Gdy członkowie społeczności lokalnej czy pracownicy rozumieją i wierzą w jasno sprecyzowane cele strategii rozwoju organizacji czy jednostki samorządowej, widzą jak inni wnoszą swój wkład w jego wzrost, przynosi to duży efekt motywacyjny. Dobrze sformułowana Misja zawiera wszystkie z niżej przedstawionych elementów: 1. Cel - po co istniejemy, sens naszego istnienia 2. Strategia - domeny działalności, obszary naszego działania, pozycje jakie chcemy zajmować oraz przewagi konkurencyjne jakie posiadamy (w czym jesteśmy lepsi od otoczenia) 3. Wartości - w co wierzymy, co popieramy 1 4. Standardy zachowań - polityka i schematy zachowań organizacyjnych.” Tabela 32. Definicje misji Autorzy Definicje misji S.R.Kłosowski, 2 J.Adamski LGPP 3 M.Ziółkowski SGH 4 „Zwięzłe, realistyczne sformułowanie filozofii, celów, i zasad rozwoju strategicznego uwzględniające identyfikację podstawowych problemów oraz wyniki analizy SWOT”; Określenie strategicznych aspektów rozwoju gminy z uwzględnieniem wyników oceny trendów w środowisku i nastawienia firm. „Misja rozwoju jest to ujęta w sposób najbardziej syntetyczny deklaracja intencji władz samorządowych, co do kierunków przyszłego rozwoju gminy”. „...deklaracja misji rozwoju (generalnego celu kierunkowego) określa zasadnicze kierunki rozwoju gminy. Kształtuje pozytywny wizerunek w otoczeniu oraz wyróżnia ją wśród innych gmin”. „...zapis misji rozwoju i celów strategicznych jest „filmem”, pokazującym drogę rozwojową gminy,” Z.Frankowski z UW „W strategii pod pojęciem misji rozumie się szczególny powód, dla którego istnieje dana organizacja i który odróżnia ją od innych. Formułowanie misji w strategii rozwoju gminy może więc polegać na określeniu ogólnej zasady funkcjonowania i kierunków rozwoju gminy z wyróżnieniem jej charakteru i specyfiki”. E.Wysocka, 5 J.Koziński „Punktem wyjścia do zarysowania wizji jest instytucjonalne uchwycenie myśli przewodniej rozwoju województwa czy gminy odpowiadającej specyfice danej jednostki i zdolności do samodzielnego działania. Ta myśl przewodnia jest często traktowana jako „misja rozwoju”” Priorytety Priorytety służą zasadniczo głównej funkcji strategii, jaką jest hierarchizowanie i wartościowanie poszczególnych zapisów. W przekonaniu autora za tą funkcją stoją wybory polityczne. Stąd też nadawanie priorytetów to w istocie wariantowanie strategii. A.K.Koźmiński zwraca uwagę, że „Hierarchia polega na tym, że system zbudowany jest z subsystemów, które z kolei dzielą się na subsubsystemy, te zaś na elementy niższego rzędu.”6 1 Strategia Rozwoju Miasta Mrągowa,2002. S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 18-19. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 54. 4 Z.Frankowski, dz.cyt., str.38. 5 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 88. 6 A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 33. 2 69 Warianty strategii powinny być wyrazem różnych możliwych tendencji występujących w otoczeniu i wskazywać potencjalne kierunki rozwoju gminy. W istocie mamy tu do czynienia z procesem decyzyjnym, w którym bierze udział wąska grupa, lecz podlegająca oddziaływaniom zachowań zbiorowych. Stąd na tym etapie pojawiają się zabiegi władzy samorządowej, aby uzyskać poparcie społeczności lokalnej. Według M.Ziółkowskiego „podstawą wariantowania strategii rozwoju może być: hierarchia przyjętych celów rozwoju; turystyki, mieszkalnictwa; stopień zaangażowania władz samorządowych i społeczeństwa (może się on wahać od postaw biernych, działań sporadycznych i wybiórczych, do działań aktywnych i długookresowych); stosunek do otoczenia (rozszerzający, bądź minimalizujący związki z otoczeniem); kierunek, tempo i „głębokość" reform społeczno-gospodarczych w kraju, stopień otwartości gospodarki polskiej; system zarządzania państwem (scentralizowany lub zdecentralizowany), rozwiązania prawne w zakresie zasad finansowania gmin z budżetu państwa; źródła zasilania: zewnętrzne - opierające się przede wszystkim na środkach budżetowych, dotacjach, pomocy ze strony instytucji zagranicznych, itp. oraz wewnętrzne - oparte na własnych dochodach i kredytach”. 1 M.Ziółkowski proponuje następujące „kryteria oceny wariantów...: zgodność celów i zadań, które są niezbędne do ich realizacji, zasoby gminy (ludzkie, finansowe, przestrzenne, infrastrukturalne, ekologiczne, itp.), wielkość zapotrzebowania oraz stopnia ich koncentracji na realizacji określonych celów i zadań realizacyjnych, stopień realności (wykonalności ) ustaleń strategii – powinna ona zawierać problemy możliwe do rozwiązania, rachunek korzyści i strat dla mieszkańców gminy”. 2 Zdaniem E.Wysockiej i J.Kozińskiego „Hierarchie celów stanowią podstawę wariantowania strategii rozwoju.”3 Wybór wariantu strategicznego jest wyborem politycznym. Musi uwzględniać interesy wpływowych grup lokalnych a także aktywnych mieszkańców gminy, którzy są także wyborcami. Cele strategiczne Autorzy zajmujący się strategiami rozwoju lokalnego dostarczają definicje celów strategicznych. S.R.Kłosowski i J. Adamski z LGPP zwracają uwagę na „idealne zakończenie tego, co chce się osiągnąć, lub do czego się dąży” 4. E.Nowińska5 z AE w Poznaniu koncentruje uwagę na optymalnym wykorzystaniu zasobów. T.Markowski6 z UŁ pisze o ogólnie uznanych ideałach i systemach wartości, problemach społeczności lokalnych oraz uwarunkowaniach zewnętrznych, które definiują proces wyłaniania celów strategicznych. W końcu M.Ziółkowski7 z SGH definiuje cele strategiczne jako konkretyzację misji rozwoju. Z.Frankowski8 koncentruje uwagę na efektach, jakie chcemy osiągnąć realizując cele. 1 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 57-58. Tamże, dz.cyt., str. 59-60. 3 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 93. 4 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 26. 5 E.Nowińska, dz.cyt., str. 73. 6 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 29. 7 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 55. 8 Z.Frankowski, dz.cyt., str.50. 2 70 Tabela 33. Definicje celów strategicznych Autorzy Definicje S.R.Kłosowski, „Cele nadrzędne (strategiczne) powinny wyrażać idealne zakończenie tego, co chce się osiągnąć lub, do czego się dąży. Powinny być wskazówkami dla ogółu strategii i działań. J.Adamski 1 LGPP Cele pośrednie (obszarowe) to cele nadrzędne rozbite na bardziej wymierne elementy. Z reguły odnoszą się do wybranego, konkretnego obszaru planowanych działań”. 2 „Cele strategiczne w swym założeniu powinny być zapisem tego, co zamierzamy E.Nowińska AE w Poznaniu osiągnąć w przyszłości. Podstawą formułowania drzewa celów jest optymalne wykorzystanie przez gminę zasobów finansowych, przyrodniczych, ludzkich i organizacyjnych. Ważne jest także zachowanie kompromisu między celami o charakterze gospodarczym oraz celami społecznymi zgodnie z ideą zrównoważonego rozwoju”. 3 „Cele strategiczne są konkretyzacją misji rozwoju (generalnego celu kierunkowego). Winny być one formułowane w miarę ogólnie, tzn. wskazywać pożądane zasadnicze kierunki zaspokajania potrzeb społeczności lokalnej oraz związki gminy z otoczeniem”. 4 Możliwości formułowania celów polityki władz lokalnych wynikają z trzech bloków: „Pierwszy blok reprezentuje niejako filozofię i sens bytu, a więc ogólnie uznane ideały i systemy wartości w danym społeczeństwie. Są to więc wartości powszechnie uznawane niezależnie od miejsca realizowanej polityki... Blok drugi obejmuje uwarunkowania zewnętrzne, a więc powiązania miasta w zhierarchizowanym układzie gospodarczym. Ten blok zadań powinien zapewniać zgodność współdziałania podsystemu „miasto" z systemem ogólnokrajowym. Blok trzeci — obejmuje problemy w miastach i problemy społeczności lokalnych, w tym: warunki bytowe, problemy funkcjonujących jednostek gospodarczych, usługowych itp. Istnienie tego obiektywnego bloku problemów lokalnych, narzuca konieczność lokalnego kształtowania systemów osadniczych. Lokalne rozwiązywanie problemów powinno być powiązane z zasadą subsydiarności. Blok trzeci to przedmiot badań takich nauk, jak ekonomika miast, polityka urbanistyczna oraz socjologia miasta, geografia miast, historia miasta itp. W strategicznym zarządzaniu miastem to właśnie problemy lokalne i ich konfrontacja z otoczeniem są przedmiotem strategicznej analizy SWOT”. M.Ziółkowski SGH T.Markowski UŁ Z.Frankowski UW Ogólne cele marketingowe (podobnie jak ogólne cele w strategii rozwoju gminy) powinny kłaść nacisk na aspekty jakościowe rozwoju, natomiast cele poszczególnych działalności powinny uwzględniać (eksponować) ujęcia ilościowe. Formułowanie celów polega na: określeniu efektów, jakie chcemy osiągnąć, ustaleniu miejsca w którym zamierzamy tego dokonać oraz określeniu terminu realizacji celu. Cele marketingowe powinny koncentrować się na zagadnieniach dotyczących rynków i produktów. Do ważniejszych kryteriów, jakie należy uwzględniać przy formułowaniu celów, zalicza się: istotność, konkretność, innowacyjność, realność. E.Wysocka, J.Koziński „Zderzenie celów nadrzędnych z predyspozycjami i priorytetami danego przedmiotu strategii stanowi pierwszą fazę konkretyzacji celów rozwoju. Przesłankami w tej mierze mogą być: dominacja jednej z trzech sfer (społecznej, ekologicznej lub produkcyjnej), relacje z układem zewnętrznym w skali regionu lub kraju (podejście egzo- lub endogeniczne), specyficzne dylematy rozwoju danego obszaru oraz koncentracja lub 6 dekoncentracja potencjału.” „Cele rozwoju są konkretyzacją wizji. O ile wizja zawiera cele uniwersalne i ogólne, to cele strategiczne odnoszą się do konkretnej rzeczywistości, z którą aktualnie mamy do czynienia. Powinny one być więc rozwinięciem postulatów i dezyderatów zawartych w wizji i ustosunkowania się do najważniejszych problemów, od których rozwiązania zależy 7 pomyślność rozwoju województwa czy gminy.” 5 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 26. E.Nowińska, dz.cyt., str. 73. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 55. 4 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 29. 5 Z.Frankowski, dz.cyt., str.50. 6 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 91. 7 Tamże, dz.cyt., str. 91-92 2 71 „Cel w kategoriach strategicznych jest rozumiany jako kierunek działania. Cele strategii powinny być ogólnopodmiotowe i ponaddziałowe łącząc dążenia i konkretne działania wszystkich uczestników życia społecznego i gospodarczego. Celom stawia się wysokie wymagania uzyskania konsensusu społecznego. Przy takiej formule celów ich ilość powinna być ograniczona, chroniąc je w ten sposób przed dewaluacją. Cele powinny być spójne, a ich hierarchia wskazywać na preferencje i priorytety w świadomym wyborze 1 środków i tempa ich realizacji.” A.Szplit J.Fudaliński P.Markiewicz, 2 H.Smutek „Warunkiem niezbędnym funkcjonowania każdej organizacji jest istnienie celu (grupy celów), który ona ma zrealizować. Cele organizacji stanowią zbiór wzajemnie powiązanych aspiracji, zamiarów, i dążeń, składających się na misje organizacji”. E.Pancer3 Cybulska „Inicjowanie i organizowanie przedsięwzięć rozwojowych na szczeblu lokalnym ma zapewnić osiągnięcie pewnych celów. Wśród nich za najistotniejsze należy uznać: — podniesienie standardu żyda, — lepsze zaspokojenie potrzeb społeczności lokalnej, — poprawę stanu zagospodarowania gminy, — wzrost poczucia wspólnoty interesów w gminie, — tworzenie nowych miejsc pracy, —- uniezależnienie się od nowych wahań i kryzysów występujących w całej gospodarce”. Cele strategiczne organizacji gminnej możemy także analizować z punku widzenia celu działania systemu. Z.Gomółka pokazuje, że cel działania systemu w procesie modelowania może być widziany z perspektywy dwóch obserwatorów: a) „obserwatora zewnętrznego, który reprezentuje otoczenie systemu, b) obserwatora wewnętrznego, który reprezentuje system.”4 Z.Gomółka zwraca uwagę, że „W modelowaniu, którego celem jest identyfikacja problemu funkcjonowania systemu złożonego, cel działania tego systemu powinien być ustalony w miarę jednoznacznie i precyzyjnie, tak, aby ułatwiał obserwatorowi: wyróżnienie badanego systemu w zbiorze systemów podobnych, oraz ocenę zgodności działania systemu z akceptowaną społecznie hierarchią wartości.”5 J.Żyżyński przestrzega, że „abstrakcyjne formułowanie celu jako jakiegoś zaspokojenia potrzeb jest metodologicznie niepoprawne i nie dość, że do niczego nie prowadzi, to daje złudzenie naukowości.”6 Według E.Wysockiej i J.Kozińskiego „Cele strategiczne powinny być postrzegane przez pryzmat trzech sfer życia, tj. społecznej (tworzenie społeczeństwa obywatelskiego, przeciwdziałania negatywnym skutkom społecznym transformacji, utrzymanie ciągłości kulturowej), ekologicznej (np. unormowanie stosunków wodnych, harmonizacja środowiska przyrodniczego i kulturowego z rozwojem gospodarczym, rekultywacja obszarów zdegradowanych) i gospodarczej (np. prywatyzacja, tworzenie infrastruktury ekonomicznej, tworzenie warunków dla symbiozy nauki, techniki i produkcji).”7 1 Tamże, dz.cyt., str. 92. Strategie rozwoju organizacji, dz.cyt., str. 12. 3 E.Pancer-Cybulska, Kształtowanie systemu dochodów własnych regionów jako czynnik podnoszenia ich konkurencyjności. Strategie-modele-postęp technologiczny, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2000, str. 90. 4 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 77. 5 Tamże, str. 78-79. 6 J.Żyżyński, Cybernetyka w naukach społecznych. Nadzieja i rozczarowania, „Zarządzanie” Nr 2/81, Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str. 79. 7 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 93. 2 72 R.Broszkiewicz1 dostrzega przede wszystkim w projektowaniu określonej strategii rozwojowej projektowanie celów i sposobów ich osiągania. Zauważa przy tym, że cele mają pewne właściwości: 1) hierarchiczność (skala ważności i kolejności realizacji), 2) wzajemna zależność między celami, 3) zmienność w czasie, 4) kwantyfikowalność ( mierzalność), 5) ocena jakości celów, 6) kryteria wyboru celów (funkcja optymalizacyjna), 7) identyfikacja adresowa. Powyższe sformułowania wymagań względem celów strategicznych uzasadniają często stosowaną przez konsultantów zasadę sprowadzającą się do akronimu SMART. Cele zatem powinny być: S – specific M – measurable A – accept R – realistic T - timed Z.Gomółka wskazuje, że „W modelowaniu cybernetycznym, cel działania systemu złożonego jest kojarzony z procesami, które realizuje. Wynik tych procesów produkt i/lub usługa, jest konkretyzacją celu działania danego systemu.”2 Autor ten formułuje dla celów w procesie modelowania warunek konieczny i wystarczający: „cel i sposób działania systemu złożonego są zgodne ze społecznie akceptowaną hierarchią wartości, jeżeli cel i działanie systemu nie naruszają wartości wyższych dla osiągania wartości niższych.”3 T.Borys4 wskazuje, że obok takich celów jak dobrobyt (społeczny i materialny), sprawiedliwość (wewnątrzgeneracyjna i międzygeneracyjna) i bezpieczeństwo, w realizacji społecznych celów nadrzędnych niezbędne jest utrzymanie funkcji ekologicznych środowiska przyrodniczego. Z kolei K.Bolesta-Kukułka5 następująco hierarchizuje cele organizacji od najwyższego rzędu do najniższego rzędu: 1. Przetrwanie i rozwój. 2. Zrównoważone funkcjonowanie (gra o zasoby). 3. Maksymalizacja zysku (budżetu – w przypadku organizacji niedochodowych). 4. Tworzenie wartości ( realizacja misji). 5. Realizacja konkretnych zamierzeń, zadań, działań. 1 R.Broszkiewicz, Planowanie terytorialne…, dz.cyt., str.64. Z.Gomółka, dz.cyt., str. 80. 3 Tamże, str. 82. 4 T.Borys, W: Wskaźniki ekorozwoju, pod redakcją Tadeusza Borysa, Wydawnictwo Ekonomia i Środowisko, Białystok 1999, str. 78. 5 K.Bolesta-Kukułka, Jak patrzeć na świat organizacji, PWN, Warszawa 1993, str. 98. Za: Strategie rozwoju organizacji, Praca zbiorowa: A.Szplit, J.Fudaliński, P.Markiewicz, H.Smutek, Antykwa, Kraków 2002, str.12. 2 73 2.3.4. Wdrożenie strategii Wdrożenie strategii odbywa się na poziomie taktycznym i operacyjnym. Formułowane są zalecenia związane z efektywnym wdrożeniem. Po zakończeniu diagnozowania gminy i jej otoczenia oraz znalezieniu odpowiedzi strategicznej w formie wizji, misji i celów strategicznych należy przygotować plany działania, które są podstawą wdrożenia strategii. Mówimy o etapie taktycznym i operacyjnym budowy strategii rozwoju. S.R.Kłosowski i J.Adamski z LGPP wyróżniają następujące składowe planów działania: „Wytyczanie celów; Ustalenie etapów prowadzących do celów; Podziału na zadania dla osiągnięcia poszczególnych celów; Identyfikacji narzędzi pomocnych w osiąganiu celów; Przygotowanie harmonogramu działań; Ustalenie miernika efektywności dla każdego celu; Istotna jest odpowiednia hierarchizacja celów”. 1 W tabeli 34 podane są propozycje kroków wdrażania strategii. Z pewnością do najważniejszych i zarazem koniecznych należą następujące kroki: 1. Opisanie celów przez zadania 2. Wyznaczenie odpowiedzialnych za wykonanie poszczególnych zadań 3. Monitorowanie 4. Ewaluacja 5. Promocja 6. System informacji strategicznej Efektywność zarządzania strategicznego zależy w dużej mierze od wdrożenia systemu informacyjnego. Wszystkie organizacje komunikują się z otoczeniem i zdobywają informację. Gmina musi przetwarzać nadchodzące informacje w strategiczny plan działania. Według M.Ziółkowskiego przez „strategiczny system informacji należy rozumieć zintegrowany zespół ludzi, środków i metod (programów) zbierania, przechowywania, przetwarzania, aktualizowania niezbędnych danych potrzebnych kadrze kierowniczej do podejmowania określonych decyzji dotyczących takich problemów, jak: możliwości i kierunki rozwoju gminy oraz jej poszczególnych sfer funkcjonalnych; scenariusze i prognozy rozwoju gminy; cele rozwoju gminy; wybór optymalnej strategii rozwoju gminy; określenie konkretnych przedsięwzięć (zadań realizacyjnych), wynikających z przyjętych celów rozwoju”. 2 Ten wątek będzie rozwijany w rozdziale następnym. Hipoteza 3.4. Wdrożenie systemu rozwoju gminy to proces informacyjnych sprzężeń pomiędzy układem sterownia a organizacją gminną. 1 2 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 26. M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 65. 74 Tabela 34. Kroki wdrażania strategii Autorzy Zalecenia Kłosowski, Adamski 1 LGPP „kontynuacja pracy Forum Rozwoju (lub innego podobnego ciała); ciągły lobbing w organizacjach w celu pozyskania wsparcia programowego; wewnętrzne i zewnętrzne promowanie miasta; opracowanie zachęcających pakietów dla inwestorów; utworzenie biura/agencji rozwoju gospodarczego; Przekazanie władzom publicznym odpowiedzialności za wdrożenia; Ciągłe poszukiwanie nowych ważnych firm, które mogą udzielić wsparcia;... ważny problem instytucjonalizacji; wsparcie organizacyjne i techniczne przez radę i urząd gminy; ustalenie więzi pomiędzy organizacjami a elementami planu strategicznego; promocja planu strategicznego wewnątrz i na zewnątrz gminy; pakiety zachęt i udogodnień dla inwestorów”. E.Nowińska AE w Poznaniu E.Wysocka, 3 J.Koziński 2 „Ostatnim etapem budowy strategii rozwoju gminy jest jej wdrażanie i monitorowanie. Należy pamiętać, że: 1. Budowa strategii jest procesem, a więc wymaga kształtowania i korygowania zgodnie z nowymi warunkami otoczenia i samej gminy. 2. Działania zwane monitoringiem gminy są warunkiem koniecznym przy wdrażaniu strategii. 3. Dla procesów oceny i weryfikacji należy przyjąć wskaźniki, które posłużą do oceny stanu realizacji określonych zadań. 4. Jako kryteria oceny mogą posłużyć: - kryterium otwartości (chodzi tu o otwarcie gminy na zewnątrz w skali lokalnej, regionalnej, krajowej lub międzynarodowej; ocena powinna dotyczyć potencjału gospodarczego gminy, jej infrastruktury techniczno--społecznej, instytucji finansowych, systemów wspierania inicjatyw społecznych); - kryterium innowacyjności (chodzi tu o ocenę stanu infrastruktury gospodarczej z punktu widzenia zastosowania nowych technologii; istotna jest także ocena kontaktów pomiędzy przedsiębiorstwami a uniwersytetem albo innymi instytucjami badawczymi; - kryterium mobilności (ocena odnosi się przede wszystkim do mobilności siły roboczej i wiąże się bezpośrednio z poziomem bezrobocia w gminie); - kryterium konkurencyjności (ocena odnosi się do wszystkich elementów diagnozy i wynika z odniesień do podobnych jednostek w skali lokalnej, regionalnej, krajowej lub międzynarodowej); - kryterium kondycji finansowej (monitorowanie dochodów i wydatków budżetowych powinno pozwolić na ocenę, w jakim kierunku postępują zmiany). Zaprezentowane kryteria powinny się odnosić do przemian zjawisk w czasie i pokazywać określone tendencje, dynamikę, a także czynniki, które na to wpływają. Warto dodać, że spełnienie tego postulatu nie jest łatwe, gdy sytuacja w gospodarce jest narażona na ciągłe wahania. 5. Bardzo ważne dla wdrażania strategii jest powołanie odpowiedniej grupy, która powinna sprawować merytoryczną opiekę nad realizacją strategii. 6. Warunkiem niezbędnym przy wdrażaniu i kontroli jest odpowiednio sprawny system powiązań między poszczególnymi działami. 7. Zespoły powołane w gminie w trakcie opracowywania strategii powinny być także aktywne w procesie jej wdrażania; należy również uaktywnić inne grupy społeczne np. emerytów, nauczycieli, studentów, młodzież licealną itd.) chętne do działania na rzecz rozwoju gminy”. Konkretyzacja wybranej strategii polega na przełożeniu kierunków działań zawartych w celach strategicznych na zadania przypisane odpowiednim strukturom zarządzania. Podmiotowe ujęcie zadań przybrać może formę polityk działowych, bądź programów przypisanych jednemu lub wielu podmiotom.” 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 28-29. E.Nowińska, dz.cyt., str. 76-77. 3 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str.96. 2 75 2.4. Orientacje strategiczne W metodyce badań struktur funkcjonalnych gmin spotykana jest metoda wyodrębniania funkcji egzogenicznych i endogenicznych1. E.Wysocka i J.Koziński uznają, że „W diagnozie prospektywnej zjawiska są ujmowane w kategoriach uwarunkowań zewnętrznych i wewnętrznych. Uwarunkowania zewnętrzne wynikają z relacji z bliższym i dalszym otoczeniem. Uwarunkowania wewnętrzne wynikają z cech, zjawisk i mechanizmów zachodzących procesów.”2 W strategii rozwoju gminy Lubawka autor A.Sztando napisał, że „Zarówno problemy, jak i zagrożenia mogą mieć charakter (źródło pochodzenia) endogeniczny lub egzogeniczny”.3 W ujęciu systemowym należy także patrzeć na układ z perspektywy wewnętrznej i zewnętrznej. W zaproponowanych orientacjach lansujemy pewne sposoby tworzenia strategii zakładając, że będą one skuteczne i pozwolą osiągnąć dobrobyt mieszkańców. Można sądzić, że strategie zewnętrzne powinny być skuteczniejsze niż wewnętrzne. Najbardziej efektywne zaś powinny być strategie łączące cechy i jednej, i drugiej strategii, w modelu zrównoważonym. Strategie zewnętrzne powinny pozwolić na uporanie się z konkurencją wśród gmin. Strategie wewnętrzne powinny z kolei ograniczać konkurencję i zapewniać bezpieczeństwo. Od orientacji zrównoważonej oczekujemy, że dostarczy ona odpowiednich narzędzi i algorytmów osiągania sukcesu. Zasadniczy podział na orientacje koresponduje z konstrukcją SWOT. Orientacja zewnętrzna koncentruje uwagę na prawej stronie macierzy SWOT, gdzie ujęte są szanse i zagrożenia organizacji samorządowej. Orientacja endogeniczna skupia uwagę na lewej stronie matrycy SWOT, gdzie przedstawione są siły i słabości gminy. W orientacji zrównoważonej ujęte są związki zachodzące pomiędzy lewą i prawą stroną matrycy SWOT. Wprowadzone w dalszych rozdziałach pracy pojęcia regulacji i sterowania również kreują orientację wewnętrzną i zewnętrzną. Z.Gomółka stwierdza: „Łatwo zauważyć, że o ile regulacja jest przede wszystkim działalnością wewnątrz systemową, endogeniczną, to sterowanie, którego regulacja jest integralną częścią, reprezentuje działania egzogeniczne, skierowane na zewnątrz, do otoczenia”4. 2.4.1. Orientacja endogeniczna W orientacji wewnętrznej (jakościowej) wyrażona jest filozofia, co pozyskać od świata zewnętrznego, aby być szczęśliwym w gminie. W orientacji wewnętrznej samorządy starają się minimalizować wpływy konkurencyjne. WE System rozwoju gminy WY Organizacja gminna Rysunek 13. System rozwoju gminy w orientacji endogenicznej 1 L.Balicki, dz.cyt., str. 9. E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 73. 3 Strategia Rozwoju Gminy Lubawka, Lubawka 2002. 4 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 19. 2 76 Szczególnym przypadkiem są modele relacyjne, w których najważniejszą sprawą jest zwiększenie bezpieczeństwa wewnątrz organizacji. Orientacja endogeniczna jakościowa skupia się często na wprowadzeniu wysokich standardów zarządzania. Oznacza to wprowadzenie certyfikacji i normy ISO do wewnętrznych procedur działania urzędów gminy. Orientacja endogeniczna pojawia się w działaniach mających na celu wykorzystanie pomocy finansowej Unii Europejskiej związanej z procesem akcesji Polski. W takich strategiach samorządy starają się spełnić dwa warunki: 1. Uwzględnić zasady funduszy strukturalnych 2. Umożliwić pozyskanie dodatkowych środków finansowych. Narzędziem analitycznym jest TOWS. T.Żabińska stwierdza, że w orientacji od „zewnątrz do wewnątrz” (TOWS) należy odpowiedzieć na następujące pytania: - „czy zagrożenia osłabiają mocne strony potencjału gminy, - czy szansę wzmacniają mocne strony tego potencjału, - czy zagrożenia spotęgują słabe strony potencjału gminy, - czy szansę ułatwią przezwyciężenie słabych stron tego potencjału”1, Hipoteza 4.1 Orientacja endogeniczna generuje klasę modeli jakościowych systemów strategicznych. 2.4.2. Orientacja egzogeniczna W orientacji tej samorząd przyjmuje główną filozofię działania wyrażającą się pytaniem, co dać światu, aby być dla niego przydatnym. Orientacja egzogeniczna (rynkowa) kieruje uwagę samorządów na otoczenie konkurencyjne. WE System rozwoju gminy WY Organizacja gminna Rysunek 14. System rozwoju gminy w orientacji zewnętrznej. Szczególnym wyrazem tej orientacji są modele i związane z nimi strategie marketingowe. W tej orientacji odwołujemy się do środowiska otaczającego organizację gminną. W tym ujęciu niezbędna jest analiza marketingowa. W zależności od natężenia zainteresowania otoczeniem należy stwierdzić, że może to być orientacja marketingowa nastawiona na: produkt, klienta lub konkurenta. 1 T.Żabińska, Analiza strategiczna gminy na potrzeby wyboru strategii rozwoju (za pomocą metody SWOT), Praca zbiorowa pod redakcją Teresy Żabińskiej, Akademia Ekonomiczna im Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 1997, str. 47. 77 Narzędziem analitycznym jest klasyczny SWOT. T.Żabińska uważa, że w orientacji "od wewnątrz do zewnątrz" (SWOT) należy udzielić następujących odpowiedzi: - „czy mocne strony potencjału gminy umożliwią wykorzystanie szans w otoczeniu (i jakich), - czy słabe strony tego potencjału nie pozwolą wykorzystać szans w otoczeniu, - czy mocne strony potencjału gminy pozwolą przezwyciężyć zagrożenie w otoczeniu, - czy słabe strony potencjału spotęgują negatywne oddziaływanie zagrożeń w otoczeniu”1. Hipoteza 4.2. Orientacja egzogeniczna generuje klasę modeli strategicznych. rynkowych systemów 2.4.3. Orientacja zrównoważona O ile w orientacji wewnętrznej koncentrujemy się na regulacji samego układu, a w orientacji zewnętrznej na relacjach układu z otoczeniem, to w orientacji informacyjnej badamy sprzężenia informacyjne pomiędzy wejściem a wyjściem układu. Układem sterującym gminy będzie system zarządzania gminą. Jeśli zarządzanie gminy będzie ujmowane w kategoriach rozwoju, to układem sterującym będzie system zarządzania strategicznego nazywany dalej również jako system strategiczny. Tworzy to układ cybernetyczny systemu rozwoju gminy. System strategiczny WE WY Organizacja gminna Rysunek 15. System rozwoju gminy w ujęciu cybernetycznym. 1 T.Żabińska, dz.cyt., str. 47. 78 Rozwijając wcześniej przedstawione pojęcia przy wykorzystaniu terminologii z orientacji cybernetycznej możemy stwierdzić, że: 1. Układem sterowanym jest organizacja gminna. 2. Układem sterującym jest system strategiczny. 3. Strategia gminy jest wzorcem układu sterującego. Rozwój zrównoważony. Wyczerpujące rozważania na temat „rozwoju zrównoważonego” przedstawił w swoim artykule J.L.Siemiński1 z PAN. Tabela 35 podaje zaprezentowane w artykule definicje zrównoważonego rozwoju. Kładzie się w nich akcent na zaspakajanie potrzeb mieszkańców obecnych i przyszłych oraz integrację rozwoju ekonomicznego i ochronę środowiska. J.L.Siemiński na podstawie własnych studiów wyraża wątpliwość czy w ogóle rozwój zrównoważony jest możliwy. Ostrożnie podchodząc do samej koncepcji rozwoju zrównoważonego stwierdza, że należy triadę „gospodarka - człowiek – środowisko” widzieć nie w sposób przeciwstawny, lecz dopełniający. Zdaniem J.L.Siemińskiego służyć temu mogą innowacyjność, rozwój nauki i postęp technologiczny. Zaznacza przy ty, że obok sfer ekonomicznej, społecznej i przyrodniczej do procesu równoważenia należy włączyć sferę technologiczną, przestrzenną i etyczną. Tak rozumiany rozwój zrównoważony jest jednak jego zdaniem bardzo kosztowny. Z.Frankowski widzi w rozwoju zrównoważonym „koncepcję zapewniającą jednostkom terytorialnym przetrwanie i wzrost’2. Twierdzi również, że „Koncepcja rozwoju zrównoważonego ma określone konsekwencje do podejść w marketingu terytorialnym: - potwierdza konieczność ujmowania marketingu gminy na tle całego lokalnego systemu zarządzania (zapewniając w ten sposób koncentrację na działaniach najbardziej korzystnych z punktu widzenia rozwoju całej jednostki terytorialnej i eliminując tendencje rozwoju selektywnego zagrażającego integralności jej struktury przestrzennej), - eksponuje znaczenie ujęć wywodzących się z koncepcji marketingu społecznego (kładąc nacisk na interesy - szeroko rozumianego - otoczenia, w jakim funkcjonuje jednostka terytorialna), - wskazuje na nowe dziedziny zastosowań ujęć marketingowych (podkreślając znaczenie zasad wynikających z filozofii ekorozwoju dla przetrwania i wzrostu jednostek terytorialnych)”3. Niektórzy autorzy nawiązując do koncepcji traktujących organizację jako organizm zwracają uwagę na fakt, że „Naturalnym stanem organizacji jest stan równowagi; przetrwanie to zdolność pozostawania w stanie równowagi, jeżeli ten stan zostanie naruszony to zarządzanie poprzez określone procesy (zachowania) ma ten stan przywrócić. a) równowaga w ujęciu funkcjonalnym – funkcje współpracują harmonijnie ze sobą w celu zachowania równowagi organizmu jako całości – zarządzanie to zbiór procesów przywracających naruszenia tej równowagi; b) równowaga w ujęciu dynamicznym – zdolność organizmu do powracania do stanów bliskich stanowi pierwotnemu, zdefiniowanemu jako stan równowagi.”4 1 J.L.Siemiński, dz.cyt., str. 7-16. Z.Frankowski, dz.cyt., str. 36. 3 Tamże. str. 36 4 Strategie rozwoju organizacji, dz.cyt., str. 20. 2 79 Tabela 35. Definicje rozwoju zrównoważonego Za J.L.Siemińskim1 1. Rozwój zrównoważony to rozwój, który zaspokaja potrzeby Źródło: Our Common Future obecne bez ograniczania potrzeb przyszłych pokoleń. (Brundtland Commission Report). 2. ..... rozwój zrównoważony nie jest stanem harmonii, ale raczej World Commission on procesem zmian, w których eksploatacja zasobów, kierunki Environment and Development, rozwoju technologii i zmiany instytucjonalne są konsekwentnie 1987 przeprowadzane z myślą o potrzebach zarówno obecnych, jak i przyszłych." Źródlo: Caring for Earth (IUNC, WF, UNEP, 1991) Rozwój zrównoważony jest równoznaczny z ulepszaniem jakości życia w sposób pozwalający na wspomaganie ekosystemów. Rozwój zrównoważony jest harmonizowaniem i równoważeniem Źródło: Maasricht Treaty on European Union (Article 2, Treaty rozwoju ekonomicznego ze wzrostem zrównoważonym i nieinflacyjnym oraz z poszanowaniem środowiska przyrodniczego. on European Union, 1992) Źródlo: European Community Fifth Environmental Action Programme (CEC, 1993) Rozwój zrównoważony jest kontynuacją rozwoju gospodarczego i społecznego bez szkody dla zasobów środowiska, od jakości których zależy działalność ludzka i jej dalszy rozwój. Źródlo: International Council of Local Environmental Initiatives (ICLEI) Rozwój zrównoważony jest rozwojem, który udostępnia podstawowe usługi społeczne i gospodarcze oraz środowisko wszystkim mieszkańcom danej społeczności bez zagrożeń dla środowiska i systemów społeczno-produkcyjnych, od których te usługi są uzależnione. Źródlo: The Green Economy. Michael Jacobs (1991: 79-80) Zrównoważoność znaczy, że środowisko powinno być chronione w taki sposób i w takim stopniu, że pojemność tego środowiska (zdolność środowiska do zachowania jego różnych funkcji) będzie utrzymana, na co najmniej stałym poziomie, dając przyszłym pokoleniom także możliwość korzystania z niego. Źródło: Blueprint for a Green Economy („Blueprint l"). David Pearce et al. (1989). Earthscan. London Słaba zrównoważoność: wyłączne gromadzenie zasobów, bez względu na ich charakter, które muszą być zachowane dla przyszłych pokoleń (z możliwością ich substytucji) . Rozsądna zrównoważoność: dalszy spadek przyjętych i rozpoznanych zasobów jest nie do zaakceptowania. Silna zrównoważoność: nie powinno się w ogóle brać pod uwagę możliwości spadku zasobów środowiska. Źródło: Towards sustainable development for local authorities: Approaches. Experiences and Sources (European Environment Agency) Luxembourg: OOPE-C, Copenhagen 1997 W trosce o świat. Zasady rozwoju zrównoważonego: 1. Szacunek i dbałość dla społeczności lokalnych, 2. Polepszanie jakości życia, 3. Sprawniejsza ochrona zróżnicowanych i żywotnych zasobów ziemi, 4. Minimalizowanie korzystania z zasobów nieodnawialnych, 5. Nieprzekraczanie rozsądnych granic w eksploatacji zasobów ziemi, 6. Zmiana przyzwyczajeń i praktyk indywidualnych, 7. Umożliwienie społecznościom (lokalnym) chronienie ich własnego środowiska, 8. Kreowanie na poziomie kraju podstaw dla integracji rozwoju (ekonomicznego) i ochrony (środowiska przyrodniczego), 9. Tworzenie przymierza (sojuszy) w skali globalnej. Źródło: Agenda 21 Poprawa jakości życia lokalnych społeczeństw wspartej zrównoważonymi czynnikami o charakterze społecznym, gospodarczym i ekologicznym. 1 J.L.Siemiński, dz.cyt., str. 7-16. 80 Hipoteza 4.3. Orientacja zrównoważona generuje klasę zrównoważonych modeli systemów strategicznych. 2.4.4. Ciąg strategiczny Pojęcie to znamy z modelu Ansoff’a. Występuje ono jako zmienna systemowa przyjmująca następujące atrybuty: stabilny, reaktywny, antycypacyjny, eksploracyjny, kreatywny. Ansoff definiuje ciąg strategiczny w następujący sposób: „Ciąg strategiczny OSO jest zbiorem charakterystyk, które pozostają wspólne w jej działaniach strategicznych przebiegających w czasie. W języku literatury planowania gospodarczego ciąg strategiczny jest wspólną myślą przewodnią lub strukturą strategii OSO”.1 Ansoff2 twierdzi, że zachowania organizacji wykazują ciągłość w zakresie przyjmowanych wartości ciągu: stabilnym, reaktywnym i antycypacyjnym, a organizacja traci ciągłość strategiczną w zakresie: eksploracyjnym i kreatywnym. Ma to znaczenie dla samorządów, gdy wybierają strategie eksploracyjne lub kreatywne, ponieważ zwiększają tym samym podejmowane przez społeczność lokalną ryzyka. W naszej pracy będziemy wykorzystywali to pojęcie ciągu strategicznego do weryfikacji spójności strategii. Jeśli zatem ciąg strategiczny jest logiczny, dedukcyjny, implikacyjny, to będziemy mówili o strategii spójnej. Jeśli natomiast wykryjemy w ciągu strategicznym niekonsekwencje, załamania, zwroty, to będziemy mówili o niespójnej strategii. Ansoff sformułował w wymienionej książce ciekawą hipotezę o efektywności ciągu. „Maksymalną efektywność ekonomiczną osiąga OSO, której ciąg lekko wyprzedza poziom turbulencji. Efektywność innych ciągów różnicuje się odwrotnie proporcjonalnie do ich odległości od optimum”3. W odniesieniu do organizacji samorządowej daje wskazówkę do penetracji otoczenia w celu na przykład pozyskania dodatkowych funduszy pomocowych Unii Europejskiej. Inna hipoteza Ansoff’a dotyczy skojarzenia ciąg strategiczny – kompetencje. Ansoff twierdzi, że” Dla każdego ciągu strategicznego istnieje taka kombinacja cech kompetencji, która jest najbardziej efektywna we wspomaganiu ciągu”4. Ta hipoteza będzie weryfikowana w modelu relacyjnym w części 5. Z ciągiem strategicznym Ansoff wiąże bardzo użyteczne pojęcie możliwości strategicznych. Zdaniem Ansoff’a „Możliwości organizacyjne potrzebne do wsparcia pracy strategicznej OSO są proporcjonalne do: 1. Poziomu ciągu strategicznego; 2. Wielkości budżetu strategicznego”5 Wypada zaproponować własną definicję ciągu strategicznego, która będzie używana w dalszej części pracy: Hipoteza 4.4. O ciągu strategicznym Ciąg strategiczny jest to taki który zapewnia rozwój gminy. zbiór zmiennych systemowych, 1 I.H.Ansoff, Zarządzanie strategiczne, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa1985, str. 94. Tamże. Str.94 3 Tamże, str. 97. 4 Tamże, str. 116. 5 Tamże, str. 121. 2 81 Ciąg strategiczny Bogatyni Rysunek 16. przedstawia ciąg strategiczny Bogatyni zawarty w oficjalnym dokumencie „Strategii rozwoju Miasta i Gminy Bogatynia”. W strategii Bogatyni zapisano: „Ciąg strategiczny jest wspólną myślą przewodnią strategii oraz tworzy jej strukturę organizacyjną. Jest również zbiorem charakterystycznych działań przebiegających w dłuższym czasie. W oparciu o głównie zasoby strategiczne można zbudować dla Bogatyni następujący ciąg strategiczny”1: Rysunek 16. Schemat ciągu strategicznego (Bogatynia) 2 Podstawowy zasób strategiczny: węgiel brunatny Na bazie węgla brunatnego powstały dwa potężne przedsiębiorstwa: KWB Turów Elektrownia Turów Na bazie KWB Turów i El Turów wykształcił się potencjał kadrowy i intelektualny Potencjał kadrowy i intelektualny może być wykorzystany do strategii restrukturyzacji przemysłu węglowego i energetycznego W strategii Bogatyni stwierdza się, że „Analizując wyżej przedstawiony ciąg strategiczny uznano, że charakteryzuje się on dużą ciągłością i stabilnością. W działaniach widoczna jest adaptacja dążąca do optymalnego wykorzystania zasobów. W ostatnim kroku podejmowana będzie próba antycypacyjnej ekspansji na zbliżone rynki przy wykorzystaniu wypracowanego potencjału intelektualnego i kadrowego” 3. 1 Strategia rozwoju Miasta i Gminy Bogatynia, marzec 2002. Tamże. 3 Tamże. 2 82 2.5. Typy rozwoju gminy 2.5.1. Perspektywa systemowa Na przełomie lat sześćdziesiątych i siedemdziesiątych ubiegłego stulecia podjęto próby zastosowania metod analizy systemowej do rozwiązywania problemów rozwoju regionalnego. Na przykład w Stanach Zjednoczonych wykorzystano w programie rozwoju regionu rzeki Tennessee kilkadziesiąt modeli komputerowych. Jednak w tym okresie nie osiągnięto wyników pozwalających na uogólnienia1. Znaczący postęp dokonał się pod koniec lat siedemdziesiątych, a czołową postacią był I.H.Ansoff. Model Ansoff’a Ukazanie w sposób systemowy organizacji i jej związków z otoczeniem zawdzięczamy Ansoff’owi. Pod koniec lat siedemdziesiątych wydał on książkę2, w której podsumował wyniki wieloletnich prac. Wprowadził tam pojęcie OSO (organizacji służącej otoczeniu). Tym samym wprowadził zarządzanie strategiczne do instytucji niedochodowych. Przedstawił w swej książce model składający się z siedmiu obiektów: otoczenie, ciąg strategiczny, kultura organizacyjna, kompetencje, struktury władzy, zachowanie strategiczne, przywództwo strategiczne. Każdy obiekt opisany był przez zmienną przyjmującą po kilka atrybutów (wartości). Mnożąc ilość kombinacji poszczególnych zmiennych otrzymuje się 5x5x5x5x5x3x3x2 = 11250 kombinacji opisujących model Ansoff’a. Tabela 36 pokazuje wartości, jakie w tym modelu przyjmują zmienne. Tabela 36. Atrybuty modelu OSO Ansoff’a LP Atrybuty 1 2 3 4 5 1 Otoczenie Stabilne Antycypacyjne Reaktywne Eksploracyjne Kreatywne 2 Ciąg Stabilny Antycypacyjny Reaktywny Eksploracyjny 3 Kompetencje Stabilne Antycypacyjne Reaktywne Eksploracyjne Kreatywne 4 Kultura Stabilna Antycypacyjna Reaktywna Eksploracyjna Kreatywna Kreatywny strategiczny 5 Zachowanie Satysfakcjonujące Dążenie do celu Maksymalizacja 6 Władza Autokratyczna Zdecentralizowana 7 Przywództwo Strategiczne Rozproszona Wpływ polityczny Wprawdzie Z.Gomółka twierdzi, że „Z punktu widzenia sterownia, wzrost różnorodności systemu zapewnia mu lepsze możliwości adaptacji i rozwoju w niestabilnych warunkach otoczenia”3, to jednak sam Ansoff był dość krytyczny, co do możliwości analizy tak złożonego modelu. Inni adwersarze jak na przykład R.Koch4 twierdzili, że Ansoff zamiast wyjaśniać 1 A.Straszak, Dziedziny i przykłady zastosowań analizy systemowej, str. 69, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findenseina, PWN, Warszawa 1985. 2 H.I.Ansoff, Zarządzenie …, dz.cyt. str. 94 3 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 20. 4 R.Koch, Strategia. Jak opracować i wprowadzić w życie najskuteczniejszą strategię. Przewodnik, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1998, str.157. 83 i porządkować wiedzę na temat zarządzania organizacjami mocno ją pogmatwał. Tym niemniej należy stwierdzić, że Ansoff należy bezspornie do czołowych badaczy wyznaczających podstawy podejścia systemowego w strategicznym zarządzaniu organizacją. W podejściu systemowym staramy się uwzględnić zarówno aspekty marketingowe jak i relacyjne. Dominuje w tej orientacji opis formalny wyrażany za pomocą zmiennych, funkcji lub algorytmów. Strategia stara się uwzględnić wszystkie powyżej przedstawione aspekty i połączyć je w jeden zintegrowany system informacyjny. Elementy systemu rozwoju gminy Analizując zagadnienia z perspektywy systemowej staramy się ujmować je całościowo. Jednak jak zauważa S.Mynarski „Z definicji systemu i otoczenia wynika, że każdy system można podzielić na podsystemy, czyli systemy niższego szczebla, a każdy podsystem z kolei – na jeszcze niższe podsystemy, aż do elementarnych systemów włącznie.”1 E.Wysocka i J.Koziński twierdzą, że „zintegrowana problematyka strategii rozwoju wyróżnia trzy sfery życia: ekologiczną, społeczną i produkcyjną oraz infrastrukturę techniczną”2. Autorzy ci zwracają uwagę, że „Przedmiotem strategii jest fizyczna rzeczywistość, czyli sfera materialna danej jednostki administracyjnej, przedstawiona w wymiarze przestrzennym, ekologicznym, społecznym i gospodarczym. Sferę materialną określa: środowisko przyrodnicze, na którego specyfikę wpływa położenie geograficzne (ukształtowanie terenu, układ hydrograficzny, szata roślinna i świat zwierzęcy), forma i stan zainwestowania (obiekty kubaturowe, infrastruktura wraz z zasilaniem oraz rolnicza i leśna przestrzeń produkcyjna), a także sposoby wykorzystania istniejących zasobów. Wymiar przestrzenny wyraża się w formie stopnia koncentracji i wzajemnym rozmieszczeniu poszczególnych elementów zagospodarowania. Wymiar ekologiczny tworzą funkcjonujące, naturalne jednostki środowiska przyrodniczego oraz wyodrębnione obszary podlegające różnym formom ochrony. Wymiar społeczny określa liczba ludności, struktura wieku, płci i zatrudnienia oraz zinstytucjonalizowana organizacja życia społecznego. Wymiar gospodarczy to wielkość, profil i struktura sektorowo-branżowa produkcji przemysłowej i rolniczej, a także sposoby przemieszczania i nabywania dóbr.”3 W strategii rozwoju Zambrowa przyjęto „model poglądowy oparty na czterech elementach: społeczeństwie, środowisku gospodarczym, położeniu geograficznym, środowisku przyrodniczym”.4 E.Wysocka i J.Koziński honorują podział problematyki planowania strategicznego na trzy sfery: społeczną, ekologiczną i produkcyjną. Uznają oni infrastrukturę techniczną za element warunkujący funkcjonowanie i rozwój całych układów przestrzennych, a zarazem w ujęciu systemowym odrębne zagadnienie planowania strategicznego 5. Zdaniem autora infrastruktura jest w zasadniczej części elementem sfery gospodarczej, a w mniejszym stopniu ekolologicznej i społecznej. Można, zatem zaproponować podział na sferę gospodarczą, społeczną i ekologiczną. W ujęciu systemowym będziemy mówili o podsystemach: gospodarczym, społecznym i ekologicznym. 1 S.Mynarski, dz.cyt., str.15. E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 40. 3 Tamże, str. 49. 4 Strategia umiarkowanego zrównoważonego rozwoju Zambrowa, Zambrów, czerwiec 2001 5 Tamże, str. 73-79. 2 84 Konstruując system rozwoju gminy uwzględniać będziemy istnienie podsystemów: gospodarczego, społecznego i ekologicznego. Taki podział ilustruje rysunek 17. Zarządzanie strategiczne System rozwoju gminy Podsystem gospodarczy Podsystem społeczny Podsystem ekologiczny Rysunek 17. Elementy systemu rozwoju gminy Hipoteza 5.1. System rozwoju gminy zawiera takie elementy jak: 1. System zarządzania strategicznego 2. Podsystem gospodarczy, 3. Podsystem społeczny, 4. Podsystem ekologiczny Będziemy mieli na uwadze, że podsystemy te wchodzą ze sobą w złożone relacje. W naszej pracy będą to oddziaływania pomiędzy podsystemami: zarządzania strategicznego, gospodarczym, społecznym i ekologicznym. 2.5.2. Rozwój gospodarczy gminy Podejście gospodarcze będziemy traktowali jako podstawowe. Centralne położenie zajmuje gospodarczy podsystem rozwoju gminy. Władza gminna, aby zapewnić dobrobyt swoim mieszkańcom musi podejmować działania, które będą stymulowały rozwój lokalnej gospodarki. Przedsięwzięcia gospodarcze są zawsze kołem zamachowym lokalnego rozwoju. Jednak działania o charakterze gospodarczym muszą mieć swoje podstawy. Mogą to być zasoby naturalne lub korzystna lokalizacja blisko węzłów komunikacyjnych. W podejściu tym eksponuje się znaczenie biznesu w kreowaniu rozwoju gminy. System społeczny i ekologiczny stają się w takim podejściu podsystemami obsługującymi system gospodarczy. System strategiczny koncentruje się na analizie systemu gospodarczego i sterowaniu jego wzrostem. 85 System strategiczny WE WY Podsystem gospodarczy Podsystem społeczny i ekologiczny Rysunek 18. System rozwoju gospodarczego gminy Według T.Borysa „rozwój gospodarczy rozumiany jest jako proces zmian w gospodarce, odnoszący się głownie do przekształceń jakościowo-strukturalnych gospodarki narodowej, zapewniających odpowiedni wzrost produkcji i konsumpcji.”1 T.Markowski wskazuje, że „celem lokalnej polityki ekonomicznej w krajach o gospodarce rynkowej jest stałe zapewnianie wzrostu liczby i rodzaju miejsc pracy społeczności lokalnej”2. Jego zdaniem takie podejście jest motywowane zwiększaniem bazy podatkowej samorządu. E.Pancer-Cybulska zwraca uwagę, że „zdolność do generowania trwałego i wysokiego tempa rozwoju gospodarczego stanowi podstawę konkurencyjności rozumianej jako dynamiczna równowaga między tworzeniem bogactwa a spoistością społeczną”3. Zaznacza, że istnieje efekt synergii – „ konkurencyjna gmina osiąga wysokie wpływy budżetowe, a gmina o dużych dochodach staje się coraz bardziej konkurencyjna”4. Podejście gospodarcze zazwyczaj preferowane jest przez ekspertów zewnętrznych. T.Markowski5 z UŁ wymienia pięć czynników, których jednoczesne wystąpienie jest warunkiem zaistnienia lokalnego rozwoju ekonomicznego: Zasoby materialne (ziemia, budynki i budowle, lokalizacja zasobów naturalnych, infrastruktura techniczna i społeczna, lokalizacja geograficzna jednostki terytorialnej) Siła robocza (kwalifikacje zawodowe, dostępność siły roboczej, poziom wykształcenia, skłonność i zdolność do szkolenia) Rynki ( analiza rynków: konkurencyjność, penetracja strategia marketingowa) Zarządzanie (management) -struktura organizacyjna, menedżerowie i zarządcy, badania i rozwój, marketing i sprzedaż, system prawny Pieniądze (hipoteki/własność kapitału, długi i pożyczki, instytucje obsługujące i tworzące kapitał, inne formy dopływu kapitału (subwencje i dotacje)) 1 T.Borys, dz.cyt., str. 20. T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 143. 3 E.Pancer-Cybulska, dz.cyt., str. 154. 4 Tamże, str. 153-154. 5 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 186. 2 86 Zdaniem T.Markowskiego „władze lokalne muszą, więc dokonywać analizy tych kluczowych czynników i być świadome, jaką rolę odgrywają one w inicjowaniu lokalnego rozwoju” 1. Hipoteza 5.2. O opcji gospodarczej rozwoju Opcja gospodarcza rozwoju gminy polega na sterowaniu podsystemem gospodarczym gminy. 2.5.3. Rozwój społeczny gminy W niektórych gminach podejście społeczne wybija się na plan pierwszy. Wyraźne jest nastawienie na zaspakajanie potrzeb mieszkańców. System zarządzania strategicznego przybiera wówczas postać tak jak na rysunku 19. System strategiczny WE WY Podsystem społeczny Podsystem gospodarczy i ekologiczny Rysunek 19. System rozwoju społecznego gminy Z.Gomółka zauważa, że „Centralna pozycja człowieka w systemie powinna zapewnić mu podmiotowość uczestnictwa w realizacji funkcji systemu. Problem ten wiąże modelowanie cybernetyczne systemów złożonych z takimi dziedzinami wiedzy jak etyka, psychologia, socjologia, organizacja i zarządzanie, prakseologia.”2 J.Kozielecki zwraca uwagę na te cechy człowieka, które kształtują systemy: „zdolność do generowania celów o strukturze hierarchicznej, na której wierzchołku znajduje się główny cel działania, umiejętność doboru środków do osiągnięcia celu, zdolność oceny stopnia osiągnięcia celu, umiejętność wyboru między alternatywami, umiejętność określania preferencji dotyczących konsekwencji decyzji.”3 1 Tamże, str. 187. Z.Gomółka, dz.cyt., str. 56. 3 J.Kozielecki, Psychologiczna teoria podejmowania decyzji. Warszawa 1977, str.42-49, Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str. 57. 2 87 Według T.Borysa „Rozwój społeczny oznacza proces systematycznej poprawy warunków bytu ludności, wzrost świadczeń socjalnych i kulturalnych oparty na wszechstronnym postępie społecznym oraz powszechności i równości do urządzeń socjalnych, w warunkach pożądanych zmian mikro i makrostruktur społecznych.”1 W.Bojarski pokazuje miejsce człowieka w systemie, które wynika z faktu „człowiek jest najbardziej twórczym, dynamicznym, wielofunkcyjnym, uniwersalnym, elastycznym, adaptacyjnym oraz innowacyjnym elementem systemu i cechy te przenosi na system, w którym znajduje właściwe warunki działalności. (...) Człowiek wnosi ze sobą do systemu społecznego swoją bogatą, niepowtarzalną indywidualność, a wraz z nią, swoje cele, potrzeby i własne zadania, postawy, motywacje i kryteria moralne, cechy charakteru i osobowości (temperament, zdolności, inteligencje, intuicję, zamiłowania i niechęci), zespół psychofizycznych cech ergonomicznych, istotnych przy współpracy człowieka z urządzeniami, wiedzę i umiejętności zawodowe oraz styl współżycia społecznego, zespół własnych oczekiwań, wymagań i aspiracji."2 Na hierarchę zaspakajania potrzeb zwrócił uwagę A.Maslow3. Motywacje etyczne związane są zazwyczaj z akceptowanymi normami religijnymi. Z.Gomółka twierdzi, że „W modelowaniu cybernetycznym obowiązuje zasada, że człowiek, który stanowi także najbardziej zawodny i niepewny składnik systemu złożonego ma swoje niezbywalne prawa, których nie można pominąć dążąc do zwiększenia pewności w przewidywaniu zachowania się tej klasy systemów.”4 Uspołecznienie procesu planowania strategicznego sprawia władzom samorządowym ogromne trudności. Wiąże się to z tym, że modele planowania strategicznego są dość złożone, a najważniejsze decyzje w gminie wypracowuje się na ogół w bardzo wąskich gronach. Hipoteza 5.3. O opcji społecznej rozwoju Opcja społeczna rozwoju gminy podsystemem społecznym gminy. polega na sterowaniu 2.5.4. Rozwój ekologiczny gminy W podejściu ekologicznym staramy się pogodzić podejście gospodarcze i społeczne. Jednak nacisk jest wyraźnie położony na środowisko naturalne w aspekcie jego ochrony, stąd często spotykana jest nazwa „ekorozwoju”. T.Borys ujmuje to następująco: „Nowe myślenie polega na rozpoznawaniu i poszanowaniu ekosystemowych współzależności tworzących biosferę, w której człowiek organizować musi swoje życie na Ziemi oraz podtrzymuje nadzieję na dalszy rozwój gospodarczy i podnoszenie poziomu życia ludzi, a więc kultywowanie i doskonalenie infrastruktury cywilizacyjnej, na którą, oprócz dóbr materialnych, składają się nauka, kultura, sztuka i liczne demokratyczne instytucje życia społeczno-gospodarczego.”5 Autor ten przypomina, że pojęcie „ekorozwoju” pojawiło się po raz pierwszy na konferencji ONZ w Sztokholmie w 1972 roku, a następnie dokładniej zdefiniowane na II Sesji Zarządzającej Programem Ochrony Środowiska (UNEP). 1 T.Borys, dz.cyt., str. 20. W.Bojarski, dz.cyt. Za: Z.Gomółka, str. 58. 3 A.Maslow, Motivation and Personality, New York1954. 4 Z.Gomółka, dz.cyt., str.59. 5 T.Borys, dz.cyt., str. 13. 2 88 System strategiczny WE WY Podsystem ekologiczny gminy Podsystem społeczny i gospodarczy Rysunek 20. System rozwoju ekologicznego T.Borys1 definiuje ekorozwój jako rozwój zrównoważony, trwały i samopodtrzymujący się. W podejściu ekologicznym występuje więc idea zrównoważonego rozwoju. J.L.Siemiński2 z PAN wyprowadza pojęcie ekorozwoju z angielskiego słowa „sustainable development”, które można rozumieć jako samoodtwarzający się i nie zaburzający środowiska naturalnego rozwój. R. Brol3 z AE we Wrocławiu zaznacza, że strategia ekologiczna nie może naruszać lokalnego środowiska. Ustawa o samorządzie 4 mówi o racjonalnym wykorzystaniu środowiska. J.L.Siemiński definiuje ekorozwój jako „prymat działań na rzecz środowiska przyrodniczego w stosunku do rozwoju gospodarczego, społecznego i przestrzennego” 5. B.Szulczewska zwraca uwagę na „odtwarzanie zasobów odnawialnych”6. W rozumieniu autora pracy podejście ekologiczne należy raczej traktować jako zrównoważony rozwój wszystkich sfer. T.Borys stwierdza, że „ Teorie ekologiczne eksponują czynniki środowiskowe jako istotny element (czynnik sprzyjający lub barierę) rozwoju (wzrostu) ekonomicznego.”7 Autor ten zwraca uwagę, że w literaturze przedmiotu odnajdujemy zbiór zasad dotyczących ekorozwoju, które można podzielić na następujące grupy8: A. Zasady oceny wyniku i nakładu B. Zasady przyjęte w światowej Karcie Przyrody (1982) C. Dwadzieścia siedem Zasad Karty Ziemi (Deklaracja z Rio) Według T.Borysa „ekorozwój jest najdalej idącą koncepcją urządzania gospodarki światowej i jak do tej pory jedyną strategią, która stwarza możliwości powstrzymania katastrofy ekologicznej na Ziemi.”9 M.Halamska sceptycznie odnosi się do koncepcji ekorozwoju. Twierdzi, że „Jeśli koncepcję sustainable development traktować szerzej niż 1 Tamże, str.70. J.L.Siemiński, dz.cyt., str. 7-16. 3 R.Brol, dz.cyt., str. 17. 4 Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. (DZ.U. nr 91 z 1998 r., poz. 576) 5 J.L.Siemiński, dz.cyt., str. 7-16. 6 B.Szulczewska, W: Z.Frankowski, B.Szulczewska, T.Topczewska, Zrównoważony rozwój (ekorozwój) obszaru byłego województwa skierniewickiego, IGPiK, Warszawa 1999. 7 T.Borys, dz.cyt., str. 22. 8 Tamże, str. 80-83. 9 Tamże., str. 97. 2 89 tylko rozwój z poszanowaniem środowiska naturalnego, to postulaty tej koncepcji są niezmiernie trudno przekładalne na język praktyki.”1 W tabeli 37 przedstawiono definicje. Tabela 37. Definicje ekorozwoju Autorzy 2 Brol AE we Wrocławiu Definicja „Strategia ekorozwoju oznacza więc taki przebieg nieuchronnego i pożądanego rozwoju gospodarki lokalnej, który nie narusza w istotny (tj. nieodwracalny), sposób lokalnego środowiska”. 3 „Ekorozwój to prymat działań na rzecz środowiska przyrodniczego J.L.Siemieński w stosunku do rozwoju gospodarczego, społecznego i przestrzennego”. PAN Ustawa o samorządzie Tworzenie warunków rozwoju gospodarczego, terytorialnym utrzymanie i rozbudowa infrastruktury społecznej i technicznej służącej województwa (Art. 11 zaspokajaniu potrzeb wspólnoty samorządowej, 4 ust.2 pkt 5) racjonalne wykorzystanie zasobów przyrody i kształtowanie środowiska zgodnie z zasadami stymulowania zrównoważonego rozwoju. art. 3a ustawy o "...taki rozwój społeczno-gospodarczy, w którym w celu równoważenia szans ochronie i dostępu do środowiska poszczególnych społeczeństw lub ich obywateli kształtowaniu zarówno współczesnego jaki i przyszłych pokoleń - następuje proces środowiska z 31 integrowania działań politycznych, gospodarczych i społecznych stycznia 1980r., z zachowaniem równowagi przyrodniczej oraz trwałości podstawowych procesów przyrodniczych." 5 B.Szulczewska Do głównych zasad rozwoju zrównoważonego można zaliczyć - odtwarzanie zasobów odnawialnych; - substytucję zasobów nieodnawialnych; - zachowanie różnorodności biologicznej na poziomie genowym, gatunkowym, ekosystemowym i krajobrazowym; - emitowanie tylko takich ilości zanieczyszczeń (nieuniknionych), które środowisko jest w stanie przyjąć i zneutralizować. Hipoteza 5.3. O opcji społecznej rozwoju Opcja ekologiczna rozwoju gminy podsystemem ekologicznym gminy. polega na sterowaniu T.Borys6 podjął próbę unifikacji zasad i stworzył następujący dekalog ekorozwoju: 1. Zasada respektowania ekorozwoju 2. Zasada integralności. 3. Zasada kooperacji. 4. Zasada ekonomizacji. 5. Zasada prewencji. 6. Zasada reagowania. 7. Zasada partycypacji publicznej. 8. Zasada regionalizacji. 9. Zasada praworządności. 10. Zasada przestrzegania międzygeneracyjnej sprawiedliwości ekologicznej. 1 M.Halamska, Obecne i przyszłe zróżnicowanie regionalne wsi, W: Przyszłość wsi polskiej. Wizje, strategie, koncepcje. Pod redakcją L. Kolarskiej-Bobińskiej, A. Rosnera, J. Wilkina, Instytut Spraw Publicznych, Warszawa 2001, str. 55-56. 2 R.Brol, dz.cyt., str. 17. J.L.Siemieński, dz.cyt., str. 7-16. 4 Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. (DZ.U. nr 91 z 1998 r., poz. 576) 5 B.Szulczewska, dz.cyt. 6 Tamże, str. 84-94. 3 90 III. FORMUŁOWANIE STRATEGII 3.1. Podejścia w formułowaniu strategii Historycznie pierwszą szkołą myślenia strategicznego była szkoła racjonalistyczna oparta na paradygmacie poszukiwania w logicznie uporządkowany sposób jedynej i najlepszej strategii. Niepowodzenia zwolenników tej szkoły wzbudziły wątpliwości, co do użyteczności racjonalnych metod formułowania strategii. Zaczął kształtować się pogląd, że nie ma tej jednej optymalnej strategii, a ważniejsze od samej strategii jest znalezienie reguł i wartości organizacyjnych, które prowadzą do sukcesu. Tak powstała szkoła ewolucyjna, w której dominował paradygmat kładący nacisk na zachowania organizacji. Szkoła racjonalistyczna oraz ewolucyjna znalazły swoich zwolenników zarówno w firmach konsultingowych jak i grupach menedżerskich zarządzającymi organizacjami. W formułowaniu strategii ukształtowały się ostatecznie następujące podejścia: 1) Podejście eksperckie, 2) Podejście społeczne, 3) Podejście partycypacyjne. 3.1.1. Podejście eksperckie W pracach nad strategiami rozwoju w Polsce w końcu lat dziewięćdziesiątych dominował model ekspercki. Wiązało to się z funduszami pomocowymi, które wspierały proces tworzenia dokumentów strategicznych. Jednak odbiór społeczny tych dokumentów był nie najlepszy. Stąd kolejne firmy doradcze zaczęły wciągać w proces budowy strategii grupy lokalnych liderów. Według S.R.Kłosowskiego i J.Adamskiego z LGPP "wady strategii tworzonych przez konsultantów zewnętrznych polegają na: • akademickim, ściśle naukowym, hermetycznym traktowaniu strategii, oderwanym od rzeczywistych problemów gminy; • niezrozumiałym, technicznym języku opracowania; • stosowaniu skomplikowanych, nieczytelnych, nieklarownych opisów przedsięwzięć lub procesów; • trudnościach z porozumieniem się z lokalną społecznością; • trudnościach z przekonaniem mieszkańców do celów strategii, braku ich utożsamiania się z celami strategii, braku powiązania celów strategii z planami i oczekiwaniami społeczności lokalnej”.1 3.1.2. Podejście społeczne W metodach współdziałania strategicznego tworzenie partnerstwa na poziomie gminy jest podstawowym wskazaniem. Możemy w tej grupie wyróżnić kilka rodzajów podejść: 1) Budowanie przedsięwzięć gminnych. 2) Budowanie instytucji gminnych. 3) Tworzenie zachowań kulturowych. S.R.Kłosowski i J.Adamski z LGPP dostrzegają liczne wady społecznych strategii tworzonych przez lokalnych liderów. „Wady strategii sporządzonej wyłącznie przez społeczność lokalną: 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 14. 91 brak możliwości skonfrontowania założeń strategii z doświadczeniem innych samorządów w celu uniknięcia popełnionych przez nich błędów lub skorzystania z gotowych doświadczeń; konsultanci mają pełną lub przekrojowo zanalizowaną wiedzę na ten temat; brak profesjonalnych narzędzi prawnych, finansowych i technicznych opisujących rzeczywistość i wizję przyszłości, np. formułowania nowych struktur organizacyjnych, redakcji dokumentów, sporządzania bilansów i wieloletnich analiz finansowych; brak rzeczowych, obiektywnych, profesjonalnych opracowań z pełnią argumentów za i przeciw, z chłodną kalkulacją korzyści i strat; niebezpieczeństwo stworzenia żywiołowej, chaotycznej strategii o wzajemnie wykluczających się celach szczegółowych; wiedzę na ten temat; brak znajomości zjawisk, procesów i trendów dotyczących środowiska gospodarczego i politycznego w skali wojewódzkiej, krajowej i światowej, które mogą wpływać na podjęcie pewnych programów rozwojowych lub zaniechanie ich opracowywania i stosowania”. 1 3.1.3. Podejście partycypacyjne Metody zintegrowane zawierają analizę SWOT oraz analizę systemową, lecz również podejmują próbę integracji w całość zależności informacyjnych. Podejście eksperckie powinno być połączone z podejściem społecznym. Takie rozwiązanie będziemy nazywać podejściem partycypacyjnym. Zalety tego rozwiązania są przedstawiane w tabeli 38. Można spośród wielu atutów wymienić jako najważniejsze: 1. Przekazywanie profesjonalnej wiedzy przez ekspertów 2. Wysoką akceptację społeczną strategii 3. Zwiększenie wiary obywateli w przyszłość 4. Zaangażowanie przedsiębiorców Lokalny rozwój jest rezultatem współpracy sektora publicznego i prywatnego. W podejściu partycypacyjnym ujawnia się podstawowy dylemat zarządzania strategicznego. Informacje i decyzje zastrzeżone dla najwyższego poziomu kierowania muszą być maksymalnie uspołecznione. Rzutuje to na efektywność procesu decyzyjnego, a drugiej strony stymuluje zjawisko krystalizowania się szerokiej grupy wspierającej strategię. J.Unold zwraca przy tym uwagę na „niedoskonałość i niepełność pozyskiwania informacji oraz zjawisko synergizmu, charakterystycznego dla wszelkich systemów, w tym systemów informacyjno-decyzyjnych”2. S.Korenik wskazuje, że metoda partnerstwa ze społecznością lokalną jest stosowana w ramach działań naprawczych w Unii Europejskiej w odniesieniu do regionów depresji. Tak, więc pomoc Unii Europejskiej ma tylko wówczas miejsce, gdy władze lokalne „przedstawią program działań naprawczych realny pod względem merytorycznym i finansowym”3. 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 14-15. J.Unold, dz.cyt. str. 40. 3 S.Korenik, Restrukturyzacja regionów depresyjnych (uwarunkowania, metody, zadania), W: Problemy rozwoju regionalnego w polityce ekonomicznej, Pod redakcją B. Winiarskiego, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1994, str. 81. 2 92 Tabela 38. Cechy podejścia partycypacyjnego Zalety podejścia partycypacyjnego Autorzy S.R.Kłosowski, J.Adamski 1 LGPP 2 M.Ziółkowski SGH ...”podejścia społeczne i podejścia eksperckie powinny się wzajemnie uzupełniać i wspomagać w celu niwelowania wad i ograniczeń; Rola ekspertów powinna skłaniać się bardziej ku inspirowaniu, odkrywaniu nowych możliwości i punktów widzenia, przekazywaniu profesjonalnej wiedzy i doświadczenia oraz obiektywnemu ukazywaniu korzyści i wad danego zjawiska. Społeczność lokalna powinna być otwarta na proponowane rozwiązania. Dzięki znajomości miejscowego środowiska i postaw oraz lokalnych zasobów może wystąpić w roli praktycznego weryfikatora eksperckich propozycji”. Metoda uspołecznienia procesu planowania strategii polegająca na udziale w jej opracowaniu: „Rady i zarządu gminy z zaproszeniem do współpracy szerokiego gremium przedstawicieli społeczności lokalnej, partii politycznych, związków zawodowych, stowarzyszeń i fundacji, biznesu, banków, szkół wyższych, itp. oraz zaangażowaniem konsultanta zewnętrznego, który czuwa nad stroną metodyczną prac, a także zakresem merytorycznym prac analityczno-koncepcyjnych” posiada następujące zalety: Bardzo dobra jakość dokumentu końcowego i jego przydatności dla zarządzania długookresowym rozwojem gminy, Dobra zgodność ustaleń strategii rozwoju z możliwościami ich wykonania, w tym finansowymi, Bardzo dobry stopień akceptowalności ustaleń strategii rozwoju zarówno przez władze gminy, jak i mieszkańców, Największy stopień prawdopodobieństwa ciągłości realizacji ustaleń strategii rozwoju przez kolejne władze gminy - chodzi tu o to aby kolejne władze samo rządowe nie rozpoczynały swego urzędowania od odrzucenia strategii rozwoju poprzedników, a następnie rozpoczynały prace planistyczne od początku (taka sytuacja oznacza, że co cztery lata powstawałaby nowa strategia). S.R.Kłosowski, J.Adamski 3 LGPP „Program strategii rozwoju nie może powstać bez lokalnej społeczności, bez układów partnerskich w samorządzie, aby wspólny cel przeważał nad partykularnymi interesami. Do prac nad strategią należy zaprosić wszystkie znaczące osoby i lokalnych liderów. Strategia powinna być wypracowana i zaakceptowana przy czynnym udziale lokalnej społeczności. Cały proces powinien mieć uspołeczniony charakter. Bardzo ważnym momentem przy konstruowaniu strategii jest motywacja jej uczestników. Rola społeczności lokalnej jest niezmiernie istotna na każdym etapie konstruowania strategii rozwoju gminy poprzez dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, zbieranie informacji o gminie, dzielenie się własnymi pomysłami, przekonywanie innych do celów programu, udział w organizacji lokalnej odpowiedzialnej za realizację strategii. W ten sposób wytwarza się integracja społeczeństwa lokalnego wokół wspólnych problemów, interesów i dalekosiężnych celów. Udział społeczności w budowie strategii może przyczynić się do zwiększenia wiary obywateli w przyszłość, pomóc w akceptacji lub odrzuceniu obecnych metod oraz umożliwić lepsze zrozumienie i powiązanie interesów różnych grup w obrębie danej gminy. Dobry program strategii budowany jest na wiedzy samorządu i mieszkańców oraz wspierany jest przez wiedzę i doświadczenie ekspertów zewnętrznych”. S.R.Kłosowski, J.Adamski 4 LGPP „stabilny rozwój ekonomiczny wymaga połączenia funkcji zarezerwowanych wyłącznie dla organów publicznych z inicjatywami, intuicją i wiedzą charakterystyczną dla przedsiębiorców; 1 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 15. M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 24-25. 3 S.R.Kołosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 14. 4 Tamże, str. 10. 2 93 uczestnictwo przedsiębiorców w planowaniu lokalnego rozwoju gospodarczego pomaga stworzyć korzystne warunki dla klimatu gospodarczego; połączenie tych sektorów pomaga społeczności lokalnej w konstruowaniu strategii i jej realizacji” 3.1.4. Współdziałanie strategiczne Z podejścia partnerskiego wynika koncepcja projektowania rozwoju lokalnego w oparciu o współdziałanie strategiczne. S.Kiełczewski upatruje podstaw tej metody w procesach globalizacji i związanej z tym procesem rosnącej walki konkurencyjnej na wyższym poziomie niż lokalny czy krajowy. Zauważa on, że „Współdziałanie strategiczne sprzyja oczywiście uruchomieniu większego potencjału redukując równocześnie poziom ryzyka podejmowanych przedsięwzięć dla poszczególnych jego uczestników”1. Autor ten widzi genezę metod współdziałania strategicznego w okresach kolonizacji (działanie zamorskich kampanii handlowych) oraz w okresach militaryzacji gospodarki (II wojna światowa, zimna wojna). Zdaniem S.Kiełczewskiego „formuła współdziałania zachęca do tego by każdy z jego uczestników wniósł te elementy swojego potencjału, które mogą być wykorzystane w ramach szerokich programów rozwojowych na zasadach współpracy i partnerstwa, a nie podporządkowania i uzależnienia”2. Autor ten dostrzega pewne pozytywne przesłanki współdziałania strategicznego na szczeblu lokalnym. Przede wszystkim twierdzi, że próby współdziałania strategicznego podejmowane są „od dołu”, co jego zdaniem jest zjawiskiem normalnym i pozytywnym. W wyniku reformy samorządu i decentralizacji administracji państwowej władze lokalne zmuszone zostały do „rozwiązywania konkretnych problemów społeczności lokalnych i generowania dochodów”3. Zaś „zagrożenia związane z bliską integracją z Unią Europejską stwarzają korzystny klimat dla rozwoju współdziałania strategicznego”4. H.Kozarowicz5 zajął się koncepcją współdziałania strategicznego gminy i specjalnej strefy ekonomicznej. Stwierdza on, że transformacja gospodarcza gminy z wykorzystaniem atrakcyjnych warunków inwestowania w specjalnej strefie ekonomicznej „stwarza szansę na uzyskanie pożądanej dynamiki przemian gospodarczych”6. Współdziałanie strategiczne jako osobna metoda znajduje zastosowanie w przypadku dużych przedsięwzięć i programów wymagających współpracy wielu partnerów. H.Kozarowicz formułuje zasady, jakimi należy się kierować projektując strategie rozwoju gminy w oparciu o koncepcję współdziałania strategicznego: 1) zasada koncentracji, 2) zasada koordynacji, 3) zasada konsensusu, 4) równorzędności stron, 5) zasada osiągania wzajemnych korzyści, 1 S.Kiełczewski, Współdziałanie strategiczne – niewykorzystana szansa polskiej transformacji systemowej, W: Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998, str. 10. 2 Tamże, str. 11. 3 Tamże, str.15. 4 Tamże. str. 15 5 H.Kozarowicz, Założenia koncepcji współdziałania strategicznego gminy i specjalnej strefy ekonomicznej, W: Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998, str. 235-243. 6 , Tamże, str. 237. 94 6) zasada prymatu długofalowej perspektywy czasowej, 7) zasada przewidywalności i regularności zachowań współdziałających podmiotów. Wyżej wymieniony autor opisuje również wymagania, jakie należy wypełnić przy opracowywaniu koncepcji współdziałania strategicznego gminy i SSE. Są to: 1) identyfikacja partnerów, 2) określenie oczekiwań zidentyfikowanych partnerów i SSE, 3) przegląd celów strategicznych partnerów współdziałania, 4) wyodrębnienie etapów realizacji projektu SSE, 5) określenie głównych obszarów współdziałania w poszczególnych etapach, 6) wskazania form współdziałania, 7) zbudowania mapy współdziałania strategicznego SSE z otoczeniem. Współdziałanie strategiczne może mieć wymiar dużego projektu inwestycyjnego. Taki przypadek opisują H.Towarnicka i J.Hermaszewski1. Widzą oni inwestowanie jako konieczność i elementarny warunek rozwoju przedsiębiorstw, ale także jednostek samorządowych. Ich zdaniem działalność inwestycyjna związana jest z pojęciem projektu rozumianego jako model, ekspertyza, program, plan gospodarczy, projekt techniczny czy inwestycyjny. Wyżej wymienieni autorzy tak opisują zawartość projektu inwestycyjnego AQUAPARK w Polkowicach: 1) ” charakterystyka inwestycji, 2) zadania (w ramach przedsięwzięcia inwestycyjnego), 3) system, etapy i cykl wykonania, 4) środki finansowe, 5) efekty inwestycyjne, 6) przewidywany okres eksploatacji i zwrot nakładów inwestycyjnych, 7) szczegółowa dokumentacja”2. H.Towarnicka i J.Hermaszewski wyraźnie zaakcentowali, że projekt inwestycyjny AQUAPARK był związany z wyborem strategicznym w gminie Polkowice oraz współdziałaniem strategicznym z wieloma podmiotami gospodarczymi. Współdziałanie strategiczne małych przedsiębiorstw i gminy może odbywać się na płaszczyźnie samorządu gospodarczego. Nie ma jeszcze ustawowych uregulowań dotyczących samorządu gospodarczego, jednak jego role starają się wypełniać liczne organizacje funkcjonujące w oparciu o ustawy dotyczące izb gospodarczych i rzemieślniczych oraz stowarzyszeń. W Polsce jest łącznie ponad 1400 organizacji. Współdziałanie samorządu terytorialnego z samorządem gospodarczym może dotyczyć zdaniem K.Safina3 następujących spraw: 1) procesu legislacyjnego w gminie, 2) wspólnych przedsięwzięć promocyjnych i finansowych, 3) szkoleń, 4) zespołów do rozwiązywania konkretnych problemów. 1 H.Towarnicka, J.Hermaszewski, Projekt inwestycyjny AQUAPARK – jako przykład współdziałania w gminie Polkowice, W: Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998, str. 244 –255. 2 Tamże, str.249. 3 K.Safin, Samorząd gospodarczy jako płaszczyzna współdziałania małych przedsiębiorstw, W: Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998, str. 287. 95 3.2. Proces formułowania strategii Według A.K.Koźmińskiego „formułowanie strategii to ustalanie norm strategicznych, które określiliśmy jako najdłużej obowiązujące, dotyczących podstawowych podsystemów organizacji, a zatem odznaczających się najwyższym poziomem agregacji (ogólności). Precyzują one, podobnie jak inne normy sterowania, po pierwsze – zadania i środki, a po drugie – sposoby działania.”1 3.2.1. Ogólne zasady budowania strategii rozwoju Jak widać z poprzednich rozdziałów problematyka lokalnego rozwoju jest niezwykle złożona. W rzeczywistości proces budowy strategii rozwoju przybiera formy i treści, które postaramy się opisać w dalszej części pracy. Informacje Proces formułowania strategii rozwoju gminy Strategia rozwoju gminy Rysunek 21. Podstawowy schemat procesu formułowania strategii Spróbujemy w tej części pracy patrząc na zagadnienia z perspektywy systemowej podać na podstawie studiów literaturowych bardzo ogólny schemat formułowania strategii, który w dalszych rozdziałach będzie konkretyzowany. Rysunek 21 przedstawia podstawowy schemat procesu formułowania strategii rozwoju lokalnego. Iteracyjne tworzenie wzorca strategii Proces iteracyjny Będziemy pamiętać, że celem sformułowania strategii jest stworzenie wzorca za pomocą, którego będzie możliwe sterowanie procesem rozwoju gminy. Należy zastrzec, że każde formułowanie strategii jest również procesem, w którym biorą udział różne podmioty. Dlatego używając pojęcia „proces” będziemy mieli na myśli jego iteracyjne sformułowanie. Zasadę podejścia iteracyjnego preferuje w procesie formułowania strategii Z.Frankowski2. Efektem finalnym tego procesu będzie strategia rozwoju gminy, która następnie może pełnić funkcję układu sterującego zarządzaniem strategicznym gminy. Z.Gomółka zwraca uwagę, że „W procesie optymalizacji wzorca, system sterowania uwzględnia zarówno zmiany w układzie sterowanym, jak i zmiany w otoczeniu. 1 2 A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 275. Z.Frankowski, dz.cyt., str.40. 96 Oddziaływanie otoczenia na system sterownia wymaga takich modyfikacji wzorca, które zapewniają systemowi nie tylko adaptację do zmian w stanach otoczenia, ale i rozwój.”1 Różnorodność i pojemność systemu sterującego Następną zasadniczą kwestią jest złożoność systemu sterującego. Według prawa koniecznej różnorodności wprowadzonego przez W.R.Ashby’ego : „różnorodność układu sterującego nie może być niższa niż układu sterowanego”. 2 Zdaniem Z.Gomółki „Spełnienie warunków koniecznej różnorodności w systemie sterownia można osiągnąć drogą zwiększania różnorodności układu sterującego lub zmniejszania różnorodności układu sterowanego”3. Z tego względu układ sterowany składa się tylko z trzech podsystemów: gospodarczego, społecznego i ekologicznego, a układ sterujący będzie zawierał, co najmniej pięć elementów. Z drugiej strony według Z.Gomółki „Wzrost różnorodności systemu nie może naruszać wewnętrznej proporcji między różnorodnością układu sterującego i sterowanego. Zmniejszenie różnorodności w układzie sterowanym osiągane jest przez tworzenie sieci sprzężeń między elementami tego układu, sprzężeń między układem sterującym i sterowanym oraz sprzężeń między systemem sterowania a otoczeniem.”4 Zdaniem tego autora „Jednakże, wraz ze wzrostem liczby sprzężeń rosną potrzeby wymiany informacji w systemie. Zakres tej wymiany jest ograniczony pojemnością informacyjną systemu wyznaczającą maksymalne, dopuszczalne natężenie transmisji informacji w sieciach sprzężeń.”5 Dlatego zgodnie z prawem R.C.Conanta „pojemność układu sterującego (nadajnika informacji) musi być większa od pojemności regulatora układu sterowanego”6. Zdaniem Z.Gomółki „Układ sterujący musi dysponować aktualną informacją (wiedzą) nie tylko o własnym stanie, ale także informacją o nowych stanach układu starowanego i zmianach w nowym otoczeniu. W praktyce oznacza to, że podejmowanie każdej nowej dziedziny działalności przez organizację musi być poparte rozwojem takich kompetencji i umiejętności w systemie zarządzania, aby zachowane było prawo niezbędnej różnorodności i pojemności informacyjnej”7. Etapy i zasady tworzenia strategii Proces tworzenia strategii rozwoju mocno uzależniony jest od firm doradczych wdrażających w istocie swoją metodykę pracy nad strategią. W oparciu o materiał źródłowy autor proponuje następujące kroki tworzenia strategii rozwoju lokalnego: Hipoteza 6.1. Formułowanie strategii rozwoju gminy to iteracyjny proces składający się z pięciu etapów: 1. Wstępne przetwarzanie informacji (diagnoza) 2. Przetwarzanie informacji analitycznej (analiza) 3. Przetwarzanie przesłanek intuicyjnych (heurystyka) 4. Przetwarzanie postulatów politycznych (polityka) 5. Końcowe przetwarzanie informacji (wariantowanie) 1 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 18. W.R.Ashby, Self-regulation and Requiste Variety. W: Systems Thinking, (ed) F.Emery, Harmoudsworth, 1976, str. 105-124, Za: Gomółka Z., dz.cyt., str. 20. 3 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 20. 4 Tamże, str. 21. 5 Tamże. 6 R.C.Conant, Information Transfer in Complex Systems with Application to Regulation. IEEE Transaction on System Science and Cybernetics, vol. SSC-5, No. 4/1969. Za: Z.Gomółka, dz.cyt., str. 21. 7 Z.Gomółka, dz.cyt., str. 22. 2 97 Tabela 39 zawiera przegląd etapów tworzenia strategii w literaturze naukowej. Tabela 39. Etapy tworzenia strategii Autorzy Kłosowski, Adamski 1 LGPP 2 R.Brol AE we Wrocławiu „Osiem etapów procesu rozwoju gospodarczego: 1. Zorganizowanie społeczności i ustanowienie partnerstwa publiczno-prawnego 2. Analiza środowiska oraz przygotowanie przekroju społecznego i sondażu nastawienia firm 3. Identyfikacja najważniejszych problemów 4. Analiza SWOT, mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia 5. Opracowanie planów działania - misja, cele nadrzędne, cele pośrednie, zadania 6. Opracowanie i przyjęcie strategicznego planu rozwoju gospodarczego 7. Wdrożenie 8. Nadzór nad planem i aktualizacją”. „Etap I. Rozpoczęcie procedury decyzje władzy lokalnej o rozpoczęciu procedury formułowania strategii rozwoju lokalnego tworzenie klimatu kreatywnej aktywności wśród lokalnych podmiotów powołanie zespotu „liderów lokalnych" wybór zespołu ekspertów zewnętrznych przygotowanie cyklu warsztatów strategicznych w formule collaborative planning Etap II. Przygotowanie diagnozy prospektywnej zbieranie i analiza danych o gminie ocena przebiegu procesów rozwojowych w przeszłości identyfikacja struktury funkcji egzogenicznych zasobowe studium możliwości rozwoju identyfikacja słabych i mocnych stron gminy określenie szans i zagrożeń rozwoju wynikających z otoczenia gminy Etap III. Hierarchiczna struktura celów i zadań strategicznych sformułowanie misji gminy określenie strategicznych celów rozwoju określenie celów operacyjnych identyfikacja zadań strategicznych hierarchizacja zadań opracowanie scenariuszy rozwoju gminy Etap IV. Projekty realizacyjne (wdrożeniowe) zadań strategicznych opracowanie tzw. metryk projektów opracowanie szczegółowych projektów realizacyjnych określenie podmiotów, procedury oraz monitoringu w procesie wdrażania strategii przyjęcie założeń strategii przez radę gminy”. 3 „...można przyjąć rozwiązanie najpowszechniej stosowane. Obejmuje ono: E.Nowińska AE w Poznaniu 1) diagnozę stanu obecnego i identyfikację najważniejszych problemów rozwojowych, 2) analizę strategiczną SWOT (analiza słabych i silnych stron), 3) formułowanie wizji, 4) sformułowanie celów rozwojowych, 5) sformułowanie strategicznych programów gospodarczych i analiza ich wykonalności, 6) wdrażanie i monitorowanie strategii”. 1 S.R.Kłosowski, J.Adamski, dz.cyt. str. 17. 2 R.Brol, dz.cyt., str. 23. 3 E.Nowińska, dz.cyt., str. 71. 98 1 M.Ziółkowski SGH 2 T.Markowski 1 2 „Etap 1. Diagnoza stanu istniejącego analiza i ocena sytuacji demograficznej, rozmiarów bezrobocia, stanu bezpieczeństwa publicznego, analiza i ocena poziomu rozwoju usług społecznych (infrastruktura społeczna), analiza i ocena przekształceń strukturalnych oraz tendencji rozwoju gospodarczego, analiza i ocena stanu mieszkalnictwa, zwłaszcza budownictwa komunalnego oraz gospodarowania komunalnymi zasobami mieszkaniowymi analiza i ocena zmian w stanie środowiska przyrodniczego i zagospodarowania przestrzennego analiza i ocena stanu infrastruktury technicznej analiza i ocena stanu zasobów dziedzictwa kulturowego analiza porównawcza stanu istniejącego w gminie na tle otoczenia (Polski, macierzystego województwa, powiatu, sąsiednich gmin) Etap 2. Analiza możliwości rozwoju uwarunkowania zewnętrzne (tkwiące poza gminą), czyli szansę i zagrożenia (obecne i potencjalne) dalszego jej rozwoju uwarunkowania wewnętrzne dalszego rozwoju gminy, czyli jej mocne i słabe strony podstawowe problemy mające negatywny wpływ na funkcjonowanie i dalszy rozwój gminy strategiczne dziedziny rozwojowe (rodzaje działalności, funkcje) preferowane na terenie gminy scenariusze i prognozy rozwoju (otoczenia, ludności i gospodarki) Etap 3. Misja i strategiczne cele rozwoju określenie misji rozwoju (generalnego celu kierunkowego) sformułowanie strategicznych celów rozwoju Etap 4. Warianty strategii rozwoju i wybór strategii optymalnej Podstawy wariantowania Sformułowanie wariantów strategii Kryteria oceny wariantów Kryteria wyboru Etap 5. Cele operacyjne i zadania realizacyjne sformułowanie celów operacyjnych określenie zadań realizacyjnych dla każdego celu operacyjnego wyznaczenie priorytetowych celów operacyjnych i zadań realizacyjnych” I Etap. Zbieranie danych i analizy • precyzowanie — określanie bazy ekonomicznej • szacowanie bieżącej struktury zatrudnienia • ocena potrzeb w zakresie zatrudnienia • testowanie (sprawdzanie) szans i ograniczeń dla rozwoju ekonomicznego • testowanie wydolności instytucji II Etap. Wybór strategii ekonomicznego rozwoju • formułowanie celów i kryteriów • określanie możliwych kierunków działań • projektowanie sposobów osiągania wybranych celów III Etap. Wybór lokalnych projektów inwestycyjnych • identyfikacja możliwych inwestycji rozwojowych • ocena realności projektów: — samorządu (władzy lokalnej) — działalności komercyjnej — możliwości lokalizacyjnych możliwości realizacyjnych itp. IV Etap. Tworzenie planu działania • wstępna ocena wyników wdrażanych projektów • projektowanie nakładów na realizację projektów • analiza alternatyw finansowania • identyfikowanie struktury inwestycji M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 31-32. T. Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 186. 99 V Etap. Specyfikowanie szczegółów realizacji inwestycji • wykonywanie szczegółowych studiów realności rozwiązań (projektów) (feasibility studies) • przygotowanie biznesplanu; • opracowanie programu, jego monitoring i ocenianie VI Etap. Przygotowanie całościowego planu i jego wdrożenia • przygotowanie schematu realizacji projektu planu • przygotowanie całościowego programu rozwoju • wybór aktywów posiadanych przez społeczność lokalną i ich marketing • marketing potrzeb finansowych. 1 Z.Frankowski Norton Berman2 1 2 „dla gmin (miejskich i wiejskich) można wyróżnić następujące podstawowe fazy: - diagnozę stanu, - prognozę zmian, - stworzenie wizji gminy, - sformułowanie misji samorządu lokalnego oraz celów, kierunków i zasad rozwoju długofalowego, - opracowanie programu działań na 2-4 lata, złożonego z projektów konkretnych przedsięwzięć”. Osiem etapów procesu planowania strategicznego N.Bermana: 1. Zorganizowanie się Przedstawiciel władz zaprasza grupę liderów do utworzenia Społecznej Komisji Rozwoju Gospodarczego oraz ceduje na rzecz tej Komicji uprawnienia do sporządzenia projektu strategii. Komisja w skład której wchodzą przedstawiciele wszystkich najważniejszych prywatnych i publicznych grup interesów, organizacji i instytucji pracuje pod przewodnictwem reprezentanta środowiska biznesu i pod kierunkiem zespołu konsultantów. 2. Przegląd otoczenia Dla efektywnej pracy Komisji konieczne jest dostarczenie jej członkom aktualnych informacji charakteryzujących obecną sytuację ekonomiczną gminy/miasta oraz mogących mieć wpływ na podejmowane decyzje. Konieczne jest również poznanie opinii przedsiębiorców - od których zależeć będzie tworzenie nowych lub utrzymanie już istniejących miejsc pracy - na temat warunków prowadzenia działalności gospodarczej w danej gminie. W tym celu sporządzane są dokumenty pod nazwą Profil Społeczno - Gospodarczy oraz Raport - Badanie Ankietowe Pracodawców. 3. Określenie najważniejszych zagadnień Na podstawie analizy Profilu oraz analizy wyników Badania Ankietowego Pracodawców Komisja uzgadnia najważniejsze problemy (obszary kluczowe) na jakich winna skoncentrować się przyszła strategia. Komisja określa również założenia i kierunki planowania strategicznego poprzez zdefiniowanie misji/wizji stanowiącej najwyższy poziom w strukturze przyszłej strategii. 4. Analiza SWOT Analiza uwarunkowań zewnętrznych biorąca pod uwagę zagrożenia i szanse leżące poza społecznością, wpływające na możliwości społeczności w zakresie wprowadzania zmian gospodarczych oraz analiza uwarunkowań wewnętrznych szuka zagrożeń i szans wewnątrz społeczności. Analiza ta jest wykonywana przez dwa zespoły utworzone z Komisji. Jej rezultaty są następnie prezentowane i omawiane na posiedzeniu Plenarnym. 5. Określenie celów, zadań i strategii - plany działania Komisja zostaje podzielona na kilka Zespołów Zadaniowych wspartych przez osoby dysponujące wiedzą fachową w konkretnych dziedzinach. Każdy z zespołów zadaniowych opracowuje szczegółową propozycję planów działania dla jednego z wybranych Obszarów Kluczowych. Plany te zawierają szczegółowy schemat celów, programów i zadań do realizacji w ramach strategii. 6. Zestawienie elementów - plan strategiczny Cele, programy i zadania zaproponowane przez poszczególne Grupy Zadaniowe zostają zaprezentowane i omówione na forum Komisji. Komisja po ich sprawdzeniu podejmuje ostateczną decyzję w sprawie włączenia tych propozycji do właściwego planu działania. Następnie Komisja wyznacza priorytety tak aby zapewnić realizacje najpilniejszych jej zdaniem zadań w sytuacji (typowej) ograniczonych możliwości finansowania przedsięwzięć. 7. Realizacja planu strategicznego Najważniejszym miernikiem dobrego planowania nie jest sam plan ale stopień jego realizacji. Niezbędną częścią całego procesu jest więc przyjęcie przez Komisję planu realizacji strategii a przede wszystkim wyznaczenie odpowiedzialności za jej wdrażanie i określenie metod pomiaru efektywności. Należy również pamiętać, że nieodzownym elementem całego procesu jest uzyskanie przez dokument Strategii formalnej akceptacji kompetentnych władz (Rada Miasta). Z.Frankowski, dz.cyt., str.37. Strategia Rozwoju Puław, 2002r, 100 8. Monitoring i aktualizacja planu Tworzenie i realizacja strategii rozwoju gospodarczego jest procesem dynamicznym, który należy śledzić i aktualizować tak aby dostosowywać go do zmieniających się okoliczności. Komisja winna zaproponować system aktualizacji strategii oraz określić swoją rolę po oficjalnym przyjęciu strategii do realizacji. Tabela 40. zawiera zestawienie zasad stosowanych w procesie tworzenia strategii rozwoju lokalnego . W oparciu o to zestawienie można wybrać najczęściej wymieniane zasady. Są to zasady: 1. 2. 3. 4. programowania partnerstwa otwarcia spójności Tabela 40. Zasady tworzenia strategii Autorzy S.R.Kłosowski, J.Adamski 1 LGPP 2 R.Brol AE we Wrocławiu Zespół Zadaniowy do Spraw Polityki Rozwoju Regionalnego 3 Polski 1996 Zasady „partnerstwo publiczno-prywatne jako podstawowy mechanizm rozwoju; partnerstwo publiczno-prywatne ustala czyste reguły współpracy sektorów; uzyskanie poparcia społecznego podstawowym warunkiem rozwoju; koncentracja na podstawowych problemach; jasne sprecyzowanie celów nadrzędnych i pośrednich; akceptacja celów przez wszystkich uczestników procesu i uzyskanie konsensu; przyjęcie realistycznych rozwiązań wykorzystujących potencjał gminy; określenie zadań i ich rezultatów, terminów realizacji, odpowiedzialności, kryteriów i zasad oceny realizacji; wsparcie techniczne, organizacyjne i promocyjne przez struktury gmin”. „Consensusu społeczności lokalnej, co do przyjętych celów i zadań strategicznych; Elastyczności w doborze lokalnych metod i instrumentów zarządzania rozwojem gminy; Otwarcia strategii w wymiarze egzogenicznym”. Zasady polityki rozwoju lokalnego: Koncentracji Programowania Partnerstwa Dodawalności (montażu środków) Komplementarności Subsydiarności Koordynacji Kompatybilności ( zgodności) Spójności Monitorowania (oceny) 3.2.2. Diagnoza gminy Używając pojęcia wstępnego przetwarzania informacji będziemy mieli na myśli informacje na poziomie strategicznym. Jacek Unold zauważa, że na tym poziomie informacje są najtrudniejsze do zdobycia. Wynika to z tego, że „zarządzanie na poziomie strategicznym musi korzystać z informacji: 1 S.R.Kłosowski, J.Adamski, dz.cyt., str. 30. 2 R.Brol, dz.cyt., str. 20. T.Markowski., Zarządzanie…, dz.cyt., str. 207-208. 3 101 - zewnętrznych (źródło), - o bardzo szerokim zakresie, - wysokim stopniu agregacji, - zorientowanych na przyszłość, - niekoniecznie najnowszych (aktualność), - niekoniecznie zbyt dokładnych (dokładność), - również częstość korzystania jest znacznie mniejsza niż na niższych szczeblach zarządzania (częstotliwość)”.1 Wstępne informacje muszą, więc być przetworzone za pomocą swego rodzaju filtra formatującego informacje wejściowe. Rysunek 22 przedstawia schemat takiego przetwarzania informacji wejściowej. Przez firmy doradcze stosowane są często techniki heurystyczne a sposób dochodzenia do strategii rozwoju lokalnego ma charakter bardzo intuicyjny. Informacje Filtr formatujący informacje Informacja analityczna Przesłanki intuicyjne Wartości polityczne Rysunek 22. Wstępne przetwarzanie informacji W ten sposób dokonuje się podział informacji wejściowej na informację analityczną, przesłanki intuicyjne i wartości polityczne. 1 J.Unold, dz.cyt., str. 30. 102 Hipoteza 6.2. Diagnoza jest filtrem formatującym informację na: 1. Informację analityczną 2. Przesłanki intuicyjne 3. Wartości polityczne Uzasadnienie dla takiego podejścia znajdujemy w literaturze przedmiotu. R.Koch wskazuje, że „...strategia jest najskuteczniejsza wtedy, gdy łączy w sobie analizę, intuicję i siłę woli...” 1. Z kolei K.Ohmae wskazuje na trzy sposoby strategicznego myślenia: pierwszy to konwencjonalny, mechaniczny bazujący na liniowym myśleniu system, który prowadzi do ponownego złożenia wyjściowych elementów, drugi to intuicyjne znajdowanie rozwiązań bez czynienia zbędnych wysiłków i analiz, lecz obarczony wąskim postrzeganiem złożoności, a trzeci to typowe analityczne wyciąganie istoty rzeczy i budowanie na tej podstawie nowej konfiguracji2. Podobne schematy dochodzenia do strategii znajdujemy również w strategiach rozwoju lokalnego. W strategii Ciechocinka opisano proces formułowania strategii następująco: „W toku prac Zespół Programowy ds. Strategii określił wiązkę celów strategicznych, które wynikają z analizy SWOT, odpowiedzi strategicznej wyrażonej w formie wizji i misji gminy oraz priorytetów rozwojowych wynikających z obszaru działania gminy. Proces wyznaczenia celów strategicznych został przedstawiony w poniższym diagramie, pokazującym schemat pracy Zespołu Programowego ds. Strategii” 3. Rysunek 23. przedstawia schemat prac nad strategią rozwoju Gminy Ciechocinek. WIZJA MISJE ANALIZA CELE GŁÓWNE PRIORYTETY SWOT/PEST Rysunek 23. Schemat procesu formułowania strategii (Gmina Ciechocinek)4 1 R.Koch, dz.cyt,, str. 24. K.Ohmae, The Mind of the Strategist, Penguin Books, Mc Graw-Hill, Inc., 1982, str. 13. 3 Strategia Rozwoju Gminy Ciechocinek, lipiec 2002. 4 Tamże. 2 103 Forum rozwoju gminy Często dla lepszego wstępnego przetwarzania informacji wykorzystuje się różne zebrania przedstawicieli lokalnej społeczności. Powołanie do życia w gminie swego rodzaju szerokiego zgromadzenia w celu przedyskutowania najważniejszych problemów rozwoju lokalnego jest rekomendowane przez zdecydowaną większość ekspertów. Jednak praktyka pokazuje, że wciągnięcie społeczności lokalnej w proces tworzenia strategii nie jest łatwy. Tym większych trzeba dokonywać starań, aby osiągnąć maksymalny stopień zaangażowania mieszkańców gminy w prace nad strategią. Poparcie społeczne jest, bowiem podstawowym warunkiem sukcesu strategii rozwoju gminy. Autor w oparciu o własne doświadczenia proponuje następujące zasady działania forum rozwoju gminy: 1. Inicjatorem Forum powinien być wójt lub zarząd gminy. 2. W doborze partnerów Forum powinno zachować się równowagę pomiędzy różnymi grupami mieszkańców. 3. Powinno zapewnić się w Forum przedstawicieli biznesu, organizacji, grup zawodowych i środowisk opiniotwórczych. 4. Uczestnicy Forum powinni spotykać się na zebraniach plenarnych oraz pracować w zespołach problemowych. 5. Całością prac Forum powinien kierować Komitet sterujący w skład, którego powinni wchodzić wójt oraz przewodniczący Rady. 6. W pracach Forum powinna dominować zasada uzyskiwania konsensusu przy podejmowaniu najważniejszych decyzji. 3.2.3. Analiza SWOT Analiza SWOT ze względu na swoją popularność zostanie omówiona szerzej. W tej pracy będzie to najważniejsze narzędzie analityczne, z którego będą wynikały dalsze klasyfikacje narzędzi analitycznych i typologie strategii. Schemat SWOT można wyprowadzić z systemowego podziału na organizację i otoczenie oraz podziału czynników rozwojowych według miejsca występowania i sposobu oddziaływania. Przetwarzanie informacji analitycznej Przetwarzanie informacji analitycznej związane jest z koniecznością obserwowania organizacji i otoczenia oraz pomiarem zachodzących i prognozowanych zdarzeń. Rejestracja czynników rozwojowych na matrycy SWOT pozwala na uporządkowanie i dalsze wykorzystanie przetworzonej informacji. Informacja analityczna za pomocą odpowiednio dobranych narzędzi analitycznych przetwarzana jest w matrycę analityczną, w której zmienne analityczne uzyskują odpowiednie wartości (atrybuty). Schemat przedstawiono na rysunku 24. 104 Informacja analityczna Narzędzia analityczne Matryca analityczna zmienne analityczne Rysunek 24. Przetwarzanie informacji analitycznej Czynniki SWOT Tabela 41 pokazuje podstawowy schemat analizy SWOT zaproponowany przez M.Romanowską. Tabela 41. Klasyfikacja czynników SWOT (M.Romanowska) 1. Czynnik Wewnętrzny Zewnętrzny Pozytywny Silne strony organizacji Szanse w otoczeniu Negatywny Słabe strony organizacji Zagrożenia w otoczeniu Sama nazwa tej techniki pochodzi od czterech angielskich słów Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats. Analiza SWOT wywodzi się z analizy systemowej, w której wydziela się badaną organizację z szerokiego otoczenia. Technicznie analiza ta sprowadza się do zbudowania matrycy czterech pól, w których umieszcza się czynniki ułatwiające oraz czynniki utrudniające rozwój gminy oraz znalezieniu relacji między tymi czynnikami. Analiza prowadzi do formułowania strategii, która generalnie sprowadza się do wykorzystania szans płynących z otoczenia i wewnętrznych sił organizacji oraz unikania przyszłych zagrożeń i naprawianiu obecnych słabości gminy. Z doświadczeń autora wynika, że im mniej czynników w matrycy tym głębsza analiza. W Strategii Rozwoju Żor znajdujemy opis następujący analizy SWOT/TOWS: „Do badania zależności między czynnikami wykorzystuje się macierze SWOT i TOWS, w których można dokonać analizy dla każdej kombinacji czynników wewnętrznych z zewnętrznymi. Macierz SWOT służy do badania wpływu czynników wewnętrznych na czynniki zewnętrzne, co można sprowadzić do próby odpowiedzenia na pytania: - czy siły pozwalają wykorzystać rodzące się sposobności? - czy słabości nie pozwalają wykorzystać sposobności? - czy siły dają odpór zagrożeniom? - czy słabości wzmocnią niekorzystne oddziaływanie zagrożeń? 1 M.Romanowska, Strategie rozwoju i konkurencji, Centrum Informacji Menedżera, Warszawa 1998, str. 60. 105 Z kolei macierz TOWS odpowiada podejściu „z zewnątrz do wewnątrz”, gdzie wskazuje się odpowiedzi na pytania: - czy zagrożenia osłabiają siły? - czy sposobności potęgują siły? - czy zagrożenia spotęgują słabości? 1 - czy sposobności pozwalają przezwyciężyć słabości?” Pomiarowanie czynników W zdecydowanej większości strategii rozwoju gmin, SWOT kończy się na poziomie identyfikacji czynników rozwojowych. Zdaniem autora należy próbować zmierzyć te czynniki, aby móc monitorować zmiany w czasie, a także mieć podstawy porównawcze. T.Żabińska proponuje wzór na dokonanie zagregowanej oceny każdego komponentu: Równanie 3. Wzór na ocenę czynników rozwoju SWOT2 ∑ ( R ij ٠ X ij ) W( j ) = —————————— ∑ R ij gdzie: W ( j ) - zagregowana ocena j-tego komponentu regionu (gminy), Rij - ranga (waga) nadana i-temu składnikowi j-tego komponentu, Xij - ocena punktowa i-tego składnika w obrębie j-tego komponentu, Zasoby układu gminy Według T.Żabińskiej „Region jest kompleksowym układem obejmującym następujące ściśle ze sobą powiązane komponenty: 1. Ludność, stali mieszkańcy oraz przebywający czasowo na jego terenie; 2. Środowisko naturalne; 3. Gospodarka i jej zasoby; 4. System zarządzania tym obiektem”3. Przedstawiony podział jest u T.Żabińskiej segmentacją czynników rozwojowych organizacji, a nam posłuży w dalszej części do wydzielenia podsystemów gminnych. T.Żabińska twierdzi, że przedstawiony powyżej tradycyjny skład komponentów powinien być uzupełniony o takie zasoby gminy jak środowisko cywilizacyjne, infrastrukturę społeczną, majątek zamieszkującej gminę ludności4. W naszych rozważaniach będziemy trzymali się podstawowego podziału uznając, że uzupełniające zasoby mieszczą się w przedstawionych czterech pierwszych komponentach. Segmentacja otoczenia gminy PEST Otoczenie w dokumentach strategii zazwyczaj dzieli się na: polityczne, ekonomiczne, społeczne i technologiczne. Skrót literowy pochodzi od angielskich słów: Politic, Economic, Social, Technologic. W gminie Pakość „Przeprowadzono także analizę PESTER, dzięki której zidentyfikowano trendy i szanse płynące z zewnątrz - polityczne, ekonomiczne, społeczne, technologiczne, ekologiczne i regulatywne (prawne).”5 1 2 Strategia Rozwoju Miasta Zory, 2000. T.Żabińska, dz.cyt., str. 34. 3 Tamże, str. 26. Tamże, str. 27. 5 Strategia Rozwoju Miasta i Gminy Pakość na lata 2002-2012, listopad 2001. 4 106 L.Żabiński wyróżnia ponadto następujące warstwy otoczenia gminy: Otoczenie bliższe (rynkowe, rynki docelowe) Otoczenie konkurencyjne i kooperacyjne, Otoczenie makroekonomiczne (regionalne, krajowe, międzynarodowe), Otoczenie demograficzne i kulturowe1. E.Wysocka i J.Koziński dostrzegają wyzwania cywilizacyjne w otoczeniu, które kształtują proces planowania strategicznego w gminie. Ich zdaniem „Głównymi cechami postrzeganej rzeczywistości są wzrastająca złożoność, utrzymująca się niestabilność oraz poszerzający się zakres zaangażowania społeczeństwa w procesy rozwoju.”2 Podobnie jak w przypadku segmentacji organizacji gminnej pozostaniemy przy PEST. W uproszonym schemacie SWOT siły i słabości organizacji związane są z obecną sytuacją, natomiast szanse i zagrożenia z przyszłością, co pokazuje schemat z rysunku 25. Krytycy analizy SWOT zarzucają jej uproszczone postrzeganie rzeczywistości. W czterech tabelach przedstawiony jest czarno-biały obraz organizacji gminnej i otoczenia w układzie obecnych kwestii i prognozy przyszłości. Z praktyki autora wynika, że umiejętne posłużenie się schematem SWOT daje szybkie i wartościowe wyniki analizy. Analiza SWOT pozwala uniknąć jednoznacznego wartościowania a tylko wskazuje pozytywne i negatywne cechy organizacji oraz prognozowanego otoczenia. Gmina Otoczenie SIŁY SZANSE SŁABOŚCI ZAGROŻENIA Teraz W przyszłości Rysunek 25. Schemat graficzny analizy SWOT 1 2 L.Żabiński, dz.cyt., str. 37-42. E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str.33. 107 SWOT sektorowy Analiza SWOT jest bardzo elastycznym narzędziem analitycznym. Może być robiona w układzie całej gminy, ale również może być wykorzystywana w pełni lub cząstkowo do analizowania poszczególnych obszarów diagnostycznych. Tak pogłębiona analiza wymaga jednak zastosowania instrumentów wyciągania i prezentowania wniosków. Użyteczną techniką w tym przypadku stosowaną przez autora jest prezentacja wektorowa po uprzednim przeprowadzonym pomiarowaniu czynników na macierzach dotyczących poszczególnych obszarów diagnostycznych. Występuje tu jeszcze problem: jak z kilku matryc SWOT przygotowanych dla poszczególnych obszarów strategicznych stworzyć główną matrycę SWOT dla całej gminy? Odpowiedź na ten problem spróbujemy dać w rozdziale III. opisującym model budowy strategii. Wyróżnienie w gminie strategicznych dziedzin życia gospodarczego i społecznego pozwala na głębszą analizę tych sfer aktywności gminy, gdzie istnieją zasoby i potencjalne możliwości rozwoju. Z drugiej strony pokazanie silnych stron gminy może spotkać się z oczekiwaniami inwestorów. Efekty synergii w organizacji miasta (Ciechocinek) T.Żabińska stwierdza, że „Wyniki analizy słabych i mocnych stron potencjału gminy, skonfrontowane z szansami i zagrożeniami dla jej rozwoju, pozwalają na przeprowadzenie oceny wzajemnych oddziaływań, czyli na identyfikację tzw. - synergii rozwojowych (w przypadku wzajemnego wpływu pozytywnego), - sprzężeń blokujących rozwój (w przypadku wzajemnego wpływu negatywnego)”1. W strategii rozwoju Ciechocinka znajdujemy następujący opis: „Staraniem władz miejskich jest harmonijny rozwój wszystkich sfer działalności miasta. Pozwala to uzyskiwać efekt synergiczny miedzy sferami gospodarki, sferą społeczną i infrastruktury technicznej. W zależności od zidentyfikowanych problemów rozwojowych można położyć większy nacisk na jedną bądź drugą sferę życia miasta. Aby ocenić zależności pomiędzy czynnikami rozwojowymi poszczególnych sfer użyto 2 selektora SWOT” . Schemat 1. Selektor wektorowy SWOT sfer gospodarczej, społecznej i technicznej. SIŁY Legenda: 100% Wektor gospodarki (52,53) Wektor społeczny (59,55) WWW 50% Wektor techniczny (64,55) Główny wektor rozwoju (60,59) SZANSE 0% 50% Rysunek 26. Selektor wektorowy SWOT (Ciechocinek) 100% 3 1 Tamże, str. 47. Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001, 3 Tamże. 2 108 „Zestawienie sił czynników rozwojowych na selektorze wektorowym pokazuje, że sfera społeczna i sfera infrastruktury mocno wspierają główny kierunek rozwojowy. Sfera gospodarcza wyraźnie osłabia główny wektor rozwoju. Nakazuje to budowanie strategii rozwoju Ciechocinka jako strategii gospodarczej nakierowanej na konkurowanie w sektorze uzdrowiskowym. Dla wzmocnienia ekonomiki miasta wskazane jest również pobudzenie rynku inwestycyjnego. Można, zatem stwierdzić, ze hierarchia ważności obszarów rozwojowych powinna wyglądać następująco: 1. Rozwój gospodarczy 2. Rozwój społeczny 3. Infrastruktura techniczna”1 ROZWÓJ MIASTA Strategia rozwoju gospodarczego Rozwój społeczny Rozwój infrastruktury technicznej Rysunek 27. Relacja sił wpływających na rozwój miasta Ciechocinka2 Na rysunku 27 przedstawiony jest schemat tworzenia synergii czynników społecznych i infrastruktury technicznej. Strategia nabiera więc cech zrównoważonego rozwoju miasta. Macierze korelacji TOWS/SW OT T.Żabińska proponuje zestawić czynniki rozwojowe w macierzach i zastosować technikę zerojedynkową dla oceny zależności pozytywnych lub negatywnych3. Dążenie strategiczne SWOT Cele analizy SW OT Zdaniem L.Żabińskiego „Analiza strategiczna prowadzona według metodologii typu SWOT umożliwia: 1) identyfikację mocnych i słabych stron zasobów (potencjału) badanego obiektu, w tym przypadku zlokalizowanych na terenie gminy, pozwalając określić między innymi jej główne specjalizacje ekonomiczne (dominujący charakter działalności gospodarczej zlokalizowanej w gminie), a także jej pozycję "konkurencyjną" czy "kooperacyjną" w stosunku do innych gmin lub do obiektu "wzorcowego", 1 Tamże, Tamże. 3 T.Żabińska, dz.cyt., str. 48-49. 2 109 2) zbadanie otoczenia badanego obiektu, w tym przypadku gminy, zarówno bliższego (rynkowego), jak i społecznego, ekonomicznego, politycznego, aby określić szanse i zagrożenia jakie pojawiły się lub mogą się pojawić w tych różnych warstwach otoczenia, istotnych z punktu widzenia rozwoju gminy w przyszłości, restrukturyzacji jej potencjału produkcyjnego, usługowego itp, 3) wybór jednego z modeli strategii rozwoju (restrukturyzacji) gminy i jej potencjału produkcyjno-usługowego ze względu na wyniki analizy SWOT, a przede wszystkim z uwagi na wybrane kryterium optymalizacyjne, stymulowanie rozwoju przedsiębiorczości, polepszanie zaspokajania potrzeb mieszkańców gminy”1. Klasyfikacja dążeń strategicznych Wychodząc z analizy SWOT K.Obłój2 przedstawia macierz normatywnych strategii działania, z której wynika następująca typologia: 1. Strategia agresywna- max/max 2. Strategia konserwatywna – max/min 3. Strategia konkurencyjna – min/max 4. Strategia defensywna – min/min Tabela 42 zawiera macierz normatywnych strategii. Tabela 42. Macierz normatywnych strategii działania (K.Obłój)3 Szanse Zagrożenia Siły Strategia agresywna Strategia konserwatywna Słabości Strategia konkurencyjna Strategia defensywna Otoczenie T.Żabińska4 dla samorządów przyjęła identyczną terminologię strategii jak K.Obłój. M.Ziółkowski5 z SGH dokonuje na podstawie analizy strategicznej SWOT następującego podziału strategii rozwoju lokalnego: 1. Strategia defensywnego rozwoju – min/min 2. Strategia odłożonego rozwoju (tzw. zachowawcza) – min/max 3. Strategia umiarkowanego rozwoju- max/min 4. Strategia ofensywnego rozwoju – max/max Przyjmiemy w oparciu o przedstawione prace następującą terminologię dla poszczególnych typów dążenia strategicznego SWOT w samorządach opisaną w tabeli 43. 1 2 L.Żabiński, dz.cyt., str. 24. K.Obłój, Strategia organizacji, dz.cyt., str. 182. 3 Tamże, str. 182. T.Żabińska, dz.cyt., str. 48-49. 5 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 58-59. 4 110 Tabela 43. Przyjęta terminologia dążeń strategicznych Otoczenie Zagrożenia Szanse Siły Dążenie defensywne Dążenie agresywne Słabości Dążenie pasywne Dążenie ofensywne Rysunek 28 przedstawia wariant schematu SWOT dla Ciechocinka. Otoczenie Gmina Dopasowanie SIŁY Agresywny Defensywny Naprawczy SŁABOŚCI SZANSE Pasywny ZAGROŻENIA Rysunek 28. Typy dążeń strategicznych w schemacie SWOT (Ciechocinek)1 Wobec powyższych stwierdzeń można sformułować hipotezę 6.3. Hipoteza 6.3. Analiza SWOT pozwala na wybór jednego z czterech dążeń strategicznych: 1. Agresywne (max-max) 2. Defensywne (max-min) 3. Ofensywne (min-max) 4. Pasywne (min-min) 1 Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001. 111 Koncepcja oddziaływań wzajemnych Ideę metody systemowej oddziaływań wzajemnych zaproponował R.Brech w 1963r 1. Metoda ta należy do szczególnej grupy modeli symulacyjnych noszących nazwę „gier operacyjnych”. Ze względu na to, że można do prognozowania wciągać zespoły ludzkie zyskała ona uznanie w samorządzie w procesie budowy strategii gminy, zwłaszcza jako element budowania macierzy w analizie SWOT. Poszczególne elementy macierzy oddziaływań wzajemnych pozwalają w sposób systemowy na budowanie scenariuszy, odkrywanie tendencji rozwojowych i przewidywania zagrożeń. Jako przypadek studyjny pokażemy model korelacyjny2 tworzony na podstawie zaobserwowanych lub teoretycznych korelacji pomiędzy czynnikami w analizie SWOT dla Ciechocinka. 3.2.4. Odpowiedź strategiczna Przetwarzanie wartości politycznych Generatorem wartości intuicyjnych może być jedna z technik heurystycznych. J.Unold zauważa, że „Metody heurystyczne, czyli metody twórczego myślenia, są źródłem informacji o charakterze subiektywnym. Do najczęściej stosowanych metod heurystycznych należą: Metoda ocen ekspertów, Metoda delficka, Burza mózgów.”3 Autor spotkał się w swej praktyce z wszystkimi trzema technikami, lecz najczęściej użytkowaną była burza mózgów. Metoda delficka została opisana w Strategii gminy Pakość w następujący sposób: ”Konsultanci MISTiA mieli świadomość, że warsztatowy sposób pracy (techniki zespołowe) oprócz ewidentnych korzyści - efekt synergiczny, nie są także wolne od wad. Dlatego też po każdych warsztatach spisywano wypracowane przez jej uczestników materiały, opracowywano redakcyjnie i na kolejnym spotkaniu prezentowano jako materiał do ponownej dyskusji. Konsultanci formułowali pytania dotyczące kwestii niejasnych, prosili o indywidualne opinie i o ponowną ocenę materiałów. Dopiero po uzyskaniu zwrotnych informacji materiał opracowywano merytorycznie, mając przekonanie o akceptacji poszczególnych zapisów. Dzięki tej zmodyfikowanej wersji metody delfickiej każdy z uczestników warsztatów miał możliwość indywidualnej i odłożonej w czasie analizy, a konsultanci uzyskiwali pewność, że nie popełniono rażących pomyłek i nie pominięto niczego istotnego”4. A.K.Koźmiński zwraca uwagę, że „ Heurystyczna funkcja modelu znajduje zastosowanie do tych obiektów, sytuacji i działań, których modelować nie potrafimy, ponieważ są zbyt złożone lub niedokładnie przez nas postrzegane. Staramy się wówczas tak długo dzielić nasz problem na problemy i podproblemy, aż natrafimy na takie fragmenty rzeczywistości, do których możemy zastosować jakieś znane nam modele.”5 Przesłanki intuicyjne przetwarzane są za pomocą generatora wartości intuicyjnych (rysunek 29). 1 Patrz: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, dz.cyt., str. 266. Tamże, str. 304. 3 J.Unold, dz.cyt., str. 204. 4 Strategia Rozwoju Miasta i Gminy Pakość na lata 2002-2012, listopad 2001. 5 A.K.Koźmiński, dz.cyt., str. 178. 2 112 Przesłanki intuicyjne Generator wartości intuicyjnych Wizja Misja Priorytety Rysunek 29. Przetwarzanie przesłanek intuicyjnych Wyżej przedstawione treści można wyrazić hipotezą 6.4. Hipoteza 6.4. Przesłanki intuicyjne przetwarzane są w: 1. Wizję 2. Misje 3. Priorytety Sposób formułowania wizji cechuje duża poetyka, a niekiedy malarskie przenośnie. Stąd trudno jest zaproponować typy wizji, aby móc następnie mierzyć. Autor na podstawie własnych doświadczeń proponuje następującą typologię wizji: Hipoteza 6.4.1 W systemie rozwoju gminy podstawowe są: 1. Wizja gospodarcza 2. Wizja społeczna 3. Wizja ekologiczna Misja wyraża sposób dochodzenia do wizji. Możemy, więc wyróżnić pewne podejścia w ujęciu misji. Hipoteza 6.4.2 W systemie rozwoju gminy podstawowe są: 1. Misje jakościowe 2. Misje rynkowe 3. Misje zrównoważone Z.Frankowski sugeruje, że „Biorąc pod uwagę relacje między wizją, misją i celami, opracowanie strategii polega na sformułowaniu wizji i przełożeniu jej na misję, cele oraz zadania przyporządkowane konkretnym wykonawcom z dostosowaniem do środków oraz 113 terminów ich realizacji”1. W gminie Pakość „Określanie Misji realizowano posługując się Techniką Grup Nominalnych, dając szansę na pracę indywidualną, w zespołach i na sesji plenarnej. w sumie umożliwiono uczestnikom Konwentu Strategicznego całościową refleksję nad perspektywą rozwoju i zastanowienie się nad głównymi kierunkami działalności Gminy Pakość, w ten sposób przybliżono się do zasadniczych identyfikacji funkcji, którą Pakość chce pełnić w przyszłości podstawowych kierunków, które mają się stać domeną jej działalności oraz możliwości rozwoju gminy w kontekście obranych kierunków.”2 W procesie formowania strategii technikami heurystycznymi pojawiają się systemy wartości politycznych. Objawiają się one jako priorytety. Hipoteza 6.4.3. W systemie rozwoju gminy podstawowe priorytety mają postać: 1. Priorytetów liberalnych. 2. Priorytetów socjalnych 3. Priorytetów centrowych Przetwarzanie wartości politycznych Proces formułowania strategii rozwoju jest w dużej części procesem politycznym, gdyż biorą w nim udział organy władzy samorządowej. K.Wilk stwierdza, że „Podstawowym celem polityki lokalnej jest rozwój społeczno-ekonomiczny danego regionu z wykorzystaniem zasobów lokalnych, ich rosnącej produktywności i konsolidacji.”3 Autorka ta wzkazuje na dwa aspekty polityki lokalnej: wzrost i rozwój przedsiębiorstw już istniejących oraz tworzenie nowych przedsiębiorstw. Widzi w polityce rozwoju lokalnego zadania mające na celu wzmacnianie ekonomiki lokalnej. Odbywa to się poprzez: promowanie lokalnych zasobów naturalnych, popieranie innowacji technologicznych, rozwijanie relacji między rynkiem lokalnym a rynkami zewnętrznymi, wspieranie sektora usług przemysłowych, rozwijanie infrastruktury lokalnej, sprzyjanie współpracy między instytucjonalnej, podwyższanie poziomu kultury gospodarczej. Polityka lokalna jest prowadzona za pośrednictwem odpowiednich struktur instytucjonalnych. K.Wilk twierdzi, że „z punktu widzenia strategii rozwoju zewnętrznego można wszystkie działania ująć w trzech grupach: A) powołanie agencji rozwoju lokalnego z zadaniem identyfikacji i wypełniania luki między potrzebami lokalnego systemu produkcyjnego a strukturą usług dla przedsiębiorstw, B) powołanie ośrodków technologicznych i agencji propagujących innowacje, C) tworzenie ośrodków usługowych.”4 Według J.Regulskiego „...każda polityka obejmuje trzy podstawowe fazy: 1) określenie celów, czyli sformułowanie odpowiedzi na pytanie «po co działamy?», czy też «co chcemy osiągnąć?»; faza ta zawiera wybory o charakterze politycznym, 2) opracowanie i przyjęcie strategii, czyli określenie sekwencji działań i zadań dla poszczególnych wykonawców, (co, gdzie, kiedy mamy zrobić, aby osiągnąć cele); jest to faza prac planistycznych, 3) sterowanie rozwojem, czyli podejmowanie działań powodujących realne zmiany w strukturze lub funkcjonowaniu danego systemu, które mają służyć osiąganiu celów”5. 1 Z.Frankowski, dz.cyt., str.38. Strategia Rozwoju Miasta i Gminy Pakość na lata 2002-2012, listopad 2001. 3 K.Wilk, Kształtowanie rozwoju ekonomicznego w skali lokalnej i regionalnej – doświadczenia Włoch, W: Problemy rozwoju regionalnego w polityce ekonomicznej, Pod redakcją B. Winiarskiego, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1994, str. 102. 4 Tamże, str. 103-104 5 J.Regulski, Elementy teorii polityki urbanistycznej miasta, W; Miasto i jego władze, Wrocław 1984, str. 95, Za: 2 114 T.Markowski definiując politykę lokalną jako wybór „celów służących interesom społeczności lokalnej...”1 wyróżnia następujące polityki lokalne: 1) Ekonomiczną – „cele są zorientowane na rozwój gospodarczy” 2; 2) Ochrony środowiska – „działania związane z ochroną wartości przyrodniczych i antropogenicznych” 3; 3) Rozwoju zrównoważonego – „działania na rzecz eliminowania sprzeczności między celami wzrostu gospodarczego a wartościami środowiska przyrodniczego, tak, aby zagwarantować nieprzerwany wzrost i rozwój społeczno-gospodarczy w zgodzie z uwarunkowaniami ekologicznymi” 4. Uzasadnia to postawienie hipotezy 6.5. Hipoteza 6.5. Zatwierdzenie celów głównych w strategii rozwoju jest decyzją polityczną. Przetwarzanie wartości politycznych dokonuje się za pomocą filtru postulatów społecznych, politycznych i ekonomicznych w cele główne strategii. Na rysunku 30. przedstawiono odpowiedni schemat. Wartości polityczne Filtr postulatów społecznych, politycznych, ekonomicznych Cele główne Rysunek 30. Przetwarzanie wartości politycznych 3.2.5. Formułowanie odpowiedzi strategicznej Końcowe przetwarzanie informacji to przetwarzanie wizji, misji, priorytetów w cele główne i ostateczną wersję matrycy odpowiedzi strategicznej. Jest to zazwyczaj proces iteracyjny, gdzie kryterium oceny jest spójność strategii. Na rysunku 31. pokazano odpowiedni schemat graficzny takiego procesu. 1 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 28. Tamże. str. 28 3 Tamże. str. 28 4 Tamże. str. 28 2 115 Misje Wizja Priorytety Cele główne Matryca analityczna Matryca odpowiedzi strategicznej Strategia Rysunek 31. Końcowe przetwarzanie informacji T.Markowski zwraca uwagę, że w procesie formułowania celów należy z jednej strony łączyć „ proces dekompozycji idei i wartości ogólnospołecznych, z drugiej budowę hierarchicznych celów wywodzących się z lokalnych problemów” 1. Z kolei E.Wysocka i J.Koziński twierdzą, że „Ważną cechą strategii jest wariantowanie dróg rozwoju. Wyróżnić można trzy rodzaje strategii: kontrastowe, komplementarne i preferencyjne”.2 Zdaniem tych autorów „Podstawą wariantowania strategii mogą być: • hierarchia przyjętych celów rozwoju, w której na plan pierwszy wysuwa się np. zaspokojenie potrzeb ludności, zahamowanie degradacji istniejącego zagospodarowania, restrukturyzację nieefektywnego przemysłu itp.; • preferencja kierunków działań eksponujących czynniki wzmacniające i stymulujące rozwój, np. strategia proekologiczna, proosadnicza czy też proprodukcyjna; • sposoby działania, np. jednolite i stabilne, obowiązujące na całym obszarze bądź zróżnicowane i zmienne, uzależnione od predyspozycji poszczególnych wewnętrznych jednostek strukturalnych i ich uwarunkowań rozwoju; • formy działania, np. z wyraźną przewagą zunifikowanych działań administracyjnych na różnych poziomach zarządzania, dotyczących koordynacji, stymulacji i zasilania celowego, bądź samorządowych i społecznych, opartych na inicjatywności i samoorganizacji miejscowej ludności; • stopień zaangażowania władz i społeczeństwa, który może wahać się od postaw biernych, z przewagą działań doraźnych i wybiórczych, do działań aktywnych 1 2 Tamże, str. 31. E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 41. 116 i długookresowych, nastawionych na tworzenie trwałych podstaw prawidłowego rozwoju; • źródła zasilania: zewnętrzne, opierające się głównie na środkach budżetowych i dotacjach, bądź wewnętrzne, oparte przede wszystkim na własnych dochodach i kredytach; • stosunek do otoczenia, który może być ograniczony do działalności lokalnej, minimalizującej związki z sąsiednimi jednostkami, lub otwarty, wzmacniający więź z jednostkami sąsiednimi i regionem.”1 Przy wyborze wariantów zwykle odbijają się preferencje poszczególnych grup ludności w danej gminie. Z formalnego punktu widzenia można konstruować różne procedury oparte na przykład na wieloatrybutowej funkcji wartości lub funkcji użyteczności 2. O.Helmer zwraca uwagę, że przy wyznaczaniu celów ogólnych przy pomocy wielowymiarowej funkcji użyteczności „Istotnym elementem prognozowania normatywnego jest przyporządkowanie wag poszczególnym składowym tej funkcji.”3 G.Płoszajski wymienia następujące metody wyboru spośród wielu wariantów w analizie systemowej: 1. Funkcja wartości – aksjomatyczna, 2. Relacji przewyższających (ELECTRE) – heurystyczna, 3. Funkcja społecznej korzyści – aksjomatyczna, 4. Analiza czynnikowa – statystyczna, 5. Taksonomiczna – statystyczna.4 W praktyce kryterium spójności oraz zadawalającego wariantu pełnią rolę filtra wariantów strategicznych. Obiekty procesu formułowania strategii Zaproponowany przez autora na początku rozdziału proces formułowania strategii składa się z pięciu kroków. Konsekwencją tego jest pięć głównych obiektów oraz pięć instrumentów przetwarzania informacji. Instrumenty przetwarzania informacji pokrywają się z krokami tworzenia strategii. Jeden z możliwych wariantów przebiegów informacyjnych w zaproponowanym modelu zaprezentowano na rysunku 32. Powiązanie instrumentów przetwarzania informacji przedstawia rysunek 33. Można, zatem podsumować tą część rozważań w następujący sposób: proces formułowania strategii można sprowadzić do układu zawierającego: Pięć głównych obiektów Pięć instrumentów przetwarzania informacji (rys. 32) 1. Matryca analityczna, 1. Filtr informacji wejściowej, 2. Wizja, 2. Narzędzia analityczne 3. Misja, 3. Generator wartości intuicyjnych 4. Priorytety 4. Filtr postulatów społecznych, politycznych i ekonomicznych 5. Cele główne 5. Filtr wariantów strategicznych 1 Tamże, str. 94-95. W.Findeisen, E.S.Quade, Metodologia analizy systemowej, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, dz.cyt., str.133-135. 3 O.Helmer, Korzystanie z ocen ekspertów, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, dz.cyt., str.251. 4 G.Płoszajski, Metody wyboru spośród wariantów, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, dz.cyt., str.637-680. 2 117 Informacje wejściowe Przesłanki intuicyjne Informacje analityczne Wizja Misje Wartości polityczne Priorytety Matryca analityczna Cele główne Strategia rozwoju gminy Rysunek 32. Ścieżki informacyjne procesu formułowania strategii 118 Wejście 1. Filtr formatujący informację wejściową 2.Narzędzia analityczne 3.Generator wartości intuicyjnych 4.Filtr postulatów społecznych, politycznych i ekonomicznych 5. Filtr wariantów strategicznych Wyjście Rysunek 33. Instrumenty przetwarzania informacji Hipoteza 6.6. Efektem końcowym procesu formułowania strategii jest rozwiązanie problemów rozwojowych gminy wyrażone w formie analizy SWOT, wizji, misji, priorytetów oraz celów głównych. Matryca odpowiedzi strategicznej W szczególnym przypadku możemy doprowadzić do zbudowania odpowiedzi strategicznej, która będzie podobna do matrycy analitycznej. Przyjmiemy następującą terminologię: 119 Tabela 44. Przyjęta terminologia odpowiedzi strategicznych Orientacja ( misje, cele) Typ rozwoju (wizja, priorytety) Endogeniczna Egzogeniczna Gospodarcza Odpowiedź defensywna Odpowiedź agresywna Społeczna Odpowiedź pasywna Odpowiedź ofensywna Odpowiedź strategiczna może być, zatem wyrażona w następującej formie: 1. Agresywna (max-max) 2. Defensywna (max-min) 3. Ofensywna (min-max) 4. Pasywna (min-min) 3.3. Opis systemu rozwoju gminy. W tym rozdziale zaprezentujemy systemowe podejście strategiczne, które będzie w tej pracy wyrażało ogólną koncepcję rozwoju gminy. Z kolei samo pojęcie strategii jest związane z poziomem podejmowania decyzji. Decyzje strategiczne zwykle są zastrzeżone dla najwyższego kierownictwa firmy. I.Ansoff1 przeprowadził podział na decyzje: strategiczne, administracyjne i operacyjne. Zauważył przy tym, że decyzje strategiczne koncentrują się raczej na otoczeniu niż wnętrzu organizacji. Powinno się, zatem jego zdaniem, nieco odróżniać tak rozumiane pojęcie od powszechnego użycia słowa strategiczny w znaczeniu „ bardzo ważny”. W naszej pracy prezentować będziemy pogląd, że system rozwoju gminy jest systemem strategicznym w rozumieniu systemu działającego na rzecz dobrobytu mieszkańców gminy, czyli zaspakajającego najważniejsze potrzeby ludzi. 3.3.1. System rozwoju gminy Dla nas system strategiczny będzie traktowany jako zespół najważniejszych relacji pomiędzy podsystemami: gospodarczym, społecznym i ekologicznym a otoczeniem. Kierunek relacji będzie uwzględniał orientację: rynkową i jakościową. Opis relacji będzie dokonywany w formie SWOT, wizji, priorytetów, misji i celów. W koncepcjach tworzenia strategii wyróżnimy trzy konstrukcje związane z dominacją poszczególnych podsystemów. Mówiąc o podejściu w tworzeniu strategii będziemy myśleli o spełnieniu przez strategię rozwoju zadanych wyjściowych wymagań. I tak w systemowym podejściu gospodarczym będziemy chcieli rozwijać przede wszystkim lokalną ekonomikę gminy, a wobec tego system gospodarczy będzie dominującym. Pozostałe dwa podsystemy będą wykonywały funkcję podrzędną względem dominującego systemu gospodarczego. W podejściu społecznym będziemy mieli na uwadze powodzenie ludzi. W podejściu ekologicznym będziemy chronili przyrodę. 1 H.I.Ansoff , Corporate strategy, Penguin Books, McGraw-Hill 1965, str.24. 120 Strategia System strategiczny Proces modelowania: Formułowanie Wdrażanie Monitorowanie Ewaluacja Podsystem gospodarczy Wejście Podsystem społeczny Wyjście Podsystem ekologiczny Rysunek 34. Schemat systemu rozwoju gminy 3.3.2. Twierdzenia systemu rozwoju gminy W rozprawie doktorskiej autor przyjął zespół twierdzeń charakteryzujących system rozwoju gminy. Twierdzenia te wynikają bezpośrednio z hipotez, które zostały sformułowane przy opisie systemu rozwoju gminy. Elementy opisu systemu rozwoju gminy W części I pracy podano hipotezy robocze, które były w trakcie prezentacji badanego zagadnienia uzasadniane i popierane przykładami. W poszczególnych rozdziałach zaprezentowano pojęcia i hipotezy składające się na opis systemu rozwoju gminy. Oto one: Tabela 45. Elementy opisu systemu rozwoju gminy. Lp. Elementy opisu systemu rozwoju gminy Część I Rozdział 1 Rozwój lokalny 1 2 Teoria systemów i cybernetyka 2 3 Zarządzanie strategiczne 3 4 Orientacje strategiczne 4 5 Typy rozwoju 5 6 Proces formułowania strategii 6 121 Graficznie poszczególne elementy składające się na opis systemu rozwoju gminy przedstawiają się następująco: Rozwój lokalny Teoria systemów i cybernetyka Orientacje strategiczne System rozwoju gminy Zarządzanie strategiczne Typy rozwoju Proces formułowania strategii Rysunek 35. Elementy opisu systemu rozwoju gminy Twierdzenia definiujące system rozwoju gminy Wszystkie hipotezy z części pierwszej zestawione w jedną całość tworzą zespół twierdzeń opisujących system rozwoju gminy, który będziemy nazywać systemem strategicznym gminy. Tabela 46. Twierdzenia rozwoju lokalnego definiujące system rozwoju gminy. Lp. Twierdzenie Hipoteza 1 Lokalny rozwój to proces, który polega na takim przetwarzaniu informacji przez samorząd, aby optymalizować dobrobyt mieszkańców gminy. 1.1 2 System rozwoju gminy tworzy wydzielony z organizacji gminnej układ sterujący i regulujący rozwój gminy. 1.2 3 Strategia gminy jest wzorcem, według którego działa system rozwoju gminy. 1.3 Tabela 47. Twierdzenia teorii systemów definiujące system rozwoju gminy. Lp. Twierdzenie Hipoteza 1 Organizacja gminna to układ funkcjonalny z wejściem i wyjściem. 2.1 2 System strategiczny gminy jest systemem informacyjnym. 2.2 3 System strategiczny gminy jest systemem cybernetycznym. 2.3 4 System rozwoju gminy jest sztucznym, dużym, bardzo złożonym, otwartym, dynamicznym systemem probabilistycznym. 2.4 122 Tabela 48. Twierdzenia zarządzania strategicznego definiujące system rozwoju gminy Lp. Twierdzenie 1 W funkcjonowaniu systemu rozwoju gminy możemy wyróżnić trzy orientacje: Hipoteza 3.1 1. Endogeniczną (wewnętrzną), 2. Egzogeniczną (zewnętrzną), 3. Zrównoważoną (procesową). 2 Analiza SWOT ujmuje wewnętrzne i zewnętrzne aspekty funkcjonowania systemu rozwoju gminy. 3.2 3 Wizja, priorytety, misja i cele są obiektami opisującym relacje w systemie rozwoju gminy. 3.3 4 Wdrożenie systemu rozwoju gminy to proces informacyjnych sprzężeń pomiędzy układem sterowania a organizacją gminną. 3.4 Tabela 49. Twierdzenia orientacji strategicznych definiujące system rozwoju gminy. Lp. Twierdzenie Hipoteza 1 Orientacja endogeniczna generuje klasę modeli jakościowych systemów strategicznych. 4.1 2 Orientacja egzogeniczna generuje klasę modeli rynkowych systemów strategicznych. 4.2 3 Orientacja zrównoważona generuje klasę zrównoważonych systemów strategicznych. 4.3 4 Ciąg strategiczny jest to taki zbiór zmiennych systemowych, który zapewnia rozwój gminy. 4.4 Tabela 50. Twierdzenia typów rozwoju definiujące system rozwoju gminy. Lp. Twierdzenie 1 System rozwoju gminy zawiera takie elementy jak: Hipoteza 5.1 1. System zarządzania strategicznego, 2. Podsystem gospodarczy, 3. Podsystem społeczny, 4. Podsystem ekologiczny. 2 Opcja gospodarcza rozwoju gminy polega na sterowaniu podsystemem gospodarczym gminy. 5.2 3 Opcja społeczna rozwoju gminy polega na sterowaniu podsystemem społecznym gminy 5.3 4 Opcja ekologiczna rozwoju gminy polega na sterowaniu podsystemem ekologicznym gminy. 5.4 123 Tabela 51. Twierdzenia formułowania strategii definiujące system rozwoju gminy. Lp. Twierdzenie 1 Hipoteza Formułowanie strategii rozwoju gminy to iteracyjny proces składający się z pięciu etapów: 6.1 1. Wstępne przetwarzanie informacji (diagnoza) 2. Przetwarzanie informacji analitycznej (analiza) 3. Przetwarzanie przesłanek intuicyjnych (heurystyka) 4. Przetwarzanie postulatów politycznych (polityka) 5. Końcowe przetwarzanie informacji (wariantowanie) 2 Diagnoza jest filtrem formatującym informację na: 6.2 1. Informację analityczną 2. Przesłanki intuicyjne 3. Wartości polityczne 3 Analiza SWOT strategicznych: pozwala na wybór jednego z czterech dążeń 6.3 1. Agresywny (max-max) 2. Defensywny (max-min) 3. Ofensywny (min-max) 4. Pasywny (min-min) 4 Przesłanki intuicyjne przetwarzane są w: 6.4 1. Wizję 2. Misje 3. 5 Priorytety W systemie rozwoju gminy podstawowe są: 6.4.1 1. Wizja gospodarcza 2. Wizja społeczna 3. Wizja ekologiczna 6 W systemie rozwoju gminy podstawowe są: 6.4.2 1. Misje jakościowe 2. Misje rynkowe 3. Misje zrównoważone 7 W systemie rozwoju gminy podstawowe priorytety mają postać: 6.4.3 1. Priorytetów liberalnych. 2. Priorytetów socjalnych 3. Priorytetów centrowych 8 Zatwierdzenie celów głównych w strategii rozwoju jest decyzją polityczną. 6.5 9 Efektem końcowym procesu formułowania strategii jest rozwiązanie problemów rozwojowych gminy wyrażone w formie analizy SWOT, wizji, misji, priorytetów oraz celów głównych. 6.6 124 3.4. Typologia strategii W literaturze zarządzania strategicznego dominuje klasyfikacja strategii wynikająca z analizy SWOT. K.Obłój1 przeprowadza klasyczny podział strategii na następujące: 1. Strategia agresywna (maxi-maxi), 2. Strategia konserwatywna (maxi-mini), 3. Strategia konkurencyjna (mini-maxi), 4. Strategia defensywna (mini-mini). Identyczny podział strategii znajdujemy u T.Żabińskiej2. M.Ziółkowski3 nie odbiega od klasycznego schematu wprowadzając własne nazwy: 1. 2. 3. 4. Strategia defensywnego rozwoju, Strategia odłożonego rozwoju tzw. zachowawcza, Strategia umiarkowanego rozwoju, Strategia ofensywnego rozwoju. E.Wysocka i J.Koziński wyróżniają „trzy rodzaje wariantów strategii: kontrastowe, komplementarne i preferencyjne.”4 Według tych autorów „Strategie kontrastowe są względem siebie przeciwstawne i konkurencyjne (wymagające jednoznacznego wyboru). Podstawą ich formułowania jest różny stosunek do obecnej rzeczywistości i odmienny sposób postrzegania przyszłości. Z dotychczasowych doświadczeń w tej grupie zestawić można następujące warianty strategiczne: - zachowawcza i prospektywna, - osłonowa i restytucyjna, - reaktywna i inicjatywna, - bierna i czynna, - harmonijnego i spolaryzowanego rozwoju, - zamknięcia i otwarcia.”5 W drugiej grupie E.Wysocka i J.Koziński wyróżniają strategie komplementarne, które w mniejszym lub większym stopniu uzupełniają się. „Są to strategie: - endogeniczna i egzogeniczna, - stymulacji i równoważenia rozwoju.”6 Zdaniem E.Wysockiej i J.Kozińskiego „Trzecią grupę tworzą strategie preferencyjne eksponujące jedną ze sfer życia, nadrzędny cel działania lub wybrany podmiot strategii.”7 Wymieniają tutaj następujące strategie: proekologiczna, proosadnicza, prospołeczna, awansu cywilizacyjnego, restrukturyzacyjna aktorów ekonomicznych. W naszej rozprawie zastosujemy klasyfikację, która nawiązuje do wyżej przedstawionych strategii oraz daje podstawy do zdefiniowania trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii rozwoju gminy. 1 K.Obłój, Strategia sukcesu …, dz.cyt., str. 182. T.Żabińska, dz.cyt., str. 49-50. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 58-59. 4 E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str.41. 5 Tamże, str.41-42. 6 Tamże, str. 44. 7 Tamże, str. 46-48. 2 125 Tabela 52. Typologia strategii wynikająca z analizy strategicznej SWOT Autorzy K.Obłój Opis 1 „Strategia agresywna (maxi-maxi) polega na maksymalnym wykorzystaniu efektu synergii występującego między silnymi stronami organizacji i szansami generowanymi przez otoczenie. Jest to strategia silnej ekspansji i zdywersyfikowanego rozwoju; do jej specyficznych działań można zaliczyć: aktywne wykorzystywanie pojawiających się szans, wzmacnianie pozycji na rynku, przejmowanie organizacji o tym samym profilu, koncentrację zasobów na konkurencyjnych produktach. Strategia konserwatywna (maxi-mini) polega na minimalizowaniu negatywnego wpływu otoczenia przez maksymalne i zarazem aktywne wykorzystanie potencjału tkwiącego w organizacji. W szczególności do działań charakterystycznych dla tego typu strategii można zaliczyć: selekcję produktów, segmentację rynku, redukcję kosztów, ulepszanie produktów konkurencyjnych, rozwój rynków, rozwój produktów, wchodzenie z nowymi produktami na nowe rynki. Strategia konkurencyjna (mini-maxi) polega na eliminowaniu słabych stron funkcjonowania organizacji oraz budowaniu jej konkurencyjnej siły przez maksymalne wykorzystanie istniejących szans sprzyjających rozwojowi. Do działań składających się na ten rodzaj strategii można zaliczyć: powiększanie zasobów finansowych, powiększanie zasobów handlowych, ulepszanie linii produktów, zwiększanie produktywności, redukcję kosztów, usprawnianie organizacji, inwestowanie w utrzymanie przewagi konkurencyjnej, powiększanie już istniejącej lub stworzenie nowej, potrzebnej do dorównania konkurentom. Strategia defensywna (mini-mini) polega na zapewnieniu przetrwania przez minimalizowanie wpływu zarówno występujących wewnątrz firmy słabości, jak i zagrożeń ze strony otoczenia. W innej sytuacji strategia ta powinna prowadzić do wyciągnięcia maksymalnych korzyści przed zlikwidowaniem firmy. W ramach działań związanych z tą strategią można wyróżnić: redukcję kosztów, zmniejszenie zdolności produkcyjnych i zatrzymanie procesu inwestowania.” T.Żabińska AE „1. Strategia agresywna (maxi-maxi), zalecana do podjęcia w przypadku przewagi w Katowicach szans nad zagrożeniami i mocnych stron nad słabymi stronami potencjału gminy; jest to strategia silnej ekspansji i rozwoju zdywersyfikowanego. 2. Strategia konserwatywna (maxi-mini), rekomendowana w sytuacjach, gdy przewadze mocnych stron nad słabymi w sferze potencjału gminy odpowiada niekorzystny układ warunków zewnętrznych, tj. przewaga zagrożeń nad szansami; należy wówczas do maksimum wykorzystać mocne strony własnego potencjału, a nawet wzmacniać je wchodząc w kooperację z otoczeniem konkurencyjnym/kooperacyjnym gminy podejmując np. wspólne przedsięwzięcia z gminami sąsiednimi. Nie należy jednak podejmować np. nowych inwestycji w sferze już istniejącego potencjału gminy. 3. Strategia konkurencyjna (mini-maxi) to taka, kiedy występuje sytuacja przewagi słabych stron potencjału gminy, ale przy sprzyjającym układzie czynników zewnętrznych, tj. przy występowaniu liczniejszych szans niż zagrożeń; w strategii tej dąży się do zmniejszenia (eliminacji) słabych stron poprzez wykorzystanie okazji w otoczeniu, np. podjęcie robót publicznych (gdy pojawiły się środki rządowe na ten cel), ażeby ograniczyć bezrobocie. 4. Strategia defensywna (mini-mini), podejmowana w przypadku niekorzystnego splotu przewagi słabych stron nad mocnymi w sferze potencjału gminy oraz zagrożeń nad szansami w otoczeniu; jedynym wyjściem w takiej sytuacji jest podjęcie działań zmierzających do przetrwania i do czasu pojawienia się szans w otoczeniu lub do starań o połączenie się z inną (sąsiednią) jednostką 2 przestrzenną o większych zasobach” . 3 M.Ziółkowski SGH „W wyniku przeprowadzonej analizy można sformułować przykładowe strategie rozwoju gminy, a mianowicie: 1 K.Obłój, Strategia sukcesu…, dz.cyt., str. 182. T.Żabińska, dz.cyt., str. 49-50. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 58-59. 2 126 Strategia defensywnego rozwoju jest najmniej korzystną strategią (np. zatrzymanie procesów inwestowania, zmniejszenie potencjału produkcyjnego, a tym samym wzrost bezrobocia i pogorszenie się warunków życia ludności, dalsza degradacja środowiska przyrodniczego), gdyż prowadzi do pogłębiania się zjawisk recesyjnych. Strategia odłożonego rozwoju (tzw. zachowawcza) polega na zachowaniu istniejącego poziomu rozwoju (niedopuszczeniu do jego obniżenia się) i jednoczesnym szukaniu nadarzających się szans na rozwój (np. środków finansowych, inwestorów krajowych i zagranicznych). Strategia umiarkowanego rozwoju oparta jest przede wszystkim na własnych siłach oraz unikaniu lub minimalizowaniu zagrożeń zewnętrznych. Strategia ofensywnego rozwoju jest najbardziej korzystna z punktu widzenia jednostek samorządu terytorialnego, gdyż w sposób optymalny wykorzystuje pozytywne efekty synergiczne - własnych sił i zewnętrznych sposobności (np. kredyty, dotacje, inwestorzy zagraniczni, pomoc zagraniczna, itp.), a także sprzyja elastycznemu łączeniu silnych stron (atutów) gminy, powiatu, województwa ze sprzyjającymi warunkami szybko zmieniającego się otoczenia (szanse rozwojowe)”. E.Wysocka, 1 J.Koziński 1 „Strategia zachowawcza, zwana inaczej strategią utrzymania istniejących trendów, zakłada powolne zmiany, niski stopień aktywności społecznej i ogranicza się do utrzymania stanu zainwestowania przy niezbędnych zabiegach eliminujących główne zagrożenia w sferze społecznej i w funkcjonowaniu infrastruktury technicznej. Podporządkowuje ona obraz przyszłości dominującym cechom stanu istniejącego. Strategia prospektywna, zwana inaczej ekspansywną, przewiduje przyśpieszenie zmian i wzrost aktywności społecznej, wykorzystując istniejące i potencjalne możliwości rozwoju dla aktywizacji gospodarczej przy niezbędnych zabezpieczeniach w sferze społecznej. Pożądana przyszłość dominuje nad stanem istniejącym. Strategia osłonowa chroni najcenniejsze wartości materialne oraz zapewnia odpowiedni poziom życia ludności ekonomicznie najsłabszej. Działania w sferze społecznej wiążą się z osiągnięciem i utrzymaniem minimum społecznego. Działania w sferze produkcyjnej nastawione są na zachowanie miejsc pracy i ograniczenie zmian strukturalnych w rolnictwie. Zakłada się przewagę działań administracyjnych, o względnie jednolitym charakterze, których podstawą jest budżet i dotacje celowe. Strategia restytucyjna zmierza do wykorzystania szans rozwojowych preferując aktywność społeczną. Podstawowym celem strategii jest stymulacja działalności i przedsiębiorczości ludności. Środowisko przyrodnicze jest traktowane jako regulator działalności gospodarczej określający warunki realizacji inwestycji. Działaniom tym towarzyszyć ma osłona ludności najsłabszej ekonomicznie, głównie ze strony administracji lokalnej. Przeważają działania oparte o środki własne ludności zasilanymi kredytami bankowymi. Rola administracji sprowadza się do tworzenia sprzyjających warunków rozwoju. Strategia reaktywna zakłada niski stopień aktywności władz i społeczeństwa, przewagę rutynowych działań administracyjnych jako reakcję na bieżące potrzeby. Strategia bazuje na inercji zainwestowania i procesach samoczynnych starając się wykorzystać ich pozytywne strony. Wiodące znaczenie ma sfera społeczna, której podporządkowana jest sfera produkcji, przy komplementarnym traktowaniu sfery ekologicznej. Jej celem jest, co najmniej nie pogarszanie obecnej sytuacji i wskazanie stopniowej poprawy w dłuższym okresie czasu. Strategia inicjatywna opiera się o wysoki stopień aktywności władz i społeczeństwa z przewagą inwencji i przedsiębiorczości indywidualnej. Koncentruje się selektywnie na wybranych, głównych przedsięwzięciach, wykorzystując wszystkie pozytywne cechy istniejącego zainwestowania i zachodzących procesów. Kładzie się szczególny nacisk na dostosowanie form działania i sposobu mobilizacji środków do wyznaczonych zadań. Wiodące znaczenie ma sfera produkcyjna, a w niej infrastruktura gospodarcza. Celem strategii jest tworzenie szczególnie sprzyjających warunków dla wzrostu przedsiębiorczości i samoorganizacji społeczeństwa, dopuszczając pewien stopień E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 42. 127 dysproporcji i napięć. Strategia bierna nastawiona jest na niewielką poprawę warunków życia i na zapobieganie niekorzystnym konsekwencjom żywiołowych procesów rozwoju. Wśród działań dominują zadania związane z infrastrukturą techniczną i obsługą ludności. Układy funkcjonalno-przestrzenne pozostają w zasadzie bez zmian. Strategia czynna zakłada radykalną poprawę sytuacji wymagającą mobilizacji środków ze wszystkich dostępnych źródeł oraz wzmożonej aktywności społeczeństwa. Oznacza to pełne wykorzystanie szans i możliwości rozwoju oraz podporządkowania bieżących zadań celom perspektywicznym. Realizacja tej strategii prowadzi do powstania nowych struktur funkcjonalno-przestrzennych. Strategia harmonijnego rozwoju przyznaje wiodącą rolę ochronie środowiska i jest nastawiona na zapewnienie godziwych warunków życia obecnym i przyszłym pokoleniom. Gospodarka jest podporządkowana rozwojowi jakościowemu i procesom adaptacyjnym. Strategia zmierza do racjonalnego użytkowania i wykorzystania stanu posiadania i do minimalizacji konfliktów, zapewniając w ten sposób harmonijny rozwój. Strategia spolaryzowanego rozwoju opiera się o zasady otwartej gospodarki rynkowej kreującej szczególnie korzystne warunki dla wolnej przedsiębiorczości. Miernikiem rozwoju jest osiąganie standardów europejskich. Strategia nastawiona jest na maksymalne wykorzystanie rezerw i istniejących możliwości tkwiących zarówno w społecznej aktywności, jak i w potencjale intelektualnym i materialnym. Preferencja biegunów wzrostu idzie w parze z niezbędnymi zabezpieczeniami w sferze społecznej i w ochronie środowiska. Strategia zamknięcia ogranicza się do zaspokojenia niezbędnych potrzeb własnego społeczeństwa i minimalizuje związki z otoczeniem. Koncentruje się na doraźnych rozstrzygnięciach, z ograniczeniem pozytywnych i negatywnych czynników stymulujących rozwój. Strategia otwarcia zmierza do pobudzenia inicjatywności i przedsiębiorczości z wykorzystaniem stymulatorów pojawiających się w bliższym i dalszym otoczeniu. Preferuje się zamierzenia perspektywiczne nastawione na osiągnięcie efektów w dłuższym okresie czasu. Strategie kontrastowe są zapisywane w różnych kategoriach w zależności od specyfiki przedmiotu. W praktyce porównanie strategii nastawionych na utrzymanie status quo ze strategiami dynamizującymi rozwój prowadziło z reguły do wyboru strategii otwierających nowe horyzonty. M. Ziółkowski1 dokonuje również podziału strategii pod względem spójności na: 1) alternatywne: - zachowawcze i ekspansywne - spolaryzowanego i zrównoważonego rozwoju 2) komplementarne Strategie lokalne muszą być spójne ze strategiami powiatów i województw, a także z polityką regionalną. B.Winiarski2 zwraca uwagę, że strategie regionalne zależą od kondycji i pozycji konkurencyjnej tych regionów. Wprowadza on podział typologiczny regionów na: opóźnione, depresyjne, prosperujące. W związku z tym powstaje podział na strategie regionalne: aktywizacji, restrukturyzacji i harmonizacji. T.Markowski3 przeprowadził znacznie obszerniejszą typologię strategii regionalnych. Strategie lokalne powinny wpisywać się w strategie regionalne i pomagać w budowaniu przewag konkurencyjnych. Strategie te można zaliczyć do grupy strategii gospodarczych. 1 M.Ziółkowski, str. 59. B.Winiarski, Strategie podnoszenia konkurencyjności regionów, W: Klamut M. – redaktor, Polityka budowy regionu konkurencyjnego. Strategie – modele – postęp technologiczny, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2000, str. 10-11. 3 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 118. 2 128 Tabela 53. Typologia strategii ze względu na typ rozwoju Autorzy Opis E.Wysocka, 1 J.Koziński Strategia proekologiczna jest wyrazem dążenia do zachowania środowiska przyrodniczego w możliwie niezmienionym stanie eliminując zarazem istniejące zaniedbania głównie w zakresie infrastruktury technicznej i społecznej. Strategia ta ma w zasadzie charakter bierny, minimalizuje zmiany zarówno w środowisku przyrodniczym, jak i zurbanizowanym. Jej realizacja opiera się w przeważającej mierze na działaniach społeczności lokalnych i indywidualnej przedsiębiorczości. Rola administracji terenowej sprowadza się do tworzenia warunków rozwoju. Strategia proosadnicza preferuje wyraźną poprawę warunków życia ludności miejscowej z równoczesnymi, niezbędnymi gwarancjami w zakresie ochrony środowiska. W strategii tej zasoby środowiska przyrodniczego są wykorzystywane dla osiągnięcia wymiernych korzyści społecznych. Strategia ma charakter aktywny i nastawiona jest na maksymalizację pożądanych przemian. Jej realizacja oznacza przewagę rozwoju lokalnego i ograniczenie świadczeń na zewnątrz z pełnym wykorzystaniem możliwości gospodarczych. Strategia prospołeczna łączy dwa komplementarne kierunki działania, tj. zabezpieczenia warunków życia i aktywizacji gospodarczej. W strategii kładzie się nacisk na stopniową poprawę jakości przestrzeni publicznej, podniesienie sprawności funkcjonowania systemów infrastruktury technicznej oraz kreowanie stymulatorów rozwoju przyspieszających pożądane przeobrażenia. W realizacji strategii wiodącą rolę odgrywa samorząd terytorialny angażujący do jej realizacji struktury społeczeństwa obywatelskiego i wykorzystujący efektywnie pomoc zewnętrzną. Strategia awansu cywilizacyjnego ma na celu stopniowe podniesienie poziomu życia ogółu społeczeństwa oraz wpisanie się w nowe uwarunkowania rozwoju wynikające z przeobrażeń systemowych i zasad ekorozwoju. Głównym kierunkiem działania jest gruntowna zmiana struktur społecznych i mentalności ludności oraz modernizacja gospodarki zmierzająca do wprowadzenia wysokich technologii i nowej organizacji pracy. W realizacji strategii decydujące znaczenie ma administracja publiczna odgrywająca rolę inicjatora i koordynatora wszystkich podmiotów życia gospodarczego i społecznego. Strategia restrukturyzacyjna zakłada zmiany struktury wiodących gałęzi produkcji poprzez prywatyzację, wprowadzenie nowych technologii, redukcję skali przedsiębiorstw i uelastycznienie ich zarządzania w dążeniu do wielofunkcyjnego profilu sfery gospodarczej. Działania w tej sferze idą w parze z niezbędną osłoną socjalną grup ludności dotkniętych negatywnymi skutkami przeprowadzonych zmian. W realizacji tej strategii niezbędne jest ścisłe współdziałanie administracji rządowej, samorządowej i organizacji społecznych. Strategia restrukturyzacji może składać się z odrębnych strategii podmiotowych odniesionych np. do aktorów ekonomicznych i samorządów lokalnych. Strategia aktorów ekonomicznych koncentruje się na: dostosowaniu przedsiębiorstw do nowych zadań produkcyjnych, opracowaniu długofalowych programów rozwoju (rodzaj produkcji, zbyt), doskonaleniu kwalifikacji kadr zarządzających i eliminacji konfliktów wewnątrzzakładowych.” 2 M.Ziółkowski SGH 1 2 „Warianty STRATEGII mogą być względem siebie alternatywne bądź komplementarne. Strategie alternatywne wymagają jednoznacznych rozstrzygnięć, przesądzających o zastosowaniu jednej z nich dla przewidywanego rozwoju. Podstawą ich formułowania jest różny stosunek do obecnej sytuacji społeczno-gospodarczej i odmienny sposób postrzegania przyszłości. W tej grupie zestawić można następujące warianty strategii: - zachowawcza (utrzymania dotychczasowych trendów) i ekspansywna (przyspieszonego rozwoju), - spolaryzowanego (rozwój wybranych dziedzin działalności, np. infrastruktura techniczna, edukacja „kosztem" innych) i zrównoważonego rozwoju (poszczególne E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 46-48. M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 59. 129 dziedziny działalności rozwijają się harmonijnie względem siebie, a rozwój społeczno-gospodarczy jest podporządkowany wymogom ochrony środowiska przyrodniczego). Z kolei, strategie komplementarne, mogą być kolejno stosowane, jedna po drugiej, w poszczególnych fazach rozwoju, np. w pierwszej kolejności realizuje się strategię umiarkowanego rozwoju, a następnie strategię dynamicznego rozwoju. Wynika to z realnej oceny wewnętrznych uwarunkowań rozwoju (silne i słabe strony gminy), zwłaszcza finansowych, a także uwarunkowań zewnętrznych, tkwiących w jej otoczeniu (szanse i zagrożenia)”. 1 „Są to strategie: • Maksymalizacji korzyści urbanizacji — polegająca na inwestowaniu w infrastrukturę miejską jako najważniejszy sprawczy czynnik lokalizacyjny. Rozwój i struktura gospodarcza jest tutaj traktowana jako czynnik wtórny. • Maksymalizacji korzyści aglomeracji — sprzyja szybszemu powstawaniu sieciowych powiązań między skupiskami (klastrami) jednostek biznesu. • Selektywnego tworzenia korzyści zewnętrznych w powiązaniu z polityką koncentracji na wybranych dziedzinach rozwoju. W strategii tej niezbędne jest określenie największych efektów mnożnikowych wzrostu, wynikający z inwestowania w selektywnie wybrane źródła korzyści zewnętrznych. • Dywersyfikacji gospodarki miasta (regionu) w powiązaniu ze strategią eliminacji negatywnych efektów zewnętrznych. Taka strategia pozwala na spłycenie cyklicznych wahań gospodarki w mieście oraz wykształcenie samoistnych rynkowych mechanizmów regulacji. • Budowania przewagi konkurencyjnej poprzez współpracę międzyregionalną. Ta strategia ma szczególne znaczenie w konfrontowaniu szans rozwojowych z postępującą integracją międzynarodową na poziomie globalnym. • Budowania przewagi konkurencyjnej przy sektorach schyłkowych. Należy ją traktować jako specyficzny sposób rozwiązywania problemów restrukturyzacji sektorów w całym kontekście regionalnym. Polska musi wypracować własne ścieżki działania. Wydaje się, że w naszych warunkach podchodzimy do tego problemu nadal zbyt sztampowo i uniwersalistycznie • Budowania przewagi konkurencyjnej przy sektorach wyłaniających się. Tutaj strategia musi bazować na rozwijaniu metropolitalnych i regionalnych systemów innowacyjnych. • Budowania przewagi konkurencyjnej przy występowaniu lub pozyskiwaniu sektorów globalnych. • Budowania przewagi konkurencyjnej w regionach zmarginalizowanych.” Zespół Zadaniowy do spraw Polityki Rozwoju Regionalnego 2 Polski 1996 „Strategie reaktywno-wykonawcze. Są to strategie, które powstają pod wpływem finansowych bodźców polityki rządowej; najczęściej są odpowiedzią na formułowaną politykę regionalną, gdzie największym czynnikiem mobilizującym do opracowania programu wdrożeniowego jest możliwość dostępu do zadekretowanych środków finansowych, np. dla regionów problemowych czy preferowanej branży. W praktyce wszystkie strategie regionalne mają w większym lub mniejszym stopniu raczej charakter strategii śledzących (reaktywnych) niż, tak silnie pożądanych od strony teoretycznej, strategii antycypacyjnych (proaktywnych). Strategie roszczeniowe — zadaniem ich jest udokumentowanie, iż bez zewnętrznej pomocy regionu, gmina sobie nie poradzi. Mają one formę pokazującą słabości i wielkie potrzeby zasilania oraz mobilizują lokalne grupy roszczeniowe wokół problemu wspólnej biedy. Strategie na rzecz budowania trwałej pozycji konkurencyjnej poprzez wewnętrzną restrukturyzację (możliwe przy dużym konsensusie społecznym, patriotyzmie lokalnym, zewnętrznym zagrożeniu, dojrzałości władzy publicznej, menedżerskim podejściu administracji, stabilnych układach politycznych). Strategie populistyczne — mają na celu uspokojenie sumienia, czasem są tworzone jako przykrywki dla osiągnięcia własnych celów instytucji lub dominujących grup politycznych.” T.Markowski. UŁ 1 2 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 118. Tamże, str. 200. 130 S.Kiełczewski 1 „Strategia współdziałania jest to wypracowany przez praktykę model współpracy środowiska gospodarczego (firm) z władzą publiczną i sektorem bankowym. W modelu tej współpracy wbudowana jest zasada pomocniczości państwa (władz publicznych), a jej celem jest zredukowanie ekonomicznych i społecznych kosztów rozwoju oraz uzyskanie efektu synergii. Strategia współdziałania jest współcześnie ważnym sposobem realizacji celów rozwojowych władz publicznych i środowiska gospodarczego”. Tabela 54. Typologia strategii ze względu na orientację Autorzy Opis E.Wysocka, 2 J.Koziński Strategia endogeniczna jest nastawiona na samorozwój, zaspokojenie potrzeb i realizację aspiracji własnego społeczeństwa. Jej podstawą jest wykorzystanie walorów środowiska przyrodniczego, istniejącego zainwestowania, zdolności produkcyjnych oraz samorządności terytorialnej. W przeważającej mierze liczy się na działalność społeczności lokalnych i indywidualną przedsiębiorczość oraz środki własne. Rola administracji terenowej sprowadza się do tworzenia ogólnych warunków rozwoju. Strategia egzogeniczna eksponuje związki zewnętrzne i cele ogólnospołeczne. Świadczenia na rzecz otoczenia idą w parze z oczekiwaniami na interwencyjne wsparcie z zewnątrz. Walory własne rozpatruje się w kontekście możliwości osiągania korzyści zewnętrznych wynikających ze związków kooperacyjnych i powiązań infrastrukturalnych, a także z wymagań systemu obszarów chronionych. Działania administracji dominują nad samorządnością. Strategia stymulacji rozwoju jest poszukiwaniem drogi pobudzania i kształtowania sprzyjających warunków rozwoju społecznego i gospodarczego przy zachowaniu podstawowych wartości przyrodniczych i kulturowych. Jej istotą jest przyspieszenie zmian i modernizacja oraz integracja funkcjonalno-przestrzenna. Preferowane są czynniki dynamizujące rozwój takie jak: koncentracja potencjału ludzkiego i materialnego, wielofunkcyjność struktur, konsolidacja społeczna oraz mobilizacja środków i wysiłków na rzecz przyspieszenia postępu. Wartości przyrodnicze i kulturowe są traktowane jako walory rozwoju. Taki rozwój nie oznacza rezygnacji, w odległym horyzoncie czasu, z naczelnej idei osiągania harmonii i ładu będącej efektem ekorozwoju. Strategia równoważenia rozwoju zakłada konieczność współzależnego wiązania obiektywnych uwarunkowań i wyzwań rozwoju ze społecznymi oczekiwaniami i aspiracjami społeczeństwa. Strategia jest próbą godzenia otwartej gospodarki, konieczności przeobrażeń i wzrostu efektywności z dążeniem do sprawiedliwości i równowagi społecznej. Polegać to ma na wyborze pomiędzy efektywnością a równością oraz polityką polaryzacji a usuwaniem nierówności. System regulowania rozwoju generowanego przez mechanizmy gospodarki rynkowej jest ukierunkowany na ich wspomaganie przez kształtowanie struktur przestrzennych podwyższających ich wartość rynkową.” 3 M.Ziółkowski SGH „Warianty STRATEGII mogą być względem siebie alternatywne bądź komplementarne. Strategie alternatywne wymagają jednoznacznych rozstrzygnięć, przesądzających o zastosowaniu jednej z nich dla przewidywanego rozwoju. Podstawą ich formułowania jest różny stosunek do obecnej sytuacji społeczno-gospodarczej i odmienny sposób postrzegania przyszłości. W tej grupie zestawić można następujące warianty strategii: - zachowawcza (utrzymania dotychczasowych trendów) i ekspansywna (przyspieszonego rozwoju), - spolaryzowanego (rozwój wybranych dziedzin działalności, np. infrastruktura techniczna, edukacja „kosztem" innych) i zrównoważonego rozwoju (poszczególne dziedziny działalności rozwijają się harmonijnie względem siebie, a rozwój 1 S.Kiełczewski, dz.cyt., str. 10. E.Wysocka, J.Koziński, dz.cyt., str. 45-46. 3 M.Ziółkowski, dz.cyt., str. 59. 2 131 społeczno-gospodarczy jest podporządkowany wymogom ochrony środowiska przyrodniczego). Z kolei, strategie komplementarne, mogą być kolejno stosowane, jedna po drugiej, w poszczególnych fazach rozwoju, np. w pierwszej kolejności realizuje się strategię umiarkowanego rozwoju, a następnie strategię dynamicznego rozwoju. Wynika to z realnej oceny wewnętrznych uwarunkowań rozwoju (silne i słabe strony gminy), zwłaszcza finansowych, a także uwarunkowań zewnętrznych, tkwiących w jej otoczeniu (szansę i zagrożenia)”. 1 „Są to strategie: • Maksymalizacji korzyści urbanizacji — polegająca na inwestowaniu w infrastrukturę miejską jako najważniejszy sprawczy czynnik lokalizacyjny. Rozwój i struktura gospodarcza jest tutaj traktowana jako czynnik wtórny • Maksymalizacji korzyści aglomeracji — sprzyja szybszemu powstawaniu sieciowych powiązań między skupiskami (klastrami) jednostek biznesu • Selektywnego tworzenia korzyści zewnętrznych w powiązaniu z polityką koncentracji na wybranych dziedzinach rozwoju. W strategii tej niezbędne jest określenie największych efektów mnożnikowych wzrostu, wynikający z inwestowania w selektywnie wybrane źródła korzyści zewnętrznych. • Dywersyfikacji gospodarki miasta (regionu) w powiązaniu ze stratę eliminacji negatywnych efektów zewnętrznych. Taka strategia pozwala na spłycenie cyklicznych wahań gospodarki w mieście oraz wykształcenie samoistnych rynkowych mechanizmów regulacji. • Budowania przewagi konkurencyjnej poprzez współpracę międzyregionalną. Ta strategia ma szczególne znaczenie w konfrontowaniu szans rozwojowych z postępującą integracją międzynarodową na poziomie globalnym. • Budowania przewagi konkurencyjnej przy sektorach schyłkowych. Należy ją traktować jako specyficzny sposób rozwiązywania problemów restrukturyzacji sektorów w całym kontekście regionalnym. Polska musi wypracować własne ścieżki działania. Wydaje się, że w naszych warunkach podchodzimy do tego problemu nadal zbyt sztampowo i uniwersalistycznie. • Budowania przewagi konkurencyjnej przy sektorach wyłaniających się. Tutaj strategia musi bazować na rozwijaniu metropolitalnych i regionalnych systemów innowacyjnych. • Budowaniu przewagi konkurencyjnej przy występowaniu lub pozyskiwaniu sektorów globalnych. • Budowania przewagi konkurencyjnej w regionach zmarginalizowanych.” Zespół Zadaniowy do spraw Polityki Rozwoju Regionalnego 2 Polski 1996 „Strategie reaktywno-wykonawcze. Są to strategie, które powstają pod wpływem finansowych bodźców polityki rządowej; najczęściej są odpowiedzią na sformułowaną politykę regionalną, gdzie największym czynnikiem mobilizującym do opracowania programu wdrożeniowego jest możliwość dostępu do zadekretowanych środków finansowych, np. dla regionów problemowych czy preferowanej branży. W praktyce wszystkie strategie regionalne mają w większym lub mniejszym stopniu raczej charakter strategii śledzących (reaktywnych) niż, tak silnie pożądanych od strony teoretycznej, strategii antycypacyjnych (proaktywnych). Strategie roszczeniowe — zadaniem ich jest udokumentowanie, iż bez zewnętrznej pomocy region, gmina sobie nie poradzi. Mają one formę pokazującą słabości i wielkie potrzeby zasilania oraz mobilizują lokalne grupy roszczeniowe wokół problemu wspólnej biedy. Strategie na rzecz budowania trwałej pozycji konkurencyjnej poprzez wewnętrzną restrukturyzację (możliwe przy dużym konsensusie społecznym, patriotyzmie lokalnym, zewnętrznym zagrożeniu, dojrzałości władzy publicznej, menedżerskim podejściu administracji, stabilnych układach politycznych). Strategie populistyczne — mają na celu uspokojenie sumienia, czasem są tworzone jako przykrywki dla osiągnięcia własnych celów instytucji lub dominujących grup politycznych.” T.Markowski. UŁ 1 2 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 118. W: T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 200. 132 S.Korenik 1 „Najbardziej znane to m.in. strategia „szukaj i znajdź” (seek and find). Polega ona na zakładaniu w regionach filii wielkich zakładów przemysłowych o nowoczesnej produkcji. Kolejna – to strategia „inkubatorów przedsiębiorstw”, mająca stwarzać maksymalne ułatwienia w pierwszych latach istnienia przedsiębiorstwa. Pokrewna do poprzedniej jest strategia parków wysokiej technologii, polegająca na zakładaniu w regionie skupisk placówek naukowo-badawczych, będących motorem nowoczesnej technologii.” Z przeprowadzonych w oparciu o literaturę przedmiotu rozważań wynika, że klasyfikacja strategii odbywa się w trójwymiarowej przestrzeni. Konstruując typologię strategii należy, więc uwzględnić: cztery typy dążeń strategicznych SWOT (agresywne, ekspansywne, defensywne, pasywne), trzy podsystemy systemu rozwoju gminy (gospodarczy, społeczny, ekologiczny) trzy orientacje strategiczne formułowania strategii ( endogeniczna, egzogeniczna, zrównoważona). Rysunek 36. przedstawia schemat przestrzeni klasyfikacji strategii rozwoju gminy. SWOT Max-max Max-min Min-max Min-min OPCJA Społeczna / Ekologiczna/ Gospodarcza ORIENTACJA Wewnętrzna Zrównoważona Zewnętrzna Rysunek 36. Przestrzeń klasyfikacji strategii rozwoju gminy. 1 S.Korenik, dz.cyt., str. 80. 133 Zapisy w tabelach 52-54 można zredukować do przestrzeni dyskretnej klasyfikacji strategii rozwoju gminy zawierającej 4 x 3 x 3 = 36 elementów. Oznacza to, że w oparciu o tak skonstruowaną przestrzeń typologiczną możemy zbudować 36 podstawowych rodzajów strategii rozwoju gminy. Teza główna rozprawy - o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacyjnej systemu rozwoju gminy Trójwymiarową przestrzeń klasyfikacyjną systemu rozwoju gminy wyznaczają trzy wektory, które mogą mieć następujące atrybuty: 1. Dążenie strategiczne SWOT: agresywne, ofensywne, defensywne, pasywne. 2. Opcje systemowe: gospodarcza, społeczna, ekologiczna 3. Orientacje strategiczne: wewnętrzna, zewnętrzna, zrównoważona. Na podstawie tezy głównej rozprawy doktorskiej możemy dokonać klasyfikacji podstawowych strategii rozwoju gminy. Opierając się na dążeniu strategicznym SWOT możemy zaproponować: 1) Strategie aktywne ( max-max), 2) Strategie ofensywne ( min-max), 3) Strategie defensywne ( max-min), 4) Strategie pasywne ( min-min). Wychodząc od wyżej przedstawionych propozycji podziału na opcje systemowe rozwoju gminy powstaje podział strategii rozwoju lokalnego na: 1) Strategie gospodarcze, 2) Strategie społeczne, 3) Strategie ekologiczne. Orientacje strategiczne formułowania strategii rozwoju gminy tworzą podział na następujące strategie: 1) Strategie jakościowe, 2) Strategie rynkowe, 3) Strategie zrównoważone. 134 3.5. Klasyfikacja metod formułowania strategii rozwoju W tej części pracy rozwiniemy klasyfikację metod formułowania strategii gmin. Na początku poczynimy założenie, że ogólne metody formułowania strategii mają swoje liczne źródła w szczegółowych metodach i technikach programowania rozwoju lokalnego, regionalnego i krajowego. L.Cybulski1 dokonuje ogólnego podziału metod analizy regionalnej na opisowe i zmatematyzowane. W metodach opisowych zwanych również jakościowymi wyróżnia metody: opisu zjawisk, odsiewu, kolejnych eliminacji i przybliżeń analizy zdjęć lotniczych, analizy historycznej, analizy możliwości rozwoju2. Podział metod zmatematyzowanych (ilościowych) jest bardziej złożony. L.Cybulski wymienia metody: - wskaźnikowe (badania układów sieciowych lub punktowych), - statystyczne (mierniki koncentracji i struktury, rangowanie), - rachunku ekonomicznego (struktura kosztów lokalizacji, trójkąta lokalizacyjnego, punktowo-wagowa), - taksonomiczne (statystyczna analiza porównawcza, wielowymiarowa analiza porównawcza), - ekonometryczne (korelacja, funkcja regresji, programowanie liniowe, analiza czynnikowa, input-output), - analityczne (bilansowe, migracji, kartograficzne) Pod względem zastosowań klasyfikuje ten autor metody na: - „rozwoju regionalnego kraju, wymiany międzyregionalnej, - polityki stabilizacji regionalnej, - teorii lokalizacji.”3 S.Korenik pisząc o restrukturyzacji gospodarki narodowej wyróżnił dwie ogólne metody: „Pierwsza jest oparta na centralnej selekcji regionów, w których konieczne jest dokonanie przebudowy strukturalnej. Druga metoda polega na pasywnej postawie centrum, udzielającego pomocy tylko tym obszarom, które rozpoczęły samodzielną przebudowę strukturalną i zwróciły się do niego o pomoc.”4 E.Pancer-Cybulska traktuje lokalne inicjatywy rozwoju gospodarczego (LIRG) jako „uzupełniające politykę społeczno-ekonomiczną państwa, realizowane na szczeblu lokalnym, a dotyczące wszelkich form rozwijania i wspierania przedsiębiorczości.”5 Przyznaje jednak, że osiągnięcie „specyficznych celów każdej gminy wymaga zastosowania określonych metod zwiększających szanse powodzenia przedsięwzięć rozwojowych. Są to: 1. Rozwijanie infrastruktury społeczno-ekonomicznej funkcjonującej na obszarze gminy. 2. Popieranie tworzenia małych i średnich przedsiębiorstw. 3. Tworzenie lokalnych funduszy przedsiębiorczości w celu ułatwienia dostępu do kapitału. 4. Nawiązywanie współpracy i partnerskich stosunków między władzami lokalnymi a przedsiębiorcami (np. tworzenie klubów, stowarzyszeń, zrzeszeń przedsiębiorców). 5. Opracowywanie ułatwień lokalizacyjnych dla inwestorów. 6. Tworzenie banku informacyjnego opisującego potrzeby i możliwości rozwoju gminy. 1 L.Cybulski, Metody analizy regionalnej, W: Problemy rozwoju regionalnego w polityce ekonomicznej, Pod redakcją B. Winiarskiego, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1994, str. 115. 2 Tamże, str. 119-120. 3 Tamże, str. 117. 4 S.Korenik, dz.cyt., str. 78. 5 E.Pancer-Cybulska, dz.cyt., str. 89-90. 135 7. Wkomponowywanie w istniejący, obowiązujący system podatkowy na szczeblu lokalnym refundacji podatkowych w celu wspierania przedsiębiorczości. 8. Tworzenie właściwego wizerunku gminy w środkach masowego przekazu.”1 R.Broszkiewicz przedstawił metody analizy funkcjonowania gospodarki miejskiej. Podając kryteria stosowanych metod analizy dokonał klasyfikacji i wyróżnił następujące metody: „funkcjonalna, polegająca na badaniu oddzielnych zjawisk występujących w badanym obiekcie i jego otoczeniu, syntetyczna polegająca na kompleksowym badaniu (porządkowanie i ustalenie skali hierarchii zjawisk oraz ustalenie przyczyn, skutków i oddziaływanie zasobów na wyniki ekonomiczne obiektu) decyzyjna sprowadzająca się do badania wybranych zjawisk, a następnie ich łączenie w postać decyzji”,2 „porównawcza (modelowa) uwzględniająca jako bazę porównawczą kształtowanie się wskaźników w innych (identycznych lub zbliżonych) obiektach i na podstawie tej porównywanie identycznych wskaźników w badanym obiekcie”.3 R.Broszkiewicz zgadza się z ogólnym podziałem metod programowania miast na dwie grupy: „a) metody jakościowe opisujące zbiory programowanych kierunków ekspansji przestrzennej miasta, stosowane w opracowywaniu tzw. Planu kierunkowego zagospodarowania, b) metody ilościowe zawierające stosowne algorytmy programowania matematycznostatystycznego, a przede wszystkim: - metody analizy regresji i korelacji do ustalenia związków przyczynowo-skutkowych między zmiennymi modelowanych procesów rozwojowych poszczególnych dziedzin gospodarki miejskiej, - metody programowania ekonometrycznego, a w tym zwłaszcza programowania liniowego i nieliniowego, także stochastycznego”.4 Odnosząc się do wyżej przedstawionych klasyfikacji metod można stwierdzić, że metody szczegółowe programowania rozwoju lokalnego nie obejmują w pełni samej koncepcji formułowania strategii. Dlatego typologię metod formułowania strategii rozwoju lokalnego należy wyprowadzić z głównej tezy pracy o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii rozwoju. Aby potwierdzić słuszność przedstawionego wyżej podejścia zaproponowano podział na cztery grupy modeli, które wynikają bezpośrednio z głównego twierdzenia rozprawy doktorskiej. Znalezienie potwierdzenia dla zaprezentowanych modeli w badaniach literaturowych i dokumentacyjnych uzasadni słuszność głównej tezy rozprawy doktorskiej oraz zweryfikuje twierdzenia opisujące system strategiczny rozwoju gminy. Oczywiście podział na cztery grupy modeli dokonywany jest na podstawie założonych kryteriów dotyczących wektorów: typu rozwoju, orientacji strategicznej oraz typu dążenia i odpowiedzi strategicznej SWOT. Rzeczywiste systemy rozwoju gminy mogą spełniać więcej niż jedno kryterium i mogą być zaliczane do dwóch i więcej grup modeli. Ponadto należy zgodzić się z poglądem R.Broszkiewicza, że „Nie można jednak programować rozwoju miasta na podstawie jednego modelu strategicznego, i to nawet wtedy, gdy nam się wydaje, że w zbiorze rozwiązań dopuszczalnych wariant jest poprawnie opracowany.”5 1 Tamże, str. 90-91. R.Broszkiewicz, Podstawy gospodarki miejskiej, …, dz.cyt., str. 66. 3 Tamże, str. 66 4 Tamże, str. 108. 5 Tamże, str. 116. 2 136 Wydaje się celowym dla prac badawczych podział na cztery grupy według niżej przedstawionych cech. 3.5.1. Metody jakościowe. Cechy wyróżniające tę grupę modeli są następujące: 1. Koncentrują się na wewnętrznych elementach organizacji gminnej. 2. Mają zastosowanie w budowaniu strategii społecznych. 3. Wykorzystują analizę porównawczą. 3.5.2. Metody rynkowe W tej grupie modeli zastosowano następujące kryteria wyróżnienia: 1. Koncentrują się na zewnętrznych elementach organizacji gminnej. 2. Mają zastosowanie w budowaniu strategii gospodarczych. 3. Wykorzystują techniki marketingowe. 3.5.3. Metody zrównoważone Grupa ta wyróżniona jest na podstawie następujących cech: 1. Ujmują powiązania elementów wewnętrznych i zewnętrznych. 2. Mają zastosowanie w budowaniu strategii ekologicznych. 3. Koncentrują się na przepływach informacyjnych. 3.5.4. Metody SWOT W metodach analitycznych nacisk jest położony na zdiagnozowanie sytuacji gminy z wykorzystaniem jednej z wielu metod analitycznych. Metoda SWOT jest powszechnie używana jako narzędzie analityczne. Zbudowanie końcowej matrycy słabych i silnych stron organizacji gminnej i szans i zagrożeń znajdujących się w otoczeniu gminy odbywa się jako podsumowanie prac analitycznych z wykorzystaniem wielu szczegółowych technik analitycznych. Warto wspomnieć, że rozwój gminy może być analizowany od poziomu dziedzin funkcjonalnych działalności gminy. R.Broszkiewicz podaje szczegółowe metody analityczne dla następujących dziedzin: Dochody i wydatki budżetowe, Gospodarka komunalna, Gospodarka mieszkaniowa, Gospodarka turystyczna i hotelarska.1 Analiza SWOT powinna wykorzystywać szczegółowe metody analityczne. Ponadto w grupie metod SWOT dla wyróżnienia zastosowano następujące kryteria: 1. SWOT jest główną techniką analityczną, 2. Opisane są powiązania elementów wewnętrznych i zewnętrznych systemu, 3. Obiekty odpowiedzi strategicznej wynikają z dążenia strategicznego. 1 Tamże, str. 73-105 137 . IV. METODY JAKOŚCIOWE Modele jakościowe są klasą modeli, w których misja zawiera silne elementy poprawy jakości organizacji samorządowej. Za prekursora tej dziedziny zarządzania uznaje się Edwardsa Deminga, który sformułował przesłanie: „wielu z nas wciąż jest skrępowanych przyziemną walką o przetrwanie, by móc się zmierzyć ze strategicznymi i długofalowymi rozwiązaniami systemowymi.”1 E.Deming zaliczył, więc metody jakościowe do strategicznych metod systemowych, których ideą przewodnią jest poprawa jakości. Można także zauważyć, że modele jakościowe wynikają z głównego ciągu strategicznego schematu SWOT. Modele jakościowe koncentrują się na wnętrzu organizacji samorządowej względnie bliskim otoczeniu gminy, cechuje je podejście społeczne lub ekologiczne oraz orientacja endogeniczna. W modelach jakościowych znajdują zastosowanie analizy jakościowe, które są dorobkiem szkoły relacyjnej i zasobowej w planowaniu strategicznym. Informacje 1. Analiza jakościowa 2. Jakościowa odpowiedź strategiczna Jakościowa strategia rozwoju Rysunek 37. Podstawowy schemat systemu jakościowego strategii rozwoju. R.Broszkiewicz wymienia metody jakościowe programowania miast, które mogą być wykorzystywane podczas formułowania strategii rozwoju lokalnego: Są to następujące metody: 1) Optymalizacja lokalizacji 2) Metoda simpleks dla optymalizacji zasobów limitowanych 3) Modele przepływów strumieni i zasobów 4) Dyskretne modele operacyjnej lokalizacji.2 1 2 Za: T.Bendell, L.Boulter, Benchmarking, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2000, str. 15. R.Broszkiewicz, Podstawy gospodarki miejskiej, …, dz.cyt., str. 108-116. 138 . 4.1. TQM (Total Quality Management) W popularnym rozumieniu można zdefiniować benchmarking „jako zbieranie globalnych, przede wszystkim finansowych wskaźników funkcjonowania firmy i porównywanie ich ze wskaźnikami firm należących do tej samej gałęzi przemysłu lub funkcjonujących w porównywalnych warunkach.”1 Jednak T.Bendell i L.Boulter zwracają uwagę, że benchmarking stanowi „integralną część procesu poprawy”.2 W ten sposób poprzez wewnętrzne procesy poprawy w organizacji, benchmarking łączy się z ideą kompleksowego zarządzania jakością (TQM – Total Quality Management). Podstawowe zasady TQM można sformułować następująco: 1. Fundamentalny przeskok kulturowy od gwarancji jakości i kontroli jakości. 2. Nieustanne dążenie do poprawy. 3. Ukierunkowanie na klienta (wewnętrznego i zewnętrznego). 4. Standard „od razu dobrze". 5. Zaangażowanie całej firmy. 6. Wiodąca rola kierownictwa wyższego szczebla. 7. Pomiar kosztów jakości/krytycznych czynników sukcesu. 8. Filozofia prewencji. 9. Oparcie w systemie zarządzania jakością. Rysunek 38. Podstawowe zasady TQM3 T.Bendell i L.Boulter wskazują na liczne utrudnienia stosowania TQM w sferze publicznej. Autorzy ci stwierdzają, że „Sektor publiczny posiada jednak olbrzymi potencjał dla rozwoju i doskonalenia swoich procesów i procedur.”4 Podają oni udane przykłady wdrożeń TQM w administracji publicznej5. W USA wdrożeniem TQM zajął się Federalny Instytut Jakości (FQI) oraz Międzyagencyjna Rada ds. Benchmarkingu i Najlepszych Rozwiązań, założona 1995 jako wirtualna organizacja edukacyjna. W Wielkiej Brytanii do koordynowania zagadnień jakości powołano w 1991 roku konsorcjum w skład, którego weszło jedenaście agend rządowych. Na szczeblu lokalnym w Wielkiej Brytanii powstała grupa benchmarkingowa w Pembrokeshire, a Komisja Kontroli Danych utworzyła giełdę jakości dla identyfikacji najlepszych rozwiązań. W Niemczech Fundacja Bertelsmana rozwinęła sieć instytucji zajmujących się badaniem zagadnień dotyczących zarządzania jakością w instytucjach władz lokalnych. W Polskich warunkach kompleksowe zarządzanie jakością ma wymiar uzyskania certyfikatu ISO 9000. 4.2. Modele relacyjne W modelach relacyjnych samorządy starają się minimalizować ryzyka związane z konkurencją innych gmin. Funkcją strategii jest bezpieczeństwo oparte głównie na dobrych relacjach z ośrodkami decyzyjnymi. Drugą zmienną tej funkcji są zasoby i kompetencje. 1 Za: T.Bendell, dz.cyt., str. 19. T.Bendell, L.Boulter, dz.cyt., str. 21. 3 Tamże, str.31. 4 Tamże, str.124. 5 Tamże, str. 128-136 2 139 . Strategie relacyjne opisane zostały w książce „Strategor”1. Przedstawione one zostały jako dopełnienie teorii strategii, gdzie ograniczane są zjawiska konkurencji. Obszar działalności samorządowej jest w większości pozbawiony konkurencji. Dlatego model relacyjny powinien znaleźć tu duże zastosowanie. Podstawowym pojęciem w tym modelu jest definicja „relacji”. Będziemy więc wykorzystywać w tym modelu jako podstawową analizę specjalnych relacji organizacji samorządowej z otoczeniem. W tym sensie analiza relacji jest przedmiotowa. Eksperci Strategora formułują strategię relacyjną w następujący sposób: „Relacyjną można nazwać strategię wówczas, gdy opiera się ona nie na założeniu konkurencji, lecz istnienia uprzywilejowanych relacji nawiązywanych przez przedsiębiorstwo z wybranymi partnerami ze swego otoczenia”2. Strategor wymienia preferowanych w relacjach partnerów. Są nimi3: 1. Państwo 2. Konkurenci 3. Klienci i dostawcy 4. Grupy nacisku Na tej podstawie wyprowadzona jest interesująca typologia strategii relacyjnych jako matryca preferowanych partnerów oraz obszarów strategicznych: rynkowego, technologicznego, finansowego i społecznego. Dla nas interesujący jest trójwymiarowy model strategii relacyjnej przedsiębiorstwa, który będzie inspiracją do zbudowania własnego modelu relacyjnego samorządu. Na rysunku 39. przedstawiony został model Strategora. Wartości Kompetencje Bezpieczeństwo Rysunek 39. Trójwymiarowa przestrzeń strategiczna4 1 Strategor, dz.cyt., 254-269. Strategor, dz.cyt., str. 255. 3 Tamże, str. 256-258. 4 Tamże, 262. 2 140 . Adaptując przedstawiony trójwymiarowy model dla potrzeb strategii samorządowych autor proponuje następującą konstrukcję graficzną, w której zmiennymi niezależnymi są „relacje” i „zasoby”, a zmienną zależną jest „bezpieczeństwo”. Bezpieczeństwo Zasoby Relacje Rysunek 40. Model relacyjny prosty Wykorzystując model Strategora oraz przyjmując wyżej zaproponowaną konstrukcję przy założeniu, że zmienne niezależne przyjmują dwie wartości silne lub słabe, możemy zbudować następującą typologię strategii relacyjnych: Tabela 55. Typologia strategii relacyjnych Lp Relacja Zasoby Bezpieczeństwo Nazwa strategii 1 silna silne bardzo wysokie championa 2 silna słabe wysokie usynowienia 3 słaba silne średnie niezależności 4 słaba słabe niskie samobójcy W modelu relacyjnym oczywiście preferowane są dobre relacje przed wysokimi zasobami. Przy takim założeniu możemy zbudować nawet odwzorowanie funkcyjne, gdyż bezpieczeństwo jako funkcja dwóch argumentów przyjmuje jednoznaczną wartość. Przyjmując z kolei prostą zależność proporcjonalną otrzymujemy bezpieczeństwo jako funkcję liniową dwóch zmiennych relacji i zasobów. Rysunki 41 i 42 przedstawiają te zależności. 141 . Bezpieczeństwo Relacje Rysunek 41. Funkcja bezpieczeństwa w zależności od relacji Bezpieczeństwo Zasoby Rysunek 42. Funkcja bezpieczeństwa w zależności od zasobów Model relacyjny prosty może być rozwinięty, gdy zasoby podzielimy na techniczne i ludzkie. Będziemy wówczas mówili o dwóch zmiennych: wartościach materialnych i kompetencjach. 142 . 4.3. Modele interesariuszy Termin angielski „stakeholders” wprowadził I.Asnsoff. Omawiając ogólne cele biznesu zwrócił on uwagę na konflikt pomiędzy głównym motywem działania firmy, jakim jest zysk a długookresowymi celami związanymi z interesami podmiotów znajdujących się w bezpośrednim otoczeniu przedsiębiorstwa1. K.Obłój definiuje ‘stakeholders” jako grupy i organizacje, „które mają swój udział w działaniu firmy i dlatego z ich presjami i działaniami firma musi się liczyć”2. Proponuje wykorzystanie tego pojęcia do przeprowadzenia segmentacji otoczenia zauważając, że „stakeholders” spełniają dwa warunki: mają swoją „stawkę” w grze z firmą oraz są w stanie wywierać efektywną presję na firmę3. W naszej pracy będziemy używać terminu „interesariusze” dla angielskiej nazwy ‘stakeholders” Rysunek 43. przedstawia analizę interesariuszy dla Bogatyni. Jak pokazuje analiza występują w otoczeniu samorządu trzej wielcy interesariusze, którzy w silny sposób oddziaływają na organizację samorządową. Mogą te organizacje wywierać również bardzo skuteczną presję na organa władzy samorządowej. Kopalnia Elektrownia Bogatynia Wojewoda Rysunek 43. Analiza interesariuszy (Bogatynia)4 Uznano, że w najbliższym otoczeniu organizacji gminnej Bogatynia są zlokalizowani trzej pierwsi interesariusze: KWK Turów, Elektrownia Turów i Wojewoda Dolnośląski. Wymienione podmioty stały się przedmiotem dalszej analizy. 1 Ansoff I., Corporate strategy, dz.cyt., str. 49. K.Obłój K., Strategia organizacji. dz.cyt., str. 109. 3 Tamże, str. 111. 4 Strategia rozwoju Bogatyni, marzec 2002. 2 143 . I. Relacja Kopalnia – Bogatynia 1 Relacja ta może być scharakteryzowana w następujący sposób: 1. Kopalnia daje Bogatyni – 5,7 tys. miejsc pracy 2. Z Kopalni do budżetu gminy wpływają: opłaty eksploatacyjne, podatek od nieruchomości, opłaty za korzystanie ze środowiska 3. Kopalnia zajmuje 1/3 powierzchni gminy – gospodarka gruntami 4. Kopalnia oddziałuje negatywnie na środowisko naturalne gminy Schemat relacji Kopalnia – Bogatynia: 1/1 2/2 Kopalnia 3/2 Bogatynia 4/1 Oceniając relację Kopalnia – Bogatynia uznano, że są one sumarycznie zrównoważone. Największe znaczenie mają miejsca pracy, jakie daje Kopalnia. Z drugiej strony poważną kwestią jest degradacja przez Kopalnię środowiska naturalnego gminy. II. Relacja Elektrownia – Bogatynia 2 Relację tę można opisać następująco: 1. Elektrownia daje miejsca pracy - 2.6 tys. 2. Elektrownia płaci podatki 3. Elektrownia dostarcza wodę dla miasta 4. Elektrownia dostarcza ciepło dla miasta 5. Elektrownia negatywnie oddziałuje na środowisko naturalne gminy. 1/1 2/2 Elektrownia 3/3 Bogatynia 4/4 5/1 1. Elektrownia więcej daje niż bierze 2. Relacje są bardziej przyjazne dla gminy 1 2 Tamże. Tamże. 144 . III. Relacja Wojewoda – Bogatynia 1 1. Administruje przejściami granicznymi 2. Subwencje, dotacje, środki pomocowe 3. Zapewnienie bezpieczeństwa 4. Nadzoruje politykę przestrzennego zagospodarowania 5. Inwestycje rządowe 6. Odprowadza gminne podatki - podatki podstawowe 7 mln - podatki od nadwyżek 1,3 mln 1 Wojewoda 2 Bogatynia 3 4 5 6 1. Gmina jest petentem wojewody 2. Występuje silna relacja prawna Widzimy, że model interesariuszy jest odmianą modelu relacyjnego, w którym podstawowa analiza relacji dotyczy wybranych najważniejszych podmiotów z bliskiego otoczenia organizacji samorządowej. W tym sensie analiza relacji jest podmiotowa. 4.4. Modele zasobowe Szkoła zasobów, która pojawiła się w połowie lat dziewięćdziesiątych była syntezą wcześniejszych wątków zarządzania strategicznego. K. Obłój zauważa, że „Fundamentalną przesłanką szkoły zasobów jest założenia, że aby zrozumieć źródła sukcesu organizacji, trzeba zrozumieć konfigurację jej unikalnych zasobów i umiejętności” 2. Modele zasobowe będą więc oparte o wymienione czynniki, a w narzędziach analitycznych uwaga będzie skoncentrowana na zasobach. 4.4.1.Analiza zasobów VRIO (Bogatynia) Tabela 56 przedstawia tak zwany model VRIO3 dla Bogatyni. W modelu tym znaczenie strategiczne przypisuje się zasobom: cennym, rzadkim, trudnym do imitacji i efektywnie wykorzystanym. W przypadku Bogatyni tymi zasobami są: zasoby węgla brunatnego, dwa 1 Tamże. K.Obłój K., Strategia organizacji. dz.cyt., str. 85. 3 Tamże, str. 220. 2 145 . duże przedsiębiorstwa i potencjał intelektualny. Jak widać Bogatynia posiada zasoby strategiczne materialne i niematerialne. Taki właśnie podział zaleca K.Obłój1. W strategii rozwoju Bogatyni „Zespól Roboczy postanowił pogłębić analizę SWOT o analizę zasobów. Wynika to z faktu, że ekonomika gminy w głównej mierze jest oparta na eksploatacji zasobów węgla brunatnego. Jednak ważna jest również odpowiedź na pytanie na ile inne zasoby gminy mogą stanowić o rozwoju Bogatyni. Strategiczna szkoła zasobów pozwala na analizę tych zjawisk. Dokonano, więc podziału zasobów gminy na materialne i niematerialne. Przyjęto, że zgodnie z modelem VRIO strategiczne znaczenie będą miały zasoby, które są: 1. Cenne 2. Rzadkie 3. Trudne do imitacji 4. Efektywnie wykorzystane”2 Tabela 56. Zasoby Bogatyni w ujęciu VRIO3 Materialne VRIO Niematerialne VRIO 1. Zasoby węgla brunatnego 1,2,3,4 1. Organizacje gospodarcze, handlowe i usługowe 4 2. Mienie komunalne 4 2. Potencjał kadrowy 4,1 3. Spółki komunalne 4 3. Organizacje i polityczne 4 4. Przedsiębiorstwa produkcyjne 1,2,3,4 4. Potencjał intelektualny społeczne 1,2,3. 4 Strategiczne zasoby gminy: Strategiczne zasoby gminy: Dominują zasoby węgla brunatnego (1) oraz przedsiębiorstwa produkcyjne (4) 1,4 Wyróżnia się potencjał intelektualny (4) 1,2,4 „Z przedstawionej wcześniej tabeli wynika, że strategiczne znaczenie dla Bogatyni mają następujące zasoby: Zasoby strategiczne Bogatyni: 1. Zasoby węgla brunatnego 2. Przedsiębiorstwa produkcyjne 4 3. Potencjał intelektualny” 1 1 K.Obłój, Strategia sukcesu firmy, PWE, Warszawa 1998, str. 124. Strategia rozwoju Bogatyni, marzec 2002. 3 Tamże. 4 Strategia Rozwoju Bogatyni, marzec 2002 2 146 . 4.4.2. Analiza zasobowej przewagi konkurencyjnej Peteraf’a (Bogatynia) Rysunek 44 pokazuje schemat przewagi konkurencyjnej M.A.Peteraf’a1 dla Bogatyni. Pokazane zostały tam źródła przewagi konkurencyjnej takie jak: różnorodność, ograniczenia mobilności zasobów, ograniczenia ex post oraz ex ante. Tabela 57 potwierdza, że źródła przewagi konkurencyjnej dla Bogatyni wywodzą się z eksploatowanych złóż węgla brunatnego. Ograniczona mobilność Różnorodność PRZEWAGA KONKURENCYJNA Ograniczenia konkurencji ex post Ograniczania konkurencji ex ante Rysunek 44. Zasobowa przewaga konkurencyjna M.A.Peteraf’a1 (Bogatynia) Przewagi konkurencyjne Bogatyni ujęto w tabeli 57. Tabela 57. Tabela źródeł przewagi konkurencyjnej Bogatyni2 l.p. Źródła przewagi konkurencyjnej Zasoby Bogatyni 1 Różnorodność N4, M4 2 Ograniczona mobilność zasobów M1, M2, M3, M4, N3 3 Ograniczenia konkurencji ex post: M1, M2, M3, M4, N2, N3, N4 4 Ograniczenia konkurencji ex ante: M1, M2, M3, M4 Legenda skrótów: 1 2 M1 – Węgiel brunatny N1 - Pozostałe organizacje gospodarcze M2 – Mienie komunalne N2 – Potencjał kadrowy M3 – Spółki N3 – Organizacje społeczne i polityczne M4 – Dwa przedsiębiorstwa N4 – Potencjał intelektualny K.Obłój, Strategia organizacji…, dz.cyt., str. 90. Strategia Rozwoju Bogatyni, marzec 2002 147 . Wniosek wynikający z analizy zasobów: Źródłem przewagi konkurencyjnej Bogatyni są ograniczenia konkurencji ex post oraz ex ante, a także ograniczenia mobilności zasobów. Pozwala to na spokojne manewry strategiczne, gdyż szybkie i agresywne wejścia konkurencyjne w sektor wydobywczy lub energetyczny są mało prawdopodobne. 4.4.3. Analiza wzorców działania1 (Bogatynia) Wychodząc ze szkoły pozycyjnej Zespół Programowy ds. Strategii podjął analizę działań konkurencyjnych. Uznano po dyskusji, że przewagę konkurencyjną organizacji zapewniają następujące działania: 1. Obniżenie kosztów: - wyprzedaż zasobów mieszkaniowych - usługi outsourcingowe (księgowość, przedszkola) - wniesienie infrastruktury do spółek - zinformatyzowanie gminy - kontrakty menedżerskie - motywacyjne systemy płacowe - zintegrowanie przedsiębiorstw komunalnych 2. Podnoszenie jakości: - podnoszenie kwalifikacji kadr - informatyzacja - spełnianie norm ISO - Funkcjonalność obiektów użyteczności publicznej - SIP 3. Wdrożenie innowacyjne - informatyzacja - transgraniczna strefa funkcjonalna - Internet w sieci elektrycznej - SIP (System Informacji Przestrzennej) - Obsługa internetowa mieszkańców Powyższe działania będą kierować gminę w kierunku sprawnie zarządzanej organizacji z wykorzystaniem nowoczesnych, zintegrowanych systemów informatycznych, a tym samym spełniają postulat rozwoju społeczeństwa informacyjnego. Po dyskusji Zespół Roboczy sformułował zasady działania organizacji sprzyjające sukcesowi Bogatyni: 1. 2. 3. 4. 5. 1 Zasady działania organizacji gminnej Bogatynia: Bliski kontakt z mieszkańcami Zawężenie profilu działalności Efektywne wykorzystanie kadr Wykorzystanie położenia transgranicznego Wykorzystanie akcesji do UE Strategia Rozwoju Bogatyni, marzec 2002 148 . 4.5. Analizy wskaźnikowe W literaturze polskiej spotyka się opis działalności turystycznej oraz uzdrowiskowej jako dziedziny działalności gospodarczej tworzących strukturę funkcjonalną gmin1. 4.5.1. Sektor turystyczny Doświadczenia badawcze pozwalają przyjąć do wyróżnienia funkcji turystycznych gmin dwa mierniki2 wyrażone wzorami 4 i 5. Równanie 4. Wskaźnik Deferta Liczba miejsc noclegowych w gminie W D = ------------------------------------------------- X 100 Liczba ludności stałej w gminie Równanie 5. Wskaźnik Charvata Liczba udzielonych noclegów w gminie W Ch = ------------------------------------------------- X 100 Liczba ludności stałej w gminie W oparciu o te dwa współczynniki można zbudować model porównawczy. Współczynnik Deferta pokazuje nasycenie bazą noclegową w gminie, a współczynnik Charvata informuje o wykorzystaniu tej bazy i o atrakcyjności turystycznej gminy. Zespół pracowników Ośrodka Statystyki Lokalnej Urzędu Statystycznego w Jeleniej Górze w składzie: L.Balicki, M.Obrębalski i D.Strahl wyodrębnili zbiorowość 228 gmin o funkcjach turystycznych 3. W literaturze można spotkać metody ustalania atrakcyjności turystycznej gminy: 1. Metoda bonitacji punktowej4. 2. Metoda modelowa5. 3. Metoda wzorca rozwoju Z.Helwiga6. 4. Metody mierników syntetycznych7. 4.5.2. Sektor uzdrowiskowy Dla wyodrębnienia gmin uzdrowiskowych można zastosować następujące kryteria: 1. Zasoby surowców leczniczych 2. Status prawny uzdrowiska 3. Świadczone usługi lecznictwa uzdrowiskowego. Zespół pracowników Ośrodka Statystyki Lokalnej Urzędu Statystycznego w Jeleniej Górze w składzie: L.Balicki, M.Obrębalski i D.Strahl kierując się tym trzecim kryterium tj. funkcjami 1 L.Balicki, M.Obrębalski, D.Strahl, dz.cyt., str. 5. Tamże, str. 10. 3 Tamże, str. 11. 4 Regionalne aspekty rozwoju turystyki, Pod redakcja G.Gołembskiego, wydawnictwo Naukowe PWN, WarszawaPoznań 1999, str. 42. 5 J.Warszyńska, Ocena zasobów środowiska naturalnego dla potrzeb turystyki (na przykładzie województwa krakowskiego), Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Jagiellońskiego, Prace Geograficzne, z. 36, PWN, WarszawaKraków 1974, str. 18, Za: Regionalne aspekty rozwoju turystyki, Pod redakcja G. Gołembskiego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Poznań 1999, str. 43 6 H.Guzik, B.Ostrowska, Syntetyczna ocena atrakcyjności turystycznej gmin południowo-wschodniej Polski, Folia Turistica nr 4, AWF Kraków 1994, str. 66-67, 7 Regionalne aspekty rozwoju turystyki, dz.cyt., str. 47-58. 2 149 . uzdrowiskowymi wyodrębnili zbiorowość 80 gmin1. Posiadając bazę porównawczą można skonstruować model wykorzystujący schemat benchmarkingu dla poprawy głównych funkcji gminy. 4.5.3. Wskaźniki społeczne i ekonomiczne Na poziomie gminy trudno konstruować modele porównawcze ze względu na ograniczone możliwości pozyskiwania informacji statystycznej. Większość danych społecznych i gospodarczych odnosi się do skali krajowej lub regionalnej. T.Borys2 proponuje następującą klasyfikację mierników rozwoju i dobrobytu: A.Pieniężne mierniki dobrobytu ekonomicznego 1) Mierniki i wskaźniki oparte na systemie MPS 2) Mierniki i wskaźniki oparte na systemie SNA B.Niepieniężne mierniki dobrobytu społecznego i ekonomicznego 1) Niepieniężne mierniki dobrobytu ekonomicznego (BeckermanBacon) 2) Mierniki dobrobytu społecznego (UNRISD, OECD, HDI) 3) Mierniki taksonomiczne (taksonomia wrocławska, wskaźnik Sato) C. Wskaźniki i indeksy ekorozwoju (sustainable development) 1) wskaźnik presji 2) wskaźnik stanu 3) wskaźnik reakcji 4.5.4. Wskaźniki ekorozwoju M.Sej-Kolasa i Z.Bobowski3 wskazują na systemy informacji, na których można budować modele mierników ekorozwoju. Są to: 1) Oficjalne statystyki, 2) Bank Danych Lokalnych (dostępny w Internecie). T.Borys twierdzi, ze system tworzenia zbiorów wskaźników ekorozwoju powinien być ustalany na pięć sposobów: • „nawiązywanie do ustaleń międzynarodowych, • nawiązywanie do krajowego systemu wskaźników ekorozwoju, • połączenie metody eksperckiej (lub korzystania z krajowego systemu wskaźników) z „oddolnym" określaniem zbioru mierników, • wykorzystanie danych lokalnych lub regionalnych instytucji statystycznych lub badawczych, • spontaniczne kreowanie zbioru wskaźników w samym procesie tworzenia programu ekorozwoju (w tym strategii ekorozwoju) przy wykorzystaniu wiedzy uczestników procesu (lokalnych liderów, ekspertów, radnych itp.).”4 1 L.Balicki, , M.Obrębalski, D.Strahl, dz.cyt ., str. 11. T.Borys, dz.cyt., str. 28-61. 3 Tamże, str. 232. 4 Tamże, str. 238. 2 150 . 4.6. Project Management Koncentrowanie się na wewnętrznych aspektach procedur formułowania strategii rozwoju lokalnego zbliża nas do dziedziny planowania, która w literaturze anglojęzycznej nosi nazwę „project management”, a w literaturze polskiej przyjęła nazwę „zarządzanie projektem”1. Początki tej dziedziny projektowania związane są z amerykańskim programem Apollo, w Polsce natomiast rozwój Project Management ma miejsce po zmianach ustrojowych lat dziewięćdziesiątych, gdy firmy zachodnie zaczęły realizować przedsięwzięcia inwestycyjne. Techniki zarządzania projektem zostały również zaadaptowane do procedur projektowych w strategiach rozwoju lokalnego. Ułatwieniem było pojawienie się aplikacji Microsoftu MS Project. W latach osiemdziesiątych podjęto udane próby standaryzacji aparatu pojęciowego. W Niemczech wprowadzono normę DIN 69901, w której zdefiniowano zarządzanie projektem jako: „całokształt zadań, narzędzi, technik i metod kierowania, związanych z realizacją projektu”2. Formułowanie strategii rozwoju lokalnego może być traktowane jako zarządzanie projektem lub kilkoma projektami. Znana jest definicja zarządzania projektem Schellego: „zarządzanie projektem to realizacja zadań mających charakter projektów”. 3 W poradniku WEKA znajdujemy diagram przedstawiający cechy projektów: Jednorazowość Orientacja na cele Złożoność CECHY PROJEKTÓW Znaczenie Wyodrębnienie organizacyjne Interdyscyplinarność Rysunek 45. Cechy projektów4 1 Project Management – efektywne zarządzanie przedsięwzięciami, Redakcja wydania niemieckiego: B. EhrlGruber, G. M. Sus, Redakcja wydania polskiego: K. Niestrój, M. Kasperek, Wydawnictwo Informacji Zawodowej WEKA,, Warszawa 2001, rozdz. 2.2, str. 1. 2 Tamże, rozd.2.2.1, str. 1. 3 Project Management – efektywne zarządzanie przedsięwzięciami, dz.cyt., str. 1. 4 Tamże, str.2 151 . Można, zatem stwierdzić, że projektowanie strategii rozwoju lokalnego metodą project management, to zarządzanie projektem, który spełnia następujące cechy: - orientacja na cele, - jednorazowość - złożoność, - interdyscyplinarność, - wyodrębnienie organizacyjne, - znaczenie. Z punktu widzenia ewaluacji strategii jednym z kryteriów decydującym o efektywności realizacji projektu jest harmonizacja celów1. W zarządzaniu projektem zaleca się identyfikację celów, a także konieczność uzyskiwania komplementarności celów uczestników procesu projektowania. Narzuca to z kolei szczegółowe procedury oceny wszystkich etapów projektu. Preferowane jest także całościowe podejście do zarządzania projektem2. Przy budowaniu struktury projektu stosuje się dwie metody3: - metodę dedukcyjną (top-down-approach), - metodę indukcyjną (bottom-up-approach). Pierwszy przypadek występuje, gdy podobny projekt był wcześniej realizowany lub, gdy realizacji projektu towarzyszy firma konsultingowa wnosząca zewnętrzne doświadczenie. Metoda indukcyjna jest stosowana, gdy projekt wymaga maksymalnej kreatywności. W praktyce obie metody stosowane są równolegle. Charakterystyczne dla project management jest budowanie planu struktury zorientowanej na obiekty lub funkcje. Możliwe jest również zastosowanie opisu planu struktury projektu mieszanego: obiektowofunkcjonalnego. Zazwyczaj powstaje diagram relacji, w którym zawarte są: cele główne, cele cząstkowe (zwane kamieniami milowymi) oraz pakiety robocze (zwane zdarzeniami lub zadaniami)4. Wszystkie te elementy charakteryzują proces projektowania. W zarządzaniu projektami wykorzystywane są następujące techniki: 1. Karta projektu (project chart - MoveYour Mind)5, 2. Technika planowania sieciowego6, 3. Wykres słupkowy Gantta7, 4. Analiza portfelowa ryzyk8, 5. Burza mózgów (brainstorming)9, 6. Technika Metaplan10. 7. Listy kontrolne11, 8. Techniki prezentacji12, 9. Techniki kreatywności13, 1 Tamże, rozdz. 2.2.3., str.3. Tamże, str. 4. 3 Tamże, rozdz. 2.3.3., str. 11. 4 Tamże, rozdz. 2.4.3. str. 1-5. 5 Tamże, rozdz. 2.3.4. str. 16. 6 Tamże, rozdz. 2.4.7. i 2.4.8. 7 Tamże, rozdz. 2.4.9. 8 Tamże, rozdz. 2.4.13. 9 Tamże, rozdz. 4.4.6. str. 2. 10 Tamże, rozdz. 4.4.6. 11 Tamże, rozdz. 4.4. 12 Tamże, rozdz. 4.5. 13 Tamże, rozdz. 4.6. 2 152 . 10. Zarządzanie czasem1, 11. Technika mind mapping2. Ewaluacja w project management jest nieodłącznie związana z permanentnym controlingiem projektów. Realizowane jest to w trójkącie: organizacja, człowiek, metodyka3. Podstawowe przesłanki metodyczne ewaluacji są następujące4: 1. Jasna definicja celu, 2. Solidny plan projektu, 3. Oprogramowanie wspomagające system kontroli, 4. Kanały sprawozdawcze, 5. Informacje w systemie kontroli projektów. Do kontroli czasu, zasobów i kosztów stosowane są następujące techniki5: 1. Metoda 0/100% 2. Metoda 50/50% 3. Metoda ilościowa. Najczęściej stosowanymi narzędziami kontroli projektów są6: 1. Analiza trendu kamieni milowych (TKM), 2. Analiza trendu zasobów (ATZ), 3. Plan wyników, 4. Wykres liniowy, 5. Plan sieciowy, 6. Lista zadań. Ludzie Organizacja Projekt Metody Rysunek 46. Trójkąt: organizacja, człowiek i metodyka7. 1 Tamże, rozdz. 4.7. Tamże, rozdz. 4.8. 3 Tamże, rozdz. 2.5.1., str. 1. 4 Tamże, str. 3. 5 Tamże, rozdz. 2.5.2., str. 4-5 6 Tamże, rozdz. 2.5.3, 7 Tamże, rozdz. 2.5.1., str. 1. 2 153 V. METODY RYNKOWE Odkąd Polska włączyła się w obieg gospodarki rynkowej nastał w kraju czas marketingu. Dziedzina ta ma bogatą literaturę i dużą ilość narzędzi analitycznych. Z tego względu podjęto udaną próbę przeniesienia pojęć marketingu na grunt samorządów. Powstała dziedzina marketingu terytorialnego, którą dalej omawiamy. Z drugiej strony marketing jako koncepcja zarządzania w przedsiębiorstwie zyskał wymiar strategiczny. Rozwinęła się, więc dziedzina strategicznego zarządzania marketingowego. W polskiej literaturze naukowej zostały podjęte próby adaptowania marketingu na grunt zarządzania strategicznego w samorządzie. R.Broszkiewicz słusznie zauważa, „że programowanie rozwoju rynków lokalnych jest strategią marketingową miast.”1 Wychodząc od głównego schematu przedstawionego na rysunku 21. zdefiniujemy najprościej modele marketingowe jako klasę modeli, w których zastosowano narzędzia analizy marketingowej. Odpowiedź strategiczna będzie, zatem wynikała z analizy marketingowej i w konsekwencji powstanie marketingowa strategia rozwoju, przedstawiona na rysunku 47. Informacje 1. Analiza marketingowa 2. Marketingowa odpowiedź strategiczna Marketingowa strategia rozwoju Rysunek 47. Podstawowy schemat systemu marketingowej strategii rozwoju. R.Broszkiewicz przedstawia metody rynkowe programowania i projektowania miast, które mogą być również wykorzystane na etapie formułowania strategii. Są to: 1) Metody programowania rozwoju systemu rynków lokalnych w gospodarce miejskiej (wskaźniki elastyczności dochodowej wydatków; wskaźnik potencjalnej zdolności miasta do transferów kapitału, ludności, dóbr i usług; model potencjału, model grawitacyjny) 2) Modele rynku pracy 3) Modele rynków kapitałowych, 4) Modele rynków produkcji i usług w gospodarce miejskiej.2 1 2 R.Broszkiewicz, Podstawy gospodarki miejskiej, …, dz.cyt., str. 117. Tamże, str. 116-128. 154 5.1. Marketing terytorialny Kierując się kryterium historycznym można wyróżnić idee produktu, konsumenta i konkurenta jako wiodące w myśleniu marketingowym. Spróbujemy zastosować je w marketingu samorządowym. T.Markowski podał następującą definicję marketingu terytorialnego: „marketing terytorialny jest narzędziem w zarządzaniu rozwojem jednostki terytorialnej (w naszym przypadku miasta) w taki sposób, aby swego rodzaju złożony megaprodukt, jakim jest miasto, zaspokoił zidentyfikowane i antycypowane potrzeby klientów w zamian za uzyskane korzyści dla określonego terytorium, traktowanego jako terytorialnie określony upodmiotowiony „zbiór" mieszkańców” 1. Z.Frankowski proponuje „dwie zasadnicze opcje planowania marketingowego gminy: Kompleksową strategię ofertową, Strategie marketingowe poszczególnych produktów gminnych” 2. Rozwiniemy jego myśl i przedstawimy trzy opcje marketingu terytorialnego. 5.1.1. Koncepcja megaproduktu gminnego Marketing w samorządach pojawił się jako próba przenoszenia koncepcji zarządzania z firm do organizacji publicznych. W tym sensie można stwierdzić, że wysiłki te nawiązują do klasycznego społecznego ujęcia P.Kotlera, który prezentuje następującą definicję: „Marketing jest procesem społecznym i zarządczym, dzięki któremu jednostki i grupy otrzymują to, czego potrzebują i pragną poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę z innymi jednostkami i grupami produktów posiadających wartość”3. Wykorzystując tę definicję T.Markowski potraktował miasto jak swego rodzaju megaprodukt marketingowy, rozumiany jako „wzajemnie powiązaną i strukturalizowaną formę produktów materialnych i niematerialnych (usług), dostępnych w mieście dla różnych jego użytkowników, które przy okazji konsumpcji poszczególnych produktów pozwalają na uzyskanie dodatkowych korzyści” 4. Spośród elementów megaproduktu T.Markowski wymienia: image miasta, lokalny klimat kulturowy, klimat przedsiębiorczości, zdolność do samoorganizacji i tworzenie sieciowych powiązań między różnymi podmiotami, a także system komunikacji i jakość zagospodarowania 5. Według T. Żabińskiej na „produkt” gminy „składają się: usługi bytowe i produkty konsumpcyjne sprzedawane na rynku lokalnym, usługi publiczne świadczone przez różne instytucje władzy samorządowej (np. usługi administracyjne), usługi podmiotów typu nonprofit finansowane także z budżetu gminy (np. szkoły, jednostki ochrony zdrowia), a znajdujące się w sferze zarządzania samorządowego itp.”6. Z.Frankowski traktuje gminę w ujęciu marketingowym jako „pewien lokalny system społeczno-gospodarczy, wytwarzający określone produkty”7. Wśród produktów T.Markowski8 wyróżnia następujące produkty miejskie: turystyczny i inwestycyjno-lokalizacyjny. W strategii marketingowej Bogatyni wyróżniono pięć najważniejszych „usług: 1. Dostawa podstawowych mediów 2. Gospodarka nieruchomościami 3. Wydawanie decyzji administracyjnych 1 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 223. Z.Frankowski, dz.cyt.,str.45. 3 P.Kotler, Marketing. Planowanie, analiza i kontrola, Gebether i S-ka, Warszawa 1994, str. 11. 4 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 224. 5 Tamże, str. 224 6 T.Żabińska, dz.cyt.,str. 5. 7 Z.Frankowski, dz.cyt.,str.16. 8 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 225-226. 2 155 4. Opieka zdrowotna 5. Promocja miasta”1 Model megaproduktu miejskiego został zastosowany w strategiach rozwoju Bogatyni i Ciechocinka. W tabeli 58 zostały podane definicje megaproduktu marketingowego dla tych miast. Tabela 58. Sformułowanie megaproduktu (Bogatynia, Ciechocinek) Gmina Bogatynia Ciechocinek Definicja megaproduktu „MIASTO I GMINA BOGATYNIA TO MIEJSCA PRACY, PODATKI, ROZWÓJ JEDNOSTEK, LOKALIZACJA, ROZWÓJ PRZEMYSŁU”2 „CIECHOCINEK TO TRADYCJA UZDROWISKOWA, BAZA LECZNICZA, KLIMAT, PRZYJAZNA PRZYRODA, MIASTO BEZ BARIER I PROFESJONALNA OBSŁUGA”3 Powyższe wywody pozwalają sformułować tezę, że pojęcie megaproduktu gminnego jest podstawowym w modelu marketingowym i należy zdefiniować następująco: Megaprodukt gminny – instrument marketingowego zarządzania strategicznego w gminie, który opisuje podstawowe produkty i usługi oferowane przez gminę mieszkańcom i przyjezdnym. 5.1.2. Koncepcja konsumenta gminnego Orientację na klientów w sposób zdecydowany wyartykułował po raz pierwszy P.Kotler. Według niego” zadanie organizacji polega na określeniu potrzeb, wymagań i interesów rynków docelowych oraz dostarczeniu pożądanego zadowolenia w sposób bardziej efektywny i wydajny niż konkurenci przy jednoczesnym zachowaniu lub podniesieniu dobrobytu konsumenta i społeczeństwa"4. T.Markowski twierdzi, że „Głównym celem działań marketingowych na szczeblu lokalnym jest możliwie najlepsze zaspokojenie indywidualnych i zbiorowych potrzeb mieszańców poprzez kształtowanie zdolności obsługowych jednostek administracji publicznej oraz innych podmiotów pracujących na rzecz zaspokajania tych potrzeb. Ten ogólny cel działania samorządów lokalnych można rozszerzyć poprzez wprowadzenie w marketingu terytorialnym dodatkowych celów priorytetowych..” 5. A.Szromnik wyróżnił z marketingu miasta nowe pojęcie marketingu komunalnego. Według niego „marketing miasta obejmuje marketing komunalny – a ten jest rozumiany jako celowa i systematyczna działalność administracji samorządowej, zmierzającej poprzez procesy wymiany i oddziaływania do rozpoznania, kształtowania i zaspakajania potrzeb oraz pragnień społeczności lokalnych. Przedmiotem marketingu komunalnego są, więc specyficzne usługi administracji samorządowej i wyodrębnionych służb i instytucji”6. T.Markowski zwraca uwagę, że marketing komunalny powinien być związany z lokalną polityką i powinien być ujmowany: 1) jako rynkowo zorientowany sposób wykorzystania miejskiej przestrzeni przez władze lokalne na potrzeby rozwoju przedsiębiorstw sektora prywatnego, 2) jako przyjęcie przez urbanistów rozumowania reprezentującego punkt widzenia 1 Strategia marketingowa Bogatyni, marzec 2002. Strategia marketingowa Bogatyni, marzec 2002 3 Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001 4 P.Kotler, dz.cyt., str. 26. 5 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt.,str. 215. 6 A.Szromnik A., Marketing komunalny – rynkowa koncepcja zarządzania gminą, „Samorząd terytorialny” 1996, nr 3, Za: T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt. str. 215 156 2 użytkowników tej przestrzeni, 3) jako zespół działań podejmowanych przez władze miejskie, zmierzających do optymalizacji funkcji miejskich (podaż dóbr miejskich), takich jak np. warunki pracy, życia i wypoczynku, a także do działań mających na celu optymalizację popytu na funkcje miejskie ze strony konsumentów wewnętrznych i zewnętrznych” 1. 5.1.3. Koncepcja konkurentów gminy W odróżnieniu od P.Kotlera, który koncentrował uwagę na konsumencie M.Porter wskazał na konkurenta jako na główny podmiot wysiłków marketingowych. Z.Zuziak2 pierwszy użył pojęcia marketingu urbanistycznego. Koncepcję tę rozwinął T.Markowski. Pisze on, że „Marketing urbanistyczny jest rynkowo zorientowaną filozofią zarządzania miastem, w myśl, której władza lokalna zachowuje się w sposób przypominający prywatną korporację. Zachowania te opierają się na założeniu, że zabiegając o inwestycje kapitału zewnętrznego, miasta muszą konkurować na rynku miast, co posiada określone implikacje dla metod prowadzenia gospodarki przestrzennej, w tym także dla planowania urbanistycznego” 3. T.Markowski wskazuje, że marketing urbanistyczny służy: • „poznaniu potrzeb i popytu konsumentów na określone produkty miejskie, stymulowaniu potrzeb w tym względzie, • kreowaniu wizerunku miasta — głównie na podstawie działań służących jakości przestrzeni miejskiej, • kreowaniu produktów miejskich, • skutecznemu zachęcaniu do ich zakupu (działalność promocyjna)” 4. 5.2. Strategie marketingowe We wstępie do rozdziału V. zaprezentowaliśmy pojęcie marketingowej strategii rozwoju wynikające z zastosowania narzędzi analizy marketingowej. J.Unold zwraca uwagę na tradycyjne rozumienie marketingu jako jednej z funkcji zarządzania oraz współczesną interpretację, która określa marketing jako filozofię działania nakierowaną na usatysfakcjonowanie partnera wymiany5. W podejściu tradycyjnym to organizacja atakuje klienta, w nowym ujęciu marketingu spełnia on role sprzężenia zwrotnego reagującego na impulsy płynące od parterów rynkowych. W tym sensie marketing zbliża się do koncepcji cybernetycznych. Przeprowadzając klasyfikację modeli analitycznych w rozdziale IV wyróżniliśmy modele, które mają w misji wymiar marketingowy. Modele marketingowe można również zdefiniować jako klasę modeli, które koncentrują się na poziomie analizy na szansach występujących w otoczeniu, a w odpowiedzi strategicznej mają wymiar gospodarczy i orientację strategiczną zewnętrzną. Wychodząc, zatem z modeli analitycznych, przedstawionych w rozdziale IV, zdefiniujemy modele marketingowe jako klasę modeli, których misja ma wymiar marketingowy. Rysunek 48 przedstawia schemat marketingowej strategii rozwoju Ciechocinka. Realizacja misji marketingowej może mieć dziedzinowy charakter i wtedy będziemy mieli do czynienia z funkcjonalną strategią marketingową. Rysunek 49. przedstawia schemat funkcjonalnej strategii marketingowej Bogatyni w odniesieniu do strategii ogólnej rozwoju. 1 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 215. Z.Zuziak, Instrumenty rynkowych strategii rozwoju śródmieść, ‘Samorząd terytorialny” 1995, nr ½. Za: T.Markowski, Zarządzanie…,dz.cyt. 3 T.Markowski, Zarządzanie…, dz.cyt., str. 213. 4 Tamże. str.213 5 J.Unold, dz.cyt., str. 32-33. 2 157 Informacje 1. SWOT 2. Analiza marketingowa 3. Wizja gospodarcza 4. Priorytety liberalne 6. Cele ogólne zewnętrzne 5. Misja marketingowa Marketingowa strategia rozwoju Rysunek 48. Model analityczny marketingowej strategii rozwoju (Ciechocinek)1 Z.Frankowski2 zalicza strategie marketingowe obok strategii rozwoju społecznogospodarczego do planistycznych instrumentów zarządzania gminą. Centralny punkt zajmuje jednak u niego strategia marketingowa, która wspomaga realizację wszystkich projektów i planów. Twierdzi on jednak, że istnieje sprzężenie zwrotne pomiędzy planowaniem strategicznym i marketingowym. W naszej pracy przyjmiemy, że strategia rozwoju jest głównym instrumentem zarządzania, a strategia marketingowa jest instrumentem funkcjonalnym. Może jednak wystąpić przypadek, że użyte w strategii rozwoju narzędzia i techniki oraz formułowane cele są w przeważającej części marketingowe. Wówczas będziemy mówili o marketingowej strategii rozwoju. Oznacza to, że granice pomiędzy „strategią marketingową” a „marketingową strategią” mogą się zacierać w rzeczywistych sytuacjach. Według Z.Frankowskiego na „strategię marketingową składają się: strategia segmentacji rynku, strategia pozycjonowania i strategia marketingu - mix”3. Jak widać podział ten ma ścisły związek z narzędziami analizy marketingowej. Z.Frankowski4 wyróżnia następujące etapy pracy nad strategią marketingową: Analizę możliwości rynkowych 1 Opracowanie własne na podstawie Strategii Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001. Z.Frankowski, dz.cyt., str.24-29. 3 Tamże, str.30. 4 Tamże, str.42-43. 2 158 Formułowanie celów Segmentacja rynku i wybór rynków docelowych Pozycjonowanie Formułowanie strategii - mix. Informacje Analiza marketingowa 1. SWOT: - silne (słabe) - szanse (zagrożenia) 2. Wizja: - gospodarcza - społeczna 3. Priorytety: - liberalne - socjalne 4. Misje: - marketingowe - jakościowe Mix 5. Cele: - zewnętrzne - wewnętrzne Cele marketingowe Strategia rozwoju Funkcjonalna strategia marketingowa Rysunek 49. Model funkcjonalnej strategii marketingowej (Bogatynia)1 1 Opracowanie własne na podstawie Strategii rozwoju Bogatyni oraz Strategii marketingowej Bogatyni, marzec 2002 159 5.3. Narzędzia analizy marketingowej Zdaniem Z.Frankowskiego „przedmiotem analizy możliwości rynkowych jest ocena sytuacji wewnętrznej i zewnętrznej jednostki terytorialnej z punktu widzenia istniejących i potencjalnych produktów i rynków oraz dynamicznego otoczenia konkurencyjnego”1. Proponuje on wykorzystanie w jednostkach samorządowych na zasadzie analogii takich narzędzi analizy marketingowej jak cykl życia produktu, poziom produktu, cykl życia rynku, metody portfelowe. Zaleca on: „Wyniki poszczególnych analiz należy uporządkować i zsyntetyzować przy wykorzystaniu modelu SWOT wyróżniając słabe i mocne strony oraz szanse i zagrożenia wynikające z sytuacji rynkowej w jakiej znajduje się jednostka terytorialna”2. Spróbujmy, zatem prześledzić w tym podrozdziale narzędzia analizy marketingowej. 5.3.1. Cykl życia produktu Za twórcę koncepcji cyklu życia wyrobu uważa się H.A.Gram’a3. Według tego autora istnieje pięć faz życia wyrobu: 1. Opracowanie i wprowadzenie na rynek. 2. Szybkiego wzrostu i zdobycia pozycji na rynku. 3. Zwolnienia ze względu na naciski konkurencyjne. 4. Dojrzałości i nasycenia rynku. 5. Schyłku i wycofania z rynku. Produkty, w tym produkty gminne, podlegają cyklicznym fazom wzrostu, dojrzałości i schyłku. Także megaprodukt gminny może być analizowany z punktu widzenia cyklu życia produktu. Z.Frankowski twierdzi, że „ analizę taką można przeprowadzić biorąc pod uwagę fazy wzrostu procesów urbanizacji, charakteryzujących rozwój wielkich jednostek osadniczych (np. przy wyróżnieniu procesów aglomeracji i deglomeracji osadnictwa)”4. Twierdzi również, że „przedmiotem analizy może być np. struktura funkcjonalna i przestrzenna jednostki terytorialnej, która tworząc warunki do generowania różnorodnych korzyści – decyduje o atrakcyjności miasta jako produktu” 5. 5.3.2. Segmentacja Segmentacja jest procesem, który pozwala zorientować się, z jakimi grupami klientów mamy do czynienia na rynku. W pracy pod redakcją G.Gołemskiego znajdujemy następujące sugestie dotyczące segmentacji rynku usług turystycznych: „Stosując kryteria demograficzne, ekonomiczne, przestrzenne czy psychologiczne, można dokonać segmentacji rynku usług turystycznych. Na tej podstawie łatwiej sformułować strategię marketingową, która może obejmować działania niezróżnicowane, zróżnicowane, lub skoncentrowane.”6 Rysunek 50 pokazuje segmentację przeprowadzoną w analizie Ciechocinka, gdzie: UGH – Usługi gastronomiczne i handlowe PULS – Profesjonalna usługa leczniczo-uzdrowiskowa Passanci – turyści, którzy nie korzystają z noclegów. 1 marketingowej Tamże, str.46. Tamże, str.50. 3 H.A.Gram, The Conadion manager. An Intoduction to Management, Toronto 1986, str.2. Za: Strategie rozwoju organizacji, Praca zbiorowa: A.Szplit, J.Fudaliński, P.Markiewicz, H.Smutek, Antykwa, Kraków 2002, str. 28. 4 Tamże, str.47. 5 Z.Frankowski, dz.cyt., str.47. 6 Regionalne aspekty rozwoju turystyki, dz.cyt., str. 115. 160 2 Podział rynku na segmenty Dochody z segmentów Kuracjusze Pasanci 80% UGH PULS 80% Rysunek 50. Segmentacja dla Ciechocinka1 P.Kotler2 zaleca wybór w oparciu o segmentację jedną z podstawowych strategii rynków docelowych: koncentracji jednosegmentowej, specjalizacji selektywnej, specjalizacji rynkowej, specjalizacji produktowej, pełnego pokrycia rynku. 5.3.3. Pozycjonowanie Pozycjonowanie jest graficznym przedstawieniem pozycji naszego produktu względem produktów konkurencji. Pozycjonowanie dokonuje się najczęściej w układzie współrzędnych cena – jakość. Rysunek 51 przedstawia pozycjonowanie przeprowadzone dla łącznego produktu uzdrowiskowego Ciechocinka. Schemat 3 Pozycja Ciechocinka w zakresie stosunku ceny do jakości Jakość Pozycja Ciechocinka w strefie usług popularnych Usługi tanie Cena Usługi markowe Rysunek 51. Pozycjonowanie Ciechocinka3 1 2 3 Strategia rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001 P.Kotler, dz.cyt., str. 99. Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001 161 Pozycję Ciechocinka wyznacza trochę wyższy niż średni poziom usług przy nieco wyższej cenie. Lokuje to uzdrowisko w strefie popularnych usług uzdrowiskowych. W zależności od wyznaczonej pozycji M.Porter1 proponuje trzy podstawowe strategie: wiodącej pozycji kosztowej, zróżnicowania i koncentracji. 5.3.4. Analizy konkurentów gminy Analizę konkurentów gminy przeprowadzimy na studialnym przypadku Ciechocinka i Bogatyni. Rysunek 50. oraz 51. przedstawiają analizę sił konkurencyjnych dla Ciechocinka oraz oszacowanie ilościowe tych sił przeprowadzone w oparciu o model M.Portera2. Analizę konkurencji w sektorze uzdrowiskowym oparto na diagramie czterech sił konkurencyjnych działających w sektorze zaproponowanym przez M. Portera. Konkurencja (Inowrocław, Wieniec) Ciechocinek Odbiorcy Dostawcy Kasy Chorych ZLU PFRON Sanatoria KRUS Kliniki Pensjonaty Hotele Festiwale Instytucje kulturalne Substytuty lokalne przychodnie ambulatoryjne zabiegi ZUS Zrzeszenia Kuracjusze domowe wanny hydromasażu fizykoterapia domowa Rysunek 52. Analiza sił konkurencyjnych Ciechocinka3 1 M.E.Porter, Strategia konkurencji. Metody analizy sektorów i konkurentów, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1992, str. 50. 2 M.E.Porter, dz.cyt., str. 22. 3 Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001 162 Substytuty 10% Konkureci 20% Odbiorcy 40% Dostawcy 30% Rysunek 53. Ilościowe oszacowanie sił konkurencyjnych dla Ciechocinka1 Rysunek 54. przedstawia matrycę na której przedstawiono bariery wejścia i wyjścia w sektorze uzdrowiskowym według schematu M.Portera2. Określenie barier wejścia i wyjścia Bariery wejścia WYSOKIE STAŁE NISKIE STAŁE WYSOKIE RYZYKOWNE PULS NISKIE RYZYKOWNE UGH Bariery wyjścia Rysunek 54. Bariery wejścia i wyjścia sektora uzdrowiskowego3 1 Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001 2 M.E.Porter, dz.cyt., str. 39. 3 Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001. 163 Rysunek 55 pokazuje uzdrowiskowego. wykorzystanie „krzywej doświadczenia” 1 dla sektora Krzywa doświadczenia wyznaczająca barierę wejścia konkurencyjnego powinna być podnoszona przez innowacje jakościowe i akcje marketingowe: Bariera wejścia konkurencyjnego Czas Rysunek 55. Krzywa doświadczenia dla Ciechocinka2 5.3.5. Analizy portfelowe Nowy Rysunek 56 przedstawia macierz Ansoff’a . 4 1 2 Stary Nowy Stary Rynek 3 Produkt Wzrost ryzyka Rysunek 56. Macierz Ansoff’a rozwoju firmy3. 1 M.E.Porter, dz.cyt., str. 29, 33-34, 51, 199, 203, 354. Strategia rozwoju Ciechocinka lipiec 2001,. 3 W: R.Koch, dz.cyt., str. 190. 2 164 Dla potrzeb samorządu można zbudować przykładową tabelę działań marketingowych dla turystów: Tabela 59. Macierz Ansoff’a dla samorządu L Prod Ryne Ryzy ukt k ko 1 aktu alny p 2 3 4 nowy Polepszanie dotychczasowych usług dla mieszkańców aktu alny e aktu alny śred nie Nowe usługi dla mieszkańców nowy śred nie Oferowanie dotychczasowych usług turystom nowy wys okie aktu alny nowy niski Działanie Oferowanie nowych usług turystom Macierz Ansoff’a pozwala podejmować decyzje marketingowe w odniesieniu do ryzyka. W pracy pod redakcją G.Gołembskiego pokazane są strategie wynikające z macierzy Ansoff’a dla lokalnych firm turystycznych: - „strategia penetracji (dotychczasowe rynki i produkty); celem działań firmy jest wyższa sprzedaż danego produktu na aktualnym rynku (np. zachęta do codziennego korzystania z urządzeń rekreacyjnych, niektórych usług turystycznych - pływanie, jazda rowerem itp.); - strategia rozwoju rynku, czyli wchodzenie z dotychczasowymi produktami na nowe rynki (np. lokalizacja kolejnego hotelu w ramach sieci już istniejącej); - strategia rozwoju produktu, czyli wprowadzanie nowych produktów na dotychczasowych rynkach (np. nowe usługi turystyczne, takie jak ścieżki rowerowe, jazda konna); - strategia dywersyfikacji, czyli wchodzenie z nowymi produktami na nowe rynki (np. inwestycje innych firm w sferę usług turystycznych).”1 Dynamika wzrostu Znaki zapytania ??? Pieski Gwiazdy Krowy Ciechocinek Udział w rynku 1 Regionalne aspekty rozwoju turystyki, dz.cyt., str. 127. 165 Rysunek 57. Macierz BCG dla Ciechocinka1 Z metod portfelowych najbardziej znana jest macierz wzrostu/udziału Boston Consulting Group (BCG). Analiza prowadzona jest w oparciu o dwa parametry: tempo wzrostu rynku oraz względny udział w rynku. Z.Frankowski stwierdza, że „Ten sposób podejścia może być stosowany w fazie analizy możliwości rozwojowych jednostki terytorialnej w celu dokonania ogólnej oceny sytuacji, w tym pozycji konkurencyjnej wiodących sektorów – branż. Przedmiotem analizy są funkcje rozwojowe gminy związane z działalnością gospodarczą. Wnioski z analizy w powiązaniu z wynikami innych badań mogą służyć do wyboru kierunków strategii” 2. Na rysunku 57. przedstawiono jako przykład macierz BCG dla Ciechocinka. Określona została w niej pozycja miasta jako uzdrowiska. Uzasadnia to przydatność tego instrumentu analitycznego dla miast o sektorowej ekonomice. Na matrycy BCG Ciechocinek zajmuje pozycję w ćwiartce Krów, co oznacza, że ma stosunkowo duży udział w rynku usług uzdrowiskowych i charakteryzuje się stałym dochodem przy małej dynamice wzrostu udziału w rynku. W strategii rozwoju Otwocka znajdujemy następujący opis metody BCG: „Zgodnie z zasadami analizy BCG (tzw. analizy portfelowej - macierzy Boston Consulting Group) wyróżnia się 3 następujące fazy ewolucji rozważanych działalności : gwiazdy (korzyści : wysokie; sytuacja : dynamicznego rozwoju), dojne krowy (korzyści : wysokie ; sytuacja : stabilna w długim horyzoncie czasu), dylematy (korzyści : niewielkie; sytuacja : niepewna przyszłość), kule u nogi (korzyści : spadek; sytuacja : brak perspektyw), przy założeniu zasadniczych kierunków ewolucji : I. dylemat > gwiazda > dojna krowa > kula u nogi II. dylemat > kula u nogi. W zależności od faz ewolucji zalecane są następujące strategie działań: gwiazda : tworzenie warunków do dalszego dynamicznego rozwoju, dojna krowa : czerpanie korzyści, dylemat : działanie selektywne w zależności od uwarunkowań rozwoju - przeprowadzenie analizy w celu określenia kierunku ewolucji: gwiazda czy kula u nogi, kula u nogi : rezygnacja z dotychczasowego kierunku rozwoju lub przeprowadzenie restrukturyzacji. Z długofalowego punktu widzenia rozwoju miasta powinno się dążyć do kreowania jak największej liczby gwiazd, które w przyszłości mają szansę przekształcić się w ustabilizowane dojne krowy, zapewnienia rozwoju dostatecznej liczbie dojnych krów, których sprawne funkcjonowanie będzie tworzyło warunki dla korzystnego rozwoju miasta. W oparciu o wyniki dokonanych na etapie diagnozy analiz, wykorzystując syntezę uwarunkowań rozwoju oraz wnioski z przewidywanych kierunków przemian (prognoz) – odnosząc je do obecnych jak i potencjalnych działalności korzystnych dla rozwoju miasta, można zgodnie z omówioną wyżej klasyfikacją wyróżnić : gwiazdy : 4 – obecne : Europejskie Centrum Ortopedii; osiągnięcia na polu medycyny nuklearnej ;podmioty gospodarcze działające w sferze doradztwa i usług finansowo – biznesowych,: 1 Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001 Z.Frankowski, dz.cyt., str.48. 3 Przypis za Strategią Rozwoju Społeczno-Gospodarczego Miasta Otwocka, Warszawa, styczeń 2000: Klasyczna macierz BCG opracowana została dla celów analizy zróżnicowanej struktury produkcyjnej organizacji gospodarczych przy wykorzystaniu podziału środków inwestycyjnych między różne rodzaje działalności biorąc pod uwagę przewidywany zysk i spodziewane ryzyko. Analiza przeprowadzana jest w oparciu o dwa kryteria : stopie wzrostu sprzedaży na danym rynku oraz wielkości względnego udziale w rynku. Z uwagi na swoją prostotę i efektywność ten sposób podejścia (w dużym uproszczeniu) zalecany jest analizy możliwości rozwojowych jednostek terytorialnych. 4 Przypis za Strategią Rozwoju Społeczno-Gospodarczego Miasta Otwocka, Warszawa, styczeń 2000: Instytut Energii Atomowej bezpośredni i główny spadkobierca dawnego majątku IBJ jest na pozycji dylematu z uwagi na własną kondycję jak i stan zagospodarowania oraz wykorzystania obszaru całego dawnego IBJ natomiast 166 2 potencjalne : rozwój wyspecjalizowanych działalności usługowych związanych z ochroną zdrowia (w tym z tworzonym Centrum Alzheimerowskim), odnową biologiczną, rekreacją, organizacją kongresów, konferencji i szkoleń; rozwój medycyny nuklearnej na obszarze dawnego IBJ Świerk; silna funkcja powiatowego ośrodka administracji publicznej dojne krowy : – obecne : tradycyjna funkcja „sypialni” wobec warszawskiego rynku pracy – potencjalne : szeroko rozumiana sfera usług i innych działalności scharakteryzowanych w punkcie potencjalne gwiazdy (zgodnie z kierunkiem ewolucji: gwiazda > dojna krowa), dylematy : obszar dawnego IBJ w Świerku, upadające duże obiekty służby zdrowia, zakładowe ośrodki wypoczynkowe kule u nogi : gospodarka rolna, w odniesieniu do gospodarki miejskiej – komunalne zasoby 1 starego budownictwa mieszkaniowego, w tym zabudowy drewnianej.” – Bardziej szczegółową analizę można przeprowadzić na macierzy wieloczynnikowej General Electic i Mc Kinsey. W pracy pod redakcja G.Gołembskiego znajdujemy uwagi na temat tej metody: „Macierz McKinseya wykorzystywana jest do określania kierunków rozwoju strategicznego firmy lub regionu. Na podstawie stopnia atrakcyjności branży (rynku) i pozycji rynkowej wyróżnia się strategie: - ekspansji (duża atrakcyjność, silna pozycja) - warto inwestować w te rodzaje usług turystycznych; - selektywnego rozwoju (średnia atrakcyjność i pozycja) - należy dokładnie rozważyć celowość inwestowania na tych rynkach usług turystycznych; - eksploatacji pozycji rynkowej - często zalecane wycofanie się z rynku.”2 Rysunek 58 przedstawia taką macierz dla Ciechocinka. Jak widać analiza tego typu prowadzi do formułowania wskazówek, co do działań strategicznych. Nieco bardziej szczegółowe oszacowanie pozycji Ciechocinka dała macierz GE i McKinsey’a. Zespół Programowy ds. Strategii przyjmując średnią atrakcyjność organizacji oraz średnią atrakcyjność sektora uzdrowiskowego w następujący sposób wyznaczył pozycję miasta. Atrakcyjność organizacji miasta wysoka średnia niska Atrakcyjność sektora niska średnia wysoka Rysunek 58. Macierz GE/McKinsey dla Ciechocinka3 Określenie przez Zespół Programowy miejsca Ciechocinka w środku macierzy pozostałe podmioty, które wydzieliły się z IBJ są w nie najgorszej sytuacji tj.:Instytut Problemów Jądrowych uzyskał w ubiegłym roku prestiżową na rynku nagrodę za produkowany akcelerator medyczny a Ośrodek Badawczo – Rozwojowy „Polatom” ma w kraju pozycję monopolistyczną w produkcji radiofarmaceutyków 1 Strategia Rozwoju Społeczno-Gospodarczego Miasta Otwocka, Warszawa, styczeń 2000 2 Regionalne aspekty rozwoju turystyki, dz.cyt., str. 128. 3 Strategia Rozwoju Ciechocinka, lipiec 2001. 167 GE/McKinsey wyznacza strategię utrzymania pozycji w sektorze uzdrowiskowym. Selektywna analiza opcji strategicznych prowadzi do wyznaczenia działań strategicznych: 168 Działania strategiczne dla Ciechocinka: 1. Specjalizacja 2. Selektywne inwestycje 3. Segmentacja rynku. Z.Frankowski poleca również metody „wielowymiarowej analizy porównawczej”1. 5.4. Formułowanie strategii marketingowej 5.4.1. Określanie celów marketingowych. Z.Frankowski twierdzi, że „cele marketingu terytorialnego powinny wspomagać (z punktu widzenia procesów rynkowych) realizację kierunków rozwojowych gminy. Cele marketingowe należy odnosić do wyróżnionych poziomów planowania gminy. Merytoryczną podstawę do formułowania celów marketingowych stanowią wyniki analizy SWOT, a także wizja, misja i cele strategii ogólnej oraz poszczególnych działalności” 2. Jego zdaniem „Cele marketingowe powinny koncentrować się na zagadnieniach dotyczących rynków i produktów” 3. 5.4.2. Mix marketingowy Stanowiąca podstawę instrumentów marketingu klasyczna koncepcja marketingu mix wychodząca od 4P (product, price, place, promotion) ulegała istotnym modyfikacjom wraz ze zmianami orientacji i opcji marketingowych. Z.Frankowski4 zaznacza, że lepsza dla marketingu w samorządach jest formuła 4C (customer value, cost, convenience, communication). Twierdzi równocześnie, że należy tą formułę rozszerzyć o dwa parametry: procesy i lokalizację. Wyżej wymienione parametry powinny być konstruowane pod kątem przyciągania Pull szans lub Push wypychania zagrożeń5. Z.K.Kuziak omawia przykład „strategii ofertowej”6 Gminy Kobierzyce, która była bardzo udaną ofertą lokalizacyjną bazującą na mix marketingu. T.Topczewska przedstawia propozycje metodyczne tworzenia strategii marketingowej gminy w gospodarce nieruchomościami z wykorzystaniem instrumentów marketingu – mix. Stwierdza ona, że „Na podstawie analizy dotychczasowej działalności gmin w Polsce w gospodarce nieruchomościami w sposób rynkowy, propozycjach zawartych w strategiach rozwoju niektórych gmin oraz doświadczeń zagranicznych proponuje się następującą sekwencję działań w zakresie opracowywania strategii ofertowych w gospodarce nieruchomościami: tworzenie oferty nieruchomości (produkt), ustalanie atrakcyjnych warunków pozyskiwania nieruchomości przez inwestorów (cena), docieranie z ofertą do potencjalnych inwestorów (dystrybucja), prowadzenie promocji ofert o nieruchomościach (promocja)”7. 1 Z.Frankowski, dz.cyt.,str.49. Z.Frankowski, dz.cyt., str.50. 3 Tamże, str.50. 4 Tamże, str.53-54. 5 Tamże, str.56. 6 Z.K.Kuziak, Marketing urbanistyczny a projektowanie miast, W: Frankowski Z., Siemieński W., Topczewska T., Zuziak Z.K., Działalność marketingowa gmin. Zarys ujęć marketingu terytorialnego, pod redakcją Zbigniewa Frankowskiego, Wyższa Szkoła Humanistyczna, Instytut Marketingu i Reklamy, Krajowy Ośrodek Dokumentacji Regionalnych Towarzystw Kultury, Ciechanów 2000, str.82. 7 T.Topczewska, Marketing w gospodarce nieruchomościami, W: Z.Frankowski, W.Siemieński, T.Topczewska, 169 2 5.5. SIM (System Informacyjny Marketingu) Pojęcie Systemu Informacyjnego Marketingu (Marketing Information System) zostało wprowadzone przez P.Kotlera w 1966 roku1. Wraz z rozpoczęciem procesu rozwoju technik komputerowych i internetowych pojęcie to nabrało nowego wymiaru. Technologie informacyjne (IT-Information Technology) zaczęły odgrywać rolę zasobów strategicznych i stały się podstawą reorientacji systemów zarządzania (BPR-Business Process Reengineering). Zaczęto jednocześnie posługiwać się pojęciem społeczeństwa informacyjnego. J.Unold wskazuje, że „Rozwój IT, w tym przede wszystkim Internetu, powoduje, że tradycyjne rynki rozumiane jako pewne obszary fizyczne, na których dokonuje się wymiana (marketplace), ewoluują w kierunku rynków określanych przez „przestrzeń wewnętrzną” (marketspace).”2 Autor ten zwraca również uwagę na powstawanie nowego typu organizacji noszących nazwę organizacji wirtualnych. Według J.Unolda „System informacyjny marketingu (SIM) jest kompleksowym narzędziem zarządzania zasobami informacyjnymi przedsiębiorstwa. Stanowi on ogniwo łączące źródła danych marketingowych i użytkowników informacji. Jego głównym zadaniem jest przekształcanie danych marketingowych pochodzących z różnych źródeł w informacje potrzebne do podejmowania odpowiednich decyzji marketingowych.”3 J.Unold udawania, że „Internet może spełniać funkcję globalnego systemu informacyjnego marketingu.”4 Autor ten twierdzi, że „Najbardziej rozwiniętym, multimedialnym narzędziem marketingowym Internetu jest .... Word Wide Web.”5 Zwraca przy tym uwagę, że „Warunkiem marketingowej skuteczności danego medium jest wytwarzanie jak największej liczby pozytywnych skojarzeń.” 6 VI. METODY ZRÓWNOWAŻONE Metody zrównoważone oparte są na pojęciu dążenia do osiągania równowagi w systemach. Osobną kwestią jest czy systemy same dążą do równowagi, czy stan równowagi osiągany jest poprzez odpowiednie układy sterowania. Przyjmiemy w tym rozdziale, założenie, że systemy muszą być odpowiednio sterowane, aby osiągać równowagę. Strategia jest układem sterującym pozwalającym osiągać równowagę. W badanej próbie 110 gmin nazwa strategii zrównoważonej pojawia się 16 razy, czyli stanowi prawie 15%. Stąd musimy wyróżnić tę kategorię metod formułowania strategii rozwoju lokalnego. Ponadto istotną kwestią jest rozważenie, między jakimi czynnikami czy obiektami występuje równowaga oraz czy celem strategii jest dążenie do równowagi czy też utrzymanie stabilności systemu. W strategii rozwoju Żagania znajdujemy następujące sformułowanie dotyczące rozwoju zrównoważonego: „Rozwój zrównoważony to taki rozwój społeczno-gospodarczy, w którym w celu równoważenia szans dostępu do środowiska poszczególnych społeczeństw lub ich obywateli – zarówno współczesnego, jak i przyszłych pokoleń – następuje proces integrowania działań politycznych, gospodarczych i społecznych z zachowaniem równowagi przyrodniczej oraz trwałości podstawowych procesów przyrodniczych”.7 Z.K.Zuziak, P.Kotler, str. 115, Za: J.Unold, dz.cyt., str. 9. 2 J.Unold, dz.cyt., str. 42-43. 3 Tamże, str. 88. 4 Tamże, str. 152. 5 Tamże, str. 159. 6 Tamże, str. 222. 1 7 Elementy strategii rozwoju miasta Żagań, Gdynia, lipiec 2000. 170 Z kolei w strategii rozwoju gminy Chojnice1 za najistotniejsze zostały uznane zasady Agendy 21 oraz cztery zalecenia: 1. Zagadnienia socjalne i ekonomiczne, 2. Ochrona i zarządzanie zasobami naturalnymi w celu zapewnienia trwałego i zrównoważonego rozwoju, 3. Wzmacnianie roli głównych grup społecznych i organizacji, 4. Możliwości realizacyjne. Odnosząc się do naszej przestrzeni klasyfikacji strategii można zaproponować klasyfikację strategii zrównoważonych w płaszczyźnie: - typu rozwoju (społeczno-gospodarcze, ekologiczne) - orientacji strategicznej (zintegrowane, zrównoważone wewnętrznie i zewnętrznie) - typu dążenia i odpowiedzi strategicznej ( zrównoważony SWOT). 6.1. Model ekorozwoju Model T.Borysa prezentujący takie podejście pokazano poniżej. GMINNY PROGRAM EKOROZWOJU Studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego gminy Lokalna strategia ekorozwoju Polityka ekologiczna Polityka gospodarcza Polityka społeczna Polityka przestrzenna Mierniki realizacji lokalnych polityk zrównoważonego rozwoju Źródła informacji statystycznej i pozastatystycznej Rysunek 59. Gminny program ekorozwoju, polityki lokalne i mierniki ich realizacji1 6.2. Modele informacyjne Modele informacyjne są odpowiedzią organizacji gminnej na tworzenie się społeczeństwa informacyjnego. Przejawem tych tendencji jest rozszerzający się dostęp do Internetu oraz intensywna komputeryzacja instytucji publicznych. M.Pańkowska wprowadziła pojęcie procesu produkcji informacji. Twierdzi ona, że „Warunkiem istnienia na rynku i rozwoju każdej organizacji gospodarczej jest pożądane kształtowanie określonych zasobów informatycznych rozpatrywanych w kategoriach zasobów strategicznych.”2 Należy się zgodzić z tym warunkiem także w odniesieniu do 1 2 Strategia Rozwoju Gminy Cho0jnice,2002. M.Pańkowska, dz.cyt., str. 9. 171 organizacji samorządowych. Autorka ta wprowadza podstawowe definicje: „Pod pojęciem zasobu informatycznego należy rozumieć zasoby rzeczowe, informacyjne i ludzkie. Do zasobów rzeczowych należy sprzęt komputerowy wraz z wszelkimi urządzeniami wprowadzania i wyprowadzania informacji, nośniki danych, urządzenia telekomunikacyjne. Zasoby informacyjne stanowią informacje przetwarzane w systemach informacyjnych organizacji lub w otoczeniu, istotne dla prowadzenia działalności gospodarczej oraz oprogramowanie użytkowe i systemowe. Zasoby ludzkie natomiast to wiedza, umiejętności, doświadczenia użytkowników i administratorów informacyjnych systemów zarządzania.”1 Na rysunku 60 przedstawiony jest model M.Pańkowskiej procesu produkcji informacji. Źródło informacji Akwizycja Składnica informacji Rafinacja Składowanie Wyszukiwanie Dystrybucja Prezentacja Odbiorca informacji Walidacja informacji Rysunek 60. Proces produkcji informacji2 6.3. Model luki technologicznej Problem przywracania równowagi ekologicznej zrodził konieczność budowania modeli, które pokazują odchylenia od stanu pożądanego. R.Broszkiewicz stwierdza, że „Bardzo użyteczne mogą być modele opisujące tzw. luki technologiczne, ułatwiające rozwiązywanie problemów kształtowania środowiska naturalnego w mieście. Modele takie ułatwiają poznanie związków przyczynowo-skutkowych między luką technologiczną a stopniem zdegradowania środowiska.”3 R.Broszkiewicz przedstawia tzw. Model wzorca, który pozwala na badanie relacji czasowo-kosztowych między strumieniami emisji a strumieniami redukcji. Schemat blokowy prezentuje rysunek 61. 1 Tamże str.8. Tamże, str. 25. 3 R.Broszkiewicz, Podstawy gospodarki miejskiej, …, dz.cyt., str.134. 2 172 MODEL EKONOMICZNY MODELE OBIEKTÓW MODELE POMIARÓW MODELE REDUKCJI Rysunek 61. Schemat blokowy modelu wzorca 6.4. Model Balanced Scorecard W roku 1996 dwóch amerykańskich profesorów Robert S. Kaplan i Dawid P.Norton wydało książkę o tytule „The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action”1 i od tej pory pojęcie tłumaczone na język polski jako „Strategiczna zrównoważona karta wyników” lub krócej „Strategiczna karta wyników” weszły do powszechnego użytku konsultantów zarządzania strategicznego. K.Pniewski i M.Polakowski we wstępie do polskiego wydania książki Kaplana i Nortona tak charakteryzują strategiczną kartę wyników jako narzędzie realizacji strategii: • „Strategiczna karta wyników koncentruje się na strategii i jest metodą zarządzania procesem jej realizacji. Koncepcja karty to przede wszystkim proces, w którym strategia jest dopracowywana, komunikowana, integrowana z systemem zarządzania firmą, a następnie monitorowana i weryfikowana. • Strategiczna karta wyników wymusza mierzenie efektów działań strategicznych. Koncepcja wychodzi z założenia, że nie można zarządzać tym, czego nie można zmierzyć. • Strategiczna karta wyników wymusza spójność w formułowaniu strategii. Karta powstaje poprzez budowanie zależności przyczynowo-skutkowych pomiędzy celami i działaniami wyrażonymi w czterech logicznie ze sobą powiązanych perspektywach. • Strategiczna karta wyników wymusza zrównoważenie odmiennych - często sprzecznych ze sobą - celów firmy. Tak, więc cele finansowe są równoważone i uzgadniane z celami niefinansowymi, długoterminowe z krótko terminowymi, a wyniki świadczące o przeszłości ze wskaźnikami mówiącymi o przyszłości.”2 Koncepcję Kaplana i Nortona możemy zaliczyć do modeli zrównoważonych, gdyż istotą tego modelu jest równoważenie przeciwstawnych czynników. W Stanach Zjednoczonych podjęto udane próby zastosowania strategicznej karty wyników do zarządzania organizacjami nienastawionymi na zysk i organizacjami rządowymi. Kaplan i Norton twierdzą, że „Strategiczna karta wyników umożliwia koncentrację wysiłków, motywowanie oraz rozliczanie z odpowiedzialności także w przypadku organizacji rządowych i nienastawionych na zysk. Określa ona przesłanki ich istnienia (zaspakajanie potrzeb klientów i sponsorów, a nie tylko przestrzeganie dyscypliny budżetowej) oraz informuje społeczeństwo i pracowników o efektach działania oraz czynnikach determinujących realizację misji i celów strategicznych”. 3 Opierając się na podstawowym schemacie Kaplana i Nortona4 możemy zaproponować koncepcję zrównoważonej karty wyników dla samorządu. Rysunek 62 przedstawia taki schemat. 1 R.S.Kaplan, D.P.Norton, The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, Original work coopyright © 1996 by the President and fellows of harvard college Published by arrangement with Harvard Business shool Press. 2 R.S.Kaplan, D.P.Norton, Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001, str. 12. 3 Tamże, str. 174. 4 Tamże, str. 28. 173 Perspektywa Perspektywa mieszkańców rozwoju gminy Wizja i strategia Perspektywa Perspektywa budżetu gminy urzędu gminy Rysunek 62. Koncepcja Strategicznej Karty Wyników dla samorządu1 W tak skonstruowanym modelu występują dwie główne osie równoważenia sprzecznych czynników. Są to: Oś perspektywa mieszkańców i perspektywa urzędu gminy, Oś perspektywa rozwoju i perspektywa budżetu gminy. Można dostrzec, że tak skonstruowany model odpowiada wcześniej formułowanym tezom dotyczącym typowi rozwoju gminy oraz orientacji rozwoju. Poniżej przedstawiony rysunek 60 oddaje te relacje. Perspektywa mieszkańców Orientacja zewnętrzna Perspektywa budżetu Perspektywa rozwoju Typ społeczny Typ gospodarczy Perspektywa urzędu Orientacja wewnętrzna Rysunek 63. Perspektywy zarządzania i przestrzeń strategiczna 1 Opracowanie własne na podstawie R.S.Kaplan, D.P.Norton, Strategiczna karta wyników…, dz.cyt. 174 VII. METODY SWOT Metoda SWOT należy do podstawowego narzędzia analitycznego w formułowaniu strategii rozwoju lokalnego. Jednak część ekspertów planowania uważa, że należy tą metodę rozwijać o inne obiekty mieszczące się w przestrzeni klasyfikacji strategii. Dlatego podrozdział został zatytułowany „Metody SWOT”, aby pokazać, że istnieje cala grupa metod, dla których punktem wyjściowym jest matryca SWOT jednak metody te zawierać mogą takie obiekty opisu jak wizja, misja, priorytety i cele, stąd będziemy posługiwać się kilkoma modelami dla opisu tej metody. Przystępując do budowy modeli analitycznych SWOT strategii wyjdziemy od definicji systemu podanej przez L.v.Bartalanffy’ego: „System można zdefiniować jako zbiór elementów pozostających we wzajemnych relacjach”1. Elementy systemu strategii rozwoju będziemy nazywali obiektami, które opisane będą przez zmienne. W tym rozdziale zaproponowane zostaną konstrukcje teoretyczne, które oparte są o główną tezę rozprawy o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacyjnej strategii rozwoju gminy oraz na opisanym wcześniej procesie formułowania strategii, w którym wyróżniono pięć obiektów. 7.1. Konstrukcja systemowa Formalna definicja systemu. S.Mynarski w następujący sposób definiuje system: Zakładamy, „że istnieje rodzina zbiorów X1, X2, X3, .....Xn i każdy z nich określa pewną właściwość systemu. Właściwością taką jest zmienna jako wydzielony potencjalny element systemu. Wartościami danej zmiennej Xj jest element xj ze zbioru Xj. Tworzymy teraz prosty (kartezjański) produkt X rodziny zbiorów Xj X = X1 X2 X3 ...... Xn Systemem nazwiemy teraz pewien wyróżniony podzbiór Xs zbioru X, to znaczy Xs X. Każdy system jest więc wyznaczony przez uporządkowany podzbiór n elementów, lecz nie każdy podzbiór wydzielony ze zbioru elementów jest systemem. Dlatego system można scharakteryzować jako pewną relację określoną na zbiorze X.”2 Aby badać relacje należy znać stan systemu opisany przez „wektor, którego składowe odpowiadają konkretnym wartościom określonej zmiennej.”3 X = [ x1 , x2 ,........, xn] Ponieważ w systemie istnieją między elementami określone relacje, to oczywiście nie wszystkie kombinacje zmiennych są w systemie dopuszczalne. Możemy, zatem utworzyć dla zmiennych niezależnych funkcję: Fi (x1 , x2 ,........, xn) = 0 (i = 1, 2, ....., m) Gdzie liczba m określa ilość sprzężeń między elementami. M.Mynarski podaje następującą definiję: „Różnica między liczbą zmiennych n i liczbą sprzężeń m nazywa się liczbą stopni swobody (s).”4 1 L.Bartalanffy, dz.cyt., str. 86. S.Mynarski, dz.cyt., str.13. 3 Tamże, str.13 4 Tamże. str.13 2 175 Równanie 6. Liczba stopni swobody s=n-m Z powyższego równania wynika, że przy s = 0, system nie ma żadnych stopni swobody. System, więc jako całość można opisać za pomocą zbioru wektorów dopuszczalnych. Podstawowy schemat projektowania strategii rozwoju W modelach analitycznych wykorzystamy ujęcie systemowe oraz stosować będziemy opis formalny obiektów w postaci zmiennych i funkcji. Podstawowy schemat tworzenia strategii rozwoju przedstawiony na rysunku 64. składa się z dwóch etapów: analizy strategicznej i odpowiedzi strategicznej. W praktyce dysponujemy dużą swobodą wyboru narzędzi tworzenia strategii. Informacje 1. Analiza strategiczna 2. Odpowiedź strategiczna Strategia rozwoju Rysunek 64. Podstawowy schemat formułowania strategii rozwoju. 7.2. Typy modeli SWOT Zaproponuję w tym rozdziale typologię metod formułowania strategii w oparciu o technikę SWOT, które mogą być przydatne w praktyce analizowania konkretnych strategii rozwoju gmin. Mamy świadomość, że rzeczywistość systemu gminnego jest niezwykle złożona, lecz aby rozumieć jej wybrane aspekty musimy używać pewnych modeli. 7.2.1. Model SWOT-Wizja Wychodząc ze schematu przedstawionego na rysunku 64 będziemy wyrażali odpowiedź strategiczną w formie wizji. Przyjmujemy, zatem, że obiekt: „1. Analiza strategiczna” na rysunku 64 będzie opisany przez analizę strategiczną SWOT, a obiekt drugi: „2. Odpowiedź strategiczna” będzie zdefiniowany jako wizja rozwoju gminy. 176 W tym najprostszym modelu w następujących etapach: informacja przetwarzana jest w sposób liniowy 1. Analiza SWOT 2. Wybór wizji gospodarczej lub społecznej. Przepływ informacji przedstawia schemat na rysunku 65. Informacja 1. SWOT: siły lub słabości szanse lub zagrożenia 2. Wizja: gospodarcza lub społeczna Strategia rozwoju Rysunek 65. Schemat modelu SWOT-Wizja Dalej idąc przyjmujemy, że analiza SWOT będzie opisana przez dwie zmienne: Organizacja, Otoczenie, a Wizja przez jedną. W ten sposób otrzymujemy najprostszy model zawierający trzy zmienne, które dają 23 = 8 wariantów kombinacji trzech zmiennych przy założeniu, że zmienne przyjmują dwie wartości {0,1}. Model zaliczymy do grupy modeli dynamicznych, gdyż przyjmujemy tezę, że w układzie nie ma równowagi. Wynika z tego, że w organizacji przewagę uzyskują albo silne strony albo słabe. Nie ma możliwości powstania równowagi słabych i silnych stron organizacji gminnej. Podobnie z pojawiającymi się dla organizacji szansami i zagrożeniami. W tym modelu dominują szanse lub zagrożenia. Trzecia zmienna, wizja, w konsekwencji przyjętego założenia będzie miała charakter gospodarczy lub społeczny. Tabela zamieszczona poniżej przedstawia wartości zmiennych zdefiniowanych w zależności od cech informacji wejściowych Tabela 60. Wartości zmiennych w modelu SWOT-Wizja Lp Zmienna Cecha informacji wejściowej 1 SWOT Organizacja Przeważają silne strony organizacji 1 Przeważają słabe strony organizacji 0 SWOT Otoczenie Przeważają szanse w otoczeniu 1 Przeważają zagrożenia w otoczeniu 0 Wizja Dominuje gospodarcza koncepcja rozwoju 1 Dominuje społeczna koncepcja rozwoju 0 2 3 Wartość zmiennej 177 Model SWOT/Wizja może być opisany wektorem zmiennych (a, b, c) takich, że: a – zmienna SWOT Organizacja b - zmienna SWOT Otoczenie c – zmienna Wizja Oraz a, b, c = {0,1) zgodnie z tabelą 60. Nawiązując do klasyfikacji przyjętej w rozprawie będziemy stosować następującą terminologię klasyfikacji strategii w modelu SWOT/Wizja/opcja: Tabela 61. Klasyfikacja strategii w modelu SWOT-Wizja. Lp Wektor zmiennych Nazwa strategii Opis strategii 1 (1,1,1) Agresywna gospodarcza Wykorzystanie sił i szans do rozwoju gospodarczego 2 (1,0,1) Defensywna gospodarcza Wykorzystanie sił gospodarczych do minimalizowania zagrożeń 3 (0,1,1) Ofensywna gospodarcza Wykorzystanie szans gospodarczych do naprawiania słabości 4 (0,0,1) Pasywna gospodarcza Nie ma sił i szans do rozwoju gospodarczego 5 (1,1,0) Agresywna społeczna Wykorzystanie sił i szans do rozwoju społecznego 6 (1,0,0) Defensywna społeczna Wykorzystanie sił społecznych do minimalizowania zagrożeń 7 (0,1,0) Ofensywna społeczna Wykorzystanie szans społecznych do naprawiania słabości 8 (0,0,0) Pasywna społeczna Słabości i zagrożenia wymagają parasola socjalnego Odnosząc się do przestrzeni klasyfikacyjnej strategii musimy stwierdzić, że model ten można umieścić na zredukowanej płaszczyźnie wyznaczonej przez wektory SWOT i Opcji systemowej, co obrazuje rysunek 66. W modelu tym przyjmujemy, że opcja ekologiczna mieści się w opcji społecznej. SWOT Agresywna Ofensywna Defensywna Pasywna Społeczna Gospodarcza OPCJA 178 Rysunek 66. Płaszczyzna klasyfikacyjna strategii w modelu SWOT-Wizja Rozwijając model SWOT-wizja o opcję ekologiczną zgodną z główną tezą pracy otrzymujemy płaszczyznę klasyfikacji przedstawioną na rysunku 67. SWOT Agresywna Ofensywna Defensywna Pasywna Społeczna Ekologiczna Gospodarcza OPCJA Rysunek 67. Płaszczyzna klasyfikacyjna strategii w pełnym modelu SWOT-Wizja W strategii, gdy występuje wizja ekologiczna zakładamy zrównoważenie podsystemów gospodarczego, społecznego i ekologicznego. 7.2.2. Model SWOT-Cele Oczywiście odpowiedź strategiczna może być sformułowana w postaci celów głównych, które mogą być nakierowane na zewnętrznych inwestorów lub na zaspakajanie wewnętrznych potrzeb mieszkańców lub lokalnego biznesu. Rysunek 68. pokazuje taki schemat. Informacja 1. SWOT: siły (słabości) szanse (zagrożenia) 2. Cele główne: egzogeniczne lub endogeniczne Strategia rozwoju 179 Rysunek 68. Schemat metodzie SWOT-Cele. Model ten tworzy następujące warianty strategii. Tabela 62 Klasyfikacja strategii w modelu SWOT-Cele. Lp Wektor Nazwa strategii zmiennych Opis strategii 1 (1,1,1) Agresywna egzogeniczna Wykorzystanie sił i szans do ekspansji zewnętrznej 2 (1,0,1) Defensywna egzogeniczna Wykorzystanie sił do minimalizowania zagrożeń zewnętrznych 3 (0,1,1) Ofensywna egzogeniczna Wykorzystanie szans zewnętrznych do naprawiania słabości 4 (0,0,1) Pasywna egzogeniczna Nie ma sił i szans do ekspansji zewnętrznej 5 (1,1,0) Agresywna endogeniczna Wykorzystanie sił wewnętrznych i szans do rozwoju 6 (1,0,0) Defensywna endogeniczna Wykorzystanie sił wewnętrznych do minimalizowania zagrożeń 7 (0,1,0) Ofensywna endogeniczna Wykorzystanie szans zewnętrznych do naprawiania słabości 8 (0,0,0) Pasywna endogeniczna Słabości wewnętrzne i zagrożenia ograniczają rozwój Taki model możemy umieścić w zredukowanej płaszczyźnie klasyfikacyjnej wyznaczonej wektorami SWOT oraz Orientacją strategiczną, przy czym ten drugi wektor przyjmuje dwie wartości: Egzogeniczna i Endogeniczna. Rysunek 69. pokazuje taki schemat. Agresywna Ofensywna Defensywna Pasywna SWOT Endogeniczna Egzogeniczna ORIENTACJA Rysunek 69. Płaszczyzna klasyfikacyjna strategii w metodzie SWOT-Cele. Agresywna Ofensywna Defensywna Pasywna SWOT Endogeniczna Zrównoważona Egzogeniczna OPCJA 180 Rysunek 70. Płaszczyzna klasyfikacyjna strategii w pełnym modelu SWOT-Cele 181 7.2.3. Model SWOT-Wizja-Cele Model ten jest rozwinięciem modelu dwu obiektowego w model składający się z trzech obiektów: SWOT, Wizja, Cele. Natomiast do opisu tego modelu użyjemy cztery zmienne. Graficzne zostało to pokazane na rysunku 71. Model ten ze względu na to, że obejmuje trójwymiarową przestrzeń klasyfikacji strategii rozwoju będzie przedmiotem zasadniczych prac badawczych. Informacje 1. SWOT: silne lub słabe, szanse lub zagrożenia 2. Wizja: gospodarcza lub społeczna 3. Cele: egzogeniczne lub endogeniczne Strategia rozwoju Rysunek 71. Model SWOT-Wizja-Cele. Jak widać w modelu tym odpowiedź strategiczna wyrażona jest za pomocą dwóch obiektów; wizji i celów. Wartości zmiennych w tym modelu pokazuje tabela 63. Tabela 63. Wartości zmiennych w metodzie SWOT-Wizja-Cele Lp Zmienne 1 2 3 4 Cechy zmiennej SWOT Przeważają silne strony organizacji Organizacja Przeważają słabe strony organizacji Wartość zmiennej 1 0 SWOT Otoczenie Dominują szanse dla organizacji 1 Dominują zagrożenia dla organizacji 0 Wizja Dominują elementy gospodarcze 1 Dominują elementy społeczne 0 Dominują cele zewnętrzne 1 Dominują cele wewnętrzne. 0 Cele 182 Model ten generuje również 24 = 16 wariantów i pozwala badać spójność wariantów strategicznych. Model ten może być opisany również wektorem, z którego wynika następująca klasyfikacja. Tabela 64. Klasyfikacja strategii w metodzie SWOT-Wizja-Cele. Lp Wektor Nazwa strategii Opis strategii 1 (1,1,1,1) Agresywna gospodarcza egzogeniczna Wykorzystanie sił i szans do rozwoju gospodarczego zewnętrznego 2 (1,0,1,1) Defensywna gospodarcza egzogeniczna Wykorzystanie sił gospodarczych do minimalizowania zagrożeń zewnętrznych 3 (0,1,1,1) Ofensywna gospodarcza egzogeniczna Wykorzystanie szans gospodarczych do naprawiania słabości zewnętrznych 4 (0,0,1,1) Pasywna gospodarcza egzogeniczna Nie ma sił i szans do rozwoju gospodarczego zewnętrznego 5 (1,1,0,1) Agresywna społeczna egzogeniczna Wykorzystanie sił i szans do rozwoju społecznego zewnętrznego 6 (1,0,0,1) Defensywna społeczna egzogeniczna Wykorzystanie sił społecznych do minimalizowania zagrożeń zewnętrznych 7 (0,1,0,1) Ofensywna społeczna egzogeniczna Wykorzystanie szans społecznych do naprawiania słabości zewnętrznych 8 (0,0,0,1) Pasywna społeczna egzogeniczna Słabości i zagrożenia wymagają parasola socjalnego zewnętrznego 9 (1,1,1,0) Agresywna gospodarcza endogeniczna Wykorzystanie sił i szans do rozwoju gospodarczego wewnętrznego 10 (1,0,1.0) Defensywna gospodarcza endogeniczna Wykorzystanie sił gospodarczych do minimalizowania zagrożeń wewnętrznych 11 (0,1,1,0) Ofensywna gospodarcza endogeniczna Wykorzystanie szans gospodarczych do naprawiania słabości wewnętrznych 12 (0,0,1,0) Pasywna gospodarcza endogeniczna Nie ma sił i szans do rozwoju gospodarczego wewnętrznego 13 (1,1,0,0) Agresywna społeczna endogeniczna Wykorzystanie sił i szans do rozwoju społecznego wewnętrznego 14 (1,0,0,0) Defensywna społeczna endogeniczna Wykorzystanie sił społecznych do minimalizowania zagrożeń wewnętrznych 15 (0,1,0,0) Ofensywna społeczna endogeniczna Wykorzystanie szans społecznych do naprawiania słabości wewnętrznej 16 (0,0,0,0) Pasywna społeczna endogeniczna Słabości i zagrożenia wymagają parasola socjalnego wewnętrznego Jak widać z opisu niektóre sformułowania pasują bardziej do rzeczywistych sytuacji, zaś inne budzą wątpliwości. Powrócimy do tego tematu w podrozdziale 7.3 poświęconym spójności strategii. Model ten możemy umieścić w trójwymiarowej zredukowanej przestrzeni klasyfikacyjnej, gdzie występują trzy wektory mające następujące wartości: 1. SWOT: agresywny, defensywny, ofensywny, pasywny, 2. Wizja: opcja gospodarcza lub społeczna 3. Cele: orientacja egzogeniczna lub endogeniczna. Model ten można rozszerzyć do pełnej przestrzeni trójwymiarowej strategii dodając do opisu wizji opcje ekologiczną a do celów orientację zrównoważoną. Ponieważ model SWOTWizja-Cele będzie przedmiotem szczegółowych badań w rozdziale 7 przyjmiemy również zredukowany opis odpowiedzi strategicznej analogiczny do terminologii SWOT przedstawionej w tabeli 43 i 44. Tak, więc model może być przedstawiony jako: 1. SWOT: agresywny, defensywny, ofensywny, pasywny, 2. Typ odpowiedzi: agresywna, defensywna, ofensywna, pasywna 183 7.2.4. Model SWOT-Wizja/priorytety- Cele/ misje Model pięciu obiektów posłużył badaniu spójności opisanej w następnych rozdziałach. Został on graficznie przedstawiony na rysunku 72. Wzór na kombinację określa nam ilość możliwych wariantów 26 = 64 przy założeniu, ze SWOT opisany jest dwiema zmiennymi, a każdy obiekt odpowiedzi strategicznej jedną zmienną oraz każda zmienna przyjmuje dwie wartości. Taki model wykracza poza podstawową trójwymiarową przestrzeń klasyfikacji strategii zdefiniowaną jako przestrzeń dyskretną zawierającą 4 x 3 x 3 = 36 elementów. Model ten zredukujemy w ten sposób, że potraktujemy zmienną Priorytety jako pochodną Wizji, a zmienną Misje jako pochodną Celów. Tym samym jedna zmienna będzie reprezentowała Wizje i Priorytety oraz podobnie jedna zmienna będzie reprezentowała Misje i Cele. Otrzymamy 16 wariantów jak w modelu SWOT-wizja-cele przedstawione w tabeli 64. Zredukowany model SWOT-wizja/priorytety-misja/cele jest bardzo użyteczny do badań, gdyż w praktyce obiekty odpowiedzi strategicznej: wizja, priorytety, misja i cele mają nieostre granice. Informacje 1. SWOT: silne – słabe, szanse - zagrożenia 2. Wizja: gospodarcza lub społeczna 3. Priorytety: liberalne lub socjalne 5. Cele: zewnętrzne lub wewnętrzne 4. Misje: marketingowe lub jakościowe Strategia rozwoju Rysunek 72. Model SWOT-Wizja/priorytety-Cele/ misje 184 7.2.5. Pełny model SWOT-Wizja/priorytety- Cele/ misje+ W stosunku do modelu poprzedniego uzupełniamy wartości, które mogą przyjmować zmienne do trzech stanów: - dla zmiennej Wizja/Priorytety: gospodarcze, ekologiczne, społeczne, - dla zmiennej Misje/Cele: egzogeniczne, zrównoważone, endogeniczne Tym samym otrzymujemy w tym modelu pełną reprezentację wcześniej zdefiniowanej trójwymiarowej przestrzeni dyskretnej strategii rozwoju zawierającej 4 x 3 x 3 = 36 elementów. Informacje 1. SWOT: silne – słabe, szanse - zagrożenia 2. Wizja: gospodarcza, społeczna, ekologiczna 3. Priorytety: liberalne, socjalne centrowe 5. Cele: zewnętrzne, wewnętrzne zrównoważone 4. Misje: marketingowe, jakościowe informatyczne Strategia rozwoju Rysunek 73. Model SWOT-Wizja/priorytety- Cele /misje+ 185 7.3. Spójność i użyteczność systemu strategicznego Spójność systemu jest pojęciem nieostrym, gdyż związana jest z realizowanymi zadaniami w podsystemach gospodarczym, społecznym, ekologicznym. Tam zaś wiele istotnych zmiennych jest trudno mierzalnych lub poddanych wpływom procesów wewnętrznych w organizacji lub trendom płynącym z otoczenia. J.Kacprzyk1 proponuje do takich „miękkich zadań” zastosować analizę systemową zbiorów rozmytych. My jednak będziemy w tej pracy stosowali w modelach analitycznych tradycyjny aparat pojęciowy teorii mnogości i rachunku zdań. 7.3.1. Pojęcia spójności systemu S.Mynarski tak pisze o spójności systemu: „Systemy jako układy zorganizowane charakteryzują się określonym stopniem spójności, czyli koherentności. Polega to na takim powiązaniu poszczególnych elementów, że zmiana w którymkolwiek z nich pociąga za sobą zmiany w pozostałych (wzbudzenie). Dzięki temu system jest „czymś więcej” niż sumą wszystkich części, a niekiedy „czymś innym” jakościowo.”2 Z drugiej strony może wystąpić sytuacja, braku jakichkolwiek powiązań między elementami. S.Mynarski3 taką zmienność nazywa addytywnością lub niezależnością elementów systemu. A.D.Hall zauważa, że ‘Spójność (koherentność) i niezależność (addytywność) nie są dwiema różnymi własnościami systemu, lecz skrajnymi przypadkami tej samej własności. Obie mogą być różnego stopnia.”4 Przegląd dokumentów strategii lokalnych pozwala na stwierdzenie, że dobre strategie spełniają kryteria spójności wewnętrznej, gdy wyznaczone cele, wizja i misja wynikają z wcześniej przeprowadzonej analizy społeczno-gospodarczej gminy oraz spójności zewnętrznej, gdy strategia uwzględnia inne dokumenty programowe na szczeblu regionalnym i krajowym. Dalej będziemy zajmować się spójnością w tym pierwszym znaczeniu, czyli spójnością wewnętrzną strategii. Można, więc spróbować dla modeli analitycznych SWOT skonstruować tabele wyrażające spójność wewnętrzną strategii. Jeśli zmienne będą wykazywały logiczny związek, to będziemy mówili o wysokiej spójności strategii. Jeśli zmienne analityczne nie będą układały się w logiczny ciąg strategiczny, to będziemy mówili o niespójności wewnętrznej strategii. Dla poszczególnych modeli SWOT zdefiniujemy indeksy pokazujące i mierzące spójność strategii. 7.3.2. Spójność strategii w modelu SWOT-Wizja Tabela 65. Spójność strategii w modelu SWOT-Wizja. Lp Wektor Nazwa strategii zmiennych Wewnętrzna spójność Indeks spójności 1 (1,1,1) Agresywna gospodarcza Znakomita 3 2 (0,0,0) Pasywna społeczna Znakomita 3 3 (0,1,1) Ofensywna gospodarcza Dobra 2 4 (1,0,0) Defensywna społeczna Dobra 2 5 (0,1,0) Ofensywna społeczna Poprawna 1 6 (1,0,1) Defensywna gospodarcza Poprawna 1 7 (0,0,1) Pasywna gospodarcza Słaba 0 8 (1,1,0) Agresywna społeczna Słaba 0 1 J.Kacprzyk, Zbiory rozmyte w analizie systemowej, PWN, Warszawa 1986, str. 19-20. S.Mynarski, dz.cyt., str.25. 3 Tamże. str. 25 4 A.D.Hall, dz.cyt., str. 100. Za: S.Mynarski, dz.cyt., str. 25 2 186 W tabeli 65 przedstawiono spójność wewnętrzną strategii dla dynamicznego modelu SWOT-Wizja poprzez zdefiniowanie indeksu spójności. Tabela 66. Matryca spójności w modelu SWOT-Wizja Typ dążenia Indeks spójności Wizja Społeczna Gospodarcza Agresywny 0 3 Ofensywny 1 2 Defensywny 2 1 Pasywny 3 0 Tabela 66 ujmuje zależności pomiędzy typem dążenia strategicznego a wizją. Indeks spójności wyraża intuicję, że przy siłach organizacji i szansach w otoczeniu należy podejmować aktywność gospodarczą, natomiast, gdy przeważają słabości i zagrożenia lepiej rozważać społeczne wizje. 7.3.3. Spójność strategii w modelu SWOT-Cele W tabeli 67 zdefiniowano indeks spójności dla modelu SWOT-Cele. Tabela 67. Spójność strategii w modelu SWOT-Cele. Lp Wektor Nazwa strategii zmiennych Spójność Indeks spójności 1 (1,1,1) Agresywna egzogeniczna Znakomita 3 2 (0,0,0) Pasywna endogeniczna Znakomita 3 3 (0,1,1) Ofensywna egzogeniczna Dobra 2 4 (1,0,0) Defensywna endogeniczna Dobra 2 5 (0,1,0) Ofensywna endogeniczna Poprawna 1 6 (1,0,1) Defensywna egzogeniczna Poprawna 1 7 (0,0,1) Pasywna egzogeniczna Słaba 0 8 (1,1,0) Agresywna endogeniczna Słaba 0 Tabela 68 ujmuje zależności pomiędzy typem dążenia strategicznego a celami. Indeks spójności jest wysoki, gdy przy siłach organizacji i szansach w otoczeniu cele są egzogeniczne oraz, gdy przeważają słabości i zagrożenia cele koncentrują się na sprawach wewnętrznych gminy. Tabela 68. Matryca spójności w modelu SWOT-Cele Indeks spójności Cele Typ dążenia Endogeniczne Egzogeniczne Agresywny 0 3 Ofensywny 1 2 Defensywny 2 1 Pasywny 3 0 187 7.3.4. Spójność strategii w modelu SWOT-Wizja-Cele Podobnie jak w poprzednim podrozdziale zdefiniujemy indeks spójności w formie tabeli 69 dla modelu SWOT-Wizja-Cele Tabela 69. Spójność w modelu SWOT-Wizja-Cele Lp Zmienne Typ Indeks spójności Organ. Otocz. Wizji Celów Dąż. Odp. x y Spójność Nazwa strategii 1 1 1 1 1 4 4 3 Agresywna-agresywna Znakomita 2 0 1 0 1 3 3 3 Ofensywna-ofensywna Znakomita 3 1 0 1 0 2 2 3 Defensywna-defensywna Znakomita 4 0 0 0 0 1 1 3 Pasywna-pasywna Znakomita 5 1 1 0 1 4 3 2 Agresywna-ofensywna Dobra 6 0 1 1 1 3 4 2 Ofensywna-agresywna Dobra 7 1 0 0 0 2 1 2 Defensywna-pasywna Dobra 8 0 0 1 0 1 2 2 Pasywna-defensywna Dobra 9 0 1 1 0 3 2 2 Ofensywna-defensywna Dobra 10 1 0 0 1 2 3 2 Defensywna-ofensywna Dobra 11 1 1 1 0 4 2 1 Agresywna-defensywna Poprawna 12 1 0 1 1 2 4 1 Defensywna-agresywna Poprawna 13 0 1 0 0 3 1 1 Ofensywna-pasywna Poprawna 14 0 0 0 1 1 3 1 Pasywna-ofensywna Poprawna 15 1 1 0 0 4 1 0 Agresywna-pasywna Słaba 16 0 0 1 1 1 4 0 Pasywna-agresywna Słaba Cztery zmienne (Organizacja, Otoczenie, Wizja, Cele) zagregujemy w dwa argumenty dla funkcji indeksu spójności: x – typ dążenia strategicznego, y – typ odpowiedzi strategicznej. Tabela 70. Matryca spójności w modelu SWOT-Wizja-Cele Typ dążenia Indeks spójności Odpowiedź strategiczna Pasywna (0,0) Defensywna (1,0) Ofensywna (0,1) Agresywna (1,1) 1 2 3 4 Agresywny (1,1) 4 0 1 2 3 Ofensywny (0,1) 3 1 2 3 2 Defensywny (1,0) 2 2 3 2 1 Pasywny (0,0) 1 3 2 1 0 Tabela 70 pokazuje zależności pomiędzy typem dążenia strategicznego a odpowiedzią strategiczną wyrażoną indeksem spójności. Każdemu typowi dążenia strategicznego i typowi odpowiedzi strategicznej przypisano liczbę od 1 do 4. Powstało więc jednoznaczne odwzorowanie zapisu wektorowego w jednopozycyjny zapis liczbowy. Tak przypisane wartości stały się dalej argumentami funkcji indeksu spójności. 188 W modelu zrównoważonym SWOT-Wizja-Cele koncentrować będziemy się na spójności pod kątem zrównoważenia różnych obiektów tego modelu. Tabela 71 definiuje indeks spójności zrównoważenia strategii. Tabela 71. Spójność w zrównoważonym modelu SWOT-Wizja-Cele Lp Zmienne zrównoważenia Organ. Otocz. Wizji Celów 1 1 1 1 1 Typ Dąż. x Odp. y Indeks spójności zrównow. 2 2 4 Nazwa zrównoważenia strategii Spójność zrównoważenia strategii Max-max Doskonała 1 2 0 1 1 1 1 2 3 Pop -max Znakomita 3 1 0 1 1 1 2 3 Pop-max Znakomita 4 1 1 0 1 2 1 3 Max-pop Znakomita 5 1 1 1 0 2 1 3 Max-pop Znakomita 6 0 1 0 1 1 1 2 Pop-pop Dobra 7 1 0 1 0 1 1 2 Pop-pop Dobra 8 0 1 1 0 1 1 2 Pop-pop Dobra 9 1 0 1 0 1 1 2 Pop-pop Dobra 10 1 1 0 0 2 0 2 Max-min Dobra 11 0 0 1 1 0 2 2 Min-max Dobra 12 1 0 0 0 1 0 1 Pop-min Poprawna 13 0 1 0 0 1 0 1 Pop-min Poprawna 14 0 0 1 0 0 1 1 Min-pop Poprawna 15 0 0 0 1 0 1 1 Min-pop Poprawna 16 0 0 0 0 0 0 0 Min-min Słaba Tabela 72 pokazuje indeks spójności dla dwóch argumentów x i y przyjmujących wartości dyskretne 0, 1 i 2. Indeks spójności zrównoważenia jest wysoki, gdy zmienne zrównoważenia przyjmują wartości 1. Czym mniej wartości jedynkowych dla zmiennych zrównoważenia, tym niższy indeks zrównoważenia, a tym samym niższa spójność zrównoważenia strategii. Tabela 72. Matryca spójności w zrównoważonym modelu SWOT-Wizja-Cele Typ zrównow ażenia dążenia Indeks spójności 1 Typ zrównoważenia odpowiedzi strategicznej Min - 0 Poprawny - 1 Max - 2 Max -2 2 3 4 Poprawny -1 1 2 3 Min - 0 0 1 2 Pop – jest skrótem oznaczającym „poprawna” 189 7.3.5. Funkcje indeksu spójności Opisując modele traktowaliśmy wszystkie zmienne jako zmienne niezależne. Używając pojęcia spójności i dopuszczalnych ciągów strategicznych zauważyliśmy pewne regularności w systemach strategicznych. Oczywiste jest z drugiej strony to, że istnieje implikacja pomiędzy analizą strategiczną a odpowiedzią strategiczną. Także w ramach odpowiedzi strategicznej istnieją związki pomiędzy jej elementami. W dalszej części tego podrozdziału zaproponujemy zapisy uwzględniające te relacje. Pomoże nam w tym zapis funkcji dyskretnych. Badaniami będziemy chcieli potwierdzić zależności pomiędzy poszczególnymi elementami systemu strategicznego. Funkcja jest takim odwzorowaniem, które dla zadanych argumentów daje jedną i tylko jedną wartość. Funkcja indeksu spójności Zaproponujemy następującą funkcję indeksu spójności. Funkcja indeksu spójności FIS = f(x,y) jest to taka funkcja, która dla argumentów x, y opisanych w tabeli 73 przyjmujących wartości ze zbioru x, y = {1, 2, 3, 4} Tabela 73. Wartości argumentów funkcji indeksu spójności Opis argumentu Wartość argumentu - x, y Agresywny (1,1) 4 Ofensywny (0,1) 3 Defensywny (1,0) 2 Pasywny (0,0) 1 gdzie: X – argument dążenia strategicznego Y – argument odpowiedzi strategicznej; daje wartości funkcji FIS = f(x,y) ze zbioru f(x,y) = {0, 1, 2, 3} wyrażającą się równaniem 7. Równanie 7. Funkcja indeksu spójności FIS = f(x,y) = 3 -│x - y │ Indeks spójności możemy opisać, więc za pomocą prostej funkcji algebraicznej przyjmującej dla zadanych argumentów x i y wartości zgodne z przyjętymi wcześniej definicjami z tabel 69 i 70. Dla modelu zrównoważonego zaproponujemy następującą funkcję indeksu spójności zrównoważenia strategii. Funkcja indeksu spójności zrównoważenia strategii Funkcja indeksu spójności zrównoważenia FISZ = f(x,y) jest to taka funkcja, która dla argumentów x,y ze zbioru x, y = {0, 1, 2} przyjmujących wartości pokazane w tabeli 74: Tabela 74. Wartości argumentów funkcji indeksu spójności zrównoważenia Opis argumentu Wartość argumentu - x, y Max 2 Poprawny 1 Min 0 190 gdzie: X – argument zrównoważenia dążenia strategicznego Y – argument zrównoważenia odpowiedzi strategicznej; daje wartości funkcji FISZ = f(x,y) ze zbioru f(x,y) = {0, 1, 2, 3, 4} wyrażającą się równaniem 8. Równanie 8. Funkcja indeksu spójności zrównoważenia FISZ = f(x,y) = x + y Indeks spójności zrównoważenia strategii możemy wyrazić, więc za pomocą prostej funkcji zgodnej z definicjami przyjętymi w tabelach 71 i 72. Funkcje indeksu społecznego Funkcja indeksu spójności wyraża formalny i dość jednostronny aspekt spójności obiektów w formułowaniu strategii rozwoju. W życiu społecznym spotykamy się z kwestią forsowania interesów grupowych. R.Broszkiewicz proponuje w gospodarce przestrzennej „określenie priorytetowych funkcji użyteczności: a) społecznych, wpływających na jakość życia mieszkańców, a tym także tworzenie nowych miejsc pracy, b) ekologicznych, nakładających na potencjalnych użytkowników określone rygory ochrony środowiska naturalnego, poprawy zdrowotności mieszkańców, c) technicznych, sprzyjających procesom wchłaniania innowacji technologicznorynkowych, d) ekonomicznych, prowadzących do efektywnej gospodarki miejskiej, e) organizacyjnych, usprawniających funkcjonowanie organizmu miejskiego.”1 Możemy dla przykładu zbudować matrycę wyrażającą priorytety społeczne. Poniżej zaproponowano matrycę wyrażającą silną opcję społeczną. Tabela 75. Matryca spójności w społecznym modelu SWOT-Wizja-Cele Typ dążenia Indeks społeczny 1 Odpowiedź strategiczna Pasywna (0,0) Defensywna (1,0) Ofensywna(0,1) Agresywna (1,1) Agresywny (1,1) 3 2 1 0 Ofensywny (0,1) 3 2 1 0 Defensywny (1,0) 3 2 1 0 Pasywny (0,0) 3 2 1 0 1. R.Broszkiewicz, Podstawy gospodarki miejskiej,… dz.cyt., str. 110-111. 191 Funkcje użyteczności Funkcja użyteczności powinna maksymalizować użyteczność zgodną z zadanymi kryteriami. Poniżej zaproponowano funkcje użyteczności opartą o dwie wyżej przedstawione funkcje indeksów z procentowymi wagami dającymi 100%. FU = w1* FIS1 + w2*FIS2, gdzie: FIS1 – Funkcja Indeksu Spójności FIS2 – Funkcja Indeksu Społecznego w1, w2 – odpowiednie wagi takie, że w1 + w2 = 100% W tabeli 76 zestawione zostały wszystkie modele SWOT. Pokazano obiekt opisu, zmienne oraz zastosowanie poszczególnych modeli. Tabela 76. Zestawienie modeli analitycznych strategii lp Model Obiekty Zmienne Zastosowanie 1 SWOT-Wizja 2o-3z SWOT Siły (słabości) Szanse (zagrożenia) Badania Ciąg strategiczny Wizja Gospodarcza (społeczna) SWOT Siły (słabości) Szanse (zagrożenia) Wizja Gospodarcza Społeczna Zrównoważona 3 SWOTcele 2o-3z SWOT Siły (słabości) Szanse (zagrożenia) Zewnętrzne (wewnętrzne) Badania Ciąg strategiczny 4 SWOTcele+ SWOT Siły (słabości) Szanse (zagrożenia) Zewnętrzne Wewnętrzne Zrównoważone Badania Ciąg strategiczny SWOT Siły (słabości) Szanse (zagrożenia) Wizja Gospodarcza (społeczna) Badania rozkładu zmiennych i korelacji między nimi Cele Zewnętrzne (wewnętrzne) SWOT Siły (słabości) Szanse (zagrożenia) Wizja Gospodarcza Społeczna Ekologiczna Cele Zewnętrzne Wewnętrzne Zrównoważona 2 SWOT/ Wizja+ Cele Cele 5 SWOT-wizjacele 6 SWOT/ wizja+/ cele+/ Pojęcia: strategii społeczno-gospodarczej i dryfu Pojęcia: Strategia zrównoważonego rozwoju 192 VIII. BADANIA SPÓJNOSCI MODELI STRATEGII 8.1.Badania dokumentów strategicznych 8.1.1. Struktura obiektów w dokumentach strategii Do badań modelu SWOT-wizja-cele wybrano spośród 137 dokumentów źródłowych tylko te, które spełniały wymóg posiadania pełnej analizy SWOT oraz pełną odpowiedź strategiczną. Po wstępnej weryfikacji odrzucono 13 dokumentów, które nie w pełni były opublikowane. Dało to liczbę 124 kompletnych dokumentów strategicznych. Jednak nie wszystkie dokumenty spełniły wymóg pełnej analizy SWOT oraz pełnej odpowiedzi strategicznej. Tabela 77 poniżej przedstawia stosunek poszczególnych grup dokumentów: Tabela 77. Udział metody SWOT z odpowiedzią strategiczną Opis Ilość % 1 Kompletne dokumenty 110 88,71% 2 Dokumenty bez SWOT 13 10,48% 3 Dokumenty bez Celów 1 0,81% 124 100,00% Razem Z tabeli 77 wynika, że metoda SWOT z odpowiedzią strategiczną jest najbardziej popularna i stanowi 88,71%. Biorąc pod uwagę tytuły kompletnych 110 dokumentów strategicznych, możemy wyróżnić grupę 16 strategii, które mają nazwę sugerującą, że są to strategie zrównoważone (np.; społeczno-gospodarcza, zrównoważona, ekorozwoju, zintegrowana). Tabela 78 poniżej podaje zestawienie strategii według nazwy: Tabela 78. Dokumenty strategiczne według nazwy Opis Ilość % 1 Strategie rozwoju lokalnego 88 80% 2 Strategie zrównoważone 16 16% 3 Strategie gospodarcze 5 5% 4 Strategie społeczne 1 1% 110 100,00% Razem Jak widać na 110 badanych strategii 16%, to strategie zrównoważonego rozwoju z nazwy. Wyróżnimy, zatem tę kategorię strategii do dalszych szczegółowych badań. 8.1.2. Wypełnianie tabel danych źródłowych Wyselekcjonowanych 110 dokumentów źródłowych uporządkowano pod względem alfabetycznym. Następnie analizując pojedyncze źródłowe dokumenty strategii rozwoju lokalnego wybierano z nich te fragmenty, które spełniały następujące kryteria: 1. Zawierały opis silnych i słabych stron organizacji gminnej. 2. Zawierały opis szans i zagrożeń dla organizacji gminnej. 3. Zawierały wizję lub priorytety, które wyrażały gospodarczy lub społeczny typ rozwoju lokalnego. 4. Zawierały cele strategiczne lub misje, które wyrażały przyjętą egzo- lub endogeniczną orientację rozwoju lokalnego. 193 W każdej z tabeli dokonano następnie oszacowania treści zapisów pod kątem znalezienia wag wyrażających liczbowo poszczególne czynniki analizy i odpowiedzi strategicznej. Zastosowano jako podstawowę metodę ilościową polegającą na zliczaniu poszczególnych czynników i budowaniu proporcji zamykającej się w 100% dla czynników jednorodnych. Tam gdzie wcześniej zastosowano metodę przydzielania czynnikom punktów, wag albo innych rangowań zastosowano tylko zabieg wyskalowania czynników w proporcji 100%. Gdy nie było możliwości zastosowania wcześniejszych metod przyjmowano ocenę jakościową eksperta, którego rolę odgrywał autor pracy. W większości tabel stosowano metodę mieszaną, będącą kombinacją metod ilościowej, rangowań i jakościowej. Tak powstałe dane z tabel źródłowych, przeniesiono do arkusza analitycznego, który przedstawiono w tabeli 79. Tabela 79. Arkusz analityczny Kod gminy SWOT Typ i nazwa gminy WIZJA CELE SILNE SŁABE SZAN ZAGR GOSP SPOŁ EGZO ENDO 1 2 a b 04 19 01 3 BARCIN 20 61 01 2 BIAŁYSTOK 30 02 02 01 1 BIELAWA 65 59 53 49 47 57 62 42 60 43 52 31 47 48 57 39 46 60 33 64 58 29 46 48 54 64 56 51 48 49 54 42 43 44 46 48 60 24 61 01 1 BIELSKO-BIAŁA 02 25 03 3 BOGATYNIA 18 18 02 2 BOJANÓW 18 03 02 2 BRZOSTEK 12 12 01 1 BUKOWNO 32 02 02 3 CHOSZCZNO 14 02 01 3 CIECHANÓW-m 04 01 02 1 CIECHOCINEK 22 12 03 1 DĘBNICA KASZUBSKA-g 12 01 03 2 DRWINIA 28 03 02 2 DZIAŁDOWO-g 02 02 02 1 DZIERŻONIÓW-m 22 61 01 2 GDAŃSK 22 62 01 1 GDYNIA 28 06 01 1 GIŻYCKO 24 66 01 1 GLIWICE 30 04 02 3 GOSTYŃ 14 18 01 2 GÓRA KALWARIA 04 62 01 1 GRUDZIĄDZ-m 32 06 04 2 GRYFINO 30 06 02 3 JAROCIN 18 04 01 2 JAROSŁAW-m 24 67 01 1 JASTRZĘBIE-ZDRÓJ 02 15 03 3 JELCZ-LASKOWICE 14 17 01 2 JÓZEFÓW 32 05 03 3 KARNICE 30 10 03 2 KAZIMIERZ BISKUPI 16 03 01 3 KĘDZIERZYN-KOŹLE 28 08 01 3 KĘTRZYN-m 22 04 03 2 KOLBUDY 16 11 03 2 KOLONOWSKIE 10 17 03 2 KONOPNICA 08 01 01 1 KOSTRZYN 32 61 01 1 KOSZALIN 22 06 01 3 KOŚCIERZYNA-m 12 61 01 3 KRAKÓW 55 c d e f g h 70 45 43 55 57 45 64 44 36 56 37 57 63 43 35 60 40 60 40 60 40 41 55 45 49 51 51 49 47 59 41 70 30 75 25 51 58 42 40 60 33 67 53 49 51 58 42 33 67 43 53 47 51 49 43 57 38 55 45 51 49 43 57 58 52 48 51 49 57 43 40 59 41 80 20 67 33 57 44 56 51 49 45 55 48 53 47 34 66 30 70 69 64 36 60 40 20 80 53 53 47 60 40 56 44 52 51 49 63 37 43 57 43 54 46 49 51 29 71 61 68 32 49 51 43 57 54 55 45 33 67 27 73 40 49 51 42 58 20 80 67 48 52 51 49 25 75 36 57 43 40 60 40 60 42 63 37 54 46 35 65 71 59 41 66 34 43 57 54 33 67 49 51 38 62 52 73 27 40 60 33 67 46 63 37 49 51 33 67 36 64 36 40 60 33 67 44 62 38 60 40 38 62 49 51 49 55 45 38 62 52 65 35 62 38 44 56 51 43 57 67 33 36 64 46 58 42 63 37 38 62 58 47 53 51 49 42 58 57 67 33 60 40 27 73 56 56 44 51 49 47 53 54 43 57 51 49 57 43 52 56 44 51 49 16 84 40 57 43 44 56 42 58 194 14 08 01 2 LEGIONOWO 30 63 01 1 LESZNO 02 10 03 3 LEŚNA 28 09 01 2 LIDZBARK WARMIŃSKI 02 07 03 3 LUBAWKA 04 18 11 3 LUBIEŃ KUJAWSKI 02 11 02 2 LUBIN-g 30 21 01 1 LUBOŃ 14 32 05 2 ŁOMIANKI 30 03 07 2 MIELESZYN 14 13 01 2 MŁAWA 28 10 01 2 MRĄGOWO 16 06 02 2 NAMYSŁÓW 02 01 04 3 NOWOGRODZIEC 02 20 01 3 OBORNIKI ŚLĄSKIE 02 14 06 2 OLEŚNICA-g 28 15 01 2 OSTRÓDA-m 30 17 01 1 OSTRÓW WIELKOPOLSKI-m 30 18 07 3 OSTRZESZÓW 14 17 02 2 OTWOCK 04 07 07 3 PAKOŚĆ 16 03 04 2 PAWŁOWICZKI 14 21 01 2 PIASTÓW 02 02 03 1 PIESZYCE 18 03 06 2 PILZNO 02 02 04 1 PIŁAWA GÓRNA 28 16 03 3 PISZ 32 11 04 2 POLICE 16 09 09 3 POPIELÓW 16 08 04 3 PRASZKA 06 14 01 1 PUŁAWY-m 18 18 03 2 PYSZNICA 24 11 01 1 RACIBÓRZ 18 04 08 1 RADYMNO-m 22 15 01 1 REDA 24 04 15 2 RĘDZINY 24 72 01 1 RUDA ŚLĄSKA 18 12 06 2 RUDNIK NAD SANEM 24 73 01 1 RYBNIK 32 09 07 2 SIANÓW 14 64 01 1 SIEDLCE 26 10 04 2 SKARŻYSKO KOŚCIELNE 24 03 10 3 SKOCZÓW 08 05 05 2 SŁUBICE-m 10 18 06 2 SOKOLNIKI 20 11 08 2 SOKÓŁKA 14 32 07 3 STARE BABICE 32 14 01 2 STARGARD SZCZECIŃSKI-m 02 17 04 3 STRZELIN 20 63 01 1 SUWAŁKI-m 32 62 01 1 SZCZECIN 02 08 14 3 SZCZYTNA 04 10 05 3 SZUBIN 04 16 05 2 ŚLIWICE 61 51 44 55 42 35 64 51 48 37 42 51 58 49 33 63 27 46 62 45 52 72 30 44 53 38 53 48 56 46 49 48 57 49 49 51 54 56 49 46 45 51 49 52 54 32 52 53 38 42 48 43 55 52 39 52 48 38 62 33 67 49 46 54 51 49 40 60 56 53 47 75 25 64 36 45 58 42 53 47 28 72 58 39 61 34 66 25 75 65 51 49 62 38 33 67 36 45 55 37 63 36 64 49 33 67 49 51 51 49 52 47 53 57 43 18 82 63 42 58 45 55 33 67 58 46 54 51 49 43 57 49 58 42 60 40 63 37 42 54 46 40 60 33 67 51 41 59 43 57 24 76 67 60 40 25 75 15 85 37 51 49 43 57 26 74 73 41 59 62 38 45 55 54 55 45 43 57 44 56 38 60 40 51 49 49 51 55 51 49 40 60 40 60 48 52 48 51 49 33 67 28 64 36 71 29 25 75 70 62 38 40 60 18 82 56 55 45 65 35 25 75 47 57 43 70 30 60 40 62 43 57 71 29 36 64 47 48 52 59 41 44 56 52 45 55 44 56 33 67 44 65 35 49 51 33 67 54 38 62 40 60 58 42 51 59 41 49 51 67 33 52 63 37 70 30 38 62 43 56 44 62 38 48 52 51 56 44 60 40 54 46 51 52 48 45 55 53 47 49 51 49 30 70 33 67 46 55 45 44 56 39 61 44 54 46 60 40 37 63 51 43 57 44 56 30 70 54 58 42 60 40 29 71 55 45 55 45 55 40 60 49 51 49 58 42 51 49 51 57 43 40 60 25 75 48 43 57 42 58 55 45 46 72 28 42 58 13 87 68 41 59 43 57 32 68 48 51 49 45 55 33 67 47 51 49 57 43 40 60 62 60 40 60 40 44 56 58 54 46 38 62 14 86 52 51 49 43 57 33 67 57 43 57 80 20 41 59 45 51 49 43 57 30 70 48 52 48 33 67 35 65 195 68 67 51 43 44 33 49 52 53 45 46 36 40 55 70 57 38 04 14 09 3 ŚWIECIE 02 23 08 3 ŚWIĘTA KATARZYNA 12 63 01 1 TARNÓW-m 04 63 01 1 TORUŃ 12 03 05 3 TRZEBINIA 30 27 01 1 TUREK-m 18 12 07 2 ULANÓW 02 63 01 1 WAŁBRZYCH 12 12 07 2 WOLBROM 14 35 05 2 WYSZKÓW 12 17 01 3 ZAKOPANE 18 18 06 2 ZALESZANY 20 14 01 2 ZAMBRÓW-m 16 05 05 2 ZDZIESZOWICE 14 36 05 2 ZWOLEŃ 08 10 02 2 ŻAGAŃ-m 24 79 01 1 ŻORY 32 71 29 40 60 17 83 33 60 40 67 33 60 40 49 53 47 25 75 64 36 57 56 44 49 51 46 54 56 55 45 40 60 17 83 67 42 58 40 60 38 62 51 52 48 40 60 32 68 48 68 32 30 70 33 67 47 58 42 80 20 33 67 55 56 44 60 40 51 49 54 60 40 51 49 56 44 64 63 37 55 45 22 78 60 35 65 60 40 43 57 45 60 40 70 30 22 78 30 68 32 30 70 30 70 43 57 43 43 57 43 57 62 55 45 38 62 44 56 Przedstawiony w tabeli 79 arkusz posłużył dalszym operacjom analitycznym. 8.2. Wyniki i dyskusja 8.2.1. Charakterystyki próby Zgodnie z przyjętą w rozdziale 2 metodyką w badaniach próby będziemy posługiwali się narzędziami statystyki matematycznej. Tak, więc wyniki badań w kolumnach a-h z tabeli 80 będziemy traktowali jako wartości cech jednostek statystycznych wylosowanych z populacji generalnej. W następstwie działania wyszukiwarki Internetowej po weryfikacji danych i nadaniu rang czynnikom rozwojowym powstała próba losowa o liczebności 110 zdarzeń (opisanych przez nazwy gmin). Zmiennymi losowymi A, B, C, D, E, F, G,H na przestrzeni zdarzeń elementarnych E określonej zbiorem liczb całkowitych z przedziału (0,100), której przebieg pokazano w tabeli 82. Zmienne spełniają równości: a + b = 100; c+ d = 100; e + f = 100; g + h = 100 Tabela 80 przedstawia charakterystyki próby losowej. Tabela 80. Charakterystyki próby losowej SWOT Średnia arytmetyczna Odchylenie standardowe próby Wariancja WIZJA CELE SWOT SŁABE SZAN ZAGR GOSP SPOŁ EGZO ENDO a b c d e f g h 49,24 9,26 85,76 50,76 53,67 9,26 8,25 85,76 68,11 46,33 50,85 49,15 38,61 61,39 8,25 12,02 12,02 13,01 13,01 68,11 144,57 144,57 169,29 169,29 Ufność a=0,05 1,73 1,73 1,54 1,54 2,25 2,25 2,43 2,43 Minimalna 27,0 28,0 33,0 27,0 25,0 20,0 13,0 25,0 Kwantyl 1 44,0 45,0 49,0 41,0 42,0 40,0 30,5 55,3 Mediana 49,0 51,0 54,5 45,5 51,0 49,0 38,0 62,0 Kwantyl 3 55,0 56,0 59,0 51,0 60,0 58,0 44,8 69,5 Maksymalna 72,0 73,0 73,0 67,0 80,0 75,0 75,0 87,0 196 100 90 80 Cele 70 Wizje 60 Szanse 50 Siły 40 30 20 10 0 1 Rysunek 74. Rozkład normalny zmiennych losowych czynników rozwojowych Wszystkie zmienne losowe mają przebieg zbliżony do rozkładu normalnego. W tabeli 81przedstawiono analizę percentyli w próbie. Tabela 81. Analiza rozkładu próby SWOT WIZJA CELE SWOT SŁABE SZAN ZAGR GOSP SPOŁ EGZO ENDO a b c d e f g h Percentyl 33 46,0 47,0 51,0 43,0 44,0 43,0 33,0 57,0 Percentyl 67 53,0 54,0 57,0 49,0 57,0 56,0 43,0 67,0 7,0 7,0 6,0 6,0 13,1 13,1 10,0 10,0 Percentyl 40 48,0 48,6 52,0 44,0 45,0 49,0 33,0 59,6 Percentyl 60 51,4 52,0 56,0 48,0 51,0 55,0 40,4 67,0 3,4 3,4 4,0 4,0 6,0 6,0 7,4 7,4 Percentyl 45 48,1 49,0 53,0 45,0 49,0 49,0 36,0 61,1 Percentyl 55 51,0 52,0 55,0 47,0 51,0 51,0 39,0 64,0 3,0 3,0 2,0 2,0 2,0 2,0 3,0 3,0 P67-P33 P60-P40 P55-P45 197 Otrzymane wyniki można podsumować następująco: 1. Środkowa jedna trzecia wartości zmiennej mieści się w przedziale 13,1 2. Środkowe 20% wartości zmiennej mieści się w przedziale 7,4. 3. Środkowe 10% wartości zmiennych mieści się w przedziale 3,0. Jak widać wartości zmiennych losowych w przedziałach środkowych percyli wykazują małą zmienność. 8.2.2. Badania modelu dynamicznego Praca na arkuszu kalkulacyjnym pozwoliła na ustalenie pewnych związków. W pierwszej kolejności przekształcono zmienne analogowe w zmienne dyskretne według następującej zasady: - jeśli zmienna analogowa jest większa lub równa 50%, to zmienna dyskretna = 1, - jeśli zmienna analogowa jest mniejsza niż 50%, to zmienna dyskretna = 0. Ten zabieg pozwolił na operowanie wartościami logicznymi zmiennych. W ten sposób powstała tabela 82. Tabela 82. Wartości logiczne arkusza analitycznego dla modelu dynamicznego SWOT WIZJA CELE SIŁY SŁABE SZAN ZAGR GOSP SPOŁ EGZO ENDO a b c d e f g h BARCIN BIAŁYSTOK 0 1 1 0 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 BIELAWA 1 0 1 0 1 0 1 0 BIELSKO-BIAŁA 1 0 1 0 0 1 1 0 BOGATYNIA 1 0 1 0 1 0 1 0 BOJANÓW 0 1 1 0 0 1 0 1 BRZOSTEK 0 1 0 1 1 0 0 1 BUKOWNO 1 0 1 0 1 0 0 1 CHOSZCZNO 1 0 1 0 1 0 0 1 CIECHANÓW-m 0 1 1 0 1 0 1 0 CIECHOCINEK 1 0 1 0 1 0 1 0 DĘBNICA KASZUBSKA-g 0 1 0 1 1 0 0 1 DRWINIA 1 0 1 0 0 1 0 1 DZIAŁDOWO-g 0 1 1 0 1 0 0 1 DZIERŻONIÓW-m 0 1 1 0 1 0 1 0 GDAŃSK 0 1 1 0 1 0 0 1 GDYNIA 1 0 1 0 0 1 0 1 GIŻYCKO 0 1 1 0 0 1 0 1 GLIWICE 0 1 1 0 0 1 0 1 GOSTYŃ 1 0 0 1 0 1 0 1 GÓRA KALWARIA 0 1 0 1 1 0 0 1 GRUDZIĄDZ-m 1 0 1 0 0 1 0 1 GRYFINO 1 0 1 0 1 0 0 1 JAROCIN 0 1 1 0 1 0 0 1 JAROSŁAW-m 0 1 0 1 0 1 0 1 JASTRZĘBIE-ZDRÓJ 0 1 1 0 0 1 0 1 JELCZ-LASKOWICE 1 0 1 0 0 1 0 1 JÓZEFÓW 1 0 1 0 0 1 0 1 KARNICE 1 0 1 0 1 0 0 1 KAZIMIERZ BISKUPI 1 0 1 0 1 0 0 1 198 KĘDZIERZYN-KOŹLE 0 1 1 0 1 0 0 1 KĘTRZYN-m 0 1 0 1 1 0 0 1 KOLBUDY 1 0 1 0 1 0 0 1 KOLONOWSKIE 0 1 0 1 1 0 0 1 KONOPNICA 0 1 1 0 1 0 0 1 KOSTRZYN 0 1 1 0 1 0 0 1 KOSZALIN 0 1 0 1 1 0 1 0 KOŚCIERZYNA-m 0 1 1 0 1 0 0 1 KRAKÓW 1 0 1 0 0 1 0 1 LEGIONOWO 1 0 1 0 0 1 0 1 LESZNO 1 0 0 1 1 0 0 1 LEŚNA 0 1 1 0 1 0 1 0 LIDZBARK WARMIŃSKI 1 0 1 0 1 0 0 1 LUBAWKA 0 1 0 1 0 1 0 1 LUBIEŃ KUJAWSKI 0 1 1 0 1 0 0 1 LUBIN-g 1 0 0 1 0 1 0 1 LUBOŃ 1 0 0 1 0 1 1 0 ŁOMIANKI 0 1 0 1 1 0 0 1 MIELESZYN 0 1 0 1 0 1 0 1 MŁAWA 0 1 0 1 1 0 0 1 MRĄGOWO 1 0 1 0 1 0 1 0 NAMYSŁÓW 1 0 1 0 0 1 0 1 NOWOGRODZIEC 0 1 0 1 0 1 0 1 OBORNIKI ŚLĄSKIE 0 1 1 0 0 1 0 1 OLEŚNICA-g 1 0 1 0 0 1 0 1 OSTRÓDA-m 0 1 0 1 1 0 0 1 OSTRÓW WIELKOPOLSKI-m 0 1 1 0 0 1 0 1 OSTRZESZÓW 1 0 1 0 1 0 0 1 OTWOCK 0 1 1 0 0 1 0 1 PAKOŚĆ 1 0 1 0 1 0 0 1 PAWŁOWICZKI 1 0 1 0 1 0 0 1 PIASTÓW 0 1 1 0 0 1 0 1 PIESZYCE 0 1 1 0 1 0 0 1 PILZNO 1 0 1 0 1 0 1 0 PIŁAWA GÓRNA 0 1 0 1 1 0 0 1 PISZ 1 0 0 1 1 0 0 1 POLICE 0 1 0 1 0 1 0 1 POPIELÓW 1 0 1 0 0 1 0 1 PRASZKA 0 1 0 1 0 1 1 0 PUŁAWY-m 0 1 1 0 0 1 1 0 PYSZNICA 0 1 1 0 1 0 0 1 RACIBÓRZ 1 0 1 0 1 0 0 1 RADYMNO-m 0 1 1 0 1 0 1 0 REDA 0 1 1 0 0 1 1 0 RĘDZINY 1 0 1 0 0 1 0 1 RUDA ŚLĄSKA 1 0 1 0 0 1 0 1 RUDNIK NAD SANEM 1 0 1 0 1 0 0 1 RYBNIK 0 1 0 1 0 1 0 1 SIANÓW 0 1 1 0 1 0 0 1 SIEDLCE 0 1 0 1 0 1 0 1 SKARŻYSKO KOŚCIELNE 1 0 1 0 1 0 1 0 SKOCZÓW 0 1 1 0 0 1 0 1 SŁUBICE-m 1 0 0 1 0 1 1 0 SOKOLNIKI 1 0 1 0 0 1 0 1 199 SOKÓŁKA 0 1 0 1 0 1 0 1 STARE BABICE 1 0 1 0 0 1 0 1 STARGARD SZCZECIŃSKI-m 1 0 1 0 1 0 0 1 STRZELIN 0 1 1 0 1 0 0 1 SUWAŁKI-m 0 1 1 0 0 1 0 1 SZCZECIN 0 1 1 0 0 1 0 1 SZCZYTNA 0 1 0 1 1 0 0 1 SZUBIN 1 0 1 0 0 1 0 1 ŚLIWICE 1 0 1 0 0 1 0 1 ŚWIECIE 1 0 1 0 0 1 0 1 ŚWIĘTA KATARZYNA 1 0 1 0 1 0 1 0 TARNÓW-m 1 0 1 0 0 1 1 0 TORUŃ 0 1 1 0 0 1 0 1 TRZEBINIA 0 1 1 0 0 1 0 1 TUREK-m 0 1 0 1 0 1 0 1 ULANÓW 0 1 1 0 0 1 0 1 WAŁBRZYCH 1 0 1 0 0 1 0 1 WOLBROM 1 0 1 0 1 0 0 1 WYSZKÓW 0 1 1 0 1 0 1 0 ZAKOPANE 0 1 1 0 1 0 1 0 ZALESZANY 0 1 1 0 1 0 0 1 ZAMBRÓW-m 0 1 0 1 1 0 0 1 ZDZIESZOWICE 1 0 1 0 1 0 0 1 ZWOLEŃ 1 0 1 0 0 1 0 1 ŻAGAŃ-m 1 0 1 0 0 1 0 1 ŻORY 0 1 1 0 0 1 0 1 SUMA 51 59 81 29 56 54 22 88 Budując tabelę danych źródłowych przyjęliśmy, że czynniki rozwojowe nie mogą się równoważyć, czyli nie mogą przyjmować wartości równej 50%. W przypadkach bliskich 50% ekspert w ocenie jakościowej decydował, który czynnik będzie miał 49% a który 51%. Takie założenie pozwoliło zastosować podstawowy model opisany w rozdziale 7.2.3. SWOT-WizjaCele oraz przyjąć zredukowaną klasyfikację strategii wyrażoną tabelą 64. Tabela 83 przedstawia charakterystyki zmiennych losowych. Widzimy, ze średnio dla badanej populacji słabe strony (54%) nieco przeważają nad silnymi stronami (46%) organizacji samorządowych, natomiast szanse (74%) trzykrotnie górują nad zagrożeniami (26%). Mediana również potwierdza tą zależność: siły – 49, słabości – 51, szanse – 54,5, zagrożenia – 45,5. Podobnie wizje gospodarcze (51%) przeważają nad społecznymi (49%) oraz cele endogeniczne (80%) czterokrotnie przeważają nad egzogenicznymi (20%). Tabela 83. Cechy zmiennych próby losowej SWOT Średnia arytmetyczna Mediana Sumy wartości logicznych Procentowy udział WIZJA CELE SILNE SŁABE SZAN ZAGR GOSP SPOŁ EGZO ENDO a b c d e f g h 49,24 50,76 53,67 46,33 50,85 49,15 38,61 61,39 49,0 51,0 54,5 45,5 51,0 49,0 38,0 62,0 51 59 81 29 56 54 22 88 46,36% 53,64% 73,64% 26,36% 50,91% 49,09% 20,00% 80,00% 200 W rozdziale VII w tabeli 70 zaproponowano funkcję dyskretną w postaci matrycy Indeksu Spójności dla modelu SWOT-wizja-cele. Badania na próbie 110 strategii gminnych miały na celu zbadanie użyteczności tego podejścia. Na podstawie funkcji wyrażonej równaniem 7 zbudowano następującą tabelę 84. Tabela 84. Indeks spójności strategii TYP SPÓJNOŚĆ INDEX DĄŻ ODP x y BARCIN 1 2 2 0 1 0 0 BIAŁYSTOK 4 3 2 0 1 0 0 FIS Znakomita Dobra Poprawna Słaba BIELAWA 4 4 3 1 0 0 0 BIELSKO-BIAŁA 4 3 2 0 1 0 0 BOGATYNIA 4 4 3 1 0 0 0 BOJANÓW 3 1 1 0 0 1 0 BRZOSTEK 1 2 2 0 1 0 0 BUKOWNO 4 2 1 0 0 1 0 CHOSZCZNO 4 2 1 0 0 1 0 CIECHANÓW-m 3 4 2 0 1 0 0 CIECHOCINEK 4 4 3 1 0 0 0 DĘBNICA KASZUBSKA-g 1 2 2 0 1 0 0 DRWINIA 4 1 0 0 0 0 1 DZIAŁDOWO-g 3 2 2 0 1 0 0 DZIERŻONIÓW-m 3 4 2 0 1 0 0 GDAŃSK 3 2 2 0 1 0 0 GDYNIA 4 1 0 0 0 0 1 GIŻYCKO 3 1 1 0 0 1 0 GLIWICE 3 1 1 0 0 1 0 GOSTYŃ 2 1 2 0 1 0 0 GÓRA KALWARIA 1 2 2 0 1 0 0 GRUDZIĄDZ-m 4 1 0 0 0 0 1 GRYFINO 4 2 1 0 0 1 0 JAROCIN 3 2 2 0 1 0 0 JAROSŁAW-m 1 1 3 1 0 0 0 JASTRZĘBIE-ZDRÓJ 3 1 1 0 0 1 0 JELCZ-LASKOWICE 4 1 0 0 0 0 1 JÓZEFÓW 4 1 0 0 0 0 1 KARNICE 4 2 1 0 0 1 0 KAZIMIERZ BISKUPI 4 2 1 0 0 1 0 KĘDZIERZYN-KOŹLE 3 2 2 0 1 0 0 KĘTRZYN-m 1 2 2 0 1 0 0 KOLBUDY 4 2 1 0 0 1 0 KOLONOWSKIE 1 2 2 0 1 0 0 KONOPNICA 3 2 2 0 1 0 0 KOSTRZYN 3 2 2 0 1 0 0 KOSZALIN 1 4 0 0 0 0 1 KOŚCIERZYNA-m 3 2 2 0 1 0 0 KRAKÓW 4 1 0 0 0 0 1 LEGIONOWO 4 1 0 0 0 0 1 LESZNO 2 2 3 1 0 0 0 201 LEŚNA 3 4 2 0 1 0 0 LIDZBARK WARMIŃSKI 4 2 1 0 0 1 0 LUBAWKA 1 1 3 1 0 0 0 LUBIEŃ KUJAWSKI 3 2 2 0 1 0 0 LUBIN-g 2 1 2 0 1 0 0 LUBOŃ 2 3 2 0 1 0 0 ŁOMIANKI 1 2 2 0 1 0 0 MIELESZYN 1 1 3 1 0 0 0 MŁAWA 1 2 2 0 1 0 0 MRĄGOWO 4 4 3 1 0 0 0 NAMYSŁÓW 4 1 0 0 0 0 1 NOWOGRODZIEC 1 1 3 1 0 0 0 OBORNIKI ŚLĄSKIE 3 1 1 0 0 1 0 OLEŚNICA-g 4 1 0 0 0 0 1 OSTRÓDA-m 1 2 2 0 1 0 0 OSTRÓW WIELKOPOLSKI-m 3 1 1 0 0 1 0 OSTRZESZÓW 4 2 1 0 0 1 0 OTWOCK 3 1 1 0 0 1 0 PAKOŚĆ 4 2 1 0 0 1 0 PAWŁOWICZKI 4 2 1 0 0 1 0 PIASTÓW 3 1 1 0 0 1 0 PIESZYCE 3 2 2 0 1 0 0 PILZNO 4 4 3 1 0 0 0 PIŁAWA GÓRNA 1 2 2 0 1 0 0 PISZ 2 2 3 1 0 0 0 POLICE 1 1 3 1 0 0 0 POPIELÓW 4 1 0 0 0 0 1 PRASZKA 1 3 1 0 0 1 0 PUŁAWY-m 3 3 3 1 0 0 0 PYSZNICA 3 2 2 0 1 0 0 RACIBÓRZ 4 2 1 0 0 1 0 RADYMNO-m 3 4 2 0 1 0 0 REDA 3 3 3 1 0 0 0 RĘDZINY 4 1 0 0 0 0 1 RUDA ŚLĄSKA 4 1 0 0 0 0 1 RUDNIK NAD SANEM 4 2 1 0 0 1 0 RYBNIK 1 1 3 1 0 0 0 SIANÓW 3 2 2 0 1 0 0 SIEDLCE 1 1 3 1 0 0 0 SKARŻYSKO KOŚCIELNE 4 4 3 1 0 0 0 SKOCZÓW 3 1 1 0 0 1 0 SŁUBICE-m 2 3 2 0 1 0 0 SOKOLNIKI 4 1 0 0 0 0 1 SOKÓŁKA 1 1 3 1 0 0 0 STARE BABICE 4 1 0 0 0 0 1 STARGARD SZCZECIŃSKI-m 4 2 1 0 0 1 0 STRZELIN 3 2 2 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 SUWAŁKI-m 3 1 1 SZCZECIN 3 1 1 202 SZCZYTNA 1 2 2 0 1 0 0 SZUBIN 4 1 0 0 0 0 1 ŚLIWICE 4 1 0 0 0 0 1 ŚWIECIE 4 1 0 0 0 0 1 ŚWIĘTA KATARZYNA 4 4 3 1 0 0 0 TARNÓW-m 4 3 2 0 1 0 0 TORUŃ 3 1 1 0 0 1 0 TRZEBINIA 3 1 1 0 0 1 0 TUREK-m 1 1 3 1 0 0 0 ULANÓW 3 1 1 0 0 1 0 WAŁBRZYCH 4 1 0 0 0 0 1 WOLBROM 4 2 1 0 0 1 0 WYSZKÓW 3 4 2 0 1 0 0 ZAKOPANE 3 4 2 0 1 0 0 ZALESZANY 3 2 2 0 1 0 0 ZAMBRÓW-m 1 2 2 0 1 0 0 ZDZIESZOWICE 4 2 1 0 0 1 0 ZWOLEŃ 4 1 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 20 38 31 21 ŻAGAŃ-m 4 1 0 ŻORY 3 1 1 323 210 SUMA 163 18% 3 5% 28% 1 9% Okazuje się, że w populacji polskich gmin strategii bardzo dobrze spójnych wewnętrznie jest nie więcej niż 20%. 8.2.3. Badanie modeli zrównoważonych Przedmiotem analizy w poprzednim rozdziale był model niezrównoważony, gdzie zmienne mogły przyjmować wartości logiczne. W tym rozdziale przedmiotem analizy będzie model zrównoważony, w którym czynniki rozwojowe są bliskie wartości środkowej 50%. Możemy, więc przyjąć, że istnieje taki przedział wartości zmiennej, który będziemy definiowali jako przedział wyrażający równowagę czynników rozwojowych. Przeprowadzimy analizę zmiennych w poszczególnych przedziałach zakładając następujące modele zrównoważone: 1. Model 1/3 zakłada, że rozkład strategii w populacji wynosi: gospodarcza 1/3, zrównoważona 1/3, społeczna 1/3 oraz egzogeniczna 1/3. zrównoważona 1/3 i endogeniczna 1/3. 2. Model 20% zakłada, ze strategii zrównoważonych jest 20% 3. Model 10% zakłada, że strategii zrównoważonych jest 10% W tabeli 78 zidentyfikowaliśmy 16% strategii zrównoważonych z nazwy. Przyjmijmy następująca terminologię: Model 20% nazwijmy zrównoważonym. Model 10% nazwijmy silnie zrównoważonym. Analizując wcześniej przebieg zmiennych losowych w poszczególnych percylach w tabeli 84 widzimy, że różnice wartości zmiennych dla modelu 20% wahają się w przedziale od 3,4 do 7,4 a dla modelu 10% wahają się przedziale od 2,0 do 3,0. Przyjmując przebieg zmiennych losowych, przy założeniu, że wartości strategii zrównoważonych mieszczą się zawsze pomiędzy wartościami strategii dynamicznych, możemy określić zakresy dla zmiennych w strategiach zrównoważonych: 203 Ostro zrównoważone (48-52) Zrównoważone ( 46-54) Zrównoważenie strategii może mieć miejsce w poszczególnych parach dopełniających się zmiennych oraz w typie dążenia strategicznego lub w odpowiedzi strategicznej. Poniżej przedstawiono tabelę logiczną dla modelu strategii zrównoważonych. Tabela 85. Zmienne logiczne dla modelu ostro zrównoważonego SWOT SIŁY ZrówOr SŁABE WIZJA SZAN ZrówOt ZAGR GOSP ZrówW CELE SPOŁ EGZO ZrówC ENDO a zor b c zot d e zw f g zc h BARCIN BIAŁYSTOK 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 BIELAWA 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 BIELSKO-BIAŁA 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 BOGATYNIA 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 BOJANÓW 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 BRZOSTEK 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 BUKOWNO 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 CHOSZCZNO 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 CIECHANÓW-m 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 CIECHOCINEK DĘBNICA KASZUBSKA-g 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 DRWINIA 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 DZIAŁDOWO-g 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 DZIERŻONIÓW-m 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 GDAŃSK 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 GDYNIA 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 GIŻYCKO 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 GLIWICE 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 GOSTYŃ 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 GÓRA KALWARIA 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 GRUDZIĄDZ-m 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 GRYFINO 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 JAROCIN 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 JAROSŁAW-m JASTRZĘBIEZDRÓJ JELCZLASKOWICE 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 JÓZEFÓW 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 KARNICE KAZIMIERZ BISKUPI KĘDZIERZYNKOŹLE 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 KĘTRZYN-m 0 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 1 KOLBUDY 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 KOLONOWSKIE 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 KONOPNICA 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 KOSTRZYN 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 KOSZALIN 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 KOŚCIERZYNA-m 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 KRAKÓW 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 LEGIONOWO 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 LESZNO 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 204 LEŚNA LIDZBARK WARMIŃSKI 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 LUBAWKA LUBIEŃ KUJAWSKI 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 LUBIN-g 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 LUBOŃ 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 ŁOMIANKI 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 MIELESZYN 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 MŁAWA 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 MRĄGOWO 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 NAMYSŁÓW 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 NOWOGRODZIEC OBORNIKI ŚLĄSKIE 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 OLEŚNICA-g 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 OSTRÓDA-m OSTRÓW WIELKOPOLSKIm 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 OSTRZESZÓW 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 OTWOCK 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 PAKOŚĆ 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 PAWŁOWICZKI 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 PIASTÓW 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 PIESZYCE 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 PILZNO 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 PIŁAWA GÓRNA 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 PISZ 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 1 POLICE 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 POPIELÓW 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 PRASZKA 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 PUŁAWY-m 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 PYSZNICA 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 RACIBÓRZ 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 RADYMNO-m 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 REDA 0 1 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 RĘDZINY 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 RUDA ŚLĄSKA RUDNIK NAD SANEM 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 RYBNIK 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 SIANÓW 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 SIEDLCE SKARŻYSKO KOŚCIELNE 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 SKOCZÓW 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 SŁUBICE-m 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 SOKOLNIKI 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 SOKÓŁKA 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 STARE BABICE STARGARD SZCZECIŃSKI-m 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 STRZELIN 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 SUWAŁKI-m 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 SZCZECIN 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 SZCZYTNA 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 SZUBIN 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 205 ŚLIWICE 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 ŚWIECIE ŚWIĘTA KATARZYNA 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 TARNÓW-m 0 1 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 TORUŃ 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 TRZEBINIA 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 TUREK-m 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 ULANÓW 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 WAŁBRZYCH 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 WOLBROM 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 WYSZKÓW 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 ZAKOPANE 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 ZALESZANY 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 ZAMBRÓW-m 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 ZDZIESZOWICE 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 ZWOLEŃ 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 ŻAGAŃ-m 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 ŻORY 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 44 16 50 70 13 27 42 23 45 18 5 87 40,00% 14,55% 45,45% 63,64% 11,82% 24,55% 38,18% 20,91% 40,91% 16,36% 4,55% 79,09% Powyżej w tabeli 85 pokazano wyniki w zakresie zrównoważenia poszczególnych elementów strategii dla modelu ostro zrównoważonego. Tak, więc zrównoważenie osiągają strategie w poszczególnych grupach czynników: Zrównoważenie czynników organizacji – 14,55% Zrównoważenie czynników otoczenia – 11,82% Zrównoważone wizje – 20,91% Zrównoważone cele – 4.55% Tabela 86. Indeks spójności w modelu ostro zrównoważonego TYP Zrów. DĄŻ ODP INDEX FISZ SPÓJNOŚĆ ZRÓWNOWAŻENIA Znakomita Dobra Zrównoważone Poprawna Słaba x y BARCIN 0 0 0 0 0 0 0 BIAŁYSTOK 0 0 0 0 0 0 BIELAWA 0 0 0 0 0 0 BIELSKO-BIAŁA 0 2 2 0 0 BOGATYNIA 0 0 0 0 BOJANÓW 1 0 1 0 BRZOSTEK 1 0 1 BUKOWNO 0 1 CHOSZCZNO 0 1 CIECHANÓW-m 0 CIECHOCINEK DĘBNICA KASZUBSKA-g Tytuł 1 Dobrze Poprawne Słabo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 DRWINIA 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 DZIAŁDOWO-g 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 DZIERŻONIÓW-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 GDAŃSK 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 GDYNIA 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 206 GIŻYCKO 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 GLIWICE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 GOSTYŃ 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 GÓRA KALWARIA 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 GRUDZIĄDZ-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 GRYFINO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 JAROCIN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 JAROSŁAW-m 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 JASTRZĘBIE-ZDRÓJ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 JELCZ-LASKOWICE 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 JÓZEFÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 KARNICE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 KAZIMIERZ BISKUPI 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 KĘDZIERZYN-KOŹLE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 KĘTRZYN-m 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 KOLBUDY 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 KOLONOWSKIE 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 KONOPNICA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 KOSTRZYN 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 KOSZALIN 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 KOŚCIERZYNA-m 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 KRAKÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LEGIONOWO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LESZNO 1 1 2 0 0 1 0 0 0 0 LEŚNA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LIDZBARK WARMIŃSKI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LUBAWKA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LUBIEŃ KUJAWSKI 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 LUBIN-g 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LUBOŃ 1 2 3 0 1 0 0 1 0 0 ŁOMIANKI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 MIELESZYN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 MŁAWA 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 MRĄGOWO 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 NAMYSŁÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 NOWOGRODZIEC 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 OBORNIKI ŚLĄSKIE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 OLEŚNICA-g 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 OSTRÓDA-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 OSTRÓW WIELKOPOLSKI-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 OSTRZESZÓW 0 2 2 0 0 1 0 0 0 0 OTWOCK 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 PAKOŚĆ 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 PAWŁOWICZKI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PIASTÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PIESZYCE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PILZNO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PIŁAWA GÓRNA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 207 PISZ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 POLICE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 POPIELÓW 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 PRASZKA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PUŁAWY-m 1 1 2 0 0 1 0 0 0 0 PYSZNICA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 RACIBÓRZ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 RADYMNO-m 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 REDA 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 RĘDZINY 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 RUDA ŚLĄSKA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 RUDNIK NAD SANEM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 RYBNIK 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 SIANÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SIEDLCE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SKARŻYSKO KOŚCIELNE 2 1 3 0 1 0 0 1 0 0 SKOCZÓW 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 SŁUBICE-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SOKOLNIKI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SOKÓŁKA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 STARE BABICE 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 STRZELIN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SUWAŁKI-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SZCZECIN 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 SZCZYTNA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SZUBIN 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 ŚLIWICE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ŚWIECIE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ŚWIĘTA KATARZYNA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 TARNÓW-m 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 TORUŃ 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 TRZEBINIA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 TUREK-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ULANÓW 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 WAŁBRZYCH 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 WOLBROM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 WYSZKÓW 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 ZAKOPANE 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 ZALESZANY 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ZAMBRÓW-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ZDZIESZOWICE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ZWOLEŃ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ŻAGAŃ-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 6 39 STARGARD SZCZECIŃSKI-m ŻORY 0 29 0 28 0 57 0 0,00 % 1,82% 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 16 2 0 8 5,45 % 35,45% 14,55% 12,50 % 0,00 % 208 50,00% DĄŻ ODP FISZ Poprawna Słaba Znakomita Dobra Tytuł Dobrze Poprawne Słabo Rezultaty badania indeksu spójności modelu ostro zrównoważonego strategii przedstawiono w tabeli 86. Jak widać 35% strategii wykazuje cechy słabego zrównoważenia w tym modelu, 5.45% to strategie poprawnie zrównoważone, a 1,82 strategie dobrze zrównoważone. Badając tylko 16 strategii, które z tytułu są zrównoważone i pomijając pozostałe, widać, że w tej grupie 12% strategii jest dobrze zrównoważonych, a 50% wykazuje cechy słabego zrównoważenia. Oznacza to, że tytuł w miarę dobrze oddaje zawartość merytoryczną strategii. Tabela 87. Zmienne logiczne dla modelu zrównoważonego SWOT SIŁY ZrówOr SŁABE WIZJA SZAN ZrówOt ZAGR GOSP ZrówW CELE SPOŁ EGZO ZrówC ENDO a zor b c zot d e zw f g zc h BARCIN BIAŁYSTOK 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 BIELAWA 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 BIELSKO-BIAŁA 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 BOGATYNIA 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 BOJANÓW 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 BRZOSTEK 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 BUKOWNO 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 CHOSZCZNO 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 CIECHANÓW-m 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 CIECHOCINEK DĘBNICA KASZUBSKA-g 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 DRWINIA 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 DZIAŁDOWO-g 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 DZIERŻONIÓW-m 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 0 GDAŃSK 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 GDYNIA 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 GIŻYCKO 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 GLIWICE 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 GOSTYŃ 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 GÓRA KALWARIA 0 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 1 GRUDZIĄDZ-m 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 GRYFINO 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 JAROCIN 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 JAROSŁAW-m JASTRZĘBIEZDRÓJ JELCZLASKOWICE 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 JÓZEFÓW 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 KARNICE KAZIMIERZ BISKUPI KĘDZIERZYNKOŹLE 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 KĘTRZYN-m 0 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 1 KOLBUDY 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 KOLONOWSKIE 0 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 1 KONOPNICA 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 KOSTRZYN 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 0 KOSZALIN 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 209 KOŚCIERZYNA-m 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 KRAKÓW 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 LEGIONOWO 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 LESZNO 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 LEŚNA LIDZBARK WARMIŃSKI 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 LUBAWKA LUBIEŃ KUJAWSKI 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 LUBIN-g 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 LUBOŃ 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 ŁOMIANKI 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 MIELESZYN 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 MŁAWA 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 MRĄGOWO 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 NAMYSŁÓW 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 NOWOGRODZIEC OBORNIKI ŚLĄSKIE 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 OLEŚNICA-g 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 OSTRÓDA-m OSTRÓW WIELKOPOLSKIm 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 OSTRZESZÓW 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 OTWOCK 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 PAKOŚĆ 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 PAWŁOWICZKI 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 PIASTÓW 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 PIESZYCE 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 PILZNO 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 PIŁAWA GÓRNA 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 PISZ 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 POLICE 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 POPIELÓW 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 PRASZKA 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 PUŁAWY-m 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 PYSZNICA 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 RACIBÓRZ 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 RADYMNO-m 0 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 REDA 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 RĘDZINY 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 RUDA ŚLĄSKA RUDNIK NAD SANEM 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 RYBNIK 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 SIANÓW 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 SIEDLCE SKARŻYSKO KOŚCIELNE 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 SKOCZÓW 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 SŁUBICE-m 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 SOKOLNIKI 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 SOKÓŁKA 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 STARE BABICE STARGARD SZCZECIŃSKI-m 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 STRZELIN 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 210 SUWAŁKI-m 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 SZCZECIN 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 SZCZYTNA 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 SZUBIN 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 ŚLIWICE 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 ŚWIECIE ŚWIĘTA KATARZYNA 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 TARNÓW-m 0 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 TORUŃ 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 TRZEBINIA 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 TUREK-m 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 ULANÓW 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 WAŁBRZYCH 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 WOLBROM 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 WYSZKÓW 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 ZAKOPANE 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 0 ZALESZANY 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 1 ZAMBRÓW-m 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 ZDZIESZOWICE 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 ZWOLEŃ 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 ŻAGAŃ-m 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 ŻORY 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 33 37 40 59 28 23 41 24 45 17 8 85 15,45% 7,27% 77,27% 30,00% 33,64% 36,36% 53,64% 25,45% 20,91% 37,27% 21,82% 40,91% Przy zastosowaniu łagodniejszych kryteriów w zakresie przedziału (46-54) zrównoważenia uzyskano następujące rezultaty przedstawione w tabeli 87. Tak, więc zrównoważenie osiągają strategie w poszczególnych grupach czynników: Zrównoważenie czynników organizacji – 33,64% Zrównoważenie czynników otoczenia – 25,46% Zrównoważone wizje – 21,82% Zrównoważone cele – 7,27% Tabela 88. Indeks spójności zrównoważenia TYP Z INDEX DĄŻ ODP x y FIS SPÓJNOŚĆ ZRÓWNOWAŻENIA Znakomita Dobra Poprawna Słaba 1 1 BARCIN BIAŁYSTOK 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 BIELAWA 0 0 0 0 0 0 1 BIELSKO-BIAŁA 0 2 2 0 0 1 BOGATYNIA 1 0 1 0 0 1 BOJANÓW 1 0 1 0 1 BRZOSTEK 2 0 2 1 BUKOWNO 1 1 2 1 CHOSZCZNO 0 1 1 CIECHANÓW-m 1 1 0 1 CIECHOCINEK DĘBNICA KASZUBSKA-g 1 DRWINIA 1 Zrównoważone Tytuł 1 dobrze poprawnie słabo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 DZIAŁDOWO-g 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 DZIERŻONIÓW-m 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 GDAŃSK 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 211 1 GDYNIA 0 1 1 0 0 0 1 1 GIŻYCKO 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 GLIWICE 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 GOSTYŃ 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 1 GÓRA KALWARIA 1 1 2 0 1 GRUDZIĄDZ-m 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 GRYFINO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 JAROCIN 0 0 1 0 1 1 1 JAROSŁAW-m JASTRZĘBIEZDRÓJ JELCZLASKOWICE 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 JÓZEFÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 KARNICE KAZIMIERZ BISKUPI KĘDZIERZYNKOŹLE 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 KĘTRZYN-m 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 KOLBUDY 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 KOLONOWSKIE 1 1 2 0 0 1 0 0 0 0 1 KONOPNICA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 KOSTRZYN 0 2 2 0 0 1 0 0 0 0 1 KOSZALIN 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 KOŚCIERZYNA-m 1 1 2 0 0 1 0 0 1 0 1 KRAKÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 LEGIONOWO 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 LESZNO 1 1 2 0 0 1 0 0 0 0 1 LEŚNA LIDZBARK WARMIŃSKI 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 LUBAWKA LUBIEŃ KUJAWSKI 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 LUBIN-g 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 LUBOŃ 1 2 3 0 1 0 0 1 0 0 1 ŁOMIANKI 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 MIELESZYN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 MŁAWA 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 MRĄGOWO 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 NAMYSŁÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 NOWOGRODZIEC OBORNIKI ŚLĄSKIE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 OLEŚNICA-g 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 OSTRÓDA-m OSTRÓW WIELKOPOLSKIm 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 OSTRZESZÓW 0 2 2 0 0 1 0 0 0 0 1 OTWOCK 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 PAKOŚĆ 2 1 3 0 1 0 0 0 0 0 1 PAWŁOWICZKI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 PIASTÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 PIESZYCE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 PILZNO 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 PIŁAWA GÓRNA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 PISZ 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 212 1 POLICE 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 POPIELÓW 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 PRASZKA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 PUŁAWY-m 1 1 2 0 0 1 0 0 0 0 1 PYSZNICA 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 RACIBÓRZ 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 RADYMNO-m 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 REDA 2 1 3 0 1 0 0 0 0 0 1 RĘDZINY 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 RUDA ŚLĄSKA RUDNIK NAD SANEM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 RYBNIK 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 SIANÓW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 SIEDLCE SKARŻYSKO KOŚCIELNE 2 1 3 0 1 0 0 1 0 0 1 SKOCZÓW 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 SŁUBICE-m 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 SOKOLNIKI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 SOKÓŁKA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 STARE BABICE STARGARD SZCZECIŃSKI-m 2 0 2 0 0 1 0 0 1 0 1 STRZELIN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 SUWAŁKI-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 SZCZECIN 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 SZCZYTNA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 SZUBIN 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 ŚLIWICE 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 ŚWIECIE ŚWIĘTA KATARZYNA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 TARNÓW-m 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 TORUŃ 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 TRZEBINIA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 TUREK-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 ULANÓW 2 0 2 0 0 1 0 0 0 0 1 WAŁBRZYCH 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 WOLBROM 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 WYSZKÓW 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 ZAKOPANE 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 ZALESZANY 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 ZAMBRÓW-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 ZDZIESZOWICE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 ZWOLEŃ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 ŻAGAŃ-m 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 ŻORY 0 0 0 2 3 6 18,75% 37,50% 0 0 0 0 0 0 0 65 32 97 0 4 24 37 0,00% 3,64% DĄŻ ODP FIS 1 1 1 1 1 1 1 1 16 21,82% 33,64% 14,55% 12,50% Znakomita Dobra Poprawna Słaba Tytuł dobrze poprawnie słabo Rezultaty badania indeksu spójności modelu zrównoważonego strategii przedstawiono w tabeli 88. Jak widać 56% strategii wykazuje cechy słabego i poprawnego zrównoważenia w tym modelu. Badając 16 strategii, które z tytułu są zrównoważone widać, że 12% strategii jest dobrze zrównoważonych, a ponad 57% wykazuje cechy poprawnego i słabego 213 zrównoważenia. Tabela Porównanie spójności i zrównoważonym 89. TYP Z DĄŻ Model ostro zrównoważony Model zrównoważony 65 modelu ostro SPÓJNOŚĆ ZRÓWNOWAŻENIA ODP FISZ/FIS Znakomita Dobra x 29 INDEX w zrównoważonym Zrównoważone Poprawna Słaba Tytuł dobrze poprawnie słabo y 28 32 57 97 0 2 6 39 16 2 0 8 0,00% 1,82% 5,45% 35,45% 14,55% 12,50% 0,00% 50,00% 0 0,00% 4 3,64% 24 21,82% 37 16 2 33,64% 14,55% 12,50% 3 18,75% 6 37,50% Porównując w tabeli 89 model ostro zrównoważony oraz model zrównoważony można stwierdzić, że szerszy przedział zrównoważenia o 2 punkty (46-54) w modelu zrównoważonym daje dwukrotny przyrost spójności strategii dobrze zrównoważonych oraz czterokątny przyrost spójności strategii poprawnie zrównoważonych. Wydaje się, że model zrównoważony ma rozkład cech lepiej oddający rzeczywiste własności populacji. 8.3. Wnioski z badań dokumentów strategicznych Punktem wyjścia w badaniach były opracowania literaturowe oraz 240 dokumentów znalezionych przez wyszukiwarki Internetowe. Przyjęto, że badaniom pod względem stosowanych metod formułowania strategii zostanie poddanych tylko 137 wyselekcjonowanych kompletnych dokumentów strategicznych. Do badań spójności strategii wybrano ostatecznie 110 dokumentów strategicznych, które wypełniały kryterium kompletności, a także zawierały wyraźnie wyartykułowaną analizę strategiczną SWOT oraz odpowiedź strategiczną w formie wizji i celów. Próba jest próbą reprezentatywną z błędem oszacowanym na poziomie 3%. Podsumowując badania dokumentów strategicznych można sformułować w oparciu o próbę reprezentatywną następujące wnioski dotyczące całej populacji generalnej polskich gmin: 1. Badania potwierdziły słuszność wysuwanych hipotez oraz poprawność przyjętej metodyki badań. W szczególności główna teza o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii rozwoju lokalnego znalazła swoje uzasadnienie w praktycznych badaniach spójności strategii. Bez przyjęcia tej tezy nie byłoby możliwe skonstruowanie modeli SWOT zawierających logicznie skonstruowaną funkcję spójności. 2. Badania pozwoliły również na refleksję nad modelami dynamicznymi i zrównoważonymi. Wydaje się, że formułowanie strategii metodami rozwoju zrównoważonego powinno być poprzedzone solidną analizą stanu organizacji i stabilności otoczenia. Przyjmowanie lub lansowanie modelu strategii zrównoważonych a priori może prowadzić do niespójności dokumentu strategicznego, a tym samym zmniejszać szanse gminy na odniesienie w przyszłości sukcesu. 3. Badane dokumenty pokazały powszechność stosowanej metody SWOT (88,71%) i budowania pełnej odpowiedzi strategicznej w formie wizji i celów. Około 10% to strategie, w których nie posłużono się metodą SWOT, a w jednostkowym przypadku nie zastosowano metody budowy wiązki celów strategicznych. Należy, zatem 214 stwierdzić, że ukształtował się standard formułowania strategii w Polskich gminach w oparciu o metodę SWOT, kreowanie wizji oraz generowanie wiązki celów. 4. Dla badania spójności modeli dynamicznych konieczny jest opis strategii zawierający wyrażone liczbowo następujące obiekty: - silne i słabe strony organizacji - szanse i zagrożenia dla organizacji, - gospodarcza lub społeczna wizja, - egzogeniczne lub endogeniczne cele. 5. Czynniki rozwoju opisane przez zmienne losowe mają kształt rozkładu normalnego. 6. Przekształcenie arkusza danych źródłowych na arkusz zmiennych logicznych (0,1) pozwala na szybką analizę dużej ilości danych z gmin. 7. Analiza modelu dynamicznego pokazuje, że w polskich gminach: - siły lekko przeważają nad słabościami, - szanse trzykrotnie przeważają nad zagrożeniami (74/26), - wizje gospodarcze nieznacznie przeważają nad społecznymi, - cele endogeniczne czterokrotnie przeważają nad egzogenicznymi (80/20). 8. Ponad 18% strategii gminnych ma wysoką spójność, a 35% dobrą spójność. Oznacza to, że ponad połowa planów strategicznych ma dużą szansę odniesienia sukcesu. 9. Mało jest strategii zrównoważonych na poziomie celów ze względu na to, że społeczności lokalne przywiązane są do perspektywy wewnętrznej. 10. Zastosowane indeksy spójności oraz spójności zrównoważenia pozwalają na ocenę strategii rozwoju lokalnego pod względem szans odniesienia sukcesu. ZAKOŃCZENIE Studia literaturowe pokazały, że problematyka formułowania strategii rozwoju lokalnego w Polsce nie jest w pełni rozwinięta. Przeważa podejście opisowe bez głębszych rozważań dotyczących istoty i charakteru lokalnego rozwoju. Niniejsza praca badawcza wydaje się dała pewne podstawy teoretyczne do spójnej klasyfikacji stosowanych w praktyce metod formułowania strategii. W szczególności teza o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii pozwoliła na zaproponowanie przejrzystej typologii metod formułowania strategii. Tym samym została zapełniona luka dotycząca instrumentów planowania rozwoju lokalnego oraz wyznaczony został kierunek dalszego doskonalenia metod formułowania strategii na poziomie gminy. Zbliżające się wstąpienie Polski do Unii Europejskiej oraz możliwość korzystania z funduszy strukturalnych otwierają pole do działań projektowych. Niezbędnym narzędziem w konstruowaniu programów rozwojowych jest teoria strategicznego rozwoju. W niniejszej pracy badawczej pokazano metody, które mogą być wykorzystane do budowania projektów lokalnych. Grupa metod rynkowych pozwoli na dokonywanie analiz otoczenia konkurencyjnego oraz tworzenia programów zapewniających sukces w walce z rywalami o ograniczone zasoby. Grupa metod jakościowych daje możliwość wypełnienia standardów w zakresie przygotowywania dokumentacji projektowej. Metody formułowania strategii zrównoważonych dają podstawy do ubiegania się o środki z funduszy ekologicznych. Z kolei wykorzystanie metod opartych o SWOT pozwala na dokładną analizę organizacji, a w oparciu o nią tworzenie aplikacji projektowych i wniosków o fundusze strukturalne. W niniejszej pracy wychodząc z twierdzenia o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji zbudowano modele analityczne SWOT w oparciu, o które przetestowano strategie rozwoju lokalnego 110 gmin. Zbadano w szczególności spójność strategii lokalnych. Pozwoliło to 215 pozytywnie zweryfikować użyteczność zaproponowanych modeli analitycznych SWOT oraz potwierdzić tezę główną pracy. Badania strategii pod względem spójności wyznaczyły również kierunek badań porównawczych nad rozwojem lokalnym dając możliwość parametryzowania mierników zarządzania strategicznego w samorządach. Osiągnięciem autora pracy jest, zatem wypracowanie metod badawczych systemów zarządzania strategicznego w gminach. Pozwoli to w przyszłości na dalsze rozwijanie metod planowania strategicznego w gminach poprzez wypracowanie jednolitych standardów analizy porównawczej. Przedstawiona koncepcja rozprawy doktorskiej pozwoliła na zdiagnozowanie sytuacji w obszarze zarządzania strategicznego w samorządzie. Zbadany został stan zaawansowania wdrożenia mechanizmów zarządzania strategicznego. Zebrany został materiał faktograficzny, który pozwolił na zweryfikowanie hipotez badawczych. Dzięki temu możliwe było uogólnianie wyników badań na całą dziedzinę zarządzania strategicznego w samorządzie. Podsumowując wysiłki badawcze autora należy stwierdzić, ze przebieg badań spełnił założone cele badawcze a uzyskane wyniki dają ostrożne podstawy do przyjęcia tezy o trójwymiarowej przestrzeni klasyfikacji strategii rozwoju lokalnego. Ponadto w wyniku przeprowadzonych badań: 1) Usystematyzowano dokumenty strategiczne do badań porównawczych, 2) Zaproponowano nową typologię modeli strategicznych, 3) Dokonano klasyfikacji strategii ze względu na typ rozwoju i orientację strategiczną, 4) Rozwinięto metody planowania strategicznego SWOT, Przyjęta metodyka prac badawczych pozwoliła na redukcję ogromnego zakresu problemów rozwojowych gmin do wymiaru badania strategii rozwoju lokalnego. Mając świadomość przyjęcia wielu uproszczeń autor wyraża przekonanie, że przedstawiona rozprawa doktorska przyczyni się do poszukiwań jeszcze lepszych metod formułowania strategii rozwoju lokalnego polskich gmin. 216 ZAŁĄCZNIKI 1. Spis tabel TABELA 1. ZESTAWIENIE ILOŚCI GMIN ORAZ ICH WITRYN INTERNETOWYCH (ROK 2002)............... 19 TABELA 2. ODCHYLENIE OD PRÓBY KWOTOWEJ W UKŁADZIE WOJEWÓDZTW .............................. 22 TABELA 3. ODCHYLENIE OD PRÓBY KWOTOWEJ W UKŁADZIE TYPU GMINY .................................. 22 TABELA 4. ODCHYLENIE OD PRÓBY KWOTOWEJ W UKŁADZIE LUDNOŚCI GMINY ........................... 23 TABELA 5. ODCHYLENIE OD PRÓBY KWOTOWEJ W UKŁADZIE DOCHODU GMINY ........................... 23 TABELA 6. ODCHYLENIE OD PRÓBY KWOTOWEJ W UKŁADZIE DOCHODU NA MIESZKAŃCA ............. 23 TABELA 7. PARAMETRY PRÓBY ............................................................................................... 24 TABELA 8. BŁĘDY SZACUNKU W PRÓBIE 110 ............................................................................ 24 TABELA 9. W ZÓR TABELI DANYCH ŹRÓDŁOWYCH ..................................................................... 25 TABELA 10. DEFINICJE ROZWOJU LOKALNEGO ......................................................................... 28 TABELA 11. CECHY ROZWOJU LOKALNEGO .............................................................................. 29 TABELA 12. CZYNNIKI ROZWOJU LOKALNEGO .......................................................................... 30 TABELA 13. DZIAŁANIA DLA ROZWOJU LOKALNEGO................................................................... 31 TABELA 14. W SKAŹNIKI ROZWOJU LOKALNEGO ........................................................................ 32 TABELA 15. RAMY PRAWNE PLANOWANIA ................................................................................ 33 TABELA 16. OGÓLNE CELE SAMORZĄDU LOKALNEGO ............................................................... 34 TABELA 17. INSTRUMENTY INTERWENCJONIZMU SAMORZĄDOWEGO.......................................... 35 TABELA 18. ROLA SAMORZĄDU W ROZWOJU LOKALNYM ........................................................... 36 TABELA 19. DZIAŁANIA SAMORZĄDU NA RZECZ ROZWOJU GOSPODARCZEGO ............................. 37 TABELA 20. DEFINICJA STRATEGII ROZWOJU GMINY ................................................................. 39 TABELA 21. CECHY STRATEGII ROZWOJU ................................................................................ 41 TABELA 22. ROLA STRATEGII GMINY ........................................................................................ 42 TABELA 23. FUNKCJE MIAST I KRYTERIA KLASYFIKACJI ............................................................. 47 TABELA 24. GŁÓWNE FUNKCJE BOGATYNI ............................................................................... 49 TABELA 25. PODSTAWOWE TYPY STEROWANIA O.LANGEGO ..................................................... 56 TABELA 26. PRZYKŁADY SYSTEMÓW ....................................................................................... 57 TABELA 27. KLASY SYSTEMÓW R.C.ACKOFF’A ........................................................................ 57 TABELA 28. KLASYFIKACJA SYSTEMÓW WEDŁUG WYBRANYCH KRYTERIÓW (S.MYNARSKI) .......... 58 TABELA 29. DEFINICJE ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO........................................................... 59 TABELA 30. CECHY ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO ............................................................... 60 TABELA 31. DEFINICJE WIZJI................................................................................................... 70 TABELA 32. DEFINICJE MISJI ................................................................................................... 71 TABELA 33. DEFINICJE CELÓW STRATEGICZNYCH .................................................................... 73 TABELA 34. KROKI WDRAŻANIA STRATEGII ............................................................................... 77 TABELA 35. DEFINICJE ROZWOJU ZRÓWNOWAŻONEGO ............................................................ 82 TABELA 36. ATRYBUTY MODELU OSO ANSOFF’A ..................................................................... 85 TABELA 37. DEFINICJE EKOROZWOJU ..................................................................................... 92 TABELA 38. CECHY PODEJŚCIA PARTYCYPACYJNEGO.............................................................. 95 TABELA 39. ETAPY TWORZENIA STRATEGII ............................................................................ 100 TABELA 40. ZASADY TWORZENIA STRATEGII .......................................................................... 103 TABELA 41. KLASYFIKACJA CZYNNIKÓW SWOT (M.ROMANOWSKA). ....................................... 107 TABELA 42. MACIERZ NORMATYWNYCH STRATEGII DZIAŁANIA (K.OBŁÓJ) ................................ 112 TABELA 43. PRZYJĘTA TERMINOLOGIA DĄŻEŃ STRATEGICZNYCH ............................................ 113 TABELA 44. PRZYJĘTA TERMINOLOGIA ODPOWIEDZI STRATEGICZNYCH.................................... 122 217 TABELA 45. ELEMENTY OPISU SYSTEMU ROZWOJU GMINY. ..................................................... 123 TABELA 46. TWIERDZENIA ROZWOJU LOKALNEGO DEFINIUJĄCE SYSTEM ROZWOJU GMINY. ...... 124 TABELA 47. TWIERDZENIA TEORII SYSTEMÓW DEFINIUJĄCE SYSTEM ROZWOJU GMINY. ............. 124 TABELA 48. TWIERDZENIA ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO DEFINIUJĄCE SYSTEM ROZWOJU .... 125 TABELA 49. TWIERDZENIA ORIENTACJI STRATEGICZNYCH DEFINIUJĄCE SYSTEM ROZWOJU GMINY. …………..…………………………………………………………………….125 TABELA 50. TWIERDZENIA TYPÓW ROZWOJU DEFINIUJĄCE SYSTEM ROZWOJU GMINY. ............. 125 TABELA 51. TWIERDZENIA FORMUŁOWANIA STRATEGII DEFINIUJĄCE SYSTEM ROZWOJU GMINY 126 TABELA 52. TYPOLOGIA STRATEGII WYNIKAJĄCA Z ANALIZY STRATEGICZNEJ SWOT ................ 128 TABELA 53. TYPOLOGIA STRATEGII ZE WZGLĘDU NA TYP ROZWOJU ......................................... 131 TABELA 54. TYPOLOGIA STRATEGII ZE WZGLĘDU NA ORIENTACJĘ ............................................ 133 TABELA 55. TYPOLOGIA STRATEGII RELACYJNYCH ................................................................. 143 TABELA 56. ZASOBY BOGATYNI W UJĘCIU VRIO .................................................................... 148 TABELA 57. TABELA ŹRÓDEŁ PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ BOGATYNI .................................... 149 TABELA 58. SFORMUŁOWANIE MEGAPRODUKTU (BOGATYNIA, CIECHOCINEK) .......................... 158 TABELA 59. MACIERZ ANSOFF’A DLA SAMORZĄDU ................................................................. 167 TABELA 60. W ARTOŚCI ZMIENNYCH W MODELU SWOT-W IZJA ................................................ 179 TABELA 61. KLASYFIKACJA STRATEGII W MODELU SWOT-W IZJA. ........................................... 180 TABELA 62 KLASYFIKACJA STRATEGII W MODELU SWOT-CELE. ............................................. 182 TABELA 63. W ARTOŚCI ZMIENNYCH W METODZIE SWOT-W IZJA-CELE .................................... 184 TABELA 64. KLASYFIKACJA STRATEGII W METODZIE SWOT-W IZJA-CELE. ............................... 185 TABELA 65. SPÓJNOŚĆ STRATEGII W MODELU SWOT-W IZJA.................................................. 188 TABELA 66. MATRYCA SPÓJNOŚCI W MODELU SWOT-W IZJA .................................................. 189 TABELA 67. SPÓJNOŚĆ STRATEGII W MODELU SWOT-CELE. .................................................. 189 TABELA 68. MATRYCA SPÓJNOŚCI W MODELU SWOT-CELE ................................................... 189 TABELA 69. SPÓJNOŚĆ W MODELU SWOT-W IZJA-CELE ........................................................ 190 TABELA 70. MATRYCA SPÓJNOŚCI W MODELU SWOT-W IZJA-CELE......................................... 190 TABELA 71. SPÓJNOŚĆ W ZRÓWNOWAŻONYM MODELU SWOT-W IZJA-CELE........................... 191 TABELA 72. MATRYCA SPÓJNOŚCI W ZRÓWNOWAŻONYM MODELU SWOT-W IZJA-CELE............ 191 TABELA 73. W ARTOŚCI ARGUMENTÓW FUNKCJI INDEKSU SPÓJNOŚCI ...................................... 192 TABELA 74. W ARTOŚCI ARGUMENTÓW FUNKCJI INDEKSU SPÓJNOŚCI ZRÓWNOWAŻENIA ........... 192 TABELA 75. MATRYCA SPÓJNOŚCI W SPOŁECZNYM MODELU SWOT-W IZJA-CELE .................... 193 TABELA 76. ZESTAWIENIE MODELI ANALITYCZNYCH STRATEGII ................................................ 194 TABELA 77. UDZIAŁ METODY SWOT Z ODPOWIEDZIĄ STRATEGICZNĄ ...................................... 195 TABELA 78. DOKUMENTY STRATEGICZNE WEDŁUG NAZWY...................................................... 195 TABELA 79. ARKUSZ ANALITYCZNY ....................................................................................... 196 TABELA 80. CHARAKTERYSTYKI PRÓBY ................................................................................. 198 TABELA 81. ANALIZA ROZKŁADU PRÓBY ................................................................................ 199 TABELA 82. W ARTOŚCI LOGICZNE ARKUSZA ANALITYCZNEGO DLA MODELU DYNAMICZNEGO ..... 200 TABELA 83. CECHY ZMIENNYCH PRÓBY LOSOWEJ .................................................................. 202 TABELA 84. INDEKS SPÓJNOŚCI STRATEGII ............................................................................ 203 TABELA 85. ZMIENNE LOGICZNE DLA MODELU OSTRO ZRÓWNOWAŻONEGO .............................. 206 TABELA 86. INDEKS SPÓJNOŚCI W MODELU OSTRO ZRÓWNOWAŻONEGO ................................. 208 TABELA 87. ZMIENNE LOGICZNE DLA MODELU ZRÓWNOWAŻONEGO ......................................... 211 TABELA 88. INDEKS SPÓJNOŚCI ZRÓWNOWAŻENIA ................................................................. 213 TABELA 89. PORÓWNANIE SPÓJNOŚCI W MODELU OSTRO ZRÓWNOWAŻONYM I ZRÓWNOWAŻONYM ........................................................................................................................ 216 218 2. Spis rysunków RYSUNEK 1. SYNTEZA GRAFICZNA PRACY ................................................................................. 9 RYSUNEK 2. SERWISY INTERNETOWE GMIN ............................................................................. 20 RYSUNEK 3. MIEJSCE SYSTEMU ROZWOJU GMINY W ORGANIZACJI SAMORZĄDOWEJ ................... 38 RYSUNEK 4. MIEJSCE STRATEGII GMINNEJ W SYSTEMIE ROZWOJU GMINY .................................. 43 RYSUNEK 5. SCHEMAT BLOKOWY UKŁADU WZGLĘDNIE ODOSOBNIONEGO .................................. 44 RYSUNEK 6. SCHEMAT TRANSFORMACJI ZASILEŃ I INFORMACJI................................................. 45 RYSUNEK 7. SCHEMAT UKŁADU WEJŚCIE-WYJŚCIE (BOGATYNIA) .............................................. 49 RYSUNEK 8. PRZEPŁYW INFORMACJI PRZEZ SYSTEM STRATEGICZNY......................................... 50 RYSUNEK 9. SCHEMAT UKŁADU CYBERNETYCZNEGO ............................................................... 52 RYSUNEK 10. OGÓLNY MODEL CYBERNETYCZNY STEROWANIA ................................................. 53 RYSUNEK 11. SPEKTRUM MODELI ANALIZY STRATEGICZNEJ. ..................................................... 63 RYSUNEK 12. MODEL LCAG. ................................................................................................. 64 RYSUNEK 13. SYSTEM ROZWOJU GMINY W ORIENTACJI ENDOGENICZNEJ .................................. 78 RYSUNEK 14. SYSTEM ROZWOJU GMINY W ORIENTACJI ZEWNĘTRZNEJ. ..................................... 79 RYSUNEK 15. SYSTEM ROZWOJU GMINY W UJĘCIU CYBERNETYCZNYM. ..................................... 80 RYSUNEK 16. SCHEMAT CIĄGU STRATEGICZNEGO (BOGATYNIA) ............................................... 84 RYSUNEK 17. ELEMENTY SYSTEMU ROZWOJU GMINY ............................................................... 87 RYSUNEK 18. SYSTEM ROZWOJU GOSPODARCZEGO GMINY ...................................................... 88 RYSUNEK 19. SYSTEM ROZWOJU SPOŁECZNEGO GMINY ........................................................... 89 RYSUNEK 20. SYSTEM ROZWOJU EKOLOGICZNEGO.................................................................. 91 RYSUNEK 21. PODSTAWOWY SCHEMAT PROCESU FORMUŁOWANIA STRATEGII ........................... 98 RYSUNEK 22. W STĘPNE PRZETWARZANIE INFORMACJI........................................................... 104 RYSUNEK 23. SCHEMAT PROCESU FORMUŁOWANIA STRATEGII (GMINA CIECHOCINEK) ............. 106 RYSUNEK 24. PRZETWARZANIE INFORMACJI ANALITYCZNEJ .................................................... 107 RYSUNEK 25. SCHEMAT GRAFICZNY ANALIZY SWOT ............................................................. 109 RYSUNEK 26. SELEKTOR WEKTOROWY SWOT (CIECHOCINEK) .............................................. 110 RYSUNEK 27. RELACJA SIŁ WPŁYWAJĄCYCH NA ROZWÓJ MIASTA CIECHOCINKA ....................... 111 RYSUNEK 28. TYPY DĄŻEŃ STRATEGICZNYCH W SCHEMACIE SWOT (CIECHOCINEK) ............... 113 RYSUNEK 29. PRZETWARZANIE PRZESŁANEK INTUICYJNYCH .................................................. 115 RYSUNEK 30. PRZETWARZANIE WARTOŚCI POLITYCZNYCH ..................................................... 117 RYSUNEK 31. KOŃCOWE PRZETWARZANIE INFORMACJI .......................................................... 118 RYSUNEK 32. ŚCIEŻKI INFORMACYJNE PROCESU FORMUŁOWANIA STRATEGII .......................... 120 RYSUNEK 33. INSTRUMENTY PRZETWARZANIA INFORMACJI .................................................... 121 RYSUNEK 34. SCHEMAT SYSTEMU ROZWOJU GMINY .............................................................. 123 RYSUNEK 35. ELEMENTY OPISU SYSTEMU ROZWOJU GMINY ................................................... 124 RYSUNEK 36. PRZESTRZEŃ KLASYFIKACJI STRATEGII ROZWOJU GMINY. .................................. 135 RYSUNEK 37. PODSTAWOWY SCHEMAT SYSTEMU JAKOŚCIOWEGO STRATEGII ROZWOJU. ......... 140 RYSUNEK 38. PODSTAWOWE ZASADY TQM .......................................................................... 141 RYSUNEK 39. TRÓJWYMIAROWA PRZESTRZEŃ STRATEGICZNA................................................ 142 RYSUNEK 40. MODEL RELACYJNY PROSTY ............................................................................ 143 RYSUNEK 41. FUNKCJA BEZPIECZEŃSTWA W ZALEŻNOŚCI OD RELACJI .................................... 144 RYSUNEK 42. FUNKCJA BEZPIECZEŃSTWA W ZALEŻNOŚCI OD ZASOBÓW ................................. 144 RYSUNEK 43. ANALIZA INTERESARIUSZY (BOGATYNIA) ........................................................... 145 RYSUNEK 44. ZASOBOWA PRZEWAGA KONKURENCYJNA M.A.PETERAF’A (BOGATYNIA) ........... 149 RYSUNEK 45. CECHY PROJEKTÓW ........................................................................................ 153 RYSUNEK 46. TRÓJKĄT: ORGANIZACJA, CZŁOWIEK I METODYKA. ............................................. 155 RYSUNEK 47. PODSTAWOWY SCHEMAT SYSTEMU MARKETINGOWEJ STRATEGII ROZWOJU. ....... 156 RYSUNEK 48. MODEL ANALITYCZNY MARKETINGOWEJ STRATEGII ROZWOJU (CIECHOCINEK)..... 160 RYSUNEK 49. MODEL FUNKCJONALNEJ STRATEGII MARKETINGOWEJ (BOGATYNIA) .................. 161 219 RYSUNEK 50. SEGMENTACJA DLA CIECHOCINKA.................................................................... 163 RYSUNEK 51. POZYCJONOWANIE CIECHOCINKA .................................................................... 163 RYSUNEK 52. ANALIZA SIŁ KONKURENCYJNYCH CIECHOCINKA ................................................ 164 RYSUNEK 53. ILOŚCIOWE OSZACOWANIE SIŁ KONKURENCYJNYCH DLA CIECHOCINKA ............... 165 RYSUNEK 54. BARIERY WEJŚCIA I WYJŚCIA SEKTORA UZDROWISKOWEGO ............................... 165 RYSUNEK 55. KRZYWA DOŚWIADCZENIA DLA CIECHOCINKA .................................................... 166 RYSUNEK 56. MACIERZ ANSOFF’A ROZWOJU FIRMY. .............................................................. 166 RYSUNEK 57. MACIERZ BCG DLA CIECHOCINKA .................................................................... 168 RYSUNEK 58. MACIERZ GE/MCKINSEY DLA CIECHOCINKA ...................................................... 169 RYSUNEK 59. GMINNY PROGRAM EKOROZWOJU, POLITYKI LOKALNE I MIERNIKI ICH REALIZACJI1 173 RYSUNEK 60. PROCES PRODUKCJI INFORMACJI ..................................................................... 174 RYSUNEK 61. SCHEMAT BLOKOWY MODELU WZORCA ............................................................. 175 RYSUNEK 62. KONCEPCJA STRATEGICZNEJ KARTY W YNIKÓW DLA SAMORZĄDU ...................... 176 RYSUNEK 63. PERSPEKTYWY ZARZĄDZANIA I PRZESTRZEŃ STRATEGICZNA ............................. 176 RYSUNEK 64. PODSTAWOWY SCHEMAT FORMUŁOWANIA STRATEGII ROZWOJU. ....................... 178 RYSUNEK 65. SCHEMAT MODELU SWOT-W IZJA .................................................................... 179 RYSUNEK 66. PŁASZCZYZNA KLASYFIKACYJNA STRATEGII W MODELU SWOT-WIZJA ................ 181 RYSUNEK 67. PŁASZCZYZNA KLASYFIKACYJNA STRATEGII W PEŁNYM MODELU SWOT-W IZJA ... 181 RYSUNEK 68. SCHEMAT METODZIE SWOT-CELE................................................................... 182 RYSUNEK 69. PŁASZCZYZNA KLASYFIKACYJNA STRATEGII W METODZIE SWOT-CELE............... 182 RYSUNEK 70. PŁASZCZYZNA KLASYFIKACYJNA STRATEGII W PEŁNYM MODELU SWOT-CELE .... 183 RYSUNEK 71. MODEL SWOT-W IZJA-CELE............................................................................ 184 RYSUNEK 72. MODEL SWOT-W IZJA/PRIORYTETY-CELE/ MISJE .............................................. 186 RYSUNEK 73. MODEL SWOT-W IZJA/PRIORYTETY- CELE /MISJE ............................................. 187 RYSUNEK 74. ROZKŁAD NORMALNY ZMIENNYCH LOSOWYCH CZYNNIKÓW ROZWOJOWYCH ....... 199 3. Spis równań RÓWNANIE 1. STANDARDOWY BŁĄD ŚREDNIEJ ......................................................................... 24 RÓWNANIE 2. MAKSYMALNY BŁĄD SZACUNKU .......................................................................... 25 RÓWNANIE 3. W ZÓR NA OCENĘ CZYNNIKÓW ROZWOJU SWOT ............................................... 108 RÓWNANIE 4. W SKAŹNIK DEFERTA ....................................................................................... 151 RÓWNANIE 5. W SKAŹNIK CHARVATA ..................................................................................... 151 RÓWNANIE 6. LICZBA STOPNI SWOBODY ............................................................................... 178 RÓWNANIE 7. FUNKCJA INDEKSU SPÓJNOŚCI......................................................................... 192 RÓWNANIE 8. FUNKCJA INDEKSU SPÓJNOŚCI ZRÓWNOWAŻENIA ............................................. 193 4. Spis dokumentów internetowych 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Alwernia - http://www.alwernia.pl/strategia/str.html Banie Mazurskie - http://www.goldap.info/powiat/index2.php?p=strategia_bm Barcin - http://www.gminy.cps.pl/Barcin/maingospo.htm#str Biała Piska -http://www.biala-piska.um.pl/gmina.html#strategia Białystok - http://www.city.bialystok.pl/kierun.htm Bielawa - http://www.bielawa.pl/start.php Bielsko Biała - http://www.um.bielsko.pl/frameset_strategia.htm Bogatynia - http://www.bogatynia.wroc.pl Bojanów - http://www.bojanow.pl/strategia.html Borek Wielkopolski - http://www.borekwlkp.home.pl/strateg.htm Brenna - http://www.beskidy.pol.pl/brenna/html/strategia.htm Brzeszcze - http://www.brzeszcze.pl/strategia.php Brzostek - http://www.inne.tel.debica.pl/ugbrzostek/ Bukowno - http://www.bukowno.pl/biuletyn/#Strategia 220 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. Busko Zdrój - http://www.umig.busko.pl/strony/strateg.htm Byczyna - http://www.byczyna.pl/html/frame.html Bydgoszcz - http://www.bydgoszcz.pl/strategia/strategia.htm Bytom - http://www.um.bytom.pl/ Cedynia - http://www.cedynia.pl/cedynia.php?view=ogloszenia Cegłów - http://www.ceglow.pl/index.php?dzial=mapa Ciechanów - http://www.um.ciechanow.pl/strateg.htm Ciechocinek - http://www.ciechocinek.pl/strategia/2.htm Chełm - http://www.um.chelm.pl/ Chojnice - www.gminachojnice.com.pl/strategia/strategia.doc Choroszcz - http://choroszcz.iq.pl/gazeta/index.php?article=06604 Choszczno - http://www.choszczno.pl/htdocs/strategia/ Chybie - http://www.chybie.pl/strategia.php Czaplinek - http://www.czaplinek.pl/index.php?page=dz308 Człuchów - http://www.czluchow.ug.gov.pl/ Darłowo - http://www.darlowo.com.pl/strategia/ Dąbrowa Górnicza - http://www.dabrowa-gornicza.pl/future/strategia_m.htm Dąbrowa Zielona - http://www.dabrowazielona.pl/ Dennica Kaszubska - http://dec.dec.pg.gda.pl/studia/dyplomy2002/temat8/strategia.htm Dębica - www.debica.pl/mar/strat_in.doc Dębnica - http://dec.dec.pg.gda.pl/studia/dyplomy2002/temat8/strategia.htm Dobrzeń Wielki - http://www.dobrzenwielki.pl/ Dragacz - http://republika.pl/ugdragacz/strategia.htm Drwinia - http://www.drwinia.krk.pl/index2.php?page=225 Działdowo - http://www.dzialdowo.pl/test/gmina/strategia.html Dzierżoniów http://www.um.dzierzoniow.pl/oferta/oferta_urzad/uchwaly/2003/rm_9_67zal.pdf Frysztak - http://republika.pl/metzio/strategia.htm Gąbin - http://www.gabin.waw.pl/info_dla_inwestorow/strategia_rozwoju_gminy.htm Gdańsk - http://www.gdansk.gda.pl/um_yellow/p_publikacje/html_pl_p_srg/strategia.pdf Gdynia - http://www.miasto.gdynia.pl/?co=strategia/spis1 Gizałki - http://www.gizalki.pl/strategia.htm#1 Giżycko - http://gizycko.um.gov.pl/ Glinojeck - http://www.glinojeck.pl/ Gliwice - http://www.um.gliwice.pl/?i=61209 Głubczyce - http://www.glubczyce.pl/strategia.htm Gniezno - http://www.gniezno.home.pl/um/srmg.html Gostyń - http://www.gostyn.pl/um/pl/ Góra Kalwaria - http://www.gorakalwaria.pl/glowne/strategia.php Grudziądz - http://www.grudziadz.um.gov.pl/index.phtml?f=rm/strat/spis Gryfino - http://www.bip.gryfino.pl/index.php?id_artykulu=366 Gubin - http://www.gubin.pl/index2/grupa/25 Hajnówka - http://www.hajnowka.pl/gospodarka/strategia.htm Iwkowa - http://www.tcig.tarnow.pl/Gminy/Iwkowa/ Janikowo - http://www.janikowo.com.pl/ugim/ksiega/ Jarocin - http://www.jarocin.pl/jarocin.php?strona=urzad&dzial=7 Jarosław - http://www.jaroslaw.pl/strategia/ Jastrzębie Zdrój - http://www.jasnet.pl/jastrzebie/um/kalejdoskop/strateg/index.htm Jaworzno - http://www.jaworzno.pl/?LN=pl&KAT=0&ID=100676881911946576&IDD=0 Jelcz-Laskowice - http://www.jelcz-laskowice.umig.gov.pl/index.htm Józefów - http://www.jozefow.pl/ Kalisz - http://www.kalisz.pl/strategia/index.htm Karnice - http://www.bip.karnice.pl/index.php?id=18 Kazimierz Biskupi - http://www.kazimierz-biskupi.pl/html/wprowadzenie.html Kędzierzyn Koźle - http://www.kedzierzynkozle.pl/ Kętrzyn -http://www.ketrzyn.com.pl/strategia01.htm Kęty - http://www.kety.pl/strategia_rozwoju_gminy.html Kleszczów - http://www.kleszczow.pl/g5.html Kolbudy – www.kolbudy.gd.pl Kolbuszowa - http://www.kolbuszowa.biz.pl/prasa/wydspec/ws_11.htm Kolonowskie - http://www.kolonowskie.pl/ Konin - http://www.konin.pl/konin/strategia/strategia.htm Konopnica - http://www.konopnica.finn.pl/xml/index 221 77. Kostrzyn - http://www.kostrzyn.um.gov.pl/strategia.htm 78. Koszalin - http://www.koszalin.pl/Pol/biznes/strategia.htm 79. Kościerzyna - http://www.koscierzyna.gda.pl/zarzad/strategia.htm 80. Kozienice - http://www.kozienice.pl/uchwala_nr_754.htm 81. Kraków - http://www.um.krakow.pl/Pl-iso/bp/biznesk/1rozwoj/strategia.htm 82. Krosno Odrzańskie - http://www.um.krosno-odrz.pl/strategia.htm#analiza 83. Kutno - http://www.um.kutno.pl/miasto/strategia.htm 84. Kuryłówka - http://republika.pl/krwka/strl.htm 85. Kwidzyn - http://www.ckj.edu.pl/cee/agenda21/strategia_rozwoju.htm 86. Legionowo - www.legionowo.pl/urzad/aktualnosci/ arch_03-2002/strategia.pdf 87. Leszno - http://www.leszno.pl/leszno/strat/index.html 88. Leśna - www.lesna.pl/infor/strat/strat.htm 89. Leżajsk - http://www.lezajsk.um.gov.pl/budget/Strategia.html 90. Libiąż - http://www.libiaz.pl/gmina/strategia.html 91. Lidzbark Warmiński - http://www.um.lidzbark.ids.pl/miasto/gospodarka/strategia.htm 92. Lubaczów - http://www.lubaczow.pl/index.php?id=85 93. Lubań - http://www.luban.pl/ 94. Lubawka - http://www.lubawka.pnet.pl/index.php?name=strategia/strategia 95. Lubień Kujawski - http://www.lubien.kujawy.pl/strona/Strategia_rozwoju.htm 96. Lubin (gmina) - http://www.ug.lubin.pl/start.php?id=a20 97. Lubliniec - http://www.lubliniec.pl/index.php?id=2&cont=strategia 98. Luboń - http://www.lubon.pl/synteza/synteza.htm 99. Lubsza - http://www.lubsza.ug.gov.pl/strategi.html 100. Lubrza - http://www.polstudio.com.pl/lubrza/strategia_ekorozwoju.html 101. Luzino - http://www.luzino.pl/11strate/11strate.html 102. Łambinowice - http://www.lambinowice.pl/html/strategia.html 103. Łomianki - http://server.lomianki.pl/portal/portal/!run.Page?PageId_=112&RowId_=306 104. Łowicz - http://www.um.lowicz.pl/rozw1.htm 105. Łódź - http://www.uml.lodz.pl/indeksik.php3?menu2=3&zapytanie=3,02,09,05 106. Łuków - http://www.lukow.pl/strategia/index.html 107. Malbork - http://www.malbork.pl/pol/index.php 108. Malechowo - http://www.malechowo.pl/glowne/strategia_rozwoju.htm 109. Miedźna - http://www.miedzna.pl/index.php?id=76,0 110. Międzyrzecz -http://www.miedzyrzecz.pl/pl/prawo_lokalne.php 111. Mielec - http://www.mielec.pl/aktual5.html 112. Mieleszyn - http://www.mieleszyn.pl/plany.html 113. Mirsk - http://www.mirsk.pl/ 114. Mława - http://www.mlawa.um.gov.pl/strategia3.htm 115. Mrągowo - www.bip.mragowo.um.gov.pl/prawolokalne/strategia.doc 116. Mykanów http://www.mykanow.pl/pokaz_dalej.php?dzial=ogminie&kat_id=17&pod_id=11 117. Mysłakowice - http://server.eko.wroc.pl/fk/fk/strategia.htm 118. Namysłów - http://www.namyslow.um.gov.pl/index1b.htm 119. Nidzica - http://ratusz.pl/rozwojlokalny/artykuly/zakres_i_formy/zakres_3.php 120. Niedrzwica Duża - http://www.niedrzwicaduza.pl/ogminie.htm 121. Nowa Sarzyna - http://www.gmina.sarzyna.pl/pliki/strategia.html 122. Nowa Sól -http://www.nowasol.pl/ 123. Nowogrodziec - http://www.nowogrodziec.pl/sz_fileview.asp?file=phtm/strategia.htm 124. Nowy Dwór Mazowiecki - http://www.nowydwormaz.pl/dokumenty.php 125. Oborniki Ślaskie - http://www.oborniki-slaskie.pl/strategia/13.htm 126. Olecko - http://www.um.olecko.pl/gosp.htm 127. Oleśnica -http://www.olesnica.wroc.pl/ 128. Ostrowiec Świętokrzyski - http://www.um.ostrowiec.pl/informatorsam/strategia.htm 129. Olszynka - http://olszanka.pl/html/strategia.html 130. Olsztyn - http://195.117.61.170/pl/index_biznes.phtml 131. Olsztynek - http://www.olsztynek.com.pl/gospodarka/strategia.htm 132. Opatów - http://www.opatow.um.gov.pl/miasto/strategia.html 133. Opole - http://um.opole.pl/promocja/strategia.html 134. Ostrowia Mazowiecka - http://www.ostrowmaz.pl/info/wpis_numer-125.php 135. Ostrowiec Świętokrzyski - http://www.um.ostrowiec.pl/informatorsam/strategia.htm 136. Ostróda - http://www.um.ostroda.pl/strateg.htm 137. Ostrów Wielkopolski - http://www.ostrow-wielkopolski.um.gov.pl/aktualnosci/strategia.htm 138. Ostrzeszów - http://www.ostrzeszow.pl/art.php?id=27&licz=0 222 139. Oświęcim - http://www.um.oswiecim.pl/pl_dokumenty/dokumenty/pliki/14/2462.pdf 140. Otwock - www.otwock.pl/otwock2000/ 141. Pakość- http://www.pakosc.pl/gbview.asp?groupID=13 142. Pawłowiczki - http://pawlowiczki.pl/html/strategia.html 143. Pępowo - http://www.pepowo.pl/menu.htm 144. Piastów - http://www.piastow.pl/index1.html 145. Pieszyce -http://bip.pieszyce.sisco.info/ 146. Piliczanka – http://demo-gmina.finn.pl 147. Pilzno- http://www.pilzno.um.gov.pl/ 148. Piława Górna - http://www.pilawa.and.pl/urzadie/inne/inne.html 149. Pinczów - www.pinczow.pl/pliki/strategia.doc 150. Pisz -www.pisz.pl/polski/region/strategia_rozwoju.htm - 18k 151. Pleszew - http://www.pleszew.pl/articles/index.php?section=Samorz%B1d&articleid=104 152. Płock- http://www.ump.pl/index.php?menu=gospodarka 153. Płońsk - http://plonsk.home.pl/stratd.html 154. Poczesna - http://www.poczesna.com.pl/podstrony/ZarzadGminyPoczesna.html 155. Police - http://www.police.pl/strategia.html 156. Polkowice - http://www.polkowice.bazagmin.pl/ 157. Połczyn Zdrój - http://www.polczyn-zdroj.pl/ 158. Popielów - www.popielow.pl/doc/strategia.doc 159. Porąbka - http://www.porabka.pl/ 160. Poznań - http://www.city.poznan.pl/mim/strony/index_czesci.html?lang=pl&id_cz=632 161. Prabuty - http://www.prabuty.pl/of_in.htm 162. Praszka – www.praszka.pl 163. Proszowice http://www.malopolska.pl/JST/Gminy/Gmina+Proszowice/Strategia/default.htm 164. Prudnik - http://www.prudnik.pl/ 165. Przemęt - http://www.przemet.pl/prawo.html 166. Przemyśl - http://www.um.przemysl.pl/economy/strategia/wprowadzenie.htm 167. Puławy - http://www.um.pulawy.pl/pulawy/html/prawo/uchwaly_2002.html 168. Puszcza Mariańska - http://puszcza-marianska.pl/strategia_rozdz_1.html 169. Pysznica - http://www.pysznica.w-sieci.com/ 170. Racibórz -http://www.raciborz.pl/gospodarka/strategia.php3 171. Radymno - http://www.radymno.pl/strateg.htm 172. Radzanów - http://www.radzanow.radom.pl/inwest/strategia.htm 173. Rawicz - ftp://ftp.rawicz.pl/strategia/ 174. Reda - http://www.reda.pl/strategia.php 175. Redziny - http://www.wirma.pl/ 176. Rokietnica - http://www.rokietnica.pl/strategia/ 177. Ruda Śląska - http://www.ruda-sl.pl/~media/NOWE/page/p_miasto/rs2000_srm.html 178. Rudnik - http://www.rudnik.pl/strategia_gminy.html 179. Rybnik - http://www.rybnik.pl/urzad/strategie-rozwoju.php3 180. Rzeszów - http://195.117.156.123/brmr/start.htm 181. Sandomierz - http://www.sandomierz.pl/html/gospodarka/strategia_plan.htm 182. Sianów - http://www.sianow.pl/strategia/index.htm 183. Siedlce - http://www.siedlce.um.gov.pl/strateg.html 184. Siedlec - http://www.siedlec.pl/index.htm 185. Sieradz - http://www.umsieradz.pl/strategia/index.htm 186. Słomniki - http://www.slomniki.um.pl/polska/polska.html 187. Słupsk - http://www.slupsk.pl/Ratusz/strategia/1.asp 188. Skarżysko Kościelne - http://www.skarzysko.com.pl/13.html 189. Skoczów - http://www.skoczow.pl/skoczow/strategia.php 190. Skoroszycie - http://www.skoroszyce.pl/html/wizja.html 191. Skórcz - http://strony.wp.pl/wp/adi3-skorcz/strategia.html 192. Skwierzyna - http://www.skwierzyna.pl/ 193. Sokółka -http://www.sokolka.pl/gmina.htm 194. Sopot - http://www.sopot.pl/intgm_inc/inne/02_fulek.pdf 195. Sosnowiec - http://www.sosnowiec.pl/pl/ekologia/dokumenty_strategiczne/ 196. Stare Babice - http://www.babice-stare.waw.pl/strategia/konsultacje.html 197. Starachowice - http://www.um.starachowice.pl/strateg.htm 198. Stargard Szczeciński - http://www.stargard.pl/php/aktual.php?id=strategia 199. Sulęcin - http://www.sulecin.pl/gospodarka/strategia.html 200. Szczecin - http://www.szczecin.pl/Strategia/default.htm 223 201. Słubice - http://www.slubice.pl/strategia.html 202. Słupsk - http://www.slupsk.pl/Ratusz/strategia/1.asp 203. Stare Babice - http://www.babice-stare.waw.pl/strategia.html 204. Strzelin - www.strzelin.load.pl/uchwaly/str1.doc 205. Szczytna - http://bip.szczytna.pl/ 206. Szlichtyngowa - http://www.szlichtyngowa.wschowa.com.pl/ 207. Szubin - http://www.szubin.com/ 208. Świecie - http://bip.um-swiecie.pl/?cid=10 209. Święta Katarzyna - http://bip.sw-katarzyna.dolnyslask.pl/?a=1&id=10178 210. Tarnów - http://www.tarnow.pl/tarnow/gospodarka/strategie/index.php 211. Toruń - http://www.um.torun.pl/torun/strategia/ 212. Trzciana - http://www.trzciana.pl/strategia/strategia.htm 213. Trzebinia - http://www.trzebinia.pl/akta/inf/imgidx.html 214. Tuchola - http://miasto.tuchola.pl/gospodarka/mocne_strony.htm 215. Turek - http://um.turek.pl/omiescie/?id_kategoria=15&id_kategoria_pod=1 216. Tychy - http://www.umtychy.pl/index.php?dzial=miasto&kat=strategia1 217. Ulanów - http://www.ulanow.iap.pl/body_strategia_rozwoju.htm 218. Ustrzycki Dolne - http://ustrzyki-dolne.pl/strategia.htm 219. Usynów - http://www.ursynow.pl/inwestorzy/5_1.html 220. Wałbrzych – www.um.walbrzych.pl 221. Warszawa-Bielany - www.bielany.waw.pl/$rozwoj/strategia/synteza.doc 222. Wolbrom - http://www.malopolska.pl/JST/Gminy/Gmina+Wolbrom/Strategia/default.htm 223. Wrocław - http://www.wroclaw.pl/m/253 224. Wschowa - http://www.wschowa.pl/ 225. Wyszków - http://www.wyszkow.pl/ 226. Zabrze - http://www.um.zabrze.pl/strategia/index.html 227. Zakliczyn - http://zakliczyn.w.interia.pl/ug/struktura.htm 228. Zakopane - http://www.um.zakopane.pl/strategia/index.php?id=30 229. Zakleszczany - http://www.zaleszany.pl/strat/ 230. Zambrów - http://www.zambrow.pl/strateg.htm 231. Zduńska Wola - http://www.zdunska-wola.um.pl/analiza.htm 232. Zdzieszowice - http://zdzieszowice.gmina.pl/aktualnosci.html 233. Zelów - http://www.zelow.serwer.net/ 234. Zielona Góra - http://www.zielona-gora.pl/UMZG/?id=392455 235. Zgierz - http://www.zgierz.pl/gmina/strona1-6.htm 236. Zwierzyniec - http://pirx.cofund.org.pl/khf/publikacje/case13.pdf 237. Zwoleń - http://www.zwolen.pl/strateg/Spis.htm 238. Żagań - www.um.zagan.pl/punkt/1elementy.doc 239. Żory -http://www.um.zory.pl/oprac/index.htm 240. Żyrardów - http://www.zyrardow.pl/strategi.html 224 5. Spis gmin próby losowej 1. BARCIN 2. BIAŁYSTOK 3. BIELAWA 4. BIELSKO-BIAŁA 5. BOGATYNIA 6. BOJANÓW 7. BRZOSTEK 8. BUKOWNO 9. CHOSZCZNO 10. CIECHANÓW 11. CIECHOCINEK 12. DĘBNICKA KASZUBSKA 13. DRWINIA 14. DZIAŁDOWO 15. DZIERŻONIÓW MIASTO 16. GDAŃSK 17. GDYNIA 18. GIŻYCKO 19. GLIWICE 20. GOSTYŃ 21. GÓRA KALWARII 22. GRUDZIĄDZ 23. GRYFINO 24. JAROCIN 25. JAROSŁAW 26. JASTRZĘBIE ZDRÓJ. 27. JELCZ-LASKOWICE 28. JÓZEFÓW 29. KARNICE 30. KAZIMIERZ BISKUPI 31. KĘDZIERZYN-KOŹLE 32. KĘTRZYN 33. KOLBUDY 34. KOLONOWSKIE 35. KONOPNICA 36. KOSTRZYN NAD ODRĄ 37. KOSZALIN 38. KOŚCIERZYNA 39. KRAKÓW 40. LEGIONOWO 41. LESZNO 42. LEŚNA 43. LIDZBARK W ARMIŃSKI 44 LUBAWKA 45.LUBIEŃ KUJAWSKI 46 LUBIN GMINA 47. LUBOŃ 48. ŁOMIANKI 49. MIELESZYN 50. MŁAWA 51. MRĄGOWO 52. NAMYSŁÓW 53. NOWOGRODZIEC 54. OBORNIKI ŚLĄSKIE 55. OLEŚNICA 56. OSTRÓDA 57. OSTRÓW W IELKOPOLSKI 58. OSTRZESZÓW 59. OTWOCK 60. PAKOŚĆ 61. PAWŁOWICZKI 62. PIASTÓW 63. PIESZYCE 64. PILZNO 65. PIŁAWA GÓRNA 66. PISZ 67. POLICE 68. POPIELÓW 69. PRASZKA 70. PUŁAWY 71. PYSZNICA 72. RACIBÓRZ 73. RADYMNO 74. REDA 75. RĘDZINY 76. RUDA ŚLĄSKA 77. RUDNIK NAD SANEM 78. RYBNIK 79. SIANÓW 80. SIEDLCE 81. SKARŻYSKO KOŚCIELNE 82. SKOCZÓW 83. SŁUBICE 84. SOKOLNIKI 85. SOKÓŁKA 86. STARE BABICE 87. STARGARD SZCZECIŃSKI 88. STRZELIN 89. SUWAŁKI 90. SZCZECIN 91. SZCZYTNA 92. SZUBIN 93. ŚLIWICE 94. ŚWIECIE 95. ŚWIĘTA KATARZYNA 96. TARNÓW 97. TORUŃ 98. TRZEBINIA 99. TUREK 100. ULANÓW 101. W AŁBRZYCH 102. W OLBROM 103. W YSZKÓW 104. ZAKOPANE 105. ZALESZANY 106. ZAMBRÓW 107. ZDZIESZOWICE 108. ZWOLEŃ 109. ŻAGAŃ 110. ŻORY 225 6. Literatura 1. Allaire Y., Firsirotu M. E., Myślenie strategiczne, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2000. 2. Ackoff R.L, Decyzje optymalne w badaniach stosowanych, Warszawa: PWN 1969. 3. Ackoff R.L., O system pojęć systemowych, „Prakseologia” 1973, nr 2. 4. Analiza strategiczna gminy na potrzeby wyboru strategii rozwoju (za pomocą metody SWOT), Praca zbiorowa pod redakcją Teresy Żabińskiej, Katowice: Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach, 1997. 5. Analiza systemowa – podstawy i metodologia: praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findeisena, Warszawa: PWN 1985. 6. Ansoff I.H., Zarządzanie strategiczne, Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, 1985. 7. Ansoff I.H., Corporate strategy, Penguin Books, McGraw-Hill 1965. 8. Ashby W.R., Self-regulation and Requiste Variety. W: Systems Thinking, (ed) F.Emery, Harmoudsworth, 1976. 9. Balicki L., Obrębalski M., Strahl D., Gminy polskie o funkcjach turystycznych i uzdrowiskowych, Jelenia Góra: Urząd Statystyczny w Jeleniej Górze, 1996. 10. Bartalanffy L., Ogólna teoria systemów. Podstawy, rozwój, zastosowania, Warszawa: PWN 1984. 11. Beer S., Cybernetyka a zarządzanie, Warszawa: PWN, 1966 12. Bendell T., Boulter L., Benchmarking: jak uzyskać przewagę nad konkurencją, Kraków: Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, 2000. 13. Bojarski W., Podstawy analizy i inżynierii systemów, Warszawa: PWN, 1984. 14. Bolesta-Kukułka K., Jak patrzeć na świat organizacji, Warszawa: PWN 1993. 15. Borys T., W: Wskaźniki ekorozwoju, pod redakcją T. Borysa, Białystok: Wydawnictwo Ekonomia i Środowisko, 1999 16. Brol R., Zarządzanie rozwojem lokalnym – studium przypadków, Pod redakcją R. Brola, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, 1998. 17. Broszkiewicz R., Planowanie terytorialne – metody i techniki, Warszawa: PWE, 1989. 18. Broszkiewicz R., Podstawy gospodarki miejskiej, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 1997. 19. Conant R.C., Information Transfer in Complex Systems with Application to Regulation. IEEE Transaction on System Science and Cybernetics, vol. SSC-5, No. 4/1969. 20. Cybulski L., Metody analizy regionalnej, W: Problemy rozwoju regionalnego w polityce ekonomicznej, Pod redakcją Bolesława Winiarskiego, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 1994. 21. Daniels A.,Yeates D., Podstawy analizy systemów, Warszawa: Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, 1974. 22. Findeisen W., Gutenbaum J., Modele w analizie systemowej, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findeisena, Warszawa: PWN, 1985 23. Findeisen W., Quade E.S., Metodologia analizy systemowej, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia, praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findeisena, Warszawa: PWN, 1985. 24. Frankfort-Nachmias Ch., Nachmias D., Metody badawcze w naukach społecznych, Poznań: Zysk i S-ka , 2001. 25. Frankowski Z. , Marketing w zarządzaniu gminą. 26. Frankowski Z., Siemieński W., Topczewska T., Zuziak Z.K., Działalność marketingowa gmin: zarys ujęć marketingu terytorialnego/ pod redakcją Zbigniewa Frankowskiego, Ciechanów: Wyższa Szkoła Humanistyczna, Instytut Marketingu i Reklamy, Krajowy Ośrodek Dokumentacji Regionalnych Towarzystw Kultury, 2000. 226 27. Frankowski Z., Szulczewska B., Topczewska T., Zrównoważony rozwój (ekorozwój) obszaru byłego województwa skierniewickiego, Warszawa: IGPiK, 1999. 28. Głomb Krzysztof, Statystyka polskich serwisów gmin, miast i powiatów A.D. 2001, http://www.miastawinternecie.pl/v_konferencja/content/referaty/Krzysztof%20Glom b/index.html 29. Gomółka Z., Cybernetyka w zarządzaniu. Modelowanie cybernetyczne. Sterowanie systemami, Warszawa: Agencja Wydawnicza „Placet”, 2000. 30. Gościński J., Zarys teorii sterowania ekonomicznego, Warszawa: PWE, 1977. 31. Gram H.A., The Conadion Manager. An Introduction to Management, Toronto 1986. 32. Gryncewicz W., Procesy decyzyjne w aspekcie prawa entropii, W: Zarys teorii doskonalenia systemów informacyjnych w zarządzaniu,/ pod redakcją Adama Nowickiego, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2000, 33. Guzik H., Ostrowska B., Syntetyczna ocena atrakcyjności turystycznej gmin południowo-wschodniej Polski, Kraków: Folia Turistica nr 4, AWF, 1994. 34. Halamska M., Obecne i przyszłe zróżnicowanie regionalne wsi, W: Przyszłość wsi polskiej. Wizje, strategie, koncepcje/ pod redakcją Leny Kolarskiej-Bobińskiej, Andrzeja Rosnera, Jerzego Wilkina, Warszawa: Instytut Spraw Publicznych, 2001 35. Hall A.D., Podstawy techniki systemów: ogólne zasady projektowania, Warszawa: PWN, 1968. 36. Helmer O., Korzystanie z ocen ekspertów, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia/ praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findeiseina, Warszawa: PWN, 1985 37. Kaplan R. S., Norton D. P., Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, Warszawa: PWN, 2001r. 38. Kaplan Robert S., Norton Dawid P., The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, Original work coopyright © 1996 by the President and fellows of harvard college Published by arrangement with Harvard Business shool Press. 39. Kacprzyk J., Zbiory rozmyte w analizie systemowej, Warszawa: PWN, 1986. 40. Kiełczewski S., Współdziałanie strategiczne – niewykorzystana szansa polskiej transformacji systemowej, W: współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 1998 41. Klamut M. – redaktor, Polityka budowy regionu konkurencyjnego. Strategie – modele – postęp technologiczny, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2000. 42. Klasik A..: Lokalny rozwój gospodarczy i jego badania. W: Gospodarka lokalna w teorii i praktyce, Wrocław: AE 1996. Prace naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 734 43. Kłosowski S.R., Adamski J., Strategie rozwoju gospodarczego miast i gmin/ pod redakcją Daniela C. Wagnera, Warszawa: Międzykomunalna Spółka Akcyjna MUNICIPIUM S.A., LGPP, 1999. 44. Koch R., Strategia: jak opracować i wprowadzić w życie najskuteczniejszą strategię. Przewodnik, Kraków: Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu ,1998. 45. Korenik S., Restrukturyzacja regionów depresyjnych (uwarunkowania, metody, zadania), W: Problemy rozwoju regionalnego w polityce ekonomicznej/ pod redakcją Bolesława Winiarskiego, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 1994 46. Kotler P., Marketing: analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Warszawa: Wydawnictwo Gebether i S-ka, 1994. 47. Kozarowicz H., Założenia koncepcji współdziałania strategicznego gminy i specjalnej strefy ekonomicznej, W: Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, 1998 227 48. Kozielecki J., Psychologiczna teoria podejmowania decyzji. Warszawa: PWN, 1977 49. Koźmiński A.K., Analiza systemowa organizacji, Warszawa: PWN, 1979. 50. Kulikowski R., Aspekty metodologiczne, W: Modelowanie rozwoju społecznogospodarczego kraju metodami analizy systemowej, Wrocław: Wszechnica Polskiej Akademii Nauk, Zakład Narodowy imienia Ossolińskich, Wydawnictwo Polskiej Akademii Nauk, 1979 51. Kuziak Z.K., Marketing urbanistyczny a projektowanie miast, W: Frankowski Z., Siemieński W., Topczewska T., Zuziak Z.K., Działalność marketingowa gmin. Zarys ujęć marketingu terytorialnego/ pod redakcją Zbigniewa Frankowskiego, Wyższa Szkoła Humanistyczna, Instytut Marketingu i Reklamy, Krajowy Ośrodek Dokumentacji Regionalnych Towarzystw Kultury, Ciechanów 2000. 52. Lange O., Wstęp do cybernetyki ekonomicznej, Warszawa: PWN, 1965. 53. Learned E.P., Christensen C.R, Andrews K.R., Guth W.D., Business Policy, Text and Cases, Richard D. Irwin, 1965. 54. Lesyng Bogdan i Nowiński Krzysztof, Modelowanie w badaniach naukowych, Nauka. Encyklopedia multimedialna Warszawa: PWN, 2003. 55. Mały słownik języka polskiego ,Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1993. 56. Maslow A., Motivation and Personality, New York 1954. 57. Markowski T., Ogólna strategia rozwoju i restrukturyzacji województwa radomskiego, W: Województwo radomskie w procesie przekształceń systemowych, Warszawa: Fundacja Promocji Rozwoju im. Edwarda Lipińskiego, 1995. 58. Markowski T., Zarządzanie rozwojem miast, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999. 59. Mesarović M., Matematyczna teoria systemów ogólnych. W: Ogólna teoria systemów, redakcja G.J.Klira, Warszawa 1976 60. Mynarski S., Elementy teorii systemów i cybernetyki, Warszawa: PWN,1979. 61. Modelowanie rozwoju społeczno-gospodarczego kraju metodami analizy systemowej, Wrocław: Wszechnica Polskiej Akademii Nauk, Zakład Narodowy imienia Ossolińskich, Wydawnictwo Polskiej Akademii Nauk, 1979. 62. Nowicki Adam, Modernizacja systemu informacyjnego w przedsiębiorstwie przemysłowym, Warszawa: PWN, 1989. 63. Nowicki A., Strategia doskonalenia systemu informacyjnego w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wrocław: Akademia Ekonomiczna, 1999. 64. Nowińska E., Strategiczne planowanie rozwoju gmin na przykładzie gmin przygranicznych, W: Strategia rozwoju lokalnego na przykładzie gmin pogranicza polsko-niemieckiego/ Redaktorzy naukowi Bohdan Gruchman, Franz Walk, Ewa Nowińska, Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2000 65. Obłój K., Strategia organizacji: w poszukiwaniu trwałej przewagi konkurencyjnej, Warszawa: PWE, 1999. 66. Obłój K., Strategia sukcesu firmy, Warszawa: PWE, 1998. 67. Ohmae K.I., The Mind of the Strategist, Penguin Books, Mc Graw-Hill, Inc., 1982. 68. Ostasz L., Homo methodicus. Między filozofią, humanistyką i naukami ścisłymi, Olsztyn: Uniwersytet Warmińsko-Mazurski, 1999. 69. Pańkowska M., Zarządzanie zasobami informatycznymi, Warszawa: Difin, 2001. 70. Pancer-Cybulska E., Kształtowanie systemu dochodów własnych regionów jako czynnik podnoszenia ich konkurencyjności, W: Klamut M. – redaktor, Polityka budowy regionu konkurencyjnego. Strategie – modele – postęp technologiczny, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2000 71. Pawlak Z., Systemy informacyjne. Podstawy teoretyczne, Warszawa: WNT, 1983 72. Płoszajski G., Metody wyboru spośród wariantów, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia/ praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findenseina, Warszawa : PWN, 1985. 73. Porter M. E., Strategia konkurencji. Metody analizy sektorów i konkurentów, Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, 1992. 228 74. Problemy rozwoju regionalnego w polityce ekonomicznej/ pod redakcją Bolesława Winiarskiego, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 1994. 75. Project Management – efektywne zarządzanie przedsięwzięciami, Redakcja wydania niemieckiego: Birgit Ehrl-Gruber, Gerda M. Sus, Redakcja wydania polskiego: Krzysztof Niestrój, Marek Kasperek, Warszawa: Wydawnictwo Informacji Zawodowej WEKA, 2001. 76. Projekt Ustawy o dochodach jednostek samorządu terytorialnego, Szczegółowa kalkulacja dochodów gmin, W: Związek Gmin wiejskich Rzeczpospolitej Polskiej, http://www.zgwrp.org.pl/dzialalnosc/jst_200305.html 77. Przyszłość wsi polskiej. Wizje, strategie, koncepcje/ pod redakcją Leny KolarskiejBobińskiej, Andrzeja Rosnera, Jerzego Wilkina, Warszawa: Instytut Spraw Publicznych, 2001. 78. Reforma administracyjna kraju. Ustawy z komentarzem oraz rozporządzenia wykonawcze. Pod redakcją prof. Dr hab. Jacka M. Majchrowskiego, Gorzów Wielkopolski: Magnum. Dom Wydawniczy. Prawo i Finanse, 1999r. 79. Regionalne aspekty rozwoju turystyki/ pod redakcja Grzegorza Gołembskiego, Warszawa-Poznań: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999. 80. Regulski J., Elementy teorii polityki urbanistycznej miasta, W; Miasto i jego władze, Wrocław: Zakład Narodowy im. Ossolińskich, 1984. 81. Regulski J., Cybernetyka systemów planowania, Warszawa: Wiedza Powszechna, 1974. 82. Romanowska M., Strategie rozwoju i konkurencji, Warszawa: Centrum Informacji Menedżera, 1998. 83. Rot A., Analiza porównawcza definicji systemów informacyjnych, W: Zarys teorii doskonalenia systemów informacyjnych w zarządzaniu/ pod redakcją Adama Nowickiego, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2000 84. Rozwiązania dla administracji i służb publicznych i administracji, Warszawa: Materiały konferencyjne Microsoft® , 24 maj 2001 r. 85. Safin K., Samorząd gospodarczy jako płaszczyzna współdziałania małych przedsiębiorstw, W: Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im Oskara Langego we Wrocławiu, 1998. 86. Siemiński J. L., Czy rozwój zrównoważony miast?, W: Przestrzeń. Magazyn Planowania Przestrzennego, nr 8/2/1999r. 87. Słownik wyrazów obcych PWN, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1995. 88. Słownik wyrazów obcych PWN, Warszawa: Wydanie nowe, Wydawnictwo Naukowe PWN Sp. z o.o., 1995. 89. Stachak S., Wstęp do metodologii nauk ekonomicznych, Warszawa: Książka i Wiedza, 1997. 90. Strategia rozwoju lokalnego na przykładzie gmin pogranicza polsko-niemieckiego/ Redaktorzy naukowi Bohdan Gruchman, Franz Walk, Ewa Nowińska, Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2000. 91. Strategie rozwoju gospodarczego miast i gmin, pod redakcją Daniela C. Wagnera, Międzykomunalna Spółka Akcyjna MUNICIPIUM S.A., LGPP, Warszawa 1999. 92. Strategie rozwoju organizacji, Praca zbiorowa: A.Szplit, J.Fudaliński, P.Markiewicz, H.Smutek, Kraków: Antykwa, 2002. 93. Strategor, Zarządzanie firmą. Strategie. Struktury. Decyzje. Tożsamość, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 1999. 94. Schumacher E.F., Technika z ludzką twarzą, Wrocław 1976. 95. Sobczyk M., Warszawa: Statystyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, 2000. 96. Straszak A., Dziedziny i przykłady zastosowań analizy systemowej, W: Analiza systemowa – podstawy i metodologia/ praca zbiorowa pod redakcją Władysława Findenseina, Warszawa: PWN, 1985. 97. Szlachta J., Programowanie rozwoju regionalnego w Unii Europejskiej, Warszawa: PAN KPZK Studia tom CV, 1997. 229 98. Szromnik A., Marketing komunalny – rynkowa koncepcja zarządzania gminą, „Samorząd terytorialny” 1996, nr 3. 99. Szulczewska B., W: Z.Frankowski, B.Szulczewska, T.Topczewska, Zrównoważony rozwój (ekorozwój) obszaru byłego województwa skierniewickiego, Warszawa: IGPiK, 1999 100. Topczewska T., Marketing w gospodarce nieruchomościami, W: Z.Frankowski, W.Siemieński, T.Topczewska, Z.K.Zuziak, Działalność marketingowa gmin. Zarys ujęć marketingu terytorialnego/ pod redakcją Zbigniewa Frankowskiego, Wyższa Szkoła Humanistyczna, Instytut Marketingu i Reklamy, Krajowy Ośrodek Dokumentacji Regionalnych Towarzystw Kultury, Ciechanów 2000 101. Towarnicka H., Hermaszewski J., Projekt inwestycyjny AQUAPARK – jako przykład współdziałania w gminie Polkowice, W: Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im.Oskara Langego we Wrocławiu, 1998. 102. Trojanek M., Instrumenty sterownia rozwojem lokalnym w wybranych gminach pogranicza polsko-niemieckiego, W: Strategia rozwoju lokalnego na przykładzie gmin pogranicza polsko-niemieckiego/ Redaktorzy naukowi Bohdan Gruchman, Franz Walk, Ewa Nowińska, Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2000. 103. Unold J., Systemy Informacyjne Marketingu, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2001. 104. Warszyńska J., Ocena zasobów środowiska naturalnego dla potrzeb turystyki (na przykładzie województwa krakowskiego), Warszawa-Kraków: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Jagiellońskiego, Prace Geograficzne, z. 36, PWN, 1974, Za: Regionalne aspekty rozwoju turystyki/ pod redakcją Grzegorza Gołembskiego, Warszawa-Poznań: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999 105. Weinberg G., Myślenie systemowe, Warszawa: Wydawnictwo NaukowoTechniczne,1979. 106. Wilk K., Kształtowanie rozwoju ekonomicznego w skali lokalnej i regionalnej – doświadczenia Włoch, W: Problemy rozwoju regionalnego w polityce ekonomicznej/ pod redakcją Bolesława Winiarskiego, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 1994 107. Wiener N., Cybernetics or control and communication i the Animal and the Machine, Herman, Paris 1958. 108. Wiener N., Cybernetyka, czyli Sterowanie i komunikacja w zwierzęciu i maszynie, Warszawa: PWN, 1971. 109. Winiarski B., Strategie podnoszenia konkurencyjności regionów, W: Klamut M. – redaktor, Polityka budowy regionu konkurencyjnego. Strategie – modele – postęp technologiczny, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2000. 110. Wojtasiewicz L., Czynniki i bariery rozwoju lokalnego w aktualnej polityce gospodarczej Polski. W: Gospodarka lokalna w teorii i praktyce, Wrocław: AE 1996. Prace naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu nr 734. 111. Wróblewski K., Podstawy sterowania przepływem produkcji, Warszawa: WNT,1993. 112. Wskaźniki ekorozwoju/ pod redakcją Tadeusza Borysa, Białystok: Wydawnictwo Ekonomia i Środowisko, 1999. 113. Współdziałanie strategiczne w gospodarce, Materiały konferencyjne PN 786, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 1998. 114. Wysocka E., Koziński J., Strategia rozwoju województw i gmin, teoria i praktyka, Warszawa-Zielona Góra: Zachodnie Centrum Organizacji, ZCO, 1998. 115. Zarys teorii doskonalenia systemów informacyjnych w zarządzaniu/ pod redakcją Adama Nowickiego, Wrocław: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2000. 116. Zarządzanie rozwojem lokalnym – studium przypadków/ pod redakcją Ryszarda Brola, Wrocław: Wydawnictwo A E im. Oskara Langego we Wrocławiu, 230 1998. 117. Zieleniewski J., Podstawowe pojęcia teorii systemów, organizacji i zarządzania, W: Współczesne problemy zarządzania, praca zbiorowa, Warszawa 1974. 118. Ziółkowski M., Proces formułowania strategii rozwoju gminy, Warszawa: Instytut Przedsiębiorczości i Samorządności, 2000. 119. Złota Encyklopedia PWN (na CD), Wydawnictwo Naukowe PWN S.A., 2002. 120. Zuziak Z., Instrumenty rynkowych strategii rozwoju śródmieść, ‘Samorząd terytorialny” 1995, nr ½. 121. Żyżyński J., Cybernetyka w naukach społecznych. Nadzieja i rozczarowania, „Zarządzanie” Nr 2/81 122. Żabiński L., Analiza strategiczna gminy na potrzeby wyboru strategii rozwoju (za pomocą metody SWOT)/ praca zbiorowa pod redakcją Teresy Żabińskiej, Katowice: Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach, 1997 123. Żabińska T., Analiza strategiczna gminy na potrzeby wyboru strategii rozwoju (za pomocą metody SWOT), Praca zbiorowa pod redakcją Teresy Żabińskiej, Katowice: Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach, 1997. 7. Tabele danych źródłowych (Tom II) Tabele danych źródłowych zamieszczono w osobnym Tomie II. 231